PRÁCE NA DÁLKU – BENEFIT PRO SLADĚNÍ OSOBNÍHO A PRACOVNÍHO ŽIVOTA NA MĚSTSKÉM ÚŘADĚ TŘEBÍČ
PRÁCE NA DÁLKU – BENEFIT PRO SLADĚNÍ OSOBNÍHO A PRACOVNÍHO ŽIVOTA NA MĚSTSKÉM ÚŘADĚ TŘEBÍČ KONFERENCE NA TÉMA: SLADĚNÍ PRÁCE A RODINY PRAHA, 18. ČERVNA 2015
PROČ PRÁCE NA DÁLKU • Městský úřad chce vyjít vstříc svým zaměstnancům ve slaďování osobního a pracovního života. • Práce na dálku je na Městském úřadě Třebíč vnímána jako – zaměstnanecký benefit, – nástroj pro slaďování osobního a pracovního života, který přispívá ke zlepšení pracovních podmínek a ke zvýšení spokojenosti a efektivity zaměstnanců. • Práce na dálku je koncipována primárně jako práce z domova (home office).
VÝHODY PRO ZAMĚSTNAVATELE • • • • • •
Zvýšení produktivity Lepší koncentrace na zadaný úkol Snížení absencí z důvodu nemoci Zvýšení flexibility pracovníků Snížení fluktuace Snížení nákladů na nábor a zaškolení nových zaměstnanců
VÝHODY PRO ZAMĚSTNANCE Viz výsledky dotazníkového šetření • Větší klid na práci
25 %
• Možnost sladit pracovní a osobní život
25 %
• Pracovat efektivněji
19 %
• Úspora nákladů (dojíždění)
15 %
• Možnost dokončit pracovní úkol v termínu i při menší zdravotní indispozici
13 %
HARMONOGRAM IMPLEMENTACE • Přípravná fáze: září – prosinec 2013 • Pilotní implementace: leden – červen 2014
• Vyhodnocení pilotní implementace: červen 2014 • Ostrý provoz: červenec 2014
PILOTNÍ IMPLEMENTACE • • • • • • • • •
Sestavení pracovní skupiny Komunikace do úřadu Identifikace nákladů a přínosů Identifikace vhodných pracovních míst a činností Výběr vhodných pracovníků pro zapojení do pilotní implementace Návrh a úprava směrnic Realizace školení pro pracovníky Poskytnutí kontinuální podpory pracovníkům Monitoring a vyhodnocení pilotní implementace
POČET ZAMĚSTNANCŮ ZAPOJENÝCH DO PILOTNÍ IMPLEMENTACE Odbor výstavby Odbor školství a kultury Odbor správy provozu Odbor sociálních věcí
Odbor rozvoje a územního plánování
Využili pnd Proškolení
Oddělení kontroly
Počet zaměstnanců
Odbor kanceláře tajemníka Odbor kanceláře starosty a místostarostů Odbor finanční Odbor dopravy 0
5
10
15
20
25
30
SOUČASNÉ NASTAVENÍ PODMÍNEK PRO PRÁCI Z DOMOVA Co jsme nastavili • Základní nastavení • Legislativní podmínky • Technické požadavky • Organizační a procesní aspekty • Vedoucí zaměstnanci odborů • Klienti
ZÁKLADNÍ NASTAVENÍ Práce z domova je zaměstnanci umožněna, jsou–li splněny současně tyto 3 podmínky: • Zaměstnanec má zájem pracovat z domova, • jeho pracovní agenda a činnost mu to umožňuje, • a jeho nadřízený (vedoucí odboru, tajemnice, starosta) s tím souhlasí.
LEGISLATIVNÍ PODMÍNKY Obecný rámec • Zákon č. 262/2006 Sb., zákoník práce • Zákon č. 187/2006 Sb., o nemocenském pojištění • Individuálně dohodnuté podmínky mezi zaměstnancem a zaměstnavatelem formou písemné dohody uzavřené dle ustanovení § 317 zákoníku práce • Zaměstnavatel nemůže práci z domova nařídit, ani k ní zaměstnance nutit • Zaměstnavatel není povinen žádosti o práci z domova zaměstnanci vyhovět
LEGISLATIVNÍ PODMÍNKY Obecný rámec • Práce na dálku se řadí mezi tzv. práce zvláštní povahy (§ 317 zákoníku práce) • BOZP – Zaměstnavatel zajistí zaměstnanci speciální školení k BOZP pro práci z domova • Zaměstnanec je povinen držet se smluvních podmínek sjednaných v dohodě, týkajících se BOZP při práci z domova • Jako pracovní úraz se posuzuje úraz, který zaměstnanec utrpěl při práci z domova, při plnění pracovních úkolů
NASTAVENÍ NA MĚSTSKÉM ÚŘADĚ • Zaměstnanec pracující z domova uzavře vedle stávající pracovní smlouvy také „Dohodu o práci mimo pracoviště zaměstnavatele“, sjednanou dle § 317 zákoníku práce • Zaměstnanec bude proškolen o specifických podmínkách BOZP při práci z domova a o bezpečném používání IT při práci z domova • Konzultace s inspektorátem práce • Vnitřní směrnice • Spisový řád
TECHNICKÉ POŽADAVKY • Požadavek nulových vstupních nákladů • Možnost zapůjčení notebooku a flash disku • Lze používat i vlastní PC v souladu se zásadami bezpečného používání IT • Služební mobilní telefon • Internetové připojení – zaměstnanec používá vlastní připojení, bez náhrady • Vzdálený přístup do služebního e-mailu • Školení – zaměstnanci IT • Zaměstnancům pracujícím na dálku je poskytována IT podpora
ORGANIZAČNÍ A PROCESNÍ ASPEKTY • Agendy – práce na dálku možná pouze u vybraných agend • Pracovní pozice – kritéria pro výběr nastavuje příslušný vedoucí • Zajištění zastupitelnosti na odboru a dostupnosti v kontaktních hodinách • Systém zadávání, kontroly úkolů a vykazování práce – Formulář Evidence „Práce mimo pracoviště“
FORMULÁŘ EVIDENCE „PRÁCE MIMO PRACOVIŠTĚ“
PODPORA PRO ZAMĚSTNANCE • Podpora při implementaci práce na dálku byla v rámci konzultací s Koordinačním centrem a se členy pracovní skupiny • Vytvoření manuálu • FAQ na webu http://pracenadalku.trebic.cz • Materiály dostupné všem zaměstnancům úřadu na sdíleném disku
POČET ZAMĚSTNANCŮ • Od 1.1.2014 do 30.6.2014 v pilotní implementaci 23 zaměstnanců odpracovalo celkově 253 dní v režimu práce na dálku
• Od 1.1.2015 do 15.6.2015 v ostrém provozu 45 zaměstnanců odpracovalo celkově 362 dní v režimu práce na dálku • Vzestupný zájem o práci na dálku
ZÁVĚR • • • •
Podpora státu Legislativní opatření Propagace a podpora flexibilních úvazků Změna v pohledu na problematiku práce na dálku • Změna pohledu manažerů
ZÁVĚR Zásadní pro implementaci je DŮVĚRA • T – důvěřujte svým lidem • R – odměňujte výsledek • U – rozumějte business case • S – začněte u vedení • T – jednejte s lidmi jako s individualitami • Komunikace • Školení
MĚSTSKÝ ÚŘAD TŘEBÍČ Informace • Mgr. Petra Fortelná, Ing. Denisa Hájková • E-mail:
[email protected] • http://pracenadalku.trebic.cz
Děkujeme za pozornost.
