Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
1. oldal, összesen: 178
PR-TELECOM Zrt. szolgáltató a tagja
Általános Szerződési Feltételek nyilvános televízió-műsorelosztási, nyilvános rádió műsorelosztási szolgáltatáshoz Abony, Acsád, Ajka-Csinger, Ajka-Padragkút, Alattyán, Arló, Ágfalva, Baj, Bakonycsernye, Balatonakali, Balatonakarattya, Balatoncsicsó, Balatonfüred Állami Szívkórház, Balatonfűzfő, Balatonkenese, Balatonszepezd, Balatonszőlős, Balinka, Balsa, Barnag, Békás, Bodajk, Bodroghalom, Bodrogkeresztúr, Bodrogkisfalud, Bodrogolaszi, Borsodszentgyörgy, Bő, Bük, Cibakháza, Csabrendek, Csepreg, Csernely, Csokvaomány, Dömsöd, Dörgicse, Dunaharaszti, Dunavarsány, Emőd, Erdőbénye, Fényeslitke, Füzérkomlós, Gávavencsellő, Gór, Gyöngyöstarján, Halásztelek, Halimba, Hárskút, Hercegkút, Hidegkút, Hollóháza, Horvátzsidány, Iklanberény, Jánoshida, Jászalsószentgyörgy, Jászapáti, Jászberény, Jászberény (Portelek), Jászboldogháza, Jászfényszaru, Jászjákóhalma, Jászkisér, Káld, Káptalanfa, Kerta, Kecskemét, Kecskemét (Katonatelep),Kecskéd, Királyszentistván, Kishuta, Kiskunfélegyháza, Kisvárda, Kiszsidány, Kópháza, Környe, Környe (Szentgyörgypuszta), Környebánya, Kőröstetétlen, Kőszeg, Kőszeg (Kőszegfalva), Kunszállás, Kunszentmárton, Lábatlan, Lesenceistvánd, Litér, Lócs, Makkoshotyka, Mályi, Márkó, Mecsér, Mencshely, Meszlen, Monostorapáti, Nagycenk, Nagyhuta, Nagykőrös, Nagyvázsony, Nekézseny, Nemescsó, Nemesgulács, Nyékládháza, Nyirád, Olaszliszka, Óbudavár, Ólmod, Örvényes, Parádfürdő Állami Kórház, Papkeszi, Pálháza, Peresznye, Rakamaz, Raposka, Rákóczifalva, Ricse, Sajópetri, Sajtoskál, Sárazsadány, Sárospatak, Sáska, Sáta, Sátoraljaújhely, Sátoraljaújhely (Károlyfalva, Rudabányácska, Széphalom), Semjén, Sopron (Balf), Sóly, Sümeg, Süttő, Szabolcs, Szakony, Szalapa, Szászberek, Szegi, Szegilong, Szentantalfa, Szentjakabfa, Szolnok (Pletykafalu, Szandaszőlős, Kertváros), Szigethalom, Szigetszentmiklós, Szigetszentmiklós (Alsóbucka, Lakihegy), Szomód, Szőc, Tagyon, Taksony, Taliándörögd, Tarcal, Tarján, Tata, Tata (Agostyán), Tés, Tiszanagyfalu, Tiszaföldvár, Tímár, Tolcsva, Tótvázsony,Törtel, Újszász, Úrkút, Vassurány, Vámosújfalu, Várgesztes, Vértessomló, Vöröstó, Zánka
települések területén Utolsó módosítás kelte: 2009.11.24. Hatálybalépés ideje: 2010.01.01.
Fojt István vezérigazgató PR-TELECOM Zrt.
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
2. oldal, összesen: 178
TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK...................................................................................................................... 2 1. A szolgáltató neve, címe .............................................................................................................. 5 2. Ügyfélszolgálatának elérhetősége (cím, telefonszám, nyitvatartási idő), illetve internetes honlapjának címe ......................................................................................................................... 5 3. Az ÁSZF célja, tárgyi, személyi, területi és időbeli hatálya........................................................ 9 4. Értesítések, közzétételek, nyilatkozatok ...................................................................................... 9 5. A szolgáltató által nyújtott előfizetői szolgáltatások meghatározása......................................... 10 6. Az előfizetői szerződés megkötésére vonatkozó eljárás, az előfizetői szolgáltatások igénybevételének módja és feltételei, a szolgáltatás igénybevételének esetleges időbeli és földrajzi korlátai......................................................................................................................... 12 7. Az előfizetői hozzáférési pont létesítésére és a szolgáltatás igénybevételét biztosító üzembe helyezésre vállalt idő (célérték) ................................................................................................. 15 8. A szolgáltatások minőségi célértékei, a minőségi célértékek értelmezése és teljesítésük ellenőrzésének mérési módszere................................................................................................ 18 9. Az előfizetői szerződés megkötéséhez szükséges előfizetői adatok listája, az előfizetői jogviszony létrejötte, a legrövidebb szerződési időszak ............................................................ 19 10. Az előfizetői szerződés módosításának egyes esetei és a szerződésmódosítás feltételei, a szolgáltató joga egyoldalú szerződésmódosításra, az előfizetőt a szolgáltató egyoldalú szerződésmódosításának eseteiben megillető jogok, egyoldalú szerződésmódosítás esetén az előfizető tájékoztatásának módja, a díjfizetéshez kötött szerződésmódosítás esetei és a fizetendő díj mértéke, az áthelyezés és az átírás teljesítésének határideje................................. 22 11. Az előfizetői szolgáltatás szünetelésének esetei, az előfizető által kérhető szünetelés leghosszabb időtartama, a díjfizetéshez kötött szünetelés esetei és a fizetendő díj mértéke ..... 26 12. Az előfizetői szolgáltatás korlátozásának, így különösen az előfizetői szolgáltatás minőségi vagy más jellemzői csökkentésének az esetei és feltételei ........................................................ 28 13. Az előfizetői szerződés megszűnésének esetei és feltételei, azon határidő megjelölése, ameddig az előfizető díjfizetési kötelezettségének eleget tehet anélkül, hogy a szolgáltató a szerződést felmondaná................................................................................................................................. 29 14. A hibabejelentő elérhetősége, a vállalt hibaelhárítási célértékek, a hibabejelentések nyilvántartásba vételének menete .............................................................................................. 31 15. Az ügyfélszolgálat működése, az előfizetői bejelentések, panaszok intézése (díjreklamáció, kötbér és kártérítési igények intézése). ...................................................................................... 34 16. Az előfizető jogai az előfizetői szolgáltatás hibás teljesítése esetén, az előfizetőt megillető kötbér mértéke, a hiba kijavításának átmeneti vagy tartós lehetetlensége esetén az előfizetőt megillető díjcsökkentés mértéke, az előfizetői szolgáltatással kapcsolatos viták rendezésének módja.......................................................................................................................................... 38 17. Az előfizetői végberendezés csatlakoztatásának feltételei......................................................... 39 18. A szolgáltató által kezelt adatok fajtái, tárolásuk és esetleges továbbításuk célja és időtartama, az adatok továbbításának biztosítása, az adatbiztonság, valamint az előfizetőnek, illetve a felhasználónak az adatkezeléssel kapcsolatos jogairól és kötelezettségeiről szóló tájékoztatás40 19. Az előfizetői szolgáltatások díja, ezen belül az egyszeri díjak, rendszeres díjak és forgalmi díjak számszerű és egyértelmű mértéke, díjazási időszakok, kedvezmények és díjfizetés nélküli szolgáltatások, a kedvezményre jogosultság elvesztése esetén a kedezmény visszafizetésének feltételei, a díjfizetés és a számlázás módja és ideje, a díjnak az előfizető igénye szerinti előre történő megfizetésére vonatkozó szabályok .............................................................................. 40 20. A felügyeleti szerv címe, telefonszáma ..................................................................................... 48 21. Az általános szerződési feltételek elérhetősége ......................................................................... 48 22. Alkalmazandó jogszabályok ...................................................................................................... 48 1.a. Digitális programcsomag választék...............................................................................................................................49
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
3. oldal, összesen: 178
1.a.1Területi megjelölés: Alattyán, Jászberény, Jászberény (Portelek), Jászfényszaru, Jászalsószentgyörgy, Jászkisér, Jászapáti, Jászjákóhalma, Jászboldogháza, Jánoshida, Újszász, Abony, Szolnok (Pletykafalu, Szandaszőlős, Kertváros), Törtel, Kőröstetétlen, Kiskunfélegyháza (csillagpontos), Kecskemét (Katonatelep), Szászberek.......................................................................................................................................59 1.a.2 Terület megjelölése: BODROGHALOM....................................................................................................................61 1.a.3 Területi megjelölés: CSEPREG, BALF, BÜK, BŐ, KÓPHÁZA, ÁGFALVA, NAGYCENK, SZAKONY .........62 1.a.4 Terület megjelölése: DUNAVARSÁNY, SZIGETSZENTMIKLÓS, SZIGETSZENTMIKLÓS (ALSÓBUCKA, LAKIHEGY), TAKSONY..........................................................................................................64 1.a.5 Terület megjelölése: HERCEGKÚT, MAKKOSHOTYKA, SÁROSPATAK, SÁTORALJAÚJHELY, TARCAL ..................................................................................................................................................................66 1.a.6 Terület megjelölése: KISVÁRDA (régi fejállomás) ...................................................................................................68 1.a.7 Terület megjelölése: KISVÁRDA (új fejállomás), FÉNYESLITKE........................................................................69 1.a.8 Terület megjelölése: CSERNELY, CSOKVAOMÁNY, NEKÉZSENY, SÁTA......................................................70 1.a.9 Terület megjelölése: BALSA, GÁVAVENCSELLŐ, RAKAMAZ, SZABOLCS, TIMÁR, TISZANAGYFALU.................................................................................................................................................72 1.a.10 Terület megjelölése: KECSKEMÉT, NAGYKŐRÖS .............................................................................................73 1.a.11 Terület megjelölése: GYÖNGYÖSTARJÁN............................................................................................................75 1.a.12 Terület megjelölése: SÁTORALJAÚJHELY (KÁROLYFALVA, RUDABÁNYÁCSKA, SZÉPHALOM), PÁLHÁZA, KISHUTA, NAGYHUTA, BODROGKERESZTÚR, BODROGKISFALUD, BODROGOLASZI, ERDŐBÉNYE, OLASZLISZKA, SÁRAZSADÁNY, SZEGI, SZEGILONG, TOLCSVA, VÁMOSÚJFALU, HOLLÓHÁZA, FÜZÉRKOMLÓS ..................................................................76 1.a.13 Terület megjelölése: MÁLYI, EMŐD, NYÉKLÁDHÁZA, SAJÓPETRI .............................................................78 1.a.14 Terület megjelölése: PARÁDFÜRDŐ Állami Kórház.............................................................................................80 1.a.15 Terület megjelölése: BALATONFÜRED Szívkórház..............................................................................................81 1.a.16 Terület megjelölése: BAJ ...........................................................................................................................................82 1.a.17 Területi megjelölés: TATA (KERTVÁROS), TATA (ÚJHEGY)...........................................................................84 1.a.18 Terület megjelölése: KECSKÉD, KÖRNYE, KÖRNYE (SZENTGYÖRGYPUSZTA), KÖRNYEBÁNYA, SZOMÓD, TATA (AGOSTYÁN), VÁRGESZTES, VÉRTESSOMLÓ .............................................................86 1.a.19 Területi megjelölés: BAKONYCSERNYE ...............................................................................................................88 1.a.20 Területi megjelölés: TATA (CSURGÓFÖLE) .........................................................................................................89 1.a.21 Területi megjelölés: CIBAKHÁZA, RÁKÓCZIFALVA, KUNSZÁLLÁS............................................................91 1.a.22 Területi megjelölés: DÖMSÖD..................................................................................................................................93 1.a.23 Területi megjelölés: KŐSZEG (volt Anternet terület) ............................................................................................94 1.a.24 Területi megjelölés: NEMESCSÓ .............................................................................................................................96 1.a.25 Területi megjelölés: ACSÁD......................................................................................................................................97 1.a.26 Területi megjelölés: KŐSZEG (volt GERANT terület)...........................................................................................98 1.a.27 Területi megjelölés: KŐSZEG-KŐSZEGFALVA .................................................................................................100 1.a.28 Területi megjelölés: VASSURÁNY .........................................................................................................................101 1.a.29 Terület megjelölése: TARJÁN.................................................................................................................................102 1.a.30 Terület megjelölése: KŐSZEG (volt DIPOL terület) ............................................................................................103 1.a.31. Terület megjelölése: ARLÓ, BORSODSZENTGYÖRGY...................................................................................105 1.a.32 Terület megjelölése: LÁBATLAN...........................................................................................................................107 1.a.33 Területi megjelölés: Ajka-Padragkút, Balatonakali, Balatonszepezd, Zánka, Balatoncsicsó, Halimba, Mencshely, Monostorapáti, Óbudavár, Szentjakabfa, Szentantalfa, Tagyon, Taliándörögd, Szőc ...............108 1.a.34 Terület megjelölése: Nagyvázsony...........................................................................................................................110 1.a.35 Terület megjelölése: Nyirád .....................................................................................................................................111 1.a.36 Területi megjelölés: Csabrendek .............................................................................................................................112 1.a.37 Terület megjelölése: Úrkút ......................................................................................................................................113 1.a.38 Terület megjelölése: Káptalanfa..............................................................................................................................114 1.a.39 Terület megjelölése: Sümeg .....................................................................................................................................115 1.a.40 Területi megjelölés: Sümeg (régi)............................................................................................................................117 1.a.41 Terület megjelölése: Káld ........................................................................................................................................118 1.a.42 Terület megjelölése: SÜTTŐ ...................................................................................................................................119 1.a.43 Területi megjelölés: GÓR, HORVÁTZSIDÁNY, LÓCS, IKLANBERÉNY, KISZSIDÁNY, MESZLEN, ÓLMOD, PERESZNYE, SAJTOSKÁL ..............................................................................................................120 1.a.44 Terület megjelölése: RICSE, SEMJÉN...................................................................................................................122 1.a.45 Terület megjelölése: DUNAHARASZTI, HALÁSZTELEK, SZIGETHALOM ................................................123 1.a.46 Terület megjelölése: BALATONAKARATTYA, BALATONFŰZFŐ, BALATONKENESE, LITÉR, PAPKESZI .............................................................................................................................................................125 1.a.47 Terület megjelölése: KIRÁLYSZENTISTVÁN .....................................................................................................127 1.a.48 Terület megjelölése: BODAJK ................................................................................................................................128 1.a.49 Terület megjelölése: DÖRGICSE............................................................................................................................130 1.a.50 Terület megjelölése: NEMESGULÁCS ..................................................................................................................131
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
4. oldal, összesen: 178
1.a.51 Terület megjelölése: SÓLY ......................................................................................................................................132 1.a.52 Terület megjelölése: TÉS .........................................................................................................................................133 1.a.53 Terület megjelölése: HÁRSKÚT .............................................................................................................................134 1.a.54 Terület megjelölése: VÖRÖSTÓ .............................................................................................................................135 1.a.55 Terület megjelölése: MÁRKÓ .................................................................................................................................136 1.a.56 Terület megjelölése: BALATONSZŐLŐS .............................................................................................................137 1.a.57 Terület megjelölése: BARNAG................................................................................................................................138 1.a.58 Terület megjelölése: TÓTVÁZSONY .....................................................................................................................139 1.a.59 Terület megjelölése: RAPOSKA .............................................................................................................................140 1.a.60 Terület megjelölése: SÁSKA....................................................................................................................................141 1.a.61 Terület megjelölése: ÖRVÉNYES...........................................................................................................................142 1.a.62 Terület megjelölése: AJKA-CSINGER...................................................................................................................143 1.a.63 Terület megjelölése: BÉKÁS ...................................................................................................................................144 1.a.64 Terület megjelölése: SZALAPA ..............................................................................................................................145 1.a.65 Terület megjelölése: HIDEGKÚT ...........................................................................................................................146 1.a.66 Terület megjelölése: LESENCEISTVÁND ............................................................................................................147 1.a.67 Terület megjelölése: KERTA...................................................................................................................................148 1.a.68 Terület megjelölése: BALINKA-Bányatelep ..........................................................................................................149 1.a.69 Terület megjelölése: BALINKA ..............................................................................................................................150 1.a.70 Terület megjelölése: MECSÉR................................................................................................................................151 1.a.71. Terület megjelölése: KUNSZENTMÁRTON ......................................................................................................152 1.a.72 Terület megjelölése: TISZAFÖLDVÁR ...............................................................................................................154 1.b.) Egyéb szolgáltatások díjai, kapcsolódó díjak és költségtérítések: .....................................................................154 1.c.) A szolgáltatás hozzáférési pont létesítésével összefüggésben fizetendő egyéb díjak.........................................158 1.d.) Az előfizető által fizetendő hibaelhárítási illetve javítási díjak..........................................................................158
2. sz. melléklet: Egyedi előfizetői szerződés ................................................................................... 159 3. sz. melléklet: Az Előfizető felszólamlási lehetőségei a Szolgáltatóval való jogvita esetén ........ 166 4. sz. melléklet: Adatkezelési Szabályzat ........................................................................................ 173 5. sz. melléklet: A szolgáltatás minőségi mutatói............................................................................ 177
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
5. oldal, összesen: 178
1. A szolgáltató neve, címe 1.1 A szolgáltató neve: Rövidített neve: Cégjegyzékszáma:
PR-TELECOM Távközlési, Kereskedelmi és Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság PR-TELECOM Zrt. Cg. 05-10-000347
1.2. Székhelyének címe: Telefonszám: Telefaxszám:
3533 Miskolc, Gózon L. u. 11. 46/413-830 46/508-159
2. Ügyfélszolgálatának elérhetősége (cím, telefonszám, nyitvatartási idő), illetve internetes honlapjának címe 2.1. Ügyfélszolgálat - Hibabejelentés A szolgáltató ügyfélszolgálatának és hibajelentő szolgálatának adatai
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Sátoraljaújhely – Sátoraljaújhely (Károlyfalva, Rudabányácska, Széphalom) – Hollóháza – Pálháza – Kishuta – Nagyhuta – Füzérkomlós szolgáltatási területek Ügyfélszolgálat címe: 3980 Sátoraljaújhely, Hajnal u. 1. Nyitva tartási ideje: hétfő – kedd - csütörtök: 8.00-17.00-ig, szerda: 13.00-17.00-ig, péntek: 8.00-12.00-ig e-mail címe:
[email protected]
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Acsád – Bő – Bük – Csepreg – Horvátzsidány – Gór – Iklanberény – Kiszsidány – Kőszeg – Kőszeg (Kőszegfalva) – Lócs – Meszlen – Nemescsó – Peresznye – Sajtoskál – Szakony – Vassurány – Ágfalva – Kópháza – Nagycenk – Sopron (Balf) Ólmod szolgáltatási terület Ügyfélszolgálat címe: 9730 Kőszeg, Rohonci u. 40. Nyitva tartási ideje: hétfő: 8.00-18.00, kedd - csütörtök: 8.00-17.00-ig, szerda: 13.00 – 17.00, péntek: 8.00-12.00-ig e-mail címe:
[email protected]
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Balsa – Bodroghalom – Bodrogkeresztúr – Bodrogkisfalud – Bodrogolaszi – Erdőbénye – Gávavencsellő – Hercegkút – Makkoshotyka – Olaszliszka –Rakamaz – Sárazsadány – Sárospatak – Szabolcs – Szegi – Szegilong – Tarcal – Tiszanagyfalu – Tímár – Tolcsva – Vámosújfalu szolgáltatási területek Ügyfélszolgálat címe: 3950 Sárospatak, Wesselényi u. 34 Nyitva tartási ideje: hétfő – kedd - csütörtök: 8.00-17.00-ig, szerda: 13.00-17.00-ig, péntek: 8.00-12.00-ig e-mail címe:
[email protected]
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Jászapáti - Jászberény – Jászberény (Portelek) – Jászfényszaru – Jászjákóhalma – Jászkisér - Gyöngyöstarján szolgáltatási területek Ügyfélszolgálat címe: 5100 Jászberény, Bercsényi u. 5. Nyitva tartási ideje: hétfő – kedd - csütörtök: 8.00-17.00-ig, szerda: 13.00-17.00-ig, péntek: 8.00-12.00-ig e-mail címe:
[email protected]
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
6. oldal, összesen: 178
Abony – Alattyán – Jánoshida – Jászalsószentgyörgy – Jászboldogháza – Kőröstetétlen – Szászberek – Törtel – Újszász szolgáltatási területek Ügyfélszolgálat címe: 2740 Abony, Radák Katalin u. 3. Nyitva tartási ideje: hétfő – kedd - csütörtök: 8.00-17.00-ig, kedd - szerda: 13.00-17.00-ig, péntek: 8.00-12.00-ig e-mail címe:
[email protected]
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Dunaharaszti - Taksony szolgáltatási terület Ügyfélszolgálat címe: 2330 Dunaharaszti, Dózsa György u. 13. Nyitva tartási ideje: hétfő: 8.00-18.00, kedd - csütörtök: 8.00-17.00-ig, szerda: 13.00 – 17.00, péntek: 8.00-12.00-ig. e-mail címe:
[email protected]
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Kecskemét - Kecskemét (Katonatelep) szolgáltatási terület Ügyfélszolgálat címe: 6000 Kecskemét, Lóverseny u. 1. Nyitva tartási ideje: hétfő – kedd - csütörtök: 8.00-17.00-ig, szerda: 13.00-17.00-ig, péntek: 8.00-12.00-ig. e-mail címe:
[email protected]
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Cibakháza – Rákóczifalva – Szolnok (Pletykafalu, Szandaszőlős, Kertváros) szolgáltatási területek Ügyfélszolgálat címe: 5008 Szolnok, Molnár F. u. 2. Nyitva tartási ideje: hétfő: 8.00-18.00-ig, e-mail címe:
[email protected]
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Kisvárda – Fényeslitke – Ricse - Semjén szolgáltatási területek Ügyfélszolgálat címe: 4600 Kisvárda, Aradi vértanúk tere 5. Nyitva tartási ideje: hétfő: 8.00-18.00-ig, péntek: 8.00-12.00-ig. e-mail címe:
[email protected]
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Szigethalom - Dömsöd - Dunavarsány - Halásztelek szolgáltatási terület Ügyfélszolgálat címe: 2315 Szigethalom, Mű út 2/A. Nyitva tartási ideje: hétfő: 8.00-18.00-ig, kedd - csütörtök: 8.00-17.00-ig, szerda: 13.00 – 17.00, péntek: 8.00-12.00-ig. e-mail címe:
[email protected]
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Kiskunfélegyháza - Kunszállás szolgáltatási terület Ügyfélszolgálat címe: 6100 Kiskunfélegyháza, Izsáki u. 16. Nyitva tartási ideje: hétfő - kedd - csütörtök: 8.00-17.00-ig, szerda: 13.00 – 17.00-ig, péntek: 8.00-12.00-ig. e-mail címe:
[email protected]
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Nagykőrös szolgáltatási terület Ügyfélszolgálat címe: 2750 Nagykőrös, Rákóczi utca 4/3. Nyitva tartási ideje: hétfő: 8.00-18.00-ig, e-mail címe:
[email protected]
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
7. oldal, összesen: 178
Szigetszentmiklós – Szigetszentmiklós (Alsóbucka, Lakihegy) szolgáltatási terület Ügyfélszolgálat címe: 2310 Szigetszentmiklós, Jókai M. u. 17. Nyitva tartási ideje: hétfő: 8.00-18.00-ig, kedd - csütörtök: 8.00-17.00-ig, szerda: 13.00 – 17.00, péntek: 8.00-12.00-ig. e-mail címe:
[email protected]
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Tata – Tata (Agostyán) – Baj – Bakonycsernye – Balinka – Bodajk – Kecskéd – Környe – Környebánya – Mecsér – Szentgyörgypuszta – Szomód – Tarján – Várgesztes - Vértessomló szolgáltatási terület Ügyfélszolgálat címe: 2890 Tata, Ady E. u. 31. Nyitva tartási ideje: hétfő - kedd - csütörtök: 8.00-17.00-ig, szerda: 13.00 – 17.00, péntek: 8.00-12.00-ig. e-mail címe:
[email protected] Arló – Borsodszentgyörgy – Csernely – Csokvaomány – Emőd – Mályi – Nekézseny – Nyékládháza – Sajópetri – Sáta szolgáltatási terület Ügyfélszolgálat címe: 3432 Nyékládháza, Kossuth Lajos út 44. Nyitva tartási ideje: hétfő: 8.00 – 18.00, péntek 8.00-12.00-ig e-mail címe:
[email protected] ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Csabrendek –Káld – Káptalanfa – Kerta – Lesenceistvánd –Nyirád –Sümeg – Szalapa szolgáltatási területek Ügyfélszolgálat címe: 8330 Sümeg, Ramassetter u. 5. Nyitva tartási ideje: hétfő - kedd-csütörtök: 8.00 – 17.00-ig, szerda: 13.00-17.00, péntek: 8.00-12.00-ig e-mail címe:
[email protected] ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Lábatlan – Süttő szolgáltatási területek Ügyfélszolgálat címe: 2541 Lábatlan, Rákóczi út 67. Nyitva tartási ideje: hétfő: 8.00 – 17.00-ig e-mail címe:
[email protected] ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Balatonfűzfő - Balatonkenese - Balatonakarattya – Királyszentistván – Litér – Papkeszi – Sój – Tés szolgáltatási területek Ügyfélszolgálat címe: 8175 Balatonfűzfő, József Attila u. 12. Nyitva tartási ideje: hétfő - kedd - csütörtök: 8.00-17.00-ig, szerda: 13.00 – 17.00, péntek: 8.00-12.00-ig e-mail címe:
[email protected] ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ajka-Csinger – Ajka-Padragkút – Balatonakali – Balatoncsicsó – Balatonszepezd – Balatonszőlős – Barnag – Békás – Dörgicse – Halimba – Hárskút – Hidegkút Márkó – Mencshely – Monostorapáti – Nagyvázsony – Nemesgulács – Óbudavár – Örvényes – Raposka – Sáska - Szentantalfa – Szentjakabfa – Szőc – Tagyon – Taliándörögd – Tótvázsony – Úrkút – Vöröstó – Zánka szolgáltatási területek Ügyfélszolgálat címe: 8291 Nagyvázsony, Vásártér u. 5. Nyitva tartási ideje: hétfő - kedd-csütörtök: 8.00 – 17.00-ig, szerda: 13.00-17.00, péntek: 8.00-12.00-ig e-mail címe:
[email protected] ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Tiszaföldvár szolgáltatási terület Ügyfélszolgálat címe: 5430 Tiszaföldvár, Kossuth u. 181. Nyitva tartási ideje: hétfő - kedd - csütörtök: 8.00-17.00-ig, szerda: 13.00 – 17.00, péntek: 8.00-12.00-ig e-mail címe:
[email protected] -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Kunszentmárton szolgáltatási terület Ügyfélszolgálat címe: 5440 Kunszentmárton, Bethlen G.út 6. Nyitva tartási ideje: hétfő – kedd- csütörtök: 8.00-17.00-ig, szerda: 13.00-17.00, péntek: 8.00-12.00-ig e-mail címe:
[email protected] -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
8. oldal, összesen: 178
2.2. Internetes oldal (honlap) címe: web: www.pr.hu 2.3. Ügyfélszolgálatok és 24 órán keresztül hívható hibabejelentő szolgálat telefonszáma: 1231 2.4. Hibabejelentő szolgálat e-mail címe:
[email protected]
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
9. oldal, összesen: 178
3. Az ÁSZF célja, tárgyi, személyi, területi és időbeli hatálya 3.1. Az Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) célja a tárgyi hatálya alá tartozó szolgáltatásra és annak igénybevételére vonatkozó egységes feltételrendszer rögzítése, valamint a személyi hatálya alá tartozók közötti jogviszony szabályozása. 3.2. Az ÁSZF tárgyi hatálya vezetékes műsorjel elosztásra (nyilvános televízió-műsorelosztás és nyilvános rádió műsorelosztás) terjed ki. 3.3. Az ÁSZF személyi hatálya alá tartoznak: Szolgáltató, Előfizető, Felhasználó Szolgáltató: az 1. pontban megjelölt gazdálkodó szervezet Felhasználó: az a természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiség nélküli gazdasági társaság vagy egyéb szervezet, amely használja vagy igényli az elektronikus hírközlési tevékenységeket, így különösen az elektronikus hírközlési szolgáltatásokat. Előfizető: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiség nélküli gazdasági társaság vagy más szervezet, aki vagy amely a nyilvánosan elérhető elektronikus hírközlési szolgáltatás nyújtójával ilyen szolgáltatások igénybevételére vonatkozó szerződéses viszonyban áll. Egyéni előfizető: az a természetes személy előfizető, aki úgy nyilatkozott, hogy gazdasági tevékenységi körén kívül veszi igénybe az előfizetői szolgáltatást. Nem egyéni (üzleti/intézményi) előfizető: a jogi személy, jogi személyiség nélküli gazdasági társaság vagy más szervezet, továbbá az a természetes személy, aki úgy nyilatkozott, hogy gazdasági vagy szakmai tevékenysége körén belül veszi igénybe a szolgáltatást. 3.4. Az ÁSZF területi hatálya kiterjed mindazon közigazgatási egységre (város, község), ahol a Szolgáltató a tulajdonjoga vagy más jog alapján kábeltelevíziós műsorelosztó rendszert üzemeltet a hírközlési hatósághoz tett bejelentése alapján. 3.5. Az ÁSZF a szolgáltatás megkezdésének napjától kezdődően – az időközi módosítások szerinti tartalommal – határozatlan ideig van hatályban mindaddig, amíg a Szolgáltató a hírközlési hatóság nyilvántartásában nyilván van tartva a jelen ÁSZF 5. pontja szerinti szolgáltatást nyújtó hírközlési szolgáltatóként. 3.6. Az ÁSZF hatálya kiterjed valamennyi, a Szolgáltatóval vagy jogelődével kötött hatályos előfizetői szerződésre is. 4. Értesítések, közzétételek, nyilatkozatok 4.1. Az Előfizető nyilatkozatait a Szolgáltató székhelyére vagy ügyfélszolgálatára írásban (postai úton feladva, telefaxon, vagy elektronikus levélben megküldve vagy személyesen benyújtva) jogosult megtenni, ha az ÁSZF másként nem rendelkezik. 4.2. A Szolgáltató ügyfélszolgálaton történő közzétételi kötelezettségét (beleértve különösen az ÁSZF közzétételét, valamint más tájékoztatás közzétételét) az alábbiak szerint teljesíti: a) a tájékoztatást az ügyfélszolgálati helyiségben, ennek hiányában internetes oldalán (honlapján) közzéteszi, továbbá b) az abban foglaltakról a telefonszolgáltatás igénybevételével elérhető ügyfélszolgálat szóbeli tájékoztatást ad. 4.3. A Szolgáltató Előfizetővel szemben fennálló általános értesítési kötelezettségét az alábbiak szerint teljesíti:
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
10. oldal, összesen: 178
a) az előfizető közvetlen, írásbeli értesítésével (értesítés levélben), vagy b) egyéb elektronikus hírközlés útján akkor, ha a Szolgáltató maradandó módon rögzíteni tudja, hogy a szóbeli értesítést az előfizető tudomásul vette. 4.4. A Szolgáltató a hálózat karbantartásra, felújítása, cseréje, átalakítása miatti értesítési kötelezettségét az alábbiak szerint teljesíti: a) az előfizető közvetlen, írásbeli értesítésével (értesítés levélben), vagy b) az értesítendő előfizetők körétől függően – országos vagy megyei napilapban legalább két alkalommal feladott közlemény útján, amellyel egyidejűleg a Szolgáltató köteles az értesítést az ügyfélszolgálatán is közzétenni. 4.5. A Szolgáltató az előfizetői szerződés ÁSZF-et érintő módosítására vonatkozó értesítési kötelezettségét – a módosítás hatályba lépését megelőző 30 nappal korábban – az alábbiak szerint teljesíti: a) az előfizető közvetlen, írásbeli értesítésével (értesítés levélben), vagy b) az értesítendő előfizetők körétől függően országos vagy megyei napilapban legalább két alkalommal feladott közlemény útján, vagy c) az értesítendő előfizetők köréhez igazodó terjesztésű, ingyenes időszaki lapban feladott közlemény útján, vagy d) amennyiben a c) pont szerinti időszaki lap az adott földrajzi területen nem áll rendelkezésre, úgy minden előfizetője számára díjmentesen elérhető információs csatornáján legalább 15 napig, naponta legalább összesen 3 óra időtartamban való közzététellel. A b)-c) pontok szerinti értesítéssel egyidejűleg a Szolgáltató köteles az értesítést az ügyfélszolgálatán is közzétenni. Az ÁSZF módosítására vonatkozó értesítési módok közül a c) és d) pont szerinti mód nem alkalmazható a szolgáltatási csomag összetételére, illetve a szolgáltatás díjának emelésére vonatkozó módosítás esetén. Az ÁSZF Szolgáltató általi egyoldalú módosítása esetén a módosításáról szóló valamennyi értesítésnek legalább a következőket kell tartalmaznia: a) pontos utalást az ÁSZF módosított rendelkezéseire; b) a módosítások lényegének rövid leírását; c) a módosítások hatálybalépésének időpontját; d) a közzétett általános szerződési feltételek elérhetőségét; e) ha a szolgáltató az előfizetői szolgáltatások díját módosítja, akkor a módosított díj összegét; f) azt a feltételt, jogszabályváltozást vagy hatósági döntést, lényeges körülményt, amellyel a szolgáltató a módosítást indokolja; g) az előfizetőt az általános szerződési feltételek egyoldalú módosítása esetén megillető jogosítványokat, felmondás feltételeiről szóló tájékoztatást. 5. A szolgáltató által nyújtott előfizetői szolgáltatások meghatározása 5.1. Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C.tv. 188.§. 74. pont szerinti műsorelosztás: a műsorszolgáltató által előállított analóg vagy digitális műsorszolgáltatási jelek továbbítása kábeles (koaxiális, vagy üvegszálas, vagy hibrid üvegszálas-koaxiális, vagy sodrott érpárú) vezetékes hálózaton műsorszolgáltatótól az előfizető vagy a felhasználó vevőkészülékéhez (a tíznél kevesebb vevőkészülék csatlakoztatására alkalmas átviteli rendszer segítségével történő jeltovábbítás kivételével) és amely során az előfizető vagy a felhasználó elektronikus hírközlő végberendezése meghatározott földrajzi helyen csatlakozik a műsorterjesztő átviteli rendszeréhez.
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
11. oldal, összesen: 178
Statisztikai besorolása: SZJ 64.20.30.0 Vezetékes műsorjelelosztás (kábel-tv, rádió) (NHH ESZOR: nyilvános televízió-műsorelosztási, nyilvános rádió műsorelosztási szolgáltatás) 5.2. A Szolgáltató a vezetékes műsorelosztási szolgáltatáson belül az egyidejűleg továbbított műsorok eltérő mennyiségére és összetételére való tekintettel műsorcsomagokat alakít ki, melyek elnevezését, a bennük szereplő műsorokat (megnevezés, nyelv, elhelyezési frekvencia) és az egyes csomagok díját az 1. sz. melléklet tartalmazza. Amennyiben az egyes csomagok közötti szabad választásban az Előfizetők összessége vagy azok egy csoportja korlátozva van, az erre vonatkozó korlátozásokat is az 1. sz. melléklet, valamint az egyedi előfizetői szerződés tartalmazza. Ilyen korlátozás lehet különösen az, ha egyes műsor igénybevételét a Szolgáltatónak a műsorszolgáltatókkal fennálló szerződései egyes előfizetők számára eltérő feltételekkel (díjazással) vagy egyáltalán nem teszik lehetővé (pl. vendéglátóipari előfizető); ez esetben a Szolgáltató a melléklettől eltérő egyedi díjfizetési feltételt állapíthat meg, vagy jogosítás hiányában elzárkózhat a szerződéskötéstől. Az Előfizető a Szolgáltatótól igénybe vett és jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szolgáltatást – a Szolgáltató előzetes és írásbeli hozzájárulása hiányában – nem jogosult sem továbbértékesíteni ellenérték fejében, sem harmadik személy részére bármilyen jogcímen ingyenesen átadni. Az Előfizető a Szolgáltatótól igénybe vett és jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szolgáltatást – a Szolgáltató előzetes és írásbeli hozzájárulása hiányában – nem jogosult sem továbbértékesíteni ellenérték fejében, sem harmadik személy részére bármilyen jogcímen ingyenesen átadni. A műsorcsomagok kialakításának, illetve a csomagokban szereplő műsorok összetételének, csomagon belüli elhelyezésének és a szolgáltatások díjának később részletezésre kerülő feltételek teljesítése melletti egyoldalú megváltoztatásának jogát a Szolgáltató fenntartja. 5.3. A Szolgáltató a műsorcsomagok elosztását az 1.sz. mellékletben megjelölt analóg vagy digitális szolgáltatásként nyújtja. Digitális szolgáltatás esetén a szolgáltatás előfizető általi igénybevételéhez szükséges set-top boxot (dekódoló egységet) a Szolgáltató biztosítja oly módon, hogy a Szolgáltató tulajdonában álló set-top boxot illetve távkapcsolót az 1/b.sz. melléklet szerinti egyszeri kihelyezett hírközlési eszköz óvadék és az 1/b.sz. melléklet szerinti folyamatos kihelyezett hírközlési eszköz használati díja ellenében az Előfizető részére használatba adja. A Szolgáltató a set-top boxhoz használati utasítást is rendelkezésre bocsát. A set-top box és a távkapcsoló áramellátásának biztosítása az Előfizető kötelezettsége saját költségére. A set-top box illetve a távkapcsoló meghibásodása esetén a Szolgáltató cserekészüléket biztosít, azonban amennyiben a meghibásodásra az Előfizető hibájából került sor és a készülék nem javítható, úgy az Előfizetőt az 1.sz. melléklet szerinti kihelyezett hírközlési eszköz megtérítési díj megfizetésének kötelezettsége terheli. Amennyiben a set-top box és távkapcsoló az Előfizető tulajdonában áll, a Szolgáltató nem felel az ezen berendezésekben bekövetkezett hibáért, azonban a berendezések meghibásodása esetén a javítás időtartamára a Szolgáltató cserekészüléket biztosíthat (cserekészüléknek a Szolgáltató rendelkezésére állása esetén), mely után az Előfizetőt kihelyezett hírközlési eszköz óvadék és az 1. sz. melléklet szerinti folyamatosan kihelyezett hírközlési eszköz használati díja megfizetésének kötelezettsége terheli, továbbá a Szolgáltató tulajdonában álló csereeszköz elveszése, megsemmisülése, vagy az Előfizető ügyköréből eredő ok miatti javíthatatlan meghibásodása esetén az Előfizető köteles a Szolgáltatónak az 1. sz. melléklet szerinti kihelyezett hírközlési eszköz megtérítési díját is megfizetni. A digitális szolgáltatás igénybevételéhez a set-top box berendezés aktiválása szükséges. A set-top box berendezés aktiválásáért az előfizető aktiválási díjat köteles fizetni. Digitális szolgáltatás igénybevétele esetén az előfizető kérheti a szolgáltatótól a szükséges eszköz (set-top box) vételi
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
12. oldal, összesen: 178
helyen történő üzembe helyezését egyszeri díjazás ellenében, mely esetben az előfizető kiszállási díj fizetésére köteles. 6. Az előfizetői szerződés megkötésére vonatkozó eljárás, az előfizetői szolgáltatások igénybevételének módja és feltételei, a szolgáltatás igénybevételének esetleges időbeli és földrajzi korlátai 6.1. A Szolgáltató jelen ÁSZF-ben megjelölt szolgáltatása csak előfizetői hozzáférési pont létesítését követően illetve a Szolgáltató vagy jogelőde által jogszerűen kiépített előfizetői hozzáférési pont meglétének igazolását követően írásban megkötött előfizetői szerződés alapján vehető igénybe, a jelen ÁSZF-ben megjelölt kivétellel. 6.2. Az előfizetői szerződés két részből áll: a) a jelen Általános Szerződési Feltételekből, mely a Szolgáltató szolgáltatása igénybe vételének általános feltételeit tartalmazza, b) az egyedi előfizetői szerződésből, amely az Előfizetőre és a konkrétan igénybe venni kívánt szolgáltatásra vonatkozó egyedi, vagy csak az adott Előfizetőre vonatkozó speciális adatokat és feltételeket tartalmazza. 6.3. Igénybejelentési eljárás 6.3.1. Az igénybejelentést (előfizetői hozzáférési pont létesítésére illetve szolgáltatási szerződés megkötésére irányuló ajánlatot) az alábbiak szerint lehet megtenni: − szóban vagy írásban a Szolgáltató ügyfélszolgálatán vagy a Szolgáltató meghatalmazott képviselőjénél, − szóban a Szolgáltató telefonos ügyfélszolgálatánál, − írásban a Szolgáltató internetes oldalán levő elektronikus adatlap kitöltésével. 6.3.2. Amennyiben az igénybejelentés az előfizetői szerződés megkötésével egyidejűleg történik, úgy a 6.3. pont szerinti igénybejelentési eljárás mellőzhető. 6.3.3. Az igénybejelentés szempontjából Igénylő az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság, vagy egyéb szervezet, aki, illetve amely a szolgáltatást igénybe kívánja venni. 6.3.4. Az igénybejelentés minimális tartalmi elemei a következők: a) az előfizető neve, lakóhelye, tartózkodási helye illetve székhelye, értesítési/elérési címe és telefonszáma, előfizetői minőségre tett nyilatkozata, b) természetes személy előfizető esetén: az előfizető születési neve, anyja neve, születési helye, ideje, nem természetes személy előfizető esetén: az előfizető adószáma, vagy cégjegyzékszáma vagy más nyilvántartási száma, pénzforgalmi számlaszáma, c) a kért előfizetői hozzáférési pont létesítési helye, nyilatkozat a létesítési helyül szolgáló ingatlan tulajdonjogáról, jogszerű használati jogáról, d) az igénylő előfizetői kategóriára vonatkozó nyilatkozata, e) a csatlakoztatni kívánt tv és rádió készülékek darabszáma, a normál feltételektől eltérő kiviteli igény vagy időpont, f) igényelt programcsomag, előfizetéses műsor, g) igénylő hozzájárulása a 6.3.4. pont szerinti adatai kezeléséhez, h) az igénybejelentés helye és időpontja, írásbeli igénybejelentés esetén az igénylő vagy szerződéskötésre feljogosított képviselőjének aláírása 6.3.5. Az igénylő az előfizetői hozzáférési pont kiépítését csak olyan ingatlanba kérheti, melyet jogszerűen használ és melyben az előfizetői szerződésből eredő kötelezettségeinek (különösen
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
13. oldal, összesen: 178
ellenőrzés, karbantartás, hibaelhárítás biztosítása) eleget tud tenni úgy a külön-, mint a magántulajdonú ingatlan vonatkozásában. 6.3.6. A Szolgáltató az igénybejelentés adatait – az igénylő kérése esetén – köteles az igénylő rendelkezésére bocsátani. 6.3.7. A Szolgáltató a hiányosan vagy egyéb szempontból nem megfelelően megtett igénybejelentés kiegészítésére – annak kézhez vételétől számított 15 napon belül – határidő megjelölésével igazolható módon (írásban, vagy szóban hírközlési eszköz útján, vagy képviselője útján) felhívja az igénylőt. 6.3.8. Az igénybejelentés időpontja az az időpont, amikor a hiánytalan adatokat tartalmazó igénybejelentés a Szolgáltatóhoz megérkezik. 6.3.9. Az igénylő köteles biztosítani, hogy szükség esetén az általa előfizetői hozzáférési pont létesítési helyként megjelölt ingatlanra a Szolgáltató az előfizetői hozzáférési pont létesítése érdekében szükséges előzetes felmérések elvégzése érdekében, egyeztetett időpontban beléphessen. 6.3.10. A Szolgáltató a bejelentett igényeket nyilvántartásba veszi, és üzemelő hálózathoz való csatlakozási igény esetén legfeljebb 8, egyéb esetben legfeljebb 15 napon belül nyilatkozik annak teljesíthetőségéről. 6.3.11. Amennyiben a Szolgáltató a 6.3.10. pont szerinti felmérést követően vagy saját nyilvántartása alapján megállapítja, hogy az előfizetői hozzáférési pont létesítésére az igénybejelentés idejétől kezdődő 30 napon belül, vagy az Igénylő által kért későbbi, de legfeljebb 180 napon belüli időpontban képes, az igénybejelentés alapján írásban megteszi normál csatlakozási feltételek (lásd 7.2. pont) esetén az előfizetői szerződés megkötésére vonatkozó aláírt ajánlatát, illetve nem normál csatlakozási feltételek esetén megfelelő indoklással nyilatkozik a hozzáférési pont létesítés egyedi díjkalkuláción alapuló vállalásának költségéről és annak fizetési feltételeiről. Az ajánlatnak javaslatot kell tartalmaznia a szerelés időpontjára. 6.3.12. Az Igénylő a Szolgáltató ajánlatára – az ajánlat kézhezvételétől számított – 15 napon belül a Szolgáltatóhoz beérkezően köteles írásban válaszolni, valamint elfogadó nyilatkozata esetén ugyanezen időtartamon belül a belépési díjat, illetve az egyedi díjkalkuláció szerinti összeget megfizetni. Ha az Igénylő az ajánlatot nem fogadja el, vagy arra az előírt határidőn belül nem nyilatkozik, igénye a nyilvántartásból törlésre kerül. 6.3.13. A Szolgáltató jogosult az igénybejelentést nyilvántartásából törölni, ha az igénylő a belépési díjat, vagy a szerelési díjat nem fizeti meg, vagy ha a részére levélben megküldött ajánlatot a Szolgáltatónak a levélben megadott határidőn belül annak elfogadásáról nyilatkozva nem küldi vissza, továbbá ha az Igénylő által megjelölt előfizetői hozzáférési pont a Szolgáltató szolgáltatási területén kívüli, vagy ha a megjelölt helyen az előfizetői hozzáférési pont nem építhető ki. 6.3.14. Amennyiben az igénylő a Szolgáltató által megadott szerelési időpontot nem fogadja el, az Igénylőnek és a Szolgáltatónak is megfelelő új időpontot kell egyeztetni. 6.3.15. Amennyiben a Szolgáltató az igényt előre láthatólag az igénybejelentéstől számított 30 napon belül, vagy az Igénylő által igényléskor megjelölt későbbi időpontban nem tudja kielégíteni, az igény elutasításáról az Igénylőt ezen, 30 napos határidőn belül postára adott iratban írásban, megfelelő indoklással köteles értesíteni és egyúttal tájékoztatni arról, hogy az igény kielégítésére várhatóan mely más időpontban kerülhet sor.
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
14. oldal, összesen: 178
6.4. Szerződéskötési eljárás 6.4.1. Az előfizetői szerződés megkötésére irányuló ajánlatot minden esetben írásban kell megtenni. Ajánlattételnek minősül - a Szolgáltató részéről az a névre és/vagy címre szóló értesítés, amelyet a szolgáltató az előfizetői szerződés megkötésének lehetőségéről ad ki, továbbá - a szolgáltatást igénylő Előfizető részéről a Szolgáltató által biztosított Egyedi előfizetői szerződés formanyomtatvány kitöltése és aláírása és a Szolgáltató részére történő megküldése vagy átadása. 6.4.2. A Szolgáltató ajánlattétele esetén az ajánlat elfogadásának minősül az Előfizető részéről a Szolgáltató által biztosított Egyedi előfizetői szerződés nyomtatvány kitöltése és aláírása és a Szolgáltató részére történő megküldése vagy átadása. 6.4.3. Az előfizetői szerződés – az ÁSZF-ben megjelölt kivétellel – akkor érvényes, ha azt írásban kötötték és a két példányban kitöltött szerződést az Előfizető részéről - természetes személy Előfizető esetén az Előfizető saját kezűleg, vagy teljes bizonyító erejű magánokiratban meghatalmazott képviselője - nem természetes személy Előfizető esetén a képviseletre jogosult személy(ek), a Szolgáltató részéről - az Ügyfélszolgálati Irodában történő szerződéskötés esetén a Szolgáltató arra felhatalmazott munkatársa, vagy képviselője, vagy - az Ügyfélszolgálati Irodán kívül megkötött szerződés esetén a Szolgáltató aláírásra felhatalmazott képviselője írta alá. 6.4.5. A Szolgáltató a szerződéskötéskor az egyedi előfizetői szerződés egy példányát és az ÁSZF kivonatát térítésmentesen köteles az előfizető rendelkezésére bocsátani. Az Előfizető kérésére a Szolgáltató a teljes ÁSZF egy példányát is az Előfizető részére nyomtatott formában átadja az 1.sz. mellékletben megjelölt díj ellenében. A Szolgáltató egyebekben az ÁSZF-et térítésmentesen bocsátja az előfizetők rendelkezésére. 6.4.6. Előfizetői szolgáltatások – az ÁSZF-ben megjelölt kivétellel – csak írásban megkötött előfizetői szerződés alapján vehetők igénybe. Soros hálózat esetén az Előfizető a Szolgáltató által biztosított programkiosztást veheti igénybe, csillagpontos hálózat esetén az Előfizető programcsomagok közül választhat, illetve külön előfizethet a Prémium csatornákra. Az Előfizető – az ÁSZF 1. sz. mellékletében rögzített eltérő rendelkezés vagy a Szolgáltatóval való eltérő megállapodás hiányában – bármely programcsomagot igénybe veheti, illetve a jelen ÁSZF feltételei szerint módosíthatja választását. A Szolgáltató a programcsomagban levő programokat az előfizető előzetes értesítése mellett megváltoztathatja az egyoldalú szerződésmódosítás szabályai szerint, vagy új programcsomagokat alakíthat ki saját döntése alapján. 6.4.7. Egy előfizetői hozzáférési pont létesítésére illetve azon történő szolgáltatásra vonatkozóan előfizetői jogviszony egyidejűleg csak egy Előfizetővel létesíthető. 6.4.8. Az Előfizetők csoportjának (társasház, lakásszövetkezet) igénye esetén sor kerülhet csoportos szerződéskötésre is, mely során a csoportot illetik az Előfizető jogai és terhelik az Előfizető kötelezettségei. A csoportos szerződéskötésre a lakásszövetkezet esetén közgyűlési határozat alapján, társasház esetén a valamennyi tulajdonos által a társasházi közös képviselő részére adott meghatalmazás útján kerül sor. Az együttes kötelezettség miatt a csoport bármely tagja általi szerződésszegés a csoporttal kötött szerződés megszegését jelenti és a jogkövetkezmények is a csoportra vonatkozóan állnak be azzal, hogy a Szolgáltatót a csoport tagjai közül csak azokkal
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
15. oldal, összesen: 178
szemben jogosult a szerződéskötés megtagadására a jövőben, akik a szerződésszegő magatartást tanúsították. 6.4.9. A Szolgáltatót az előfizetői szerződés megkötése körében szerződéskötési kötelezettség nem terheli. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az előfizetői szerződés megkötését megtagadja, ha a) az Előfizetőnek műsorelosztási szolgáltatás igénybevételéből eredő díjtartozása áll fenn a Szolgáltatóval szemben, vagy b) az Előfizető korábbi előfizetői szerződésének megszűnésére 1 éven belül az Előfizető érdekkörében felmerült okból eredő felmondás miatt került sor, vagy c) a hozzáférési pont létesítésének műszaki vagy gazdasági korlátai vannak. 6.4.10. Ha az Előfizető a szolgáltatásnyújtás megkezdése előtt a megkötött szerződéstől eláll, úgy a Szolgáltató nem köteles az Előfizető részére a 6.3.12. pont szerinti díjat visszafizetni, továbbá az Előfizető köteles a Szolgáltató részére az előfizetői hozzáférési pont megszüntetésével kapcsolatos és 1. sz. melléklet szerinti kiszállási díjat is megfizetni. 6.4.11. Ha az előfizetői hozzáférési pont a Szolgáltatónak felróható ok miatt nem kerül kiépítésre, úgy a Szolgáltató tartozik a befizetett 6.3.13. pont szerinti díjnak a Ptk. szerinti késedelmi kamattal növelt összegét az Igénylőnek visszafizetni. 6.5. A szolgáltatások igénybevételének módja és feltételei, a szolgáltatás igénybevételének korlátai 6.5.1. A szolgáltatás igénybevételének műszaki feltétele a kiépített kábeltelevízió hálózat, jogi feltétele az írásban megkötött előfizetői szerződés. A szolgáltatás igénybevételéhez a 17. pont szerinti elektronikus hírközlési végberendezés is szükséges, és amelynek hiánya vagy alkalmatlansága esetén az Előfizető a saját felelősségére köt előfizetői szerződést. A Szolgáltató kötelezettsége nem terjed ki a végberendezés szolgáltatására. 6.5.2. A szolgáltatásnak időbeli korlátja nincs az egyes műsorszolgáltatók műsorának sajátosságai kivételével. 6.5.3. A szolgáltatást az Előfizető csak a Szolgáltatónak a hírközlési hatósághoz tett bejelentése alapján nyilvántartott, az ÁSZF-ben tételesen felsorolt földrajzi területen (vételkörzet) veheti igénybe. Digitális szolgáltatás az 1. sz. mellékletben megjelölt településen vagy településrészen vehető igénybe. 6.5.4. Minden Előfizető csak a rá vonatkozóan a Szolgáltatónál nyilvántartott előfizetői hozzáférési ponton keresztül veheti igénybe az általa előfizetett szolgáltatásokat. 7. Az előfizetői hozzáférési pont létesítésére és a szolgáltatás igénybevételét biztosító üzembe helyezésre vállalt idő (célérték) 7.1 Az előfizetői szerződés alapján az előfizetői hozzáférést nyújtó Szolgáltató - a felek eltérő megállapodása hiányában legfeljebb az igénybejelentéstől számított 30 napon belül - a hálózatához kapcsolódó előfizetői hozzáférési pontot létesít, amelyen az Előfizető a hálózaton nyújtott elektronikus hírközlési szolgáltatásokat a szerződés időtartama alatt a szerződés feltételei szerint igénybe veheti. A felek eltérő megállapodása esetén a hozzáférési pont létesítésére az Igénylő által kért későbbi, de legfeljebb az igénybejelentéstől számított 180 napon belüli időpontban kerül sor.
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
16. oldal, összesen: 178
Előfizetői hozzáférési pont (Eht. 188. § 23. pont) azon hálózati végpont, amelyen keresztül az előfizető egy elektronikus hírközlő végberendezés fizikai és logikai csatlakoztatása révén hálózati funkciókat és a hálózaton nyújtott szolgáltatásokat vehet igénybe. A szolgáltató jogosult az előfizetői hozzáférési pont létesítésekor egyszeri díjat (belépési díj) felszámítani. Már kiépített hozzáférési pont esetén a jeltovábbítás megkezdéséért az 1. sz. melléklet szerinti rácsatlakozási díj fizetendő. 7.2. Az előfizetői hozzáférési pont létesítésének díját (belépési díj) az 1. sz. melléklet tartalmazza. Az e melléklet szerinti díjak a szokásos (normál) csatlakozási feltételek esetén érvényes díjak, azaz a már kiépített hálózathoz való olyan új előfizetői hozzáférési pont létrehozására vonatkoznak, amely a) a már kiépített hálózat előfizetői hozzáférési pontjától legfeljebb 30 méter kábelhossznyi távolságban van és b) az új előfizetői hozzáférési pont létesítése során nincs szükség harmadik személy tulajdonát képező közbülső ingatlan igénybevételére, és c) a létesítés nem jár új gerinchálózati szakasz kiépítésével, vagy új oszlop illetve egyéb alépítmény szakasz igénybevételével, továbbá d) ismételt jelszint erősítés nélkül legfeljebb 3 vevőkészülék működtetését biztosítják és … vevőkészülék (tv vagy rádió) fizikai csatlakozását teszik lehetővé szabványos lengőaljzaton vagy fali csatlakozón keresztül. 7.3. A belépési díj egy darab hozzáférési pont kiépítését tartalmazza oly módon, hogy a kábelek az előfizető által biztosított befogadó létesítményben (védőcső, kábelcsatorna) kerülnek elhelyezésre, vagy ennek hiányában a falon kívül, a lakásban vezetékcsatorna nélkül, lépcsőházban és a ház külső falán vezetékcsatornában van vezetve. A fenti, előfizetői hozzáférési pont létesítésével kapcsolatos meghatározástól eltérő mennyiségi vagy minőségi előfizetői igény esetén kiegészítő belépési díj számítható fel az 1. sz. mellékletben foglaltak szerint. Eltérő mennyiségi vagy minőségi igénynek minősülnek különösen az alábbiak: a) b) c) d) e) f) g)
Az előfizető föld alatti létesítést igényel annak ellenére, hogy az előfizetői leágazástól (TAP) léges leágazással való bekötés is megvalósítható. Az előfizető hozzáférési pontja a leágazási ponttól több, mint 30 méter távolságra van. Az előfizető több hozzáférési pont kiépítését kéri. Az előfizető erősítő felszerelését kéri. Az előfizető a szolgáltatónál az érintett területre vonatkozóan alkalmazott technológiáktól eltérő megoldást igényel. Az előfizető ingatlanán a kábelvezetést nem az optimális, legrövidebb úton kéri. Az előfizető esztétikai elvárások miatt többlet kiépítési igénnyel él.
7.4. A 7.3. pontban megjelöltektől eltérő feltételek esetén a Szolgáltató az előfizetői hozzáférési pont kiépítését megtagadhatja, vagy egyedi kalkuláción alapuló díjazásért vállalhatja, illetve a kiépítést egyéb feltételek (pl. harmadik személyek hozzájáruló nyilatkozata, vonalhálózati rész kiépítése, stb.) fennállásától teheti függővé. 7.5. A 7.2. és 7.3. pontban megjelöltek szerinti díjak legfeljebb 1 vevőkészülék működtetését biztosító csatlakozás kiépítésére vonatkoznak. Ha az igénylő több készüléket kíván csatlakoztatni, a további kábelszakasz létesítését, illetve az esetlegesen szükségessé váló erősítő felszerelését a Szolgáltató az egyedi szerződésben rögzített többletdíjazás ellenében vállalja (további vételi hely díja). Amennyiben az igénylő a normál feltételek szerinti minőségű és kivitelű eszközöktől eltérő minőségű vagy kivitelű eszközöket (kábel, kábelcsatorna, csatlakozó) kíván beépíttetni, vagy az általa igényelt, a normál feltételektől eltérő kivitelezési technológia munkaidő többlet-felhasználást
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
17. oldal, összesen: 178
okoz, a Szolgáltató jogosult többletköltségei felszámítására vagy az igénylés teljesítésétől való elállásra. 7.6. A Szolgáltató jogosult az érvényes jogszabályok figyelembe vételével az igénylők személye vagy az ingatlanok fekvése szerint kialakított egyes csoportjai számára az értékesítést elősegítő ideiglenes akciókat meghirdetni, melynek keretében jogosult a belépés és ezzel összefüggésben az előfizetés feltételeit oly módon átmenetileg módosítani, amely az igénylők számára összességében jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeknél kedvezőbb feltételeket tartalmaz. 7.7. Előfizetői hozzáférési pont létesítését célzó munkát és a hálózaton bármilyen szerelést csak a Szolgáltató vagy az általa megbízott személy végezhet. A Szolgáltató (ideértve a Szolgáltató megbízásából közreműködő alvállalkozót is) az előfizetői hozzáférési pont kivitelezése során köteles a vonatkozó szabványok, illetve szakmai és biztonságtechnikai előírások maradéktalan betartása mellett a tőle elvárható gondossággal eljárni úgy, hogy a munka végeztével a szereléssel nem érintett terület eredeti állapotában maradjon ideértve a szerelés során keletkezett hulladék és szennyeződések eltávolítását is. 7.8. A kivitelezés során az igénylő kivitelezésre vonatkozó indokolt kéréseit (pl. nyomvonal vezetés, fal- ill. födém áttörések helye, stb. ) előzetes egyeztetés mellett figyelembe kell venni, amennyiben az a szolgáltatás-hozzáférési pont létesítése és a szolgáltatás későbbi karbantarthatósága szempontjából megfelelő és megvalósítható. 7.9. A kivitelezés időtartama alatt a munkaterület megközelíthetőségének, valamint a 220 V-os hálózati csatlakozás biztosítása az igénylő feladata. A feleket együttműködési kötelezettség terheli a kivitelezés során szükséges környező ingatlanokba való bejutással kapcsolatban. 7.10. A kivitelezés során bekövetkező, a munkavégzéssel együtt járó, elkerülhetetlen károkon (pl. fúrás, fúrt lyuk körüli falfelület lepergés, szegelés, csavarozás során okozott felületi sérülések) túlmenő és bizonyíthatóan általa okozott kárért a Szolgáltató felelős. 7.11. A kiépített teljes kábelhálózat valamennyi beépített eszközzel együtt a Szolgáltató tulajdonát képezi és azon sem az Előfizető, sem az ingatlan tulajdonosa nem szerez tulajdonjogot. Az Előfizető és a Felhasználó minden tőle elvárhatót köteles elkövetni az ingatlanában található hálózati elemek megőrzéséért és épségének biztosításáért. Az Előfizető a Szolgáltató tulajdonát képező hálózatot, annak elemeit, valamint a szolgáltatás igénybevehetősége érdekében a Szolgáltató által az Előfizető rendelkezésére bocsátott hírközlési berendezést nem jogosult más célra (pl. más szolgáltató általi szolgáltatás igénybevétele) használni, vagy azok használatát harmadik személynek átadni. 7.12. A szolgáltatásnyújtás feltétele, hogy az Előfizető és a Felhasználó illetve – ha az ezekkel nem azonos – az ingatlan tulajdonosa az igénybejelentés megtételekor, de legkésőbb a szerződéskötéskor külön nyilatkozatban kifejezetten hozzájáruljon ahhoz, hogy az ingatlanons a hálózat további ellenérték nélkül a hálózat fennállásának idejéig elhelyezésre kerüljön. 7.13. Ha a szolgáltatás-hozzáférési pont kiépítése megtörtént, az Előfizető a továbbiakban a befizetett rácsatlakozási, szerelési, kiépítési díj visszatérítésére semmilyen jogcímen nem tarthat igényt. 7.14. Nem minősül a Szolgáltató vonatkozásában késedelmes teljesítésnek az igénybejelentéstől számított 30 napon túli előfizetői hozzáférési pontot létesítés vagy jelszolgáltatás megkezdés, ha a) a felek 30 napnál későbbi időpontban állapodtak meg, vagy
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
18. oldal, összesen: 178
b) az Előfizető a helyszíni munkálatok feltételeit az előzetesen egyeztetett időpontban nem biztosítja, vagy c) az Előfizető vagy harmadik személy magatartása miatt (különösen használati, kábel-átvezetési engedély hiánya) a rendszerre való csatlakozás késve vagy nem valósulhat meg. 8. A szolgáltatások minőségi célértékei, a minőségi célértékek értelmezése és teljesítésük ellenőrzésének mérési módszere 8.1. A Szolgáltató az előfizetői szolgáltatásokra az 5. sz. mellékletben meghatározott szolgáltatásminőségi célértékeket biztosítja az Előfizető által rendeltetésszerűen használt előfizetői hozzáférési ponton az esetek legalább 90 %-ában. 8.2. Ha a Szolgáltató a 8.1. pont szerinti vállalását az előfizetés időtartama alatt nem tudja betartani, az Előfizető a későbbiekben részletezett feltételek szerinti kötbérre vagy előfizetési díj visszatérítésre jogosult. 8.3. A minőségi célértékek értelmezését az 5. sz. melléklet tartalmazza. 8.4. A Szolgáltató kivételesen indokolt esetben jogosult a minőségi célérték vállalt paraméterektől eltérő, csökkentett minőségi célértékekkel való szolgáltatás nyújtására. Ezen szolgáltatásokat a Szolgáltató az 1. sz. mellékletben jelöli meg, a célértékeket pedig a Szolgáltató külön köteles a földrajzi terület és/vagy csatorna megnevezésével tételesen feltüntetni az 5. sz mellékletben. Ezen földrajzi terület és/vagy csatornák vonatkozásában minőségi reklamációt az Előfizető csak a csökkentett minőségi követelményeket el nem érő vételi minőség esetén tehet. Csökkentett minőségi követelményű szolgáltatás nyújtására a) csökkentett műszaki minőségű csatorna felhasználásával vagy b) a teljes értékű szolgáltatás követelményeinek meg nem felelő minőségű bejövő műsorjel vétel esetén kerülhet sor. A teljes értékű szolgáltatás követelményeinek meg nem felelő minőségű bejövő műsorjel vétel esetén a műsor szolgáltatáscsomagba foglalása akkor indokolt, ha az adott műsor vételét annak tartalma/témája miatt az előfizetők többsége – reprezentatív piackutatás vagy műsorszolgáltatási piaci információk alapján – igényli. 8.5. A szolgáltatás minőségét a Szolgáltató ellenőrzi a) a fejállomáson szemrevételezéssel folyamatosan és méréssel legalább félévente rendszeresen, b) a gerinchálózaton meglevő mérőpontokon keresztül rendszeresen, c) az előfizetői hozzáférési pontokon időszakonkénti szúrópróbaszerű méréssel, illetve d) az Előfizető minőségre vonatkozó panasza esetén az Előfizető előfizetői hozzáférési pontján a panasztól függően objektív módon méréssel és/vagy szubjektív módon szemrevételezéssel. A méréshez a Szolgáltató megfelelő műszert és szükség esetén ellenőrző vevőberendezést alkalmaz. A mérés eredményeit a Szolgáltató dokumentálja. 8.6. Ha az előfizetői panasz miatt lefolytatott mérés eredményét az Előfizető vitatja, a vita eldöntése érdekében az Előfizető jogosult a hírközlési hatóságtól minőség vizsgálatot kérni. Amennyiben a hatóság által elvégzett mérés eredményeként bebizonyosodik, hogy a szolgáltatás minősége nem megfelelő, a Szolgáltató köteles a szolgáltatás minőségét a vállalt minőségi célértékeknek megfelelőre kijavítani. Amennyiben az Előfizető ugyanazt a hibajelenséget indokolatlanul
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
19. oldal, összesen: 178
ismételten jelzi és a megismételt vizsgálatot igényli, úgy a Szolgáltató jogosult a hatósággal közösen azt elvégezni. Amennyiben a vizsgálat bizonyíthatóan indokolatlan volt, úgy annak költségeit (1. sz. melléklet szerint meghatározott vizsgálati díj, valamint a hatóság által a Szolgáltatóval szemben érvényesített további díj) a Szolgáltató jogosult az Előfizetőre áthárítani. 9. Az előfizetői szerződés megkötéséhez szükséges előfizetői adatok listája, az előfizetői jogviszony létrejötte, a legrövidebb szerződési időszak 9.1. Az egyéni előfizetői szerződéskötés céljára a 2. sz. melléklet szerinti Egyedi előfizetői szerződés nyomtatvány kerül használatra, melynek kötelezően kitöltendő tartalmi elemei a következők: a) az előfizető neve, lakóhelye, tartózkodási helye illetve székhelye, értesítési/elérési címe és telefonszáma, előfizetői kategóriája, b) természetes személy előfizető esetén: az előfizető születési neve, anyja neve, születési helye, ideje, azonosító okmány típusa, száma; nem természetes személy előfizető esetén: az előfizető adószáma, cégjegyzékszáma vagy más nyilvántartási száma, pénzforgalmi számlaszáma, c) annak az előfizetői hozzáférési pontnak a helye, ahol az Előfizető a szolgáltatást igénybe kívánja venni, az ahhoz csatlakozó berendezések jellege és darabszáma, az előfizetői végberendezés felszerelésének helye, d) nyilatkozat a hozzáférést biztosító ingatlan tulajdonjogáról, vagy ha az igénylő nem a megjelölt ingatlan tulajdonosa, a tulajdonos hozzájáruló nyilatkozata, e) az előfizetni kívánt szolgáltatás(ok) megjelölése f) a szolgáltatás megkezdésének, illetve a csatlakozás kiépítésének a határideje, g) a szerződés időtartama, h) a szolgáltatásra irányuló díjak és egyéb kapcsolódó díjak, költségek mértéke, a díjfizetés módja, határideje, természetes személy esetén banki utalással történő fizetésnél a pénzforgalmi számla száma, csoportos banki díjbeszedés esetén a folyószámla száma, beszedési megbízásnál a pénzforgalmi számla száma, i) az előfizető hozzájárulása a 9.1. pont szerinti adatainak kezeléséhez, j) az ÁSZF-től való eltérések, egyéb feltételek és megállapodások, k) az előfizetési szerződéskötés helye és időpontja, az előfizető vagy szerződéskötésre feljogosított képviselőjének aláírása 9.2. A Szolgáltató az Előfizető által szolgáltatott adatok valódiságának ellenőrzése céljából az alábbi eredeti dokumentumok vagy azok hiteles másolatának bemutatását (meghatalmazás, ingatlan tulajdonosi nyilatkozat esetén átadását) kérheti: a) Cégjegyzékben nyilvántartott szervezetek (korlátolt felelősségű társaság, részvénytársaság, betéti társaság, közkereseti társaság, közös vállalat, szövetkezet, közhasznú társaság, egyesülés, egyéni cég, oktatói munkaközösség, vízgazdálkodási társulat ) esetében: - 30 napon belüli és hatályos adatokat tartalmazó cégbírósági bejegyzés, vagy cégkivonat, vagy cégmásolat, amennyiben még nincs bejegyezve a Cégbíróság által érkeztetett bejegyzési kérelem teljes példánya, (melyeknél hiteles iratnak minősül a Cégbíróság vagy IRM Cégszolgálat által papíralapon kibocsátott irat fizikai átadása, vagy az iratot tartalmazó elektronikus akta elektronikus úton való megküldése a Szolgáltató által megjelölt e-mail címre), - aláírási címpéldány (közjegyző által hitelesített), vagy aláírás minta (ügyvéd által ellenjegyzett) - a képviseletre jogosult személy azonosító okmánya, - meghatalmazás teljes bizonyító erejű magánokirati formában (abban az esetben, ha nem az aláírásra jogosult személy jár el) b) Cégjegyzékben nem nyilvántartott szervezetek (alapítványok, egyesületek, egyházak, politikai pártok, társadalmi szervezetek, szakszervezetek, ügyvédi irodák, stb.) esetében:
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
20. oldal, összesen: 178
- az illetékes Megyei Bíróság végzése vagy bejegyzése előtt az alapszabály bíróság által érkeztetett példánya, - a képviseletre jogosult személy azonosító okmánya, - meghatalmazás teljes bizonyító erejű magánokirati formában (abban az esetben, ha nem az aláírásra jogosult személy jár el) c) Egyéni vállalkozók esetében: - a vállalkozó igazolvány eredeti példánya, - azonosító okmány, - meghatalmazás teljes bizonyító erejű magánokirati formában (abban az esetben, ha nem az aláírásra jogosult személy jár el) d) Természetes személy esetében: - azonosító okmány, - meghatalmazás teljes bizonyító erejű magánokirati formában (abban az esetben, ha nem az aláírásra jogosult személy jár el). e) Minden személy esetén ingatlanra vonatkozóan: Az Előfizető az előfizetői szerződésben köteles nyilatkozni, hogy az előfizetői hozzáférési pontként megjelölt ingatlannak jogszerű használatának jogcíméről. Amennyiben az Előfizető az általa felszerelési helyként megjelölt ingatlant bérleti szerződés vagy valamely használati jog alapján jogszerűen használja, köteles a szerződéskötéshez az ingatlan tulajdonosának (kezelőjének, használójának) az ingatlan díjmentes igénybevételéhez történő hozzájárulását tartalmazó nyilatkozatát mellékelni. Az Előfizető saját tulajdonú ingatlan esetén az igénylés aláírásával adja meg a hozzájárulást az ingatlan (beleértve a külön tulajdonú ingatlan és a közös tulajdonú ingatlanrészt is) díjmentes igénybevételéhez. Az előfizetői szerződés megkötésével az Előfizető a szolgáltatással érintett ingatlanra (beleértve a külön tulajdonú ingatlan és a közös tulajdonú ingatlanrészt is) vonatkozóan kötelezettséget vállal arra, hogy: - a Szolgáltató által elhelyezett, kiépített hírközlési hálózati elemeket, berendezéseket az Előfizető károkozó hatásoktól védi, - a Szolgáltató külön ellenérték nélkül a hálózatot az ingatlanon elhelyezze és ott az előfizetői szerződés fennálltától függetlenül fenntartsa, továbbá külön tulajdonosi nyilatkozat alapján azt átvezesse további előfizetők számára történő szolgáltatásnyújtás érdekében, - amennyiben a hálózat áthelyezése, átépítése az Előfizető érdekkörében merül fel, úgy viseli annak költségeit. 9.3. A Szolgáltató a fizetési mód választását csak akkor fogadja el, ha csoportos banki díjbeszedés esetén mellékletként a bank részére szóló megbízás, beszedési megbízásnál a felhatalmazó levél eredeti példányban a Szolgáltató részére átadásra kerül. A Szolgáltató jogosult marketing vizsgálatok és felhasználás céljára az igénylőtől egyéb adatokat is kérni. Az igénylő ezen adatok szolgáltatását megtagadhatja. 9.4. Az előfizetői szerződéses jogviszony a jelen ÁSZF 6. pontja szerinti előfizetői szerződéskötési folyamatot követően akkor jön létre érvényesen, amikor az egyedi előfizetői szerződés mindkét fél által aláírva visszaérkezik a Szolgáltató székhelyére/ügyfélszolgálatára vagy azt mindkét fél általi aláírását követően a Szolgáltató képviselője átveszi az Előfizetőtől és az előfizetői szerződés hatályosságára a szerződésben foglaltak az irányadók. 9.5. Amennyiben a szerződéskötésre – nem az Előfizető kifejezett kívánságára – a Szolgáltató ügyfélszolgálatán kívül (pl. Előfizető lakása, munkahelye, átmeneti tartózkodási helye) kerül sor, az Előfizetőt a szerződéskötési ajánlat akkor köti, ha a Szolgáltató – képviselője útján – azt nyomban elfogadja. Az Előfizető a lakásán 19 és 9 óra között szerződéskötés céljából nem kereshető fel. A
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
21. oldal, összesen: 178
Szolgáltató ügyfélszolgálatán kívül kötött szerződés esetén az Előfizető – a szerződéskötés napjától, vagy ha ez későbbi, a szolgáltatás nyújtásának megkezdésétől számított – 8 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, mely elállási jogról a Szolgáltató a szerződés megkötésekor írásban köteles az Előfizetőt tájékoztatni a Szolgáltató nevének és azon címének megjelölésével, akivel szemben az Előfizető az elállási jogát gyakorolhatja és amely keltezéssel ellátott tájékoztató tartalmazza a megkötött szerződés azonosítását lehetővé tevő adatokat. A jelen pont szerinti elállás határidőben érvényesítettnek minősül, ha az Előfizető nyilatkozatát a határidő lejárta előtt postára adja. A jelen pont szerinti elállás esetén a Szolgáltató nem köteles a belépési díj vagy a 6.3.13. pont szerinti díj visszafizetésére, ha a csatlakozást megvalósította, míg a csatlakozás megvalósítása hiányában a belépési vagy a 6.3.13. pont szerinti díjat kamatmentesen köteles visszafizetni. Amennyiben a csatlakozás megvalósításához a Szolgáltató kihelyezett hírközlési berendezést biztosít, az Előfizető általi elállás esetén az Előfizető köteles az elállásra vonatkozó nyilatkozat megtételétől számított legkésőbb 3 munkanapon belül a kihelyezett hírközlési berendezést a Szolgáltató részére visszaszármaztatni az Előfizető saját költségére, valamint köteles megtérítseni a berendezés azon értékcsökkenését, mely az Előfizetőnek felróható. Nem minősül az Előfizetőnek felróható értékcsökkenésnek a rendeltetésszerű használatból eredető értékcsökkenés. A Szolgáltató ugyancsak köteles az Előfizető által fizetett rendszeres szolgáltatási díjat kamatmentesen visszafizetni az Előfizető általi és jelen pont szerinti elállás esetén, azonban a Szolgáltatót megilleti a szolgáltatás már igénybevett részére eső arányos díj. Nem gyakorolhatja az Előfizető a jelen pont szerinti elállási jogát, ha a szolgáltatást már teljes egészében igénybe vette. Amennyiben az Előfizetővel való szerződéskötésre a Szolgáltató ügyfélszolgálatán kívül kifejezetten az Előfizető kívánságára kerül sor, úgy az nem minősül az Előfizetővel – az üzleten kívül fogyasztóval kötött szerződésekről szóló jogszabály szerinti – ügyfélszolgálaton kívül kötött szerződésnek és arra a szerződésre, valamint szerződéskötési eljárásra a jelen pont rendelkezései nem alkalmazhatók. 9.6. Az Előfizetők a szolgáltatásokat határozatlan vagy határozott idejű szerződés megkötésével vehetik igénybe. 9.7. A határozott idejű szerződés legrövidebb időtartama legalább a szerződéskötés hónapjának utolsó napjától számított 6 hónap. Az Előfizető kérésére kötött határozott idejű szerződés megkötésének feltétele az Előfizető általi tudomásul vétel arról, hogy az előfizetett szolgáltatáscsomag tartalma és díja a szerződés időtartama alatt a mindenkori hatályos ÁSZF szerint módosulhat. A Szolgáltató jogosult a határozott időtartamra fizetendő díjat egy összegben igényelni azzal, hogy a Szolgáltató ilyen esetben biztosítja – amennyiben ilyet az ÁSZF tartalmaz – a féléves vagy éves gyakoriságú díjfizetés esetén a határozatlan időtartamú szerződéssel rendelkező Előfizetőket megillető kedvezményt. 9.8. A Szolgáltató az általa szervezett ideiglenes akció keretében a 9.7. pont szerinti időtartamnál hosszabb vagy rövidebb minimális előfizetési időszakot is megállapíthat valamely szolgáltatás(ok)ra vonatkozó kedvezmény igénybe vételének feltételéül, mely esetben az akcióban részt vevő Előfizetőre az akcióban meghirdetett feltételek az érvényesek. 9.9. A szolgáltató jogosult a Szolgáltató mindenkori ÁSZF-ében meghatározott feltételektől kedvezőbb feltételekkel a szolgáltatás igénybevételét olyan módon lehetővé tenni, hogy az Előfizető által vállalt kötelezettségvállalás (ún. „hűségnyilatkozat”) ellenében a Szolgáltató feltételes kedvezményt biztosít. Amennyiben az Előfizető az előfizetői szerződés megkötésekor vagy módosításakor a Szolgáltató által közzétett valamely különleges ajánlat alapján hűségnyilatkozat aláírásával olyan feltételes kedvezményt vett igénybe, amelyet a Szolgáltató a hűségnyilatkozatban megjelölt szolgáltatási
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
22. oldal, összesen: 178
szinthez és meghatározott kötelező szerződéses időtartamhoz kötött, abban az esetben ezen időszak alatt az Előfizető a feltételes kedvezmény összegét elveszti az alábbi esetekben: a) amennyiben az Előfizető az előfizetői szerződését rendes felmondással megszünteti, vagy b) amennyiben az előfizetői szerződést a Szolgáltató az Előfizető szerződésszegése (különösen a 13.5., 13.6. pont esetei) miatt mondja fel, vagy c) amennyiben az Előfizető az igénybe vett szolgáltatási szinttől alacsonyabb szintre vonatkozó szerződés-módosítást kezdeményez, vagy d) amennyiben az Előfizető a szolgáltatás áthelyezését kéri olyan területre, ahol a Szolgáltató nem nyújtja az igénybevett szolgáltatást, vagy e) amennyiben az Előfizető a szolgáltatás szüneteltetését kezdeményezi, vagy f) amennyiben az Előfizető személyében változás áll be oly módon, hogy a szerződést egyéni előfizetőről nem egyéni (üzleti/ intézményi) előfizetőre kéri átírni. A fenti esetek bármelyikének kekövetkeztekor az Előfizető a feltételes kedvezményt elveszti, és a vállalt hűségnyilatkozatában meghatározott kedvezmények összegének a Szerződés megszüntetéséig, vagy megszűnéséig történő, egyösszegű visszafizetésére köteles. A jelen pont szerinti általános szabályok abban az esetben alkalmazandók, amennyiben az ÁSZF Melléklete(i), vagy a Szolgáltató által meghirdetett kedvezményes ajánlatok (akciók) vagy az egyedi előfizetői szerződés feltételei ezen általános szabályoktól nem térnek el. Amennyiben az Előfizető által a hűségnyilatkozatban vállalt határozott időtartam eltelik, és az Előfizető a hűségnyilatkozata lejárata előtt legalább15 (tizenöt) nappal korábban a Szolgáltatóhoz beérkezően nem jelzi a Szolgáltató felé, hogy a szerződés folytatását nem kívánja és a szolgáltatást továbbra is igénybe veszi, abban az esetben az előfizetői jogviszony a feltételes kedvezmény alapját képező határozatlan idejű előfizetői szerződés rendelkezései szerint folytatódik tovább. 10. Az előfizetői szerződés módosításának egyes esetei és a szerződésmódosítás feltételei, a szolgáltató joga egyoldalú szerződésmódosításra, az előfizetőt a szolgáltató egyoldalú szerződésmódosításának eseteiben megillető jogok, egyoldalú szerződésmódosítás esetén az előfizető tájékoztatásának módja, a díjfizetéshez kötött szerződésmódosítás esetei és a fizetendő díj mértéke, az áthelyezés és az átírás teljesítésének határideje 10./A. Az előfizetői szerződés módosításának egyes esetei és a szerződésmódosítás feltételei, a díjfizetéshez kötött szerződésmódosítás esetei és a fizetendő díj mértéke, az áthelyezés és az átírás teljesítésének határideje 10.1. Az egyedi előfizetői szerződés módosítása – az ÁSZF-ben megjelölt kivétellel – írásban, az előfizetői szerződés megkötésének szabályai szerint történhet, az e fejezetben részletezett eltérésekkel. 10.2. Az egyedi előfizetői szerződésnek a felek közös megegyezésével történő módosítására a következő esetekben kerülhet sor azzal a feltétellel, hogy az Előfizetőnek – az ÁSZF eltérő rendelkezése hiányában – sem a módosítási igény bejelentésekor, sem a módosítás időpontjában nem áll fenn lejárt és nem vitatott díjtartozása a Szolgáltatóval szemben: 10.2.1. az Előfizető személye az előfizetői hozzáférési pont megváltozása nélkül módosul (átírás) Az Előfizető átírás címén kérheti a Szolgáltatótól az Előfizető személyének módosítását, ha személyében szerződés, öröklés vagy egyéb jogcímen történő jogutódlás következtében változás történik. Átírás esetén az átírás alapjául szolgáló tényekről a feleknek mindkét fél által aláírva írásban, vagy az ügyfélszolgálati irodában együttesen (az Előfizető halála vagy megszűnése miatti átírás esetén az átírást kérő örökösnek vagy jogutódnak) kell nyilatkoznia vagy az átírás okát bírósági végzéssel, ítélettel vagy hagyatékátadó végzéssel kell igazolni. Átírásra – a Szolgáltató eltérő nyilatkozata hiányában – csak abban az esetben kerülhet sor, ha a meglévő esetleges díjtartozást a felek valamelyike illetve a jogutód az átírással egyidejűleg rendezi. Az átírás
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
23. oldal, összesen: 178
időpontját az átírást kérő felek az átírási kérelemben határozzák meg azzal a feltétellel, hogy az átírási kérelmet legalább 15 nappal a kért időpont előtt kell benyújtani. Az átírási kérelmet a Szolgáltató a formai követelményeknek megfelelő (beleértve a szükség szerinti mellékletekkel való ellátottságú) kérelem benyújtásától számított 15 napon belül köteles teljesíteni. E rendelkezésektől a Szolgáltató az Előfizető kérésére eltekinthet, ha azt nyilvántartási rendszere lehetővé teszi. Ha az átírás során a régi és új Előfizetők előfizetői kategóriája megváltozik, akkor az átírás időpontjától az új Előfizetőnek az új előfizetői kategóriára vonatkozó előfizetési díjakat kell megfizetnie. Az Előfizető az előfizetői hozzáférési pont kiépítése előtt kérheti igénybejelentése átírását is. Ha a régi és új Előfizető által a hatályos ÁSZF szerint fizetendő díjak eltérnek, a díjkülönbözetet az átíráskor kell rendezni. Ha a Szolgáltató az átírás 15 napos határidejét nem tarja be, minden késedelmes nap után kötbért köteles fizetni, melynek összege minden késedelmes nap után az átírás díjának egyharmada. A kötbér összegét a szolgáltatónak az átírás díját tartalmazó számlán kell jóváírnia. Az átírás díját az 1. sz. melléklet tartalmazza. Az előfizetői hozzáférési pont átírása és áthelyezése kölcsönösen kizárják egymást. 10.2.2. az Előfizető az előfizetői hozzáférési pont áthelyezését kéri (áthelyezés) Az előfizetői hozzáférési pont tulajdonos Előfizető áthelyezés címén kérheti a Szolgáltatótól az előfizetői hozzáférési pont helyének megváltoztatását a Szolgáltató földrajzi szolgáltatási területén belül, ha egyidejűleg az Előfizető személye nem változik. Az áthelyezési kérelmet a Szolgáltató a formai követelményeknek megfelelő (beleértve a szükség szerinti mellékletekkel való ellátottságú) kérelem benyújtásától számított 30 napon belül, egyeztetett időpontban teljesíti, ha az Előfizető az áthelyezés időpontjáig igényelt szolgáltatások díját – a Szolgáltató eltérő nyilatkozata hiányában – rendezte, illetve rendezi, és a kért új előfizetői hozzáférési pont kiépítésének műszaki feltételei adottak. Ha az áthelyezés műszaki okok miatt nem teljesíthető, erről a Szolgáltató 15 napon belül értesíti az Előfizetőt a várható teljesítési időpont (év, negyedév) megjelölésével, mely esetben az eredeti előfizetői hozzáférési pont megszüntetésére sor kerül, és az előfizetői jogviszony ettől az időponttól kezdve az áthelyezési kérelem teljesítéséig szünetel. Ha az áthelyezésre az eredeti előfizetői hozzáférési pont megszüntetését követő két éven belül nem kerül sor, az előfizetői szerződés az Előfizető – a kiépítés hiányáról szóló – előzetes írásbeli értesítésével megszűnik. Amennyiben az Előfizető az áthelyezést olyan helyre kéri, ahol az előfizetői hozzáférési pont már kiépítésre került, az Előfizető átírási díj fizetésére köteles, kiépítetlen előfizetői hozzáférési pont esetén pedig kizárólag belépési díj fizetésére köteles az Előfizető. Az áthelyezés díját az 1. sz. melléklet tartalmazza. 10.2.3. az Előfizető módosítani kívánja az előfizetett szolgáltatás(oka)t Az Előfizető az igénybe venni kívánt szolgáltatás(oka)t igénye szerint, de díjmentesen évente egy alkalommal módosíthatja, - kivéve, amikor a szolgáltató egyoldalúan változtatja a programcsomagot és/vagy annak előfizetési díjait – mely igényt a Szolgáltató legkésőbb a) a Szolgáltató egyoldalú szerződésmódosítása miatt, amennyiben az Előfizető a módosítási igényét a Szolgáltatónak a szerződésmódosításra vonatkozó értesítése közlését követő 15 napon belül a Szolgáltatóhoz írásban bejelenti, a Szolgáltató általi szerződésmódosítás hatálybalépésével egyidejűleg b) műsorcsomag más szolgáltatási szintű műsorcsomagra történő módosítása esetén legkésőbb a megrendelés napját követő hónap első napjától c) fizető (prémium) csatorna megrendelése esetén annak bekapcsolását a megrendelés napjától számított 2 munkanapon belül
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
24. oldal, összesen: 178
d) fizető (prémium) csatorna lemondása esetén annak kikapcsolását a megrendelés napját követő hónap első napjától teljesíti. A Szolgáltató az Előfizető kérésére vagy valamely általa szervezett ideiglenes akció keretében fentiektől eltérő módosítási igényt is elfogadhat illetve ajánlhat. 10.3. Az egyedi előfizetői szerződésnek az Előfizető egyoldalú nyilatkozatával történő módosítására a következő esetekben kerülhet sor azzal a feltétellel, hogy az Előfizetőnek – az ÁSZF eltérő rendelkezése hiányában – sem a módosítási igény bejelentésekor, sem a módosítás időpontjában nem áll fenn lejárt és nem vitatott díjtartozása a Szolgáltatóval szemben: 10.3.1. az Előfizető előfizetői minősége (egyéni, nem egyéni előfizető) megváltozik Az Előfizető igénye esetén valamely következő hónap első napjától megváltoztathatja előfizetői minőségét, feltéve, hogy bejelentését annak kért hatályba lépése előtt legalább 15 nappal megtette. A Szolgáltató az Előfizető kérésére rövidebb bejelentési időt is elfogadhat, ha azt nyilvántartási rendszere lehetővé teszi. A Szolgáltató az előfizetői minőség módosítása hatályba lépésétől kezdődően a módosult előfizetői kategóriára vonatkozó díjakat számítja fel. 10.3.2. az Előfizető módosítani kívánja a fizetési módra vonatkozó nyilatkozatát Az Előfizető igénye esetén valamely következő hónap első napjától megváltoztathatja a fizetési módot, feltéve, hogy bejelentését annak kért hatályba lépése előtt legalább 45 nappal megtette. A Szolgáltató az Előfizető kérésére rövidebb bejelentési időt is elfogadhat, ha azt nyilvántartási rendszere lehetővé teszi. Folyószámlás fizetési mód esetén az Előfizető köteles az előfizetési díj teljesítésével kapcsolatban a bank megnevezését és a számlaszámot a Szolgáltatónak megadni. A Szolgáltató a díjbeszedést az Előfizető nyilatkozata szerinti fizetési móddal köteles megkísérelni a módosítás hatályba lépésétől kezdődően. Ha ez a Szolgáltatón kívüli okból (pl. banki elutasítás megbízás hiánya vagy hibás pénzforgalmi számlaszám miatt) nem vezet eredményre, a Szolgáltató – az Előfizető egyidejű értesítésével – visszatérhet a módosítás előtti fizetési módhoz. Ha a díjbeszedés folyamatosságában a pénzforgalmi számlás fizetésre való átállás során kimaradás történik, a Szolgáltató jogosult az Előfizető első sikeres pénzforgalmi számla terhelésekor vagy azt követően az aktuális díj mellett az időközben kialakult díjhátralék összegének leemelésére is. 10.3.3. az Előfizető valamely, a szerződésben szereplő egyéb adata megváltozik. Ha az Előfizető valamely, a szerződésben szereplő egyéb adata megváltozik, köteles azt a változást követő 8 napon (fizetési mód megváltozása esetén a változás megelőző 45 napon) belül azt a Szolgáltató ügyfélszolgálati irodájában személyesen vagy meghatalmazott képviselője útján írásban (postai levélben, telefaxon) bejelenteni. Ha ezt elmulasztja, az Előfizető ebből adódó esetleges káráért vagy bármely többletköltségéért a Szolgáltató nem felelős, és a Szolgáltatónak okozott esetleges kárt vagy többletköltséget a Szolgáltató az Előfizetőtől követelheti. 10.4. A Szolgáltató az egyedi előfizetői szerződés módosításáért az 1. sz. mellékletben meghatározott díjakat jogosult érvényesíteni az Előfizetővel szemben. Ez alól kivételt képez, ha a szolgáltató egyoldalúan programcsomagot módosít és/vagy díjat emel. Az Előfizető az előfizetői minőségre vonatkozó módosítása esetén nem köteles a Szolgáltató részére díjat fizetni. 10./B. A Szolgáltató joga egyoldalú szerződésmódosításra 10.5. Az ÁSZF módosítása 10.5.1. A Szolgáltató a jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseinek egyoldalú módosítására jogosult, különösen, ha a Szolgáltató
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
25. oldal, összesen: 178
a) a műsorelosztó hálózat műszaki paramétereinek megváltozása vagy egyéb indokolt és műsorelosztással összefüggő üzleti ok miatt az előfizetői szolgáltatások körét illetve a szolgáltatások igénybe vételének feltételeit vagy a minőségi célértékeket kívánja változtatni, b) az általa szolgáltatott műsorcsomagokban levő műsorokat, illetve azok műsorcsomagon belüli elhelyezését kívánja változtatni az Előfizetői igényeket felmérő reprezentatív piackutatás vagy dokumentált műsorszolgáltatói piaci információk, valamint a műsordíjak gazdasági hatása és a műsorok minőségi jellemzői adatainak összevetése alapján, vagy ha egyes programcsomagok tartalma megváltozik a Szolgáltató érdekkörén kívüli okból (beleértve a műsorszolgáltatókkal kötött szerződés módosulását vagy megszűnését is), vagy a programcsomag megszüntetésre kerül, vagy c) a jelen ÁSZF-ben szereplő díjakat meg kívánja változtatni, vagy d) jogszabályváltozás, hatósági döntés, vagy e) egyéb, vis major vagy a Szolgáltatón kívül álló bármely körülményben (különösen valamely szolgáltatott műsor megszűnése vagy a műsortulajdonosnak műsora terjesztésére vonatkozó rendelkezésének megváltozása) bekövetkezett lényeges változás indokolja. A Szolgáltató törekszik arra, hogy a műsorszolgáltatókkal fennálló szerződéses kapcsolatából eredő és előfizetői szerződést érintő módosításokat minimalizálja az Előfizető részére nyújtandó szolgáltatás folyamatossága és kiegyensúlyozottsága érdekében, továbbá – a Szolgáltató lehetőségeihez képest – biztosítsa a programcsomagokban levő műsorok tartalmi értékállandóságát. A Szolgáltató mindezek érdekében külön Általános Szerződési Feltételeket bocsát ki és alkalmaz a műsorszolgáltatókkal fennálló műsorszolgáltatási jogviszony létesítésére, fenntartására, tartalmára vonatkozóan. 10.5.2. A Szolgáltató a szabadáras szolgáltatás díját közvetlen költségei és egyéb ráfordításai megtérülésének elemzésével, az igénybevett programcsomag műsorai mennyisége és jellege alapján köteles megállapítani. A Szolgáltató jogosult az előfizetői szolgáltatások díját módosítani évente legalább a hivatalos (KSH által leközölt) fogyasztói árindex mértékével, továbbá minden olyan esetben, amikor a szolgáltatás fenntartásának költségeit befolyásoló tényezők a KSH árindexet meghaladó mértékben megváltoznak, ideértve a) a szolgáltatott műsorokért fizetendő jogdíjak, üzemeltetési, működési költségek, b) a hálózatépítés, korszerűsítés, fenntartás költségei, c) programválaszték módosítása, d) jogszabályi, hatósági kötelezettségen alapuló fizetési kötelezettségek megváltozását. 10./C. A Szolgáltató általi egyoldalú szerződésmódosítás esetén az Előfizető tájékoztatásának módja 10.5.3. Az ÁSZF módosítása esetén a módosításról az Előfizetőket a Szolgáltató a 4.5 pont szerinti módon minden esetben, annak hatályba lépése előtt legalább 30 nappal korábban értesíteni köteles, kivéve a) a 10.5.1. d) pont miatti módosításokat, mely esetben a jogszabályokban foglaltak az irányadók, b) a 10.5.1. e) pontja miatti módosításokat, mely esetben az Előfizetők értesítésére a Szolgáltató az esemény miatti, az ÁSZF módosítását igénylő intézkedésével egyidejűleg köteles. A szolgáltató nem köteles a fenti értesítési határidőket az ÁSZF azon módosításaira alkalmazni, amikor az ÁSZF módosítása új szolgáltatás bevezetése miatt válik szükségessé, és a módosítás a már nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó általános szerződéses feltételeket nem érinti, vagy ha a módosítással kizárólag valamely előfizetői díj csökken. 10./D. Az Előfizetőt a Szolgáltató egyoldalú szezrődésmódosítása eseteiben megillető jogok
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
26. oldal, összesen: 178
10.5.4. Amennyiben a Szolgáltató az ÁSZF-et a 10.5.1. pontban megjelöltek vonatkozásában módosítja, az Előfizető jogosult a módosítás tárgyában tett és 4.5. pont szerinti Szolgáltatói értesítést követő 8 napon belül a szerződés azonnali hatályú felmondására. Amennyiben a módosítás az Előfizető számára hátrányos rendelkezéseket tartalmaz, az Előfizető a 4.5. pont szerinti értesítéstől számított 15 napon belül további jogkövetkezmények nélkül jogosult felmondani az előfizetői szerződést. Nem mondhatja fel az Előfizető az előfizetői szerződést ilyen esetben azonban akkor, ha kötelezettséget vállalt arra, hogy a szolgáltatást meghatározott időtartam alatt igénybe veszi és az előfizetői szerződést az ebből eredő kedvezmények figyelembevételével kötötte meg, és a módosítás a kapott kedvezményeket nem érinti. Amennyiben a módosítás a kapott kedvezményeket érinti, és az Előfizető felmondja az előfizetői szerződést, a Szolgáltató az Előfizetőtől nem követelheti a szerződés felmondását követő időszakra eső kedvezmény összegét. Az ÁSZF Szolgáltató általi módosítása esetén az Előfizető a fentiek szerinti felmondási joga helyett jogosult az egyedi előfizetői szerződését ugyanattól a naptól hatályosan módosítani más programcsomagra, programcsomag-módosítási díj megfizetése nélkül. Amennyiben a Szolgáltató egyoldalú szerződésmódosításról szóló értesítésében megadott határidőn, de legalább 8 napon belül az Előfizető nem nyilatkozik, továbbá a díj összegére irányuló módosítás esetén az Előfizető a módosított díjat megfizeti, úgy ezen magatartások az Előfizető részéről a módosított feltételek elfogadását jelentik. Amennyiben az Előfizető a módosítással szemben a 4.5. pont szerinti Szolgáltatói értesítéstől számított 8 napon belül a Szolgáltatónál kifogással vagy észrevétellel él, a módosítás nem tekinthető elfogadottnak. A módosítás Előfizető általi vitatása esetén a Szolgáltató bírósághoz fordulhat az előfizetői szerződés módosítása iránt. A Szolgáltató köteles az Előfizető figyelmét felhívni a 4.5. pont szerinti értesítésben észrevétel tételi jogára, valamint annak jogkövetkezményeire. A jelen pont vonatkozásában az Előfizető jognyilatkozat tételének kezdő időpontja a 4.5. pont szerinti értesítési módonként az alábbi időpontban kezdődik: a) az előfizető közvetlen, írásbeli értesítés (értesítés levélben) esetén a kézbesítés napját követő napon, b) az értesítendő előfizetők körétől függően országos vagy megyei napilapban legalább két alkalommal feladott közlemény útján történő értesítés esetén a második közzétételt követő napon, c) az értesítendő előfizetők köréhez igazodó terjesztésű, ingyenes időszaki lapban feladott közlemény útján történő értesítés esetén a közzétételt követő napon, d) amennyiben a c) pont szerinti időszaki lap az adott földrajzi területen nem áll rendelkezésre, úgy minden előfizetője számára díjmentesen elérhető információs csatornáján legalább 15 napig, naponta legalább összesen 3 óra időtartamban való közzététellel esetén az utolsó közzétételt követő napon. 11. Az előfizetői szolgáltatás szünetelésének esetei, az előfizető által kérhető szünetelés leghosszabb időtartama, a díjfizetéshez kötött szünetelés esetei és a fizetendő díj mértéke 11.1. A szolgáltatás szünetelhet a) Szolgáltató érdekkörébe tartozó okból, vagy b) az Előfizető kérésére, vagy c) mindkét fél érdekkörén kívüli okból (vis major), vagy d) a Magyar Köztársaság honvédelmi, nemzetbiztonsági, gazdasági és közbiztonsági érdekeinek védelmében a jogszabályok által előírt módon.
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
27. oldal, összesen: 178
11.2. A szolgáltatás a Szolgáltató érdekkörébe tartozó okból a hálózat átalakítása, felújítása, cseréje, rendkívüli karbantartása vagy a hálózaton végzett rendszeres karbantartás miatt átmenetileg szünetelhet. A tervezett szüneteltetésről a Szolgáltató az Előfizetőket annak megkezdése előtt legalább 15 nappal értesíti a 4.4 pont szerinti módon és a munkát úgy szervezi, hogy a szüneteltetés — amennyiben a szüneteltetést nem igénylő más gazdaságos műszaki megoldás nem áll rendelkezésre — naptári hónaponként az 1 napot nem haladhatja meg. A Szolgáltató a rendszeres karbantartást minden hónap első keddi napján 00.00-05.00 óra közötti időtartamban végzi. A szolgáltatás rendszeres karbantartás miatti szüneteltetése miatti időtartam, de maximum havonta 16 óra a rendelkezésre állás időalapjába nem számít bele. Az ÁSZF vonatkozásában rendszeres karbantartásnak minősül a Szolgáltató által saját hatáskörében előre meghatározott olyan tervszerű, hibamegelőző tevékenység, mely havonta a 16 óra időtartamot nem haladja meg és amelyről a Szolgáltató az Előfizetőket a tevékenység megkezdése előtt legalább 15 nappal korábban értesíti. Ha a szolgáltatást a Szolgáltató a 11.1.a), c) és d) pont alapján – kivéve a rendszeres karbantartás esetét –48 óráig szünetelteti, a szüneteltetés idejére az Előfizetőt díjfizetési kötelezettség nem terheli. A díjcsökkentés összege a kieső napok számának és a havi előfizetési díj egy napra eső részének szorzata. Minden megkezdett nap egész napnak számít. Ha a szünetelés egy adott naptári hónapban meghaladja a 48 órát, a Szolgáltató köteles visszatéríteni az egy hónapra eső előfizetési díjat. Jelen pont, valamint az ÁSZF vonatkozásában rendszeres karbantartás a szolgáltató által időszakonként visszatérően meghatározott és az előfizetőkkel legalább 30 nappal korábban közölt időpontban és időtartamban, a szolgáltatásnak az ÁSZF-ben meghatározott minőségi célértékei fenntartása, a távközlési hálózat műszaki állapotának fenntartása vagy fejlesztése érdekében végzett tevékenység, rendkívüli karbantartás a hibaelhárításon és rendszeres karbantartáson kívül végzett munkálat. 11.3. A Szolgáltató a szolgáltatást az Előfizető kérésére szünetelteti a jelen pont rendelkezései szerint. Az Előfizető a szolgáltatás szüneteltetését írásban, az esedékes előfizetési díjak megfizetése mellett, legalább 5 munkanappal a kért kikapcsolás előtt, a tárgyhónapot követő hónap elsejétől kezdődően kérheti az 1. sz. mellékletben meghatározott kiszállási díj megfizetése mellett. A szüneteltetés az Előfizető által kért visszakapcsolásig vagy a szerződés felmondásáig vagy a határozott idejű szerződés megszűnéséig tart. A visszakapcsolást az Előfizető a szüneteltetés kérésekor, vagy a kért visszakapcsolást megelőzően legalább 5 munkanappal, írásban, a következő hónap első napjától kérheti. A szüneteltetés végi visszakapcsolás feltétele a szüneteltetés idejére az 1. sz. mellékletben meghatározott csökkentett előfizetési díj és a visszakapcsolásért fizetendő díj, valamint kiszállási díj megfizetése. A visszakapcsolást a Szolgáltató a díjak kiegyenlítését követően legkésőbb az Előfizető által kért munkanapig elvégzi. Az ezen ok miatti szüneteltetés ideje a rendelkezésre állás idejébe beleszámít. A szolgáltatást egy naptári évben az egyéni Előfizető legfeljebb egy alkalommal legalább hat hónapra, az üzleti Előfizető legfeljebb egy alkalommal legalább három hónapra, egész hónapokra szüneteltetheti. A szüneteltetés leghosszabb időtartama 12 hónap. E szabály alkalmazása alól a Szolgáltató az Előfizető kérésére indokolt esetben eltekinthet. Amennyiben az Előfizető a szünetelést olyan hálózaton vagy hálózatészen kérelmezi, melynél a szünetelés más előfizetők azolgáltatásával közvetlenül összefügg (pl. soros rendszer), a Szolgáltató jogosult a szünetelés iránti kérelmet elutasítani vagy a szünetelést lehetővé tevő műszaki kialakítás Előfizető általi előzetes költségviseléséhez kötni. Ezen esetben a visszakapcsolás feltétele a visszakapcsolási és kiszállási díjon kívül a szünetelést lehetővé tevő műszaki kialakítás megszüntetésének Előfizető általi előzetes költségviselése.
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
28. oldal, összesen: 178
11.4. Ha a szolgáltatás mindkét félen kívül álló előre nem látható és el nem hárítható külső okok (vis major) miatt szünetel, az Előfizető annak időtartama alatt díjfizetésre nem köteles (előre történő fizetésnél díjvisszatérítésre nem jogosult), ha a Szolgáltató igazolja, hogy a szüneteltetést kiváltó ok határidőn belüli megszüntetésére minden tőle elvárhatót megtett. Az előfizetői szolgáltatások teljesítése szempontjából vis majornak minősül különösen a háborús helyzet, sztrájk, természeti katasztrófa, a hálózat valamely elemét működésképtelenné tevő, természeti erő vagy harmadik fél által okozott erőhatás, illetve a szolgáltatást megtiltó vagy szüneteltetését elrendelő, jogszabályon alapuló hatósági rendelkezés. A szünetelés idejére az Előfizetőt díjfizetési kötelezettség nem terheli akkor, ha a Szolgáltató a jelen pont szerinti igazolási kötelezettségét nem teljesíti. A jelen pont szerinti díjcsökkentés összege a kieső napok számának és a havi előfizetési díj egy napra eső részének szorzata. Minden megkezdett nap egész napnak számít. A szolgáltatás ezen ok miatti szüneteltetése a rendelkezésre állás időalapjába nem számít bele. 11.5. A 11.1. d) pont szerinti szünetelésre a 11.4. pont szabályai irányadók. 11.6. A Szolgáltató a szolgáltatás ÁSZF 11.1.b) pontja szerinti szüneteltetésével összefüggésben az 1. sz. melléklet szerinti díjakat (csökkentett előfizetési díj, kikapcsolási díj, visszakapcsolási díj, kiszállási díj) jogosult felszámítani. 12. Az előfizetői szolgáltatás korlátozásának, így különösen az előfizetői szolgáltatás minőségi vagy más jellemzői csökkentésének az esetei és feltételei 12.1. Az előfizetői szolgáltatás igénybevételének korlátozására az előfizetői szolgáltatás minőségi vagy más jellemzőinek csökkentésére a Szolgáltató az Előfizető egyidejű értesítésével a következő esetekben jogosult: a) az Előfizető akadályozza vagy veszélyezteti a Szolgáltató hálózatának rendeltetésszerű működését, így különösen, ha az Előfizető az előfizetői hozzáférési ponthoz megfelelőségtanúsítással nem rendelkező végberendezést vagy nem megfelelő interfésszel rendelkező végberendezést csatlakoztatott, b) az Előfizetőnek a díjtartozásról szóló felszólításban megjelölt - de legalább 30 napos - határidő elteltét követően is esedékes díjtartozása van, és az Előfizető a díjtartozás megfizetésének biztosítása céljából a Szolgáltatónak nem adott az általános szerződési feltételekben meghatározott vagyoni biztosítékot. c) az Előfizető a műsorjelet jogosulatlanul vételezi, a beérkező műsorjelet harmadik személynek jogellenesen továbbítja, vagy a kódolt műsorjelet jogosulatlanul dekódolja, 12.2. Az előfizetői hozzáférést biztosító Szolgáltató a közreműködő szolgáltató megkeresése esetén is korlátozhatja az előfizetői hozzáférést biztosító szolgáltatás igénybevételét, ha 12.1.b) pontjában meghatározott feltételek az Előfizető által – a szolgáltató-választás bevezetésének és alkalmazásának feltételeiről szóló jogszabály szerint – választott közreműködő szolgáltató vonatkozásában állnak fenn. 12.3. A Szolgáltató az előfizetés korlátozásának megkezdésekor az Előfizetőt írásban értesíti. A korlátozás időtartama alatt a Szolgáltató az előfizetői szerződésben megrendelt szolgáltatás helyett szolgáltatás jelszintjét 20 dBµV-ra csökkenti, mely a szolgáltatás élvezhetetlenségével jár. A korlátozás időtartama alatt az Előfizetőnek a korlátozásnak megfelelő szolgáltatás díját kell megfizetnie, valamint a korlátozás kezdetekor a korlátozási díjat és kiszállási díjat, mely díjakról a Szolgáltató az Előfizetőt a korlátozásról szóló értesítésben tájékoztatja.
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
29. oldal, összesen: 178
12.4. Az ÁSZF 12.1.b)-c) pontjában meghatározott esetben a szolgáltatás korlátozása - a korlátozás első három hónapjában - csak olyan módon alkalmazható, hogy a korlátozás az Előfizetőnek más szolgáltatóval elektronikus hírközlési szolgáltatás igénybevétele céljából fennálló előfizetői jogviszonyából eredő jogainak gyakorlását - így más szolgáltatások (így különösen előfizetői xDSL-alapú Internet hozzáférés) igénybevételének lehetőségét - indokolatlanul ne akadályozza vagy veszélyeztesse. A Szolgáltató nem köteles alkalmazni a 12.4. pontban foglaltakat, ha az Előfizető magatartása a díjfizetési, illetőleg a szerződésből eredő egyéb kötelezettségeinek megszegésére irányul. 12.5. A Szolgáltató köteles az Előfizető kérelmére a 12.1. pont szerinti bármely korlátozást haladéktalanul megszüntetni, ha a korlátozás oka megszűnt, és erről a Szolgáltató hitelt érdemlő módon tudomást szerez. A Szolgáltató a szolgáltatás igénybe vehetőségének újbóli biztosításáért az 1. sz. mellékletben feltüntetett visszakapcsolási díjat és kiszállási díjat számol fel. 13. Az előfizetői szerződés megszűnésének esetei és feltételei, azon határidő megjelölése, ameddig az előfizető díjfizetési kötelezettségének eleget tehet anélkül, hogy a szolgáltató a szerződést felmondaná 13.1. A határozott idejű előfizetői szerződés megszűnik a) a határozott idő leteltével, amennyiben a felek az egyedi előfizetői szerződésben eltérően nem állapodtak meg, b) a Szolgáltató jogutód nélküli megszűnése esetén, c) a természetes személy Előfizető halála esetén, ha nincs átírásra jogosult örökös, vagy az átírást nem igényli, d) a nem természetes személy Előfizető jogutód nélküli megszűnése esetén, e) az egyedi előfizetői szerződésben megjelölt szolgáltatás (beleértve az egyes programcsomagokat, Prémium műsorokat, értéknövelt és kiegészítő szolgáltatásokat is külön-külön vagy összességükben) Szolgáltató általi végleges megszüntetése esetén, melyről a Szolgáltató a megszűnés időpontját megelőző legalább 60 nappal korábban értesíti az Előfizetőt, f) a Szolgáltató szolgáltatási jogosultságának megszűnésével, g) a felek közös megegyezésével, h) a Szolgáltató általi és az Előfizető szerződésszegése miatti felmondás esetén, i) az Előfizető általi és a Szolgáltató szerződésszegése (16.2. pont) miatti felmondás esetén. A határozott idejű szerződés megszüntetése nem mentesíti az Előfizetőt a szerződés hatálya alatt felmerült díjfizetési és annak járulékai, valamint a szolgáltatás megszüntetés miatti és 1. sz. mellékletben megjelölt kiszállási díj megfizetésének kötelezettsége alól. 13.2. A határozatlan idejű előfizetői szerződés megszűnik a) valamelyik fél általi felmondással, b) a Szolgáltató jogutód nélküli megszűnése esetén, c) a természetes személy Előfizető halála esetén, ha nincs átírásra jogosult örökös, vagy az átírást nem igényli, d) a nem természetes személy Előfizető jogutód nélküli megszűnése esetén, e) az egyedi előfizetői szerződésben megjelölt szolgáltatás (beleértve az egyes programcsomagokat, Prémium műsorokat, értéknövelt és kiegészítő szolgáltatásokat is külön-külön vagy összességükben) Szolgáltató általi végleges megszüntetése esetén, melyről a Szolgáltató a megszűnés időpontját megelőző legalább 60 nappal korábban értesíti az Előfizetőt, f) a Szolgáltató szolgáltatási jogosultságának megszűnésével, g) a felek közös megegyezésével.
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
30. oldal, összesen: 178
A határozatlan idejű szerződés megszüntetése nem mentesíti az Előfizetőt a szerződés hatálya alatt felmerült díjfizetési és annak járulékai, valamint a szolgáltatás megszüntetés miatti és 1. sz. mellékletben megjelölt kiszállási díj megfizetésének kötelezettsége alól. 13.3. Az Előfizető a határozatlan idejű előfizetői szerződést írásban, legfeljebb 8 naptári napos felmondási határidővel, indoklás nélkül bármikor jogosult további jogkövetkezmények nélkül felmondani. A felmondási idő azon időponttól kezdődik, amikor a felmondás azonosításához szükséges adatokat tartalmazó irat a Szolgáltató ügyfélszolgálatához megérkezik. Felmondásnak minősül az Előfizető részéről az is, ha a hálózat műszaki körülményeinek változása (pl. átépítés) esetén az Előfizető nem kívánja igénybe venni a hálózaton a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatást és nem fogadja el a Szolgáltató ezirányú szerződésmódosítási ajánlatát. 13.4. Az előfizetői szerződés Szolgáltató általi felmondásának ideje – a szerződésszegés és az előfizetési díj nem fizetése miatti felmondás kivételével – nem lehet kevesebb mint 60 nap. 13.5.A Szolgáltató az előfizetői szerződés megszegése címén az előfizetői szerződést tizenöt napos határidővel mondhatja fel, ha a) az Előfizető akadályozza vagy veszélyezteti a Szolgáltató hálózatának rendeltetésszerű működését, és az Előfizető ezt a szerződésszegést a Szolgáltató a jogkövetkezményekre figyelmeztető értesítéstől számított 3 napon belül sem szünteti meg, b) az Előfizető a jogkövetkezményekre figyelmeztető értesítését követően sem teszi lehetővé a Szolgáltató számára, hogy a bejelentett, vagy a Szolgáltató által felderített hiba kivizsgálásához és elhárításához szükséges helyszíni ellenőrzéseket elvégezze, vagy c) az Előfizető az előfizetői szolgáltatást a Szolgáltató a jogkövetkezményekre figyelmeztető értesítését követően is a Szolgáltató hozzájárulása nélkül harmadik személy részére továbbértékesíti, vagy d) az Előfizető a szolgáltatást törvénybe ütköző módon vagy célokra használja, e) az Előfizető a jogkövetkezményekre figyelmeztető értesítését követően is jogosulatlanul vételezi a műsorjelet, a beérkező műsorjelet harmadik személynek jogellenesen továbbítja, vagy a kódolt műsorjelet jogosulatlanul dekódolja. 13.6. A Szolgáltató az előfizetői szerződést 30 napos felmondási idővel mondhatja fel, amennyiben az Előfizető az esedékes díjat a jogkövetkezményekre figyelmeztető első értesítés elküldését legalább 15 nappal követő második értesítés megtörténtét követően, annak kézbesítésétől vagy kézbesítettnek minősülési időpontjától számított 8 napon belül sem egyenlítette ki. Nem jogosult a Szolgáltató felmondani a szerződést, ha a) a díjtartozás összege nem haladja meg az Előfizető havi előfizetési díjának megfelelő összeget, illetve havi előfizetési díj hiányában vagy 5000 Ft-nál magasabb havi előfizetési díj esetén az 5000 Ft-ot, vagy ha b) az Előfizető a díjtartozás összegszerűségét vitatja, és a vita rendezése érdekében a hatósághoz vagy a jogvita elbírálására jogosult más szervezethez kérelmet terjesztett elő, feltéve, hogy az Előfizető a szolgáltatás igénybevétele után a nem vitatott, illetve az esedékes, nem vitatott további díjakat folyamatosan megfizeti, c) az Előfizető díjfizetési kötelezettségét a második értesítés megtörténtét követően, annak kézbesítésétől vagy kézbesítettnek minősülési időpontjától számított 3 napon belül kiegyenlítette és azt a Szolgáltató felé hitelt érdemlő módon igazolta. 13.7. A Szolgáltató - a másik szolgáltató kérelmére - köteles felmondani az előfizetői szerződést, ha a Szolgáltató elektronikus hírközlő hálózatát másik szolgáltató használja, vagy a díjat másik szolgáltató helyett szedi be, és a) a 13.5.a)-d) vagy 13.6. pontban foglalt feltételek teljesültek, valamint
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
31. oldal, összesen: 178
b) a harmadik szolgáltató nem jogosult vagy nem képes a szolgáltatás korlátozására, illetve megszüntetésére. 13.8. A Szolgáltató az Előfizetőt a felmondásról minden esetben tértivevényes, postai úton kézbesített levélben köteles értesíteni. Kézbesítettnek kell tekinteni a felmondást akkor is, ha az „az átvételt megtagadta”, „nem fogadta el”, „nem kereste” vagy „a címzett ismeretlen” jelzéssel érkezik vissza. 13.9. A Szolgáltató felmondásának tartalmaznia kell a) a felmondás indokát, és b) a felmondási időt, a felmondási idő lejártának napját, c) ha a felmondás indoka az Előfizető szerződésszegése, akkor az Előfizető tájékoztatását arról hogy ha az Előfizető a felmondási idő alatt a szerződésszegést megszünteti, az előfizetői szerződés nem szűnik meg a Szolgáltató felmondásával. 13.10. A Szolgáltató jogosult a szerződés felmondása helyett biztosítékot kérni vagy – az ÁSZF 12. pontjának feltételei szerint – korlátozni a szolgáltatások körét, illetve használatát. Amennyiben az Előfizető a korlátozás okát 30 napon belül nem szünteti meg, a korlátozás nem akadálya a felmondásnak, ha a felmondás feltételei egyébként fennállnak. 13.11. A Szolgáltató általi 13.5., 13.6. és 13.7. pont szerinti felmondási idő alatt a Szolgáltató a kárenyhítés érdekében az előfizetői szolgáltatás körét illetve használatát a jelen ÁSZF 12. pontja szerint korlátozhatja. 13.12. Ha az Előfizető a felmondási idő alatt a felmondásra okot adó szerződésszegést megszünteti, az előfizetői szerződés nem szűnik meg a Szolgáltató felmondásával. Ha a Szolgáltató az előfizetői szolgáltatást a felmondási idő alatt korlátozta, köteles azt haladéktalanul megszüntetni és a szerződés szerinti állapotot visszaállítani. 13.13. Az előfizetői szerződés bármely okból történő megszűnése vagy megszüntetése esetén az Előfizető köteles a Szolgáltató részére legkésőbb a szerződés megszűnésének vagy megszüntetésének napját követő 5 munkanapon belül visszaszolgáltatni a kihelyezett hírközlési berendezést (különösen set-top boxot és az ahhoz kapcsolódóan átvett távkapcsolót) és amely visszaszolgáltatás költsége (pl. utazási költség a Szolgáltató ügyfélszolgálatához) az Előfizetőt terheli abban az esetben, ha a szolgáltatásból való kikapcsoláskor nem kerül sor a berendezés Szolgáltató általi átvételére és elszállítására. A határidő túllépése az eszközök Előfizető általi elvesztésének minősül és az Előfizetőt az 1.sz. melléklet szerinti kihelyezett hírközlési eszköz megtérítési díj megfizetésének kötelezettsége terheli. A Szolgáltató a visszaadási kötelezettségről tájékoztatja az Előfizetőt írásban (a Szolgáltató általi felmondás esetén a felmondásban, az előfizetői szerződés megszűnésének vagy megszüntetésének egyéb eseteiben pedig a Szolgáltató által kibocsátott, jogviszonyt lezáró elszámolás vagy hasonló iratküldés esetén), azonban a tájékoztatástól és annak időpontjától függetlenül az Előfizetőt a visszaadási kötelezettség a jelen pont szerinti határidőn belül terheli. 14. A hibabejelentő elérhetősége, a vállalt hibaelhárítási célértékek, a hibabejelentések nyilvántartásba vételének menete 14.1. A Szolgáltató a hálózat és az előfizetői szolgáltatások folyamatos és zavartalan biztosítása érdekében az ÁSZF 2.1. pontja szerinti ügyfélszolgálat mellett 24 órán keresztül hívható hibabejelentő szolgálatot is működtet, melynek elérhetőségét jelen ÁSZF 2.3. pontja tartalmazza. Az Előfizető az előfizetői szolgáltatás meghibásodását a Szolgáltató által biztosított - hibabejelentő szolgálatnál szóban telefonon vagy
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
32. oldal, összesen: 178
- az ügyfélszolgálatnál szóban személyesen, vagy telefonon, - az ügyfélszolgálathoz küldött levélben, vagy elektronikus levélben, vagy egyéb elektronikus hírközlés útján jelentheti be. Az Előfizető azonosíthatósága érdekében a bejelentéskor közölni, illetve feltüntetni szükséges az Előfizető ügyfélazonosító számát. A telefonhálózaton elérhető ügyfélszolgálat/hibabejelentő szolgálat elérhetőségének biztosítása keretében a Szolgáltató köteles havi átlagban az ügyfélszolgálatra/hibabejelentő szolgálatra érkező hívások legalább 75%-a esetében legfeljebb 120 másodpercen belül ügyintéző bejelentkezését is biztosítani. 14.2. Hibabejelentésnek minősül az Előfizető által a 14.1. pont szerinti bármely módon tett minden olyan bejelentés, amely az Előfizető által jogszerűen igénybe venni kívánt valamely előfizetői szolgáltatás igénybe vételi lehetőségének teljes vagy részleges hiányára vagy a Szolgáltató által vállalt minőségi célértékek alatti szintű használhatóságára vonatkozik (hibás teljesítés). Nem minősül a Szolgáltató hibás teljesítésének, ha a) a hiba az Előfizető érdekkörében keletkezett, b) a Szolgáltató a megszűnő vagy rossz műszaki minőségű műsort más műsorral helyettesíti, c) a műsorszolgáltató által adott jel nem megfelelő minőségű, d) a hiba elháríthatatlan külső ok miatt következett be, e) az Előfizető az ÁSZF 5. sz. mellékletében vállalt szolgáltatás minőségétől eltérő szolgáltatás vagy szolgáltatási feltételek teljesítését várja el. 14.3. A Szolgáltató köteles az Előfizető által bejelentett, a hibabehatároló eljárása eredményeként valósnak bizonyult érdekkörébe tartozó hibát legfeljebb a hibabejelentés nyilvántartásba vételétől számított 72 óra időtartamon belül kijavítani. Nem minősül valós hibának az, ha az Előfizetővel szemben a szolgáltatás korlátozására került sor és a korlátozásról a Szolgáltató az Előfizetőt a hibabejelentéskor tájékoztatta. 14.4. Ha a kivizsgálás vagy kijavítás kizárólag a helyszínen, az Előfizető helyiségében és az Előfizető által meghatározott időpontban lehetséges, vagy ha a kijavítás időpontjában a Szolgáltató és az Előfizető megállapodott, és a hiba kijavítása a meghatározott időpontban a Szolgáltató érdekkörén kívül eső okok miatt nem volt lehetséges, úgy a hiba kijavítására a 14.3. pont szerint rendelkezésre álló határidő a Szolgáltató érdekkörén kívül eső okból alkalmatlannak bizonyult időponttól az Előfizető által megjelölt új alkalmas időpontig terjedő időszakkal meghosszabbodik. 14.5. A Szolgáltató a hibabejelentéseket, a hibabehatároló eljárás eredményét és a hibaelhárítás alapján tett intézkedéseket visszakövethető módon hangfelvétellel vagy egyéb elektronikus úton rögzíti, és az adatkezelési szabályok betartásával azt a hiba elhárításától számított egy évig megőrzi. A Szolgáltató a hibabejelentéseket nyilvántartásba hibabejelentésről a következő adatokat tartalmazza:
veszi,
mely
nyilvántartás
minden
- az Előfizető bejelentése alapján tartalmazza a) az Előfizető értesítési címét , telefonszámát vagy más elérhetőségét, b) az előfizetői szolgáltatás megnevezését, a hozzáférési pont címét, az előfizetői azonosító számot, c) a hibajelenség leírását, d) a hibabejelentés időpontját (év, hónap, nap, óra), - a Szolgáltató hibaelhárítási eljárása alapján tartalmazza e) a hiba okának behatárolására tett intézkedéseket és azok eredményét, f) a hiba okát, g) a hiba elhárításának módját és időpontját (év, hónap, nap, óra), eredményét (eredménytelenségét és annak okát),
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
33. oldal, összesen: 178
h) az előfizető értesítésének módját és időpontját. 14.6. A Szolgáltató az Előfizető általi hibabejelentést visszaigazolja: a) telefonon, vagy ügyfélszolgálaton szóban tett bejelentés esetén a bejelentett hibára vonatkozóan rögzített szöveg visszaolvasásával, b) a telefonos üzenetrögzítőre mondott vagy írásban benyújtott bejelentés esetén az Előfizető által megadott telefonszámon a bejelentett hibára vonatkozóan rögzített szöveg beolvasásával. 14.7. A hibabejelentés kapcsán elvégzett vizsgálat alapján a Szolgáltató haladéktalanul és megfelelő indokolással köteles az Előfizetőt értesíteni arról, hogy a) a hiba a vizsgálat alatt nem volt észlelhető, vagy a hiba az Előfizető érdekkörébe tartozó okból merült fel, b) a hiba kijavítását megkezdte, c) a hiba kijavítását átmeneti (meghatározott) ideig vagy tartósan nem tudja vállalni, ezért az Előfizető részére jelen ÁSZF 16.2. pontjában meghatározott díjcsökkentést nyújt. 14.8. Az Előfizető a hibaelhárítás során köteles a Szolgáltatóval együttműködni, a hibaelhárítás lehetőségét az előfizetői hozzáférési ponton, valamint az azt magában foglaló ingatlanon biztosítani. Ha a Szolgáltató a hibaelhárítást az Előfizető bejelentése alapján a 14.3. pont szerinti határidőn belül végzi, úgy csak akkor köteles a Szolgáltató az Előfizetőt előzetesen értesíteni, ha a hiba elhárításához az ingatlanba szükséges bejutni. A hibaelhárítás, a hiba okának kivizsgálása és az üzemelés, valamint szolgáltatásnyújtás biztosítása érdekében – ha a kivizsgálás, vagy a hiba kijavítása kizárólag a helyszínen lehetséges -, az ingatlan tulajdonosa (használója) tűrni köteles, hogy előzetes értesítés alapján a Szolgáltató erre felhatalmazott képviselője az ingatlan területére kivizsgálás, karbantartás és hibaelhárítás céljából belépjen, illetve ha műszaki indokok miatt a hiba elhárítása másként nem oldható meg, az ingatlanon, épületen, létesítményen, az alatt vagy felett, illetőleg abban a szolgáltatás céljára szolgáló eszközt (pl.: távközlő berendezést, vezetéket, antennát) elhelyezzen. Amennyiben a Szolgáltató tevékenysége az ingatlan tulajdonosát tulajdonjoga gyakorlásában korlátozza, a korlátozás mértékének megfelelő kártalanítás illeti meg, kivéve, ha a ingatlanra vonatkozó jognyilatkozattételre jogosult Előfizető részére történő szolgáltatásnyújtás biztosítása érdekében kerül sor a korlátozásra, vagy ha az egyedi előfizetői szerződés másként rendelkezik. 14.9. Amennyiben a Szolgáltató a hiba kivizsgálása során megállapítja, hogy a hiba oka az Előfizető érdekkörébe tartozó okból (a csatlakoztatott készülék illetve az Előfizető által üzemeltetett saját belső hálózati szakasz vagy azok beállítási hibája miatt) merült fel, a Szolgáltató a hiba elhárítására nem köteles, azonban – amennyiben a Szolgáltató tevékenységi köre és kapacitása azt lehetővé teszi – egyedi megállapodás szerinti díjazásért elvégezheti. 14.10. Az Előfizető kiszállási díj fizetésére köteles az 1. sz. mellékletben megjelölt mértékben, ha a) a Szolgáltató helyszíni vizsgálat alapján megállapítja, hogy a hiba oka az Előfizető érdekkörébe tartozik, b) a helyszínen végezhető kijavítás időpontjában a Szolgáltató és az Előfizető megállapodott, azonban az Előfizető az ingatlanba való bejutást vagy az előfizetői hozzáférési ponthoz való jutást nem biztosította, c) az Előfizető téves vagy megtévesztő vagy nem valós hibára irányuló bejelentést tett, d) a hiba nem a Szolgáltató érdekkörében merült fel. 14.11. Amennyiben az Előfizető kéri és a Szolgáltató azt teljesíteni tudja a feltételek adottsága miatt, úgy a Szolgáltató a hibabejelentés nyilvántartásba vételétől számított 6 órán belül megkezdi a helyszíni hibaelhárítást az 1. sz. mellékletben megjelölt mértékű expressz kiszállási díj ellenében.
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
34. oldal, összesen: 178
14.12. A 14.3. pontban foglaltak nem teljesítése esetén a Szolgáltató a hiba kijavítására nyitvaálló határidő eredménytelen elteltétől a hiba elhárításáig terjedő időszakra az alábbiak szerinti kötbér fizetésére köteles: a) Ha a hiba következtében az előfizetői szolgáltatást nem lehet igénybe venni, a kötbér mértéke minden késedelmes nap után a hiba bejelentését megelőző az előző hat hónapban az Előfizető által az előfizetői szerződés alapján az adott előfizetői szolgáltatással kapcsolatban kifizetett (előre fizetett díjú szolgáltatás esetén felhasznált) díj átlaga alapján egy napra vetített összeg nyolcszorosa. Hat hónapnál rövidebb időtartamú előfizetői jogviszony esetén a vetítési alap az előfizetői jogviszony teljes hossza alatt kifizetett (felhasznált) díj átlaga alapján egy napra vetített összeg. b) Ha a hiba következtében az Előfizető az előfizetői szolgáltatást a Szolgáltató által vállalt minőséghez képest alacsonyabb minőségben képes csak igénybe venni, a Szolgáltatónak az a) pontban meghatározott kötbér felét kell fizetnie. A Szolgáltató a kötbért havi díjfizetési kötelezettség esetén a következő elszámolás alkalmával az Előfizető számláján egy összegben jóváírja, vagy az előfizetői jogviszony megszűnése esetén az Előfizető választása szerint a bejelentés elbírálásától számított harminc napon belül azt az Előfizető részére egy összegben visszafizeti. Mentesül a Szolgáltató a kötbérfizetési kötelezettség alól, ha a hibát az Előfizető az Előfizetőnek felróható okból nem, vagy utólag, a hiba Szolgáltató általi elhárítása után jelentette be. Ha az előfizető a szolgáltatónak a hibás teljesítéssel kapcsolatos állásfoglalását vitatja, a hatósághoz, illetve a hatóságon belül a Hírközlési Fogyasztói Jogok Képviselőjéhez fordulhat. 14.13. Az Előfizető nem jogosult a hálózatot érintő javítási vagy karbantartási munkálatokat önmaga végezni, vagy a Szolgáltatón kívüli személlyel végeztetni. Amennyiben a hibakivizsgálás vagy –elhárítás során megállapításra kerül, hogy az Előfizető a Szolgáltató tulajdonát képező hálózatot vagy hálózati berendezést az Előfizető önmaga kívánta javítani vagy a javításra harmadik személyt vett igénybe és ezzel a Szolgáltatónak kárt okozott, úgy köteles az okozott kárt (beleértve a más előfizetőket is érintő hibaelhárítás meghiúsításából eredő kárt is), valamint a hibaelhárítással kapcsolatban felmerült költséget a Szolgáltató részére megtéríteni. 14.14. A Szolgáltató a hálózat karbantartását a szolgáltatásminőség szolgáltató általi ellenőrzésének adatai vagy az Előfizető megalapozott bejelentése alapján végzi, amennyiben a hálózat vagy annak része állapota miatt a karbantartás szükséges, továbbá a Szolgáltató a rendszeres karbantartás keretén belül általános ellenőrzést is végez a hírközlő hálózaton. 15. Az ügyfélszolgálat működése, az előfizetői bejelentések, panaszok intézése (díjreklamáció, kötbér és kártérítési igények intézése). 15.1. A Szolgáltató az Előfizetők és Felhasználók bejelentéseinek intézésére, panaszaik kivizsgálására és orvoslására, az Előfizetők és Felhasználók tájékoztatására ügyfélszolgálatot működtet, melynek elérhetőségeit jelen ÁSZF 2.1. pontja tartalmazza. A szolgáltató a telefonhálózaton elérhető ügyfélszolgálat elérését köteles a legalacsonyabb díjú hívás díjánál nem magasabb díjazású hívhatósággal is biztosítani. Az ügyfélszolgálat naptári évenként – a jogszabály szerinti munkaszüneti napokon túl – összesen 30 munkanapon zárva tarthat és amely napokon kizárólag telefonos hibabejelentő szolgálat érhető el. A Szolgáltató biztosítja azt, hogy az ügyfélszolgálat legalább hetente 1 munkanapon nyitva tartson. Az ügyfélszolgálat ezen zárvatartásáról a Szolgáltató a naptári dátum szerinti megjelöléssel legalább 15
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
35. oldal, összesen: 178
nappal korábban tájékoztatja az előfizetőket az ügyfélszolgálaton kifüggesztett hirdetmény és a képújságban történő hirdetmény útján, valamint internetes oldalán. 15.2. Az ügyfélszolgálat útján a Felhasználó illetve az Előfizető szolgáltatás iránti igényt jelenthet be, szerződést köthet, módosíthat és szüntethet meg, díjfizetést teljesíthet, szüneteltetés iránti igényt jelenthet be, a szolgáltatással kapcsolatban tájékozódhat és információt kérhet, hibabejelentést tehet, bejelentést tehet és panasszal élhet. 15.3. Ha az ügyfélszolgálaton az Előfizető hibát kíván bejelenteni (hibabejelentés), a Szolgáltató az ÁSZF 14. pontja szerint jár el. Az ÁSZF vonatkozásában: - panasz: a Szolgáltatónak illetve a Szolgáltató érdekében vagy javára eljáró személynek (alkalmazottnak, megbízottnak) a magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozó nyilatkozat, mely szerint a Szolgáltató vagy a személy eljárása nem felel meg a jogszabályoknak vagy az ÁSZF-nek, - díjfizetésre vonatkozó bejelentés: azon nyilatkozat, melyben az Előfizető a Szolgáltató által felszámított díj összegét vitatja (továbbiakban: díjreklamáció), - bejelentés: a panaszon és díjreklamáción kívüli minden olyan előfizetői nyilatkozat, észrevétel, mely a szolgáltatásra vagy a Szolgáltatóra vonatkozik. 15.4. A Szolgáltató az Előfizetőktől származó bejelentéseket, panaszokat és a bejelentés, panasz alapján tett intézkedéseket visszakövethető módon nyilvántartásában rögzíti, és az adatkezelési szabályok betartásával azt a 4. sz. mellékletben megjelöltek szerinti időtartamig megőrzi. A nyilvántartás minden bejelentésről, panaszról a következő adatokat tartalmazza: - az Előfizető bejelentése illetve panasza alapján tartalmazza a) az Előfizető értesítési címét , telefonszámát vagy más elérhetőségét, b) ha szükséges, az előfizetői szolgáltatás megnevezését, a hozzáférési pont címét, Előfizető azonosító számát, c) a bejelentés, panasz rövid leírását, d) a bejelentés időpontját (év, hónap, nap, óra). - a Szolgáltató vizsgálatának eredményeként tartalmazza f) a bejelentés, panasz kivizsgálásának eredményeit, g) a bejelentés, panasz orvoslásának módját és időpontját (év, hónap, nap, óra), h) az Előfizető értesítésének módját és időpontját. A szóbeli panaszt azonnal meg kell vizsgálni, és szükség szerint orvosolni kell. Ha az Előfizető a panasz kezelésével nem ért egyet, a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul köteles jegyzőkönyvet felvenni, s annak egy másolati példányát az Előfizetőnek átadni. Ha a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról haladéktalanul köteles jegyzőkönyvet felvenni, és annak egy másolati példányát köteles az Előfizetőnek átadni, egyebekben pedig az írásbeli panaszra vonatkozóan a továbbiak szerint köteles eljárni. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató - törvény eltérő rendelkezése hiányában - harminc napon belül köteles írásban megválaszolni. A panaszt elutasító álláspontját a Szolgáltató indokolni köteles. A válasz másolati példányát három évig köteles megőrizni, s azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatni. A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató köteles az Előfizetőt írásban tájékoztatni arról, hogy panaszával - annak jellege szerint - mely hatóság vagy a békéltető testület eljárását kezdeményezheti. Meg kell adni az illetékes hatóság, illetve a vállalkozás székhelye szerinti békéltető testület levelezési címét.
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
36. oldal, összesen: 178
Amennyiben a bejelentés, panasz kivizsgálására ( pl. harmadik fél bevonása miatt ) a 30 nap nem elegendő, a Szolgáltató – a 30 napon belül – köteles írásban értesíteni az Előfizetőt az ügy elintézésének várható időpontjáról. Ha a bejelentés, panasz kivizsgálásához vagy orvoslásához helyszíni bejárás is szükséges, az Előfizető az előre egyeztetett időpontban köteles a Szolgáltató részére a bejutást és a hozzáférést biztosítani. Ha ez az Előfizető hibájából meghiúsul, a Szolgáltató az Előfizetőt új időpont egyeztetésére való felhívással értesíti, és az ügy elintézésének határideje az új időpontig terjedő időszakkal meghosszabbodik, továbbá az Előfizetőt kiszállási díj fizetésének kötelezettsége terheli. 15.5. Ha az Előfizető a Szolgáltató által felszámított díj összegét vitatja, a Szolgáltató a bejelentést (díjreklamációt) haladéktalanul nyilvántartásba veszi és szóbeli bejelentés esetén lehetőleg azonnal, egyéb esetben legfeljebb 30 napon belül megvizsgálja és megválaszolja. A Szolgáltató a bejelentés megvizsgálásának befejezéséig nem jogosult az előfizetői szerződést díjtartozás miatt a jelen ÁSZF 13.6. pontjában foglaltak szerint felmondani. A díjreklamációra vonatkozó panasznyilvántartás az alábbiakat tartalmazza: a) az előfizető neve, lakóhelye, tartózkodási helye, illetve székhelye; b) nem természetes személy előfizető esetén az előfizető cégjegyzékszáma vagy más nyilvántartási száma, valamint az előfizető pénzforgalmi számlaszáma; c) az előfizetői állomás száma vagy egyéb azonosítója; d) a díjreklamáció tárgyát; e) a díjreklamáció dátumát és időpontját; f) a díjreklamáció tárgyában tett intézkedéseket; g) a kivizsgálás eredményét; h) az előfizető értesítésének dátumát, időpontját és módját. A Szolgáltató jogosult a 15.4. pont szerinti és díjreklamációra vonatkozó nyilvántartást egységes nyilvántartásként kezelni. Ha az Előfizető a díjreklamációt a díjfizetési határidő lejárta előtt nyújtja be a Szolgáltatóhoz, és a díjreklamációt a Szolgáltató nem utasítja el annak nyilvántartásba vételét követő 5 napon belül, a bejelentésben érintett díjtétel vonatkozásában a díjfizetési határidő a díjreklamáció megvizsgálásának időtartamával meghosszabbodik. Egyéb esetben az Előfizető a vitatott díj eredeti fizetési határidőre történő megfizetésére köteles és a díjreklamációnak a vitatott díjon (díjtételen) kívüli díjakra nincs halasztó hatálya. Ha a Szolgáltató a díjreklamációnak helyt ad, havi díjfizetési kötelezettség esetén a következő havi elszámolás alkalmával, egyébként a díjreklamáció elbírálásától számított 30 napon belül – az Előfizető választása szerint – a díjkülönbözetet és annak a díj befizetésének napjától járó kamatait az Előfizető számláján egy összegben jóváírja vagy a díjkülönbözetet és annak kamatait az Előfizető részére egy összegben visszafizeti. A díjkülönbözet jóváírása vagy visszafizetése esetén az Előfizetőt megillető kamat mértéke azonos a Szolgáltatót az Előfizető díjfizetési késedelme esetén megillető kamat mértékével. Ha az Előfizető a Szolgáltató által követelt díj összegszerűségét vitatja, a Szolgáltatónak kell bizonyítania, hogy a hálózata az illetéktelen hozzáféréstől védett és számlázási rendszere zárt, a díj számlázása, továbbá megállapítása helyes volt.
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
37. oldal, összesen: 178
15.6. Az Előfizető kérésére a Szolgáltatónak az adatkezelési szabályok figyelembe vételével biztosítania kell, hogy az Előfizető a kezelt adatok törléséig díjmentesen megismerhesse az általa fizetendő díj számításához szükséges számlázási adatokra vonatkozó kimutatást. Az egyéni Előfizető kérésére a Szolgáltató ezen adatokat naptári évente legfeljebb két alkalommal nyomtatott formában díjmentesen köteles átadni. Nem egyéni Előfizetők részére vagy egyéni Előfizetőknek az éven belüli harmadik alkalomtól a Szolgáltató az adatok nyomtatott formában történő kiszolgáltatásért oldalanként az ÁSZF 1.sz. mellékletében meghatározott adatkezelési és nyomtatási díjat számíthat fel. Ha az előfizetési díj számításához szükséges forgalmazási és számlázási adatokra vonatkozó kimutatásokból megállapítható, hogy a díjreklamációt a Szolgáltató érdekkörében felmerült körülmény okozta, abban a naptári évben, amikor az első ilyen díjreklamáció bekövetkezett, a Szolgáltató az adatokat korlátlan számú alkalommal köteles az egyéni Előfizetőnek nyomtatott formában díjmentesen átadni. 15.7. Az Előfizető kötbérigénnyel léphet fel, ha a Szolgáltató az átírást vagy a hibajavítást az arra az ÁSZF szerint rendelkezésére álló időtartam alatt nem végezte el. Az átírás késedelmes teljesítése miatti kötbérre vonatkozó szabályokat az ÁSZF 10.2.1. pontja, a szolgáltatás hibás teljesítése és a hibajavítás késedelme miatti kötbérre vonatkozó szabályokat és körülményeket az ÁSZF 14. pontja, megfizetésének módjait a 14.2. pontja tartalmazza. A Szolgáltató nem köteles a hibajavítás késedelme miatt kötbért fizetni az ÁSZF 14. pontjában (különösen 14.2.a)-e)) megjelölt esetekben. 15.8. Ha az Előfizető a Szolgáltatónak kártérítési igényét írásban bejelenti, a Szolgáltató a bejelentést haladéktalanul nyilvántartásba veszi, annak jogosságát szóbeli bejelentés esetén lehetőleg azonnal, egyéb esetben legfeljebb 30 napon belül megvizsgálja és postai úton kézbesített tértivevényes levélben értesíti az Előfizetőt a vizsgálat eredményéről. Ha a kártérítési igény kivizsgálásához helyszíni bejárás is szükséges, az Előfizető az előre egyeztetett időpontban köteles a Szolgáltató részére a bejutást és a hozzáférést biztosítani. Ha ez az Előfizető hibájából meghiúsul, a Szolgáltató az Előfizetőt új időpont egyeztetésére való felhívással értesíti, és az ügy elintézésének határideje az új időpontig terjedő időszakkal meghosszabbodik, továbbá az Előfizetőt kiszállási díj fizetésének kötelezettsége terheli. Az előfizetői szerződés késedelmes vagy hibás teljesítése esetén a Szolgáltató az Előfizető vagyonában okozott kárért felel, mely azt az értéket jelenti, amellyel az Előfizető meglévő vagyona a Szolgáltató károkozása következtében csökken. Nem kell a Szolgáltatónak megtérítenie az elmaradt hasznot. A Szolgáltató felelőssége felróhatóság esetén áll fenn, azaz mentesül a kártérítési felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a késedelem elkerülése vagy a hibátlan teljesítés érdekében úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható. Az általános elvárhatóság szempontjából a Szolgáltató feltételezi a gazdasági életben körültekintő, megfelelően informált fogyasztót, aki a rendelkezésére álló információk birtokában képes ésszerű vásárlói döntést hozni. Nem kell a Szolgáltatónak megtéríteni a kárnak azt a részét, amelyet vis major okozott, vagy abból származott, hogy az Előfizető a kár elhárítása, illetőleg csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható. A kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettség teljesítéseként az Előfizető vállalja, hogy a Szolgáltatót haladéktalanul értesíti, hogy a Szolgáltató szolgáltatása részben vagy egészen nem megfelelően működik. A Szolgáltató nem felel azokért a károkért és költségekért, amelyek azért merültek fel, mert az Előfizető kárenyhítési kötelezettségét késedelmesen vagy egyáltalán nem teljesítette.
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
38. oldal, összesen: 178
15.9. Az előfizetői szerződésekből eredő követelések elévülési ideje egy év. 15.10. Az Előfizető köteles a szolgáltatás igénybevétele során az ÁSZF és az egyedi előfizetői szerződés alapján eljárni. Az Előfizető felelősséggel tartozik a Szolgáltató felé az előfizetői szerződés megszegéséből eredő ténylegesen felmerült károkért (különösen nem megfelelő vevőkészülék meghibásodásából, nem engedélyezett berendezés csatlakozástatásából, szolgáltató ellenőrzési jogának megakadályozásából, szolgáltató általi hibaelhárítás biztosításának elmulasztásából, harmadik személy részére történő jogosulatlan jel- vagy szolgáltatásátengedésből, illetve jogellenes jelvételezésből eredő károkért). A harmadik személy részére történő jogosulatlan jel- vagy szolgáltatásátengedés, illetve jogellenes jelvételezés esetén az érvényes előfizetői szerződéssel rendelkező Előfizető köteles –a Szolgáltatót terhelő, legalább hat hónapos időszakban megvalósított előfizetői hely ellenőrzésre figyelemmel – a jogosulatlan jel- vagy szolgáltatásátengedéssel, illetve jogellenes jelvételezéssel érintett programcsomag hat havi díja 20%-ának megfelelő összegű kötbér megfizetésére. A Szolgáltató az Előfizetővel szembeni és kötbér mértékét meghaladó kárát jogosult érvényesíteni. 15.11. Egyik Fél sem felel jelen ÁSZF-ben megállapított valamely kötelezettsége teljesítéséért azokban az esetekben, amikor olyan, az adott Fél érdekkörén kívül eső, előre nem látható körülmények (vis maior) merülnek fel, amelyek megakadályozzák az előfizetői szerződés teljesítését. Ilyen körülmények különösen, de nem kizárólagosan a háborús cselekmények, lázadás, szabotázs, robbantásos merénylet, szükséghelyzet, elemi csapás (árvíz, tűzvész, villámcsapás, szélés hóvihar, belvíz, más természeti katasztrófa, közműszolgáltatás szünetelése), illetve a törvény alapján arra feljogosított szervezetek rendkívüli helyzetben tett intézkedéseinek következményei. Ezek az esetek a szerződő feleket az előfizetői szerződésben vállalt kötelezettségeik teljesítésében korlátozzák vagy gátolják, és ennek eredményként vétlen módon vagyoni vagy nem vagyoni kárt okoznak. 16. Az előfizető jogai az előfizetői szolgáltatás hibás teljesítése esetén, az előfizetőt megillető kötbér mértéke, a hiba kijavításának átmeneti vagy tartós lehetetlensége esetén az előfizetőt megillető díjcsökkentés mértéke, az előfizetői szolgáltatással kapcsolatos viták rendezésének módja 16.1. A szolgáltatás hibás teljesítése esetén az Előfizető jogait, így különösen az Előfizetőt megillető kötbér mértékét az ÁSZF 14. pontja, az egyéb igények érvényesítési módját és eljárását az ÁSZF 15. pontja tartalmazza. 16.2. Ha az Előfizető hibabejelentése alapján elvégzett vizsgálat és hibaelhárítás során nyilvánvalóvá válik, hogy a Szolgáltató a hiba kijavítását átmeneti (meghatározott) ideig vagy tartósan nem tudja vállalni, e tényről a Szolgáltató az Előfizetőt haladéktalanul és megfelelő indoklással értesíti. Az Előfizetőt a hiba kijavításáig a bejelentésétől számított 72 órát, illetve az Előfizető esetleges késedelmével meghosszabbodott hibajavítási határidőt meghaladó időtartamra terjedően naponta megillető és jóváírandó díjcsökkentés mértéke: a) műsorcsomag jellegű szolgáltatás esetén a havi előfizetési díj egy napra eső része és a hibabejelentésben szereplő, nem a vállalt minőségi követelményeknek megfelelő minőségben továbbított műsorok és a csomagban összesen szolgáltatott műsor darabszáma arányának szorzata, vagy b) fizető csatorna jellegű műsorszolgáltatás esetén a havi előfizetési díj egy napra eső összegével egyenlő.
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
39. oldal, összesen: 178
16.3. Ha az Előfizető a szolgáltatás minőségi problémája miatt a Szolgáltatótól díjcsökkentést kapott, ugyanazon minőségi probléma miatt egyidejűleg kötbérre nem jogosult. Amennyiben a szolgáltatás súlyos hibája 30 napon túl is fennáll és a hiba oka igazoltan a Szolgáltató ügykörébe tartozik, az Előfizető jogosult az előfizetői szerződést a Szolgáltató súlyos szerződésszegésére hivatkozással felmondani és amely felmondás esetén az Előfizető mentesül – esettől függően – a 9.9. pont szerinti visszafizetési kötelezettség, illetve a határozott idejű szerződés esetén a határozott idő végéig fizetendő díj megfizetése alól. 16.4. Az Előfizető díjreklamációja elintézésével kapcsolatos panasza, kötbérigénye elintézésével kapcsolatos panasza, kártérítési igénye elintézésével kapcsolatos panasza esetén jogosult a 4. sz. melléklet szerinti illetékes hatóság(ok) vizsgálatát kérni. Az előfizetői jogviszonyból eredő esetleges jogvitákra a felek kikötik a Szolgáltató székhelye szerinti bíróságok kizárólagos illetékességét. 17. Az előfizetői végberendezés csatlakoztatásának feltételei 17.1. Az Előfizető a hálózathoz csak az alapvető követelményeknek megfelelő, így különösen belföldön megfelelő típusengedéllyel vagy megfelelőségi tanúsítvánnyal rendelkező televíziós és rádiófrekvenciás jelek vételére alkalmas végberendezést (tv és rádió vevőkészüléket) csatlakoztathat és az előfizetői hozzáférési ponton túl a hálózathoz kapcsolódó szerelést csak szakemberrel végeztethet. Az Előfizető nem üzemeltethet olyan végberendezést, amely veszélyeztetheti a felhasználók és más személyek életét, egészségét, testi épségét és biztonságát (alapvető biztonságtechnikai követelmények); és meg kell felelnie az elektromágneses összeférhetőségi (EMC) követelményeknek. 17.2. A hálózat előfizetői hozzáférési pontot követő szakaszának és a hálózathoz az Előfizető által csatlakoztatott berendezések állapotáért, azok karbantartásáért az Előfizető a felelős. Ha az Előfizető üzemeltetésében levő valamely berendezés a Szolgáltatónak kárt okoz az Előfizető, köteles azt megtéríteni. 17.3. A Szolgáltató nem felelős a hálózat előfizetői hozzáférési pontot követő szakaszának vagy az Előfizető végberendezésének bármilyen beállítási hibájáért, meghibásodásáért, részben vagy egészben való vételi alkalmatlanságáért. Az esetleges készülékhiba elhárítása vagy a vevőkészülék vételre alkalmassá tételére a Szolgáltató nem köteles, azok elvégzésére külön díjazásért vállalkozhat, mely költségek az Előfizetőt terhelik. A végberendezés hibájára vagy alkalmatlanságára vagy hiányára való hivatkozással az Előfizető nem mentesül az előfizetési díj megfizetése alól. 17.4. A készülék behangolása – a hálózatra történő csatlakozással egyidejűleg a Szolgáltató által végzett első díjmentes behangolás kivételével – az Előfizető ügykörébe tartozik. A hálózatra történő csatlakozást követő további behangolásokat az Előfizető kérésére a Szolgáltató az 1. sz. melléklet szerinti kiszállási és behangolási díj ellenében végzi el. 17.5. Az Előfizető vevőkészülékének hibájára vagy alkalmasságára vonatkozó esetleges viták eldöntésére a 3. sz. melléklet szerinti illetékes hírközlési hatóság jogosult. Amennyiben az Előfizető ugyanazt a hibajelenséget indokolatlanul ismételten jelzi és a megismételt vizsgálatot igényli, úgy a Szolgáltató jogosult a hatósággal közösen azt elvégezni. Amennyiben a vizsgálat bizonyíthatóan indokolatlan volt, úgy annak költségeit (1. sz. melléklet szerint meghatározott vizsgálati díj, valamint a hatóság által a Szolgáltatóval szemben érvényesített további díj) a Szolgáltató jogosult az Előfizetőre áthárítani.
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
40. oldal, összesen: 178
17.6. A Szolgáltató jogosult az Előfizetőnél a szolgáltatás igénybevételéhez használt hálózatot és berendezéseket ellenőrizni. Ha ellenőrzése során hiányosságokat tapasztal, az Előfizetőt felszólítja annak 15 napon belüli megszüntetésére, ennek eredménytelensége esetén a végberendezés üzemen kívül helyezésére. Amennyiben az Előfizető a Szolgáltató írásbeli felszólításának nem tesz eleget, a Szolgáltató az előfizetői szerződést felmondhatja. 18. A szolgáltató által kezelt adatok fajtái, tárolásuk és esetleges továbbításuk célja és időtartama, az adatok továbbításának biztosítása, az adatbiztonság, valamint az előfizetőnek, illetve a felhasználónak az adatkezeléssel kapcsolatos jogairól és kötelezettségeiről szóló tájékoztatás 18.1. A Szolgáltató által nyilvántartott, az Előfizetőre vonatkozó személyes adatok körét, azok részletes felhasználási és nyilvántartási szabályait jelen ÁSZF 4. sz. melléklete szerinti Adatkezelési Szabályzat tartalmazza. 18.2. A Szolgáltató az általa nyilvántartott személyes adatokról az Előfizetőnek kérésére köteles az Előfizető saját adatairól felvilágosítást adni. Amennyiben az Előfizető a Szolgáltató által kezelt adataiban bekövetkezett változást a Szolgáltató felé nem jelenti be, úgy az Előfizető mulasztásának időtartamára a Szolgáltató mentesül az adatok kezelésével kapcsolatos kötelezettségek teljesítése alól. 18.3. A Szolgáltató az általa nyilvántartott adatokat csak az előfizetői szerződés fennállása alatt illetve azután annyi ideig tárolhatja, ameddig arra a hálózat kiépítettségének műszaki dokumentálása szükségessé teszi, illetve az Előfizetők tájékoztatásával, a díjszámlázással, továbbá az előfizetői szolgáltatások igénybe vételére vonatkozó panaszok ügyintézésével kapcsolatos jogai és kötelezettségei fennállnak. 18.4. A Szolgáltató az Előfizető adatkezelési nyilatkozatával ellentétes adatszolgáltatást csak kizárólag erre jogszabályban felhatalmazott szervek megkeresésére teljesíthet. 18.5. A Szolgáltatót külön jogszabályok alapján adat és titoktartási kötelezettség terheli Az adatvédelmi és titoktartási kötelezettség a Szolgáltató tagjait, alkalmazottait és megbízottját egyaránt terhelik. 19. Az előfizetői szolgáltatások díja, ezen belül az egyszeri díjak, rendszeres díjak és forgalmi díjak számszerű és egyértelmű mértéke, díjazási időszakok, kedvezmények és díjfizetés nélküli szolgáltatások, a kedvezményre jogosultság elvesztése esetén a kedvezmény visszafizetésének feltételei, a díjfizetés és a számlázás módja és ideje, a díjnak az előfizető igénye szerinti előre történő megfizetésére vonatkozó szabályok 19.1. Az Előfizető a Szolgáltató egyes nem rendszeres szolgáltatásaiért alkalmanként az 1. sz. mellékletek szerinti egyszeri díjakat köteles fizetni. 19.2. Az Előfizető az előfizetői szolgáltatásokért az 1. sz. melléklet szerinti díjakat köteles fizetni. Rendszeres díjak: havi előfizetési díj, jeltovábbítási díj, csökkentett előfizetési díj. 19.3. A folyamatos előfizetői szolgáltatások díjfizetési gyakorisága az Előfizető választása szerint a) naptári havi előfizetés esetén a tárgyhónap 10. napjáig b) naptári negyedéves előfizetés esetén a középső hónap végéig c) naptári féléves előfizetés esetén a harmadik hónap végéig d) naptári éves előfizetés esetén a harmadik hónap végéig esedékes.
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
41. oldal, összesen: 178
A szerződéskötéskor megtett díjfizetési gyakorisági nyilatkozatát az Előfizető legkésőbb az első módosított díjfizetési gyakoriságú időszakot megelőző hónap kezdetéig módosíthatja. 19.4. Az egyes díjak fogalmát az ÁSZF 19.15. pontja tartalmazza. 19.5. A Szolgáltató lehetőséget biztosít naptári féléves és éves előre fizetésre, mely esetben az Előfizetők díjkedvezményben részesülhetnek. A díjkedvezmény csak abban az esetben érvényes, ha az Előfizető a díjat annak esedékességéig megfizeti és a szolgáltatási szerződést a teljes időszak alatt nem módosítja vagy mondja fel. A Szolgáltatónak jogában áll az Előfizetők egyes rétegei, csoportjai számára az értékesítést elősegítendő, kedvezményes akciót szervezni. A Szolgáltató jogosult arra, hogy a kedvezményes akcióban történő részvétel feltételeit az ÁSZF rendelkezéseitől eltérően, az Előfizető részére összességében az ÁSZF-nél előnyösebben, az azonos helyzetben levők számára azonos feltételekkel, akciónként eltérően szabályozza. A Szolgáltató ezen akciók nyilvánosságát saját érdekében biztosítja. A Szolgáltató az akció ideje alatt is köteles az Előfizetővel az ÁSZF-nek megfelelő szerződést kötni, ha az Előfizető az akcióban nem kíván részt venni, vagy nem felel meg a meghirdetett feltételeknek. Akciós kedvezmény lehet: a) a belépési díj mértékének csökkentése vagy részletekben történő kiegyenlítése, b) valamely egyszeri díj elengedése vagy csökkentése, c) valamely szolgáltatás terjedelmének növelése, vagy díjmentesen illetve csökkentett díjjal történő, határozott időre szóló biztosítása, d) egyéb eseti kedvezmény(ek), e) ajándéksorsolás f) az a)-e) pontok közül több lehetőség együttese. Az akció keretében a Szolgáltató a belépés és a határozott időre igénybe vett szolgáltatás díját összekapcsolhatja. A Szolgáltató az akcióba bevont földrajzi területet meghatározhatja és/vagy az akcióban részt vevők számát a jelentkezés sorrendjének megtartásával korlátozhatja. 19.6. Féléves és éves díjfizetési gyakoriság esetén amennyiben a díjfizetéssel ily módon rendezett időszakon belül az Előfizető az igénybe venni kívánt szolgáltatást valamely alacsonyabb műsorcsomag irányába (lefelé) módosítja, köteles az előfizetői díjkedvezményt az előfizetői szerződés módosításával egyidejűleg megfizetni. Felfelé módosítás esetén az Előfizetőnek a díjkülönbözetet az időszakból hátralevő hónapokra kell megfizetni. Akció meghirdetése esetén a Szolgáltató a kedvezményes előfizetői szerződésben jogosult az Előfizető szerződésmódosítási és felmondási jogának gyakorlását meghatározott időre kizárni. Amennyiben az Előfizető ennek ellenére nem a Szolgáltató hibája miatt felmondja a szerződést, az adott akciós kiírásban megjelölt jogkövetkezmények terhelik. A Szolgáltató jogosult az igénylőt az akcióból kizárni, ha nem felel meg az akciós szabályoknak. A kizárás okai elsősorban az, ha a) az Előfizető akciós igényével egyidejűleg, illetve az akciót megelőző és követő, pontosan meghatározott időtartam alatt meglévő előfizetői szerződését felmondja, b) az Előfizetővel szemben a Szolgáltatónak lejárt díjkövetelése van.
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
42. oldal, összesen: 178
Valamely akció keretében megkötött előfizetői szerződést a Szolgáltató jogosult nem kedvezményes szerződésként kezelni, ha utóbb kiderül, hogy az Előfizető az igény beadásakor nem felelt volna meg az akciós feltételeknek, azonban ettől ellentétes nyilatkozatával a Szolgáltatót megtévesztette. A Szolgáltató ezen Előfizetőtől a kedvezményt megvonja, a már megkötött előfizetői szerződést a Felek megegyezése esetén az ÁSZF-nek megfelelően módosítják és az Előfizető a díjkülönbözetet — ha van — megfizeti, vagy ha ilyen megegyezés nem jön létre, a Szolgáltató jogosult a szerződést felmondani. Amennyiben az Előfizető valamely ideiglenes akció keretében kötött szerződésben vállalta, hogy valamely szolgáltatást az akcióban meghirdetett feltételekkel valamely határozott ideig igénybe vesz, a meghatározott időtartam alatt az Előfizető általi előfizetői szerződés felmondása, szüneteltetése vagy módosítása, vagy a Szolgáltató által az Előfizető szerződésszegése vagy díjhátraléka miatti felmondás esetén az Előfizető a kapott kedvezményt elveszti. A kedvezmény elvesztése alapján az Előfizető köteles a Szolgáltatónak a kedvezmény elvesztésére jogosító időpontban egy összegben megfizetni az akciós kedvezmény igénybe vételének időpontjától visszamenőleg az akció nélküli (ÁSZF szerinti) és az akciós díjak (ideértve az igényléskor fizetendő díjakat is) közötti különbözetet, annak a Ptk. szerinti késedelmi kamatával együttesen. A Szolgáltató általi és Előfizetőre hátrányos egyoldalú szerződésmódosítás esetén való eljárás szabályait a 10.5.4. pont tartalmazza. Amennyiben az Előfizető a Szolgáltatóval kötött megállapodásban időbeli korlátozás nélkül a határozatlan időtartamú előfizetői szerződésével kapcsolatban lemond a szerződés felmondásának vagy szüneteltetésének jogáról és vállalja az időtartam alatti folyamatos és szerződésszerű díjfizetést, valamint a szerződésszegő magatartástól való tartózkodást, jogosulttá válik az ÁSZF mindenkori 1. sz. mellékletében „kedvezményes díj”-ként megjelölt, csökkentett mértékű díjazásra. Az előfizető a joglemondó és kötelezettségvállaló nyilatkozatától bármikor elállhat, mely elállási nyilatkozat érvényességének feltétele a nyilatkozat megtételéig igénybe vett, de legalább 12 hónapra és legfeljebb 12 hónapra számított kedvezmény egyösszegű megtérítése a kedvezmény igénybevételétől a visszafizetésig terjedő időre a Ptk. szerinti mindenkori kamatokkal együttesen a Szolgáltató részére a nyilatkozat megtételével egyidejűleg. A joglemondó és kötelezettségvállaló nyilatkozattól való előfizetői elállás esetén az előfizetői szerződés hatályban marad a mindenkori ÁSZF nem kedvezményes díjai alkalmazásával. 19.7. A rendszeres előfizetési díjak és az előfizetési díj jellegű díjak, valamint a belépési, a kiegészítő belépési és a rácsatlakozási díj előre, az egyéb egyszeri díjak pedig utólag esedékesek. Az Előfizető az egyéni előfizetői szerződésben meghatározhatja fizetés módját, mely a következők valamelyike lehet: a) készpénzzel az ügyfélszolgálati irodában, díjbeszedőnél illetve helyi megbízottnál b) a Szolgáltató által biztosított vagy az Előfizető által indított készpénz átutalási utalvánnyal (csekkel) c) csoportos beszedési megbízás alapján lakossági folyószámláról pénzintézeti átutalás d) Előfizető részéről történő pénzintézeti átutalás e) felhatalmazó levél alapján az Előfizető pénzforgalmi számlája terhére azonnali beszedési megbízás. A c)-e) pontok szerinti fizetési módnál az Előfizető kötelezettsége a befizetés azonosításához szükséges adatok feltüntetése, melynek elmulasztásából vagy hiányos teljesítéséből eredő következmények az Előfizetőt terhelik. 19.8. A Szolgáltató az esedékes díjakról az esedékesség hónapjában számlát küld az Előfizetőnek, a számla összegét az azon feltüntetett határnapig kell kiegyenlítenie. A fizetési határidő nem lehet kevesebb a számla keltétől számított 13 naptári napnál. Ha az Előfizető a számlát a tárgyhó 25-éig
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
43. oldal, összesen: 178
nem kapja meg, úgy ezt a Szolgáltató ügyfélszolgálatának köteles haladéktalanul bejelenteni és számlamásolatot igényelni. Az ezen okból kiállított számlamásolat díjtalan. Ha bármelyik határnap munkaszüneti napra esik, a fizetés határnapja a következő munkanap. A Szolgáltató a fel nem számított vagy tévedésből be nem szedett egyszeri és rendszeres díjat vagy költséget az esedékesség napjától számított egy éven belül számlázhatja. 19.9. A számla kiegyenlítése elsősorban az Előfizető által az előfizetői szerződésben megjelölt módon, vagy a jogszabályban megállapított valamennyi fizetési mód igénybevételével történhet. A Szolgáltató az összeg folyószámlájára kerülését ellenőrzi és nyilvántartásában kimutatja, ügyfélszolgálata útján az Előfizetőt érdeklődése esetén befizetéseiről tájékoztatja. 19.10. A Szolgáltató jogosult késedelmi kamat felszámítására abban az esetben, ha az Előfizető a számlán feltüntetett időpontig a számla összegét nem fizeti meg. A késedelmi kamatfizetési kötelezettség kezdő napja a számlán feltüntetett fizetési határidőt követő nap. A késedelmi kamatfizetési kötelezettség mindaddig fennáll, amíg az Előfizető a számla szerinti összeget nem fizeti be. A kamatfizetési kötelezettség akkor is beáll, ha a kötelezett késedelmét kimenti. Az Előfizetőt alaptalan számlareklamáció esetén - a befizetési határidőig ki nem egyenlített összeg erejéig - késedelmi kamatfizetési kötelezettség terheli. 19.11. A Szolgáltató a tévesen felszámított és beszedett díjat késedelmi kamattal növelt értékben köteles haladéktalanul visszafizetni. A Szolgáltató késedelmi kamatfizetési kötelezettségének a kezdő napja a számla befizetésének a napja, végső napja az összeg visszafizetésének napja. 19.12. A késedelmi kamat mértéke az Előfizető és a Szolgáltató kamatfizetési kötelezettsége esetén egyaránt a mindenkor hatályos Ptk.-ban meghatározott késedelmi kamat mértékével azonos. A Szolgáltató és az Előfizető jogosult a másik féllel szembeni lejárt követelését beszámítás útján érvényesíteni. 19.13. A Szolgáltató az Előfizető által teljesített befizetéseket a Ptk. 293. §-a szerinti módon számolja el, így ha az Előfizető kamattal és költséggel is tartozik, és a fizetett összeg az egész tartozás kiegyenlítésére nem elég, azt elsősorban a költségre, azután a kamatra és végül a főtartozásra kell elszámolni. Az Előfizető eltérő rendelkezése hatálytalan. 19.14. A Szolgáltató az esetleges díjhátralék biztosítékaként az Előfizetőtől vagyoni biztosítékot kérhet. Vagyoni biztosíték/Biztosíték fajtái: a) ingón vagy ingatlanon alapított jelzálogjog, melynek összege az Előfizetőt terhelő havi rendszeres előfizetési díj összegének ötszöröse, és amelynek alapításával kapcsolatos költségek ugyancsak az Előfizetőt terhelik. b) pénzbeli óvadék: Amennyiben az Előfizető egy éven belül kétszer tizenöt napos fizetési késedelembe esik, a Szolgáltató jogosult az Előfizetőt pénzbeli vagyoni biztosíték, mint óvadék nyújtására felhívni. Az óvadék összege megegyezik az Előfizető előfizetői szerződése alapján egy hónapra vetített összeg kétszeresével. Negyvenöt napos fizetési késedelem esetén a Szolgáltató jogosult díjigényét az óvadékból kielégíteni. Az Előfizető köteles a szerződés időtartama alatt az óvadék összegét folyamatosan a Szolgáltatónál letétbe helyezni. Amennyiben az óvadék összegéből a Szolgáltató díjhátralék címén érvényesíti igényét, az Előfizető köteles az óvadék összegét a levont összeggel a levonásról szóló írásbeli értesítés kézhezvételét követő tizenöt napon belül kiegészíteni. Amennyiben az Előfizetői jogviszony megszűnik, a Szolgáltató az óvadéknak a tartozásokkal csökkentett összegét kamatmentesen, egy összegben átutalja az Előfizető által megjelölt pénzforgalmi számlára, vagy azt ügyfélszolgálati pénztárából kifizeti. 19.15. Az ÁSZF-ben megjelölt díjak meghatározását és alkalmazásának eseteit a jelen pont, valamint az ÁSZF vonatkozó része határozza meg:
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
44. oldal, összesen: 178
19.15.1. Adminisztrációs díj Az Előfizető kérése alapján a Szolgáltató által készített számlamásolat, az ÁSZF teljes vagy részleges másolat esetén felszámított, részben a másolat számától függő díj, mely utóbbi megfizetése alól a Szolgáltató az Előfizető részére évente 1 alkalommal díjmentességet biztosít. 19.15.2. Aktiválási díj Digitális szolgáltatás igénybevételéhez szükséges set-top box berendezés – szolgáltató illetékes ügyfélszolgálatán történő – aktiválásának díja és amelyet a bekapcsolási/rácsatlakozási díj nem tartalmaz. Aktiválási díj megfizetésére az előfizető digitális szolgáltatásra irányuló előfizetői szerződés megkötése esetén, valamint analóg szolgáltatásról digitális szolgáltatásra történő – előfizető által kezdeményezett és tárgyévben első programcsomag-változtatással járó – szerződésmódosítás esetén köteles. 19.15.3. Áthelyezési díj Amennyiben az előfizető érvényes szerződéssel rendelkezik, tartozása nincs, és a szolgáltatást olyan más előfizetői hozzáférési ponton kívánja igénybe venni, ahol a szolgáltató szolgáltatása elérhető, azonban a szolgáltatás igénybevétele érdekében a rendszerre kapcsolás szükséges, a szolgáltató az előfizetőt az új előfizetői hozzáférési helyen bekapcsolási díj nélkül, áthelyezési díj ellenében a rendszerre kapcsolja. Az áthelyezési díj mértéke az egyéni és üzleti / intézményi előfizető esetén eltérő. 19.15.4. Átírási díj A Szolgáltató által az átírás esetén alkalmazandó egyszeri díj. 19.15.5. Belépési díj A szolgáltatás igénybevételének lehetővé tétele érdekében, amennyiben a csatlakozás az igénylőnél nincs kiépítve, az előfizető belépési díjat köteles fizetni. Ugyancsak belépési díjat köteles fizetni az Előfizető, ha az Előfizető az előfizetői hozzáférési pont áthelyezését olyan helyre kéri, ahol nincs kiépítve a csatlakozás. A díj fejében a szolgáltató egy előfizetői hozzáférési pontot (előfizetői interfész) épít ki, több hozzáférési pont igény esetén az előfizető további belépési díj megfizetésére köteles. A díj magában foglalja a kiépítés után a vevőkészülék – műsorcsomag csatornáira való – első behangolásának díját is. A belépési díj mértéke az egyéni és üzleti / intézményi előfizető esetén eltérő. 19.15.6. Csökkentett előfizetési díj Az előfizető kérésére történő szüneteltetés esetén a havonta fizetendő csökkentett előfizetési díj összege. 19.15.7. Előfizetési díj (műsorjel-elosztási szolgáltatás előfizetési díja) A havi előfizetési díj olyan díj, amelyet az előfizetői szerződés alapján havonta (illetve a számlázási gyakoriságnak megfelelő gyakorisággal és arányos mértékben) számít fel a Szolgáltató a szolgáltatásnak az előfizetői hozzáférési ponton keresztül történő nyújtásáért és a rendszer üzemeltetéséért, karbantartásáért valamint hibaelhárításáért. A rendszeres előfizetési díj nem tartalmazza az 1996. I. törvény 79. §-ban rögzített TV üzemben tartási díjat. Egyéni előfizető … db végberendezést csatlakoztatva egy havi díjat, illetve ennél több végberendezés esetén plusz előfizetési díjat fizet. Üzleti/intézményi előfizető a szerződött vevőkészülék darabszám után meghatározott havi előfizetési, díjat tartozik megfizetni. A havi előfizetési díj mértéke előfizetői kategóriánként (egyéni és üzleti/intézményi), fejállomási területenként, szolgáltatott műsorszerkezetenként, program-csomagonként és a hálózat műszaki állapota szerint különbözik.
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
45. oldal, összesen: 178
Az előfizetési, illetve jeltovábbítási díjak alapjául szolgáló programcsomag-kiosztásokat, az Előfizetők által fizetendő előfizetési, illetve jeltovábbítási díjakat a jelen ÁSZF 1. számú melléklete tartalmazza. A Szolgáltatóval kötött külön megállapodás esetén soros rendszeren az egyes Előfizetők egyedi meghatalmazása alapján a szolgáltatás nyújtására Társasházzal, mint az előfizetők képviseletében eljáró személlyel is köthető szerződés. Ebben az esetben a felek az előfizetési díj tekintetében külön szerződésben állapodnak meg. 19.15.8. Előfizető által fizetendő kötbér Az Előfizető által előfizetett programcsomagtól magasabb szintű programcsomag jogellenes jelvételezés esetén az érvényes előfizetői szerződéssel rendelkező előfizető köteles — a Szolgáltatót terhelő, legalább 6 hónapos időszakban megvalósított előfizetői hely ellenőrzésre figyelemmel – a jogellenes jelvételezéssel érintett programcsomag hat havi díja 20%-ának megfelelő összegű kötbér megfizetésére. 19.15.9. Expressz kiszállási díj Amennyiben ennek feltételei adottak, a szolgáltató a kiszállást az előfizető kérésére soron kívül teljesíti. Ez esetben a szolgáltató az előfizető kérésének elfogadásától számított hat órán belül a kiszállást expressz kiszállási díj ellenében teljesíti. 19.15.10. Fizetési felszólítás díja A fizetési kötelezettségét határidőn belül nem teljesítő előfizető részére megalapozottan küldött ajánlott, vagy tértivevényes ajánlott levél költsége és a fizetési felszólítás díja együttesen. 19.15.11. Igényérvényesítési díj I. A Szolgáltató által az Előfizetővel szemben érvényesített, 100.-Ft-ra kerekített összegű díj, mely az Előfizetőnek a Szolgáltatóval szemben fennálló tartozásának fizetési meghagyás útján való érvényesítésével kapcsolatban felmerülő költségeit tartalmazza és magában foglalja a fizetési meghagyásos eljárás kezdeményezésének eljárás illetékét és az ezen eljárással összefüggő ügyvédi munkadíjat. 19.15.12. Igényérvényesítési díj II. A Szolgáltató által az Előfizetővel szemben érvényesített, 100.-Ft-ra kerekített összegű és az Igényérvényesítési díj I. díjon felüli azon díj, mely az Előfizetőnek a Szolgáltatóval szemben fennálló tartozásának – a fizetési meghagyásos eljárásnak az Előfizető általi ellentmondás miatti perré alakult – peres eljárás útján való érvényesítésével kapcsolatban az első I. fokú bírósági eljárásban felmerülő költségeit tartalmazza és magában foglalja a perré alakult eljárás (első I. fokú bírósági eljárás) további eljárás illetékét és az ezen eljárással összefüggő ügyvédi munkadíjat. 19.15.13. Igényérvényesítési díj III. A Szolgáltató által az Előfizetővel szemben érvényesített, 100.-Ft-ra kerekített összegű és az Igényérvényesítési díj I. és Igényérvényesítési díj II. díjon felüli azon díj, mely az Előfizetőnek a Szolgáltatóval szemben fennálló tartozásának – a jogerős fizetési meghagyás vagy jogerős bírósági ítélet alapján – végrehajtási eljárás útján való érvényesítésének kezdeményezésével kapcsolatban felmerülő költségeit tartalmazza és magában foglalja a Vht. szerinti végrehajtási eljárás további eljárás illetékét és az ezen eljárással összefüggő ügyvédi munkadíjat, nem foglalja ugyanakkor magában a végrehajtó díjazását (munkadíját, költségeit és költségátalányát). 19.15.14. Jeltovábbítási díj A szolgáltatás díjait az 1. sz. melléklet tartalmazza. A szolgáltatáson belül a rádiózásról és televíziózásról szóló 1996. I. tv. által meghatározott szolgáltatások (kötelezően elosztandó közszolgálati magyarnyelvű műsorjelek - MTV1, MTV2, Duna TV, Kossuth,- Petőfi,- Bartók
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
46. oldal, összesen: 178
Rádió) elosztása a legalacsonyabb díjú programcsomagban történik, melyek elosztásáért a Szolgáltató előfizetési díjat nem számít fel. A közszolgálati műsorok vételének díjmentessége nem érinti a rendszer fenntartásának és karbantartásának, azaz a jeltovábbításnak a költségeit, melyért kizárólag az 1. sz. mellékletben megjelölt mértékű jeltovábbítási díj fizetendő és amelyen túlmenően a Szolgáltató többletdíjat az Előfizetőkkel szemben nem érvényesít. 19.15.15. Készülék behangolási díj Az Előfizető vevőkészülékének az igényelt műsorcsomag csatornáira való behangolása miatt fizetendő díj, amely a kiépítést követő első behangolás kivételével minden esetben az Előfizető által fizetendő. A kiépítést követően az előfizető egy vevőkészülékén - annak egy programhelyén - a szolgáltató díjmentesen mutatja be az előfizetett programcsomag műsorkínálatát. (Automata keresővel rendelkező készülék esetén a műsorok frekvencia sorrendben eltárolásra kerülnek.) Amennyiben az előfizető kéri, hogy a műsorok az általa meghatározott sorrendben kerüljenek tárolásra, illetve minden további vevőberendezés programozása esetén fizetendő a hivatkozott díjtétel. 19.15.16. Kiegészítő belépési díj A 7.2. pontban megjelölt szokásos (normál) csatlakozási feltételektől eltérő csatlakozás kiépítés esetén fizetendő díj, melynek mértékéről az igénylő és a Szolgáltató külön megállapodásban rendelkezik. 19.15.17. Kihelyezett hírközlési eszköz használati díja Amennyiben a szolgáltatás igénybevételéhez hírközlési eszköznek az előfizető ingatlanába történő kihelyezésére van szükség (pl. digitális set-top boksz, digitális set-top boxhoz távkapcsoló), a szolgáltató az eszközt az előfizető rendelkezésére bocsátja. Az előfizetői szerződés hatálya alatt a hírközlési eszköz használatáért a szolgáltató – a kihelyezett eszköz fajtájától függően eltérő mértékű –használati díj megfizetését írhatja elő. 19.15.18. Kihelyezett hírközlési eszköz megtérítési díj A szolgáltatás igénybevételéhez szükséges kihelyezett hírközlési eszköz elvesztése, vagy megrongálódása esetén az előfizetőt – a kihelyezett eszköz fajtájától függően eltérő mértékű – kihelyezett hírközlési eszköz megtérítési díj fizetési kötelezettség terheli. 19.15.19. Kihelyezett hírközlési eszköz óvadék Amennyiben a szolgáltatás igénybevételéhez hírközlési eszköznek az előfizető ingatlanába történő kihelyezésére van szükség, a szolgáltató az eszközt az előfizető rendelkezésére bocsátja. Az előfizető ezen szolgáltatás megszűnése esetén a kihelyezett hírközlési eszközt rendeltetésszerű használatra alkalmas állapotban köteles a szolgáltatónak visszaadni. E kötelezettség teljesítésének biztosítékául az előfizető – a kihelyezett eszköz fajtájától függően eltérő mértékű – kihelyezett hírközlési eszköz óvadékot köteles fizetni a szolgáltató részére. Az óvadékot a szolgáltató a kapcsolódó szolgáltatás megszűnésekor visszafizeti az előfizetőnek, kivéve, ha az előfizető az eszközt nem, vagy nem rendeltetésszerű használatra alkalmas állapotban szolgáltatja vissza, ebben az esetben az óvadék összege a kár megtérítésére felhasználható. 19.15.20. Kikapcsolási díj Amennyiben a szolgáltatás az Előfizető kérésére, vagy egyéb, az Előfizető érdekkörébe eső okból kifolyólag szünetel, kikapcsolási díj fizetendő. 19.15.21. Kiszállási díj Az Előfizetőt kiszállási díj fizetési kötelezettség terheli minden olyan esetben, amikor az előfizetői hozzáférési ponton való tevékenység végzése érdekében a szolgáltató helyszíni jelenléte szükséges
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
47. oldal, összesen: 178
az előfizető hibájából vagy az előfizető érdekében felmerült okból vagy az előfizető kérésére. Az előfizető nem köteles a kiszállási díjat megfizetni, ha a kiszállásra a szolgáltató érdekkörében felmerült okból kerül sor. A kiszállási díj fizetésének esetkörei különösen, de nem kizárólag: − Ha a Szolgáltató az Előfizető kérésére az Előfizetővel egyeztetett időpontban a tulajdonában álló vagy általa üzemeltetett ponthoz kiszáll, − ha a Szolgáltató az Előfizető hibájából nem tud az érintett ingatlanra bejutni, vagy hibabejelentés esetén amennyiben a hiba oka az Előfizető érdekkörében merült fel (pl. Előfizető hibás végberendezése, rongálása, stb.), − ha a Szolgáltató az előfizetői végberendezést (TV, rádió, videó) az Előfizető külön kérésére a szolgáltatási programokra beprogramozza, − a szolgáltatás Előfizető érdekkörébe tartozó okból, vagy az Előfizető kérésére való korlátozása, szünetelése kezdetén és végén, − az ÁSZF-ben megjelölt esetekben. 19.15.22. Korlátozási díj Amennyiben a szolgáltatás korlátozására kerül sor, korlátozási díj fizetendő. 19.15.23. Programcsomag módosítási díj Az Előfizető által kezdeményezett, az ingyenes programcsomag módosítási lehetőséget követő ismételt programcsomag módosítás teljesítéséért fizetendő díj. 19.15.24. Rácsatlakozási díj Rácsatlakozási díj megfizetésére az Előfizető abban az esetben köteles, ha a csatlakozás az adott előfizetői hozzáférési ponton már kiépült, de a szolgáltatás igénybevétele érdekében a rendszerre kapcsolás szükséges. Így például rácsatlakozási díj fizetendő amennyiben a szolgáltató a már kiépült rendszeren új szerződés megkötése alapján teljesíti a szolgáltatást. A rácsatlakozási díj mértéke az egyéni és üzleti / intézményi előfizető esetén eltérő. 19.15.25. Sürgősségi kiszállási díj Amennyiben ennek feltételei adottak, a szolgáltató külső házhálózat építési, oszlopsorról történő házbeállási, az első csatlakozási pontig történő belső házhálózat építési, további vételi hely kialakítási, szabványosítási, továbbá rádió csatlakozás kialakítási igény esetén a kiszállást – amennyiben az előfizető az ügyfélszolgálat által a munkálatok elvégzésére felajánlott időpontot nem fogadja el, úgy – az előfizető kérésére soron kívül teljesíti. 19.15.26. Számlabontási díj Amennyiben az Előfizető a Szolgáltatótól igénybe vett több szolgáltatásra vonatkozó számlát szolgáltatásonként megbontva, külön számlában igényli, az erre vonatkozó előfizetői bejelentéstől számított 12 hónapra fizetendő és a bejelentéskor esedékes éves díj, mely minden évfordulót követően ismételten esedékessé válik a hatályos ÁSZF szerinti mértékben. 19.15.27. További vételi hely kialakítási, szabványosítási díja A szolgáltatási címen lévő ingatlanba az előfizető kérésére egynél több, de legfeljebb további két vételi hely is létesíthető további vételi hely díja megfizetése esetén, melynek megfizetésére az előfizető további csatlakozásonként köteles. Amennyiben ennél több további vételi hely kialakítására van szükség, akkor a megfelelő jelszint biztosítása érdekében – külön térítés ellenében – előfizetői erősítő felszerelésére kerül sor. 19.15.28. Más által korábban kialakított további vételi hely üzemeltetési költségének egyszeri megváltási díja
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
48. oldal, összesen: 178
Ha az előfizetőnél már más által korábban kialakításra került CATV házhálózat, úgy az szabványossági szempontból felülvizsgálatra kerül és a jelszintek dokumentált megfelelősége esetén történhet meg a rendszerre kapcsolás. Ebben az esetben a rácsatlakoztatott vételi helyek üzemeltetési és karbantartási költségének térítéseként egyszeri megváltási díj kerül kiszámlázásra. A szolgáltatási címen lévő ingatlanban további vételi hely címen maximum kettő darab további vételi hely üzemeltethető házhálózati erősítés nélkül. Ha ennél több vételi helyre van szükség, akkor a megfelelő jelszint biztosítása érdekében – külön térítés ellenében – előfizetői erősítő felszerelésére kerül sor. 19.15.29. További vételi hely kiépítése azonos ingatlanon levő különálló épületbe A szolgáltatási címen lévő ingatlanon lévő különálló épületbe az előfizető kérésére további vételi hely létesíthető a további vételi hely díja megfizetése esetén, melynek megfizetésére az előfizető további csatlakozásonként köteles. 19.15.30. Visszakapcsolási díj Amennyiben a szolgáltatás az Előfizető kérésére, vagy egyéb, az Előfizető érdekkörébe eső okból kifolyólag szünetelt, vagy korlátozásra került és az előfizető a szolgáltatás helyreállítását kéri, visszakapcsolási díj fizetendő. 19.15.31. Vizsgálati díj Amennyiben az Előfizető ugyanazt a hibajelenséget indokolatlanul ismételten jelzi és a megismételt vizsgálatot igényli, azonban a vizsgálat bizonyíthatóan indokolatlan volt, úgy annak költségeit, valamint a hatóság által a Szolgáltatóval szemben érvényesített további díjat a Szolgáltató jogosult az Előfizetőre áthárítani. 20.
A felügyeleti szerv címe, telefonszáma
20.1. A felügyeleti szervek megjelölését, elérhetőségeit a 3. sz. melléklet tartalmazza. 20.2. Az Előfizető a 3. sz. mellékletben megjelölt felügyeleti szervezetek közül az Előfizető a szolgáltatás nyújtásának helye szerint illetékes szervezethez jogosult fordulni. 21.
Az általános szerződési feltételek elérhetősége
21.1. A Szolgáltató a mindenkor hatályos Általános Szerződési Feltételeket az ügyfélszolgálatán mindenki számára megtekinthetően közzéteszi. A Szolgáltató az ÁSZF-et vagy annak az Előfizető vagy Felhasználó által megjelölt egyes részeit kérésre nyomtatott formában is átadja az 1. sz. mellékletben megjelölt díj ellenében. 21.2. A Szolgáltató a mindenkor hatályos Általános Szerződési Feltételeket – amennyiben van - az internetes honlapján mindenki számára megtekinthetően közzéteszi. 22.
Alkalmazandó jogszabályok
22.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a 2003. évi C. tv. (Eht.), az annak felhatalmazása alapján kibocsátott rendeletek és a Ptk. szabályai az irányadók.
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
49. oldal, összesen: 178
1.a. Digitális programcsomag választék
A PR-TELECOM Zrt. DIGITÁLIS PROGRAMCSOMAG VÁLASZTÉKA
Sorszám 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
D Id programcsomag Műsor Neve jelleg A választott analóg vagy digitális programcsomag + Arte Általános ORF1 Általános ARD Általános ZDF Általános Kika Gyerekműsorok Sat1 Általános PRO7 Általános RTL Általános RTL2 Általános Super RTL Gyerekműsorok VOX Általános Euronews Hír ORF2 Általános Al Jazeera Int Hír Rai Due Általános Rai Tre Általános TVE Általános TV5 Monde Általános TV Polonia Általános Channel One Russia Általános ERT Általános CCTV4 Általános
Nyelve Német Német Német Német Német Német Német Német Német Német Német Angol Német Angol Olasz Olasz Spanyol Francia Lengyel Orosz Görög Kínai
D Id programcsomag havi előfizetési díja 1040,- Ft + ÁFA = 1300,- Ft/hó D Id programcsomag kedvezményes havi előfizetési díja 800,- Ft + ÁFA = 1000,- Ft/hó
D HBO Pak Műsor
Sorszám 1 2 3
HBO HBO2 HBO Comedy
Neve jelleg A választott analóg vagy digitális programcsomag + Film Film Film
Nyelve Magyar Magyar Magyar
D HBO Pak programcsomag havi előfizetési díja 1840,- Ft + ÁFA = 2300,- Ft/hó D HBO Pak programcsomag kedvezményes havi előfizetési díja 1360,- Ft + ÁFA = 1700,- Ft/hó
D Cinema Pak Műsor
Sorszám 1 2
Cinemax Cinemax2
Neve jelleg A választott analóg vagy digitális programcsomag + Film Film
Nyelve Magyar Magyar
D Cinema Pak programcsomag havi előfizetési díja 1840,- Ft + ÁFA = 2300,- Ft/hó D Cinema Pak programcsomag kedvezményes havi előfizetési díja 1360,- Ft + ÁFA = 1700,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
D Max Pak Műsor
Sorszám 1 2 3 4 5
50. oldal, összesen: 178
HBO HBO2 HBO Comedy Cinemax Cinemax2
Neve jelleg A választott analóg vagy digitális programcsomag + Film Film Film Film Film
Nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
D Max Pak programcsomag havi előfizetési díja 2520,- Ft + ÁFA = 3150,- Ft/hó D Max Pak programcsomag kedvezményes havi előfizetési díja 1600,- Ft + ÁFA = 2000,- Ft/hó
Sorszám 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
D1 Műsor Neve jelleg A választott analóg vagy digitális programcsomag + Discovery Travel&Living Utazás, életmód Smile of a child Gyerekműsorok Cartoon Network Rajzfilm Baby Tv 0-4 éves korig Boomerang Rajzfilm Jim-Jam Gyerekműsorok Natgeo Music Zene VH1 Classic Zene MTV Dance Zene MTV Hits Zene MTV2 Zene MTV Music Zene FTV HD Divat Chasse et Peche Horgászat, vadászat Fishing and Hunting Horgászat, vadászat AXN Crime Sorozat, film Sorozat+ Sorozat, film Film+2 Film Hustler TV Felnőtteknek Privat Spice Felnőtteknek
Nyelve Magyar Angol Magyar Angol Magyar/Angol Magyar Angol Angol Angol Angol Angol Angol Angol Francia Magyar Magyar Magyar Magyar Angol Angol
D 1 programcsomag havi előfizetési díja 2040,- Ft + ÁFA = 2550,- Ft/hó D 1 programcsomag kedvezményes havi előfizetési díja 1440,- Ft + ÁFA = 1800,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
Sorszám 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
51. oldal, összesen: 178
D2 Műsor Neve jelleg A választott analóg vagy digitális programcsomag + Discovery Science Ismeretterjesztő Discovery World Ismeretterjesztő DOQ Ismeretterjesztő Nickelodeon Rajzfilm Jetix Play Rajzfilm Bebe TV Gyermek műsor OzoneNetwork Ismeretterjesztő Reflektor Bulvár AXN Sci-fi Sorozat, film Nóta TV Zene BBC World Hír Canal de las Estrelles Europa Általános, sport Yacht & Sail Vitorlázás, sport Eurosport 2 Sport NASN Sport Extreme Sport Sport ESPN Classic Sport Live Zene XXX-XTreme Felnőtteknek Dorcel TV Felnőtteknek
Nyelve Magyar/Angol Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Angol Angol Angol Angol Angol Angol
D 2 programcsomag havi előfizetési díja 2040,- Ft + ÁFA = 2550,- Ft/hó D 2 programcsomag kedvezményes havi előfizetési díja 1440,- Ft + ÁFA = 1800,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
Sorszám 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
52. oldal, összesen: 178
D 12 Műsor Neve jelleg Nyelve A választott analóg vagy digitális programcsomag + Discovery Travel&Living Magyar Utazás, életmód Smile of a child Angol Gyerekműsorok Cartoon Network Magyar Rajzfilm Baby TV Angol 0-4 éves korig Boomerang Magyar/Angol Rajzfilm Jim-Jam Magyar Gyerekműsorok Natgeo Music Angol Zene VH1 Classic Angol Zene MTV Dance Angol Zene MTV Hits Angol Zene MTV2 Angol Zene MTV Music Angol Zene FTV HD Angol Divat Chasse et Peche Francia Horgászat, vadászat Fishing and Hunting Magyar Horgászat, vadászat AXN Crime Magyar Sorozat, film Sorozat+ Magyar Sorozat, film Film+2 Magyar Film Hustler TV Angol Felnőtteknek Privat Spice Angol Felnőtteknek Discovery Science Magyar/Angol Ismeretterjesztő Discovery World Magyar/Angol Ismeretterjesztő DOQ Magyar Ismeretterjesztő Nickelodeon Magyar Rajzfilm Jetix Play Magyar Rajzfilm Bebe TV Angol Gyermek műsor OzoneNetwork Magyar Ismeretterjesztő Reflektor Magyar Bulvár AXN Sci-fi Magyar Sorozat, film Nóta TV Magyar Zene BBC World Magyar Hír Canal de las Estrelles Europa Magyar Általános, sport Yacht & Sail Magyar Vitorlázás, sport Eurosport 2 Magyar Sport NASN Angol Sport Extreme Sport Magyar Sport ESPN Classic Angol Sport Live Angol Zene XXX-XTreme Angol Felnőtteknek Dorcel TV Angol Felnőtteknek D 12 programcsomag havi előfizetési díja 2560,- Ft + ÁFA = 3200,- Ft/hó D 12 programcsomag kedvezményes havi előfizetési díja 1840,- Ft + ÁFA = 2300,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
Programcsomag megnevezése PR-béta + D Id PR-béta + D HBO Pak PR-béta + D Cinema Pak PR-béta + D MaxPak PR-béta + D 1 PR-béta + D 2 PR-béta + D 12
PRR ÁSZF 100101
53. oldal, összesen: 178
Programcsomag összetétele PR-béta + D Id PR-béta + D Id + D HBO Pak PR-béta + D Id + D Cinema Pak PR-béta + D Id + D MaxPak PR-béta + D Id + D 1 PR-béta + D Id + D 2 PR-béta + D Id + D 12
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
D Top programcsomag Műsor
Sorszám 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
54. oldal, összesen: 178
Neve M1 M2 Duna Tv Autonómia RTL Klub TV2 Viasat 3 Magyar ATV Hír Tv CNN ECHO TV Sport M Info 24 Hálózat TV Minimax / Animax Cartoon Network / TCM KidsCo Discovery Discovery ID Animal Planet Viasat History Viasat Explorer / Spice National Geographic Natgeo Wild Da Vinci Spektrum History Channel Travel Channel TV Paprika Zone Club Life Network Muzsika TV TV Deko Film+ Movie24 MGM AXN COOL Zone Romantica Hallmark Sport1 Sport2 Sport Klub Eurosport MCM Top MTV Hungary VIVA Comedy Central Hungary Poén Mezzo
PRR ÁSZF 100101
jelleg PR-gamma plusz vagy PR-delta + Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Kereskedelmi Kereskedelmi Sorozat, film Általános Hír Hír Hír Sport Információs Regionális Gyermek/felnőtt rajzfilm Rajzfilm / film Rajzfilm Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Történelem Kaland /erotikus Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Utazás Gasztronómia Női témák Ismeretterjesztő Zene Barkács Film Film Film Sorozat, film Sorozat, film Sorozat, film Sorozat, film Sport Sport Sport Sport Zene Zene Zene Humor Humor Komolyzene
Nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar / Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar / Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar / Angol Magyar / Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Francia Magyar Magyar Magyar Magyar Francia
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
51 52
Zone Reality 4!Story TV
55. oldal, összesen: 178
Valóság TV Bulvár
Magyar Magyar
D Top programcsomag havi előfizetési díja 880,- Ft + ÁFA = 1100,- Ft/hó D Top programcsomag kedvezményes havi előfizetési díja 640,- Ft + ÁFA = 800,- Ft/hó
Programcsomag Megnevezése
Programcsomag összetétele
PR gamma plusz vagy PR-delta + D Top PR-gamma plusz vagy PR-delta + D Id PR-gamma plusz vagy PR-delta + D HBO Pak PR-gamma plusz vagy PR-delta + D Cinema Pak PR-gamma plusz vagy PR-delta + D MaxPak PR-gamma plusz vagy PR-delta + D 1 PR-gamma plusz vagy PR-delta + D 2 PR-gamma plusz vagy PR-delta + D 12
PR-gamma plusz vagy PR-delte + D Top PR-gamma plusz vagy PR-delta + D Id + D Top PR-gamma plusz vagy PR-delta + D Id + D Top + D HBO Pak
PRR ÁSZF 100101
PR-gamma plusz vagy PR-delta + D Id + D Top + D Cinema Pak PR-gamma plusz vagy PR-delta + D Id + D Top + D MaxPak PR-gamma plusz vagy PR-delta + D Id + D Top + D 1 PR-gamma plusz vagy PR-delta + D Id + D Top + D 2 PR-gamma plusz vagy PR-delta + D Id + D Top + D 12
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
Sorszám 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
56. oldal, összesen: 178
PRogram 17 programcsomag Műsor Neve M1 M2 Duna TV Autonómia RTL Klub TV2 Info24 Hálózat TV Hír TV CNN ECHO TV Magyar ATV Sport M Viasat 3 Zone Club Muzsika TV TV Deko
jelleg Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Kereskedelmi Kereskedelmi Info Regionális Hír Hír Hír Általános Sport Kereskedelmi Női témák Zene Barkács
Nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
PRogram 17 programcsomag havi előfizetési díja 1440,- Ft + ÁFA = 1800,- Ft/hó PRogram 17 programcsomag havi előfizetési díja digitális programcsomaggal való megrendelése esetén 1200,- Ft + ÁFA = 1500,- Ft /hó PRogram 17 programcsomag havi előfizetési díja 65 év feletti előfizetők részére 1200,- Ft + ÁFA = 1500,- Ft/hó Program 17 programcsomaghoz kapcsolódóan legfeljebb két set top box igényelhető. Ezen programcsomag nem vehető igénybe azon szolgáltatási területeken, ahol a PR-gamma plusz programcsomag elérhető és mely területek az alábbiak: Balsa, Bodrogkeresztúr, Bodrogkisfalud, Bodrogolaszi, Cibakháza, Dömsöd, Erdőbénye, Füzérkomlós, Gávavencsellő, Gór, Horvátzsidány, Iklanberény, Kishuta, Kiszsidány, Környebánya, Kunszállás, Lócs, Meszlen, Nagyhuta, Olaszliszka, Ólmod, Pálháza, Peresznye, Rakamaz, Rákóczifalva, Sajtoskál, Sárazsadány, Sátoraljaújhely (Károlyfalva, Rudabányácska, Széphalom), Szabolcs, Szegi, Szegilong, Szentgyörgypuszta, Timár, Tiszanagyfalu, Tolcsva, Vámosújfalu
Programcsomag megnevezése PRogram 17 + D Id PRogram 17 + D HBO Pak PRogram 17 + D Cinema Pak PRogram 17 + D MaxPak PRogram 17 + D 1 PRogram 17 + D 2 PRogram 17 + D 12
PRR ÁSZF 100101
Programcsomag összetétele PRogram 17 + D Id PRogram 17 + D Id + D HBO Pak PRogram 17 + D Id + D Cinema Pak PRogram 17 + D Id + D MaxPak PRogram 17 + D Id + D 1 PRogram 17 + D Id + D 2 PRogram 17 + D Id + D 12
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
Sorszám 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33
57. oldal, összesen: 178
PRogram 33 programcsomag Műsor Neve M1 M2 Duna TV Autonómia RTL Klub TV2 Info24 Hálózat TV Hír TV CNN ECHO TV Magyar ATV Sport M Minimax / Animax Cartoon Network / TCM Film+ COOL Zone Romantica Hallmark Viasat 3 Viasat History Viasat Explorer / Spice National Geographic Animal Planet TV Paprika Zone Club Muzsika TV TV Deko Sport Klub Eurosport MCM Top Comedy Central Hungary Zone Reality
jelleg Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Kereskedelmi Kereskedelmi Info Regionális Hír Hír Hír Általános Sport Gyerekműsorok Rajzfilm / film Film Sorozat, film Sorozat, film Sorozat, film Kereskedelmi Történelem Ismeretterjesztő / erotikus Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Gasztronómia Női témák Zene Barkács Sport Sport Zene Humor Valóság TV
Nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar / Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar / Angol Magyar Magyar / Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar / Angol Francia Magyar Magyar
PRogram 33 programcsomag havi előfizetési díja 2640,- Ft + ÁFA = 3300,- Ft/hó PRogram 33 programcsomaghoz kapcsolódóan legfeljebb két set top box igényelhető. Ezen programcsomag nem vehető igénybe azon szolgáltatási területeken, ahol a PR-gamma plusz programcsomag elérhető és mely területek az alábbiak: Balsa, Bodrogkeresztúr, Bodrogkisfalud, Bodrogolaszi, Cibakháza, Dömsöd, Erdőbénye, Füzérkomlós, Gávavencsellő, Gór, Horvátzsidány, Iklanberény, Kishuta, Kiszsidány, Környebánya, Kunszállás, Lócs, Meszlen, Nagyhuta, Olaszliszka, Ólmod, Pálháza, Peresznye, Rakamaz, Rákóczifalva, Sajtoskál, Sárazsadány, Sátoraljaújhely (Károlyfalva, Rudabányácska, Széphalom), Szabolcs, Szegi, Szegilong, Szentgyörgypuszta, Timár, Tiszanagyfalu, Tolcsva, Vámosújfalu Digitális szolgáltatásban elérhető tematikus rádióműsorok az alábbiak: Classic rock; Alternativ; Heavy metal; Euro dance; House; Ambient; Trance; DJ Mixes; Top Hits; R&B; Pop, Jazz; Jazz Rock; Smooth Jazz; 80’s; 90’s; Carib; Relax; Solo piano; Base pop; Base rock; Classical; Dinner; Oldies; Country; World music; Soundtrack; Love music; Voice of NYC; Base
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
Programcsomag megnevezése PRogram 33 + D Id PRogram 33 + D HBO Pak PRogram 33 + D Cinema Pak PRogram 33 + D MaxPak PRogram 33 + D 1 PRogram 33 + D 2 PRogram 33 + D 12
PRR ÁSZF 100101
58. oldal, összesen: 178
Programcsomag összetétele PRogram 33 + D Id PRogram 33 + D Id + D HBO Pak PRogram 33 + D Id + D Cinema Pak PRogram 33 + D Id + D MaxPak PRogram 33 + D Id + D 1 PRogram 33 + D Id + D 2 PRogram 33 + D Id + D 12
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
59. oldal, összesen: 178
1.a.1.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás, elérhető programcsomagok és előfizetési díj: 1.a.1Területi megjelölés: Alattyán, Jászberény, Jászberény (Portelek), Jászfényszaru, Jászalsószentgyörgy, Jászkisér, Jászapáti, Jászjákóhalma, Jászboldogháza, Jánoshida, Újszász, Abony, Szolnok (Pletykafalu, Szandaszőlős, Kertváros), Törtel, Kőröstetétlen, Kiskunfélegyháza (csillagpontos), Kecskemét (Katonatelep), Szászberek Érvényes: 2010. január 01-től Sor-szám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23.
Sorszám 1-23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51. 52. 53. 54. 55. 56. 57.
PR-béta programcsomag Műsor Jelleg
Műsor továbbítási nyelve csatorna frekvencia MHz Info 24 Magyar S10 168,25 Info M1 Magyar C5 175,25 Közszolgálati Duna TV Magyar C6 182,25 Közszolgálati Helyi TV Magyar C7 189,25 Közszolgálati M2 Magyar C8 196,25 Közszolgálati Autonómia Magyar C9 203,25 Közszolgálati BBC Entertainment Angol/Magyar C10 210,25 Szórakoztató Trió TV Magyar C11 217,25 Kereskedelmi Hír TV Magyar C12 224,25 Hír Pax TV Magyar S11 231,25 Vallási, kulturális Hálózat TV Magyar S12 238,25 Kereskedelmi Eurosport Magyar S13 245,25 Sport Poén Magyar S14 252,25 Humor Comedy Central Hungary Magyar S15 259,25 Humor TV Deko Magyar S16 266,25 Dekoráció Magyar ATV Magyar S17 273,25 Általános Zone Club Magyar S18 280,25 Női témák Sport M Magyar S19 287,25 Sport 4! Story TV Magyar S20 294,25 Bulvár RTL Klub Magyar C21 471,25 Kereskedelmi ECHO TV Magyar C26 511,25 Gazdasági hírek TV2 Magyar C27 519,25 Kereskedelmi Muzsika TV Magyar C28 527,25 Folklór, könnyűzenei PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 2160,- Ft + ÁFA = 2700,- Ft/hó neve
neve VIVA+ Viasat 3 Sport 1 Travel Channel Zone Reality MGM Spektrum MTV Hungary Viasat History Viasat Explorer/Spice Minimax/Animax COOL Discovery ID National Geographic Cartoon Network/TCM Mezzo Fashion TV Motors / Blue Hustler History channel OzoneNetwork Zone Romantica Disney csatorna KidsCo Movie24 DaVinci AXN Film + TV Paprika Sport 2 Discovery Hallmark Animal Planet Sport Klub Life Network
PRR ÁSZF 100101
PR-delta programcsomag Műsor Jelleg nyelve PR-béta programcsomag + Magyar Zene Magyar Kereskedelmi Magyar Sport Magyar/Angol Utazás Magyar Valóság TV Magyar Film Magyar Ismeretterjesztő Magyar Zene Magyar Történelem Magyar/Angol Kaland/erotikus Magyar Gyermek/felnőtt rajzfilm Magyar Sorozat, film Magyar Ismeretterjesztő Magyar Ismeretterjesztő Magyar/Angol Rajzfilm/film Francia Komolyzene Angol Divat Francia/ Angol Technika / erotikus Magyar/Angol Ismeretterjesztő Magyar Ismeretterjesztő Magyar Sorozat Magyar Rajzfilm Magyar Rajzfilm Magyar Film Magyar Ismeretterjesztő Magyar Sorozat, film Magyar Film Magyar Gasztronómia Magyar Sport Magyar/Angol Ismeretterjesztő Magyar Film Angol/Magyar Ismeretterjesztő Magyar Sport Magyar Ismeretterjesztő
Műsor továbbítási csatorna frekvencia MHz C30 C32 C33 C34 C35 C38 C39 C40 C42 C43 C44 C45 C46 C47 C48 C49 C50 C52 C53 C54 C55 C56 C57 C58 C59 C60 C61 C62 C63 C64 C65 C66 C67 C68
543,25 559,25 567,25 575,25 583,25 607,25 615,25 623,25 638,28 647,25 655,25 663,25 671,25 679,25 687,25 695,25 703,25 719,25 727,25 735,25 743,25 751,25 759,25 767,25 775,25 783,25 791,25 799,25 807,25 815,25 823,25 831,25 839,25 847,25
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
58.
Natgeo Wild
60. oldal, összesen: 178
Magyar C69 Ismeretterjesztő PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 4160,- Ft + ÁFA = 5200,- Ft/hó
855,25
Az alapszolgáltatásban elérhető rádióműsorok az alábbiak: − Gong rádió (87,5 MHz); − Carib FM (88,5 MHz); − Dance FM (89,0 MHz); − Hits FM (91,0 MHz); − Relax FM (93,8 MHz); − Club FM (94,2 MHz); − Kossuth rádió (96,25 MHz); − Bartók rádió (96,8 MHz); − Class FM (97,25MHz); − Neo FM (98,15 MHz); − Trió rádió (98,8 MHz); − Juventus rádió (99,25MHz); − Petőfi rádió (99,75 MHz); − Rádió 1 (105,10 MHz); − Jazz rádió (105,6 MHz); − Aktív rádió (106,00 MHz); − Base FM (105,6 MHz); − Rock FM (106,4 MHz); − Trace FM (93,3 MHz); − Mix FM (100,3 MHz); − Classic FM (108,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
61. oldal, összesen: 178
1.a.2.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.2 Terület megjelölése: BODROGHALOM Érvényes: 2009. július 1-től
PR-gamma programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29.
Műsor neve Spektrum Zone Romantica COOL National Geographic Minimax / Animax Viasat 3 Zone Reality Cartoon Network/TCM
TV Paprika TV2 Magyar ATV M1 M2 Duna TV VIVA+ RTL Klub Eurosport Filmmúzeum Zemplén TV Sport 2 Viasat Ex. / Private Spice
Sport1 AXN Hír TV Film + CNN Autonómia Sport Klub Travel Channel
jelleg
nyelve
Ismeretterjesztő Sorozat Sorozat, film Ismeretterjesztő Rajzfilm Kereskedelmi Valóság TV Rajzfilm/Film Gasztronómia Kereskedelmi Kereskedelmi Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Zene Kereskedelmi Sport Film Közszolgálati Sport Kaland/Felnőtteknek Sport Sorozat, film Hír Film Hír Közszolgálati Sport Utazás
Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Angol Magyar Magyar Magyar/Angol
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz C2 48,25 C3 55,25 C4 62,25 C4+7 69,25 O3+2 79,25 O4+1 86,25 S5 133,25 S6 140,25 S7 147,25 S8 154,25 S9 161,25 S10 168,25 C5 175,25 C7 189,25 C8 196,25 C9 203,25 C10 210,25 C11 217,25 C12 224,25 S11 231,25 S12 238,25 S13 245,25 S14 252,25 S15 259,25 S16 266,25 S17 273,25 S18 280,25 S19 287,25 S20 294,25
PR-gamma programcsomag havi előfizetési díja 2920,- Ft + ÁFA = 3650,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
62. oldal, összesen: 178
1.a.3.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.3 Területi megjelölés: CSEPREG, BALF, BÜK, BŐ, KÓPHÁZA, ÁGFALVA, NAGYCENK, SZAKONY Érvényes: 2010. január 1-től Sorszám 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
Sorszám 1-19. 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58
neve Info 24 M1 M2 4! Story TV Hálózat TV ECHO TV Duna TV Trió TV Sport M RTL Klub Zone Reality ORF 1 ORF2 Horvát TV Muzsika TV TV2 Eurosport Hír TV Magyar ATV
PR-béta programcsomag Műsor jelleg nyelve Magyar Info Magyar Közszolgálati Magyar Közszolgálati Magyar Bulvár Magyar Általános Magyar Gazdasági hírek Magyar Közszolgálati Magyar Kereskedelmi Magyar Sport Magyar Kereskedelmi Magyar Valóság TV Német Általános Német Általános Horvát Általános Magyar Folklór, könnyűzenei Magyar Kereskedelmi Magyar Sport Magyar Hír Magyar Általános PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 2000,- Ft + ÁFA = 2500,- Ft/hó
neve NTV TW1 MDR NDR N24 Neun Live Das Vierte WDR KidsCo MGM Disney csatorna Discovery ID Sport 1 TV Paprika Spektrum MTV Hungary Sport 2 Viasat History/Blue Hustler COOL Hallmark Sport Klub Discovery National Geographic VIVA+ Eurosport Mezzo Viasat 3 AXN Minimax / A+ OzoneNetwork Zone Romantica Cartoon Network / TCM BBC Entertainment Life Network Travel Channel Movie24 History channel Natgeo Wild TV Deko
PRR ÁSZF 100101
Műsor továbbítási csatorna frekvencia S10 168,25 C5 175,25 C6 182,25 C7 189,25 C8 196,25 C9 203,25 C10 210,25 C11 217,25 C12 224,25 S11 231,25 S12 238,25 S13 245,25 S14 252,25 S15 259,25 S16 266,25 S17 273,25 S18 280,25 S19 287,25 S20 294,25
PR-delta programcsomag Műsor jelleg PR-béta programcsomag+ Általános Általános Általános Általános Általános Általános Általános Általános Rajzfilm Film Gyermek Ismeretterjesztő Sport Gasztronómia Ismeretterjesztő Zene Sport Történelem / Erotikus
Német Német Német Német Német Német Német Német Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol
C23 C24 C25 C26 C27 C28 C29 C30 C31 C32 C33 C34 C35 C38 C39 C40 C41 C42
487,25 495,25 503,25 511,25 519,25 527,25 535,25 543,25 551,25 559,25 567,25 575,25 583,25 607,25 615,25 623,25 631,25 639,25
Sorozat, film Film Sport Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Zene Sport Komolyzene Kereskedelmi Sorozat, film Rajzfilm Ismeretterjesztő Sorozat Rajzfilm/film Szórakoztató Ismeretterjesztő Utazás Film Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Dekoráció
Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Német Francia Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Angol/Magyar Angol/Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar
C43 C44 C45 C46 C47 C48 C49 C50 C51 C52 C53 C54 C55 C56 C57 C58 C59 C60 C61 C62 C63
647,25 655,25 663,25 671,25 679,25 687,25 695,25 703,25 711,25 719,25 727,25 735,25 743,25 751,25 759,25 767,25 775,25 783,25 791,25 799,25 807,25
nyelve
Műsor továbbítási csatorna frekvencia
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
59 60 61 62
Film+ Viasat Explorer/Spice Motors Da Vinci
63. oldal, összesen: 178
Magyar Film Magyar/Angol Kaland/Erotikus Francia Technika Magyar Ismeretterjesztő PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 4000,- Ft + ÁFA= 5000,- Ft/hó
C64 C65 C66 C67
815,25 823,25 831,25 839,25
A továbbított rádióműsorok az alábbiak: Petőfi rádió (88,2 MHz); Bartók rádió (89,2 MHz); Class FM (101,2 MHz); Neo FM (104,2 MHz); Kossuth rádió (106,2 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
64. oldal, összesen: 178
1.a.4. sz. melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.4 Terület megjelölése: DUNAVARSÁNY, SZIGETSZENTMIKLÓS, (ALSÓBUCKA, LAKIHEGY), TAKSONY
SZIGETSZENTMIKLÓS
Érvényes: 2010. január 1-től PR-béta programcsomag Műsor
Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22.
neve
jelleg
nyelve
Info 24 Magyar Info M1 Magyar Közszolgálati M2 Magyar Közszolgálati Magyar ATV Magyar Kereskedelmi Zone Club Magyar Női témák Duna TV Magyar Közszolgálati Dunavidék Regionális Televízió Magyar Helyi 4! Story TV Magyar Bulvár Hír TV Magyar Hír KisDuna TV Magyar Helyi Eurosport Magyar/Angol Sport Hálózat TV Magyar Általános ECHO TV Magyar Gazdasági hírek Muzsika TV Magyar Folklór, könnyűzenei Autonómia Magyar Közszolgálati Comedy Central Hungary Magyar Humor Disney csatorna Magyar Gyerekműsorok Poén Magyar Humor Sport M Magyar Sport RTL Klub Magyar Kereskedelmi TV2 Magyar Kereskedelmi Fashion TV Angol Divat PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 2160,- Ft + ÁFA= 2700,- Ft/hó
Műsor továbbítási frekvencia MHz S10 168,25 C5 175,25 C6 182,25 C7 189,25 C8 196,25 C9 203,25 C10 210,25 C11 217,25 C12 224,25 S11 231,25 S12 238,25 S13 245,25 S14 255,25 S15 259,25 S16 266,25 S17 273,25 S18 280,25 S19 287,25 S20 294,25 C22 479,25 C23 487,25 C28 527,25
csatorna
PR-delta programcsomag Műsor
Sorszám 1-22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51. 52. 53. 54. 55.
neve Natgeo Wild History channel MGM Da Vinci Life Network Cartoon Network / TCM Minimax / Animax Zone Reality Spektrum Discovery Discovery ID Travel Channel Mezzo National Geographic Hallmark VIVA+ Motors / Blue Hustler Viasat 3 Film + Sport 1 OzoneNetwork Zone Romantica KidsCo MTV Hungary TV Paprika Movie24 BBC Entertainment Animal Planet COOL Sport 2 Viasat Explorer / Spice Viasat History AXN
PRR ÁSZF 100101
jelleg PR-béta programcsomag + Ismertterjesztő Ismeretterjesztő Film Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Rajzfilm/Film Gyermek/felnőtt rajzfilm Valóság Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Utazás Komolyzene Ismeretterjesztő Film Zene Technika / Erotikus Kereskedelmi Film Sport Ismeretterjesztő Sorozat Rajzfilm Zene Gasztronómia Film Szórakoztató Ismeretterjesztő Sorozat, film Sport Kaland/Erotikus Történelem Sorozat, film
nyelve Magyar Magyar / Angol Magyar Magyar Magyar Angol/Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar/Angol Francia Magyar Magyar Magyar Francia/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Angol/Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar
Műsor továbbítási Frekvencia csatorna MHz C30 C31 C32 C33 C34 C35 C37 C38 C39 C40 C42 C45 C46 C48 C49 C50 C51 C52 C53 C54 C55 C56 C57 C59 C60 C61 C62 C63 C64 C65 C66 C67 C68
543,25 551,25 559,25 567,25 575,25 583,25 599,25 607,25 615,25 623,25 639,25 663,25 671,25 687,25 695,25 703,25 711,25 719,25 727,25 735,25 743,25 751,25 759,25 775,25 783,25 791,25 799,25 807,25 815,25 823,25 831,25 839,25 847,25
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
56.
Sport Klub
65. oldal, összesen: 178
Magyar Sport PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 4240,- Ft + ÁFA= 5300,- Ft/hó
C69
855,25
A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Zóna rádió (87,5 MHz) − Kossuth rádió (98,2 MHz) − Petőfi rádió (99,8 MHz) − Bartók rádió (102,5 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
66. oldal, összesen: 178
1.a.5.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.5 Terület megjelölése: HERCEGKÚT, MAKKOSHOTYKA, SÁROSPATAK, SÁTORALJAÚJHELY, TARCAL Érvényes: 2010. január 1-től PR-béta programcsomag Műsor
Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19 20 21 22 23 24 25 26
neve
jelleg
Hír TV Hálózat TV Life Network ECHO TV M1 M2 Duna TV TV2 Eurosport RTL Klub Zemplén TV Trió TV Autonómia Magyar ATV Travel Channel Muzsika TV Disney csatorna Zone Reality Pax TV BBC Entertainment Comedy Central Hungary Sport M 4! Story TV Poén Info 24 Fashion TV
Hír Általános Ismeretterjesztő Gazdasági hírek Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Kereskedelmi Sport Kereskedelmi Közszolgálati Helyi Közszolgálati Általános Utazás Folklór, könnyűzenei Gyerekműsorok Valóság TV Vallási, kulturális Szórakoztató Humor Sport Bulvár Humor Info Divat
nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Angol/Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Angol/Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Angol
Műsor továbbítási frekvencia MHz S7 147,25 S8 154,25 S9 161,25 S10 168,25 C5 175,25 C6 182,25 C7 189,25 C8 196,25 C9 203,25 C10 210,25 C11 217,25 C12 224,25 S11 231,25 S12 238,25 S13 245,25 S14 252,25 S15 259,25 S16 266,25 S17 273,25 S18 280,25 S19 287,25 S20 294,25 C21 471,25 C27 529,25 C28 527,25 C29 535,25
csatorna
PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 2160,- Ft+ ÁFA = 2700,- Ft/hó PR-delta programcsomag Sorszám 1-26. 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54
Műsor neve
jelleg
KidsCo Sport 2 Cartoon Network / TCM Zone Romantica Animal Planet Minimax / Animax AXN Spektrum Hallmark Film+ Discovery Movie24 COOL MTV Hungary OzoneNetwork Mezzo Viva TV TV Paprika Viasat Explorer/Spice Sport 1 Viasat 3 Viasat History National Geographic Sport Klub Discovery ID MGM NatGeo Wild Da Vinci
PR-béta programcsomag + Rajzfilm Sport Gyermek/Film Sorozat Ismeretterjesztő Gyermek/felnőtt rajzfilm Sorozat, film Ismeretterjesztő Film Film Ismeretterjesztő Film Sorozat, film Zene Ismeretterjesztő Komoly zene Zene Gasztronómia Kaland, extrém sport/erotikus Sport Sorozat, film Történelem Ismeretterjesztő Sport Ismeretterjesztő Film Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő
Műsor továbbítási frekvencia MHz
Nyelve
csatorna
Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Francia Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
C30 C31 C34 C35 C36 C37 C38 C39 C40 C41 C42 C44 C45 C46 C47 C48 C49 C50 C51 C52 C53 C54 C55 C56 C57 C58 C59 C60
543,25 551,25 575,25 583,25 591,25 599,25 607,25 615,25 623,25 631,25 639,25 655,25 663,25 671,25 679,25 687,25 695,25 703,25 711,25 719,25 727,25 735,25 743,25 751,25 759,25 767,25 775,25 783,25
PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 4160,- Ft + ÁFA = 5200,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
67. oldal, összesen: 178
A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − − −
Bartók rádió (96,75 MHz) Kossuth rádió (97,75 MHz) Petőfi rádió (98,75 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
68. oldal, összesen: 178
1.a.6.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.6 Terület megjelölése: KISVÁRDA (régi fejállomás) Érvényes: 2009. július 1-től
PR-gamma programcsomag Műsor
Sorszám
neve
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27.
Viasat History AXN Film + Sport Klub National Geographic Hír TV BBC Entertainment Duna TV Eurosport Sport 2 Filmmúzeum M1 RTL Klub TV2 Trió TV Magyar ATV Spektrum M2 Minimax / A+ Viasat 3 Sport 1 VIVA+
28.
Viasat Ex./Private Spice
Cartoon Network / TCM
COOL CNN Zemplén TV Disney csatorna
jelleg Történelem Sorozat, film Film Sport Ismeretterjesztő Hír Szórakoztató Közszolgálati Sport Sport Film Közszolgálati Kereskedelmi Kereskedelmi Kereskedelmi Kereskedelmi Ismeretterjesztő Közszolgálati Rajzfilm Kereskedelmi Sport Zene Rajzfilm / film Sorozat, film Hír Közszolgálati Gyermek Kaland / felnőtteknek
nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Angol/Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Angol Magyar Magyar Magyar/Angol
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz C2 48,25 C3 55,25 O3+2 79,25 O4+1 86,25 S5 133,25 S6 140,25 S7 147,25 S8 154,25 S9 161,25 S10 168,25 C5 175,25 C6 182,25 C7 189,25 C8 196,25 C9 203,25 C10 210,25 C11 217,25 C12 224,25 S11 231,25 S12 238,25 S13 245,25 S14 252,25 S15 259,25 S16 266,25 S17 273,25 S18 280,25 S19 287,25 S20
294,25
PR-gamma programcsomag havi előfizetési díja 2920,- Ft + ÁFA = 3650,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
69. oldal, összesen: 178
1.a.7.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.7 Terület megjelölése: KISVÁRDA (új fejállomás), FÉNYESLITKE Érvényes: 2010. január 1-től
PR-béta programcsomag Műsor
Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24.
neve
jelleg
Muzsika TV Sport M Info 24 Duna TV 4! Story TV Eurosport Zone Reality Zone Club Hír TV M1 M2 Hálózat TV Zemplén TV CNN Magyar ATV ECHO TV TV Deko Comedy Central Hungary Autonómia Disney csatorna VIVA+ RTL Klub TV2 Fashion TV
Folklór, könnyűzenei Sport Info Közszolgálati Bulvár Sport Valóság TV Női témák Hír Közszolgálati Közszolgálati Általános Közszolgálati Hír Kereskedelmi Gazdasági hírek Dekoráció Humor Közszolgálati Gyermek Zene Kereskedelmi Kereskedelmi Divat
nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Angol
Műsor továbbítási csatorna frekvencia S8 S9 S10 C5 C6 C7 C8 C9 C10 C11 C12 S11 S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18 S19 S20 C22 C23 C28
154,25 161,25 168,25 175,25 182,25 189,25 196,25 203,25 210,25 217,25 224,25 231,25 238,25 245,25 252,25 259,25 266,25 273,25 280,25 287,25 294,25 479,25 487,25 527,25
PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 2160,- Ft + ÁFA= 2700,- Ft/hó
PR-delta programcsomag Sorszám 1-24. 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
Műsor neve
jelleg
Life Network MGM Sport 1 Viasat 3 Natgeo Wild TV Paprika COOL Viasat Ex. / Hustler TV AXN Hallmark OzoneNetwork National Geographic Minimax / Animax Zone Romantica Sport 2 Animal Planet Spektrum Film + Discovery Discovery ID Da Vinci Cartoon Network/TCM Viasat History Sport Klub History channel
PR-béta programcsomag + Ismeretterjesztő Film Sport Kereskedelmi Ismeretterjesztő Gasztronómia Sorozat, film Kaland/Felnőtteknek Sorozat, film Film Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Gyermek/felnőtt rajzfilm Sorozat Sport Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Film Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Rajzfilm/film Történelem Sport Ismeretterjesztő
nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Angol/Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Angol/Magyar Magyar Magyar Magyar / Angol
Műsor továbbítási csatorna frekvencia C30 C31 C34 C35 C36 C37 C38 C39 C40 C41 C42 C44 C45 C46 C47 C48 C49 C50 C51 C52 C53 C54 C55 C56 C57
543,25 551,25 575,25 583,25 591,25 599,25 607,25 615,25 623,25 631,25 639,25 655,25 663,25 671,25 679,25 687,25 695,25 703,25 711,25 719,25 727,25 735,25 743,25 751,25 759,25
PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 4160,- Ft + ÁFA= 5200,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
70. oldal, összesen: 178
1.a.8.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.8 Terület megjelölése: CSERNELY, CSOKVAOMÁNY, NEKÉZSENY, SÁTA Érvényes: 2010. január 1-től
PR-gamma programcsomag Műsor
Sorszám 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32
neve Ózdi TV M2 VIVA Duna TV M1 Autonómia MGM Falutévé Arló Magyar ATV Hír TV Viasat3 RTL Klub TV2 Muzsika TV CNN Hálózat TV Animal Planet Spektrum 4! Story National Geographic Eurosport Discovery Channel Echo TV Disney csatorna Minimax/A+ Sport1 Viasat Explorer / Spice Life Network Cool TV Zone Romantica Filmmúzeum PAX TV
jelleg
nyelve
Általános Közszolgálati Zene Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Film Helyi Kereskedelmi Hír Sorozat, Film Kereskedelmi Kereskedelmi Folklór, könnyűzenei Hír Általános Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Bulvár Ismeretterjesztő Sport Ismeretterjesztő Gazdasági hírek Rajzfilm Rajzfilm Sport Kaland / Erotikus Ismeretterjesztő Sorozat, film Sorozat, film Film Vallás
Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar / Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz S5 S6 S7 S8 S9 C5 C6 C7 C8 C9 C10 C11 C12 S10 S11 S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18 S19 S20 C21 C22 C23 C24 C25 C26 C27 C28
133,25 140,25 147,25 154,25 161,25 175,25 182,25 189,25 196,25 203,25 210,25 217,25 224,25 168,25 231,25 238,25 245,25 252,25 259,25 266,25 273,25 281,25 287,25 294,25 471,25 479,25 487,25 495,25 503,25 511,25 519,25 527,25
PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 2600,- Ft+ ÁFA = 3250,- Ft/hó
PR-delta programcsomag Műsor
Sorszám 1-32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52
neve BBC Entertainment Natgeo Wild RTL Eurosport2 PRO7 Motors/XXL MCM Top Travel & Adventure Da Vinci Hallmark Discovery Civilisation Viasat History Film+ Sport2 Cartoon Network / TCM Paprika TV Sport Klub Musicmax/Super1 Adult MTV Hungary Zone Reality
PRR ÁSZF 100101
jelleg
nyelve
PR-béta programcsomag + Szórakoztató Ismeretterjesztő Általános Sport Általános Technika / Felnőtt Zene Utazás Ismeretterjesztő Sorozat, film Ismeretterjesztő Történelem Film Sport Rajzfilm / film Gasztronómia Sport Zene / Felnőtt Zene Valóság TV
Angol / Magyar Magyar Német Magyar Német Francia / Angol Francia Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar /Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz C29 C30 C31 C32 C33 C34 C37 C38 C39 C40 C41 C42 C43 C44 C45 C46 C47 C49 C51 C52
535,25 543,25 551,25 559,25 567,25 575,25 559,25 607,25 615,25 623,25 631,25 639,25 647,25 655,25 663,25 671,25 679,25 687,25 711,25 719,25
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
71. oldal, összesen: 178
PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 4160,- Ft + ÁFA = 5200,- Ft/hó
A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − − − − − − − −
Bartók rádió (90,7 MHz) Star FM rádió (102,75 MHz) Juventus rádió (89,5 MHz) Class FM (104,7 MHz) Gaga rádió (99,5 MHz) Neo FM (95,475 MHz) Kossuth rádió (94,6 MHz) Petőfi rádió (102,725 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
72. oldal, összesen: 178
1.a.9.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.9 Terület megjelölése: BALSA, GÁVAVENCSELLŐ, TISZANAGYFALU Érvényes: 2010. január 1-től
RAKAMAZ,
SZABOLCS,
TIMÁR,
PR-gamma plusz programcsomag Műsor
Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54
neve Hír TV Hálózat TV Life Network ECHO TV M1 M2 Duna TV TV2 Eurosport RTL Klub Kölcsey TV Trió TV Autonómia Magyar ATV Travel Channel Muzsika TV Disney csatorna Zone Reality Pax Tv BBC Entertainment Comedy Central Hungary Sport M 4! Story TV Poén Info 24 Fashion TV KidsCo Sport 2 Cartoon Network / TCM Zone Romantica Animal Planet Minimax / A+ AXN Spektrum Hallmark Film+ Discovery Movie24 COOL MTV Hungary OzoneNetwork Mezzo VIVA+ TV Paprika Viasat Explorer/Spice Sport 1 Viasat 3 Viasat History National Geographic Sport Klub Discovery ID MGM Natgeo Wild Da Vinci
jelleg
nyelve
Hír Általános Ismeretterjesztő Gazdasági hírek Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Kereskedelmi Sport Kereskedelmi Közszolgálati Helyi Közszolgálati Általános Utazás Folklór, könnyűzenei Gyerekműsorok Valóság TV Vallási/kulturális Szórakoztató Humor Sport Bulvár Humor Info Divat Rajzfilm Sport Gyermek/Film Sorozat Ismeretterjesztő Gyermek/felnőtt rajzfilm Sorozat, film Ismeretterjesztő Film Film Ismeretterjesztő Film Sorozat, film Zene Ismeretterjesztő Komoly zene Zene Gasztronómia Kaland, extrém sport/Erotikus Sport Sorozat, film Történelem Ismeretterjesztő Sport Ismeretterjesztő Film Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő
Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Angol/Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Angol Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Francia Magyar Magyar Magyar Magyar Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz S7 147,25 S8 154,25 S9 161,25 S10 168,25 C5 175,25 C6 182,25 C7 189,25 C8 196,25 C9 203,25 C10 210,25 C11 217,25 C12 224,25 S11 231,25 S12 238,25 S13 245,25 S14 252,25 S15 259,25 S16 266,25 S17 273,25 S18 280,25 S19 287,25 S20 294,25 C21 471,25 C27 519,25 C28 527,25 C29 535,25 C30 543,25 C31 551,25 C34 575,25 C35 583,25 C36 591,25 C37 599,25 C38 607,25 C39 615,25 C40 623,25 C41 631,25 C42 639,25 C44 655,25 C45 663,25 C46 671,25 C47 679,25 C48 687,25 C49 695,25 C50 703,25 C51 711,25 C52 719,25 C53 727,25 C54 735,25 C55 743,25 C56 751,25 C57 759,25 C58 767,25 C59 775,25 C60 783,25
PR-gamma programcsomag havi előfizetési díja 3320,- Ft + ÁFA = 4150,- Ft/hó
A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Bartók rádió (96,75 MHz) − Kossuth rádió (97,75 MHz) − Petőfi rádió (99,75 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
73. oldal, összesen: 178
1.a.10.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.10 Terület megjelölése: KECSKEMÉT, NAGYKŐRÖS Érvényes: 2010. január 1-től PR-alfa programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Műsor neve
jelleg
Info24 M1 Duna TV Városi TV M2 Autonómia BBC Entertainment Trió TV Hír TV PAX
Info Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Szórakoztató Képújság Hír Vallás
nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Angol/Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia MHz S10 168,25 C5 175,25 C6 182,25 C7 189,25 C8 196,25 C9 203,25 C10 210,25 C11 217,25 C12 224,25 S11 231,25
csatorna
PR-alfa programcsomag havi előfizetési díja 1000,- Ft + ÁFA = 1250,- Ft/hó
PR-béta programcsomag Sorszám 1-10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29.
Műsor neve
jelleg
Hálózat TV Eurosport Poén Comedy Central Hungary TV Deko Magyar ATV Zone Club Sport M 4! Story TV RTL Klub ECHO TV TV2 Muzsika TV Disney csatorna VIVA+ Viasat 3 Sport 1 Travel Channel Zone Reality
PR-alfa programcsomag + Általános Sport Humor Humor Dekoráció Kereskedelmi Női témák Sport Bulvár Kereskedelmi Gazdasági hír Kereskedelmi Folklór, könnyűzenei Rajzfilm Zene Sorozat, film Sport Utazás Valóság TV
nyelve Magyar Magar/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18 S19 S20 C21 C26 C27 C28 C29 C30 C32 C33 C34 C35
238,25 245,25 252,25 259,25 266,25 273,25 280,25 287,25 294,25 471,25 511,25 519,25 527,25 535,25 543,25 559,25 567,25 575,25 583,25
PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 2480,- Ft + ÁFA = 3100,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
74. oldal, összesen: 178
PR-delta programcsomag Sorszám 1-29. 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59
Műsor neve
jelleg
MGM Spektrum MTV Hungary Viasat History Viasat Explorer/Spice
Minimax/A+ COOL Discovery ID National Geographic
Cartoon Network/TCM Mezzo Fashion TV Eurosport2 Motors/Blue Hustler History channel OzoneNetwork Zone Romantica KidsCo Movie24 Da Vinci AXN Film + TV Paprika Sport 2 Discovery Hallmark Animal Planet Sport Klub Life Network Natgeo Wild
PR-béta programcsomag + Film Ismeretterjesztó Zene Történelem Kaland/erotikus Rajzfilm Sorozat, film Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Rajzfilm/Film Komolyzene Divat Sport Technika/Erotikus Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Sorozat Rajzfilm Film Ismeretterjesztő Sorozat, film Film Gasztronómia Sport Ismeretterjesztő Film Ismeretterjesztő Sport Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő
nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Francia Angol Magyar Francia/Angol Magyar / Angol Magyar Magyar Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz C38 C39 C40 C42 C43 C44 C45 C46 C47 C48 C49 C50 C51 C52 C53 C54 C55 C57 C58 C59 C60 C61 C62 C63 C64 C65 C66 C67 C68 C69
607,25 615,25 623,25 639,25 647,25 655,25 663,25 671,25 679,25 687,25 695,25 703,25 711,25 719,25 727,25 735,25 743,25 759,25 767,25 775,25 783,25 791,25 799,25 807,25 815,25 823,25 831,25 839,25 847,25 855,25
PR-delta alap programcsomag havi előfizetési díja 3800,- Ft + ÁFA = 4750,- Ft/hó
A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − − − − − − − − − − − − − − − − − − − −
−
Gong rádió (87,5 MHz); Kossuth rádió (96,25 MHz); Bartók rádió (96,8 MHz); Class FM (97,25 MHz); Neo FM (98,15 MHz); Trió rádió (98,8 MHz); Juventus rádió (99,25 MHz); Petőfi rádió (99,75 MHz); Rádió 2000 (105,1 MHz); Jazz rádió (107,0 MHz); Aktív rádió (106,0 MHz); Carib FM (88,5 MHz); Dance FM (89,0 MHz); Hits FM (91,0 MHz); Relax FM (93,8 MHz); Club FM (94,2 MHz); Base FM (105,6 MHz); Rock FM (106,4 MHz); Trace FM (93,3 MHz); Mix FM (100,3 MHz); Classic FM (108,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
75. oldal, összesen: 178
1.a.11.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.11 Terület megjelölése: GYÖNGYÖSTARJÁN Érvényes: 2010. január 1-től
PR-gamma plusz programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41.
Műsor neve Magyar ATV Discovery ID Sport 1 Eurosport TV Deko TV Paprika M1 M2 TV2 RTL Klub Duna TV Gyöngyös TV Spektrum Viasat Explorer/Private Spice
National Geographic Hallmark CNN Hír TV COOL Minimax / Animax Travel Channel Cartoon Network / TCM
AXN VIVA+ Sport 2 Natgeo Wild Da Vinci Motors / Hustler TV Zone Reality Viasat 3 Life Network Viasat History Film+ KidsCo Movie24 Zone Romantica Autonómia Muzsika TV Filmmúzeum MGM Sport Klub
jelleg Kereskedelmi Ismeretterjesztő Sport Sport Dekoráció Gasztronómia Közszolgálati Közszolgálati Kereskedelmi Kereskedelmi Közszolgálati Közszolgálati Ismeretterjesztő Kaland / felnőtteknek Ismeretterjesztő Film Hír Hír Sorozat, film Gyermek / Felnőtt rajzfilm
Utazás Rajzfilm / film Sorozat, film Zene Sport Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Technika / felnőtteknek Valóság Kereskedelmi Ismeretterjesztő Történelem Film Rajzfilm Film Sorozat Közszolgálati Folklór, könnyűzenei Film Film Sport
nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Angol Német Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Francia/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz S5 133,25 S6 140,25 S8 154,25 S9 161,25 S10 168,25 C5 175,25 C6 182,25 C9 203,25 C10 210,25 C11 217,25 C12 224,25 S11 231,25 S12 238,25 S13 245,25 S14 252,25 S15 259,25 S16 266,25 S17 273,25 S18 280,25 S19 287,25 S20 294,25 C21 471,25 C22 479,25 C23 487,25 C24 495,25 C25 503,25 C26 511,25 C29 535,25 C30 543,25 C31 551,25 C32 559,25 C33 567,25 C34 575,25 C35 583,25 C36 591,25 C49 695,25 C50 703,25 C51 711,25 C55 743,25 C68 847,25 C69 855,25
PR-gamma plusz programcsomag havi előfizetési díja 2960,- Ft + ÁFA = 3700,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
76. oldal, összesen: 178
1.a.12.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.12 Terület megjelölése: SÁTORALJAÚJHELY (KÁROLYFALVA, RUDABÁNYÁCSKA, SZÉPHALOM), PÁLHÁZA, KISHUTA, NAGYHUTA, BODROGKERESZTÚR, BODROGKISFALUD, BODROGOLASZI, ERDŐBÉNYE, OLASZLISZKA, SÁRAZSADÁNY, SZEGI, SZEGILONG, TOLCSVA, VÁMOSÚJFALU, HOLLÓHÁZA, FÜZÉRKOMLÓS Érvényes: 2010. január 1-től PR-gamma plusz programcsomag Műsor
Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54
neve Hír TV Hálózat TV Life Network ECHO TV M1 M2 Duna TV TV2 Eurosport RTL Klub Zemplén TV Trió TV Autonómia Magyar ATV Travel Channel Muzsika TV Disney Channel Zone Reality Pax Tv BBC Entertainment Comedy Central Hungary Sport M 4! Story TV Poén Info 24 Fashion TV KidsCo Sport 2 Cartoon Network / TCM Zone Romantica Animal Planet Minimax / A+ AXN Spektrum Hallmark Film+ Discovery Movie24 COOL MTV Hungary OzoneNetwork Mezzo VIVA TV TV Paprika Viasat Explorer/Spice Sport 1 Viasat 3 Viasat History National Geographic Sport Klub Discovery ID MGM Natgeo Wild Da Vinci
jelleg
nyelve
Hír Általános Ismeretterjesztő Gazdasági hírek Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Kereskedelmi Sport Kereskedelmi Közszolgálati Helyi Közszolgálati Általános Utazás Folklór, könnyűzenei Gyerekműsorok Valóság TV Vallási/kulturális Szórakoztató Humor Sport Bulvár Humor Info Divat Rajzfilm Sport Gyermek/Film Sorozat Ismeretterjesztő Gyermek/felnőtt rajzfilm Sorozat, film Ismeretterjesztő Film Film Ismeretterjesztő Film Sorozat, film Zene Ismeretterjesztő Komoly zene Zene Gasztronómia Kaland, extrém sport/Erotikus Sport Sorozat, film Történelem Ismeretterjesztő Sport Ismeretterjesztő Film Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő
Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Angol/Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Angol Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Francia Magyar Magyar Magyar Magyar Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz S7 147,25 S8 154,25 S9 161,25 S10 168,25 C5 175,25 C6 182,25 C7 189,25 C8 196,25 C9 203,25 C10 210,25 C11 217,25 C12 224,25 S11 231,25 S12 238,25 S13 245,25 S14 252,25 S15 259,25 S16 266,25 S17 273,25 S18 280,25 S19 287,25 S20 294,25 C21 471,25 C27 519,25 C28 527,25 C29 535,25 C30 543,25 C31 551,25 C34 575,25 C35 583,25 C36 591,25 C37 599,25 C38 607,25 C39 615,25 C40 623,25 C41 631,25 C42 639,25 C44 655,25 C45 663,25 C46 671,25 C47 679,25 C48 687,25 C49 695,25 C50 703,25 C51 711,25 C52 719,25 C53 727,25 C54 735,25 C55 743,25 C56 751,25 C57 759,25 C58 767,25 C59 775,25 C60 783,25
PR-gamma programcsomag havi előfizetési díja 3320,- Ft + ÁFA = 4150,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
77. oldal, összesen: 178
A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Bartók rádió (96,75 MHz) − Kossuth rádió (97,75 MHz) − Petőfi rádió (99,75 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
78. oldal, összesen: 178
1.a.13.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.13 Terület megjelölése: MÁLYI, EMŐD, NYÉKLÁDHÁZA, SAJÓPETRI Érvényes: 2010. január 1-től PR-béta programcsomag Műsor
Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23.
neve
jelleg
Info 24 M1 Duna TV 4! Story TV M2 BBC Entertainment Miskolci TV Trió TV Hír TV Pax TV Hálózat TV Eurosport Autonómia Comedy Central Hungary TV Deko Magyar ATV Zone Club Sport M Muzsika TV RTL Klub ECHO TV TV2 Fashion TV
Info Közszolgálati Közszolgálati Bulvár Közszolgálati Szórakoztató Közszolgálati Kistérségi Hír Vallási, kulturális Kereskedelmi Sport Közszolgálati Humor Barkács Általános Női témák Sport Folklór, könnyűzenei Kereskedelmi Gazdasági hírek Kereskedelmi Divat
nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Angol / Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Angol
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz S10 168,25 C5 175,25 C6 182,25 C7 189,25 C8 196,25 C9 203,25 C10 210,25 C11 217,25 C12 224,25 S11 231,25 S12 238,25 S13 245,25 S14 252,25 S15 259,25 S16 266,25 S17 273,25 S18 280,25 S19 287,25 S20 294,25 C23 487,25 C26 511,25 C27 519,25 C28 527,25
PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 2160,- Ft + ÁFA = 2700,- Ft/hó PR-delta programcsomag Sorszám 1-23. 24. 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56
Műsor neve
jelleg
Cartoon Network / TCM Viasat 3 Sport 1 Travel Channel Zone Reality MGM Spektrum MTV Hungary Viasat Explorer / Spice Viasat History Minimax / Animax COOL National Geographic VIVA Mezzo Da Vinci Motors / Blue Hustler Natgeo Wild OzoneNetwork History channel Zone Romantica Disney csatorna KidsCo Movie24 AXN Film + TV Paprika Sport 2 Discovery Channel Hallmark Animal Planet Sport Klub Life Network
PR-béta programcsomag + Rajzfilm / film Kereskedelmi Sport Utazás Valóság TV Film Ismeretterjesztő Zene Kaland / erotikus Történelem Gyermek / felnőtt rajzfilm
Sorozat, film Ismeretterjesztő Zene Komolyzene Ismeretterjesztő Technika / erotikus Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Sorozat Rajzfilm Rajzfilm Film Sorozat, film Film Gasztronómia Sport Ismeretterjesztő Film Ismeretterjesztő Sport Ismeretterjesztő
Műsor továbbítási frekvencia MHz
nyelve
csatorna
Magyar / Angol Magyar Magyar Magyar / Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar / Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Francia Magyar Francia / Angol Magyar Magyar Magyar / Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar / Angol Magyar Magyar / Angol Magyar Magyar
C30 C32 C33 C34 C35 C36 C37 C40 C41 C42 C44 C45 C47 C48 C49 C50 C51 C52 C53 C54 C55 C56 C57 C58 C59 C61 C62 C63 C64 C65 C66 C67 C68
543,25 559,25 567,25 575,25 583,25 591,25 599,25 623,25 631,25 638,28 655,25 663,25 679,25 687,25 695,25 703,25 711,25 719,25 727,25 735,25 743,25 751,25 759,25 767,25 775,25 791,25 799,25 807,25 815,25 823,25 831,25 839,25 847,25
PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 4160,- Ft + ÁFA = 5200,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
79. oldal, összesen: 178
A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − − − − − − − − − − − − − −
Carib FM (88,5 MHz) Dance FM (89,0 MHz) Hits FM (91,0 MHz) Trace FM (93,3 MHz) Relax FM (93,8 MHz) Club FM (94,5 MHz) Kossuth rádió (96,5 MHz) Bartók rádió (96,8 MHz) Petőfi rádió (99,8 MHz) Mix FM (100,3 MHz) Base FM (106,0 MHz) Jazz FM (107,0 MHz) Rock FM (107,5 MHz) Classic FM (108,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
80. oldal, összesen: 178
1.a.14.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.14 Terület megjelölése: PARÁDFÜRDŐ Állami Kórház Érvényes: 2009. július 1-től
Sorszám 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
Műsor Duna TV M2 Magyar ATV M1 Viasat Explorer RTL Klub TV2 Cartoon Network/TCM Eurosport Euronews SPORT1 Filmmúzeum Zone Romantica Minimax/Animax TV5 Monde Sat1 RTL2 PRO7 National Geographic BBC Entertainment Comedy Central Hungary Travel Channel Viasat3 Motors Hír TV
PR-gamma programcsomag Műsor Jelleg Közszolgálati Közszolgálati Kereskedelmi Közszolgálati Ismeretterjesztő Kereskedelmi Kereskedelmi Rajzfilm/Film Sport Hír Sport Film Sorozat Gyermek/Szórakoztató Általános Általános Általános Általános Ismeretterjesztő Általános Humor Utazás Kereskedelmi Technikai Sport Hír
Nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar/Angol Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Francia Német Német Német Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar/Angol Magyar Francia Magyar
Műsor továbbítási csatorna frekvencia S9 161,25 C5 175,25 C6 182,25 C7 189,25 C8 196,25 C11 217,25 C12 224,25 S11 231,25 S13 245,25 S14 252,25 S17 273,25 S18 280,25 S19 287,25 S20 294,25 S21 302,25 S22 309,25 S23 316,25 S24 324,25 C21 471,25 C22 479,25 C23 487,28 C24 495,25 C25 503,25 C26 511,25 C27 519,25
PR-gamma programcsomag havi előfizetési díja 308,-Ft + ÁFA = 385,- Ft/nap
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
81. oldal, összesen: 178
1.a.15.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.15 Terület megjelölése: BALATONFÜRED Szívkórház Érvényes: 2009. július 1-től
Sorszám 1. 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37
Műsor PAX TV RTL Klub TV2 VIASAT3 Hír TV Magyar ATV info24 M2 SÉD TV Duna TV Veszprém TV M1 Hálózat TV ECHO TV Animal Planet Deko TV Filmmúzeum Zone Romantica TV Paprika National Geographic SPORT1 CNN JimJam/Zone Club 4! Story TV Cartoon Network / TCM VIVA Cool Zone Reality Spektrum Eurosport Comedy Central Hungary Film+ DOQ AXN Discovery SPORT2 Mezzo
PR-gamma programcsomag Műsor Jelleg Vallási, kulturális Kereskedelmi Kereskedelmi Sorozat, film Hír Általános Info Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Helyi TV Közszolgálati Regionális Gazdasági hírek Ismeretterjesztő Barkács Film Sorozat, film Gasztronómia Ismeretterjesztő Sport Hír Gyerekműsor/női témák Bulvár Rajzfilm/film Zene Sorozat, film Valóság tv Ismeretterjesztő Sport Humor Film Ismeretterjesztő Sorozat, film Ismeretterjesztő Sport Komolyzene
Nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Angol Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Francia
Műsor továbbítási csatorna frekvencia O4 85,25 S6 140,25 S7 147,25 S8 154,25 S9 161,25 S10 168,25 C05 175,25 C06 182,25 C07 189,25 C08 196,25 C09 203,25 C10 210,25 C11 217,25 S11 231,25 S12 238,25 S13 245,25 S14 252,25 S15 259,25 S16 266,25 S17 273,25 S18 280,25 S19 287,25 S20 294,25 S21 301,25 C21 471,25 C22 479,25 C23 487,25 C24 495,25 C25 503,25 C26 511,25 C27 519,25 C28 527,25 C29 535,25 C30 543,25 C31 551,25 C32 559,25 C33 567,25
PR-gamma programcsomag havi előfizetési díja 2280,-Ft + ÁFA = 2850,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
82. oldal, összesen: 178
1.a.16.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.16 Terület megjelölése: BAJ Érvényes: 2010. január 1-től PR-alfa programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Műsor neve Info 24 M1 Duna TV Tata városi TV M2 Sport M BBC Entertainment Hír TV Pax TV
jelleg
nyelve Magyar Info Magyar Közszolgálati Magyar Közszolgálati Magyar Helyi Magyar Közszolgálati Magyar Sport Angol/Magyar Szórakoztató Magyar Hír Magyar Vallási, kulturális PR-alfa programcsomag havi előfizetési díja 1000,- Ft+ ÁFA = 1250,- Ft/hó
Műsor továbbítási csatorna frekvencia S10 168,25 C5 175,25 C6 182,25 C7 189,25 C8 196,25 C9 203,25 C10 210,25 C12 224,25 S11 231,25
PR-béta programcsomag Sorszám 1-9. 10. 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28
Műsor jelleg nyelve PR-alfa programcsomag+ Hálózat TV Magyar Általános Eurosport Magyar / Angol Sport Fashion TV Angol Divat Autonómia Magyar Közszolgálati TV Deko Magyar Dekoráció Magyar ATV Magyar Kereskedelmi Zone Club Magyar Női témák 4! Story TV Magyar Bulvár Muzsika TV Magyar Folklór, könnyűzenei RTL Klub Magyar Kereskedelmi ECHO TV Magyar Gazdasági hírek TV2 Magyar Kereskedelmi Comedy Central Hungary Magyar Humor Disney csatorna Magyar Rajzfilm VIVA+ Magyar Zene Viasat 3 Magyar Sorozat, film Sport 1 Magyar Sport Travel Channel Magyar / Angol Utazás Zone Reality Magyar Valóság TV PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 2680,- Ft+ ÁFA = 3350,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
neve
Műsor továbbítási csatorna frekvencia S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18 S19 S20 C21 C26 C27 C28 C29 C30 C32 C33 C34 C35
238,25 245,25 252,25 259,25 266,25 273,25 280,25 287,25 294,25 471,25 511,25 519,25 527,25 535,25 543,25 559,25 567,25 575,25 583,25
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
83. oldal, összesen: 178
PR-delta programcsomag Sorszám 1-28. 29. 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58
Műsor neve
jelleg nyelve PR-béta programcsomag+ Life Network Magyar Ismeretterjesztő MGM Magyar Film Spektrum Magyar Ismeretterjesztő MTV Hungary Magyar Zene Da Vinci Magyar Ismeretterjesztő Viasat History Magyar Történelem Viasat Explorer / Spice Magyar / Angol Kaland / erotikus Minimax / Animax Magyar Rajzfilm COOL Magyar Sorozat, film Discovery ID Magyar Ismeretterjesztő National Geographic Magyar Ismeretterjesztő Cartoon Network / TCM Magyar / Angol Rajzfilm / film Mezzo Francia Komolyzene History channel Magyar / Angol Ismeretterjesztő Natgeo Wild Magyar Ismeretterjesztő Motors / Blue Hustler Francia / Angol Technika / erotikus OzoneNetwork Magyar Ismeretterjesztő Zone Romantica Magyar Sorozat, film Movie24 Magyar Film KidsCo Magyar Rajzfilm ORF1 Német Általános ORF2 Német Általános AXN Magyar Sorozat, film Film+ Magyar Film TV Paprika Magyar Gasztronómia Sport 2 Magyar Sport Discovery Magyar / Angol Ismeretterjesztő Hallmark Magyar / Angol Sorozat, film Animal Planet Magyar Ismeretterjesztő Sport Klub Magyar Sport PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 3800,- Ft+ ÁFA = 4750,- Ft/hó
Műsor továbbítási csatorna frekvencia C37 C38 C39 C40 C41 C42 C43 C44 C45 C46 C47 C48 C49 C50 C51 C52 C54 C55 C56 C57 C58 C59 C60 C61 C62 C63 C64 C65 C66 C67
599,25 607,25 615,25 623,25 631,25 639,25 647,25 655,25 663,25 671,25 679,25 687,25 695,25 703,25 711,25 719,25 735,25 743,25 751,25 759,25 767,25 775,25 783,25 791,25 799,25 807,25 815,25 823,25 831,25 839,25
A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Carib FM (90,0 MHz) − Dance FM (90,6 MHz) − Hits FM (91,3 MHz) − Relax FM (91,9 MHz) − Trance FM (92,6 MHz) − Club FM (93,3 MHz) − Mix FM (94,2 MHz) − Base FM (94,7 MHz) − Rock FM (95,4 MHz) − Jazz FM (96,2 MHz) − Kék Duna rádió (100,5 MHz) − Neo FM (101,2 MHz) − Juventus rádió (101,7 MHz) − Bartók rádió (103,0 MHz) − Petőfi rádió (104,0 MHz) − Class FM (104,6 MHz) − Radír rádió (105,0 MHz) − Kossuth rádió (106,5 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
84. oldal, összesen: 178
1.a.17.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.17 Területi megjelölés: TATA (KERTVÁROS), TATA (ÚJHEGY) Érvényes: 2010. január 1-től PR-alfa programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Műsor neve Info 24 M1 Duna TV Tata városi TV M2 Sport M BBC Entertainment Hír TV Pax TV
jelleg
nyelve Magyar Info Magyar Közszolgálati Magyar Közszolgálati Magyar Helyi Magyar Közszolgálati Magyar Sport Angol / Magyar Szórakoztató Magyar Hír Magyar Vallási, kulturális PR-alfa programcsomag havi előfizetési díja 1000,- Ft+ ÁFA = 1250,- Ft/hó
Műsor továbbítási csatorna frekvencia S10 168,25 C5 175,25 C6 182,25 C7 189,25 C8 196,25 C9 203,25 C10 210,25 C12 224,25 S11 231,25
PR-béta programcsomag Sorszám 1-9. 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28
Műsor jelleg nyelve PR-alfa programcsomag+ Hálózat TV Magyar Általános Eurosport Magyar / Angol Sport Fashion TV Angol Divat Autonómia Magyar Közsolgálati TV Deko Magyar Dekoráció Magyar ATV Magyar Kereskedelmi Zone Club Magyar Női témák 4! Story TV Magyar Bulvár Muzsika TV Magyar Folklór, könnyűzenei RTL Klub Magyar Kereskedelmi ECHO TV Magyar Gazdasági hírek TV2 Magyar Kereskedelmi Comedy Central Hungary Magyar Humor Disney csatorna Magyar Rajzfilm VIVA+ Magyar Zene Viasat 3 Magyar Sorozat, film Sport 1 Magyar Sport Travel Channel Magyar / Angol Utazás Zone Reality Magyar Valóság TV PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 2680,- Ft+ ÁFA = 3350,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
neve
Műsor továbbítási csatorna frekvencia S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18 S19 S20 C21 C26 C27 C28 C29 C30 C32 C33 C34 C35
238,25 245,25 252,25 259,25 266,25 273,25 280,25 287,25 294,25 471,25 511,25 519,25 527,25 535,25 543,25 559,25 567,25 575,25 583,25
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
85. oldal, összesen: 178
PR-delta programcsomag Sorszám 1-28. 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59
Műsor neve
jelleg nyelve PR-béta programcsomag+ Life Network Magyar Ismeretterjesztő MGM Magyar Film Spektrum Magyar Ismeretterjesztő MTV Hungary Magyar Zene Da Vinci Magyar Ismeretterjesztő Viasat History Magyar Történelem Viasat Explorer / Spice Magyar / Angol Kaland / erotikus Minimax / Animax Magyar Rajzfilm COOL Magyar Sorozat, film Discovery ID Magyar Ismeretterjesztő National Geographic Magyar Ismeretterjesztő Cartoon Network / TCM Magyar / Angol Rajzfilm / film Mezzo Francia Komolyzene History channel Magyar / Angol Ismeretterjesztő Natgeo Wild Magyar Ismeretterjesztő Motors / Blue Hustler Francia / Angol Technika / erotikus Eurosport2 Magyar Sport OzoneNetwork Magyar Ismeretterjesztő Zone Romantica Magyar Sorozat, film Movie24 Magyar Film KidsCo Magyar Rajzfilm ORF1 Német Általános ORF2 Német Általános AXN Magyar Sorozat, film Film+ Magyar Film TV Paprika Magyar Gasztronómia Sport 2 Magyar Sport Discovery Magyar / Angol Ismeretterjesztő Hallmark Magyar / Angol Sorozat, film Animal Planet Magyar Ismeretterjesztő Sport Klub Magyar Sport PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 3800,- Ft+ ÁFA = 4750,- Ft/hó
Műsor továbbítási csatorna frekvencia C37 C38 C39 C40 C41 C42 C43 C44 C45 C46 C47 C48 C49 C50 C51 C52 C53 C54 C55 C56 C57 C58 C59 C60 C61 C62 C63 C64 C65 C66 C67
599,25 607,25 615,25 623,25 631,25 639,25 647,25 655,25 663,25 671,25 679,25 687,25 695,25 703,25 711,25 719,25 727,25 735,25 743,25 751,25 759,25 767,25 775,25 783,25 791,25 799,25 807,25 815,25 823,25 831,25 839,25
A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Carib FM (90,0 MHz) − Dance FM (90,6 MHz) − Hits FM (91,3 MHz) − Relax FM (91,9 MHz) − Trance FM (92,6 MHz) − Club FM (93,3 MHz) − Mix FM (94,2 MHz) − Base FM (94,7 MHz) − Rock FM (95,4 MHz) − Jazz FM (96,2 MHz) − Kék Duna rádió (100,5 MHz) − Neo FM (101,2 MHz) − Juventus rádió (101,7 MHz) − Bartók rádió (103,0 MHz) − Petőfi rádió (104,0 MHz) − Class FM (104,6 MHz) − Radír rádió (105,0 MHz) − Kossuth rádió (106,5 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
86. oldal, összesen: 178
1.a.18.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.18 Terület megjelölése: KECSKÉD, KÖRNYE, KÖRNYE (SZENTGYÖRGYPUSZTA), KÖRNYEBÁNYA, SZOMÓD, TATA (AGOSTYÁN), VÁRGESZTES, VÉRTESSOMLÓ Érvényes: 2010. január 1-től
PR-béta programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28.
Műsor nyelve Info 24 Magyar Info M1 Magyar Közszolgálati Duna TV Magyar Közszolgálati Tata városi TV Magyar Helyi M2 Magyar Közszolgálati Sport M Magyar Sport BBC Entertainment Angol/Magyar Szórakoztató Hír TV Magyar Hír Pax TV Magyar Vallási, kulturális Hálózat TV Magyar Általános Eurosport Magyar / Angol Sport Fashion TV Angol Divat Autonómia Magyar Közszolgálati TV Deko Magyar Dekoráció Magyar ATV Magyar Kereskedelmi Zone Club Magyar Női témák 4! Story TV Magyar Bulvár Muzsika TV Magyar Folklór, könnyűzenei RTL Klub Magyar Kereskedelmi ECHO TV Magyar Gazdasági hírek TV2 Magyar Kereskedelmi Comedy Central Hungary Magyar Humor Disney csatorna Magyar Rajzfilm VIVA+ Magyar Zene Viasat 3 Magyar Sorozat, film Sport 1 Magyar Sport Travel Channel Magyar / Angol Utazás Zone Reality Magyar Valóság TV PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 2680,- Ft+ ÁFA = 3350,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
neve
jelleg
Műsor továbbítási csatorna frekvencia S10 168,25 C5 175,25 C6 182,25 C7 189,25 C8 196,25 C9 203,25 C10 210,25 C12 224,25 S11 231,25 S12 238,25 S13 245,25 S14 252,25 S15 259,25 S16 266,25 S17 273,25 S18 280,25 S19 287,25 S20 294,25 C21 471,25 C26 511,25 C27 519,25 C28 527,25 C29 535,25 C30 543,25 C32 559,25 C33 567,25 C34 575,25 C35 583,25
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
87. oldal, összesen: 178
PR-delta programcsomag Sorszám 1-28. 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58
Műsor neve
jelleg nyelve PR-béta programcsomag+ Life Network Magyar Ismeretterjesztő MGM Magyar Film Spektrum Magyar Ismeretterjesztő MTV Hungary Magyar Zene Da Vinci Magyar Ismeretterjesztő Viasat History Magyar Történelem Viasat Explorer / Spice Magyar / Angol Kaland / erotikus Minimax / Animax Magyar Rajzfilm COOL Magyar Sorozat, film Discovery ID Magyar Ismeretterjesztő National Geographic Magyar Ismeretterjesztő Cartoon Network / TCM Magyar / Angol Rajzfilm / film Mezzo Francia Komolyzene History channel Magyar / Angol Ismeretterjesztő Natgeo Wild Magyar Ismeretterjesztő Motors / Blue Hustler Francia / Angol Technika / erotikus OzoneNetwork Magyar Ismeretterjesztő Zone Romantica Magyar Sorozat, film Movie24 Magyar Film KidsCo Magyar Rajzfilm ORF1 Német Általános ORF2 Német Általános AXN Magyar Sorozat, film Film+ Magyar Film TV Paprika Magyar Gasztronómia Sport 2 Magyar Sport Discovery Magyar Ismeretterjesztő Hallmark Magyar Sorozat, film Animal Planet Magyar Ismeretterjesztő Sport Klub Magyar Sport PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 3800,- Ft+ ÁFA = 4750,- Ft/hó
Műsor továbbítási csatorna frekvencia C37 C38 C39 C40 C41 C42 C43 C44 C45 C46 C47 C48 C49 C50 C51 C52 C54 C55 C56 C57 C58 C59 C60 C61 C62 C63 C64 C65 C66 C67
599,25 607,25 615,25 623,25 631,25 639,25 647,25 655,25 663,25 671,25 679,25 687,25 695,25 703,25 711,25 719,25 735,25 743,25 751,25 759,25 767,25 775,25 783,25 791,25 799,25 807,25 815,25 823,25 831,25 839,25
A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Carib FM (90,0 MHz) − Dance FM (90,6 MHz) − Hits FM (91,3 MHz) − Relax FM (91,9 MHz) − Trance FM (92,6 MHz) − Club FM (93,3 MHz) − Mix FM (94,2 MHz) − Base FM (94,7 MHz) − Rock FM (95,4 MHz) − Jazz FM (96,2 MHz) − Kék Duna rádió (100,5 MHz) − Neo FM (101,2 MHz) − Juventus rádió (101,7 MHz) − Bartók rádió (103,0 MHz) − Petőfi rádió (104,0 MHz) − Class FM (104,6 MHz) − Radír rádió (105,0 MHz) − Kossuth rádió (106,5 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
88. oldal, összesen: 178
1.a.19.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.19 Területi megjelölés: BAKONYCSERNYE Érvényes: 2009. november 15-től
PR-alfa programcsomag Műsor
Sorszám neve 1. M1 2. M2 3. Duna TV
jelleg Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati
nyelve Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási csatorna frekvencia O2 59,25 O3 77,25 O4 85,25
PR-alfa programcsomag havi előfizetési díja 930,- Ft+ ÁFA = 1163,- Ft/hó
PR-béta programcsomag Sorszám 1-3 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24.
Műsor neve COOL Sport2 Zone Club Viasat 3 VIVA RTL Klub TV2 Minimax / Animax Motors / Private Spice Magyar ATV National Geographic Hír TV Filmmúzeum Spektrum Sport1 Hallmark Discovery Animal Planet Film+ Hálózat TV 4! Story TV
jelleg nyelve PR-alfa programcsomag+ Magyar Sorozat, film Magyar Sport Magyar Női témák Magyar Sorozat, film Magyar Zene Magyar Kereskedelmi Magyar Kereskedelmi Magyar Gyermek műsorok Francia/Angol Technika / felnőtteknek Magyar Általános Magyar Ismeretterjesztő Magyar Hír Magyar Film Magyar Ismeretterjesztő Magyar Sport Magyar Sorozat, film Magyar Ismeretterjesztő Magyar Ismeretterjesztő Magyar Film Magyar Általános Magyar Bulvár
Műsor továbbítási csatorna frekvencia A3 A4 A5 A6 A7 A8 O6 O7 O8 O9 O10 O11 F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9
127,25 135,25 143,25 151,25 159,25 167,25 175,25 183,25 191,25 199,25 207,25 215,25 231,25 239,25 247,25 255,25 263,25 271,25 279,25 287,25 295,25
PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 2166,- Ft+ ÁFA = 2708,- Ft/hó A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Kossuth rádió (100,0 MHz) − Petőfi rádió (101,0 MHz) − Bartók rádió (102,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
89. oldal, összesen: 178
1.a.20.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.20 Területi megjelölés: TATA (CSURGÓFÖLE) Érvényes: 2010. január 1-től
PR-alfa programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5.
Műsor neve Info M2 Duna TV M1 Városi TV
jelleg Helyi Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Helyi
nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási csatorna frekvencia O1 51,25 O2 59,25 O3 77,25 O4 85,25 O5 93,25
PR-alfa programcsomag havi előfizetési díja 720,- Ft+ ÁFA = 900,- Ft/hó
PR-béta programcsomag Sorszám 1-5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18.
Műsor neve CNN ECHO TV VIVA Spektrum Sat1 Pro7 Magyar ATV PAX Travel Channel Hálózat TV TV2 4! Story TV RTL Klub
jelleg nyelve PR-alfa programcsomag+ Angol Hír Magyar Hír Magyar Zene Magyar Ismeretterjesztő Német Általános Német Általános Magyar Általános Magyar Vallás Magyar / Angol Utazás Magyar Általános Magyar Kereskedelmi Magyar Bulvár Magyar Kereskedelmi
Műsor továbbítási csatorna frekvencia A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 O6 O7 O8 O9 O10 O11
119,25 127,25 135,25 143,25 151,25 159,25 167,25 175,25 183,25 191,25 199,25 207,25 215,25
PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 1840,- Ft+ ÁFA = 2300,- Ft/hó
PR-delta programcsomag Sorszám 1-18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28.
Műsor neve Viasat3 Hír TV Nickelodeon Filmmúzeum Zone Reality Zone Romantica Eurosport Minimax Disney csatorna Cartoon Network
jelleg nyelve PR-béta programcsomag+ Magyar Sorozat, film Magyar Hír Magyar Rajzfilm Magyar Film Magyar Valóság tv Magyar Sorozat Magyar / Angol Sport Magyar Rajzfilm Magyar Rajzfilm Magyar Rajzfilm
Műsor továbbítási csatorna frekvencia F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 S21
231,25 239,25 247,25 255,25 263,25 271,25 279,25 287,25 295,25 303,25
PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 2760,- Ft+ ÁFA = 3450,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
90. oldal, összesen: 178
PR Extra programcsomag Sorszám 1-28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40.
Műsor neve Sport 1 COOL National Geographic Hallmark Discovery Animal Planet Film+ Sport 2 Sport Klub MGM Muzsika TV TV Paprika
jelleg nyelve PR-delta programcsomag+ Magyar Sport Magyar Sorozat, film Magyar Ismeretterjesztő Magyar Sorozat Magyar / Angol Ismeretterjesztő Magyar / Angol Ismeretterjesztő Magyar Film Magyar Sport Magyar Sport Magyar Film Magyar Folklór, könnyűzenei Magyar Gasztronómia
Műsor továbbítási csatorna frekvencia C21 C22 C23 C24 C25 C27 C28 C29 C31 C32 C33 C34
471,25 479,25 487,25 495,25 503,25 519,25 527,25 535,25 551,25 559,25 567,25 575,25
PR Extra programcsomag havi előfizetési díja 3440,- Ft+ ÁFA = 4300,- Ft/hó
HBO programcsomag Sorszám 41. HBO
Műsor neve
jelleg Film
nyelve Magyar
Műsor továbbítási csatorna frekvencia O12 223,25
HBO programcsomag havi előfizetési díja 1680,- Ft+ ÁFA = 2100,- Ft/hó A továbbított rádióműsorok az alábbiak: Bartók rádió (99,0 MHz) Neo FM (99,9 MHz) Class FM (101,6 MHz) Radír rádió (103,8 MHz) Kossuth rádió (104,3 MHz) Petőfi rádió (104,8 MHz) Juventus rádió (106,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
91. oldal, összesen: 178
1.a.21.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.21 Területi megjelölés: CIBAKHÁZA, RÁKÓCZIFALVA, KUNSZÁLLÁS Érvényes: 2010. január 1-től Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32 33. 34. 35. 36. 37.. 38. 39. 40. 41. 42. 43 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51. 52. 53. 54. 55. 56. 57. 58.
neve Info 24 M1 Duna TV Helyi TV M2 Autonómia BBC Entertainment Trió TV Hír TV Pax TV Hálózat TV Eurosport Poén Comedy Central Hungary TV Deko Magyar ATV Zone Club Sport M 4! Story TV RTL Klub ECHO TV TV2 Muzsika TV VIVA+ Viasat 3 Sport 1 Travel Channel Zone Reality MGM Spektrum MTV Hungary Viasat History Viasat Explorer/Spice Minimax/Animax COOL Discovery ID National Geographic Cartoon Network/TCM Mezzo Fashion TV Motors / Blue Hustler History channel OzoneNetwork Zone Romantica Disney csatorna KidsCo Movie24 Da Vinci AXN Film + TV Paprika Sport 2 Discovery Hallmark Animal Planet Sport Klub Life Network Natgeo Wild
PR-gamma plusz programcsomag Műsor jelleg Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Szórakoztató Kereskedelmi Hír Vallási, kulturális Kereskedelmi Sport Humor Humor Dekoráció Általános Női témák Sport Bulvár Kereskedelmi Gazdasági hírek Kereskedelmi Folklór, könnyűzenei Zene Kereskedelmi Sport Utazás Valóság TV Film Ismeretterjesztő Zene Történelem Kaland/erotikus Gyermek/felnőtt rajzfilm Sorozat, film Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Rajzfilm/film Komolyzene Divat Technika / erotikus Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Sorozat Rajzfilm Rajzfilm Film Ismeretterjesztő Sorozat, film Film Gasztronómia Sport Ismeretterjesztő Film Ismeretterjesztő Sport Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő
nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Angol/Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Francia Angol Francia/ Angol Magyar / Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Angol/Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási csatorna frekvencia MHz S10 168,25 C5 175,25 C6 182,25 C7 189,25 C8 196,25 C9 203,25 C10 210,25 C11 217,25 C12 224,25 S11 231,25 S12 238,25 S13 245,25 S14 252,25 S15 259,25 S16 266,25 S17 273,25 S18 280,25 S19 287,25 S20 294,25 C21 471,25 C26 511,25 C27 519,25 C28 527,25 C30 543,25 C32 559,25 C33 567,25 C34 575,25 C35 583,25 C38 607,25 C39 615,25 C40 623,25 C42 638,28 C43 647,25 C44 655,25 C45 663,25 C46 671,25 C47 679,25 C48 687,25 C49 695,25 C50 703,25 C52 719,25 C53 727,25 C54 735,25 C55 743,25 C56 751,25 C57 759,25 C58 767,25 C59 775,25 C60 783,25 C61 791,25 C62 799,25 C63 807,25 C64 815,25 C65 823,25 C66 831,25 C67 839,25 C68 847,25 C69 855,25
PR-gamma programcsomag havi előfizetési díja 3320,- Ft + ÁFA = 4150,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
92. oldal, összesen: 178
Az alapszolgáltatásban elérhető rádióműsorok az alábbiak: − Gong rádió (87,5 MHz); − Carib FM (88,5 MHz); − Dance FM (89,0 MHz); − Hits FM (91,0 MHz); − Relax FM (93,8 MHz); − Club FM (94,2 MHz); − Kossuth rádió (96,25 MHz); − Bartók rádió (96,8 MHz); − Class FM (97,25MHz); − Neo FM (98,15 MHz); − Trió rádió (98,8 MHz); − Juventus rádió (99,25MHz); − Petőfi rádió (99,75 MHz); − Rádió 1 (105,10 MHz); Jazz rádió (105,6 MHz); − − Aktív rádió (106,00 MHz) − Rock FM (106,4 MHz); − Trace FM (93,3 MHz); − Mix FM (100,3 MHz); − Classic FM (108,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
93. oldal, összesen: 178
1.a.22.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.22 Területi megjelölés: DÖMSÖD Érvényes: 2010. január 1-től
PR-gamma plusz programcsomag Műsor
Sorszám 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55
neve Info 24 M1 M2 Magyar ATV Zone Club Duna TV 4! Story TV Hír TV KisDuna TV Eurosport Hálózat TV ECHO TV Muzsika TV Autonómia Comedy Central Hungary Disney Csatorna Poén Sport M RTL Klub TV2 Fashion TV Natgeo Wild History channel MGM Da Vinci Life Network Cartoon Network / TCM Minimax / A+ Zone Reality Spektrum Discovery Discovery ID Travel Channel Mezzo National Geographic Hallmark VIVA+ Motors / Blue Hustler Viasat 3 Film + Sport 1 OzoneNetwork Zone Romantica KidsCo MTV Hungary TV Paprika Movie24 BBC Entertainment Animal Planet COOL Sport 2 Viasat Explorer / Spice Viasat History AXN Sport Klub
jelleg Info Közszolgálati Közszolgálati Kereskedelmi Női témák Közszolgálati Bulvár Hír Helyi Sport Általános Gazdasági hírek Folklór, könnyűzenei Közszolgálati Humor Gyerekműsorok Humor Sport Kereskedelmi Kereskedelmi Divat Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Film Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Rajzfilm/Film Gyermek/felnőtt rajzfilm Valóság Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Utazás Komolyzene Ismeretterjesztő Film Zene Technika / Erotikus Kereskedelmi Film Sport Ismeretterjesztő Sorozat Rajzfilm Zene Gasztronómia Film Szórakoztató Ismeretterjesztő Sorozat, film Sport Kaland/Erotikus Történelem Sorozat, film Sport
nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Angol Magyar Magyar / Angol Magyar Magyar Magyar Angol/Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar/Angol Francia Magyar Magyar Magyar Francia/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Angol/Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz S10 168,25 C5 175,25 C6 182,25 C7 189,25 C8 196,25 C9 203,25 C11 217,25 C12 224,25 S11 231,25 S12 238,25 S13 245,25 S14 255,25 S15 259,25 S16 266,25 S17 273,25 S18 280,25 S19 287,25 S20 294,25 C22 479,25 C23 487,25 C28 527,25 C30 543,25 C31 551,25 C32 559,25 C33 567,25 C34 575,25 C35 583,25 C37 599,25 C38 607,25 C39 615,25 C40 623,25 C42 639,25 C45 663,25 C46 671,25 C48 687,25 C49 695,25 C50 703,25 C51 711,25 C52 719,25 C53 727,25 C54 735,25 C55 743,25 C56 751,25 C57 759,25 C59 775,25 C60 783,25 C61 791,25 C62 799,25 C63 807,25 C64 815,25 C65 823,25 C66 831,25 C67 839,25 C68 847,25 C69 855,25
PR-gamma plusz programcsomag havi előfizetési díja 3320,- Ft + ÁFA = 4150,- Ft/hó A Szolgáltató Dömsödön a Tópart és Bem utcákban kábeltelevíziós szolgáltatást nem nyújt.
A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Zóna rádió (87,5 MHz) − Kossuth rádió (98,2 MHz) − Petőfi rádió (99,8 MHz) − Bartók rádió (102,5 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
94. oldal, összesen: 178
1.a.23.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.23 Területi megjelölés: KŐSZEG (volt Anternet terület) Érvényes: 2009. július 1-től
PR-alfa programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Műsor neve Horvát TV Autonómia M2 Duna TV M1 Szombathelyi Tv
jelleg Általános Közszolgálati Kereskedelmi Általános Közszolgálati Helyi
nyelve Horvát Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási csatorna frekvencia S7 147,25 S8 154,25 S9 161,25 S10 169,25 O8 191,25 O9 199,25
PR-alfa programcsomag havi előfizetési díja 720,- Ft+ ÁFA = 900,- Ft/hó
PR-béta programcsomag Sorszám 1-6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19.
Műsor neve ORF 2 RTL Klub TV 2 Spektrum Hír Tv Viasat 3 Magyar ATV Travel Channel 4!Story Tv VIVA ORF 1 Natgeo Wild Hálózat TV
jelleg nyelve PR-alfa programcsomag+ Német Általános Magyar Kereskedelmi Magyar Kereskedelmi Magyar Ismeretterjesztő Magyar Hír Magyar Sorozat, film Magyar Általános Magyar/Angol Utazás Magyar Bulvár Magyar Zene Német Általános Magyar/Angol Ismeretterjesztő Magyar Regionális
Műsor továbbítási csatorna frekvencia O10 O11 O12 S11 S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18 S19 S20
207,25 215,25 223,25 231,25 238,25 245,25 252,25 259,25 266,25 273,25 280,25 287,25 294,25
PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 1600,- Ft+ ÁFA = 2000,- Ft/hó
PR-delta programcsomag Műsor
Sorszám 1-19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30.
neve Da Vinci Filmmúzeum/Spice Platinum
Discovery Sport 1 Hallmark National Geographic Minimax Sport 2 Film+ MTV Hungary Mezzo
jelleg
nyelve
PR-béta programcsomag+ Ismeretterjesztő Film/Felnőtteknek Ismeretterjesztő Sport Film Ismeretterjesztő Rajzfilm Sport Film Zene Komolyzene
Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Francia
Műsor továbbítási csatorna frekvencia C21 C22 C23 C24 C25 C26 C27 C28 C29 C30 C31
471,25 487,25 495,25 503,25 511,25 519,25 527,25 535,25 543,25 551,25 559,25
PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 2840,- Ft+ ÁFA = 3550,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
95. oldal, összesen: 178
HBO programcsomag Műsor
Sorszám
31.
neve
jelleg
HBO
nyelve
Magyar
Film
Műsor továbbítási csatorna frekvencia
O7
183,25
HBO programcsomag havi előfizetési díja 1840,- Ft + ÁFA = 2300,- Ft/hó A továbbított rádióműsorok az alábbiak: Kossuth rádió Petőfi rádió Bartók rádió
PRR ÁSZF 100101
103,0 MHz 103,5 MHz 104,0 MHz
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
96. oldal, összesen: 178
1.a.24.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.24 Területi megjelölés: NEMESCSÓ Érvényes: 2009. július 1-től
PR-alfa programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Műsor neve BBC Entertainment Duna TV Szombathelyi Tv M1 M2 TV2 RTL Klub
jelleg Szórakoztató Közszolgálati Helyi Közszolgálati Közszolgálati Kereskedelmi Kereskedelmi
nyelve Angol/Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási csatorna frekvencia O3 77,25 O4 85,25 A8 167,25 O6 175,25 O7 183,25 O8 191,25 O9 199,25
PR-alfa programcsomag havi előfizetési díja 800,- Ft+ ÁFA = 1000,- Ft/hó
PR-béta programcsomag Sorszám 1-7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
Műsor neve ORF 2 Film+ Magyar ATV Viasat 3 Filmmúzeum Hír TV Sport1 National Geographic Minimax MTV Hungary ORF 1 4! Story TV
jelleg PR-alfa programcsomag+ Általános Film Általános Sorozat, film Film Hír Sport Ismeretterjesztő Rajzfilm Zene Általános Bulvár
nyelve Német Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Német Magyar
Műsor továbbítási csatorna frekvencia C11 C12 F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 H1
217,25 224,25 231,25 239,25 247,25 255,25 263,25 271,25 279,25 287,25 295,25 303,25
PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 1680,- Ft+ ÁFA = 2100,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
97. oldal, összesen: 178
1.a.25.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.25 Területi megjelölés: ACSÁD Érvényes: 2009. július 1-től
PR-alfa programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Műsor neve Duna TV M2 M1 BBC Entertainment TV2 RTL Klub
jelleg Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Szórakoztató Kereskedelmi Kereskedelmi
nyelve Magyar Magyar Magyar Angol/Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási csatorna frekvencia C2 48,25 C3 55,25 C4 62,25 C4+7 69,25 O3 77,25 O4 85,25
PR-alfa programcsomag havi előfizetési díja 880,- Ft+ ÁFA = 1100,- Ft/hó
PR-béta programcsomag Sorszám 1-6. 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
Műsor neve National Geographic Hír TV ORF1 Viasat 3 Movie24 Magyar ATV Disney csatorna MTV Hungary Pro 7 Sport 1 Sport 2
jelleg PR-alfa programcsomag+ Ismeretterjesztő Hír Általános Sorozat, film Film Általános Rajzfilm Zene Általános Sport Sport
nyelve Magyar Magyar Német Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási csatorna frekvencia S10 O7 O8 O9 O10 O11 C12 S11 S12 S13 S14
168,25 183,25 191,25 199,25 207,25 215,25 224,25 231,25 238,25 245,25 252,25
PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 1680,- Ft+ ÁFA = 2100,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
98. oldal, összesen: 178
1.a.26.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.26 Területi megjelölés: KŐSZEG (volt GERANT terület) Érvényes: 2009. július 1-től
PR-alfa programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Műsor neve Dipol TV M1 M2 Szombathelyi Tv Duna TV Gerant bemutató
jelleg Általános Közszolgálati Kereskedelmi Helyi Közszolgálati Helyi
nyelve Horvát Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási csatorna frekvencia O7 183,25 O8 191,25 O9 199,25 C10 210,25 C11 217,25 C12 224,25
PR-alfa programcsomag havi előfizetési díja 720,- Ft+ ÁFA = 900,- Ft/hó
PR-béta programcsomag Sorszám 1-6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17.
Műsor neve VIVA TV2 RTL Klub Spektrum Magyar ATV Horvát TV Viasat 3 ORF2 Hír TV Natgeo Wild Da Vinci
jelleg PR-alfa programcsomag+ Zene Kereskedelmi Kereskedelmi Ismeretterjesztő Általános Általános Sorozat, film Általános Hír Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő
nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Horvát Magyar Német Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási csatorna frekvencia S11 S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18 S19 S20 S21
231,25 238,25 245,25 252,25 259,25 266,25 273,25 270,25 287,25 294,25 303,25
PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 1600,- Ft+ ÁFA = 2000,- Ft/hó
PR-delta programcsomag Sorszám 1-17. 18. 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29. 30. 31.
Műsor neve Hálózat TV Sat1 Discovery Pro7 Minimax/Animax National Geographic Sport 2 ORF1 Discovery ID Movie 24 Sport1 Mezzo Szombathelyi TV/Hustler TV
BBC World
jelleg
nyelve
PR-béta programcsomag+ Magyar Kereskedelmi Német Általános Magyar / Angol Ismeretterjesztő Német Általános Magyar Rajzfilm Magyar Ismeretterjesztő Magyar Sport Német Általános Magyar Ismeretterjesztő Magyar Film Magyar Sport Francia Komolyzene Magyar / Angol Helyi / felnőtteknek Angol Hír
Műsor továbbítási csatorna frekvencia C2 C3 C4 O3 O4 O5 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10
48,25 55,25 62,25 77,25 88,25 93,25 119,25 126,,25 133,25 140,25 147,25 154,25 161,25 168,25
PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 2840,- Ft+ ÁFA = 3550,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
99. oldal, összesen: 178
HBO programcsomag Műsor
Sorszám
32.
neve
HBO
jelleg
Film
nyelve
Magyar
Műsor továbbítási csatorna frekvencia
O7
183,25
HBO programcsomag havi előfizetési díja 1840,- Ft + ÁFA = 2300,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
100. oldal, összesen: 178
1.a.27.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.27 Területi megjelölés: KŐSZEG-KŐSZEGFALVA Érvényes: 2009. július 1-től
PR-alfa programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Műsor neve Duna TV M2 M1 TV2 RTL Klub ORF2
jelleg Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Kereskedelmi Kereskedelmi Általános
nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Német
Műsor továbbítási csatorna frekvencia C2 48,25 C3 55,25 C4 62,25 O3 77,25 O4 85,25 O5 93,25
PR-alfa programcsomag havi előfizetési díja 760,- Ft+ ÁFA = 950,- Ft/hó
PR-béta programcsomag Sorszám 1-6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21.
Műsor neve Spektrum Minimax / Animax Viasat 3 Magyar ATV Szombathelyi Tv 4! Story TV Sport 1 Sat1 Hír TV Sport 2 COOL Film+ National Geographic MTV Hungary Pro7
jelleg PR-alfa programcsomag+ Ismeretterjesztő Rajzfilm Sorozat, film Általános Helyi Bulvár Sport Általános Hír Sport Sorozat, film Film Ismeretterjesztő Zene Általános
nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Német Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Német
Műsor továbbítási csatorna frekvencia O6 O7 O8 O9 O10 O11 O12 S11 S12 S13 S14 S15 S16 S19 S20
175,25 183,25 191,25 199,25 207,25 215,25 224,25 231,25 238,25 245,25 252,25 259,25 266,25 287,25 294,25
PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 2120,- Ft+ ÁFA = 2650,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
101. oldal, összesen: 178
1.a.28.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.28 Területi megjelölés: VASSURÁNY Érvényes: 2009. július 1-től
PR-gamma programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23.
Műsor neve Duna TV M2 M1 TV2 RTL Klub Hír TV ORF2 Szombathelyi TV ORF1 Autonómia Viasat 3 Sport 1 Magyar ATV 4! Story TV MTV Hungary National Geographic Minimax Pro7 Sat1 Sport 2 COOL Film+ Spektrum
jelleg Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Kereskedelmi Kereskedelmi Hír Általános Helyi Általános Közszolgálati Sorozat, film Sport Általános Bulvár Zene Ismeretterjesztő Rajzfilm Általános Általános Sport Sorozat, film Film Ismeretterjesztő
nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Német Magyar Német Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Német Német Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási csatorna frekvencia C2 48,25 C3 55,25 C4 62,25 O3 77,25 O4 85,25 S1 105,25 S5 133,25 S6 147,25 S8 154,25 S9 161,25 C5 175,25 C6 182,25 C7 189,25 C8 196,25 C9 203,25 C10 210,25 C11 217,25 C12 224,25 S11 231,25 S12 238,25 S13 245,25 S14 252,25 S16 266,25
PR-gamma programcsomag havi előfizetési díja 960,- Ft+ ÁFA = 1200,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
102. oldal, összesen: 178
1.a.29.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.29 Terület megjelölése: TARJÁN Érvényes: 2010. január 1-től PR-alfa programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Műsor neve Super RTL M1 M2 Duna Tv RTL BBC Entertainment OzoneNetwork
jelleg
nyelve Német Általános Magyar Közszolgálati Magyar Közszolgálati Magyar Közszolgálati Német Általános Angol/Magyar Szórakoztató Magyar Ismeretterjesztő PR-alfa programcsomag havi előfizetési díja 640,- Ft+ ÁFA = 800,- Ft/hó
Műsor továbbítási csatorna frekvencia S10 168,25 C5 175,25 C6 182,25 C7 189,25 C8 196,25 C10 210,25 C11 217,25
PR-béta programcsomag Sorszám 1-7. 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32
Műsor neve
jelleg nyelve PR-alfa programcsomag+ Natgeo Wild Magyar Ismeretterjesztő Deko TV Magyar Dekoráció Echo TV Magyar Gazdasági hírek Viasat 3 Magyar Kereskedelmi Hír TV Magyar Hír Eurosport Magyar Sport 4! Story TV Magyar Bulvár Filmmúzeum Magyar Film RTL Klub Magyar Kereskedelmi TV2 Magyar Kereskedelmi ATV Magyar Általános Hálózat TV Magyar Általános BBC World Angol Hír Zone Club Magyar Női témák National Geographic Magyar Ismeretterjesztő Cartoon Network / TCM Magyar / Angol Rajzfilm / Film MTV Hungary Magyar Zene Travel & Living Magyar / Angol Utazás Animal Planet Magyar Ismeretterjesztő 3 SAT Német Általános ARD Német Általános Da Vinci Magyar Ismeretterjesztő BR Német Általános ZDF Német Általános Discovery Channel Magyar / Angol Ismeretterjesztő PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 2240,- Ft+ ÁFA = 2800,- Ft/hó
Műsor továbbítási csatorna frekvencia F5 F6 F7 C21 C22 C23 C24 C25 C26 C27 C28 C29 C30 C31 C32 C33 C34 C35 C36 C37 C38 C39 C40 C41 C42
263,25 271,25 279,25 471,25 479,25 487,25 495,25 503,25 511,25 519,25 527,25 535,25 543,25 551,25 559,25 567,25 575,25 583,25 591,25 599,25 607,25 615,25 623,25 631,25 639,25
PR-delta programcsomag Sorszám 1-32. 33. 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44
Műsor neve Sport Klub Sport 1 Hallmark Film+ Spektrum Zone Romantica Viasat Explorer Minimax / Animax COOL TV VIVA Discovery ID Sport 2
jelleg nyelve PR-béta programcsomag+ Magyar Sport Magyar Sport Magyar Film Magyar Film Magyar Ismeretterjesztő Magyar Sorozat Magyar Kaland Magyar Rajzfilm Magyar Sorozat, film Magyar Zene Magyar Ismeretterjesztő Magyar Sport PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 3360,- Ft+ ÁFA = 4200,- Ft/hó
Műsor továbbítási csatorna frekvencia C45 C46 C47 C48 C49 C50 C51 C52 C53 C54 C55 C56
663,25 671,25 679,25 687,25 695,25 703,25 711,25 719,25 727,25 735,25 743,25 751,25
Továbbított rádióműsorok: Petőfi rádió (102,4 MHz); Bartók rádió (103,2 MHz); Neo FM (104,1 MHZ); Kossuth rádió (101,6 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
103. oldal, összesen: 178
1.a.30.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.30 Terület megjelölése: KŐSZEG (volt DIPOL terület) Érvényes: 2010. január 1-től Csökkentett Alap programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Műsor neve M2 M1 Duna TV Dipol TV Magyar ATV TV2 RTL Klub Autonómia
jelleg nyelve Magyar Közszolgálati Magyar Közszolgálati Magyar Közszolgálati Magyar Helyi Magyar Általános Magyar Kereskedelmi Magyar Kereskedelmi Magyar Közszolgálati Csökkentett Alap programcsomag havi előfizetési díja 720,- Ft+ ÁFA = 900,- Ft/hó
Műsor továbbítási csatorna frekvencia O7 183,25 O8 191,25 O9 199,25 O10 207,25 A8 167,25 C5 175,25 O11 215,25 O12 223,25
Alap programcsomag Sorszám 1-8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21.
Műsor neve
jelleg nyelve Csökkentett Alap programcsomag + ORF1 Német Általános Sat1 Német Általános ORF2 Német Általános RTL Német Általános Discovery ID Magyar Ismeretterjesztő Spektrum Magyar Ismeretterjesztő Hír TV Magyar Hír Horvát TV Horvát Általános Musicmax Magyar Zene MGM Magyar Film Szombathelyi TV / Hálózat TV Magyar Helyi / Általános Viasat 3 Magyar Kereskedelmi Eurosport Magyar Sport Alap programcsomag havi előfizetési díja 1600,- Ft+ ÁFA = 2000,- Ft/hó
Műsor továbbítási csatorna frekvencia C2 C3 C4 C4+7 O3 O4 O5 A1 A2 A3 A4 A5 A7
48,25 55,25 62,25 69,25 77,25 85,25 93,25 111,25 119,25 127,25 135,25 143,25 159,25
Bővített programcsomag Sorszám 1-21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37.
Műsor neve
jelleg nyelve Alap programcsomag+ PRO7 Német Általános Eurosport 2 Magyar Sport Minimax / A+ Magyar Rajzfilm National Geographic Magyar Ismeretterjesztő Hallmark Magyar Film Discovery Channel Magyar Ismeretterjesztő Sport 2 Magyar Sport Sport 1 Magyar Sport Travel Channel / Private Spice Magyar / Angol Utazás / Felnőtteknek Cartoon Network / TCM Magyar / Angol Rajzfilm / film Viasat History Magyar Történelem Viasat Explorer / Spice Magyar / Angol Kaland / erotikus Mezzo Francia Komolyzene BBC Entertainment Angol / Magyar Általános Muzsika TV Magyar Folklór, könnyűzenei MTV Hungary Magyar Zene Bővített programcsomag havi előfizetési díja 2840,- Ft+ ÁFA = 3550,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
Műsor továbbítási csatorna frekvencia S11 F2 F3 F4 F5 F6 F7 S19 F9 S21 S22 S23 S24 S25 S26 S27
231,25 239,25 247,25 255,25 263,25 271,25 279,25 287,25 295,25 303,25 311,25 319,25 327,25 335,25 343,25 351,25
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
104. oldal, összesen: 178
HBO programcsomag Műsor
Sorszám 38.
neve HBO
PRR ÁSZF 100101
jelleg
nyelve
Magyar Film HBO programcsomag havi előfizetési díja 1840,- Ft + ÁFA= 2300,- Ft/hó
Műsor továbbítási csatorna frekvencia A6
151,25
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
105. oldal, összesen: 178
1.a.31.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.31. Terület megjelölése: ARLÓ, BORSODSZENTGYÖRGY Érvényes: 2010. január 1-től PR-gamma programcsomag Műsor
Sorszám 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32
neve Ózdi TV M2 VIVA Duna TV M1 Autonómia MGM Falutévé Arló Magyar ATV Hír TV Viasat 3 RTL Klub TV2 Muzsika TV CNN Hálózat TV Animal Planet Spektrum 4! Story National Geographic Eurosport Discovery Channel Echo TV Disney csatorna Minimax / Animax Sport1 Viasat Explorer / Spice Life Network Cool TV Zone Romantica Filmmúzeum PAX TV
jelleg
nyelve
Általános Közszolgálati Zene Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Film Helyi Kereskedelmi Hír Sorozat, film Kereskedelmi Kereskedelmi Folklór, könnyűzenei Hír Általános Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Bulvár Ismeretterjesztő Sport Ismeretterjesztő Gazdasági hírek Rajzfilm Rajzfilm Sport Kaland / erotikus Ismeretterjesztő Sorozat, film Sorozat, film Film Vallás
Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar / Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz S5 S6 S7 S8 S9 C5 C6 C7 C8 C9 C10 C11 C12 S10 S11 S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18 S19 S20 C21 C22 C23 C24 C25 C26 C27 C28
133,25 140,25 147,25 154,25 161,25 175,25 182,25 189,25 196,25 203,25 210,25 217,25 224,25 168,25 231,25 238,25 245,25 252,25 259,25 266,25 273,25 281,25 287,25 294,25 471,25 479,25 487,25 495,25 503,25 511,25 519,25 527,25
PR-gamma programcsomag havi előfizetési díja 2400,- Ft + ÁFA = 3000,- Ft/hó PR-delta programcsomag Műsor
Sorszám 1 – 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52
neve BBC Entertainment Natgeo Wild RTL Eurosport 2 PRO7 Motors / Private Spice MCM Top Travel & Adventure Da Vinci Hallmark Discovery Civilisation Viasat History Film+ Sport2 Cartoon Network / TCM Paprika TV Sport Klub Musicmax / Super1 Adult MTV Hungary Zone Reality
jelleg
nyelve
PR-gamma programcsomag + Szórakoztató Ismeretterjesztő Általános Sport Általános Technika / felnőtteknek Zene Utazás Ismeretterjesztő Sorozat, film Ismeretterjesztő Történelem Film Sport Rajzfilm / film Gasztronómia Sport Zene / felnőtteknek Zene Valóság TV
Angol / Magyar Magyar Német Magyar Német Francia / Angol Francia Magyar / Angol Magyar Magyar Magyar / Angol Magyar Magyar Magyar Magyar / Angol Magyar Magyar Magyar / Angol Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz C29 C30 C31 C32 C33 C34 C37 C38 C39 C40 C41 C42 C43 C44 C45 C46 C47 C49 C51 C52
535,25 543,25 551,25 559,25 567,25 575,25 559,25 607,25 615,25 623,25 631,25 639,25 647,25 655,25 663,25 671,25 679,25 687,25 711,25 719,25
PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 3680,- Ft + ÁFA = 4600,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
106. oldal, összesen: 178
A továbbított rádióműsorok az alábbiak: -
Juventus rádió (89,5 MHz) Bartók rádió (90,7 MHz) Kossuth rádió (94,6 MHz) Neo FM (95,475 MHz) Gaga rádió (99,5 MHz) Petőfi rádió (102,725 MHz) Star FM rádió (102,75 MHz) Class FM (104,7 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
107. oldal, összesen: 178
1.a.32.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.32 Terület megjelölése: LÁBATLAN Érvényes: 2010. január 01-től
PR-alfa programcsomag Műsor
Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
neve RTL2 TV Deko Sat1 Pro7 Duna TV Magyar ATV M2 M1
jelleg
nyelve
Általános Dekoráció Általános Általános Közszolgálati Általános Közszolgálati Közszolgálati
Német Magyar Német Német Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9
112,25 119,25 126,25 133,25 140,25 147,25 154,25 161,25
PR-alfa programcsomag havi előfizetési díja 640,- Ft+ ÁFA = 800,- Ft/hó
PR-béta programcsomag Műsor
Sorszám 1-8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27.
neve VIVA RTL Klub Viasat 3 Minimax / Animax PAX TV TV2 Helyi TV Spektrum Hír TV Eurosport Hallmark Hálózat TV Discovery ID Sport1 Filmmúzeum Viasat Explorer / Spice MTV Hungary National Geographic Life Network
jelleg
nyelve
PR-alfa programcsomag + Zene Kereskedelmi Sorozat, film Rajzfilm Vallási Kereskedelmi Helyi Ismeretterjesztő Hír Sport Film Általános Ismeretterjesztő Sport Film Kaland / erotikus Zene Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő
Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar / Angol Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz S10 O6 O7 O8 O9 O10 O11 O12 S11 S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18 S19 S20 S21
168,25 173,25 183,25 191,25 199,25 207,25 215,25 223,25 231,25 238,25 245,25 252,25 259,25 266,25 273,25 280,25 287,25 294,25 301,25
PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 2240,- Ft+ ÁFA = 2800,- Ft/hó
PR-delta programcsomag Műsor
Sorszám 1-27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41.
neve Sport Klub Musicmax / Super1 Adult Viasat History Movie 24 Zone Romantica Film+ Natgeo Wild Da Vinci Animal Planet COOL TV Discovery Channel Sport2 Paprika TV Hustler TV
jelleg
nyelve
PR-béta programcsomag + Sport Zene / felnőtteknek Történelem Film Sorozat Film Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Sorozat, fillm Ismeretterjesztő Sport Gasztronómia Felnőtteknek
Magyar Magyar / Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Angol
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz S28 S29 C21 C22 C23 C25 C26 C27 C28 C30 C33 C34 C35 C37
359,25 367,25 471,25 479,25 487,25 503,25 511,25 519,25 527,25 543,25 567,25 575,25 583,25 599,25
PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 3360,- Ft+ ÁFA = 4200,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
108. oldal, összesen: 178
1.a.33.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás, elérhető programcsomagok és előfizetési díj: 1.a.33 Területi megjelölés: Ajka-Padragkút, Balatonakali, Balatonszepezd, Zánka, Balatoncsicsó, Halimba, Mencshely, Monostorapáti, Óbudavár, Szentjakabfa, Szentantalfa, Tagyon, Taliándörögd, Szőc Érvényes: 2010. január 1-től
PR-alfa programcsomag Műsor
Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
neve Hálózat TV Autonómia Pax TV M1 Duna TV M2 RTL Klub TV2 Sport1
jelleg
nyelve
Általános Közszolgálati Vallási, kulturális Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Kereskedelmi Kereskedelmi Sport
Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz S7 S8 S9 C5 C6 C7 C8 C9 C10
147,25 154,25 161,25 175,25 182,25 189,25 196,25 203,25 210,25
PR-alfa programcsomag havi előfizetési díja 1440,-Ft + ÁFA = 1800,-Ft/hó
PR-béta programcsomag Műsor
Sorszám
neve
1 -9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25.
CNN ORF2 Minimax/Animax Life Network Muzsika TV Sport M ORF1 Movie24 MTV Hungary ECHO TV National Geographic Viasat3 Paprika TV Hír TV Magyar ATV Spektrum
jelleg
nyelve
PR-alfa programcsomag + Hír Általános Rajzfilm Ismeretterjesztő Folklór, könnyűzenei Sport Általános Film Zene Gazdasági hírek Ismeretterjesztő Kereskedelmi Gasztronómia Hír Általános Ismeretterjesztő
Angol Német Magyar Magyar Magyar Magyar Német Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz S11 S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18 S19 S20 C25 C26 C27 C28 C29 C30
231,25 238,25 245,25 252,25 259,25 266,25 273,25 280,25 287,25 294,25 503,25 511,25 519,25 527,25 535,25 543,25
PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 2920,-Ft + ÁFA = 3650,-Ft/hó
PR-delta programcsomag Műsor
Sorszám 1 - 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44.
neve Musicmax / Musicmax Adult Cool TV Viasat Explorer / Spice OzoneNetwork Film+ Discovery Channel Zone Romantica Animal Planet Natgeo Wild Sport Klub 4! Story TV VIVA KidsCo Da Vinci Hallmark Sport2 Travel Channel TV Deko Viasat History / Hustler TV
jelleg
nyelve
PR-béta programcsomag + Zene / erotikus Sorozat, film Kaland / erotikus Ismeretterjesztő Film Ismeretterjesztő Sorozat Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Sport Bulvár Zene Rajzfilm Ismeretterjesztő Film Sport Utazás Dekoráció Történelem / felnőtteknek
Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar / Angol Magyar Magyar / Angol
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz C34 C35 C36 C37 C38 C39 C40 C41 C42 C43 C48 C49 C50 C51 C52 C53 C54 C55 C56
575,25 583,25 591,25 599,25 607,25 615,25 623,25 631,25 639,25 647,25 687,25 695,25 703,25 711,25 719,25 727,25 735,25 743,25 751,25
PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 3760,-Ft + ÁFA = 4700,-Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
109. oldal, összesen: 178
Az alapszolgáltatásban elérhető rádióműsorok az alábbiak: -
Kossuth rádió (72,98 MHz)
-
Petőfi rádió (93,9 MHz)
-
Bartók rádió (105,0 MHz)
-
Class FM (100,5 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
110. oldal, összesen: 178
1.a.34.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.34 Terület megjelölése: Nagyvázsony Érvényes: 2010. január 1-től
PR-alfa programcsomag Műsor
Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
neve Autonómia TV5 Monde M1 Duna TV M2 RTL Klub TV2 Sport1
jelleg
nyelve
Közszolgálati Általános Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Kereskedelmi Kereskedelmi Sport
Magyar Francia Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz S8 S9 C5 C6 C7 C8 C9 C10
154,25 161,25 175,25 182,25 189,25 196,25 203,25 210,25
PR-alfa programcsomag havi előfizetési díja 1320,-Ft + ÁFA = 1650,-Ft/hó
PR-béta programcsomag Műsor
Sorszám 1 -8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24.
neve Minimax / Animax Spektrum National Geographic Viasat3 Paprika TV Pax TV Hír TV Magyar ATV Hálózat TV Echo TV Muzsika TV Life Network Sat1 RTL RTL2 Pro7
jelleg
nyelve
PR-alfa programcsomag + Rajzfilm Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Kereskedelmi Gasztronómia Vallás, kulturális Hír Általános Általános Gazdasági hírek Folklór, könnyűzenei Ismeretterjesztő Általános Általános Általános Általános
Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Német Német Német Német
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz S11 S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18 S19 S20 S28 S29 S30 S31 S32 S33
231,25 238,25 245,25 252,25 259,25 266,25 273,25 280,25 287,25 294,25 359,25 367,25 375,25 383,25 391,25 399,25
PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 2800,-Ft + ÁFA = 3500,-Ft/hó
PR-delta programcsomag Műsor
Sorszám 1 - 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38.
neve Sport Klub VIVA Film+ Discovery Channel Zone Romantica Hallmark Sport2 Travel Channel TV Deko Viasat History / Hustler TV MCM Top Cool TV Viasat Explorer / Spice Filmmúzeum
jelleg
nyelve
PR-béta programcsomag + Sport Zene Film Ismeretterjesztő Sorozat Film Sport Utazás Dekoráció Történelem/Felnőtteknek Zene Sorozat, film Kaland / erotikus Film
Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar / Angol Magyar Magyar Francia Magyar Magyar / Angol Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz S41 C21 C23 C24 C25 C26 C27 C28 C29 C30 C34 C35 C36 C37
463,25 471,25 487,25 495,25 503,25 511,25 519,25 527,25 535,25 543,25 575,25 583,25 591,25 599,25
PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 3600,-Ft + ÁFA = 4500,-Ft/hó A továbbított rádióműsorok az alábbiak: Kossuth rádió (72,98 MHz); Petőfi rádió (93,9 MHz); Bartók rádió (105,0 MHz); Class FM (100,5 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
111. oldal, összesen: 178
1.a.35.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.35 Terület megjelölése: Nyirád Érvényes: 2010. január 1-től
PR-alfa programcsomag Műsor
Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
neve Autonómia TV5 Monde M1 Duna TV M2 RTL Klub TV2 Sport1
jelleg
nyelve
Közszolgálati Általános Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Kereskedelmi Kereskedelmi Sport
Magyar Francia Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz S8 S9 C5 C6 C7 C8 C9 C10
154,25 161,25 175,25 182,25 189,25 196,25 203,25 210,25
PR-alfa programcsomag havi előfizetési díja 1320,- Ft + ÁFA = 1650,-Ft/hó
PR-béta programcsomag Műsor
Sorszám 1 -8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24.
neve Minimax / Animax Spektrum National Geographic Viasat3 Paprika TV Pax TV Hír TV Magyar ATV Hálózat TV Echo TV Muzsika TV Life Network Sat1 RTL RTL2 Pro7
jelleg
nyelve
PR-alfa programcsomag + Rajzfilm Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Kereskedelmi Gasztronómia Vallás, kulturális Hír Általános Általános Gazdasági hírek Folklór, könnyűzenei Ismeretterjesztő Általános Általános Általános Általános
Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Német Német Német Német
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz S11 S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18 S19 S20 S28 S29 S30 S31 S32 S33
231,25 238,25 245,25 252,25 259,25 266,25 273,25 280,25 287,25 294,25 359,25 367,25 375,25 383,25 391,25 399,25
PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 2800,- Ft + ÁFA = 3500,-Ft/hó
PR-delta programcsomag Műsor
Sorszám 1 - 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38.
neve Sport Klub VIVA Film+ Discovery Channel Zone Romantica Hallmark Sport2 Travel Channel TV Deko Viasat History/ Hustler TV MCM Top Cool TV Viasat Explorer / Spice Filmmúzeum
jelleg
nyelve
PR-béta programcsomag + Sport Zene Film Ismeretterjesztő Sorozat Film Sport Utazás Dekoráció Történelem/felnőtteknek Zene Sorozat, film Kaland / erotikus Film
Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar / Angol Magyar Magyar Francia Magyar Magyar / Angol Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz S41 C21 C23 C24 C25 C26 C27 C28 C29 C30 C34 C35 C36 C37
463,25 471,25 487,25 495,25 503,25 511,25 519,25 527,25 535,25 543,25 575,25 583,25 591,25 599,25
PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 3440,- Ft + ÁFA = 4300,-Ft/hó A továbbított rádióműsorok az alábbiak: Kossuth rádió (72,98 MHz); Petőfi rádió (93,9 MHz); Bartók rádió (105,0 MHz); Class FM (100,5 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
112. oldal, összesen: 178
1.a.36.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.36 Területi megjelölés: Csabrendek Érvényes: 2010. január 1-től
PR-alfa programcsomag Műsor
Sorszám 1. 2. 3. 4. 5.
neve Duna TV M2 M1 Autonómia 3SAT
jelleg
nyelve
Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Általános
Magyar Magyar Magyar Magyar Német
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz C2 C3 C4 O3 O4
48,25 55,25 62,25 77,25 85,25
PR-alfa programcsomag havi előfizetési díja 920,- Ft + ÁFA = 1150,- Ft/hó
PR-béta programcsomag Műsor
Sorszám 1–5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17.
neve RTL Klub TV2 RTL2 Sat1 Magyar ATV Sport1 Natgeo Wild Pro7 Life Network Da Vinci RTL BBC World
jelleg
nyelve
PR-alfa programcsomag + Kereskedelmi Kereskedelmi Általános Általános Általános Sport Ismeretterjesztő Általános Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Általános Hír
Magyar Magyar Német Német Magyar Magyar Magyar Német Magyar Magyar Német Angol
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz S10 C5 C6 C7 C8 C9 C10 C11 S11 S15 S16 S17
168,25 175,25 182,25 189,25 196,25 203,25 210,25 217,25 231,25 259,25 266,25 273,25
PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 1760,- Ft + ÁFA = 2200,- Ft/hó
PR-delta programcsomag Műsor
Sorszám 1–17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26.
neve Animal Planet Discovery Channel Spektrum Muzsika TV Minimax / Animax Hálózat TV Viasat3 Hír TV Sport Klub
jelleg
nyelve
PR-béta programcsomag + Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Folklór, könnyűzenei Rajzfilm Általános Kereskedelmi Hír Sport
Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz C23 C24 C25 C26 C27 C28 C29 C30 C31
487,25 495,25 503,25 511,25 519,25 527,25 535,25 543,25 551,25
PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 2200,- Ft + ÁFA = 2750,- Ft/hó
A továbbított rádióműsorok az alábbiak: -
-
Petőfi rádió (93,9 MHz) Bartók rádió (105,0 MHz) Kossuth rádió (72,98 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
113. oldal, összesen: 178
1.a.37. sz. melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.37 Terület megjelölése: Úrkút Érvényes: 2010. január 1-től
PR-béta programcsomag Műsor
Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
neve M2 M1 3SAT Life Network Autonómia Sport1 TV2 RTL Klub Duna TV
jelleg
nyelve
Közszolgálati Közszolgálati Általános Ismeretterjesztő Közszolgálati Sport Kereskedelmi Kereskedelmi Közszolgálati
Magyar Magyar Német Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz C2 O2 O3 A5 A6 A7 A8 C5 O7
48,25 59,25 77,25 143,25 151,25 159,25 167,25 175,25 183,25
PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 1360,- Ft + ÁFA = 1700,- Ft/hó
PR-delta programcsomag Műsor
Sorszám
neve
1 – 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22.
Viasat3 Spektrum Minimax / Animax Hír TV Magyar ATV Sport Klub Sport M Hálózat TV Pro7 Sat1 Musicmax Muzsika TV National Geographic
jelleg
nyelve
PR-béta programcsomag + Kereskedelmi Ismeretterjesztő Rajzfilm Hír Általános Sport Sport Általános Általános Általános Zene Folklór, könnyűzenei Ismeretterjesztő
Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Német Magyar Német Német Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz O8 O9 O10 O11 S11 F9 C24 C25 C26 C27 C28 C31 C32
191,25 199,25 207,25 215,25 231,25 295,25 495,25 503,25 511,25 519,25 527,25 551,25 559,25
PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 2440,- Ft + ÁFA = 3050,- Ft/hó
A továbbított rádióműsorok az alábbiak: -
Kossuth rádió (72,98 MHz)
-
Petőfi rádió (93,9 MHz)
-
Bartók rádió (105,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
114. oldal, összesen: 178
1.a.38.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.38 Terület megjelölése: Káptalanfa Érvényes: 2010. január 1-től
PR-béta programcsomag Műsor
Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
neve BBC Entertainment Autonómia TV5 M1 Duna TV M2 RTL Klub TV2 Sport1
jelleg
nyelve
Szórakoztató Közszolgálati Általános Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Kereskedelmi Kereskedelmi Sport
Angol/Magyar Magyar Francia Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz C4 S8 S9 C5 C6 C7 C8 C9 C10
62,25 154,25 161,25 175,25 182,25 189,25 196,25 203,25 210,25
PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 1360,- Ft + ÁFA = 1700,- Ft/hó
PR-delta programcsomag Műsor
Sorszám
neve
1–9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29.
Sat1 MCM Top Cool TV Viasat Explorer Muzsika TV RTL RTL2 Pro7 Echo TV Minimax / Animax Spektrum National Geographic Viasat3 Paprika TV Hír TV Magyar ATV Hálózat TV Movie24 Sport Klub Sport2
jelleg
nyelve
PR-béta programcsomag + Általános Zene Sorozat, film Általános Folklór, könnyűzenei Általános Általános Általános Gazdasági hírek Rajzfilm Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Kereskedelmi Gasztronómia Hír Általános Általános Film Sport Sport
Német Francia Magyar Magyar Magyar Német Német Német Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz S11 S13 S14 S15 S16 S17 S18 S19 S20 C23 C24 C25 C26 C27 C28 C29 C30 C31 C55 C56
231,25 245,25 252,25 259,25 266,25 273,25 280,25 287,25 294,25 487,25 495,25 503,25 511,25 519,25 527,25 535,25 543,25 551,25 743,25 751,25
PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 2760,- Ft + ÁFA = 3450,- Ft/hó
A továbbított rádióműsorok az alábbiak: -
Petőfi rádió (93,9 MHz) Bartók rádió (105,0 MHz) Kossuth rádió (72,98 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
115. oldal, összesen: 178
1.a.39.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.39 Terület megjelölése: Sümeg Érvényes: 2010. január 1-től
PR-alfa programcsomag Műsor
Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
neve Next TV Autonómia M2 M1 Duna TV Pax TV Trió TV
jelleg
nyelve
Helyi Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Vallási, kulturális Kistérségi
Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz C5 C6 C7 C8 C9 C10 S11
175,25 182,25 189,25 196,25 203,25 210,25 231,25
PR-alfa programcsomag havi előfizetési díja 960,-Ft + ÁFA = 1200,-Ft/hó
PR-béta programcsomag Műsor
Sorszám
neve
1–7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28.
ORF1 TV2 COOL TV Deko VIVA+ Film+ Sport Klub Muzsika TV National Geographic Spektrum CNN Minimax / Animax Eurosport Sport 1 Viasat 3 TV Paprika Hír TV Magyar ATV Sport 2 ORF2 RTL Klub
jelleg
nyelve
PR-alfa programcsomag + Általános Kereskedelmi Sorozat, film Barkács Zene Film Sport Folklór, könnyűzenei Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Hír Rajzfilm Sport Sport Sorozat, film Gasztronómia Hír Kereskedelmi Sport Általános Kereskedelmi
Német Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Német Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18 S19 S20 C21 C22 C23 C24 C25 C26 C27 C28 C29 C30 C31 C32
238,25 245,25 252,25 259,25 266,25 273,25 280,25 287,25 294,25 471,25 479,25 487,25 495,25 503,25 511,25 519,25 527,25 535,25 543,25 551,25 559,25
PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 2120,-Ft + ÁFA = 2650,-Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
116. oldal, összesen: 178
PR-delta programcsomag Műsor
Sorszám 1-28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47.
neve Movie24 KidsCo Viasat History Viasat Explorer / Spice Hallmark ECHO TV Zone Romantica Zone Reality Travel Channel Motors / Blue Hustler MGM AXN MTV Hungary Cartoon Network / TCM Discovery Channel Animal Planet Life Network Hálózat TV Fashion TV
jelleg
nyelve
PR-béta programcsomag + Film Rajzfilm Történelem Kaland / erotikus Sorozat, film Gazdasági hírek Sorozat, film Valóság TV Utazás Technika / erotikus Film Sorozat, film Zene Rajzfilm / film Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Regionális Divat
Magyar Magyar Magyar Magyar / Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar / Angol Francia / Angol Magyar Magyar Magyar Magyar / Angol Magyar / Angol Magyar / Angol Magyar Magyar Angol
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz C38 C39 C40 C42 C43 C44 C45 C46 C48 C49 C52 C54 C55 C56 C57 C58 C59 C60 C69
607,25 615,25 623,25 639,25 647,25 655,25 663,25 671,25 687,25 695,25 719,25 735,25 743,25 751,25 759,25 767,25 775,25 783,25 855,25
PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 4200,- Ft + ÁFA = 5250,-Ft/hó A továbbított rádióműsorok az alábbiak: -
Kossuth rádió (73,0 MHz) Petőfi rádió (93,9 MHz) Bartók rádió (105,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
117. oldal, összesen: 178
1.a.40.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás, elérhető programcsomagok és előfizetési díj: 1.a.40 Területi megjelölés: Sümeg (régi) Érvényes: 2009. július 1-től
PR-gamma programcsomag Műsor
Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26.
neve Filmmúzeum Magyar ATV National Geographic Spektrum Minimax / A+ Pro7 TV Paprika TV Deko VIVA COOL TV Viasat 3 RTL Klub M1 Eurosport ORF1 Sümeg TV TV2 M2 Duna TV Sport 1 Sport 2 Film+ Hír TV Sport Klub Autonómia Euronews
jelleg
nyelve
Film Általános Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Gyermek / felnőtt rajzfilm Általános Gasztronómia Dekoráció Zene Sorozat, film Kereskedelmi Kereskedelmi Közszolgálati Sport Általános Helyi Kereskedelmi Közszolgálati Közszolgálati Sport Sport Film Hír Sport Közszolgálati Hír
Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Német Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Német Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Angol
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz C2 C3 C4 O3 O4 O5 A3 A4 A5 A6 A7 A8 C5 O7 O8 O9 O10 O11 O12 S12 S13 S14 S16 S18 S19 S20
48,25 55,25 62,25 77,25 85,25 94,50 127,25 135,25 143,25 151,25 159,25 167,25 175,25 183,25 191,25 199,25 207,25 215,25 225,25 241,25 249,25 257,25 266,25 279,25 287,25 294,25
PR-gamma programcsomag havi előfizetési díja 2040,-Ft + ÁFA = 2550,-Ft/hó
Az alapszolgáltatásban elérhető rádióműsorok az alábbiak: -
Kossuth rádió (102,3 MHz)
-
Petőfi rádió (103,9 MHz)
-
Bartók rádió (105,5 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
118. oldal, összesen: 178
1.a.41.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.41 Terület megjelölése: Káld Érvényes: 2009. július 1-től
PR-gamma programcsomag Műsor
Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.
neve Minimax TV2 ORF1 Eurosport Duna TV Sport 1 Hír TV Musicmax M1 Magyar ATV Viasat 3 M2 RTL Klub National Geographic
jelleg
nyelve
Rajzfilm Kereskedelmi Általános Sport Közszolgálati Sport Hír Zene Közszolgálati Általános Kereskedelmi Közszolgálati Kereskedelmi Ismeretterjesztő
Magyar Magyar Német Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz O1 O2 O3 O4 A4 A5 A6 A7 O6 O7 O8 O9 O10 O11
49,75 59,25 77,25 85,25 135,25 143,25 151,25 159,25 175,25 183,25 191,25 199,25 207,25 215,25
PR-gamma programcsomag havi előfizetési díja 1280,- Ft + ÁFA = 1600,-Ft/hó
A továbbított rádióműsorok az alábbiak: -
Kossuth rádió (100,0 MHz)
-
Petőfi rádió (101,0 MHz)
-
Bartók rádió (102,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
119. oldal, összesen: 178
1.a.42.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.42 Terület megjelölése: SÜTTŐ Érvényes: 2010. január 01-től
PR-béta programcsomag Műsor
Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27.
neve RTL2 TV Deko Sat1 Pro7 Duna TV Magyar ATV M2 M1 VIVA RTL Klub Viasat3 Minimax / Animax PAX TV TV2 Helyi TV Spektrum Hír TV Eurosport Hallmark Hálózat TV Discovery ID Sport1 Filmmúzeum Viasat Explorer / Spice MTV Hungary National Geographic Life Network
jelleg
nyelve
Általános Dekoráció Általános Általános Közszolgálati Általános Közszolgálati Közszolgálati Zene Kereskedelmi Sorozat, film Rajzfilm Vallási Kereskedelmi Helyi Ismeretterjesztő Hír Sport Film Általános Ismeretterjesztő Sport Film Kaland / erotikus Zene Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő
Német Magyar Német Német Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar / Angol Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 O6 O7 O8 O9 O10 O11 O12 S11 S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18 S19 S20 S21
112,25 119,25 126,25 133,25 140,25 147,25 154,25 161,25 168,25 173,25 183,25 191,25 199,25 207,25 215,25 223,25 231,25 238,25 245,25 252,25 259,25 266,25 273,25 280,25 287,25 294,25 301,25
Basic programcsomag havi előfizetési díja 2240,- Ft+ ÁFA = 2800,- Ft/hó
PR-delta programcsomag Műsor
Sorszám 1-27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41.
neve Sport Klub Musicmax / Super1 Adult Viasat History Movie24 Zone Romantica Film+ Natgeo Wild Da Vinci Animal Planet COOL TV Discovery Channel Sport2 Paprika TV Hustler TV
jelleg
nyelve
PR-béta programcsomag + Sport Zene / felnőtteknek Történelem Film Sorozat Film Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Sorozat, fillm Ismeretterjesztő Sport Gasztronómia Felnőtteknek
Magyar Magyar / Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Angol
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz S28 S29 C21 C22 C23 C25 C26 C27 C28 C30 C33 C34 C35 C37
359,25 367,25 471,25 479,25 487,25 503,25 511,25 519,25 527,25 543,25 567,25 575,25 583,25 599,25
Extra programcsomag havi előfizetési díja 3360,- Ft+ ÁFA = 4200,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
120. oldal, összesen: 178
1.a.43.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.43 Területi megjelölés: GÓR, HORVÁTZSIDÁNY, LÓCS, IKLANBERÉNY, KISZSIDÁNY, MESZLEN, ÓLMOD, PERESZNYE, SAJTOSKÁL Érvényes: 2010. január 1-től Sorszám 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55
neve Info 24 M1 M2 4! Story TV Hálózat TV ECHO TV Duna TV Trió TV Sport M RTL Klub Zone Reality ORF 1 ORF2 Horvát TV Muzsika TV TV2 Eurosport Hír TV Magyar ATV NTV TW1 MDR NDR N24 Neun Live Das Vierte WDR KidsCo MGM Disney csatorna Discovery ID Sport 1 TV Paprika Spektrum MTV Hungary Sport 2 Viasat History/Blue Hustler COOL Hallmark Sport Klub Discovery National Geographic VIVA+ Eurosport Mezzo Viasat 3 AXN Minimax / Animax OzoneNetwork Zone Romantica Cartoon Network / TCM BBC Entertainment Life Network Travel Channel Movie24
PRR ÁSZF 100101
PR-gamma plusz programcsomag Műsor jelleg Info Közszolgálati Közszolgálati Bulvár Általános Gazdasági hírek Közszolgálati Kereskedelmi Sport Kereskedelmi Valóság TV Általános Általános Általános Folklór, könnyűzenei Kereskedelmi Sport Hír Általános Általános Általános Általános Általános Általános Általános Általános Általános Rajzfilm Film Gyermek Ismeretterjesztő Sport Gasztronómia Ismeretterjesztő Zene Sport Történelem / erotikus Sorozat, film Film Sport Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Zene Sport Komolyzene Kereskedelmi Sorozat, film Rajzfilm Ismeretterjesztő Sorozat Rajzfilm/film Szórakoztató Ismeretterjesztő Utazás Film
nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Német Német Horvát Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Német Német Német Német Német Német Német Német Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Német Francia Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Angol/Magyar Angol/Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar
Műsor továbbítási csatorna frekvencia S10 168,25 C5 175,25 C6 182,25 C7 189,25 C8 196,25 C9 203,25 C10 210,25 C11 217,25 C12 224,25 S11 231,25 S12 238,25 S13 245,25 S14 252,25 S15 259,25 S16 266,25 S17 273,25 S18 280,25 S19 287,25 S20 294,25 C23 487,25 C24 495,25 C25 503,25 C26 511,25 C27 519,25 C28 527,25 C29 535,25 C30 543,25 C31 551,25 C32 559,25 C33 567,25 C34 575,25 C35 583,25 C38 607,25 C39 615,25 C40 623,25 C41 631,25 C42 639,25 C43 647,25 C44 655,25 C45 663,25 C46 671,25 C47 679,25 C48 687,25 C49 695,25 C50 703,25 C51 711,25 C52 719,25 C53 727,25 C54 735,25 C55 743,25 C56 751,25 C57 759,25 C58 767,25 C59 775,25 C60 783,25
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
56 57 58 59 60 61 62 63
121. oldal, összesen: 178
Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Dekoráció Film Kaland/erotikus Technika Ismeretterjesztő Divat
History channel Natgeo Wild TV Deko Film+ Viasat Explorer/Spice Motors Da Vinci Fashion TV
Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Francia Magyar Angol
C61 C62 C63 C64 C65 C66 C67 C69
791,25 799,25 807,25 815,25 823,25 831,25 839,25 855,25
PR-gamma plusz programcsomag havi előfizetési díja 3320,- Ft + ÁFA= 4150,- Ft/hó
A továbbított rádióműsorok az alábbiak: Petőfi rádió (88,2 MHz); Bartók rádió (89,2 MHz); Class FM (101,2 MHz); Neo FM (104,2 MHz); Kossuth rádió (106,2 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
122. oldal, összesen: 178
1.a.44.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.44 Terület megjelölése: RICSE, SEMJÉN Érvényes: 2009. július 1-től
PR-gamma programcsomag Műsor
Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.
neve M1 Zemplén TV TV2 Hálózat TV RTL Klub Viasat3 M2 Minimax Duna TV Magyar ATV Discovery Channel Filmmúzeum Sport1 Super RTL CNN Comedy Central Hungary
jelleg
nyelve
Közszolgálati Közszolgálati Kereskedelmi Általános Kereskedelmi Kereskedelmi Közszolgálati Rajzfilm Közszolgálati Általános Ismeretterjesztő Film Sport Általános Hír Humor
Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Német Angol Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz O1 O2 O3 A6 A7 A8 O7 O8 O9 O10 O12 F1 F2 F3 F4 F5
49,75 59,25 77,25 151,25 159,25 167,25 183,25 191,25 199,25 207,25 223,25 231,25 239,25 247,25 255,25 263,25
PR-gamma programcsomag havi előfizetési díja 1000,- Ft + ÁFA = 1250,-Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
123. oldal, összesen: 178
1.a.45. sz. melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.45 Terület megjelölése: DUNAHARASZTI, HALÁSZTELEK, SZIGETHALOM Érvényes: 2010. január 1-től PR-béta programcsomag Műsor
Sorszám 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
neve
jelleg
nyelve
Info24 Magyar Info M1 Magyar Közszolgálati m2 Magyar Közszolgálati Magyar ATV Magyar Kereskedelmi Zone Club Magyar Női témák Duna TV Magyar Közszolgálati 4! Story TV Magyar Bulvár Hír TV Magyar Hír KisDuna TV Magyar Helyi Eurosport Magyar/Angol Sport Hálózat TV Magyar Általános ECHO TV Magyar Gazdasági hírek Muzsika TV Magyar Folklór, könnyűzenei Autonómia Magyar Közszolgálati Comedy Central Hungary Magyar Humor Disney Csatorna Magyar Gyerekműsorok Poén Magyar Humor Sport M Magyar Sport RTL Klub Magyar Kereskedelmi TV2 Magyar Kereskedelmi Fashion TV Angol Divat PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 2160,- Ft + ÁFA= 2700,- Ft/hó
Műsor továbbítási frekvencia MHz S10 168,25 C5 175,25 C6 182,25 C7 189,25 C8 196,25 C9 203,25 C11 217,25 C12 224,25 S11 231,25 S12 238,25 S13 245,25 S14 255,25 S15 259,25 S16 266,25 S17 273,25 S18 280,25 S19 287,25 S20 294,25 C22 479,25 C23 487,25 C28 527,25
csatorna
PR-delta programcsomag Műsor
Sorszám 1-21. 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55
neve Natgeo Wild History channel MGM Da Vinci Life Network Cartoon Network / TCM Minimax / Animax Zone Reality Spektrum Discovery Discovery ID Travel Channel Mezzo National Geographic Hallmark VIVA+ Motors / Blue Hustler
jelleg PR-béta programcsomag + Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Film Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Rajzfilm/Film Gyermek/felnőtt rajzfilm Valóság Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Utazás Komolyzene Ismeretterjesztő Film Zene Technika / Erotikus
nyelve
Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar Magyar Angol/Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar/Angol Magyar Magyar/Angol Francia Magyar Magyar Magyar Francia/Angol Viasat 3 Magyar Kereskedelmi Film + Magyar Film Sport 1 Magyar Sport OzoneNetwork Magyar Ismeretterjesztő Zone Romantica Magyar Sorozat KidsCo Magyar Rajzfilm MTV Hungary Magyar Zene TV Paprika Magyar Gasztronómia Movie24 Magyar Film BBC Entertainment Angol/Magyar Szórakoztató Animal Planet Magyar/Angol Ismeretterjesztő COOL Magyar Sorozat, film Sport 2 Magyar Sport Viasat Explorer / Spice Magyar/Angol Kaland/Erotikus Viasat History Magyar Történelem AXN Magyar Sorozat, film Sport Klub Magyar Sport PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 4240,- Ft + ÁFA= 5300,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
Műsor továbbítási Frekvencia csatorna MHz C30 C31 C32 C33 C34 C35 C37 C38 C39 C40 C42 C45 C46 C48 C49 C50 C51 C52 C53 C54 C55 C56 C57 C59 C60 C61 C62 C63 C64 C65 C66 C67 C68 C69
543,25 551,25 559,25 567,25 575,25 583,25 599,25 607,25 615,25 623,25 639,25 663,25 671,25 687,25 695,25 703,25 711,25 719,25 727,25 735,25 743,25 751,25 759,25 775,25 783,25 791,25 799,25 807,25 815,25 823,25 831,25 839,25 847,25 855,25
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
124. oldal, összesen: 178
A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Zóna rádió (87,5 MHz) − Kossuth rádió (98,2 MHz) − Petőfi rádió (99,8 MHz) − Bartók rádió (102,5 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
125. oldal, összesen: 178
1.a.46. sz. melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.46 Terület megjelölése: BALATONAKARATTYA, BALATONFŰZFŐ, BALATONKENESE, LITÉR, PAPKESZI Érvényes: 2010. január 1-től PR-alfa programcsomag Műsor
Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
neve Öböl TV Duna TV RTL Klub M2 M1 TV2 Autonómia
jelleg
nyelve
Magyar Képújság Magyar Közszolgálati Magyar Kereskedelmi Magyar Közszolgálati Magyar Közszolgálati Magyar Kereskedelmi Magyar Közszolgálati PR-alfa programcsomag havi előfizetési díja 880,- Ft + ÁFA = 1100,- Ft/hó
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz A8 O6 O7 O8 O10 O11 O12
167,25 175,25 183,25 191,25 207,25 215,25 223,25
PR-béta programcsomag Műsor
Sorszám 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26.
neve
jelleg
nyelve
PR-alfa programcsomag + Eurosport Magyar Sport Deutsche Welle / Séd TV Német/Magyar Általános / helyi tv VIVA Magyar Zene Hír TV Magyar Hír Eurosport2 Magyar Sport PAX Tv Magyar Vallási, kulturális Sport1 Magyar Sport KidsCo Magyar Rajzfilm Viasat3 Magyar Sorozat, film ECHO TV Magyar Hír Magyar ATV Magyar Általános COOL Magyar Sorozat, film Hálózat TV Magyar Általános TV Deko Magyar Dekoráció Euronews Angol Hír CNN Angol Hír 3Sat Német Általános TV5 Monde Francia Általános Life Network Magyar Ismeretterjesztő PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 2120,- Ft + ÁFA= 2650,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
Műsor továbbítási frekvencia MHz
csatorna A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 F10 F11 F12
112,25 119,25 127,25 135,25 143,25 151,25 159,25 231,25 239,25 247,25 255,25 236,25 271,25 279,25 287,25 295,25 303,25 311,25 319,25
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
126. oldal, összesen: 178
PR-delta programcsomag Műsor
Sorszám 1-26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62
neve
jelleg
nyelve
PR-béta programcsomag + Viasat Explorer Magyar Kaland, extrém sport Viasat History Magyar Történelem Filmmúzeum Magyar Film Spektrum Magyar Ismeretterjesztő Minimax / Animax Magyar Gyermek / felnőtt rajzfilm MCM Top Francia Zene 4! Story TV Magyar Bulvár Cartoon Network / TCM Magyar/Angol Gyermek/Film Hallmark Magyar Film Movie24 Magyar Film OzoneNetwork Magyar Ismeretterjesztő Comedy Central Hungary Magyar Humor AB Moteurs / XXL Francia/Angol Technika / felnőtteknek Discovery Magyar Ismeretterjesztő National Geographic Magyar Ismeretterjesztő Sport Klub Magyar Sport TV Paprika Magyar Gasztronómia Sport 2 Magyar Sport MTV Hungary Magyar Zene Mezzo Francia Komolyzene Rai Uno Olasz Általános TVE Spanyol Általános CNBC Angol Hír RTL Német Általános Sat1 Német Általános Pro7 Német Általános RTL2 Német Általános ARD Német Általános ZDF Német Általános VOX Német Általános Fishing&Hunting Magyar Horgászat, vadászat Doq Magyar Ismeretterjesztő Film+ Magyar Film Travel Channel Magyar Utazás Reatity TV Magyar Valóság tv Muzsika TV Magyar Folklór, könnyűzenei PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 4320,- Ft + ÁFA= 5200,- Ft/hó
Műsor továbbítási Frekvencia csatorna MHz O21 O22 O23 O24 O25 O26 O27 O28 O29 O30 O31 O32 O33 O38 O39 O40 O41 O42 O43 O44 O45 O46 O47 O48 O49 O50 O51 O52 O53 O54 O55 O56 O57 O58 O59 O60
471,25 479,25 487,25 495,25 503,25 511,25 519,25 527,25 535,25 543,25 551,25 559,25 567,25 607,25 615,25 623,25 631,25 639,25 647,25 655,25 663,25 671,25 679,25 687,25 695,25 703,25 711,25 719,25 727,25 735,25 743,25 751,25 759,25 767,25 775,25 783,25
HBO programcsomag Műsor
Sorszám 58.
neve HBO
jelleg
nyelve
Magyar Film HBO programcsomag havi előfizetési díja 2003,- Ft + ÁFA= 2504,- Ft/hó
Műsor továbbítási csatorna frekvencia O6
175,25
A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Kossuth rádió (101,0 MHz) − Petőfi rádió (102,0 MHz) − Bartók rádió (103,0 MHz) − Class FM (104,0 MHz) − Neo FM (105,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
127. oldal, összesen: 178
1.a.47. sz. melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.47 Terület megjelölése: KIRÁLYSZENTISTVÁN Érvényes: 2010. január 1-től PR-alfa programcsomag Műsor
Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
neve Öböl TV Duna TV RTL Klub M2 M1 TV2 Autonómia
jelleg
nyelve
Magyar Képújság Magyar Közszolgálati Magyar Kereskedelmi Magyar Közszolgálati Magyar Közszolgálati Magyar Kereskedelmi Magyar Közszolgálati PR-alfa programcsomag havi előfizetési díja 880,- Ft + ÁFA = 1100,- Ft/hó
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz A8 O6 O7 O8 O10 O11 O12
167,25 175,25 183,25 191,25 207,25 215,25 223,25
PR-béta programcsomag Műsor
Sorszám 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25.
neve Sat1 Eurosport VOX RTL Hír TV Sport1 Viasat3 ECHO TV Hálózat TV Magyar ATV Viasat Explorer Viasat History Sport2 National Geographic Minimax/Animax Spektrum Musicmax / Adult Muzsika TV
PRR ÁSZF 100101
jelleg
nyelve
PR-alfa programcsomag + Német Általános Magyar Sport Német Általános Német Általános Magyar Hír Magyar Sport Magyar Sorozat, film Magyar Hír Magyar Általános Magyar Általános Magyar Kaland, extrém sport Magyar Történelem Magyar Sport Magyar Ismeretterjesztő Magyar Gyermek / rajzfilm Magyar Ismeretterjesztő Magyar Zene / felnőtteknek Magyar Folklór, könnyűzenei PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 2280,- Ft + ÁFA= 2850,- Ft/hó
Műsor továbbítási frekvencia MHz
csatorna O4 A1 A2 A3 A4 A7 F2 F3 F6 F11 O21 O22 O23 O24 O25 O26 O27 O31
85,25 112,25 119,25 127,25 135,25 159,25 239,25 247,25 271,25 311,25 471,25 479,25 487,25 495,25 503,25 511,25 519,25 551,25
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
128. oldal, összesen: 178
1.a.48. sz. melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.48 Terület megjelölése: BODAJK Érvényes: 2010. január 1-től PR-alfa programcsomag Műsor
Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
neve Bodajk TV RTL Klub TV2 Autonómia Duna TV M2 M1
jelleg
nyelve
Magyar Képújság Magyar Kereskedelmi Magyar Kereskedelmi Magyar Közszolgálati Magyar Közszolgálati Magyar Közszolgálati Magyar Közszolgálati PR-alfa programcsomag havi előfizetési díja 880,- Ft + ÁFA = 1100,- Ft/hó
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz A8 O6 O7 O8 O10 O11 O12
167,25 183,25 191,25 199,25 207,25 215,25 223,25
PR-béta programcsomag Műsor
Sorszám 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26.
neve Euronews VIVA KidsCo Hír TV Viasat3 Eurosport2 Eurosport Hálózat TV Pax TV TV Deko ECHO TV Deutsche Welle Muzsika TV CNN COOL Magyar ATV Spektrum TV5 Monde Life Network
PRR ÁSZF 100101
jelleg
nyelve
PR-alfa programcsomag + Angol Hír Magyar Zene Magyar Rajzfilm Magyar Hír Magyar Sorozat, film Magyar Sport Magyar Sport Magyar Általános Magyar Vallási, kulturális Magyar Dekoráció Magyar Hír Német Általános Magyar Folklór, könnyűzenei Angol Hír Magyar Sorozat, film Magyar Általános Magyar Ismeretterjesztő Francia Általános Magyar Ismeretterjesztő PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 1920,- Ft + ÁFA= 2400,- Ft/hó
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 F10 F11 F12
112,25 119,25 127,25 135,25 143,25 151,25 159,25 231,25 239,25 247,25 255,25 236,25 271,25 279,25 287,25 295,25 303,25 311,25 319,25
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
129. oldal, összesen: 178
PR-delta programcsomag Műsor
Sorszám 1-26. 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
neve Fishing&Hunting Sport1 Sport2 Sport Klub Filmmúzeum Discovery National Geographic Doq Cartoon Network / TCM Minimax / Animax MCM Top Hallmark ARD RTL 3Sat TV Paprika Mezzo TVE CNBC Viasat Explorer Viasat History Movie24 Film+ Pro7
jelleg
nyelve
PR-béta programcsomag + Magyar Horgászat, vadászat Magyar Sport Magyar Sport Magyar Sport Magyar Film Magyar Ismeretterjesztő Magyar Ismeretterjesztő Magyar Ismeretterjesztő Magyar/Angol Gyermek/Film Magyar Gyermek / felnőtt rajzfilm Francia Zene Magyar Film Német Általános Német Általános Német Általános Magyar Gasztronómia Francia Komolyzene Spanyol Általános Angol Hír Magyar Kaland, extrém sport Magyar Történelem Magyar Film Magyar Film Német Általános PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 3640,- Ft + ÁFA= 4550,- Ft/hó
Műsor továbbítási Frekvencia csatorna MHz O21 O22 O23 O24 O25 O26 O27 O28 O29 O30 O31 O32 O33 O37 O38 O39 O40 O41 O42 O43 O44 O48 O50 O54
471,25 479,25 487,25 495,25 503,25 511,25 519,25 527,25 535,25 543,25 551,25 559,25 567,25 607,25 607,25 615,25 623,25 631,25 639,25 647,25 655,25 687,25 703,25 735,25
HBO programcsomag Műsor
Sorszám 51.
neve HBO
jelleg
nyelve
Magyar Film HBO programcsomag havi előfizetési díja 2003,- Ft + ÁFA= 2504,- Ft/hó
Műsor továbbítási csatorna frekvencia O6
175,25
A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Kossuth rádió (101,0 MHz) − Petőfi rádió (102,0 MHz) − Bartók rádió (103,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
130. oldal, összesen: 178
1.a.49. sz. melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.49 Terület megjelölése: DÖRGICSE Érvényes: 2009. október 1-től PR-gamma programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.
Műsor neve Viasat 3 M1 Duna TV Discovery Hír TV M2 RTL Klub Minimax / Animax Sport 1 TV2 National Geographic Musicmax Autonómia
jelleg Kereskedelmi Közszolgálati Közszolgálati Ismeretterjesztő Hír Közszolgálati Kereskedelmi Rajzfilm Sport Kereskedelmi Ismeretterjesztő Zene Közszolgálati
nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz C2 48,25 O2 59,25 O3 77,25 O4 85,25 S9 161,25 O6 175,25 O7 183,25 O8 191,25 O9 199,25 O10 207,25 O11 215,25 O12 231,25 F2 239,25
PR-gamma programcsomag havi előfizetési díja 2120,- Ft + ÁFA= 2650,- Ft/hó A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Kossuth rádió (72,98 MHz) − Petőfi rádió (93,9 MHz) − Bartók rádió (105,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
131. oldal, összesen: 178
1.a.50. sz. melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.50 Terület megjelölése: NEMESGULÁCS Érvényes: 2010. január 1-től PR-béta programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Műsor neve M1 TV5 Monde Autonómia Tapolca TV RTL Klub TV2 M2 Duna TV Sport1 PRO7
jelleg Közszolgálati Általános Közszolgálati Helyi Kereskedelmi Kereskedelmi Közszolgálati Közszolgálati Sport Általános
nyelve Magyar Francia Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Német
Műsor továbbítási csatorna frekvencia C2 48,25 S2 112,25 S3 119,25 A8 167,25 O6 175,25 C6 182,25 C7 189,25 C8 196,25 C9 203,25 C10 210,25
PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 1440,- Ft+ ÁFA = 1800,- Ft/hó
PR-delta programcsomag Sorszám 1-10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21.
Műsor neve Sport Klub Sat1 RTL Hír TV Viasat 3 Discovery Minimax / Animax Hálózat TV Magyar ATV National Geographic Muzsika TV
jelleg PR-alfa programcsomag+ Sport Általános Általános Hír Sorozat, film Ismeretterjesztő Gyermekeknek/rajzfilm
Kereskedelmi Általános Ismeretterjesztő Folklór, könnyűzenei
nyelve Magyar Német Német Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási csatorna frekvencia S16 S17 S18 S19 C23 C25 C26 C27 C28 C29 C30
266,25 273,25 280,25 287,25 487,25 503,25 511,25 519,25 527,25 535,25 543,25
PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 2520,- Ft+ ÁFA = 3150,- Ft/hó A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Kossuth rádió (72,98 MHz) − Petőfi rádió (93,9 MHz) − Bartók rádió (105,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
132. oldal, összesen: 178
1.a.51. sz. melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.51 Terület megjelölése: SÓLY Érvényes: 2009. október 1-től PR-gamma programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18.
Műsor neve 3Sat Sat1 RTL2 VOX RTL Klub National Geographic Minimax / Animax Sport 1 Magyar ATV RTL Pro7 Duna TV M2 M1 TV2 Viasat3 Hír TV Autonómia
jelleg Általános Általános Általános Általános Kereskedelmi Ismeretterjesztő Rajzfilm Sport Általános Általános Általános Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Kereskedelmi Sorozat, film Hír Közszolgálati
nyelve Német Német Német Német Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Német Német Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Német
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz C2 48,25 C4 62,25 O3 77,25 O4 85,25 O5 93,25 A5 143,25 A6 151,25 A7 159,25 A8 167,25 O6 175,25 O7 183,25 O8 191,25 O9 199,25 O10 207,25 O11 215,25 F1 231,25 F2 239,25 F3 247,25
PR-gamma programcsomag havi előfizetési díja 1240,- Ft + ÁFA= 1550,- Ft/hó A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Kossuth rádió (72,98 MHz) − Petőfi rádió (93,9 MHz) − Bartók rádió (105,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
133. oldal, összesen: 178
1.a.52. sz. melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.52 Terület megjelölése: TÉS Érvényes: 2009. október 1-től PR-gamma programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
Műsor neve TV2 M1 Pro7 Sat1 Autonómia RTL Klub Hír TV M2 Minimax / Animax Hálózat TV Magyar ATV Duna TV Viasat3 Sport Klub National Geographic
jelleg Kereskedelmi Közszolgálati Általános Általános Közszolgálati Kereskedelmi Hír Közszolgálati Rajzfilm Általános Általános Közszolgálati Sorozat, film Sport Ismeretterjesztő
nyelve Magyar Magyar Német Német Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz C2 48,25 O2 59,25 O4 85,25 O5 93,25 A7 159,25 A8 167,25 O6 175,25 O7 183,25 O8 191,25 O9 199,25 O10 207,25 O11 215,25 F1 231,25 F2 239,25 F3 247,25
PR-gamma programcsomag havi előfizetési díja 1560,- Ft + ÁFA= 1950,- Ft/hó A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Kossuth rádió (72,98 MHz) − Petőfi rádió (93,9 MHz) − Bartók rádió (105,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
134. oldal, összesen: 178
1.a.53. sz. melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.53 Terület megjelölése: HÁRSKÚT Érvényes: 2010. január 1-től PR-béta programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Műsor neve M1 RTL Hálózat TV M2 Duna TV TV2 RTL Klub Magyar ATV Muzsika TV
jelleg Közszolgálati Általános Általános Közszolgálati Közszolgálati Kereskedelmi Kereskedelmi Általános Folklór, könnyűzenei
nyelve Magyar Német Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási csatorna frekvencia C2 48,25 S9 161,25 A8 167,25 O6 175,25 C6 182,25 C7 189,25 C8 196,25 C10 210,25 C11 217,25
PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 1120,- Ft+ ÁFA = 1400,- Ft/hó
PR-delta programcsomag Sorszám 1-9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21.
Műsor neve TV5 Monde COOL National Geographic Minimax / Animax Discovery Hír TV Pro7 Sport Klub Sport 1 Viasat 3 Musicmax Autonómia
jelleg PR-alfa programcsomag+ Általános Sorozat, film Ismeretterjesztő Gyermekeknek/rajzfilm
Ismeretterjesztő Hír Általános Sport Sport Sorozat, film Zene Közszolgálati
nyelve Francia Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Német Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási csatorna frekvencia S19 S20 C23 C24 C25 C26 C27 C28 C29 C30 C33 C34
287,25 294,25 487,25 495,25 503,25 511,25 519,25 527,25 535,25 543,25 567,25 575,25
PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 2040,- Ft+ ÁFA = 2550,- Ft/hó A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Kossuth rádió (72,98 MHz) − Petőfi rádió (93,9 MHz) − Class FM (100,5 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
135. oldal, összesen: 178
1.a.54. sz. melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.54 Terület megjelölése: VÖRÖSTÓ Érvényes: 2009. október 1-től PR-gamma programcsomag Műsor
Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
neve M1 TV2 RTL Klub RTL Duna TV Autonómia Pro7 M2 Sat1
jelleg
nyelve
Közszolgálati Kereskedelmi Kereskedelmi Általános Közszolgálati Közszolgálati Általános Közszolgálati Általános
Magyar Magyar Magyar Német Magyar Magyar Német Magyar Német
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz C2 48,25 O2 59,25 A6 151,25 O6 175,25 O7 183,25 O8 191,25 O9 199,25 O10 207,25 O11 215,25
PR-gamma programcsomag havi előfizetési díja 1200,- Ft + ÁFA= 1500,- Ft/hó A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Kossuth rádió (72,98 MHz) − Petőfi rádió (93,9 MHz) − Bartók rádió (105,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
136. oldal, összesen: 178
1.a.55. sz. melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.55 Terület megjelölése: MÁRKÓ Érvényes: 2009. október 1-től PR-béta programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Műsor neve TV2 M1 TV5 Monde Autonómia RTL Veszprémi TV Sport 1 RTL Klub M2 Duna TV
jelleg Kereskedelmi Közszolgálati Általános Közszolgálati Általános Helyi Sport Kereskedelmi Közszolgálati Közszolgálati
nyelve Magyar Magyar Francia Magyar Német Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási csatorna frekvencia C2 48,25 O2 59,25 O3 77,25 O4 85,25 O5 93,25 A6 151,25 A7 159,25 A8 167,25 O6 175,25 O7 183,25
PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 1200,- Ft+ ÁFA = 1500,- Ft/hó
PR-delta programcsomag Sorszám 1-11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22.
Műsor neve Viasat 3 Spektrum Minimax / Animax Hálózat TV Magyar ATV Sport Klub BBC World RTL2 Pro7 Hír TV Sat1
jelleg PR-alfa programcsomag+ Sorozat, film Ismeretterjesztő Gyermekeknek/rajzfilm
Általános Általános Sport Hír Általános Általános Hír Általános
nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Angol Német Német Magyar Német
Műsor továbbítási csatorna frekvencia O8 O9 O10 O11 F1 F2 F3 F5 F6 F8 F9
191,25 199,25 207,25 215,25 231,25 239,25 247,25 263,25 271,25 287,25 295,25
PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 2200,- Ft+ ÁFA = 2750,- Ft/hó A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Kossuth rádió (72,98 MHz) − Petőfi rádió (93,9 MHz) − Bartók rádió (105,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
137. oldal, összesen: 178
1.a.56. sz. melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.56 Terület megjelölése: BALATONSZŐLŐS Érvényes: 2009. október 1-től PR-alfa programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5.
Műsor neve
jelleg Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Kereskedelmi Kereskedelmi
M1 M2 Duna TV TV2 RTL Klub
nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási csatorna frekvencia O1 49,25 O2 59,25 O3 77,25 O4 85,25 A7 159,25
PR-alfa programcsomag havi előfizetési díja 1200,- Ft+ ÁFA = 1500,- Ft/hó
PR-béta programcsomag Sorszám 1-5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
Műsor neve RTL2 Hálózat TV Sat1 Minimax / Animax Magyar ATV National Geographic Sport 1 Viasat 3 Hír TV Autonómia
jelleg PR-alfa programcsomag+ Általános Általános Általános Gyermekeknek/rajzfilm
Általános Ismeretterjesztő Sport Sorozat, film Hír Közszolgálati
nyelve Német Magyar Német Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási csatorna frekvencia A8 O6 O7 O8 O9 O10 O11 F1 F2 F6
167,25 175,25 183,25 191,25 199,25 207,25 215,25 231,25 239,25 271,25
PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 2160,- Ft+ ÁFA = 2700,- Ft/hó A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Kossuth rádió (72,98 MHz) − Petőfi rádió (93,9 MHz) − Bartók rádió (105,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
138. oldal, összesen: 178
1.a.57. sz. melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.57 Terület megjelölése: BARNAG Érvényes: 2009. október 1-től PR-gamma programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Műsor neve M1 M2 Duna TV Magyar ATV Autonómia RTL Klub TV2 RTL2 Pro7 Sat1
jelleg
nyelve
Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Általános Közszolgálati Kereskedelmi Kereskedelmi Általános Általános Általános
Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Német Német Német
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz C2 48,25 O2 59,25 O3 77,25 O4 85,25 A7 159,25 O6 175,25 O7 183,25 O8 191,25 O10 207,25 O11 215,25
PR-gamma programcsomag havi előfizetési díja 1320,- Ft + ÁFA= 1650,- Ft/hó A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Kossuth rádió (72,98 MHz) − Petőfi rádió (93,9 MHz) − Bartók rádió (105,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
139. oldal, összesen: 178
1.a.58. sz. melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.58 Terület megjelölése: TÓTVÁZSONY Érvényes: 2010. január 1-től PR-béta programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Műsor neve
jelleg Közszolgálati Kereskedelmi Általános Kereskedelmi Közszolgálati Közszolgálati Sport Közszolgálati
M1 TV2 3Sat RTL Klub Autonómia M2 Sport 1 Duna TV
nyelve Magyar Magyar Német Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási csatorna frekvencia O1 49,25 O2 59,25 O3 77,25 O4 85,25 A7 159,25 A8 167,25 O6 175,25 O7 183,25
PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 1320,- Ft+ ÁFA = 1650,- Ft/hó
PR-delta programcsomag Sorszám 1-9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22.
Műsor neve Viasat 3 Hír TV Magyar ATV Hálózat TV Sport Klub Sat1 Musicmax Muzsika TV Minimax / Animax Pro7 RTL2 Spektrum Discovery
jelleg PR-alfa programcsomag+ Sorozat, film Hír Általános Általános Sport Általános Zene Folklór, könnyűzenei Gyermekeknek/rajzfilm
Általános Általános Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő
nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Német Magyar Magyar Magyar Német Német Magyar Magyar
Műsor továbbítási csatorna frekvencia O8 O9 O10 O11 F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9
191,25 199,25 207,25 215,25 231,25 239,25 247,25 255,25 263,25 271,25 279,25 287,25 293,25
PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 2440,- Ft+ ÁFA = 3050,- Ft/hó A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Kossuth rádió (72,98 MHz) − Petőfi rádió (93,9 MHz) − Bartók rádió (105,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
140. oldal, összesen: 178
1.a.59. sz. melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.59 Terület megjelölése: RAPOSKA Érvényes: 2009. október 1-től PR-gamma programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.
Műsor neve RTL Klub Magyar ATV Duna TV Hír TV Sport1 Viasat 3 Hálózat TV Minimax / Animax M1 M2 TV2 Autonómia
jelleg
nyelve
Kereskedelmi Általános Közszolgálati Hír Sport Sorozat, film Általános
Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Gyermekeknek/rajzfilm
Közszolgálati Közszolgálati Kereskedelmi Közszolgálati
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz C2 48,25 O2 59,25 O3 77,25 O5 93,25 A7 159,25 A8 167,25 O7 183,25 O8 191,25 O9 199,25 O10 207,25 O11 215,25 F1 231,25
PR-gamma programcsomag havi előfizetési díja 1200,- Ft + ÁFA= 1500,- Ft/hó A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Kossuth rádió (72,98 MHz) − Petőfi rádió (93,9 MHz) − Bartók rádió (105,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
141. oldal, összesen: 178
1.a.60. sz. melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.60 Terület megjelölése: SÁSKA Érvényes: 2010. január 1-től PR-gamma programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.
Műsor neve TV2 M1 National Geographic RTL Klub Muzsika TV Magyar ATV Sat1 Minimax / Animax Duna TV Musicmax Hálózat TV RTL2 M2 Autonómia
jelleg Kereskedelmi Közszolgálati Ismeretterjesztő Kereskedelmi Folklór, könnyűzenei Általános Általános Gyermekeknek/rajzfilm
Közszolgálati Zene Általános Általános Közszolgálati Közszolgálati
nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Német Magyar Magyar Magyar Magyar Német Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz C2 48,25 O2 59,25 O4 85,25 A6 151,25 A7 159,25 A8 167,25 O7 183,25 O8 191,25 O9 199,25 O10 207,25 O11 215,25 C12 224,25 F1 231,25 F4 255,25
PR-gamma programcsomag havi előfizetési díja 1440,- Ft + ÁFA= 1800,- Ft/hó A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Kossuth rádió (72,98 MHz) − Petőfi rádió (93,9 MHz) − Bartók rádió (105,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
142. oldal, összesen: 178
1.a.61. sz. melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.61 Terület megjelölése: ÖRVÉNYES Érvényes: 2010. január 1-től PR-gamma programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18.
Műsor neve Pro7 Sat1 TV2 RTL Klub Hír TV Magyar ATV Hálózat TV Duna TV CNN National Geographic M2 M1 Muzsika TV Autonómia Viasat3 Minimax / Animax Musicmax VOX
jelleg Általános Általános Kereskedelmi Kereskedelmi Hír Általános Általános Közszolgálati Hír Ismeretterjesztő Közszolgálati Közszolgálati Folklór, könnyűzenei Közszolgálati Sorozat, film Gyermekeknek/rajzfilm
Zene Általános
nyelve Német Német Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Német
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz C2 48,25 C4 62,25 O3 77,25 O4 85,25 A6 151,25 A7 159,25 A8 167,25 C5 175,25 C6 182,25 C9 203,25 O11 215,25 O12 223,25 F2 239,25 S13 245,25 S14 252,25 S15 259,25 S16 266,25 S17 273,25
PR-gamma programcsomag havi előfizetési díja 1520,- Ft + ÁFA= 1900,- Ft/hó A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Kossuth rádió (72,98 MHz) − Petőfi rádió (93,9 MHz) − Bartók rádió (105,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
143. oldal, összesen: 178
1.a.62. sz. melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.62 Terület megjelölése: AJKA-CSINGER Érvényes: 2009. október 1-től PR-gamma programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
Műsor neve M2 M1 Duna TV RTL RTL2 Pro7 Hír TV TV2 Magyar ATV RTL Klub Autonómia
jelleg
nyelve
Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Általános Általános Általános Hír Kereskedelmi Általános Kereskedelmi Közszolgálati
Magyar Magyar Magyar Német Német Német Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz O1 49,25 O2 59,25 O3 77,25 O4 85,25 O6 175,25 O7 183,25 O8 191,25 O9 199,25 O10 207,25 O11 215,25 F1 231,25
PR-gamma programcsomag havi előfizetési díja 1320,- Ft + ÁFA= 1650,- Ft/hó A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Kossuth rádió (72,98 MHz) − Petőfi rádió (93,9 MHz) − Bartók rádió (105,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
144. oldal, összesen: 178
1.a.63. sz. melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.63 Terület megjelölése: BÉKÁS Érvényes: 2009. október 1-től PR-gamma programcsomag Műsor
Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
neve Sat1 RTL Duna TV Pro7 M1 M2 RTL Klub TV2
jelleg
nyelve
Általános Általános Közszolgálati Általános Közszolgálati Közszolgálati Kereskedelmi Kereskedelmi
Német Német Magyar Német Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz C2 48,25 C4 62,25 O3 77,25 O5 93,25 S9 161,25 O6 175,25 C7 189,25 O9 199,25
PR-gamma programcsomag havi előfizetési díja 1040,- Ft + ÁFA= 1300,- Ft/hó A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Kossuth rádió (72,98 MHz) − Petőfi rádió (93,9 MHz) − Bartók rádió (105,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
145. oldal, összesen: 178
1.a.64. sz. melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.64 Terület megjelölése: SZALAPA Érvényes: 2009. október 1-től PR-gamma programcsomag Műsor
Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
neve TV2 M1 RTL Klub Pro7 RTL Autonómia Duna TV M2 RTL2 RTL
jelleg
nyelve
Kereskedelmi Közszolgálati Kereskedelmi Általános Általános Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Általános Általános
Magyar Magyar Magyar Német Német Magyar Magyar Magyar Német Német
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz O1 49,25 O2 59,25 A7 159,25 O6 175,25 O7 183,25 O8 191,25 O9 199,25 O10 207,25 O11 215,25 C12 224,25
PR-gamma programcsomag havi előfizetési díja 1040,- Ft + ÁFA= 1300,- Ft/hó A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Kossuth rádió (72,98 MHz) − Petőfi rádió (93,9 MHz) − Bartók rádió (105,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
146. oldal, összesen: 178
1.a.65. sz. melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.65 Terület megjelölése: HIDEGKÚT Érvényes: 2010. január 1-től PR-béta programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Műsor neve
jelleg
Autonómia TV5 Monde Pro7 Duna TV M2 RTL Klub TV2 M1
Közszolgálati Általános Általános Közszolgálati Közszolgálati Kereskedelmi Kereskedelmi Közszolgálati
nyelve Magyar Francia Német Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz S9 161,25 S10 168,25 C6 182,25 C7 189,25 C8 196,25 C9 203,25 C10 210,25 C11 217,25
PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 1120,- Ft + ÁFA = 1400,- Ft/hó
PR-delta programcsomag Sorszám 1-8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28.
Műsor neve
jelleg PR-béta programcsomag + Általános Általános Ismeretterjesztő Történelem Sport Általános Általános Általános Általános Gyermek Gyermek Ismeretterjesztő Sport Sorozat, film Sorozat, film Hír Általános Általános Folklór, könnyűzenei Zene
Sat1 VOX Viasat Explorer Viasat History Sport Klub ZDF RTL RTL2 WDR Kinderkanal Minimax/Animax Spektrum Sport1 Viasat3 COOL Hír TV Magyar ATV Hálózat TV Muzsika TV Musicmax
nyelve Német Német Magyar Német Magyar Német Német Német Német Német Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz S11 S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18 S19 S20 C24 C25 C26 C27 C28 C29 C30 C31 C32 C33
231,25 238,25 245,25 252,25 259,25 266,25 273,25 280,25 287,25 294,25 495,25 503,25 511,25 519,25 527,25 535,25 543,25 551,25 559,25 567,25
PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 2920,- Ft + ÁFA = 3650,- Ft/hó
A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Kossuth rádió (72,98 MHz) − Petőfi rádió (93,9 MHz) − Class FM (100,5 MHz) − Bartók rádió (105,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
147. oldal, összesen: 178
1.a.66.sz.melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.66 Terület megjelölése: LESENCEISTVÁND Érvényes: 2010. január 1-től PR-béta programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Műsor neve
jelleg
Autonómia TV5 Monde Pro7 Duna TV M2 RTL Klub TV2 M1
Közszolgálati Általános Általános Közszolgálati Közszolgálati Kereskedelmi Kereskedelmi Közszolgálati
nyelve Magyar Francia Német Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia MHz S8 154,25 S9 161,25 C5 175,25 C6 182,25 C7 189,25 C8 196,25 C9 203,25 C11 217,25
csatorna
PR- béta programcsomag havi előfizetési díja 1120,- Ft + ÁFA = 1400,- Ft/hó
PR-delta programcsomag Sorszám 1-8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21 22. 23. 24. 25. 26. 27.
Műsor neve
jelleg PR-béta programcsomag + Általános Általános Ismeretterjesztő Történelem Sport Általános Általános Általános Általános Gyermek Gyermek Ismeretterjesztő Sport Sorozat, film Sorozat, film Hír Általános Általános Folklór, könnyűzenei
Sat1 VOX Viasat Explorer Viasat History Sport Klub ZDF RTL RTL2 WDR Kinderkanal Minimax/Animax Spektrum Sport1 Viasat3 COOL Hír TV Magyar ATV Hálózat TV Muzsika TV
Műsor továbbítási frekvencia MHz
nyelve
csatorna
Német Német Magyar Német Magyar Német Német Német Német Német Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
S11 S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18 S19 S20 C24 C25 C26 C27 C28 C29 C30 C31 C32
231,25 238,25 245,25 252,25 259,25 266,25 273,25 280,25 287,25 294,25 495,25 503,25 511,25 519,25 527,25 535,25 543,25 551,25 559,25
PR-delta programcsomag havi előfizetési díja 3000,- Ft + ÁFA = 3750,- Ft/hó
A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Kossuth rádió (72,98 MHz) − Petőfi rádió (93,9 MHz) − Bartók rádió (105,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
148. oldal, összesen: 178
1.a.67. sz. melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.67 Terület megjelölése: KERTA Érvényes: 2009. október 1-től PR-gamma programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.
Műsor neve M1 TV2 WDR Hálózat TV RTL Klub Minimax / Animax Duna TV Hír TV 3Sat Magyar ATV Sat1 M2 National Geographic
jelleg Közszolgálati Kereskedelmi Általános Általános Kereskedelmi Rajzfilm Közszolgálati Hír Általános Általános Általános Közszolgálati Ismeretterjesztő
nyelve Magyar Magyar Német Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Német Magyar Német Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz 48,25 59,25 85,25 154,25 161,25 168,25 175,25 182,25 189,25 199,25 207,25 215,25 231,25
PR-gamma programcsomag havi előfizetési díja 1040,- Ft + ÁFA= 1300,- Ft/hó A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Kossuth rádió (72,98 MHz) − Petőfi rádió (93,9 MHz) − Bartók rádió (105,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
149. oldal, összesen: 178
1.a.68. sz. melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.68 Terület megjelölése: BALINKA-Bányatelep Érvényes: 2009. november 15-től
PR-gamma programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.
Műsor neve M1 RTL Klub VIVA Duna TV TV2 M2 Sport 1 National Geographic Viasat3 Minimax / Animax Magyar ATV Film+
jelleg Közszolgálati Kereskedelmi Zene Közszolgálati Sport Közszolgálati Sport Ismeretterjesztő Sorozat, film Gyermek műsorok Általános Film
nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási csatorna frekvencia C3 55,25 C4 62,25 S9 161,25 S10 168,25 C5 175,25 C6 182,25 C7 189,25 C8 196,25 C9 203,25 C10 210,25 C11 217,25 C12 231,25
PR-gamma programcsomag havi előfizetési díja 1920,- Ft+ ÁFA = 2400,- Ft/hó
A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Kossuth rádió (100,0 MHz) − Petőfi rádió (101,0 MHz) − Bartók rádió (102,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
150. oldal, összesen: 178
1.a.69. sz. melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.69 Terület megjelölése: BALINKA Érvényes: 2009. november 15-től
PR-alfa programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Műsor neve
jelleg Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Zene Általános Kereskedelmi Kereskedelmi Gyermek műsorok Ismeretterjesztő Film
M1 M2 Duna TV VIVA Magyar ATV RTL Klub TV2 Minimax / Animax National Geographic Film+
nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási csatorna frekvencia O2 59,25 O3 77,25 O4 85,25 A6 151,25 A7 159,25 A8 167,25 O6 175,25 O7 183,25 O8 191,25 O10 207,25
PR-alfa programcsomag havi előfizetési díja 1120,- Ft+ ÁFA = 1400,- Ft/hó
PR-béta programcsomag Sorszám 1-10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19.
Műsor neve Sport1 Hír TV Spektrum Discovery Hallmark Viasat3 COOL MGM Private Spice
jelleg PR-alfa programcsomag+ Sport Hír Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Sorozat, film Sorozat, film Sorozat, film Film Felnőtteknek
nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási csatorna frekvencia F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9
231,25 239,25 247,25 255,25 263,25 271,25 279,25 287,25 295,25
PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 1920,- Ft+ ÁFA = 2400,- Ft/hó
A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Kossuth rádió (100,0 MHz) − Petőfi rádió (101,0 MHz) − Bartók rádió (102,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
151. oldal, összesen: 178
1.a.70. sz. melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.70 Terület megjelölése: MECSÉR Érvényes: 2009. november 15-től
PR-alfa programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
Műsor neve
jelleg Kereskedelmi Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Hír Sorozat, film Kereskedelmi Általános Gyermek műsorok Sorozat, film Film
RTL Klub M1 M2 Duna TV Hír TV Viasat3 TV2 Magyar ATV Minimax / Animax Hallmark Film+
nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási csatorna frekvencia O1 49,25 O2 59,25 O3 77,25 O4 85,25 A6 151,25 A7 159,25 O6 175,25 O7 183,25 O8 191,25 O9 199,25 O10 207,25
PR-alfa programcsomag havi előfizetési díja 1120,- Ft+ ÁFA = 1400,- Ft/hó
PR-béta programcsomag Sorszám 1-11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19.
Műsor neve Sport1 Discovery National Geographic VIVA Spektrum COOL MGM 4! Story TV
jelleg PR-alfa programcsomag+ Sport Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Zene Ismeretterjesztő Sorozat, film Film Bulvár
nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási csatorna frekvencia F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8
231,25 239,25 247,25 255,25 263,25 271,25 279,25 287,25
PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 1920,- Ft+ ÁFA = 2400,- Ft/hó
A továbbított rádióműsorok az alábbiak: − Kossuth rádió (100,0 MHz) − Petőfi rádió (101,0 MHz) − Bartók rádió (102,0 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
152. oldal, összesen: 178
1.a.71. sz. melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.71. Terület megjelölése: KUNSZENTMÁRTON Érvényes: 2010.január 1.-től
PR-alfa programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Műsor neve Városi TV Autonómia Duna TV Információs csatorna M1 M2
jelleg
nyelve
Körzeti Közszolgálati Közszolgálati Kereskedelmi Közszolgálati Közszolgálati
Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz S5 133.25 S6 140.25 S7 147.25 S8 154.25 S9 161.25 S10 168.25
PR-alfa programcsomag havi előfizetési díja 400,- Ft + ÁFA = 500,- Ft/hó
PR-béta programcsomag Sorszám 1-6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19.
Műsor neve Muzsika TV National Geographic Viasat3 Eurosport Filmmúzeum TV2 Minimax / Animax RTL Klub Hallmark PAX ATV Hír TV VIVA
jelleg PR-alfa programcsomag + Zene Közszolgálati Közszolgálati Közszolgálati Film Info Gyerekműsorok / rajzfilmek Kereskedelmi Sorozat, film Vallási, kulturális Kereskedelmi Hír Zene
Műsor továbbítási frekvencia MHz
nyelve
csatorna
Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
C5 C6 C7 C8 C9 C10
Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
C11 C12 S11 S12 S13 S14 S15
175.25 182.25 189.25 196.25 203.25 210.25 217.25 224.25 231.25 238.25 245.25 252.25 259.25
PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 1440,- Ft + ÁFA = 1800,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
153. oldal, összesen: 178
PR-delta programcsomag Sorszám 1-19. 20. 21 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48.
Műsor neve Viasat History Discovery Spektrum TV Paprika Csongrád TV Sport 1 TV Deko COOL TV 4! Story TV History Channel Eurosport 2 Hálózat TV CNN Zone Romantica Life Network ECHO TV MTV Hungary Sport Klub AXN Cartoon Network / TCM Viasat Explorer / Spice Animal Panet Natgeo Wild Da Vinci Film+ Sport 2 Travel Channel Movie 24 Ozone Network
jelleg PR-béta programcsomag + Történelem Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Gasztronómia Helyi Sport Barkács Sorozat, film Bulvár Ismeretterjesztő Sport Regionális Hír Sorozat, film Ismeretterjesztő Gazdasági hírek Zene Sport Film, sorozat Rajzfilm / film Kaland / erotikus Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Film Sport Utazás Film Ismeretterjesztő
nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar / Angol Magyar Magyar Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar / Angol Magyar / Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási csatorna frekvencia MHz S18 S19 S20 C21 C22 C23 C24 C25 C26 C27 C28 C29 C30 C31 C32 C33 C34 C35 C36 C37 C38 C39 C40 C41 C42 C43 C44 C45 C46
280,25 287,25 294,25 471,25 479,25 487,25 495,25 503,25 511,25 519,25 527,25 535,25 543,25 551,25 559,25 567,25 575,25 583,25 591,25 599,25 607,25 615,25 623,25 631,25 639,25 647,25 655,25 663,25 671,25
PR-delta alap programcsomag havi előfizetési díja 2600,- Ft + ÁFA = 3250,- Ft/hó
HBO programcsomag Műsor
Sorszám 49. 50.
neve HBO HBO
jelleg
nyelve
Fim Film
Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia MHz S16 266,25 S17 273,25
csatorna
PR-delta alap programcsomag havi előfizetési díja 1840,- Ft + ÁFA = 2300,- Ft/hó
A továbbított rádióműsorok az alábbiak: -
Juventus rádió (89,5 MHz) Kossuth rádió (91,6 MHz) Petőfi rádió (98,8 MHz) NEO FM (100,4 MHz) Class FM (103,3 MHz) Bartók rádió (107,3 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
154. oldal, összesen: 178
1.a.72. sz. melléklet Műsorjel szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 1.a.72 Terület megjelölése: TISZAFÖLDVÁR Érvényes: 2010.január 1.-től
PR-alfa programcsomag Sorszám 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Műsor neve Városi TV Autonómia Duna TV Információs csatorna M1 M2
jelleg
nyelve
Körzeti Közszolgálati Közszolgálati Kereskedelmi Közszolgálati Közszolgálati
Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia MHz S5 133.25 S6 140.25 S7 147.25 S8 154.25 S9 161.25 S10 168.25
csatorna
PR-alfa programcsomag havi előfizetési díja 400,- Ft + ÁFA = 500,- Ft/hó
PR-béta programcsomag Sorszám 1-6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19.
Műsor neve Muzsika TV National Geographic Viasat3 Eurosport Filmmúzeum TV2 RTL Klub Magyar ATV Hallmark PAX Minimax / Animax Hír TV VIVA
jelleg PR-alfa programcsomag + Zene Ismeretterjesztő Sorozat, film Sport Film Kereskedelmi Kereskedelmi Kereskedelmi Sorozat, film Vallási, kulturális Gyermekműsorok / rajzfilm Hír Zene
nyelve
Műsor továbbítási frekvencia csatorna MHz
Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
C5 C6 C7 C8 C9 C10 C11 C12 S11 S12
175.25 182.25 189.25 196.25 203.25 210.25 217.25 224.25 231.25 238.25
Magyar Magyar Magyar
S13 S14 S15
245.25 252.25 259.25
PR-béta programcsomag havi előfizetési díja 1520,- Ft + ÁFA = 1900,- Ft/hó
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
155. oldal, összesen: 178
PR-delta programcsomag Sorszám 1-19. 20. 21 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40 41 42 43 44 45 46 47 48
Műsor neve Sport 1 Discovery Spektrum TV Paprika Csongrád TV Viasat Explorer / Spice TV Deko MCM Top 4! Story TV History Channel Eurosport 2 Zone Romantica Life Network MTV Hungary ECHO TV Sport Klub Natgeo Wild AXN Cartoon Network / TCM Animal Panet COOL TV Film+ Viasat History Da Vinci Movie 24 Travel Channel Ozone Network Sport 2 Nickelodeon
jelleg PR-béta programcsomag + Sport Ismeretterjesztő Ismeretterjesztő Gasztronómia Helyi Kaland / erotikus Barkács Zene Bulvár Ismeretterjesztő Sport Sorozat, film Ismeretterjesztő Zene Gazdasági hírek Sport Ismeretterjesztő Film, sorozat Rajzfilm / film Ismeretterjesztő Sorozat, film Film Történelem Ismeretterjesztő Film Utazás Ismeretterjesztő Sport Rajzfilm
nyelve Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar / Angol Magyar Francia Magyar Magyar / Angol Magyar Magyar Angol Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar Magyar
Műsor továbbítási csatorna frekvencia MHz S18 S19 S20 C21 C22 C23 C24 C25 C26 C27 C28 C29 C30 C31 C32 C33 C34 C35 C36 C37 C38 C39 C40 C41 C42 C43 C44 C45 C46
280,25 287,25 294,25 471,25 479,25 487,25 495,25 503,25 511,25 519,25 527,25 535,25 543,25 551,25 559,25 567,25 575,25 583,25 591,25 599,25 607,25 615,25 623,25 631,25 639,25 647,25 655,25 663,25 671,25
PR-delta alap programcsomag havi előfizetési díja 2600,- Ft + ÁFA = 3250,- Ft/hó
HBO programcsomag Műsor
Sorszám 49. 50.
neve HBO HBO
jelleg
nyelve
Fim Film
Magyar Magyar
Műsor továbbítási frekvencia MHz S16 266,25 S17 273,25
csatorna
PR-delta alap programcsomag havi előfizetési díja 1840,- Ft + ÁFA = 2300,- Ft/hó
A továbbított rádióműsorok az alábbiak: -
Juventus rádió (89,5 MHz) Kossuth rádió (91,6 MHz) Petőfi rádió (98,8 MHz) NEO FM (100,4 MHz) Class FM (103,3 MHz) Bartók rádió (107,3 MHz)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
1.b.)
156. oldal, összesen: 178
Egyéb szolgáltatások díjai, kapcsolódó díjak és költségtérítések:
Adminisztrációs díj
600,- Ft + ÁFA =
750,- Ft
+ 8,- Ft+ AFA/oldal =
+ 10,- Ft/oldal
5.600,- Ft + ÁFA =
7.000,- Ft
Aktiválási díj/db - azonos előfizető részére kiadott első eszköz/db
- azonos előfizető részére kiadott második eszköz és minden további 8.000,- Ft + ÁFA =
10.000,- Ft
eszköz/db Áthelyezési díj
5000,- Ft + ÁFA =
6.250,- Ft
Átírási díj
840,- Ft + ÁFA =
1.050,- Ft
Belépési díj
24.000,- Ft + ÁFA =
30.000,- Ft
Csökkentett előfizetési díj/hó
680,- Ft + ÁFA =
850,- Ft
Előfizető által fizetendő kötbér
a jogellenes jelvételezéssel érintett programcsomag hat havi díja 20%-ának megfelelő összegű
Expressz kiszállási díj/alkalom
4.000,- Ft + ÁFA =
5.000,- Ft
-ajánlott levél esetén
600,- Ft + ÁFA =
750,- Ft
-tértivevényes ajánlott levél esetén
680,- Ft + ÁFA =
850,- Ft
Igényérvényesítési díj I.
a tőkekövetelés 5,5%-a, de
a tőkekövetelés 5,5%-a, de
minimum 7.680,- Ft + ÁFA
minimum 9.600,- Ft
a tőkekövetelés 5,5%-a, de
a tőkekövetelés 5,5%-a, de
minimum 8.640,- Ft + ÁFA
minimum 10.800,- Ft
a tőkekövetelés 3,5%-a, de
a tőkekövetelés 3,5%-a, de
minimum 7.680,- Ft + ÁFA
minimum 9.600,- Ft
Jeltovábbítási díj/hó
-
-
Készülék behangolási díja/készülék
1.200,- Ft + ÁFA =
1.500,- Ft
Kiegészítő belépési díj
-
-
- digitális set-top box
400,- Ft + ÁFA =
500,- Ft
- digitális set-top box távkapcsoló
-
-
- digitális set-top box
40.000,- Ft + ÁFA =
50.000,- Ft
- digitális set-top box távkapcsoló
3.200,- Ft + ÁFA =
4.000,- Ft
•azonos előfizető részére kiadott első és második eszköz/db
-
-
•azonos előfizető részére kiadott harmadik és minden további eszköz/db
20.000,- Ft + ÁFA =
25.000,- Ft
- digitális set-top box távkapcsoló
800,- Ft + ÁFA =
1.000,- Ft
Kikapcsolási díj
2.000,- Ft + ÁFA =
2.500,- Ft
Kiszállási díj/alkalom
2.000,- Ft + ÁFA =
2.500,- Ft
Korlátozási díj
2.000,- Ft + ÁFA =
2.500,- Ft
Programcsomag módosítási díj/alkalom
880,- Ft + ÁFA =
1.100,- Ft
Rácsatlakozási díj
22.080,- Ft + ÁFA =
27.600,- Ft
Sürgősségi kiszállási díj/alkalom
4.000,- Ft + ÁFA =
5.000,- Ft
Számlabontási díj/év
8.000,- Ft + ÁFA =
10.000,- Ft
További vételi hely kiépítésének, szabványosításának díja/hely
3.760,- Ft + ÁFA =
4.700,- Ft
Fizetési felszólítás díja/db
Igényérvényesítési díj II. Igényérvényesítési díj III.
Kihelyezett hírközlési eszköz használati díja/hó/db
Kihelyezett hírközlési eszköz megtérítési díja/db
Kihelyezett hírközlési eszköz óvadék/db - digitális set-top box
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
157. oldal, összesen: 178
Visszakapcsolási díj
5.000,- Ft + ÁFA =
6.250,- Ft
Vizsgálati díj/alkalom
1.200,- Ft + ÁFA =
1.500.- Ft
és a mindenkori hatósági díj
És a mindenkori hatósági díj
A díjak részletes meghatározását az ÁSZF 19.15. pontja tartalmazza.
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
1.c.)
158. oldal, összesen: 178
A szolgáltatás hozzáférési pont létesítésével összefüggésben fizetendő egyéb díjak
Különleges kiviteli feltételek esetén fizetendő felárak:
Megnevezés
Díj összege
Az alkalmazott technológiáktól eltérő kivitelezés díja Ft/óra/fő
1.600,- Ft + ÁFA =
2.000,- Ft
Erősítő felszerelés díja Ft/db
10.000,- Ft + ÁFA =
12.500,- Ft
Esztétikai többletkiépítési igény díja Ft/m (műcsatorna) Föld alatti létesítési felár Ft/óra/fő (a szükséges anyagot (pl. cső) az igénylő biztosítja) Különleges fali csatlakozó díja Ft/db
400,- Ft + ÁFA =
500,- Ft
1.280,- Ft + ÁFA =
1.600,- Ft
-
-
Nem optimális úton történő kivitelezés díja Ft/m
480,- Ft + ÁFA =
600,- Ft
Rádió csatlakozás kialakítása Ft/csatlakozás
1.280,- Ft + ÁFA =
1.600,- Ft
RF csatlakozó kábel készítése Ft/db (pl. video-tv átjátszó)
960,- Ft + ÁFA =
1.200,- Ft
360,- Ft + ÁFA =
450,- Ft
3.760,- Ft + ÁFA =
4.700,- Ft
3.760,- Ft + ÁFA= + 128,- Ft + ÁFA/m/önhordó kábel
4.700,- Ft + 160 Ft/m/önhordó kábel
2.400,- Ft + ÁFA
3.000,- Ft
Távolsági felár Ft/m (30 m bekötési kábelhossz felett) További csatlakozási pont(ok) kiépítési díja Ft/m További csatlakozási pont(ok) kiépítési díja azonos ingatlanon levő, különálló épületbe/vételi hely További csatlakozási pont üzemeltetési költségének egyszeri megváltási díja Ft/vételi hely
50 m kábelhossz felett az ár minden előfizetői kategóriában egyedi ajánlat szerinti. 1.d.)
Az előfizető által fizetendő hibaelhárítási illetve javítási díjak Javítási/szerelési munka óradíja Ft/óra/fő
PRR ÁSZF 100101
3.360,- Ft + ÁFA =
4.200,- Ft
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
159. oldal, összesen: 178
2. sz. melléklet: Egyedi előfizetői szerződés EGYEDI ELŐFIZETŐI SZERZŐDÉS KÁBEL-TV SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELÉRE
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT CÍME: ÜGYFÉLSZOLGÁLAT TELEFONSZÁMA HIBABEJELENTÉS TELEFONSZÁMA NYITVA TARTÁS IDEJE H-K-CS SZ. P:
-
1 1
2 2
3 3
Szerződés száma: Előfizető azonosítója
1 1
-
8.00-17.00 13.00-17.00 8.00-12.00
Előfizető és Szolgáltató az alábbi adatok alapján és a Szolgáltató Általános Szerződési Feltételeiben foglalt tartalommal kötik meg a szolgáltatási szerződést. Az ÁSZF kivonatának és a szerződés egy példányának átvételét az előfizető aláírásával elismeri. 1.A SZOLGÁLTATÓ ADATAI A Szolgáltató neve: PR-TELECOM Távközlési, Kereskedelmi és Szolgáltató Zártkörűen Működő Rt.
A Szolgáltató székhelye: 3533 Miskolc, Gózon Lajos u. 11.
A Szolgáltató telefon és fax száma: Adószám:
A Szolgáltató cégjegyzékszáma Szolgáltató internetes honlapja:
(46) 413-830, (46) 508-159 11951216-2-05
Cg. 05-10-000347 www.pr.hu
2. AZ ELŐFIZETŐ ADATAI:
(Kiskorú előfizetőnél a törvényes képviselő adatai is) NÉV (SZÜLETÉSI NÉV)
……………………………………………………………………………………………………………
SZÜLETÉSI HELY, IDŐ
………………………………………………………………
CÉGJEGYZÉK SZÁMA
……………………………………………
ANYJA NEVE/KÉPVISELŐ NEVE
……………………………………………………………………………………………………………
LAKCÍM/SZÉKHELY
…………………………………………………………………………………………
AZONOSÍTÓ OKMÁNY TÍPUSA, SZÁMA ADÓSZÁM
-
SZÁMLÁZÁSI CÍM TELEFONSZÁM:
-
PÉNZFORGALMI SZÁMLASZÁM* ELŐFIZETŐ JELLEGE
-
……………………………………………………………………………………………… egyéni
üzleti
igénybevétel jogcíme: tulajdonos
bérlő
albérlő
hozzátartozó
64.20.30. VEZETÉKES MŰSORJELELOSZTÁS
3. SZOLGÁLTATÁS TÁRGYA
………………………………………………………………. ( CSATLAKOZÁSI PONT) 4. SZOLGÁLTATÁS HELYE: ELŐFIZETŐI HOZZÁFÉRÉSI PONT LÉTESÍTÉSÉNEK HELYE: …………………………………………………………………………….. CSATLAKOZÁS KIÉPÍTÉSÉNEK HATÁRIDEJE …………………………………………………………………………….. PROGRAMCSOMAG MEGJELÖLÉSE
5. DÍJAK ELŐFIZETÉSI DÍJ RÁCSATLAKOZÁSI DÍJ (EGYSZERI) ÓVADÉK EGYÉB: A DÍJAK AZ ÁFA-T TARTALMAZZÁK. DÍJFIZETÉS MÓDJA DÍJBESZEDŐNEK NYUGTA ELLENÉBEN POSTAI CSEKKEN ÜGYFÉLSZOLGÁLATÁNÁL PÉNZTÁRI BEFIZETÉS BANKI ÁTUTALÁS CSOPORTOS BESZEDÉSI MEGBÍZÁS BESZEDÉSI MEGBÍZÁS 6. SZOLGÁLTATÁS KEZDŐ IDŐPONTJA SZOLGÁLTATÁS IDŐTARTAMA
*
FT/HÓ FT FT FT DÍJFIZETÉS ÜTEMEZÉSE HAVI (TÁRGYHÓ 10-IG) NEGYEDÉVES ELŐRE FÉLÉVES ELŐRE ÉVES ELŐRE
200….. ÉV …………….. HÓ ……… NAPJA HATÁROZATLAN HATÁROZOTT ………………………….-IG
Csak banki úton történő fizetésnél töltendő ki.
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
160. oldal, összesen: 178
7. Egyéb (pl. akciós) feltételek: …….….….………………………………………………………………………………………… ………….…..………………………………………………………………………………………… 8. A szerződés megszüntetésének feltételei (Kivonat az ÁSZF-ből) 13.3. Az Előfizető a határozatlan idejű előfizetői szerződést írásban, legfeljebb 8 naptári napos felmondási határidővel, indoklás nélkül bármikor jogosult további jogkövetkezmények nélkül felmondani. A felmondási idő azon időponttól kezdődik, amikor a felmondás azonosításához szükséges adatokat tartalmazó irat a Szolgáltató ügyfélszolgálatához megérkezik. Felmondásnak minősül az Előfizető részéről az is, ha a hálózat műszaki körülményeinek változása (pl. átépítés) esetén az Előfizető nem kívánja igénybe venni a hálózaton a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatást és nem fogadja el a Szolgáltató ezirányú szerződésmódosítási ajánlatát. 13.4. Az előfizetői szerződés Szolgáltató általi felmondásának ideje – a szerződésszegés és az előfizetési díj nem fizetése miatti felmondás kivételével – nem lehet kevesebb mint 60 nap. 13.5.A Szolgáltató az előfizetői szerződés megszegése címén az előfizetői szerződést tizenöt napos határidővel mondhatja fel, ha a) az Előfizető akadályozza vagy veszélyezteti a Szolgáltató hálózatának rendeltetésszerű működését, és az Előfizető ezt a szerződésszegést a Szolgáltató a jogkövetkezményekre figyelmeztető értesítéstől számított 3 napon belül sem szünteti meg, b) az Előfizető a jogkövetkezményekre figyelmeztető értesítését követően sem teszi lehetővé a Szolgáltató számára, hogy a bejelentett, vagy a Szolgáltató által felderített hiba kivizsgálásához és elhárításához szükséges helyszíni ellenőrzéseket elvégezze, vagy c) az Előfizető az előfizetői szolgáltatást a Szolgáltató a jogkövetkezményekre figyelmeztető értesítését követően is a Szolgáltató hozzájárulása nélkül harmadik személy részére továbbértékesíti, vagy d) az Előfizető a szolgáltatást törvénybe ütköző módon vagy célokra használja, e) az Előfizető a jogkövetkezményekre figyelmeztető értesítését követően is jogosulatlanul vételezi a műsorjelet, a beérkező műsorjelet harmadik személynek jogellenesen továbbítja, vagy a kódolt műsorjelet jogosulatlanul dekódolja. 13.6. A Szolgáltató az előfizetői szerződést 30 napos felmondási idővel mondhatja fel, amennyiben az Előfizető az esedékes díjat a jogkövetkezményekre figyelmeztető első értesítés elküldését legalább 15 nappal követő második értesítés megtörténtét követően, annak kézbesítésétől vagy kézbesítettnek minősülési időpontjától számított 8 napon belül sem egyenlítette ki. Nem jogosult a Szolgáltató felmondani a szerződést, ha a) a díjtartozás összege nem haladja meg az Előfizető havi előfizetési díjának megfelelő összeget, illetve havi előfizetési díj hiányában vagy 5000 Ft-nál magasabb havi előfizetési díj esetén az 5000 Ft-ot, vagy ha b) az Előfizető a díjtartozás összegszerűségét vitatja, és a vita rendezése érdekében a hatósághoz vagy a jogvita elbírálására jogosult más szervezethez kérelmet terjesztett elő, feltéve, hogy az Előfizető a szolgáltatás igénybevétele után a nem vitatott, illetve az esedékes, nem vitatott további díjakat folyamatosan megfizeti, c) az Előfizető díjfizetési kötelezettségét a második értesítés megtörténtét követően, annak kézbesítésétől vagy kézbesítettnek minősülési időpontjától számított 3 napon belül kiegyenlítette és azt a Szolgáltató felé hitelt érdemlő módon igazolta. 13.7. A Szolgáltató - a másik szolgáltató kérelmére - köteles felmondani az előfizetői szerződést, ha a Szolgáltató elektronikus hírközlő hálózatát másik szolgáltató használja, vagy a díjat másik szolgáltató helyett szedi be, és a) a 13.5.a)-d) vagy 13.6. pontban foglalt feltételek teljesültek, valamint b) a harmadik szolgáltató nem jogosult vagy nem képes a szolgáltatás korlátozására, illetve megszüntetésére.
9. A szolgáltatás szünetelésének feltételeit az ÁSZF 11. pontja, a szolgáltatás korlátozásának feltételeit az ÁSZF 12. pontja tartalmazza.
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
161. oldal, összesen: 178
10. A szerződésszegés jogkövetkezményeit az ÁSZF tartalmazza, a szolgáltatás minőségére vonatkozóan a 14. pontban, a szolgáltatás szüneteltetésére vonatkozóan a 11. pontban, a díjvisszatérítés rendjére vonatkozóan a 16. pontban, az előfizetőt megillető kötbér mértékére vonatkozóan a 14. és 16. pontban. 11. A szolgáltatásra vonatkozó hibabejelentések a hibabejelentő szolgálatnál telefonon és az ügyfélszolgálatnál tehetők telefonon, személyesen vagy írásban a jelen egyedi előfizetői szerződés 1./ pontjában megjelölt elérhetőségeken. A számlapanaszok bejelentése a jelen egyedi előfizetői szerződés 1./ pontjában megjelölt ügyfélszolgálaton tehető személyesen vagy írásban. A hibabejelentések elintézési rendjét az ÁSZF 11.2., 14.14. pontja, a számlapanaszok elintézési rendjét az ÁSZF 15. pontja, a karbantartási szolgáltatásokra vonatkozó információkat az ÁSZF 14. pontja tartalmazza. 12. A szerződésmódosítás feltételei, az előfizető jogai szerződésmódosítás esetén (Kivonat az ÁSZF-ből) 10.1. Az egyedi előfizetői szerződés módosítása – az ÁSZF-ben megjelölt kivétellel – írásban, az előfizetői szerződés megkötésének szabályai szerint történhet, az e fejezetben részletezett eltérésekkel. 10.2. Az egyedi előfizetői szerződésnek a felek közös megegyezésével történő módosítására a következő esetekben kerülhet sor azzal a feltétellel, hogy az Előfizetőnek – az ÁSZF eltérő rendelkezése hiányában – sem a módosítási igény bejelentésekor, sem a módosítás időpontjában nem áll fenn lejárt és nem vitatott díjtartozása a Szolgáltatóval szemben: 10.2.1. az Előfizető személye az előfizetői hozzáférési pont megváltozása nélkül módosul (átírás) Az Előfizető átírás címén kérheti a Szolgáltatótól az Előfizető személyének módosítását, ha személyében szerződés, öröklés vagy egyéb jogcímen történő jogutódlás következtében változás történik. Átírás esetén az átírás alapjául szolgáló tényekről a feleknek mindkét fél által aláírva írásban, vagy az ügyfélszolgálati irodában együttesen (az Előfizető halála vagy megszűnése miatti átírás esetén az átírást kérő örökösnek vagy jogutódnak) kell nyilatkoznia vagy az átírás okát bírósági végzéssel vagy hagyatékátadó végzéssel kell igazolni. Átírásra – a Szolgáltató eltérő nyilatkozata hiányában – csak abban az esetben kerülhet sor, ha a meglévő esetleges díjtartozást a felek valamelyike illetve a jogutód az átírással egyidejűleg rendezi. Az átírás időpontját az átírást kérő felek az átírási kérelemben határozzák meg azzal a feltétellel, hogy az átírási kérelmet legalább 15 nappal a kért időpont előtt kell benyújtani. Az átírási kérelmet a Szolgáltató a formai követelményeknek megfelelő (beleértve a szükség szerinti mellékletekkel való ellátottságú) kérelem benyújtásától számított 15 napon belül köteles teljesíteni. E rendelkezésektől a Szolgáltató az Előfizető kérésére eltekinthet, ha azt nyilvántartási rendszere lehetővé teszi. Ha az átírás során a régi és új Előfizetők előfizetői kategóriája megváltozik, akkor az átírás időpontjától az új Előfizetőnek az új előfizetői kategóriára vonatkozó előfizetési díjakat kell megfizetnie. Az Előfizető az előfizetői hozzáférési pont kiépítése előtt kérheti igénybejelentése átírását is. Ha a régi és új Előfizető által a hatályos ÁSZF szerint fizetendő díjak eltérnek, a díjkülönbözetet az átíráskor kell rendezni. Ha a Szolgáltató az átírás 15 napos határidejét nem tarja be, minden késedelmes nap után kötbért köteles fizetni, melynek összege minden késedelmes nap után az átírás díjának egyharmada. A kötbér összegét a szolgáltatónak az átírás díját tartalmazó számlán kell jóváírnia. Az átírás díját az 1. sz. melléklet tartalmazza. Az előfizetői hozzáférési pont átírása és áthelyezése kölcsönösen kizárják egymást. 10.2.2. az Előfizető az előfizetői hozzáférési pont áthelyezését kéri (áthelyezés) Az előfizetői hozzáférési pont tulajdonos Előfizető áthelyezés címén kérheti a Szolgáltatótól az előfizetői hozzáférési pont helyének megváltoztatását a Szolgáltató földrajzi szolgáltatási területén belül, ha egyidejűleg az Előfizető személye nem változik. Az áthelyezési kérelmet a Szolgáltató a formai követelményeknek megfelelő (beleértve a szükség szerinti mellékletekkel való ellátottságú) kérelem benyújtásától számított 30 napon belül, egyeztetett időpontban teljesíti, ha az Előfizető az áthelyezés időpontjáig igényelt szolgáltatások díját – a Szolgáltató eltérő nyilatkozata hiányában – rendezte, illetve rendezi, és a kért új előfizetői hozzáférési pont kiépítésének műszaki feltételei adottak.
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
162. oldal, összesen: 178
Ha az áthelyezés műszaki okok miatt nem teljesíthető, erről a Szolgáltató 15 napon belül értesíti az Előfizetőt a várható teljesítési időpont (év, negyedév) megjelölésével, mely esetben az eredeti előfizetői hozzáférési pont megszüntetésére sor kerül, és az előfizetői jogviszony ettől az időponttól kezdve az áthelyezési kérelem teljesítéséig szünetel. Ha az áthelyezésre az eredeti előfizetői hozzáférési pont megszüntetését követő két éven belül nem kerül sor, az előfizetői szerződés az Előfizető – a kiépítés hiányáról szóló – előzetes írásbeli értesítéséves megszűnik. Amennyiben az Előfizető az áthelyezést olyan helyre kéri, ahol az előfizetői hozzáférési pont már kiépítésre került, az Előfizető átírási díj fizetésére köteles, kiépítetlen előfizetői hozzáférési pont esetén pedig kizárólag belépési díj fizetésére köteles az Előfizető. Az áthelyezés díját az 1. sz. melléklet tartalmazza. 10.2.3. az Előfizető módosítani kívánja az előfizetett szolgáltatás(oka)t Az Előfizető az igénybe venni kívánt szolgáltatás(oka)t igénye szerint, de díjmentesen évente egy alkalommal módosíthatja, - kivéve, amikor a szolgáltató egyoldalúan változtatja a programcsomagot és/vagy annak előfizetési díjait – mely igényt a Szolgáltató legkésőbb a) a Szolgáltató egyoldalú szerződésmódosítása miatt, amennyiben az Előfizető a módosítási igényét a Szolgáltatónak a szerződésmódosításra vonatkozó értesítése közlését követő 15 napon belül a Szolgáltatóhoz írásban bejelenti, a Szolgáltató általi szerződésmódosítás hatálybalépésével egyidejűleg b) műsorcsomag más szolgáltatási szintű műsorcsomagra történő módosítása esetén legkésőbb a megrendelés napját követő hónap első napjától c) fizető (prémium) csatorna megrendelése esetén annak bekapcsolását a megrendelés napjától számított 2 munkanapon belül d)- fizető (prémium) csatorna lemondása esetén annak kikapcsolását a megrendelés napját követő hónap első napjától teljesíti. A Szolgáltató az Előfizető kérésére vagy valamely általa szervezett ideiglenes akció keretében fentiektől eltérő módosítási igényt is elfogadhat illetve ajánlhat. 10.3. Az egyedi előfizetői szerződésnek az Előfizető egyoldalú nyilatkozatával történő módosítására a következő esetekben kerülhet sor azzal a feltétellel, hogy az Előfizetőnek – az ÁSZF eltérő rendelkezése hiányában – sem a módosítási igény bejelentésekor, sem a módosítás időpontjában nem áll fenn lejárt és nem vitatott díjtartozása a Szolgáltatóval szemben: 10.3.1. az Előfizető előfizetői minősége (egyéni, nem egyéni előfizető) megváltozik Az Előfizető igénye esetén valamely következő hónap első napjától megváltoztathatja előfizetői minőségét, feltéve, hogy bejelentését annak kért hatályba lépése előtt legalább 15 nappal megtette. A Szolgáltató az Előfizető kérésére rövidebb bejelentési időt is elfogadhat, ha azt nyilvántartási rendszere lehetővé teszi. A Szolgáltató az előfizetői minőség módosítása hatályba lépésétől kezdődően a módosult előfizetői kategóriára vonatkozó díjakat számítja fel. 10.3.2. az Előfizető módosítani kívánja a fizetési módra vonatkozó nyilatkozatát Az Előfizető igénye esetén valamely következő hónap első napjától megváltoztathatja a fizetési módot, feltéve, hogy bejelentését annak kért hatályba lépése előtt legalább 45 nappal megtette. A Szolgáltató az Előfizető kérésére rövidebb bejelentési időt is elfogadhat, ha azt nyilvántartási rendszere lehetővé teszi. Folyószámlás fizetési mód esetén az Előfizető köteles az előfizetési díj teljesítésével kapcsolatban a bank megnevezését és a számlaszámot a Szolgáltatónak megadni. A Szolgáltató a díjbeszedést az Előfizető nyilatkozata szerinti fizetési móddal köteles megkísérelni a módosítás hatályba lépésétől kezdődően. Ha ez a Szolgáltatón kívüli okból (pl. banki elutasítás megbízás hiánya vagy hibás pénzforgalmi számlaszám miatt) nem vezet eredményre, a Szolgáltató – az Előfizető egyidejű értesítésével – visszatérhet a módosítás előtti fizetési módhoz. Ha a díjbeszedés folyamatosságában a pénzforgalmi számlás fizetésre való átállás során kimaradás történik, a Szolgáltató jogosult az Előfizető első sikeres pénzforgalmi számla terhelésekor vagy azt követően az aktuális díj mellett az időközben kialakult díjhátralék összegének leemelésére is. 10.3.3. az Előfizető valamely, a szerződésben szereplő egyéb adata megváltozik. Ha az Előfizető valamely, a szerződésben szereplő egyéb adata megváltozik, köteles azt a változást követő 8 napon (fizetési mód megváltozása esetén a változás megelőző 45 napon) belül azt a Szolgáltató ügyfélszolgálati irodájában személyesen vagy meghatalmazott képviselője útján írásban (postai levélben, telefaxon) bejelenteni.
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
163. oldal, összesen: 178
Ha ezt elmulasztja, az Előfizető ebből adódó esetleges káráért vagy bármely többletköltségéért a Szolgáltató nem felelős, és a Szolgáltatónak okozott esetleges kárt vagy többletköltséget a Szolgáltató az Előfizetőtől követelheti. 10.4. A Szolgáltató az egyedi előfizetői szerződés módosításáért az 1. sz. mellékletben meghatározott díjakat jogosult érvényesíteni az Előfizetővel szemben. Ez alól kivételt képez, ha a szolgáltató egyoldalúan programcsomagot módosít és/vagy díjat emel. Az Előfizető az előfizetői minőségre vonatkozó módosítása esetén nem köteles a Szolgáltató részére díjat fizetni. 10.5. Az ÁSZF módosítása 10.5.1. A Szolgáltató a jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseinek egyoldalú módosítására jogosult, különösen, ha a Szolgáltató a) a műsorelosztó hálózat műszaki paramétereinek megváltozása vagy egyéb indokolt és műsorelosztással összefüggő üzleti ok miatt az előfizetői szolgáltatások körét illetve a szolgáltatások igénybe vételének feltételeit vagy a minőségi célértékeket kívánja változtatni, b) az általa szolgáltatott műsorcsomagokban levő műsorokat, illetve azok műsorcsomagon belüli elhelyezését kívánja változtatni az Előfizetői igényeket felmérő reprezentatív piackutatás vagy dokumentált műsorszolgáltatói piaci információk, valamint a műsordíjak gazdasági hatása és a műsorok minőségi jellemzői adatainak összevetése alapján, vagy ha egyes programcsomagok tartalma megváltozik a Szolgáltató érdekkörén kívüli okból (beleértve a műsorszolgáltatókkal kötött szerződés módosulását vagy megszűnését is), vagy a programcsomag megszüntetésre kerül, vagy c) a jelen ÁSZF-ben szereplő díjakat meg kívánja változtatni, vagy d) jogszabályváltozás, hatósági döntés, vagy e) egyéb, vis major vagy a Szolgáltatón kívül álló bármely körülményben (különösen valamely szolgáltatott műsor megszűnése vagy a műsortulajdonosnak műsora terjesztésére vonatkozó rendelkezésének megváltozása) bekövetkezett lényeges változás indokolja. 10.5.2. A Szolgáltató a szabadáras szolgáltatás díját közvetlen költségei és egyéb ráfordításai megtérülésének elemzésével, az igénybevett programcsomag műsorai mennyisége és jellege alapján köteles megállapítani. A Szolgáltató jogosult az előfizetői szolgáltatások díját módosítani évente legalább a hivatalos (KSH által leközölt) fogyasztói árindex mértékével, továbbá minden olyan esetben, amikor a szolgáltatás fenntartásának költségeit befolyásoló tényezők a KSH árindexet meghaladó mértékben megváltoznak, ideértve e) a szolgáltatott műsorokért fizetendő jogdíjak, üzemeltetési, működési költségek, f) a hálózatépítés, korszerűsítés, fenntartás költségei, g) programválaszték módosítása, h) jogszabályi, hatósági kötelezettségen alapuló fizetési kötelezettségek megváltozását. 10.5.3. Az ÁSZF módosítása esetén a módosításról az Előfizetőket a Szolgáltató a 4.5 pont szerinti módon minden esetben, annak hatályba lépése előtt legalább 30 nappal korábban értesíteni köteles, kivéve a) a 10.5.1. d) pont miatti módosításokat, mely esetben a jogszabályokban foglaltak az irányadók, b) a 10.5.1. e) pontja miatti módosításokat, mely esetben az Előfizetők értesítésére a Szolgáltató az esemény miatti, az ÁSZF módosítását igénylő intézkedésével egyidejűleg köteles. A szolgáltató nem köteles a fenti értesítési határidőket az ÁSZF azon módosításaira alkalmazni, amikor az ÁSZF módosítása új szolgáltatás bevezetése miatt válik szükségessé, és a módosítás a már nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó általános szerződéses feltételeket nem érinti, vagy ha a módosítással kizárólag valamely előfizetői díj csökken. 10.5.4. Amennyiben a Szolgáltató az ÁSZF-et a 10.5.1. pontban megjelöltek vonatkozásában módosítja, az Előfizető jogosult a módosítás tárgyában tett és 4.5. pont szerinti Szolgáltatói értesítést követő 8 napon belül a szerződés azonnali hatályú felmondására. Amennyiben a módosítás az Előfizető számára hátrányos rendelkezéseket tartalmaz, az Előfizető a 4.5. pont szerinti értesítéstől számított 15 napon belül további jogkövetkezmények nélkül jogosult felmondani az előfizetői szerződést. Nem mondhatja fel az Előfizető az előfizetői szerződést ilyen esetben azonban akkor, ha kötelezettséget vállalt arra, hogy a szolgáltatást meghatározott időtartam alatt igénybe veszi és az előfizetői szerződést az ebből eredő kedvezmények figyelembevételével kötötte meg, és a módosítás a kapott kedvezményeket nem érinti. Amennyiben a módosítás a kapott kedvezményeket érinti, és az Előfizető felmondja az előfizetői szerződést, a Szolgáltató az Előfizetőtől nem követelheti a szerződés felmondását követő időszakra eső kedvezmény összegét.
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
164. oldal, összesen: 178
Az ÁSZF Szolgáltató általi módosítása esetén az Előfizető a fentiek szerinti felmondási joga helyett jogosult az egyedi előfizetői szerződését ugyanattól a naptól hatályosan módosítani más programcsomagra, programcsomag-módosítási díj megfizetése nélkül. Amennyiben a Szolgáltató egyoldalú szerződésmódosításról szóló értesítésében megadott határidőn, de legalább 8 napon belül az Előfizető nem nyilatkozik, továbbá a díj összegére irányuló módosítás esetén az Előfizető a módosított díjat megfizeti, úgy ezen magatartások az Előfizető részéről a módosított feltételek elfogadását jelentik. Amennyiben az Előfizető a módosítással szemben a 4.5. pont szerinti Szolgáltatói értesítéstől számított 8 napon belül a Szolgáltatónál kifogással vagy észrevétellel él, a módosítás nem tekinthető elfogadottnak. A módosítás Előfizető általi vitatása esetén a Szolgáltató bírósághoz fordulhat az előfizetői szerződés módosítása iránt. A Szolgáltató köteles az Előfizető figyelmét felhívni a 4.5. pont szerinti értesítésben észrevétel tételi jogára, valamint annak jogkövetkezményeire. A jelen pont vonatkozásában az Előfizető jognyilatkozat tételének kezdő időpontja a 4.5. pont szerinti értesítési módonként az alábbi időpontban kezdődik: a) az előfizető közvetlen, írásbeli értesítés (értesítés levélben) esetén a kézbesítés napját követő napon, b) az értesítendő előfizetők körétől függően országos vagy megyei napilapban legalább két alkalommal feladott közlemény útján történő értesítés esetén a második közzétételt követő napon, c) az értesítendő előfizetők köréhez igazodó terjesztésű, ingyenes időszaki lapban feladott közlemény útján történő értesítés esetén a közzétételt követő napon, d) amennyiben a c) pont szerinti időszaki lap az adott földrajzi területen nem áll rendelkezésre, úgy minden előfizetője számára díjmentesen elérhető információs csatornáján legalább 15 napig, naponta legalább összesen 3 óra időtartamban való közzététellel esetén az utolsó közzétételt követő napon.
13. Az előfizető jogosult jogvita esetén a vitát hatóság elő terjeszteni. A hatáskörrel rendelkező hatóságok pontos megnevezését és elérhetőségét az ÁSZF 16.4., 20. pontjai és a 4. sz. melléklete tartalmazza. Az előfizetői jogviszonyból eredő esetleges jogvitákra a felek kikötik a Szolgáltató székhelye szerinti bíróságok (értékhatártól függően Miskolci Városi Bíróság, vagy B.-A.-Z. Megyei Bíróság) kizárólagos illetékességét. 14. Az ÁSZF a Szolgáltató ügyfélszolgálatán, valamint internetes honlapján érhető el. 15. Az Előfizető nyilatkozatai a) Az előfizetői szerződés tartalmát megismertem, a benne foglaltakat elfogadom és magamra és a velem egy háztartásban lakókra/ingatlanhasználókra nézve kötelezően tudomásul veszem. b) Kijelentem, hogy a jelen Szerződés megkötésekor az alábbi előfizetői kategóriába tartozom: [ ] egyéni előfizető [ ] nem egyéni előfizető c) Tudomásul veszem, hogy az előfizetési szerződésem elválaszthatatlan részét képező mindenkori érvényes Általános Szerződési Feltételek és annak mellékletei (különösen a Szolgáltató Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzata) megtekinthető az Szolgáltató ügyfélszolgálati irodájában annak nyitva tartási idejében, továbbá a Szolgáltató internetes honlapján. d) Kijelentem, hogy az egyedi előfizetői szerződés megkötésével egyidejűleg az ÁSZF – hatályos és rendszeres eseti díjakat, valamint költségtérítéseket is tartalmazó – kivonatát átvettem. Elismerem, hogy az ÁSZF tartalmát a jelen szerződés megkötését megelőzően a Szolgáltató honlapján, valamint ügyfélszolgálatán lehetőségem volt megismerni. e) Tudomásul veszem, hogy a szolgáltatás egyes feltételeit (különösen a díjat és a szolgáltatott programcsomagok összetételét) a Szolgáltató az érvényes Általános Szerződési Feltételekben
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
165. oldal, összesen: 178
szabályozott módon előzetes értesítés mellett, egyoldalúan is módosíthatja. Beleegyezem abba, hogy ha a Szolgáltatónak az egyoldalú szerződésmódosításról szóló tájékoztatóban megadott határidőn belül nem nyilatkozom, továbbá ha díjmódosítás esetén a módosított díjat befizetem, az a módosított feltételek elfogadásának minősüljön. f) Tudomásul veszem, hogy a szolgáltatás egyes feltételei (különösen a harmadik személy részére történő jogosulatlan jel- vagy szolgáltatásátengedés, illetve jogellenes jelvételezés esetén a Szolgáltatót megillető kötbér) a hírközlési jogviszonyokra irányadó ágazati jogszabályok lényeges rendelkezéstől jelentősen eltérnek. g) Tudomásul veszem, hogy az Eht. 157. § (2) bekezdése szerinti adatállományon kívüli és az ÁSZF 9.1. pontja szerinti adataimat a Szolgáltató kezeli, valamint az általa kezelt adataimat nemfizetés esetén behajtás céljából megbízottjának átadhatja, és személyes adataim kezelése során a hatályos törvények és rendeletek, valamint az érvényes Általános Szerződési Feltételek mellékleteként kiadott Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzata szerint jár el. h) Személyes adataimnak a Szolgáltató marketing céljaira (sorsolás, tájékoztatók, kereskedelmi ajánlatok küldése, stb) történő felhasználásához hozzájárulok. Tudomásul veszem, hogy ezen nyilatkozatomat a Szolgáltató ügyfélszolgálatán később bármikor megváltoztathatom. [ ] igen [ ] nem i) Személyes adataimnak harmadik fél marketing céljaira (tájékoztatók, kereskedelmi ajánlatok küldése, stb) történő kiadásához hozzájárulok. Tudomásul veszem, hogy ezen nyilatkozatomat a Szolgáltató ügyfélszolgálatán később bármikor megváltoztathatom. [ ] igen [ ] nem Kelt: ………………………, 200……………… ……………….………… szolgáltató
…………………………… előfizető
Az ingatlan tulajdonosának hozzájáruló nyilatkozata: (ha nem azonos az Előfizetővel) Hozzájárulok visszavonhatatlanul és ellenérték nélkül ahhoz, hogy az Előfizető általi hírközlés szerződés szerint a fent megjelölt, tulajdonomat képező ingatlanon a Szolgáltató az előfizetői hozzáférési pontot jelen szerződés és az Általános Szerződési Feltételek szerinti feltételekkel kiépítse, a hírközlési hálózatot az ingatlanon elhelyezze és ott fenntartsa, valamint azt átvezesse további előfizetők számára történő szolgáltatásnyújtás érdekében. Kelt: ………………………….., 200……………..…… …..……………………….. az ingatlan tulajdonosa
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
166. oldal, összesen: 178
3. sz. melléklet: Az Előfizető felszólamlási lehetőségei a Szolgáltatóval való jogvita esetén
Az Előfizető felszólamlási lehetőségei a Szolgáltatóval való jogvita esetén 1. A hálózat kiépítésével, átépítésével, az előfizetői szolgáltatások műszaki minőségével, a hibabejelentő szolgálat működtetésével, az ÁSZF tartalmával kapcsolatos vita esetén, valamint nem természetes személy esetén a 2. pontban megjelölt ügykörökben az NHH-hoz vagy a Hírközlési Fogyasztói Jogok Képviselőjéhez: Nemzeti Hírközlési Hatóság Hivatala Cím: 1015 Budapest Ostrom u. 23-25. Levelezési cím: 1525 Budapest Pf.75. Telefon: 1-457-7100 Telefax: 1-356-5520 2. Az ügyfélszolgálat Eht. 138. § (1) és (2) bekezdése szerinti működése, továbbá az Általános Szerződési Feltételek Eht. 130. § (2) és (3) bekezdése szerinti hozzáférhetővé, illetve elérhetővé tétele és nyilvánosságra hozatala tekintetében az Eht. rendelkezéseinek megsértése esetén (természetes személy ügyében): Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság 1088 Budapest, József krt. 6. Tel: (1)459-48-00, fax: 1/210-46-77 NFH Észak-alföldi Regionális Felügyelősége 4024 Debrecen, Szent Anna u. 36., (levélcím: 4002 Debrecen, Pf. 475.) Tel: 52/533-924, fax: 52/327-753 NFH Dél-alföldi Regionális Felügyelősége 6722 Szeged, Kossuth L. sgt. 17. (levélcím: 6701 Szeged, Pf. 12.) Tel: 62/541-737, fax: 62/541-739 NFH Észak-magyarországi Regionális Felügyelősége 3300 Eger, Kossuth L. u. 9. (levélcím: 3301 Eger, Pf. 12.) Tel: 36/515-598, fax: 36/323-587 NFH Közép-magyarországi Regionális Felügyelősége 1052 Budapest, Városház u. 7. (levélcím: 1364 Budapest, Pf. 144.) Tel: 1/328-0185, fax: 1/4110116 NFH Dél-dunántúli Regionális Felügyelősége 7400 Kaposvár, Fő u. 57. (levélcím: 7401 Kaposvár, Pf. 76.) Tel: 82/510-868, fax: 82/510-661 NFH Közép-dunántúli Regionális Felügyelősége 8800 Székesfehérvár, Piac tér 12-14. (levélcím: 8050 Székesfehérvár, Pf. 936.) Tel: 22/501-751, fax: 22/501-627 NFH Nyugat-dunántúli Regionális Felügyelősége 9022 Győr, Árpád út 32. (levélcím: 9002 Győr, Pf. 311.) Tel: 96/329-244, fax: 96/329-186
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
167. oldal, összesen: 178
3. A szolgáltatónak a tisztességtelen piaci magatartás és a versenykorlátozás tilalmáról szóló 1996. évi LVII. Törvénybe ütköző magatartása esetén: Gazdasági Versenyhivatal 1054 Budapest V, Alkotmány u. 5. (levélcím: 1245 Budapest 5., Pf. 1036.) Tel: (1) 472-8900 4. A Szolgáltató általános helyi vállalkozási tevékenységével kapcsolatos jogvita esetén: Abony Önkormányzat jegyzője 2740 Kossuth tér 1. (53-360-068) Acsád Község Önkormányzat Jegyzője 9746 Béke u. 10. (94-555-003) Ajka Város Önkormányzat Jegyzője 8400 Szabadság tér 12. (88-521-100) Alattyán Község Önkormányzat jegyzője 5142 Szent István tér 1. (57-461-011) Arló Önkormányzat jegyzője 3663 Ady E. u. 162. (48-444-002) Ágfalva Önkormányzat jegyzője 9423 Soproni u. 3. (99-330-012) Baj Község Önkormányzat jegyzője 2836 Petőfi u. 50. (34-488-597) Bakonycsernye Község Önkormányzat Jegyzője 8053 Rákóczi u. 83. (22-413-001) Balatonakali Község Önkormányzat Jegyzője 8243 Kossuth L. u. 17. (87-444-255) Balatonalmádi Önkormányzat jegyzője 8220 Széchenyi sétány 1. (88-438-444) Balatoncsicsó Község Önkormányzat Jegyzője 8272 Fő u. 24. (87-479-350) Balatonfűzfő Önkormányzat Jegyzője 8175 Bartók Béla u. 18. (88-451-052) Balatonkenese Önkormányzat Jegyzője 8174 Béri Balogh Á. tér 1. (88-481-084) Balatonszepezd Község Önkormányzat Jegyzője 8252 Árpád u. 3. (87-468-591) Balatonszőlős Község Önkormányzat jegyzője 8230 Fő u. 9. (87-580-180) Balinka Község Önkormányzat Jegyzője 8055 Petőfi u. 34. (22-411-506) Barnag Község Önkormányzat jegyzője 8291 Fő u. 33. (88-364-011) Békás Község Önkormányzat jegyzője 8515 Rákóczi u.24. (89-348-003) Bodajk Önkormányzat Jegyzője 8053 Petőfi S. u. 60. (22-410-031) Balsa Község Önkormányzat jegyzője 4468 Szabolcs vezér u. 25. (42-207-692) Bodrogkeresztúr Község Önkormányzat jegyzője 3916 Kossuth u. 85. (47-396-002)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
168. oldal, összesen: 178
Bodrogkisfalud Község Önkormányzat jegyzője 3917 Kossuth út 65. (47-396-056) Bodrogolaszi Község Önkormányzat jegyzője 3943 Fő u. 11. (47-303-003) Borsodszentgyörgy Község Önkormányzat jegyzője 3623 Szentgyörgyi út 114. (48-428-142) Bő Önkormányzat jegyzője 9625 Széchenyi u. 70. (94-586-015) Bük Nagyközség Önkormányzat jegyzője 9737 Széchenyi u. 44. (94-358-006) Cibakháza Önkormányzat jegyzője Szabadság tér 5. (56-477-174) Csabrendek Község Önkormányzat Jegyzője 8474 Árpád u. 4. (87-453-187) Csepreg Önkormányzat jegyzője 9735 Széchenyi tér 27. (94-565-034) Csernely Község Önkormányzat jegyzője 3648 Kissor u. 26. (48-440-011) Csokvaomány Község Önkormányzat jegyzője 3647 Széchenyi út 1. (48-439-003) Dömsöd Nagyközség Önkormányzat jegyzője 2344 Petőfi tér 6. (24-523-125) Dörgicse Község Önkormányzat jegyzője 8244 Fő u. 16. (87-444-321) Dunaharaszti Önkormányzat jegyzője 2330 Fő u. 152. (24-504-400) Dunavarsány Önkormányzat jegyzője 2336 Kossuth Lajos u. 43. (24-472-149) Emőd Önkormányzat jegyzője 3432 Vörösmarty M. u. 1-3. (46-476-206) Erdőbénye Önkormányzat jegyzője 3932 Kossuth u. 31. (47-336-003) Fényeslitke Önkormányzat jegyzője 4621 Rákóczi u. 1. (45-447-011) Füzérkomlós Önkormányzat jegyzője 3997 Felszabadulás u. 47. (47-340-013) Gávavencsellő Nagyközség Önkormányzat jegyzője 4471 Petőfi u. 1. (42-572-500) Gór Község Önkormányzat jegyzője 9625 Széchenyi u. 53/A. (94-386-377) Gyöngyöstarján Önkormányzat jegyzője 3036 Jókai M. tér 3. (37-372-025) Halásztelek Nagyközség Önkormányzat jegyzője 2314 Posta Köz 1. (24-517-260) Halimba Község Önkormányzat Jegyzője 8452 Petőfi u. 16. (88-237-003) Hárskút Község Önkormányzat jegyzője 8442 Fő u. 10. (88-270-219) Hidegkút Község Önkormányzat jegyzője 8247 Fő u. 67/a (88-266-110) Hercegkút Önkormányzat jegyzője 3958 Petőfi u. 110. (47-346-101)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
169. oldal, összesen: 178
Horvátzsidány Község Önkormányzat jegyzője 9733 Csepregi u. 5. (94-565-112) Jánoshida Község Önkormányzat jegyzője 5143 Fő út 28. (57-458-420) Jászalsószentgyörgy Önkormányzat jegyzője 5054 Fő út 53/a. (57/456-001) Jászapáti Önkormányzat jegyzője 5130 Velemi u. 2. (57-441-076) Jászberény Önkormányzat jegyzője 5100 Lehel Vezér tér 18. (57-411-412) Jászboldogháza Község Önkormányzat jegyzője 5144 Rákóczi u. 27. (57-460-012) Jászfényszaru Önkormányzat jegyzője 5126 Szabadság tér 1. (57-422-125) Jászjákóhalma Önkormányzat jegyzője 5121 Fő út 27. (57-450-201) Jászkisér Önkormányzat jegyzője 5137 Fő u. 7. (57-450-201) Káld Község Önkormányzat Jegyzője 9673 Berzsenyi u. 10. (95-470-167) Káptalanfa Község Önkormányzat Jegyzője 8471 Bodorfa, Rákóczi u. 5. (87-576-006) Kecskemét Önkormányzat jegyzője 6000 Kossuth tér 1. (76-483-683) Kecskéd Község Önkormányzat jegyzője 2852 Vasút u. 105. (34/478-002) Királyszentistván Önkormányzat Jegyzője 8195 Fő u.12. (88-434-930) Kerta Község Önkormányzat jegyzője 8492 Dózsa György u. 36. (88-229-001) Kiskunfélegyháza Önkormányzat jegyzője 6100 Kossuth u. 1. (76-461-255) Kisvárda Önkormányzat jegyzője 4600 Szent László u. 7-11. (45-500-755) Kiszsidány Önkormányzat jegyzője 9733 Fő út 39. (94-365-123) Kópháza Önkormányzat jegyzője 9495 Fő u. 15. (99-357-550) Környe Község Önkormányzat jegyzője 2851 Alkotmány u. 2. (34-573-100) Kőröstetétlen Község Önkormányzat jegyzője 2745 Kocséri u. 4. (53-398-214) Kőszeg Város Önkormányzat jegyzője 9730 Jurisits tér 8. (94-562-511) Kunszentmárton Város Önkormányzat jegyzője 5440 Köztársaság tér 1. (56-560-256) Lábatlan Önkormányzat jegyzője 2541 József Attila út 60. (33-517-500) Lesenceistvánd Község Önkormányzat jegyzője 8319 Kossuth Lajos u. 128. (87-436-151) Litér Önkormányzat Jegyzője 8196 Álmos u. 23. (88-588-060)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
170. oldal, összesen: 178
Lócs Község Önkormányzat jegyzője 9634 Fő u. 52. (94-388-035) Mályi Önkormányzat jegyzője 3434 Széchenyi u. 12. (46-529-050) Márkó Község Önkormányzat jegyzője 8441 Padányi Bíró Márton tér 5. (88-271-297) Mecsér Község Önkormányzat Körjegyzője 9176 Felszabadulás u 1. (96-216-512) Mencshely Község Önkormányzat Jegyzője 8271 Fő u. 32. (88-274-340) Meszlen Község Önkormányzat jegyzője 9745 Béke u. 41. (94-355-017) Monostorapáti Község Önkormányzat Jegyzője 8296 Hegyesd, Petőfi S. u. 123. (87-435-055) Nagycenk Önkormányzat jegyzője 9485 Gyár u. 2. (99-360-012) Nagyvázsony Község Önkormányzat Jegyzője 8291 Barnag, Kinizsi P. u. 96. (86-515-210) Nemescsó Község Önkormányzat jegyzője 9739 Petőfi u. 25. (94-368-024) Nemesgulács Község Önkormányzat jegyzője 8284 József Attila u. 59. (87-433-124) Nyékládháza Önkormányzat jegyzője 3433 Vasút u. 16. (46-391-420) Nyirád Község Önkormányzat Jegyzője 8450 Szabadság u. 3. (88-235-001) Olaszliszka Község Önkormányzat jegyzője 3933 Szent István út 5. (47-358-001) Óbudavár Község Önkormányzat Jegyzője 8272 Balatoncsicsó, Fő u. 11. Ólmod Község Önkormányzat jegyzője 9733 Fő út 25. (94-365-127) Örvényes Község Önkormányzat jegyzője 8242 Fenyves u. 1. (87-538-030) Papkeszi Önkormányzat Jegyzője 8183 Fő u. 42. (88-588-690) Peresznye Község Önkormányzat jegyzője 9734 Hunyadi u. 2. (94-565-112) Rákóczifalva Önkormányzat jegyzője 5085 Szabadság tér 2. (56-441-028) Raposka Község Önkormányzat jegyzője 8300 Tapolca, Zrínyi u. 7. (87-510-335) Ricse Önkormányzat jegyzője 3974 Ady E. út 5. (47-376-003) Sajópetri Önkormányzat jegyzője 3573 Dózsa Gy. út 66. (46-393-002) Sajtoskál Önkormányzat jegyzője 9632 Petőfi Sándor u. 21. (94-388-010) Sárazsadány Község Önkormányzat jegyzője 3942 Fő út 30. (47-303-003) Sárospatak Önkormányzat jegyzője 3950 Kossuth u. 44. (47-311-130)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
171. oldal, összesen: 178
Sáska Község Önkormányzat jegyzője 8308 Rákóczi Ferenc u. 4. (87-411-233) Sóly Község Önkormányzat jegyzője 8193 Kossuth Lajos u. 57 (88-460-103) Sáta Község Önkormányzat jegyzője 3659 Széchenyi út 19. (48-438-001) Sátoraljaújhely Önkormányzat jegyzője 3980 Kossuth tér 5. (47-321-359) Sopron Megyei Jogú Város Önkormányzat jegyzője 9400 Fő tér 1. (99-515-100) Sümeg Város Önkormányzat Jegyzője 8330 Béke tér 7. (87-550-750) Süttő Község Önkormányzat jegyzője 2543 Templom tér 9. (33-474-360) Szabolcs Község Önkormányzat jegyzője 4467 Tiszafolyó u. 1. (42-208-060) Szakony Önkormányzat jegyzője 9474 Fő u. 164. (99-543-007) Szalapa Község Önkormányzat jegyzője 8341 Fő u. 49. (83-574-015) Szászberek Önkormányzat jegyzője 5053 Béke út 1. (56-552-017) Szegi Község Önkormányzat jegyzője 3918 Alkotmány u. 22. (47-309-011) Szegilong Község Önkormányzat jegyzője 3918 Dózsa Gy. u. 44. (47-391-001) Szentantalfa Község Önkormányzat Jegyzője 8272 Balatoncsicsó, Fő u. 39. (87-479-499) Szentjakabfa Község Önkormányzat Jegyzője 8272 Balatoncsicsó, Fő u. 16. (87-479-320) Szigethalom Önkormányzat jegyzője 2315 Kossuth u. 10. (24-403-658) Szigetszentmiklós Önkormányzat jegyzője 2310 Kossuth u. 2. (24-466-379) Szolnok Önkormányzat jegyzője 5000 Kossuth tér 9. (56-503-403) Szomód Község Önkormányzat jegyzője 2896 Fő u. 23. (34-491-013) Szőc Község Önkormányzat Jegyzője 8452 Halimba, Kossuth u. 14. (88-279-007) Tagyon Község Önkormányzat Jegyzője 8272 Balatoncsicsó, Kossuth u. 14. (87-479-000) Taksony Nagyközség Önkormányzat jegyzője 2335 Taksony, Fő u. 85. (24-447-200) Taliándörögd Község Önkormányzat Jegyzője 8295 Petőfi S. u. 4. (87-437-039) Tarján Község Önkormányzat jegyzője 2831 Rákóczi út 39. (34/372-613) Tata Város Önkormányzat jegyzője 2890 Kossuth tér 1. (34-588-600) Tés Község Önkormányzat jegyzője 8109 Szabadság tér 12. (88-589-421)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
172. oldal, összesen: 178
Tótvázsony Község Önkormányzat jegyzője 8246 Magyar u. 101. (88-506-790) Tiszaföldvár Város Önkormányzat jegyzője 5430 Bajcsy Zs. u. 2. (56-470-017) Tiszanagyfalu Község Önkormányzat jegyzője 4463 Kossuth u. 43. (42-371-215) Tolcsva Önkormányzat jegyzője 3934 Szabadság tér 16. (47-384-217) Törtel Község Önkormányzat jegyzője 2747 Szent István tér 1. (53-576-010) Újszász Önkormányzat jegyzője 5052 Szabadság tér 2. (56-552-022) Úrkút Község Önkormányzat Jegyzője 8409 Rákóczi út 45. (88-230-003) Vassurány Község Önkormányzat jegyzője 9741 Táncsics köz 7. (94-355-039) Vámosújfalu Község Önkormányzat jegyzője 3941 Csécsi N. Pál út 8. (47-394-042) Várgesztes Község Önkormányzat jegyzője 2824 Arany J. u. 69. (34-593-030) Vértessomló Község Önkormányzat jegyzője 2823 Rákóczi u. 63. (34-593-440) Vöröstó Község Önkormányzat jegyzője 8291 Fő u. 57. (88-364-011) Zánka Község Önkormányzat Jegyzője 8251 Fő u. 29. (87-468-000) 5. Az első fokon illetékes bírósági fórum: Miskolc Városi Bíróság 3525 Miskolc, Dózsa Gy. u. 4. (Tel: 46-353-411) Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Bíróság 3525 Miskolc, Fazekas u. 2. (Tel: 46-353-411)
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
173. oldal, összesen: 178
4. sz. melléklet: Adatkezelési Szabályzat
Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzat 1. A Szolgáltató által kezelt személyes adatok köre A jogszabályban kötelezően előírt illetve jogként biztosított adatkezelés alapján a Szolgáltató által kezelt személyes adatok a következők: 1.1. Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (a továbbiakban: Eht.) 157.§ (2) bekezdése szerint a Szolgáltató az Előfizetők és a Felhasználók részére történő számlázás és a kapcsolódó díjak beszedése, valamint az előfizetői szerződések figyelemmel kísérése céljából a következő adatokat kezelheti: a) az előfizető neve, lakóhelye, tartózkodási helye, illetve székhelye, b) természetes személy előfizető esetén az előfizető (leánykori) neve, anyja neve, születési helye és ideje, c) nem természetes személy előfizető esetén az előfizető cégjegyzékszáma vagy más nyilvántartási száma, valamint az előfizető pénzforgalmi számlaszáma, d) az előfizetői hozzáférési pont egyéb azonosítója, e) az előfizető címe és az előfizetői hozzáférési pont típusa, f) a szolgáltatás típusa, kezdő időpontja, g) a díjfizetéssel és a díjtartozással összefüggő adatok, h) tartozás hátrahagyása esetén az előfizetői szerződés felmondásának eseményei. 1.2. Az Eht. 141. § alapján a Szolgáltató a hibabejelentések, a hibabehatároló eljárás eredményének és a hibaelhárítás alapján tett intézkedések visszakövethetősége érdekében a következő adatokat kezelheti: a) az előfizető értesítési címét vagy más azonosítóját, b) az előfizetői hívószámot vagy más azonosítót, c) a hibajelenség leírását, d) a hibabejelentés időpontját (év, hónap, nap, óra), e) a hiba okának behatárolására tett intézkedéseket és azok eredményét, f) a hiba okát, g) a hiba elhárításának módját és időpontját (év, hónap, nap, óra), eredményét (eredménytelenségét és annak okát), h) az előfizető értesítésének módját és időpontját. 1.3. Az Eht. 154. § (1) bek. alapján a Szolgáltató az elektronikus hírközlési szolgáltatásra irányuló szerződés módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó díjak számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése céljából kezelheti a Felhasználó, illetve Előfizető azonosításához szükséges és elégséges személyes következő adatokat: a) az Előfizető értesítési címét , telefonszámát vagy más elérhetőségét, b) ha szükséges, az előfizetői szolgáltatás megnevezését, a hozzáférési pont címét, Előfizető azonosító számát, c) a bejelentés, panasz rövid leírását, d) a bejelentés időpontját (év, hónap, nap, óra). f) a bejelentés, panasz kivizsgálásának eredményeit, g) a bejelentés, panasz orvoslásának módját és időpontját (év, hónap, nap, óra), h) az Előfizető értesítésének módját és időpontját.
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
174. oldal, összesen: 178
1.4. Az elektronikus hírközlési szolgáltató saját üzletszerzési céljából - az előfizető kifejezett előzetes hozzájárulásával - kezelheti az 1.1. pont szerinti adatokat a Szolgáltató által nyújtott, az Előfizető által igénybe vett illetve vehető szolgáltatásokkal kapcsolatos aktuális információk (műsorprogram tartalom ismertető, tervezett változások és fejlesztések, új szolgáltatások, vásárlást ösztönző kedvezményes illetve hűség-akciók, nyereménysorsolások, stb.) küldésével az Előfizetők folyamatos illetve eseti tájékoztatása céljából. 2.
A személyes adatok tárolásának időtartama és módja
2.1. Az 1.1. a)-c) pontja szerinti adatok a szerződés megszűnéséig, az 1.1. d)-h) pont szerinti adatok az előfizetői szerződésből eredő igények Eht. 143. § (2) bekezdése szerinti elévüléséig kezelhetők, kivéve, ha más törvény az adatkezelésre eltérő határidőt ír elő. A szolgáltató az 1.1. f) pont szerinti adatokat tartalmazó, a rendszerében keletkezett fájlokat (CDR) az annak alapján kiállított számlára vonatkozó, a 143. § (2) bekezdése szerinti elévülést követő 1 év után, 30 napon belül törölni köteles. Külön törvény ilyen előírása esetén a szolgáltató az adatokat csak e külön törvény előírása szerinti célból kezelheti, az Eht. szerinti adatkezelést a fentiek szerint haladéktalanul meg kell szüntetnie. Az Igénylő 1.1. pont szerinti adatait a Szolgáltató az előfizetői szerződés megkötését követően az Előfizetők adataira vonatkozó szabályok szerint kezeli, az előfizetői szerződés megkötésének végleges elmaradása esetén pedig nyilvántartásából törli. 2.2. Az 1.2. és 1.3. pont szerinti adatokat a Szolgáltató legalább egy évig megőrzi. A Szolgáltató az adatokat a hiba elhárítását vagy panasz elbírálását követő esetleges jogvitára nyitva álló idő leteltéig vagy a jogvita jogerős lezárásáig, illetve a szolgáltatás minőségével összefüggésben számára jogszabályban előírt statisztikai információs kötelezettségei elévüléséig kezeli. 2.3. A Szolgáltató a 3.1.pont c) pontjában meghatározott adatszolgáltatás biztosítása céljából köteles a) az 1.1. a) pontja szerinti adatokat a szerződés megszűnéséig, b) az 1.1. b)-h) pontja szerinti adatokat három évig megőrizni. 2.4. A Szolgáltató a 3.1.pont c) pontjában meghatározott adatszolgáltatás biztosítása céljából legfeljebb három évig - kezelheti az előfizetői szolgáltatás igénybevételéhez jogellenesen alkalmazott - így különösen a tulajdonosa által letiltott - előfizetői végberendezések használatára, illetve annak kísérletére vonatkozóan a Szolgáltató elektronikus hírközlő hálózatában keletkező és rendelkezésre álló adatokat. 2.5. Az 1.4. pont szerinti adatokat a Szolgáltató saját üzletszerzési céljából az Előfizető hozzájárulásának időtartama alatt kezelheti, az ilyen célú kezelést az Előfizető hozzájárulásának visszavonásakor, egyéb esetben a 2.1. pont szerint a Szolgáltató megszünteti. 2.6. A Szolgáltató a kezelt személyes adatot az adatkezelésről való tudomásszerzését követően haladéktalanul törli, ha a szolgáltatónál valamely 1. pontban nem említett célból történő adatkezelésre került sor. 2.7. A Szolgáltató köteles az Előfizetőkről nyilvántartott személyes adatok védelméről gondoskodni. 2.8.1. A számítógépen nyilvántartott adatok esetében az adatokhoz hozzáférést jelszóvédelemmel kell ellátni és a hozzáférésre jogosult személyekről nyilvántartást kell vezetni. A számítógépes adatállományokról legalább egy példány biztonsági másolatot kell folyamatosan készíteni.
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
175. oldal, összesen: 178
2.8.2. A papír alapú nyilvántartásokat az illetéktelenek elől elzárva kell tartani. 2.8.3. A nyilvántartásokat megfelelően zárt helyiségben, az irattározási jogszabályok és belső előírások figyelembe vételével kell tárolni. 2.8.4. A közbenső, az irattározásra nem kerülő, vagy az irattározási idő után selejtezésre kerülő nyilvántartásokat meg kell szüntetni: a számítógépes adathordozón levő adatokat helyreállíthatatlanul le kell törölni, a papír alapú, személyes adatokat tartalmazó listákat el kell égetni vagy más módon (égetéssel, iratmegsemmisítővel) ellenőrzötten meg kell semmisíteni. 3.
A személyes adatok továbbításának esetei
3.1. Az 1.1. pont szerinti adatok közül azok, amelyek az adatkezelés céljához szükségesek, átadhatók: a) azoknak, akik a Szolgáltató megbízása alapján a számlázást, a követelések kezelését, a forgalmazás kezelését, illetőleg az ügyfél-tájékoztatást végzik, b) a számlázási és forgalmazási jogviták rendezésére jogszabály alapján jogosult szervek részére, c) a nemzetbiztonság, a honvédelem és a közbiztonság védelme, a közvádas bűncselekmények, valamint az elektronikus hírközlési rendszer jogosulatlan vagy jogsértő felhasználásának üldözése céljából az arra hatáskörrel rendelkező nemzetbiztonsági szerveknek, nyomozó hatóságoknak, az ügyésznek, valamint a bíróságnak, d) a bírósági végrehajtásról szóló törvény előírásai szerint a végrehajtónak. 3.2. Az 1.2. pont szerinti adatok közül azok, amelyek az adatkezelés céljához szükségesek, átadhatók: a) azoknak, akik a Szolgáltató megbízása alapján a hibaelhárítást illetőleg az ügyfél-tájékoztatást végzik, b) a hibaelhárításból eredő jogviták rendezésére jogszabály alapján jogosult szervek részére. 3.3. Az 1.3. pont szerinti adatok közül azok, amelyek az adatkezelés céljához szükségesek, átadhatók: a) azoknak, akik a Szolgáltató megbízása alapján a panasz ügyintézését, illetőleg az ügyféltájékoztatást végzik b) a panaszügyekből eredő jogviták rendezésére jogszabály alapján jogosult szervek részére. 3.4. Az 1.4. pont szerinti adatok közül azok, amelyek az adatkezelés céljához szükségesek, átadhatók – az Előfizető kifejezett hozzájárulása esetén – azoknak, akik a Szolgáltató megbízása alapján a marketing akciót illetőleg a marketing jellegű ügyfél-tájékoztatást végzik. 3.5. Az 1.4. pont szerinti adatok közül azok, amelyek az adatkezelés céljához szükségesek, átadhatók – az Előfizető kifejezett hozzájárulása esetén – harmadik fél számára a harmadik fél által gyártott/forgalmazott termékekkel vagy nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos aktuális marketing információknak az Előfizető részére történő küldése céljából. 3.6. A 3.1.-3.5. pont alapján átadott adatokkal kapcsolatban az adatokat átvevőket a szolgáltatóval azonos titoktartási kötelezettség terheli.
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
176. oldal, összesen: 178
4. Az Előfizető hozzájárulása és módosításának joga 4.1. A Szolgáltató az Előfizető adatkezeléshez való előzetes hozzájárulását köteles megszerezni minden olyan esetben, amikor az adatkezelést jogszabály számára kötelezően nem írja elő. 4.2. Az Előfizető adatkezelési hozzájárulását a Szolgáltató a következők szerint szerezheti meg: a) az egyéni előfizetői szerződés keretében nyilvántartott hozzájáruló adatkezelési nyilatkozattal, b) egyes ajánlat vagy akció esetén az Előfizető által szolgáltatott adatlapon tett nyilatkozattal 4.3. Az Előfizető a hozzájárulásával történő adatkezelésről szóló nyilatkozatát a Szolgáltató ügyfélszolgálatán tett vagy postai úton megküldött írásbeli nyilatkozatával bármikor szabadon megváltoztathatja. 4.4.
Az Előfizető adatkezelési nyilatkozatai közül a legutóbbi keltezésű az érvényes.
5. A Szolgáltató adatkezelésének szabályai 5.1. A Szolgáltatót a tudomására jutott személyes adatokkal kapcsolatosan titoktartási kötelezettség terheli, azok megismerését harmadik személy részére csak az érvényes jogszabályokban és jelen Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzatban meghatározottak szerint teheti lehetővé. 5.2. A titoktartási kötelezettség a Szolgáltató alkalmazottját, tagját, megbízottját a Szolgáltatóval azonos módon terheli és megszegéséért a jogszabályok szerinti felelősséggel tartozik. A titoktartási kötelezettség az alkalmazottat a munkaviszony, a tagot a tagsági viszony, a megbízottat a megbízási jogviszony után is terheli. 6. Az adatvédelmi felelős 6.1.
A Szolgáltató által az adatvédelmi feladatok ellátására kinevezett személy
neve: Tóbiás Ildikó beosztása: kommunikációs igazgató elérhetősége: 3533 Miskolc, Gózon L. u. 11 (06-46-508-158) 6.2. Az adatvédelmi felelős köteles biztosítani a) azt, hogy a Szolgáltató és alkalmazottja, tagja, megbízottja az adatvédelemre és az adatbiztonságra vonatkozó jogszabályokat és jelen szabályzatot megismerje és munkája során betartsa, b) az adatvédelem és adatbiztonság követelményeinek személyi és tárgy feltételeit, c) jelen Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzatnak az Előfizetők és Felhasználók részére az ügyfélszolgálati irodában, valamint ha van, internetes honlapján való nyilvános elérhetőségét.
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
177. oldal, összesen: 178
5. sz. melléklet: A szolgáltatás minőségi mutatói Az előfizetői szolgáltatások vállalt minőségi célértékei ÁSZF hivatkozás
Célérték
1./A szolgáltatáshoz való új hozzáférés pont létesítésének vállalási határideje
7.1.
30 nap
2./A bejelentett minőségi panaszok hibaelhárítási határideje
14.3.
72 óra
3./A szolgáltatás időbeli rendelkezésre állása
8.1.
95 %
4./Az ügyfélszolgálati ügyintéző 120 másodpercen belüli jelentkezésének aránya
-
75.00 %
5./Vivőszintek az előfizetői hozzáférési ponton
-
6./Az elosztott szomszédos televíziós csatornák közötti legnagyobb jelszintkülönbségek az előfizetők hozzáférési pontjain
-
3 dB
7./Vivő/zaj viszony az előfizetők hozzáférési pontjain
-
44 dB
8./Modulációs hibaarány (MER)
-
28 dB
Minőségi mutató megnevezése
Minőségi mutatók neve, meghatározása, értelmezése 1./
A szolgáltatáshoz való új hozzáférési pont létesítési ideje: a szolgáltatáshoz létesített új hozzáféréseknek az esetek 80 %-ában teljesített határideje napokban, egy napnál rövidebb határidő esetén órában kifejezve. Új hozzáférés létesítésnek minősül az első hozzáférés létesítés, az áthelyezés, az előfizetőnél további hozzáférés létesítés, ha a létesítés fizikai megvalósítást igényel helyhez kötött előfizetői hozzáférés igénybevétele esetén. Amennyiben a szolgáltató és az előfizető megegyezik, hogy több vonal vagy szolgáltatási tétel megrendelését lépcsőzetesen teljesíti, akkor minden egyes jóváhagyott szállítási időpont külön megrendelésnek számít mérési szempontból. Amikor egy igénybejelentő többféle helyszínen létesített szolgáltatást rendel, akkor a szolgáltatásnak az egyes helyszíneken történő biztosítása külön megrendelésnek számít mérési szempontból. Kizárt esetek különösen: − visszavont megrendelések, − az új előfizetői hozzáférési (fizikai) pont létesítése nélküli bekapcsolás, − azok az esetek, amikor a szolgáltatást az előfizetőnek kell aktiválnia (pl. pre-paid szolgáltatás), − ha a létesítés az előfizetői hozzáférési ponthoz való bejutástól függ és ez nem lehetséges a megkívánt időben, − ha az igénylő halasztást, vagy későbbi időpontot kért a létesítésre.
2./
A bejelentett minőségi panaszok hibaelhárítási ideje: a minőségi panaszok alapján indított hibaelhárításnak az esetek 80 %-ában teljesített határideje órában kifejezve. A megkezdett órákba beleszámítandók az ünnep- és munkaszüneti napok is. Minőségi panasz: szolgáltató hibabehatároló eljárása eredményeként valósnak bizonyult, az érdekkörébe tartozó, szolgáltatásminőséggel összefüggő hibákra vonatkozó előfizetői bejelentés (hibabejelentés). Hibabejelentés: a szolgáltatás igénybe nem vehetőségéről, vagy csökkent minőségéről szóló bejelentés, amelyet az előfizető tesz és a szolgáltató által a szolgáltatáshoz használt elektronikus hírközlő hálózatnak, illetőleg annak meghibásodásának tulajdonítható. Többvonalas, többcsatornás előfizetői hozzáférésről bejelentett hibákat egy hibának kell tekinteni, a bekapcsolt, érintett vonalak, csatornák számától függetlenül. A hibaelhárítási idő csak azokra az esetekre vonatkozik, ahol a szolgáltató az előfizetővel az ÁSZF szerinti hibaelhárítási feltételekkel szerződik.
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)
Készítés/utolsó módosítás dátuma: 2009.11.24.
178. oldal, összesen: 178
Kizárt esetek különösen: − előfizetői végberendezés hibája, − ha a javítás az előfizető telephelyének elérésétől függ és ez a hozzáférés — a szolgáltató érdekkörén kívül eső okok miatt — nem lehetséges a megkívánt időben, − ha az előfizető kéri a javítás elhalasztását. 3./
A szolgáltatás időbeli rendelkezésre állása: a szolgáltatás-igénybevehetőség tényleges időtartamának aránya az adatgyűjtési időszak teljes elvi szolgáltatási idejéhez viszonyított százalékban kifejezve. Szolgáltatás igénybevehetőség tényleges időtartama az az időszak, amikor az előfizetők a szolgáltatást valóban igénybe vehetik, függetlenül attól, hogy a szolgáltatás kiesését az egyes előfizetők érzékelték-e. Szolgáltatáskiesésnek nevezzük, amikor a szolgáltatás az előfizető számára nem igénybe vehető. A szolgáltatás-kiesés időtartamába tartozik: − a szolgáltatás váratlan meghibásodás miatti szünetelése, − a szolgáltatás tervezett átalakítás, felújítás, karbantartás miatti szünetelése. Kizárt esetek különösen: − a szolgáltatás előfizető kérésére történő szünetelése, − a Magyar Köztársaság honvédelmi, nemzetbiztonsági, gazdasági és közbiztonsági érdekeinek védelmében a jogszabályok által előírt módon történő szünetelése.
4./
Az ügyfélszolgálati ügyintéző 120 másodpercen belüli jelentkezésének aránya: a szolgáltató ÁSZF-ben közzétett telefonos ügyfélszolgálati telefonszám(ok)ra érkezett és az ügyintéző által 120 másodpercen belüli bejelentkezéssel fogadott hívások havi átlagos aránya az összes beérkezett híváshoz képest, százalékban kifejezve (max. 2 tizedesre).
5./
Vivőszint az előfizetői hozzáférési ponton: az adatgyűjtési időszakban az előfizetői hozzáférési pontokon mért valamennyi televízió műsorcsatorna vivőszintjének az esetek 80 %-ában teljesített értéke.
6./
Az elosztott szomszédos televíziós csatornák közötti legnagyobb jelszintkülönbségek az előfizetői hozzáférési ponton: az adatgyűjtési időszakban az esetek 80 %-ában az előfizetői hozzáférési pontokon mért legnagyobb jelszintkülönbség az elosztott szomszédos televíziós műsorcsatornák között.
7./
Vivő/zaj viszony az előfizetői hozzáférési ponton: az adatgyűjtési időszakban az esetek 80 %-ában mért televízió műsorcsatorna vivő/zaj viszony az előfizetői hozzáférési pontokon.
8./
Modulációs hibaarány (MER): az adatgyűjtési időszakban az előfizetői hozzáférési pontokon az esetek 80 %ában a hibásan moduláltan átvitt bitek aránya az összes átvitt bithez képest.
A mutatók vonatkozásában: Előfizetői hozzáférési pont: az előfizetői tápvonal hálózat felőli végénél kialakított mérőpont, vagy maga a tényleges hozzáférési (jelátadási) pont.
PRR ÁSZF 100101
PR-TELECOM Zrt. Általános Szerződési Feltételek (CATV)