POPIS REALIZACE POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY
DRUH SOCIÁLNÍ SLUŽBY: SOCIÁLNĚ AKTIVIZAČNÍ SLUŽBY PRO SENIORY A OSOBY SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM
POSKYTOVATEL: ProDeep, o.s. IČ 22734490 Antonína Navrátila 1219/13 680 01 Boskovice
KONTAKT: Ing. Adéla Kolouchová, předseda o.s. tel: +420 516 453 339 GSM: +420 606 704 831 www.prodeep.cz e-mail:
[email protected] Občanské sdružení ProDeep zahájilo svou činnost 1. července 2008. Občanské sdružení bylo založeno za účelem převzetí aktivizačních služeb z Chráněných ICT pracovišť Deep. V současné době je občanské sdružení nápomocno Chráněným ICT pracovištím Deep v činnostech, které jsou vykonávány pro Habrovanský zámek a navazují na ukončené projekty Deep Work a Deep Jewellery. Zmíněné projekty byly financovány EU a státním rozpočtem ČR nebo projekty financované Nadací manželů Lívie a Václava Klausových nebo ministerstvy ČR (SKOLANET, NPPG). Zajišťuje ve spolupráci s Chráněnými ICT pracovišti Deep zejména vzdělávání zdravotně postižených klientů a seniorů. Vzdělávání se týká zejména oblasti informačních a komunikačních technologií (dále jen ICT), spec. pomůcek z oblasti ICT, speciálních SW pro zdravotně postižené klienty. Aktivizační činnosti jsou zaměřeny na motivaci ke zvýšení soběstačnosti, následně sociální a v případě možnosti i na pracovní integraci zdravotně postižených osob. Při činnosti navážeme na dobrou praxi Chráněných ICT pracovišť Deep, kde zdravotně postižení zaměstnanci (lektoři, zaškolující pracovníci) vychází z individuálních potřeb zdravotně znevýhodněných klientů. 6 zaměstnanců ze 7 jsou, v plánovaných sociálních službách, osobami se zdravotním postižením. Občanského sdružení pomůže profesně, po registraci aktivizačních služeb, klientům při obnovení komunikačních dovedností, plnohodnotné sociální i pracovní integraci do společnosti. V případě potřeby využije občanské sdružení i možnosti krátkodobého zařazení do Chráněných ICT pracovišť Deep do pracovních pozic. Obnovíme, rozšíříme komunikační schopnosti, klientů a to nejen prostřednictvím ICT, ale např. zážitkovými akcemi, kde na podporu zvýšení soběstačnosti využijeme prvky prožitkové pedagogiky. Občanské sdružení zajistí prostřednictvím soc. služeb různé formy motivací až po simulace ostré práce – komunikační služby, popisování prožitků, psaní článků, převody dat do el. podoby.až po manuální práce. Největším přínosem činnosti bude schopnost profesně pomáhat klientům při zavádění ICT pomůcek pro zvládání běžných denních potřeb. Ve spolupráci s našimi partnery ČSKI a ČVUT v Praze, jsme schopni plánovanou soc. službou vybírat a přizpůsobovat spec. ICT pomůcky pro těžce tělesně postižené klienty. Umožnit používání pomůcek, tzv. šitých na míru je zejména u těžce zdravotně postižených klientů základ pro jakoukoliv smysluplnou aktivizační službu. Činnost v oblasti používání pomůcek z oblasti informačních a komunikačních technologií, tzn. vzdělávání, vývoj, zapůjčování, ale i pomoc při finančním zajištění je v ČR ojedinělá. S partnery se zapojujeme do aktivit mezinárodní iniciativy Cogain.
Posláním neziskové organizace Prodeep, o.s. je pomáhat osobám se zdravotním postižením a seniorům pomocí kvalifikovaného a vyškoleného personálu zajistit sociální a pracovní integraci. Poskytovat klientům individuální pomoc a podporu tak, aby zvýšili své sebevědomí, soběstačnost a v budoucnu se sociálně a pokud možno aby se integrovali i pracovně na otevřeném trhu práce, tzn. aby mohli vést plnohodnotný život.
DRUH SOCIÁLNÍ SLUŽBY (zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách) § 66 SOCIÁLNĚ AKTIVIZAČNÍ SLUŽBY PRO SENIORY A OSOBY SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM 1) Sociálně aktivizační služby jsou ambulantní, popřípadě terénní služby poskytované osobám v důchodovém věku nebo osobám se zdravotním postižením ohroženým sociálním vyloučením. 2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti: a) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, b) sociálně terapeutické činnosti, c) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
1.
Poslání služby
Posláním služby je poskytnout pomoc lidem se zdravotním postižením a seniorům při kontaktu se společenským prostředím (zejména formou výuky a školení ICT – informačních a komunikačních technologií), prostřednictvím sociálně terapeutických činností (nácvik motorických, psychických a sociálních dovedností, podpora pracovního uplatnění, aj.), včetně možnosti používat spec. ICT pomůcky a pomoc při uplatňování jejich práv a oprávněných zájmů (zejména pomoc v oblasti komunikace se sociálním prostředím, vyřizování osobních záležitostí na úřadech apod.). Pomocí kvalifikovaného a vyškoleného personálu se registrovanou službou bude sdružení nažit zajistit klientům sociální a pracovní integraci do společnosti, poskytovat individuální pomoc a podporu tak, aby v budoucnu mohli vést plnohodnotný život. Služba vychází z potřeb klientů, přizpůsobuje se jejich možnostem a schopnostem. Snahou je motivovat klienty k takovým činnostem, které nevedou k dlouhodobému setrvání nebo prohlubování jejich nepříznivé situace, ale posilují jejich sociální začleňování. Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením je plánovaná jako terénní služba v přirozeném sociálním prostředí klientů. Výukové a školící aktivity ICT budou probíhat ve spolupráci s místní správou samosprávou v jednorázově pronajímaných místnostech a v testovacím středisku ECDL 157 CZ v Boskovicích, kde má sdružení sjednanou nájemní smlouvu. Klienti Pro Deep, o.s. mají k dispozici nepřetržitou telefonní linku (tel.: 516 453 339, GSM: +420 606 704 831) nebo mohou navázat kontakt pomocí internetu (nonstop kontakt na ICQ, chat – SKOLANET).
Základními principy služby jsou: 1. flexibilita – služba vychází z potřeb klienta a přizpůsobuje se jeho možnostem a schopnostem (první kontakt může proběhnout v přirozeném sociálním prostředí klienta, možnost využití on line poradny přes internet, služby psychologa, apod.) 2. dodržování práv klientů – vytváří jim takové prostředí, ve kterém mohou svá práva naplňovat 3. respekt ke svobodné vůli klienta – klient se může sám rozhodnout, co by chtěl dělat, co by mu pomohlo při dosahování jeho cílů 4. individuální přístup – vypracovává se individuální plán práce s klientem, který dodržují všichni zaměstnanci, kteří s daným klientem pracují 5. komplexní řešení problému – spolupráce s rodinou a širším sociálním okolím klienta, spolupráce s jinými zařízeními a institucemi 6. motivace klienta – motivace k takovým činnostem, které nevedou k dlouhodobému setrvání nebo prohlubování nepříznivé životní situace a posilují sociální a pracovní integraci Pracovníci ProDeep,o.s. jsou většinou osoby se změněnou pracovní schopností, s velkou dávkou empatie a schopností maximálního nasazení pro práci. Jsou řádně proškoleni a jejich práce je obohacena o vlastní zkušenost soužití se zdravotním postižením. Se sdružením ProDeep, o.s. spolupracují také externí pracovníci (informatici, lektoři a vývojáři IC technologií ) a instituce (Česká společnost pro kybernetiku a informatiku - ČSKI, ČVUT v Praze, Chráněná ICT pracoviště Deep, Svaz tělesně postižených - STP, Sdružení tělesně postižených Svitavy, aj.), kluby seniorů.
Cíl služby a cílová skupina
2.
nabídnout osobám se zdravotním postižením a seniorům kontakt se sociálním prostředím, poskytnout jim pracovní terapii a připravit je k úspěšnému vstupu na volný trh práce se zřetelem na jejich odbornou kvalifikaci a zdravotní omezení, vytvářet podmínky pro běžný způsob života lidem se postižením a seniorům pomocí integračních aktivit, spočívajících ve vzdělávacích, školících a sociálních službách, kterými naplňujeme jejich pracovní, společenské, kulturní a jiné potřeby, usilovat o plnohodnotnou integraci do společnosti. rozvoj nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňovaní podpora, motivace, porozumění a odborné vedení v rámci integračních procesů do společnosti podpora a udržení psychické rovnováhy, stabilizace zdravotního stavu, rozvoj fyzické kondice zachování či obnova smysluplných vztahů, sociálních rolí, kompetencí a dovedností potřebných k samostatnému životu smysluplně využití volného času maximální využití funkčního potenciálu klienta, zlepšení či udržení kvality života rozvoj komunikačních dovedností, posilování sebevědomí a schopností navazovat a vstupovat do vztahů s ostatními podpora a zdokonalování základních pracovních a sociálních návyků
připravit klienty na vstup na volný trh práce, kde bude brán zřetel na jejich odbornou kvalifikaci a zdravotní omezení v případě potřeby zapůjčení kompenzačních pomůcek (notebooky, speciální klávesnice, dotykové monitory,…) přizpůsobení a vývoj ICT a speciálních pomůcek individuálním potřebám klienta (vývoj alternativních komunikačních technologií, ovládacích pomůcek k PC, apod.)
zprostředkování kontaktu se společenským prostředím: zájmové, vzdělávací a volnočasové aktivity - pořádání sportovních, kulturních a společenských akcí, ozdravné a rekondiční pobyty - celoživotní vzdělávání, PC kurzy pro začátečníky i pokročilé, individuální i skupinové, zejména se zaměřením na přizpůsobení individuální ovládání PC - komunikace prostřednictvím PC – chat, ICQ
sociálně terapeutické činnosti: jejich poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních, pracovních a sociálních schopností a dovedností, které podporují sociální začleňování - nácvik a upevňování motorických, psychických, sociálních a pracovních dovedností a schopností – psaní na klávesnici, aktivizační cvičení paměti, navazování komunikace prostřednictvím moderních ICT (komunikace prostřednictvím PC odbourává společenskou izolaci) - ergoterapie (individuální či skupinová) – pracovní terapie zaměřená na práci ICT a komunikační dovednosti na PC (zlepšení jemné motoriky) - podpora pracovního uplatnění – pomoc s hledáním pracovního místa, podpora a pomoc při nástupu do zaměstnání - speciální poradenství – pomoc s výběrem speciálních kompenzačních pomůcek, vývoj pomůcek pro individuálního klienta, zapůjčování pomůcek
pomoc při uplatňování práv a oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí: -
pomoc při komunikaci s úřady, doprovod k lékaři, doprovod na úřady pomoc při vyřizování běžných záležitostí – procházky, nákupy, apod.
Prostřednictvím registrované sociální služby chceme lidem se zdravotním postižením a seniorům nabídnout podporu, motivaci, porozumění a odborné vedení v rámci integračních procesů do společnosti. Těm, kteří mají obtíže s hledáním smyslu života nebo pociťují izolaci, se budeme snažit eliminovat psychické a jiné bariéry, které souvisí se změnou životního stylu (stáří, zdravotní postižení). Chceme se zaměřit na udržení psychické rovnováhy, posílit zdravé stránky klienta, na stabilizaci zdravotního stavu, rozvoj fyzické kondice, zachování či obnovu smysluplných vztahů, sociálních rolí , kompetencí a dovedností potřebných k samostatnému životu. Důležitým aspektem naší práce je vytváření a zdokonalování pracovních a sociálních návyků a dovedností, pomoc klientům s hledáním vhodného pracovního uplatnění a jejich podpora při nástupu do zaměstnání.
Cílová skupina: služba je určena lidem: -
s mentálním postižením s tělesným postižením s duševním postižením se zrakovým postižením s jiným zdravotním postižením seniorům
Věková struktura klientů: starší děti (11 – 15 let) dorost (16 – 18let) mladí dospělí (19 – 26 let)
3.
dospělí (27 – 64 let) mladší senioři (65 – 80 let) starší senioři (nad 80 let)
Vstup uživatele do služby
Kritéria pro poskytování služby klientovi: a) klient tuto službu potřebuje b) klient tuto službu požaduje c) technické a personální možnosti (např. zatím nejsme schopni poskytnout naši službu lidem se sluchovým postižením) Zdravotní stav klienta je pouze orientačním kritériem pro posouzení potřebnosti. Při vstupu do služby není vyžadován posudek od lékaře. Pokud ovšem bude pro klienta zajišťováno vhodné pracovní uplatnění či aktivita (při přípravě na práci a pracovní integraci), bude s lékařem konzultováno, zda a jaká práce by byla pro klienta vhodná z hlediska jeho zdravotního stavu. Klient může požádat (objednávka) o službu písemně, osobně nebo telefonicky (příp. elektronickou poštou atp.). Na základě jeho žádosti je s ním veden přijímací pohovor, jehož cílem je zjistit, co klient od služby očekává, jaké služby potřebuje a v jakém rozsahu a zároveň klientovi poskytnout co nejúplnější pravdivé informace o obsahu, možnostech a omezeních služby. V případě, že zdravotní stav klienta vyžaduje podrobnější informovanost poskytovatele, vyžádá si poskytovatel písemný souhlas klienta konzultovat s ohledem na poskytování služby jeho zdravotní stav s jeho lékařem. Na začátku spolupráce stanovuje klient spolu s pracovníkem sdružení cíl, kterého by chtěl dosáhnout, za jaký časový úsek, vypracovává se individuální plán práce s klientem.
Stanovený cíl by měl být pro klienta : 1. významný (měl by motivovat k řešení) 2. malý (dosažitelný v dohledné době, dlouhodobé cíle nemotivují) 3. konkrétní, zaměřený na chování a určitou akci (např. budu šťastný, když budu moct jít do kina) 4. reálný (cíle jsou stanovovány tak, aby jich bylo možné dosáhnout) 5. pozitivní (vyjadřuje to, co klient chce, ne to, co nechce) Klient má možnost své cíle v průběhu služby měnit a přehodnocovat. Pracovník jedná s klientem s ohledem na jeho situaci a duševní stav. Přesto, že se zajímáme o všechny osobní cíle našich klientů, jsou pro naše potřeby důležité zejména ty, kterých se dá dosáhnout pomocí našich služeb. S klientem je uzavřena písemná dohoda (kontrakt) o poskytování sociální služby, ve které se stanovují všechny důležité aspekty týkající se služby, podmínky odstoupení od služby, sankce při nedodržení pravidel, stanovený cíl a postupy k jeho dosažení. K ukončení spolupráce dochází ukončením trvání smlouvy, po naplnění cílů nebo odstoupením od smlouvy. V případě zájmu se může klient aktivně podílet i na činnosti sdružení a stát se členem ProDeep, o.s. S osobními údaji klientů je nakládáno v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů.
4.
Práva a povinnosti uživatelů
Práva uživatelů právo na úplné a pravdivé informace o poskytované službě (v případě zakázky, kterou nejsme schopni splnit, bude klientovi doporučeno jiné zařízení či služba)
právo být informováni o možnostech, provozní době a jménech zaměstnanců, o způsobu vedení dokumentace, podávání podnětů a stížností a o ochraně svých osobních údajů
právo očekávat, že s nimi bude jednáno v souladu s pravidly slušnosti a respektována jejich důstojnost a jedinečnost a bude zachován citlivý přístup
právo na získání kvalitního speciálního poradenství v oblasti speciálních pomůcek a ICT
právo na dodržování lidských práv
právo na respektování svobodného rozhodnutí
právo na zachování anonymity
právo na respektování své jedinečnosti bez ohledu na svůj původ, etnickou příslušnost, rasu či barvu pleti, věk, zdravotní stav, sexuální orientaci, ekonomickou situaci, náboženské a politické přesvědčení a bez ohledu na to, jak se podílí na životě celé společnosti
právo na zajištění služby v důstojném prostředí
právo se samostatně rozhodovat o plánování postupu při poskytování pomoci, získat komplexní informace a rady při řešení potíží, volit jednotlivé kroky
právo být utvrzen, že se získanými informacemi pracovník nakládá dle zákona 101/2000 Sb. O ochraně osobních údajů
právo na respektování důstojnosti při vedení záznamu o uživateli
právo na nahlížení do své dokumentace a pořizování si z ní poznámky či výpisky
právo podávat podněty a stížnosti
právo na ukončení služby v souladu s kontraktem
právo požádat o vydání, nebo zlikvidování své dokumentace
Povinnosti uživatelů povinnost jednat vůči pracovníkům sdružení v souladu s pravidly slušného chování a dobrého občanského soužití
dodržování podmínek stanovených oboustranným kontraktem
solidarita s ostatními klienty v rámci komunity (respektovat potřeby ostatních)
5.
Metody práce s klientem
Při práci s klientem vycházíme z Etického kodexu sociálních pracovníků ČR, z Listiny základních práv a svobod (ústavní zákon č. 2/93 Sb.) a z Charty práv tělesně postižených. Pracovníci berou uživatele jako rovnocenné bytosti a chovají se k nim s respektem. Ve všech našich pracovnících pěstujeme úctu k životu, respekt k uživatelově osobní cti, dobré pověsti a jménu a soustavně se snažíme hledat postupy nejen pro odstranění těžkostí, ale i pro zvyšování kvality života u jednotlivých uživatelů. Naši pracovníci chápou, že neexistuje jediný správný způsob života a respektují uživatelovu osobní svobodu. Umožňují mu udržovat svůj styl života, případně nalézt takový, který je společensky přijatelný. Součástí poskytovaných služeb je pomoc v naplňování svobody myšlení, svědomí a náboženského vyznání uživatelů. Při práci s uživateli jsou využívány přístupy a metody sociální práce – případová práce, práce se skupinou, krizová intervence, práce s rodinou a s širším sociálním prostředím klienta.. Využívanými metodami jsou zejména depistáž (vyhledávání klientů), rozhovor (jako základ pro vytvoření pozitivního vztahu mezi klientem a sociálním pracovníkem), poradenství v oblasti využití speciálních pomůcek a speciálních PC programů. Důležitou součástí naší práce je výuka a vzdělávání a příprava na zaměstnání, pomoc při vyhledávání pracovního uplatnění a v případě umístění klienta do zaměstnání pomoc při zapracování (osobní asistent).
Naše sdružení zajistí udržení a zvýšení odborné úrovně sociální práce, o uplatňování nových přístupů a metod. Základem pro udržení stanovené úrovně odborné práce je soustavné celoživotní vzdělávání a výcvik pracovníků. V rámci zlepšení kvality sociální práce budou pracovníci vysíláni na různá školení v oblasti sociální práce, zúčastňují se odborných kurzů z oblasti ICT (informační a komunikační technologie). Školený a kvalifikovaný personál pak dále bude konzultovat a zaškolovat osoby pečujících o osobu blízkou v oblasti spec. ICT pomůcek. Důležitá je pro nás spolupráce s externími spolupracovníky z řad vývojářů speciálních pomůcek, informatiků a lektorů. Spolupracujeme také s dalšími institucemi jako jsou např. STP, ČSKI, ČVUT Praha,… Postup práce s klientem mimo region JmK: 1. počáteční zaškolení na práci s ICT pomůckou nebo na službu - dojezd za klientem nebo varianta ubytování klienta v JmK z praxe Chráněných ICT pracovišť Deep předpokládáme, že bude využito osvědčeného ubytování v hostinských pokojích Habrovanského zámku P.O. 2. dojezdy za klientem dle smlouvy, v případě možnosti využití on-line služeb prostřednictvím Internetu (VPN, Skype, ICQ, chat, webinář, e-mail, ) 3. poskytování služeb dle smlouvy lokalizace – služby prostřednictvím GSM, GPRS
6.
Rozsah a kapacita služby
Služba je klientům poskytována formou terénní služby. Služba je zajišťována v rámci ČR, zejména klientům JmK a Pardubického kraje Stálá terénní služba je zajišťována z prostor kontaktního místa na adrese ProDeep, o.s., Antonína Navrátila 1219/13, 680 01 Boskovice. S klientem se pracuje na základě stanoveného individuálního plánu, podle jeho individuálních potřeb. Poskytování služby vychází ze standardů kvality sociálních služeb. Klientům je v případě potřeby k dispozici nepřetržitá pohotovostní telefonní linka (tel.: 516 453 339, GSM: +420 606 704 831) nebo mohou navázat kontakt pomocí internetu (email
[email protected], SKYPE Ing. Adéla Kolouchová, Fayn 00420 533 312 618 ICQ 39-032-126, služba na chatu – SKOLANET od 9:00 do 22:00 hod.).
Terénní práce s klientem znamená, že s klientem může být na základě žádosti pracováno v jeho přirozeném sociálním prostředí. Návštěva klienta je po domluvě možná např. v domácím prostředí nebo domluveném místě kdekoliv v rámci ČR. Terénní práce je nejvíce směřována do oblasti speciálního poradenství a vývoj individuálních kompenzačních a komunikačních pomůcek. Součástí nabídky naší terénní práce je také zajištění výuky a školení v oblasti ICT. ProDeep, o.s. má klienty již např. v Pardubickém kraji, v Praze, v Olomouckém, Zlínském, Plzeňském Severomoravském kraji. Ze strany těchto klientů je poptávka zejména po sociálních aktivizačních službách.
Aktivizační služby jsou zajišťovány v rámci ČR on-line využitím ICT (v Internetovém prostředí, pomocí GSM) fyzicky v místě bydliště klienta nebo zajištění pobytu v JMK, dle potřeb klienta. Zabezpečení zázemí pro zaměstnance, kteří poskytují služby v místě bydliště klienta je realizováno ve spolupráci s partnerskými neziskovými organizacemi např. STP ČR, ČSKI, VŠJAK nebo organizacemi které poskytují klientovi další služby, např. Charita, místní občanská sdružení. Zabezpečení ze strany ProDeep, o.s. je využitím služebního vozidla a karavanu, zabezpečení ubytování zaměstnanců. Sociální služba bude ze strany ProDeep, o.s. poskytována klientům po registraci služby. Občanské sdružení má klienty, kterým pomáhá zabezpečit služby, zejména v oblasti vzdělávání a ICT pomůcek.
Kapacita služby 1000 klientů školících vzdělávací akce v oblasti ICT a komunikační služby (senioři): kurzy, semináře, webináře školících a vzdělávací akce v oblasti ICT (ZP): kurzy, semináře, příprava na zaměstnání + pomoc při pracovním uplatněn (ZP): rekvalifikace, pomoc při zahájení podnikání, pracovní integraci, poradenství, komunikační, služby, zajištění přístupu k ICT a internetu: konferenční hovory, Skype, e-mailová korespondence, vývoj individuálních kompenzačních pomůcek pro seniory a ZP: spolupráce s ČVUT v Praze a ČSKI kulturní a společenské akce: budou součástí aktivizačních a zejména dlouhodobých školících a vzdělávacích aktivit jako motivační pobídky k sociální integraci.
Cena za službu Poskytované služby jsou poskytovány bez úhrady nákladů.
7.
Zapojení uživatelů do rozhodování o využití služeb
Sociálně aktivizační služby jsou služby řízené klientem (uživatelem) - tzn., že uživatel rozhoduje o tom, kdy, kde, v jakém rozsahu a jaké služby bude využívat. Poskytovatel s uživatelem vyjednává o způsobu, jak potřeby uživatele naplnit s ohledem na technické, organizační a finanční možnosti. Tato ujednání jsou předmětem smlouvy o poskytování služeb.
8.
Vyřizování stížností klientů
Má-li klient nějaký problém, má právo si stěžovat. Jeho stížnost může být ústní (ta bude zaznamenána a zapsána do textové podoby) nebo písemná a vždy je řešena s předsedou sdružení. V případě písemné stížnosti může být zaslána na internetovou adresu sdružení (
[email protected]) , kterou sdílí všichni členové rady ProDeep,o.s. Stížnosti jsou evidovány a vyřizovány písemně v přiměřené lhůtě. Stížnost je prověřena v celém rozsahu a považuje se za vyřízenou přiměřenou odpovědí na všechny její části, včetně informace o přijatých opatřeních k odstranění zjištěných závad, případně s doporučením dalších možností vedoucích ke zlepšení napadaného stavu.
9.
Materiálně technické zázemí
Technické vybavení ProDeep, o.s.: Služební vozidlo Pontiac Trans minibus PC, Notebooky, trezor, tísňové hlásiče, kompenzační pomůcky (chodítka, ortop. mechanické vozíky, el. vozík) Technické vybavení Chráněných ICT pracovišť Deep: Na základě Nájemní smlouvy ProDeep, o.s. s Ing. Adélou Kolouchovou, Chráněnými ICT pracovišti Deep, bude využívat občanské sdružení ProDeep, o.s. prostory pronajaté od Ing. Adély Kolouchové, včetně zařízení a technického vybavení pro práci s klienty. Předmětné, níže uvedené materiálně technické vybavení je určeno i pro terénní služby. Speciálně upravené vozidlo pro přepravu ZTP/P Karavan, vybavený pro poradenskou a aktivizační činnost. PC, Notebooky, tablety, MDA. PDA Monitory vakuové, LCD, dotykové Spec. informační a komunikační pomůcky (dále jen ICT) IntegraMouse, I4Control, Deep 001 a 007, bezdrátová externí zařízení, klávesnice, trackbooly Vybavení testovacího střediska ECDL 157 CZ v Boskovicích – výškově nastavitelné a polohovatelné stoly, židle, skříně. Prostory v sídle ProDeep, o.s. v Boskovicích má vstup s lyžinami, bezbarierové soc. zařízení, WC s el. bidetem, madly.