Magistrát města Hradec Králové – kontakty: Československé armády č. p. 408 502 00 Hradec Králové Telefon: +420 495 707 111 Fax: +420 495 707 100 E-mail:
[email protected] Podatelna:
[email protected]
odbor sociálních věcí a zdravotnictví oddělení sociálně-právní ochrany dětí telefon SPOD: +420 495 707 382 Fax odboru: +420 495 707 105 ID datové schránky: bebb2in Identifikační číslo: 00268810
Kdo jsme? Magistrát města je institucí poskytující služby veřejné správy. Zajišťuje agendy svěřené mu státem v rámci tzv. přenesené působnosti a rovněž samosprávné agendy. Magistrát má přibližně 420 zaměstnanců a je organizačně členěn na odbory, větší odbory jsou dále členěny na oddělení. Jedním z oddělení je i oddělení sociálně-právní ochrany dětí (dále jen SPOD), které má 29 zaměstnanců. Oddělení SPOD poskytuje sociálně-právní ochranu dle zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí, v platném znění a dalších souvisejících právních předpisů ČR. V čele magistrátu stojí primátor. Jednotlivé úseky magistrátu řídí náměstci primátora, za chod magistrátu zodpovídá vedoucí tohoto úřadu – tajemnice. Kde nás mohou klienti najít? Magistrát města je rozmístěn v rámci Hradce Králové na třech pracovištích. Sídlem většiny odborů včetně odboru sociálních věcí a zdravotnictví je památkově chráněná budova od arch. Josefa Gočára na ulici Československé armády, odbor dopravy sídlí v Gayerových kasárnách, odbor Živnostenský úřad v ulici Střelecké, Městská policie v ulici Dlouhá 211. Do všech budov, ve kterých sídlí magistrát města, je zajištěn bezbariérový přístup. Pro potřeby imobilních občanů je možné zapůjčit invalidní vozík. Po předložení občanského průkazu doprovodu bude invalidní vozík zapůjčen imobilnímu občanovi na vrátnici magistrátu. Kanceláře pracovníků oddělení SPOD se nacházejí ve zvýšeném přízemí levé části budovy. Po vstupu do budovy MM mají klienti možnost využít pro orientaci v budově informační panel umístěný proti vrátnici s nepřetržitým provozem, kde lze také získat informaci o umístění kanceláří oddělení SPOD. Další informační panel s rozlišením základních agend oddělení SPOD a čísly příslušných kanceláří je umístěn ve zvýšeném přízemí přímo proti vstupnímu schodišti. Pracoviště oddělení SPOD je bezbariérové. Pro dětské kočárky a invalidní vozíky je přístup zajištěn výtahem. Výtah je přístupný bočním vchodem, pomoc s přepravou lze přivolat pomocí zvonku u vchodu, který je napojen na vrátnici budovy MM. Pracovníci oddělení SPOD využívají kanceláře, které jsou označeny informační tabulkou se jmény pracovníků a zastávanými pozicemi. Sociální pracovnice péče o rodinu a děti využívají kanceláře č. 33, 34, 35, 35/A, 37, 37/A, 40/3, 40/4, 49/B, sociální pracovnice náhradní rodinné péče využívají kanceláře č. 40/5 a 48, kurátoři pro mládež využívají kanceláře č. 31, 31/A, 32, 49/A, vedoucí oddělení využívá kancelář č. 49. Pracovníci mají dále k dispozici kanceláře č. 26 a 46, které jsou uzpůsobeny pro potřeby agendy SPOD jako jednací místnosti. Číslo kanceláře je pro klienty dostupné i na webových stránkách magistrátu – Stránka 1 z 12 © OSPOD Hradec Králové
www.hradeckralove.org v sekci úřad/odbory magistrátu/odbor sociálních věcí a zdravotnictví/sociálně-právní ochrana dětí/péče o rodinu a děti resp. náhradní rodinná péče příp. kurátoři pro mládež. Informační tabulky u dveří jednotlivých kanceláří pracovníci v případě nepřítomnosti opatřují informací o zástupu v jiné kanceláři či důvodem nepřítomnosti. Podmínky zastupitelnosti pracovníků upravuje interní pokyn. Kdo může být klientem oddělení SPOD? Cílovou skupinou oddělení SPOD jsou děti a jejich rodiče, příp. osoby pečující o děti či jiné osoby odpovědné za výchovu dítěte (fyzická osoba), kterým bylo dítě svěřeno do výchovy rozhodnutím příslušného orgánu. Na pracovníky oddělení SPOD se mohou obracet také zájemci o tzn. náhradní rodičovství (pěstounská péče na přechodnou dobu, pěstounská péče, poručenství, osvojení). Dítětem se rozumí každá lidská bytost mladší osmnácti let, pokud podle právního řádu, jenž se na dítě vztahuje, není zletilosti dosaženo dříve. Dále se na pracovníky SPOD může obrátit každý, kdo chce upozornit orgán sociálně-právní ochrany na porušení povinností nebo zneužití práv vyplývajících z rodičovské odpovědnosti, nebo na skutečnost, že rodiče nemohou plnit povinnosti vyplývající z rodičovské odpovědnosti příp. jiné skutečnosti, které se váží k právům a zájmů dětí. Při ochraně zájmů a práv nezletilých dětí pracovníci oddělení SPOD spolupracují se státními orgány, pověřenými osobami, školami, školskými zařízeními a poskytovateli zdravotnických služeb, popřípadě dalšími zařízeními určenými pro děti, tzn. zástupci těchto subjektů se na nás mohou také obracet. Jak se k nám klienti dostanou? V těsné blízkosti budovy magistrátu jsou dvě zastávky - Magistrát města - městské hromadné dopravy, kde staví trolejbusové linky 2, 3, 6, 7 a autobusové linky 11, 12, 14, 17, 18, 19, 23, 27.
Stránka 2 z 12 © OSPOD Hradec Králové
Orientační schéma MHD v HK a trasy linek MHD v HK – aktivní odkaz na internetové stránky Dopravního podniku města Hradec Králové.
Klienti mohou před budovou magistrátu využívat bezpečnostní stojany na kola. V blízkosti budovy magistrátu je placené parkoviště v červené zóně, kde první hodina parkovného stojí ve dnech pondělí – pátek v čase 8.00 – do 18.00 hodin 10 Kč, druhá hodina také 10 Kč a každá další hodina stojí 5 Kč. Za celodenní parkovné se v této zóně platí 40 Kč. V boční ulici vedle budovy magistrátu (ul. Pelclova) již není červená zóna a parkovné je tu ve dnech pondělí – pátek v čase 8.00 – 18.00 hodin za prvních 15 minut 5 Kč, za hodinu 20 Kč za každou další hodinu 20 Kč. Nejbližší neplacené parkoviště je u koupaliště Flošna
Stránka 3 z 12 © OSPOD Hradec Králové
Stránka 4 z 12 © OSPOD Hradec Králové
Kdy nás mohou klienti navštívit? Magistrát města má stanoveny hodiny pro veřejnost resp. úřední hodiny takto: Pondělí a středa Úterý a čtvrtek
8:00 – 17:00 8:00 – 12:00
V ostatní dny si lze sjednat schůzku s kompetentním pracovníkem oddělení SPOD mimo uvedené hodiny, neboť dle Pracovního řádu magistrátu města mohou zaměstnanci vykonávat pro zaměstnavatele práci v rámci tzv. volitelné pracovní doby, když základní pracovní doba je stanovena na 40 hodin týdně. Pracovníci oddělení SPOD usilují o plánování a uskutečňování schůzek, konzultací a jednání dle potřeb a možností klientů. Volitelná a základní pracovní doba je následující: Den
Volitelná pracovní doba
Pondělí Úterý Středa Čtvrtek Pátek
6.00 – 8.00 6.00 – 8.00 6.00 – 8.00 6.00 – 8.00 6.00 – 8.00
Základní pracovní doba
17.00 – 18.00 14.00 – 18.00 17.00 – 18.00 14.00 – 18.00 14.00 – 18.00
8.00 – 17.00 8.00 – 14.00 8.00 – 17.00 8.00 – 14.00 8.00 – 14.00
V průběhu pracovní doby pracovníci oddělení SPOD poskytují sociálně-právní ochranu dětí v plném rozsahu. V mimopracovní době je agenda sociálně-právní ochrany dětí zajišťována pouze v rozsahu nutných a bezodkladných úkonů. Výkon sociálně-právní ochrany dětí je zajištěn v mimopracovní době v rámci tzv. „systému vyrozumění“ a ve smyslu naplnění ustanovení § 16 a § 37 zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí, ve znění pozdějších předpisů, formou výkonu nepřetržité pracovní pohotovosti určených pracovníků oddělení sociálně-právní ochrany dětí. Podmínky výkonu pracovní pohotovosti upravuje interní pokyn a metodika. Důležité pojmy související s pracovní pohotovostí a) systém vyrozumění – systém zabezpečující součinnost složek v naléhavých případech b) základní složky systému vyrozumění – orgán SPOD v rámci ORP (OÚ III.), okresní soud, Policie ČR, městská policie, okresní a krajské státní zastupitelství, OÚ (§ 37 ZSPOD) c) naléhavý případ (případ, jehož řešení nesnese odkladu) - nezletilé dítě bez jakékoliv péče, dítě bezprostředně ohrožené na životě či zdraví, je-li vážně ohrožen normální vývoj nebo je vážně ohrožen důležitý zájem dítěte a je třeba činit opatření k jeho ochraně zejm. podat návrh na předběžné opatření dle § 16 ZSPOD a souvisejících předpisů, účast u neodkladných úkonů dle trestního řádu. d) pohotovostní mobilní telefon – mobilní telefon vyhrazený pouze pro potřeby pracovní pohotovosti pracovníků oddělení SPOD včetně příslušenství, jeho číslo bylo sděleno složkám systému vyrozumění (kromě jednotlivých OÚ) a není určeno pro širší Stránka 5 z 12 © OSPOD Hradec Králové
veřejnost, číslo není uváděno v kontaktech magistrátu města, pracovníci oddělení SPOD číslo nesdělují klientům. Pracovníci oddělení sociálně-právní ochrany dětí mají v pracovní době povinnost provádět šetření přímo v terénu či jednat v zájmu dětí s dalšími subjekty, potřebují rovněž určitý čas na zpracování přijatých podnětů a související administrativu, účastní se porad, jednání týmu pro děti a mládež a komise SPOD, intervizních setkání, skupinové supervize a povinných školení, dále pak čerpají řádnou dovolenou v rozsahu 25 dnů v kalendářním roce. Bližší specifikace šetření v terénu a jednání s dalšími subjekty - návštěvy dětí a jejich rodin v domácnosti, návštěvy dětí ve školských, zdravotnických a sociálních zařízeních, návštěvy dětí v zařízeních pro děti vyžadující okamžitou pomoc a ústavních zařízeních, jednání v zájmu dětí u okresního či krajského soudu, účast při provádění úkonů orgány činnými v trestním řízení, jednání na probační a mediační službě a notářstvích, jednání s poskytovateli sociálních služeb pro děti a rodiny s dětmi, jednání s jinými úřady (obecní úřady, městské úřady, krajské úřady, MPSV, ÚMPOD, Kancelář VOP, úřad práce, okresní správa sociálního zabezpečení). Informace o důvodu šetření v terénu a jednání s dalšími subjekty pracovníci vyznačují do knihy odchodů a příchodů a dále elektronickou kartou zaměstnance do elektronického systému evidence docházky pracovníka MM HK, do elektronického systému docházky se vyznačují i další důvody nepřítomnosti pracovníka na pracovišti. Elektronický systém evidence docházky pracovníků je propojen se systémem tzv. Komunitního centra pro klienty. Pracovníci tohoto centra mají tak možnost klientům sdělit aktuální informaci o přítomnosti/nepřítomnosti příslušného pracovníka oddělení SPOD. Vedoucí oddělení SPOD pracovníkům komunitního centra průběžně oznamuje dlouhodobější nepřítomnost pracovníků oddělení (dovolená, nemoc), nepřítomnost v případě celodenních školení více pracovníků či celého týmu pracovníků oddělení SPOD včetně určeného pracovníka, na kterého se klienti mohou v pracovní době obracet. Pracovníci SPOD využívají pro šetření v terénu v rámci pracovní doby prostředky hromadné dopravy a služební vozidla magistrátu města. Potřebné ochrany ze strany orgánu SPOD se tak dostává stejně všem dětem z celého správního obvodu, všechna místa jsou dostupná bez zbytečné časové prodlevy. Klienti oddělení SPOD mohou využívat na magistrátu města kromě jiného:
Podatelnu, zvýšené přízemí vlevo (přijímá písemná podání klientů)
pondělí, středa úterý, čtvrtek, pátek
08:00 - 17:00 08:00 - 15:00
Pokladny (např. úhrada správních poplatků za pořízení kopií ze spisu Om či pokut za správní delikty na úseku SPOD)
Pokladna v sídle magistrátu města, levé křídlo budovy, zvýšené přízemí, č. dveří 22 pondělí, středa 08:00 - 11:00, 12:00 - 17:00 úterý, čtvrtek, pátek 08:00 - 11:00, 12:00 - 14:00 Stránka 6 z 12 © OSPOD Hradec Králové
Pokladna v sídle magistrátu města, pravé křídlo budovy, zvýšené přízemí, č. dveří 172 pondělí, středa 08:00 - 12:00, 13:00 - 17:00 úterý, čtvrtek, pátek 08:00 - 12:00, 13:00 - 14:00
Místo přátelské rodině, levé křídlo budovy, druhé patro, místnost č. 102 viditelně označená logem. Jedná se opět o bezbariérové místo, které nabízí zdarma pro rodiče s malými dětmi zázemí pro péči o dítě, krátký oddych a zabavení staršího sourozence. Pro rodiče jsou k dispozici informace o programech a službách z oblasti rodinného života, v budově magistrátu pak také elektronickou obrazovkou informující o aktuálním pořadí vyvolávacího systému odboru správního zejm. oddělení matrik a oddělení osobních dokladů a evidence obyvatel. Místo je vybaveno hracím koutkem, přebalovacím pultem, mikrovlnou troubou, stolkem na hraní a kreslení, židličkou na krmení dětí a wi-fi. Místo je přístupné v pracovní dny v čase - Po, St: 8:00 – 17:00, Út, Čt, Pá: 8:00 – 15:00. Klienti naleznou informace o rozmístění dalších míst přátelských rodině na webových stránkách: www.hradeckralove.org/urad/mista-pratelskarodine.
Na jakém území je sociálně-právní ochrana zajišťována a kdo z pracovníků oddělení SPOD je k zajištění příslušný? Magistrát města Hradec Králové zajišťuje výkon státní správy v přenesené působnosti na úseku sociálně-právní ochrany dětí v rozsahu zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí, ve znění pozdějších předpisů, na celém území spádové oblasti, která je vymezena zákonem č. 314/2002 Sb., o stanovení obcí s pověřeným obecním úřadem a stanovení obcí s rozšířenou působností, ve znění pozdějších předpisů, dále pak vyhláškou č. 388/2002 Sb., která stanoví správní obvody pověřených obecních úřadů a správní obvody obcí s rozšířenou působností, ve znění pozdějších předpisů. V Královéhradeckém kraji patří Hradec Králové mezi obce s rozšířenou působností spolu s dalšími 14 obcemi. Ve správním obvodu Magistrátu města Hradec Králové jsou 4 obce s širším rozsahem přenesené působnosti (Chlumec nad Cidlinou, Nechanice, Smiřice, Třebechovice pod Orebem). Správní obvod tvoří celkem 81 obcí, tj. téměř 150 000 obyvatel. Správní obvod je vymezen územím obcí - Běleč nad Orlicí, Benátky, Blešno, Boharyně, Černilov, Černožice, Čistěves, Divec, Dobřenice, Dohalice, Dolní Přím, Habřina, Hněvčeves, Holohlavy, Hořiněves, Hradec Králové, Hrádek, Hvozdnice, Chlumec nad Cidlinou, Chudeřice, Jeníkovice, Jílovice, Káranice, Klamoš, Kosice, Kosičky, Kratonohy, Kunčice, Ledce, Lejšovka, Lhota pod Libčany, Libčany, Libníkovice, Librantice, Libřice, Lišice, Lodín, Lochenice, Lovčice, Lužany, Máslojedy, Mokrovousy, Mžany, Neděliště, Nechanice, Nové Město, Obědovice, Olešnice, Osice, Osičky, Písek, Praskačka, Předměřice nad Labem, Převýšov, Pšánky, Puchlovice, Račice nad Trotinou, Radíkovice, Radostov, Roudnice, Sadová, Sendražice, Skalice, Smiřice, Smržov, Sovětice, Stará Voda, Stěžery, Stračov, Střezetice, Světí, Syrovátka, Těchlovice, Třebechovice pod Orebem, Třesovice, Urbanice, Vrchovnice, Všestary, Výrava, Vysoká nad Labem, Vysoký Újezd.
Stránka 7 z 12 © OSPOD Hradec Králové
Stránka 8 z 12 © OSPOD Hradec Králové
Město Hradec Králové tvoří místní části: Hradec Králové, Březhrad, Kukleny, Malšova Lhota, Malšovice, Moravské Předměstí, Nový Hradec Králové, Piletice, Plácky, Plačice, Plotiště nad Labem, Pouchov, Pražské Předměstí, Roudnička, Rusek, Slatina, Slezské Předměstí, Svinary, Svobodné Dvory, Třebeš, Věkoše.
Město Hradec Králové tvoří tyto ulice: Adolfa Doležala, Akademika Heyrovského, Akátová, Albertova, A. Malé, Ambrožova, Anenské náměstí, Antala Staška, Antonína Dvořáka, Baarova, Balbínova, Banskobystrická, Baťkovo náměstí, Bekova, Bělečská, Bendlova, Bezejmenná, Bezová, Bezručova, Bezručova, Bidlova, Bieblova, Blahoslavova, Blažíčkovo náměstí, Blodkova, Boční, Bohdanečská, Bohuslava Martinů, Boleslavova, Bono publico, Borová, Borovinka, Botanická, Bozděchova, Boženy Němcové, Brandlova, Bratří Stránka 9 z 12 © OSPOD Hradec Králové
Čapků, Bratří Štefanů, Brněnská, Brožíkova, Břetislavova, Březhradská, Březová, Břidličná, Buková, Buzulucká, Cejpova, Cihlářská, Cimlerova, Citrusová, Collinova, Čajkovského, Čechova, Čelakovského, Černilovská, Červeného, Červený Dvůr, Československé armády, Dědkova, Dělnická, Denisovo náměstí, Divecká, Divišova, Dlouhá, Dobroslavova, Dobrovského, Dolní, Do Luh, Domečkova, Domov důchodců, Drahoňovského, Drtinova, Družstevní, Dřevařská, Dubinská, Dubová, Dukelská třída, Durychova, Dvorská, Dykova, Eliščino nábřeží, Emy Destinnové, Erbenova, Exnárova, Farářství, Fibichova, Foerstrova, Formánkova, Fráni Šrámka, Františka Halase, Františka Šubrta, Františka Žaloudka, Franušova, Fričova, Fr. Tichého, Fučíkova, Gagarinova, Gebauerova, Gočárova třída, /Leninova, Dukelská/, Gogolova, Gollova, Grégrovo náměstí, Gruzínská, Habrmanova, Hálkova, Hannova, Haškova, Havlíčkova, Herbenova, Heřmanova, Hlavní, Hoděšovická, Holečkova, Holická, Holubova, Honkova, Horní, Horova, Hořická, Hostivítova, Hradební, Hradecká, Hradečnice, Hrdého, Hronkova, Hrubínova, Husitská, Husova, Hybešova, Chaloupky, Chelčického, Chmelova, Ignáta Herrmanna, Ivana Olbrachta, Jabloňová, Jalovcová, Jana Černého, Jana Koziny, Jana Krušinky, Jana Masaryka, Janáčkova, Jandova, Jánošíkova, Jaroměřská, Jarošova, Jasanová, Jasmínová, Jatečný plácek, Javorová, Ječná, Jedlová, Jeronýmova, Jičínská, Jilmová, Jindrova, Jiráskova, Jiráskovo náměstí, Jiráskovy sady, Jiřího Purkyně, Jižní, Jungmannova, Kalendova, K Aleji, Kampanova, Kampelíkova, Kaplířova, Karla Čapka, Karla Hynka Máchy, Karla Tomana, Karolíny Světlé, Kaštanová, Kavčí plácek, K Biřičce, K Borku, K Břízkám, K Cikánu, K Dehetníku, K Dolíkám, Kejzlarova, Ke Kopaninám, Ke Křížku, Ke Splavu, K Hvězdárně, K Chatám, K Labi, Klacovská, Kladská, Klášterského, K Lesu, Klicperova, Klidná, Klumparova, K Metelce, K Meteoru, K Mostku, Kmochova, Kociánovice, Kochanova, Kollárova, Komenského, Kopretinová, Kotěrova, Kotrčova, Koutníkova, Kovová, Koželužská, K Orlici, K Osadě, K Polabinám, K Potoku, Kpt. Fechtnera, Krapkova, Krátká, Krunertova, K Radaru, K Rybníku, Křivá, Křižíkova, Křížkovského, K Sokolovně, Kubcova, Kubelíkova, Kubištova, Kubištovy sady, Kudrnova, Kuklenská, Kutnohorská, K Úvrati, Květná, Kydlinovská, Kydlinovská, Kyjevská, Kyjovská, K Zastávce, Labská kotlina, Labská louka, Labská vodárna, Ladova, Leknínová, Lesní, Letců, Ležáky, Lhotecká, Libišanská, Librantická, Lidická, Lipová, Líznerova, Lomená, Luční, Ludovíta Štúra, Lužická, Machkova, Machovcova, Malá, Malé náměstí, Malinová, Malšovická, M. D. Rettigové, Mandysova, Mánesova, Manželů Zemánkových, Marie Pujmanové, Markova, Markovice, Markovická, Mařákova, Masarykovo náměstí, Maxe Malého, Medkova, Meruňková, Mikoláše Alše, Milady Horákové, Miroslava Hájka, Miřiovského, Mládeže, Mlýnská, M. Majerové, Modřínová, Mokrá, Moravská, Mostecká, Mrštíkova, Mužíkova, Myslbekova, Myslivečkova, Mýtská, Na Barvínku, Na Biřičce, Na Brně, Na Břehách, Nábřeží U Přívozu, Na Cvičišti, Nad Oborou, Na Drahách, Na Drážkách, Nádražní, Nad Rozárkou, Nad Rybníky, Na Dřevěnce, Na Dubech, Na Důchodě, Náhon, Náchodská, Na Hradě, Na Hrázce, Na Humpolci, Na Jezírkách, Na Konečné, Na Kopečku, Na Kotli, Na Kropáčce, Nálepkova, Na Letné, Na Lučinách, náměstí 28. října, náměstí E. F. Buriana, náměstí Jana Pavla II., náměstí Osvoboditelů, náměstí 5. května, náměstí Svobody, Na Mlejnku, Na Občinách, Na Ohradě, Na Okrouhlíku, Na Paloukách, Na Pastvinách, Na Pískách, Na Plachtě, Na Potoce, Národních mučedníků, Na Rozhraní, Na Rybárně, Na Rybníce, Na Sádkách, Na Stávku, Na Stružce, Na Střezině, Na Úvoze, Na Valince, Na Valše, Na Výsluní, Na Zahrádkách, Na Zálesí, Nemocnice /nová/, Nerudova, Nezvalova, Nová, Nový Březhrad, Obecní, Obchodní, Obvodní, Odlehlá, Okrajová, Okružní, Oldřichova, Olšová, Opatovická, Opletalova, Orebská, Orlická, Orlické Stránka 10 z 12 © OSPOD Hradec Králové
nábřeží, Ořechová, Osiková, Oskara Nedbala, Ostrovní, Ostružinová, Otokara Březiny, Ovocnářská, Pajkrova flošna, Palackého, Palachova, Pálenecká, Panelová, Pardubická, Partyzánská, Pavla Hanuše, Pekařova, Pelclova, Pešinova, Petra Jilemnického, Piletická, Pilnáčkova, Písečná, Pivovarská flošna, Pivovarské náměstí, Plácelova, Plotišťská, Pobřežní, Poděbradova, Pod Kopcem, Pod Strání, Pod Svahem, Pod Vodárnou, Pod Zámečkem, , Polákova, Polní, Pod Haltýřem, Podhůrská, Pod Lesem, Pohlova, Pospíšilova, Postranní, Poštovní, Potoční, Pouchovská, Požární, Prašingerova, Pražská třída, Profesora Smotlachy, Prokopa Holého, Prostějovská, Průmyslová, Průběžná, Předměřická, Přemyslova, Přespolní, Příčná, Přímská, Puškinova, Radoušova, Raisova, Rašínova třída, Rautenkraucova, Resslova, Riegrovo náměstí, Rokycanova, Rokitanského, Roudničská, Rovná, Rubešova, Rusecká, Růženy Jesenské, Růženy Naskové, Růžová, Rybářská, Rybova, Říčařova, Říční, Sadová, Sadovská, sady Architekta Lisky, /vnitroblok u Liskových vil/, sady V. Nováka, Sedláčkova, 17. listopadu, Sekaninova, Selicharova, Severní, Seydlerova, Sezemická, S. K. Neumanna, Skupova, Sládkova, Sladkovského, Slatinská, Slavíčkova, Slepá, Slezská, Slunečná, Smetanovo nábřeží, Smiřická, Smrková, Sokolovská, Sokolská, Souběžná, Soukenická, Sovova, Spojovací, Sportovní, Spořilovská, Správčická, Srdínkova, Stará Polní, Stavební, Stěžerská, Střední, Střelecká, Stříbrná, Stříbrná náves, Suchého, Sukova, Sukovy sady, Sušilova, Svatojánská, Svatováclavské náměstí, Svinarská, Svitavská, Šafaříkova, Šantrochova, Šemberova, Šeříková, Ševčíkova, Šimkova, Šimkovy sady, Šípková, Široká, Školní, Školská, Škroupova, Šmeralova, Šmilovského, Špitálská, Štefánikova, Štefcova, Štechova, Štolbova, Šumperská, Švabinského, Švehlova, Švendova, Tichá, Točná, Tomáškova, Tomkova, Topolová, Tovární, Trávní, Trnková, Truhlářská, Trutnovská, Třebechovická, Třebešská, Třebízského, Třešňová, třída Edvarda Beneše, třída Karla IV., třída SNP, Turinského, Tylovo nábřeží, U Cihelny, U Dřevony, U Fotochemy, U Háječku, Uhelná, U Hřiště, U Jednoty, U Kavalírů, U Koruny, U Koše, U Kovárny, U Kulturního domu, U Labe, U Lesíka, U Letiště, Ulrichovo náměstí, U Melounky, U Mostku, U Myslivny, U Náhona, U Náhonu, U Parku, U Pastvišť, U Plováren, U Potoka, U Svodnice, Úprkova, Urxova, U Sokola, U Soudu, U Střelnice, U Studánky, U Trati, U Vody, Uzavřená, Úzká, U Zvoničky, Václavkova, Vachkova, Vančurovo náměstí, Vavákova, Vážní, V Domkách, Velehradská, Velká, Velké náměstí, Ve Stromovce, Ve Svahu, Veverkova, Věkošská, Větrná, Vilová, Viničná, Višňová, Víta Nejedlého, V Končinách, V Kopečku, V Koutech, Vlčkovická, V Lipkách, V Lukách, V Mlejnku, Voborníkova, Vocelova, V Poli, Vrázova, Vrbová, Vrchlického, Vřesová, Všehrdova, V Tůních, Vydrova, Východní, Výrobní, Vysocká, Wintrova, Wolkerova, Wonkova, Zadní, Zahrádkářská, Zahradní, Zahradnická, Za Hřbitovem, Za Humny, Za Jízdárnou, Za Kostelem, Zákrejsova, Za Lípou, Zalomená, Zámeček, Zamenhofova, Zámostí, Za Poštou, Za Škodovkou, Za Školou, Za Zelárnou, Za Veterinou, Zborovská, Zdeňka Wirtha, Zelená, Zemědělská, Zeyerova, Zieglerova, Želivského, Žitná, Žižkovy sady. Pracovníci oddělení SPOD zajišťují výkon svěřené agendy SPOD vždy ve vymezené části správního obvodu Magistrátu města Hradec Králové. Pracovníci mají přidělené konkrétní ulice v Hradci Králové a konkrétní obce spádové oblasti. Vymezené části správního obvodu jsou vždy zajištěny dvojicí pracovníků oddělení SPOD podle toho, zda-li se jedná o agendu péče o rodinu a děti, nebo o agendu kurátorů pro mládež. Pracovníci tak mají možnost působit v zájmu dětí od počátku týmově, ale s respektem pravidla, že každý případ má jen jednoho určeného koordinátora případu. Pracovnice agendy náhradní rodinné péče zajišťují odborné poradenství související s touto problematikou v celém správním Stránka 11 z 12 © OSPOD Hradec Králové
obvodu působnosti. Kritériem přidělení jednotlivých případů koordinátorovi případu je charakter konkrétních činností náhradní rodinné péče dle zákona o SPOD (zejm. osvojení a pěstounská péče před rozhodnutím soudu, pěstounská péče po rozhodnutí soudu). Oddělení SPOD má dva pracovníky specializované na agendu CAN (syndrom týraného, zneužívaného, zanedbávaného dítěte), těmto jsou případy přidělovány dle toho, jak jsou přijímány s frekvenci ob jeden případ. Aktuální působnost jednotlivých pracovníků oddělení SPOD je klientům přístupná na webových stránkách magistrátu: http://www.hradeckralove.org/file/1813. Dále pak klienti mohou požádat o zjištění příslušného pracovníka (tzv. koordinátor případu) kteréhokoliv pracovníka oddělení SPOD. Pracovník oddělení je povinen poskytnout klientům součinnost při zjišťování příslušného pracovníka. Hlavním kritériem přidělení případu konkrétnímu pracovníkovi oddělení SPOD koordinátorovi případu - je TRVALÉ BYDLIŠTĚ dítěte. Ve výjimečných případech rozhoduje o přidělení případu jinému pracovníkovi vedoucí oddělení SPOD. Každý klient musí být o změně koordinátora případu informován. Změna je klientům sdělena koordinátorem případu nejpozději do 5 pracovních dnů ode dne, kdy ke změně došlo. Oznámení lze učinit telefonicky a později zápis ověřit podpisem klienta, nebo v písemné podobě (poštou, DS, email). Změnu koordinátor případu vždy poznamená do spisu. Kontakty na jednotlivé pracovníky oddělení SPOD jsou uvedeny na webových stránkách magistrátu: www.hradeckralove.org/kontakty a dále jsou viditelně umístěny na informační tabuli oddělení SPOD ve zvýšeném přízemí vlevo budovy MM HK, kde se nacházejí jednotlivé kanceláře oddělení SPOD.
Stránka 12 z 12 © OSPOD Hradec Králové