PLURYN GENOMINEERD ALS BESTE LEERBEDRIJF

VOOR VERWANTEN VAN GROESBEEKSE TEHUIZEN

JAARGANG 3 • 2009 NR 2

Nominat ie

PLURYN GENOMINEERD ALS BESTE LEERBEDRIJF

be te leerbesd r zorg ijf

Pluryn is door Calibris, kenniscentrum voor leren in de praktijk genomineerd voor beste leerbedrijf 2009 binnen de sector Zorg. Op 28 april ontving het team Opleiding een taart hiervoor. Pluryn begeleidt zijn leerlingen en stagiaires door op alle groepen te werken met werkbegeleiders en praktijkopleiders. Er is een nauwe samenwerking

In deze nieuwsbrief: • • • • • • • • • •

WACHTPOSTSTRAAT IN VENLO PLUBO SPEELT CIRCUS IMAZJIEN INDICATIEPROCEDURE ZWEMMEN EN BEWEGEN ONDERZOEK HAN NAAR VRIJE TIJD PROKKELDAG IN NIJMEGEN TRAJECTBUREAU B.A.A.S. CLIËNTVACATURES WORD VRIJWILLIGER COMPETENTE TEAMS NIEUWS VANUIT DE CLIËNTENRAAD

met de ROC’s en Hogescholen om de inhoud van de opleidingen voor werkers in de zorg goed aan te laten sluiten in de praktijk. Elke locatie van Pluryn, zo ook de Groesbeekse Tehuizen, zet zich in om mensen op te leiden tot het beroep van ‘medewerker in de Gehandicaptenzorg’. Daarvoor zijn leerlingen en/of stagiaires werkzaam op de woongroepen en activiteitengroepen. Samen met nog twee andere organisaties dingen we mee naar de landelijke prijs. Calibris maakt de winnaar op 27 oktober bekend. We zijn erg trots op deze nominatie!

Evaluatie voeding Met de cliëntenraad is afgesproken dat we in 2009 de voeding opnieuw gaan evalueren. In september werven we studenten van de HAN om hierbij te ondersteunen. In samenwerking met de logopediste werken we aan een vragenlijst voor cliënten. De studenten krijgen een training om met de cliënten in gesprek te gaan over voeding. Door Ina Vermeij, opleidingsadviseur.

Koninklijke onderscheiding voor cliënt Groesbeekse Tehuizen Het is 10.45 uur. De Raadszaal van Groesbeek puilt uit. Burgemeester Gerd Prick spelt André Hondius zijn lintje op. De 67-jarige cliënt van De Groesbeekse Tehuizen mag zich voortaan Ridder in de Orde van Oranje Nassau noemen. De fotografen verdringen zich om André heen. Het valt de aanwezigen ook op: “Dit is wel een heel belangrijke persoon.” Net als de andere zeven gerid-

Andre Hondius en Burgemeester Gerd Prick

derden ontvangt André Hondius op 29 april 2009 een lintje voor zijn maatschappelijke verdiensten. Extra opvallend is dat Hondius een verstandelijke handicap heeft. Voordat André zijn onderscheiding ontvangt, schetst de burgemeester zijn verdiensten. “André Hondius is al 44 jaar bewoner van de Groesbeekse Tehuizen. Zijn handicap heeft hem niet belet om zich altijd zeer actief op te stellen. Hij zette zich in voor de emancipatie van de verstandelijk gehandicapte mens, zowel binnen als buiten Pluryn.” “Ik kan geen onrechtvaardigheid verdragen,” onderbreekt André de burgemeester. Deze laat zich niet van de wijs brengen en somt Hondius’ verdiensten op: • lid van de Cliëntenraad Groesbeekse Tehuizen; • lid van de Centrale Cliëntenraad Pluryn; • vrijwilliger bij De Groesbeekse Tehuizen; • medewerker Onderling Sterk Nijmegen; • medewerker onderzoeksproject ‘Zeg het Ons’. André is regelmatig aanwezig bij manifestaties of discussieavonden over de zorg. Hij reist graag. Als liefhebber van orgels bezoekt hij heel Nederland.

Naar verwachting zal aan het eind van 2009 de enquête afgerond zijn. Zodra de uitslag bekend is zullen de cliëntenraad en de manager opnieuw in gesprek gaan over de voeding bij de Groesbeekse Tehuizen.

De Wachtpoststraat Venlo

EEN VAN DE NIEUWE LOCATIES IN LIMBURG Na een lange periode van verbouwen was de Wachtpoststraat in Venlo eind april gereed voor bewoning. Op de Wachtpoststraat zijn zeven cliënten komen wonen met een lichamelijke beperking.

Enkele cliënten woonden daarvoor ook binnen Pluryn op een andere locatie in Venlo. Een aantal andere cliënten is vanuit een ander onderdeel van Pluryn (Werkenrode) verhuisd van Nijmegen naar Venlo. Elke cliënt heeft een eigen appartement voorzien van keuken, woonkamer, badkamer en slaapkamer. Daarnaast is er een gemeenschappelijke ruimte waar cliënten samen activiteiten ondernemen, al dan niet onder begeleiding. Hieronder leest u een paar verhalen van cliënten over hoe zij de verhuizing ervaren hebben. Kelly, begeleider Pluryn

RENEE: “LEKKER ALLES VOOR MEZELF” “Ik ben Renee Remmers en ik woon nu sinds een paar weken op de Wachtpoststraat in Venlo. Ik vond het best chaotisch, want ik woonde eerst helemaal in Hattum, dat ligt dichtbij Zwolle. Dus dat was me wel een verhuizing! Ik vind het in Venlo heel leuk. Ik heb nu echt alles lekker voor mezelf. En ik vind het wel een cool idee dat ik nu mijn vriendje in de buurt heb, namelijk tien minuten van me af! Dat was eerst drie uur! Je hebt hier alles lekker dichtbij, zoals de stad en Ligtvoet (rolstoelbedrijf). Eigenlijk alles wat je nodig hebt!” Groetjes, Renée

LEONIE: “EEN EIGEN PLEK” “Ik vond het verhuizen van Werkenrode naar Venlo heel raar, en toch leuk! Ik was gewend om met heel veel mensen op een groep te wonen, en kwam nu ineens alleen te wonen. Mijn eigen plekje. Ik vind het hier super leuk Ik kan alles zelf doen, en heb toch contact met de medebewoners. Het voelt goed, een eigen plek!” Groetjes, Leonie

MANDY: “MEER VRIJHEID EN RUIMTE” “Ik vind verhuizen altijd minder prettig, waardoor het altijd best wel een stressvolle situatie voor mij is. Maar als ik dan eenmaal over ben, dan vind ik het wel heel erg leuk. Nu ik eenmaal helemaal ‘op mijn eigen’ woon vind ik het wel heel prettig, vooral de rust die ik nu heb. Ik heb nu meer vrijheid en de ruimte om mijn eigen dingen te doen, met name mijn hobby; creatief en met dieren bezig zijn.” Groetjes, Mandy

CHARLOTTE: “EEN NIEUW LEVEN” “Ik ben Charlotte, en ik ben 20 jaar oud. Voordat ik op de Wachtpoststraat kwam wonen en werken in Venlo, woonde ik op Werkenrode. Net buiten het terrein in Groesbeek op Amadeus. Amadeus was een gezellige groep, waar ik ook een goede band had opgebouwd met leeftijdsgenootjes. Ik was al best lang aan het kijken naar mijn toekomst. Toen kwam het huis aan de Wachtpoststraat op mijn pad, en heb ik het gelijk met beide handen aangegrepen. Nadat het afscheid op Amadeus was geweest, voelde ik dat er een nieuw begin was begonnen voor mij. Het verhuizen van Amadeus naar Venlo was een grote stap voor mij. In mijn eigen appartement heb ik alles naar mijn smaak ingericht. Ook al was het mijn huis, het voelde de eerste paar weken niet als mijn huis. Ik dacht echt, waar ben ik aan begonnen! Na veel wennen voelde ik me echt een vis in het water. Het voelt goed om je eigen huis te hebben. Ik ben trots op mezelf. Ook als er familie en vrienden en vriendinnen komen, weten ze vaak niet wat ze zien. Ook zij zijn erg blij voor mij, dat ik een nieuw leven heb gekregen. En zo voelt dat ook voor mij!” Groetjes, Charlotte

NIEUWS VAN GROESBEEKSE TEHUIZEN - JULI 2009 - PAGINA 2

THEATERGROEP PLUBO SPEELT ‘CIRCUS IMAZJIEN’ “Ik heb er genoeg van, ik kap er mee!” Met geheven hoofd beent Anna de piste uit, haar collega-artiesten en het publiek verbaasd achter latend. “Ja maar, ja maar,….dat kan toch niet”, stamelt Rachel, en ze wijst naar het publiek: “Wat moeten we dan?” Zelfverzekerd loopt Anna naar haar terug en zegt beslist: ”Ik weet iets veel beters”. “…Wat dan?” wil Rachel weten. Dan houdt Anna haar hand open en vraagt haar: “Zie je dit? ”… Rachel kijkt verbaasd naar Anna’s open hand. “Ja…dat is je hand”…. Met deze scène scharniert de voorstelling ‘Circus Imazjien’ van het verhaal over een gezapig en oubollig circus, strak geleid door directeur Joris Lariekoek, naar een verhaal van de verbeelding, naar Circus Imazjien. Aanvankelijk zien we een circus waarin het plezier en betrokkenheid plaats hebben gemaakt

voor het automatisch en verveeld afdraaien van een vertrouwd, maar ouderwets circusrepertoire. Wat de artiesten bezig lijkt te houden is jaloezie en rivaliteit. Iedereen is met zichzelf bezig. Tijdens een afwezigheid van de directeur breekt rebellie uit. Anna pikt het niet langer en probeert de

andere artiesten warm te krijgen voor een wel heel fantastisch en sprankelend idee. Krijgt ze iedereen mee? En ook Jasmien, het liefje van de directeur? En wat heeft Maxime de Goochelaar nog stiekem achter de hand? Na zeven uitverkochte voorstellingen gaat Plubo in het najaar verder met een nieuwe serie. Het wordt gespeeld in hun eigen theatertje ‘Onder de pannen’ op de bovenverdieping van de Commanderie van St. Jan te Nijmegen, het pand waarin zich ook koffiebranderij Coffyn bevindt. Na ‘Sukkel’ (2001), ‘Jessie’ (2003), ‘Lekker Buitje’ (2004/05) en ‘Heen&Weer’ (2007/08) is dit al weer de vijfde theaterproductie van Plubo. De theaterproducties van Plubo staan nooit van te voren duidelijk vast. De groep start met het improviseren rond een idee of verhaallijntje en in de wisselwerking tussen groep en regisseur ontstaat uiteindelijk een verrassend eindproduct. Door beperkingen moet van gebaande paden worden afgeweken. Dat lijkt haast garant te staan voor verrassend en kleurrijk theater. De spelers zijn Jochem Fleuren, Mark Roelofsen, Ellis Goldsmid, Hanny van der Wel, Björn Jansen, Jolanda Verpoort, Andrea Cosijnse en Sjoerd Kartopawiro. Het team erachter: • Regie: Jos van den Heuvel. • Kleding: Monique Folkerts. • Techniek: Toon Hageman. • Mark Roelofsen als Goochelaar. • Acteurs Andrea Cosijnse en Jolanda Verpoort. Door Jos van den Heuvel, regisseur Plubo

Cliënten helpen bij verpleeghuis Irene Vanaf april dit jaar is er een bedrijvenproject gestart vanuit de Groesbeekse Tehuizen bij het verpleeghuis Irene, gelegen op het terrein van Dekkerswald. Op dit moment zijn er drie cliënten werkzaam op de huiskamers daar. Zij zijn gekoppeld aan een voedingsassistente die ze helpen met koffie en thee zetten, de vaat bijhouden, boodschappen uitpakken e.d. Daarnaast helpen ze met kleine klusjes en helpen ze de bewoners met eten en drinken. In de middag vergezellen ze de bewoners bij de dagactiviteiten zoals bingo, schilderen, zingen etc. Het project is een proef die van april t/m september loopt. Daarna wordt gekeken of het voor alle partijen haalbaar en geschikt is om er een permanent project van te maken. Het project verloopt zeer voorspoedig, zowel de deelnemers als de voedingsassistenten zijn erg enthousiast. Ook de bewoners van Irene zijn

erg tevreden omdat er zo meer tijd is voor een praatje, potje kaarten of een andere activiteit. Het is erg leuk om te zien hoe zorgzaam de deelnemers zijn en hoeveel zij genieten van dit werk. De komende weken starten nog andere cliënten op ver-

schillende werkplekken binnen het terrein van Dekkerswald. Voorbeelden zijn de kapsalon, het personeelsrestaurant, de linnendienst, de interne technische dienst, transport en de receptie. Door Annemarie Hulst, begeleider locatie Irene

NIEUWS VAN GROESBEEKSE TEHUIZEN - JULI 2009 - PAGINA 3

ONDERZOEK HOGESCHOOL ARNHEM-NIJMEGEN NAAR VRIJE TIJD Vijf studenten van de Hogeschool Arnhem-Nijmegen (HAN) die zichzelf Projectgroep VOICE noemen hebben de afgelopen vier maanden een onderzoek

43 % van de cliënten van de locaties van de Kasteelse Hof en van de Cranenburgsestraat heeft meegedaan! De cliënten vonden het allemaal erg leuk om mee te werken. Zij hebben collages en tekeningen gemaakt en hebben hun wensen kenbaar kunnen maken door het spelen van een pictogrammenspel.

gedaan naar de vrijetijdswensen van een aantal cliënten. Zij schreven hierover dit artikel: De cliënten van de Groesbeekse Tehuizen hebben bij hun begeleiders aangegeven dat ze meer vrijetijdsbesteding willen zodat ze zich minder vervelen. De Groesbeekse Tehuizen wil wat met deze wens doen, zodat de cliënten gehoord worden en er verbetering optreedt. Het management richtte een projectgroep Vrije tijd op en er is een project aanvraag ingediend bij de opleiding SPH van de HAN. Het doel van het project was de Groesbeekse Tehuizen binnen vier maanden informatie te verschaffen over de gewenste vrijetijdsbesteding, frequentie, de benodigde begeleiding. Voice begon met onderzoeken. Zo onderzochten wij onder andere op welke manier we cliënten konden interviewen en hoe we daarbij het beste met de cliënten om konden gaan. Hierna is Voice de cliënten gaan interviewen.

Uit de interviews kwamen maar liefst 83 vrijetijdsbestedingen voort. Hiervan zijn er 17 helemaal gratis uit te voeren! Al deze 83 vrijetijdsbestedingen heeft Voice bij elkaar gebundeld in één overzichtelijk boek. Elke groep van de Kasteelse Hof en Cranenburgsestraat kreeg er een. Zo kunnen de cliënten de vrijetijdsbestedingen meteen uitvoeren, al dan niet onder begeleiding van de begeleiders. Verder maakte Voice een overzicht van fondsen en mogelijke sponsoracties. Ook maakten we een overzicht van scholen die aan te schrijven zijn voor stagiaires en van adressen waar je vrijwilligers kunt zoeken. Als laatste heeft Voice het nazorgplan gemaakt. Voice heeft met heel veel plezier aan dit project gewerkt. We hebben veel medewerking verkregen van de Groesbeekse Tehuizen. Het was een erg prettige samenwerking. Ondanks dat we maar een korte tijd hadden om dit project de realiseren zijn we erg trots op het resultaat. We hopen dat de Groesbeekse Tehuizen er veel plezier aan zal beleven!

Wijziging bij dagbesteding Met ingang van 1 september 2009 zullen de teams dagbesteding van manager Esther Nelissen overgaan naar Henk van de Broek, manager Dagbesteding. Het betreft de teams: terugtredend, beweging, activering en structurerend. De reden is dat alle aspecten van dagbesteding op deze manier onder de verantwoordelijkheid van één RVE-manager vallen. Manager dagbesteding Henk van de Broek heeft dan het overzicht en de verantwoordelijkheid over alle vormen van dagbesteding. Dit is een voordeel bij het verder vormgeven van de visie op dagbesteding. Uiteraard blijven de managers Esther Nelissen en Henk van de Broek samenwerken om wonen en dagbesteding zo goed mogelijk op elkaar af te stemmen.

Indicatieprocedure voor zwemmen en bewegen Sport en lichaamsbeweging zijn goed voor iedereen. Het hoort een vanzelfsprekende plaats te hebben in je vrije tijd. Voor individuele cliënten kan het aangewezen zijn om er overdag, in werktijd of tijdens de dagactiviteiten extra aandacht aan te besteden onder leiding van gekwalificeerde medewerkers. Het betreft dan vooral de activiteiten ‘zwemmen’ en ‘bewegen’. Dit gebeurt op indicatie.

De pb-er legt de vraag — met toelichting — voor aan de gedragswetenschapper of de arts (afhankelijk van de aard ervan). Deze stelt de indicatie. Is deze negatief dan krijgt de pb-er bericht. De geïndiceerde vraag wordt doorgeleid naar het team ‘Beweging’. Dat behandelt de vraag verder en

geeft de pb-er bericht over de verwachte planning. Als er sprake is van wachttijd dan krijgt de pb-er dat te horen. Voor de individuele-planbesprekingen rapporteert Beweging over de voortgang van de cliënt schriftelijk aan de pb-er.

Het kan dan bijvoorbeeld gaan om: • agressieregulatie; • activering in verband met gebruik van de spieren / de algehele fysieke gesteldheid / revalidatie; • extra toezicht in verband met epilepsie. PROCEDURE: De vraag om ‘zwemmen/bewegen tijdens dagactiviteiten’ komt aan de orde in de bespreking van het individuele plan. Bij een tussentijdse vraag stemt de persoonlijk begeleider dit af met degenen die bij het plan van de cliënt betrokken zijn. NIEUWS VAN GROESBEEKSE TEHUIZEN - JULI 2009 - PAGINA 4

Veel belangstelling voor Prokkeldag Nijmegen

OP DE PANNENKOEKENBOOT MET BURGEMEESTER THOM DE GRAAF “Als iemand ‘help’ roept, zie je meteen dat die verzuipt,” vertelt Jan Willem voor de camera’s van Hart van Nederland. Jan Willem loopt stage als badmeester tijdens de Prokkeldag. Prokkel staat voor prikkelende ontmoeting tussen gehandicapten en niet-gehandicapten. Ongeveer 15 cliënten van de Groesbeekse tehuizen liepen op vrijdag 12 juni 2009 stage bij Nijmeegse bedrijven en instellingen. Er was veel belangstelling van de media. Na een leuke en leerzame dag kwamen alle stagiaires bij elkaar op de pannenkoekenboot. De Nijmeegse burgemeester Thom de Graaf was er ook. Hij deed een interview met een aantal cliënten. Iedereen wilde graag wat vertellen. Wendy liep stage bij een basisschool. Ze assisteerde de juf bij de les handenarbeid. SBS6 filmde haar voor Hart van Nederland. "Kon je vannacht slapen?" vroeg de interviewer. "Nee, eigenlijk niet," zei Wendy. Toch deed Wendy het goed. Een leerling: "Ik vind haar eigenlijk leuker dan onze eigen juf." Wendy deed stage op school en Jan-Willem bij een zwembad. Andere cliënten liepen een dagje mee met brandweer en politie of in de horeca. Aan het einde van de dag kwamen alle cliënten bij elkaar op de pannenkoekenboot

op de Waalkade. Rond half vijf kwam ook de Nijmeegse burgemeester Thom de Graaf binnen. De burgemeester nam een microfoon en ging een aantal cliënten interviewen. Eén cliënt had stage gelopen in het restaurant van het Radboud Ziekenhuis. Ze somde een grote hoeveelheid klusjes op die ze had verricht. "Heb je wel tijd gehad om het leuk te vinden," onderbrak De Graaf haar bezorgd. Gelukkig bleek dat wel het geval. Bij de politie was het heel spannend geweest. Een groep cliënten vertelde dat ze door de politie waren gearresteerd, in de boeien geslagen en in de gevangenis gegooid. "Vind je de politie nog wel aardig?" informeerde de burgemeester. Maar ook hier niets dan goed over het stageadres. Na zo’n vermoeiende dag lieten de stagiaires zich de pannenkoeken goed smaken. Voor meer informatie over Prokkel: www.prokkel.nl.

NIEUWS VAN GROESBEEKSE TEHUIZEN - JULI 2009 - PAGINA 5

Door Maartje Ludriks, medewerker trajectbureau B.A.A.S.

BIJ BUREAU B.A.A.S. GEBEUREN BIJZONDERE DINGEN! Vanaf 1 januari 2009 bestaat in Pluryn Trajectbureau B.A.A.S (begeleide arbeid en activiteiten in de samenleving). Trajectbureau B.A.A.S begeleidt cliënten naar en bij vrijwilligerswerk of andere plaatsen in de maatschappij. Alle cliënten die zijn ingeschreven bij Pluryn kunnen een beroep doen op deze dienstverlening mits de juiste indicatie aanwezig is. Hieronder een aantal voorbeelden uit de praktijk.

HENK HELPT IN DE HORECA Henk werd aangemeld bij B.A.A.S. omdat hij al ruim een jaar thuis zat. Hij wilde niet meer naar het dagactiviteitencentrum waar hij eerder werkte. Aan B.A.A.S. de vraag om hem te begeleiden naar een geschikte vorm van dagbesteding. Een medewerker van het trajectbureau ging in gesprek

Henk dan het uitserveren van bestellingen. En de reis van Groesbeek naar Nijmegen leverde zoveel

met Henk. Henk gaf heel duidelijk aan in de bediening te willen werken. Die werkzaamheden vindt hij leuk: koffie serveren en tafels afruimen. Maar zeker niet broodjes smeren hoor! En hij houdt ook

moeilijk om vol te houden. Zo zijn er vele aspecten die een plek wel of niet geschikt kunnen maken. Met de informatie vanuit de stage ging B.A.A.S. op zoek. En er is een plekje gevonden. Henk werkt nu drie dagen per week, tijdens de lunchperiode, in een afwaskeuken in Groesbeek. Hij zorgt dat de afwas gedaan wordt, het bestek gepoetst en het

niet van drukte. Maar de bediening is het helemaal, zeker weten. Met deze informatie is een stageplek gerealiseerd bij Koffiebranderij Coffyn voor een periode van twee maanden, twee dagen per week. Henk kon zo weer wennen aan een werkritme en ervaren hoe de werkzaamheden in de bediening bevielen. Daarnaast kon de medewerker van B.A.A.S. - in samenwerking met de begeleiders van Coffyn - een helderder beeld krijgen van de ondersteuningsbehoefte. Na twee maanden is de stage geëvalueerd en ontstond een duidelijk beeld waaraan een toekomstige plek zou moeten voldoen. Zo bleek bijvoorbeeld de afwasmachine in de praktijk veel interessanter voor

spanning op dat het van invloed was op de werksfeer. Dus een werkplek moest dichter bij huis. Ook de drukte in de horeca viel Henk tegen, minder wisselende taken en minder interactie met klanten waren passender. En een hele dag was toch wel

schone servies weer opgeruimd. Hij heeft geen last van drukte, want hij heeft geen zicht op het restaurant. De dames van het lopende buffet zijn meteen om het hoekje, als hij vragen heeft of wat aanspraak zoekt. En hij gaat er lekker op zijn brommertje heen. De medewerker van B.A.A.S. blijft betrokken bij Henk. Regelmatig kijken ze hoe het beide partijen bevalt en of extra ondersteuning nodig is. Bijvoorbeeld om de taken te verduidelijken of om te ondersteunen in de communicatie.

RINIE IS OP WEG NAAR EEN NIEUWE TOEKOMST Rinie is aangemeld bij B.A.A.S. omdat het idee bestond bij zijn begeleiders dat hij zich verder zou kunnen ontwikkelen. Een medewerker van B.A.A.S. ging eerst in gesprek met zijn begeleiders om te praten over hun beeld van Rinie. Daarna was er een gesprek met hemzelf. En terwijl hij eigenlijk heel tevreden is over zijn huidige dagbesteding, gaf hij meteen aan in een computerwinkel te willen werken! Het trajectbureau organiseerde een Persoonlijke Toekomst Planning (PTP). Daarbij vindt er een gesprek plaats met de cliënt en zijn netwerk. Dit netwerk bestaat uit de mensen om de cliënt heen die hij wil betrekken bij de ‘zoektocht’ naar zijn ideale dagbesteding. Dat kan familie zijn, maar ook begeleiders, collega’s, vrienden, groepsgenoten enz. Rinie nodigde twee woonbegeleiders uit, zijn zus, twee familievrienden en de activiteitenbegeleidster van zijn huidige dagbesteding. In het gesprek keken ze samen naar wat Rinie wil, maar ook: Waar is Rinie goed in? Wat stimuleert hem? Wat belemmert hem? Waar wordt hij blij van? Wat wil hij niet? Het bleek dat de computerwinkel twee belangrijke aspecten symboliseerde. Rinie wil graag iets voor anderen doen. En hij wil status, een uniform of een naambordje! Dat bleek veel belangrijker dan de activiteit zelf. Er was natuurlijk belangrijk zoals een overzichtelijke werkplek, 1-op-1 contact, niet de hele dag staan of ver lopen. Met deze informatie is B.A.A.S. op zoek naar een geschikte plek. En ook zijn netwerk is betrokken in de zoektocht. Door regelmatig bij elkaar te komen blijft het balletje rollen en tekent het plaatje van zijn toekomstige dagbesteding zich steeds duidelijker af.

Helpen in de horeca. NIEUWS VAN GROESBEEKSE TEHUIZEN - JULI 2009 - PAGINA 6

Helpen in de speeltuin. GERARD GAAT OP BEZOEK BIJ ZIJN VROEGERE DIRECTEUR Soms duurt het een tijd voordat duidelijk is waar iemands wens ligt. Sommige cliënten vinden alles ‘wel leuk’. Bijvoorbeeld Gerard. Er is niets waar hij echt voor warm loopt. Hij is de hele dag aanwezig op de groep waar hij nu dagbesteding volgt, maar

bij Gerard twee begeleiders van dagbesteding heeft

hij zit enkel in de stoel. Af en toe helpt hij wat met klusjes. Vanuit B.A.A.S. is er een PTP geweest, waar-

uitgenodigd en zijn persoonlijke begeleider van wonen. Omdat het voor Gerard moeilijk is om zich een voorstelling te maken van activiteiten, buiten wat voor hem bekend is, kwam er niet een duide-

Het is niet reëel te denken dat hij weer terug kan naar toen, toch wil B.A.A.S. onderzoeken wat deze herinneringen betekenen. Waar ligt de waarde voor Gerard? B.A.A.S. zocht contact met het bedrijf en maakte een afspraak met de directeur. Gerard gaat

lijke activiteit uit het gesprek naar voren. Wel is heel duidelijk dat hij heel goede herinneringen heeft aan

binnenkort op bezoek om weer eens rond te kijken en herinneringen op te halen. En natuurlijk gaat de

een bedrijf waar hij vroeger, voordat hij bij Pluryn kwam wonen, gewerkt heeft. Dit leeft bij hem.

medewerker van B.A.A.S. mee.

Helpen in een verpleegtehuis.

Bureau B.A.A.S. heeft al ondersteunding verleend aan: een cliënt die zwemles geeft, een ander die bij een buitenschoolse opvang kan gaan meehelpen. Ook werkt een cliënt in groenonderhoud, een ander helpt bij een kapsalon dankzij B.A.A.S. En er is een cliënt die bij een hoveniersbedrijf kan meehelpen.

Helpen in een kinderdagverblijf. NIEUWS VAN GROESBEEKSE TEHUIZEN - JULI 2009 - PAGINA 7

CLIËNTVACATURES OP DE SITE Sinds enkele maanden staan op de website van Pluryn vacatures voor cliënten. U kunt deze vacatures vinden op www.pluryn.nl . Klik op het kopje Cliënten en ga naar vacatures. Onderstaande tekst kunt u daar vinden. Als u verder kijkt op de site kunt u zien op welke plekken cliënten aan de slag kunnen.

Lekker aan de slag! Wat wil jij graag doen? Weet je dat? Pluryn zoekt dan werk voor je. Dat kan betaald werk zijn. Maar ook werk voor vrijwilligers. Je werkt dan bij Pluryn. Of bij andere bedrijven. Je kunt ook werken bij bedrijven van Pluryn. Dat zijn bijvoorbeeld Coffyn, BliXem, Nezzo en Bloesem. Deze banen zijn voor cliënten van Pluryn. Zit er leuk werk bij? Ga dan solliciteren. Vraag het aan je begeleider.

WORD VRIJWILLIGER BIJ DE GROESBEEKSE TEHUIZEN Sinds augustus 2008 ben ik coördinator vrijwilligerwerk Groesbeekse Tehuizen. Een uitdagende baan met als doel vragen van cliënten en afdelingen naar vrijwilligers te beantwoorden. Veel cliënten zijn op zoek naar een vrijwilliger om er samen een keer op uit te gaan, een spelletje te doen, te fietsen of op bezoek te gaan bij het gastgezin. Afdelingen vragen om vrijwilligers om samen met cliënten een goede invulling te geven aan hun vrije tijd. Samen naar de wekelijkse markt, knutselen met cliënten, boodschappen doen voor de groep e.d. We werven vrijwilligers door middel van advertenties in kerkbladen, huis-aan-huisbladen, een nieuwsbrief voor studenten van de Hogeschool Arnhem Nijmegen en op de website van Pluryn. Als een vrijwilliger zich meldt, nodig ik hem of haar uit voor een kennismakingsgesprek waarin ik vertel over de Groesbeekse Tehuizen en de vragen die er zijn. De vrijwilliger maakt dan een keus om te gaan werken met een cliënt, op de dagbesteding of op een woongroep. Is de keuze gemaakt dan plan ik ter kennismaking een bezoek aan cliënt of afdeling.

Wanneer de kennismaking goed verloopt maken we afspraken over de werkzaamheden en tijden. Belangrijk is dat er een klik is tussen vrijwilliger en cliënt of afdeling. Vrijwilligers zijn op veel plaatsen actief. Een vrijwilliger regelt het geluid bij dramagroep Plubo, een andere gaat wekelijks naar een woongroep om klusjes te doen, zoals boodschappen in het dorp, de schuur opruimen, lege flessen wegbrengen. Weer een ander maakt eens per maand een uitstapje met ‘zijn’ cliënt. Cliënten zijn altijd erg blij met ‘hun’ vrijwilliger. Voor hen is het bezoek of de activiteit iets om naar uit te kijken. En voor veel vrijwilligers is het dankbaar werk. Lijkt het u ook iets om als vrijwilliger bij de Groesbeekse Tehuizen te werken? Neem dan vrijblijvend contact op voor informatie met Stijntje van Enk, coördinator vrijwilligerswerk, telefoon 024 3998215 of e mail: [email protected]. Door Stijntje van Enk, coördinator vrijwilligers

NIEUWS VAN GROESBEEKSE TEHUIZEN - JULI 2009 - PAGINA 8

COMPETENTE TEAMS Pluryn is een instelling die graag kwalitatief goede zorg en begeleiding biedt. Dit gaat niet vanzelf, daar heb je teams aan mensen voor nodig die allemaal ook weer kwalitatief goede zorg of begeleiding kunnen leveren. Maar niet iedereen is overal even goed in. Ieder heeft zijn of haar eigen kwaliteiten en valkuilen. Een team kan een geheel zijn van mensen, die weten wat ze aan elkaar hebben en waar de afzonderlijke mensen goed in zijn of waar minder goed. In 2008 begonnen we met teamcompetentie-bijeenkomsten. Daarin gingen we op zoek naar onze sterke en minder sterke kanten, ook als team. Waar zijn we goed in, waar staan we voor, wat willen we bieden aan zorg/begeleiding en aan wie? Wie doet eigenlijk wat binnen het team? Wat dragen we uit naar onze klanten, hun verwanten en naar andere teams binnen Pluryn. Kortom, waar liggen onze competenties als team en waarin willen we veranderen zodat dat de kwaliteit van de zorg voor de cliënt ten goede komt. Als eerste hebben we geinventariseerd wat we in huis hebben aan competenties. Ook keken we welke taken er liggen er en wie welke taak op zich heeft genomen. Daarna keken we op welke manieren we ons werk, of onderdelen daarvan, efficiënter kunnen uitvoeren. Wij als team, maar ook de cliënt, zouden meer kwaliteit moeten kunnen ervaren in de zorg en begeleiding die wij leveren.

alleen over cliënten. Wij vinden namelijk dat we iedere cliënt tenminste eens per drie maanden moeten bespreken. Voorheen was het zo dat we diegene met de meeste ‘problemen’of zorgen bespraken. Clienten die weinig ´problemen´ hebben werden weinig besproken. Dat kan dus niet, vinden wij. Nu krijgt ieder teamlid de mogelijkheid om een inbreng te hebben in een beslissing, discussie of mededeling over een cliënt. Niet meer achteraf opmerkingen het ergens niet mee eens te zijn. Als we zaken in de zorg anders moeten doen, is iedereen in één keer op de hoogte en is het samen besloten. Zo voeren we veranderingen veel efficienter door. Daarbij komt ook dat zowel de arts als de gerontoloog bij de vergadering zijn. Zij kunnen hun visie, advies en opdrachten geven en wij kunnen onze vragen aan hen stellen. Deze manier van vergaderen heeft echt geleid tot een hogere kwaliteit van zorg.

Foto: MuZIEum

Het was in ieder geval ontzettend leuk om het over dit alles te hebben en om met ons allen te werken aan een betere samenwerking. De bijeenkomsten zijn begin 2009 afgerond. Ter afsluiting hebben we een soort van bindingsmiddag

De bijeenkomsten hebben ook geleid tot een beter inzicht in hoe je bijvoorbeeld projecten methodischer en efficienter kunt aanpakken. Hoe verslaglegging anders kan, of hoe je werkzaamheden die buiten directe zorg liggen efficienter onder de aandacht kunt brengen, zodat invallers ook weten dat ze deze dingen moeten doen. Dit zijn nog maar een paar

gehad. Als teamleden ben je afhankelijk van elkaar. Dat heb je dat niet altijd zo in de gaten. Daarom was de keuze van onze afsluiting ook zo’n goede. Wij zijn namelijk naar het MuZIEum geweest. Dit is een museum waarin men voor een moment kan ervaren hoe het is om blind of zeer slechtziend te zijn. Er is van alles te zien over zichtsbedrog, braille, het ge-

cliënt staan, maar niets is minder waar. We vergaderen nu eens per maand met het hele team in plaats van elke twee weken met een deel van het team.

voorbeelden van zaken die onderzocht , besproken en be-discussieerd zijn.

Twee begeleiders blijven achter op de groep om de zorg voor de cliënten te waarborgen. De vergaderdata liggen voor het hele jaar vast. We vergaderen

Al met al hopen wij dat onze bijeenkomsten er direct of indirect toe geleid hebben dat de cliënten een hogere kwaliteit aan zorg en begeleiding ervaren.

sproken boek en het zien (of niet zien). Het bijzondere van dit MuZIEum is dat er de mogelijkheid is om in het pikke-, pikkedonker een rondleiding te krijgen langs allerdaagse dingen. Met een blindegeleidestok in de hand ga je over een terrasje, door een studeerkamer, over een grindpad, langs een GFT-container, steek je een drukke weg over en ga je wat drinken in een cafeetje. En dat allemaal in het aardedonker.

In de praktijk is de grootste verandering die wij hebben kunnen doorvoeren de manier van vergaderen geweest. Het lijkt misschien wat droog en ver van de

Een hele ervaring die ik een ieder kan aanraden. Wat waren we blij dat de lichten weer aangingen... Als u een keer in de gelegenheid komt, laat hem dan niet aan u voorbij gaan. Annemarie v.d. Meent, namens team Viool en de Wissel

Foto: MuZIEum

NIEUWS VAN GROESBEEKSE TEHUIZEN - JULI 2009 - PAGINA 9

Commissie voor bemiddeling

OVER DE DOOD… De dood komt altijd onverwachts. Een overlijdensbericht overvalt je vaak. Toch

De commissie voor bemiddeling is bestemd voor cliënten die een klacht hebben. De vertrouwenspersoon, Hennie Versteeg, kan een cliënt, als de cliënt dat wil, begeleiden naar deze commissie. In januari 2009 is de commissie voor bemiddeling geïnstalleerd in de Groesbeekse Tehuizen. Met de folder: ‘Hoe los ik een klacht op’, het infobulletin en voorlichting op de woongroepen is er bekendheid gegeven aan het bestaan van de

is een rouwbericht niet alleen negatief. Nee, er zijn ook positieve kanten. Tijdens de voorbereiding van een afscheidsdienst komt er van alle kanten informatie vrij: vertrouwelijke, grappige, maar ook verdrietige verhalen. De gesprekken met familie, berichten uit het zorgdossier, ervaringen van begeleid(st)ers brengen een overledene weer tot leven. Het is dan altijd weer de kunst om alle informatie zo te ordenen en te omschrijven dat het een sfeer oproept, waarin de overledene herkend wordt. Zodra er tijdens de afscheidsdienst een glimlach niet te onderdrukken valt, of een traantje wordt weggepinkt, dan is mijn doel bereikt.

dat is helaas voor velen van ons niet zichtbaar. Eens heb ik het proces van een overledene na zijn dood aan cliënten proberen duidelijk te maken aan de hand van een opgeblazen ballon: “Wat je voor je ziet is een rubberen buitenkant, aan de binnenkant zit lucht. Zodra de lucht er uit is houd je alleen het rubberen gedeelte over, wat je kunt vergelijken met het lichaam van de mens die in de kist wordt gelegd. De lucht die er uit gaat, is te vergelijken met de de laatste adem, de geest, de ziel. Zoals je de uitgekomen lucht die zich vermengt met de atmosfeer niet kunt zien, zo blijft ook de ziel die opgaat in zijn oorsprong en einddoel onzichtbaar voor ons.” Woorden schieten echter te kort om uit te leggen wat de dood is, wat het precies inhoudt. Van groot belang is echter hoe je er tegen aan kijkt. Als het als een bevrijding uit het lijden, of als gewoon toe-

commissie. Tot nu toe zijn er vijf klachten bij de commissie binnengekomen. Na ontvangst van de klacht

De dood……. Hoe je het wendt of keert, het blijft een taboe om er over te praten. Vaak gaat het gepaard met angst, onzekerheid of gewoon verlegenheid.

behorend aan het leven, wordt gezien heeft het op de omgeving een positieve invloed. Als de dood gezien wordt als een onwelkome gast die voortijdig

nodigt de commissie de cliënt die geklaagd heeft uit om de klacht toe te lichten. De commissie en cliënt kijken samen naar een mogelijke oplossing

Maar vanwaar die angst? Waarom wordt de deur, de opening naar de andere kant zo dwangmatig dichtgehouden? Wat is het dat mensen zo beangstigt? Deze angst komt niet alleen voor bij mensen met

een eind maakt aan het plezierige leven dan wordt de sfeer rondom het einde bepaald door verdriet, verbittering en onzekerheid. Iemand zei eens: “Leef elke dag alsof het je laatste is”. Als je elke dag het leven bewust en ten volle leeft en beleeft, zal er op de laatste dag van je leven ook geen ruimte meer zijn voor spijt, noch voor angst, noch voor onzekerheid!

van de klacht. Na de toelichting overlegt de commissie hoe om te gaan met de klacht. Tot nu toe waren de klachten van dien aard dat een commissielid contact zocht met de betrokken persoon om te horen wat er toe geleid heeft dat er een klacht kwam. En er worden afspraken gemaakt om een dergelijke situatie in de toekomst te voorkomen. Daarna is er contact met de klager en wordt hij geïnformeerd over het gesprek en de afspraken. Tot op heden zijn alle klachten die bij de commissie binnengekomen zijn, tot ieders tevredenheid opgelost. Merendeels gaan klach-

een verstandelijke beperking, hij is in alle lagen van de maatschappij te vinden. De dood hoort net zoals een geboorte bij het leven. Bij de geboorte van een kind, is de ontwikkeling en de opvoeding nadien zichtbaar, maar hoe de dood zich daarna aan degene die het ondergaat voordoet,

Ds. Corry Manuputty Afd. Geestelijke verzorging

ten over communicatie: bijvoorbeeld het niet informeren van een cliënt over het niet doorgaan van een activiteit, geen duidelijke uitleg over een activiteit en over het woon–werkvervoer voor cliënten. Door Stijntje van Enk, voorzitter bemiddelingscommissie

NIEUWS VAN GROESBEEKSE TEHUIZEN - JULI 2009 - PAGINA 10

NIEUWS VANUIT DE CLIËNTENRAAD GELEDING VERWANTEN VAN DE GROESBEEKSE TEHUIZEN MET ALS ONDERWERPEN ONDER ANDERE: • Verwantendag 2009 • Gesprek met het Zorgkantoor • Bezoek Raad van Bestuur • Consortium VG Oost Nederland • Commissie voor bemiddeling • Weetjes Graag willen wij u informeren over onderwerpen die u en uw cliënt aangaan.

Bezoek Raad van Bestuur Op 4 maart 2009 heeft de Raad van Bestuur (RvB) een vergadering van de cliëntenraad bijgewoond. In deze vergadering, waarbij cliënten en verwanten aanwezig waren, is een toelichting gegeven op de jaarplannen van Pluryn en zijn vragen gesteld aan Rob de Jong en Hans van Schaik (voorzitter en lid RvB) over het contact van de RvB met de cliëntenraden. Afgesproken is dat de RvB een keer per jaar aanwezig zal zijn in de cliëntenraad Groesbeekse Tehuizen.

Verwantendag 18 april 2009 De cliëntenraad Groesbeekse Tehuizen heeft op 18 april 2009 de algemene verwantendag georganiseerd met als onderwerpen de stand van zaken bij de Groesbeekse Tehuizen, het beheer bewonersgelden en erfrecht en schenkingsrecht. De verwantendag was met ongeveer honderd bezoekers druk bezocht. Na de opening door de voorzitter heeft mevr. Esther Nelissen, manager Groesbeekse Tehuizen, uitgebreid aandacht besteed aan de stand van zaken inzake de reorganisatie. Ook is aandacht besteedt aan het leefmilieu op de woongroepen, de dagbesteding van cliënten en de personele bezetting op de groepen Na de pauze, waarin de discussie al goed op gang kwam, kon men deelnemen aan een workshop. Na de inleidingen door een notaris over erfrecht en schenkingsrecht en de vertegenwoordiger van de stichting beheer bewonersgelden stelden verwanten

veel vragen en vroegen om verduidelijking. De workshops sloten af met een algemeen samenzijn waarin de laatste puntjes op de i werden gezet. De voorzitter van de cliëntenraad besloot het formele deel met de laatste mededelingen uit de cliëntenraad. Toen het tijd was voor de lunch bleek dat door het grote aantal deelnemers, van wie slechts een deel zich had aangemeld, er jammer genoeg te weinig broodjes waren. Toch was het zeer gezellig en wisten de deelnemers steeds de weg te vinden naar de inleiders om hun vragen te stellen. Het was een zeer geslaagde verwantendag, waarin de verwanten aan het woord zijn geweest en met hun vragen terecht konden. De cliëntenraad ziet er naar uit om volgend jaar weer een dergelijke bijeenkomst te organiseren.

Consortium VG Oost Nederland Zoals enkelen onder u misschien gemerkt hebben is er een Consortium opgericht dat onderzoek bij mensen met een verstandelijke beperking stimuleert. Vijf onderzoeken zijn inmiddels van start gegaan: • Onbekende oorzaak verstandelijke beperking • Communicatie • Valpreventie • Autisme en agressie • Dementie bij mensen met het syndroom van Down. U of uw cliënt zijn benaderd - of worden dat nog om deel te nemen aan een of enkele van deze onderzoeken. De cliëntenraad ondersteunt dit initiatief van harte, maar laat de keuze om hieraan deel te nemen graag bij uw cliënt, eventueel in samenspraak met u. Daarbij moet ons wel van het hart dat aanvullend onderzoek gericht op verbete-

Kennismaking nieuwe teamleiders Op 1 april 2009 is uitgebreid kennisgemaakt met vier nieuwe teamleiders. Wij hebben hen veel succes gewenst in hun nieuwe functie en gevraagd om de medezeggenschap op de werkvloer te stimuleren. Foto: Nieuwe teamleiders Daan Nordemann (niet op foto) Marloes Mulder, Janine van Ool en Mariska Bisschops (vlnr).

ring van de kwaliteit van zorg voor mensen met een verstandelijke beperking ons zeer aanspreekt.

NIEUWS VAN GROESBEEKSE TEHUIZEN - JULI 2009 - PAGINA 11

Gesprek met de heer Otto van het zorgkantoor Eveneens op 1 april 2009 heeft de raad kennis gemaakt met Sander Otto, vertegenwoordiger van het Zorgkantoor dat verantwoordelijk is voor de inkoop van zorg bij Pluryn. Hij heeft toegelicht wat de rol van het Zorgkantoor is en waarom het belangrijk is dat de relatie tussen dit kantoor en de cliëntenraad goed is.

Dagbesteding Henk van de Broek, aangetrokken als interim manager dagactiviteiten, is vast in dienst getreden bij Pluryn. Inmiddels heeft hij zijn plannen toegelicht en besproken met de raad. De afbouw van de activiteiten in het DAC en de samenwerking met voetbalvereniging

Commissie voor bemiddeling

Voeding

Sinds kort is er op de Groesbeekse Tehuizen een interne bemiddelingscommissie voor klachten. Deze commissie bemiddelt bij een verschil van mening tussen de klager en degene over wie wordt geklaagd. De commissie bestaat uit drie leden, een teamleider, een medewerker en een maatschappelijk werker allen medewerkers van Pluryn. De cliëntenraad heeft er mee ingestemd dat vervangers kunnen zijn, een teamleider, een geestelijk verzorger of een stafmedewerker. De raad is hierover tevreden. Ook kan een klager altijd kiezen voor de klachtenfunctionaris om klachten te bespreken. Dit is Henny Versteeg en zij is bereikbaar op 06 - 22 69 08 73, Antwoordnummer 64, 6860 VB Oosterbeek.

Het negatief advies van de cliëntenraad over de voorstellen voor wijzigingen in de voeding geldt nog steeds. De voedingscommissie , die bestaat uit cliënten en enkele stafmedewerkers - is ook deze periode zeer actief geweest. De manager Groesbeekse Tehuizen heeft toegezegd dat zij op korte termijn naar een oplossing werkt. Zo wordt er een methodiek ontwikkeld om te meten hoe cliënten de voeding beleven en ervaren. De clientenraad zal daar nauw bij betrokken worden. Het standpunt van de raad blijft dat het management moet aantonen dat de cliënten tevreden zijn over de kwaliteit van de voeding. Pas dan zal de cliëntenraad het voorstel opnieuw bekijken.

De Treffers bij de nieuwbouw van een dagactiviteitenlocatie, maakt hier onderdeel van uit.

Reanimeerbeleid Pluryn heeft een regeling inzake reanimeerbeleid vastgesteld en in gebruik genomen. De centrale cliëntenraad heeft hierover een positief advies uitgebracht. De Cliëntenraad Groesbeekse Tehuizen heeft met de manager besproken hoe dit beleid vorm krijgt.

Colofon

Weetjes

Nieuws voor verwanten van Groesbeekse Tehuizen is een uitgave van Pluryn. Groesbeekse Tehuizen

FOLDERS Folders zijn beschikbaar over: • het beheer van geld (Mijn geld in vertrouwde handen, informatie van de SBB) • de klachtenregeling: Hoe los ik een klacht op? • de gedragscode: Hoe gedraag ik mij? • het privacyreglement: Mijn gegevens en Pluryn? • de dienstverleningsovereenkomst: Mijn afspraken

is onderdeel van Pluryn. Pluryn ondersteunt mensen met een handicap bij wonen, werken, leren en vrije tijd vanuit een groot aantal locaties in Gelderland, Noord- en Midden-Limburg en Noordoost-Brabant. REDACTIE Locatiemanagement: Esther Nelissen Rite Derksen REDACTIEADRES Redactie Nieuws voor verwanten Postbus 22, 6560 AA Groesbeek LAY-OUT Ruijs Draaisma Reclamebureau FS

WWW.PLURYN.NL

met Pluryn? • de financiële regeling: Wie betaalt wat? Informatie hierover en over veel andere onderwerpen kunt u krijgen bij het: Centraal Klantenbureau Telefoon: 024 3997375 E-mail: [email protected]

VRIJE TIJD In overleg met de cliënten van de raad zijn er gidsen gemaakt met allerlei activiteiten in de vrije tijd. De map ligt in de huiskamer van de cliënten. We raden u aan hier samen met uw cliënt eens in te kijken. Het is de moeite waard. INDICATIE ZWEMMEN Als u van mening bent dat uw cliënt recht heeft op een indicatie voor zwemmen of beweging kunt u dit aangeven bij de persoonlijk begeleider. Zij of hij kan een gemotiveerde aanvraag indienen bij de arts en/ of gedragswetenschapper. Om voor zwemmen of beweging in aanmerking te komen dient dit in het zorgplan te zijn opgenomen. (zie de indicatieprocedure voor zwemmen en bewegen in dit blad). FEESTMAAL OP VERJAARDAGEN Denk er aan, nog steeds is de afspraak dat op de verjaardag van een cliënt een kok kan komen om het feestmaal te koken! Het moet dan wel door de cliënt zelf aangevraagd worden.

NIEUWS VAN GROESBEEKSE TEHUIZEN - JULI 2009 - PAGINA 12 NIEU