Plavby
>
KOMFORTNÍ PLAVBY
EVROPA
ALL INCLUSIVE
AFRIKA
nabídka VÝLETŮ
KARIBIK
2011
www.firotour.cz 2011_plavby.indb 1
22.10.2010 13:24:12
Mexiko
Bahamy
Tortola St. Marteen Panenské ostrovy
Kajmanské ostrovy Jamajka
Martinique
Porto Rico Curacao
Atlantický oceán
St. Lucia Isla Margarita
Aruba
Bonaire
Venezuela
Panama Kolumbie
TTG Travel Awards 2010 1. místo v kategorii Nejlepší tour operátor pro evropské destinace Držitel certifikátu kvality ISO 9001 : 2000 Českých 100 nejlepších
2
2011_plavby.indb 2
22.10.2010 13:24:34
Švédsko Finsko Estonsko Velká Británie
Dánsko Holandsko
Rusko
Litva Německo •ČR
Francie Itálie Korsika Mallorca
Portugalsko Španělsko
Sardínie
Sicílie
Turecko
Středozemní moře Malta
Madeira
Maroko
Černé moře
Řecko
Mykonos Santorini Rhodos
Tunisko
Kypr Izrael
Egypt
Kanárské ostrovy
OBSAH Slevy
4
Přehled lodí
6
Praktické informace
8
Středozemní vánek s prodloužením v Římě
Civitavecchia (Řím) • Neapol • La Goulette (Tunis) • Barcelona • Villefranche (Francie) • Livorno • Civitavecchia
10
20
Plavba do Svaté země
22
Mayská riviéra
24
Malaga • Portimao (Algavre) • Lisabon • Tanger • Malaga
Athény • Alexandrie (Egypt) • Port Said (Egypt) • Ashdod (Izrael) • Limassol (Kypr) • Rhodos • Athény
Bilbao – Malaga Bilbao • La Coruňa • Porto • Lisabon • Casablanca • Gibraltar • Malaga Athény – Malaga Athény • Santorini • Katakolon • Messina • Malta • Tunis • Malaga
Mini plavby Francie - Baleárské ostrovy 2 9
Středozemní vánek
12
Řecké ostrovy a Turecko
14
Barcelona - Villefranche (Francie) - Livorno – Civitavecchia (Řím) - Neapol - La Goulette (Tunis)
Perly Atlantiku
Athény • Mykonos • Rhodos • Izmir • Istanbul • Santorini • Athény
Mini plavby Francie - Korsika - Sardínie 2 9
Antily a jižní Karibik
Všeobecné obchodní podmínky
31
Pojištění
32
Vybraní autorizovaní prodejci
34
Pobočky FIRO Tour
35
16
Baltské metropole
18
Tenerife • Las Palmas • Lanzarote • Agadir • Casablanca • Funchal • Tenerife Kodaň • Warnemunde (Německo) • Stockholm • Tallin (Estonsko) • Petrohrad • Helsinky
26
Cartagena de Indians (Kolumbie) • Santa Marta • Aruba • La Guaira • Curacao • Colon • Cartagena de Indians (Kolumbie)
Speciální plavby Krásy Kanárských ostrovů, Maroka a ostrova Madeira
Marseille • Mallorca • Ibiza • Mahon • Marseille
Cozumel (Mexiko) • Costa Maya (Chetumal) • Falmouth (Jamaica) • Kajmanské ostrovy (George Town) • Pto. Progreso (Merida) • Cozumel (Mexiko)
28
Lisabon – Kodaň Lisabon • Porto • La Coruňa • Bilbao • Le Havre • Dover • Ijmuiden • Hamburg • Kodaň Malaga – Athény Malaga • Tunis • Malta • Messina • Katakolon • Santorini • Athény Kodaň – Bilbao Kodaň • Hamburg • Ijmuiden • Dover • Le Havre • Bilbao
Marseille • Ajaccio • Olbia • Marseille
Rezervace a on-line prodej na www.firotour.cz
2011_plavby.indb 3
3
22.10.2010 13:24:52
NEJVÝHODNĚJŠÍ DOVOLENÁ PŘI VČASNÉ REZERVACI VÝHODNÉ SLEVY A NEJŠIRŠÍ VÝBĚR
při rezervaci více než 120 dní před odplutím
speciální cena
při rezervaci 90–120 dní před odplutím
sleva až 25 %*
při rezervaci 60–90 dní před odplutím
sleva až 20 %*
při rezervaci 30–60 dní před odplutím
sleva až 15 %*
*Výše slevy se u jednotlivých plaveb liší.
Slevy při včasné rezervaci platné výhradně pro program STŘEDOZEMNÍ VÁNEK S PRODLOUŽENÍM V ŘÍMĚ s leteckou dopravou včetně letištních poplatků a dalšími službami v ceně (program najdete na dvojstraně 10–11 katalogu)
PODZIMNÍ SLEVA
Pokud jste s námi již cestovali nejméně 3× za posledních 5 let, platí pro Vás
Pokud s námi cestujete poprvé, podruhé či potřetí, platí pro Vás
8 %
6 %
při rezervaci do 22.12.2010 pro termín odletu 16.5.2011, pro termín odletu 12.9.2011 platí pro rezervace až do 1.2.2011
ZIMNÍ SLEVA
6 %
4 %
5 %
3 %
při závazné rezervaci do 1.2.2011 pro termín odletu 16.5.2011
JARNÍ SLEVA při závazné rezervaci do 5.4.2011
Pro stálé klienty platí po skončení slevových období trvalá sleva
3 %.
4
2011_plavby.indb 4
22.10.2010 13:24:54
NAŠE CENY JSOU KONEčNé Základní katalogovou cenou rozumíme cenu uvedenou v katalogu bez veškerých fakultativních příplatků (tj. příplatků za výlety, pojištění léčebných výloh a storna, transfery a leteckou přepravu, není-li u konkrétní plavby uvedeno jinak aj.). Cena zahrnuje veškeré povinné příplatky dle termínu a destinace splatné v korunách. Servisní poplatky se platí přímo na lodi v EUR, jejich výši najdete v cenících jednotlivých plaveb.
OBECNé POdMÍNKY SLEVOVéHO SYSTéMU • slevy se vztahují na základní katalogovou cenu dospělé osoby na pevném lůžku • pro nárok na slevu stačí zaplatit 50% zálohu z celkové ceny před slevou • sleva je odečtena při doplatku zájezdu (nejpozději 1 měsíc před odplutím)
• v případě skupinových kalkulací budou slevy stanoveny individuálně • případné další slevy a zvýhodnění pro zaměstnance spolupracujících společností a firem jsou dány vzájemnou obchodní smlouvou mezi cestovní kanceláří FIRO-tour a příslušnou firmou • slevy uvedené v katalogu se nevztahují na případné speciální nabídky vypsané mimo katalog
• žádnou slevu není možno nárokovat dodatečně
www.firotour.cz
www.firotour.cz
KATALOGY zIMA 2010/2011
Exotická dovolená
>
EMIRÁTY
MALEDIVY
KEŇA
MEXIKO
HURGHADA
OKRUHY EGYPT
MALTA
FUERTEVENTURA
THAJSKO
MADAGASKAR
ZANZIBAR
KUBA
MARSA ALAM
DJERBA
MADEIRA
LANZAROTE
VIETNAM
SEYCHELY
KAPVERDY
DOMINIKÁNSKÁ REP.
SHARM EL SHEIKH
IZRAEL
TENERIFE
TABA
JORDÁNSKO
GRAN CANARIA
BALI
MAURITIUS
FLORIDA
JAMAJKA
SRÍ LANKA
REUNION
HAVAJSKÉ O.
TAHITI
>
ZIMA 2010/2011
Česká republika Slovensko
RAKOUSKO
FRANCIE
ZKRÁCENÉ POBYTY
SLOVINSKO
ŠVYCARSKO
PŘEDVÁNOČNÍ LYŽOVÁNÍ
JARNÍ LYŽOVÁNÍ
ITÁLIE
NĚMECKO
ZIMA 2010/2011
www.firotour.cz
Poznávací zájezdy
2010_Egypt_01_Titulka.indd 1
HORY
ŠUMAVA
ORLICKÉ HORY
VYSOKÉ TATRY
LÁZNĚ
KRUŠNÉ HORY
JESENÍKY
NÍZKÉ TATRY
WELLNESS
JIZERSKÉ HORY
BESKYDY
MALÁ FATRA
PRAHA
KRKONOŠE
HOSTÝNSKÉ V.
ŠTIAVNICKÉ V.
27.8.2010 12:21:24
>
ZIMA 2010/2011
www.firotour.cz
2010_CR_SK_1.indd 1
SILVESTR
SKI OPENING
www.firotour.cz
27.8.2010 12:40:19
>
> ZIMNÍ DOVOLENÁ
ZIMA 2010/2011
www.firotour.cz
2010_Exo_01_Titulka_se_hrbetem.indd 1
Lyžování a snowboarding
Lyžování a snowboarding
Egypt Madeira Kanárské ostrovy
Exotická dovolená
EVROPA
AMERIKA
LETECKÉ VÍKENDY
AFRIKA
AUSTRÁLIE
CESTY S JIŘÍM KOLBABOU
ASIE
PLAVBY
2011
www.firotour.cz
27.8.2010 12:39:24
5
2011_plavby.indb 5
22.10.2010 13:25:02
Přehled lodí SOveReIGN TECHNICKé PARAMETRy LoDI: Postaveno: 2008 Kapacita: 2733 pasažérů Kajut: 1162 Rychlost: 19 uzlů Délka: 268 m Šířka: 32 m VyBAVENí LoDI: 7poschoďové atrium, 4 restaurace, „a la carte“ restaurace (za příplatek), lezecká stěna, fitness centrum, spa a beauty centrum, vířivky, 2 plavecké bazény, kasino, knihovna, solárium, hlavní restaurace, night club, herna, piano bar, místnost s internetem, kavárna, obchody, divadlo, bufet
BLeu De FRANCe TECHNICKé PARAMETRy LoDI: Postaveno: 1981, loď zrenovována v roce 2008 Kapacita: 989 pasažérů Kajut: 374 Rychlost: 19 uzlů Délka: 200 m Šířka: 28,5 m VyBAVENí LoDI: 10 poschodí, 3 restaurace, 3 bazény, Aqua Marine Spa, zasedací místnost, klub pro děti a teenagery, butiky, kasino, kavárna Plaza, fotogalerie, diskotéka, místnost s internetem
hORIZON TECHNICKé PARAMETRy LoDI: Postaveno: 1990, loď zrenovována v roce 2009 Kapacita: 1828 pasažérů Kajut: 721 Rychlost: 21,4 uzlu Délka: 208 m Šířka: 29 m VyBAVENí LoDI: 9 poschodí, hlavní restaurace, bufet, terasa na grilování, venkovní plavecké bazény, vířivky, divadlo, night club, Montecarlo casino, bar Churchill, kavárna a bary, fotogalerie, duty free obchody, knihovna, spa a beauty centrum, fitness centrum a tělocvična
6
2011_plavby.indb 6
22.10.2010 13:25:15
plavby > přehled lodí
ZENITH Technické parametry lodi: Postaveno: 2006 Kapacita: 1828 pasažérů Kajut: 720 Rychlost: 21,4 uzlu Délka: 207 m Šířka: 29 m Vybavení lodi: 9 poschodí, hlavní restaurace, bary, kavárna Plaza, Broadway show, Montecarlo casino, spa a beauty centrum, knihovna, fotogalerie, duty free obchody, místnost s internetem, diskotéka, fitness centrum a tělocvična, sauna, herna, venkovní bazény, 3 vířivky
EMPRESS Technické parametry lodi: Postaveno: 2004 Kapacita: 1853 pasažérů Kajut: 795 Rychlost: 19,5 uzlu Délka: 208 m Šířka: 30 m Vybavení lodi: 9 poschodí, lezecká stěna, Broadway show, diskotéka, místnost s internetem, knihovna, fitness centrum a tělocvična, spa a beauty centrum, solárium, 2 venkovní bazény, 3 vířivky, bufet, hlavní restaurace, herna, Montecarlo casino, „a la carte“ restaurace (za příplatek), kavárna Plaza, piano bar, duty free obchody
OCEAN DREAM Technické parametry lodi: Postaveno: 2008 Kapacita: 1442 pasažérů Kajut: 490 Rychlost: 19 uzlů Délka: 205 m Šířka: 30 m Vybavení lodi: 8 poschodí, hlavní restaurace, bufet, pizzerie, Casablanca Salon bar, piano bar, casino, diskotéka, 3 bazény, vířivka, sauna, lázně a běžecká dráha, fitness centrum, beauty salon, knihovna, místnost s internetem, duty free obchody
Rezervace a on-line prodej na www.firotour.cz
2011_plavby.indb 7
7
22.10.2010 13:25:20
Praktické informace zavazadla a co si vzít s sebou
Co SI ZABALIT? oblečení na lodi Během dne doporučujeme neformální oblečení, sportovní oblečení nebo plavky a pohodlné boty. Během večerů může být na moři chladno, a proto byste si měli s sebou vzít i svetr, sako nebo bundu. Ačkoliv v hlavních restauracích, halách a společenských místnostech není dovoleno chodit v plavkách, na snídani nebo na oběd můžete jít do restaurace v šortkách. Na všechny pasažéry se vztahuje požadavek být obuti vždy při pohybu po lodi. Na večerní oděv nejsou sice žádné přísné požadavky, ale v lodních novinách naleznete pro každý večer doporučení neformálního nebo formálního oblečení. Během každé plavby zažijete jeden nebo dva gala večery, během kterých užijete i společenské a elegantní oblečení. FAKuLTATIVNí VýLETy NA PEVNINě Pro výlety na pevnině budete potřebovat neformální nebo sportovní oblečení a pohodlné boty. Pro případné návštěvy kostelů, mešit nebo jiných náboženských staveb nebo památek bude nutné umírněnější oblečení. V TěLoCVIČNě NEBo FITNESS Pro sportování budete potřebovat vhodné oblečení a obuv s nešpinící podrážkou.
NA PLážI Na cestu si nemusíte s sebou balit plážovou osušku. Pro cesty na pláž nebo na výlety budete vybaveni osuškou na lodi. Osušky jsou také k dispozici na horních palubách, u bazénů, u sprch v tělocvičně nebo fitness centru. ZAVAZADLA Doporučujeme Vám vzít si s sebou jedno velké zavazadlo na osobu. Na loď je přísně zakázáno vzít následující předměty: zbraně a munici, výbušniny, ohňostroje a světlice, stlačený nebo kapalný plyn (hořlavý, nehořlavý, chladiva, dráždidla, jedovaté plyny), jako např. plynové náplně pro tábornické plynové vařiče, pistole na světlice, startovací pistole, infekční nebo jedovaté látky, žíraviny, radioaktivní látky a jakékoliv ostré předměty, které by mohly být použity jako zbraně. VISAČKy NA ZAVAZADLA Visačky obdržíte od pracovníků v terminálech. Zavazadla opatřená visačkami odevzdáte v přístavu při odbavení, během nalodění Vám budou dopravena přímo do Vaší kajuty. PŘíRuČNí ZAVAZADLA Ve Vašem příručním zavazadle musíte mít své případné léky a brýle. Do příručního zavaza-
dla doporučujeme umístit též toaletní potřeby, cennosti, fotoaparáty a křehké předměty. DoKuMENTy Víza Důrazně Vám doporučujeme si v cestovní kanceláři nebo u místních konzulárních úřadů zjistit případné vízové povinnosti. Jestliže některý z pasažérů nebude mít požadovanou dokumentaci, bude při nalodění odmítnut a budou uplatněny storno poplatky. Doporučujeme, abyste si zjistili vízovou povinnost v cestovní kanceláři/agentuře nebo na příslušných ambasádách nejméně dva měsíce před odplutím. V PŘíSTAVu Nalodění, odbavení a kontrola dokumentů při nalodění Nalodění začíná v čase uvedeném ve Vašem itineráři. Před naloděním budete požádáni bezpečnostní službou o předložení Vašeho cestovního pasu a cestovních dokumentů. Před vstupem na loď budou ještě skenována Vaše příruční zavazadla. Nejpozději jednu hodinu před odplutím musejí být všichni pasažéři na palubě. Vylodění Informaci o postupu vylodění dostanete pří-
mo na lodi od lodního personálu na zvláštní schůzce k tomu určené. Stejné informace budou také uvedeny v lodních novinách. Pasažéři ubytovaní v apartmá mají nárok na přednostní vylodění ihned po pasažérech s transfery k časným letům. žIVoT NA LoDI Denní program Vaše dny a noci na lodi mohou být aktivní nebo zcela odpočinkové, přesně podle Vašeho přání. Všechny činnosti na lodi jsou pořádány naším animačním týmem, Vy se jen rozhodujete, kdy a jaké aktivity se chcete zúčastnit. Noviny zároveň obsahují všechny informace o lodi, trase a navštívených přístavech. Při výletu na pevninu si je vezměte s sebou, obsahují totiž také kontaktní telefonní čísla a čas odplutí lodi! KAJuTy A APARTMá Vybavení kajut a kajutové služby Všechny naše kajuty jsou vybaveny koupelnou se sprchovým koutem a WC, klimatizací, SAT/TV, telefonem, minibarem, trezorem, vysoušečem vlasů a rádiem. Jméno Vašeho kajutového stewarda naleznete na kartě uvnitř kajuty. Kajuta je také vybavena ložním prádlem a ručníky, které jsou pravidelně vyměňovány. Koupelny jsou vybaveny mýdlem
8
2011_plavby.indb 8
22.10.2010 13:25:29
plavby > Praktické informace
a sprchovým gelem. Koupací čepici a hydratační krém můžete obdržet u svého kajutového stewarda zdarma pouze na vyžádání, a to z důvodu ochrany životního prostředí a omezení spotřeby plastu. Jednolůžkové kajuty Na většině lodí naleznete omezený počet jednolůžkových kajut. Na některých lodích je omezený počet dvoulůžkových kajut, které je možné využít jako jednolůžkovou kajutu za příplatek obsazenosti kajuty pouze jednou osobou. Před rezervací si prověřte dostupnost a ceny. Teplota v kajutě Teplota ve všech kajutách a apartmá může být individuálně nastavena na termostatu na stěně kajuty. Pokud potřebujete pomoci s nastavením požadované teploty, obraťte se na svého kajutového stewarda. Elektrické napětí na lodi Z bezpečnostních důvodů Vám doporučujeme používat pouze holicí strojky. Vysoušeče vlasů jsou součástí vybavení každé kajuty. Žehlení v kajutách je přísně zakázáno. AKTIVITY NA LODI Zábava pro děti a dospívající Den na lodi: o děti se postará zkušený animační tým a rodiče si mohou v klidu odpočinout. Lodní personál může pečovat o Vaše děti v následujících časech: od 09.00 do 12.00 hod., od 15.00 do 18.00 hod. a od 21.00 do 23.30 hod. Na lodích jsou 4 kluby: Mini Club pro děti od 3 do 6 let. Vaše děti se budou bavit při nejrůznějších hrách, kreslení a tvorbě nebo při maškarní party. Maxi Club pro děti od 7 do 11 let. Perfektní program pro děti tohoto věku. Budou se bavit při honbě za pokladem nebo si zasportují. Pro
klidnější chvíle je připraven velký výběr filmů nebo her. Teen Junior pro děti od 12 do 14 let a Teen Club pro mládež od 15 do 18 let. I dospívající mládež si může užít na lodi spoustu zábavy. Mládež se může zabavit sportem nebo fitness aktivitami, může sledovat video nebo si zahrát na DJ během rockové lekce. Den v přístavu: Během kotvení lodi v přístavu se můžete vydat na výlet na pevninu a dítě svěřit do péče některého z klubů (rezervace přímo na lodi). V noci: Pro děti od 3 let je nabízeno rodičům noční hlídání dětí. Můžete si tak užít večer bez starostí o dítě, o které bude dobře postaráno. Tato služba se poskytuje od 23.30 do 01.30 hod. (rezervace přímo na lodi). Poznámka: Program klubů se liší podle jednotlivých lodí a počtu dětí. V některých termínech mohou být aktivity klubů omezené. Časy programů jsou zveřejňovány přímo na lodi. Tyto služby nejsou poskytovány dětem ve věku 2 let a mladším. Fakultativní výlety na pevnině Fakultativní výlety jsou organizovány s ohledem na program lodi, tj. na časy připlutí a odplutí. Výlety je možné koupit přímo na lodi. Ceny za výlety zahrnují dopravu, průvodce a případná víza, pokud není stanoveno jinak v popisu výletu. Jídlo a pití je zahrnuto jen tehdy, je-li to uvedeno. Děti ve věku od 4 do 14 let mají nárok na 30% slevu z ceny výletu za dospělou osobu. Děti do 4 let cestující s rodiči mají výlet zdarma (bez nároku na sedadlo v autobusu). Zdravotní služby První pomoc a lékařské ošetření je zajištěno lodním lékařským personálem z asociace lod-
ních lékařů (National Onboard Doctors Association) a sestrou. Běžné ordinační hodiny jsou uvedeny v lodních novinách, ale v nezbytných případech je ošetření dostupné 24 hodin denně. Na každé lodi je moderně vybavená ošetřovna, na které je možné uskutečnit jen omezené lékařské zákroky. Poskytnutí lékařského ošetření a léků je za mírný poplatek. Léky proti nevolnosti a mořské nemoci jsou k dispozici na ošetřovně nebo u informačního pultu. V případě zdravotních obtíží známých již před plavbou o nich prosím informujte svou cestovní kancelář/agenturu již při rezervaci. Palubní lehátka a zasklená veranda Nacházejí se na venkovních palubách. Dovolujeme si Vás požádat, abyste na lehátkách nenechávali své osobní věci, pokud je nepoužíváte. Osušky jsou k dispozici také u bazénu, použité nechávejte v příslušných nádobách. Zábava Během dne animační tým organizuje různé aktivity pro pasažéry na horních palubách i ve společenských místnostech. Těchto aktivit se může účastnit každý. V hlavním sále Vás pobaví show s kabaretiéry, tanečnicemi a baviči. Za klidnější hudbou můžete zajít třeba do piano baru. Pokud dáte přednost legraci, karaoke může být to pravé. Můžete zajít na drink do jednoho z barů nebo si jít zatancovat při živé hudbě v tanečním sále. Zábava až do rána na Vás čeká v našem nočním klubu, kde náš DJ hraje jeden hit za druhým. Celkový přehled všech událostí naleznete v lodních novinách. Informační pult/ / zákaznický servis Podobně jako recepci v hotelu, náš informační pult/zákaznický servis najdete v hlavní hale. Pro jakékoliv Vaše dotazy, přání nebo připomínky je náš informační pult otevřen 24 hodin denně.
RESTAURACE A BARY Restaurace V menu lodních restaurací a bufetů naleznete široký výběr italských a mezinárodních jídel. V bufetech je také nabídka místních specialit podle navštívených zemí a přístavů. Každé menu v restauraci zahrnuje předkrm, první chod, hlavní chod s masem nebo rybou, salát, sýry, dezert a zmrzlinu. Na vyžádání je také vegetariánské menu nebo jídla na základě speciálních dietních požadavků. Snídaně: V samoobslužném bufetu. Pro časně vstávající je již od svítání v barech k dispozici káva a croissant. Oběd: V samoobslužném bufetu nebo s obsluhou v restauraci. Večeře: V samoobslužném bufetu nebo restauraci. DALŠÍ INFORMACE Kouření Kouření je přísně zakázáno v divadlech, restauracích, samoobslužných bufetech (uvnitř lodi), chodbách, halách, výtazích a na schodištích. V salonech jsou vyhrazené prostory pro kuřáky. Dýmky a doutníky je možné kouřit jenom na určených místech. Z požárních a bezpečnostních důvodů cigarety zhášejte a odkládejte jenom do popelníků a nikdy je neházejte přes palubu. Bezpečnost na lodi Během celé plavby Vám doporučujeme nosit obuv na nízkém podpatku, zejména při chůzi po venkovních palubách. V případě mokré paluby je třeba si dávat pozor na uklouznutí. Změna programu vyhrazena
Rezervace a on-line prodej na www.firotour.cz
2011_plavby.indb 9
9
22.10.2010 13:25:38
Montecarlo Pisa Florencie Monako Livorno Villefranche Civitavecchia Barcelona Řím Neapol
Středozemní vánek s prodloužením v Římě [WVG] Civitavecchia (Řím) • Neapol • La Goulette (Tunisko) • Barcelona • Villefranche (Francie) • Livorno • Civitavecchia
Středozemní moře La Goulette
TUNISKO
WVG
Den
Přístav
pondělí
Řím – ubytování v hotelu 3*
Připlutí
Vyplutí
úterý
Civitavecchia
16:00 nalodění
19:30
středa
Neapol
8:00
17:00
čtvrtek
La Goulette
12:00
20:00
pátek
program na lodi
sobota
Barcelona
8:00
17:00
neděle
Villefranche
11:30
21:00
pondělí
Livorno
08:00
19:30
úterý
Civitavecchia
08:00
ukončení plavby
ALL INCLUSIVE v ceně
LETENKA
Praha- Řím – Praha v ceně
1. den: Odlet z Prahy do Říma, transfer na ubytování v centru ŘÍMA v oblasti Termini. Následuje prohlídka italské metropole a centra kultury. Procházka historickým centrem s neobyčejnou koncentrací antických památek, jako jsou Koloseum nebo Pantheon, dále také náměstí Pizza Navona s fontánou Čtyř řek, Španělské schody, slavná fontána di Trevi. Večeře v restauraci. Nocleh. 2. den: Po snídaní návštěva papežského státu Vatikánu – sídla křesťanské církve. Fakultativně chrám sv. Petra s jeho katakombami, kde je mj. i hrobka papeže Jana Pavla II., Vatikánská muzea s ohromující Sixtinskou kaplí. Odpoledne následuje transfer do nedalekého přístavu Civitavecchia. Nalodění na loď Sovereign a odplutí. 3. den: NEAPOL. Připlutí do přístavu. Možnost fakultativních výletů po okolí. Návštěva vulkánu Vesuv, antických Pompejí – města zničeného sopečnou erupcí – nebo výlety na ostrov Ischia nebo Capri. Odplutí.
Kód
Tremín
Cena
WVG1D8D01
16.05. – 24.05. 2011
29990
WVG1D8D02
12.09. – 20.09. 2011
29990
Změna programu vyhrazena. Cena zahrnuje: 7 nocí ve vnitřní kajutě s programem all inclusive • přístavní poplatky • letenku včetně letištních poplatků Praha–Řím–Praha • transfery v Římě letiště–hotel–přístav Civitavecchia– letiště • 1x ubytování ve 2lůžkovém pokoji v hotelu 3* v Římě se snídaní • 1x večeři v restauraci v Římě (menu o 3 chodech bez nápojů) • delegáta CK po celou dobu zájezdu • zákonné pojištění ve znění zákona 159/99 sb. Povinné připlatky: servisní poplatky 65 EUR/osoba/dítě (platba na recepci lodi) Fakultativní příplatky: vnější kajuta s oknem (3990 Kč za osobu) • fakultativní výlety (výlety je možné koupit na recepci lodi, platba v EUR) • příplatek za jednolůžkovou kajutu (8990 Kč) • pojištění léčebných výloh (180 Kč) • pojištění storna – výhodně s balíčkem dalších služeb (120 Kč)
delegát FIRO-tour po celou dobu zájezdu
1x NOCLEH
s polopenzí v hotelu 3* v Římě v ceně
4. den: LA GOULETTE (Tunisko). Připlutí do přístavu. Fakultativně prohlídka starého Kartága a Antoniových lázní a procházka městem, kde se střídalo během staletí množství kultur a národů. Odplutí. 5. den: Plavba po moři. 6. den: BARCELONA, připlutí do hlavního města Katalánska. Barcelona je moderní velkoměsto, které je nejvýznamnějším španělským přístavem a největším obchodním a průmyslovým centrem země. Odpočinek na místních plážích nebo individuální procházka nejznámějšími místy, jako jsou Gotická čtvrť, Královský palác a náměstí Playa del Rei, La Rambla nebo návštěva fotbalového stadionu FC Barcelona. Odplutí. 7. den: VILLEFRANCHE. Připlutí do přístavu Villefranche. Možnost fakultativního výletu do Monte Carla nebo individuální pobyt na lodi nebo v přístavu. V Monte Carlu možnost prohlídky knížecího paláce, starého města, nevynechejte Oceánografické muzeum s akváriem, pevnost Fort Antonie a vyhlášená kasina. Odplutí.
8. den: LIVORNO. Připlutí do přístavu. Možnost fakultativních výletů do Florencie a Pisy nebo blízkého okolí. Pisa a Campo dei Miracoli (Pole zázraků) se známou šikmou věží a Dómem nebo kolébka renesance Florencie, náměstí della Signoria se sochou Davida, palác Vecchio, katedrála Santa Marie del Fiore nebo jeden z nejkrásnějších mostů Ponte Vecchio. Odplutí. 9. den: Civitavecchia. Připlutí do přístavu v 08.00 hod. Transfer na letiště a odlet zpět do ČR. ŘíM – NEJZNáMěJŠí PAMáTKy: Koloseum Ve středověku se část zdí zřítila a ruiny pak sloužily šlechtě jako pevnost a kamenolom travertinových bloků. Venkovní část je z travertinu, vnitřní část tvoří tuf a cihly. Výška oválné stavby je 48 m. V Koloseu jsou částečně dochována všechna čtyři patra s dorskými, jonskými a korintskými sloupy a polosloupy. Čtvrté patro je
TECHNICKé PARAMETRy LoDI Loď Sovereign Postavena: 2008 Kapacita: 2733 pasažérů, kajut: 1162 Rychlost: 19 uzlů Délka: 268 m, šířka: 32 m VyBAVENí LoDI 7poschoďové atrium, 4 restaurace, „a la carte“ restaurace (za příplatek), lezecká stěna, fitness centrum, spa a beauty centrum, vířivky, 2 plavecké bazény, kasino, knihovna, solárium, hlavní restaurace, night club, herna, piano bar, místnost s internetem, kavárna, obchody, divadlo, bufet
10
2011_plavby.indb 10
22.10.2010 13:25:47
plavby > Středozemní vánek s prodloužením v Římě
tvořeno korintskými pilíři. Kapacita amfiteátru byla asi 50 000 diváků (počty se rozcházejí). Za veřejné hry diváci neplatili, ale potřebovali žetony, na nichž byla čísla sedadel. Arénu od diváků oddělovala železná síť. Díky složitým mechanismům bylo možno nad diváky natáhnout lněnou a hedvábnou plachtu. Roku 1750 vyhlásil papež Benedikt XIV. Koloseum za posvátné místo. Navštivte jednotlivá fóra (Caesarovo, Trajanovo, Nervovo, Augustovo), Constantinův oblouk. Před Koloseem je možné se nechat vyfotit s některou z historických postav. Fontana di Trevi Úžasné umělecké dílo s nádherným barokním sousoším, vytesaným z mramoru, které představuje boha moří Oceána stojícího na velké mušli tažené mořskými koňmi, patří k nejznámějším symbolům Říma. Hlavním stavitelem byl Niccola Salvi, ale svůj podíl tu zanechal také opět Bernini. Fontána byla dokončena v roce 1762. Dvacet metrů široká a šestadvacet metrů dlouhá fontána, kde voda jakoby přetéká přes pobřežní krajinu, je úchvatným dílem. Celé scéně vévodí vysoký oblouk di Trionfo zvaný „Království oceánů“. Kdysi tady vedl akvadukt, který zásoboval celý Řím. Fontánu zpopularizoval Felliniho film La Dolce vita s legendární Anitou Ekberg. A každý, kdo se chce do Říma vrátit, hodí pravou rukou přes pravé rameno minci do fontány. O fontáně di Trevi se říká toto: „Hodíš-li do fontány minci, tak se do Říma do roka vrátíš.“ Vatikán Leží na pravém břehu Tiberu a je papežovým nezávislým státním územím uvnitř Říma. Základní kámen byl položen 18. dubna 1506 za Julia II., stavba se však protáhla o dalších 120 let. Sixtinská kaple Byla přistavěna v letech
1473–1481 za papeže Sixta IV. Konají se v ní volby papežů. Kapli proslavilo Michelangelovo dílo. Původně hvězdnou oblohu na stropě doplnil Michelangelo o fresky z Nového a Starého zákona. Clementino obsahuje největší a nejcennější sbírku antických uměleckých děl. Andělský hrad Monumentální stavbu Andělského hradu (Castel Sant’ Angelo) nechal postavit po vzoru etruských náhrobků ještě za svého života římský císař Hadrián v letech 76 až 138 jako své mauzoleum. Nachází se na pravém břehu Tibery. Kruhová stavba spočívající na čtvercové základně byla kdysi obložena mramorem. Dominantou celé stavby je bronzová socha archanděla Michaela (1752). Kapitolské náměstí Kapitol (Campidoglio, 50 m), nejnižší, ale historicky nejvýznamnější z římských pahorků, byl náboženským centrem už v dobách starého Říma. Nejprve musíte vystoupat po širokém renesančním schodišti, které je dílem samotného Michelangela (okolo roku 1547). Nad schodištěm se nachází kopie antické bronzové jezdecké sochy císaře Marka Aurelia. Ještě než se rozhodnete sejít k vyhlídce, zastavte se u Kapitolské vlčice, symbolu Říma (pochází z 5. stol. př. n. l.), a hned naproti se můžete osvěžit výbornou římskou vodou. Určitě stojí za to vystoupat další schodiště (dřív se schody zdolávaly po kolenou) ke kostelu v románsko-gotickém slohu, stojícího na základech starokřesťanské baziliky ze 4.–5. století, Santa Maria in Aracoeli. Santa Maria in Aracoeli Pozlacený strop (ze 16. století), cenná podlaha (ze 13. století), 22 antických sloupů a dřevoryt Jezulátka, ho řadí k nejkrásnějším římským kostelům.
Pantheon Postavil ho roku 27 př. n. l. Marcus Agripa. Na tomto místě podle legendy vystoupil Romulus na nebesa. Nápis nad průčelím M.AGRIPPA.L.F.COS.TERTIVM.FECIT připomíná Agrippovu zásluhu na stavbě. Nejlépe zachovalá stavba z dob římské antiky je považovaná za vrcholné dílo římského stavitelství. Grandiózní vnitřní prostor je podepřen asi 16 sloupy. Sloupy s korintskými hlavicemi jsou z egyptského granitu. Španělské schody Kdo by je neznal alespoň z filmů a nebo jako kulisu k módním přehlídkám! Z tohoto mimořádného místa dýchá jižanská atmosféra, kterou podtrhuje i přítomnost vzrostlých palem. Chviličku posedět na schodech a kochat se je skoro povinností každého turisty. Chtělo by to ale přivstat si a vychutnávat si tu atmosféru bez davů lidí. Uprostřed náměstí je fontána La Barcaccia z roku 1629 od Berniniho. Má příznačný tvar bárky. Odtud vedou široké barokní schody k impozantnímu dvouvěžovému francouzskému kostelu Trinita dei Monti. Uprostřed se tyčí obelisk (Obelissco Sallustiano), který sem byl přemístěn ze slavných Sallustiánských zahrad. Orientační ceny vstupů Ceny vstupů jsou orientační, mohou se během roku kdykoliv změnit. • celodenní jízdenka na MHD 4 EUR • Vatikánská muzea 14 EUR • Kupole chrámu Sv. Petra 7 EUR • Andělský hrad 5 EUR • Koloseum 11 EUR • San Giovanni in Laterano křížová chodba 2 EUR Změna programu vyhrazena Více informací, aktuální termíny a ceník naleznete na www.firotour.cz/WVG1D8
Orientační ceny fakultativních výletů ** TUNISKO
CIVITAVECCHIA (ŘÍM)
Návštěva Tuniska a nákupy
39 EUR
Prohlídka Říma
79 EUR
Kartágo a Sidi Bou Said
39 EUR
To nejlepší z Říma
99 EUR
VILLEFRANCHE Nice–Monako–Montecarlo 66 EUR
BARCELONA Prohlídka Barcelony
LIVORNO 37 EUR
Návštěva Pisy a Florencie
80 EUR
Návštěva Pisy
50 EUR
** ceny výletů jsou orientační a je možné je rezervovat na začátku nebo v průběhu plavby přímo na recepci lodi Rezervace a on-line prodej na www.firotour.cz
2011_plavby.indb 11
11
22.10.2010 13:25:58
Středozemní vánek [WSV] Barcelona - Villefranche (Francie) - Livorno - Civitavecchia (Řím) - Neapol - La Goulette (Tunis)
ALL INCLUSIVE v ceně
Montecarlo Pisa Florencie Monako Livorno Villefranche Civitavecchia Barcelona Řím Neapol Středozemní moře La Goulette
TUNISKO
WSV
Den
Přístav
Připlutí
Vyplutí
sobota
Barcelona
nalodění
17:00
neděle
Villefranche
11:30
21:00
pondělí
Livorno
8:00
19:30
úterý
Civitavecchia
8:00
19:30
středa
Neapol
8:00
17:00
čtvrtek
La Goulette
12:00
20:00
pátek
program na lodi
sobota
Barcelona
8:00
ukončení plavby
Den
Přístav
Připlutí
Vyplutí
úterý
Civitavecchia
nalodění
19:30
středa
Neapol
8:00
17:00
čtvrtek
La Goulette
12:00
20:00
pátek
program na lodi
sobota
Barcelona
8:00
17:00
neděle
Villefranche
11:30
21:00
pondělí
Livorno
08:00
19:30
úterý
Civitavecchia
08:00
ukončení plavby
1. den: Odlet z Prahy do BARCELONY, transfer do přístavu, nalodění a vyplutí z Barcelony. 2. den: VILLEFRANCHE. Připlutí do přístavu Villefranche. Možnost fakultativního výletu do Monte Carla nebo individuální pobyt na lodi nebo v přístavu. V Monte Carlu možnost prohlídky knížecího paláce, starého města, nevynechejte Oceánografické muzeum s akváriem, pevnost Fort Antonie a vyhlášená kasina. Odplutí. 3. den: LIVORNO. Připlutí do přístavu. Možnost fakultativních výletů do Florencie a Pisy nebo blízkého okolí. Pisa a Campo dei Miracoli (Pole zázraků) se známou šikmou věží a Dómem nebo kolébka renesance Florencie, náměstí
della Signoria se sochou Davida, palác Vecchio, katedrála Santa Marie del Fiore nebo jeden z nejkrásnějších mostů Ponte Vecchio. Odplutí. 4. den: CIVITAVECCHIA. Připlutí do přístavu. Možnost fakultativního výletu za památkami „věčného města“. Možnost spatřit nejznámější pamětihodnosti města: Koloseum, Forum Romanum, Pantheon, Piazza Navona, Fontána di Trevi, Španělské schody, Vatikán. Odplutí. 5. den: NEAPOL. Připlutí do přístavu. Možnost fakultativních výletů po okolí. Návštěva vulkánu Vesuv, antických Pompejí – města zničeného sopečnou erupcí – nebo výlety na ostrov Ischia nebo Capri. Odplutí.
6. den:LA GOULETTE (Tunis). Připlutí do přístavu. Fakultativně prohlídka starého Kartága a Antoniových lázní a procházka městem, kde se střídalo během staletí množství kultur a národů. Odplutí. 7. den: Plavba po moři. 8. den: BARCELONA Připlutí do Barcelony v 08.00 hod. Transfer na letiště a odlet zpět do ČR. Poznámka: plavby s nástupem v Římě mají stejný program, ale v odlišném sledu. Změna programu vyhrazena. Více informací, aktuální termíny a ceník naleznete na www.firotour.cz/WSV1D8
TECHNICKé PARAMETRy LoDI Loď Sovereign Postavena: 2008 Kapacita: 2733 pasažérů, kajut: 1162 Rychlost: 19 uzlů Délka: 268 m, šířka: 32 m VyBAVENí LoDI 7poschoďové atrium, 4 restaurace, „a la carte“ restaurace (za příplatek), lezecká stěna, fitness centrum, spa a beauty centrum, vířivky, 2 plavecké bazény, kasino, knihovna, solárium, hlavní restaurace, night club, herna, piano bar, místnost s internetem, kavárna, obchody, divadlo, bufet
12
2011_plavby.indb 12
22.10.2010 13:26:07
plavby > Středozemní vánek
Středozemní vánek (loď Sovereign)
WSV
Sezóna A Kategorie kajut L K J I H G F E D C B A JT GT ST RS
Vnitřní Vnitřní Vnitřní Vnitřní superior Vnitřní superior Vnější s částečným výhledem Vnější s částečným výhledem Vnější Vnější Vnější superior Vnější superior Vnější deluxe Junior suite s balkonem Grand suite s balkonem Suite deluxe s balkonem Royal suite s balkonem
katalogová cena 22290 23790 24990 27490 28490 30790 32790 34290 37290 40490 43490 46290 48790 51790 55790 58790
speciální cena 16290 16990 17990 19490 20290 21790 22990 23990 25990 27990 29990 31790 33490 35490 37990 39990
Sezóna B katalogová cena 27290 28790 30790 31990 32990 35290 36990 38790 40990 43990 46990 49990 52990 55990 61490 64490
speciální cena 22990 23990 25490 26490 27490 29290 30490 31990 33790 36290 38490 40990 43490 45790 50290 52490
Speciální cena je platná při včasné rezervaci více jak 120 dní před realizací plavby Cena zahrnuje: 7 nocí v kajutě dle výběru s programem all inclusive • přístavní poplatky • zákonné pojištění ve znění zákona 159/99 sb. Fakultativní příplatky: letecká přeprava Praha – Barcelona – Praha (cena letenky včetně letištních poplatků cca 7490 Kč) • transfery v Barceloně: letiště – přístav – letiště (1490 Kč/os.) • letecká přeprava Praha – Řím – Praha (cena letenky včetně letištních poplatků cca 3990 Kč) • transfery v Římě: letiště – přístav (Civitavecchia) – letiště (1490 Kč/os.) • fakultativní výlety (výlety je možné koupit na recepci lodi, platba v EUR) • pojištění léčebných výloh (180 Kč) • pojištění storna – výhodně s balíčkem dalších služeb (120 Kč) Povinné příplatky splatné v destinaci: servisní poplatky 65 EUR (platba na recepci lodi)
Sezóna C katalogová cena 36990 39990 41790 43490 44790 45990 47790 49790 50790 57490 60490 63490 75990 78990 90490 93490
speciální cena 32290 34790 36290 37790 38790 39990 41290 43290 43990 49790 52290 54490 65490 67990 77790 80290
Nástup v Barceloně (sobota) 26 2, 9, 16, 23, 30 7, 14, 21, 28 4, 11, 18, 25 2, 9, 16, 23, 30 6, 13, 20, 27 3, 10, 17, 24 1, 8, 15, 22, 29 5, 12, 19
Březen Duben Květen Červen Červenec Srpen Září Říjen Listopad Nástup v Římě (úterý)
29 5, 12, 19, 26 3, 10, 17, 24, 31 7, 14, 21, 28 5, 12, 19, 26 2, 9, 16, 23, 30 6, 13, 20, 27 4, 11, 18, 25 1, 8, 15
Březen Duben Květen Červen Červenec Srpen Září Říjen Listopad
Slevy při rezervaci jsou ze základních katalogových cen Sezóna A
Sezóna B
Sezóna C
25 %
17 %
12 %
sleva z katalogové ceny při rezervaci mezi 90 dny a 120 dny před odplutím
20 %
14 %
9 %
sleva z katalogové ceny při rezervaci mezi 60 dny a 90 dny před odplutím
15 %
11 %
6 %
sleva z katalogové ceny při rezervaci mezi 30 dny a 60 dny před odplutím
Poznámka: dítě 2-17 let platí jednotnou cenu 6990 Kč (v jedné kajutě s dvěma dospělými) • 3. a 4. osoba má 30% slevu ze základní ceny (v jedné kajutě s dvěma dospělými)
Orientační ceny fakultativních výletů ** TUNISKO
CIVITAVECCHIA (ŘÍM)
Návštěva Tuniska a nákupy
39 EUR
Prohlídka Říma
79 EUR
Kartágo a Sidi Bou Said
39 EUR
To nejlepší z Říma
99 EUR
VILLEFRANCHE Nice–Monako–Montecarlo 66 EUR
BARCELONA Prohlídka Barcelony
37 EUR
** ceny výletů jsou orientační a je možné je rezervovat na začátku nebo v průběhu plavby přímo na recepci lodi Rezervace a on-line prodej na www.firotour.cz
2011_plavby.indb 13
13
22.10.2010 13:26:08
Řecké ostrovy a Turecko [WRP] Athény • Mykonos • Rhodos • Izmir • Istanbul • Santorini • Athény
ALL INCLUSIVE v ceně
Istanbul
Athény
Izmir Mykonos Santorini
WRP
Rhodos
Den
Přístav
Připlutí
pátek
Athény
nalodění
Vyplutí 19:00
sobota
Mykonos
8:00
18:00
neděle
Rhodos
8:00
17:00
pondělí
Izmir (Éfeso)
8:00
15:00
úterý
Istanbul
9:00
23:00
středa
program na lodi
čtvrtek
Santorini
8:00
19:00
pátek
Athény
8:00
ukončení plavby
Den
Přístav
Připlutí
Vyplutí
úterý
Istanbul
nalodění
23:00
středa
program na lodi
čtvrtek
Santorini
8:00
19:00
pátek
Athény
8:00
19:00
sobota
Mykonos
8:00
18:00
neděle
Rhodos
8:00
17:00
pondělí
Izmir (Éfeso)
8:00
15:00
úterý
Istanbul
9:00
ukončení plavby
1. den: Odlet z Prahy do Athén. Transfer do přístavu, nalodění. Odplutí. 2. den: Připlutí na ostrov MYKONOS. Individuální prohlídka města s poklidnou atmosférou. Nebo možnost fakultativně výlet kolem ostrova. Odplutí. 3. den: RHODOS – připlutí na ostrov – prohlídka ostrova s dlouhými, písčitými plážemi a nezaměnitelnou architekturou. Fakultativně výlet po ostrově nebo návštěva antického městečka Lindos. Odplutí.
4. den: Připlutí do perly Egejského moře města IZMIR. Individuální prohlídka města s dominantní Hodinovou věží nebo možnost fakultativního výletu do antického města Ephesus. Odplutí. 5. den: Připlutí do mystického města ISTANBUL. Individuální prohlídka města nebo možnost fakultativních výletů. Návštěva paláce Topkapi, Modré mešity, chrámu Boží moudrosti nebo proslulého Velkého bazaru. Odplutí. 6. den: Plavba po moři.
7. den: SANTORINI – připlutí na ostrov. Individuální prohlídka tohoto Kykladského ostrova nebo možnost využití fakultativních výletů po ostrově. Odplutí. 8. den: Připlutí do ATHÉN, vylodění, transfer na letiště a odlet zpět do ČR. Změna programu vyhrazena. Více informací, aktuální termíny a ceník naleznete na www.firotour.cz/WRP1D8
TECHNICKé PARAMETRy LoDI Loď Horizon Loď zrenovována v roce 2009 Kapacita: 1828 pasažérů Kajut: 721 Rychlost: 21,4 uzlu Délka: 208 m Šířka: 29 m VyBAVENí LoDI 9 poschodí, hlavní restaurace, bufet, terasa na grilování, venkovní plavecké bazény, vířivky, divadlo, night club, Montecarlo casino, bar Churchill, kavárna a bary, fotogalerie, duty free obchody, knihovna, spa a beauty centrum, fitness centrum a tělocvična
14
2011_plavby.indb 14
22.10.2010 13:26:17
plavby > Řecké ostrovy a Turecko
Řecké ostrovy a Turecko (loď Horizon)
WRP
Sezóna B katalogová cena 28490 29490 31490 32990 34290 35290 36490 37790 39290 40990 47290 59490 63990 72790 79990
Kategorie kajut K J I H G F E D C B A JS JT SR ST
Vnitřní Vnitřní superior Vnitřní superior Vnější Vnější s částečným výhledem Vnější superior Vnější superior Vnější superior Vnější superior Vnější deluxe s balkonem Vnější deluxe s balkonem Junior suite Junior suite s balkonem Royal suite Royal suite s balkonem
Sezóna C speciální cena 21290 21990 23490 24490 25490 26290 27290 27990 29290 30790 35490 44490 47790 54490 59790
katalogová cena 37290 37990 39490 40990 42790 44290 44990 47290 48290 50490 56490 69990 75790 90490 104990
speciální cena 32790 33490 34790 35990 37490 38790 39490 41490 42290 44290 49790 61490 66790 79490 92490
Nástup v Athénách (pátek) 8, 15, 22, 29 5, 12, 19, 26 2, 9, 16, 23
Červenec Srpen Září Nástup v Istanbulu (úterý)
12, 19, 26 2, 9, 16, 23, 30 6, 13, 20
Červenec Srpen Září
Slevy při rezervaci jsou ze základních katalogových cen
Speciální cena je platná při včasné rezervaci více jak 120 dní před realizací plavby Cena zahrnuje: 7 nocí v kajutě dle výběru s programem all inclusive • přístavní poplatky • zákonné pojištění ve znění zákona 159/99 sb. Fakultativní příplatky: letecká přeprava Praha - Athény - Praha (cena letenky včetně letištních poplatků cca 6990 Kč) • transfery v Athénách: letiště - přístav - letiště (1490 Kč/os.) • letecká přeprava Praha - Istanbul - Praha (cena letenky včetně letištních poplatků cca 5990 Kč) • transfery v Istanbulu: letiště - přístav - letiště (1490 Kč/os.) • fakultativní výlety (výlety je možné koupit na recepci lodi, platba v EUR) • příplatek za jednolůžkovou kajutu (8990 Kč, pro kajuty typu ST, SR, JT, JS, 13990 Kč) • pojištění léčebných výloh (180 Kč) • pojištění storna - výhodně s balíčkem dalších služeb (120 Kč)
Sezóna B
Sezóna C
20 %
10 %
sleva z katalogové ceny při rezervaci mezi 90 dny a 120 dny před odplutím
15 %
7 %
sleva z katalogové ceny při rezervaci mezi 60 dny a 90 dny před odplutím
10 %
4 %
sleva z katalogové ceny při rezervaci mezi 30 dny a 60 dny před odplutím
Cenové rozdíly kabin stejné kategorie jsou ovlivněny jejich umístěním vzhledem k horní palubě lodi. Čím blíže je kabina umístěna k horní palubě lodi, tím je její cena vyšší.
Povinné příplatky splatné v destinaci: servisní poplatky 65 EUR/osoba/dítě (platba na recepci lodi) Poznámka: dítě 2-17 let má 50% slevu ze základní ceny (v jedné kajutě s dvěma dospělými) • 3. a 4. osoba má 30% slevu ze základní ceny (v jedné kajutě s dvěma dospělými)
Orientační ceny fakultativních výletů ** ATHÉNY
RHODOS
ISTANBUL
Noční Athény
63 EUR
Prohlídka města Lindos
41 EUR
Klenoty Istanbulu
39 EUR
Korintský průplav
59 EUR
To nejlepší z Rhodosu
66 EUR
Noční Istanbul
48 EUR
** ceny výletů jsou orientační a je možné je rezervovat na začátku nebo v průběhu plavby přímo na recepci lodi Rezervace a on-line prodej na www.firotour.cz
2011_plavby.indb 15
15
22.10.2010 13:26:19
Krásy Kanárských ostrovů, Maroka a ostrova Madeira [WKK] Tenerife • Las Palmas • Lanzarote • Agadir • Casablanca • Funchal • Tenerife
Funchal (Madeira)
Casablanca Agadir (Marruecos) Lanzarote
Tenerife
Las Palmas WKK
Den
Přístav
Připlutí
Vyplutí
sobota
Tenerife
nalodění
22:00
neděle
Las Palmas
8:00
21:00
pondělí
Lanzarote
8:00
17:00
úterý
Agadir (Maroko)
9:00
17:00
středa
Casablanca
10:00
0:00
čtvrtek
program na lodi
pátek
Funchal (Madeira)
8:00
17:00
sobota
Tenerife
10:00
ukončení plavby
1. den: Přílet do TENERIFE, transfer do přístavu. Nalodění. Individuální volno. Odplutí. 2. den: Připlutí do přístavu LAS PALMAS, individuální volno k návštěvě místních pláží nebo k procházce historickým centrem města. Fakultativně výlet k sopečnému kráteru Bandami nebo lodní výlet s pozorováním delfínů. Odplutí. 3. den: Připlutí do LANZAROTE, individuální procházka městem nebo fakultativně výlet po ostrově, podzemní jeskyně Jameos del Aqua, Mirador nebo výlet na velbloudech. Odplutí.
4. den: Připlutí do TANGERU. Individuálně prohlídka přístavu a města, kde se prolínají prvky africké a evropské kultury. Fakultativně návštěva města Tetouan, které je postaveno v almohádském stylu z bílého kamene. Odplutí. 5. den: Připlutí do CASABLANKY. Fakultativně návštěva starobylé mediny, rezidenční čtvrti Anfa, mešity Hassana II. Individuální volno k odpočinku na pláži. Odplutí. 6. den: Plavba po moři. 7. den: Připlutí na MADEIRU do přístavu Funchal. Individuální procházka měs-
tem nebo fakultativně prohlídka nejznámějších památek města včetně katedrály da Sé, tržnice Marcado dos Lavradores nebo výlet jeepy do hor. 8. den: Připlutí zpět do TENERIFE, ukončení plavby. Transfer na letiště a odlet zpět do ČR. Zájezd je možné začínat v Tenerife, Las Palmas, Lanzarote, Funchalu. Změna programu vyhrazena. Více informací, aktuální termíny a ceník naleznete na www.firotour.cz/WKK1D8
TECHNICKé PARAMETRy LoDI loď Empress, délka: 282 m, šířka: 30 m, kabin 986, 9 pater VyBAVENí LoDI hlavní restaurace, restaurace a la carte, 2 bary, kavárna, bufet Panorama, 2 salony kasino Montecarlo, 2 venkovní bazény, 3 jacuzzi, spa a salon krásy, solárium, diskotéka, knihovna, internetová kavárna, posilovna, lékař, obchůdky TECHNICKé PARAMETRy LoDI loď Horizon: délka: 282 m; šířka: 29 m, kabin 721 , 9 pater VyBAVENí LoDI hlavní restaurace, restaurace a la carte, 2 bary, kavárna, bufet Panorama, 2 salony kasino Montecarlo, 2 venkovní bazény, 3 jacuzzi, spa a salon krásy, solárium, diskotéka, knihovna, internetová kavárna, posilovna, lékař, obchůdky
16
2011_plavby.indb 16
22.10.2010 13:26:24
plavby > Krásy Kanárských ostrovů, Maroka a ostrova Madeira
Krásy Kanárských ostrovů
WKK
(loď Empress a Horizon)
katalogová cena 24490 27790 29990 30790 31990 32990 33490 34290 34990 35790 40290 42790 47790 59790 74490
loď Horizon
Nástup v Tenerife (sobota)
Sezóna D Kategorie kajut L Vnitřní K Vnitřní J Vnitřní superior I Vnitřní superior H Vnitřní superior G Vnější s částečným výhledem F Vnější E Vnější superior D Vnější superior C Vnější superior B Vnější superior A Vnější deluxe JT Junior suite s balkonem ST Suite Deluxe s balkonem RT Royal suite s balkonem
loď Empress
speciální cena 19790 21990 23790 24290 25290 25990 26290 26790 27490 28290 31490 33290 36990 45990 57290
Nástup v Tenerife (sobota) 2, 9, 16 ,23
Duben Nástup v Las Palmas (neděle)
3, 10, 17 ,24
Duben Nástup v Lanzarote (pondělí)
4, 11, 18, 25
Duben Nástup v Funchal (pátek)
8, 15, 22
Duben
8, 15, 22, 29 5, 12
Říjen Listopad Nástup v Las Palmas (neděle)
9, 16, 23, 30 6, 13
Říjen Listopad Nástup v Lanzarote (pondělí)
10, 17, 24, 31 7, 14
Říjen Listopad Nástup v Funchal (pátek)
14, 21, 28 4, 11
Říjen Listopad
Slevy při rezervaci jsou ze základních katalogových cen
Speciální cena je platná při včasné rezervaci více jak 120 dní před realizací plavby Cena zahrnuje: 7 nocí v kajutě dle výběru s programem all inclusive • přístavní poplatky • zákonné pojištění ve znění zákona 159/99 sb.
Sezóna D
Fakultativní příplatky: letecká přeprava Praha – Kanárské ostrovy – Praha (cena letenky včetně letištních poplatků cca 6990 Kč) • transfery na Kanárských ostrovech: letiště – přístav – letiště (1490 Kč/os.) • fakultativní výlety (výlety je možné koupit na recepci lodi, platba v EUR) • příplatek za jednolůžkovou kajutu (8990 Kč, pro kajuty typu ST, SR, JT, JS. 13990 Kč) • pojištění léčebných výloh (180 Kč) • pojištění storna – výhodně s balíčkem dalších služeb (120 Kč) Povinné příplatky splatné v destinaci: servisní poplatky 65 EUR/osoba/dítě (platba na recepci lodi)
18 %
sleva z katalogové ceny při rezervaci mezi 90 dny a 120 dny před odplutím
13 %
sleva z katalogové ceny při rezervaci mezi 60 dny a 90 dny před odplutím
8 %
sleva z katalogové ceny při rezervaci mezi 30 dny a 60 dny před odplutím
Cenové rozdíly kabin stejné kategorie jsou ovlivněny jejich umístěním vzhledem k horní palubě lodi. Čím blíže je kabina umístěna k horní palubě lodi, tím je její cena vyšší.
Poznámka: dítě 2-17 let platí jednotnou cenu 5990 Kč (v jedné kajutě s dvěma dospělýma) • 3. a 4. osoba má 50% slevu ze základní ceny (v jedné kajutě s dvěma dospělýma)
Orientační ceny fakultativních výletů ** Tenerife
Las Palmas
Okruh po severní části ostrova
24 EUR
Okružní jízda na kole
Garachico a Puerto de la Cruz
29 EUR
Pozorování delfínů 90 EUR
48 EUR
Lanzarote
Agadir
Casablanca
Jameos Del Agua a Mirador
39 EUR
Taroudant
41 EUR
Rabat
Jízda na velbloudech na Ohnivou horu
44 EUR
Návštěva města
30 EUR
Casablanca a návštěva mešity Hassana II.
Funchal 39 EUR
Picos de Barcelos a Curral de Freiras
19 EUR
37 EUR
Jízda kabinovou lanovkou a prohlídka botanických zahrad
39 EUR
** ceny výletů jsou orientační a je možné je rezervovat na začátku nebo v průběhu plavby přímo na recepci lodi Rezervace a on-line prodej na www.firotour.cz
2011_plavby.indb 17
17
22.10.2010 13:26:30
Baltské metropole [WBM] Kodaň • Warnemünde (Německo) • Stockholm • Tallin (Estonsko) • Petrohrad • Helsinky
ALL INCLUSIVE v ceně
Helsinky Stockholm
Tallin (Estonsko)
Petrohrad
Kodaň Warnemünde (Berlín)
WBM
Den
Přístav
Připlutí
sobota
Kodaň
nalodění
neděle
Warnemünde (Berlín) 8:00
pondělí
program na lodi
úterý
Stockholm
Vyplutí 20:00 20:00
8:00
18:00 18:00
středa
Tallin (Estonsko)
10:00
čtvrtek
Petrohrad
10:00
pátek
Petrohrad
sobota
Helsinky
7:30
ukončení plavby
Den
Přístav
Připlutí
Vyplutí
sobota
Helsinky
nalodění
20:30
neděle
Petrohrad
11:00
pondělí
Petrohrad
úterý
Tallin (Estonsko)
9:00
16:00
středa
Stockholm
7:30
17:00
čtvrtek
program na lodi
pátek
Warnemünde (Berlín) 8:00
20:00
sobota
Kodaň
ukončení plavby
19:00
19:00
8:00
1. den: Odlet do KODANĚ. Transfer do přístavu a nalodění. Odplutí. 2. den: Warnemünde, připlutí do přístavu. Možnost fakultativních výletů s návštěvou hansovního města Rostock nebo hlavního města Berlín. Odplutí. 3. den: Plavba po moři. 4. den: STOCKHOLM – připlutí do města, prohlídka metropole rozkládajícího se na ostrovech v zálivu Baltského moře. Gamla Stan (staré město) s královským palácem, parlamentem, radnicí a nádhernými kostely. Fakultativně projižďka
po městských kanálech. Odplutí. 5. den: Připlutí do TALLINU – individuální nabo fakultativní prohlídka města – katedrála Alexandra Něvského, brána Víru, gotická radnice, domy Tři sestry, starodávná ulice u Studničního kola. Odplutí. 6. den: Připlutí do PETROHRADU – individuální prohlídka města – Petropavlovská pevnost, Ermitáž, Zimní palác, Něvský prospekt. Nocleh na lodi v přístavu v Petrohradě. 7. den: Individuální program nebo
využití velkého množství fakultativních výletů. Odplutí. 8. den: Připlutí do města HELSINKY, vylodění, transfer na letiště. Odlet zpět do ČR. Poznámka: Tento zájezd je možné absolvovat i v opačném sledu. Změna programu vyhrazena. Více informací, aktuální termíny a ceník naleznete na www.firotour.cz/WBM1D8
TECHNICKé PARAMETRy LoDI Loď Empress Postavena: 2004 Kapacita: 1853 pasažérů Kajut: 795 Rychlost: 19,5 uzlu Délka: 208 m Šířka: 30 m VyBAVENí LoDI 9 poschodí, lezecká stěna, Broadway show, diskotéka, místnost s internetem, knihovna, fitness centrum a tělocvična, spa a beauty centrum, solárium, 2 venkovní bazény, 3 vířivky, bufet, hlavní restaurace, herna, Montecarlo casino, „a la carte“ restaurace (za příplatek), kavárna Plaza, piano bar, duty free obchody
18
2011_plavby.indb 18
22.10.2010 13:26:43
plavby > Baltské metropole
Baltské metropole (loď Empress)
WBM
Sezóna B Kategorie kajut L K J I H G F E D C B A JT ST RT
Vnitřní Vnitřní Vnitřní superior Vnitřní superior Vnitřní superior Vnější s částečným výhledem Vnější Vnější superior Vnější superior Vnější superior Vnější superior Vnější deluxe Junior suite s balkonem Suite deluxe s balkonem Royal suite s balkonem
katalogová cena 34290 37490 38990 40490 41990 42990 44290 45290 46490 48290 49990 51290 55990 72990 82490
Sezóna C speciální cena 25490 27990 29290 30290 31490 32290 32990 33790 34790 35990 37290 38490 41990 54490 61490
katalogová cena 46490 51290 52990 54790 55990 57490 58990 60990 62790 64490 66490 68290 74490 99490 111790
Speciální cena je platná při včasné rezervaci více jak 120 dní před realizací plavby Cena zahrnuje: 7 nocí v kajutě dle výběru s programem all inclusive • přístavní poplatky • zákonné pojištění ve znění zákona 159/99 sb. Fakultativní příplatky: letecká přeprava Praha – Helsinky – Praha (cena letenky včetně letištních poplatků cca 4990 Kč) • transfery v Helsinkách: letiště – přístav – letiště (1490 Kč/os.) • letecká přeprava Praha – Kodaň – Praha (cena letenky včetně letištních poplatků cca 4990 Kč) • transfery v Kodani: letiště – přístav – letiště (1490 Kč/os.) • fakultativní výlety (výlety je možné koupit na recepci lodi, platba v EUR) • příplatek za jednolůžkovou kajutu (8990 Kč, pro kajuty typu ST, SR, JT, JS. 13990 Kč) • pojištění léčebných výloh (180 Kč) • pojištění storna – výhodně s balíčkem dalších služeb (120 Kč)
speciální cena 36990 40990 42290 43790 44790 45990 47290 48490 49990 51490 53290 54490 64490 79490 89290
Nástup v Kodani (sobota) 14, 28 11, 25 9, 23 6, 20 3
Květen Červen Červenec Srpen Září Nástup v Helsinkách (sobota)
21 4, 18 2, 16, 30 13, 27 10
Květen Červen Červenec Srpen Září
Slevy při rezervaci jsou ze základních katalogových cen Sezóna B
Sezóna C
20 %
16 %
sleva z katalogové ceny při rezervaci mezi 90 dny a 120 dny před odplutím
15 %
12 %
sleva z katalogové ceny při rezervaci mezi 60 dny a 90 dny před odplutím
10 %
8 %
sleva z katalogové ceny při rezervaci mezi 30 dny a 60 dny před odplutím
Cenové rozdíly kabin stejné kategorie jsou ovlivněny jejich umístěním vzhledem k horní palubě lodi. Čím blíže je kabina umístěna k horní palubě lodi, tím je její cena vyšší.
Povinné příplatky splatné v destinaci: servisní poplatky 65 EUR/osoba/dítě (platba na recepci lodi) Poznámka: dítě 2-17 let má 50% slevu ze základní ceny (v jedné kajutě s dvěma dospělými) • 3. a 4. osoba má 30% slevu ze základní ceny (v jedné kajutě s dvěma dospělými)
Orientační ceny fakultativních výletů ** BERLIN Berlin
60 EUR
STOCKHOLM Prohlídka města Stockholm
79 EUR
TALLIN Panoramatický výlet Tallinem
PETROHRAD 36 EUR
Katedrály Petrohradu
55 EUR
Za krásami Petrohradu
55 EUR
** ceny výletů jsou orientační a je možné je rezervovat na začátku nebo v průběhu plavby přímo na recepci lodi Rezervace a on-line prodej na www.firotour.cz
2011_plavby.indb 19
19
22.10.2010 13:26:49
Perly Atlantiku [WPA] Malaga • Portimao (Algarve) • Lisabon • Tanger • Malaga
ALL INCLUSIVE v ceně
1. den: Odlet z Prahy do MALAGY, transfer do přístavu, nalodění a vyplutí. 2. den: Připlutí do PORTIMAO na překrásné pobřeží Algarve. Možnost návštěvy pláží Praia da Rocha a Praia do Vau. Individuální volno. Odplutí. 3. den: Připlutí do LISABONU. Fakultativně prohlídka městem, kde se snoubí jižanský temperament s poklidnou
Lisabon
Portimao (Algarve) Málaga Tanger WPA
Den
Přístav
Připlutí
Vyplutí
1.
Malaga
nalodění
18:00
2.
Portimao (Algarve)
10:00
19:00
3.
Lisabon
8:00
16:00
4.
Tanger
13:00
22:00
5.
Malaga
7:00
ukončení plavby
Den
Přístav
Připlutí
Vyplutí
1.
Lisabon
nalodění
16:00
2.
Tanger
13:00
22:00
3.
Malaga
7:00
18:00
4.
Portimao (Algarve)
10:00
19:00
5.
Lisabon
8:00
ukončení plavby
noblesou a elegancí, uličkami se proplétá typická žlutá tramvaj, v původně maurské čtvrti dýchne závan historie z dávných dob. Odplutí. 4. den: Připlutí do TANGERU. Individuálně prohlídka přístavu a města, kde se prolínají prvky africké a evropské kultury. Fakultativně návštěva města Tetouan, které je postaveno v almohád-
ském stylu z bílého kamene. Odplutí. 5. den: Připlutí do MALAGY, transfer na letiště. Odlet zpět do ČR. Změna programu vyhrazena. Více informací, aktuální termíny a ceník naleznete na www.firotour.cz/WPA1D8
TECHNICKé PARAMETRy LoDI Loď Empress Postavena: 2004 Kapacita: 1853 pasažérů Kajut: 795 Rychlost: 19,5 uzlu Délka: 208 m Šířka: 30 m VyBAVENí LoDI 9 poschodí, lezecká stěna, Broadway show, diskotéka, místnost s internetem, knihovna, fitness centrum a tělocvična, spa a beauty centrum, solárium, 2 venkovní bazény, 3 vířivky, bufet, hlavní restaurace, herna, Montecarlo casino, „a la carte“ restaurace (za příplatek), kavárna Plaza, piano bar, duty free obchody
20
2011_plavby.indb 20
22.10.2010 13:27:00
plavby > Perly Atlantiku
Perly Atlantiku (loď Empress)
WPA
katalogová cena 11990 13790 14490 14990 15490 15990 16290 16490 16990 17490 19490 20790 22990 28490 35490
speciální cena 9790 10990 11490 11990 12290 12790 12990 13290 13490 13790 15290 16290 17990 22290 27490
Speciální cena je platná při včasné rezervaci více jak 120 dní před realizací plavby Cena zahrnuje: 4 noci v kajutě dle výběru s programem all inclusive • přístavní poplatky • zákonné pojištění ve znění zákona 159/99 sb. Fakultativní příplatky: letecká přeprava Praha – Malaga – Praha (cena letenky včetně letištních poplatků cca 6990 Kč) • transfery v Malaze: letiště – přístav – letiště (1490 Kč/os.) • letecká přeprava Praha – Lisabon – Praha (cena letenky včetně letištních poplatků cca 5990 Kč) • transfery v Lisabonu: letiště – přístav – letiště (1490 Kč/os.) • fakultativní výlety (výlety je možné koupit na recepci lodi, platba v EUR) • příplatek za jednolůžkový pokoj (5490Kč, pro kajuty typu ST, SR, JT, JS, 8990 Kč) • pojištění léčebných výloh (180 Kč) • pojištění storna – výhodně s balíčkem dalších služeb (120 Kč)
1, 5, 9, 13, 17, 21, 25, 29 2, 6, 10, 14, 18
Říjen Listopad
Sezóna D Kategorie kajut L Vnitřní K Vnitřní J Vnitřní superior I Vnitřní superior H Vnitřní superior G Vnější s částečným výhledem F Vnější E Vnější superior D Vnější superior C Vnější superior B Vnější superior A Vnější deluxe JT Junior suite s balkonem ST Suite Deluxe s balkonem RT Royal suite s balkonem
Nástup v malaze
Nástup v Lisabonu 3, 7, 11, 15, 19, 23, 27, 31 4, 8, 12, 16
Říjen Listopad
Slevy při rezervaci jsou ze základních katalogových cen Sezóna D 15 %
sleva z katalogové ceny při rezervaci mezi 90 dny a 120 dny před odplutím
10 %
sleva z katalogové ceny při rezervaci mezi 60 dny a 90 dny před odplutím
6 %
sleva z katalogové ceny při rezervaci mezi 30 dny a 60 dny před odplutím
Cenové rozdíly kabin stejné kategorie jsou ovlivněny jejich umístěním vzhledem k horní palubě lodi. Čím blíže je kabina umístěna k horní palubě lodi, tím je její cena vyšší.
Povinné příplatky splatné v destinaci: servisní poplatky 65 EUR/osoba/dítě (platba na recepci lodi) Poznámka: dítě 2-17 let za jednotnou cenu 3490 Kč (v jedné kajutě s dvěma dospělými) • 3. a 4. osoba má 50% slevu ze základní ceny (v jedné kajutě s dvěma dospělými)
Orientační ceny fakultativních výletů ** Malaga
Portimao
Lisabon
Tanger
Jeskyně Nerja
39 EUR
Jeep safari
98 EUR
Návštěva Lisabonu
29 EUR
Návštěva Tangeru
39 EUR
Návštěva Malagy
34 EUR
Silves a Monchique
39 EUR
Fatima
39 EUR
Assilah
49 EUR
** ceny výletů jsou orientační a je možné je rezervovat na začátku nebo v průběhu plavby přímo na recepci lodi Rezervace a on-line prodej na www.firotour.cz
2011_plavby.indb 21
21
22.10.2010 13:27:07
Plavba do Svaté země [WTF] Athény • Alexandrie (Egypt) • Port Said (Egypt) • Ashdod (Izrael) • Limassol (Kypr) • Rhodos • Athény
ALL INCLUSIVE v ceně
Athény Marmaris
Limassol Haifa Ashod
WTF
Alexandrie
Port Said
Den
Přístav
Připlutí
Vyplutí
pondělí
Athény
nalodění
20:00
úterý
program na lodi
středa
Alexandrie (Egypt)
7:00
9:00
středa
Port Said (Cairo)
21:00
22:30
čtvrtek
Ashdod (Jeruzalém)
8:00
21:00
pátek
Haifa (Galilee/ Nazareth)
8:00
21:00
sobota
Limassol (Kypr)
8:00
13:00
neděle
Rhodos
9:00
15:30
pondělí
Athény
8:00
ukončení plavby
1. den: Odlet z ČR. Přílet do města ATHÉNY transfer, nalodění, odplutí. 2. den: Plavba po moři. 3. den: ALEXANDRIE – připlutí do přístavu. Individuální návštěva města nebo fakultativní výlety. Možnost navštívit Citadelu, katakomby, mešitu El Morsy Abu Al Abas, římské divadlo nebo pláž El Montazah. Odplutí. 4. den: PORT SAID – připlutí do přístavu. Možnost návštěvy Káhiry nebo pyramid v Gíze nebo výletu do Sakkáry v rámci fakultativních výletů nebo individuálně poznávat tajemství hlavního města Egypta. Odplutí.
5. den: Připlutí do přístavu ASHDOD. Možnost fakultativního výletu do opevněné pevnosti Massada nebo do Jeruzaléma. Prohlídka Svatého města, Olivetské hory, Getsemanské zahrady, procházka židovskou a arménskou čtvrtí. Odplutí. 6. den: LIMASSOL – připlutí do přístavu. Individuální prohlídka městečka a přístavu nebo fakultativně návštěva Nicosie – katedrály sv. Jana, Arcibiskupského paláce, chrámu Agia Sofia a bazaru. Odplutí. 7. den: RHODOS – připlutí do přístavu. Individuální prohlídka jedinečného
opevněného města nebo fakultativní výlet do antického městečka Lindos. Odplutí. 8. den: připlutí do města ATHÉNY, vylodění, transfer na letiště a odlet zpět do ČR. Změna programu vyhrazena. Více informací, aktuální termíny a ceník naleznete na www.firotour.cz/WTF1D8
TECHNICKé PARAMETRy LoDI Loď Zenith Postavena: 2006 Kapacita: 1828 pasažérů Kajut: 720 Rychlost: 21,4 uzlu Délka: 207 m Šířka: 29 m VyBAVENí LoDI 9 poschodí, hlavní restaurace, bary, kavárna Plaza, Broadway show, Montecarlo casino, spa a beauty centrum, knihovna, fotogalerie, duty free obchody, místnost s internetem, diskotéka, fitness centrum a tělocvična, sauna, herna, venkovní bazény, 3 vířivky
22
2011_plavby.indb 22
22.10.2010 13:27:14
plavby > Plavba do Svaté země
Plavba do svaté země (loď Zenith)
WTF
Září 12, 19, 26* Říjen 3*, 10, 17*, 24, 31 Listopad 7 *Při odjezdu 26.9. budete přes noc ve městě Haifa na palubě lodi Zenith, bez návštěvy Ashdodu. Další program zůstává beze změny. *Při odjezdu 3.10. návštěva Antalye místo Haify. *Při odjezdu 17.10. bude trasa plavby prohozena při návštěvě přístavů Haifa a Ashdod.
Sezóna D Kategorie kajut L Vnitřní superior K Vnitřní superior J Vnitřní superior I Vnitřní superior plus H Vnější s částečným výhledem G Vnější superior F Vnější superior E Vnější superior D Vnější superior B Vnější deluxe s balkonem A Vnější deluxe s balkonem plus JS Junior suite JT Junior suite s balkonem SR Royal suite ST Royal suite s balkonem
katalogová cena 34490 36290 37990 39490 40990 42790 44290 45990 47290 49790 51490 53290 56490 66790 82490
speciální cena 25790 26990 28290 29490 30490 31990 32990 34490 35490 37290 38490 39790 42290 49990 61790
Speciální cena je platná při včasné rezervaci více jak 120 dní před realizací plavby
Nástup v Athénách (pondělí)
Slevy při rezervaci jsou ze základních katalogových cen
Cena zahrnuje: 7 nocí v kajutě dle výběru s programem all inclusive • přístavní poplatky • zákonné pojištění ve znění zákona 159/99 sb.
Sezóna D
Fakultativní příplatky: letecká přeprava Praha – Athény – Praha (cena letenky včetně letištních poplatků cca 6990 Kč) • transfery v Athénách: letiště – přístav – letiště (1490 Kč/os.) • fakultativní výlety (výlety je možné koupit na recepci lodi, platba v EUR) • příplatek za jednolůžkovou kajutu (8990 Kč, pro kajuty typu ST, SR, JT, JS. 13990 Kč) • pojištění léčebných výloh (180 Kč) • pojištění storna – výhodně s balíčkem dalších služeb (120 Kč) Povinné příplatky splatné v destinaci: servisní poplatky 65 EUR/osoba/dítě (platba na recepci lodi) Poznámka: dítě 2-17 let má 50 %slevu ze základní ceny (v jedné kajutě s dvěma dospělými) • 3. a 4. osoba má 30% slevu ze základní ceny (v jedné kajutě s dvěma dospělými)
20 %
sleva z katalogové ceny při rezervaci mezi 90 dny a 120 dny před odplutím
15 %
sleva z katalogové ceny při rezervaci mezi 60 dny a 90 dny před odplutím
10 %
sleva z katalogové ceny při rezervaci mezi 30 dny a 60 dny před odplutím
Cenové rozdíly kabin stejné kategorie jsou ovlivněny jejich umístěním vzhledem k horní palubě lodi. Čím blíže je kabina umístěna k horní palubě lodi, tím je její cena vyšší.
Orientační ceny fakultativních výletů ** PIREUS/ATHÉNY Noční Athény
63 EUR
ALEXANDRIE (EGYPT) Prohlídka krásné Alexandrie
76 EUR
PORT SAID (EGYPT) Pyramidy a poušť To nejlepší z Káhiry
140 EUR 109 EUR
ASHADOD (IZRAEL) Jeruzalém a Betlém Prohlídka Tel Avivu
LIMASSOL (KYPR)
RHODOS
98 EUR
Nicosia – hlavní město Kypru
39 EUR
39 EUR
Prohlídka města Paphos – místo narození Aphrodity
39 EUR
Prohlídka města Lindos
41 EUR
** ceny výletů jsou orientační a je možné je rezervovat na začátku nebo v průběhu plavby přímo na recepci lodi Rezervace a on-line prodej na www.firotour.cz
2011_plavby.indb 23
23
22.10.2010 13:27:18
Mayská riviéra [WMR] Cozumel (Mexiko) • Chetumal • Falmouth (Jamajka) • Kajmanské ostrovy (George Town) • Pto. Progreso (Merida) • Cozumel (Mexiko)
LETENKA
ALL INCLUSIVE
Madrid – Cancun – Madrid v ceně
v ceně
Puerto Progreso (Mérida)
Cozumel
Kajmanské ostrovy (George Town)
Costa Maya Falmouth (Jamajka)
WMR
Den
Přístav
Připlutí
Vyplutí
neděle
Cozumel
nalodění
22:00
pondělí
Costa Maya
8:00
18:00
úterý
program na lodi
středa
Falmouth (Jamajka)
9:00
18:00
čtvrtek
Kajmanské ostrovy (George Town)
9:00
16:00
pátek
program na lodi
sobota
Pto. Progreso (Merida)
7:00
17:00
neděle
Cozumel
10:00
ukončení plavby
1. den: Odlet z Prahy do Madridu, přestup na letadlo do Mexika (Cancún). Přílet do destinace, transfer do přístavu COZUMEL. Nalodění. Možnost fakultativně navštívit rozpadající se mayské město Tulum. Odplutí. 2. den: Mayské pobřeží – připlutí do přístavu CHETUMAL. Možnost fakultativních výletů za poznáním mayské kultury do tajemného města Kohunlich nebo odpočinek na místních krásných plážích. Odplutí. 3. den: Plavba po moři. 4. den: Připlutí na JAMAJKU do přístavu
Falmouth. Individuální volno nebo možnost fakultativních výletů po ostrově. Např. návštěva továrny na výrobu rumu nebo okruh po ostrově. Odplutí. 5. den: Připlutí na KAJMANSKÉ OSTROVY do přístavu George Town. Individuální volno na koupání nebo šnorchlování nebo fakultativně výlet lodí s pozorováním mořského dna. Odplutí. 6. den: Plavba po moři. 7. den: PUERTO PROGRESO – připlutí do přístavu. Možnost návštěvy Meridy – hlavního města Yucatanu – nebo odpočinku na překrásných plážích. Odplutí.
8. den: COZUMEL – připlutí do přístavu, vylodění, transfer na letiště v Cancúnu. Odlet do Madridu. 9. den: Přílet do Madridu a přestup na linku do Prahy. Poznámka: vzhledem k brzkému odletu charterového letu z Madridu do Cancúnu doporučujeme odlet z Prahy o den dříve s noclehem v Madridu. Změna programu vyhrazena. Více informací, aktuální termíny a ceník naleznete na www.firotour.cz/WMR1D8
TECHNICKé PARAMETRy LoDI Loď Horizon Postavena: loď zrenovována v roce 2009, kapacita: 1828 pasažérů, kajut: 721, rychlost: 21,4 uzlu, délka: 208 m, šířka: 29 m VyBAVENí LoDI 9 poschodí, hlavní restaurace, bufet, terasa na grilování, venkovní plavecké bazény, vířivky, divadlo, night club, Montecarlo casino, bar Churchill, kavárna a bary, fotogalerie, duty free obchody, knihovna, spa a beauty centrum, fitness centrum a tělocvična 24
2011_plavby.indb 24
22.10.2010 13:27:28
plavby > Mayská riviéra
Mayská riviera (loď Horizon)
WMR
Sezóna A katalogová cena 33790 38290 42490 44790 46290 48990 50790 51990 53490 56490 57790 62290 65290 73990 76790
Kategorie kajut K J I H G F E D C B A JS JT SR ST
Vnitřní Vnitřní superior Vnitřní superior Vnější Vnější s částečným výhledem Vnější superior Vnější superior Vnější superior Vnější superior Vnější deluxe s balkonem Vnější deluxe s balkonem Junior suite Junior suite s balkonem Royal suite Royal suite s balkonem
Sezóna C speciální cena 25290 28290 31290 32790 33790 35790 36990 37990 38990 40990 41990 45290 47290 53290 55290
katalogová cena 49990 54290 57290 59290 60790 63790 65290 66790 67990 70990 72490 76990 79990 88490 91490
speciální cena 44490 48290 50990 52990 54290 56790 57990 59290 60490 63290 64290 68290 70790 78490 80990
Nástup v Cozumel (neděle) Březen 27 Duben 3*, 10, 17, 24 Květen 1, 8, 15, 22, 29 Červen 5, 12 * v programu plavby bude zastávka v Ochio Rios ( Jamajka) místo zástavky ve Falmouth ( Jamajka)
Speciální cena je platná při včasné rezervaci více jak 120 dní před realizací plavby
Slevy při rezervaci jsou ze základních katalogových cen
Cena zahrnuje: 7 nocí v kajutě dle výběru s programem all inclusive • přístavní poplatky • leteckou dopravu Madrid – Cancún – Madrid • transfer Cancún – Cozumel – Cancún • zákonné pojištění ve znění zákona 159/99 sb.
Sezóna A Sezóna C
Fakultativní příplatky: letecká přeprava Praha – Madrid – Praha (cena letenky včetně letištních poplatků cca 4490 Kč) • fakultativní výlety (výlety je možné koupit na recepci lodi, platba v EUR) • příplatek za jednolůžkovou kajutu (8990 Kč, pro kajuty typu ST, SR, JT, JS. 13990 Kč) • pojištění léčebných výloh (180 Kč) • pojištění storna – výhodně s balíčkem dalších služeb (120 Kč) Povinné příplatky splatné v destinaci: servisní poplatky 65 EUR/osoba/dítě (platba na recepci lodi) • odletová taxa v Cancúnu cca 65 USD
20 %
10 %
sleva z katalogové ceny při rezervaci mezi 90 dny a 120 dny před odplutím
15 %
7 %
sleva z katalogové ceny při rezervaci mezi 60 dny a 90 dny před odplutím
10 %
4 %
sleva z katalogové ceny při rezervaci mezi 30 dny a 60 dny před odplutím
Cenové rozdíly kabin stejné kategorie jsou ovlivněny jejich umístěním vzhledem k horní palubě lodi. Čím blíže je kabina umístěna k horní palubě lodi, tím je její cena vyšší.
Poznámka: dítě 2-17 let má 50% slevu z katalogové ceny (v jedné kajutě s dvěma dospělými) • 3. a 4. osoba má 50% slevu ze základní ceny (v jedné kajutě s dvěmi dospělými)
Orientační ceny fakultativních výletů ** Montego Bay
Grand Cayman
Safari
89 USD
Na kole po Kajmanských ostrovech
Katamaránem do Negrilu
105 USD
Podmořská observatoř
Costa Maya
Puerto Progreso
58 USD
Džungle
37 USD
Uxmal
57 USD
Plavání s delfíny
115 USD
54 USD
Kohunlich
83 USD
Merida
59 USD
Plavba na lodi a šnorchlování
89 USD
** ceny výletů jsou orientační a je možné je rezervovat na začátku nebo v průběhu plavby přímo na recepci lodi Rezervace a on-line prodej na www.firotour.cz
2011_plavby.indb 25
25
22.10.2010 13:27:35
Antily a jižní Karibik [WAK] Cartagena de Indians (Kolumbie) • Santa Marta • Aruba • La Guaira • Curacao • Colon • Cartagena de Indians (Kolumbie)
DĚTI ZDARMA
ONLINE
ALL INCLUSIVE
rezervace a prodej na www.firotour.cz
v ceně
Aruba
Curaçao
Santa Marta Cartagena de Indias La Guaira
Colón
WAK
Den
Přístav
Připlutí
Vyplutí
sobota
Cartagena de Indias
nalodění
21:00
neděle
Santa Marta (Kolumbie)
10:00
16:00
pondělí
Aruba
12:00
20:00
úterý
La Guaira (Venezuela) 11:00
20:00
středa
Curacao
15:00
čtvrtek
program na lodi
8:00
pátek
Colon (Panama)
10:00
18:00
sobota
Cartagena de Indias
11:00
ukončení plavby
Den
Přístav
Připlutí
Vyplutí
úterý
La Guaira (Venezuela) nalodění
20:00
středa
Curacao
8:00
15:00
čtvrtek
program na lodi
pátek
Colon (Panama)
10:00
18:00
sobota
Cartagena de Indias
11:00
21:00
neděle
Santa Marta (Kolumbie)
10:00
16:00
pondělí
Aruba
12:00
20:00
úterý
Cartagena de Indias
11:00
ukončení plavby
Den
Přístav
Připlutí
Vyplutí
pátek
Colon (Panama)
nalodění
18:00
sobota
Cartagena de Indias
11:00
21:00
neděle
Santa Marta (Kolumbie)
10:00
16:00
pondělí
Aruba
12:00
20:00
úterý
La Guaira (Venezuela) 11:00
20:00
středa
Curacao
8:00
15:00
čtvrtek
program na lodi
pátek
Colon (Panama)
10:00
ukončení plavby
1. den: Odlet z Prahy do Madridu, přestup na linku Madrid – CARTAGENA DE INDIAS (Kolumbie), transfer ho hotelu 3* ve městě. Nocleh. 2. den: Snídaně, transfer do přístavu, nalodění, individuální volno nebo fakultativně návštěva města Cartagena (režim all inclusive začíná až naloděním). Odplutí. 3. den: SANTA MARTA – připlutí na ostrov – individuální volno na koupání nebo nákupy, možnost fakultativně navštívit Národní park Tayrona. Odplutí. 4. den: Připlutí na ostrov ARUBA. Individuální návštěva nádherného ostrova s možností relaxace na plážích nebo
fakultativně výlet na jeepech po ostrově. Odplutí. 5. den: LA GUIARA – připlutí na pobřeží Venezuely. Odpočinek na písčitých plážích nebo fakultativně náštěva hlavní města Caracas nebo výlet do džungle za poznáváním místní fauny a flóry. Odplutí. 6. den: CURACAO – připlutí na ostrov – individuální prohlídka ostrova s možností koupání, šnorchlování a odpočinku. Odplutí. 7. den: Plavba po moři. 8. den: COLON, připlutí do Panamy. Individuální návštěva nebo možnost fakultativního výletu do města, které bylo pojmenováno „Perlou pacifiku“. Odplutí.
9. den: CARTAGENA DE INDIAS – připlutí na ostrov, vylodění, transfer na letiště. Odlet do Madridu. 10. den: Přestup na linku do Prahy a odlet zpět do ČR. Poznámka: Vzhledem k časnému letu z Madridu do Cartageny doporučujeme odlet z Prahy o jeden den dříve s noclehem v Madridu. Změna programu vyhrazena. Více informací, aktuální termíny a ceník naleznete na www.firotour.cz/WAK1D8
TECHNICKé PARAMETRy LoDI Loď Ocean Dream Postavena: 2008 Kapacita: 1442 pasažérů Kajut: 490 Rychlost: 19 uzlů Délka: 205 m Šířka: 30 m VyBAVENí LoDI 8 poschodí, hlavní restaurace, bufet, pizzerie, Casablanca Salon bar, piano bar, kasino, diskotéka, 3 bazény, vířivka, sauna, lázně a běžecká dráha, fitness centrum, beauty salon, knihovna, místnost s internetem, duty free obchody
26
2011_plavby.indb 26
22.10.2010 13:27:43
plavby > Antily a jižní Karibik
Antily a jižní Karibik (loď Ocean Dream) Sezóna A Kategorie kajut K J I H F E D C A
Vnitřní Vnitřní superior Vnitřní superior Vnitřní superior Vnější Vnější superior Vnější superior Vnější superior Suite deluxe s balkonem
katalogová cena 21290 24990 27790 28290 29490 32790 38290 40290 52790
speciální cena 17290 19990 21990 22290 23290 25790 29990 31490 40990
WAK
Sezóna B katalogová cena 30290 34290 37790 38790 39990 41990 48990 51290 62790
speciální cena 25290 28490 31290 31990 32990 34790 40290 41290 51290
speciální cena 40290 44990 45790 45990 47490 47990 49490 53490 66990
Antily a jižní Karibik (loď Ocean Dream) Sezóna A Kategorie kajut K J I H F E D C A
Vnitřní Vnitřní superior Vnitřní superior Vnitřní superior Vnější Vnější superior Vnější superior Vnější superior Suite deluxe s balkonem
katalogová cena 20790 24290 26990 27490 28790 31990 37290 39290 51490
speciální cena 16790 19490 21490 21990 22790 25290 29290 30790 39790
Říjen Listopad Prosinec
Sezóna C katalogová cena 46490 51990 52990 53290 54990 55790 57490 61990 77790
katalogová cena 29290 33490 36790 37790 38990 40990 47490 48790 60990
speciální cena 24490 27790 30290 31290 32290 33790 38990 39990 49790
Říjen Listopad Prosinec
11, 18, 25 1, 8, 15, 22, 29 6, 13, 20, 27
Nástup v Colon (pátek) Říjen Listopad Prosinec
speciální cena 34790 38790 39290 39790 40790 41290 42790 45990 57290
14, 21, 28 4, 11, 18, 25 2, 9, 16, 23, 30
Nástup v Cartagena de Indias (sobota) Leden Únor Březen Duben Květen Červen
Sezóna C katalogová cena 39990 44790 45490 45790 47290 47790 49290 53290 66490
8, 15, 22, 29 5, 12, 19, 26 3, 10, 17, 24, 31
Nástup v La Guaira (úterý)
WAK
Sezóna B
Nástup v Cartagena de Indias (sobota)
1, 8, 15, 22, 29 5, 12, 19, 26 5, 12, 19, 26 2, 9, 16, 23, 30 7, 14, 21, 28 4
Nástup v La Guaira (úterý) Leden Únor Březen Duben Květen
4, 11, 18, 25 1, 8, 15, 22 1, 8, 15, 22, 29 5, 12, 19, 26 3, 10, 17, 24, 31
Nástup v Colon (pátek) Leden Únor Březen Duben Květen Červen
Speciální cena je platná při včasné rezervaci více jak 120 dní před realizací plavby
Slevy při rezervaci jsou ze základních katalogových cen
Cena zahrnuje: 7 nocí v kajutě dle výběru s programem all inclusive • přístavní poplatky • zákonné pojištění ve znění zákona 159/99 sb.
Sezóna A Sezóna B Sezóna C
Fakultativní příplatky: letecká přeprava Praha – Madrid – Praha (cena letenky včetně letištních poplatků cca 5490 Kč) • letecké přeprava Madrid – Cartagena – Madrid (cena letenky včetně letištních poplatků cca 24000 Kč) • fakultativní výlety (výlety je možné koupit na recepci lodi, platba v EUR) • příplatek za jednolůžkovou kajutu (8990 Kč, pro kajuty typu ST, SR, JT, JS. 13990 Kč) • pojištění léčebných výloh (180 Kč) • pojištění storna – výhodně s balíčkem dalších služeb (120 Kč) Povinné příplatky splatné v destinaci: servisní poplatky 65 EUR/osoba/dítě (platba na recepci lodi) • odletová pobytová taxa cca 45 USD Poznámka: dítě 2-17 let platí jednotnou cenu 6990 Kč (v jedné kajutě s dvěma dospělými) • 3. a 4. osoba má 50% slevu ze základní ceny (v jedné kajutě s dvěma dospělými)
7, 14, 21, 28 4, 11, 18, 25 4, 11, 18, 25 1, 8, 15, 22, 29 6, 13, 20, 27 3
20 %
17 %
12 %
sleva z katalogové ceny při rezervaci mezi 90 dny a 120 dny před odplutím
17 %
14 %
9%
sleva z katalogové ceny při rezervaci mezi 60 dny a 90 dny před odplutím
15 %
11 %
6%
sleva z katalogové ceny při rezervaci mezi 30 dny a 60 dny před odplutím
Cenové rozdíly kabin stejné kategorie jsou ovlivněny jejich umístěním vzhledem k horní palubě lodi. Čím blíže je kabina umístěna k horní palubě lodi, tím je její cena vyšší.
Rezervace a on-line prodej na www.firotour.cz
2011_plavby.indb 27
27
22.10.2010 13:27:50
PLAVBY > SPeCIáLNí PLAvBy
Speciální plavby Kodaň Hamburg Londýn
Ijmuiden
La Havre WLC
La Coruňa PIKTOGRAMY Bilbao Porto Lisabon
Messina
Malaga Tunis
Katakolon Athény (Olympia) Santorini
Malta
WMA
Loď Empress Lisabon – Kodaň 10 nocí
cena od 18 490,- plavba/os.
Loď Horizon Malaga – Athény
Den
Přístav
1. 7.
Malaga
2. 7.
Plavba po moři
3. 7.
Tunis
4. 7.
Malta
5. 7.
Messina
6. 7.
Katakolon
Dover
7. 7.
Santorini
11. 5.
Ijmuiden
8. 7.
Athény
12. 5.
Hamburg
13. 5.
Plavba po moři
14. 5.
Kodaň
Den
Přístav
4. 5.
Lisabon
5. 5.
Porto
6. 5.
La Coruňa
7. 5.
Bilbao
8. 5.
Plavba po moři
9. 5.
Le Havre
10. 5.
7 nocí
cena od 14 290,- plavba/os.
Hamburg
Porto
Ijmuiden
Dover (Londýn)
Lisabon
Le Havre
Gibraltar WCB
Bilbao
Loď Empress Kodaň – Bilbao 7 nocí
cena od 12 990,- plavba/os.
Loď Empress Bilbao – Malaga
WEB
Den
Přístav
24. 9.
Bilbao
25. 9.
La Coruňa
26. 9.
Porto
27. 9.
Lisabon
28. 9.
Plavba po moři
29. 9.
Casablanca
Plavba po moři
30. 9.
Gibraltar
Bilbao
1. 10.
Malaga
Den
Přístav
14. 11.
Athény
15. 11.
Santorini
16. 11.
Katakolon
17. 11.
Messina
18. 11.
Malta
19. 11.
Tunis
20. 11.
Plavba po moři
21. 11.
Malaga
Den
Přístav
17. 9.
Kodaň
18. 9.
Plavba po moři
19. 9.
Hamburg
20. 9.
Ijmuiden
21. 9.
Dover
22. 9.
Le Havre
23. 9. 24. 9.
7 nocí
cena od 10 290,- plavba/os.
7 nocí
Messina Tunis
Málaga
Casablanca
Loď Zenith Athény – Malaga Malaga
Bilbao
La Coruňa
Kodaň
Malta
Katakolon Athény (Olympia) Santorini
cena od 12 990,- plavba/os.
WAM 28
2011_plavby.indb 28
22.10.2010 13:27:54
PLAVBY > MINIPLAvBy
Francie – Baleárské ostrovy [WFB] Marseille • Mallorca • Ibiza • Mahon • Marseille Marseille
Palma de Mallorca WFB
Sezóna D Kategorie kajut DI Vnitřní HI Vnitřní superior DE Vnější HE Vnější superior P Prestige S1 Suite
katalogová cena 13290 19290 20790 24990 26490 36790
Loď BLEu DE FRANCE speciální cena 9990 14290 15290 18290 19290 26490
NáSTuP V MARSEILLE (středa) 29 7
Červen Září
Mahon
Ibiza
Den
Přístav
Připlutí
Vyplutí
středa
Marseille
nalodění
17:00
čtvrtek
Palma de Mallorca
13:00
0:00
pátek
Ibiza
8:00
19:00
sobota
Mahon
7:00
17:00
neděle
Marseille
9:00
ukončení plavby
SPECIáLNí CENA JE PLATNá PŘI VČASNé REZERVACI VíCE JAK 120 DNí PŘED REALIZACí PLAVBy Cena zahrnuje: 4 noci v kajutě dle výběru s programem all inclusive • přístavní poplatky • zákonné pojištění ve znění zákona 159/99 sb. Fakultativní příplatky: letecká přeprava Praha – Marseille – Praha s přestupem v Paříži (cena letenky včetně letištních poplatků cca 5990 Kč) • transfery v Marseille: letiště – přístav – letiště (1590 Kč/ os.) • fakultativní výlety (výlety je možné koupit na recepci lodi, platba v EUR) • příplatek za jednolůžkovou kajutu (5490Kč, pro kajutu typu S1, 8990 Kč) • pojištění léčebných výloh (180 Kč) • pojištění storna – výhodně s balíčkem dalších služeb (120 Kč) Povinné příplatky splatné v destinaci: servisní poplatky 40 EUR/ osoba/dítě (platba na recepci lodi) Poznámka: dítě 2-16 let za jednotnou cenu 6990Kč (v jedné kajutě s dvěma dospělými) • 3. a 4. osoba má 30% slevu ze základní ceny (v jedné kajutě s dvěma dospělými)
SLEVy PŘI REZERVACI JSou ZE ZáKLADNíCH KATALogoVýCH CEN Sezóna D 20 %
sleva z katalogové ceny při rezervaci mezi 90 dny a 120 dny před odplutím
15 %
sleva z katalogové ceny při rezervaci mezi 60 dny a 90 dny před odplutím
10 %
sleva z katalogové ceny při rezervaci mezi 30 dny a 60 dny před odplutím
Cenové rozdíly kabin stejné kategorie jsou ovlivněny jejich umístěním vzhledem k horní palubě lodi. Čím blíže je kabina umístěna k horní palubě lodi, tím je její cena vyšší. Změna programu vyhrazena
Více informací, aktuální termíny a ceník naleznete na www. firotour.cz/WFB1D8 TECHNICKé PARAMETRy LoDI Bleu De France Postaveno: 1981, loď zrenovována v roce 2008 Kapacita: 989 pasažérů Kajut: 374 Rychlost: 19 uzlů Délka: 200 m Šířka: 28,5 m VyBAVENí LoDI 10 poschodí, 3 restaurace, 3 bazény, Aqua Marine Spa, zasedací místnost, klub pro děti a teenagery, butiky, casino, kavárna Plaza, fotogalerie, diskotéka, místnost s internetem
Francie – Korsika – Sardínie [WFK] Marseille • Ajaccio • Olbia • Marseille Sezóna D
Marseille
Ajaccio
Kategorie kajut DI Vnitřní HI Vnitřní superior DE Vnější HE Vnější superior P Prestige S1 Suite
katalogová cena 11990 13490 14990 17790 20790 26790
Loď BLEu DE FRANCE speciální cena 8990 9990 10990 12990 15290 19290
NáSTuP V MARSEILLE (středa 26 4
Červen Září
Olbia WFK
Den
Přístav
Připlutí
Vyplutí
neděle
Marseille
nalodění
17:00
pondělí
Ajaccio (Korsika)
8:00
19:00
úterý
Olbia (Sardinie)
7:00
15:00
středa
Marseille
9:00
ukončení plavby
SPECIáLNí CENA JE PLATNá PŘI VČASNé REZERVACI VíCE JAK 120 DNí PŘED REALIZACí PLAVBy Cena zahrnuje: 3 noci v kajutě dle výběru s programem all inclusive • přístavní poplatky • zákonné pojištění ve znění zákona 159/99 sb. Fakultativní příplatky: letecká přeprava Praha – Marseille – Praha s přestupem v Paříži (cena letenky včetně letištních poplatků cca 5990 Kč) • transfery v Marseille: letiště – přístav – letiště (1590 Kč/ os.) • fakultativní výlety (výlety je možné koupit na recepci lodi, platba v EUR) • příplatek za jednolůžkovou kajutu (5490Kč, pro kajutu typu S1, 8990 Kč) • pojištění léčebných výloh (180 Kč) • pojištění storna – výhodně s balíčkem dalších služeb (120 Kč) Povinné příplatky splatné v destinaci: servisní poplatky 35 EUR/ osoba/dítě (platba na recepci lodi) Poznámka: dítě 2-16 let za jednotnou cenu 4990Kč (v jedné kajutě s dvěma dospělými) • 3. a 4. osoba má 30% slevu ze základní ceny (v jedné kajutě s dvěma dospělými)
SLEVy PŘI REZERVACI JSou ZE ZáKLADNíCH KATALogoVýCH CEN Sezóna D 20 %
sleva z katalogové ceny při rezervaci mezi 90 dny a 120 dny před odplutím
15 %
sleva z katalogové ceny při rezervaci mezi 60 dny a 90 dny před odplutím
10 %
sleva z katalogové ceny při rezervaci mezi 30 dny a 60 dny před odplutím
Cenové rozdíly kabin stejné kategorie jsou ovlivněny jejich umístěním vzhledem k horní palubě lodi. Čím blíže je kabina umístěna k horní palubě lodi, tím je její cena vyšší. Změna programu vyhrazena
Více informací, aktuální termíny a ceník naleznete na www. firotour.cz/WFK1D8 Rezervace a on-line prodej na www.firotour.cz
2011_plavby.indb 29
29
22.10.2010 13:27:57
Všeobecné smluvní podmínky
Všeobecné smluvní podmínky cestovní kanceláře FIRO-tour a.s. (dále jen „Všeobecné smluvní podmínky“) 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1.1. Všeobecné smluvní podmínky jsou platné pro všechny zájezdy, pobyty a služby cestovního ruchu cestovní kanceláře provozované společností FIRO-tour a.s., se sídlem Národní třída 37/38, Praha 1, PSČ 110 00, IČ 27869237, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B., vložka 11654 (dále také jen jako „FIRO-tour“ nebo „cestovní kancelář FIRO-tour“). 1.2. Všeobecné smluvní podmínky tvoří nedílnou součást cestovní smlouvy nebo jiné smlouvy uzavřené mezi zákazníkem a FIRO-tour. 2. ÚČASTNÍCI SMLUVNÍHO VZTAHU 2.1. Účastníky smluvního vztahu (smluvní strany) jsou: a) cestovní kancelář FIRO-tour, která do smluvního vztahu vstupuje přímo prostřednictvím vlastních provozoven nebo zprostředkovaně prostřednictvím obchodních zástupců, kteří s FIRO-tour uzavřeli smlouvu o obchodním zastoupení (dále jen „externí prodejní místa“ nebo „externí prodejci“) a b) zákazník, kterým může být fyzická i právnická osoba (dále jen „zákazník“). 2.2. Smluvní vztah mezi cestovní kanceláří FIRO-tour a zákazníkem se řídí cestovní smlouvou, potvrzenou objednávkou, Všeobecnými smluvními podmínkami, platnými právními předpisy, zejména příslušnými ustanoveními zákona č.159/1999 Sb., o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu, v platném znění a zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále jen „občanský zákoník“). 3. PŘEDMĚT SMLUVNÍHO VZTAHU Tyto Všeobecné smluvní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran při prodeji: a) kombinace služeb cestovního ruchu v ČR i mimo území ČR, tj. předem sestavené, nabízené a FIRO-tour prodávané kombinace služeb cestovního ruchu za konečnou cenu, která splňuje znaky zájezdu dle zákona č. 159/1999 Sb., v platném znění (dále jen „zájezd“) nebo b) ubytovacích, stravovacích, dopravních a jiných služeb cestovního ruchu, které zajišťuje FIRO-tour zákazníkům v tuzemsku i zahraničí jako jednotlivé služby dle individuálního přání či požadavku zákazníka (dále jen „jednotlivé služby“). 4. VZNIK SMLUVNÍCH VZTAHŮ 4.1. Smluvní vztah mezi zákazníkem a FIRO-tour s předmětem dle článku 3 písm. a) vzniká uzavřením cestovní smlouvy, tj. přijetím (podepsáním) zákazníkem (v případě právnické osoby způsobem a osobou v souladu s právními předpisy), případně jeho zákonným zástupcem, nebo zástupcem na základě předložené plné moci, cestovní smlouvy a jejím potvrzením ze strany FIRO-tour (vlastní či externí prodejní místa). V případě realizace prostřednictvím externích prodejních míst, vzniká smluvní vztah okamžikem oboustranného přijetí (podpisu) smluvních stran (zákazník, oprávněný zástupce externího prodejního místa). Smluvní vztah mezi zákazníkem a FIROtour s předmětem dle článku 3 písm. a) může rovněž vzniknout dle § 50 odst. 1 občanského zákoníku uzavřením smlouvy ve prospěch třetí osoby. Vzdá-li se osoba, v jejíž prospěch byla smlouva uzavřena svého práva projevit souhlas se smlouvou, bude plněno tomu, kdo smlouvu uzavřel. Obsah cestovní smlouvy je určen touto smlouvou, Všeobecnými smluvními podmínkami, obsahem katalogu, případně dodatečnou nabídkou s odkazem na číslo akce, příp. zvláštními podmínkami přiloženými ke smlouvě jako její nedílná součást. 4.2. Smluvní vztah mezi zákazníkem a FIRO-tour s předmětem dle článku 3 písm. b) vzniká na základě objednávky předané společnosti FIRO-tour zákazníkem (v případě právnické osoby způsobem a oprávněnou osobou dle platných právních předpisů), případně jeho zákonným zástupcem, nebo zástupcem na základě předložené plné moci, a to okamžikem jejího potvrzení ze strany FIRO-tour. Obsah této smlouvy je určen potvrzenou objednávkou, těmito Všeobecnými smluvními podmínkami, příp. zvláštními podmínkami přiloženými k objednávce jako její nedílná součást nebo vyhlášenými ze strany FIRO-tour způsobem, který umožňuje jejich veřejnou přístupnost, zejména na síti internet, zveřejněním v aktuálním katalogu či ceníku, formou letáku volně přístupného na pobočkách FIRO-tour apod. 4.3. Podpisem cestovní smlouvy nebo předáním podepsané objednávky zákazník stvrzuje, že je plně obeznámen s obsahem smlouvy, souhlasí s ní, zároveň tím stvrzuje, že obdržel všechny přílohy tvořící nedílnou součást smlouvy a tudíž všechny smluvní podmínky přijímá a souhlasí s nimi. 4.4. Podpisem cestovní smlouvy či potvrzením objednávky zákazníka se FIRO-tour zavazuje zákazníkovi zajistit služby v dohodnutém rozsahu a kvalitě a v souladu se sjednanými podmínkami. 4.5. Právo účasti zákazníka na zájezdu či právo čerpání objednaných služeb vzniká zaplacením ceny zájezdu či objednaných služeb. 4.6. Povinnost závazné rezervace zájezdu (objednané služby) ve prospěch zákazníka ze strany FIRO-tour vzniká v okamžiku přijetí řádné vyplněné a podepsané cestovní smlouvy (objednávky), přijetím zálohy a prohlášením zákazníka, že byl plně seznámen se Všeobecnými smluvními podmínkami a s těmito souhlasí. 4.7. V případě, kdy je zákazníkem odsouhlasený návrh předložené cestovní smlouvy doručen FIRO-tour až po vyznačené, resp. jiným způsobem stanovené lhůtě, nebo je-li cestovní smlouva vyplněna ze strany zákazníka neúplně a nebo v rozporu s těmito Všeobecnými smluvními podmínkami, je tato akceptace návrhu ze strany zákazníka neúčinná a FIRO-tour je oprávněna prodat zájezd jinému zájemci. 5. CENOVÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY 5.1. FIRO-tour má právo na zaplacení ceny objednaných služeb před jejich poskytnutím. Jakákoliv platba dle cestovní smlouvy či objednávky služeb se považuje za uhrazenou ve chvíli, kdy je poukázaná částka připsána na účet FIRO-tour vedený u příslušného peněžního ústavu, na účet externího prodejce, nebo uhrazena v hotovosti či platební kartou. 5.2. FIRO-tour má právo v případě zájezdů Exotická dovolená 2010/2011 a Egypt 2010/2011 na uhrazení zálohy ve výši 30%, v ostatních případech na 50% z ceny objednaných služeb. 5.3. Při uzavření cestovní smlouvy prostřednictvím externích prodejních míst složí zákazník zálohu na účet FIRO-tour nebo externího prodejce. Externí prodejce není inkasním místem FIRO-tour (pro úhradu platí ustanovení bodu 5.1. ) - doplatek ceny zájezdu poukáže zákazník přímo na účet FIRO-tour, nebo externímu prodejci, kde byl zájezd rezervován. Náhrada nákladů za změny v rezervaci či platby spojené s odstoupením od smlouvy (odstupné, resp. stornopoplatky) jsou splatné ihned. 5.4. V případě nedodržení termínu úhrady ceny zájezdu zákazníkem
je FIRO tour oprávněna od smlouvy odstoupit. Zákazník je v takovém případě povinen uhradit odstupné (stornopoplatky). 5.5. Katalogové ceny FIRO-tour jsou kalkulovány kurzem zahraničních měn, který je platný v době přípravy tiskových podkladů katalogů. FIRO-tour disponuje mechanismy, které tlumí dopad výkyvů jednotlivých měn na ceny zájezdů a je schopna z interních zdrojů a na základě vysokých akontací v zahraničí absorbovat až 10% poklesu kursu české koruny oproti stavu v okamžiku přípravy tiskových podkladů. V případě, že by pokles kursu české koruny byl vyšší, nebo dojde k zvýšení ceny za dopravu včetně cen pohonných hmot, nebo plateb spojených s dopravou, bude FIRO-tour nucena ukončit platnost inzerovaných ceníků a vydat ceníky nové, s cenami kalkulovanými na základě aktuálních cen a kurzů. Nové ceny stanovené dle nových cen za dopravu či plateb spojených s dopravou nebo nového směnného kursu české koruny vůči konvertibilním měnám o více než 10% by v takovém případě platily pro všechny klienty, kteří si zájezd zarezervovali, zaplatili pouze zálohu a pro nové rezervace a vztahovaly by se na všechny služby, které jsou obsahem celkové ceny. Nabídka cenové garance FIRO-tour se týká těch klientů, kteří v době vyhlášení cenové úpravy na základě změněných kursů již uhradili plnou cenu zájezdu. Písemné oznámení o zvýšení cen odešle FIRO-tour zákazníkovi nejpozději do 21 dnů před zahájením zájezdu. Písemné oznámení bude obsahovat přesně stanovený způsob výpočtu nové ceny. 5.6. Není-li mezi FIRO-tour a zákazníkem dohodnuto nebo nevyplývá-li z těchto Všeobecných smluvních podmínek jinak, je zákazník povinen doplatek ke složené záloze za poskytovanou službu složit vždy nejpozději do 30 dnů před odjezdem nebo odletem na účet FIRO-tour či do 40 dnů před odjezdem nebo odletem u externího prodejce. 5.7. Pro případ rezervace zájezdu ve lhůtě kratší než 40 dnů před plánovaným odjezdem nebo odletem je celková cena splatná zároveň s uzavřením cestovní smlouvy. 5.8. Při nabídce a prodeji zájezdů prodávající sdělí spotřebiteli informaci o konečné ceně zájezdu, která má být zaplacena. Je-li informace o ceně zájezdu tvořena z více složek, uvede prodávající také aktuální cenu všech oddělených složek. Nelze-li cenu některé složky zájezdu uvést, informuje v nabídce zájezdu o čase a místě zpřístupnění této ceny pro spotřebitele jiným vhodným způsobem. 6. PRÁVA A POVINNOSTI ZÁKAZNÍKA 6.1. K základním právům zákazníka patří: a) právo na řádné poskytnutí smluvně ujednaných a zaplacených služeb, b) právo požadovat informace o všech rozhodných skutečnostech, které jsou FIRO-tour známy a jež se předmětně dotýkají smluvně ujednaných a zaplacených služeb, c) právo být seznámen s případnými změnami ve smluvně sjednaných službách, d) právo kdykoliv v mezidobí před zahájením čerpání služeb odstoupit od smlouvy za podmínek uvedených v čl. 10., e) právo písemně FIRO-tour sdělit změnu v osobě účastníka zájezdu namísto původního zákazníka uvedeného v cestovní smlouvě. Toto právo však může zákazník uplatnit pouze ve lhůtě do 30 dnů před zahájením zájezdu, po uplynutí této lhůty předmětné právo zákazníka zaniká. V případě, že zákazník chce toto právo na změnu v osobě zákazníka zájezdu ve stanovené lhůtě využít, je povinen dodržet postup dle ustanovení bodu 6.2. tohoto článku f) právo na reklamaci vad poskytovaných služeb a její vyřízení v souladu s Reklamačním řádem dle ustanovení čl. 11. g) právo na ochranu osobních dat, která uvádí v cestovní smlouvě a v dalších dokumentech před nepovolanými osobami, h) u zájezdů právo na poskytnutí nejpozději 7 dnů před zahájením zájezdu dalších písemných podrobných informací o všech skutečnostech, které jsou pro zákazníka důležité a které jsou FIRO-tour známy, pokud nejsou obsaženy již v cestovní smlouvě nebo katalogu, který byl zákazníkovi předán. Poskytnutím informací se rozumí jejich zpřístupnění na pobočkách FIRO-tour a zaslání takových informací zákazníkovi formou písemného vyrozumění či e-mailovou zprávou. Za den poskytnutí informací se považuje den odeslání těchto informací na adresu či e-mailovou adresu, jíž zákazník dal FIRO-tour k dispozici. Další možné postupy viz ustanovení čl. 9., bod 9.11. 6.2. K základním povinnostem zákazníka patří: a) poskytnout FIRO-tour součinnost, která je nezbytná k řádnému zabezpečení a plnění služeb, zejména pak úplně a pravdivě vyplnit požadované údaje v cestovní smlouvě nebo objednávce, sdělit jakékoli změny těchto údajů a předložit další podklady podle konkrétních požadavků FIRO-tour (žádosti o udělení víz, fotografie, apod.), b) zabezpečit u osob mladších 15 let a u osob, jejichž zdravotní stav to vyžaduje, doprovod a dohled dospělého účastníka zájezdu, c) doložit souhlas zákonného zástupce v případě, že zákazník je starší 15ti let a mladší 18ti let a čerpá služby bez doprovodu a dohledu zákonného zástupce, d) oznámit při uzavírání cestovní smlouvy či vyplňování objednávky účast cizích státních příslušníků, e) bez zbytečného prodlení oznámit FIRO-tour své stanovisko k případným změnám v podmínkách či v obsahu sjednaných služeb, f) dodržovat pasové, celní, devizové, tranzitní, zdravotní, dopravní a bezpečnostní předpisy, jakož i zákony a zvyklosti země a míst do kterých cestuje. Je povinen zajistit, aby platnost jeho cestovních dokladů byla minimálně 6 měsíců po skončení zájezdu. g) v případě čerpání služeb v zahraničí, je zákazník povinen vybavit se doklady požadovanými pro vstup do příslušných zemí, pobyt, případně tranzit (platný cestovní pas, vízum, doklad o zdravotním pojištění apod. pokud je vyžadováno). Příslušníci jiného státu než ČR jsou povinni se informovat o vízové povinnosti u zastupitelských úřadů zemí, do nichž cestují a obstarat si veškeré požadované cestovní doklady bez součinnosti FIRO-tour. h) zaplatit cenu zájezdu v souladu s ustanovením čl. 5, i) převzít od FIRO-tour doklady nutné pro následné čerpání služeb a dostavit se ve stanoveném čase na místo určení (srazu, odjezdu, transferu, apod.) se všemi požadovanými doklady tak, aby mohl bez problému čerpat služby vyplývající z cestovní smlouvy j) počínat si tak, aby nedocházelo ke škodám na zdraví nebo majetku na úkor ostatních účastníků zájezdu, dodavatelů služeb či FIRO-tour a uhradit případnou škodu, kterou svým jednáním způsobil, k) dbát o včasné a řádné uplatnění případných nároků vůči dodavateli služeb, l) zajistit si očkovací či případně jiné zdravotní povinnosti při cestách do zemí, u nichž jsou tyto povinnosti stanoveny mezinárodními zdravotnickými předpisy, m) řídit se pokyny průvodce zájezdu či jiné osoby určené FIRO-tour, dodržovat stanovený program, jakož i předpisy platné v navštívené
zemi a včetně předpisů dopravců a ubytovatelů (např. při přepravě nemocného cestujícího a těhotných žen, avšak max. do konce 34. týdne těhotenství, je třeba předložit potvrzení ošetřujícího lékaře, že cestující je schopen letecké přepravy. U těhotných žen nad 34. týden těhotenství se zříká letecká společnost jakékoliv zodpovědnosti. Letecká společnost má právo odmítnout přepravu těhotné ženy, není-li doloženo lékařské potvrzení.) n) v případě odstoupení od smlouvy je zákazník povinen takovouto skutečnost písemně oznámit FIRO-tour a zaplatit odstupné dle ustanovení čl.10., o) v případě, že zákazník ve stanoveném limitu využije svého práva na oznámení změny v osobě účastníka zájezdu dle čl. 6. bodu 6.1 e, je povinen tuto skutečnost písemně oznámit FIRO-tour a k tomuto oznámení přiložit prohlášení nového zákazníka, že souhlasí s uzavřenou cestovní smlouvou a splňuje podmínky stanovené pro účast na zájezdu (pokud jsou tyto podmínky definovány v cestovní smlouvě nebo katalogu). Podpis nového zákazníka na předmětném prohlášení musí být úředně ověřen. Pro případ změny v osobě účastníka zájezdu dle tohoto ustanovení původní a nový zákazník společně a nerozdílně odpovídají za zaplacení ceny zájezdu a úhradu nákladů, pokud FIRO-tour se změnou osoby zákazníka vzniknou. Veškeré náklady a škody, které vzniknou z nedodržení výše uvedených předpisů v čl. 6 nese zákazník ke své tíži. 6.3. K povinnostem zákazníků – právnických osob dále patří: a) seznámit své účastníky s těmito Všeobecnými smluvními podmínkami, jakož i s dalšími informacemi, které od FIRO-tour obdrží, zejména je pak informovat o rozsahu a kvalitě sjednaných služeb, b) v případech, kdy předmětem smluvního vztahu je zájezd, seznámit účastníky zájezdu s dokladem pojišťovny, který obdržel dle článku 7. bodu 7.3., c) zabezpečit, aby všichni účastníci plnili základní povinnosti zákazníků, které vyžadují jejich osobní součinnost a jejichž nositelem může být jen jednotlivý účastník, d) určit vedoucí skupiny v případě, kdy podle dohody s FIRO-tour není zajištěn doprovod průvodcem FIRO-tour. Tento vedoucí organizačně zabezpečuje řádné poskytnutí služeb od dodavatelů, dbá na plnění programu služeb, e) odevzdat FIRO-tour předem jmenný seznam účastníků, u dětí do 15-ti let uvést plné datum narození a uvést osoby odpovědné za dohled a doprovod dle bodu 6.2. písm. b). 7. POVINNOSTI A PRÁVA FIRO-TOUR 7.1. FIRO-tour je povinna řádně a pravdivě informovat klienta o všech rozhodných skutečnostech týkajících se sjednaných služeb, které jsou pro zákazníka důležité a které jsou FIRO-tour známy. 7.2. FIRO-tour není povinna poskytnout zákazníkovi plnění nad rámec předem smluvně sjednaných, potvrzených a uhrazených služeb. 7.3. FIRO-tour je povinna mít uzavřenu pojistnou smlouvu pro případ úpadku dle zákona 159/1999 Sb., na základě níž vzniká zákazníkovi, s nímž FIRO-tour uzavřela cestovní smlouvu, právo na plnění v případě pojistné události. FIRO-tour je povinna v těchto případech předat zákazníkovi spolu s cestovní smlouvou doklad pojišťovny o tomto pojištění. Převzetí tohoto dokladu zákazník stvrzuje podpisem cestovní smlouvy. 7.4. Při jakékoli probíhající komunikaci mezi zákazníkem a pracovníky FIRO-tour je nezbytné oboustranné dodržování nejen etických norem, ale i odpovídajících zákonů. Musí být vyloučeny jakékoli projevy neslučující se s právem na ochranu osobnosti (zejména § 11 občanského zákoníku) i ustanovením zákona o přestupcích (zejména § 49), Konkrétně naprosto nepřípustné jsou projevy dotýkající se občanské cti, lidské důstojnosti, soukromí, osobního jména atd. Zcela vyloučen je rovněž jakýkoli posměch, urážka na cti, výhrůžky újmy na zdraví, či jiné hrubé jednání odporující zmíněným právním předpisům. V případě, že dojde k výskytu těchto nežádoucích projevů FIRO-tour i zákazník mohou bez dalšího veškerou vzájemnou komunikaci ukončit. Výše popsané jednání je považováno za podstatné porušení cestovní smlouvy. 8. ZRUŠENÍ A ZMĚNY SJEDNANÝCH SLUŽEB 8.1. Zrušení dohodnutých služeb: a) FIRO-tour je oprávněna zrušit zájezd a jednotlivé služby před zahájením jejich čerpání, jestliže z jakýchkoli důvodů nemůže dodržet podmínky smlouvy. Zrušit zájezd, který je předmětem smluvního vztahu uzavřeného se zákazníkem dle čl. 3 písm. a) je FIRO-tour dále oprávněna, jestliže před jeho zahájením nebude dosaženo katalogem stanoveného minimálního počtu zákazníků. Jestliže FIRO-tour zruší zájezd z důvodu nedosažení minimálního počtu zákazníků, je povinna tuto skutečnost zákazníkovi písemně oznámit, a to nejpozději do 10 dnů před zahájením zájezdu. b) Jestliže FIRO-tour zájezd či jednotlivé služby podle písm. a) tohoto odstavce zruší, má zákazník právo požadovat, aby mu FIRO-tour na základě nové smlouvy poskytl jiný zájezd či služby nejméně v kvalitě odpovídající původní smlouvě, může-li FIRO-tour takový zájezd či služby nabídnout. Nedojde-li v takovém případě k uzavření nové smlouvy, je FIRO-tour povinna bez zbytečného odkladu vrátit zákazníkovi vše, co od něho obdržela na úhradu ceny zájezdu či služeb podle zrušené smlouvy, aniž by byl zákazník povinen platit FIRO-tour odstupné. Jestliže dojde k uzavření nové smlouvy, platby uskutečněné na základě původní smlouvy se považují za platby podle nové smlouvy. Je-li cena nového zájezdu či služeb nižší než již uskutečněné platby, je FIRO-tour povinna takto vzniklý rozdíl zákazníkovi bez zbytečného odkladu vrátit, je-li naopak cena nového zájezdu či služeb vyšší než již uskutečněné platby, zákazník je povinen vzniklý rozdíl FIRO-tour doplatit. c) FIRO-tour má dále právo zrušit zájezd či jednotlivé služby v důsledku neodvratitelné události, které nemohla zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí, které na ni lze rozumně požadovat. V tomto případě a v případě zrušení zájezdu dle ustanovení pod pism. a) druhá věta tohoto odstavce se FIRO-tour může zprostit odpovědnosti za škodu, jakož i povinnosti zaplacení pokuty dle písm. d) tohoto odstavce. d) Jestliže FIRO-tour zruší zájezd z jiných důvodů než je uveden v ustanovení pod písm. a) druhá věta a pod písm. c) tohoto odstavce ve lhůtě kratší než 20 dnů před termínem jeho zahájení, je povinna zákazníkovi uhradit pokutu ve výši 10% z ceny zájezdu. 8.2. Změny dohodnutých služeb před zahájením zájezdu a čerpání služeb Nastanou-li okolnosti, které FIRO-tour brání poskytnout služby cestovního ruchu dle stanovených a smluvně dohodnutých podmínek a je-li tak nucena z objektivních důvodů před zahájením čerpání služeb změnit podmínky smlouvy, je povinna takové změny oznámit zákazníkovi bez zbytečného odkladu a navrhnout změnu smlouvy. Pokud navrhovaná změna smlouvy vede i ke změně ceny služeb, je
povinna v návrhu změny smlouvy novou cenu uvést. Zákazník má právo se rozhodnout, zda se změnou smlouvy bude souhlasit či zda od smlouvy odstoupí. a) Pokud zákazník ve lhůtě 5 dnů od doručení návrhu na změnu smlouvy od smlouvy neodstoupí má se za to, že s její změnou souhlasí. b) Jestliže změna smlouvy vede i ke zvýšení ceny služeb cestovního ruchu, je zákazník povinen uhradit FIRO-tour rozdíl v ceně služeb cestovního ruchu do 5 dnů od podpisu návrhu na změnu smlouvy. Při porušení tohoto závazku zákazníka uhradit FIRO-tour rozdíl v ceně služeb má FIRO-tour právo od smlouvy odstoupit, čímž není dotčeno právo FIRO-tour na náhradu škody. Jestliže změna smlouvy vede i ke snížení ceny zájezdu, je FIRO-tour povinna buď snížit doplatek celkové ceny služeb cestovního ruchu, pokud nebyl zákazníkem dosud uhrazen nebo vrátit rozdíl v ceně služeb cestovního ruchu v případě, že zákazník již uhradil celkovou cenu služeb. c) Jestliže zákazník nesouhlasí se změnou smlouvy a ve lhůtě do 5 dnů od doručení návrhu na změnu smlouvy od smlouvy odstoupí, má právo požadovat, aby mu FIRO-tour na základě nové smlouvy poskytla jiné služby cestovního ruchu nejméně v kvalitě odpovídající původní smlouvě, může-li FIRO-tour takové služby nabídnout. Nedojde-li v takovém případě k uzavření nové smlouvy, je FIRO-tour povinna bez zbytečného odkladu vrátit zákazníkovi vše, co od něho obdržela na úhradu ceny služeb cestovního ruchu podle zrušené smlouvy, aniž by byl zákazník povinen platit FIRO-tour odstupné. Jestliže dojde k uzavření nové smlouvy, platby uskutečněné na základě původní smlouvy se považují za platby podle nové smlouvy. Je-li cena nových služeb cestovního ruchu nižší než již uskutečněné platby, je FIRO-tour povinna takto vzniklý rozdíl zákazníkovi bez zbytečného odkladu vrátit. 8.3. Změny dohodnutých služeb v průběhu zájezdu a čerpání služeb a) Jestliže po zahájení zájezdu nebo v průběhu čerpání služeb cestovního ruchu, které jsou předmětem smluvního vztahu se zákazníkem, FIRO-tour neposkytne služby nebo jejich podstatnou část řádně a včas nebo zjistí, že mu všechny služby cestovního ruchu nebo jejich podstatnou část nebude moci řádně a včas poskytnout, třebaže se k tomu smlouvou zavázala, je FIRO-tour povinna bez zbytečného odkladu a bezplatně provést taková opatření, aby mohl zájezd pokračovat případně, aby zákazník mohl služby čerpat, zejména je povinna zabezpečit náhradní program a služby v rozsahu a kvalitě shodné nebo se přibližující původně dohodnutým podmínkám a dbát přitom na to, aby byl v nejvyšší možné míře docílen účel služeb a zachováno zaměření zájezdu. b) Pokud nelze pokračování zájezdu či čerpání služeb zajistit jinak než prostřednictvím služeb cestovního ruchu nižší kvality než uvedené ve smlouvě, je FIRO-tour povinna vrátit zákazníkovi rozdíl v ceně. c) Pokud nelze pokračování zájezdu či čerpání služeb zajistit ani prostřednictvím služeb cestovního ruchu nižší kvality než uvedené ve smlouvě nebo zákazník toto náhradní řešení nepřijme, je FIROtour povinna bez zbytečného odkladu vrátit zákazníkovi rozdíl v ceně. V případě, že součástí zájezdu je i doprava, je FIRO-tour povinna poskytnout zákazníkovi dopravu zpět na místo odjezdu nebo na jiné místo návratu, s nímž zákazník souhlasil, včetně nezbytného náhradního ubytování a stravování. Pokud je doprava uskutečněna jiným dopravním prostředkem, než kterým měla být uskutečněna podle smlouvy, je FIRO-tour povinna: ca) v případě, že doprava je uskutečněna za nižší náklady, vrátit zákazníkovi rozdíl v ceně, cb) v případě, že doprava je uskutečněna za vyšší náklady, rozdíl v ceně uhradit z vlastních prostředků. 8.4. Změny smluvních podmínek na základě přání zákazníka FIRO-tour na individuální přání zákazníka, pokud je to možné, nebo nestanoví-li tyto Všeobecné smluvní podmínky jinak, provádí změny podmínek sjednaných ve smlouvě. Provedení takových změn podléhá zaplacení poplatku ve výši a za podmínek uvedených v ceníkové části katalogu nebo jiné formy nabídky. Poplatky se účtují vždy za každou osobu včetně dětí. 8.5. Změny odletu/odjezdu Dojde-li vlivem povětrnostních nebo technických podmínek nebo v důsledku mimořádných okolností ke změně (zpoždění) letu/odjezdu, které nemůže FIRO-tour ovlivnit (k těmto změnám může dojít i bezprostředně před odletem/odjezdem), vyhrazuje si FIRO-tour právo případné změny dopravního prostředku, trasy, dopravní společnosti, typu letadla či autobusu a mezipřistání. Při změně příjezdového nebo odjezdového místa oproti původně stanovenému (v ČR), v rámci letecké nebo lodní přepravy, platí bod 8.3.písm.c). 8.6. Změny v průběhu zájezdu FIRO-tour je oprávněna provádět v případě nutnosti a ochrany zájmů zákazníků operativní změny programu a poskytovaných služeb během zájezdu, není-li možné dodržet stanovený program, nebo poskytnout předem sjednané služby. V takovém případě je FIROtour povinna: - zabezpečit náhradní program a služby v rozsahu a kvalitě shodné nebo přibližující se původně sjednaným podmínkám a dbát přitom, aby byl v nejvyšší možné míře zachován charakter zájezdu nebo služeb, - upravit cenu zájezdu a služeb v závislosti na uskutečněných změnách programu a služeb, pokud je jejich důsledkem snížení rozsahu a kvality sjednaných služeb. Nároky budou řešeny individuálně. Dojde-li k okolnostem, jejichž vznik, průběh a následek FIRO-tour ani jiní dodavatelé služeb cestovního ruchu poskytovaných v rámci zájezdu nezavinily a tyto okolnosti byly způsobeny třetí osobou, která není spojena s poskytováním zájezdu, pokud tuto skutečnost nebylo možné předpokládat nebo byla nevyhnutelná, nebo byly způsobeny neodvratitelnou událostí, které nemohlo být zabráněno ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze požadovat, nebo byly zaviněny zákazníkem, nemá zákazník nárok na náhradu škody. V případě, že zcela nebo zčásti nevyužije objednané a FIRO-tour zaplacené služby (např. ubytovací, stravovací, dopravní služby, výlety apod.), nevzniká zákazníkovi nárok na úhradu nebo slevu z ceny, není-li dohodnuto jinak. 8.7. Změny letištních tax a palivových příplatků FIRO-tour nezodpovídá za případné změny cen letištních tax, bezpečnostních tax a palivových příplatků. Přičemž platí ustanovení bodu 9.4. 9. DALŠÍ UJEDNÁNÍ 9.1. Pro rozsah smluvně sjednaných služeb je závazný rozpis služeb uvedený na cestovní smlouvě nebo objednávce, odvozený z katalogové nabídky. Rozšíření nebo dohodnuté změny služeb nad rámec katalogové nabídky musí být taxativně uvedeny v cestovní smlouvě nebo jejím dodatku a uhrazeny před jejich poskytnutím.
30
2011_plavby.indb 30
22.10.2010 13:27:58
Všeobecné smluvní podmínky
9.2. Letecká přeprava je zajišťována renomovanými leteckými společnostmi – charterovou nebo pravidelnou leteckou přepravou. U leteckých zájezdů je první a poslední den určen k přepravě klientů do jednotlivých letovisek a nikoliv k vlastní rekreaci. FIRO-tour nemůže ovlivnit případné změny času odletů. Součástí přímých letů mohou být i tzv. mezipřistání. 9.3. Při případném plánování přípojů, dovolené, obchodních termínů aj. je třeba brát v úvahu možnost i výraznějšího zpoždění. 9.4. Ve spojitosti s leteckou dopravou zákazník bere na vědomí, že součástí ceny zájezdu jsou pohyblivé složky • letištní a bezpečnostní taxy a palivový příplatek, jehož výše je variabilní a závisí na aktuální ceně leteckého paliva. Tyto náklady je zákazník povinen uhradit současně s celkovou cenou zájezdu či objednaných služeb. 9.5. Do celkové doby pobytu se v případě pozdních nočních odletů započítává i první noc, kdy je zákazník ubytován oproti běžným mezinárodním zvyklostem (tedy nikoliv až cca po 14 hod.) již po nočním/ raním příjezdu do hotelu. 9.6. Podle mezinárodních zvyklostí jsou klienti v den příjezdu ubytování nejdříve ve 14 hodin a v den odjezdu musí opustit pokoje do 12 hodin (v některých ubytovacích zařízeních již do 10 hodin). Časný příjezd či pozdní odjezd není důvodem k delšímu používání pokoje. Rozdělování ubytovacích kapacit, respektive pokojů probíhá zásadně ze strany smluvních partnerů – ubytovatelů v místě a FIROtour na něj nemá žádný vliv. Fotografie ubytovacích kapacit uvedené v katalogu jsou ilustrační, proto nemusí vždy zcela přesně korespondovat s pokojem, který je klientovi na místě přidělen. Zákazník musí ve výjimečných případech počítat i s možností změny ubytovací kapacity, a to i na část pobytu při zachování všech jeho práv vyplývajících z cestovní smlouvy. Je-li nabízen třílůžkový pokoj může být 3. lůžko zajištěno i formou přistýlky (rozkládací pohovka apod.). To platí i v případě, že třetí osoba uhradí plnou cenu dospělé osoby. Práva zákazníka vyplývající z platných právních předpisů nejsou tímto ujednáním dotčena. 9.7. Zákazník je povinen dostavit se na místo nástupu transferu/ svozu včas, a to nejpozději 15 minut před plánovaným odjezdem. V případě transferu/svozu poskytovaného zdarma, neabsolvuje-li zákazník tento v jednom směru bez předchozího nahlášení, automaticky ztrácí nárok na využití transferu/svozu při zpáteční cestě. 9.8. Za platné místo nástupu se považuje místo, které je uvedeno na cestovní smlouvě, případně jiné závazné dispozici poskytnuté FIRO-tour. Jakákoliv změna je možná pouze se zpětným písemným potvrzením FIRO-tour a zákazník se zavazuje uhradit náhradu nákladů se změnou spojených. 9.9. Počet míst je omezen a realizace transferu/svozu je podmíněna minimálním počtem účastníků. Realizace transferu/svozu z destinace nemusí být vždy v okamžité časové návaznosti na přílet/příjezd. Rovněž i zde musí brát zákazník v potaz možnost výraznějších zpoždění. 9.10. Práva cestujících v letecké dopravě se mimo jiné řídí ustanoveními vyhlášky č. 246/2004 Sb. 9.11. Způsob předání cestovních dokladů (odbavení zájezdu) je se zákazníkem sjednán při uzavření cestovní smlouvy. FIRO-tour je oprávněna předat cestovní doklady přímo v den odletu na letišti nebo u odjezdu autobusu, jestliže to odůvodňují nezbytné časové nebo provozní potřeby a hrozí možnost prodlení při doručení dokladů zákazníkovi, a to i v případě, že byl sjednán jiný způsob předání dokladů. 9.12. V případě menšího počtu účastníků poznávacího autokarového zájezdu, může být doprava realizována minibusem. 10. ODSTOUPENÍ OD CESTOVNÍ SMLOUVY 10.1. FIRO-tour je oprávněna před zahájením čerpání služeb cestovního ruchu, které jsou předmětem smluvního vztahu dle čl. 3, od smlouvy odstoupit z důvodu: a) porušení povinností zákazníkem, nebo b) zrušení zájezdu. Písemné oznámení o odstoupení od smlouvy s uvedením důvodu zašle FIRO-tour do bydliště/sídla zákazníka nebo na jinou zákazníkem ve smlouvě uvedenou kontaktní adresu, přičemž účinky odstoupení nastávají dnem doručení oznámení zákazníkovi, nejpozději však 10 (desátým) dnem po datu odeslání. 10.2. Zákazník má právo odstoupit od smlouvy kdykoli před zahájením čerpání služeb, a to: a) bez udání důvodu, b) jestliže nedojde k uzavření nové smlouvy dle ustanovení článku 8. bod 8.1 písm. b) nebo bod 8.2. písm. b), c) z důvodů porušení povinností FIRO-tour vyplývajících ze smlouvy. V oznámení zákazník uvede základní údaje důležité k identifikaci smlouvy, od které odstupuje (osobní údaje zákazníka, č. zájezdu, č. rezervace, objednávky apod.). 10.3. Není-li důvodem odstoupení zákazníka od smlouvy porušení povinností FIRO-tour stanovené smlouvou nebo odstoupí-li FIROtour od smlouvy před zahájením čerpání služeb z důvodu porušení povinnosti zákazníkem, je zákazník povinen zaplatit FIRO-tour odstupné ve výši stanovené v článku 10. bod 10.5. a FIRO-tour vrátit zákazníkovi vše, co od něho obdržel na úhradu ceny služeb podle zrušené smlouvy. 10.4. Je-li důvodem odstoupení zákazníka od smlouvy porušení povinností FIRO-tour stanovené smlouvou, nebo nedojde-li k uzavření nové smlouvy dle bodu 10.2. písm. b) tohoto článku, je FIRO-tour povinna bez zbytečného odkladu vrátit zákazníkovi vše, co od něho obdržela na úhradu ceny služeb podle zrušené smlouvy, aniž by byl zákazník povinen platit odstupné. 10.5. ODSTUPNÉ (STORNOPOPLATKY) Odstupné pro zahraniční zájezdy a) Odstoupí-li zákazník od smlouvy, nebo odstoupí-li FIRO-tour od smlouvy před zahájením čerpání služeb z důvodu porušení povinnosti zákazníkem, v případě, že předmětem smluvního vztahu jsou zájezdy nebo jednotlivé služby realizované mimo území ČR, je zákazník povinen zaplatit níže uvedené odstupné v závislosti na délce doby, kdy došlo k odstoupení od smlouvy. Odstupné činí, pokud je doba mezi odstoupením a okamžikem nástupu na zájezd či čerpáním služeb: více než 45 dní (základní) skutečně vzniklé náklady, nejméně však 1.000,- Kč 45–30 dní skutečně vzniklé náklady, nejméně však 10%, resp. 1.000,- Kč 29–15 dní skutečně vzniklé náklady, nejméně však 30 % 14–8 dní skutečně vzniklé náklady, nejméně však 70 % 7–4 dny skutečně vzniklé náklady, nejméně však 80 % 3 dny a méně 100 % Skutečně vzniklými náklady se rozumí fixní náklady, (např.již uhrazené a nevratné letenky letecké společnosti, uhrazené náklady na garantované ubytování). Tyto jsou účtovány zcela výjimečně, ale nelze je vyloučit. Odstupné pro Českou republiku b) Odstoupí-li zákazník od smlouvy, nebo odstoupí-li FIRO-tour od smlouvy před zahájením čerpání služeb z důvodu porušení povinnosti zákazníkem, v případě, že předmětem smluvního vztahu
jsou zájezdy nebo jednotlivé služby realizované v ČR, je zákazník povinen zaplatit níže uvedené odstupné v závislosti na délce doby, kdy došlo k odstoupení od smlouvy. Odstupné činí, pokud je doba mezi odstoupením a okamžikem nástupu na zájezd či čerpáním služeb: více než 45 dní (základní) skutečně vzniklé náklady, nejméně však 700,- Kč 45–30 dní skutečně vzniklé náklady, nejméně však 10%,resp. 700,- Kč 29–15 dní skutečně vzniklé náklady, nejméně však 30 % 14–8 dní skutečně vzniklé náklady, nejméně však 70 % 7–4 dny skutečně vzniklé náklady, nejméně však 80 % 3 dny a méně 100 % Není-li dále stanoveno jinak, odstupné se účtuje za každého jednoho přihlášeného zákazníka z celkové ceny zájezdu. Je-li účastníkem zájezdu dítě, junior za speciální cenu nebo se jedná o nabídku zcela zdarma, platí se za takové dítě paušální odstupné ve výši 1.000,-Kč, není tedy bez stornopoplatku. V případě, že se jedná o cenu za celý apartmán, může být storno počítáno dle skutečně vzniklých nákladů, tzn. že odstupné může být stanoveno na celý apartmán, nikoliv na osobu. Tyto podmínky platí pro obě předcházející varianty – bodu 10.5 písmeno a) + b). c) Nenastoupí-li zákazník na zájezd, či nevyčerpá-li službu cestovního ruchu bez předchozího odstoupení od smlouvy nebo z důvodu, že nesplnil povinnost dle čl. 6 bod 6.2. písm. g) a i), je povinen uhradit 100% předem stanovené celkové ceny. d) Skutečně vzniklými náklady se rozumí provozní náklady FIROtour a smluvně sjednané nebo právním předpisem stanovené náhrady tuzemským a zahraničním dodavatelům služeb. e) FIRO-tour je oprávněna odečíst odstupné od složené zálohy nebo zaplacené ceny. f) Pro určení počtu dnů pro výpočet odstupného se do stanoveného počtu dnů započítává i den, kdy nastaly účinky odstoupení od smlouvy. Do počtu dnů se nezapočítává den odjezdu, odletu nebo nástupu na příslušný zájezd, pobyt apod. g) Výše konkrétního odstupného (stornopoplatku) je klientovi sdělena po ověření na centrále. 10.6. Povinnost zaplatit odstupné je předmětem dodatkového pojištění pro případ zrušení cestovní služby, pokud zákazník při závazné rezervaci toto dodatkové pojištění sjednal a uhradil za ně pojistné. Zaplacené pojistné se v případě vzniku povinnosti zaplatit odstupné nevrací. V případě pojistné události poskytne pojišťovna z tohoto pojištění pojistné plnění do výše 80% celkové výše stornopoplatku, nejvýše však do výše 80% ceny cestovní služby uvedené v pojistné smlouvě a doložené dokladem o zaplacení cestovní služby. Podmínkou poskytnutí pojistného plnění je, že pojistná událost nastala v době trvání pojištění a důvod ke zrušení čerpání cestovní služby nastal v době, kdy čerpání cestovní služby nebylo možné odvolat bez stornopoplatku. Dodatkové pojištění pro případ zrušení cestovní služby lze sjednat kdykoliv ode dne úhrady první splátky ceny cesty, nejpozději však 50. den přede dnem, který je uveden v cestovní smlouvě jako den zahájení cesty. 10.7 . Pojištění nevyužité cestovní služby. Pojištění nevyužité cestovní služby se vztahuje na náhradu nákladů na nespotřebované cestovní služby poskytované pojištěnému, bude-li muset pojištěný přerušit užívání cestovní služby z důvodu akutního onemocnění nebo úrazu, kdy zdravotní stav pojištěného prokazatelně neumožňuje další užití služby. Pojištění nevyužité cestovní služby se vztahuje na náhradu nákladů na nespotřebované cestovní služby poskytované pojištěnému také v případě, že pojištěný bude muset přerušit užívání cestovní služby z důvodu předčasného návratu spolucestujícího do České republiky, který je prokazatelně nezbytný v důsledku pojistné události z pojištění LVZ. Pojišťovna poskytne z pojištění nevyužité cestovní služby pojistné plnění ve výši 80% doložených nákladů na všechny prokazatelně nespotřebované služby vzniklé od prvního dne následujícího po dni, ve kterém byly služby naposledy čerpány , a to max. do limitu pojistného plnění ve výši: - varianta Klasik 10 000 za veškeré nevyužité cestovní služby (v případě pojištění sjednaného ve variantě Klasik s územní platností Evropa a zájezdů na dobu 5 dnů a více se odchylně sjednává limit pojistného plnění ve výši 15 000 Kč), - varianta Plus 15 000 za veškeré nevyužité cestovní služby, 10.8 Pojištění přerušení cesty Pojištění přerušení cesty se vztahuje na úhradu nákladů za náhradní dopravu do ČR odpovídající druhu dopravy při cestě do zahraničí, bude-li muset pojištěný přerušit zahraniční cestu z důvodu: a) akutního onemocnění nebo úrazu anebo úmrtí osoby blízké pojištěnému, b) předčasného návratu spolucestujícího do ČR, který je prokazatelně nezbytný v důsledku pojistné události z pojištění léčebných výloh v zahraničí, c) rozsáhlé škody na majetku pojištěného vzniklé v době pojištění následkem živelní události (např. požáru, výbuchu, povodně), pokud bude přítomnost pojištěného nezbytná ke stanovení výše škody nebo ke snížení rozsahu škody. Pojišťovna poskytne z pojištění přerušení cesty plnění za předpokladu, že - náhradní doprava byla zajištěna smluvní asistenční společností nebo - náhradní doprava byla předem schválena smluvní asistenční společností nebo pojistitelem, a to max. do limitu pojistného plnění ve výši: - varianta Klasik 10 000,- Kč - varianta Plus 15 000,- Kč Pojistitel neposkytne pojistné plnění, pokud pojištěný přeruší cestu později než 24 hod. před počátkem dne původně plánovaného návratu z cesty nebo pokud může pojištěný použít plánovaný dopravní prostředek. 10.9. Podmínky pojištění uvedených v bodech 10.6. až 10.8. jsou podrobně upraveny ve Smluvních ujednáních upravujících rozsah pojištění a nároky z pojištění pro klienty CK FIRO-tour a Všeobecných pojistných podmínkách pro cestovní pojištění Kolumbus a Kolumbus – Abonent , které jsou k dispozici na internetových stránkách CK FIRO-tour a přepážkách prodejců. 11. REKLAMACE 11.1. V případě vadně poskytnutých nebo neposkytnutých služeb, jež byly sjednány ve smlouvě s FIRO-tour, vzniká zákazníkovi právo na reklamaci. Způsob uplatnění reklamace, postup vyřizování reklamace jakož i rozhodnutí o reklamaci neupravené v těchto Všeobecných smluvních podmínkách blíže upravuje Reklamační řád FIRO-tour, který je zákazníkům k dispozici ve všech provozovnách FIRO-tour, jakož i na všech externích prodejních místech u zástupců FIRO-tour. 11.2. Právo z odpovědnosti za vady musí zákazník uplatnit u FIROtour (nejlépe v sídle nebo v kterékoli provozovně) bez zbytečného
odkladu, nejpozději však do 3 měsíců od skončení zájezdu, nebo v případě, že se zájezd neuskutečnil, ode dne, kdy měl být zájezd ukončen podle cestovní smlouvy, jinak právo zaniká. FIRO-tour je povinna vydat zákazníkovi písemné potvrzení ve smyslu § 19 odst. 1 zák. č. 634/1992 Sb., v platném znění. Je-li uzavření cestovní smlouvy zprostředkováváno jinou cestovní kanceláří nebo cestovní agenturou, je lhůta uvedená v předchozí větě zachována, i pokud tak zákazník učinil řádně a včas u zprostředkující cestovní kanceláře nebo cestovní agentury. 11.3. Zákazníkovi se rovněž doporučuje, aby uplatnil reklamaci včas bez zbytečného odkladu tak, aby mohla být sjednána náprava pokud možno v místě poskytované služby, a to za součinnosti průvodce FIRO-tour nebo jiného FIRO-tour pověřeného zástupce. Zákazník je povinen poskytnout potřebnou součinnost k řešení reklamace. V případech, kdy zákazník čerpá služby bez přítomnosti průvodce FIRO-tour či jiného FIRO-tour pověřeného zástupce a poskytnutá služba má vady, je zákazník povinen dbát též o včasné a řádné uplatnění nároků vůči dodavatelům/poskytovatelům služeb v tuzemsku či v zahraničí. 11.4. FIRO-tour je oprávněna při vyřizování reklamace v místě konání zájezdu řešit poskytnutím náhradní služby či jinou odpovídající kompenzací. Předmětem reklamačního řízení, respektive zpětné finanční kompenzace mohou být pouze služby, jež jsou obsahem smluvního ujednání (cestovní smlouva) a podléhají zpoplatnění. 11.5. FIRO-tour je povinna reklamaci vyřídit bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od přijetí reklamace, nedohodne.-li se se zákazníkem na delší době. 11.6. FIRO-tour nenese žádnou odpovědnost a neručí za úroveň, cenu, případně vzniklou škodu u služeb či akcí nesjednaných v cestovní smlouvě, pořádaných jinými subjekty, které si zákazník objedná na místě, u hotelu či jiné organizace. Za předmět reklamace se nepovažují škody a majetkové újmy vzniklé zákazníkovi, které jsou předmětem smluvní úpravy pojistného krytí pojišťovny na základě pojistné smlouvy o cestovním pojištění pro cesty a pobyt, ani takové škody a majetkové újmy, které jsou z rozsahu pojistného krytí výslovně vyňaty. Pokud se vyskytnou případy způsobené 3.stranou (stavební činnost, hluk v letovisku, hluční sousedé, havárie dopravních partnerů apod.) FIRO-tour je od úplného nebo částečného plnění a finanční kompenzace vůči zákazníkovi zcela osvobozena. 11.7. Pokud se jedná o středisko nebo letovisko, které je prezentováno jako živé a rušné místo, vznikající možný hluk nesnižuje kvalitu poskytovaných služeb a nemůže být předmětem reklamace. S ohledem na množství zřejmých odlišností v mentalitě každého etnika, dotýkající se zejména náboženských, kulturních a hygienických zvyklostí i postupů uplatňovaných v běžném životě, je nezbytností tyto plně respektovat. V případě, že projevy spojené s popisovanými zvyklostmi jsou odlišné od evropských standardů, nezakládá uvedené oprávnění pro vznesení reklamace. 11.8. Oficiální klasifikace ubytovacích kapacit je udílena kompetentní institucí dané země, přičemž hodnocení FIRO-tour může být odlišné.
zdarma nebo na účet FIRO-tour odmítnout souhlas s využitím jeho elektronického kontaktu i při zasílání každé jednotlivé zprávy i způsobem uvedeným v obdrženém obchodním sdělení FIRO-tour dle citovaného zákona č. 480/2004 Sb.v platném znění. 13.8. Zákazník má právo přístupu k osobním údajům, právo na opravu osobních údajů, jakož i další práva dle § 21 citovaného zákona č. 101/2002 Sb. v platném znění.
12. POJIŠTĚNÍ 12.1. Pojištěním zákazníka vzniká vztah mezi zákazníkem a pojišťovnou. FIRO-tour je pouze zprostředkovatelem smluvního vztahu. Tento smluvní vztah je doložen uzavřenou smlouvou, jejíž plné znění je zákazníkům k dispozici k osobnímu nahlédnutí ve všech provozovnách FIRO-tour, jakož i na všech externích prodejních místech u zástupců FIRO-tour. Pojištění léčebných výloh ani pojištění úrazu, zavazadel, odpovědnosti za škodu, přerušení cesty, pojištění nevyužité cestovní služby a dodatkové pojištění pro případ zrušení cestovní služby není zahrnuto v základní ceně zájezdu (viz cena nezahrnuje). Dodatkové pojištění pro případ zrušení cestovní služby (výhodně s balíčkem dalších služeb) je možno zakoupit pouze v kombinaci s pojištěním léčebných výloh. 12.2. Pojištění v případě využití vlastní dopravy V případě využití vlastní dopravy si klient sám zvolí délku požadované doby k vykonání cesty do místa poskytnutí cestovní služby a zpět. Toto požadované datum počátku a konce pojištění musí být uvedeno v pojistce a je dobou trvání pojištění.
16. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ 16.1. Tyto Všeobecné smluvní podmínky vstupují v platnost a účinnost dne 20.9.2010. Dnem 19.9.2010 pozbývají platnost Všeobecné smluvní podmínky cestovní kanceláře FIRO-tour ze dne 1.9.2010. Na smluvní vztahy mezi zákazníkem a FIRO-tour vzniklé před nabytím účinnosti těchto Všeobecných smluvních podmínek se použijí ujednání obsažená v těchto Všeobecných smluvních podmínkách, je-li to pro zákazníka příznivější. 16.2. Veškeré informace a pokyny, které tvoří závazný obsah těchto Všeobecných smluvních podmínek, odpovídají platným právním předpisům a všem skutečnostem známým a dostupným v době tisku. FIRO-tour si však vyhrazuje právo aktualizace a změn. FIROtour si rovněž dle § 10 odst. 2 zákona č. 159/1999 Sb., v platném znění vyhrazuje právo před uzavřením cestovní smlouvy změnit skutečnosti a údaje specifikované v § 10 odst. 1 cit. zák. uvedené v katalogu. 16.3. Tyto Všeobecné smluvní podmínky jsou nedílnou součástí cestovní smlouvy uzavírané se zákazníkem. Jsou volně k dispozici na prodejních místech FIRO-tour, kde lze také obdržet v případě potřeby další informace.
12.3. Pokud dojde k poškození nebo ztrátě zavazadla v průběhu letecké přepravy, musí cestující tuto skutečnost nahlásit a uplatnit ihned po příletu příslušnému pracovišti na letišti, kde bude sepsán protokol, který je nezbytný pro další jednání s leteckým dopravcem. Pakliže konkrétně určené plnění bude ze strany pojišťovny či leteckého dopravce zamítnuto, bere zákazník na vědomí, že náhradu nelze uplatňovat u FIRO-tour. 13. ZVLÁŠTNÍ UJEDNÁNÍ 13.1. Podpisem cestovní smlouvy dle článku 4 odst. 1, nebo podpisem objednávky dle článku 4 odst. 2 zákazník vyslovuje souhlas s tím, aby v souladu s ustanovením § 5 odst. 2 a násl. zákona č. 101/2000 Sb.o ochraně osobních údajů v platném znění FIRO-tour zpracovávala a shromažďovala osobní údaje zákazníka v tomto rozsahu: jméno příjmení, datum narození, bydliště a jeho elektronický kontakt pro elektronickou poštu, příp. i jím uvedenou jinou kontaktní adresu. 13.2. Poskytnuté osobní údaje zákazníka je FIRO-tour oprávněna zpracovávat a shromažďovat za účelem nabízení obchodu a služeb poskytovaných nebo zprostředkovaných FIRO-tour, pro tento účel lze použít jméno, příjmení a adresu zákazníka. Podrobnosti o elektronickém kontaktu pro elektronickou poštu zákazníka je FIRO-tour dále oprávněna zpracovávat a shromažďovat i pro potřeby šíření obchodních sdělení dle zákona č. 480/2004 Sb.o některých službách informační společnosti v platném znění. 13.3. Poskytnuté osobní údaje zákazníka je oprávněna zpracovávat a shromažďovat v rozsahu dle odst. 13.1 tohoto článku a za účelem i pro potřeby dle odst. 2 tohoto článku FIRO-tour, nebo jí pověřený zpracovatel v souladu s § 6 citovaného zákona č. 101/2000 Sb. v platném znění po dobu 5ti let. Po uplynutí této lhůty je FIRO-tour povinna tyto údaje zákazníka zlikvidovat. 13.4. Poskytnuté osobní údaje zákazníka v rozsahu dle odst. 13.1. tohoto článku budou zpracovávány FIRO-tour i zpracovatelem automatizovaně i manuálně a v elektronické i tištěné formě. 13.5. Poskytnuté osobní údaje zákazníka v rozsahu dle odst. 13.1. tohoto článku mohou být zpřístupněny zaměstnancům FIRO-tour, pověřenému zpracovateli a dále těm, kteří jsou oprávněni služby cestovního ruchu poskytovat nebo nabízet a prodávat služby poskytované nebo zprostředkované FIRO-tour a dále v případě elektronického kontaktu pro elektronickou poštu zákazníka těm, jež jsou oprávněni šířit jménem FIRO-tour obchodní sdělení FIRO-tour dle citovaného zákona č. 480/2004 Sb.v platném znění. 13.6. Při zpracovávání osobních údajů zákazníka je FIRO-tour povinna dbát, aby zákazník neutrpěl újmu na svých právech, zejména právu na zachování lidské důstojnosti a dbát na ochranu před neoprávněným zasahováním do jeho soukromého a osobního života. 13.7. Zákazník má právo souhlas se zpracováním jeho osobních dat dle tohoto článku kdykoli písemnou formou odvolat. V případě zpracovávání, shromažďování a využití podrobností o elektronickém kontaktu pro elektronickou poštu zákazníka má zákazník právo
14. POJIŠTĚNÍ PRO PŘÍPAD ÚPADKU Cestovní kancelář FIRO-tour a.s. je řádně pojištěna pro případ úpadku, a to v rozsahu a za podmínek stanovených zákonem č. 159/1999 Sb. a u pojišťovny, které bylo podle zvláštního předpisu uděleno povolení pro pojištění podle tohoto zákona. Informace ohledně pojištění pro případ úpadku je rovněž k dispozici na všech provozovnách FIRO-tour i u všech obchodních zástupců FIRO-tour (autorizovaná externí prodejní místa) a v neposlední řadě zákazník v souladu se zákonem obdrží doklad o pojištění současně s cestovní smlouvou. 15. UPOZORNĚNÍ Pláže, moře Cestovní kancelář nezodpovídá za případné znečištění pláží či moře z důvodu klimatických podmínek nebo jiných nepředvídatelných důvodů. Pokud je znečištění důsledkem lidské činnosti (odpadky aj.) a existuje tak předpoklad adekvátní nápravy v místě, je nutno volit postupy v souladu s ustanovením č.11. Údaje o vzdálenosti pláže od hotelu inzerované v katalogu jsou pouze orientační a je nutné takto k nim přistupovat. Bazény Pokud je předmětem inzerce služeb i dispozice bazénem, je uvedení bazénu do provozu, zprovoznění vyhřívání vody v bazénu plně v kompetenci správy ubytovacího zařízení. Je nutné zohlednit běžně uplatňovanou praxi určitého časového omezení využití bazénů s ohledem na jejich čištění. Klimatizace/topení Dispozice uvedeným zařízením je vždy transparentně deklarována, v opačném případě nelze dotčenou náležitost předpokládat. Ve většině případů je klimatizace/topení ovládáno centrálně, konkrétní určení časového rozmezí funkčnosti je plně v kompetenci správy ubytovacího zařízení. Hmyz Vzhledem ke konkrétním klimatickým podmínkám v daných oblastech a s tím spojené existenci rozličné fauny je logickým důsledkem výskyt nepříjemného hmyzu i v prostorách ubytovacích zařízení. I přes intenzivní snahy ubytovatelů nelze striktně vyloučit přítomnost hmyzu v prostorách pokoje, problém je vždy nutno řešit v okamžité návaznosti po zjištění aktuálního výskytu, následně po skončení zájezdu je eventualita nápravy i jakékoliv hypotetické náhrady vyloučena.
Vymezení poplatků za změny na základě přání zákazníka FIRO-tour na individuální přání zákazníka, pokud je to možné nebo nestanoví-li Všeobecné smluvní podmínky jinak, provádí změny podmínek sjednaných ve smlouvě. Provedení takových změn podléhá zaplacení poplatku ve výši a za podmínek níže uvedených. Poplatky se účtují vždy za každou osobu včetně dětí. 1. Změna cestovní smlouvy – změna termínu nebo změna služeb 45 a více dní ……….1000 Kč za změnu a osobu. V případě změny ve lhůtě kratší než 45 dnů před odjezdem/odletem lze ze strany FIRO-tour toto považovat za zrušení původní smlouvy a za novou objednávku. FIRO-tour posuzuje jednotlivé změny individuálně s tím, že je ale oprávněna účtovat poplatky až do výše uvedené v bodě 10.5. V případě, že zákazník písemně oznámí, že se místo něho zájezdu zúčastní jiná osoba, je povinen uhradit FIROtour náhradu nákladů s tím spojených, min. 1000 Kč na osobu. 2. Změna/snížení počtu osob v ubytovacím zařízení v tuzemsku i zahraničí se posuzuje jako odstoupení od smlouvy jedné či více osob. Tyto osoby jsou povinny uhradit poplatky s tím spojené dle ustanovení článku 10, bodu 10.5. Je-li v důsledku takovéto změny vícelůžkový pokoj či apartmán (bungalov) obsazen menším počtem osob než je počet lůžek, je zákazník povinen vzhledem ke značně ztížené možnosti obsadit takto uvolněné místo doplatit cenu za neobsazené lůžko/a. 3. Změna odletu z místa pobytu v průběhu zájezdu nebo pobytu v zahraničí V případě prodloužení pobytu na přání zákazníka je zákazník povinen uhradit doplatek za všechny služby čerpané v souvislosti s prodloužením pobytu a skutečně vzniklý náklad za změnu letenky, který bude s ohledem na zkušenosti FIRO–tour min. ve výši 1000 Kč. V případě zkrácení pobytu ze strany zákazníka, jakož i nečerpání služeb na základě vlastního rozhodnutí, se cena za nečerpané služby nevrací. Za změnu letenky zákazník hradí skutečně vzniklý náklad, který bude s ohledem na zkušenosti FIRO–tour min. ve výši 1.000, Kč. Výše uvedené náklady a poplatky zákazník uhradí FIRO-tour nebo u zástupce FIRO-tour v místě pobytu.
Rezervace a on-line prodej na www.firotour.cz
2011_plavby.indb 31
31
22.10.2010 13:27:59
CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍ POKUD CHCETE SVOU DOVOLENOU PROŽÍT V KLIDU A BEZSTAROSTNĚ, CESTOVNÍ KANCELÁŘ FIRO-TOUR VÁM NABÍZÍ MOŽNOST ZAKOUPIT SI VÝHODNÉ CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍ OD POJIŠŤOVNY KOOPERATIVA. Cestovní pojištění Vás ochrání proti různým rizikům, které při cestách do zahraničí mohou nastat. Můžete využít různé varianty pojištění, například: pouze pojištění léčebných výloh (pojišťovna uhradí náklady na léčení, léky, apod.), nebo komplexní balíček, zahrnující i riziko ztráty zavazadel, úrazu, odpovědnosti za způsobené škody, přerušení cesty či nevyužité cestovní služby a zrušení cestovní služby.
otevřených sjezdovkách, trasách a přístupových cestách k nim), cykloturistiku s přiměřenou výstrojí na sjízdných povolených cestách (nikoli však ve volném nebo horském terénu), rekreační potápění s přístrojem do hloubky 10 m s certifikací přístrojového potápění a rekreační sjíždění řek do 3. stupně obtížnosti.
Toto pojištění si může každý klient zakoupit přímo v cestovní kanceláři FIRO-tour, na internetu či u autorizovaných prodejců.
Pojištění léčebných výloh se dále vztahuje na náhradu nákladů při zásahu horské záchranné služby, pokud byly nutně vynaloženy v přímé příčinné souvislosti se záchranou pojištěného v situaci ohrožení jeho života nebo zdraví.
Zakoupení cestovního pojištění všem klientům vřele doporučujeme.
ÚRAZOVÉ POJIŠTĚNÍ
POJIŠTĚNÍ LÉČEBNÝCH VÝLOH V ZAHRANIČÍ Pojištění léčebných výloh pokrývá výdaje za zdravotní péči v zahraničí. Předmětem pojištění léčebných výloh v zahraničí jsou nezbytné a přiměřené náklady na lékařské ošetření nebo léčení akutního onemocnění či úrazu pojištěného v zahraničí, které jsou z lékařského hlediska nutná.
Úrazové pojištění se sjednává pro případ poškození zdraví, nebo smrti pojištěného následkem úrazu. Pojistnou událostí je úraz pojištěného, který nastal v době trvání pojištění a pojištěnému způsobil trvalé následky nebo smrt, a to i tehdy, pokud se trvalé následky projevily nebo smrt nastala až po skončení pojištění.
POJIŠTĚNÍ ZAVAZADEL
Těmito náklady se například rozumí náklady na: ambulantní ošetření, ošetření (pobyt) v nemocnici, léky a léčebné prostředky, ošetření zubním lékařem, dále náklady na dopravu pojištěného do nejbližšího zdravotnického zařízení, repatriaci pojištěného ze zahraničí zpět do ČR, náklady na vyslání doprovázející osoby apod.
Pojištění zavazadel se vztahuje na zavazadla a věci osobní potřeby, jež si pojištěný vzal na cestu a pobyt mimo své bydliště. Jde o věci, které jsou majetkem pojištěného, dále o cizí věci, které pojištěný oprávněně užívá.
Pojištění léčebných výloh se vždy vztahuje na: rekreační provozování běžných individuálních nebo kolektivních sportů, rekreační lyžování a snowboarding (na vyznačených a pro veřejnost
Pojištění odpovědnosti za škodu se sjednává pro případ (stanovený právním předpisem) odpovědnosti pojištěného za škodu vzniklou
POJIŠTĚNÍ ODPOVĚDNOSTI ZA ŠKODU
jinému při cestě a pobytu v zahraničí (škody na životě a zdraví nebo věci). Pojištění odpovědnosti za škodu se vztahuje i na škodu způsobenou domácím zvířetem, které má pojištěný během cesty, v souladu s právními předpisy, u sebe.
POJIŠTĚNÍ PŘERUŠENÍ CESTY Pojištění přerušení cesty se vztahuje na úhradu nákladů náhradní dopravy do ČR, odpovídající druhu dopravy při cestě do zahraničí, bude-li pojištěný ze závažných důvodů muset zahraniční cestu přerušit.
POJIŠTĚNÍ NEVYUŽITÉ CESTOVNÍ SLUŽBY Pojištění nevyužité cestovní služby se vztahuje na náhradu nákladů na nespotřebované cestovní služby poskytované pojištěnému, bude-li muset pojištěný užívání cestovní služby přerušit z důvodu akutního onemocnění nebo úrazu, kdy zdravotní stav pojištěného prokazatelně neumožňuje další užití služby, či z důvodu předčasného návratu spolucestujícího do ČR v důsledku události z pojištění léčebných výloh.
POJIŠTĚNÍ PRO PŘÍPAD ZRUŠENÍ CESTOVNÍ SLUŽBY Pojištění pro případ zrušení cestovní služby se vztahuje na vznik nároku poskytovatele či zprostředkovatele cestovní služby na odstupné při náhlém zrušení cesty. Pojistnou událostí je zrušení cestovní služby z prokazatelného důvodu. Důvody nejsou taxativně vymezeny.
Varianty pojištění/limity plnění/pojistné pro klienty CK Kód
Varianta
Územní platnost
Léčebné výlohy v zahraničí
smrt
Úraz Zavazadla trvalé tělesné následky poškození
Odpovědnost za škodu na životě
na věci
jiná škoda
Přerušení cesty
Nevy Zrušení užitá Pojistné služby dovolená 180
180
Klasik
Evropa
3 000 000
není sjednáno
P370
Plus
Svět
5 000 000
není sjednáno
300
Klasik
Evropa
450
Klasik
Evropa
3 000 000 100 000 200 000
25 000
15 000
2 000 000 1 000 000 500 000
10 000
15 000
50 000
450
P680
Plus
Svět
5 000 000 200 000 400 000
50 000
30 000
3 000 000 1 500 000 750 000
15 000
15 000
50 000
680
P920
Plus
Svět
5 000 000 200 000 400 000
80
Klasik
ČR
3 000 000 100 000 200 000
není
25 000
15 000
2 000 000 1 000 000 500 000
370 10 000
15 000
30 000
300
50 000
30 000
3 000 000 1 500 000 750 000
15 000
15 000
80 000
920
100 000 200 000
25 000
15 000
2 000 000 1 000 000 500 000
není
10 000
6 000
80
25 000
15 000
2 000 000 1 000 000 500 000
10 000
10 000
není
60
25 000
15 000
2 000 000 1 000 000 500 000
10 000
10 000
30 000
120
60
Klasik
Evropa 3 000 000 100 000 200 000 1-4 dny
120
Klasik
Evropa 3 000 000 100 000 200 000 1-4 dny
Územní platností Evropa se rozumí geografická oblast Evropy a Středomoří včetně Azorských ostrovů a Madeiry, Baleárských ostrovů a Kanárských ostrovů a následujících států: Alžírsko, Egypt, Izrael, Kypr, Maroko, Malta, Tunisko a Turecko a pro jednodenní výlety konané z Evropy také Jordánsko. Sjednáním pojištění vzniká smluvní vztah mezi klientem a pojišťovnou Kooperativa. Cestovní kancelář FIRO-tour je pouze zprostředkovatelem tohoto smluvního vztahu.
32
2011_plavby.indb 32
22.10.2010 13:27:59
VYBRANÍ AUTORIZOVANÍ PRODEJCI zájezdů cestovní kanceláře FIRO-tour
Město
Prodejce
Adresa
Telefon
Fax
PSČ
E-mail
Beroun
CK INFO TRAVEL
Havlíčkova 5
311 611 611
311 611 911
266 01
[email protected]
LINGUA TOUR
Husovo nám. 78
311 625 804
311 621 145
266 01
[email protected]
Český Těšín
MARIA - NICO TOUR
Hlavní 31
558 712 847
558 712 847
737 01
[email protected]
Kadaň
MK-TOUR - Michaela Weissová Jelínková
Kpt. Jaroše 510
474 342 727
474 341 163
432 01
[email protected]
Klášterec nad Ohří
Prima Travels s.r.o.
U Potoka 527
474 376 149
474 376 149
431 51
[email protected]
Kolín
GLOBUS TOUR CZ, spol.s.r.o.
Na Hradbách 155
321 718 718
321 719 090
280 02
[email protected]
Kutná Hora
CK Jiří Holoubek (AUTO COMBI)
Sokolská 601
327 512 763
327 513 078
284 01
[email protected]
Litoměřice
Dana Liegertová cestovní agentura Léclair spol s.r.o.
5. Května 146/7
416 731 953
416 731 963
412 01
[email protected]
LAST.CZ, s.r.o.
Dlouhá 33
227 222 277
222 245 552
412 01
[email protected]
Litvínov
Renata Kokrmentová,A-tour
Nám. Míru 338
476 707 111
476 707 191
436 01
[email protected]
Náchod
A-Z TRAVEL - Drašnarová Marcela
Palackého 71
491 423 688
491 420 197
547 01
[email protected]
Ostrava
eTravel 2004, s.r.o.
www.etravel.cz
596 915 233
596 915 231
708 00
[email protected]
Praha 1
INVIA.CZ, s.r.o.
Jindřišská 24
226 000 622
110 00
[email protected]
LAST.CZ, s.r.o.
V Jámě 1
227 222 277
222 245 552
111 00
[email protected]
Praha 3
SUPERZÁJEZDY.CZ
Chrudimská 2a (vedle pošty)
272 743 981
272 743 981
130 00
[email protected]
Tábor
CK COMETT PLUS spol.s.r.o.
Tř. 9. května 1989
381 256 079
381 259 657
390 02
[email protected]
Třebíč, Praha, Brno, Ostrava
Agentura ZÁJEZDY.CZ, a.s.
www.zajezdy.cz
565 656 610
565 656 410
674 01
[email protected]
Uherské Hradiště
Ing. Andrea Uhrová, CA
Prostřední 41
572 554 164
572 554 164
686 01
[email protected]
Vsetín
VS TRAVEL cestovní agentura s.r.o.
Smetanova 1462
571 437 721
571 437 721
755 01
[email protected]
Vyškov
SWISS SERVICE - Josef Geryk
Masarykovo náměstí 42
517 333 300
517 333 301
682 01
[email protected]
Zlín
EXPECTA s.r.o.
Náměstí Míru 63
723 738 519
760 01
[email protected]
Vaše názory, připomínky a návrhy nejen k tomuto katalogu uvítáme na adrese
[email protected]. Vychází v říjnu 2010. Veškeré údaje a informace v tomto katalogu jsou platné v době jeho vydání. Cestovní kancelář FIRO-tour nezodpovídá za jejich případné následné změny. Všechna práva vyhrazena. • Fotografie na titulní straně: © FIRO-tour a. s., archiv vydavatele. Grafický návrh a realizace katalogu: FORMATA v. o. s. , AMOS Typografické studio spol. s r. o.• Fotografie: FIRO-tour a. s., archiv vydavatele © 2010 FIRO-tour a. s. • Všechna práva vyhrazena. Informace o dalších zájezdech cestovní kanceláře FIRO-tour v ostatních katalozích, na pobočkách, u autorizovaných prodejců a na internetu www.firotour.cz. 33
2011_plavby.indb 33
22.10.2010 13:28:00
UŽ JSTE SI VYBRALI DOVOLENOU? PAK NEVÁHEJTE A VČAS SI SVŮJ ZÁJEZD REZERVUJTE.
SNADNÁ REZERVACE ZVOLTE NEJPOHODLNĚJŠÍ ZPŮSOB Rezervace a prodej 7 dní v týdnu
• ELEKTRONICKY ONLINE PRODEJ ZÁJEZDŮ www.firotour.cz
[email protected]
• TELEFONICKY centrální rezervace 210 000 210 pondělí–pátek (květen–září) 08.00–19.00 hod. pondělí–pátek (říjen–duben) 08.00–18.00 hod. sobota (březen–říjen) 09.00–16.00 hod. sobota (listopad–únor) 09.00–14.00 hod. • JINÝM ZPŮSOBEM osobně na některé z poboček nebo u některého z více než 1000 autorizovaných prodejců FIRO-tour písemně na adresu centrály FIRO-tour a. s. Nám. 1. máje 94, 430 01 Chomutov faxem 210 000 905
Rádi Vám poradíme s výběrem dovolené, zodpovíme dotazy a zarezervujeme vybraný zájezd. Nabízíme Vám kvalitní servis dle Vašich požadavků.
CHOMUTOV
Nám. 1. máje 94, 430 01 Chomutov PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 474 606 606 e-mail:
[email protected]
KARLOVY VARY
T. G. Masaryka 36, 360 01 Karlovy Vary PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 353 224 111 e-mail:
[email protected]
PLZEŇ otevřeno i v neděli
Nákupní centrum Plaza, Radčická 2, 301 00 Plzeň PO–NE 09.00–21.00 tel.: 376 719 090 e-mail:
[email protected]
PLZEŇ
TEPLICE otevřeno i v neděli
Olympia Teplice, Srbická 464, 415 01 Teplice PO–NE 09.00–21.00 tel.: 474 606 781 e-mail:
[email protected]
KLADNO
T. G. Masaryka 459/ Poděbradova 459, 272 01 Kladno PO–PÁ 08.30–18.00, SO 08.30–12.00 tel.: 312 244 880, 312 681 681 e-mail:
[email protected]
ÚSTÍ NAD LABEM otevřeno i v neděli
OC Forum, Bílinská 3490/6, 401 00 Ústí nad Labem PO–NE 09.00–21.00 tel.: 475 201 182 e-mail:
[email protected]
Americká 74, 301 00 Plzeň PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 377 221 345 e-mail:
[email protected]
PRAHA 1
MOST
PRAHA 4 otevřeno i v neděli
Budovatelů 3275, 434 01 Most PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 476 104 260 e-mail:
[email protected]
Národní třída 37/38, 110 00 Praha 1 PO–PÁ 09.00–19.00, SO 10.00–14.00 tel.: 221 966 966 e-mail:
[email protected]
OC Chodov, Roztylská 2321/19, 148 00 Praha 4-Chodov PO–NE 09.00–21.00 tel.: 210 000 775 e-mail:
[email protected]
PRAHA 4 otevřeno i v neděli
Nákupní centrum Plaza, Novodvorská 1800/136, 142 00 Praha 4 PO–NE 09.00–21.00 tel.: 210 000 774 e-mail:
[email protected]
PRAHA 5 otevřeno i v neděli
Nákupní centrum Metropole Zličín, Řevnická 1/121, 155 21 Praha 5 PO–NE 10.00–21.00 tel.: 210 000 351 e-mail:
[email protected]
PRAHA 7
Milady Horákové 526/77, 170 00 Praha 7-Holešovice PO–PÁ 10.00–19.00, SO 09.00–12.00 tel.: 210 000 350 e-mail:
[email protected]
PRAHA 9 otevřeno i v neděli
OC Letňany, Veselská 663, 199 00 Praha 9-Letňany PO–NE 10.00–20.00 tel.: 286 001 590 e-mail:
[email protected]
ČESKÉ BUDĚJOVICE
Nám. Přemysla Otakara II., č. 90/28, 370 01 České Budějovice PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 385 101 050 e-mail:
[email protected]
34
2011_plavby.indb 34
22.10.2010 13:28:00
centrála Slovensko Obchodná 12, 811 06 Bratislava 1; PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00; tel.: 00421 2 5920 4020; e-mail:
[email protected]; www.firotour.sk Košice TÁBOR
9. května 519/7, 390 01 Tábor PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 380 506 260 e-mail:
[email protected]
MLADÁ BOLESLAV otevřeno i v neděli
HRADEC KRÁLOVÉ
Švehlova 472/a, 500 02 Hradec Králové PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 495 510 966 e-mail:
[email protected]
Olympia Mladá Boleslav, Jičínská 1350/III., 293 01 Mladá Boleslav PO–NE 09.00–21.00 tel.: 311 405 360 e-mail:
[email protected]
PARDUBICE
KOLÍN otevřeno i v neděli
JIHLAVA
OC Futurum, Rorejcova ul. 906, 280 02 Kolín PO–NE 09.00–21.00 tel.: 311 407 060 e-mail:
[email protected]
LIBEREC otevřeno i v neděli
OC Forum, Soukenné náměstí 669/2a, 460 01 Liberec IV-Perštýn PO–NE 09.00–21.00 tel.: 485 107 072 e-mail:
[email protected]
JABLONEC NAD NISOU
Podhorská 4963, 466 01 Jablonec n. N. PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 488 102 300 e-mail:
[email protected]
Ul. 17. listopadu 237, 530 02 Pardubice PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 466 610 166 e-mail:
[email protected]
Masarykovo nám. 35/1100, 586 01 Jihlava PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 562 105 900 e-mail:
[email protected]
BRNO
Kobližná 17, 602 00 Brno PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 542 218 403 e-mail:
[email protected]
BRNO otevřeno i v neděli
Olympia Brno, Modřice, U Dálnice 777, 664 42 Brno PO–NE 09.00–21.00 tel.: 517 577 514 e-mail:
[email protected]
OLOMOUC
28. října 1, 772 00 Olomouc PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 585 204 022 e-mail:
[email protected]
ZLÍN
Soudní 421, 760 01 Zlín PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 572 105 700 e-mail:
[email protected]
OPAVA
Ostrožná 34/230, 746 01 Opava PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 553 106 666 e-mail:
[email protected]
OSTRAVA
28. října 33 (proti McDonald’s), 702 00 Ostrava 2 PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 596 124 761 e-mail:
[email protected]
Alžbetina 41, 040 01 Košice; PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00; tel.: 00421 55 7292 285–6; e-mail:
[email protected]
Trenčín otevřeno i v neděli
OC Laugaricio, Trenčín; PO –NE 09.00–21.00; tel. 00421 32 658 50 93–4; e-mail:
[email protected]
Žilina
Štúrova 12, 010 10 Žilina; PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00; tel.: 00421 41 5000 201–2; e-mail:
[email protected]
Polsko, Rybnik
Raciborska 5, 44-200 Rybnik; PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00; tel.: 0048 32 433 00 13–14; e-mail:
[email protected]
FRÝDEK-MÍSTEK
U Staré pošty 52, 738 02 Frýdek-Místek PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 558 436 731 e-mail:
[email protected]
Rezervace a on-line prodej na www.firotour.cz
2011_plavby.indb 35
35
22.10.2010 13:28:02
2011_plavby.indb 36
22.10.2010 13:28:05