PlatformRenoveren 20 september 2013

PlatformRenoveren 20 september 2013

Renovatieconcept

“VolkerWessels heeft het renoveren opnieuw uitgevonden”

Inhoudsopgave 1. Contactgegevens ............................................................................................... 3 2. Algemene kenmerken van PlatformRenoveren ............................................... 3 3. Innovativiteit PlatformRenoveren ..................................................................... 6 1. Productplatform ................................................................................................... 7 2. Procesplatform .................................................................................................... 9 3. Dienstenplatform ............................................................................................... 13 3 Duurzaamheid en energieambitie ................................................................... 15 4 Bijlages ............................................................................................................. 17 Bijlage 1. Vragenlijst Conceptueel bouwen/ uitdraai innovatie coach ................... 17

Inzending VolkerWessels: PlatformRenoveren

2 van 21

1. Contactgegevens Naam bedrijf VolkerWessels Bouw & Vastgoedontwikkeling T.a.v. Stijn Elbers [email protected] 06-50-22-49-90

Adres Postbus 370 7460 AJ, Rijssen www.volkerwessels.com

Soort aanbieder Renovatieconcept

2. Algemene kenmerken van PlatformRenoveren Naam PlatformRenoveren (werktitel)

Inleiding & Aanleiding Platformdenken is de volgende stap in conceptontwikkeling voor VolkerWessels. Er is innovatie op systeemniveau nodig om daadwerkelijk beter, sneller en goedkoper te kunnen bouwen. Dit geldt voor zowel de nieuwbouw als de bestaande woningvoorraad. Voor de nieuwbouw heeft VolkerWessels dit inmiddels uitontwikkeld onder de werktitel PlatformBouwen en in dezelfde filosofie wordt nu doorontwikkeld voor de bestaande voorraad. Dit wordt mede ontwikkeld in het kader van “de Stroomversnelling” waarbij VolkerWessels, samen met drie andere bouwbedrijven, uitgedaagd is een groot aantal woningen tot Nul op de Meter (NodM) te renoveren. VolkerWessels heeft renoveren ‘opnieuw uitgevonden’ door de supply chain anders te organiseren en volledig industrieel te produceren waardoor de bewoner minimale overlast ervaart. Door het platformdenken is 100% bewonersparticipatie mogelijk.

Omschrijving concept VolkerWessels bouwt aan iets moois. Een nieuw concept; een nieuw idee, een nieuwe standaard. De markt is aan een sterke verandering onderhevig. Ons speelveld staat onder druk door deze veranderende marktomstandigheden waarin we zien dat de concurrentiedruk toeneemt en het steeds lastiger wordt voor bewoners om de woonlasten (huur + energie) te betalen. Dit leidt tot een vastzittende markt voor zowel bewoners als voor corporaties. Daarnaast zien we dat de klantwensen veranderen. Er is toenemende mate behoefte om de bewoner in het traject te betrekken en slimme oplossingen te bedenken die zorgen voor betaalbare opwaardering van de bestaande voorraad zowel energetisch, functioneel als esthetisch. De markt wordt uitgedaagd technisch en procesmatig superieure oplossingen te bieden met als uitgangspunt de meest gunstige Total Cost of Ownership. Het wordt steeds lastiger om de markt met de ‘oude’ manier van renoveren en ontwikkelen te bedienen. Om dit te doorbreken is een nieuwe manier van denken en werken nodig die conceptueler gericht is. Een nieuwe standaard waarbij de klant - zowel de professionele klant als de bewoner centraal staat en waarbij de oplossing beter rendeert. PlatformRenoveren Om aan deze vraagstelling te voldoen biedt VolkerWessels binnenkort een nieuwe manier van ontwikkelen en renoveren. Volgens een platformgedachte, waarbij een standaard proces leidt tot een beter, goedkoper, sneller en ongekend gevarieerd eindproduct. In nauwe samenwerking met de opdrachtgever.


3 van 21

Uitgangspunten van PlatformRenoveren Met slimme bouwdelen, die het productenplatform vormen, kan eindeloos gevarieerd worden. Daarnaast zit het procesplatform zo in elkaar, dat kleine series tegen lage prijzen mogelijk zijn. Onze systeemleveranciers zijn partners en fabriceren plug & play bouwdelen in de fabriek. Hier worden de bouwdelen tevens getest en verlaten de fabriek alleen wanneer ze 100% goed zijn. Het eindproduct is daarmee gegarandeerd van de hoogste kwaliteit. Het platform van VolkerWessels is voor een groot deel ontwikkeld met de eigen VolkerWessels-keten; dus met eigen werkmaatschappijen (toeleveringsbedrijven). Bovendien biedt het platform ook de mogelijkheid om niet bij het eindproduct op te houden. We willen ook na de realisatie van een huis de relatie met een opdrachtgever en mogelijk de bewoners in stand houden door middel van het dienstenplatform.

Unieke sterke punten van PlatformRenoveren Hieronder volgen in vogelvlucht de unieke sterke punten voor onze klanten en laat dus zien welk “probleem” voor de klant wordt opgelost. Deze zaken zijn mogelijk doordat we industrieel ontwikkelen en renoveren. 1. Hoge gegarandeerde kwaliteit; gestandaardiseerd proces  mass customization 2. Productie in fabriek, assemblage op locatie korte renovatietijd en snelle aflevering 3. Betrouwbare levertijd 4. Kleine renovatieseries (vanaf n=1) mogelijk 5. Nieuwe producten op platform snel te ontwikkelen en toe te voegen 6. Beperkte overlast bewoners 1 7. Energienotanul/ Nul op de Meter/ Niet meer dan Nu mogelijk 8. Contact met bewoner en zakelijke opdrachtgever gedurende hele proces 9. Uitstekende bewonerscommunicatie met inzet van social media, apps etc. die leiden tot participatie van bewoners 10. Geen uithuiskosten corporatie doordat bewoners maximaal 1 dag uit huis moeten. (i.v.m. veiligheid) 11. Bewonersparticipatie naar 100% 12. Prestatiegarantie VolkerWessels op energie en op kwaliteit o Op verschillende niveaus oplossingen mogelijk (wijk, buurt, straat, woning, gebruiksniveau )

Website concept www.PlatformRenoveren.nl

Segmenten PlatformRenoveren is primair gericht op de professionele opdrachtgevers (Business tot Business B2B). Waarbij de focus in eerste instantie op de corporaties ligt. Doordat de markt vraagt om oplossingen waarbij de bewoners worden betrokken richten we ons uiteraard hierop. Zodoende hopen we voor elk project de corporatie te ontzorgen met 100% bewonersparticipatie zodat trajecten sneller en goedkoper worden.

Landelijke levering Het concept kan in heel Nederland geleverd worden door de landelijke dekking van de werkmaatschappijen van VolkerWessels.

Minimale en maximale seriegrootte De minimale seriegrootte is 1. VolkerWessels kan zowel grote als kleine series renoveren. Bij N=1 wil VolkerWessels concurrerend zijn in de markt. De maximale renovatiegrootte is onbeperkt door de industriële gedachte achter het platform.

1

Afhankelijk van gestelde definitie door de opdrachtgever


4 van 21

Ketenpartners VolkerWessels systeempartners Platformelement installaties & slimme meter & PV Platformelement gevel Platformelement dak Platformelement kozijnen & prefab sanitaire units Platformelement beleving Duurzame bouwplaats 2 Specifiek advies

Homij Technische Installaties De Groot Vroomshoop De Groot Vroomshoop De Mors Wooniversum (voor corporaties) VolkerWessels Materieel Aveco de Bondt

Overige partners Klanttevredenheidsonderzoek Diensten

USP Diverse platformpartners

Kosten volledige renovatie

3

Vanaf € 45.000. Gebaseerd op een grondgebonden tussenwoning van 6,20 x 8,22 meter . (excl. btw, incl. bijkomende kosten)

M2 BVO waarop stichtingskosten zijn gebaseerd GBO: +/- 120 m2 BVO: 150 m2 Inhoud: 345 m3

Woningtype waarop kosten zijn gebaseerd. Grondgebonden jaren ’60 en ’70 woningen. Galerij- en portiekflats worden momenteel ontwikkeld.

Maatregelen die onderdeel zijn van deze kosten -

Woning tot energienotanul / nul op de meter brengen Inclusief: slimme gevel, slim dak, slimme installaties en slimme meter o Opties: renoveren: keuken, badkamer, toilet (prefab sanitaire units) o Opties: afleverpakketten zoals tuinaanleg en vaste inrichting en diensten zoals meerjarig onderhoud

Aantal woonlagen waarop de stichtingskosten zijn gebaseerd: 3

2

Bouwfysica, flora en fauna onderzoek, asbestonderzoek, grondwateronderzoek. Digitaal inmeten: warmtescan (t.b.v. opsporen koudebruggen/ isolatielekken en spouwonderzoek) + overige digitale metingen voor maatvoering van de woning. 3 Is één van de configuraties die mogelijk is en uitgewerkt voor deze inzending. In het concept kan elke woning gerenoveerd worden.


5 van 21

3. Innovativiteit PlatformRenoveren Vernieuwende elementen van PlatformRenoveren PlatformRenoveren is een innovatie op systeemniveau. Het is geen verbetering van een bestaand concept maar een geheel nieuwe benadering van renoveren en met gegarandeerde prestaties. VolkerWessels heeft met PlatformRenoveren drie elementen integraal ontwikkeld: 1. Productplatform

Met platformelementen die een integraal geheel vormen en op de renovatieplaats geassembleerd worden. 2. Procesplatform Met een proces dat voor zowel de professionele klant als de bewoner toegevoegde waarde levert in elke stap van de zogenaamde klantenreis (customer journey). 3. Dienstenplatform Met het dienstenplatform gaan we wonen faciliteren. Er zijn afleverpakketten, bij de renovatie zelf van toepassing (bv. tuinaanleg, interne upgrade) en diensten die de bewoner ontzorgen gedurende het wonen (onderhoud, tuinonderhoud, a label lease etc.). Deze diensten kunnen als corporatie afgenomen worden of per individuele bewoner.

Onze ambitie is om klanten optimaal te bedienen en ze door het platform flexibiliteit, keuzevrijheid, beslissingsvrijheid en betaalbaarheid te bieden. We gaan dit doen door ons op de volgende aspecten te richten: betere producten / configuraties, efficiënte en klantvriendelijke processen, goede passende dienstverlening & afleverpakketten en een krachtig merk.

Voordelen van PlatformRenoveren Bovenstaande leidt tot de volgende voordelen voor de professionele klant en de bewoner. 1. Betere betaalbaarheid door integrale benadering van renovatie Er worden steeds meer eisen gesteld aan betaalbaarheid. De markt vraagt om het verlagen van de totale integrale kosten. Maar ook de woonlasten (huur + energie) wordt een steeds belangrijker thema voor de bewoners en voor de corporaties. Door de slimme conceptuele oplossingen vanuit het platform zijn de kosten voor de corporatie lager en blijven de woonlasten van de bewoner een gelijkmatige trend (inflatie) houden. Dus onzekerheden m.b.t. het energievraagstuk worden afgedekt. 2. Hogere snelheid van renoveren Dankzij de toepassing van platformelementen hoeven de bewoners maar maximaal één dag hun huis uit (i.v.m. veiligheid). Dat in tegenstelling tot traditioneel renoveren waarbij voor de bewoners soms voor een week of langer onderdak gevonden moet worden. De bewoner mag de renovatie die dag live meemaken of krijgt desgewenst voor één dag huisvesting. Doordat de productie gecontroleerd in de fabriek plaatsvindt, is het in één keer 100% goed en zijn we minder afhankelijk van weersomstandigheden. De totale renovatietijd is afhankelijk van de uitvoering maximaal twee weken. 3. Weinig overlast voor bewoners Bewoners hoeven hun huis maar maximaal één dag te verlaten. Daarnaast is door de participatie in het voortraject duidelijk wat er speelt in de buurt en wat de pijnpunten zijn die opgelost moeten worden. Door de pijnpunten op te lossen is de ervaren tevredenheid ook zeer hoog. 4. Veel betrokkenheid van bewoners in het gehele proces 100% participatie is een belangrijk uitgangspunt van PlatformRenoveren. Daardoor betrekt Volkerwessels de bewoner in een zeer vroeg stadium al bij het hele proces. Ook wordt zoveel mogelijk rekening gehouden met de bestaande situatie. Bewoners hebben van hun huis hun paleisje gemaakt en dat wil VolkerWessels zo houden. Dus er wordt altijd een oplossing gezocht voor afwijkende zaken als zonneluifels, uitbouwtjes aan het huis etc.


6 van 21

Uitwerking product-, proces- en dienstenplatform Om het niet bij ideeën en ambities te laten, wil VolkerWessels ontwikkelen en bouwen echt anders aanpakken. Niet schaven aan wat we al hebben en kleine stapjes maken, maar een sprong vooruit door te leren van andere industrieën en anders te durven denken. Zo denken we niet in één project maar in een jaarproductie van renovaties. Met een aantal standaard bouwdelen (platformelementen) kunnen we veel variatie maken. Deze bouwdelen zijn van te voren goed bedacht en uitgewerkt. En worden op een industriële manier geproduceerd. Hieronder worden achtereenvolgens het product-, proces-, en het dienstenplatform uitgediept.

1. Productplatform Het productenplatform bestaat uit een aantal zogenaamde platformelementen. Bij PlatformRenoveren zijn dat in eerste instantie slimme daken, slimme gevels en installaties. Alle componenten die gebruikt worden in PlatformRenoveren kunnen uiteindelijk ook gebruikt worden voor PlatformBouwen en vice versa. Door het gebruik van het platform zorgt VolkerWessels voor slimme oplossingen die tijdwinst opleveren voor corporatie en bewoner, winst voor mens en milieu, beperking materiaalgebruik door langere levensduur, minder verbouw en sloopafval en levensloopbestendige woningen. Hieronder wordt een aantal van de platformelementen uitgewerkt. 1.1 Platformelementen slimme gevel, slimme installaties en slim dak

Afbeelding slimme gevel met slimme installaties; portiek met WTW naast deur installaties worden integraal opgenomen in de nieuwe gevel. Er hoeft binnen niks gebroken en gesloopt te worden.

Achterzijde elementen met leidingwerk


7 van 21

Voorzijde portiek met leidingwerk; inclusief verticale schacht. Wordt kant en klaar afgeleverd.

Slim dak; installaties die in de gevel zitten lopen niet door de woning zelf maar zijn geïntegreerd in de platformelementen gevel en in het dak. Er hoeven daardoor geen ventilatieschachten in de woning aangebracht te worden. Dus overlast is minimaal!

Mogelijke beeld van eindresultaat Het idee achter deze platformoplossing voor deze specifieke woningen is dat door de installaties aan de buitenkant te plaatsen, de installatiemonteur niet meer binnen hoeft te komen maar alles vanuit buiten kan doen. Dat zorgt voor tijdwinst voor de corporatie en minder overlast voor de bewoner. En uiteindelijk voor geldwinst want de corporatie hoeft hier niet meer tussen te zitten om afspraken in te plannen. De beheerskosten van de corporatie gaan dus omlaag terwijl er meer service geboden wordt. Bovendien is er een slimmigheid ingebouwd; de pakketpostbrievenbus. Met deze brievenbus kunnen bezorgers pakjes die niet door de brievenbus passen voortaan ook afleveren als iemand niet thuis is. En ook niet onbelangrijk levert het een fraai gevelbeeld op. 1.2 Platformelementen badkamer + toilet + keuken PlatformRenoveren leent zich net als PlatformBouwen uitstekend voor prefab sanitaire ruimtes. Het zijn – doordat er sprake is van renovatie – geen complete 3D- modules maar worden in delen opgebouwd. Met dezelfde elementen kunnen dus complete prefab badkamers in de fabriek gemaakt worden maar ook op de bouwplaats gemonteerd worden.


8 van 21

2. Procesplatform Het procesplatform gaat uit van de gedachte van mass Customization. Het is een industrieel proces, waarbij op een zelfde manier platformelementen worden vervaardigd. Door het proces elke keer op eenzelfde manier in te richten is het resultaat een product met hogere kwaliteit tegen lagere kosten. Door de platformelementen is in de toekomst elke configuratie mogelijk. In de onderstaande afbeelding is het proces visueel verbeeld van een te renoveren wijk tot en met het leveren van diensten. Een aantal elementen uit het proces wordt hieronder kort toegelicht. Proces vanaf initiatief tot en met 100% participatie.

2.1 Wijk •

Initiatief tot het renoveren van een woning of wijk

2.2 Verkennen • Ambitie woningcorporatie vaststellen • Vaststellen kaders renovatie • Wijkopbouw/ leeftijdsopbouw in kaart • Sociale analyse van project/ buurt. Wat speelt er, wie zijn de beïnvloeders, welke stakeholders moeten benaderd worden (inclusief bewoners, bewonersraad, bewonerscommissie) • Technische inventarisatie op hoofdlijnen 2.3 Klantwaarde • Wat vindt de bewoner belangrijk o Welke problemen ervaart de bewoner in de woning o Welke problemen ervaart de bewoner in de wijk, op sociaal niveau o Welke wensen heeft de bewoner • Matchen van klantwensen aan de ambities en kaders van de corporatie en mogelijke oplossingen uit het platform


9 van 21

2.4 Roadmap • Inschatten haalbaarheid van 100% participatie binnen de kaders • Route uitstippelen naar succes. Hoe gaan we het doen? • Go/ no go om participatie bij bewoners te gaan organiseren • Prestatieovereenkomst om de participatie te organiseren (organize en design) 2.5 Analyse • Vanuit corporatie (desk research) o Woning technisch in beeld o Woning energetisch in beeld o Woning financieel in beeld • Nulmeting in woning (door VolkerWessels) • Inventariseren wensen bewoners op woningniveau (op zelfde moment) • Clashen opname met gegevens en wensen 2.6 Ontwerpen • Mindmappen van o Wensen van bewoners o Kaders van corporatie o Opname van nulmeting o Beschikbare platformelementen • Ontwerp van scenario’s o Welke ontwerpen en elementen worden gewaardeerd door bewoners en passen binnen de kaders 2.7 Geld & tijd • Financieel onderbouwen van scenario’s o Investering o MJOP o Woonlasten o Business case • Keuze uitvoeringstechnieken op basis van bewonerswensen • Keuze in te zetten middelen • Plannen van de renovatie 2.8 Waarde toevoegen • Afwegen belangen bewoners en corporatie • Keuze maken • Voordelen bewoners • Voordelen voor de corporatie • Check woonlasten 2.9 Communiceren • Keuze communicatiestrategie • Doelgroepen bepalen • Communicatieplan vaststellen • Propositie per doelgroep • Inzet middelen per doelgroep 2.10

Participatie • Inzetten communicatie en middelen • Participatie bewoners (akkoord op renovatie en huurverhoging  overeenkomst)


10 van 21

Proces na 100% participatie tot en met verlenen van service

2.11

Prestatieovereenkomst • Design, maintain en service-overeenkomst • Afspraken over klanttevredenheid, social return, leveren van prestatie in kwaliteit, geld en serviceniveau.

2.12

Communiceren • Communicatie strategie voor de uitvoeringsfase • Inzet middelen; o Flyers o Mailings o Stripboeken (om proces voor bewoner op simpele manier uit te beelden) • Persoonlijk contact bewoner o Persoonlijk bezoek aan bewoners o Bewonersoverleg-avonden

2.13

Productie • Productie van platformelementen in fabriek • Plug en play bouwdelen

2.14

Assemblage • Assemblage van platformelementen op de woning o Korte renovatietijd o Beperkte overlast

2.15

Afronding • Afronding renovatie met de bewoners • Verstrekken van informatie • Geven van instructie • Buurtbarbecue • Mogelijkheid tot stellen van vragen


11 van 21

2.16

Bewoner tevreden? • Klanttevredenheidsonderzoek (sturen op rapportcijfer 8 of hoger)

2.17

Evaluatie • Evalueren klantgesprekken • Evalueren klanttevredenheidsonderzoek

2.18

Verbeterpunten • Ervaringen van het gehele traject bespreken • Ervaringen renovatie bespreken (op kwalitatief, communicatie, sociaal en technisch niveau) • Smart formuleren verbeterpunten • Borgen in organisatie

2.19

Service • Onderhoud • Mutatie • Klachten • Diensten • Afleveropties

2.20

Monitoren • Technische monitoring van de platformelementen & woning • Monitoring gedrag bewoners (door bewoners zelf) • Monitoren prestatie versus afspraken

2.21

Bijsturen • Bij afwijkingen bijsturen • Coachen bewoners in gebruik van woning en installaties


12 van 21

3. Dienstenplatform Een ander kenmerkend element van het PlatformRenoveren is dat er diensten en afleveropties worden geboden aan de corporatie of desgewenst (met goedkeuring van de corporatie) aan de bewoners. Daarnaast kan VolkerWessels ook zorgen voor de service en planmatig meerjarenonderhoud. De afleveropties kunnen op het platform “geklikt” worden. Door met vaste partners te werken krijgen we betere afleverpakketten waarbij de dienstenpartners mee helpen om het platform verder te ontwikkelen. Hieronder staat een overzicht van de mogelijke diensten en afleverpakketten.

Dashboard diensten

Onderhoud

Inrichting

Afleverpakketten 1. Interne upgrade 2. Tuinaanleg (eco) • Evt. buurtverbetering

Tuinen

Groene Apparatuur

Basis, Midden, Luxe Basis, Midden, Luxe Speeltuin, groenvoorziening, park

Interne upgrade Bij de interne upgrade optie zorgt VolkerWessels voor mogelijkheden om de woning van binnen te upgraden. Er zijn mogelijkheden voor schilderwerk, stoffering etc. Tuinaanleg De klant heeft de mogelijkheid na de renovatie een gebruiksklare tuin te laten aanleggen die deskundig is ontworpen en vakkundig is aangelegd met 1 jaar garantie volgens de Groenkeur norm. Er zijn 3 uitvoeringen in verschillende prijsklasses. Doordat het een modulaire tuin is kan er “geschoven” worden in de opties. Alles is naar wens aan te passen. Bovendien kan de woning door de conceptuele gedachte in één dag gelegd worden. De klant kan tevens kiezen voor de ecologische tuin. De analyse van de samenstelling van de grond in het voortraject wordt gebruikt voor het ontwerp van deze tuin. Ook een woningoverstijgende groene oplossing is een mogelijkheid voor de klant, waar VolkerWessels een voorstel voor kan doen. Door middel van social return kunnen de bewoners meegenomen worden in dat hele traject en de buurt mee helpen opknappen. Met als belangrijk doel om een hogere graad van woningparticipatie te bereiken. Dienstenpakketten (na aflevering) 1. Onderhoud woning Planmatig onderhoud (MJOP) 2. Tuinonderhoud 3. Groene apparatuur; leasen a-label apparatuur 4. Eigen Handyman


13 van 21

Onderhoud met verlengde garantie Hierbij kan de corporatie Planmatig onderhoud (MJOP) kiezen. Met MJOP is de klant verzekerd van onderhoud gedurende een periode van bijvoorbeeld 20 jaar inclusief schilderen, vervanging installaties etc. Groene apparatuur Bij deze dienst gaat het om het leveren en plaatsen van kwalitatief hoogstaande, energiezuinige keukenapparatuur, wasmachines en wasdrogers, in een lease- of huurachtige constructie. Het doel is de energievraag van de bewoner te verlagen en zo ook echt de energienota naar nul te brengen. Producenten blijven eigenaar van de producent en grondstoffen van de producten blijven beschikbaar voor toekomstige generaties. Dat is een voorbeeld van de circulaire economie. Second life Een afgeleide hiervan is het second life concept. De fabrikant koopt gebruikte machines op, laat ze opknappen en least ze dan voor een zeer laag bedrag aan bewoners van corporaties. De fabrikant garandeert beschikbaarheid en de bewoners hebben lagere energielasten. Digitaal woondossier Hierbij krijgt de klant inzicht in het woningwaarderingsstelsel t.b.v. de zgn. cartotheek. Daarnaast krijgt de klant inzicht in de technische data t.b.v. planmatig onderhoud. Woningoverstijgend initiatief: de Klusbus Naast de technische innovatie en het oog voor de bewoners in het concept biedt het concept ook nog 4 een woningoverstijgend initiatief met de Klusbus . Die ontzorgt de hele wijk in de beginfase bij de sleuteloverdracht. Onze visie op ontzorgen gaat namelijk verder dan alleen goed zorgen voor onze klanten. Als organisatie willen we van ‘ontzorgen naar service' gaan en net dat beetje extra geven waardoor mensen zich gewaardeerd voelen. Op een makkelijke, prettige manier bieden onze servicemedewerkers alle hulp die de woningeigenaren nodig hebben voor een goede start in vernieuwde woning.

4

http://www.youtube.com/watch?v=4tO0xzuThTQ&feature=youtu.be


14 van 21

3 Duurzaamheid en energieambitie Invulling van duurzaamheid bij PlatformRenoveren Energieprestatie van PlatformRenoveren; hoe te komen tot energienotanul e Bij een nieuw concept horen ook nieuwe ambities die horen bij de 21 eeuw. De markt is nu klaar voor energienotanul renovaties (111.000 corporatiewoningen worden hiermee uitgerust) en VolkerWessels gelooft ook in deze oplossing. Maar corporaties kunnen met PlatformRenoveren ook andere ambities hebben. Het innovatieve van PlatformRenoveren is dat door de platformgedachte de woning is ingericht voor latere aanpassingen. Hieronder volgen de uitgangspunten om tot energienotanul renovatie te komen. Definitie Energienotanul VolkerWessels hanteert als definitie voor energienotanul dat per saldo naar verrekening van de vastrechtkosten (elektra), heffingskorting en het gebruik en opwek van energie de energielasten nul zijn. In de huidige marktsituatie betekent dat ongeveer 500kWh minder energie opgewekt hoeft te worden dan dat wordt gebruikt. Uitgaande van gebouwgebonden energieverbruik en 2200 kWh huishoudelijk energieverbruik. Trias energetica Bij PlatformRenoveren wordt eerst de Trias energetica gedachte gevolgd. 1. Beperken van energieverlies a. Nieuwe schil (schilrenovatie) b. WTW 2. Beperken van energiegebruik (huishoudelijk gebruik) a. Duurzame slimme installaties b. Slimme apparatuur  monitoren van installaties c. Slimme meter om gedrag te monitoren en inzicht te geven aan de bewoner (bewustwording) 3. Opwekken van energie (door PV-panelen) Uitwerking energienotanul Bovenstaande wordt bereikt door het inzetten van de volgende platformelementen: slimme gevel, slim dak, slimme installaties en PV-panelen. De nieuwe verbeterde schil op de woning (gevels met RC van 8) zorgt ervoor dat het warmteverlies tot een minimum beperkt wordt. De PV-panelen zorgen voor voldoende opwekking van energie. Uitgewerkte case Er wordt in deze case uitgegaan van grondgebonden tussenwoning, van 6,20 x 8,22 meter. VolkerWessels garandeert – bij zuid oriëntatie - een energieopbrengst van 4400 kWh (€ 942). Bij een totaal energieverbruik van 4900 kWh (€ 1049) komt de woning dus gemiddeld op energienotanul. Waarbij wordt uitgegaan van een vastrecht van 270 euro en een heffingskorting van 386 euro. De bewoner van deze woning heeft bij een gemiddeld verbruik zelfs een opbrengst van € 8,50 in de maand. 5

Vastrecht Heffingskorting Subtotaal

Bedrag € - 270,03 € 385,53 € 115,50 (per jaar)

Energieverbruik Energieopbrengsten (zuid oriëntatie) Subtotaal

4900 kWh (€ 1048,60,-) 4400 kWh (€ 941,60,-)

Saldo (opbrengst)

€ 8,50 (per maand)

€ - 107,00 (per jaar)

5

NB: een renovatiewoning gebruikt meer energie dan een nieuwbouwwoning. Dit is een indicatie en is in de praktijk afhankelijk van de woning


15 van 21

Garantie VolkerWessels geeft garantie op maximaal transmissieverlies en garantie op output van PVinstallaties. Om daadwerkelijk bewijs te kunnen leveren aan zowel de corporaties als de bewoners worden alle woningen gemeten met behulp van slimme meters en de metingen die daaruit komen worden gebruikt om het concept nog verder te verbeteren. Energievraag van bewoners beperken Het energieverbruik van de bewoners zelf kan gereduceerd worden door coaching (d.m.v. inzicht in het gebruik op de slimme meter) en gebruik van de dienst Groene Apparatuur, evt. in combinatie met Second Life (zie hoofdstuk 3, dienstenplatform). VolkerWessels is van mening dat de bewoners prikkels nodig hebben om tot energienotanul te komen. Dus door de bewoners bewust te maken van hun gedrag en zelfs de beloning voorhouden van een opbrengst bij zuinig gedrag hopen we dat alle woningen daadwerkelijk ook energienotanul in de praktijk worden. Bijzondere maatregelen die zijn ingezet Een bijzondere maatregel die is ingezet is energiezuinige apparatuur. Op apparaat niveau kan gemonitord worden waarbij er de mogelijkheid is om per apparaat coaching te geven op afstand. In verband met privacy moet de bewoner daar wel toestemming voor geven. Bij toestemming wordt de bewoner geholpen om de energievraag zo veel mogelijk te reduceren.


16 van 21

4 Bijlages Bijlage 1. Vragenlijst Conceptueel bouwen/ uitdraai innovatie coach


17 van 21


18 van 21


19 van 21


20 van 21


21 van 21

PlatformRenoveren 20 september 2013

Recommend Documents