12
Přílohy
Příloha. 1. 1: Horský masív Ondřejník.
Příloha. 1. 2: Umístění BRC pod beskydským vrcholem Skalka.
Příloha. 1. 3: MUDr. Jan May, zakladatel Lázní Skalka.
Příloha 1. 4: Apartmánový dům Lara Wellness.
Příloha 1. 5: Apartmánový dům Lara Wellness, čelní pohled.
Příloha 1. 6: Budoucí apartmánový dům Kristyán (www.ad-kristian.cz).
Příloha 1. 7: Léčebný dům Dr. Maye a lázeňská restaurace U sestřiček.
Příloha 1. 8: Léčebný dům Kněhyně.
Příloha 1. 9: Léčebný dům Ondřejka.
Příloha 1. 10: léčebný dům Dr. Storcha.
Příloha 1. 11: Léčebný dům Běla.
Příloha 1. 12: Léčebný dům Polárka.
Příloha 1. 13: Penzion Jurášek.
Příloha 1. 14: Budova lázní, vodoléčba.
Příloha 1. 15: Budova mechanoterapie.
Příloha 1. 16: Vila Anežka.
Příloha 1. 17: Lesopark BRC s kapličkou Blahoslavené Panny Marie (www.ad-kristian.cz).
Příloha 1. 18: Stříška nad Ferdinandovým pramenem v areálu BRC.
Příloha 1. 19: Certifikát členství České Asociace wellness (http://www.spa-wellness.cz).
Příloha 1. 20: Nálepka ČAW na dveře „Jsem členem České Asociace WELLNESS“ (http://www.spa-wellness.cz).
Příloha 1. 21: Outdoor finess (www.playground-china.com).
Příloha 2. 1: Dotazník pro klienty Beskydského rehabilitačního centra. Tento dotazník je anonymní a slouţí pro účely diplomové práce studentky Univerzity Palackého v Olomouci. Zpracování dotazníku a jeho výsledky budou pouţity zároveň pro Beskydské rehabilitační centrum (dále ve zkratce BRC), k vytvoření harmonického prostředí pro Vás, pro klienty.
Zakrouţkujte odpovědi na následující otázky: 1. Typ Vaší rehabilitační péče je: Léčba hrazená zdravotní pojišťovnou
Samoplátce
2. Vaše pohlaví: Muţ
Ţena
3. Váš věk: méně neţ 20 let
21- 30 let
31-40 let
51-60let
61- 70 let
70 a více let
41- 50 let
4. Vaše trvalé bydliště je: Obec do 5000 obyvatel
Obec od 5000 do 20 000 obyvatel
Obec od 20 000 do 50 000 obyvatel
Obec nad 50 000 obyvatel
5. Vaše zaměstnání je: Podnikatel
Ţivnostník
Důchodce
Zaměstanec
Student
Evidován na úřadu práce
6. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání je: Základní
Vyučen/a
SŠ
VOŠ
VŠ
7. Délka Vašeho pobytu v BRC je: Do 7 dnů
8 - 14 dnů
15- 21 dnů
22 – 29 dnů
30 a více dnů
8. Do BRC jste přijel/a: Sám/ sama
S manţelem (kou)
S partnerem (kou)
S kamarádem (kou
Jiné ……………………………………………………………………………..
9. Již jste v minulosti někdy navštívil/a lázně? Ano
Ne
Pokud ano, kolikrát? …………………… 10. Absolvoval/a jste v minulosti pobyt v BRC? Ano
Ne
Pokud jste pobyt v BRC absolvoval/a opakovaně, napište, prosím, kolikrát. …………………… 11. Proč jste si vybral/a pro rehabilitační pobyt BRC? Na doporučení lékaře
Na doporučení přátel
Prostřednictvím CK
Prostřednictvím webových stránek
Zaujala mě inzerce, reklama
Díky spokojenosti z minulé návštěvy
Náhodně Jiné……………………………………………………………………………………. Pokud jste si vybrali BRC na základě inzerce, reklamy, napište, kde jste se s nimi setkali. …………………………………………………………………………………………
12. Kolik dnů uplynulo ve Vašem případě mezi podáním přihlášky k pobytu v BRC a přijetí výzvy k pobytu na BRC? 0-7 dnů
8-14 dnů
15-21 dnů
22-31 dnů
1- 2 měsíce
více neţ 2 měsíce
13. Na základně následující bodové škály ohodnoťte ubytování v BRC, přičemž 7 bodů je nejvíce a 0 bodů nejméně. Zakroužkujte pouze jedno číslo. 0
1
2
3
4
5
6
7
14. Na základně následující bodové škály ohodnoťte stravování v BRC, přičemž 7 bodů je nejvíce a 0 bodů nejméně. Zakroužkujte pouze jedno číslo. 0
1
2
3
4
5
6
7
15. Na základně následující bodové škály ohodnoťte proces příjmu v BRC, přičemž 7 bodů je nejvíce a 0 bodů nejméně. Zakroužkujte pouze jedno číslo. 0
1
2
3
4
5
6
7
16. Na základně následující bodové škály ohodnoťte Vaši spokojenost s načasováním procedur, přičemž 7 bodů je nejvíce a 0 bodů nejméně. Zakroužkujte pouze jedno číslo. 0
1
2
3
4
5
6
7
17. Na základě následující bodové škály ohodnoťte nabídku sportovních služeb ve volném čase, které BRC nabízí, přičemž 7 bodů je nejvíce a 0 bodů nejméně. Zakroužkujte pouze jedno číslo. 0
1
2
3
4
5
6
7
18. Na základě následující bodové škály ohodnoťte nabídku kulturního programu (v restauraci U sestřiček, na Laře), přičemž 7 bodů je nejvíce a 0 bodů nejméně. Zakroužkujte pouze jedno číslo. 0
1
2
3
4
5
6
7
19. Na základně následující bodové škály ohodnoťte zaměstnance BRC, přičemž 7 bodů je nejvíce a 0 bodů nejméně. Zakroužkujte pouze jedno číslo ke každé pracovní skupině.
Lékaři: 0
1
2
3
4
5
6
7
3
4
5
6
7
3
4
5
6
7
Fyzioterapeutky /ti: 0
1
2
Zdravotní sestry: 0
1
2
Ošetřovatelky, ošetřovatelé balneo provozu: 0
1
2
3
4
5
6
7
6
7
Pracovníci úklidu, provozní pracovníci: 0
1
2
3
4
5
20. O jaké aktivity, možnosti byste současnou nabídku služeb v BRC rozšířil/a nejraději? Můžete zakroužkovat více odpovědí.
Cvičení jógy, popř. pilates
Organizované výlety „nordic walking“
Půjčovna na jízdních kol
Poznávací výlety
Kurzy tance
Tvořivé dílny, výtvarné aktivity
Besedy, přednášky lékařů ad.
Společenské aktivity, zábava, koncerty
Ţádné Jiné……………………………………………………………………………….……..
21. Využil/a jste během pobytu v BRC lázeňskou knihovnu v léčebném domě Dr. Storcha? Ano
Ne
Na následující otázku 22 A a 22 B odpovídejte jen v případě, ţe jste lázeňskou knihovnu v léčebném domě Dr. Storcha navštívil/a.
22 A. Na základně následující bodové škály ohodnoťte nabídku titulů a žánrů v lázeňské knihovně, přičemž 7 bodů je nejvíce a 0 bodů nejméně. Zakroužkujte pouze jedno číslo ke každé pracovní skupině. 0
1
2
3
4
5
6
7
22 B. O jaké žánry byste lázeňskou knihovnu rozšířil/a? Můžete zakroužkovat více odpovědí. Beletrie
Romány
Zdravotní tématika
Dobrodruţné knihy, detektivní literatura
Literatura faktu
Cestopisy
Encyklopedie
Ţádné
Jiné…………………………………………………………………………………… 22. Využil/a byste v BRC pro sportovně rekreační aktivity vedení kvalifikovaným sportovním odborníkem, instruktorem? ano
spíše ano
spíše ne
ne
23. Kolik byste byl/a ochoten/ochotna zaplatit za sportovně-rekreační aktivity během týdenního pobytu celkem? 0 - 50 Kč
51 – 100 Kč
101 – 200 Kč
301 – 400 Kč
401 – 500 Kč
501 a více Kč
201– 300Kč
24. Zvažoval/a jste do budoucna opakovanou návštěvu Beskydského rehabilitačního centra? Ano
Spíše ano
Spíše ne
Ne
25. Pokud by byla nabídka služeb BRC rozšířena o Anti-aging medicínu, měl/a byste zájem tuto službu využívat? (Anti-aging znamená ve volném překladu „zdravé stárnutí“. Jedná se o komplex odborných doporučení v oblasti stavování, pohybové aktivity, kompenzačních psycho-socio-motorických cvičení, rozvojových cvičení, poskytování účinných a preventivních strategií proti procesu stárnutí. Nejde o překonání délky ţivota, avšak o kvalitu ţivota, jeţ si Anti-aging klade za cíl). Ano
Spíše ano
Spíše ne
Ne
26. S jakými nedostatky jste se při pobytu v BRC setkal/a? Co se Vám nelíbilo? ……………………………………………………………………………………….……… …………………………………………………………………………………..………...… 27. Co považuje jako kladné během pobytu v BRC. Co se Vám líbilo? ……………………………………………………………………………………….… ………………………………………………………………………………………..… Děkujeme Vám za vyplnění dotazníku. S informacemi, které jste nám předal/a budeme dále pracovat. Příjemný zbytek pobytu přejí pracovníci BRC.
UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI Fakulta tělesné kultury
DIPLOMOVÁ PRÁCE (magisterská)
2010
Bc. Marta ŢÁČKOVÁ