PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI SISTEM AKTIVASI SERTA BROADCAST MESSAGE UNTUK SP (STARTER PACK) PADA PT. DIAN KENCANA PURI PRIMA
Disusun oleh : Tri Putra Permadi [ Binus Univ,
[email protected]] Denny Iswanto [ Binus Univ,
[email protected] ] Adityanov Tinton Wicalsono [ Binus Univ,
[email protected] ]
Universitas Bina Nusantara Jakarta (2014) 1
ABSTRAK
Tujuan penelitian ialah merancang dan membangun sistem aktifasi serta broadcast message untuk SP (Starter Pack) dengan berbasis desktop. Metodologi Penelitian yang digunakan meliputi wawancara, studi pustaka, perumusan serta analisis masalah dan desain, implementasi aplikasi menggunakan metode waterfall dan evaluasi. Hasil yang dicapai adalah sebuah aplikasi desktop yang dapat mengaktifkan SP (Starter Pack) dan memberikan paket pulsa ke dalamnya dengan nominal tertentu serta dapat melakukan broadcast message yaitu memberikan informasi baik promo maupun berkaitan dengan produk kepada SP yang telah diaktifkan sebelumnya oleh pemilik SP tersebut. Simpulan yang dicapai adalah perancangan sistem aktifasi SP yang akan memudahkan user dalam melakukan proses aktifasi melalui modem aktifasi serta memaintance SP dengan memberikan informasi-informasi terbaru seputar promo maupun produk.
Kata Kunci : aplikasi desktop, aktivasi, broadcast message, Starter Pack
2
ABSTRACT
The purpose of this study was to design and build a system activation as well as a broadcast message to the SP (Starter Pack) with a desktop-based. Research methodologies used include interviews, literature review, formulation and problem analysis and design, application implementation and evaluation using the waterfall method. The result achieved is a desktop application that can enable the SP (Starter Pack) and provide credit package into it with a certain nominal and can broadcast messages that provide information relating to both the promo and products to the SP that has been previously activated by the SP owners. Conclusion reached is that SP activation system design will allow a user in the process of activation and activation via modem memaintance SP to provide the latest information about products and promos.
Keywords: desktop applications, activation, broadcast message, Starter Pack
3
PENDAHULUAN
PT Indosat Tbk. adalah salah satu perusahaan penyedia jasa telekomunikasi dan jaringan telekomunikasi di Indonesia. Perusahaan ini menawarkan saluran komunikasi untuk pengguna telepon genggam dengan pilihan tarif pra bayar maupun pascabayar dengan merek jual Matrix, Mentari dan IM3. Adapun jasa lainnya yang disediakan adalah saluran komunikasi via suara untuk telepon tetap (fixed), termasuk sambungan langsung internasional IDD (International Direct Dialing), serta jasa Nirkabel dengan merk dagang StarOne. Perusahaan ini juga menyediakan layanan multimedia, internet, dan komunikasi data (MIDI= Multimedia, Internet & Data Communication Services). PT. DIAN KENCANA PURI PRIMA (DKPP) adalah Perusahaan Jasa Dan Telekomunikasi yang ditunjuk oleh Indosat untuk mendistribusikan semua produknya. DKPP sendiri didirikan pada tahun 1998 dan ditunjuk menjadi distributor resmi oleh Indosat pada tahun 2003, yang dimana baru dimualai nya era isi voucher isi ulang. Seiring berjalan nya jaman, Indosat mengeluarkan produk baru voucher isi ulang dalam bentuk elektrik yang dimana tidak ada bentuk dan fisik dari voucher tersebut dan diisi langsung ke handphone dari pemilik tersebut. DKPP Memiliki KPI (Key Performance Indicator) atau target yang biasa diberikan Provider ke distributor untuk mencapai revenue yang ditentukan. Dari semua target yang diberikan Indosat, yang menjadi permasalahan para distributor adalah masa aktif SP (Starter Pack) dan registrasi yang terlalu lama dengan menggunakan HP secara satu persatu. Maka dari itu kami akan membantu DKPP untuk membuat aplikasi desktop yang bisa mengaktivasikan SP baru yang disediakan oleh Indosat agar dapat dijual dalam waktu yang lebih lama dan DKPP dapat memenuhi target setting yang diberikan Indosat melalui program-program yang diberikan DKPP kepada outlet. Tidak hanya aktivasi untuk menambahkan umur SP, kami juga bermaksud untuk membuatkan sistem Broadcast Message / SMS (Shorrt Message Service) yang dapat digunakan oleh DKPP pada umumnya, untuk membantu proses promosi dari product yang mereka tawarkan maupun info-info penting lainnya. Berdasarkan latar belakang diatas, maka dapat dirumuskan beberapa masalah yang diantaranya meliputi : bagaimana membuat suatu aplikasi yang baik dan benar, bagaimana prosedur dari aplikasi yang dibuat untuk dapat mengaktifkan SP (Starter Pack) yang masih baru dan belum teregistrasi, bagaimana prosedur dari aplikasi yang dibuat untuk dapat melakukan Broadcast Message ke SP yang telah diaktifkan oleh pelanggan, dan teknologi apa yang digunakan untuk menunjang dalam pembuatan aplikasi tersebut. Tujuan pembahasan ini diantaranya : membuat aplikasi yang dapat mengaktifkan SP (Starter Pack) baru dan belum teregistrasi sebelumnya serta membuat aplikasi yang dapat melakukan Broadcast Message untuk memberikan info-info menarik tentang produk maupun promo kepada SP yang telah diaktifkan oleh pengguna Indosat. Manfaatnya adalah : mempermudah pekerjaan DKPP untuk memenuhi target setting yang diberikan oleh Indosat dan mengaktifkan SP ( Starter Pack ) secara otomatis tanpa setting manual dari pelanggan dengan meregistrasikannya sebanyak 1/8/16/32 pcs SP dalam 1 kali proses yang biasa digunakan DKPP untuk membuat program untuk outlet-outlet, serta membina SP yang telah diaktifkan oleh pelanggan dengan info-info yang diberikan oleh DKPP melalui fitur Broadcast Message. Sistematika penulisan skripsi yang digunakan adalah : 1) BAB 1. PENDAHULUAN Pada bab ini, di bahas mengenai latar belakang, rumusan masalah, ruang lingkup masalah, tujuan dan manfaat, metodologi penelitian serta sistematika penulisan. 2) BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA Pada bab ini, penulis membahas teori tentang teori umum dan khusus. • Teori umum berisi teori-teori pendukung yang berkaitan dengan tema skripsi ini. • Teori khusus berisi teori-teori secara khusus yang berkaitan erat dengan tema skripsi ini.
4
3) BAB 3 METODOLOGI Metodologi berupa metode yang digunakan didalam pengembangan aplikasi. Hasil metodologi yang ditampilkan pada bab ini berupa hasil analisis dan perancangan. 4) BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN Hasil dan Bahasan dikembangkan berisi tahapan uji coba / komentar / evaluasi terhadap hasil rancangan, sistem, produk, dan kebijakan.yang telah dihasilkan dalam Bab III. Di dalam bab ini, diskusi atau analisis deskriptif kuantitatif dan/atau kualitatif harus dihubungkan dengan konsep, pendekatan, dan proses perancangan yang telah dilakukan dalam Bab III. Data ditampilkan dalam bentuk grafik, tabel, dan gambar, dilanjutkan dengan penyajian hasil yang sesuai dengan bahasan. 5) BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Simpulan berisi hasil ulasan/evaluasi (BAB 4) yang dapat menjawab masalah yang disampaikan dalam BAB 1. Usulan untuk pengembangan selanjutnya serta saran bagi pengguna yang akan menggunakan hasil rancangan.
5
METODE PENELITIAN
Dalam pembahasan ini, metode penelitian yang dilakukan adalah sebagai berikut : 1) Wawancara Tahap pertama, kami melakukan proses wawancara terhadap banyak pihak, diantaranya hrd, kepala gudang,
kepala it, serta kepala perwakilan cabang dari
perusahaan Jadi total, kami melakukan 4 kali wawancara pada tahap pembuatan. Di akhir, dilakukan juga wawancara sebanyak 2 kali kepada hrd dan kepala it yang dalam hal ini untuk memberikan penilaian terhadap aplikasi yang telah dibuat. 2) Studi Pustaka Selanjutnya, kami mencari sumber-sumber literatur, baik itu dari media cetak, e-book, journal dan refrensi lainnya yang topiknya berkenaan dengan aplikasi yang ingin kami buat. 3) Merumuskan masalah Dari data - data yang telah kami kumpulkan sebelumnya, langkah selanjutnya kami melakukan perumusan masalah terhadap aplikasi yang ingi dibuat. Menentukan proses - proses apa saja yang akan terjadi, teknologi apa yang akan digunakan, dll. 4) Menganalisis Masalah Dari permasalahan yang ada, kami berupaya untuk menentukan solusi terhadap permasalahan tersebut. Kami membuat beberapa alternatif pemecahan masalah dengan maksud dan tujuan agar masalah tersebut bisa diselesaikan. 5) Perancangan Program Perancangan program disini meliputi perancangan desain dan perancangan prototype. Perancangan desain meliputi perancangan user interface, UML (Unified Modelling Language) yang didalamnya terdapat use case, sequence, activity dan class diagram. Sedangkan untuk perancangan prototype-nya, kami membuat aplikasi dalam bentuk kasar.
6
6) Implementasi Dari perancangan yang sudah dibuat pada langkah sebelumnya, selanjutnya kami melakukan pengkodingan/pengkodean untuk membentuk perancangan menjadi aplikasi yang dapat berjalan sesuai dengan perancangan yang telah dibuat. 7) Evaluasi Langkah terakhir yakni evaluasi. Setelah sistem selesai di implementasikan, selanjutnya kami melakukan evaluasi terhadap apa saja yang telah dikerjakan, apakah fungsi-funsgsinya sudah berjalan dengan baik dan benar, apakah masih ada bug/error lainnya, jika ada maka akan segera kami perbaiki.
7
HASIL DAN BAHASAN
Sistem aktivasi dan broadcast message berupa aplikasi desktop. Yang dapat mengaktifkan Starter Pack (Kartu Perdana) baru yang masih kosong dan belum teregistrasi sebelumnya, sehingga pengguna Indosat dapat langsung menggunakannya tanpa harus melakukan proses registrasi terlebih dahulu. Serta memiliki fitur Broadcast SMS, yang akan memberikan layanan SMS kepada pelanggan dengan maksud dan tujuan untuk mengelola/memaintance pelanggan tersebut dengan cara memberikan segala informasi yang berkaitan dengan promo terbaru dan produk dari Indosat.
8
SIMPULAN DAN SARAN
Ada beberapa simpulan yang dapat diambil, diantaranya : 1) Aplikasi yang dibuat dapat mengaktifkan Starter Pack (Kartu Perdana) sehingga dapat langsung digunakan oleh pengguna layanan Indosat. 2) Aplikasi juga dapat melakukan pengaktifan paket GPRS ke Starter Pack sesuai dengan ketentuan yang berlaku, serta dapat pula melakukan transfer pulsa . 3) Aplikasi yang dibuat dapat melakukan broadcast message ke nomor tujuan yang telah diaktifkan oleh pengguna layanan Indosat guna memberikan informasi tentang promo maupun produk dari Indosat. 4) Aplikasi yang dibuat akan mempermudah DKPP dalam hal pencapaian target setting yang diberikan oleh Indosat.
Berikut ini beberapa saran yang diharapkan dapat menjadi masukan untuk pengembangan sistem selanjutnya : 1) Pemanfaatan sistem secara maksimal yang didukung oleh semua pihak tanpa terkecuali sehingga sistem dapat terintegrasi secara keseluruhan. 2) Dapat dikembangkan serta diterapkan pada perusahaan lainnya, namun dengan tampilan dan fitur yang agak berbeda.
9
REFERENSI
Abdul Kadir. (2001), Dasar Pemrograman Web Dinamis Menggunakan PHP, C.V Andi Offset, Yogyakarta
Anggie Anggraini (2011). Materi Laporan(Online) dari http://njiee.blogspot.com/2011/04/materilaporan.html
Arjan J. van Weele (2004). Purchasing and Supply Chain Management(Online) dari http://www.bized.co.uk/notes/2012/01/major-bottlenecks-and-problems-in-the-purchasingprocess
Bahri, Kusnassriyanto Saiful dan Sjachriyanto, Wawan. (2008). Teknik Pemrograman Delphi, Bandung.
Buyens, Jim. (2001). Web Database Development. Elex Media Komputindo.Jakarta
Connolly, Thomas M., Carolyn E. Begg. (2005). Database Systems : A practical approach to design, implamentation, and management, fourth edition. USA : Pearson Education Limited
Dr.
Azhar
Susanto,
MBus,
Ak.
(2004).
Sistem
Informasi
Manajemen
Konsep
dan
Pengembangannya. Lingga Jaya. Bandung.
Hamilton, Kim, Miles, Russel. (2006). Learning UML 2.0. O'Reilly, United States of America
Henderi, Euis Siti Nuraisyh, dan Efana Rahwanto, (2008), Handout Workshop Unified Unified Modeling Language (UML) dan Toturial Visual Paradigm For UML Enterprice Edition. Diakses
pada
tanggal
17
November
2013
dari
http://www.stmik-
raharja.com/Henderi2/rec/UML.htm
Horea Grebla, Grigor Moldovan,Sergiu Adrian Darabant, Alina Câmpan (2004). Data Allocation in Distributed Database System Performed by Mobile Intelligent Agents(Online) dari http://www.emis.de/journals/AUA/ acta8/Grebla-Moldovan-Darabant-Campan.pdf
Jason
Pontin
(2006).
The
Problem
with
Programming(Online)
http://www.technologyreview.com/news/406923/the-problem-with-programming/
10
dari
John R. Trentacosta dan Jason D. Menges (2007). The Much Maligned Purchase Order Issues, Strategies and Solutions(Online) dari http://www.michbar.org/journal/pdf/pdf4article1141.pdf
Lammle, Todd. (2005). CCNA: Cisco Certified Network Associate Study Guide.Terjemahan Oleh S’to, CCNA, MCSE.2005. Jakarta : Elex Media Computindo.
Pressman, R.S. (2010), Software Engineering : a practitioner’s approach, McGraw Hill, New York
Rizky Dhanta. (2009). Pengantar Ilmu Komputer, Surabaya: INDAH.
Rosenberg, D., & Stephens, M. (2007). Use Case Driven Object Modelling With UML. Apress. Shneiderman, Ben and Plaisant, Catherine (2010). Designing the User Interface (5th Edition). 501 Boylston Street, Boston : Pearson Higher Education Whitten L,Jeffery, Bentley D,Lonnie,Dittman C,Kevin, (2004). Metode Desain dan Analisis Sistem. Terjemahan oleh Tim Penerjemah ANDI. 2004. ANDI:Yogyakarta.
Wijaya,hendra. 2004. Belajar sendiri Cisco Router – Edisi baru. Jakarta : PT. Elex Media Komputindo
11
RIWAYAT PENULIS
Nama
: Adityanov Tinton Wicaksono
Tampat, Tanggal Lahir
: Tangerang, 22 November 1991
Pendidikan Terakhir
: S1 Teknik Informatika di Binus University (2014)
Email
:
[email protected] [email protected]
Nama
: Tri Putra Permadi
Tempat, Tanggal Lahir
: Jakarta, 23 April 1989
Pendidikan Terakhir
: S1 Teknik Informatika di Binus University (2014)
Email
:
[email protected]
Nama
: Denny Iswanto
Tempat / Tanggal Lahir
: Palembang / 15 November 1988
Pendidikan Terahir
: S1 Teknik Informatika di Binus University (2014)
Email
:
[email protected]
12
