PERANAN ANALISIS SWOT TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA FAKULTAS EKONOMI USU TUGAS AKHIR
Oleh : AFDUNAN GULTOM 072101158
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2010
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis ucapkan kepada Allah Bapa Yang Maha Kuasa yang memberi berkat dan belaskasih-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini. Tidak lupa juga penulis mengucapkan rasa terimakasih kepada Yesus Kristus Sang Kepala Gerakan dan kepada penyertaan Roh Kudus sehingga Tugas Akhir ini dapat terselesaikan dengan baik. Penulisan Tugas Akhir ini merupakan salah satu syarat yang harus dipenuhi dalam menyelesaikan pendidikan pada Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara, oleh sebab itu Penulis memilih judul “PERANAN ANALISIS SWOT TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN
PADA
FAKULTAS EKONOMI USU MEDAN”. Penulis menyadari bahwa penelitian ini masih jauh dari sempurna dan masih terdapat kekurangan-kekurangan akibat keterbatasan yang penulis miliki. Dengan segala kerendahan hati penulis menerima masukan berupa kritikan yang bersifat konstruktif. Pada kesempatan yang berbahagia ini pula, penulis menyadari bahwa penelitian ini tidak akan bisa selesai tanpa bantuan, perhatian bahkan kasih sayang dari berbagai pihak yang bersifat moril maupun materil, maka dengan segala kerendahan hati terima kasih secara khusus penulis haturkan kepada : 1. Terisitimewa untuk ayahanda H. Gultom dan ibunda tercinta M. Manurung yang tiada hentinya mencurahkan kasih sayang dan juga dukungan moral maupun material sehingga Penulis dapat menyelesaikan studinya. Penulis berdoa kepada Allah Bapa agar ayahanda dan ibunda
Universitas Sumatera Utara
tetap sehat, diberi umur panjang dan selalu dalam lindungan Allah Bapa Yang Maha Kuasa supaya kiranya penulis dapat berbakti kepada orang tua tercinta (sabar ma hamu amang ..inang manganju au anakhonmon), terimakasih juga untuk kakak adik penulis tercinta Bang Fredno yang (jangan suka emosi ya braderr..), adik” tersayang juga, untuk Martin “Nardo”, Melda “Imel” (ito awaq yang paling cantekk..haghag,,,), dan untuk adik paling bungsu Risky (pauba jugull mi kawann…!!), terimakasih kepada kalian, dan tanpa kalian saya tidak berarti apa-apa. Tuhan memberkati keluarga kita. 2. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 3. Bapak Prof. Dr. Paham Ginting, M.Si selaku Ketua Jurusan Program Studi Diploma III Keuangan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 4. Bapak syafrizal Helmi Situmorang, SE, M.Si selaku Sekretaris Program Studi Diploma III Keuangan. 5. Ibu Dr. Elisabeth Siahaan, SE, M.Ec selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak memberikan saran dan bimbingan serta masukan yang sangat berguna dalam penyempurnaan skripsi minor ini. 6. Bapak/Ibu Pimpinan dan Staf Fakultas Ekonomi Sumatera Utara Medan yang telah banyak membantu Penulis dalam mengumpulkan data-data yang diperlukan guna penyusunan Tugas Akhir ini. 7. Rekan-rekan seperjuangan dan sepergerakan yang tergabung dalam wadah pelayanan GMKI di seluruh Tanah Air, khususnya di Cabang Medan dan
Universitas Sumatera Utara
terkhusus lagi bagi rekan-rekan di GMKI Komisariat FEDITA-USU sperti: Joe (buaya bermuka Delila..hahah), Shela DS (bend’awaq..jangan terlalu cerewet sama duit ya..), Henrico (PD IV beserta seluruh staff Black Market,,) dan patner, Robert (ombett..si dekke), Rio (si manukk), Master (the Rocket), lae Hendrik (mas Gondrong), lae Paulus (si Amang Pdt…sian Jerman ho itoo..ceka.ceka..) Firman (pilot Borneo banting setirr jadi pemain pilot Zynga..hahah), Duo HeHe ( Hendra & Healthy…diboto hamu do aha salah’mu..,, di dia donganmu na ganjang-ganjan ii..???), untuk rekan-rekan Panitia Natal GMKI FEDITA-USU tahun 2010 Eva & Lambas,
Albeert,
Mawan,
Marco,
Meniq
beserta
staff-staffnya,
terimakasih untuk dukungan rekan-rekan sekalian. Terkhusus buat Monicca Oliivya Hoettapeah “CacCa” (…you are my “Special One” and hopefully not just going to be my “Special gOne”..dan terimakasih buat doa’mu ya adeq’kuu..apa pun yang terjadi itulah yang seharusnya, dan terimakasih karena kamu sudah memberi arti dan makna yang spesial di sini..). Terimakasih untuk dukungan rekan-rekan sekalian yang telah memberi andil bagi saya dalam perkuliahan (bagi rekan-rekan yang tidak tercatat namanya, maaf yang sebesar-besarnya karena tidak akan muat buku ini menampung nama kalian semua..but I love you all for Ut Omnes Unum Sint). 8. Teman-teman kampus yang selalu memberi dukungan moral dan spiritual seperti
Irfan
“Haaris”
Junior
(wew..so
glad
to
know
you
broo..thanks…toxic!!), Rahman Petrikov Saragih (di mana dirimu..??? we miss you so much,,hikss..hikss..), Herry Mahong (Cong mingaaaa…!!!),
Universitas Sumatera Utara
Vince (gorilla India yang jualan bawang Bombay..hihihi), Tono (sang gadis “Ledi” tiang listrikk..),Endica (thank you so much buat semuanya lae…), Michael Tarigan, Winda, Givensy (ling_ling.com) Bg.Adi, Mu’nin, Vika, Noni, dan semua rekan-rekan yang tidak bisa saya sebutkan satu per satu (terimaksih buat semuanya,, one for all and all for love). Dengan segala kerendahan hati, Penulis mohon maaf yang sebesar besarnya pada Bapak/Ibu Dosen dan semua rekan-rekan atas segala kesilapan dan kesalahan yang telah diperbuat oleh Penulis selama ini, dan penulis berharap semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi semua pembaca dan pihak lain yang memerlukannya khususnya bagi Penulis sendiri. Akhir kata, Tinggilah Iman Tinggilah Ilmu Tinggilah Pengabdian Ut Omnes Unum Sint Syalom,
Medan, 29 Desember 2010 Penulis,
Afdunan Gultom
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
TANDA PERSETUJUAN TUGAS AKHIR KATA PENGANTAR ................................................................................. i DAFTAR ISI ............................................................................................... v DAFTAR TABEL…………………………………………………………….vii DAFTAR GAMBAR ................................................................................... viii BAB I
PENDAHULUAN ................................................................ 1 A. Latar Belakang Masalah …………………… .................... 1 B. Rumusan Masalah ............................................................ 5 C. Maksud dan Tujuan Penelitian .......................................... 6 D. Rencana Penulisan ………………………………………. . 6 1. Jadwal surveri/observasi …………………………….. .. 6 2. Rencana isi ………………………………………… ...... 7
BAB II
FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN ................................................................. 8 A. Sejarah Singkat Fakultas Ekonomi USU............................ 8 B. Struktur Organisasi............................................................ 9 C. Job Description ................................................................ 14 D. Jaringan Usaha / Kegiatan ................................................ 18 E. Kinerja Usaha Terkini ....................................................... 19 F. Rencana Kegiatan ............................................................. 21
Universitas Sumatera Utara
BAB III
PEMBAHASAN ................................................................... 23 A. Analisis Lingkungan ......................................................... 23 B. Lingkungan Internal .......................................................... 24 1. Identifikasi Faktor-Faktor Lingkungan Internal ............. 24 2. Analisis Kekuatan dan Kelemahan ................................ 31 C. Analisis Lingkungan Eksternal ......................................... 32 1. Identifikasi Faktor-Faktor Lingkungan Eksternal .......... 32 2. Analisis Peluang dan Ancaman ..................................... 34 D. Analisis SWOT ................................................................ 35
BAB IV
KESIMPULAN DAN SARAN............................................. 43 A. Kesimpulan ...................................................................... 43 B. Saran................................................................................ 44
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................. ix
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Halaman Tabel 1.1. Jadwal Survey/Observasi …………………………………………….6 Tabel 3.1. Jumlah Tenaga Pengajar Berdasarkan Kepangkatan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Sampai dengan Tahun 2010 …24 Tabel 3.2. Jumlah dan Jenjang Pendidikan Tenaga Pengajar Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Sampai Dengan Tahun 2010 ...25 Tabel 3.3. Jumlah Tenaga Administrasi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Berdasarkan Kepangkatan Sampai Tahun 2010 …….26 Tabel 3.4. Jenjang Pendidikan Tenaga Administrasi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Tahun 2010 .......................................... 26 Tabel 3.5. Jumlah Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Tahun Ajaran 2010/2011 .................................................................. 27 Tabel 3.6. Jumlah Alumni Dan Lama Studi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Tahun Ajaran 2009/2010 ......................................... 28 Tabel 3.7. Jumlah IP Alumni Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Tahun 2009/2010 ............................................................................. 28 Tabel 3.8. Daftar Kegiatan Kerja Sama Dalam Negeri ...................................... 29 Tabel 3.8. Daftar Kegiatan Kerja Sama Dalam dan LuarNegeri ……………....30
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Halaman Gambar 1. Struktur Organisai Fakultas Ekonomi USU ………………………..10 Gambar 2. Proses Manajemen Strategis ........................................................... 38 Gambar 3. Matrik SWOT ……………………………………………………….39
Universitas Sumatera Utara