PERAN PUBLIC RELATIONS DALAM LAUNCHING 4 TAHUN tvone (PT. LATIVI MEDIAKARYA)

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

LAPORAN TUGAS AKHIR

PERAN PUBLIC RELATIONS DALAM LAUNCHING 4 TAHUN tvOne (PT. LATIVI MEDIAKARYA)

Di susunoleh :

YESTI SUNASRI

D1609089

TUGAS AKHIR Diajukanuntukmelengkapitugas-tugasdanmemenuhisyaratsyaratgunamemperolehgelarAhliMadyabidangKomunikasiTerapan

PROGRAM DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET 2012 commit to user i


digilib.uns.ac.id

commit to user ii


digilib.uns.ac.id

commit to user iii


digilib.uns.ac.id

MOTTO

Kegagalan merupakan awal dari sebuah keberhasilan

Pengalaman merupakan guru yang berharga untuk bangkit dan bersemangat menghadapi kehidupan

Nilai yang tepat dan penghormatan terhadap waktu akan menentukan keberhasilan atau kegagalan.

Berusaha, berdo’a, sabar, danoptimis, karena manusaia berusaha Tuhanlah yang menentukan segalanya.

“ Give the world the best you have and the best will come back to you “ (Madeline S. Bridges )

commit to user iv


digilib.uns.ac.id

PERSEMBAHAN Tugas Akhir ini Penulis persembahkan kepada : 1. Kedua orang tua tercinta yang selalu menyanyangiku dan senantiasa member dukungan dan inspirasi kepada Penulis. 2. Kedua adikku tersayang yang menyayangiku. 3. Sahabat – sahabatku tercinta yang senantiasa mendukung dan membantuku serta menghiburku dalam senang maupunsedih. 4. Teman-teman yang selalumenghiburdengancandatawamereka. 5. Pembimbing yang selalumemberimasukandalampembuatanlaporanini. 6. SemuaDosenKomunikasiTerapanPublik Relation yang telahmengajarPenulissewaktuperkuliahan. 7. SeluruhstaftvOne Jakarta. 8. Seluruhpembaca.

commit to user v


digilib.uns.ac.id

KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT atas Rahmat dan Hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini. Dan dengan beriring Shalawat penulis sampaikan salam kepada Rasullah SAW beserta para Sahabat dan keluarganya. Kuliah

Kerja

Media

(KKM)

pada

dasarnya

bertujuan

untuk

memperkenalkan dan member pemahaman yang nyata pada Mahasiswa untuk dapat mempraktekkan materi yang di dapat dari perkuliahan sesuai konsentrasi jurusan yang diambil. Seperti halnya penulis yang mengambil jurusan Public Relations,

dengan

adanya

KKM

maka

penulis

bias

secara

langsung

membandingkan ilmu-ilmu PR yang Penulis dapatkan ketika kuliah dengan kerja para praktisi PR didalam perusahaan atau instansi. Penulis melaksanakan KKM di stasiuntvOne yang beralamatkan di Jl. RawaTerate II No.2 KawasanIndustriPulogadung Jakarta Timur 13260. Dan mulai melaksanakan KKM pada 06 Februari sampai 06 April 2012. Penulis memberanikan diri untuk mengajukan proposal dan surat permohonan KKM karena merasa sesuai dengan jurusan perkuliahan yang diambil penulis dan alhamdulillah penulis langsung mendapat panggilan untuk melaksanakan KKM yang dimulai pada 06 Februari sampai 06 April 2012. Penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada pihak-pihak yang telah banyak membantu dalam menyelesaikan tugas akhir ini, terutama stasiuntvOne Jakarta yang telah memberikan kesempatan untuk melaksankan KKM dan banyak

commit to user vi


digilib.uns.ac.id

menambah ilmu dan pengalaman yang sangat berharga selama melakukan kegiatan KKM di tvOne Jakarta. Dosen pembimbing, keluarga, serta teman-teman yang selalu mendukung penulis dalam meraih cita-cita, semoga Allah SWT membalas kebaikan mereka. Akhirnya dengan segala kerendahan hati, penulis berharap Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi semua. Penulis sangat menyadari akan semua kekurangannya dalam menyusun Tugas Akhir ini, untuk itu penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang membangun demi perbaikan dimasa yang akan datang. 1. Dekan FISIP Prof. Pawito, Ph.D. 2. Drs.

AryantoBudhy

S,

M.Siselakuketua

Program

D

III

KomunikasiTerapan FISIP UNS. 3. DiahKusumawati, S.sosM.Si, sebagaiDosenPembimbing. 4. Drs. Haryanto, M. Lib selakuDosenPenguji. 5. SeluruhDosendan Staff FISIP UNS yang telah membawa mahasiswa dari alama widiya ( alam tidak tahu, alam gelap ) meningkat kepada alam Widiya ( alamtahu, alam pandang atau alam mengerti ) 6. Bapak Raldy Doy selaku Manager Public Relation. 7. Bapak Dino Geofanni

yang telah banyak membimbing saya selama

magang serta selaku penanggung jawab magang.

commit to user vii


digilib.uns.ac.id

8. Ibu Dian Puspitasari yang telah memberikan pengajaran, bimbingan, dan masukan kepada penulis. 9. Bapak Murtiadi yang membantu penulis dalam pembuatan Prees Release. 10. Bapak Apriano yang telah banyak membantu penulis dalam menghadapi kesulitan dan membantu pembuatan kliping media. 11. Seluruh staf karyawan tv One Jakarta yang banyak membantu kelancaran penulis dalam mencari data-data.atas bantuan dan kerjasamanya. 12. Kedua Orang Tua dan saudara-saudaraku yang telah mendukung penulis. 13. Dan semua pihak yang tidak sayas ebutkan satu – satu.

Surakarta,

YestiSunasri

commit to user viii


digilib.uns.ac.id

DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL ....................................................................................

i

HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................

ii

HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................

iii

HALAMAN MOTTO ...................................................................................

iv

HALAMAN PERSEMBAHAN ..................................................................

v

KATA PENGANTAR ................................................................................

vi

DAFTAR ISI

..........................................................................................

ix

PENDAHULUAN ...................................................................

1

A. LatarBelakang.......................................................................

1

B. Tujuan...................................................................................

2

TINJAUN PUSTAKA ...........................................................

4

A.Komunikasi .......................................................................

4

1. PengertianKomunikasi ..................................................

4

B. Public Relation ................................................................

6

1. Pengertian Public Relation ..........................................

6

2. Peran Public Relation ....................................................

10

3. Proses PR dalamorganisasi............................................

12

4. Stakeholders..................................................................

13

5. Media Relations ............................................................

15

BAB I

BAB II

commit to user ix


BAB III

digilib.uns.ac.id

DESKRIPSI PERUSAHAAN .................................................

21

A.

FilosofitvOne Jakarta.........................................................

22

B.

Logo danTaglinetvOne ......................................................

22

C.

Visi, MisitvOne .................................................................

22

D.

Segmentasi ........................................................................

23

1.

Program Acara .........................................................

23

2.

Saluran .....................................................................

30

3.

Corverage Area ........................................................

32

4.

Biro-biro...................................................................

32

E.

Corporate Social Responsibility.........................................

33

F.

Marketing..........................................................................

36

G.

StruturOrganisasi...............................................................

37

PELAKSANAAN KKM ........................................................

38

A.

Tempat Pelaksanaan Magang.............................................

38

B.

Deskripsi Kerja KKM ......................................................

38

PENUTUP ................................................................................

43

A.

Kesimpulan .......................................................................

43

B.

Saran ................................................................................

46

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................

48

BAB IV

BAB V

LAMPIRAN ................................................................................................

commit to user x

xii


digilib.uns.ac.id

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1: SuratTugas Lampiran 2: SuratKeteranganSelesaiMagang Lampiran 3: LoporanPeriodikMingguke 1 Lampiran4 : LaporanPeriodekMingguke2 Lampiran5 : LaporanPeriodekMingguke3 Lampiran6 : LaporanPeriodekMingguke4 Lampiran7: LaporanPeriodekMingguke5 Lampiran8 : LaporanPeriodekMingguke6 Lampiran9 : LaporanPeriodekMingguke7 Lampiran10: LaporanPeriodekMingguke8 Lampiran11: Absen Presensi Magang Lampiran12: Form Penilaian dari Instansi Lampiran13: IOM (Internal Office Memory) Lampiran 14: Absensi Kunjungan Dari PT Antam dan Fortune PR Lampiran15 :Press Release Off Air HUT 4 tv One Lampiran16: Form Penerimaan Telepon Harian Lampiran17: Rekap Media Bulan Februari 2012 Lampiran18: Rekap Media Bulan Maret 2012 Lampiran19: Media Data Base Lampiran20: Kliping Berita Lampiran 21: Foto-foto HUT

commit to user xi


digilib.uns.ac.id

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Public Relations (PR) adalah sebuah lembaga atau organisasi yang berperan penting dalam membangun citra perusahaan serta menjaga reputasi perusahaan. Sesuai dengan fungsinya, Public Relations berperan membantu kebutuhan perusahaan dalam mencapai visi, misi, dan tujuan perusahaan serta memahami sudut pandang masyarakat terhadap perusahaan sehingga bisa peka dalam perkembangan situasi sekitarnya. PR juga sebagai ujung tombak yang harus selalu siap ketika menghadapi berbagai macam masalah yang selalu timbul baik dari perusahaan maupun dari pihak luar perusahaan. Adanya pelaksanaan Kuliah Kerja Media ( KKM ) ini diharapkan dapat meningkatkan kemampuan Mahasiswa dalam berkomunikasi dan menyiapkan diri untuk menghadapi dunia kerja khususnya di bidang Public Relations suatu perusahaan. Dengan mengikuti KKM Mahasiswa nantinya akan banyak terbantu ketika benar-benar masuk dunia kerja yang memang membutuhkan pengalaman dan kemampuan berkomunikasi dengan baik, karena tugas praktisi PR memiliki hubungan yang erat terhadap orang lain, menjaga image perusahaan, menciptakan hubungan yang harmonis dalam menjalin kerja sama, dan menemukan masalah yang dihadapi perusahaan serta menciptakan lingkungan yang ramah dengan tujuan loyalitas dari pihak internal dan eksternal. Latar belakang kegiatan KKM ini selain sebagai syarat memperoleh gelar Ahli Madya dibidang Public Relations juga karena penulis ingin mengetahui

commit to user 1


digilib.uns.ac.id

informasi dan kegiatan sehari-hari Stasiun televisi swasta yaitu tvOne, khususnya Bagian Internal Affairs Public Relations yang dipilih sebagai tempat pelaksanaan KKM, dan memotivasi mahasisiwa untuk mengaplikasikan ilmu Public Relations yang diperoleh di bangku kuliah agar bermanfat didunia kerja menuntut SDM yang berkualitas dan ahli dibidangnya. B. Tujuan 1. Tujuan umum dari pengadaan KKM ini adalah : a. Memberikan pengalaman bagi mahasiswa sehingga lebih siap menghadapi dunia kerja dalam masyarakat dan mampu menerapkan wawasan teoritis maupun praktek Ilmu Komunikasi dalam kuliah kerja lapangan. b. Agar mahasiswa mengetahui gambaran jelas dunia komunikasi, terutama di bidang Humas. Serta tantangan dunia kerja yang semakin kompetitif. c. Meningkatkan kreativitas dan profesionalisme mahasiswa, agar dapat memprediksi serta mempersiapkan diri menghadapi persaingan di era globalisasi. d. Agar mahasiswa mampu secara kritis memanfaatkan teknologi komunikasi dalam Humas demi kepentingan masyarakat. e. Menjalin dan membina hubungan baik antara Fakultas dengan Lembaga dimana mahasiswa melaksanakan Kuliah Kerja Media.

commit to user 2


digilib.uns.ac.id

2. Tujuan khusus pengadaan KKM adalah : a. Untuk mengetahui peran Public Relations dalam melaksanakan kegiatannya menyampaikan informasi kepada pihak internal maupun eksternal. b. Untuk mengetahui proses seorang praktisi PR memperoleh informasi dan cara menyampaikan informasi tersebut. c. Bagaimana Public Relations bekerjasama dengan media massa untuk menyampaikan informasi kepada khalayak.

commit to user 3


digilib.uns.ac.id

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. KOMUNIKASI

1. Pengertian Komunikasi

Istilah komunikasi atau dalam bahasa inggris communication berasal dari kata Latin communication, dan bersumber pada kata communis yang berarti sama. Sama di sini maksudnya adalah sama makna.

Untuk memahami pengertian komunikasi sehingga dapat dilancarkan secara efektif, para peminat komunikasi seringkali mengutip paradigma yang dikemukakan oleh Harold Lasswell dalam karyanya, The Structure and Function of Communication in Society. Lasswell mengatakan bahwa cara yang baik untuk menjelaskan komunikasi ialah menjawab pertanyaan : Who Says What In Which Channel To Whom With What Effect? (Siapa Mengatakan Apa Dengan Saluran Apa Kepada Siapa dan Dengan Efek Apa). (Onong Uchjana Effendy, 2005)

Dari paradigma Lasswell tersebut, maka dapat diketahui 5 (lima) unsur dalam komunikasi sebagai jawaban dari pertanyaan tersebut, yakni : 

Who

: Komunikator (communicator, source, sender)



Says What

: Pesan (message)



In Which Channel

: Media (channel, media)



To Whom

: Komunikan (communicant,communicate, receiver)

commit to user 4




With What Effect

digilib.uns.ac.id

: Efek (effect, impact, influence)

Jadi, berdasarkan paradigma Lasswell tersebut komunikasi adalah proses penyampaian pesan oleh komunikator kepada komunikan melalui media yang menimbulkan efek tertentu.

2. Proses Komunikasi

Proses komunikasi terbagi menjadi 2 tahapan, yakni secara primer dan secara sekunder :

1. Proses komunikasi secara primer

Adalah proses penyampaian pemikiran dan atau perasaan seseorang kepada orang lain dengan menggunakan lambang (simbol) sebagai media. Lambang sebagai media primer dalam proses komunikasi adalah bahasa, kial, isyarat, gambar, warna dan lain sebagainya yang secara langsung mampu “menerjemahkan” pikiran dan atau perasaan komunikator kepada komunikan.

2. Proses komunikasi secara sekunder

Adalah proses penyampaian pesan oleh seseorang kepada orang lain dalam menggunakan alat atau sarana sebagai media kedua setelah memakai lambang pada media pertama. Surat, telepon, teleks, surat kabar, majalah, radio, televisi, film dan masih banyak lagi yang lainnya merupakan media kedua yang sering digunakan dalam komunikasi. Unsur-unsur dalam proses komunikasi :

commit to user 5


digilib.uns.ac.id

a. Sender : komunikator yang menyampaikan pesan kepada seorang atau sejumlah orang. b. Encoding

: penyandian, yakni proses pengalihan pikiran ke dalam

bentuk lambang. c. Message

: pesan yang merupakan seperangkat lambang bermakna

yang disampaikan oleh komunikator. d. Media

: saluran komunikasi tempat berlalunya pesan dari

komunikator pada komunikan. e. Decoding

: pengawasandian, yaitu proses dimana komunikan

menetapkan makna dan lambang yang disampaikan oleh komunikator kepadanya. f. Receiver

: komunikan yang menerima pesan dari komunikator.

g. Feedback

: umpan balik, tanggapan komunikasi apabila tersampaikan

atau disampaikan kepada komunikator. h. Noise komunikasi

: gangguan tak terencana yang terjadi dalam proses sebagai akibat diterimanya pesan lain oleh komunikan yang

berbeda dengan pesan yang disampaikan oleh komunikator kepadanya.

B. PUBLIC RELATION 1. Definisi Public Relations Dalam praktiknya, communication is backbone of Public Relations (komunikasi adalah tulang punggung PR, sementara secara ilmu PR adalah subdisiplin ilmu komunikasi). Setiap kegiatan PR dalam bentuk event (kegiatan-

commit to user 6


digilib.uns.ac.id

kegiatan), campaigns (kampanye-kampanye), dan programmes (programprogram) memerlukan strategi komunikasi yang dipadukan dengan strategi PR. Mengingat tujuan komunikasi adalah untuk mengubah opini, sikap, perilaku dan sosial., sedangkan tujuan PR adalah pembentukan citra (image building) dan pembentukan reputasi, track record atau rekam jejak (reputations building). Public Relations adalah sebuah ilmu dalam rumpun ilmu social, dan menjadi bagian ilmu dari induknya ilmu komunikasi. Selain ilmu, Public Relations pun menjadi sebuah profesi di bidang komunikasi, yakni profesi sebagai Public Relations Officer (PRO/ pejabat humas) di lembaga atau perusahaan. Secara etimologis, istilah public yang diterjemahkan menjadi masyarakat, kurang tepat karena yang tepat padanan katanya, yaitu publik atau khalayak. Sedangkan masyarakat yang diterjemahkan kedalam bahasa Inggris menjadi society atau general public, pengertiannya lebih luas dari publik itu sendiri. Kegiatan PR adalah mediator yang menjembatani kepentingan organisasi, lembaga atau perusahaan dengan publiknya yang terkait dengan kegiatan PR itu sendiri. Berbagai aktivitas senantiasa menciptakan, menjaga dan meningkatkan citra yang positif. Setelah terjadinya revolusi industri, masalah penting yang dihadapi oleh lembaga ekonomi, bisnis, social dan politik adalah masalah hubungan (relationship). Permasalahannya berkisar pada pertanyaan bagaimana membangun dan mengembangkan hubungan-hubungan yang baik antara lembagalembaga tersebut dengan public mereka demi tercapainya tujuan lembaga, organisasi atau perusahaan (dalam Soemirat dan Ardianto, F. Rachmadi:2008)

commit to user 7


digilib.uns.ac.id

Hubungan masyarakat, atau sering disingkat humas (bahasa Inggris: public relations) adalah seni menciptakan pengertian publik yang lebih baik sehingga dapat memperdalam kepercayaan publik terhadap suatu individu atau organisasi. Beberapa definisi Humas (Public Relations) yang disampaikan antara lain :  Definisi PR menurut pendapat Scott M. Cutlip, Aleen H. Center dan Glen M. Brown menyebutkan :

“Public Relations is the distinctive management function which help establish an mutual lines of communications, understanding, acceptance and cooperation between and its public.” “

(PR adalah fungsi manajemen secara khusus yang mendukung terbentuknya

saling pengertian dalam komunikasi, pemahaman, penerimaan dan kerjasama antara organisasi dengan berbagai publiknya)” (dalam Soleh Sumirat, Dasardasar Public Relations, Bandung: PT Remaja Rosdakarya, 2004, Hal. 14)  Frank Jefkins menyatakan bahwa : “ Public Relations merupakan keseluruhan bentuk komunikasi yang terencana, baik itu keluar maupun kedalam, yakni antara suatu organisasi dengan publiknya dalam rangka mencapai tujuan yang spesifik atas dasar adanya saling pengertian ”  Menurut Byron Christian, PR merupakan suatu usaha sadar memotivasi terutama melalui komunikasi agar orang-orang terpengaruh, timbul pikiran yang sehat terhadap suatu organisasi, member rasa hormat, mendukung dan member kesadaran dengan berbagai cobaan dan masalah.  Sementara menurut Denny Griswold (Wilcox, dkk.2006), Ibu Public Relations, editor PR News, “ PR is the management function which

commit to user 8


digilib.uns.ac.id

evaluates public attitudes, identifies the policies and procedures of an individual or of action to earn public understanding and acceptance ”

(PR

adalah

fungsi

manajemen

yang

mengevaluasi

publik,

memperkenalkan berbagai kebijakan dan prosedur dari suatu individu atau organisasi berdasarkan kepentingan publik, dan membuat perencanaan, serta melaksanakan suatu program kerja dalam upaya memperoleh pengertian dan pengakuan publik)  International Public Relations Association (IPRA) mendefinisiskan PR adalah

fungsi manajemen dari ciri-ciri yang terencana dan dan

berkelanjutan melalui organisasi dan lembaga swasta atau Negara untuk memperoleh pengertian, simpati dan dukungan dari mereka yang terkait atau mungkin ada hubunganya dengan penelitian opini publik diantara mereka. Untuk mengaitkannya, sedapat mungkin kebijaksanaan dan prosedur yang mereka pakai untuk melakukan hal itu direncanakan dan disebarkanlah informasi yang lebih produktif dan pemenuhan keinginan bersama yang lebih efisien. Intinya, PR adalah good image (citra baik), goodwill (itikad baik), mutual understanding (saling pengertian), mutual confidence

(saling

mempercayai),

mutual

appreciation

(saling

menghargai), tolerance (toleransi).

Dari beberapa definisi diatas kesimpulan yang dapat diambil oleh penulis mengenai apa itu Public Relations adalah suatu fungsi dari manajemen yang menjadi mediator dalam penyampaian informasi di suatu

commit to user 9


organisasi/perusahaan

digilib.uns.ac.id

terhadap

opini

publik

yang

bertujuan

menguntungkan kedua belah pihak (yang dimaksud ” pihak ” disini adalah hubungan antara internal dan eksternal PR)

2. Peran Public Relations

Peran PR yakni sebagai

mediator yang menjembatani kepentingan

organisasi, lembaga atau perusahaan dengan publiknya yang terkait dengan kegiatan PR itu sendiri. Berbagai aktivitas senantiasa menciptakan, menjaga dan meningkatkan citra yang positif. Setelah terjadinya revolusi industri, masalah penting yang dihadapi oleh lembaga ekonomi, bisnis, sosial dan politik adalah masalah hubungan (relationship). Permasalahannya berkisar pada pertanyaan bagaimana membangun dan mengembangkan hubungan-hubungan yang baik antara lembaga-lembaga tersebut dengan publik mereka demi tercapainya tujuan lembaga, organisasi atau perusahaan (dalam Soemirat dan Ardianto, F. Rachmadi:2008) Peran Public Relations mulai diterapkan di banyak organisasi baik pemerintah maupun swasta, organisasi profit dan non profit. Peranan Public Relations di lembaga-lembaga tersebut bervariasi, mulai yang technical supporting sampai dengan strategis di jajaran top manajemen. Peranan yang variatif dikaitkan dengan jenis serta kebutuhan organisasi masing-masing serta pemahaman pihak manajemen terhadap penting atau tidaknya peranan Public Relations tersebut. Peranan Public Relations selain menjaga citra baik perusahaan dan membina relationship (hubungan) yang baik terhadap publik, juga diharapkan menjadi

commit to user 10


digilib.uns.ac.id

“mata” dan “telinga” serta “tangan kanan” bagi organisasi atau lembaga, yang ruang lingkup tugasnya antara lain meliputi aktivitas : 

Membina hubungan ke dalam (publik internal)

Yang dimaksud dengan publik internal adalah publik yang menjadi bagian dari unit atau badan atau perusahaan atau organisasi itu sendiri. Dan mampu mengidentifikasi atau mengenali hal-hal yang menimbulkan gambaran negatif di dalam masyarakat.

Tujuan dibinanya hubungan dengan publik internal adalah untuk menciptakan hubungan baik dan harmonis, dalam rangka memperoleh kesediaan kerjasama (cooperation)

diantara

orang-orang

yang

menjadi

bagian

dari

organisasi/perusahaan/instansi serta memungkinkan orang-orang tersebut untuk ikut berpartisipasi dan berprestasi lebih tinggi dengan mendapatkan kepuasan dari hasilnya.  Yang

Membina hubungan keluar (publik eksternal)

dimaksud

publik

eksternal

adalah

publik

umum

(masyarakat)

mengusahakan tumbuhnya sikap dan gambaran yang positif publik terhadap lembaga yang diwakilinya.

Tujuan dibinanya hubungan dengan publik eksternal adalah untuk memperoleh dan

meningkatkan

citra

organisasi/instansi/perusahaan

yang serta

baik

dari

publik

untuk mendapatkan

commit to user 11

eksternal

terhadap

kepercayaan dan


digilib.uns.ac.id

penilaian yang positif dari publiknya dan bila perlu untuk memperbaiki citra tersebut.

Jadi peran PR tersebut bersifat dua arah seperti dijelaskan yaitu berorientasi ke dalam (inward looking) dan keluar (outward looking)

3. Proses Public Relations dalam Organisasi Proses PR selalu dimulai dan diakhiri dengan riset, proses PR itu sendiri terdiri dari empat tahap, yaitu : a. Mendefinisikan masalah b. Perencanaan dan program c. Aksi dan komunikasi d. Evaluasi program Riset ini dibutuhkan adalah bertujuan untuk mengumpulkan fakta, dengan berbekal fakta tersebut seorang praktisi PR dapat menentukan permasalahan yang sebenarnya sesuai bobot permasalahan yang muncul. Selain itu riset juga penting untuk melakukan evaluasi terhadap program kerja yang telah dilaksanakan dan sebarapa jauh tingkat keberhasilannya. Selain empat tahap diatas, masih ada beberapa cara untuk melakukan riset yang dapat dilakukan seorang praktisi PR, antara lain : a. Tahap pertama adalah penelitian informal, yaitu bentuk riset dengan menggunakan metode wawacara secara sistematis dan mencari informasiinformasi dari sumber lain yang berkaitan dengan permasalahan.

commit to user 12


digilib.uns.ac.id

b. Cara yang kedua adalah riset formal dimana perusahaan dapat menggunakan jasa konsultan atau perusahaan jasa penelitian dari lembaga professional, ini bertujuan untuk lebih mengefesienkan waktu. Karena dalam riset ini diperlukan banyak sampel, biasanya riset ini menggunakan metode penelitian statistik atau focus group discussion. c. Penelitian terakhir adalah sekunder, pada penelitian ini seorang praktisi PR melakukan analisis terhadap data-data sekunder yang telah dikelola oleh pihak ketiga. Untuk itu sebuah perusahaan harus menjalin kerjasama dengan berbagai pihak yang memiliki data-data tersebut.

4. Stakeholders (Pihak-pihak yang berkepentingan) Sebagai ujung tombak pada sebuah perusahaan, seorang Public Relations harus bisa menjalin hubungan yang harmonis dengan para khalayak atau stakeholders perusahaan. Karena tanpa adanya stakeholders perusahaan tidak berarti apa-apa. Stakeholders adalah kelompok yang berada didalam maupun diluar perusahaan yang mempunyai peranan dan menentukan keberhasilan suatu perusahaan. Stakeholder dibagi menjadi dua, yaitu stakeholder internal dan eksternal. a. Stakeholder Internal 1. Pemegang saham Pemegang saham memiliki peran yang sangat penting untuk memajukan perusahaan dan juga sebagai pemilik modal. Dalam RUPS (Rapat Umum

commit to user 13


digilib.uns.ac.id

Pemegang Saham) apabila terjadi permasalahan maka peran PR disini adalah sebagai perantara yang mengklarifikasikan kepada media agar tidak terjadi pemberitaan yang simpang siur. 2. Manajemen dan Top Executive Manager perusahaan berada dibawah kendali pemilik perusahaan. Hanya dengan kapasitas yang memadailah seorang manager dapat tampil secara otonom dalam mengelola perusahaan. Dalam acara kunjungan dari beberapa instansi peran PR disini adalah sebagai perantara yang menyampaikan informasi kepada atasan. 3. Karyawan Sekalipun kedudukannya dalam pengambilan keputusan tidak besar tetapi karyawan adalah orang yang paling banyak jumlahnya didalam perusahaan. b. Stakeholder Eksternal 1. Konsumen Perusahaan tidak dapat dikatakan maju apabila tidak mampu menarik minat konsumen. Konsumen merupakan pembeli produk yang dihasilkan oleh perusahaan. 2. Media Massa Peran media massa sangat besar pengaruhnya pada sebuah perusahaan. Media massa akan membantu kelancaran publikasi sebuah perusahaan. Menjalin hubungan baik dengan media merupkan peran PR tvOne yang penting karena berkaitan dengan image perusahaan dimata publik.

commit to user 14


digilib.uns.ac.id

3. Pemerintah Pemerintah diperlukan untuk menciptakan lapangan kerja, melindungi karyawan, melindungi lingkungan sekitar perusahaan, mengatur hokum, menarik minat penanaman modal asing. 4. Bank Bank sebagai lembaga komersial yang tidak mengandalkan bunga yang diterima, melainkan juga jaminan atas pengambilan pinjaman pokok debitur. Oleh karena itu selain melihat kelayakan usaha, bank juga akan terus memantau kredibilitas sebuah perusahaan, tingkat likuiditas dan jaminan yang dimiliki. 5. Komunitas Dalam hal ini tugas seorang Public Relations adalah mendidik komunitas agar mereka dapat berhubungan timbal balik. Termasuk didalamnya meningkatkan pengetahuan dan keterampilan mereka sebagai sumber tenaga kerja perusahaan. PR juga berperan penting untuk menimbulkan pemahaman akan tetapi pentingnya arti komunitas dikalangan manager perusahaan. (Rhenald Kasali, 1995 : 63)

5. Media Relation Aktivitas PR dalam organisasi cukup banyak, bahkan mereka bekerja melebihi jam kerja karyawan lainnya, khususnya saat menghadapi special event yang diselenggarakan organisasi. Aktivitas PR yang paling sering dilakukan adalah Media Relation, yakni menjalin hubungan baik

commit to user 15


digilib.uns.ac.id

dengan pihak media massa yang dalam hai ini diwakili oleh para wartawan/jurnalis. Saat organisasi berkeinginan adanya publikasi, maka pimpinan akan menugaskan PR untuk menghubungi dan mengundang mereka saat acara yang dimaksud diselenggarakan. Kegiatan media relations sangatlah luas, serta tidak terbatas pada acara seremonial saja. Hubungan yang baik antara media massa dengan perusahaan atau organisasi dapat dilakukan secara rutin, berkesinambungan dan saling mengisi satu dengan lainnya secara seimbang.

a. Pentingnya Public Relations Membina Hubungan Pers Salah satu kegiatan Public Relations dalam memberikan informasi kepada masyarakat untuk memperoleh dukungan dan kepercayaan public adalah kegiatan hubungan pers (press relations atau madia relations) yakni membina hubungan baik dengan kalangan pers yang mengelola media cetak (surat kabar dan majalah) dan media elektronik (televisi atau radio). Menurut Oemi Abdurachman yang dikutip oleh Soleh Soemirat (2004 :122) penting sekali dalam sebuah kegiatan Public Relations menjalin hubungan pers atau media relations yang baik dengan para pemimpin dan wartawan surat kabar, majalah, radio, dan televisi. Hubungan yang tidak baik antara PR dengan pers dalam menyampaikan informasi dapat menimbulkan berita-berita atau tulisan yang tidak akurat, bahkan berita yang tidak benar tentang perusahaan itu yang pasti dapat merugikan perusahaan tersebut. Dalam membina hubungan pers yang

commit to user 16


digilib.uns.ac.id

baik, PR harus mengerti seluk beluk media massa itu sendiri. Fungsi PR adalah membina hubungan yang baik dengan eksternal publik (khususnya media pers) karena PR tidak hanya mengandalkan media internal yang dimilikinya, tetapi juga memerlukan media massa untuk publikasi berbagai kegiatan perusahaan. Pemeliharaan hubungan yang baik dengan pers tidak akan membuat kesulitan bagi seorang praktisi PR dalam menyebarkan informasi kepada publik melalui media. Beberapa prinsip untuk membina hubungan baik dengan pers menurut Frank Jefkins yang dikutip oleh Soleh Soemirat (2004 : 124-125), adalah : 1. By servicing the media yaitu memberikan pelayanan kepada media, seperti menciptakan kerjasama dengan media sehingga terjadi hubungan timbal balik. 2. By establishing a reputations for realibility yaitu menegakkan suatu reputasi agar dapat dipercaya antara perusahaan dengan media relations. 3. By supplying good copy yaitu memasok naskah yang baik. 4. By cooperations in providing material yaitu melakukan kerjasama yang baik dalam menyediakan bahan informasi. 5. By providing verification facilities yaitu penyediaan fasilitas yang memadai sehingga memudahkan kerja wartawan dalam membuat berita. 6. By building personal relationship with the media yaitu membangun hubungan secara personal dengan media, hal ini yang mendasari keterbukaan dan saling menghormati profesi masing-masing. Sehingga aktifitas yang paling sering dilakukan oleh PR adalah menjalin hubungan yang baik dengan pihak media massa yang dalam hal ini diwakili oleh

commit to user 17


digilib.uns.ac.id

para wartawan. Saat organisasi berkeinginan untuk publikasi, maka seorang pemimpin akan menugaskan praktisi PR untuk mengundang mereka saat acara yang dimaksud diselenggarakan. Sesungguhnya peran tersebut sudah menjadi inisiatif tersendiri oleh praktisi PR. Organisasi yang menjalankan media relations juga harus mengetahui kepentingan-kepentingan

bisnis

media

tersebut,

dengan

demikian

akan

memudahkan serta mengeratkan kerjasama antar kedua belah pihak. Hubungan media relations yang efektif adalah hubungan yang memberikan benefit atau keuntungan bagi keduanya. Disatu sisi media mendapatkan informasi yang menarik, dan sisi lain perusahaan akan tercapai tujuannya dalam menyebarkan informasi berharga kepada publik yang luas melalui media massa.

b. Bentuk-bentuk Kegiatan Hubungan Pers

Dalam upaya untuk mebina hubungan pers, maka seorang PR akan melakukan berbagai kegiatan yang bersentuhan dengan media antara lain : 1. Konferensi Pers, temu pers atau jumpa pers Yaitu diberikan secara berbarengan oleh seseorang pejabat pemerintah atau swasta kepada wartawan. Syarat utama dari sebuah konferensi pers adalah berita yang disampaikan kepada wartawan sangat penting. Sebuah konferensi pers akan hilang fungsinya bila berita disampaikan tidak penting, apalagi samapi diliput oleh radio.Contohnya yaitu pada event ulang tahun tvOne

commit to user 18


digilib.uns.ac.id

praktisis PR disitu mengadakan konferensi pers untuk mempublikasikan perayaan puncak HUT tvOne. 2. Press Tour Yaitu diselenggarakan oleh suatu lembaga atau perusahaan

untuk

mengunjungi daerah tertentu dan mereka pun (media) diajak menikmati objek wisata yang menarik. 3. Press Release Siaran pers sebagai publisitas yaitu media yang banyak digunakan dalam kegiatan kehumasan karena dapat menyebarkan berita. Istilah press release mempunyai pengertian yang luas, tidak hanya berkenaan dengan media cetak tetapi juga mencakup media elektronik. (Soleh Soemirat, 2004 : 128-129) 4. Press briefing (perbincangan dengan media), diselenggarakan secara regular oleh seorang pejabat PR. Dalam kegiatan ini, pejabat PR menyampaikan informasi-informasi mengenai kegiatan yang baru terjadi kepada media. Bila media belum puas dan menginginkan keterangan lebih terperinci, diadakan tanggapan atau pertanyaan. 5. Special events, yaitu peristiwa khusus sebagai suatu kegiatan PR yang penting dan memuaskan banyak orang untuk ikut serta dalam suatu kesempatan, mampu meningkatkan pengetahuan dan memenuhi selera publik, seperti peresmian gedung, peringatan ulang tahun perusahaan, seminar, lokakarya, open house. Kegiatan ini biasanya mengundang media untuk meliputnya. Dalam acara HUT tvOne mengundang media untuk meliput perayaan akbar yang diselenggarakan di Balai Kartini.

commit to user 19


digilib.uns.ac.id

6. Press luncheon, yaitu kegiatan PR mangadakan jamuan makan siang bagi para wakil media massa (wartawan atau reporter) sehingga pada kesempatan ini pihak pers bisa bertemu dengan top management perusahaan / lembaga guna mendengarkan perkembangan perusahaan atau lembaga tersebut. Biasanya praktisi PR mengadakan press luncheon denegn media untuk menjalin hubungan baik dengan media khususnya tentang pemberitaan yang menyagkut tvOne. 7. Press interview (wawancara media), sifatnya lebih pribadi, lebih individu. Pejabat PR atau manajemen puncak yang diwawancarai hanya berhadapan dengan wartawan atau reporter yang bersangkutan. Meskipun pejabat itu diwawancarai seusai meresmikan suatu acara oleh banyak wartawan, bahkan diliput radio dan televisi, tetap saja wawancara itu bersifat individu.

commit to user 20


digilib.uns.ac.id

BAB III DESKRIPSI PERUSAHAAN PT. LATIVI MEDIA KARYA (tvOne) JAKARTA

A. FILOSOFI BERDIRINYA tvOne Warna merah putih melambangkan kebanggaan kami sebagai bangsa Indonesia. Warna putih pada tulisan tvOne melambangkan kejujuran kami dalam menyampaikan berita dan warna merah sebagai latar belakang melambangkan keberanian, membuat tvOne menjadi terpercaya dan terdepan. Angka satu dalam bola dunia melambangkan simbol persatuan untuk berkembang bersama menjadi no 1 dengan semangat profesional yang tinggi. Kalimat berbahasa Inggris “one” dan peta dunia menunjukkan kesiapan tvOne dalam kancah pertelevisian global dan merupakan simbol berkembangnya tvOne dalam jaringan informasi internasional yang dapat menjadi kebanggaan bangsa Indonesia yang ingin selalu maju. 14 Februari 2008, pukul 19.30 WIB, merupakan saat bersejarah karena untuk pertama kalinya tvOne mengudara. Peresmian dilakukan oleh Presiden Republik Indonesia, Susilo Bambang Yudhoyono, tvOne menjadi stasiun tv pertama di Indonesia yang mendapatkan kesempatan untuk diresmikan dari Istana Presiden Republik Indonesia.

commit to user 21


digilib.uns.ac.id

B. LOGO DAN TAG LINE tvOne Warna merah putih melambangkan kebanggaan sebagai bangsa Indonesia. Warna

putih

pada

tulisan

tvOne

melambangkan

kejujuran

dalam

menyampaikan berita dan warna merah sebagai latar belakang melambangkan keberanian, membuat tvOne menjadi terpercaya dan terdepan dalam memberikan informasi.

“ Terdepan Mengabarkan “,dengan mengusung tag line tersebut tvOne menjadi sebagai pembuktian dari hasil share dan rating kepemirsaan dalam kurun waktu 4 tahun berjalan, tvOne selalu menjadi yang terdepan dalam menayangkan program-program berita / informasi seperti BREAKING NEWS yang setiap saat secara langsung dapat

tayang, yang mana tidak dapat

dilakukan oleh televisi lainnya.

C. VISI dan MISI tvOne VISI : Mencerdaskan semua lapisan masyarakat yang pada akhirnya memajukan Bangsa MISI: 

Menjadi stasiun TV Berita & Olahraga nomor satu



Menayangkan program News & Sports yang secara progresif mendidik pemirsa untuk berpikiran maju,

commit to user 22


digilib.uns.ac.id

positif dan cerdas 

Memilih program News & Sports yang informatif dan inovatif dalam kemasan penyajiannya.

D. SEGMENTASI Target segmen pasar iklan di Indonesia biasanya dibedakan berdasarkan anggaran belanja rumah tangga dan umur. Target

tvOne

adalah 15+ ABC1 20-35. Sasaran pertama ditujukan untuk kalangan dengan usia 20 – 35 tahun yang ingin maju dan berkembang serta cinta bangsanya, dinamis, progresif, sourceful, mover dan shaker dalam lingkungan komunitasnya, selalu berpikir positif untuk kemajuan. Disamping itu sebagai sasaran keduanya, tvOne merujuk pada remaja dan ibu rumah tangga. tvOne secara progresif menginspirasi masyarakat Indonesia yang berusia 15 tahun ke atas agar berpikiran maju dan melakukan perbaikan bagi diri sendiri serta masyarakat sekitar melalui berbagai program News + Sports baik Nasional dan Internasional yang dimilikinya. Mengklasifikasikan program-programnya dalam kategori, News, Current Affairs dan Sports, tvOne membuktikan keseriusannya dalam menerapkan strategi tersebut dengan menampilkan format-format yang inovatif dalam hal pemberitaan dan penyajian program. 1. Program Acara Diawal tahun berdirinya, tvOne mempunyai Tag Line ” MEMANG BEDA”,

karena menyajikan berbagai informasi yang dibutuhkan

commit to user 23


digilib.uns.ac.id

masyarakat dengan penyajian yang berbeda dan belum pernah ada sebelumnya seperti

Apa Kabar Indonesia, yang merupakan program

informasi dalam bentuk diskusi ringan dengan topik-topik terhangat bersama para narasumber dan masyarakat, disiarkan secara langsung pada pagi hari dari studio luar tvOne. Program berita hardnews tvOne dikemas dengan judul : Kabar Terkini, Kabar Pagi, Kabar Pasar, Kabar Siang, Kabar Petang dan Kabar Malam. Kemasan yang berbeda juga disuguhkan

oleh Kabar Petang. Memasuki usia ke-4, dalam perayaan Ulang Tahun ini, tvOne hadir dengan tagline “Indonesia Hebat”. Usungan tema ini berkaitan dengan perhatian tvOne terhadap hal-hal yang menghidupkan asa Indonesia untuk meraih masa depan yang lebih baik. Kendati masih balita, tvOne telah banyak melakukan aktifitas jurnalistik yang diharapkan dapat mencerdaskan bangsa Dalam kurun waktu berjalan, tvOne selalu menjadi yang terdepan dalam menayangkan program-program berita / informasi seperti Breaking News yang setiap saat secara langsung dapat tayang, yang mana tidak

dapat dilakukan oleh televisi lainnya. Beberapa program unggulan Current Affairs ; Indonesia Lawyers Club, Tokoh, Debat, Atas Nama Rakyat, Janji Wakil Rakyat dll, mengupas dan membedah berbagai issue, fakta dan data dengan berbagai kemasan penyajian yang menarik. Program unggulan lain seperti ; - Satu Jam Lebih Dekat,

commit to user 24


digilib.uns.ac.id

- Ketemu Pepeng, - Damai Indonesiaku (religi), - Bangkit Indonesiaku dll, Ditayangkan untuk memberikan inspirasi kepada pemirsa untuk terus maju, selalu berpikiran positif dan tanpa unsur membodohi. Tidak Kalah penting, adalah program-program SPORTS pilihan : Liga Spanyol, world Boxing serta program program khusus lainnya berkaitan dengan hari besar Nasional, Agenda Besar Negara & Lembaga Negara dan Hari Raya keagamaan yang senantiasa ditunggu oleh pemirsa. Diusia yang ke-4, tvOne “GO INTERNATIONAL” dengan membuat terobosan baru sebagai langkah inovatif untuk terus berkembang dan mengepakkan sayap di kancah Jaringan Informasi International dengan membuka kantor biro di beberapa negara antara lain : Amerika Serikat, Australia, Russia, Jerman, Timur Tengah dan Malaysia sekaligus menjalin kerjasama dengan Televisi Berita International CNN dan Al Jazeera. Contoh program lainya : 

KABAR DATA DAN FAKTA – TAPING (Setiap Jumat pukul 15.00 – 15.30 WIB ) Komitmen tvOne untuk memberikan tempat khusus bagi program talkshow

ekonomi, yang hadir dan terangkum dalam Reality One. Melengkapi programprogram talkshow tvOne yang telah hadir selama ini, pemirsa dapat menyaksikan satu lagi program talkshow yang dikemas secara menarik dan berbeda.

commit to user 25


digilib.uns.ac.id

“Data dan Fakta” Program baru yang informatif dan memberikan ide baru untuk memberikan solusi mengenai sebuah topik ekonomi yang terjadi di Indonesia bagi pemirsa. Dalam setiap episodenya, ”Data Dan Fakta” akan membahas mengenai informasi dan masalah perekonomian tetapi lebih kepada berbagai informasi ekonomi yang teraktual seperti issue ekonomi yang hangat di Indonesia ataupun International yang mempengaruhi kehidupan masyarakat Indonesia dengan mengutamakan adanya narasumber yang berkompeten disetiap episodenya dengan gaya santai yang didampingi co-host wanita . Pilihan nama pada program hampir sama dengan nama program talkshow yang masih ada pada umumnya. Tujuannya adalah untuk menyajikan tayangan ringan namun berkualitas, informatif dan diharapkan dapat sebagai media untuk memberikan solusi mengenai sebuah topik ekonomi yang teraktual dengan konsep dibuat berbeda. Lokasi shooting yang lebih memanfaatkan lokasi dalam ruang (indoor), yakni lebih nyaman dan santai dekat dengan para narasumber yang berbeda, dimana pemirsa dapat mengetahui informasi ekonomi, memberikan issu dan topik seputar ekonomi. Ingin tahu tips seputar topik ekonomi, saksikan ”Data Fakta”. 

KABAR ARENA SIANG - LIVE (Senin-Jumat pukul 13.30 – 14.00 WIB ) Komitmen tvOne untuk memberikan tempat khusus bagi program–program

olah raga, yang hadir dan terangkum dalam Sport One. Melengkapi programprogram olah raga tvOne yang telah hadir selama ini, pemirsa dapat menyaksikan satu lagi program sport yang dikemas secara menarik dan berbeda

commit to user 26


digilib.uns.ac.id

“Kabar Arena Siang” Program baru yang informatif dan memberikan ide baru untuk informasi olah raga bagi pemirsa. Dalam setiap episodenya, ”Kabar Arena Siang”

tidak

terlalu

menonjolkan

mengenai

informasi

dan

hasil-hasil

pertandingan, tetapi lebih pada berbagai informasi seperti tips dalam berolah raga, coaching clinic, gaya hidup para atlit, informasi olah raga alternatif, profil, sampai gosip para atlit. Pilihan nama pada program hampir sama dengan nama program yang masih berjalan, yaitu ”Kabar Arena” yang biasa disaksikan pada malam hari. Tujuannya adalah untuk memudahkan bagi pemirsa yang telah terbiasa dengan program ”Kabar Arena”, walaupun secara format dan konsep dibuat berbeda. Lokasi shooting yang lebih memanfaatkan lokasi luar ruang (outdoor), yakni lebih fresh dan lebih dekat dengan pemirsa, dimana pemirsa dapat melakukan interaksi, memberikan games dan hadiah, juga melakukan live interactive dengan pemirsa di rumah. Ingin tahu tips seputar olah raga? Saksikan ”Kabar Arena Siang” 

TAHUKAH ANDA ?

Durasi

: 30 menit (incl. comm. Break)

Jumlah Segmen

: 3 segmen

Jumlah Item

: 3 – 6 item

Waktu Tayang

: Senin – Sabtu 16.30 – 17.00

Sinopsis program tv-magazine ensiklopedia mengenai hal-hal yang dekat dengan kehidupan sehari-hari.

commit to user 27


digilib.uns.ac.id

Tujuan program Adalah memberi informasi dan membuka wawasan dengan cara yang menghibur. Tema tema-tema yang bisa diangkat dalam liputan adalah: 

Fakta statistik (angka-angka survey, top10, dll) yang mengejutkan, memprihatinkan, atau membanggakan.



Cara membuat (produk)



Cara kerja (barang, jasa, dll)



Fakta Unik dan Aneh



Fakta Sejarah yang terselip



Mengenang trend masa lalu/vintage



Investigasi



Current affair

Dari semua bidang liputan, seperti politik, ekonomi, sosial, produk budaya, dll. Bisa juga merespon peristiwa terkini, dengan cara melihat sisi lain dari peristwa. Benang Merah Tema 

Dekat dengan kehidupan sehari-hari (khususnya perempuan)



Ensiklopedia dan Informatif (data statistik, dll)



Menekankan pada HOW dan WHY.



Angle cerita sisi lain dari peristiwa.



Tidak berbau mistis alias tetap logis.



Tetap menjaga ke-imbang-an, sebagaimana layaknya produk jurnalistik.

commit to user 28


digilib.uns.ac.id

Presentasi Program Host Dibawakan oleh host yang bertugas bercerita, memperagakan (dan mengisi suara) tentang tema-tema liputan yang ditayangkan. Host

: Ade Habibie & Karissa Habibie

Studio Disajikan dengan nuansa hi-tech. Host tampil di studio virtual/ green screen dengan background yang bisa menyesuaikan dengan tema liputan. Dengan format gambar HD. Editing 

Tempo gambar sedang.



Sequence terjaga.



Musik sebagai pelengkap.



Pilihan musik adalah instrumental, tanpa vocal.

Narasi 

Narasi bertutur, namun tetap dengan kalimat formal.



Bisa menyelipkan humor dan kritik.



Narator membawakannya dengan gaya bercerita.

Grafis 

Grafis ditampilkan dengan tujuan melengkapi penjelasan narasi atau bahkan menggantikan narasi.



Grafis ditampilkan dalam bentuk bergerak atau animasi.



Gaya grafis gigantis (serba besar), agar lebih mudah dimengerti.

commit to user 29


digilib.uns.ac.id

2. Saluran Informasi Frekuensi Saluran diperlukan agar stasiun penyiaran dapat melayani audiensnya secara lebih baik, melakukan komunikasi yang lebih persuasif dan yang terpenting adalah memuaskan kebutuhan dan keinginan audiens yang dituju. Berikut adalah saluran yang digunakan oleh tvOne dalam menyiarkan informasi kepada audiens : 1.

SATELIT PALAPA

C2

2.

FREKUENSI

4054

3.

SYMBOL RATE

5632

4.

FEC

3/4

1. POLARISASI HORIZONTAL 2. JAKARTA

53 UHF

3. BANDUNG

48 UHF

4. GARUT

32 UHF

5. CIREBON

52 UHF

6. TEGAL

49 UHF

7. SEMARANG

39 UHF

8. YOGYA / SOLO

38 UHF

9. PURWOKERTO

51 UHF

10. MALANG

54 UHF

11. KEDIRI

47 UHF

12. DENPASAR

41 UHF

13. MEDAN

37 UHF

commit to user 30


digilib.uns.ac.id

14. PALEMBANG

40 UHF

15. BANJARMASIN

26 UHF

16. SAMARINDA

39 UHF

17. MAKASSAR

47 UHF

18. SURABAYA

52 UHF

19. MATARAM / LOMBOK 56 UHF 20. SUMEDANG

27 UHF

21. BATAM

27 UHF

22. PALU

23 UHF

23. LAMPUNG

52 UHF

24. PADANG

29 UHF

25. AMBON

22 UHF

26. JAYAPURA

42 UHF

27. PALANGKARAYA

23 UHF

28. PEKANBARU

38 UHF

29. PONTIANAK

25 UHF

30. MANADO

22 UHF

31. SUKABUMI

28 UHF

32. GORONTALO

40 UHF

commit to user 31


digilib.uns.ac.id

C. CORVERAGE AREA Dalam 4 tahun terakhir ini tvOne telah memiliki area penyiaran ke berbagai provinsi di Indonesia dengan tujuan supaya siaran yang ditampilkan tvOne bisa dinikmati oleh semua audiens dari berbagai tempat. Berikut adalah area jangkauan tvOne:Jakarta & Sekitarnya a. Bandung & Sekitarnya b. Semarang & Sekitarnya c. Yogyakarta/Solo & Sekitarnya d. Surabaya & Sekitarnya e. Medan & Sekitarnya f. Makassar & Sekitarnya g. Denpasar & Sekitarnya h. Palembang & Sekitarnya i. Malang/Batu & Sekitarnya j. Kediri & Sekitarnya

D. BIRO –BIRO Personil dalam manajemen maupun operasional terdiri dari putra-putri terbaik yang terjaring dengan sistem perekrutan yang professional. Manajermanajer kuncinya memiliki pengalaman puluhan tahun, atau lulusan dari universitas-universitas terkemuka di Indonesia sehingga bisa mengembangkan perusahaan dan membuka kantor-kantor cabang diberbagai daerah di Indonesia.

commit to user 32


digilib.uns.ac.id

 MEDAN Komp. Perumahan Tembakau Deli Jl. Tembakau Deli 1 No. 4, Medan 20111 T/F 061 – 415 3068  SURABAYA Jemursari Regency No. B-01, Surabaya T/F 031 – 848 3478  MAKASSAR Jl. Bontomene No. 12B Kel. Bantabantaeng, Kec. Rappocini, Makassar T/F 0411 – 875 427  YOGYAKARTA Perumahan Timoho Regency Jl. Kenari C4, Timoho, Yogyakarta T/F 0274 – 551 165  MALAYSIA 16-3A 231 Tr. Apartment No. 231 Jl. Tun Razak, Kuala Lumpur 50450 T +603 2141 2443

E. CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY Sebagai perusahaan yang telah mendapat kepercayaan dari audiensnya, tvOne sering mengadakan kegiatan CSR dengan bertujuan untuk lebih meningkatkan

loyalitas

audiensnya

terhadap

tayangan-tayangan

yang

disiarkan oleh tvOne. Berikut adalah beberapa kegiatan CSR yang telah dilakukan tvOne:

commit to user 33


digilib.uns.ac.id

 Tv One Untuk Negeri adalah sebuah gerakan “corporate social responsbility” tvOne.  Sejalan dengan tag line “Terdepan Mengabarkan”, maka tvOne Untuk Negeri juga berupaya untuk selalu dapat berdampingan dengan tim liputan untuk menjadi yang “Terdepan Membantu” bagi yang membutuhkan.  Diawali bencana Situ Gintung dan beberapa bencana lain menyusul;

Gempa Jawa Barat, Gempa Sumatera Barat, Banjir

Wasior, Tsunami Mentawai, Erupsi Merapi, pemirsa tvOne mempercayakan tvOne Untuk Negeri untuk dapat menyalurkan bantuan mereka, baik pada tahap Tanggap Darurat maupun pada tahap Pemulihan/Recovery.  tvOne Untuk Negeri membuka No.rekening khusus di BRI, BNI, BCA

dan

Bank

Mandiri,

untuk

para

Pemirsa

dapat

menyalurkannya bantuannya untuk para korban.  Selain bantuan untuk bencana, pemirsa tvOne melalui tvOne Untuk Negeri juga membantu untuk sesuatu yang berkaitan dengan kepedulian berbangsa seperti : Koin untuk Prita, bantuan untuk TKW Indonesia di Arab (Darsem), bantuan untuk WNI korban tsunami di Jepang, Operasi/Pengobatan Sousan, dll.

commit to user 34


digilib.uns.ac.id

F. BIRO –BIRO Personil dalam manajemen maupun operasional terdiri dari putra-putri terbaik yang terjaring dengan sistem perekrutan yang professional. Manajermanajer kuncinya memiliki pengalaman puluhan tahun, atau lulusan dari universitas-universitas terkemuka di Indonesia sehingga bisa mengembangkan perusahaan dan membuka kantor-kantor cabang diberbagai daerah di Indonesia.  MEDAN Komp. Perumahan Tembakau Deli Jl. Tembakau Deli 1 No. 4, Medan 20111 T/F 061 – 415 3068  SURABAYA Jemursari Regency No. B-01, Surabaya T/F 031 – 848 3478  MAKASSAR Jl. Bontomene No. 12B Kel. Bantabantaeng, Kec. Rappocini, Makassar T/F 0411 – 875 427  YOGYAKARTA Perumahan Timoho Regency Jl. Kenari C4, Timoho, Yogyakarta T/F 0274 – 551 165  MALAYSIA 16-3A 231 Tr. Apartment No. 231 Jl. Tun Razak, Kuala Lumpur 50450 T +603 2141 2443

commit to user 35


digilib.uns.ac.id

G. MARKETING Untuk mempermudah aktivitas kerja karyawan tvOne, perusahaan ini mendirikan gedung pusat yang terletak di Menara Standard Chartered Lt. 31 Jl. Prof. Dr. Satrio No. 164, Jakarta 12930 Telp. +62 - 21 - 3040 5666 Fax. +62 – 21 – 3040 5668. 

Gunawan Wibisono ([email protected])



M. Erlangga ([email protected])



Diana Tajjudin ([email protected])



Martini Endrayani ([email protected])



Deni Hidayat ([email protected])



Dani Setyaningrum ([email protected])



Ita Nurmilasari ([email protected])



Jerry A. Gumilang ([email protected])



Maureen Caroline ([email protected])



Adimaz Indramuda ([email protected])

commit to user 36


digilib.uns.ac.id

E. STRUTUR ORGANISASI

commit to user 37


digilib.uns.ac.id

BAB IV PELAKSANAAN KULIAH KERJA MEDIA ( KKM )

A. Tempat Pelaksanaan KKM Kegiatan KKM Penulis berlangsung dari 06 februari sampai 06 April 2012 di PT. Lativi Mediakarya(tvOne) di bagian Internal Affairs Public Relations yang beralamatkan Jl. Rawa Terate II No. 2

Kawasan Industri

Pulogadung Jakarta Timur.

B. Diskripsi Kerja KKM Adapun peran serta Penulis selama KKM adalah membantu tugas dari Bagian Pubic Relations dalam melaksanakan kegiatan yang sesuai fungsinya, menunjang visi dan misi tvOne. Untuk itu, jenis kegiatan yang dilakukan Penulis tidaklah terlalu kompleks sebagaimana yang dilakukan para Praktisi Public Relations tvOne sesungguhnya. Penulis melakukan kegiatan-kegiatan yang berhubungan dengan komunikasi dan menggunakan media relation dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat, sebagaimana yang Penulis dapat pada saat perkuliahan berlangsung. Kegiatan penulis selama melaksanakan KKM di tvOne Jakarta sebagai berikut: 

Minggu I (pertama) 1. Membantu panitia HUT tvOne menghitung undangan. 2. Mengkliping berita dari berbagai media cetak dan online.

commit to user 38


digilib.uns.ac.id

- Tujuan kliping : untuk mengevaluasi opini public terhadap tvOne. - Yang dikliping : isinya memuat tentang tvOne khususnya, dan group perusahaan Bakrie dan media Viva news). 3. Foto copy hasil klipingan media. 4. Up date data media nasional.



Minggu II (kedua) 1. Mengkliping berita dari berbagai media cetak dan online. (yang isinya memuat tentang tvOne khususnya, dan group perusahaan Bakrie dan media Viva news). 2. Membuat IOM undanagan rapat bagi panitia HUT. 3. Belajar membuat press release. 4. Menghubungi media untuk up date data. 5. Mengikuti acara syukuran HUT tvOne ke-4 di Masjid One. 6. Membuat daftar pengirim bunga papan.



Minggu III (ketiga) 1. Mengirim undangan ke media melalui fax untuk acara Press conference. 2. Menghubungi dan konfirmasi kehadiran media (wartawan) dalam acara Press conference. 3. Membuat daftar hadir wartawan yang sudah konfirmasi.

commit to user 39


digilib.uns.ac.id

4. Membantu kegiatan off air jelang puncak acara HUT tvOne yang ke-4. 5. Menyiapkan perlengkapan dan kebutuhan Press Conference 6. Koordinasi dengan bagian where haouse dalam menyiapkan souvenir untuk media yang hadir. 7. Ikut serta dalam kegiatan Press conference (PIC registrasi tamu media/wartawan) di Piscator Café, Epicentrum Kuningan. 

Minggu IV (keempat) 1. Membantu panitia dalam persiapan puncak acara HUT. 2. Menghubungi untuk konfirmasi kehadiran tamu undanagn. 3. Membantu staff PR menyiapkan SOP untuk coordinator tim protokoler. 4. Mengikuti acara gladi resik bersama tim protokoler. 5. Membantu pelebelan tempat duduk tamu. 6. Menjadi tim protokoler di bagian registrasi tamu ( foto kegiatan dibagian lampiran)



Minggu V (kelima) 1. Mengkliping dari berbagai sumber media baik cetak maupun online yang memuat berita tvOne. 2. Membuat IOM permintaan copy tayang. 3. Back up foto-foto acara syukuran, press conference dan puncak acara HUT di Balai Kartini.

commit to user 40


digilib.uns.ac.id

4. Merekapitulasi hasil klipingan bulan Februari. 5. Merekapitulasi kritik dan saran dari pemirsa.



Minggu VI (keenam) 1. Mengkliping berita dari beberapa media khususnya berita tentang acara Press conference dan HUT ke-4 tvOne. 2. Membuat list kunjunagn yang akan diterima dan menghubungi lembaga/instansi terkait. 3. Menerima telepon dari beberapa pemirsa. 4. Membuat IOM undangan BOD dan konfirmasi kehadiran direksi dalam kunjunagan tersebut. 5. PIC kunjungan dari SESPIMTI POLRI.



Minggu VII (ketujuh) 1. Mengkonfirmasi kunjungan dari PT. ANTAM dan FORTUNE PR ke tvOne. 2. Menyiapkan souvenir. 3. Membuat daftar kehadiran tamu kunjungan. 4. Menerima telepon pemirsa yang konfirmasi pemenang kuis. 5. Membuat IOM undangan untuk BOD dan konfirmasi kehadirannya. 6. PIC kunjungan PT. ANTAM dan FORTUNE PR.

commit to user 41




digilib.uns.ac.id

Minggu VIII (kedelapan) 1. Merekapitulasi hasil klipingan bulan Maret 2012. 2. Merekap surat dan fax masuk. 3. Kliping berita dari berbagai media baik cetak ataupun online. 4. Membuat IOM undangan untuk BOD dan konfirmasi kehadiran. 5. Menerima telepon dari pemirsa dan mengkonfirmasi kembali jawaban dari pertanyaan pemirsa. 6. Merekap surat-surat permohonan kunjungan dari berbagai instansi baik swasta maupun pemerintah.

commit to user 42


digilib.uns.ac.id

BAB V PENUTUP A. Kesimpulan Selama mengikuti kegiatan KKM di tvOne membuat penulis mengerti tentang bagaimana seorang praktisi Public Relation berperan dalam menjalankan fungsi management suatu perusahaan, yaitu membantu pihak lain baik intenal maupun pihak eksternal dalam melaksanakan kebijakan-kebijakan perusahaan dan mengembangkan hubungan yang baik dengan berbagai macam pihak yang berkepentingan dengan perusahaan. Selain itu mengikuti KKM bisa membuat penulis menjadi lebih kreatif dan profesionalisme agar dapat memprediksi serta mempersiapkan diri menghadapi persaingan di era globalisasi dan tujuan utama penulis mengikuti KKM agar mampu secara kritis memanfaatkan teknologi komunikasi dalam Humas demi kepentingan masyarakat. Dalam prakteknya peran seorang praktisi Public Relations dalam menjalankan fungsi management yaitu membina hubungan baik antara internal dan eksternal perusahaan. Dalam menjalankan tugas-tugasnya seorang praktisi PR berperan untuk menciptakan iklim komunikasi yang sehat dan terbuka. Berikut tugas-tugas praktisi PR baik internal maupun eksternal : 1. Membina hubungan ke dalam (publik internal)

Yang dimaksud dengan publik internal adalah publik yang menjadi bagian dari unit atau badan atau perusahaan atau organisasi itu sendiri. Dan

commit to user 43


digilib.uns.ac.id

mampu mengidentifikasi atau mengenali hal-hal yang menimbulkan gambaran negatif di dalam masyarakat.

Tugas Internal staff Public Relation : - Menyiapkan bahan-bahan keterangan pers - Membuat siaran pers atau perss release - Membuat media internal - Membuat klipping surat kabar yang memuat berita tentang tvOne - Mendengarkan kritik dan saran dari pemirsa - Memuat prestasi-prestasi yang di raih ke madding - Membuat jadwal pola acara - Menerima kunjungan dari instansi dan universitas - Menjawab pertanyaan - pertanyaaan dari pemirsa

2. Membina hubungan keluar (publik eksternal)

Yang dimaksud publik eksternal adalah publik umum (masyarakat) mengusahakan tumbuhnya sikap dan gambaran yang positif publik terhadap lembaga yang diwakilinya.

Tugas Eksternal staff Public Relation : - Bertemu redaktur utuk menjalin hubungan baik dengan media - Merencanakan dan mempersiapkan kegiatan jumpa pers dan wartawan.

commit to user 44


digilib.uns.ac.id

- Melakukan klarifikasi apabila mendapat teguran dari KPI mengenai tayangan yang melanggar UU Penyiaran - Melakukan kegiatan CSR - Mengirim siaran pers kepada wartawan atau media massa. Jadi peran humas tersebut bersifat dua arah seperti dijelaskan yaitu berorientasi ke dalam (inward looking) dan keluar (outward looking). Dengan membina suatu komunikasi yang harmonis didalam suatu perusahaan, maka hubungan kerja antara sub bagian didalam maupun diluar instansi akan dapat berjalan baik. Diluar perusahaan praktisi Public Relations harus mampu membina hubungan dan kerjasama yang baik dengan masyarakat serta berbagai instansi terkait dalam upaya memberikan dan meningkatkan pelayanan informasi. Dengan semua kegiatan tersebut Penulis mengambil judul untuk Tugas Akhir ini “Peran Public Relation dalam Launching 4 Tahun tvOne” karena peran media relation untuk seorang praktisi PR sangat penting. Media-media relation yang biasa digunakan oleh sebuah perusahaan untuk menyampaikan pesan kepada pihak internal dan eksternal adalah Press Release, Klipping dari surat kabar tentang tvOne, Pers Conference. Dengan melakukan semua itu dapat mempermudah kerja dari praktisi PR dalam menyampaikan informasi dan juga dapat membangun hubungan baik dengan pihak eksternal perusahaan karena mereka merasa dihargai oleh perusahaan kita. Penulis sangat menyadari betapa pentingnya peran PR dalam membangun hubungan dengan semua pihak baik internal maupun

commit to user 45


digilib.uns.ac.id

eksternal, khususnya pada media massa yang sangat berperan penting untuk meneruskan berita kepada khalayak dan dalam membangun image sebuah instansi. Sehingga penulis mengetahui cara kerja seorang praktisi PR disuatu perusahaan khususnya perusahaa yang bergerak dibidang informasi seperti tvOne yang dimulai bagaimana peran Public Relations dalam melaksanakan kegiatan menyampaikan informasi kepada pihak internal maupun eksternal, kemudian dilanjutkan dengan bagaimana proses seorang praktisi PR memperoleh informasi dan cara menyampaikan informasi tersebut, dan bagaimana Public Relations bekerjasama dengan media massa lainnya untuk menyampaikan informasi kepada khalayak agar khalayak tidak salah dalam memahami informasi yang disampaikan

B. Saran Kekurangan-kekurangan yang Penulis alami selama maleksanakan KKM, baik berasal dari tvOne. Jakarta maupun D III Komunikasi Terapan. Ada beberapa hal yang perlu dijadikan pertimbangan agar dapat lebih baik di masa datang Saran bagi PT. Lativi Mediakarya (tvOne) khususnya divisi Public Relations : 

Koran-koran bekas supaya ditempatkan tersendiri agar tidak terlihat berantakan.



Lebih disiplin lagi dengan jam kerja, sehingga Mahasiswa yang melaksanakan KKM bisa ikut disiplin.



Terus tingkatkan kerjasama antar karyawan.

commit to user 46


digilib.uns.ac.id

Saran bagi D III Komunikasi Terapan 

Memperbanyak kegiatan praktek agar teori bisa di aplikasi langsung.



Kunjungan ke berbagai instansi lebih sering dilakukan agar terjalin hubungan yang baik.



Penggunaan alat praktek masih belum maksimal.



Hubungan antara mahasiswa perlu ditingkatkan, agar akrab sesama angkatan

commit to user 47

PERAN PUBLIC RELATIONS DALAM LAUNCHING 4 TAHUN tvone (PT. LATIVI MEDIAKARYA)

Recommend Documents