Jurnal Mantik Penusa
Volume 17 No 1 Juni 2015
ISSN 2088-3943
PENGARUH STRATEGI PEMASARAN TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PT. CITRAMANDIRI LESTARI MEDAN Nora Anisa Br Sinulingga Program Studi Administrasi Perkantoran POLITEKNIK Trijaya Krama Jl. Iskandar Muda No.1 Medan
[email protected] Abstrak Pemasaran merupakan kreasi dan realisasi dalam usaha untuk meningkatkan dan meratakan kemakmuran atau standar hidup. Untuk melakukan hal ini maka diperhatikansuatu kegiatan yang meliputi keinginan konsumen, kemudian memproduksi barang atau jasa yang diinginkan konsumen dan selanjutnya mempromosikan serta mendistribusikan barang atau jasa itu kepada konsumen. PT. Citra Mandiri Lestari Medan merupakan usaha yang bergerak dibidang penjualan mobil di wilayah Medan harus dapat menetapkan strategi pemasaran yang tepat agar volume penjualan dapat ditingkatkan. Berdasarkan uraian tersebut di atas make dipilihlah judul : "Pengaruh Strategi Pemasaran Terhadap Volume Penjualan padaPT. Citra Mandiri Lestari Medan". Berdasarkan penelitian pendahuluan yang telah dilakukan padaPT. Citra Mandiri Lestari Medan, maka masalah yang dihadapi dapat dirumuskan sebagai berikut : “Apakah strategi pemasaran yang dijalankan dapat meningkatkan jumlah penjualan”. Sedangkan hipotesis terhadap masalah tersebut sebagai berikut : "Strategi pemasaran yang dilakukan pada PT. Citra Mandiri Lestari Medan dapat meningkatkan volume penjualan”. Adapun kebijakan strategi pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan dapat dibagi atas beberapa strategi yang meliputi : 1. Strategi Produk 2. Strategi harga 3. Strategi penyaluran distribusi 4. Strategi promosi Berdasarkan analisa dan pembahasan maka kesimpulan yang diperoleh adalah :Strategi pemasaran yang diterapkan PT. Citra Mandiri Lestari Medanterdiri atas kebijakan produk, kebijakan harga, kebijakan tempat atau distribusi dan kebijakan promosi. Namun dari keempat komponen tersebut, harga mempunyai pengaruh yang besar terhadap peningkatan volume penjualan. Kata Kunci; Strategi Pemasaran, Volume Penjualan I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Perkembangan dan persaingan ekonomi yang semakin pesat mengakibatkan perusahaan harus mampu menghadapi sekaligus mengatasi berbagai masalah dan tantangan yang timbul supaya dapat mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Dalam menetapkan tujuan ini perusahaan harus berlandaskan pada potensi yang dimiliki agar tujuan tersebut dapat dievaluasi dengan baik. Untuk mengetahuinya diperlukan informasi yang lengkap dan akurat mengenai tujuan dan kebijaksanaan perusahaan. Dengan semakin majunya pembangunan perekonomian dewasa ini, terutama dengan kemajuan teknologi bagian pemasaran juga merupakan salah satu fungsi yang terpenting di samping produksi, personalia, dan keuangan. Oleh karena itu diperlukan pengaturan dan juga
penataan yang tepat agar tidak mengganggu kelancaran operasi perusahaan. PT. Citra Mandiri Lestari Medandalam memasarkan produknya sering mengalami goncangan ataupun tantangan. Keadaan persaingan yang kian tajam tersebut memaksa perusahaan untuk membuat suatu kebijakan dan strategi pemasaran yang sesuai dengan situasi dan kondisi yang dihadapi. Keberhasilan perusahaan dalam menghadapi persaingan merupakan indikator dari kelangsungan hidup perusahaan. Kebijakan tersebut meliputi kebijakan penentuan harga, kebijakan pemilihan produk, kebijakan penetuan promosi yang penentuan harga, kebijakan pemilihan produk, kebijakan penentuan promosi yang paling efektif dan efisien, kebijakan pemilihan saluran distribusi yang paling tepat. Karena hal ini sangat mempengaruhi perilaku konsumen untuk memberli produk perusahaan 60
Junal Manajemen dan Informatika Pelita Nusantara
Jurnal Mantik Penusa
Volume 17 No 1 Juni 2015
ISSN 2088-3943
yang akhirnya akan meningkatkan jumlah penjualan pada perusahaan. Atas dasar pertimbangan di atas, maka penulis tertarik untuk membahasnya dalam skripsi yang berjudul :”Pengaruh Strategi Pemasaran Terhadap Volume Penjualan Pada PT. Citra Mandiri Lestari Medan”.
bermanfaat bagi pihak yang berkepentingan dalam penulisan laporan yang sejenis. 2.Bagi Politeknik Trijaya Krama Sebagai tambahan refresnsi penelitian dalam bidang Manajemen dan sebagai sumber informasi untuk melaksanakan penelitian di bidang Manajemen.
1.2. Perumusan Masalah Dalam menjalankan kegiatanya setiap perusahaan akan mengalami berbagai masalah yang dapat menghambat kelancaran operasional perusahaan didalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan, setiap masalah harus dicari pemecahanya demi kemajuan perusahaan. Adapun perumusan masalahnya adalah sebagai berikut: “Apakah strategi pemasaran yang dijalankan dapat meningkatkan jumlah penjualan?”
III TINJAUAN PUSTAKA 3.1 Penelitian Terdahulu Penelitian ini dilakukan tidak terlepas dari penelitian-penelitian terdahulu yang pernah dilakukan sebagai bahan perbandingan dan kajian. Dasar atau acuan yang berupa teori-teori atau temuan-temuan melalui hasil berbagai penelitian sebelumnya merupakan hal yang sangat perlu dan dapat dijadikan sebagai data pendukung. Salah satu data pendukung yang menurut peneliti perlu dijadikan bagian tersendiri adalah penelitian terdahulu yang relevan dengan permasalahan yang sedang dibahas dalam penelitian ini. Dalam hal ini, fokus penelitian terdahulu yang dijadikan acuan adalah apakahterdapathubunganpengembangankaryawan dengan motivasikerjakaryawan.Pengaruh strategi pemasaran terhadap volume penjualan. Oleh karena itu, peneliti melakukan langkah kajian terhadap beberapa hasil penelitian berupa tesis dan jurnal-jurnal melalui internet. Sebagai bahan pertimbangan dalam penelitian ini akan dicantumkan beberapa penelitian terdahulu yang telah dilakukan oleh peneliti lain.
1.3 Tempat dan Waktu Penelitia Untuk mendapatkan data-data yang diperlukan dalam penelitian, maka peneliti mengadakan penelitian langsung ke lokasi penelitian, yaitu pada PT. Citra Mandiri Lestari Medan guna mengumpulkan data-data daninformasi yang berhubungan dengan pengembangan karyawan dan system penilaian motivasi kerjadiperusaha antersebut. Penelitian ini dilaksanakan pada bulan Januari 2015. Waktu penelitian digunakan untuk melakukan persiapan, pelaksanaan, observasi lapangan serta penyusunan hasil penelitian tersebut dalam bentuk laporan peneliti. 1.4
Hasil yang Diharapkan Hasil yang diharapkan dalam penelitian ini adalah untuk melihat apakahstrategi pemasaran yang dijalankan dapat meningkatkan jumlah penjualan. II Tujuan dan Manfaat Penelitian Dalam penelitian ini penulis memiliki tujuan dan manfaat yang jelas. Adapun tujuan dan manfaatnya akan dipaparkan sebagai berikut : 2.1 Tujuan Adapun tujuan penelitiann ini berdasarkan pada permasalahan diatas adalah sebagai berikut : untuk mengetahui apakah strategi pemasaran yang dijalankan dapat meningkatkan jumlah penjualan 2.2 Manfaat Peneliti berharap dalam penyusunan penelitian ini dapat memberikan manfaat sebagai berikut: 1.Bagi Peneliti Untuk menambah dan memperluas pengetahuan mengenai strategi pemasaran yang dilakukan dapat meningkatkan penjualan perusahaan. Dan sebagai bahan masukan yang
IV Metode Penelitian Fokus dan tujuan utama dari penelitian ini adalah ingin memanfaatkan secara optimal dengan cara menganalisis secara cermat, mendalam, dan komprehensif terhadap data tentang apakahterdapathubunganpengembangankaryawan dengan motivasikerjakaryawan diPT. Citra Mandiri Lestari Medan. Dengan demikian penelitian ini merupakan studi kasus, dengan obyek penelitian adalah karyawanPT. Citra Mandiri Lestari Medan. 4.1 Alat dan Bahan Alat dan bahan utama yang digunakan dalam penelitian terdiri atas hardware dan software. Hardware menggunakan seperangkat komputer dengan OS Windows 7, sedangkan softwarenya menggunakan SPSS. 5.2 Prosedur Penelitian Metode penelitian merupakan suatu kegiatan pengumpulan, pengolahan, penyajian dan analisa data yang dilakukan dengan metode ilmiah secara efisien dan sistematis yang hasilnya berguna untuk rnengetahui suatu keadaan atau persoalan dalam usaha pengembangan ilmu pengetahuan untuk membuat keputusan dalam rangka pemecahan 61
Junal Manajemen dan Informatika Pelita Nusantara
Jurnal Mantik Penusa
Volume 17 No 1 Juni 2015
masalah. Adapun metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah : 1.Library Research, yaitu Riset yang dilakukan dengan cara membaca dari bukubuku literature, majalah-majalah, bahan-bahan kuliah dan sumbersumber lainya yang mendukung data yang sesuai dengan objek penelitian dalam penulisan skripsi. 2.Field Research, yaitu Riset yang dilakukan dengan cara terjun langsung kelapangan untuk memperoleh data-data yang lebih akurat terhadap objek yang akan diteliti. V Hasil Analisis dan Pembahasan Studi tentang masalah ini dikenal dengan analisis regresi. Adapun analisis regresi yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi yang sederhana.Rumus yang digunakan untuk mencari pengaruh kenaikan biaya pemasaran terhadap volume penjualan yang terdapat pada tabel 1 dan 2 adalah sebagai berikut :
=
Yi X i2 X iY X i N X i2 X i 2
Tabel 3. PerhitunganVariabel X Untuk TotalBiaya Dan Variabel YUntuk Volume Penjualan(DalamJutaan Rupiah) No. Sa X Y X2 Y2 XY mp el 1 89,16 460,2 7.949,5 211811 410 3 1 ,6529 34, 106 2 82,82 426,1 6.859,1 181561 352 8 5 ,21 89, 602 3 86,9 450,2 7.551,6 202698 391 2 1 ,0484 24, 118 4 83,17 461,1 6.917,2 212622 383 5
80,7
5
,4321
462,1 6
6.512,4 9
213591 ,8656
Ju mla 422,7 2259, 35790, 102228 5 82 0069 5,209 h Sumber : Diolah dari data sebelumnya.
a
=
Yi X i2 X iY X i N X i2 X i 2 a
=
2.259,8235.790,0064 191.094,6575422,75 5x35.790,0064 422,752 93706,9346 232,472
a
=
a
= 403,089123
b=
N XY ( X ) ( Y ) N X 2 X
b
2
=
b = 0,578
Untukmemudahkandalamperhitunganan alisisregresimakavariabelvariabelpenelitiandisusundalamtabelsebagaiberi kut.
1
Hasil perhitungan diatas dimasukan dalam persamaan berikut :
5 191.094,6575 (422,75) (2.259,82) 2 5(35.790,0064 422,75 134,3825 b= 232,472
Y = a + b X1 a
ISSN 2088-3943
50, 518 372 7 96, 312 191 094, 657 5
Dari nilai a dan b diatas, akandimasukankedalampersamaananalisisregresi linier sebagaiberikut : Y = 403,089123 + 0,578X Hasil regresi ini akan menunjukan arah pengaruh kenaikan biaya strategi pemasaran terhadap volume penjualan. Kenaikan biaya strategi pemasaran rnempunyai pengaruh terhadap volume penjualan, artinya apabila biaya strategi pemasaranya naik maka volume penjualanya akan naik pula. Dari hasil perhitungan menunjukan bahwa apabila biaya strategi pemasaran naik Rp. 1,- maka volume penjualanya akan naik sebesar Rp. 0,578. Uji Hipotesis Dalam penelitian ini penulis ingin mengetahui apakah koefisienkoefisienregresi linier mempunyai harga-harga tertentu yang dihipotesiskan atau tidak. Dengan demikian perlu diadakan pengujian terhadap hipotesis. Sebelum pengujian hipotesis dilakukan, lebih dahulu dibanding derajat hubungan antar variabel X dan variabel Y dinyatakan dengan r, disebut koefisien regresi. 62
Junal Manajemen dan Informatika Pelita Nusantara
Jurnal Mantik Penusa
Volume 17 No 1 Juni 2015
Koefisien regresi dapat dengan rumus : rxy
ditentukan
N X
2
( X)2 N Y 2 Y
2
Dari analisisregresidiketahui : N=5 𝑌 = 2259,82
0,129 5 - 2
1 - 0,129
t
=
t
=
0,2241 0,9915
t
=
0,226
=
N XY - X Y
ISSN 2088-3943
2
𝑋 = 422,75 𝑌 2 = 1011185,209 𝑋 2 = 35790,0069 𝑋𝑌 = 191094,6575
rxy
=
N XY - X Y
N X
( X)2 N Y 2 Y
Harga thitungtersebut dibandingkan dengan ttabel,dengan dk = n - 2 dan taraf signifikans i a=, t tabel dengan dk = n -2 pada taraf kepercayaan 95% . Untuk menguji hipotesisdibandingkan ttabeldari hasil pembahasan diketahui hitung tabel yaitu 0,926 oleh karena itu hipotesis yang berbunyi terdapat pengaruh positif antara strategi pemasaran terhadap volume penjualan pada PT. Citra Mandiri Lestari Medandapat diterima.
VIK ESIMPULAN DAN SARAN 6.1. Kesimpulan rxy = Kesimpulan yang diperoleh 5 (191094,6575 - 422,752259,82 berdasarkan analisa dan pembahasan adalah sebagai berikut: 2 5 x35790,0069 (422,75) 2 5 x1022285,209 22591.,82Bagan struktur organisasi PT. Citra Mandiri Lestari Medandisusun dengan 134,3825 rxy = bentuk struktur garis dan staff karena 232,472 4639,6125 dapat memudahkan pimpinan dalam memeriksa seluruh kegiatan tersebut 134,3825 melalui laporan pertanggung jawaban rxy = 1078580,02 baik dari bawahan langsung maupun dari staffnya. 134,3825 2. Strategi pemasaran yang diterapkan rxy = 1038,547 PT. Citra Mandiri Lestari Medanterdiri atas kebijakan produk, kebijakan rxy = 0,129 harga, kebijakan tempat atau distribusi Dari perhitungan diperoleh nilai koefisien regresi dan kebijakan promosi. Namun dari sebesar 0,129. keempat komponen tersebut, harga mempunyai pengaruh yang besar terhadap Hasilkoefisienregresi (r) = peningkatan volume penjualan. 0,129makahalinimenunjukkanbahwakenaikanbiaya strategi pemasaranmampumempengaruhi volume 6.2. Saran penjualan di PT. Citra Mandiri Lestari Saran yang dapat penulis berikan adalah Medansebesar12,9 %. sebagai berikut : 1. Strategi pemasaran yang sudah diterapkan hendaknya ditempatkan agar lebih Denganinidiambilkesimpulanbahwastrategipe berpengaruh positif terhadap peningkatan masaransangatmempengaruhivolume penjualan. penjualantapilebihbanyakdipengaruhivariabellain 2. Apabila penetapan harga standar harus nya. dilakukan dipusat, sebaiknya pengadaan persediaan cabang diperoleh dari logistik r n-2 pusat. Rumus : t = 2 3. Dalam menghadapi pasar persaingan yang 1- r kompetitif kiranya PT. CitraMandiri Dari perhitungankoefisiendeterminasidiketahui: Lestari Medanmeningkatkan kualitas produknya. 2
2
63 Junal Manajemen dan Informatika Pelita Nusantara
Jurnal Mantik Penusa
Volume 17 No 1 Juni 2015
ISSN 2088-3943
DAFTAR PUSTAKA Sunarto, A. Usmara A, 2003, Strategi Baru Manajemen Pemasaran, cetakan pertama, Penerbit: Amara Books, Yogyakarta Buchari Alma, 2004, ManajemenPemasaran Dan PemasaranJasa, cetakankelima, edisirevisi, Penerbit :Alfabeta, Bandung.
2003, Prinsip-PrinsipPemasaran, Penerbit : AMUS, Yogyakarta
Sofyan Assauri, 2008, Manajemen Pemasaran : Dasar, Konsep dan Strategi, Cetakan kedelapan, Penerbit ; PT. Raja Grafindo, Jakarta.
Basu Swastha, dan T. Hani Handoko, 2008, Manajemen Pemasaran, Analisa Perilaku Konsumen, edisi pertama, cetakan keempat, Penerbit : BPFE, Yogyakarta Catur E. Rismiati dan Ig. Bondan Suratno, 2001, Pemasaran Barang dan Jasa, cetaan pertama, Penerbit : Kanisius, Yogyakarta Fuad, 2008. Pengantar Bisnis, edisi keenam, cetakan ketigabelas, Penerbit : Gramedia Pustaka Utama, Jakarta Freddy Rangkuti, 2009, Strategi Promosi Yang Kreatif, edisi pertama, cetakan pertama, Penerbit : Gramedia Pustaka Utama, Jakarta FandyTjiptono 2009, StrategiPemasaran, edisikedua, cetakanketujuh, Penerbit :Andi Offset, Yogyakarta Gregerius Chandra, 2002, Strategi dan Program Pemasaran, edisi pertama, cetakan pertama, Penerbit : Andi Offset, Yogyakarta. IndriyoGitosudarmo, 2008, ManajemenPemasaran, edisipertama, cetakankeempat, Penerbit : BPFE – Yogyakarta Muhammad Firdaus 2008, Manajemen Agribisnis, edisi satu, cetakan pertama, Penerbit : Bumi Aksara, Jakarta Mulyono, 2006, Statistik Untuk Ekonomi dan Bisnis, edisi ketiga, cetakan pertama, Lembaga Penerbit : Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia, Jakarta Kotler Philip, 2002, Manajemen Pemasaran, edisi Millenium, terjemahan Hendra Teguh, dan Ronny A. Rusli, Penerbit : Prenhallindo, Jakarta Ratih Hurriyati, 2005, Bauran Pemasaran dan Loyalitas Konsumen, cetakan pertama, Penerbit : Alfabeta, Bandung 64 Junal Manajemen dan Informatika Pelita Nusantara
