PENGARUH STANDARDISASI KELAYAKAN PEMBERIAN KREDIT TERHADAP PEMBERIAN KREDIT USAHA MIKRO, KECIL, DAN MENENGAH (UMKM) PADA PT.BANK MANDIRI – MICRO BANKING DISTRICT CENTRE MEDAN PULAU PINANG
OLEH
JAN RUBEN TARIGAN 070502212
Program Studi Strata Satu Manajemen Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Medan 2011
Universitas Sumatera Utara
PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi yang berjudul :
“Pengaruh Standardisasi Kelayakan Pemberian Kredit Terhadap Pemberian Kredit Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) Pada PT. Bank Mandiri - Micro Banking District Center Medan Pulau Pinang.”
adalah benar hasil karya saya sendiri dan judul dimaksud belum pernah dimuat, dipublikasikan atau diteliti oleh mahasiswa lain dalam konteks penulisan skripsi level program S-1 Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
Semua sumber data dan informasi yang diperoleh, telah dinyatakan dengan jelas, benar apa adanya. Dan apabila di kemudian hari penyataan ini tidak benar, saya bersedia menerima sanksi yang ditetapkan oleh Universitas
Medan, September 2011 Yang membuat pernyataan
Jan Ruben Tarigan NIM 070502212
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Segala puji hanya bagiMu Yesus Kristus atas segala berkat yang luar biasa yang telah Engkau berikan kepadaku dalam menyelesaikan skripsi ini. KasihMu sungguh luar biasa dalam setiap langkah kehidupanku. Tanpa pertolongan dan campur tanganMu tak mungkin aku dapat melalui segala rintangan dan hambatan dalam kehidupan ini. Skipsi ini berjudul “Pengaruh Standardisasi Kelayakan Pemberian Kredit Terhadap Pemberian Kredit Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) Pada PT. Bank Mandiri - Micro Banking District Center Medan Pulau Pinang.” disusun dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Departemen Manajemen Universitas Sumatera Utara. Berbekal masalah yang sederhana dan pengetahuan yang terbatas, penulis menyadari bahwa skripsi ini belumlah sempurna. Untuk itu penulis menerima saran dan kritik yang membangun dari berbagai pihak demi penyempurnaan skripsi ini. Penulis mempersembahkan rasa hormat dan terimakasih kepada kedua orangtua Penulis, ayahanda Drs. Kampiun Tarigan, MM., MBA dan Ibunda Serijaya beru Karo yang dengan ikhlas dan penuh dukungan disertai kasih sayang dan doa menuntun Penulis dalam hidup. Selama proses studi dan pengerjaan penelitian ini, Penulis telah banyak menerima saran, motivasi, serta doa dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini Penulis ingin menyampaikan ucapan terimakasih kepada: 1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara yang selalu berusaha membangun Fakultas ekonomi Universitas Sumatera Utara ke arah yang lebih baik.
Universitas Sumatera Utara
2. Ibu Dr. Isfennti Sadalia, SE., M.Si. dan Ibu Dra. Marhayani, M.Si. selaku Ketua Departemen dan Sekretaris Departemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara yang telah mendidik dan mendorong memajukan Mahasiswa/i. 3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE., M.Si. selaku Ketua Program Studi Departemen Manajemen Universitas Sumatera Utara yang selalu membimbing Mahasiswa/i untuk mempersiapkan diri untuk masa depan. 4. Ibu Dra. Setri Hiyanti Siregar, M.Si. selaku dosen pembimbing. Penulis mengucapkan terimakasih banyak kepada Ibu atas kesabaran dan kesediaan Ibu atas waktu yang Ibu berikan untuk skripsi ini. 5. Bapak Drs. Syahyunan, M.Si. dan Ibu Dr. Yeni Absah, SE., M.Si. selaku dosen penguji I dan dosen penguji II. Penulis mengucapkan banyak terimakasih atas kesedian Bapak dan Ibu memberikan waktu dan saran serta nasehat dari Bapak dan Ibu untuk Penulis. 6. Seluruh dosen Fakultas Ekonomi, khususnya Departemen Manajemen yang telah memberikan pelajaran yang berharga selama di perkuliahan. 7. Seluruh pegawai Departemen Manajemen, Bang Jum, Kak Vina, Kak Taty, Pak Kotiman yang telah banyak membantu penulis dalam administrasi di Departemen Manajemen. 8. Abang Penulis, Keriahenta Tarigan, SE., Ak. yang telah memberikan semangat dalam penyelesaian skripsi ini. Penulis juga mengucapkan terimakasih kepada seluruh teman di Fakultas Ekonomi khususnya stambuk 2007 Departemen Manajemen. 9. Semua teman-teman dan sahabat permata sion dalam pelayanan di Gereja Batak Karo Protestan (GBKP) yang turut mendukung penulis dalam doa untuk menyelesaikan skripsi ini.
Universitas Sumatera Utara
10. Semua teman-teman dan sahabat seperjuangan Irja, Eva, Melda, Inggrid, Irveb, Andrio, Rihi, Elreza, Haryani, Ika Fitria yang telah memberikan dorongan dan semangat kepada penulis dalam penyelesaian skripsi ini, serta terima kasih atas kebersamaan yang telah kita jalani bersama. Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak. Semoga Tuhan senantiasa melimpahkan berkat dan karuniaNya. Amin.
Medan, September 2011 Penulis
Jan Ruben Tarigan
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
Jan Ruben Tarigan, 070502212, Pengaruh Standardisasi Kelayakan Pemberian Kredit Terhadap Pemberian Kredit Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) Pada PT. Bank Mandiri - Micro Banking District Center Medan Pulau Pinang. Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara tahun 2011 Kredit untuk pengusaha kecil tidak terlepas dari peranan bank-bank pemerintah maupun bank swasta salah satunya adalah Bank Mandiri dalam mengembangkan bisnis pembiayaan UMKM. Bank Mandiri menyederhanakan proses pemberian kredit dengan merancang standardisasi formulir aplikasi khusus bagi usaha mikro dan kecil Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh standarisasi kelayakan pemberian kredit Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) di Jaalan Pulau Pinang Medan. Jenis penelitian adalah deskriptif (kuantitatif). Populasi dalam penelitian mengenai pengaruh standarisasi kelayakan pemberian kredit Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) di Jalan Pulau Pinang Medan. Populasi adalah seluruh debitor di bank Mandiri sebanyak 8900 orang. Besar sampel sebanyak 99 orang. Tehnik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling. Pengumpulan data dengan menggunakan kuisioner. Hasil penelitian diperoleh terdapat pengaruh antara standarisasi kelayakan pemberian kredit (dokumen (p = 0,000), agunan (p = 0,002), kondisi (p = 0,012 dan aspek keuangan ( p = 0,009) terhadap keputusan pemberian kredit UMKM. Untuk itu disarankan bagi pihak Bank Mandiri agar memberikan kredit bagi usaha UMKM dengan persyaratan yang lebih ringan, serta menyesuaikan nilai aset yang menjadi agunan dengan nilai kredit yang diberikan.
Kata Kunci : Pemberian Kredit, Standardisasi
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
Jan Ruben Tarigan, 070502212, Feasibility of Standardization Effect Against Lending for Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) At PT. Bank Mandiri Micro Banking District Center Medan Pulau Pnang. Thesis Department of Management Faculty of Economics, University of North Sumatra in 2011.
Credit for small entrepreneurs can not be separated from the role of state banks and private banks are Bank Mandiri, one of them in developing SME finance business. Bank Mandiri simplify the lending process by designing a special application form standardization for micro and small This study aims to determine the effect of standardization of the credit worthiness of Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) in Pinang Street Medan. This type of research is descriptive (quantitative). Population in research on the effects of the credit worthiness standards of Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) in Pinang Street Medan. The population is all debitors at Bank Mandiri as 8900 people. A sample size of 99 people. Sampling technique using a purposive sampling method. Collecting data using a questionnaire. The results obtained there is influence between the credit worthiness standards (document (p = 0.000), collateral (p = 0.002), condition (p = 0.012 and financial aspects (p = 0.009) against the decision of MSME lending. It is recommended for the Bank to provide credit to SMEs with the business requirements of a lighter, and adjust the value of the collateral assets to the value of loans. Keywords: Lending, Standardization
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK ................................................................................................. i ABSTRACT ................................................................................................ ii KATA PENGANTAR .............................................................................. iii DAFTAR ISI .............................................................................................. vi DAFTAR TABEL ..................................................................................... vii DAFTAR GAMBAR ................................................................................. viii DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................ ix BAB I PENDAHULUAN .......................................................................... 1 1.1 Latar Belakang .................................................................................. 1 1.2 Perumusan Masalah .......................................................................... 8 1.3 Tujuan Penelitian .............................................................................. 8 1.4 Manfaat Penelitian ............................................................................ 8 BAB II Tinjauan Pustaka ......................................................................... 10 2.1 Uraian Teoritis .................................................................................. 10 2.2 Penelitian Terdahulu ......................................................................... 19 2.3 Kerangka Konseptual ........................................................................ 19 2.4 Hipotesis ........................................................................................... 20 BAB III Metode Penelitian ....................................................................... 21 3.1 Jenis Penelitian .................................................................................. 21 3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ........................................................... 21 3.3 Batasan Operasional .......................................................................... 21 3.4 Definisi Operasional .......................................................................... 22 3.5 Skala Pengukuran Variabel ............................................................... 24 3.6 Populasi dan Sampel ......................................................................... 24 3.7 Jenis Data ………………………………………………………….. 26 3.8 Metode Pengumpulan Data ............................................................... 27 3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas ............................................................ 27 3.10 Teknik Analisis ................................................................................. 28 BAB IV Analisis dan Pembahasan ...................................................... 31 4.1 Gambaran Umum Perusahaan ...................................................... 31 4.2 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas.................................................. 32 4.2.1 Uji Validitas ......................................................................... 32 4.2.2 Uji Reliabilitas ..................................................................... 38 4.3 Metode Analisis Data................................................................... 40 4.3.1 Analisis Deskriptif ............................................................... 40 4.3.2 Asumsi Klasik ...................................................................... 48 4.3.3 Analisis Regresi Linear Berganda ........................................ 53 4.3.3.1 Pengujian Koefisien Determinasi (R2) ............................ 55 4.3.3.2 Uji F ............................................................................... 55 4.3.3.3 Uji t ................................................................................ 58 4.4 Pembahasan ................................................................................. 60 BAB V KESIMPULAN dan SARAN .................................................. 63 5.1 Kesimpulan.................................................................................. 63 5.2 Saran ........................................................................................... 64 DAFTAR PUSTAKA .............................................................................. 65
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL Tabel Tabel 1.1 Tabel 2.1 Tabel 3.1 Tabel 4.1 Tabel 4.2 Tabel 4.3 Tabel 4.4 Tabel 4.5
Judul Perkembangan Data Usaha Mikro, Kecil, Menengah dan Usaha Besar…………………...... Persentase Minimum Penyisihan Kerugian…………………………………………. Operasionalisasi Variabel………………………... Validitas Instrumen……………………………… Uji Validitas…………………………………....... Reliability Statistics…………………………........ Uji Reliabilitas………………………………........ Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin………………………………………......
Halaman
4 14 23 33 37 38 39 40
Tabel 4.6
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia…..................................................................... 40
Tabel 4.7
Tabel 4.14 Tabel 4.15 Tabel 4.16 Tabel 4.17
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenjang Pendidikan……………………………………….. Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Menjadi Debitur Bank……………………............ Distribusi Jawaban Responden Tentang Variabel Dokumen Usaha……………………..................... Distribusi Jawaban Responden Tentang Variabel Agunan…………………………………………... Distribusi Jawaban Responden Tentang Variabel Kondisi Usaha…………………………………… Distribusi Jawaban Responden Tentang Variabel Aspek Keuangan………………………………… Distribusi Jawaban Responden Tentang Variabel Pemberian Kredit…………………........................ Kolmogrov-Smirnov…………………………….. Uji Glejser……………………………………….. Uji Multikolinieritas…………………………....... Analisis Regresi Linear Berganda……………….
Tabel 4.18 Tabel 4.19 Tabel 4.20
Pengujian Koefisien Determinasi (R2)…………... 55 Uji F…………………………………………........ 57 Uji-t……………………………………………… 59
Tabel 4.8 Tabel 4.9 Tabel 4.10 Tabel 4.11 Tabel 4.12 Tabel 4.13
41 42 42 43 45 46 47 50 52 53 54
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR Gambar
Judul
Halaman
Gambar 2.1 Mendapatkan dan Mempertahankan Kepercayaan ............. Gambar 2.2 Proses Pembelian Konsumen .............................................. Gambar 2.3 Kerangka Konseptual .......................................................... Gambar 4.1 Logo Depot Air Minum Tris Water Reverse Osmosis System (RO) ........................................................................ 30 Gambar 4.2 Ruang Operasional Depot Tris Water Reverse Osmosis System (RO) ........................................................................ 31 Gambar 4.3 Ruang Peralatan Mesin Depot Air Minum Tris Water Osmosis System (RO) ............................................ 31 Gambar 4.4 Histogram Uji Normalitas ................................................... Gambar 4.5 Plot Uji Normalitas ............................................................. Gambar 4.6 Scatterplot ...........................................................................
11 14 17
Reverse 40 41 43
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran Lampiran I
Lampiran II Lampiran III Lampiran IV Lampiran V
Judul Halaman Kuesioner Pengaruh Standardisasi Kelayakan Pemberian Kredit Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) Pada PT. Bank Mandiri – Micro Banking District Center Medan Pulau Pinang………………............................................. 67 Distribusi Jawaban Responen Pada Sampel Penelitian………………………………………… 72 Distribusi Jawaban Responden Pada Validitas…………………………………………. 77 Output SPSS versi 17.00 for windows Pada Uji Validitas…………………………………………. 78 Output SPSS versi 17.00 for windows Pada Sampel…………………………………………… 80
Universitas Sumatera Utara