PENGARUH POTONGAN HARGA, KUALITAS PRODUK DAN LAY OUT (TATA LETAK) TERHADAP VOLUME PENJUALAN DI SWALAYAN DINASIA

Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri

PENGARUH POTONGAN HARGA, KUALITAS PRODUK DAN LAY OUT (TATA LETAK) TERHADAP VOLUME PENJUALAN DI SWALAYAN DINASIA (Study Pada Masyarakat Kecamatan Wonodadi Kabupaten Blitar)

SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (S.E) Pada Jurusan Manajemen

OLEH: MOH. SAIFUL NPM : 11.1.02.02.0213

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDRI 2015

MOH.SAIFUL | 11.1.02.02.0213 EKONOMI – MANAJEMEN

simki.unpkediri.ac.id || 1||








PENGARUH POTONGAN HARGA, KUALITAS PRODUK DAN LAY OUT (TATA LETAK) TERHADAP VOLUME PENJUALAN DI SWALAYAN DINASIA (Study Pada Masyarakat Kecamatan Wonodadi Kabupaten Blitar) MOH. SAIFUL 11.1.02.02.0213 EKONOMI - MANAJEMEN [email protected] Dr. Samari, S.E.,M.M dan Faisol,S.Pd.,M.M UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI ABSTRAK Dampak dari semakin banyaknya swalayan berdiri adalah persaingan yang ketat antara swalayan satu dengan lainnya. Dalam kondisi ini pemasaran mempunyai peranan penting untuk menggugah dan menarik konsumen dalam konteks pemasaran. Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan yaitu potongan harga, kualitas produk, lay out. Dalam konteks persaingan yang semakin ketat ini potongan harga, kualitas produk, lay out merupakan tiga faktor dari berbagai faktor yang perlu diperhatikan untuk meningkatkan volume penjualan. Atas dasar hal tersebut penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh potongan harga, kualitas produk, lay out (tata letak) dan terhadap volume penjualan baik secara parsial maupun simultan. Variabel penelitian yang digunakan adalah (1) potongan harga, (2) kualitas produk, (3) lay out, dan (4) volume penjualan. Metode pengambilan sampel yang dilakukan dalam penelitian ini adalah menggunakanaccidental sampling. Populasi dalam penelitian adalah semua konsumen yang pernah membeli produk di Swalayan Dinasia Blitar.Sedangkan sampel dalam penelitian adalah 50responden. Kemudian dilakukan analisis terhadap data yang diperoleh dengan menggunakan analisis data secara kuantitatif dan kualitatif. Analisis kuantitatif, menggunakan analisis linear berganda. Analisis kualitatif merupakan interpretasi dari data-data yang diperoleh dalam penelitian serta hasil pengolahan data yang sudah dilakukan dengan memberikan keterangan dan penjelasan. Hasil analisis data menyimpulkan bahwa potongan harga secara parsial berpengaruh terhadap volume penjualan, kualitas produk secara parsial berpengaruh terhadap volume penjualan, lay out, secara parsial berpengaruh terhadap volume penjualan dan potongan harga, pelayanan, produk dan tempat secara simultan berpengaruh terhadap volume penjualan Sedangkan dari peneliti menyarankan bagi pihak manajemen Swalayan Dinasia Blitar untuk memberikan potongan harga yang sesuai, meningkatkan kualitas produk serta menata produk dengan baik sehingga konsumen nyaman berbelanja.

Kata Kunci : Potongan Harga, Kualitas Produk, Lay Out (Tata Letak) dan Volume Penjualan I.

PENDAHULUAN A. LATAR BELAKANG Setiap manusia selalu berusaha

pemenuhan kebutuhan dan keinginan

memenuhi keinginan dan kebutuhan

barang semakin komplek baik dari segi

hidup dengan sebaik-baiknya. Usaha

macam maupun jumlahnya. Keadaan


tersebut akan menyebabkan penawaran



tersebut berdampak positif bagi dunia

hidup usahanya, maka perusahaan harus

eceran yang ada di Indonesia mulai dari

dapat meningkatkan penjualannya untuk

pertokoan,mini market sampai swalayan.

meraih laba sebesar-besarnya. Hal ini

Berdasarkan

pada

pengamatan

bisa

terwujudkan

dengan

strategi

swalayan ini dikemas lebih praktis

pemasaran serta pemakaian kebijakan

dibanding dengan supermarket karena

yang

swalayan

melakukan

mampu

menyediakan

dapat

mendorong

konsumen

tindakan

pembelian.

kebutuhan pasar dengan konsep yang

Kebijakan yang dapat dilakukan adalah

dapat

menerapkan

dinikmati

berbagai

masyarakat

kalangan.

dengan

Dampak

dari

potongan

harga,

meningkatkan

kualitas

semakin banyaknya swalayan berdiri

memperhatikan

lay

adalah persaingan yang ketat antara

Harga, kualitas produk dan lay out (tata

swalayan satu dengan lainnya. Dalam

letak) merupakan faktor yang harus

konteks pemasaran, ada beberapa hal

dikontrol secara berkesinambungan demi

yang perlu diperhatikan yaitu potongan

meningkatnya volume penjualan.

harga, kualitas, lay out(tata letak)dan volume penjualan.

Sutisna

produk,

out(tata

(2001:303),

dan

letak).

pengertian

potongan harga adalah pengurangan

Dalam perencanaan strategi yang

harga produk dari harga normal dalam

terpenting adalah target pasar yang

periode

sangat berpengaruh terhadap volume

harga ini anda wujudkan dalam bentuk

penjualan. Mulyadi (2000:239), Volume

tunai dan dimaksudkan untuk menarik

penjualan

konsumen.

merupakan

ukuran

yang

tertentu

Biasanya

potongan

menunjukan banyaknya atau besarnya

Kotler (2007:67) Kualitas produk

jumlah barang dan jasa yang terjual.

adalah keseluruhan ciri-ciri dari suatu

Dalam

produk

melanjutkan

eksistensi

perusahaannya serta keberlangsungan MOH.SAIFUL | 11.1.02.02.0213 EKONOMI – MANAJEMEN

yang

kemampuan

berpengaruh untuk

pada

memuaskan simki.unpkediri.ac.id || 5||


kebutuhan yang dinyatakan atau tersirat.

Swalayan Dinasia adalah salah satu

Dengan menjual produk yang mengacu

swalayan yang memiliki daya tarik

pada

mencakup

tersendiri untuk dikunjungi konsumen,

berupa

berlokasi di Jalan Soekarno hatta 75

ketepatan,

Wonodadi Kabupaten Blitar, dimana

fungsinya

keseluruhan

yakni

dari

ketahanan,

produk

kehandalan,

kemudahan dalam pengoperasian, dan

manajer

kemudahan

dalam

atribut-atribut

nilai

harus

bisa

meningkatkan

perbaikan

serta

kualitas pemasarannya agar bisa lebih

lainnya,

maka

menarik

dan

mempertahankan

diharapkan volume penjualan meningkat

pelanggannya. Dengan adanya swalayan

sehingga memenangkan persaingan di

ini maka para konsumen dapat lebih

pasar.

mudah memenuhi kebutuhan. Dilihat

Berman dan Evans (2004) store lay out

merupakan

rencana

dari lokasinya swalayan ini termasuk swalayan yang akan banyak dikunjungi

untukmenentukan lokasi tertentu dan

karena

pengaturandari jalan atau gang di dalam

pengunjung dan para pembeli bukan

toko yang cukuplebar dan memudahkan

hanya dari daerah Wonodadi tapi juga

orang

dari Kecamatan, lain

untuk

berlalu-lalang,

serta

tempatnya

strategis.

Para

yang jumlah

fasilitas toko sepertikelengkapan ruang

pengunjungnya dewasa ini, kurang lebih

ganti yang baik dan nyaman. Dengan

42.031 jiwa. Jumlah sebesar ini adalah

tatanan lay out yang baik, kerapian

pembeli

penataan produk di toko dan kemudahan

Dinasia.

konsumen

memilih

produk

yang

potensial

bagi

Swalayan

B. Identifikasi Masalah 1. Dampak dari semakin banyaknya

diinginkan, maka diharapkan konsumen swalayan berdiri adalah persaingan akan melakukan pembelian sehingga yang ketat antara swalayan satu meningkatkan penjualan. dengan lainnya




2. Dalam kondisi persaingan yang semakin

ketat

ini,

Swalayan

pemasaran

mempunyai peranan penting untuk

Dinasia

Kecamatan

Wonodadi Kabupaten Blitar? 2.

Bagaimna

pengaruh

kualitas

menggugah dan menarik konsumen

produk terhadapvolume penjualan

3. Dalam perencanaan strategi yang

di Swalayan Dinasia Kecamatan

terpenting adalah target pasar yang sangat

berpengaruh

terhadap

Wonodadi Kabupaten Blitar? 3.

volume penjualan

letak)

4. Volume penjualandipengaruhi oleh banyak

faktor

Bagaimana pengaruhlay out (tata

antara

lain

terhadap

:

volume

Swalayan

potongan harga, kualitas produk dan lay out (tata letak).

berpengaruh

signifikan

penjualan

Dinasia

di

Kecamatan

Wonodadi Kabupaten Blitar ? 4.

Bagaimana

potongan

harga,

kualitas produk dan lay out (tata

C. Batasan Masalah 1. Faktor yang diteliti adalah volume

letak) secara simultan terhadap

penjualan.

volume penjualan di Swalayan

2. Faktor yang mempengaruhi volume

Dinasia

penjualan terdiri atas : potongan harga, kualitas produk dan lay out (tata letak).

Kecamatan

Wonodadi

Kabupaten Blitar ? E. Tujuan Penelitian 1.

Untuk

mengetahui

volume

3. Konsumen yang diteliti hanya pada

penjualan di Swalayan Dinasia

konsumen di Swalayan Dinasia

Kecamatan Wonodadi Kabupaten

Kabupaten Blitar 2015.

Blitar. 2.

D. Rumusan Masalah 1. Bagaimana

pengaruh

potongan

harga terhadap volume penjualan di

Untuk mengetahui kualitas produk terhadapvolume Swalayan

penjualan

Dinasia

di

Kecamatan

Wonodadi Kabupaten Blitar. MOH.SAIFUL | 11.1.02.02.0213 EKONOMI – MANAJEMEN



3. Untuk mengetahui lay out (tata

(konsumen)

mengenai

volume

letak) terhadap volume penjualan di

penjualan, potongan harga, kualitas

Swalayan

produk dan lay out (tata letak).

Dinasia

Kecamatan

Wonodadi Kabupaten Blitar.

b. Bagi Lembaga

4. Untuk mengetahui potongan harga,

Hasil

penelitian

ini

diharapkan

kualitas produk dan lay out (tata

mampu memberikan suatu masukan

letak) secara simultan berpengaruh

guna

signifikan

pengetahuan di bidang manajemen

terhadap

volume

meningkatkan

penjualan di Swalayan Dinasia

pemasaran,

Kecamatan Wonodadi Kabupaten

dunia pemasaran.

Blitar.

ilmu

khususnya

mengenai

c. Bagi Peneliti

F. Manfaat Penelitian

Untuk

mengetahui

pengaruh

1. Manfaat Teoritis

potongan harga, kualitas produk dan

Hasil dari penelitian ini diharapkan

lay out (tata letak)baik secara parsial

dapat menambah perbendaharaan khasanah

maupun simultan terhadap volume

ilmu pengetahuan tentang penerapan teori

penjualan

manajeman

Kecamatan

pemasaran,

khususnya

mengenai volume penjualan, potongan

di

Swalayan

Wonodadi

Dinasia

Kabupaten

Blitar.

harga, kualitas produk dan lay out (tata

II. KAJIAN TEORI DAN HIPOTESIS

letak).

A. Hakikat Pemasaran

2. Manfaat Praktis

1. Pengertian Pemasaran

a. Bagi Konsumen (Masyarakat) Untuk

memberikan

Kotler

sumbangan

(2007:6)

barang

digunakan

masyarakat,

pertimbangan MOH.SAIFUL | 11.1.02.02.0213 EKONOMI – MANAJEMEN

bahan masyarakat

secara

mudahnya adalah “kegiatan memasarkan

pikiran dan informasi yang dapat sebagai

Pemasaran

atau

jasa dan

umumnya

kepada

khususnya

kepada

pembeli potensial”. simki.unpkediri.ac.id || 8||


b.

2. Manajemen Pemasaran Kotler

(2007:7)

pemasaran

adalah

Missionary

Selling,

berusaha

ditingkatkan

penjualan dengan

analisis, perencanaan, implementasi, dan

mendorong pembeli untuk membeli

pengendalian dari program-program yang

barang-barang

dirancang

perusahaan.

untuk

menciptakan,

membangun, dan memelihara pertukaran

c. Technical

dari

penyalur

Selling,

berusaha

yang menguntungkan dengan pembeli

meningkatkan penjualan dengan

sasaran untuk mencapai tujuan perusahaan.

pemberian

B. Volume Penjualan

kepada pembeli akhir dari barang

saran

dan

nasehat

dan jasa.

1. Pengertian Volume Penjualan Swastha ( 2008 : 8 ), penjualan adalah

C. Potongan Harga

ilmu dan seni mempengaruhi pribadi yang

1. Pengertian Potongan Harga

dilakukan oleh penjual, untuk mengajak

Machfoedz

(2006:141),

potongan

orang lain bersedia membeli barang atau

harga menjelaskan potongan harga yang

jasa yang ditawarkan.

menarik, sehingga harga sesungguhnya lebih rendah dari harga umum. Discount

2. Jenis dan Bentuk Penjualan Abdullah (2009:90), terdapat beberapa

yang diberikan harus mempunyai arti yang

jenis penjualan yang biasa dikenal dalam

penting bagi konsumen, kalau tidak, tidak

masyarakat, diantaranya adalah:

ada

a. Trade Selling, penjualan yang dapat terjadi

bilamana

produsen

dan

pedagang besar mempersilahkan pengecer memperbaiki

untuk distribusi

artinya.

Sedangkan

Sutisna,

(2001:109), pengertian potongan harga adalah pengurangan harga produk dari harga normal dalam periode tertentu.

berusaha produk

mereka.




2. Faktor

yang

tradisional

Potongan Harga Ada

beberapa

menyebabkan

Kotler (2004:5), pemasaran secara

Menyebabkan

faktor

perusahaan

yang

memberikan

mengklasifikasikan

produk

berdasarkan ciri-cirinya yaitu: a.

Klasifikasi produk daya tahan dan

potongan harga kepada produk yang

wujud

dijualnya. Alma, (2000:132) ada beberapa hal

yang

pemberian

menyebabkan potongan

dilakukan

harga

1) Barang

kepada

tahan

lama(nondurable

goods)

adalah yang

atau beberapa kali penggunaan.

dari waktu yang telah ditentukan. b. Pembelian dalam jumlah besar.

berwujud

biasanya dikonsumsi dalam satu

a. Konsumen membayar lebih cepat

2) Barang tahan lama(durable goods)

c. Adanya perbedaan timbangan.

adalah

D. Kualitas Produk

barang

berwujud

yang

biasanya tetap bertahan walaupun

1. Pengertian Kualitas Produk dan

tidak

barang-barang

konsumen, yaitu:

Kotler

yang

Amstrong

sudah digunakan berkali-kali.

(2004:347) 3) Jasa(service) adalah produk yang

Kualitas produk “TheAbility of a product tidak berwujud, tidak terpisahkan, to perform its funtions” yang berarti dan mudah habis. kemampuan

suatu

produk

dalam

memberikan

kinerja

sesuai

dengan

E. Layout (Tata Letak)

fungsinya. Kualitas yang sangat baik akan

1. Pengertian Layout (Tata Letak)

membangun

Gilbert

kepercayaan

konsumen

dalam

Foster

sehingga merupakan penunjang kepuasan

mendefinisikan

konsumen.

merupakan kombinasi dari pesan secara

2. Klasifikasi Produk

(tata

letak)

fisik yang telah direncanakan. Layout (tata letak)


layout

(2008:61)

dapat

digambarkan

sebagai



perubahan

terhadap

perencanaan

lingkungan pembelian yang menghasilkan efek

emosional

menyebabkan

khusus

yang

konsumen

dapat

melakukan

tindakan pembelian.

potongan harga, biaya promosi dan biaya distribusi. 2. Penelitian Ardhita Fajar Subekti Putra

(2010)dengan

judul:

Pengaruh Kualitas Produk Bulog

2. ElemenLayout (Tata Letak)

terhadap Volume Penjualan Beras

Berman

Perum

and

mengemukakan

Evan Store

(2007:63) Atmosphere

Bulog

Divisi Regional

Yogyakarta

(suasana toko) terdiri dari empat elemen

Dalam penelitian ini, variabel yang

sebagai berikut:

digunakan

adalah

variabel

a. Exterior,

dependen yaitu Volume Penjualan

b. General Interior,

dan variabel independen kualitas

c. Store Layout (penataan toko),

produk.

d. Interior

(Point

of

Purchase)

Display

3. Penelitian

Fransisca

Andreani

(2013) dengan judul : Pengaruh Store Layout,

F. Kajian Penelitian Terdahulu 1. Penelitian Nafilah Perendi Sata (2012)dengan

judul:

Analisis

Interior Display,

Human Variable terhadap Volume Penjualan

pada

Restoran

Pengaruh Potongan Harga, Biaya

Dewandaru Surabaya.

Promosi,


dan

Biaya

Distribusi

terhadap Volume Penjualan Produk

digunakan

Rokok Djarum Super Jember

dependen yaitu volume penjualan


dan variabel independen yaitu store

digunakan

layout, interior display, human

adalah

variabel

dependen yaitu volume penjualan dan

variabel

independen


adalah

variabel

variable.

yaitu simki.unpkediri.ac.id || 11||


Perusahaan

G. Kerangka Konseptional 1. Pengaruh Kualitas

Potongan Produk

dan

Machfoedz

mengukur

biaya

Harga,

pemberian tiap diskon atau potongan

Layout

dibandingkan dampaknya pada penjulaan.

terhadap Volume Penjualan Menurut

harus

3. Pengaruh

(2006:14),

Kualitas

Produk

terhadap Volume Penjualan

potongan harga yang menarik, sehingga

Menurut Kotler (2007:67), Kualitas

harga sesungguhnya lebih rendah dari

Produk adalah keseluruhan ciri-ciri dari

harga umum. Discount yang diberikan

suatu produk yang berpengaruh pada

harus mempunyai arti yang penting bagi

kemampuan untuk memuaskan kebutuhan

konsumen,

yang dinyatakan

kalau

artinya.Kotler

tidak,

tidak

(2007:67)

ada adalah

atau

tersirat.Kualitas

produk merupakan segala sesuatu yang

keseluruhan ciri-ciri dari suatu produk

dapat

yang berpengaruh pada kemampuan untuk

diperhatikan, diminta, dicari, dibeli dan

memuaskan kebutuhan yang dinyatakan

digunakan atau dikonsumsi pasar sebagai

atau

pemenuhan kebutuhan yang bersangkutan.

tersirat.

(2008:61),

Gilbert

dalam

Foster

mendefinisikan layout (tata

ditawarkan

Penjualan

secara fisik yang telah direncanakan.

Gilbert

Potongan

Harga

untuk

4. Pengaruh Layout terhadap Volume

letak) merupakan kombinasi dari pesan

2. Pengaruh

produsen

dalam

Foster

mendefinisikanlayout

(2008:61)

(tata

letak)

terhadap Volume Penjualan

merupakan kombinasi dari pesan secara

Menurut

fisik yang telah direncanakan. Layout (tata

Machfoedz

(2006:14),

potongan harga yang menarik, sehingga

letak)

dapat

digambarkan

harga sesungguhnya lebih rendah dari

perubahan

harga umum. Discount yang diberikan

lingkungan pembelian yang menghasilkan

harus mempunyai arti yang penting bagi

efek

terhadap

emosional

sebagai

perencanaan

khusus yang dapat

konsumen, kalau tidak, tidak ada artinya. MOH.SAIFUL | 11.1.02.02.0213 EKONOMI – MANAJEMEN



menyebabkan

konsumen

melakukan

tindakan pembelian.

Kasus Swalayan Dinasia Kecamatan Wonodadi Kabupaten Blitar) H3 : Ada pengaruh yang positif dan signifikan volume

antara

layout

penjualan.

Swalayan

terhadap

(Study

Dinasia

Kasus

Kecamatan

Wonodadi Kabupaten Blitar) H4 : Ada pengaruh yang positif dan signifikan

antara

potongan

harga,

kualitas produk dan layout secara simultan terhadap volume penjualan. (Study H. Hipotesis

Kasus

Kecamatan

Bedasarkan rumusan masalah, tujuan

Swalayan

Wonodadi

Dinasia Kabupaten

Blitar)

penelitian. Landasan teori dan kerangka

III. Metode Penelitian

konsep penelitian maka dapat diajukan

A. Identifikasi Variabel Penelitian

hipotesis penelitian sebagai berikut :

Definisi variabel penelitian menurut

H1 : Ada pengaruh yang positif dan signifikan

adalah

“segala

sesuatu yang berbentuk apa saja yang

terhadap volume penjualan. (Study

ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari

Kasus Swalayan Dinasia Kecamatan

sehingga diperoleh informasi tentang hal

Wonodadi Kabupaten Blitar)

tersebut,kemudian

H2 : Ada pengaruh yang positif dan

kesimpulannya”.

antara

potongan

(2010:58)

harga

signifikan

antara

Sugiyono

kualitas

produk

terhadap volume penjualan. (Study


ditarik

1. Variabel Dependen 2. Variabel Independen



Penelitian yang dilakukan pada populasi besar maupun kecil, tetapi data yang dipelajari adalah data dari sampel yang diambil dari populasi tersebut, sehingga ditemukan kejadian-kejadian relatif, distribusi, dan hubungan-hubungan antar variabel sosiologis maupun psikologis.

B. Pendekatan dan Teknik Penelitian 1. Pendekatan Penelitian Menurut Ahmad Tanzeh (2009:20) Pendekatan kuantitatif bertujuan untuk menguji

teori,

mambangun

fakta,

menunjukkan hubungan antar variabel, memberikan deskripsi statistik, menaksir dan meramalkan hasilnya.

C. Tempat dan Penelitian 1.

Tempat Penelitian Penelitian

ini

mengambil

tempat

2. Teknik Penelitian

diSwalayan DinasiaJalan Soekarno Hatta

Menurut Sofyan Effendi (1995: 5),

75 Wonodadi Kabupaten Blitar. Alasan

“Penelitian eksplanatory adalah penelitian

peneliti melakukan penelitian di Swalayan

yang

Dinasia

menjelaskan

hubungan

antara

adalah

Berdasarkan

pada

variabel-variabel penelitian dan menguji

fenomena –fenomena terjadi di temukan

hipotesis yang dirumuskan sebelumnya”.

bahwa banyak konsumen yang datang ke

Dalam penelitian ini variabel independen

tempat swalayan Dinasia tersebut sehingga

yakni

ramai pengunjung yang sebagaian besar

potongan harga

(X1), kualitas

produk (X2), layout/ tata letak (X3) dan

sudah

variabel dependen yakni volume penjualan

penelitian cenderung dekat dengan tempat

(Y). Hubungan atau pengaruh variabel-

tinggal

variabel tersebut akan dianalisa dengan

penelitian akan jauh lebih baik dan

menggunakan uji statistik regresi linier

lengkap.

berganda.

Berdasarkan

penelitiannya

dalam

metode

penelitian

ini

Sugiyono

penelitian survey adalah: MOH.SAIFUL | 11.1.02.02.0213 EKONOMI – MANAJEMEN

pelangganserta

peneliti

sehingga

tempat

intensitas

2. Waktu Penelitian Waktu

penelitian

ini

dilakukan

terhitung mulai bulan Juli – September

menggunakan metode survey. Menurut

menjadi

(2004:

7)

tahun 2015. Waktu 3 bulan tersebut digunakan

untuk

berbagai

kegiatan



penelitian

seperti:Surve

lapangan,

jawaban seseorang terhadap pertanyaan

pengajuan judul, bimbingan penyusunan

adalah konsisten atau stabil dari waktu ke

skripsi, persiapan pembuatan instrument

waktu (Ghozali, 2005:41) uji reliabilitas

penelitian, pengumpulan data, analisis

menunjukan pada suatu pengertian bahwa

data,

sesuatu instrumen cukup dipercaya untuk

penyusunan

laporan

akhir

dan

kesimpulan.

baik digunakan sebagai alat pengumpul data

D. Populasi dan Sampel

karena instrumen tersebut sudah baik.

1. Populasi

2. Teknik Pengumpulan Data

Menurut Sugiyono (2002: 72) populasi

Teknik pengumpulan data dalam

adalah “wilayah generalisasi yang terdiri

penelitian ini adalah angket atau kueisoner,

atas obyek/ subyek yang mempunyai

yaitu penelitian yang dilakukan secara

kualitas dan karakteristik tertentu yang

langsung

ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari

pertanyaan serta jawaban secara tertulis

dan ditarik kesimpulannya”.

kepada responden yang berkaitan dengan

E. Instrumen Penelitian dan Teknik

topik yang dibahas oleh peneliti.

Pengumpulan Data

1.

mengukur

validitas sah

atau

memberikan

Uji Asumsi Klasik

a. Uji Normalitas

Uji Validitas Uji

proses

F. Teknik Analisis Data

1. Instrumen Penelitian a.

dengan

digunakan tidaknya

untuk satu

kuesioner(Ghozali, 2006:45). b. Uji Reliabilitas Uji reliabilitas sebagai alat untuk mengukur suatu kuesioner yang merupakan

Ujinormalitas

bertujuan

untuk

menguji apakah dalam model regresi, baik variabel

dependen

independen,

maupun

keduanya

variabel

mempunyai

distribusi normal atau tidak. b. Uji Multikolinearitas

indikator dari variabel atau konstruk. Suatu

Uji multikolinearitas yaitu bertujuan

kuesioner dikatakan reliabel atau handal jika

untuk menguji apakah model regresi




ditemukan adanya kolerasi antar variabel

dependen

independen.Model regresi yang baik antar

koefisien determinasi totalnya (R2).

variabel independen adalah tidak terjadi

2. Uji Hipotesis

kolerasi.

dengan

melihat

besarnya

a. Uji t (Parsial)

c. Uji Autokolerasi Uji

autokolerasi

Untuk yaitu

bertujuan

untuk menguji apakah dalam suatu model

menguji

pengaruh

bebas terhadap variabel terikat secara parsial atau terpisah.

regresi linear ada kolerasi antara kesalahan

b. Uji F (Simultan)

pada periode t dengan periode t-ı.

Uji

d. Uji Heteroskedastisitas Uji

heteroskedastisitas

variabel

F

menunjukkan

digunakan apakah

pada

dasarnya

semua

variabel

bertujuan

independen atau bebas yang dimasukkan

untuk menguji apakah dalam model regresi

dalam model mempunyai pengaruh secara

terjadi

bersama-sama terhadap variabel dependen

ketidaksamaan

Variance

dari

residual satu pengamatan ke pengamatan

atau terikat (Ghozali, 2006:88).

yang lain.

IV. Hasil Penelitian dan Pembahasan

e. Analisis Regresi Berganda Analisis

regresi

berganda

Swalayan Dinasia mulai beroperasi

digunakan untuk menganalisis pengaruh

pada tanggal 29 Januari 2000 yang

antara variabel independen (citra merek,

berlokasi di Jalan Soekarno hatta 75

kualitas produk dan media periklanan)

Wonodadi kabupaten Blitar, merupakan

terhadap

salah satu dari sekian banyak perusahaan

variabel

linear

A. Gambaran Umum Lokasi Penelitian

dependen

yaitu

keputusan pembelian.

yang bergerak di bidang ritel. Swalayan

f. Koefisien Determinasi (R2) Koefisien

bertujuan

moving consumer goods (FMCG), yang di

untuk mengukur seberapa besar kontribusi

dalamnya ada produk makanan, minuman,

dalam

determinasi

Dinasia menjual barang dengan jenis fast

menerangkan

variasi


variabel simki.unpkediri.ac.id || 16||


toiletries,

dan

kebutuhan

sehari-hari

lainnya. B. Uji Instrumen 1. Pengujian Validitas

Gambar 4.1 Uji Normalitas 3. Uji Multikolinearitas a. Uji multikolinearitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas.

Sedangkan nilai koefisien korelasi yang

dihasilkan

masing-masing

indikator lebih besar dari r tabel.

Sumber :data primer yang diolah 2015 4.Uji Auto korelasi

2. Uji Reliabilitas Tabel 4.3 Hasil Pengujian Reliabilitas Sumber :data primer yang diolah 2015 Nilai durbin watson (dw) yang dihasilkan adalah 1,999; nilai du (3,50) C. Analisis Data 1. Uji Asumsi Klasik

=1,67 sehingga 4-du=4-1,67=2,33 Dapat disimpulkan nilai

durbin watson (dw)

a. Uji Normalitas




terletak antara du s/d 4-u sehingga asumsi

Y= -2,641+0,155 X1 + 0,279 X2 + 0,322 X3

autokorelasi telah terpenuhi.

Y= Volume penjualan X1= Potongan harga

5. Uji Heteroskedastisitas

X2= Kualitas produk X3= Lay out V. KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh potonganharga, kualitas produk Gambar 4.3 Uji Heteroskedastisitas

dan lay out terhadap volume penjualan

Hasilpengujian heteroskedastisitas menunjukkan

bahwa

titik-titik

tidak

Swalayan

Dinasia.

Berdasarkan

hasil

penelitian dan pembahasan, maka dapat

membentuk pola tertentu dan titik-titik

diambil simpulan sebagai berikut :

menyebar di atas dan di bawah angka 0

1.

Potongan harga secara parsial ternyata berpengaruh

pada sumbu Y.

signifikan

terhadap

volume penjualan. Hal ini berarti, D. Analisis Regresi Berganda jika potongan harga meningkat maka akan

terjadi

peningkatan

pada

volume penjualanSwalayanDinasia. 2.

Kualitas produk secara parsial ternyata berpengaruh

Sumber : SPSS for Windows V. 16.0 Berdasarkan hasil tersebut apabila ditulis dalam bentuk standardized dari persamaan regresinya adalah sebagai berikut :

signifikan

terhadap

volume penjualan. Hal ini berarti, jika kualitas produk meningkat maka akan terjadi

peningkatan

pada

volume

penjualanSwalayanDinasia.

Y= a+b1X1+b2X2 +b3X3 MOH.SAIFUL | 11.1.02.02.0213 EKONOMI – MANAJEMEN



3. Lay

outsecara

berpengaruh

4.

parsial

signifikan

ternyata

loyaldanmeningkatkanvolume

terhadap

penjualan.

volume penjualan. Hal ini berarti, jika

2.

lay outmeningkat maka akan terjadi

Telahterbuktibahwabesarnya pengaruh

peningkatan

potongan harga, kualitas produk dan

pada

volume

Bagi penelitian selanjutnya


lay

Potonganharga, kualitas produk dan

penjualanadalah

lay

outternyata

berpengaruh

outterhadap

volume

sebesar

78,3%.

secara

simultan

Berarti masih ada pengaruh variabel

signifikan

terhadap

lain

sebesar

21,7%

yang

volume penjualan. Hal ini berarti

mempengaruhi volume penjualanakan

bahwa jika potongan harga, kualitas

tetapi variabel tersebut tidak diteliti

produk dan lay outmeningkat maka

dalam

akan

sehinggapenelitimenyarankan

meningkatkan

volume


seperti

Adapun saran yang dapat diberikan dalam

penelitian

ini

ini, untuk

peneliti selanjutnyamenelitifaktor lain

B. Saran

peneliti

penelitian

adalah

promosi

menambahvariabel

atau lain

sebaiknya yang

dapatmempengaruhivolume

sebagai berikut:

penjualanseperti lokasi dan pelayanan

1.

Bagi SwalayanDinasia

agar

Sebaiknyaperusahaanberusahamember

dapatsebagaiperbandingandalampeneli

ikanpotonganhargakepadapelanggan,

tian.

menjualproduk

yang

berkualitasdanmenataproduknyadenga nrapisehinggamudahuntukberbelanjase hinggapelangganmenjadipelanggan


DAFTAR PUSTAKA Abdullah

Amrin. 2009. Bisnis Ekonomi Asuransi dan Keuangan. Jakarta : Salemba Empa.

Andreani.Fransisca. 2010. Pengaruh Store Layout, Interior Display, Human Variable terhadap Volume Penjualan simki.unpkediri.ac.id || 19||

Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri pada Restoran Dewandaru SurabayaJurnal UNIV PETRA. Surabaya Arikunto,

Arikunto,

Suharsimi. 2005. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: Rineka Cipta. Suharsimi. 2010. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: Rineka Cipta

Kotler, Philip. 2004. Manajemen Pemasaran. Jakarta: PT. Indeks. Kotler, Philip. 2006. Dasar-Dasar Pemasaran, Edisi Kelima. Jakarta: Penerbit Intermedia. Kotler, Philip. 2008. Manajemen Pemasaran. Jakarta: PT. Indeks Moekijat. 2010. Kamus Manajemen. Yogyakarta: BPFE.

Berman, Barry and Joel R. Evans 2007. Retail

Management

:

A

StrategicApproach. 10th Edition. Prentice Hall Inc., New Jersey. Berman, Barry and Joel R. Evans. 2004. Retail

Management.

Edition.Macmillian

Fifth

Publishing

Company, USA. Effendi,

Foster,

2008.

ManajemenRitel:

Bandung. Alfabeta, Bandung Ghozali,

Putra, Ardhita Fajar Subekti. 2010. Pengaruh Kualitas Produk Bulog terhadap Volume Penjualan Beras Perum Bulog Divisi Regional Yogyakarta.Jurnal UNY. Yogyakarta

Saladin, Djasim. 2003. IntisaridanUnsur-

Sofyan,1995, Metode Penelitian Survey,. Edisi Revisi, Jakarta:PT. Pustaka LP3ES Indonesia.

Bob.

Mulyadi. 2000. Akuntansi Manajemen Konsep, Manfaat, dan Rekayasa. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Imam. 2005. AplikasiAnalisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Universitas Diponegoro

Kotler, Philip 2007. Dasar-Dasar Pemasaran. Diterjemahkan oleh Bambang Sarwiji.Edisi ke-9. Jakarta: PT. Indeks Gramedia. Kotler, Philip and Amstrong, Gery. 2004. Principle of Marketing, Eleven Edition. New Jersey: PrenticeInternational. Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller. 2009. Manajemen Pemasaran, Jilid I. Jakarta: Indeks.


unsurPemasaran.

Jakarta

:SalembaEmpat. Sani Supriyanto, Achmad dan Machfudz, Masyhuri. 2010. Prosedur penelitian suatu pendekatan praktik. Malang : UIN Maliki Sata, Nafilah Perendi. 2012 Analisis Pengaruh Potongan Harga , Biaya Promosi, dan Biaya Distribusi terhadap Volume Penjualan Produk Rokok Djarum Super Jember. Jurnal UNEJ. Jember Sugiyono. 2002. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: CV Alfabeta. Sugiyono. 2004. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: CV Alfabeta. Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: CV Alfabeta.


Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri Sutisna.

2001. Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran. Jakarta : Ghalia Indonesia.

Swastha, Basu. 2008. Manajemen Pemasaran. Yogyakarta : UGM Yogyakarta. Tanzeh, Ahmad. 2009. Pengantar Metodologi Penelitian. Bandung: CV Alfabeta. Tjiptono, Fandy. 2002. Pemasaran Jasa. Jakarta: Bayumedia.



PENGARUH POTONGAN HARGA, KUALITAS PRODUK DAN LAY OUT (TATA LETAK) TERHADAP VOLUME PENJUALAN DI SWALAYAN DINASIA

Recommend Documents