PENGARUH PENILAIAN PRESTASI KERJA TERHADAP PROMOSI JABATAN PADA DINAS PENDIDIKAN KOTA TANGERANG
SKRIPSI Nama
: Sepriyani Sihotang
NIM
: 43108010201
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2012
i
PENGARUH PENILAIAN PRESTASI KERJA TERHADAP PROMOSI JABATAN PADA DINAS PENDIDIKAN KOTA TANGERANG
SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar SARJANA EKONOMI Program Studi Manajemen – Strata 1
Nama
: Sepriyani Sihotang
NIM
: 43108010201
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2012 ii
SURAT PERNYATAAN KARYA SENDIRI
Yang bertanda tangan di bawah ini: Nama
: Sepriyani Sihotang
Nim
: 43108010201
Program Studi
: Manajemen S1
Menyatakan bahwa skripsi ini adalah murni hasil karya sendiri. Apabila saya mengutip dari karya orang lain, maka saya akan mencantumkan sumbernya sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Saya bersedia dikenai sanksi pembatalan skripsi ini apabila terbukti melakukan tindakan plagiat (penjiplakan).
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya. Jakarta, 07 Agustus 2012 Materai 6,000,00 Tanda Tangan (Sepriyani Sihotang) Nim: 43108010201
iii
iv
v
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur Penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yesus Kristus, yang telah melimpahkan berkat dan anugrah-Nya kepada Penulis sehingga Penulis dapat menyelesaikan skripsi ini yang berjudul “Pengaruh Penilaian Prestasi Kerja Terhadap Promosi Jabatan Pada Dinas Pendidikan Kota Tangerang”. Pada penyusunan Skripsi ini tidak semata – mata hasil kerja Penulis sendiri, melainkan juga berkat bimbingan dan dorongan dari pihak – pihak yang telah membantu, baik secara materi maupun non materi. Maka dari itu penulis ingin mengucapkan banyak terima kasih yang tak terhingga serta penghargaan yang setinggi – tingginya kepada orang – orang yang telah membantu Penulis secara langsung maupun tidak langsung kepada yang terhormat : 1. Ir. Arissetyanto Nugroho, MM, selaku rektor Universitas Mercu Buana. 2. Dra. Wiwik Utami, Ak, M.Si selaku Dekan fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana. 3. H. Arief Bowo Prayoga K, SE, MM, selaku Kepala Program Studi Manajemen S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana. 4. Ibu Dra.Hj. Evawati Khumaedi, M.Si selaku Dosen Pembimbing Skripsi yang telah memberikan bimbingan dan masukan – masukan dalam menyelesaikan skripsi ini 5. Yang tersayang dan yang tercinta Mama dan Papa yang telah menyayangi, mencintai, dan mendukung Sepri secara menyeluruh semenjak Sepri didalam kandungan sampai dengan tumbuh dewasa dengan tubuh yang sehat dan jiwa yang kuat seerti saat ini, sehingga Sepri dapat menyelesaikan jenjang pendidikan perguruan tinggi tanpa kekurangan sesuatu apapun. I Love U Mom and Dad. Serta Kakak perempuan ku Rosna dan Abang
vi
ku Michael, serta adik- adik ku, Fitri, Armandos dan Melania yang selalu memberikan bantuan doa,serta motivasi yang menguatkan, sehingga Sepri dapat menyelesaikan skripsi ini hingga selesai. 6. Rekan – rekan seperjuangan Nani, Zeo, Febri, Yuli, Dina, Imah, Riri, dan Fitri Kartini, Dimas, Parni. Tetap semangat dan jangan putus asa, Penulis yakin apa yang kita perjuangkan tidak akan sia – sia. 7. Untuk para Sahabat – sahabat ku ,Megawati Siahaan, Desi Natasya, Devi Kumala, Kezia Gracia, dan Mega Biru Ceria, yang telah memberikan banyak motivasi dan berbagai pelajaran yang berharga yang diberikan kepada Penulis. Disaat kita berbagi suka dan duka, disaat kita saling mendoakan satu sama lain. Semua yang kita lalui selama 4 tahun ini sangat berati bagi Penulis. 8. Untuk seluruh anak – anak PMK (Persekutuan Mahasiswa Kristen) yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, terima kasih untuk kalian semua untuk masa-masa suka duka yang kita lalui bersama, terima kasih untuk doa kalian, terima kasih untuk nasihat – nasihat yang membangun, Melalui PMK Penulis menjadi seorang pribadi yang lebih baik. Semoga suatu hari nanti kita dapat berkumpul bersama lagi dan saling mengisi ku rindukan itu. Keep Sprit in Jesus Guys,,!! 9. Untuk Seluruh Guru – guru Sekolah Minggu dan Anak – anak Sekolah Minggu GKI (Gereja Kristen Indonesia) Pondok Makmur Tangerang tempat ku melayani,terima kasih selalu memberikan Penulis semangat dan jangan menyerah. 10. Untuk seluruh Bpk/Ibu Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Mercu Buana yang telah memberikan ilmu, pelajaran dan nasehat kepada Penulis selama kuliah sehingga penulis dapat seperti sekarang ini. vii
11. Seluruh Pegawai Dinas Pendidikan Kota Tangerang yang telah membantu saya dalam menyelesaikan skripsi ini. Saya Ucapkan terimakasih banyak. Tanpa dukungan doa, kesabaran, dan semangat yang kalian berikan kepada penulis, penulisan skripsi ini tidak dapat berjalan dengan lancar sampai sekarang ini. Akhir kata, penulis ucapan terima kasih.
Jakarta, 07 Agustus 2012
Penulis
viii
DAFTAR ISI HALAMAN SAMPUL……………………………………………………………
i
HALAMAN JUDUL………………………………………………………………
ii
HALAMAN PERNYATAAN KARYA SENDIRI……………………………….
iii
HALAMAN PENGESAHAN PEMBIMBING SKRIPSI………………………...
iv
HALAMAN PENGESAHAN DEWAN PENGUJI………………………………
v
KATA PENGANTAR…………………………………………………………….
vi
DAFTAR ISI……………………………………………………………………….
ix
DAFTAR TABEL…………………………………………………………………
xiii
DAFTAR GAMBAR……………………………………………………………..
xvi
ABSTRAK……………………………………………………………………….
xvii
BAB I PENDAHULUAN……………………………………………………….
1
1.1 Latar Belakang Penelitian…………………………………………...
1
1.2 Perumusan Masalah………………………………………………….
3
1.3 Batasan Masalah……………………………………………………..
4
1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian………………………………………
4
ix
BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Manajemen Sumber Daya Manusia………………………………….
5
2.1.1
Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia………….
5
2.1.2
Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia………………
7
2.1.3
Fungsi Operasional Manajemen Sumber Daya Manusia…
8
2.2 Penilaian Prestasi Kerja………………………………………………
10
2.2.1
Pengertian Penilaian Prestasi Kerja…………………......
10
2.2.2
Tujuan Penilaian Prestasi Kerja………………………….
11
2.2.3
Faktor Penilaian Prestasi Kerja………………………….
12
2.2.4
Cara Penilaian Prestasi Kerja......................................
13
2.3 Promosi Jabatan......................................................................... .....
16
2.3.1
Pengertian Promosi Jabatan……………………………….
16
2.3.2
Tujuan Promosi Jabatan…………………………………..
17
2.3.3
Manfaat Promosi Jabatan…………………………………
19
2.3.4
Syarat – Syarat Pelaksanaan Promosi……………………
20
2.3.5
Kaitan antara Penilaian Prestasi Kerja dengan Promosi Jabatan
22
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Gambaran Umum Obyek Penelitian…………………………………….
x
23
3.1.1
Lokasi Penelitian…………………………………………….
23
3.1.2
Sejarah Singkat Dinas Pendidikan Kota Tangerang………..
23
3.1.3
Struktur Organisasi…………………………………………
24
3.1.4
Bagan Struktur Organisasi……………………………………
25
3.2 Metode Penelitian…………………………………………………………
27
3.2.1
Desain Penelitian……………………………………………..
27
3.2.2
Hipotesisis……………………………………………………
28
3.2.3
Variabel dan Skala Pengukuran……………………………...
28
3.2.4
Definisi Operasional Variabel……………………………….
30
3.2.5
Metode Pengumpulan Data……………………………………
33
3.2.6
Metode Pengumpulan Sampel…………………………………
34
3.2.7
Metode Analisis Data………………………………………….
36
3.2.8
Uji Hipotetis…………………………………………………….
39
BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN 4.1 Analisis Uji Reliabilitas……………………………………………....
40
4.2 Analisa Karakteristik Responden………………………………………
41
4.2.1
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin…….
xi
41
4.2.2
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia……………….
42
4.2.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan……….
43
4.2.4
Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja………
44
4.3 Analisis Variabel Penilaian Prestasi Kerja Pada Dinas Pendidikan Kota Tangerang……………………………………………………
44
4.4 Analisa Terhadap Pernyataan mengenai Promosi Jabatan…………….
53
4.5 Analisis Pengaruh Penilaian Prestasi Kerja Terhadap Promosi Jabatan...
60
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan……………………………………………………………..
67
5.2 Saran……………………………………………………………………
68
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN DAFTAR RIWAYAT HIDUP
xii
DAFTAR TABEL
Halaman Tabel 3.2
Skala Pengukuran Model Likert Scale ………………………….
29
Tabel 3.3
Definisi Operasional Variabel…………………………………..
31
Tabel 4.1
Uji Reliability X………………………………………………..
40
Tabel 4.2
Uji Reliability Y ……………………………………………….
40
Tabel 4.3
Jenis Kelamin……………………………………………………
41
Tabel 4.4
Usia ……………………………………………………………..
42
Tabel 4.5
Pendidikan Terakhir…………………………………………….
43
Tabel 4.6
Masa Kerja ……………………………………………………..
44
Tabel 4.7
Karyawan harus memiliki tekad dan kesanggupan terhadap pekerjaannya dalam menyelesaikan tugas dan tanggung jawab…
45
Tabel 4.8
Kesetiaan terhadap pekerjaan merupakan psrestasi kerja.………..
46
Tabel 4.9
Karyawan yang mampu menyelesaikan pekerjaannya dan memiliki tanggung jawab yang tinggi terhadap pekerjaannya dapat dikatakan berprestasi.……….………………………….
Tabel 4.10
Setiap keputusan yang diambil mengandung resiko dalam pekerjaan……………………………………………………….
Tabel 4.11
46
47
Seorang karyawan yang baik ialah mereka yang memiliki keterampilan yang dapat menyelesaikan masalah serta tugas dan tanggung jawabanya dengan baik.…………….................
xiii
48
Tabel 4.12
Karyawan yang memiliki kecakapan yang baik dapat dilihat untuk penilaian kerja ……………………………………………
48
Tabel 4.13
Pengalaman membuat pekerjaan Anda menjadi lebih mudah ….
49
Tabel 4.14
Karyawan yang berprestasi adalah karyawan yang mampu bekrja sama dengan orang lain………………………………….
Tabel 4.15
Sikap dan perilaku yang baik menjadi salah satu syarat penilaian prestasi kerja……………………………………………………
Tabel 4.16
55
Karyawan Yang Mempunyai Wewenang Tinggi Berhak Untuk Dipromosikan……………………………………………
Tabel 4.23
54
Semakin Besar Tanggung Jawab Seorang Karyawan Semakin Besar Karyawan Tersebut Dapat Dipromosikan……..
Tabel 4.22
54
Karyawan Yang Belum Pernah Absen Tanpa Alasan Yang Jelas Dapat Dipromosikan……………………………………..
Tabel 4.21
53
Karyawan Yang Baik Adalah Karyawan Yang Datang Dan Pulang Kerja Tepat Waku ………………………………………
Tabel 4.20
52
Perusahaan Sudah Menetapkan Kejujuran Sebagai Syarat Dalam Promosi Jabatan………………………………………….
Tabel 4.19
51
Rekap Hasil Kuisoner Pernyataan Mengenai Penilaian Prestasi Kerja…………………………………………………………….
Tabel 4.18
50
Penilaian prestasi kerja dapat meningkatkan kedisiplinan karyawan……………………………………………………….
Tabel 4.17
49
Jabatan Yang Sekarang Telah Sesuai Dengan Latar xiv
56
Belakang Pendidikan Karyawan……………………………….
56
Tabel 4.24
Kenaikan Jabatan Memperhatikan Tingkat Pendidikan……….
57
Tabel 4.25
Promosi Jabatan Dapat Membuat Bertambah Luas Ruang Lingkup Pekerjaan Anda……………………………………….
Tabel 4.26
Promosi Jabatan Seharusnya Sudah Berdasarkan Pengalaman Dan Kecakapan Karyawan Dalam Bekerja…………………….
Tabel 4.27
58
58
Karyawan Yang Memiliki Kreativitas Baik Memiliki Prestasi Yang Baik Pula Berhak Mendapatkan Promosi………………..
59
Tabel 4.28
Rekap Hasil Kuesioner Pernyataan Mengenai Promosi Jabatan..
60
Tabel 4.29
Variables Entered/Removedb…………………………………
61
Tabel 4.30
Model Summaryb……………………………………………..
62
Tabel 4.31
Koefisien Korelasi ……………………………………………
63
Tabel 4.32
Coefficientsa ………………………………………………….
63
xv
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 3.1
Desain Penelitian…………………………………………….
27
Gambar 3.4
Daerah Penolakan dan Penerimaan Ho dan Ha……………..
39
Gambar 4.33 Daerah Penentuan Ho pada Uji Signifikan …………………
66
xvi