PŘEMYSL HOFFMANN POKUD CHCETE BÝT LÍDREM NA TRHU, NESMÍTE SE ORIENTOVAT NA KONKURENCI

PŘEMYSL HOFFMANN

POKUD CHCETE BÝT LÍDREM NA TRHU, NESMÍTE SE ORIENTOVAT NA KONKURENCI

ROZHOVOR: Přemysl Hoffmann

PŘEMYSL HOFFMANN PŮSOBÍ JAKO KONZULTANT A LEKTOR PORADENSKÉ FIRMY SHINE CONSULTING, V NÍŽ SE SPECIALIZUJE NA PROJEKTOVÉ ŘÍZENÍ, MANAŽERSKÉ SIMULACE A VYUŽITÍ MYŠLENKOVÝCH MAP V BUSINESSU. JE LEKTOREM EXECUTIVE MBA PROGRAMU NA BRNO BUSINESS SCHOOL. VYSTUDOVAL OBOR EKONOMIKA A ŘÍZENÍ NA FAKULTĚ STAVEBNÍ A DOKTORSKÉ STUDIUM NA FAKULTĚ PODNIKATELSKÉ VYSOKÉHO UČENÍ TECHNICKÉHO V BRNĚ. VYUČOVAL MARKETING A MANAGEMENT NA FAKULTĚ PODNIKATELSKÉ VUT V BRNĚ A NA KAREL DE GROTE HOGESCHOOL V ANTWERPÁCH. OD R. 2002 PŮSOBIL JAKO MANAŽER, KONZULTANT A LEKTOR VE FIRST TUESDAY CZ, VIP PARK A V INOVAČNÍCH FIRMÁCH ETRIUM CORPORATION, MYCROFT MIND A ADVAICT. DRŽITEL CERTIFIKACE PRINCE2® PRACTITIONER.

Když se podíváme na váš životopis, tak je zřejmé, že se v podstatě celý profesní život zabýváte konzultační a lektorskou činností. Kdy jste zjistil, že tato činnost je Vaše poslání? To vyplynulo v průběhu let, přirozeným vývojem. Nejsem si jist, zda bych to přímo nazval posláním, ale můžu říci, že mě tato práce baví. Během studia na vysoké škole jsem se zapojil do aktivit Instruktorů Brno, kde jsem získal velmi zásadní impuls z hlediska praktické „zážitkové pedagogiky“. To byl zřejmě ten nejklíčovější moment. Na jednu stranu člověk v roli instruktora předával inspiraci ostatním prostřednictvím intenzivních zážitků, na druhou stranu se sám učil – z reakcí a zážitků účastníků i svých vlastních. V rámci postgraduálu jsem potom začal se systematickou lektorskou činností na Fakultě podnikatelské. Souběžně jsem však potřeboval kontakt s realitou, abych nebyl jen přeříkávačem te-

MĚSÍČNÍK PRO PODPORU PODNIKÁNÍ V ČR BYZMAG

93

ROZHOVOR: Přemysl Hoffmann oretických pouček, ale mohl studentům nabídnout i postřehy z praxe. Myslím, že to fungovalo, bavilo to studenty i mě. A dle mého je důležité, aby člověka práce bavila. Co bylo vlastně náplní projektu Instruktoři Brno?

praktické dovednosti ve skutečných firmách? V rámci standardního vysokoškolského studia jsem dával přednost spíše získávání rozhledu, jak funguje okolní svět, takže jsem hlavně cestoval. A troufám si tvrdit, že zážitky z cest, i ty pracovní, mi pro praxi poskytly minimálně stejnou inspiraci, jako „standardní“ praxe. Při postgraduálu jsem už byl zapojen do více aktivit – organizace networkingových akcí v rámci First Tuesday, pomoci firmám v oblasti podpory výzkumu, vývoje a inovačního podnikání ve First Innovation Parku, rozvoje manažerské simulace Marketplace.

Instruktoři Brno byla neformální parta lidí, kteří pořádali víkendové a prázdninové akce, přechody hor a řadu dalších zážitkových akcí pro vysokoškoláky. Historie tohoto uskupení sahá ještě do předrevolučních let a úspěšně funguje dodnes. Setkal jsem se tam s řadou inspirativních lidí a s některými z nich (např. s Josefem Hajkrem a Majkem Motalem) Co vás vedlo k tomu prodloužit si koneckonců spolupracuji dodnes. studium formou doktorského studia Vystudoval jste Fakultu stavební Vy- a zaměřit se na problematiku zavásokého učení technického v Brně, dění systémů CRM v podnicích? obor ekonomika a řízení. Byl to obor, který jste chtěl studovat? V posledním ročníku vysoké školy jsme měli Marketing a Projektové řízení, tyto Chtěl jsem studovat ekonomii a man- předměty mě zaujaly. Přímo projektové agement, ale současně jsem chtěl mít řízení jsem v nabídce postgraduálů nepraktický, či chcete-li technický, přesah. našel. A koncem devadesátých let zaNakonec jsem stavařinu nikdy v pra- čínalo být aktuální téma spokojenosti xi nedělal, ale z inženýrského přístupu zákazníků a jejich loajality. Samotného a způsobu uvažování těžím dodnes. Je mě v roli zákazníka štvalo, jak některým fajn, pokud člověk alespoň rámcově ro- firmám jsou tato témata vzdálená a nazumí tomu, jak funguje nějaká techno- opak inspirovalo, jak s nimi jiné firmy zalogie či výrobní proces, i když se zabývá čínají pracovat. V průběhu doktorského spíše manažerskou stránkou věci. studia jsem potom začal víc vnímat, že Měl jste možnost v době studií získat změna v podobě nasazení CRM systému

94

BYZMAG MĚSÍČNÍK PRO PODPORU PODNIKÁNÍ V ČR


není ani tak o technologii samotné, jako o podmínkách, které management v organizaci vytvoří, aby systém plnil svou funkci a přinášel vytčené efekty. To má i s řízením projektů mnoho společného.

simulace Marketplace v Česku. Časem moje občasné angažmá coby lektora simulace přerostlo ve standardní zapojení do konzultantského a lektorského týmu SHINE. Krom toho máme sdílenou zkušenost z několika inovativních projektů.

V současné době jste konzultantem ve společnosti SHINE Consulting, Čím se zabývá SHINE Consulting? s.r.o. Co bylo tím impulsem využít SHINE je poradenská a vzdělávací společtéto nabídky? nost specializovaná na rozvoj projektové Souhra pozitivních okolností. S Josefem kultury (řízení projektů) a manažerského Hajkrem (majitelem a ředitelem SHINE) a osobnostního rozvoje. Pomáháme firjsem se setkal v Instruktorech Brno, zapo- mám s nastavením strategického smějil jsem se s ním do rozvoje manažerské ru, zaváděním a zlepšováním projektové


95


kultury i s realizací konkrétních projektů. Poradenských společností je na trhu A s posilováním kompetencí a správ- velmi mnoho, vzdělávacích ještě více. ných postojů lidí. Bez těch se projekty Máte velkou konkurenci? mohou dařit stěží. Co je tedy důležitější – poradenství nebo vzdělávání?

Může se zdát, že konkurence je skutečně velká. Ale pouze v případě, kdy dáte všechny subjekty do jednoho pytle. Je to stejné, jako když řeknete, že je na světě mnoho výrobců automobilů. Pokud se ale podíváte na oblast projektového řízení kombinovanou s problematikou postojů blíže, zjistíte, že kolem vás zase tak mnoho subjektů není.

Poradenská a vzdělávací činnost se synergicky doplňují a ovlivňují. Abychom mohli navržené principy dostat do života organizace, musíme být schopni je dostat efektivně „do hlav lidí“. A abychom mohli trénovat principy a jejich praktickou aplikaci, potřebujeme reálné Pokud chcete být leaderem trhu, nesmízkušenosti z projektové praxe. 96


ROZHOVOR: Přemysl Hoffmann te se orientovat na konkurenci. Musíte mít odvahu a schopnost razit si vlastní cestu. Nepřebírat jenom cizí nápady, ale především přicházet s vlastními myšlenkami a postupy. Umět rychle inovovat a přenášet zkušenosti do praxe. Zcela zásadní je pak dlouhodobá stabilita týmu, kdy lidé mají sdílenou zkušenost. Znají, tak jako rodinný lékař, mnoho příběhů svých pacientů a umí správně pomoci.

To považuji za scestné. Dotace devalvovaly vnímání reálné hodnoty poradenství a vzdělávání. Co je zadarmo, toho si příliš nevážíte. Ale bez vložení vlastní energie přece nemůžete čekat odpovídající výsledky.

A podobné praktiky pronikají již i do vysoce specializovaných oborů, jakými jsou projektové řízení a pozitivní ovlivňování postojů. V projektovém řízení I ve vašem oboru vzniklo díky dota- nemůžete za dotační peníze získat docím mnoho firem. Jak čelíte tomuto davatele kvality SHINE. Buď si kupujete vývoji? Co nabízíte jiného? levné věci, nebo věci kvalitní. Nemůžete mít obojí současně. To by byl kulatý Dotační tituly pod pláštíkem podpory čtverec. Musíte si vybrat. konkurenceschopnosti způsobily pravý opak. Dle mého je zde několik zásad- Trh se jasně rozdělil na firmy hledající jen ních problémů. (1) Dotační politika je dotačně orientované dodavatele a na ty, v rozporu s principy volné soutěže. Trh které hledají co nejlepší řešení svých poje nepatřičně deformován. Nevidím žád- třeb. né opodstatnění dotovat v této oblasti To, co nabízíme my v SHINE, vystihují soukromé firmy. (2) Příjemci dotací při- nejlépe naše hodnoty: Jasně a smyslucházejí o nesmírně cennou věc – plnou plně – Sdílení a spolutvorba – Férovost kontrolu nad výběrem partnera pro re- a spolehlivost. alizaci svých rozvojových aktivit. (3) Ve společnosti bují absurdní kultura „náro- Jaká je tedy konkurenční přidaná ků“ a rovněž přesvědčení, že znalosti je hodnota SHINE Consulting? možné získat zadarmo. (4) Firmy věnují spoustu energie byrokracii (a jejímu ob- V naší konzultační práci prosazujeme cházení) místo řešení skutečných potřeb koncepci vyvážení tří klíčových aspektů, které zajistí, že realizovaná změna bude a problémů. dlouhodobě životaschopná. SoustředíDnes řada firem bez dotací žádný interní me se na vyjasnění a jasnou formulaci rozvoj nerealizuje. Jako by za jejich vlast- ZÁMĚRU, působíme na budování vhodní rozvoj byl zodpovědný někdo jiný… ného PROSTŘEDÍ v organizaci a samoMĚSÍČNÍK PRO PODPORU PODNIKÁNÍ V ČR BYZMAG

97


UMÍME ZPŮSOBIT ZMĚNU – JAK NA ÚROVNI CELÉ ORGANIZACE, TAK I V MYŠLENÍ JEDNOTLIVCŮ.

zřejmě posilujeme kompetence LIDÍ, zákazníků ochotných formou bonusů formujeme jejich postoje a projevy cho- ocenit to, že jim naše práce prokazatelně zvyšuje zisky. vání. Umíme tak způsobit ZMĚNU – jak na Jaké stěžejní úskalí vnímáte u vašich úrovni celé organizace, tak i v myšlení zákazníků? Jaké požadavky dnes jednotlivců. řeší? Mění se v průběhu let požadavky zákazníků? Ano, a to výrazně. V dnešní době mají klienti zájem o partnera, který má zkušenosti z řady oborů a umí pomoci prosadit změny, pomoci realizovat projekty. Klesá důraz na získávání znalostí a roste důraz na měřitelné přínosy. Přibývá také

98


Naši zákazníci mají potíže ustát neustálé změny. Mají potíže s prioritizací, správným alokování zdrojů. Hodně se zabýváme zkrácením vývoje nových produktů. Je veliký tlak na rychlost inovací. A ty bez skutečně fungujícího řízení projektů, včetně motivačního systému, nejste schopni dobře dělat. Přibývá firem řešících problém nástupnictví. Generace

ROZHOVOR: Přemysl Hoffmann porevolučních zakladatelů odchází do řená řešení rychle přizpůsobit specificdůchodu a oni zjišťují, že předat firmu kým požadavkům klientů. nástupci není jen tak. Jsme dlouholetými tvůrci interaktivních Proč by si firmy měly vybrat zrovna rozvojových programů – naše tréninky Vás? vás budou bavit a hodně se na nich naJsme leader v jedinečném spojení učíte. rozvoje projektové kultury a osobnostního manažerského rozvoje – Jaká je Vaše cesta k úspěchu? umíme nastavovat jak záměry a prostře- Respekt, pokora, plné nasazení, skutečdí, tak i pozitivně pracovat s postoji lidí. ný zájem o naše klienty. A to, že nás naše Máme špičkově kvalifikovaný a zkušený práce baví. tým se sdílenou zkušeností již 18 let a řadou důvěryhodných referencí. Děkujeme za rozhovor a přejeme Jako první a jediní v ČR jsme získali mezi- mnoho úspěchů národní akreditaci pro certifikaci i recertifikaci podle standardů IPMA® i PMI®. S námi máte jistotu, že získáte mezináText: Redakce rodně osvědčené postupy, které jsme Foto: Archív dále zdokonalili. S nejširší mezinárodně akreditovanou nabídkou na trhu dokážeme naše ově-


99

PŘEMYSL HOFFMANN POKUD CHCETE BÝT LÍDREM NA TRHU, NESMÍTE SE ORIENTOVAT NA KONKURENCI

Recommend Documents