L ‐ 1
LAMPIRAN WAWANCARA Bagaimana struktur organisasi perusahaan anda? Kekuasaan tertinggi pada perusahaan kita berada pada RUPS (Rapat Umum Pemegang Saham), lalu di bawah-nya ada Komisaris lalu Direktur. Direktur membawahi Admin, Finance, dan Leader Marketing. Setiap Leader Marketing membawahi satu tim marketing. Bagaimana pembagian tugas dan kewajiban dalam perusahaan anda? Rapat Umum Pemegang Saham Tugas dan tanggung jawab: 1) Sebagai penyedia dana dan fasilitas untuk keperluan operasional kantor 2) Memilih dan mengangkat dewan komisaris dan direktur. 3) Mengawasi dan menerima pertanggungjawaban pelaksanaan kegiatan perusahaan dari dewan komisaris. Komisaris Tugas dan tanggung jawab: 1) Sebagai pihak pengambil keputusan untuk segala kegiatan PT. TWO SEASONS PURI INDAH. 2) Mengawasi pelaksanaan kegiatan perusahaan dalam pencapaian tujuan yang telah ditetapkan. 3) Menentukan kebijakan dan tujuan perusahaan secara keseluruhan. 4) Bertanggungjawab kepada RUPS atas seluruh kegiatan perusahaan.
L ‐ 2
Direktur Tugas dan tanggung jawab: 1) Mengawasi jalannya proses bisnis dalam PT. TWO SEASONS PURI INDAH. 2) Mengadakan pemeriksaan laporan secara berkala. 3) Bertanggung jawab penuh atas seluruh aktifitas perusahaan. 4) Bertanggung jawab untuk menerima dan memberhentikan karyawan PT. TWO SEASONS PURI INDAH. 5) Bertanggung jawab untuk membayar komisi marketing dan gaji karyawan. Admin Tugas dan tanggung jawab: 1) Mencatat setiap listing yang masuk ke PT. TWO SEASONS PURI INDAH. 2) Mencatat setiap properti yang telah closing di PT. TWO SEASONS PURI INDAH. 3) Membuat laporan listing dan closing. Finance Tugas dan tanggung jawab: 1) Mencatat setiap pengeluaran yang dilakukan PT. TWO SEASONS PURI INDAH. 2) Membuat laporan pembayaran komisi pada marketing. 3) Menghitung nilai utang marketing. 4) Membuat laporan pembayaran gaji karyawan. 5) Membuat laporan keuangan PT. TWO SEASONS PURI INDAH.
L ‐ 3
Leader Marketing Tugas dan tanggung jawab: 1) Memikirkan
strategi
pemasaran
untuk
kelompok
marketing
yang
marketing
yang
dibawahinya. 2) Memotivasi kelompok marketing yang dibawahinya. 3) Bertanggung
jawab
terhadap
penjualan
kelompok
dibawahinya. Marketing Tugas dan tanggung jawab: 1) Bertugas untuk mencari listing sebanyak mungkin. 2) Bertanggung jawab untuk memasarkan setiap listing yang ada. 3) Melaksanakan strategi pemasaran yang telah dibuat oleh leader marketing. Bagaimana proses bisnis yang berjalan pada perusahaan anda? Proses bisnis perusahaan kita dimulai dari listing, iklan, penawaran, closing. Pada proses listing, marketing menghubungi vendor dari properti yang akan dipasarkan, apabila vendor bersedia dipasarkan melalui kita, maka marketing mengisi formulir listing kemudian memberikan rangkap pertama ke admin kita, rangkap kedua disimpan oleh marketing tersebut, lalu rangkap yang ketiga diberikan pada vendor. Pada proses iklan, marketing harus mengisi formulir iklan, yang kemudian diberikan kepada admin, dari admin formulir tersebut akan diberikan kepada
L ‐ 4
finance untuk dihitung biayanya dan ditambahkan ke dalam buku utang marketing. Pada proses penawaran, buyer akan menghubungi marketing kita, setelah itu mereka akan memberitahukan kriteria properti yang mereka inginkan. Apabila ada properti yang cocok dengan kriteria properti yang diinginkan buyer, maka marketing kita akan menghubungi buyer lagi untuk mengajak survei lokasi. Setelah survei, apabila buyer merasa cocok dengan properti tersebut, maka akan terjadi negosiasi harga. Apabila negosiasi berhasil maka akan dibuat kesepakatan antara buyer dan vendor properti tersebut. Pada proses closing, marketing akan mengisi formulir kesepakatan yang isinya sesuai dengan kesepakatan yang telah dibuat buyer dengan vendor, rangkap pertama untuk kita sebagai penengah, rangkap kedua untuk buyer, dan rangkap ketiga untuk vendor. Kemudian marketing mengisi formulir closing, dan menyerahkan formulir tersebut kepada admin, admin kemudian mencatat data properti yang telah closing ke dalam buku closing, dan menyerahkan formulir closing tersebut ke finance. Finance kemudian menghitung nilai komisi yang akan diterima marketing tersebut dan leader marketing-nya. Kemudian finance akan membuat laporan pembayaran komisi untuk diserahkan pada direktur. Setelah disetujui oleh direktur, laporan tersebut dikembalikan ke finance. Finance kemudian membayar komisi kepada marketing tersebut setelah nilainya dikurangi dana dikelola, dan membayar komisi kepada leader marketing tersebut.
L ‐ 5
Apa saja informasi yang anda butuhkan? Yang kita butuhkan itu informasi listing, iklan, buyer, closing, dan utang piutang marketing, dimana untuk : o Informasi listing, dibutuhkan informasi yang berisi data properti yang akan dipasarkan oleh perusahaan yang akan dibagi per tahun, bulan, jenis listing, jenis properti, wilayah, dan daerah. o Informasi iklan, dibutuhkan informasi yang berisi properti yang diiklankan oleh marketing yang dibagi per tahun dan bulan. o Informasi buyer, dibutuhkan informasi yang berisi data dari buyer (nama, alamat, nomor telepon, beserta kriteria dari properti yang ingin diinginkan) berdasarkan per tahun, bulan, marketing. o Informasi closing, dibutuhkan informasi yang berisi jumlah komisi yang diterima perusahaan, leader marketing, marketing, dan dana dikelola yang dibuat berdasarkan per tahun, bulan, marketing, o Infromasi utang piutang marketing, dibutuhkan informasi yang berisi jumlah piutang dan utang dari marketing. Permasalahan apa saja yang anda alami selama ini? Duplikasi data pada listing, kesalahan input data, dan kesalahan perhitungan utang dan piutang marketing. Diperlukan waktu yang lama untuk mengetahui data listing karena masih harus dilakukan pencarian secara manual. Wawancara dilakukan tanggal 13 September 2009 dengan Bapak Yusak Muladi
L ‐ 6
LAMPIRAN INDEKS CREATE UNIQUE CLUSTERED INDEX [PK_Karyawan] ON [dbo].[Karyawan] ([KdKary]) WITH DROP_EXISTING ON [PRIMARY]
CREATE INDEX [Idx_nm_kary] ON [dbo].[Karyawan] ([NamaKary])
CREATE
UNIQUE
CLUSTERED
INDEX
[PK_TlpKaryawan]
ON
[PK_EmailKaryawan]
ON
[dbo].[TlpKaryawan] ([NoTlpKary]) WITH DROP_EXISTING ON [PRIMARY]
CREATE
UNIQUE
CLUSTERED
INDEX
[dbo].[EmailKaryawan] ([EmailKary]) WITH DROP_EXISTING ON [PRIMARY]
CREATE
UNIQUE
CLUSTERED
INDEX
[PK_Jabatan]
([KdJabatan]) WITH DROP_EXISTING ON [PRIMARY] CREATE INDEX [Idx_jab] ON [dbo].[Jabatan] ([Jabatan])
ON
[dbo].[Jabatan]
L ‐ 7
CREATE
UNIQUE
CLUSTERED
INDEX
[PK_Vendor]
ON
[dbo].[Vendor]
([KdVendor]) WITH DROP_EXISTING ON [PRIMARY]
CREATE INDEX [Idx_nm_ven] ON [dbo].[Vendor] ([NamaVen])
CREATE UNIQUE CLUSTERED INDEX [PK_TlpVendor] ON [dbo].[TlpVendor] ([NoTlpVen]) WITH DROP_EXISTING ON [PRIMARY]
CREATE UNIQUE CLUSTERED INDEX [PK_Buyer] ON [dbo].[Buyer] ([KdBuyer]) WITH DROP_EXISTING ON [PRIMARY]
CREATE INDEX [Idx_nm_buy] ON [dbo].[Buyer] ([NamaBuy])
CREATE UNIQUE CLUSTERED INDEX [PK_TlpBuyer] ON [dbo].[TlpBuyer] ([NoTlpBuy]) WITH DROP_EXISTING ON [PRIMARY]
L ‐ 8
CREATE UNIQUE CLUSTERED INDEX [PK_Properti] ON [dbo].[Properti] ([KdProp]) WITH DROP_EXISTING ON [PRIMARY]
CREATE INDEX [Idx_almt_prop] ON [dbo].[Properti] ([AlmtProp])
CREATE UNIQUE CLUSTERED INDEX [PK_JenisProperti] ON [dbo].[JenisProperti] ([KdJenisProp]) WITH DROP_EXISTING ON [PRIMARY]
CREATE INDEX [Idx_jns_prop] ON [dbo].[JenisProperti] ([JenisProp])
CREATE
UNIQUE
CLUSTERED
INDEX
[PK_KriteriaProperti]
[dbo].[KriteriaProperti] ([KdBuyer]) WITH DROP_EXISTING ON [PRIMARY]
CREATE UNIQUE CLUSTERED INDEX [PK_Iklan] ON [dbo].[Iklan] ([KdIklan]) WITH DROP_EXISTING ON [PRIMARY]
ON
L ‐ 9
CREATE INDEX [Idx_tgl_iklan] ON [dbo].[Iklan] ([TglIklan])
CREATE UNIQUE CLUSTERED INDEX [PK_MediaIklan] ON [dbo].[MediaIklan] ([KdMediaIklan]) WITH DROP_EXISTING ON [PRIMARY]
CREATE INDEX [Idx_med_ikl] ON [dbo].[MediaIklan] ([MediaIklan])
CREATE UNIQUE CLUSTERED INDEX [PK_Survei] ON [dbo].[Survei] ([KdProp], [KdBuyer]) WITH DROP_EXISTING ON [PRIMARY]
CREATE INDEX [Idx_tgl_survei] ON [dbo].[Survei] ([TglSurvei]) CREATE UNIQUE CLUSTERED INDEX [PK_Wilayah] ON [dbo].[Wilayah] ([KdWilayah]) WITH DROP_EXISTING ON [PRIMARY]
CREATE INDEX [Idx_nm_wilayah] ON [dbo].[Wilayah] ([Wilayah])
L ‐ 10
CREATE
UNIQUE
CLUSTERED
INDEX
[PK_Daerah]
ON
[dbo].[Daerah]
([KdDaerah]) WITH DROP_EXISTING ON [PRIMARY]
CREATE INDEX [Idx_nm_daerah] ON [dbo].[Daerah] ([Daerah])
CREATE UNIQUE CLUSTERED INDEX [PK_Listing] ON [dbo].[Listing] ([KdKary], [KdProp]) WITH DROP_EXISTING ON [PRIMARY]
CREATE INDEX [Idx_tgl_list] ON [dbo].[Listing] ([TglListing])
CREATE UNIQUE CLUSTERED INDEX [PK_JenisListing] ON [dbo].[JenisListing] ([KdJenisListing]) WITH DROP_EXISTING ON [PRIMARY]
CREATE INDEX [Idx_jns_list] ON [dbo].[JenisListing] ([JenisListing])
L ‐ 11
CREATE UNIQUE CLUSTERED INDEX [PK_Closing] ON [dbo].[Closing] ([KdKesepakatan], [KdKary]) WITH DROP_EXISTING ON [PRIMARY]
CREATE INDEX [Idx_tgl_clo] ON [dbo].[Closing] ([TglClosing])
CREATE UNIQUE CLUSTERED INDEX [PK_Daftar] ON [dbo].[Daftar] ([KdKary], [KdBuyer]) WITH DROP_EXISTING ON [PRIMARY]
CREATE INDEX [Idx_tgl_Dftr] ON [dbo].[Daftar] ([TglDaftar])
CREATE UNIQUE CLUSTERED INDEX [PK_Kesepakatan] ON [dbo].[Kesepakatan] ([KdKesepakatan]) WITH DROP_EXISTING ON [PRIMARY]
CREATE UNIQUE CLUSTERED INDEX [PK_FotoProperti] ON [dbo].[FotoProperti] ([FotoProp])
L ‐ 12
WITH DROP_EXISTING ON [PRIMARY]
CREATE
UNIQUE
CLUSTERED
INDEX
[PK_Durasi]
ON
[dbo].[Durasi]
([KdKesepakatan]) WITH DROP_EXISTING ON [PRIMARY]
CREATE INDEX [Idx_tgl_mulaiSewa] ON [dbo].[Durasi] ([TglMulaiSewa])
CREATE INDEX [Idx_tgl_selesaiSewa] ON [dbo].[Durasi] ([TglSelesaiSewa])
L ‐ 13
LAMPIRAN LAPORAN CLOSING
L ‐ 14
LAMPIRAN LAPORAN DAFTAR BUYER
L ‐ 15
LAMPIRAN LAPORAN UTANG
L ‐ 16
LAMPIRAN LAPORAN IKLAN
L ‐ 17
LAMPIRAN LAPORAN LISTING-1
L ‐ 18
LAMPIRAN LAPORAN LISTING-2
L ‐ 19
LAMPIRAN LAPORAN PENCAPAIAN KARYAWAN
L ‐ 20
LAMPIRAN LAPORAN SURVEI