PEMBERDAYAAN MASYARAKAT Sapto Rachmadi – April 2016
WBCSD (WORLD BUSINESS COUNCIL FOR SUSTAINABLE DEVELOPMENT) “CSR adalah komitmen bisnis untuk berkontribusi dalam pembangunan ekonomi berkelanjutan, melalui karyawan, keluarga karyawan serta masyarakat dalam rangka meningkatkan Kualitas kehidupan”.
IS0 26000 “Tanggungjawab perusahaan terhadap masyarakat dan lingkungan yang diwujudkan dalam perilaku Transparan, Etis, sejalan dengan norma dan aturan hukum, dalam pembangunan berkelanjutan demi kesejahteraan masyarakat.
Holistic Integrated Approach
Konsep CSR (ISO 26000 : Guidance on Social Responsibility)
Community Involvement and Development
Human Rights
ORGANIZATIONAL
The Environment
ORGANIZATION
Labor Practices
GOVERNANCE Consumer Issues
Fair Operating Practices
Interdependence
Akuntabilitas, transparansi, perilaku etis, peduli kepentingan stakeholder, patuh pada aturan hukum, patuh pada perilaku dan norma internasional, menghargai HAM
Konsep Triple Bottom Line Tanggung jawab perusahaan pada pemegang saham
Komitmen pada pembanguan keberlanjutan
Tanggung jawab perusahaan pada Stakeholder dalam rantai nilai
Efisiensi Sumberdaya alam pada operasional perusahaan
PROFIT
PLANET
Tanggung jawab perusahaan pada keberlanjutan daya dukung alam dan generasi mendatang
Tanggung jawab perusahaan pada stakeholder
PEOPLE
Tanggung jawab perusahaan pada stakeholder untuk mendorong kesadaran lingkungan
SOLUSI DAYA SAING BCA Pengembangan Kemitraan Solusi Daya Saing BCA SOLUSI CERDAS BCA 1.PPA 2.PPTI 3.Magang Bakti BCA 4.Beasiswa Bakti BCA 5.Sekolah Binaan Bakti BCA 6.Edukasi Literasi Keuangan 7.Kemitraan Pendidikan
SOLUSI SINERGI BCA 1. Bakti BCA Budaya 2. Bakti BCA Kesehatan 3. Bakti BCA Lingkungan Hidup 4. Bakti BCA Olahrag 5. Empati 6. Sponsorship / Donasi
SOLUSI BISNIS UNGGUL BCA
1.LPB – Mitra Bersama 2.Pemberdayaan dan Kemitraan dengan Komunitas 3.Sponsorship / Donasi
Perusahaan/Lambaga Lain yang sesuai dengan fokus CSR BCA
Tema Pilar Pilar
Program
Mitra
KOMITMEN TOP MANAJEMEN BCA
Fondasi DUKUNGAN RESOURCES: KEBIJAKAN, SDM , ORGANISASI PENDUKUNG, DAN ANGGARAN
SEKOLAH BINAAN BAKTI BCA
BEASISWA BAKTI BCA
EDUKASI LITERASI KEUANGAN KEMITRAAN PENDIDIKAN
Pelatihan Guru Pelatihan Siswa Dana kuliah
Edukasi TKI Simolek
Kunjungan kerja
Bloomberg
Pelatihan Mentoring tahap 1 dan 2
Donasi sarana /prasarana FB Group
Seminar
“Bijak Mengelola Uang” SMP
“Rajin Menabung” - SD
Pelatihan Guru di Edukasi Indonesia “Pengelolaan Timur Keuangan Keluarga”
Pengenalan seni teater
Program Solusi Sinergi
Budaya • Wayang • Seni Teater • Batik
Kesehatan • • • • •
Klinik Duri Utara Klinik Bakti Medika Pengobatan gratis Donor Darah UNICEFperlindungan anak • Operasi Katarak SPBK Perdami
Lingkungan
Empaty
• Green Office • Bencana Alam • WWF : Reforestasi hutan Lindung/Mangrov e • Sea Turtle • BOSF - orangutan
Olahraga • BIO
SOLUSI BISNIS UNGGUL
BINA DESA WISATA (Dewi)
- Dewi Wukirsari - Dewi Pentingsari - Dewi TamanSari - Dewi Batu Loceng
BINA KOMUNITAS - Wirawisata – Goa Pindul - Code Margonda
PENGORGANISASIAN Membentuk kepengurusuan merumuskan visi, misi, tujuan / goal, menyusun kepengurusan, produk wisata
PENGEMBANGAN KOMPETENSI Pelatihan, workshop, benchmarking, talkshow, etc
INOVASI / IMPROVEMENT Voice of customer, tuntutan pelanggan, kompetitor, pemantauan tim CSR, pendampingan, pengarahan, bimbingan, coaching, pembinaan
Pemetaan potensi desa atau komunitas
Pembentukan kepengurusan
Perubahan perilaku – Improvement, inovasi, coaching
Planning session oleh pengurus : merumuskan visi, misi, goal, produk wisata dll Monitoring & Evaluasi (Eksternal – VOC & Internal – pemantauan CSR
Launching, beroperasi
Pengembangan Infrastruktur
Pengembangan kemampuan
Training need analysis
Menyusun roadmap pelatihan (tujuan, outline, metode, durasi, evaluasi pelatihan, dll)
Menyusun Materi / content (pengetahuan, keterampilan & sikap)
Pelatihan / Workshop / Benchmarking / talkshow, etc
Monitoring & Evaluasi
Improvement / Inovasi / Perbaikan proses bisnis / proses kerja EKSTERNAL Voice of customer : survei kepuasan pelanggan, keluhan pelanggan, tuntutan pelanggan, kompetitor, dll INTERNAL Pemantauan tim CSR, ide / kreatifitas anggota / pengurus / SDM
Pendampingan, bimbingan, pengarahan, pembinaan
Penambahan produk / produk baru, layanan / service yang semakin baik, iklim / suasana kerja semakin kondusif
KURIKULUM
PENGEMBANGAN KEMAMPUAN PERUBAHAN PERILAKU PENGORGANISASIAN
Susunan Kepengurusan
V
Planning Session
V
Pengenalan Industri Pariwisata
V
Paket Wisata : infrastruktur, produk wisata, promosi, kebersihan, keamanan, SDM, dll
V
Layanan Prima / Service Excellence
V
Benchmarking & Sharing Session
V
Usaha Perbaikan dan Perlindungan Alam
NEW
EXISTING
V
V
IT : Pembuatan & Pengelolaan Web
V
Marketing : online, konvensional (kerjasama dengan travel tour, hotel, sekolah, dll)
V
Experiential Learning : Design/Create/Handle
V
Leadership : self, Other & Organization
V
Handling Complain
V
Creative Thinking
V
Literasi Keuangan : pengelolaan gaji / perencanaan keuangan
V
Pengenalan produk perbankan : alat pembayaran, kredit mikro, dll
V
