Přehled poplatků za bankovní služby Platný od 1. ledna ING Commercial Banking

Přehled poplatků za bankovní služby Platný od 1. ledna 2014

ING Commercial Banking

ING je jedním z největších poskytovatelů finančních produktů v Evropě. ING nabízí klientům finanční produkty v bankovních službách, poskytuje úvěry, hypotéky a nabízí investice. ING navíc vystupuje jako zprostředkovatel pro produkty pojištění a penzijní produkty. Tento „Přehled poplatků za bankovní služby” je platný od 1. ledna 2014. Poplatky a podmínky uvedené v tomto dokumentu se vztahují na platební služby nabízené ING Bank N.V., pobočkou Praha. Statutární informace ING Bank N.V., akciová společnost založená podle právního řádu Nizozemska se sídlem Bijlmerplein 888, 1102 MG Amsterdam, Nizozemí a registrovaná v Obchodním rejstříku Obchodní komory v Amsterdamu pod číslem spisu 33031431 a jednající prostřednictvím své pobočky v Praze se sídlem na adrese Plzeňská 345/5, 150 00 Praha 5, IČ: 49279866, zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, v oddílu A, vložce 7930

Přehled poplatků za bankovní služby Leden 2014

2

Definice Termíny a výrazy definované v Podmínkách pro platební služby ING nabývají stejného významu, jako termíny a výrazy uvedené v tomto „Přehledu poplatků za bankovní služby”, pakliže není uvedeno jinak. Dále následující termíny nabývají následujícího významu. BIC znamená Bank Identifier Code (bankovní identifikační kód), jedinečný alfanumerický identifikační kód příslušné banky nezbytný pro převody peněz mezi státy. CET znamená Central European Time (středoevropský čas), který je 1 hodinu před Coordinated Universal Time (UTC; světovým koordinovaným časem) a je používán na většině území Evropské unie. Domácí platba znamená platební transakci, která není SEPA platbou, v domácí měně mezi dvěma účty vedenými poskytovateli platebního styku („PPS“) ve stejném státě. DPH znamená daň z přidané hodnoty Euro platba znamená platební transakci v EUR mezi dvěma účty, které nejsou vedeny PPS ve stejném státě nebo platební transakci mezi dvěma účty vedenými PPS ve stejném státě provedenou v EUR. Euro platba není zpracována na základě “SEPA Credit Transfer Rulebook”. ING interní platba znamená platební transakci mezi dvěma účty vedenými v Bance. ING interní platba je zpracována ve stejný den. Intracompany znamená platební transakci mezi dvěma nebo více účty subjektů v rámci stejné právní skupiny Zákazníka a kde alespoň jeden účet je veden Třetí bankou. Mezinárodní platba znamená platební transakci mezi dvěma účty, které nejsou vedeny PPS ve stejném státě nebo platební transakci mezi dvěma účty vedenými PPS ve stejném státě, která není provedena v domácí měně nebo EUR. Odchozí platba znamená platební transakci, která je zaslána Bankou, jež vede účet Zákazníka iniciujícího tuto platební transakci (tento účet Zákazníka je debetován). Platba znamená platební transakci, která není inkasem. Příchozí platba znamená platební transakci, která je přijata Bankou, která vede účet příjemce.

SEPA znamená Single Euro Payments Area (SEPA), iniciativa Evropské unie pro sjednocení, zjednodušení a harmonizaci plateb. K červenci 2013 se SEPA skládala z 28 členských států Evropské unie, tří členů EEA (Island, Lichtenštejnsko a Norsko), Monaka and Švýcarska. SEPA platba znamená platební transakci zpracovanou na základě “SEPA Credit Transfer Rulebook” mezi dvěma účty vedenými PPS v členských státech SEPA. Služba vzdáleného přístupu znamená službu, která umožňuje Zákazníkovi iniciovat platební transakci z účtu, který je veden jinou pobočkou Banky nebo jiným PPS. SWIFT MT 101 znamená žádost o platbu v mezinárodně standardizovaném formátu zprávy SWIFT MT 101. SWIFT MT 103 znamená klientskou platbu v mezinárodně standardizovaném formátu zprávy SWIFT MT 103. SWIFT MT 202 znamená platbu mezi finančními institucemi (platbu mezi bankami) v mezinárodně standardizovaném formátu zprávy SWIFT MT 202. SWIFT MT 940 znamená elektornický výpis z účtu s uvedením zůstatků a pohybů za dané období v mezinárodně standardizovaném formátu zprávy SWIFT MT 940. SWIFT MT 942 znamená elektronický výpis z účtu s uvedením pohybů v rámci dne v mezinárodně standardizovaném formátu zprávy SWIFT MT 942. TARGET2 znamená “Trans-European Automated Realtime Gross settlement Express Transfer 2“, mezibankovní platební systém zpracování mezinárodních a domácích mezibankovních plateb, stejně jako ostatních vysokoobjemových plateb v euro v rámci Evropské unie v reálném čase. Trvalý příkaz znamená opakující se Domácí, Euro, SEPA nebo Mezinárodní platební transakci zpracovávanou v pravidelných intervalech s pevnou částkou. Třetí banka znamená jakoukoliv jinou banku nebo PPS než je Banka. Zrušení znamená žádost o zrušení platební transakce před jejím provedením.


3

Podmínky Pracovní dny Informace týkající se pracovních dnů a vypořádání platebního styku naleznete na: http://www.cnb.cz/cs/verejnost/pro_media/harmonogramy/svatky.html Informace týkající se pracovních dnů TARGET naleznete na: http://www.ecb.int/home/html/holidays.en.html Debetní a kreditní úrokové sazby Pokud z jakéhokoliv důvodu vykazuje účet Zákazníka vedený ING negativní (debetní) zůstatek, nebo v případě smluvené možnosti přečerpání účtu mezi ING a Zákazníkem překročí přečerpání na daném účtu povolený limit schválený Zákazníkovi, úrok z prodlení bude aplikován na výši tohoto debetního zůstatku, nebo v případě překročení na přečerpanou částku. Úrokové sazby, dle nichž jsou stanovovány úroky placené za kreditní zůstatky na běžných účtech stanoví ING dle své úvahy a budou poskytnuty na vyžádání. Směnné kurzy Pokud není dohodnuto jinak, přepočty cizích měn u mezinárodních plateb jsou prováděny dle kurzovního lístku ING Bank N.V., pobočky Praha, jak je definováno ve „Všeobecných obchodních podmínkách ING Bank N.V., pobočky Praha”. Tento směnný poměr se odvíjí od tržních sazeb platných v den směny. Zákazníci mohou kontaktovat ING pro další informace o směnných kurzech, najít přesný směnný poměr aplikovaný pro danou platbu na svých bankovních výpisech nebo se mohou posléze obrátit na ING. ING neúčtuje Zákazníkům žádné další směnné poplatky. Aktuální kurzovní lístek ING Bank N.V., pobočky Praha je publikován prostřednictvím systému ING Online. Následující měny jsou kotovány Bankou: USD, EUR, CHF, GBP, JPY, AUD, BGN, CAD, DKK, NOK, SEK, HUF, PLN, RON, RUB, TRY. Směnné kurzy pro peněžní operace jsou kotovány v následujících měnách: USD, EUR, CHF, GBP. V případě transakcí na korporátních debetních kartách provedených v cizích měnách, jsou uplatněny příslušné směnné kurzy společnosti ČSOB určené pro transakce VISA kartami. Oprava Banka si vyhrazuje právo v jednotlivých odůvodněných případech provést automatické nebo ruční opravy platebních příkazů. Takovéto opravy jsou zpoplatněny dle tohoto Přehledu poplatků. Odvolání Zákazník je povinen zasílat instrukce s podpisy zmocněných osob. Banka přijímá pouze originály dokumentů. Doručování v papírové formě Banka má právo prodloužit čas provedení odchozích platebních příkazů o jeden pracovní den, pokud jsou • platební příkazy podány v papírové formě. V případě neopakujícího se platebního příkazu v papírové formě, je možné uvést instrukci ohledně data • provedení platby. Domácí / Euro / Mezinárodní platby mohou být podány v papírové formě. • Nastavení, změny nebo zrušení Trvalých příkazů v papírové formě musí Banka obdržet alespoň 5 pracovních dní • před datem provedení. DPH Všechny poplatky uvedené v tomto dokumentu nezahrnují DPH, pokud není výslovně uvedeno zmíněním „včetně DPH“. Pokud se k danému produktu vztahuje daňová povinnost a Zákazník je povinen zaplatit DPH, je užit termín „+ DPH“.

Poplatky Poplatky a odměny, které se mohou vztahovat ke službám neuvedeným v tomto Přehledu poplatků jsou předmětem zvláštních dohod.

Účty Běžný účet (v domácí nebo cizí měně) Otevření

CZK

0,00

Vedení Zavření

CZK CZK

275,00 0,00

CZK CZK CZK CZK

540,00 110,00 1.000,00 550,00

za společnost za provedení, za uživatele měsíčně, za společnost za položku

CZK CZK CZK

1.000,00 100,00 1.000,00

za položku za provedení za provedení

CZK CZK CZK

200,00 200,00 3.300,00

za provedení za provedení, za uživatele za provedení

CZK

6.600,00

za provedení

CZK

1.100,00

za společnost

Zahrnuje otevření poplatkového účtu pro zúčtování poplatků za bankovní operace měsíčně, za účet za provedení, za účet

Interaktivní kanály ING Online Local Site Registrační poplatek Zákazníka Registrační poplatek Uživatele Správa Čipová karta Čtečka čipové karty Změna nastavení přístupových práv a limitů Dočasná změna nastavení přístupových práv a limitů Odblokování PINu Odblokování hesla Instalace, nastavení, školení, odblokování PINu, údržba nebo oprava provedená zaměstnancem Banky v prostorách Zákazníka

V případě nové i obnovené čipové karty + DPH Např. na den nebo týden V prostorách Banky V rámci Prahy; úvodní školení není zpoplatněno

Mimo Prahu; úvodní školení není zpoplatněno Všechny dopisy, dokumenty a balíčky zasílané Zákazníkovi jsou zpoplatněny dodatečným poplatkem ve výši platných poplatků účtovaných kurýrem/DHL. Podmínky využívání ING Online jsou předmětem zvláštní dohody. MultiCash Správa

Zahrnuje Domácí, Euro a Mezinárodní platby, informace o zůstatcích a pohybech na účtu + DPH

Čipová karta CZK 1.100,00 za položku Čtečka čipové karty CZK 550,00 za položku Všechny dopisy, dokumenty a balíčky zasílané Zákazníkovi jsou zpoplatněny dodatečným poplatkem ve výši platných poplatků účtovaných kurýrem/DHL. Podmínky využívání MultiCash jsou předmětem zvláštní dohody.


5

Platební služby Služba vzdáleného přístupu Mandát pro přijímání MT 101 od ostatních PPS Změna/zrušení mandátu pro přijímání MT 101 Mandát pro přijímání žádosti o inkaso Změna/zrušení mandátu pro přijímání žádosti o inkaso

CZK

150,00

CZK

75,00

CZK CZK

150,00 75,00

měsíčně, za účet za provedení měsíčně, za účet za provedení

Výkaznictví účtů, pohybů a poplatků Elektronické výkaznictví V rámci dne ING běžný účet

CZK

0,00

Třetí bance

CZK

550,00

Od Třetí banky

CZK

0,00

měsíčně, za SWIFT adresu měsíčně, za účet

Za dané období ING běžný účet

CZK

0,00

měsíčně, za účet

Třetí bance

CZK

550,00

Od Třetí banky

CZK

0,00

CZK CZK CZK

550,00 550,00 550,00

měsíčně, za SWIFT adresu měsíčně, za SWIFT adresu měsíčně, za SWIFT adresu

CZK

110,00

čtvrtletně, za účet

CZK

110,00

čtvrtletně, za účet

CZK

110,00


CZK

110,00


CZK

165,00


CZK

165,00


CZK

440,00


CZK

440,00


CZK

CZK

110,00 220,00

za položku za položku

CZK

550,00

měsíčně

Konfirmace Debetní Kreditní Kreditní a debetní Výkaznictví v papírové nebo PDF formě Papírový nebo PDF čtvrtletní výpis z účtu na jednu adresu Papírový nebo PDF čtvrtletní výpis z účtu na jakoukoliv další adresu Papírový nebo PDF měsíční výpis z účtu na jednu adresu Papírový nebo PDF měsíční výpis z účtu na jakoukoliv další adresu Papírový nebo PDF týdenní výpis z účtu na jednu adresu Papírový nebo PDF týdenní výpis z účtu na jakoukoliv další adresu Papírový nebo PDF denní výpis z účtu na jednu adresu Papírový nebo PDF denní výpis z účtu na jakoukoliv další adresu Dodatečný papírový nebo PDF výpis z účtu

Výpis úroků z účtu



měsíčně, za SWIFT adresu měsíčně, za účet

V elektronickém bankovnictví Výpis z účtu SWIFT MT 942 Služba dostupná v ING Regional Site V elektronickém bankovnictví Výpis z účtu SWIFT MT 940 nebo MT 950 Služba dostupná v ING Regional Site MT 900 MT 910 MT 900 a MT 910

Z běžného roku Starší než z běžného roku

6

Typy odchozích plateb Pro určení typu odchozí platby, prosím, použijte schéma znázorněné níže.¹

SEPA státy: Belgie (EUR), Bulharsko (BGN), Česká republika (CZK), Dánsko (DKK), Estonsko (EUR), Finsko (EUR), Francie (EUR), Chorvatsko (HRK), Irsko (EUR), Itálie (EUR), Kypr (EUR), Litva (LTL), Lotyšsko (LVL), Lucembursko (EUR), Maďarsko (HUF), Malta (EUR), Německo (EUR), Nizozemsko (EUR), Polsko (PLN), Portugalsko(EUR), Rakousko (EUR), Rumunsko (RON), Řecko (EUR), Slovensko (EUR), Slovinsko (EUR), Spojené království (GBP), Španělsko (EUR), Švédsko (SEK), stejně tak tři EEA státy: Island (ISK), Lichtenštejnsko (CHF) a Norsko (NOK), dále Monako (EUR) a Švýcarsko (CHF). ¹ Do 31. prosince 2014 neplatí pro Estonsko, dále neplatí pro holandské expresní platby.


7

Odchozí platby Standardní (datum vypořádání přípisu platby korespondenční bankou je jeden den po dni platby) CZK 6,00 za transakci Domácí platba

Žádost o inkaso

CZK

6,00

Euro platba Mezinárodní platba

CZK CZK

330,00 330,00

za žádost

Platí také po provedení platby jako odpovědi na žádost o inkaso nebo pro platbu na základě Trvalého příkazu Prostřednictvím elektronického bankovnictví

za transakci za transakci

Expresní (urgentní; datum vypořádání přípisu platby korespondenční bankou je stejné jako den platby) CZK Domácí platba 1.000,00 za transakci CZK 83,00 za transakci CZK Euro platba 1.000,00 za transakci CZK 83,00 za transakci CZK Mezinárodní platba 1.000,00 za transakci CZK 83,00 za transakci CZK Platba v exotické měně 1.000,00

Pouze pro MT 202 Pouze pro MT 202 Pouze pro MT 202 Částka platby v exotické měně je konvertována do USD v návaznosti na denní směnný kurz

Mezi exotické měny patří měny jiné než kotované Bankou. Pro více informací týkajících se zpracovávání plateb v daných exotických měnách, prosím, kontaktujte Banku.

Intracompany Domácí platba Euro platba Mezinárodní platba

CZK CZK CZK

330,00 330,00 330,00

za transakci za transakci za transakci

Pouze Třetím bankám Pouze Třetím bankám Pouze Třetím bankám

ING interní platba Domácí platba Euro platba Mezinárodní platba

CZK CZK CZK

0,00 0,00 0,00

za transakci za transakci za transakci

Bez ohledu na konverzi Bez ohledu na konverzi Bez ohledu na konverzi

Příchozí platby Domácí platba Euro platba Mezinárodní platba ING interní platba

CZK CZK CZK CZK

5,00 150,00 150,00 0,00

za transakci za transakci za transakci za transakci

Bez ohledu na konverzi


8

Domácí inkaso (mimo SEPA) Domácí inkaso Odpověď na žádost o inkaso (účet je debetován) Přijetí inkasa (účet je kreditován)

CZK

6,00

za transakci

CZK CZK

0,00 6,00

za dávku za transakci v dávce

CZK

6,00

za transakci v dávce

CZK

880,00

CZK

50,00

CZK

200,00

za provedení

CZK

700,00

za transakci

CZK

980,00

za transakci

CZK CZK

350,00 350,00

za provedení za provedení

CZK

500,00

za provedení

CZK

1.000,00

za provedení

CZK

2.000,00

za provedení

Poplatky OUR

EUR

10,00

Oprava platby

EUR

8,00

Přijetí ING interního inkasa

Účtováno měsíčně dle počtu transakcí Účtováno měsíčně dle počtu transakcí

Šeky Bankovní šek Přijetí šeku (účet je kreditován)

za transakci

Plus platné poplatky DHL; pouze šeky s nominální hodnotou min. 150 EUR nebo ekvivalent (šeky v USD nejsou přijímány)

Další služby Zřízení a používání Trvalého příkazu v papírové formě Zrušení nebo změna Trvalého příkazu v papírové formě Manuálně iniciovaná platba na formuláři Banky Manuálně iniciovaná platba na jiném než formuláři Banky Modifikace platby Zrušení platby

Šetření a investigace


měsíčně

za transakci za provedení

Plus poplatek za odchozí platbu Plus poplatek za odchozí platbu Před provedením platby Před provedením platby; pro jiné než finanční instituce Před provedením platby; pro finanční instituce Ne starší než 3 měsíce; plus poplatky za investigace účtované třetí stranou Starší než 3 měsíce; plus poplatky za investigace účtované třetí stranou Týká se pouze odchozích transakcí označených jako OUR Také v případě chybějícího IBAN a/nebo BIC kódu, nesprávného čísla účtu příjemce nebo platby odložené v rámci 3 pracovních dní (poté je odchozí platba zrušena bez oznámení)

9

Přesměrování Domácích plateb na jiný účet Přípis zpětnou valutou

CZK CZK

5.000,00 1.500,00

měsíčně za transakci

Výjimka z valutace Potvrzení o provedení – kreditní Potvrzení o provedení – debetní Zpráva pro účely auditu Bankovní reference Další bankovní úkony Osobní výběr pošty Zpráva odeslaná faxem

CZK CZK CZK CZK CZK CZK CZK CZK CZK CZK CZK

1.000,00 550,00 550,00 1.100,00 550,00 1.000,00 1.650,00 65,00 110,00 220,00 -

měsíčně, za účet za provedení za provedení za položku za položku za provedení měsíčně za stranu za stranu za stranu za provedení

CZK

100,00

Používání identifikačního zařízení Odblokování identifikačního zařízení Náhrada identifikačního zařízení

CZK CZK CZK CZK

300,00 100,00 500,00 2.000,00

za stranu měsíčně za provedení za položku

Ztráta identifikačního zařízení bez náhrady

CZK

1.000,00

za položku

Zpráva odeslaná kurýrem/DHL Kopie SWIFT zprávy odeslané faxem/e-mailem

za stranu

Plus individuální sazba (odpovídající úrokové sazbě platné v období odpovídajícímu požadované zpětné valutaci); po provedení platby

Do České republiky Do Evropy Jinam Poplatky účtované kurýrem/DHL Do České republiky Jinam 5x nesprávné zadání PIN Z důvodu jeho ztráty nebo poškození

Tuzemské řízení likvidity Poplatky a odměny za tuzemské řízení likvidity (domácí cash pooling) v rámci Banky jsou předmětem zvláštní dohody.

Mezinárodní řízení likvidity Poplatky a odměny za mezinárodní řízení likvidity (cross-border cash balancing) jsou předmětem zvláštní dohody.

Úložky Jednodenní vklady Termínované vklady


% %

úroková sazba stanovená Finančními trhy úroková sazba stanovená Finančními trhy

10

Vydávání korporátních karet Korporátní debetní karta Správa VISA Business Silver Správa VISA Business Gold Vedení karetního účtu Výpis z karetního účtu

CZK CZK CZK CZK

2.750,00 4.950,00 275,00 65,00

Pojištění Cestovní DAS pojištění VISA Gold Classic

CZK CZK CZK

0,00 0,00 0,00

ročně ročně ročně

VISA Silver Basic

CZK

135,00

ročně

VISA Silver Classic

CZK

390,00

ročně

VISA Silver Extra

CZK

800,00

ročně

CZK CZK

0,00 9,00

za provedení za provedení

CZK CZK

0,00 6,00

za transakci za transakci

CZK

35,00

za transakci

CZK

80,00

za transakci

CZK

100,00

za transakci

CZK

180,00

za transakci

Dodatečný výpis z karetního účtu Z běžného roku Starší než z běžného roku

CZK CZK

110,00 220,00

za položku za položku

Další služby Opětovné vydání PINu Neoprávněná reklamace Náhrada karty

CZK CZK CZK

220,00 220,00 550,00

za provedení za provedení za provedení

Expresní náhrada karty

CZK CZK

Změna transakčního limitu karty Poskytnutí náhradní hotovosti v zahraničí

CZK CZK

550,00 5.000,00 110,00 3.300,00

za provedení za provedení za provedení za provedení

Karetní transakce Kontrola zůstatku v bankomatu ČSOB Kontrola zůstatku v jiném než ČSOB bankomatu Bezhotovostní transakce Výběr hotovosti z ČSOB bankomatu v České republice a na Slovensku Výběr hotovosti z jiného než ČSOB bankomatu v České republice Výběr hotovosti z bankomatu v zahraničí Výběr hotovosti na pokladně pobočky jiné banky v České republice Výběr hotovosti na pokladně pobočky v zahraničí


ročně ročně měsíčně měsíčně

Zneužití ztracené/ukradené karty Zneužití ztracené/ukradené karty (do 20.000 CZK) Zneužití ztracené/ukradené karty (do 100.000 CZK) Zneužití ztracené/ukradené karty (do 500.000 CZK)

Plus 0,50 % z částky transakce Plus 0,50 % z částky transakce Plus 0,50 % z částky transakce

Ztráta, zcizení, zničení plastu, změna jména atd. V České republice Jinde

11

Hotovost Vklady a výběry bankovek a mincí prostřednictvím Cash in Transit (“CIT”; jedná se o svozy a dotace hotovosti) Poplatky a odměny za vklady a výběry bankovek prostřednictvím CIT jsou předmětem zvláštních dohod. Vklady bankovek a mincí na pokladně pobočky Vklad CZK na CZK účet Vklad CZK na účet v cizí měně Vklad cizí měny CZK Přijetí mincí nad 1 000 kusů

Výběry bankovek a mincí na pokladně pobočky Výběr CZK z CZK účtu Výběr CZK z účtu v cizí měně Výběr cizí měny CZK Penále za objednanou a nevyzvednutou hotovost

0,30% 1,00% 1,00% 550,00

0,30% 1,00% 1,00% 1.100,00

za transakci za transakci za transakci za provedení

Minimum 55,00 CZK

za transakci za transakci za transakci za transakci

Minimum 55,00 CZK

Mince musí být zabaleny dle své nominální hodnoty

Bankovky a mince jsou přijímány v následujících měnách: CZK, USD, CHF, EUR a GBP. Výběry hotovosti nad 1 000 000 CZK nebo 10 000 USD či ekvivalentu této částky v jiných měnách je nutno oznámit s dvoudenním předstihem.

Úrokové sazby Platné kreditní úrokové sazby (ING Prague Credit Base Rate) a sazby úroků z prodlení jsou dostupné na internetových stránkách Banky(www.ingcommercialbanking.cz).


12

Časové limity a dny splatnosti Standardní odchozí platba

Měna

Časový limit (CET)

Elektronické bankovnictví (ING Online, Payment Factory) Standardní Domácí platba CZK 16:00 Mezinárodní platba

PLN, HUF, RON, BGN, NOK, SEK, DKK, CHF, TRY, KZT, RUB EUR, GBP, USD, CAD JPY, AUD

Poznámka

Clearingová platba

Doručování v papírové formě Platby iniciované v papírové formě

D

D+1

14:00

D

D

D+1

15:30

D

D

D+1

14:00

D+1

D+1

D+2

D

D

D

D

D

D

D

D

D

D

D

D

D+1

D+1

D+1

D

D

D

Jakákoliv kotovaná Bankou

16:00

Jakákoliv kotovaná Bankou

10:00


Datum kreditu

D

Expresní (v elektronickém bankovnictví je nutno označit jako expresní) Domácí platba CZK 12:00 Nebo v jiné měně převáděné do CZK clearingové platby Mezinárodní platba EUR, USD, GBP, 14:30 Instruovaná jako CAD MT 103 SDVA CHF, PLN, HUF, 9:00 Instruovaná jako RON, BGN, NOK, MT 103 SDVA; SEK, DKK pro DKK a SEK nelze zaručit připsání na účet příjemce v rámci stejného dne KZT, RUB, TRY 10:00 Instruovaná jako MT 103 SDVA JPY, AUD 12:00 Instruovaná jako MT 103 SDVA ING interní platba ING interní platba

ZúčtoDatum vací debetu den

Bez ohledu na konverzi

13

Standardní odchozí platba SWIFT spojení Standardní (MT 103) Domácí platba Mezinárodní platba

Měna


Zúčtovací den

Datum debetu

Datum kreditu

CZK

16:00

D

D

D+1

PLN, HUF, RON, BGN, NOK, SEK, DKK, CHF, TRY, KZT, RUB EUR, GBP, USD, CAD JPY, AUD

14:00

D

D

D+1

15:30

D

D

D+1

14:00

D+1

D+1

D+2

D

D

D

Expresní (MT 103; kódové slovo 23E: SDVA nebo INTC) Domácí platba CZK 10:30 Mezinárodní platba

Expresní (MT 202) Domácí platba Mezinárodní platba

Zahraniční avízo

Do Třetí banky prostřednictvím clearingu

Do Třetí banky prostřednictvím clearingu

EUR, USD, GBP, CAD CHF, PLN, HUF, RON, BGN, NOK, SEK, DKK KZT, RUB, TRY JPY, AUD

14:30

D

D

D

9:00

D

D

D

10:00 12:00

D D+1

D D+1

D D+1

CZK RON, DKK TRY, KZT, RUB CHF, PLN, HUF, BGN, NOK, SEK EUR, USD, GBP, CAD

10:30 9:00 10:00 12:00

D D D D

D D D D

D D D D

15:00

D

D

D

16:00

D

D

D

ING interní platba (MT 103, MT 202) ING interní platba Jakákoliv kotovaná Bankou Kreditní avízo (MT 210) 1 Domácí avízo

Poznámka

CZK Jakákoliv kotovaná Bankou vyjma CZK

Přes clearing

10:30

Pro příchozí CZK platby; je nutné označit stranu/banku odesílatele COT jsou v souladu s COT příslušného typu platby v dané cizí měně

1

Požadováno pro částky vyšší než 10.000.000 CZK nebo ekvivalent této částky v jiné měně. Banka si vyhrazuje právo provést změny výše uvedeného v souladu s místními podmínkami.


14

Standardní příchozí platba Domácí příchozí platba Mezinárodní příchozí platba


Měna

CZK EUR, GBP USD, CAD CHF, DKK, HUF, PLN, BGN, RON, SEK, NOK AUD, JPY KZT, TRY, RUB

Expresní příchozí platba

Měna

16:00 15:00 15:00 12:00

Poznámka

Přijatá z clearingu

14:00 14:00

Časový limit (CET

Poznámka

Kreditováno Bance

Datum kreditu

D D D D

D D D+1 D

D+1 D

D+2 D+1

Kreditováno Bance

Datum kreditu

D D CZK 16:00 Přijatá z clearingu D D EUR, GBP, USD, 15:00 CAD D D CHF, DKK, HUF, 12:00 PLN, BGN, RON, SEK, NOK D D TRY, RUB, KZT 11:30 D D+1 AUD, JPY 14:00 Expresní platby zahrnují mezibankovní platby MT 200, MT 202, klientské platby MT 103 s kódovým slovem SDVA nebo INTC v poli 23E, klientské platby na základě MT 101 s kódovým slovem URGP nebo INTC v poli 23E.

Domácí platba Mezinárodní platba

Banka si vyhrazuje právo měnit výše uvedené časové limity bez předchozího oznámení, jelikož časové limity jsou odvislé od domácího trhu měny a poskytovale služeb.

Výkaznictví zůstatků a pohybů na účtu

Frekvence

Časová dostupnost (CET)

V rámci dne ING běžný účet Třetí bance Od Třetí banky

Každých 10 minut Dle transakcí Dle Třetí banky

Od 09:00 do 18:00 Od 09:00 do 18:00 Dle Třetí banky

Za dané období ING běžný účet Třetí bance Od Třetí banky

Jedenkrát denně Jedenkrát denně Dle Třetí banky

08:00 D+1 08:00 D+1 Dle Třetí banky


15

Dokumentární akreditivy Vývoz Předběžné avízo Oznámení akreditivu Potvrzení akreditivu Předkontrola dokumentů Výplata a kontrola dokladů Změna podmínek akreditivu Potvrzení o navýšení akreditivu Odložená platba u potvrzeného akreditivu Výlohy při nesrovnalosti v dokladech Rušení akreditivu, vyvedení z evidence při nečerpání Převod akreditivu Dovoz Předběžné avízo Otevření akreditivu Výplata a kontrola dokladů Změna podmínek akreditivu Odložená platba Výlohy při nesrovnalosti v dokladech Rušení akreditivu, vyvedení z evidence při nečerpání

CZK

CZK CZK CZK CZK

500,00 0,20% paušálně Bude stanoven individuálně 0,05% paušálně 0,30% paušálně 1.000,00

Minimum 1.000,00 CZK Minimum 1.000,00 CZK Plus avizovací poplatky za navýšení

1.000,00 Bude stanoven individuálně 1.000,00 1.000,00 0,20%

paušálně

měsíčně paušálně

CZK

500,00 0,10% 0,30% 1.000,00 0,20% 1.000,00 1.000,00

měsíčně

CZK CZK

0,20%

paušálně

0,30%

paušálně

CZK

Minimum 1.000,00 CZK

Minimum 1.000,00 CZK

Minimum 1.500,00 CZK Minimum 1.000,00 CZK Plus otevírací poplatek za prodloužení a/nebo navýšení Minimum 1.000,00 CZK

Dokumentární inkasa Vývoz Zpracování

Změna inkasních podmínek Opětovné reklamace

CZK CZK

1.000,00 500,00

Vydávání dokladů bez placení

0,30%

paušálně

Dovoz Zpracování

0,20%

paušálně

0,30%

paušálně

Změna inkasních podmínek Opětovné reklamace

CZK CZK

1.000,00 500,00

Vydávání dokladů bez placení Uvolnění zboží zaslaného k dispozici Bance Zřízení protestu pro neplacení

CZK CZK CZK

500,00 500,00 500,00


Pro Zákazníky; minimum 1.500,00 CZK; maximum 20.000,00 CZK Pro ostatní; minimum 3.000,00 CZK; maximum 30.000,00 CZK Účtuje se za druhou a další opětovnou reklamaci Minimum 1.000,00 CZK

Pro Zákazníky; minimum 1.500,00 CZK; maximum 20.000,00 CZK Pro ostatní; minimum 3.000,00 CZK; maximum 30.000,00 CZK Účtuje se za druhou a další opětovnou reklamaci

Plus notářské poplatky

16

Směnky Vývoz Inkaso vývozní směnky Změna inkasních podmínek Opětovné reklamace

0,30% CZK CZK

1.000,00 500,00

Dovoz Úhrada dovozní směnky

Změna inkasních podmínek Opětovné reklamace Aval Odkup vývozních směnek Zpracování Poplatek za odkup směnky

paušálně

Minimum 1.500,00 CZK; maximum 20.000,00 CZK Účtuje se za druhou a další opětovnou reklamaci

0,30%

paušálně

0,40%

paušálně

CZK CZK

1.000,00 500,00 Bude stanoven individuálně

CZK

3.000,00 Bude stanoven individuálně

Pro Zákazníky; minimum 1.500,00 CZK; maximum 20.000,00 CZK Pro ostatní; minimum 3.000,00 CZK; maximum 30.000,00 CZK

Záruky Přijaté Avizování přijaté záruky Změna podmínek záruky Poplatek za uplatnění přijaté záruky

CZK CZK

Poplatek za potvrzení přijaté záruky

1.500,00 1.000,00 0,10%

paušálně

CZK

Bude stanoven individuálně 450,00

Zpracování a vyhodnocení žádosti o vydání bankovní záruky Nestandardní text Změna podmínek záruky Příslib vystavení bankovní záruky

CZK

Bude stanoven individuálně 500,00

Výplata Vyhotovení dokumentace spojené se změnou bankovní záruky Příplatek za vystavení záruky do příštího pracovního dne

CZK CZK

2.500,00 1.000,00 Bude stanoven individuálně 450,00 3.000,00

CZK

5.000,00

Výplata Vydané Vydání


CZK CZK

Minimum 1.000,00 CZK; maximum 5.000,00 CZK

17

SWIFT/fax ve spojení s dokumentárními akreditivy/dokumentárními inkasy/směnkami a zárukami Doručení zprávy SWIFT Doručení zprávy faxem


CZK CZK CZK CZK

150,00 50,00 100,00 200,00

za zprávu za stranu za stranu za stranu

Do České republiky Do Evropy Jinam

18

Ustanovení o ochraně osobních údajů Toto ustanovení o ochraně osobních údajů obsahuje informace o tom, jak ING Bank N.V., pobočka Praha (“Banka“) nakládá s osobními údaji v rozsahu nutném pro naplnění účelů uvedených níže. Banka zpracovává osobní údaje fyzických osob, které jsou (potenciálními) zákazníky, obchodními partnery nebo dodavateli, nebo jsou oprávněné jednat za zákazníka, jednatele či jejich zástupce, nebo návštěvníky webových stránek ING. V rámci zpracování finančních transakcí Banka také zpracovává osobní údaje a nakládá s osobními údaji fyzických osob, k nimž Banka nemá žádný vztah. Banka zpracovává a uchovává osobní údaje po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování údajů a po jejím ukončení po dobu nezbytnou s ohledem na povinnosti stanovené právními předpisy. Zákazníci, obchodní partneři a dodavatelé mohou využít toto ustanovení o ochraně osobních údajů k informování fyzických osob o předávání jejich osobních údajů Bance a následném zpracování. 1.

Účely zpracování dat Banka zpracovává osobní údaje pro následující účely: posouzení a akceptace, plnění a vstupování do dohod se zákazníky, obchodními partnery a dodavateli, • jakož i provádění plateb a jiných finančních transakcí, zaznamenávání a finanční vypořádávání služeb, produktů a materiálů doručených Bance a Bankou, včetně komunikace s fyzickými osobami zahrnutými ve smlouvách (např. pojištěné osoby, příjemci, zprostředkovatelé) a řešení sporů a pří; řízení vztahů se zákazníky, (cílenému) marketingu k navázání a/nebo udržení či prodloužení vztahu • se zákazníkem; analýzy osobních údajů pro statistické a vědecké účely, včetně analýz pro rozvoj a zlepšování produktů • Banky a/nebo svých služeb, správy účtů a zákaznických služeb; provádění podnikových procesů, (interního) manažerského výkaznictví a analýzy včetně činností jako jsou • řízení aktiv společnosti, provádění interních auditů a šetření, finančnictví a účetnictví, zavádění podnikových kontrol, zavádění zařízení centrální správy pro účely zefektivnění, řízení fúzí, akvizic a odprodejů; bezpečnosti a zdraví včetně ochrany majetku ING a zákazníka, dodavatele a obchodního partnera • a prokázání identity a přístupových práv zákazníka, dodavatele nebo obchodního partnera; dodržování souladu se zákony a předpisy, jakož i speciálními regulatorními směrnicemi daného odvětví • a předpisů týkajících se praní špinavých peněz a předpisů proti financování terorismu; ochrany, bezpečnosti a integrity ING a/nebo finančního sektoru. To zahrnuje (1) rozpoznání, prevenci, • prošetření a boj proti (pokusům o) protiprávní nebo nežádoucí činnosti nebo cíleným aktivitám proti Bance, skupině společností ING Bank N.V., klientům a zaměstnancům nebo jiným finančním institucím a (2) použití a účast varovných systémů (jako jsou vnitřní nebo vnější registry podvodů).

2.

Sdílení osobních údajů v rámci skupiny ING Bank N.V. Banka může poskytovat osobní údaje v rámci skupiny ING Bank N.V. pro účely uvedené výše.

3.

Sdílení osobních údajů se třetími stranami Pro účely uvedené výše může ING poskytovat osobní údaje v nezbytném rozsahu třetím stranám mimo skupinu ING Bank N.V. jako jsou obchodní partneři, ostatní finanční instituce, dodavatelé nebo další poskytovatelé služeb, zprostředkovatelé, příjemci transakcí, soudy, regulatorní orgány, varovné systémy nebo další třetí strany zapojené do výše uvedených činností zpracování osobních údajů.

4.

Předávání osobních údajů do států mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) ING Bank N.V. a společnosti této skupiny působí po celém světě. To znamená, že ING může předávat osobní údaje stranám ve státech mimo EHP. Banka bude předávat osobní údaje těmto stranám pouze pro účely výše uvedené a po splnění povinností stanovených právními předpisy.

5.

Zaznamenávání telefonních hovorů a elektronické komunikace Banka může monitorovat, nahrávat, uchovávat a používat libovolné telefonní hovory, e-maily nebo jiné formy elektronické komunikace pro následující účely: dodržování souladu se zákony a předpisy; • schopnosti poskytnout důkazní materiál; • rozpoznání, prevenci, prošetření podvodu či zločinu; • zlepšení kvality služeb ING; a • školení, vedení a hodnocení ING zaměstnanců. • ING může poskytnout záznamy telefonních hovorů a elektronické komunikace příslušným orgánům v souladu se zákony a předpisy a pobočce ING, která má na starosti bezpečnostní záležitosti a/nebo zaměstnancům ING odpovědným za monitorování souladu s korporátními pravidly a předpisy.


19

6.

Právo na přístup/úpravu a právo námitky Fyzické osoby mohou požádat o přehled nebo úpravu svých osobních údajů zpracovávaných ING; • vyslovit nesouhlas se zpracováním svých osobních údajů ING; • vyslovit nesouhlas se zpracováním svých osobních údajů ING pro marketingové účely; • vyslovit nesouhlas s předáním svých osobních údajů jinému správci údajů; • zasláním dopisu na: ING Bank N.V., pobočka Praha Plzeňská 345/5 150 00 Praha 5 Česká republika K písemné žádosti musí být přiložena kopie platného dokladu totožnosti.

7.

Změna ustanovení o ochraně osobních údajů Banka si vyhrazuje právo kdykoliv měnit obsah tohoto ustanovení.


20

Stížnosti zákazníků Jakékoliv stížnosti týkající se platebních transakcí, které chce Zákazník podat Bance, musí být doručeny na Zákaznické oddělení Banky, jehož kontaktní údaje jsou uvedeny níže.


21

Zákaznické oddělení Pracovní doba

09:00 – 16:30 CET

Pracovní dny

pondělí až pátek

Kontaktní údaje

ING Bank N.V., pobočka Praha Plzeňská 345/5 150 00 Praha 5 Česká republika

SWIFT BIC

INGBCZPPXXX

Zákaznické oddělení Telefonní číslo Fax E-mailová adresa

+420 257 47 44 47 +420 257 47 45 82 [email protected]


22

Chcete se o ING dozvědět více? Navštivte www.ingcommercialbanking.com nebo kontaktujte Vaši Banku


23

Přehled poplatků za bankovní služby Platný od 1. ledna ING Commercial Banking

Recommend Documents