Pedagogisch Werkplan KDV Het Ganzennest en BSO De Wildebras Modem MA Coevorden Telefoon:

Pedagogisch Werkplan KDV Het Ganzennest en BSO De Wildebras Modem 23 7741 MA Coevorden Telefoon: 0524-522100 E-mail: [email protected]

Kids First Kinderopvang werkplan KDV Het Ganzennest en BSO De Wildebras

Voorwoord. Kids First is de leukste, innoverende kinderopvang, die voor en met betrokken ouders, geheel gericht is op professionele en vertrouwde kinderopvang, waar het kind steeds op de eerste plaats staat. Zoals de naam al doet vermoeden staat bij Kids First Kinderopvang het kind steeds op de eerste plaats. Daarmee onderscheidt het zich van andere kinderopvangcentra, waar de ouders, de instelling of de kinderopvang zelf vaak centraal staan. Het pedagogisch beleid Voor kinderen is het van groot belang om zich veilig en geborgen te voelen. Dit bereiken we niet alleen in materiële zin door de inrichting, maar juist ook door de sfeer die het kind zich thuis doet voelen. In onze visie is ieder kind uniek en wij willen de eigenheid van ieder kind koesteren. Kids First wil letterlijk en figuurlijk het kind de ruimte bieden om zich in zijn eigen tempo en op zijn eigen wijze te ontwikkelen. De groepsmedewerkster zal niet alleen de groep begeleiden, zij heeft tevens een mentorfunctie voor een aantal kinderen. We vinden het belangrijk dat ieder kind met respect wordt behandeld. Dit betekent dat we het kind serieus nemen en dat het kan rekenen op begrip en acceptatie. Wij streven een huiselijke en ongedwongen sfeer na, waarin het kind zich thuis voelt. Op iedere locatie ligt het pedagogisch beleid ter inzage. De lezer dient zich te realiseren dat er een onderscheid bestaat tussen een pedagogisch beleidsplan en een pedagogisch werkplan. In het pedagogisch beleidsplan laten wij zien welke keuzes wij hebben gemaakt en hoe en waarom wij gekomen zijn tot onze specifieke werkwijze. Dit pedagogisch werkplan is een praktisch uitvloeisel van het pedagogisch beleidsplan en bevat achtergrondinformatie en procedures met betrekking tot de interne organisatie van het kinderdagverblijf. Zo is het mogelijk om van iedere locatie een duidelijk beeld te scheppen over de wijze waarop er gewerkt wordt. Het werkplan dient als leidraad voor de pedagogische medewerkers bij het uitoefenen van hun werk, maar ook voor de ouder(s) om informatie te verschaffen over de regels en werkwijze op het kinderdagverblijf. In de praktijk zal er een verdieping plaats vinden tijdens vergaderingen, overleggen en gesprekken. Waar in de tekst gesproken wordt over ouders, bedoelen wij ook verzorgers.

Inhoudsopgave 1. visie Kids First Kinderopvang werkplan KDV Het Ganzennest en BSO De Wildebras

2. pedagogische doelstelling 3. groepsvorming 4. dagindeling 5. het wennen 6. omgaan met ……… 7. corrigeren en belonen 8. praktische informatie 9. veiligheid en hygiëne 10. personeel 11. oudercontacten 12. recht op privacy 13. oudercommissie 14. opzeggen en evaluatie 15. klachtenbehandeling 16. Meldcode huiselijk geweld/kindermishandeling en Vierogenprincipe Bijlagen: 1. hygiëneprotocol KDV/BSO 2. voedselveiligheidsplan protocol 3. voedingsprotocol 0 -1 jr 4. algemene regels Kids First 5. eetbeleid 6. medisch protocol 7. uitstapjes protocol KDV/BSO 8. pestprotocol 9. peuterprojecten 10. protocol omgaan met dieren

1.VISIE


1.1. Visie op kinderen Kinderen zijn uniek. Kinderen zijn van nature nieuwsgierig en hebben ruimte nodig om ervaring op te doen, zich te ontplooien en uit te groeien tot een gelukkig en zelfstandig persoon. De ontwikkeling verschilt per individu; een kind ontwikkelt zich op zijn eigen manier en in zijn eigen tempo, waarbij het dient te worden gerespecteerd en gestimuleerd. 1.2 Visie op ouders Wij zien ouders als de belangrijkste mensen voor kinderen. Zij zijn dan ook primair verantwoordelijk voor hun kind. Samenwerking met ouders dient volgens onze visie een groot belang namelijk datgene wat het beste is voor het kind. Waarden en normen kunnen uiteenlopen en niet altijd overeenstemmen met die van Kids First Kinderopvang. Binnen de mogelijkheden die wij daartoe hebben, houden wij zoveel mogelijk rekening met wensen en behoeften van ouders. Zijn er grote verschillen tussen onze manier van omgaan en die van de ouders, dan praten we daar over. Daarom verkiezen wij een open en eerlijke communicatie naar en met ouders. 1.3 Visie op kinderopvang Kids First kinderopvang is er op gericht om een omgeving te scheppen waarin kinderen altijd op de eerste plaats staan. Wij streven een geborgen huiselijke en ongedwongen sfeer na, waarin het kind zich thuis voelt en de vrijheid krijgt zich optimaal, en in eigen tempo, te ontwikkelen. Kinderen hebben het recht zich begrepen en geaccepteerd te voelen. Medewerkers zijn zich blijvend bewust van hun verantwoordelijkheid en voorbeeldfunctie. Zij hebben een professionele, sensitieve relatie met de kinderen. De medewerkers besteden aandacht aan de vier basisdoelen van Riksen-Walraven (zie 2 Pedagogische doelstelling), en daarmee aan de verschillende ontwikkelingaspecten (lichamelijk, cognitief, spraak en taal, sociaal-emotioneel en creatief). Daartoe wordt o.a. speelgoed aangeboden dat is afgestemd op de ontwikkelingsfase van het kind.

2. PEDAGOGISCHE DOELSTELLING


Onze pedagogische doelstelling wil antwoord geven op een aantal vragen, welke gebaseerd zijn op de vier basisdoelen van Riksen Walraven.  Het bieden van een gevoel van emotionele veiligheid  Gelegenheid bieden tot het ontwikkelen van persoonlijke competenties  Gelegenheid bieden tot het ontwikkelen van de sociale competenties  Gelegenheid bieden om zich normen en waarden, de cultuur van een samenleving eigen te maken Kids First kinderopvang wil een sfeer creëren die er voor zorgt dat kinderen zich veilig en geborgen voelen. Wij koesteren de eigenheid van ieder kind en geven de gelegenheid om zich op eigen wijze en in een eigen tempo te ontwikkelen tot een zelfstandig persoon. Belangrijk is het respect hebben voor zichzelf en voor anderen en de omgeving. Wij stellen het spelen centraal, zowel individueel als in groepsverband. Door spel en allerlei dagelijkse bezigheden leert en ervaart een kind, iedere dag opnieuw. Op deze wijze stellen wij het kind in staat uit te groeien tot een positieve en evenwichtige persoonlijkheid die zijn eigen mogelijkheden onderkent en benut.

3. GROEPSVORMING


De keuze voor kinderopvang in een kinderdagverblijf is een keuze voor opvang van het kind in groepsverband. Een groep is een verzameling individuen die overeenkomstige belangen maar ook wel eens tegenstrijdige belangen hebben. In de groep wordt zoveel mogelijk ruimte geboden aan, en rekening gehouden met ieder kind, zonder dat andere kinderen daardoor in de verdrukking komen. Kinderen leren op deze manier in zekere mate rekening te houden met elkaar. Om kinderen de gelegenheid te bieden zich optimaal te ontwikkelen is het een voorwaarde dat zij zich veilig en vertrouwd voelen in de groep. De medewerksters en speelgenootjes spelen daarbij een belangrijke rol. Dit laatste wordt bevorderd door:   

Zoveel mogelijk vaste pedagogisch medewerkers Zoveel mogelijk vaste inval pedagogisch medewerkers bij ziekte of vakantiedagen Kinderen bij voorkeur 2 dagdelen te plaatsen tenzij een andere regeling is afgesproken.

3.1 Groepsindeling Het Ganzennest / De Wildebras werkt bij voorkeur met de volgende groepsindeling:   

Wammes Waggel (een verticale groep met kinderen van 0 - 4 jaar) Gijs Gans (een verticale groep met kinderen van 0 - 4 jaar) De Wildebras (Een BSO groep met kinderen van 4 tot 12 jaar).

3.2 Groepsgrootte Het aantal kinderen in een groep is afhankelijk van de volgende factoren:  De leeftijd van de kinderen  De beschikbare ruimte in het kinderdagverblijf  Het aantal pedagogisch medewerkers In de kwaliteitseisen van de Wet kinderopvang is vastgelegd hoeveel kinderen er in een groep geplaatst kunnen worden en hoeveel vierkante meters vloeroppervlakte per kind beschikbaar moeten zijn. Bij Het Ganzennest  Maximaal 16  Maximaal 16  Maximaal 20

/ De Wildebras komt dit neer op: kinderen op Wammes Waggel kinderen op Gijs Gans kinderen op De Wildebras

De kinderen bevinden zich doorgaans in hun eigen stamgroep. Op de ochtend en aan het eind van de dag worden groepen samengevoegd. Op rustige dagen worden de groepen de hele of een halve dag samengevoegd. Het samen gaan gebeurt altijd op de groep wammes waggel. Tevens wordt het ook bekend gemaakt op de roosterborden naast de groepen, zodat ouders het altijd kunnen lezen. Vso en Bso en taxivervoer


De kinderen van de vso worden smorgens opgevangen door een pedagogische medewerkster op de bso groep. Dan is er even tijd voor een spelletje, knutselen, boekje lezen enz. Om ongeveer 8:10 gaat de pm’er met de kinderen naar de taxi om ze naar school te brengen. De pm’er die met de taxi meegaat heeft altijd haar telefoon mee en dient als achterwacht voor de pm’er die op de dagopvang staat, en kan altijd binnen 15 minuten weer terug zijn in “het nest”. Ook op rustige dagen geld de pm’er die met de taxi mee is als achterwacht. In geval van nood kan de taxi dan altijd terugkeren naar “het nest”, en wordt de desbetreffende school gebeld, dat de kinderen daar even vastgehouden moeten worden. (school is hier van op de hoogte) Vso Is elke ochtend van 7:30 tot 8:15 geopend. Bso Voor de kinderen die een continurooster volgen is de bso iedere middag vanaf 14.00 uur open. De kinderen van de scholen met de traditionele roosters, komen op maandag, dinsdag en donderdag vanaf 15.15 uur en op woensdag en vrijdag vanaf 12.00 uur op de bso. In de vakanties en bij margedagen is de bso geopend van 7:30-18:30. 3.3 Open deuren beleid Wij werken met een open deuren beleid. Dit heeft de volgende voordelen: ● De kinderen krijgen de gelegenheid om ook buiten de eigen veilige groep, eigen contacten en vriendschappen op te doen. ● Ontwikkelingsachterstanden of juist voorsprongen zullen eerder gesignaleerd worden. ● Bij ziekte of afwezigheid van de vaste pedagogisch medewerkster zijn er toch nog vertrouwde pedagogische medewerksters van de andere groep aanwezig op hun eigen- of de buurgroep. ● Ook kennen de pedagogisch medewerkers de kinderen allemaal en kunnen hierdoor de ouders beter informeren over het verloop van de dag en eventuele bijzonderheden. De overstap naar de BSO wordt een stuk gemakkelijker. ● Broertjes en zusjes hebben de mogelijkheid elkaar te ontmoeten, als ze hierom vragen. ● De groepen kunnen nauwer samenwerken aan projecten en thema’s. Er wordt verder gestalte aan het open deuren beleid gegeven op de volgende wijze: ● In de lunchpauze wordt er soms bij elkaar op bezoek gegaan en gaan de kinderen die wakker zijn mee naar de andere groep. ● Er wordt elkaar om hulp gevraagd. Een andere visie kan soms helpen. ● Er worden bij vieringen en thema's gezamenlijke activiteiten gedaan. ● Heeft een groep weinig kinderen en gaan ze bv. uit wandelen dan vragen de pedagogisch medewerksters de kinderen van de andere groep mee. ● Bij het buiten spelen voegen we de groepen meestal samen , één pedagogisch medewerker is dan buiten bij de kinderen en de andere medewerker is binnen bij de andere kinderen. ● De ruimte voor de kinderen wordt steeds groter, zij kunnen vrij spelen buiten hun eigen stamgroep om.


● Het kind zal alleen naar een andere groep gaan als het graag wil, dit wordt door de pedagogisch medewerker nagevraagd. ● De stamgroep van een kind is de basis van waaruit wordt gespeeld en gegeten. Evengoed kunnen op sommige momenten de pedagogisch medewerkers er voor kiezen de deuren 'dicht' te houden, bv.: ● Als de groep onrustig is. ● Als er een activiteit wordt gedaan ten behoeve van de eigen groep. ● Tijdens het inwerken van nieuwe personeelsleden. ● Als de omstandigheden dit vragen. Dit ter beoordeling van de pedagogisch medewerker. 3.4 Doorstromen naar een volgende groep De overgang naar een volgende groep is voor een kind een belangrijke gebeurtenis. Als zodanig wordt de overgang met zorg gepland en het kind wordt zorgvuldig begeleid. Ouders moeten kinderen zelf opgeven voor de BSO. 3.5 Samenvoegen KDV en BSO Op rustige dagen, als het beroepskracht kind ratio het toe laat, voegen wij de BSO, VSO en het KDV samen. Er is dan voor de kinderen een vaste pedagogisch medewerkster aanwezig. De KDV kinderen blijven op hun stamgroep en de BSO kinderen worden daarbij samengevoegd. De ouders worden op de hoogte gebracht door middel van de roosterborden. Wij zijn ons bewust van het leeftijdsverschil en houden het welzijn van de kinderen in de gaten. Door het samenvoegen hebben de kinderen meer gelegenheid tot sociale interactie. De oudere kinderen leren rekening te houden met de jonge kinderen, als ze willen kunnen ze, onder begeleiding, de jongere kinderen helpen. Door de openheid van ons gebouw kan het BSO kind ook spelen op de BSO (dit stimuleert ook de zelfredzaamheid). Wij bieden de BSO kinderen, vanuit ons pedagogisch oogpunt, eventueel passende activiteiten aan op hun eigen groep. De pedagogisch medewerker kan de kinderen van de BSO zien en horen, omdat de twee groepen gescheiden zijn door een traphekje..

4. DAGINDELING De kinderen kunnen maximaal 11 uur per dag opgevangen worden op kinderdagverblijf Het Ganzennest. De reguliere opvangtijden liggen tussen 07.30uur en 18.30 uur. De groepen worden ’s morgens en aan het eind van de dag samengevoegd. De voorschoolse opvang opent vanaf 7.30. de vso kinderen worden opgevangen op de bso en naar school gebracht door een pedagogisch medewerkster met de taxi. 4.1 Dagritme baby’s Voor de baby’s wordt zoveel mogelijk het eigen ritme aangehouden wat betreft de voeding, het slapen en het verschonen. Wij vinden het belangrijk dat wij zoveel mogelijk aansluiten bij het thuisritme van de kinderen.


Het verzorgen van de baby’s neemt een groot gedeelte van dag in beslag. We proberen de baby’s de juiste aandacht te geven tijdens het voeden en verschonen. Het spel met voetjes en handjes en gezicht biedt de baby vertrouwen, veiligheid en warmte. Gaan baby’s over naar vaster voedsel dan eten zij rond 9.15 uur gezamenlijk vers fruit en om 11.30 uur een boterham. Zo wordt er langzaam toegewerkt naar het dagritme dat voor de dreumesen en peuters geldt. De bereiding van voeding staat nauwkeurig omschreven in ons voedselveiligheidsplan protocol en is toegevoegd als bijlage. 4.2 Dagritme dreumesen/peuters Het dagritme dient als leidraad voor de dag. Het is bedoeld als houvast voor de kinderen (de dag heeft zo iets vertrouwds, iets herkenbaars) en medewerkers om ervoor te zorgen dat alle kinderen op tijd eten, drinken, slapen en verschoond worden. Uiteraard is er tijd en aandacht voor zindelijk worden. Daarnaast moet er voldoende tijd overblijven voor vrij spel en/of groepsactiviteiten. Voor de structuur en de continuïteit van de groep is het belangrijk dat er vaste haal- en brengtijden zijn. De pedagogisch medewerker en de kinderen krijgen daardoor de gelegenheid om intensief met elkaar bezig te zijn. De aandacht van de pedagogisch medewerker wordt niet afgeleid van de groep.


Het dagritme Kinderopvang ziet er als volgt uit: 07.30 uur - 09.00 uur De kinderen worden gebracht. Vrij spel voor de kinderen. 09.00 uur – 09.30 uur Alle kinderen zijn aanwezig. Gezamenlijk opruimen. Samen aan tafel om fruit te eten en te drinken. Er is gelegenheid voor een gesprek of een liedje. 09:30 uur – 10.30 uur Dreumesen + baby’s die er behoefte aan hebben worden naar bed gebracht. De overige kinderen gaan vrij spelen (binnen of buiten) of gaan samen een gerichte activiteit doen. 10.30 uur – 10:45 uur Verschonen, toiletteren en handen wassen. 10:45 uur – 11.15 uur Vrij spel (binnen of buiten) of een gerichte activiteit doen. 11:15 uur – 11:30 uur Samen opruimen en handen wassen. 11.30 uur – 12:15 uur Samen aan tafel voor de broodmaaltijd. 12:15 uur – 13:00 uur De kinderen die er behoefte aan hebben gaan slapen. Verschonen, toiletteren en handen wassen. 13:00 uur – 14.30 uur Met de peuters die niet meer slapen wordt een rustige activiteit gedaan. 14.30 uur – 15.00 uur Drinken en een tussendoortje bv. cracker, rijstwafel etc. 15:00 uur – 16:00 uur Dreumesen + baby’s die er behoefte aan hebben worden naar bed gebracht. Vrij spel (binnen of buiten) of een gerichte activiteit doen. 16:00 uur – 16:15 uur Verschonen, toiletteren en handen wassen. 16:15 uur – 16:30 uur Drinken en een koekje eten. 16.30 uur – 18.30 uur De Kinderen worden opgehaald. Vrij spelen voor de kinderen Tussen de middag kunnen kinderen gehaald en gebracht worden tussen 12.30 en 13.00u. ’s Middags kunnen kinderen gehaald worden vanaf 16.30 uur


Het dagritme van de BSO ziet er als volgt uit: Woensdag en Vrijdag 12:15 uur – 13:00 uur 13:00 uur – 14:15 uur

Toiletteren, handen wassen en aan tafel. Er wordt gezamenlijk een broodmaaltijd genuttigd. Vrij spel binnen of buiten, of er wordt een activiteit gedaan.

Daarna gaat het ritme verder van de maandag, dinsdag en donderdag zoals hier onder beschreven Maandag, dinsdag en donderdag: 14:15 uur – 14:45 uur 14:45 uur – 15:30 uur 15:30 uur - 15:45 uur 15:45 uur – 16:15 uur 16:15 uur – 17:00 uur 17:00 uur – 17:15 uur 17:15 uur – 18:30 uur

Toiletteren, handen wassen en aan tafel. Er wordt nu fruit gegeten met een beker sap of thee Vrij spel binnen of buiten, of er wordt een activiteit gedaan. gezamenlijk opruimen, en de kinderen die nu Binnen komen gaan toiletteren, handen wassen en dan allemaal aan tafel. Cracker eten met een beker sap of thee Vrij spel binnen of buiten, of er wordt een activiteit gedaan. De kinderen die er nog zijn eten een koekje en drinken water Vrij spel

Vanaf 16:30 kunnen de kinderen worden gehaald De vakantiedagen 7.30- 09.00 uur: De kinderen kunnen tussen half acht tot negen uur gebracht worden. Eventuele bijzonderheden worden door de ouders met de pedagogisch medewerkers uitgewisseld. Voor de lunch met o.a. brood, melk en of ander drinken wordt gezorgd. 9.00-16.30 uur: De vakantiedagen zijn altijd weer anders. De ouders krijgen een aantal weken van tevoren een vakantieplanning. Aan de hand daarvan kunnen zij inschrijven wanneer het kind wil komen op de afgenomen dagen. Er worden bijvoorbeeld uitstapjes gedaan, of er worden leuke activiteiten georganiseerd op de opvang. Als we op de opvang zijn, wordt er om 9.30 fruit gegeten en drinken aangeboden. Om 15.30 eten we een cracker of rijstewafel.


16.30-18.30 uur: De kinderen krijgen aan het eind van de dag nog een biscuitje aangeboden. Vanaf 17.00 uur kunnen de ouders de kinderen op komen halen. In de vakantie worden er soms uitstapjes gemaakt, bijvoorbeeld schaatsen, een bezoek aan een musea, speeltuin, en voorstellingen. De hoeveelheid begeleiders en kinderen wordt afgestemd op het soort uitstapje. Ouders worden hierover geïnformeerd door de leiding. Het kan in incidentele gevallen voorkomen dat een gepland uitstapje niet door kan gaan. Dit hangt af van de weersomstandigheden of het aantal benodigde begeleiders. 4.3 Eetmomenten Wij hanteren ons eetbeleid, dat is toegevoegd als bijlage. Eetmomenten en tussendoortjes zijn een gezamenlijke activiteit. Het gaat hierbij niet alleen om het eten en drinken maar ook om het contact met elkaar, de sfeer van het gezellig samenzijn en een rustmoment op de dag. Er is aandacht voor elkaar, er wordt gepraat en gezongen. Vanuit dit samen eten wordt aandacht besteed aan eenvoudige tafelmanieren. Het eten en drinken wordt niet aan de kinderen opgedrongen. De kinderen worden positief benaderd, eten dient iets leuks te blijven. De ervaring leert dat veel kinderen die thuis moeilijk eten, in de sfeer van het kinderdagverblijf wel trek hebben. Bij het brood eten wordt een gevarieerd aanbod gedaan aan broodbeleg. Ook leren de kinderen handen wassen, het kiezen van beleg, zelf smeren, eten met een vorkje of de handen en de hoeveelheid boterhammen. 4.4 Voeding/dieet Wanneer het kind geen specifiek dieet heeft zal het kinderdagverblijf een standaard pakket aan voeding verstrekken. Dit pakket is gebaseerd op informatie van het Voorlichtingsbureau voor de Voeding. De bereiding van voeding staat beschreven in ons voedselveiligheidsplan protocol. De medewerker streeft ernaar om het kind met een dieet zoveel mogelijk mee te laten genieten door aangepaste traktaties aan te bieden. Geef een dieet en allergieën altijd door aan de pedagogisch medewerker. 4.5 Slapen. Na het eten gaan de kinderen slapen. Dit dagelijks terugkerende ritueel begint met verschonen. Het kind krijgt een speen (uit de spenenbak) en/of knuffel uit zijn mandje en wordt lekker ingestopt door de medewerkster. De kinderen slapen in afsluitbare stapelbedjes. Gedurende de slaaptijd houdt de medewerkster regelmatig toezicht op de kinderen. Naarmate het kind ouder wordt, wordt de slaaptijd korter. 5. HET WENNEN 5.1 Nieuwe kinderen


Om een basis te leggen voor een vertrouwensrelatie tussen ouders en kinderdagverblijf is een gewenningsperiode ingesteld. Uiteraard is dit met name voor het betreffende kind van belang, hoewel onze ervaring is dat bij heel jonge baby’s het juist de ouders zijn die moeten wennen. Het doel van de wenperiode is:  dat het kind vertrouwd raakt met de nieuwe omgeving, de groepsruimte, het kinderdagverblijf, de pedagogisch medewerksters en de groepsgenootjes;  dat de ouders vertrouwd raken met de nieuwe situatie en een vertrouwensrelatie met medewerksters kunnen ontwikkelen;  dat zaken zoals voedingsschema’s, slaapritme en omgang met het kind, thuis en in het kinderdagverblijf op elkaar afgestemd worden. Het wennen betekent in feite oefenen, zodat het kind op den duur voldoende vertrouwen heeft om te kunnen functioneren in de groep. Voorafgaande aan de plaatsing van een kind worden de ouders met het kind uitgenodigd te komen kennismaken en wordt een gewenningsdag afgesproken. Door middel van een intakegesprek willen wij het kind en de ouders beter leren kennen en kunnen kind en ouders de gang van zaken in het dagverblijf leren kennen. Tevens ontvangen zij informatie over de gang van zaken bij Het Ganzennest. Voor de medewerker is het gesprek van belang om een goede start te kunnen maken met het kind. Met de ouders is een vertrouwensrelatie noodzakelijk om goed voor het kind te kunnen zorgen. Na dit kennismakingsgesprek mogen de kinderen een of twee keer een dagdeel op de groep komen wennen (deze wendagen vallen binnen het contract). Wanneer de ouders het fijn vinden mogen zij hierbij aanwezig zijn. Ieder kind krijgt een mandje waarin zijn/haar spullen opgeborgen kunnen worden. Er wennen niet meer dan 2 kinderen tegelijk (tenzij het om meerlingen of grote gezinnen gaat, dan is er een uitzondering) De kinderen worden spelenderwijs bekend gemaakt met de ruimte en de regels op de groepen. Bij Het Ganzennest/Wildebras krijgt ieder kind een mentor toegewezen tijdens het intake gesprek. De mentor maakt de jaarlijkse observaties en houdt de 10 minutengesprekken met ouders. 5.2 Overgang van het kinderdagverblijf naar de buitenschoolse opvang Een kind van het kinderdagverblijf Het Ganzennest gaat niet automatisch door naar de BSO. De ouder moet het kind daarvoor hebben aangemeld en er moet een nieuw contract worden ondertekend. Op de BSO moet er opnieuw een vertrouwensrelatie worden opgebouwd tussen ouders, kind en de BSO. Daarom volgen wij de volgende stappen: Als het kind 3 jaar en ongeveer 9 maanden is vullen de pedagogisch medewerkers van de groep van het kind een overgangsformulier in. Dit is een voortgangsformulier waarin beschreven wordt hoe een kind zich op het kinderdagverblijf heeft ontwikkeld. De mentor van het kind bespreekt met de nieuwe mentor van de BSO de bevindingen die in het formulier zijn genoteerd.


Desgewenst vullen de ouders de informatie verder aan met hun bevindingen zoals het kind thuis is. De pedagogisch medewerksters nemen contact op met de ouders om een intakegesprek te plannen. Meestal plant het kinderdagverblijf in overleg met de BSO een aantal wendagen voor het kindje daadwerkelijk overgeplaatst wordt naar de BSO. Eventueel kunnen kinderen die vanuit het kinderdagverblijf doorstromen naar de BSO daar af en toe even komen spelen om een beetje te wennen. Wel is er altijd de mogelijkheid voor deze kinderen om terug te keren naar hun eigen groep als ze dit willen. Ook gaan kinderen (als ze dit willen) de laatst 2 weken voor ze 4 worden 1 of 2 keer mee met de taxi, zodat ze weten waar ze opgehaald worden en er aan kunnen wennen. Na twee maanden kunnen de ouders een evaluatiegesprek, met de mentor van het kind, aan vragen. Onderwerp van dit gesprek is vooral hoe de wenperiode is verlopen, of ze tevreden zijn, of het kind zich prettig voelt in de groep en of er eventueel onduidelijkheden zijn. Tijdens de intake kunnen ouders een verantwoordelijkheidsverklaring ondertekenen waarin activiteiten worden benoemd en in hoeverre kinderen zelfstanding activiteiten mogen ondernemen. De verklaring wordt in het kind dossier bewaard. 5.3 De overdracht tussen ouder en kinderdagverblijf De ouder is verantwoordelijk voor de informatievoorziening naar het kinderdagverblijf over informatie van zijn/haar kind(eren). De belangrijkste informatievoorziening is het contact tijdens het brengen en halen. De pedagogische medewerkers proberen voor iedere ouder tijd te nemen. Zij geven aan wat er die dag met het kind is gebeurd. U hoort van ons naast de leuke momenten ook de minder leuke momenten. Ook is er ruimte voor de ouder om vragen te stellen of dingen aan te geven. Voor de allerkleinsten hanteren wij een overdracht schriftje. Dit schriftje gebruikt de ouder om dingen te noteren over het kind en thuis. De pedagogisch medewerkers noteren hierin hoe de dag op het kinderdagverblijf is verlopen. Het schriftje wordt gebruikt voor kinderen tot 1 jaar. Wanneer een kind ouder is wordt er op de leidraad bijgehouden wat er die dag is gebeurd. Daarnaast houden de pedagogische medewerksters van ieder kind een kind dossier(zie 8.12) en een map bij. In deze map worden, naast knutselwerkjes en foto’s, inhoudelijke stukjes geschreven over de ontwikkeling Van een kind op het kinderdagverblijf. Wanneer een kind het kinderdagverblijf verlaat is de map, naast afscheidscadeau, een waardevolle documentatie voor “later”. 5.4 De overdracht BSO 5.4.1 Overdracht van ouder naar BSO


De ouder is verantwoordelijk voor de informatievoorziening naar de BSO over informatie van zijn/haar kind(eren). Dat houdt in dat de ouder zelf (telefonisch) contact met de BSO moet opnemen en belangrijke informatie moeten doorgeven. (De overdracht vindt dus niet plaats via school.) Belangrijke informatie is o.a. informatie over afwezigheid, bijzondere gebeurtenissen, ziekte, afwijkende zaken over ophalen en margedagen. De ouder kan hiervoor bellen met 0524-522100 5.4.2 Overdracht van VSO en NSO onderling Op de BSO vindt er overdracht plaats via een overdracht map. De pedagogische medewerkers schrijven de overdracht in deze map. De afwezigheid van kinderen wordt genoteerd in de agenda. Als een dienst van een medewerkster begint, kijken zij eerst in de agenda en lezen zij de overdrachtsmap, zodat zij op de hoogte zijn van belangrijke informatie. De overdrachtsmap is vanwege privacygevoelige informatie niet in te zien door ouders. 5.4.3 Overdracht van de ouder naar school Als BSO hebben wij in principe niets te maken met informatie die wordt overgedragen aan school. Echter besteden wij wel aandacht aan dit onderwerp in dit werkplan, omdat veel ouders er vanuit gaan dat school zorg draagt voor die overdracht naar de BSO en andersom. Toch blijft u er als ouder verantwoordelijk voor om naar de school over te dragen op welke dagen uw kind naar de BSO gaat, zodat ook school op de hoogte is. Voor alle informatie die belangrijk is voor de BSO dient u zelf zorg te dragen voor die overdracht (zie 5.4.1) 5.4.4 Overdracht van school naar de BSO Het kan natuurlijk voorkomen dat er iets met een kind gebeurt onder schooltijd, wat belangrijk is voor de pedagogische medewerkers van de BSO om te weten, als het kind op die betreffende dag naar de BSO gaat (bijvoorbeeld het kind voelt zich niet lekker, of het kind heeft iets heel naars meegemaakt). De leerkrachten dragen dat dan over aan de medewerkers van de BSO. Deze informatie is dan bedoeld voor de pedagogische medewerkers, zodat zij er rekening mee kunnen houden bij de omgang met het kind. De BSO is niet verantwoordelijk voor de overdracht van informatie van school naar de ouder, hoewel het wel voor kan komen dat er, bij het ophalen, over het gebeurde wordt gesproken. Immers het gedrag van het kind op de BSO kan door de gebeurtenissen op school zijn beïnvloed. 6. OMGAAN MET… 6.1. Brengen en halen Het brengen van het kind is een belangrijk moment van de dag. Het kind zal afscheid moeten nemen van de ouders. Vooral jonge kinderen kunnen moeite hebben met het loslaten van de vertrouwde ouder. De medewerker zal het kind overnemen bij het weggaan van de ouder en dan samen gaan zwaaien of het kind wordt door de medewerker tot spel aangezet. Deze activiteit zal het kind afleiden waardoor het zijn verdriet vergeet. De ouder kan het proces bespoedigen door het afscheid niet te rekken. Ook al is het soms moeilijk, het is


van belang dat het kind weet dat de ouder vertrekt en dat dit niet onopgemerkt gebeurt. Bij het halen van het kind dient de ouder zich te realiseren dat het kind op dat moment in zijn of haar spel verdiept kan zijn en dat hij gefrustreerd kan raken als hij daar te abrupt wordt weggehaald. De momenten bij het brengen en halen geven gelegenheid tot het uitwisselen van informatie en vragen aangaande het kind tussen ouder en pedagogisch medewerker. Bij het halen van een kind gaat de verantwoordelijkheid voor het kind over van de medewerker naar de ouder als het kind de ouder heeft gegroet. Als iemand anders, dan de ouder, het kind komt halen, moet dit gemeld worden aan de pedagogisch medewerker. Indien een kind niet komt, dient u uw kind, als ouder zelf, tijdig af te melden bij de opvang. Dit kan op de groep zelf of telefonisch. Wij zijn bereikbaar op telefoonnummer 0524-522100 Mocht een kind op de kindlijsten staan en er om 9:30 (voor s ’morgens) of 14:00 (voor s ’middags) nog niet zijn dan belt de pm’er naar de ouders of het kind nog komt. 6.2 Zindelijk worden Ieder kind ontwikkelt zich op zijn eigen wijze en in zijn eigen tempo. Dit geldt ook voor het zindelijk worden. Een kind wordt zindelijk wanneer het daar zelf aan toe is. In overleg met de ouders wordt een begin gemaakt met het zindelijk worden. Kinderen worden gestimuleerd tot zindelijkheid doordat ze elkaar op het potje of naar de wc zien gaan. De voorbeeldfunctie van andere kinderen is van groot belang. De pedagogisch medewerker is alert op signalen die het kind afgeeft en zal regelmatig aan het kind voorstellen om op het potje te gaan. Het zindelijk maken van de kinderen gebeurt met zachte hand, dwang helpt niet of werkt zelfs averechts. De medewerker zal het kind prijzen en belonen voor elke stap die het zet op de weg naar het zindelijk zijn. Als beloning mogen kinderen een sticker plakken op hun eigen wc kaart. Het weglaten van de luier gebeurt alleen na overleg met de ouders. Het Ganzennest heeft zelf luiers, ouders hoeven deze niet mee te nemen. 6.3 Trakteren Een kind krijgt regelmatig traktaties aangeboden, bijvoorbeeld bij verjaardagen, afscheid of nieuwe broertjes of zusjes. Bij voorkeur bestaat de traktatie niet uit snoepgoed omdat dit onder andere slecht is voor het gebit. De medewerksters kunnen adviseren bij leuke, gezonde traktatie ideetjes. Bij verjaardagen wordt er in principe alleen getrakteerd voor de kinderen die op het betreffende dagdeel aanwezig zijn op de eigen groep. Daarnaast worden verjaardagen tot een bijzondere gebeurtenis gemaakt. Alle jarigen worden uitgebreid in het zonnetje gezet in de eigen groep: er wordt gezongen en getrakteerd. De jarige krijgt een feestmuts op, eet die dag van een speciaal bord en drinkt uit een speciale beker, en krijgt een verjaardagskaart. Het is belangrijk voor de sociale ontwikkeling van het kind dat er speciale aandacht wordt geschonken aan deze feestelijkheden. Overigens houden we rekening met de wensen van ouder en kind.


6.4 Feestrituelen In het kinderdagverblijf wordt aandacht besteed aan de feestdagen. Voor de paasdagen wordt vaak een ontbijt/ lunch georganiseerd. Voor vader- en moederdag wordt geknutseld. St. Maarten wordt gevierd met het maken van een lampion en het zingen van liedjes. Sinterklaas krijgt de nodige aandacht met cadeautjes of groepscadeaus en natuurlijk wordt ook Kerstfeest gevierd. Elk jaar hebben we een zomerfeest, voorleesontbijt en soms een uitje met een wisselend thema. Het zijn vaak gezellige dagen waarin we ook de ouders proberen te betrekken. 6.5 Spenen/knuffels Een fopspeen of knuffel is voor veel kinderen een kostbaar bezit, een hulpmiddel bij het inslapen of een bron van troost bij verdriet. Het Ganzennest probeert het gebruik ervan, vanaf de dreumesleeftijd langzaam aan te gaan ontwennen gedurende de dag. Het kind leert om bij het binnenkomen de fopspeen of knuffels in zijn mandje/spenenbak te leggen totdat het tijd wordt om naar bed te gaan. Hierdoor zijn er geen belemmeringen voor spel- of taalontwikkeling. Tevens is het beter voor de ontwikkeling van de kaak wanneer het gebruik van de fopspeen beperkt blijft. Mocht het kind toch behoefte hebben aan troost bij groot kinderverdriet dan heeft de medewerkster de speen of knuffel bij de hand. 6.6 Speelgoed Omdat we werken met verticale speelgroepen is er een (grote) variatie aan spelmateriaal aanwezig, toegespitst op de verschillende leeftijden en ontwikkelingsfasen. Bij de keuze van het speelgoed is op ontwikkelingsstimulatie en veiligheid gelet. Verder bieden we het speelmateriaal op de groepen overzichtelijk aan. Ieder kind weet welk speelgoed het zelf kan pakken, waar het om kan vragen en wat er in de kast of la zit. 6.7 Voorlezen Kids First is in het bezit van een gevarieerde boekencollectie en elke locatie heeft een abonnement op de bibliotheek, dat betekent dat er elke 2 maand nieuwe boeken komen. Op ieder moment en voor alle kinderen zijn er boeken aanwezig. Als troost voor een verdrietig of vermoeid kind, als bron van kennis of als uitgangspunt van een themaproject. Door regelmatig voorgelezen te worden in een prettige, vertrouwde omgeving krijgen kinderen plezier in lezen. Met leesbevordering en in het bijzonder taalstimulering kan niet vroeg genoeg begonnen worden. Voorlezen draagt bij aan de ontwikkeling van een gevarieerde woordenschat. Voorlezen prikkelt de fantasie, verhoogt de saamhorigheid en is een rustpunt in de dagelijkse activiteiten. Verder is het bezig zijn met boeken leuk en gezellig. Bij Kids First wordt elke dag 'voor’ gelezen. Onze vaste tijd hiervoor is rondom de tafelmomenten. Voor de rest van de dag is er ook gelegenheid om met de kinderen te lezen.


6.8 Buiten spelen Iedere dag is er gelegenheid tot buiten spelen. Wij vinden dat ook erg belangrijk. Kinderdagverblijf Het Ganzennest /BSO De wildebras heeft dan ook een mooie ruime tuin. De uitdagende omgeving nodigt een kind uit om op onderzoek te gaan, dingen uit te proberen, te fantaseren en te veranderen. Zo kan het kind veel ervaringen opdoen. Hierdoor wordt het zekerder, zelfstandiger, sociaal vaardiger en bouwt zelfvertrouwen op. Kinderen spelen het liefst op hun eigen manier, met dingen die ze op verschillende manieren kunnen gebruiken, die de fantasie prikkelen en die niet kant en klaar zijn. Daarom heeft onze tuin klim een doolhof, veel groen, een zandbak, veel ruimte om te fietsen en te rennen en kruipdoor/sluipdoor plekken. Ook hebben wij een moestuin, waar we onze eigen groente en fruit verbouwen. In de winter gaan we vanwege invallende duisternis om 17:00 naar binnen.

7. CORRIGEREN EN BELONEN Voor een kind is het belangrijk om te weten wat zijn grenzen zijn. Deze grenzen kan het kind leren door het vriendelijke, duidelijke en consequente optreden van de medewerkers. Bij kleine kinderen moet het geweten nog gevormd worden. Jonge peuters weten inmiddels wat goed of fout is maar kunnen zich alleen maar aan de regels houden als degene die de regels stelt, ook daadwerkelijk aanwezig is. Langzamerhand groeit de peuter naar een fase waarin hij de regels naleeft ook zonder de directe aanwezigheid van de medewerker. Overigens is de vorming van het geweten niet voltooid wanneer de kinderen op vierjarige leeftijd het kinderdagverblijf verlaten. De medewerkers prefereren een positieve benadering van het kind, het prijzen van het gewenste gedrag van het kind. Het woord straffen past niet in het gedachtegoed van Het Ganzennest / De Wildebras. Liever spreken wij van corrigeren. We corrigeren op verschillende manieren. Een beproefde methode is het afleiden van het kind, het benoemen van oorzaak en gevolg voor het kind of het waarschuwen van een kind. Kinderen worden nooit uit de groep geplaatst. Wanneer waarschuwingen niet helpen worden kinderen wel even apart op de bank gezet voor enkele minuten. De medewerkster houdt rekening met de karakterverschillen van de kinderen. Zo zal zij een minder weerbaar kind aanmoedigen om voor zichzelf op te komen en een temperamentvol kind wat afremmen. 7.1 Kinderen die opvallen Soms verloopt de ontwikkeling van kinderen anders. De medewerkers hebben weliswaar niet primair de taak om bij kinderen ontwikkelingsproblemen te signaleren maar natuurlijk hebben zij hier wel een verantwoordelijkheid in. Medewerkers werken de hele dag met kinderen. Zij hebben dus veel mogelijkheden tot vergelijken. Veel aspecten van de lichamelijke, sociaalemotionele en cognitieve ontwikkeling vallen in een groep op. Hierbij maken we het volgende onderscheid: 1. Problemen die het kind heeft. 2. Problemen die een medewerkster heeft omdat ze niet goed raad weet met bepaald gedrag van een kind.


7.1.1 Problemen die een kind heeft. Wanneer een medewerker zich zorgen maakt over een kind bespreekt zij dit allereerst met haar collega’s. Als zij dit eveneens zo ervaren, wordt het kind ingebracht tijdens een kindbespreking die geleid wordt door de leidinggevende. Uitgaande van het feit dat medewerkster zich bezorgd maken over de ontwikkeling van het kind wordt een gesprek met de ouder(s) aangegaan om die zorgen te uiten. Dit gesprek gebeurt altijd met medeweten van de leidinggevende. Natuurlijk hoeft dit niet te betekenen dat er meteen een doorverwijzing plaatsvindt. Integendeel, medewerkers stellen geen diagnose, ze willen hun twijfels rondom de ontwikkeling en gedrag van het kind bespreken met de ouder(s) door hen hierin te betrekken. Openheid is erg belangrijk. Medewerkers gaan op voet van gelijkheid met de ouders om. Samen met de ouders wordt dan bekeken hoe het probleem aangepakt of opgelost kan worden. Wanneer het goed is dat er een hulpverlenende instantie ingeschakeld wordt, gebeurt dat alleen als ouders hiermee instemmen. Zo zal de hulpverlenende instantie in de regel ook nooit zonder dat de ouders daarvan op de hoogte zijn contact op kunnen nemen met de medewerkers. 7.1.2 Problemen die een medewerker heeft met bepaald gedrag van een kind. Wanneer een medewerker problemen heeft met bepaald gedrag van een kind bespreekt zij dit met haar directe collega’s of brengt zij dit in tijdens het teamoverleg. Zij wil dan advies hoe zij het beste dit kind kan opvangen of stimuleren. Ook hier geldt openheid naar de ouder(s). Samen met de medewerkers en de ouder(s) wordt gekozen voor een bepaalde pedagogische aanpak waardoor de omgang tussen de medewerker en het kind zo goed mogelijk wordt. 8. PRAKTISCHE INFORMATIE 8.1 Wandelen Met de oudere dreumesen en de peuters wordt er soms gewandeld, bijvoorbeeld naar de stad, over het industrieterrein of de kinderboerderij. De kleinere kinderen zitten in de bolderkar, grotere kinderen wandelen met de loopslang. Met de BSO gaan we ook wel eens wandelen, maar dan lopen de kinderen hand in hand. Als er een pedagogisch medewerkster alleen met kinderen gaat wandelen, naar de stad gaat, of een ander klein uitje, word er van te voren toestemming gevraagd aan de ouders. 8.2 Ziekte van het kind Zieke kinderen mogen niet naar het dagverblijf worden gebracht. Een ziek kind voelt zich nog ongelukkiger en zieker in een drukke omgeving en kan niet de aandacht krijgen die het nodig heeft zonder dat dit ten koste gaat van de aandacht voor andere kinderen van de groep. Daarnaast dient de medewerker


ervoor te waken dat andere kinderen niet besmet raken in geval van een besmettelijke ziekte. De richtlijnen van de RIVM worden door de medewerker gehanteerd bij het bepalen of een kind bij ziekte thuis dient te blijven. Wanneer een kind gedurende de dag op het kinderdagverblijf koorts (38 gr.) krijgt dan wordt een van de ouders telefonisch op de hoogte gesteld. Is een kind echt niet in orde dan wordt verzocht om het kind op te komen halen. De graadmeter voor onze medewerkers is in eerste instantie hoe het kind zich op de groep handhaaft. Als een kind ongelukkig is in de groep wordt er altijd gebeld en overlegd met de ouders. Wanneer ouders de medewerker verzoeken om bepaalde medicijnen(ook homeopathisch) aan het kind toe te dienen dan is dit alleen mogelijk wanneer dit medisch verantwoord is en wanneer de ouders een medische verklaring tekenen. Verklaringen kunnen aan de pedagogisch medewerkers gevraagd worden. Aan het verzoek van de ouder om een kind gedurende de dag paracetamol toe te dienen om de koorts daarmee te onderdrukken zal de medewerker geen gevolg geven. 8.3 Het wisselen van dagen Het is mogelijk om drie keer per jaar een dag te ruilen. Ruilen dient binnen 1 kalenderweek te gebeuren. Ook bieden wij de mogelijkheid om u kind een extra dag(en) naar Het Ganzennest / De Wildebras te brengen. Dit kan alleen als er voldoende plaats op de groep is en na overleg met de pedagogisch medewerkers/team assistent. Extra dagen worden doorberekend naar de ouders toe. Eventuele kosten worden op de maandfactuur doorberekend. Op deze manier kunt u de gemaakte kosten opgeven aan de belastingdienst. Vanwege de complexe planning is het vaak moeilijk om, zeker op korte termijn, uw kind op andere dagen te brengen. U dient van te voren een formulier te ondertekenen nadat de aanvraag voor het ruilen of een extra dag is goedgekeurd. Na ondertekening van het formulier zien wij de aangevraagde ruiling of extra opvang als vaststaand en is annulering niet meer mogelijk. Wij hebben dan vaak al veel voorwerk verricht om de ruiling of de extra dag mogelijk te maken. Indien er van te voren niet een formulier is ondertekend behouden wij ons het recht voor de ruiling of extra opvang te weigeren. 8.4 Zwemkleding Het Ganzennest/Wildbras heeft zomers badjes of een sproeier buiten aan staan. De kinderen horen wel zwemkleding aan te hebben als ze hier gebruik van willen maken, hier horen ouders zelf voor te zorgen. Voor zwemluiers wordt gezorgd. 8.5 Verzekering Het Ganzennest/Wildebras heeft een aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven. Kinderen dienen W.A. verzekerd te zijn. 8.6 Huishoudelijk reglement Mede omdat we met veel kleine kinderen werken hechten wij veel waarde aan onze huisregels en ons hygiëneprotocol. Iedere werknemer die bij ons in dienst komt is op de hoogte van deze regels. De reglementen zijn als bijlage toegevoegd.


8.7 Vroeg erbij Wij werken op vele manieren samen met andere disciplines in Coevorden. Ook denken wij mee in diverse plangroepen op pedagogisch terrein. Door de intensieve samenwerking zijn de lijnen naar andere instellingen kort en kunnen wij gebruik maken van elkaars kwaliteiten. 8.8 Ophalen door anderen Wanneer het kind door iemand anders wordt opgehaald moet dit, door de ouders, bij de medewerkers gemeld worden. Indien dit niet is doorgegeven en iemand anders komt het kind ophalen, zullen wij het kind niet meegeven voordat wij (telefonisch) contact hebben gehad met één van de ouders. Zo kan het kind nooit meegegeven worden aan personen van wie het niet de bedoeling was. 8.8 Gesloten dagen en verkorte opvangdagen Wij zijn op de door de CAO bepaalde feestdagen gesloten. Het gaat daarbij om Nieuwjaarsdag, de Paasdagen, Koninginnedag, 5 mei eenmaal per 5 jaar (ingaande 2010), Hemelvaartsdag, de Pinksterdagen en de Kerstdagen. Daarnaast kennen wij 3 sluitingsdagen per jaar en zijn wij een aantal dagen per jaar om 17.00 uur gesloten. De sluitingsdagen en de verkorte opvangdagen worden vastgesteld in overleg met de Centrale Oudercommissie. Ze worden jaarlijks vermeld achterop de nieuwe prijslijsten, welke in de herfst uitgegeven worden. Bovenvermelde dagen kunnen niet geruild worden. 8.9 Doorgeven van vakantie/ vakantieopvang Kinderdagverblijf Het Ganzennest/BSO De Wildebras maakt voor iedere vakantie een apart rooster voor het personeel.(Ook zij hebben recht op vrije dagen) Het is daarom van belang om te weten welke kinderen op welke dagen aanwezig zijn tijdens de vakanties. Er worden briefjes meegegeven aan de ouders met de vraag wat hun kind/kinderen komt/komen in de vakantie. Bij afmelding gaan wij er van uit dat uw kind niet komt, mocht u door omstandigheden toch opvang nodig hebben op de door u afgemelde dag(en), overlegt u dan eerst even met de pedagogische medewerkers of er nog plaats is voor uw kind. Wij stemmen de inroostering van het personeel af op het aantal aanwezige kinderen en moeten ons houden aan het leidster-kind ratio (zie 3.2). 8.10 Doorgeven van margedagen scholen. Ouders zijn zelf verantwoordelijk voor het tijdig (minstens 2 weken van te voren) doorgeven van de margedagen van hun kind/kinderen. Dit kan mondelings aan de pedagogisch medewerkster of bij voorkeur via de mail [email protected] 8.11 Flexibele opvang Er is een beperkt aantal flexibele plaatsen beschikbaar op kinderdagverblijf Het Ganzennest / BSO De Wildebras. Hiervoor moet een flexibel opvang contract worden afgesloten. Het rooster voor de opvangdagen dient 4 weken, doch minimaal 2 weken van te voren doorgegeven te zijn. De opgave gebeurt bij


voorkeur via de mail [email protected] Voor flexibele opvang geldt 90% plaatsingsgarantie. Doordat wij een kleinschalige kinderopvang zijn met een vast team van pedagogische medewerksters, kennen de kinderen de pm´ers en de pm´ers de kinderen waardoor wij de veiligheid waarborgen voor de flexkinderen. 8.12 Informatievoorziening naar ouders Informatie vanuit het hoofdkantoor vindt plaats middels schriftelijke en digitale correspondentie. Vier keer per jaar ontvangen de ouders een digitale nieuwsbrief. Via het inschrijfformulier kunnen nieuwe ouders zich daarvoor aanmelden. De ouders die de nieuwsbrief niet digitaal kunnen of willen ontvangen kunnen er via het informatiebord kennis van nemen. Op kinderdagverblijf Het Ganzennest wordt 2 keer per jaar een nieuwsbrief uitgegeven. Naast algemene informatie vindt u hierin alle “details” van bijvoorbeeld uitstapjes, verslagen, prietpraat e.d. In een nieuwsbrief vindt u de actuele informatie van dat moment. Tevens hangt er een informatiebord in de hal van het kinderdagverblijf, waarop u het laatste nieuws kunt volgen. Belangrijk nieuws wat niet kan wachten tot een nieuwsbrief/krantje wordt tussendoor verspreid of wordt ter kennisgeving op de deur van de groep gehangen. Elk kind heeft een vakje bij de kapstok. Hierin vindt u alle schriftelijke informatie betreffende de opvang. Ook kunnen de knutselwerkjes op deze manier worden uitgedeeld. 8.12 Het kind dossier In het kind dossier bewaren we de (ingevulde) formulieren die we voor ieder kind nodig hebben. Het zijn formulieren met belangrijke gegevens over het kind. De pedagogische medewerkers hebben zo de formulieren op een overzichtelijke wijze direct bij de hand. De gegevens worden regelmatig bijgewerkt. De ouder(s) moet(en) wijzigingen doorgeven aan de pedagogische medewerkers, bij voorkeur aan de mentor van zijn/haar kind. De inhoud van een kinddossier omvat de volgende formulieren:  dossier belangrijke gegevens (verkort overzicht)  dossier verantwoordelijkheidsverklaring BSO (verkort overzicht) (NVT)  jaarplanning  intakeformulier  verantwoordelijkheidsverklaring BSO (nvt)  observatieformulier van 0-2 jaar  observatieformulier vanaf 2 jaar  overdrachtsformulier school  evaluatieformulier  overdrachtsformulier BSO (ingevuld op het KDV voor kinderen die overgaan van het KDV naar de BSO) Het kinddossier wordt bijgehouden door de mentor van het kind. Ouders kunnen desgewenst het dossier in zien op de locatie. Het dossier wordt vanwege privacy redenen in een afgesloten kast bewaard.


9. VEILIGHEID EN HYGIENE

De directie is verantwoordelijk voor de veiligheid in het pand. Deze verantwoordelijkheid strekt zich uit van het erop toezien dat de voordeur niet open blijft staan tot het gebruik van veilig speelgoed. De medewerkers hebben vanuit hun opleiding de kennis, waarop gelet moet worden. De hygiëne voorschriften van het Landelijke Centrum voor Hygiëne en Veiligheid (LCHV) worden door het kindercentrum in acht genomen, hierop wordt door de directie en medewerkers streng toegezien. Jaarlijks voeren ambtenaren van de GGD en brandweer een onaangekondigde controle uit waarbij wordt nagegaan of Het Ganzennest/ De Wildebras aan de kwaliteitseisen van de Wet Kinderopvang voldoet. De rapporten van de GGD kunt u inzien op www.kidsfirst.nl onder de desbetreffende locatie. Tevens wordt er elk jaar een risico-inventarisatie gedaan op gezondheid en veiligheid. In onze huisregels en hygiëneprotocol hebben wij regels opgenomen betreffende veiligheid en hygiëne. Voor de inhoud van deze stukken verwijzen wij naar de bijlage Algemene Huisregels en op de locatie is het hygiëneprotocol in te zien. 9.1 Brandveiligheid Het Ganzennest valt qua brandveiligheid onder de verantwoordelijkheid van Kids First. Het Ganzennet heeft een vergunning van de brandweer. Dit betekent dat aan alle brandveiligheidseisen van de brandweer wordt voldaan. Aanvullend op deze eisen heeft Het Ganzennest instructies vastgelegd in een Brandplan en dat geënt op de specifieke concrete situatie van het pand. Op de locatie is altijd iemand aanwezig die weet hoe hij moet handelen in geval van nood. De betreffende medewerkster heeft een BHV cursus gevolgd en gaat jaarlijks op herhaling. 9.2 Preventie en EHBO In de kwaliteitseisen van de Wet Kinderopvang staat waaruit de inhoud van een EHBO trommel bestaat. Het kinderdagverblijf heeft een aanvulling hierop gedaan, zodat wij in ieder geval in het bezit zijn van alle middelen die nodig zijn om adequaat te kunnen handelen in geval van nood. Bij Het Ganzennest beschikken bijna alle pedagogische medewerkers over een kinder- EHBO diploma. Als er eerste hulp moet worden toegepast bij een ongeluk, wordt er contact met de ouders opgenomen en zo nodig een arts geraadpleegd of naar de EHBO-post van het ziekenhuis gegaan. Gegevens van huisarts staan in het kinddossier, wijzigingen dienen ouders, ten alle tijden, door te geven. 9.3 Achterwacht Als een leidster alleen in het gebouw is, staat er altijd iemand paraat die binnen 15 minuten bij Het Ganzennest kan zijn. Mocht er gebruik worden gemaakt van een achterwacht zal dit vermeld staan op het rooster bij bijzonderheden. Hier wordt dan vermeld wie de achterwacht is en wat haar telefoonnummer is.


Achterwacht i.v.m taxivervoer staat beschreven bij 3.2

10. PERSONEEL Om kwaliteit en continuïteit in de kinderopvang te kunnen garanderen wordt er op Het Ganzennest / De Wildebras gewerkt met gediplomeerde, professionele medewerkers. Alle pedagogische medewerkers, inval- en oproepkrachten worden gehonoreerd volgens de CAO kinderopvang. Dat wil zeggen naar functie, opleiding- en ervaringsjaren. De vaste medewerksters kunnen worden bijgestaan door stagiaires die afhankelijk van het opleidingsniveau (vanaf helpende welzijn tot SAW 4) een bepaalde verantwoordelijkheid krijgen. De eindverantwoording per groep ligt uiteraard altijd bij een van de gediplomeerde medewerkers. Daarnaast coördineert het locatiehoofd van het kinderdagverblijf het dagelijkse reilen en zeilen van het kinderdagverblijf 10.1 Personele bezetting Het Ganzennest hanteert de norm die gesteld is op de website www.1ratio.nl 10.2 Teamoverleg 10 keer per jaar komt het hele team medewerkers bij elkaar om met elkaar de algemene gang van zaken te bespreken. Sommigen benutten deze vergadering om een bepaald thema met elkaar verder uit te diepen. Iedere medewerkster heeft jaarlijks een functioneringsgesprek met het locatiehoofd. 10.3 Scholing en deskundigheidsbevordering Onze medewerkers worden deskundig gehouden door middel van cursussen en scholing. Jaarlijks houden wij een verplichte studiedag voor alle medewerkers. Op die dag wordt aandacht geschonken aan ontwikkelingen van de medewerkers zowel individueel als in teamverband. 10.4 Stagiaires Het kindercentrum biedt stagiaires van kindgerichte beroepsopleidingen (Sociaal Agogisch Werk en Helpende Welzijn) de mogelijkheid hun beroepspraktijkvorming te volgen. Het Ganzennest / De Wildebras is een erkend leerbedrijf. Binnen onze organisatie zijn een aantal medewerksters opgeleid om de stagiaires te begeleiden. Als voorwaarde wordt gesteld dat de stagiaires een minimum aantal uren (20-25) per week stage komen lopen, voor een langere periode. Kortdurende stageperiodes, zoals bijvoorbeeld praktijkoriëntatie worden onder bepaalde voorwaarden toegestaan. Dit geldt ook voor de zogenaamde snuffelstages van het middelbaar onderwijs.


11. OUDERCONTACTEN De ouders zijn primair de verantwoordelijken voor de zorg en opvoeding van hun kinderen. Dit is een verantwoordelijkheid die zij blijven dragen ook als zij hun kinderen voor een bepaalde tijd voor verzorging en opvoeding naar een kinderdagverblijf brengen. Het is van belang dat de ouder de gelegenheid krijgt om zijn wensen met betrekking tot het verzorgen van het kind over te dragen aan de medewerkster en dat de medewerker de gelegenheid krijgt om de ouder te informeren over de tijd dat het kind in het kinderdagverblijf is geweest. Het doel is om de thuissituatie en de kinderdagverblijfsituatie voor het kind zo goed mogelijk op elkaar af te stemmen en de ouder zo goed mogelijk te bedienen. De ouder is de deskundige voor wat betreft zijn eigen kind en mag ten aanzien van de wijze van opvang van zijn eigen kind verwachten dat de medewerkster serieus ingaat op zijn verzoeken en zich flexibel opstelt. Als dit het belang van andere kinderen en het belang van de groep betreft, dan is de medewerkster de deskundige, vanuit haar ervaring en opleiding. Soms kunnen deze belangen met elkaar in botsing komen. Wanneer een ouder een klacht heeft dan moet het kinderdagverblijf erop gericht zijn dat het signaal opgevangen wordt en dat er op korte termijn actie ondernomen wordt om tot een oplossing te komen. Op de gang staat de locatiemap met daarin een klachtenprocedure ter inzage voor de ouders. 11.1 Intakegesprek In het intakegesprek wordt de basis gelegd voor het vertrouwen van de ouder in een goede opvang van het kind. Behalve het feit dat de pedagogisch medewerkster informeert naar alle zaken die met de verzorging van het kind te maken hebben, is dit gesprek bedoeld om de ouder goed te informeren over de organisatie van het kinderdagverblijf. Er worden over en weer afspraken gemaakt. Ter ondersteuning van het geheugen wordt aan de ouder schriftelijke informatie meegegeven over de dagelijkse gang van zaken in het kinderdagverblijf. Wat kan de ouder van het kinderdagverblijf verwachten en wat verwacht het kinderdagverblijf van de ouder? Deze vraag zal grotendeels beantwoord zijn na het intakegesprek. 11.2 Evaluatiegesprek Indien de ouders het wensen, kan de mentor na zes tot acht weken is er een evaluatiegesprek met de ouders van het kind houden. Tijdens dit gesprek kan bekeken worden of de opvang naar tevredenheid verloopt en of de opvang nog beter op de thuissituatie aangepast kan worden. Ook kunnen ouders als ze dat liever willen een evaluatieformulier invullen. 11.3 Schriftje Tijdens het intakegesprek zal de ouder voor het eerst kennismaken met het fenomeen ‘schriftje’.


Van ieder kind, tot 1 jaar, worden belangrijke, leuke en spannende dingen zowel door ouders als medewerkers beschreven in een boekje dat met het kind mee reist tussen thuis en het kinderdagverblijf. Op deze manier komt de informatie gegarandeerd over en een leuke bijkomstigheid is dat het schriftje later een herinnering is aan de vroege kinderjaren. Daarna wordt schematisch bijgehouden hoe de kinderen gedurende de dag gegeten en geslapen hebben. Overdracht kan dan mondeling worden toegelicht door de medewerkers. Ook vult de mentor een plakboek (vanaf 1 jaar) met o.a. foto’s, uitspraakjes en werkjes van het kind. 11.4 Internet, e-mail en facebook Het Ganzennest heeft een internetsite (www.kidsfirst.nl). Op deze site worden, naast algemene informatie, ook mededelingen gedaan en foto’s van leuke activiteiten geplaatst. Op de site staat ook informatie over ons pedagogisch beleid en eventuele sluitingsdagen enz. Naast de website bestaat er ook een digitale nieuwsbrief. Ook de oudercommissie heeft een eigen internetsite:www.ockidsfirst.nl. Verder heeft Het Ganzennest ook een facebookpagina. Ouders en andere belangstelden kunnen hier vrienden mee worden. Op deze pagina proberen wij elke dag een anekdote, foto of dagverslag op te zetten. (de kinderen komen nooit met het gezicht op de foto op facebook i.v.m. privacy). Ook plaatsen wij hier mededelingen op. 11.5 Tien minutengesprekken. Eenmaal per jaar, in het najaar, houden we 10 minuten gesprekken met de ouders Hierin bespreken we de ontwikkeling van het kind tenzij ouders aangeven daar geen behoefte aan te hebben. Het kinderdagverblijf gebruikt als ondersteuning van het gesprek een observatieformulier waarop een aantal aspecten zijn aangegeven met betrekking tot de ontwikkeling van het kind. 11.6 Ouderavond Het Ganzennest organiseert minimaal 1 keer per jaar een ouderavond. De inhoud van deze ouderavond wordt ingevuld door de medewerkers of door de oudercommissie. Afhankelijk van het doel van de ouderavond kan er een bepaald thema of een activiteit plaatsvinden. Ook kan er een gastspreker uitgenodigd worden. De ouderavond kan tevens gebruikt worden om diverse mededelingen te doen die het kinderdagverblijf betreffen. De aanwezige ouders worden in de gelegenheid gesteld om te reageren op de inhoud van de avond.

12. RECHT OP PRIVACY Allereerst zullen de ouders verzekerd zijn van het feit dat er zorgvuldig omgegaan wordt met de persoonlijke gegevens van de kinderen. Dossiervorming met betrekking tot gegevens die het kind of de gezinssituatie betreffen worden in een afgesloten kast bewaard en zijn niet inzichtelijk voor derden zonder toestemming van de ouders. Het kinderdagverblijf registreert een aantal gegevens van het kind die van belang zijn voor een goede opvang of die vereist worden door de wet kinderopvang. Deze gegevens worden door de ouders ingevuld op het


inschrijfformulier. Hierbij gaat het om informatie met betrekking tot bijvoorbeeld: inentingen, telefonische bereikbaarheid op het werk- of privé en een noodadres. Indien van toepassing wordt de ouders gevraagd een formulier in te vullen waaruit blijkt dat zij uitdrukkelijk wensen dat de baby te slapen wordt gelegd in buikligging. Voorts zullen de medewerksters voorzichtig omgaan met informatie over kinderen in hun contacten met andere ouders.

13. Oudercommissie Het Ganzennest is op dit moment druk bezig met het vormen van een oudercommissie. De oudercommissie heeft een adviserende stem ten aanzien van de algemene organisatie van het kinderdagverblijf en op enkele gebieden zelfs medezeggenschap. Daarnaast wordt van de oudercommissie een mede actieve inbreng verwacht bij de volgende zaken: - het organiseren van een ouderavond en/of thema-avond; - het meewerken aan de opzet en de uitvoering van een kinderdagverblijfkrant; - het eventueel meewerken aan diverse activiteiten in en om het kinderdagverblijf zoals: sinterklaas, kerst, carnaval, fancy fair etc. De oudercommissie stimuleert contacten tussen ouders onderling, informeert de leiding over gemeenschappelijke standpunten en adviseert haar op basis van die standpunten. De oudercommissie kan het kinderdagverblijf gevraagd en ongevraagd adviseren over alle zaken die de inhoudelijke kinderopvang betreffen zoals: feesten, het dagprogramma, verbouwing/verhuizing, verzorging/voeding en het pedagogisch werkplan. Niet tot de taak van de oudercommissie behoren die onderwerpen en zaken die tot de competentie van de directie van het kinderdagverblijf behoren zoals: - personeelsbeleid en rechtspositieregeling medewerkers, arbeidsovereenkomsten, ontslag- en benoemingsprocedures; - financieel beleid en accommodatiebeleid; - taken die tot de verantwoordelijkheid van het bestuur van het kinderdagverblijf behoren; - zaken die volgens de Wet op de Ondernemingsraden tot de competentie van de Ondernemingsraad behoren.

14. OPZEGGEN EN EVALUATIE Wanneer een ouder schriftelijk laat weten niet langer gebruik te willen maken van de kinderopvang zal het contract, met de inachtneming van de opzegtermijn van één kalendermaand, worden beëindigd. De kindplaats komt vrij ten behoeve van een nieuwe aanmelding. Voor Het Ganzennest is het van belang om van de ouders die afscheid nemen te horen hoe men de kwaliteit van de dienstverlening heeft ervaren. Hiervoor geven wij evaluatieformulieren mee die ouders anoniem kunnen opsturen of inleveren. Het doel is om blijvend attent gemaakt te worden op zaken die zich voor verbetering lenen, voor wat betreft het kinderdagverblijf. De opmerkingen van de vertrekkende klant kunnen waardevol zijn bij het verbeteren van het kinderdagverblijf.


15. KLACHTENBEHANDELING Kinderopvang is mensenwerk. Een kinderdagverblijf staat bol van menselijke activiteiten. Het kan gebeuren dat er eens iets mis gaat in de communicatie tussen medewerkers en ouders of dat bijvoorbeeld een ouder niet helemaal tevreden is over de opvang van het kind. Ervan uitgaande dat een Het Ganzennest/De Wildebras medewerker sociaal vaardig is, zal zij voldoende tact en invoelingsvermogen bezitten om de emoties (want het gaat om kinderen) niet onnodig te doen oplopen. Een klacht ontstaat meestal wanneer communicatie moeizaam verloopt of zelfs helemaal stopt omdat iemand te laat, niet of onjuist geïnformeerd is. Het behoort tot de taak van de organisatie om in een dergelijke situatie de communicatie weer op gang te brengen. Uitgangspunten hierbij zijn dat de klacht serieus genomen wordt, dat het probleem zo snel mogelijk verholpen wordt, het liefst door degene die in eerste instantie bij de klacht betrokken is. Wanneer een ouder een klacht heeft over de wijze waarop een medewerkster het kind bejegent of verzorgt dient de ouder deze klacht in eerste instantie bij de medewerker neer te leggen, omdat zij degene is die bij machte zou moeten zijn om een oplossing aan te dragen. Wanneer de betrokken partijen samen niet tot overeenstemming kunnen komen, dan kunnen de medewerkers en /of de ouder zich wenden tot de directie omdat zij verantwoordelijk zijn voor de kwaliteit van de geboden kinderopvang. Over het algemeen is interventie van de directie voldoende om de communicatie weer op gang te brengen en wordt het probleem naar tevredenheid van betrokken partijen opgelost. Mocht dit niet het geval zijn dan is er een externe klachtencommissie waar u altijd uw klachten neer kunt leggen. Op de gang van het dagverblijf hangt een klachtenprocedure voor zowel de interne als externe klachtencommissie. U kunt zich overigens ook direct bij de externe klachtencommissie melden.


16. Meldcode huiselijk geweld/kindermishandeling en het vierogenprincipe 16. 1 Vermoeden van huiselijk geweld en kindermishandeling De Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling is ontwikkeld, omdat onderzoek uitgewezen heeft dat professionals die met een meldcode werken 3 keer zo vaak ingrijpen als collega’s waar zo’n code niet voorhanden is. Bij een vermoeden van kindermishandeling of huiselijk geweld kan het Advies en Meldpunt Kindermishandeling (AMK) of het Steunpunt Huiselijk Geweld (SHG) ingeschakeld worden voor advies of een officiële melding. Dit is, in sommige gevallen, ook mogelijk zonder medeweten van de ouder. De Meldcode bevat de volgende 5 stappen: Stap Stap Stap Stap Stap Stap

1: In kaart brengen van signalen 2: Collegiale consultatie en zo nodig raadplegen van het AMK of het SHG 3: Gesprek voeren met de ouder 4: Wegen van de aard of ernst 5a:Hulp organiseren en effecten volgen 5b:Melden en bespreken met ouders

Daarnaast bevat de Meldcode ook nog een stappenschema voor de signalen bij misbruik door een beroepskracht en een stappenschema voor signalen van seksueel grensoverschrijdend gedrag tussen kinderen onderling. De pedagogische medewerkers zijn op de hoogte van de Meldcode. Bij een vermoeden van kindermishandeling of huiselijk geweld wordt de leidinggevende geïnformeerd. De Meldcode is op de locatie aanwezig. 16.2 Het vierogenprincipe In onze protocollen/code map op de locatie kunt u de uitwerking van het principe terugvinden.


Bijlage 1

Hygiëneprotocol KDV 1. Inleiding Bij Kids First Kindercentra hechten wij veel waarde aan hygiëne. Wij worden gecontroleerd door de GGD en de brandweer op zaken als hygiëne en veiligheid. Een goede hygiëne draagt bij aan een gezond binnenklimaat. Omdat wij met groepen kinderen werken hebben we te maken met bacteriën en ziektekiemen. Door middel van dit protocol proberen we ziektes te voorkomen. Dit is te bereiken door een goede persoonlijke hygiëne, adequate reiniging en zo nodig desinfecteer van materialen en voorwerpen. Ook zijn wij ons bewust van onze voorbeeldfunctie en leren wij de kinderen meehelpen (als zij dit kunnen) met simpel opruimen schoonmaakwerk. 2. Hygiëne op de groep 

         

Groepsleiding hanteert een goede handhygiëne. Handen worden gewassen met vloeibare zeep en water verdeeld over de hele handen en daarna goed schoon gespoeld en afgedroogd. Handen worden altijd gewassen: - voor het aanraken van voedsel - voor wondverzorging - na toilet gebruik - aanraken van vuile was en afval - na het verschonen van het kind/afvegen van billen - na contact met lichaamsvocht zoals; speeksel, snot, braaksel, bloed, ontlasting en wondvocht Handen worden gedroogd met papieren handdoekjes Handschoenen dragen als je in aanraking komt met bloed, braaksel, bloed, diarree Groepsleiding hanteert goede hoesthygiëne. Er wordt zoveel mogelijk gehoest in de holte van de elleboog. Wordt er gehoest in de handen dan worden hierna de handen gewassen Kinderen leren om te hoesten/niezen in de holte van de elleboog of met de hand voor de mond. Bij hoesten in de handen worden de handen direct gewassen Snottebellen worden direct schoongemaakt met een tissue en daarna direct weggegooid Elk kind krijgt een schone washand, slab, bestek, servies en fles Kinderen worden geleerd hoe ze hun handen moeten wassen Kinderen wassen hun handen na toiletgebruik, contact met dieren en buitenspelen met vloeibare zeep Fopspenen worden tot 7 maanden dagelijks 1 minuut uitgekookt of dit wordt in overleg door de ouders/verzorgers gedaan en na 7 maanden wekelijks Fopspenen worden na het slapen in de mandjes van de kinderen opgeborgen in een afgesloten bakje


      

Ieder kind heeft eigen beddengoed en slaapzak en dat wordt wekelijks gewassen Er wordt de hele dag geventileerd Crème en zalf worden met spatel/wattenstokje uit een pot gebruikt en bij voorkeur gebruiken wij tubes Alles wat zichtbaar vuil is wordt gelijk schoongemaakt of bij de was gedaan De thermometer wordt na gebruik schoon gemaakt met alcohol 70% en opgeborgen in het hoesje Kleding die bevuild is met bloed moet worden gewassen op 60 graden Oppervlaktes die in contact zijn geweest met diarree, bloed, wondvocht en braaksel worden gedesinfecteerd met alcohol 70% en als het nodig is eerst met een sopje

3. Schoonmaak 3.1 schema In onze toilet staat een postvakje met daarin mapjes met schoonmaakschema’s met alle voorkomende werkzaamheden. De schema’s zijn verdeeld in dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse schoonmaakwerkzaamheden die de GGD als richtlijnen aangeeft. De pedagogisch medewerkers vinken de lijsten af als de werkzaamheden zijn gedaan. Uiteraard worden zichtbaar nodige schoonwerkzaamheden niet uitgesteld. Onze ramen worden twee keer per jaar door de glazenwasser schoongemaakt. 3.2 Reinigen gebeurt op verschillende manieren Stof afnemen: Met een stofbindende of vochtige doek wordt stof verwijderd van meubilair en voorwerpen. Droog reinigen: Droog reinigen bestaat uit stof afnemen van meubilair, stofwissen van gladde vloeren en stofzuigen. Stofzuigen: Met een stofzuiger worden het tapijt en andere vloeroppervlakken door middel van een mechanisch opgewekte luchtstroom schoon gezogen, waarbij ook het onzichtbare vuil verwijderd wordt. Nat reinigen: Meubilair en voorwerpen, bijvoorbeeld prullenbakken, worden met doeken met zeep of synthetisch reinigingsmiddel schoongemaakt. Sanitair reinigen: Sanitair is te onderscheiden in "schoon" sanitair, zoals wastafels en tegels, en "vuil" sanitair, zoals binnenzijde van toiletpot en lage tegels naast het toilet. Voor


schoon en vuil sanitair worden aparte emmers en doeken gebruikt. Voor de dagelijkse reiniging van schoon en vuil sanitair wordt een alkalisch reinigingsmiddel gebruikt. Voor preventie en verwijderen van kalkaanslag van wasbakken, douches, badkuipen en toiletten wordt een zuur reinigingsmiddel gebruikt. 3.3 Machinaal wassen Schoonmaakmateriaal (sopdoeken, moppen en andere schoonmaakmaterialen worden bij voorkeur op 90 graden gewassen) Bij het reinigen van gladde vloeren verdient het aanbeveling eerst te stofwissen en dan pas nat te reinigen. Bij nat reinigen worden (stof)deeltjes verplaatst en niet verwijderd. Nat reinigen is alleen noodzakelijk voor verwijderen van aangekoekte verontreiniging. De was Er staan op de groepen wasmanden die minimaal 1 keer per dag geleegd worden in de wasruimte. Het streven is om de inhoud van deze wasmanden dagelijks leeg te wassen. De pedagogische medewerksters zorgen er zelf voor dat de was gedaan wordt. Wij wassen op de volgende temperaturen:      

Washanden, handdoeken e.d. Beddengoed Knuffels en verkleedkleren Eventueel 40 graden als 60 graden te hoog is. Bankhoezen Boxkleden Schoonmaakmaterialen

60 graden 60 graden 60 graden 60 graden 60 graden 90 graden

3.4 Vloeren De vloeren van onze kinderdagverblijven zijn bedekt met linoleum. Dit is goed reinigbaar, isolerend en splintervrij. De vloeren worden dagelijks stof gezogen en gedweild. Tijdens het dweilen zijn er geen kinderen op de groep. 3.5 Afwas Er is een afwasmachine aanwezig of de vieze vaat wordt met de hand afgewassen met afwasmiddel. De vaat wordt afgespoeld om te voorkomen dat er zeepresten blijven zitten. De afwasborstel wordt regelmatig vervangen. 3.6 Schoonmaakmiddelen Bij de aankoop van schoonmaakmiddelen wordt met een aantal zaken rekening gehouden. Zoals: veiligheid/giftigheid, het doel en milieu aspecten. De schoonmaakmiddelen worden veilig opgeborgen en zijn alleen bereikbaar voor medewerksters. 4. Legionella


Wij hebben onze boilers afgesteld op de wettelijke normen.

5. Flessen en fopspenen Fopspenen die ouders elke dag meenemen zitten in de eigen mandjes van de kinderen. Fopspenen die blijven zitten in speciale spenenbakken die in de koelkast liggen. Spenen die in aanraking komen met de grond worden eerst afgespoeld, voordat wij deze aan het kind teruggeven of opruimen. De flesvoeding wordt opgewarmd in de magnetron. Voedingen mogen eenmaal opgewarmd worden na bereiding. Flessen blijven op het dagverblijf en worden wekelijks 3 minuten uitgekookt. Spenen worden gecontroleerd op scheurtjes en uitgekookt. 6. Voeding Zie hiervoor het voedselveiligheidsplan protocol 7. Afval Luiers worden in een daarvoor bestemde afgesloten luieremmer gedeponeerd en afval in gesloten afvalbakken waar de kinderen niet bij kunnen komen. 8. Roken Het gehele kinderdagverblijf is rookvrij.

Protocol Hygiëne BSO 1. inleiding Bij Kids First Kinderopvang hechten wij veel waarde aan hygiëne. Onze kindercentra worden regelmatig gecontroleerd door de GGD en de brandweer op zaken als hygiëne en veiligheid. Een goede hygiëne draagt bij aan een gezond binnenklimaat. Omdat wij met groepen kinderen werken hebben we te maken met bacteriën en ziektekiemen. Door middel van dit protocol proberen we ziektes te voorkomen. Dit is te bereiken door een goede persoonlijke hygiëne, adequate reiniging en als het nodig is desinfecteren we materialen en voorwerpen. Ook zijn wij ons bewust van onze voorbeeldfunctie en leren wij de kinderen meehelpen met opruimen schoonmaakwerk. 2.Hygiëne op de groep Groepsleiding hanteert een goede handhygiëne. Handen worden gewassen met vloeibare zeep en water verdeeld over de hele handen en daarna goed schoon gespoeld en afgedroogd. Handen worden altijd gewassen: o voor het aanraken van voedsel o voor wondverzorging


na toilet gebruik voor aanbrengen van zalf/crème aanraken van vuile was en afval na contact met lichaamsvocht zoals; speeksel, snot, braaksel, bloed, ontlasting en wondvocht Handen worden gedroogd met handdoekjes die elk dagdeel worden verschoond Kinderen wordt geleerd hoe ze goed hun handen wassen Handschoenen dragen als je in aanraking komt met, braaksel, bloed en diarree Oppervlaktes die in contact zijn geweest met diarree, bloed en wondvocht worden direct schoongemaakt met een oplossing van water en allesreiniger. Daarna schoonspoelen en nadrogen. Oppervlaktes die in contact zijn geweest met bloederige diarree en braaksel worden direct schoongemaakt met een oplossing van water en allesreiniger. Daarna schoonspoelen en nadrogen. Vervolgens met ruim alcohol van tenminste 70% gedesinfecteerd Groepsleiding hanteert goede hoesthygiëne. Er wordt zoveel mogelijk gehoest in de holte van de elleboog. Wordt er gehoest in de handen dan worden hierna de handen gewassen Kinderen leren om te hoesten/niezen in de holte van de elleboog of met de hand voor de mond. Bij hoesten in de handen worden de handen direct gewassen Snottebellen worden direct schoongemaakt met een tissue en daarna direct weggegooid Bij zichtbare verontreiniging en minimaal elk dagdeel wordt een nieuwe handdoek gebruikt Speelgoed dat kinderen in de mond hebben genomen wordt gereinigd Zichtbaar verontreinigd speelgoed wordt direct gereinigd Elk kind krijgt een eigen schoon bord, beker en bestek Er wordt op toegezien dat de kinderen hun eigen bord, beker en bestek gebruiken Kinderen worden geleerd hoe ze hun handen moeten wassen Kinderen wassen hun handen na toiletgebruik, contact met dieren en buitenspelen met vloeibare zeep Er wordt de hele dag geventileerd Er wordt extra geventileerd tijdens beweegspelletjes, stofzuigen en wissen Er wordt geventileerd gedurende de nacht Na gebruik wordt de vaatdoek onder heet stromend water nagespoeld en elk dagdeel wordt er een schone gepakt. Bij een vuile klus wordt direct een schone vaatdoek gepakt. Bij gebruik van een handdoek om gewassen handen te drogen, wordt elk dagdeel een schone gebruikt en bij zichtbare verontreiniging Alles wat zichtbaar vuil is wordt gelijk schoongemaakt of bij de was gedaan Is een kind ziek dan krijgt deze eigen speelgoed. Na het spelen wordt dit gereinigd voordat andere kinderen het gaan gebruiken Met een koortslip wordt niet gezoend Speelgoed dat door een kind met koortslip is gebruikt wordt gewassen Speelgoed wordt niet meegenomen naar het toilet Harige planten worden niet aangeschaft Schoolborden worden met een vochtige doek schoongemaakt s’ Ochtends ramen en deuren even openzetten o o o o

    

                      


           

Extra ventileren tijdens beweegspelletjes, bedden opmaken, wissen en stofzuigen De temperatuur op de groep is niet lager dan 17 graden, bij voorkeur 20 graden en het ventilatie gedrag wordt aangepast als de temperatuur oploopt Mechanische ventilatie staat in een stand die ervoor zorgt dat CO2 gehalte laag blijft en regelmatig controleren we met de CO2 meter op de groep het CO2 gehalte Ramen en roosters boven 1.80 m worden zoveel mogelijk opengezet Opgehangen knutselwerken, droogbloemen worden na een maand verwijderd Planten krijgen water door ze onder de kraan te dompelen Na verfwerkzaamheden wordt er extra gelucht totdat de verflucht is verdwenen Er worden geen sterk geurende producten gebruikt Teken worden verwijderd met een tekenpincet en het wondje wordt gedesinfecteerd Verkleedkleren, stoffen speelgoed en knuffels worden 2 maandelijks gewassen Verkleedkleren, stoffen speelgoed en knuffels die door een ziek kind zijn gebruikt worden direct na gebruik gewassen Er worden alleen knuffels en stoffen speelgoed aangeschaft dat op min. 40 graden Celsius gewassen kan worden

2. Schoonmaak 2.1 schema  De schoonmaakmapjes liggen in een vakje op de wc bij de schoonmaakmiddelen, daarin staan alle voorkomende werkzaamheden. De schema’s zijn verdeeld in wekelijkse en maandelijkse schoonmaakwerkzaamheden die de GGD als richtlijnen aangeeft. De pedagogisch medewerkers vinken de lijsten af als de werkzaamheden zijn gedaan. Uiteraard worden zichtbaar nodige schoonwerkzaamheden niet uitgesteld. 2.2 Reinigen gebeurt op verschillende manieren Algemeen:  Bij schoonmaakwerkzaamheden wordt er extra geventileerd. Hoger gelegen oppervlakten worden wekelijks gereinigd, verticale oppervlakten worden maandelijks gereinigd  Stof afnemen: Met een stofbindende of vochtige doek wordt stof verwijderd van meubilair en voorwerpen.  Droog reinigen: Droog reinigen bestaat uit stof afnemen van meubilair, stofwissen van gladde vloeren en stofzuigen.  Stofzuigen: Met een stofzuiger worden het tapijt en andere vloeroppervlakken door middel van een mechanisch opgewekte luchtstroom schoon gezogen, waarbij ook het onzichtbare vuil verwijderd wordt.  Nat reinigen: Meubilair en voorwerpen, bijvoorbeeld prullenbakken, worden met doeken met zeep of synthetisch reinigingsmiddel schoongemaakt. Bij het reinigen van gladde vloeren verdient het aanbeveling eerst te stofwissen en dan pas nat te reinigen. Bij nat reinigen worden (stof)deeltjes verplaatst en niet verwijderd.


Nat reinigen is alleen noodzakelijk voor verwijderen van aangekoekte verontreiniging. 

Sanitair reinigen: Sanitair is te onderscheiden in "schoon" sanitair, zoals wastafels en tegels, en "vuil" sanitair, zoals binnenzijde van toiletpot en lage tegels naast het toilet. Voor schoon en vuil sanitair worden aparte emmers en doeken gebruikt. Voor de dagelijkse reiniging van schoon en vuil sanitair wordt een alkalisch reinigingsmiddel gebruikt. Voor preventie enverwijderen van kalkaanslag van wasbakken, douches, badkuipen en toiletten wordt een zuur reinigingsmiddel gebruikt.

2.3 Machinaal wassen  Schoonmaakmateriaal (sopdoeken, moppen en andere schoonmaakmaterialen) worden op 90 graden gewassen.  De was: Er staan op de groepen wasmanden die minimaal 1 keer per dag geleegd worden in de wasruimte. Het streven is om de inhoud van deze wasmanden dagelijks leeg te wassen. De pedagogische medewerkers zorgen er zelf voor dat de was gedaan wordt.  Wij wassen op de volgende temperaturen:  Washanden, handdoeken e.d. 60 graden  Knuffels en verkleedkleren 60 graden  Eventueel 40 graden als 60 graden te hoog is.  Bankhoezen 60 graden  Schoonmaakmaterialen 60 graden  Met bloed vervuilde kleding 60 graden  2.4 Vloeren  De vloeren van onze kindercentra zijn bedekt met linoleum. Dit is goed reinigbaar, isolerend en splintervrij. De vloeren worden dagelijks geveegd of gezogen en gedweild. De vloeren van onze kinderdagverblijven zijn bedekt met linoleum. Dit is goed reinigbaar, isolerend en splintervrij. De vloeren worden dagelijks geveegd of gezogen en gedweild. Bij het reinigen van gladde vloeren verdient het aanbeveling eerst te stofwissen en dan pas nat te reinigen. Bij nat reinigen worden (stof)deeltjes verplaatst en niet verwijderd.  Nat reinigen is alleen noodzakelijk voor verwijderen van aangekoekte verontreiniging. Bij het reinigen van de vloeren wordt er goed geventileerd en de voorkeur gaat uit de kinderen naar een andere ruimte te brengen. Bij nat reinigen, en de kinderen verblijven in dezelfde ruimte, dan wordt het natte deel afgezet met stoelen.  Bij nat weer worden de vloeren droog gemaakt en bij de ingang wordt gebruik gemaakt van een droogloopmat. 2.5 Afwas  Er is een afwasmachine aanwezig of de vieze vaat wordt met de hand afgewassen met afwasmiddel. De vaat wordt afgespoeld om te voorkomen dat er zeepresten blijven zitten. De afwasborstel wordt regelmatig vervangen. 3. Schoonmaakmiddelen  Bij de aankoop van schoonmaakmiddelen wordt met een aantal zaken rekening gehouden, zoals: veiligheid/giftigheid, het doel en milieu aspecten.


De schoonmaakmiddelen worden veilig opgeborgen en zijn alleen bereikbaar voor medewerksters.

4. Legionella  Wij hebben onze boilers afgesteld op de wettelijke normen. 5. Voeding  Zie hiervoor voedselveiligheidsplan protocol 6. De kinderen  De handen worden gewassen na gebruik van de wc en voor het eten.  Bij niezen of hoesten wordt de kinderen geleerd de hand voor de neus/mond te houden. Eventueel worden de handen hierna gewassen.  Snotneuzen worden schoongemaakt met een tissue en deze wordt direct weggegooid. Oudere kinderen doen dit zelf of worden hierop geattendeerd. 7. Roken  Het gehele kindercentrum is rookvrij. Bijlage 2

Protocol Voedselveiligheidsplan 1.1

Inleiding

Om de gezondheid te kunnen waarborgen is het van belang dat een aantal maatregelen rondom voedselverzorging worden getroffen die er toe leiden dat de veiligheid van de in het kindercentrum verstrekte voedsel gegarandeerd is. Dit geheel van maatregelen (werkinstructies) noemen we een voedselveiligheidsplan. 1.2

Maatregelen  De temperatuur in de koelkast is niet hoger dan 7C, staat er borstvoeding in dan moet de koelkast 4C zijn  In elke koelkast hangt/ligt een thermometer  De koelkast wordt wekelijks schoongemaakt  Vleeswaren, kaas en open producten worden goed afgesloten bewaard  Schoongemaakte flessen bewaren op de kop, op een schone theedoek. Er mag geen water in achterblijven. De flessen worden bewaard in de koelkast  Zuigelingenvoeding moet op het kinderdagverblijf worden aangemaakt; het mag niet kant en klaar van huis worden meegenomen  Maak de flesvoeding klaar zoals op verpakking staat beschreven met de juiste hoeveelheid water en schepjes  Zuigelingenvoeding wordt niet in de deur van de koelkast bewaard; de deur gaat te vaak open en dicht, waardoor de temperatuur stijgt. De koudste plek zijn de lades onderin  Bereide zuigelingenvoeding is max. 24 uur houdbaar in de koelkast


              

Restjes voeding worden altijd weggegooid; zodra een baby er van heeft gedronken komen er bacteriën, via het speeksel, in de voeding. Een baby kan hier erg ziek van worden Een open pak zuigelingenvoedingen is max. 4 weken houdbaar Na het openen wordt er met een watervaste stift de uiterste houdbaarheidsdatum opgeschreven Tot de leeftijd van 6 maanden gebruiken wij afgekoeld gekookt water op verzoek van ouders. Anders gebruiken wij gewoon kraanwater Voor het geven van de fles check je de temperatuur van de melk op de binnenkant van je pols. Let op! de fles is altijd minder warm dan de melk Schud voor het geven van de fles, de fles een paar keer goed door; zo verdeelt de warmte zich door de hele voeding Boodschappen worden meteen bij binnenkomst opgeruimd in de daartoe bestemde ruimtes Nieuw bestelde voedingsproducten worden “gespiegeld”; op volgorde van houdbaarheidsdatum weggezet Producten waarvan de houdbaarheidsdatum is verstreken worden weggegooid en voor ieder gebruik gecontroleerd. Gekoelde producten die langer dan 30 minuten buiten de koelkast zijn geweest worden weggegooid. Voedsel wordt bereid met schoon keukenmateriaal en in een schone omgeving Producten worden vlak voor gebruik uit de koelkast gehaald. Restjes eten worden niet opnieuw gebruikt Op vrijdag worden aan het einde van de dag alle open, beperkt houdbare producten uit de koelkast weggegooid Verder hebben wij op het KDV zoveel mogelijk een aparte keuken. Zo worden de gevaren van de keuken uitgesloten voor de groep

Bijlage 3

Protocol voeding 0-1 jr 1.1        

Algemene regels Eten aanbieden aangepast op de leeftijd van het kind Begin nooit zelf met het geven van fruit, brood enz. overleg altijd eerst met de ouders Nul tot en met zes maanden: volledige zuigelingenvoeding of borstvoeding Zes tot en met twaalf maanden: opvolgmelk 2, rijstepap, bambix extra (7mnd) Vanaf 1 jaar: halfvolle melk Kinderen geen noten geven Kinderen onder de 1 jaar geen honing geven In de zesde maand (of eerder, in overleg met de ouders) kun je beginnen met elke dag 2-3 lepeltjes gezeefd, verdund, vers


 

 1.2         

  

vruchtensap te geven. Dit voer je op tot 6 theelepeltjes aan het eind van de zesde maand In de zevende en achtste maand groeit het fruithapje uit van sap tot fijn geprakt fruit die onverdund wordt gegeven Banaan bevat een enzym dat vitamine C omzet in een andere verbinding dan vitamine C. Dit is even werkzaam en gezond als het oorspronkelijke vitamine C. Banaan mag je dus wel combineren met vitamine C rijke producten. Geef geen kiwi aan baby’s onder de 13 maand Zelf te bereiden zuigelingenvoeding (poedermelk) Was je handen voordat je melk gaat klaar maken Breidde zuigelingenvoeding is maximaal 24 uur houdbaar in de koelkast Bereidde zuigelingenvoeding is 2 uur houdbaar buiten de koelkast Restjes voeding altijd weggooien en fles nooit opnieuw opwarmen De gesloten verpakking is houdbaar tot de datum op de verpakking Na openen is de voeding maximaal 4 weken houdbaar Noteer de openingsdatum op het pak Doe niet meer schepjes poeder in het water dan staat aangegeven. De voeding is anders te geconcentreerd en dat is niet goed voor het kindje (verstopping/overgeven) De zuigelingenvoeding maak je klaar met water uit de kraan. De voeding lost dan beter op en het verlies van voedingsstoffen is kleiner. Ook de bacteriegroei is minder bij een lage temperatuur. Tenzij ouders anders willen bijv. afgekoeld gekookt water De fles wordt verwarmd in de magnetron zonder speen. Schud de fles goed na het verwarmen om een gelijkmatige verwarming van de melk te krijgen Zuigelingen moet op het kinderdagverblijf worden aangemaakt;het mag niet kant en klaar van huis worden meegenomen Controleer de temperatuur van de melk altijd voordat je het aan het kindje geeft

1.3 Opwarmen van moedermelk  Ga hygiënisch te werk. Was je handen voordat je melk gaat verwarmen  Maak de oudste melk eerst op  Moedermelk warm je veilig en gemakkelijk op in het Bad van Marie ('au bain Marie') of met een flessenwarmer!  Au bain Marie, tot maximaal 35 °C, verwarmen geleidelijk, behoud beschermende stoffen  Flessenwarmer tot maximaal 35 °C, verwarmen geleidelijk, neem elke keer schoon water om besmetting te vermijden, behoud beschermende stoffen  Magnetron, bij laagste vermogen, geen tijdswinst, moet zeer zorgvuldig gebeuren, haal de speen van de fles, kans op ontstaan van hotspots en/of brandblaren bij baby, verlies beschermende stoffen, tussendoor altijd twee keer schudden, melk wordt bederfelijk, verwarmmethode is tegennatuurlijk  Verwarm kleine hoeveelheden zo voorkom je dat je onnodig melk weg moet gooien, heb je wel teveel, gooi dan teveel opgewarmde restanten melk weg  Let er op dat de moedermelk niet warmer wordt dan 35 °C, dus zorg ervoor dat het water au bain Marie of in de flessenwarmer niet warmer is


 

dan 35 °C! Als het opwarmwater namelijk warmer is, wordt de moedermelk toch plaatselijk te heet en gaan beschermende stoffen verloren. Veel kinderen lusten de melk ook op kamer- of koelkast temperatuur, voor bijna alle kinderen is 30 °C genoeg In de magnetron verwarmde moedermelk is zeer bederfelijk omdat de actieve ziektekiembestrijdende bestanddelen niet meer functioneren Schud de fles na het opwarmen niet, maar zwenk deze rustig heen en weer, zodat eventuele vlokjes oplossen

1.4 Bewaren moedermelk 1.4.1 Verse moedermelk  Bij 20 °C, 5- 10 uur  In de koelkast bij 4 °C, tot 5 dagen, achterin  In de vriezer *** bij -15 °C, 3 maanden, binnen 24 uur invriezen  In de diepvries bij -20 °C, 3-6 maanden, binnen 24 uur invriezen 1.4.2 Ontdooide moedermelk  Bij 20 °C, 1 uur  In de koelkast bij 4 °C, 24 uur, achterin  Ga hygiënisch te werk  Au bain Marie opgewarmde moedermelk, niet in warm water bewaren, geef de moedermelk eventueel lauw, na een uur wegdoen  In de flessenwarmer opgewarmde moedermelk, niet in de flessenwarmer bewaren, geef de moedermelk eventueel lauw, na een uur wegdoen  In magnetron opgewarmde moedermelk, direct opmaken, ongebruikte restanten weggooien  Houd opgewarmde moedermelk niet warm in verband met mogelijke bacteriegroei en eventuele voedselvergiftiging  Verwarm opgewarmde moedermelk nooit opnieuw en vries het niet opnieuw in  Reserveer een aparte lade in de vriezer voor de moedermelk  Bewaar elk zakje of flesje afgekolfde (bevroren) moedermelk met een etiket met daarop de datum 1.5 Ontdooien van moedermelk  ruim van tevoren achter in koelkast, geleidelijk, behoud beschermende stoffen 100%  in stromend lauwwarm water, snel, bij te heet water risico op verlies beschermende stoffen  laat bevroren moedermelk altijd langzaam ontdooien voor het opwarmen  bewaar ontdooide moedermelk in de koelkast en gebruik dit binnen 24 uur  vries ontdooide moedermelk niet meer opnieuw in  moedermelk van verschillende kolfsessies mag na ontdooien bij elkaar worden gemengd  ontdooide moedermelk mag gemengd worden met verse moedermelk of moedermelk uit de koelkast  gooi restjes weg! 1.6 Handige weetjes betreffende moedermelk  Verse moedermelk blijft langer goed dan (koe)melk omdat er actieve ziektekiem bestrijdende factoren inzitten. Dus ondanks de grote


  

hoeveelheden suiker en de relatief lage hoeveelheid eiwitten is moedermelk een slechte voedingsbodem voor bacteriën. De eiwitten in de moedermelk zijn vooral antistoffen; bacteriën leven niet van deze eiwitten, maar worden erdoor vernietigd. Daarom kan verse afgekolfde moedermelk, waar hygiënisch mee omgesprongen is, 5 -10 uur bij een kamertemperatuur van 20 °C bewaard worden De kleur van moedermelk varieert van doorzichtig tot blauw, groen, wit, grijs tot zelfs roze. De kleur van de melk zegt niets over de voedingswaarde Afgekolfde moedermelk, en zeker ontdooide moedermelk, kan wat vreemd, zepig of ranzig ruiken en smaken. Dit is normaal en betekent niet dat het bedorven is Vlokjes in de melk zijn meestal vetvlokjes. Door de fles na het opwarmen rustig te schudden (zwenken), lossen deze weer

Bijlage 4

Algemene regels Kids First 1.1 Regels m.b.t. veiligheid  Niet roken in en om het gebouw  Let op loshangende snoeren. Hang ze hoog op en zorg dat er geen stoelen staan bij elektrische apparaten.  Schoonmaakmiddelen altijd hoog wegzetten; zowel in de keuken, badkamer en toiletruimtes en geen toiletblokjes gebruiken  Laat kinderen niet met deuren spelen en kijk goed als je een deur open of dicht doet dat er geen kind achter staat  Bij openen van de voordeur eerst kijken of betreffende persoon bekend is bij de leiding  Kinderen niet aan de armen optillen; optillen bij de oksels en/of middel  Messen, scharen, plastic, staat buiten bereik van kinderen  Laat kinderen niet over natte vloeren lopen; zet een gedeelte van de ruimte af bij dweilen  Controleer speelgoed en materialen maandelijks op mankementen en kapot speelgoed/materiaal wordt gemaakt of weggegooid  s’ Ochtends ramen en deuren even open zetten  Extra ventileren tijdens beweegspelletjes  De temperatuur op de groep moet 20 graden zijn en het ventilatie gedrag wordt aangepast als de temperatuur oploopt  Er worden alleen laag polige vloerkleden gebruikt  In ruimtes met kinderen worden geen spuitbussen gebruikt  Bij ramen en trappen wordt voorzichtig gespeeld  Bij erge hitte wordt er extra drinken aangeboden  Controleer regelmatig de luchtvochtigheid (tussen de 40-60%) en de temperatuur  Luidruchtige werkzaamheden worden zo gepland dat geluidsoverlast wordt voorkomen  Bij geluidsoverlast van buiten af worden passende maatregelen genomen  Kinderen tot 1 jaar niet op de gang laten spelen  Ramen open zetten bij het stofzuigen/dweilen  Eventuele rookmelders regelmatig checken  kapotte lampen vervangen




Berg lucifers/aanstekers hoog op

1.2. Regels m.b.t. de groep  Kinderen in de groepsruimte niet laten rennen, tenzij het een activiteit onder begeleiding betreft  Eten en drinken gebeurt aan tafel  Speelgoed meerdere keren per dag opruimen; voor elk tafelmoment en waar niet meer mee gespeeld wordt, wordt opgeruimd  Looproutes zo veel mogelijk vrij houden van speelgoed  Kinderen mogen niet met speelgoed gooien  Geen speelgoed in de badkamer  Hete dranken niet nuttigen als er een kind op schoot zit en niet op tafel zetten  Flessenwarmer hoog zetten en nagebruik gelijk water weggooien  Kinderen hun handen laten wassen met koud water en als het met warm water moet onder begeleiding en eerst de koude kraan aan doen  Gebruik thermoskannen en laat geen heet water in de waterkoker zitten  Huishoudelijke apparaten buiten bereik van kinderen houden  Trip trap stoelen in elkaar zetten volgens de norm  Zet wipstoeltjes altijd op de grond of in de box en let op tocht  Klein speelgoed zo veel mogelijk in gesloten dozen opruimen  Kinderen worden niet alleen op de aankleedtafel/trap gelaten  Als er gekookt wordt moeten de pannen achterop het vuur staan en er moet iemand bij blijven als er kinderen op die groep spelen  Koordjes van raamdecoraties hoog opbinden vanwege verstikkingsgevaar  Zet kinderwagens op de rem  Zorgen dat de trip trap stoelen goed schuiven. Regelmatig nieuwe viltjes er onder doen.  Goed erom denken dat de hekjes dicht zijn  Boxen altijd goed sluiten  Geen grote kinderen in de box zetten en geen opstapmogelijkheden creëren 1.3 Regels m.b.t. de gang  Tassen van personeel worden buiten bereik van de kinderen opgeborgen  Het washok wordt na gebruik op slot gedaan/er zit een schuifje op de deur van de berging. Kinderen mogen niet zonder begeleiding in het washok komen  Geen speelgoed op de gang, behalve het rijdende materiaal dat hiervoor speciaal is aangeschaft  Niet rennen op de gang  Bij regen/sneeuw worden natte plekken droog gemaakt en waarschuwt de groepsleiding ouders en kinderen voor gladheid 1.4 Regels m.b.t. buitenregels  Controleer het plein en de zandbak op zwerfvuil en dierenuitwerpselen en zo nodig verwijder dit  Controleer bij eventuele hekken naar de straat of deze dicht zitten  Kinderen worden bij zonnig weer meerdere keren per dag ingesmeerd met een hoge factor 50  Baby’s worden zo veel mogelijk uit de zon gehouden  Bij extreme hitte en kou wordt buitenspelen beperkt


            

Tussen 12.00-15.00 uur in de zomer wordt er opgelet dat kinderen in de schaduw spelen of dat we binnenspelen Opletten dat kinderen zoveel mogelijk bedekkende kleding aan hebben in de zomer zoals petje/hoedje Bij het gebruik van zwembadjes en bij het buitenspelen is er continue een groepsleiding aanwezig Kinderen mogen niet eten en drinken in de zandbak en in een zwembadje Zwembadjes worden dagelijks verschoond en droog opgeruimd. Bij zichtbaar vuil gelijk schoongemaakt Let op koordjes van kleding en jassen bij het buitenspelen Binnen- en buitenspeelgoed blijft gescheiden Buiten wordt zoet eten en drinken beperkt. Plakkerige handen en monden worden gelijk schoongemaakt Er worden geen opstapmogelijkheden gecreëerd Controleer voor het buitenspelen speeltoestellen op beschadigingen Speelgoed wat in de weg ligt opruimen of aan de kant zetten En eventuele glijbaan alleen gebruiken als je met 2 leidsters buiten bent en er moet altijd iemand bij staan

1.5 Regels m.b.t. slapen  Slaapkamerramen boven met uitvalbeveiliging altijd controleren  Bedjes van de baby’s “kort” opmaken; zo dat de baby niet onder het dekentje kan komen. Het is goed als de voetjes bijna het voeteneinde raken  Tot 2 jaar geen dekbed gebruiken wel een laken, deken of passende slaapzak  Regelmatig kijken in de slaapkamer en altijd kijken wanneer de baby/kindje blijft huilen  Kinderen niet rond laten lopen in de slaapkamer  Kinderen die wakker zijn worden direct uit bed gehaald  Kinderen worden niet met kleding waaraan koordjes/capuchons zitten in bed gelegd  Kinderen slapen op de rug; alleen met een schriftelijke verklaring Buikslapen van ouders mogen zij op de buik slapen  Kleed kinderen niet te warm bij het slapen; in de nek van een kindje voel je of het te warm of te koud is  (Fop)spenen wekelijks controleren op scheuren/loslaten  Geef geen spenen met een koord mee in bed  Afhankelijk van de sluiting op de bedjes, dubbel check de sluiting van de stapelbedjes.  Kinderen die al zelf kunnen gaan staan in een bedje met een dakje of in het onderste bedje  Geen plastic of zeil onder het hoeslaken leggen  Geen speelgoed mee in bed en naar de slaapkamer  Zorg dat buitenbedjes in de schaduw staan  Check de bodem van het bedje tijdens het opmaken/afhalen 1.6 Regels m.b.t. dieren en uitstapjes  Bij bezoek aan dieren is er voldoende begeleiding aanwezig  Alert blijven op het voorkomen van bijten of krabben van dieren  Bij het voeren van dieren goed opletten  Uitstapjes gaan in overleg met ouders (wandelen en naar de winkel is een uitzondering op die regel)




Kinderen controleren op teken als ze bij struiken en in het bos hebben gespeeld

Bijlage 7

Eetbeleid 1.1 Inleiding Ons eetbeleid is gebaseerd op o.a. de vetwijzer van het voedingscentrum. Het is belangrijk dat we variëren in voedingsproducten, we kiezen voor magere producten en daar waar het kan gebruiken we geen of weinig suiker. Zoals ranja zonder toegevoegde suiker en geen suiker in de thee. We kiezen voor pindakaas, omdat hier veel goede vetten in voorkomen. Van alle chocopasta’s is duo penotti het ‘meest gezond’ en we geven geen smeerworst vanwege het teveel aan vitamine A dat hierin zit. Kinderen vinden dit wel erg lekker en daarom geven we een goed alternatief, namelijk vegetarische smeerworst. We vinden het ook belangrijk dat de kinderen ervaren dat vlees niet elke dag nodig is. Daarom zorgen we voor 1 vleesvrije dag per week. Ook zorgen we voor biologische producten zoals biologische melk en karnemelk. Kortom een goed en verantwoord eetbeleid. 1.2 Algemene regels voor KVD en BSO 1. 2.1 Drinken     

Er wordt het volgende gedronken:We drinken thee (zonder suiker),ranja zonder toegevoegde suikers b.v. Jumbo eigen merk siroop/ Jumbo diksap / roosvicee De kinderen mogen 1x een glas ranja, diksap, thee of roosvicee en daarna wordt er water gegeven Kinderen mogen onbeperkt water drinken In de vakanties geven we 1x per week chocomelk o.i.d. Dit op het kinderdagverblijf (KDV) en op de buitenschoolse opvang (BSO) In de zomer geven we extra sap!!! Dit staat altijd klaar

1.2.2 Brood eten      

De kinderen eten maximaal 3 broodjes (BSO/KDV) We geven geen smeerworst vanwege het té hoge vitamine A gehalte We geven de kinderen 1 week per maand vegetarisch smeerworst van de Albert Heijn Brood wordt genuttigd met enkel beleg De pedagogisch medewerkers eten hetzelfde als de kinderen. Willen zij toch iets anders eten, dan wordt dit in de pauze gegeten. Buiten het zicht van de kinderen Bij het brood eten we alleen brood, geen crackers of beschuit o.i.d.


   

Bij het brood drinken we biologische melk, biologische karnemelk (met evt. een beetje roosvicee hier door) of thee We geven 1 dag per week geen vleeswaren, we rouleren die dagen We geven op het KDV 1 dag per week iets anders dan brood bijvoorbeeld bolletjes, pannenkoeken, eieren, yoghurt, knakworstje, soep. Bij de BSO doen we dit tijdens vakanties. We rouleren ook hier de dagen. We houden rekening met het eetgedrag van kinderen. Zo bieden we bijvoorbeeld eerst een half broodje aan (als een kind niet zo goed eet). We maken geen strijd van het eten. We geven liever minder, zodat een kind ruimte heeft om het op te eten of nog bij te vragen. Bij een 3e broodje geven we eerst een halve.

1.2.3 Voeding voor baby’s 



Bij Het Ganzennest maken wij gebruik van Nutrilon 1 tot 6 maanden en Nutrilon 2 tot 12 maanden. Willen ouders dan hun Baby andere voeding gebruikt dienen ze dat zelf mee te nemen in voedingstorens met daarop de naam van het kind. Bij Het Ganzennest geven wij kinderen tot anderhalf jaar potjes warm eten. Mochten ouders daarna ook nog graag willen dat de kinderen hier eten, moeten ze dit zelf meenemen en wordt dit bewaard ik de koelkast. Na 17:30 geven wij geen warm eten meer

1.3 Dagindeling KDV Ganzennest 1. 3.1 Ongeveer 9.15 u   

We geven vaak verschillende, seizoensgebonden soorten fruit De kinderen krijgen 1 stuk fruit per dag per kind We geven maximaal 1 glas sap (roosvicee, diksap of ranja) of thee en hierna evt. nog water

1. 3.2 Ongeveer 11.30 u      

We eten bruin brood We bieden 2 soorten, magere vleeswaren aan We geven 20 + en/of 30+ kaas, Calvé pindakaas, sandwichspread, jam, appelstroop, vruchtenhagel, anijshagel, duo penotti en honing We geven regelmatig komkommer/tomaat bij de maaltijd We variëren zoveel mogelijk met beleg en daarom bieden we niet alles tegelijk aan We geven naar maximaal 1 glas biologische melk, biologische karnemelk (met evt. een roosvicee) , diksap of thee

1.3.3 ongeveer 15.30 u    

We geven crackers, cracotte, rijstewafel, beschuit, ontbijtkoek. Deze bieden we niet tegelijk aan, maar variëren hiermee We geven maximaal 2 enkele crackers, rijstewafels e.d. Bij crackers e.d. geven we het beleg 20+ smeerkaar en 30+ kaas, vleeswaren, stroop, pindakaas en duo penotti We geven maximaal 2 stukken ontbijtkoek




We geven maximaal 1 glas sap of thee en hierna evt. nog water

1. 3.4 ongeveer 16:30 u 

We geven een theebiscuitje en een glas water

Bijlage 6

‘Medisch’ protocol 1. 1 Inleiding Sommige kinderen die Kids First Kinderopvang bezoeken zullen last hebben van een allergie, moeten een medicijn gebruiken of hebben last van een of andere aandoening. Het is belangrijk hier zorgvuldig mee om te gaan en de informatie hierover op te nemen in het kinddossier. De informatie wordt ten alle tijden actueel gehouden. (Eenvoudige) medicatieverstrekking mag plaatsvinden maar alleen als daarvoor door de ouder/verzorger schriftelijk toestemming is gegeven. Zie hiervoor het formulier op de volgende pagina. 1.2 Algemene ‘medische’ omgang  Er mogen alleen medicijnen worden verstrekt in de originele verpakking met bijsluiter en met houdbaarheidsdatum  Voor het verstrekken van medicijn wordt altijd de bijsluiter/verpakking gelezen, De bijwerkingen veranderen regelmatig  Medicijnen worden als dat nodig is in de koelkast bewaard  Pijnstillers en paracetamol worden niet gegeven  Ouders/verzorgers van niet gevaccineerde kinderen zijn zelf verantwoordelijk voor de eventuele risico’s. Hiervoor hoeft geen verklaring getekend te worden  De groepsleiding zal wanneer een kind ziek is altijd contact opnemen met de ouder/verzorger. Er wordt overlegd wat in die situatie het beste is voor het kind. Is een kind erg ziek dan wordt gevraagd het kind direct op te halen. (zie pedagogisch werkplan)  Open wondjes worden afgedekt met een steriel gaasje/waterafstotende pleister en vocht wordt opgevangen en extra aandacht besteden aan handhygiëne van kinderen  Zieke kinderen krijgen zoveel mogelijk hun eigen speelgoed  Bij bijtincidenten waarbij bloed vrij komt moet, zo snel mogelijk, maar binnen 24 uur een huisarts of de GGD gebeld worden  Wij hanteren de richtlijnen van de GGD m.b.t. (besmettelijke) kinderziektes. Zo worden besmettelijke ziektes bekend gemaakt aan de overige ouders.  EHBO koffer/dozen worden regelmatig gecheckt  Bij constatering van hoofdluis worden alle kinderen onderzocht. Constateert een ouder/verzorger hoofdluis dan dient dit bij ons gemeld te worden. De behandeling van hoofdluis gebeurt thuis.




Een ouder/verzorger dient altijd aan de leidsters te melden dat hun kind een kinderziekte heeft of als dit wordt vermoed.

Formulier medicijnverstrekking 1. Gegevens kind Naam:

____________________________________m/j

Groep:

________________________________________

Opvanglocatie:

________________________________________

2. Gegevens medicijnen

Naam medicijn

____________________________________________________________ Reden gebruik

____________________________________________________________ ____________________________________________________________ Wijze van toedienen (bv. In pilvorm, drankje, poeder, spray, inhaler, crème of anders)

____________________________________________________________ Tijdstip van toedienen

____________________________________________________________ Duur van het gebruik

____________________________________________________________ Wijze van bewaren

____________________________________________________________ Andere afspraken

____________________________________________________________ ____________________________________________________________ Hierbij geef ik de groepsleiding van Kids First Kindercentra de opdracht en verleen ik toestemming het hierboven genoemde medicijn aan mijn kind toe te dienen. Ik heb uitgelegd waar het medicijn voor dient en hoe het gebruikt moet worden. Ik realiseer


mij dat de groepsleiding geen medische achtergrond heeft. Ik ben mij bewust van de eventuele risico’s en aanvaard deze als zodanig. Door ondertekening vrijwaar ik Kids First Kinderopvang van iedere aansprakelijkheid Datum:

________________________________________

Naam ouder/verzorger:

________________________________________

Handtekening:

________________________________________

Bijlage 7

Uitstapjesprotocol KDV 1.1. Inleiding Kids First Kinderopvang vindt het belangrijk om ook de wereld buiten het kinderdagverblijf te verkennen. Regelmatig zullen de pedagogisch medewerkers uitstapjes per voet maken en misschien wel eens met de auto of het openbaar vervoer. Het is belangrijk dat dit verantwoord plaatsvindt en de regels waaraan de pedagogisch medewerkers zich houden staan hieronder beschreven. 1.2 Uitstapjes per voet in de directe omgeving  We zorgen voor een veilige situatie en houden ons ten allen tijden aan de verkeersregels.  Kijk de verantwoordelijkheidsformulieren na voordat jullie een uitstapje plannen  Ga alleen, wanneer de groepsgrootte dit toelaat (vb. 10 kinderen: 8 in bolderwagen, geduwd door 1 medewerker, en 2 aan de hand andere medewerker)  Bij voorkeur gaan er twee pedagogisch medewerkers mee. (Stagiaires en ouders kunnen ook meehelpen, maar zijn geen medewerkers)  Laat aan de andere groepen weten waar jullie naartoe gaan en hoe laat jullie ongeveer terug zijn  Neem een mobiele telefoon mee, zodat jullie altijd telefonisch bereikbaar zijn  De kinderen zitten in de bolderwagen, of lopen mee aan de hand van medewerker  We houden rekening met het weer, tijdens de zomer worden de kinderen ingesmeerd met zonnebrandcrème factor 50. Bij erge regenval, onweer of extreme warmte gaan we niet weg 1.3     

Uitstapjes met auto of openbaar vervoer

We zorgen voor een veilige situatie en houden ons ten allen tijden aan de verkeersregels. Kijk de toestemmingsformulieren na voordat jullie een uitstapje plannen Ga alleen, wanneer de groepsgrootte dit toelaat. Dat betekent dat per medewerker, ouder en stagiair(e) die meegaan er twee kinderen mee kunnen (een per hand) Ten minste twee pedagogisch medewerkers gaan mee (Stagiaires en ouders kunnen ook meehelpen, maar zijn geen medewerkers) Laat van te voren aan de ouders en andere groepen weten waar jullie naartoe gaan en hoe laat jullie ongeveer terug zijn


    

 

Neem de daglijst met telefoonnummers mee Elke auto heeft een inzittendenverzekering EHBO spullen worden meegenomen Neem een mobiele telefoon mee, zodat jullie altijd telefonisch bereikbaar zijn Wanneer de kinderen per auto worden vervoerd, zitten zij op een daarvoor bedoelde (kinder-) autostoel. Kinderen die te groot zijn voor een autostoel maar kleiner dan 1.35 meter, zitten op een zittingverhogen. Kinderen langer 1.35 meter hoeven geen autostoel/verhoger te gebruiken. De gordel is verplicht, maar mag niet worden gebruikt als heupgordel We houden rekening met het weer, tijdens zomer zijn de kinderen ingesmeerd met zonnebrandcrème factor 50. Bij erge regenval, onweer of extreme warmte gaan we niet weg De kinderen krijgen een button op met naam, kinderdagverblijf en telefoonnummer van het kinderdagverblijf

Uitstapjesprotocol BSO 1.1

Inleiding

Kids First Kinderopvang vindt dat de omgeving, buurt een belangrijk onderdeel uit maakt van de BSO. Het vergroten van en de behoefte aan zelfstandigheid wordt steeds groter bij basisschoolkinderen. Daarom horen uitstapjes, zich buiten de poort begeven, helemaal op het terrein van de BSO. Bij uitstapjes denken we o.a. aan kinderen van en naar school brengen, wandelen in de buurt, uitstapjes met de fiets, uitstapjes met het openbaar vervoer of de auto. Het is belangrijk dat dit verantwoord plaatsvindt en de regels waaraan de pedagogisch medewerkers zich houden staan hieronder beschreven.                

1.2 Algemeen

Kijk, afhankelijk van het soort uitstapje, de verantwoordelijkheidsformulieren na De verhouding pedagogisch medewerker op het aantal kinderen is 1 op 10. Afhankelijk van de groepssamenstelling, verkeersrisico’s en het soort uitstapje kan het noodzakelijk zijn de verhouding aan te passen Bij meerdere groepjes heeft elke pedagogisch medewerker een vast groep kinderen Laat de andere groepen weten waar jullie naartoe gaan en hoe laat jullie ongeveer terug zijn Neem een mobiele telefoon mee, zodat jullie altijd telefonisch bereikbaar zijn Afhankelijk van de leeftijd en soort uitstapje lopen de kinderen zoveel mogelijk 2 aan 2 en geven elkaar een hand Er loopt altijd een pedagogisch medewerker voorop en, als het aantal pedagogisch medewerkers het toelaat, één achteraan. Zorgen voor een veilige situatie en houden ons ten allen tijden aan de verkeersregels. Kies, bij voorkeur, de minst drukke wegen De pedagogisch medewerkers zijn zich bewust van hun voorbeeldfunctie, denk aan links-rechts-links kijken bij oversteken, wachten bij rood licht, etc. Bij elk oversteekpunt wordt gestopt en wachten de kinderen op elkaar De pedagogisch medewerker zegt wanneer de kinderen mogen oversteken Laat de langzamere/jongste kinderen eerst oversteken. Wacht liever langer bij gevaarlijke oversteekpunten dan dat je risico’s gaat nemen We houden rekening met het weer, tijdens zomer zijn de kinderen


 

ingesmeerd met zonnebrandcrème factor 30. Bij erge regenval, onweer of extreme warmte gaan we niet weg

1.3 Uitstapjes met auto of openbaar vervoer 

Laat van te voren aan de ouders weten waar jullie naartoe gaan en hoe lang het uitje duurt  Neem de daglijst met telefoonnummers mee  Elke auto heeft een inzittendenverzekering  EHBO spullen worden meegenomen  Wanneer de kinderen per auto worden vervoerd, zitten zij op een daarvoor bedoelde (kinder-) autostoel. Kinderen die te groot zijn voor een autostoel maar kleiner dan 1.35 meter, zitten op een zittingverhogen. Kinderen langer 1.35 meter hoeven geen autostoel/verhoger te gebruiken. De gordel is verplicht, maar mag niet gebruikt worden als heupgordel  De kinderen krijgen een button op met naam, kinderdagverblijf en telefoonnummer van het kinderdagverblijf

1.4 Uitstapjes met de fiets       

Beoordeel of het kind oud genoeg is om mee te kunnen fietsen, meestal vanaf 6 jaar Neem de daglijst met telefoonnummers mee De verhouding pedagogisch medewerker op aantal fietsende kinderen is 1 op 5 Er fietst altijd een pedagogisch medewerker voorop en die geeft aan wanneer er gestopt dan wel gefietst wordt Alle kinderen fietsen achter elkaar De langzamere/jongere kinderen fietsen voorop Controleer de verlichting als er gefietst wordt in schemer of donker

1.5 Uitstapjes met zwemmen    

Laat van te voren aan de ouders weten dat jullie gaan zwemmen en hoe lang het uitje duurt Alleen kinderen met een zwemdiploma A en B mogen mee gaan zwemmen De verhouding pedagogisch medewerker op aantal zwemmende kinderen is 1 op 4 De pedagogisch medewerkers bezitten de diploma’s A en B

Bijlage 8

Pestprotocol 1.1. Inleiding Kids First wil haar kinderen een veilig pedagogisch klimaat bieden. We gaan op respectvolle manier met elkaar om en verwachten ook van de kinderen dat ze elkaar met respect benaderen. Pesten wordt daarom niet geaccepteerd. Door middel van dit pestprotocol stellen we richtlijnen op hoe we met dit ongewenste gedrag omgaan op de BSO. 1.2 Wat is pesten?


Pesten is systematisch en intimiderend gedrag wat door het gepeste kind als bedreigend wordt ervaren. De veiligheid van dit kind wordt hierdoor aangetast. De inzet van pestgedrag is macht uitoefenen. De betrokkenen zijn het gepeste kind, de pesters en de meelopers. 1.3 Hoe herken je pesten? Signalen                     

die er op kunnen wijzen dat een kind gepest worden zijn: vaak alleen spelen veel contact met de pedagogisch medewerksters zoeken vaak alleen met jongere kinderen spelen niet naar buiten willen het kind is gauw boos of prikkelbaar het kind wil niet naar school, naar de BSO of naar een clubje het kind wordt door anderen aangesproken met een bijnaam, niet met de echte naam veel geroddel in de groep er worden briefjes doorgegeven een spel is “toevallig” steeds net begonnen als het kind erbij komt het kind krijgt steeds de schuld andere kinderen zuchten en steunen als het betreffende kind een idee oppert (wat wel geaccepteerd zou worden als een ander kind het aandraagt) andere kinderen laten zich negatief uit over familieleden van het kind andere kinderen vinden alles “stom” van het betreffende kind andere kinderen reageren negatiever op een fout van het kind, dan dat ze bij anderen doen andere kinderen maken zogenaamd leuke opmerkingen of lachen het kind uit andere kinderen schelden of schreeuwen tegen het kind of uiten beledigingen andere kinderen pakken spullen af andere kinderen slaan of schoppen andere kinderen isoleren het kind het kind wordt buiten de BSO opgewacht

Deze lijst is niet compleet, maar geeft slechts een indicatie! 1.4 Hoe voorkom je pesten? Het is belangrijk om pestgedrag te voorkomen. Dit doen we bij de BSO als volgt:  Er worden regels opgesteld, samen met de kinderen, die op elke groep hangen. We laten de regels aansluiten, of voor groot deel overeenkomen ,met de regels die de school hanteert  Er wordt gedurende het jaar regelmatig de aandacht op het protocol gevestigd  Elk jaar worden de regels besproken  Dit pestprotocol wordt tijdens de intake meegegeven Het is daarnaast van belang dat kinderen zich realiseren dat het niet onder klikken valt als je bij pestgedrag naar je pedagogisch medewerkster stapt, zowel als je zelf gepest wordt, maar ook als je ziet dat anderen gepest worden. We willen met de regels ook benadrukken dat iedereen verantwoordelijk is voor een


goede sfeer in de groep. Als er gepest wordt, verandert de sfeer meteen op een negatieve manier en dat is voor niemand leuk. 1.5 Hoe gaan we om met pesten bij Kids First? Als er gepest wordt zijn er diverse partijen die een rol spelen. Allereerst is er natuurlijk het kind dat gepest wordt, daarnaast is er het kind/kinderen die pesten en dan zijn er ook nog kinderen die toekijken. Als de pedagogisch medewerkers merken dat een kind gepest wordt, zullen zij ten alle tijden de ouders hierover inlichten. Eventueel zal er contact zijn met de school (na toestemming van de ouders) zodat het pestgedrag op alle fronten kan worden aangepakt. Hoe gaan we om met het gepeste kind?:  We tonen medeleven en luisteren en vragen hoe en door wie er wordt gepest.  We gaan na hoe het kind zelf reageert, wat doet hij/zij voor tijdens en na het pesten. We laten het kind inzien dat je soms ook op een andere manier kunt reageren  We gaan na welke oplossing het kind zelf wil  We benadrukken de sterke kanten van het kind  We stimuleren dat het kind zich anders/beter opstelt  We praten met de ouders van het kind (en de ouders van de pester)  We praten met de school van het kind (na toestemming van de ouders)  We plaatsen het kind niet in een uitzonderingspositie door het over te beschermen Het is voor de ouders van het gepeste kind van belang dat ze goed met hun kind over het pesten blijven praten en dat ze duidelijk aangeven dat er wat aan het pesten gedaan wordt. Indien nodig zullen wij hen adviseren contact op te nemen met een hulpinstantie (Bureau Jeugdzorg). Hoe gaan we om met de pester?:  We praten met de pester en we zoeken naar de reden van het pesten  We laten inzien wat het effect van zijn/ haar gedrag is voor het gepeste kind  We laten inzien welke positieve kanten het gepeste kind heeft  We praten met de ouders van de pester  We praten met de school van de pester (na toestemming van de ouders)  We laten excuses aanbieden  We spreken bij herhaling de pester er weer op aan Het is voor de ouders van de pester van belang dat ze proberen te achterhalen waarom hun kind pest. Daarnaast is het goed om het ongewenste gedrag te corrigeren en het goede gedrag te benoemen (dit geldt trouwens voor elk kind). Indien nodig zullen wij hen adviseren contact op te nemen met een hulpinstantie (Bureau Jeugdzorg). Hoe gaan we om met de meelopers (de kinderen die toekijken)?:  We maken het probleem bespreekbaar in de groep  We stimuleren dat de kinderen een eigen standpunt innemen en eventueel partij trekken voor het gepeste kind  We bespreken met de kinderen dat “meedoen” met de pester kan leiden meer pestgedrag en dat dit niet bevorderlijk is voor de sfeer op de BSO


  

We laten inzien wat het effect van zijn/haar gedrag is voor het gepeste kind We laten inzien welke positieve kanten het gepeste kind heeft We laten inzien welke positieve kanten het gepeste kind heeft

Bijlage 10 Protocol omgang met dieren (op dit moment heeft Het Ganzennest nog geen huisdieren) 1.1. Inleiding Bij Kids First Kinderopvang vinden we het belangrijk dat kinderen ook leren omgaan met dieren. Zo hebben niet alle kinderen thuis de mogelijkheid een huisdier te houden. Ook is het verzorgen van dieren een belangrijke en dankbare taak, waarbij een kind heel goed kan en wil helpen. Als de locatie het toelaat worden tenminste 2 huisdieren (meestal zullen dit konijnen zijn) aangeschaft. De keuze voor 2 huisdieren heeft te maken met eventuele eenzaamheid van het dier in het weekend en natuurlijk is het voor het dier ook leuker om een vriendje te hebben. Als de locatie het toelaat mogen de dieren loslopen in een afgeschermd deel van de tuin. De dieren mogen niet loslopen op de groep. Om het risico van bijten krabincidenten te voorkomen is dit protocol opgesteld. 1.2 De omgang           

De kinderen wordt geleerd zich rustig te gedragen bij het dier. Zo wordt er niet geschreeuwd of gerend Het dier wordt niet opgetild door de kinderen Het dier wordt niet geslagen Het dier wordt niet achterna gerend Het dier wordt niet in het nauw gedreven Na contact met de dieren worden altijd de handen gewassen Als kinderen van het kinderdagverblijf de dieren bezoeken is er altijd begeleiding aanwezig De groepsleiding is alert op het voorkomen van bijten en krabben van dieren Bij het voeren van de dieren is er begeleiding aanwezig Bij schoonmaken van het hok is er begeleiding aanwezig Het tuindeel waar de dieren loslopen wordt voorafgaand aan het komen van de kinderen zo goed mogelijk geveegd/ontdaan van uitwerpselen en aan het einde van de dag wordt dit herhaald


Pedagogisch Werkplan KDV Het Ganzennest en BSO De Wildebras Modem MA Coevorden Telefoon:

Recommend Documents