Laapersveld 13 1213 VB Hilversum T 035 65 55 341 www.kindaanhuis.nl
| Pedagogisch beleid
| Inhoudsopgave H 1 Bij u thuis
p. 7
H 2 Kind aan huis als mede-opvoeder
p.19
H 3 Samen opvoeden vraagt om een goede communicatie
P. 30
| Beste ouder/verzorger, De pedagogisch medewerker van Kind aan huis vangt uw kind(eren) op in uw huis wanneer u werkt. In dit pedagogisch werkplan leest u wat u van ons kunt verwachten en wat er precies gebeurt tijdens de dag. De pedagogisch medewerker van Kind aan huis begeleidt kinderen, in de leeftijd van zes weken tot en met het jaar waarin zij het basisonderwijs verlaten, naar gezonde, zelfstandige en verantwoordelijke mensen met voldoende zelfvertrouwen om in de maatschappij hun eigen weg te kunnen vinden. Het individuele kind staat bij ons centraal. In onze visie is ieder kind uniek, ontwikkelt zich in een eigen tempo en heeft eigen interesses, mogelijkheden en kwaliteiten. Ieder kind heeft een natuurlijke drang zich te ontwikkelen en de wereld om zich heen te ontdekken. De pedagogisch medewerker die bij u thuis komt kan zich inleven in de wereld van het kind en benadert kinderen met geduld, humor en met respect voor hun eigenheid. Spelenderwijs brengt zij uw kind(eren) de normen en waarden bij die voor u belangrijk zijn. Door goed te kijken en te luisteren naar initiatieven die de kinderen zelf nemen, volgt de pedagogisch medewerker de ontwikkeling en interesses van uw kind(eren) en zal deze stimuleren door een rijke speelomgeving aan te bieden: fantasievol speelgoed en een breed palet aan activiteiten. Want voor alle kinderen geldt: ervaren = leren = ontwikkelen Een belangrijk uitgangspunt is het continu benoemen van de dingen die de pedagogisch medewerker doet en die zij de kinderen ziet doen.
Uw vaste pedagogisch medewerker is flexibel in haar werktijden en stemt haar aanwezigheid af op uw opvangwensen. Licht huishoudelijke werkzaamheden die samenhangen met de verzorging van de kinderen gaan gewoon door. Zo kunt u met een gerust hart zorg en werk combineren.
Net als u, zorgt Kind aan huis ervoor dat uw huis een veilige basis is. Een ‘thuis’ waar uw kinderen zich kunnen ontspannen, plezier hebben, zich optimaal ontwikkelen en zichzelf kunnen zijn. Wij wensen u en uw kind(eren) een fijne tijd toe!
Marja Oppedijk Manager Kind aan huis
05 01 2016 | 7
| Hoofdstuk 1 Bij u thuis
Kind aan huis biedt professionele kinderopvang bij u thuis, eventueel in combinatie met kinderen van een ander gezin.
Aantal kinderen
De pedagogisch medewerker van Kind aan huis vangt per dag maximaal vier kinderen op. Er mogen ook vriendjes van de kinderen komen spelen. Het totaal aantal kinderen mag ook dan niet meer dan vier bedragen, waarvan maximaal één kind jonger dan een jaar (tenzij sprake is van een tweeling).
Bijkomende werkzaamheden
De pedagogisch medewerker verricht alle werkzaamheden die komen kijken bij de verzorging van uw kinderen; het voorbereiden van de maaltijden en tussendoortjes die uw kinderen tijdens de opvang krijgen, het opruimen na het eten en het opruimen van “ongelukjes”. Het verzorgen van huisdieren of planten, het doen van boodschappen of van de was, strijken etc. horen uitdrukkelijk niet tot de werkzaamheden van de pedagogisch medewerker.
Van aanvraag tot bemiddeling
De bemiddelingsmedewerker van Kind aan huis zorgt voor een goede match tussen uw wensen en die van de bij Kind aan huis ingeschreven pedagogisch medewerkers.
Hoe vinden we de juiste pedagogisch medewerker voor u? In ons bemiddelingsproces doorlopen we de volgende stappen: 1. Kennismaking; onze bemiddelingsmedewerker komt bij u langs en neemt uw wensen met u door. 2. U tekent het contract met Kind aan Huis. 3. De bemiddelingsmedewerker gaat vervolgens voor u op zoek naar een passende pedagogisch medewerker. 4. De bemiddelingsmedewerker plant een kennismaking tussen u en de pedagogisch medewerker.
05 01 2016 | 8
5. Na het kennismakingsgesprek neemt de bemiddelingsmedewerker contact met u en met de pedagogisch medewerker op over de kennismaking. Indien u hier allebei positief over bent, volgt stap 6. Indien één van twee niet positief is gaan we voor u verder kijken. 6. Tijdens het koppelingsgesprek maken de bemiddelingsmedewerker, de pedagogisch medewerker en u samen verdere afspraken over de opvang: het aantal dagen, de opvangtijden en dergelijke. 7. U en de pedagogisch medewerker tekenen het contract “Dienstverlening aan huis”. 8. De bemiddelingsmedewerker voert de risico-inventarisatie (RIE) veiligheid en gezondheid uit in uw huis, samen met u en de pedagogisch medewerker aan huis. 9. Kind aan huis vraagt na het uitvoeren van de RIE de LRKP-registratie (Landelijk Register Kinderopvang en Peuterspeelzalen) aan. Nadat we deze registratie hebben ontvangen, kan de pedagogisch medewerker bij u starten. Vanwege de registratieperiode die de GGD hanteert kan de looptijd tussen de match en de daadwerkelijke startdatum 6-10 weken zijn. In sommige gemeenten worden er legeskosten gehanteerd voor het verkrijgen van een LRKP-registratie. Deze kosten zijn voor rekening van de ouder. 10. Start van de opvang met een proefperiode.
Regeling “Dienstverlening aan huis”
De pedagogisch medewerker is bij u thuis werkzaam via de regeling “Dienstverlening aan huis”. Volgens deze regeling mag de pedagogisch medewerker maximaal drie dagen per week op één adres werken. U sluit met haar een overeenkomst van opdracht af. De begeleiding en de financiële afhandeling zijn taken van het gastouderbureau Kind aan huis.
Proefperiode
Voor een succesvolle samenwerking is het nodig dat er een goede match is tussen uw gezin en de pedagogisch medewerker en dat zij voldoet aan uw verwachtingen. Daarom hanteren wij een proefperiode van vier weken.
In deze eerste vier weken is de overeenkomst direct opzegbaar. Drie weken na de start vindt een evaluatie gesprek plaats waarbij ouders, pedagogisch medewerker en bemiddelingsmedewerker aanwezig zijn. Uitgaande van een positieve uitkomst zetten we de overeenkomst voort. De opzegtermijn is daarna een maand.
05 01 2016 | 9
Mocht u tijdens of na afloop van de proefperiode geen goed gevoel hebben bij de pedagogisch medewerker, dan gaat de bemiddelingsmedewerker op zoek naar een andere pedagogisch medewerker. U betaalt de uren die de pedagogisch medewerker bij u heeft gewerkt, ook als u tijdens of na de proefperiode de overeenkomst met de pedagogisch medewerker opzegt.
05 01 2016 | 10
05 01 2016 | 11
Betaling
Na afloop van elke maand registreert de pedagogisch medewerker haar gewerkte uren en stuurt deze ter goedkeuring naar u (digitaal). U ontvangt een bericht dat de uren ter accordering voor u klaar staan. U krijgt vijf dagen om de uren goed te keuren. Indien u de uren niet binnen deze vijf dagen goedkeurt, doet het systeem dat automatisch. In het geval dat u het niet eens bent met de door de pedagogisch medewerker ingevoerde uren, stuurt u de uren naar haar terug met de reden waarom u het er niet mee eens bent. Komt u er met de pedagogisch medewerker niet uit, dan kunt u de bemiddelingsmedewerker inschakelen. Na goedkeuring van de uren ontvangt u een e-mail voor de betaling van de uren en de bemiddelingskosten. U betaalt deze factuur aan Kind aan huis. Kind aan huis betaalt de pedagogisch medewerker. U kunt voor de kosten van de pedagogisch medewerker en de kosten die Kind aan huis voor bemiddeling, begeleiding en administratie in rekening brengt, in aanmerking komen voor kinderopvangtoeslag via de Belastingdienst. Meer informatie hierover leest u op onze website en op www.toeslagen.nl.
Vakanties en ziekte
U en de pedagogisch medewerker geven uw vakanties tijdig (minimaal vier weken van te voren) aan elkaar door. Het is dan voor u nog mogelijk om zelf andere opvang te regelen, bijvoorbeeld bij familie of vrienden. Lukt dit niet dan kunt u een beroep doen op de bemiddelingsmedewerker. Zij zal een vervangende pedagogisch medewerker voor u proberen te regelen.
Het spreekt vanzelf dat u de pedagogisch medewerker op tijd inlicht als de opvang een keer niet nodig is, en zij u wanneer zij onverhoopt niet beschikbaar is. Op het moment dat uw pedagogisch medewerker ziek is, zal Kind aan huis alles in het werk stellen om een vervangende pedagogisch medewerker voor u te vinden. Wij kunnen echter niet garanderen dat het vinden van een vervangster lukt.
05 01 2016 | 12
Wettelijk kader en algemene voorwaarden
Kind aan huis is een vorm van gastouderopvang en valt onder de Wet Kinderopvang en voldoet aan de regels van het Convenant Kwaliteit Kinderopvang. De algemene voorwaarden van het gastouderbureau Kind aan huis zijn van toepassing op de opvang aan huis. Met het ondertekenen van de overeenkomst tussen u en Kind aan huis en de overeenkomst tussen u en de pedagogisch medewerker, gaat u akkoord met de algemene voorwaarden van Kind aan huis.
05 01 2016 | 13
05 01 2016 | 14
De pedagogisch medewerker
Bij Kind aan huis werken alleen ervaren pedagogisch medewerkers. De medewerkers zijn geselecteerd op basis van professionele normen en beheersen de pedagogische vaardigheden die in onze branche vereist zijn. Daarnaast verwachten wij veel creativiteit en een actieve, ondernemende houding, goede sociale vaardigheden en zelfstandigheid. Functie-eisen pedagogisch medewerkers: -
minimaal een relevante diploma op MBO-3 niveau (conform CAO-eisen);
-
minimaal twee jaar ervaring als pedagogisch medewerker;
-
in het bezit van een geldige verklaring omtrent gedrag (VOG);
-
in het bezit van een geregistreerd Oranje Kruis certificaat Eerste Hulp aan kinderen (niet ouder dan een jaar);
-
minimaal voor een jaar beschikbaar;
-
spreekt Nederlands met de kinderen, tenzij kinderen tijdelijk in Nederland woonachtig zijn;
-
neemt geen eigen kinderen mee naar het opvangadres en ontvangt daar geen eigen bezoek;
-
eventuele kinderen van de pedagogisch medewerker staan niet onder toezicht;
-
getraind of training volgend in de Gordon-methode, die draait om actief luisteren en kijken naar kinderen;
-
kent de inhoud van het protocol kindermishandeling en huiselijk geweld en handelt hiernaar;
-
kent de inhoud van het pedagogisch beleidsplan van het gastouderbureau en handelt hiernaar.
Communiceren volgens de Gordon-methode
De pedagogisch medewerker is of wordt getraind in de Gordon communicatie methode en past dit dagelijks toe. De Gordon-methode gaat over respectvolle communicatie, actief luisteren en kijken naar een kind. Gelijkwaardigheid en wederzijds respect staan centraal. De pedagogisch medewerker ziet het kind als een individu met eigen wensen en een eigen inbreng. Met de vaardigheden uit de Gordon-methode kunnen de pedagogisch medewerkers de kinderen op een positieve manier helpen opgroeien. Het kind voelt zich gezien en begrepen door de pedagogisch medewerker.
05 01 2016 | 15
05 01 2016 | 16
Uitgangspunten in de Gordon-methode zijn: - ik ben belangrijk, jij bent belangrijk en onze relatie is belangrijk - zelfstandigheid en zelfvertrouwen - er is een open communicatie waarin er verschillen mogen zijn - conflicten worden zo opgelost dat er geen sprake is van een winnaar of verliezer
Evaluatie en begeleiding pedagogisch medewerker Jaarlijks wordt de pedagogisch medewerker door de
bemiddelingsmedewerker getoetst op naleving van het beleid van Kind aan huis. Daarnaast wordt zij gecoacht door de bemiddelingsmedewerker die ook de scholing en intervisie organiseert. De scholing en intervisie zal verzorgd worden door pedagogen van Bink en SKBNM. Tevens organiseert Kind aan huis een aantal ochtenden per jaar waarop pedagogisch medewerkers elkaar kunnen ontmoeten en de kinderen die zij opvangen kunnen meenemen.
Verklaring Omtrent Gedrag
Elke pedagogisch medewerker moet een recente ‘Verklaring Omtrent Gedrag' overleggen bij het gastouderbureau. Indien de betreffende persoon niet eerder is veroordeeld, wordt deze VOG afgegeven door de gemeente waarin de aankomend medewerker woonachtig is. Ook trekken wij referenties na bij de vorige werkgever. Onderdeel van de overeenkomst tussen Kind aan huis zorgt en de pedagogisch medewerker is toestemming voor continue screening. Dit houdt in dat bij een signaal uit de continue screening de betreffende pedagogisch medewerker per direct op non-actief wordt gesteld door Kind aan huis en u hierover wordt ingelicht.
Gedragscode
Alle medewerkers moeten zich houden aan onze gedragsafspraken (zie bijlage). Daarin geven we aan hoe we omgaan met de kinderen die aan ons toevertrouwd zijn, hun ouders/verzorgers en derden. Het beschrijft tevens wat we verstaan onder gewenst en ongewenst gedrag, alsmede afspraken op het gebied van uiterlijke verzorging. Daarnaast staat er in
05 01 2016 | 17
dat men zich zo dient te gedragen dat de kinderen geen schade wordt toegebracht. Mocht de pedagogisch medewerker verontrustende signalen met betrekking tot de kinderen signaleren dan zal zij deze met de ouders bespreekbaar maken. Indien de signalen ook na het gesprek blijven bespreekt de pedagogisch medewerker deze verontrustende signalen met de bemiddelingsmedewerker van Kind aan huis. De pedagogisch medewerker is zich er van bewust dat dit tot haar professionele verantwoordelijkheid hoort.
Aannemen van presentjes
In de gedragscode is opgenomen dat pedagogisch medewerkers geen cadeaus voor zichzelf aannemen, met uitzondering van een verjaardagscadeau. Wij vragen u dan om geen duur cadeau te geven.
GGD toezicht
Alle kinderopvangorganisaties staan onder toezicht van de GGD. Ook de pedagogisch medewerkers die opvang aan huis verzorgen worden jaarlijks door de GGD bezocht, waarbij de GGD controleert of de pedagogisch medewerker kwalitatief goede opvang aan huis biedt. De pedagogisch medewerker wordt getoetst op de volgende kwaliteiten en documenten: -
de pedagogisch medewerker is in het bezit van een pedagogisch beleidsplan van Kind aan huis en heeft deze gelezen;
-
de pedagogisch medewerker is in het bezit van de meldcode kindermishandeling en heeft kennis van de meldcode kindermishandeling van Kind aan huis;
-
tevens voldoet de pedagogisch medewerker aan de eisen die Kind aan huis in hoofdstuk 1 beschrijft;
-
de risico inventarisatie veiligheid en gezondheid is gemaakt en is aanwezig in het huis waar de opvang plaatsvindt.
05 01 2016 | 18
05 01 2016 | 19
| Hoofdstuk 2 KIND AAN HUIS ALS MEDE-OPVOEDER 2.1. Hoe bieden we kinderen emotionele en fysieke veiligheid?
De pedagogisch medewerker van Kind aan huis biedt uw kind een veilige basis, een ‘thuis’ waar het zich kan ontspannen, ontwikkelen, plezier heeft en zichzelf kan zijn.
Lieve en professionele pedagogisch medewerkers
Om zich te kunnen ontwikkelen moet een kind zich veilig voelen, gezien en gehoord worden. Dan kan het zich ontspannen en durft het op onderzoek uit te gaan. De basis van emotionele veiligheid ligt in het warme contact tussen de pedagogisch medewerker en uw kind. Uw kind ontwikkelt dit veilige gevoel als de pedagogisch medewerker adequaat reageert op zijn signalen en er is als hij haar nodig te heeft. En ook door genegenheid te tonen, vriendelijk te praten en geduld te hebben. Zij besteedt gerichte aandacht en tijd aan ieder kind binnen uw gezin. Een belangrijke communicatieve vaardigheid van de pedagogisch medewerker in de omgang met jonge kinderen, is het consequent benoemen van wat zij zelf doet en ook van wat uw kind ziet, doet en voelt. Voor alle leeftijden is het van belang dat zij reageert op vragen en verhalen en uitleg geeft bij situaties die zich voordoen of grenzen die zij stelt. Zo is zij duidelijk en voorspelbaar. Zij volgt het ritme en de regels van uw gezin en stemt dit regelmatig met u af. Hierdoor weet uw kind waar het aan toe is en is de opvoeding consequent.
05 01 2016 | 20
Een goede hechting
Kinderen die goed gehecht zijn aan hun pedagogisch medewerker voelen zich geborgen en vrij. Naast de vakbekwaamheid van de pedagogisch medewerker speelt hierbij het aantal contacturen per week en het aantal kinderen een rol. Voor kinderen onder de vier jaar gaan we uit van minimaal acht uur opvang per week en voor kinderen van de basisschoolleeftijd minimaal drie uur per week. Voor kinderen tot twee jaar is minimaal twee contactmomenten per week aan te raden. De pedagogisch medewerker verzorgt tegelijkertijd maximaal vier kinderen (in de leeftijd van zes weken tot en met laatste jaar basisschool). Dit kunnen kinderen uit twee verschillende gezinnen zijn. Bij opvang van vier kinderen mag er maximaal een kind onder het jaar zijn, tenzij sprake is van een tweeling. Ook de gedurende de opvang spelende vriendjes vallen onder de verantwoordelijkheid van de pedagogisch medewerker en tellen daarom mee bij het maximum aantal op te vangen kinderen.
Dagelijkse activiteiten: eten, slapen, verschonen en zindelijkheid
De pedagogisch medewerker neemt uw dagelijkse ritme en aanpak over. Het is belangrijk hierover regelmatig overleg te hebben. We volgen zoveel mogelijk de initiatieven van uw kind(eren). Immers, kinderen geven, zodra ze dat kunnen, zelf aan of ze willen eten, drinken, plassen, etc. De pedagogisch medewerker kan de kinderen uitnodigen en verleiden om te doen wat past bij hun leeftijd en ontwikkeling, maar zal ze nooit dwingen.
Eten en drinken
Wij geven de fles altijd op schoot. Dit doen we omdat het geven van de fles een belangrijk contactmoment is voor heel jonge kinderen. Vanaf een tot anderhalf jaar wordt eten steeds meer een sociale activiteit. En er valt veel te oefenen: zelfstandig je brood (proberen te) smeren, met bestek eten en samen opruimen. De pedagogisch medewerker eet altijd samen met uw kind(eren) aan tafel en zorgt ervoor dat deze gezellig gedekt is. De tafel dekken en afruimen doet de pedagogisch medewerker samen met uw kind(eren). Zij volgt uw visie op voeding en zal, als u daar geen richtlijnen voor heeft, gezond en gevarieerd met uw kind(eren) eten en alleen verantwoorde tussendoortjes geven.
05 01 2016 | 21
05 01 2016 | 22
Slapen
Voor alle kinderen geldt dat we het slaapmoment zó vormgeven dat er tijd is voor persoonlijke aandacht, een rustige sfeer en een bepaalde voorspelbaarheid. Dit geeft de kinderen vertrouwen en zekerheid. In overleg met de ouders worden de momenten vastgesteld waarop kinderen gaan slapen. Kinderen tot anderhalf jaar moeten de beschikking hebben over
een aparte kamer om in te slapen. De pedagogisch medewerker zal
kinderen altijd in hun eigen bed dan wel in een ander vast bed laten slapen. In het geval dat er ook oudere kinderen zijn die van school moeten
worden gehaald zal, in overleg met de ouders, een jonger kind ook af en toe in de wandelwagen kunnen slapen. Als kinderen huilen terwijl ze in bed liggen, gaat de pedagogisch medewerker er naar toe om te troosten en laten zien dat ze in de buurt is. Bij slapende kinderen, tot de leeftijd waarop ze zichzelf kunnen omdraaien, kijkt de pedagogisch medewerker elke vijftien minuten even in de slaapkamer. Bij oudere kinderen kijkt de pedagogisch medewerker elk half uur even in de slaapkamer. Er staat altijd een werkende babyfoon in de slaapkamer waar uw kinderen slapen.
Verschonen en zindelijkheid
Bij lichamelijke verzorging is veiligheid en geborgenheid essentieel. Kinderen moeten zich veilig voelen. De pedagogisch medewerker tilt kinderen voorbereid en met aandacht op, ze vertelt wat ze gaat doen. Het verschonen vindt plaats op de plek waar u ook uw kinderen verschoont. De pedagogisch medewerker haalt kinderen niet uit hun spel maar probeert natuurlijke momenten te vinden om te verschonen of naar de wc te gaan. Als kinderen er aan toe zijn, zal de pedagogisch medewerker ze regelmatig op de wc zetten, altijd in overleg met u.
Een veilige en gezonde woning
Uw woning dient aan bepaalde wettelijke veiligheidseisen te voldoen. Risico-inventarisatie en evaluatie (RIE) Veiligheid en Gezondheid. Jaarlijks toetst de bemiddelingsmedewerker van Kind aan huis samen met u of uw woning nog voldoet en voert de Risico-inventarisatie Veiligheid en Gezondheid (RIE) uit. De risico-inventarisatie is gereed op het moment dat de opvang start. Een versie van de verplichte en jaarlijks uitgevoerde RIE (niet ouder dan een jaar) en het plan van aanpak om eventueel geconstateerde risico’s op te lossen of te vermijden, zijn ondertekend door u, door de bemiddelingsmedewerker en door de pedagogisch medewerker. Deze versie
05 01 2016 | 23
ligt bij u thuis. Bij veranderingen aan de woning wordt opnieuw een RIE gemaakt. Eventuele noodzakelijke aanpassingen in uw woning die benodigd zijn voor het verkrijgen van de RIE zijn voor de rekening van de ouder. De pedagogisch medewerker kent de inhoud van de RIE en handelt ernaar. Brandveiligheid. De woning is voorzien van voldoende en goed functionerende rookmelders. De rookmelders zijn bij voorkeur geplaatst in de hal, de keuken en het trapgat. Speelruimte. De (huis)kamer waarin de kinderen kunnen spelen biedt voldoende mogelijkheden om te kunnen spelen. Slaapruimte. Voor kinderen tot anderhalf jaar is er een aparte en goed geventileerde slaapkamer. Voor kinderen vanaf anderhalf jaar is er een plek om te rusten. Er wordt altijd een babyfoon gebruikt en er wordt regelmatig (minimaal een keer per vijftien minuten, bij kinderen die zich nog niet zelf kunnen omdraaien) door de pedagogisch medewerker bij het slapende kind gekeken. Bij oudere kinderen kijkt de pedagogisch medewerker elk half uur. De ramen in de slaapruimte zijn voorzien van goede vergrendeling. Buitenspeelruimte. Deze is veilig, afgesloten en afgestemd op de leeftijd van de kinderen. Een eigen tuin of een goed bereikbare buitenspeelplaats zijn gewenst. Als uw kind op het balkon speelt is een balustrade van tenminste 120 cm hoog die niet te beklimmen is en waarvan de spijlen 10 cm uit elkaar staan, vereist. Op het balkon zijn geen voorwerpen waarop kan worden geklommen. Als er een vijver in de tuin aanwezig is, dient deze zodanig te zijn afgeschermd dat uw kinderen er niet kunnen inlopen of invallen. In het geval het huis niet over een tuin of balkon beschikt gaat de pedagogisch medewerker regelmatig naar buiten met de kinderen. Ongevallenregistratie. Het is onvermijdelijk dat kinderen zich soms bezeren. De pedagogisch medewerker is wettelijk verplicht alle ongevallen te registreren en met de bemiddelingsmedewerker en u te bespreken. Deze registratie moet aanwezig zijn in uw woning. Op het formulier staat vermeld: aard en plaats van het ongeval; leeftijd van het kind; datum van het ongeval; en maatregelen die zijn genomen om herhaling te voorkomen. Rookvrij. De hele woning is altijd rookvrij. Achterwacht. De pedagogische medewerker moet in het geval van calamiteiten een beroep kunnen doen op een persoon/personen (achterwacht) die binnen vijftien minuten ter plaatse kan/kunnen zijn. Kind aan huis is wettelijk verplicht aantoonbaar met deze volwassenen de afspraak te hebben gemaakt dat zij worden ingezet in geval van een
calamiteit. De achterwacht hoeft niet in het bezit te zijn van een diploma en/of VOG, maar moet wel minimaal 21 jaar zijn. Van ’s morgens 9.00 uur tot ’s middags 16.30 uur fungeren medewerkers van Bink en/of SKBNM als
05 01 2016 | 24
achterwacht voor pedagogisch medewerkers die werken binnen een aanrijroute van vijftien minuten van hun locatie. Buiten deze straal en buiten de hiervoor genoemde uren bent u zelf achterwacht of heeft u hiervoor met een andere volwassene aantoonbaar afspraken gemaakt. Deze afspraken zijn bekend bij de pedagogisch medewerker en bij Kind aan huis.
05 01 2016 | 25
05 01 2016 | 26
2.2. Hoe zorgen we ervoor dat kinderen hun
persoonlijke competenties kunnen ontwikkelen?
Wanneer kinderen zich veilig voelen, gaan ze vanzelf spelen en op ontdekkingstocht. Zo doen zij ervaringen op die hen verder helpen in hun ontwikkeling.
De rol van de pedagogisch medewerkers
De pedagogisch medewerker heeft kennis van de ontwikkelingsfasen die een kind doormaakt en leert uw kind(eren) steeds beter kennen. Zij geeft hen volop de kans om dingen zélf te doen en uit te proberen. Als kinderen positieve ervaringen opdoen bij het ontdekken van hun mogelijkheden en de wereld om hen heen, groeit hun zelfvertrouwen en zullen ze zich blijven ontwikkelen. De pedagogisch medewerker: gaat hartelijk en positief met uw kind om, neemt gevoelens serieus en laat merken dat ze uw kind waardeert; kijkt goed naar wat uw kind nodig heeft en heeft realistische verwachtingen. Dat voorkomt onnodige frustratie; laat uw kind veel uitproberen en het mag ook fout gaan. Zij benoemt wat goed gaat en laat merken dat ze dat waardeert en geeft complimenten. Zij helpt bij iets dat (nog) niet lukt; zal uw kind op een positieve manier aanmoedigen en helpen om vaardigheden die al binnen zijn mogelijkheden liggen te oefenen; stimuleert uw kind in zijn spel door ervoor te zorgen dat er voldoende uitdagend speelmateriaal is en dat uw kind het zelf kan pakken en opruimen. Als u over onvoldoende leeftijdsgericht speelgoed beschikt, kunt u een beroep doen op de uitleenservice van Kind aan huis; biedt speelse, creatieve en sportieve activiteiten aan,die aansluiten bij de behoefte en interesse van uw kind en laat hem, in overleg met u, ook met nieuwe dingen kennismaken. Dit bevordert een brede ontwikkeling en laat uw kind zijn eigen talenten ontdekken. Buiten spelen en bewegen is belangrijk omdat daar andere mogelijkheden zijn dan binnen. Rennen, springen, klimmen, bouwen, met zand spelen. Een goed ontwikkelde motoriek speelt een rol in het zelfvertrouwen van kinderen. Oudere kinderen hebben behoefte aan samen buitenspelen, daar ontmoeten ze andere kinderen en het is avontuurlijk: voetballen, verstoppertje spelen, enz. De pedagogisch medewerker stimuleert het buitenspelen.
05 01 2016 | 27
De pedagogisch medewerker gaat er vanuit dat ieder kind een natuurlijke drang heeft zich te ontwikkelen en de wereld te ontdekken. Kinderen leren door uit te proberen en dat geldt ook voor de grenzen van wat kan en mag. De pedagogisch medewerker zal ingrijpen als dat nodig is, maar zonder het kind te veroordelen. Het gaat in zo’n situatie immers niet om de persoon van het kind, maar om zijn gedrag. Als uw kind bijvoorbeeld iets kapot dreigt te maken, legt zij uit dat zij dat niet wil en geef een alternatief om mee te spelen. Hierin is ze consequent.
2.3. Hoe zorgen we ervoor dat kinderen hun sociale competenties, normen en waarden kunnen ontwikkelen?
Kinderen ontwikkelen hun sociale vaardigheden door het contact met de andere kinderen en de volwassenen. Zo leert een kind zichzelf en de wereld om hem heen ontdekken. Hij leert met anderen om te gaan en zich in anderen te verplaatsen. Vriendschappen ontstaan, maar ook botsingen horen erbij. Het is nodig om met anderen rekening te houden, maar ook om voor jezelf op te komen.
De rol van de pedagogisch medewerkers
Kinderen reageren op andere kinderen en volwassenen en doen daar allerlei positieve en negatieve ervaringen op. Deze ervaringen hebben invloed op hun gevoel van welbevinden en op de ontwikkeling van bijvoorbeeld hun verantwoordelijkheidsgevoel. Daarom is het belangrijk dat de pedagogisch medewerker voor een goede sfeer zorgt en de interacties tussen de kinderen onderling en met haarzelf positief begeleidt en eventueel stuurt. De pedagogisch medewerker: benoemt wat ze ziet: “Kijk eens , Anne brengt Dylan zijn knuffel, dat is fijn!”; geeft complimentjes bij positief gedrag en leert kinderen naar elkaar te luisteren, dingen samen te doen en elkaar te helpen; zorgt ervoor, als ze voor meerdere kinderen tegelijk zorgt, dat iedereen aan de beurt komt. Ze laat zien dat elk kind even belangrijk is. Er ontstaat een sfeer van vriendschap. En ‘vrienden maken’ gebeurt al vanaf jonge leeftijd!; leert kinderen normen en waarden van uw gezin en de buitenwereld door de tijd te nemen om uit te leggen waarom ze iets belangrijk vindt en wat de reden van de regel is. Bij oudere kinderen gaat zij met hen hierover in
05 01 2016 | 28
gesprek en betrekt hen (in overleg met u) bij het maken van afspraken en het vaststellen van regels; leert uw kind verschillen tussen mensen en meningen te waarderen en conflicten op te lossen, waarbij zij het kind helpt om zelf te zeggen wat hij wil en laat conflicten zoveel mogelijk door de kinderen zelf oplossen; leert uw kind respect te hebben voor al wat leeft en zorgvuldig om te gaan met zijn omgeving; geeft zelf het goede voorbeeld.
Rituelen
Elke gezin heeft eigen rituelen. Dit zijn activiteiten die op een bepaalde ‘vaste’ manier gebeuren en daarmee veiligheid en saamhorigheid geven. Dit zorgt ervoor dat je als kind het gevoel krijgt erbij te horen. Door de voorspelbaarheid voelt het vertrouwd en prettig. Rituelen spelen een rol bij bijvoorbeeld verjaardagen vieren, naar bed brengen, eten en drinken en het afscheid nemen. De pedagogisch medewerker maakt afspraken met u over het gebruik van de in uw gezin gebruikelijke rituelen.
Combinatie met kinderdagverblijf, peuterspeelzaal, buitenschoolse
opvang en vakantieopvang De kinderopvang is de plek voor kinderen om in een veilige en uitdagende
omgeving andere kinderen te ontmoeten. Sociale vaardigheden oefenen en leren ze vooral tijdens het spelen met elkaar. Kind aan huis biedt de mogelijkheid tot kleinschalige opvang in uw eigen huis, wat veel voordelen heeft. Maar de sociale omgang met een groep andere kinderen en het plezier en de ontwikkeling die daarbij horen, ontbreekt. Opvang aan huis is echter heel goed te combineren met bijvoorbeeld een of meerdere dagen opvang op het kinderdagverblijf, de bso of een aantal dagdelen op de peuterspeelzaal. Op www.skbnm.nl en www.binkkinderopvang.nl vindt u meer informatie over dagopvang bij u in de buurt.
05 01 2016 | 29
05 01 2016 | 30
| Hoofdstuk 3 SAMEN OPVOEDEN
3.1. Samen opvoeden vraagt om een goede communicatie
Om de verzorging en opvoeding van uw kind(eren) goed te kunnen uitvoeren is het voor de pedagogisch medewerker nodig uw wensen te kennen. In het koppelingsgesprek worden uw wensen met betrekking tot de verzorging en opvoeding van uw kind besproken en vastgelegd. Natuurlijk kunnen er dingen wijzigen. Het is van belang dat u dit met uw pedagogisch medewerker bespreekt. Ook uw pedagogisch medewerker kan veranderingen aan u voorleggen. Het is belangrijk daar regelmatig de tijd voor te nemen. De bemiddelingsmedewerker komt minimaal twee keer per jaar op huisbezoek. Ook dat is een moment waarop zaken met betrekking tot de verzorging en opvoeding van uw kind besproken kunnen worden. Heeft u tussentijds vragen dan kunt u natuurlijk altijd contact opnemen met de bemiddelingsmedewerker.
Welbevinden kind
Tijdens de evaluaties (na zes weken en jaarlijks) met u, de pedagogisch medewerker en bemiddelingsmedewerker besteden we aandacht aan het welbevinden en de ontwikkeling van uw kind(eren). De volgende aspecten komen hierin aan bod: Het welbevinden van uw kind zelf – staat het open voor nieuwe dingen, is het nieuwsgierig, levenslustig, tevreden en ontspannen, heeft uw kind zelfvertrouwen, is uw kind evenwichtig? Hoe ontwikkelt uw kind zich op de verschillende ontwikkelingsgebieden? De relatie van uw kind met de pedagogisch medewerker – staat uw kind open voor de pedagogisch medewerker, durft uw kind ondeugend te zijn en grapjes te maken, is uw kind rustig en ontspannen in het contact, laat uw kind emoties zoals verdriet, pijn, vreugde of boosheid zien? Laat uw kind zich troosten door de pedagogisch medewerker? Zo volgen we de ontwikkeling van het kind en houden we in de gaten of uw kind lekker in zijn vel zit. Als de pedagogisch medewerker signaleert dat uw kind zich niet prettig voelt of wellicht extra ondersteuning nodig heeft in zijn of haar ontwikkeling dan bespreken we hoe Kind aan huis
05 01 2016 | 31
en eventueel Bink en SKBNM hierbij hun expertise kunnen inzetten.
Extra zorg
Bij de begeleiding van een kind dat extra zorg en aandacht nodig heeft, wat een specifieke deskundigheid vraagt, kunnen pedagogisch medewerkers een beroep doen op de pedagogen van Bink en SKBNM. Via de bemiddelingsmedewerker dienen we een aanvraag in. Dit gaat uiteraard altijd in overleg met u .
3.2. Samen opvoeden vraagt om medezeggenschap Oudercommissie
De Wet kinderopvang stelt een oudercommissie verplicht bij elke vorm van kinderopvang. De taken en bevoegdheden van de oudercommissie van Kind aan huis zijn vastgelegd in het oudercommissiereglement. De oudercommissie komt op voor de belangen van de ouders. Alle ouders die gebruik maken van opvang via Kind aan huis kunnen zich vrijwillig aanmelden voor de oudercommissie. De contactgegevens van de oudercommissie vindt u op onze website.
Klachtenprocedure
We doen er alles aan om de kwaliteit van de opvang bij u thuis via Kind aan huis hoog te houden en waar nodig te verbeteren. Mocht u niet tevreden zijn over bepaalde zaken dan kunt u in onze klachtenprocedure lezen hoe u en bij wie u dit kenbaar kan maken. De klachtenprocedure vindt u op onze website.
Tot slot
Ontwikkelingen op het gebied van opvoeding en pedagogiek staan niet stil. Ons beleid is dan ook altijd in beweging. Vanzelfsprekend maken we goede afspraken over opvoeden en werken we samen met u als ouders. Onze toegevoegde waarde is onze kennis op het gebied van ontwikkeling. Wat heeft uw kind nodig? Heeft u vragen of opmerkingen, of wilt u bepaalde inzichten delen, bespreek ze gerust met uw pedagogisch medewerker of met onze bemiddelingsmedewerker. Zo kunnen we onze dienstverlening en onze manier van werken steeds verder verbeteren.
05 01 2016 | 32
Bijlagen
Gedragsafspraken Kind aan huis Speelgoedlijst
