Patiëntenkrant vierde kwartaal Patiëntenkrant. pag. 5. In gesprek met een MDL-verpleegkundige

Patiëntenkrant

vierde kwartaal 2006 - 1

.EEM MEE

Patiëntenkrant Voor patiënten in het Albert Schweitzer ziekenhuis

Inhoud

4e jaargang, vierde kwartaal 2006

pag. 2

pag. 5

pag. 8

Van paternoster tot PC

In gesprek met een MDL-verpleegkundige

Maak verbinding

04

Iedere patiënt zijn eigen map Van alle handelingen die het Albert Schweitzer ziekenhuis verricht voor u, wordt verslag gedaan. Die gegevens worden verzameld in een medisch dossier. Wat staat er in dit dossier en hoe zorgt het ziekenhuis dat het altijd beschikbaar is als u bij de arts komt of bent opgenomen? Het medisch dossier is het verslag waarin de zorgverlener bijhoudt wat er tijdens de behandeling, verpleging of verzorging met u gebeurt. Denk daarbij aan diagnoses, röntgenfoto’s, verwijsbrieven, uitgevoerde onderzoeken en resultaten van onderzoeken. Eigen dossier Iedere patiënt heeft zijn eigen dossier. Als u moet worden opgeno-

mensen van het medisch archief op zoek naar de bijbehorende dossiers. De meeste liggen in het archief zelf. Zodra alle dossiers zijn verzameld, bezorgt het medisch archief ze alvast op de afdeling waar de patiënt over een paar dagen wordt opgenomen of voor een polikliniekbezoek komt. Bij een ziekenhuisopname blijft uw dossier tijdens de gehele opname op de afdeling waar u opgenomen

Het medisch archief zorgt ervoor dat uw dossier op tijd op de polikliniek of afdeling van opname is men in het ziekenhuis wordt er een klinisch dossier aangemaakt, als u op een polikliniek komt wordt er een poliklinisch dossier aangemaakt. Iedere polikliniek werkt per patiënt met een eigen poliklinisch dossier. Als u bij verschillende artsen onder behandeling bent, bijvoorbeeld bij de cardioloog en de reumatoloog, heeft u dus ook meerdere poliklinische dossiers (in dit geval dus twee). Medisch archief De medewerkers van het medisch archief zorgen ervoor, dat de afdelingen, poliklinieken en artsen op tijd de dossiers van hun patiënten krijgen. De dag begint op het medisch archief dan ook altijd met dezelfde handeling: de lijst uitdraaien van patiënten die over drie dagen worden opgenomen of een afspraak hebben in het ziekenhuis. Met de lijst in de hand gaan de

ligt. Na ontslag zorgt de afdelingssecretaresse ervoor dat alle gegevens die tijdens de opname zijn vergaard, in het dossier komen. Hierna komt het medisch dossier weer terug in het medisch archief. Op kleur bewaard Jacqueline de Lang is teamleider van het medisch archief DordwijkSliedrecht. “Wij zijn beheerders. Wij nemen dossiers in, zorgen ervoor

Jacqueline: “Het medisch archief beheert de medische dossiers. Wij nemen dossiers in, zorgen ervoor dat ze goed bewaard blijven en lenen ze uit.”

patiënten liggen die zijn opgenomen wordt gewerkt met klinische dossiers. Om te zorgen dat gegevens makkelijk in het dossier terug zijn te vinden, hebben alle specialismen een eigen kleur. Zo zijn de gegevens van Chirurgie terug te vinden achter het groene tabblad,

Steeds vaker worden dossiers opgeslagen in de computer dat ze goed bewaard blijven en lenen ze uit. Alleen artsen, artsassistenten en verpleegkundigen mogen het dossier aanvullen. De medewerkers van het medisch archief kijken wel of alle gegevens op de goede plek zitten, want er zijn afspraken over de volgorde.” Op de verpleegafdelingen waar

en die van gynaecologie achter de bruine tabbladen. De verpleegkundigen houden bij welke zorg u krijgt tijdens uw verblijf in het ziekenhuis. Deze gegevens worden het verpleegkundig dossier genoemd. Een vernuftig systeem van stickers met barcodes op de map, zorgt

ervoor dat ook het totale dossier altijd makkelijk is te vinden. Elektronisch Steeds vaker worden dossiers opgeslagen in de computer. We spreken dan van een elektronisch patiënten dossier. Ook het Albert Schweitzer ziekenhuis is al begonnen met de invoering hiervan. Gevolg is dat het papieren dossier gaat verdwijnen. Het dossier hoeft dan niet meer te worden rondgebracht en een arts kan vanaf iedere werkplek uw dossier inzien en elektronisch bijwerken. Uiteraard worden er ook regels opgesteld wie er behalve de behandelend arts toegang heeft tot het elektronisch patiënten dossier. ■

2 - vierde kwartaal 2006

Patiëntenkrant

Medisch archief: van paternoster tot PC Het Albert Schweitzer ziekenhuis gaat met de tijd mee. Neem het medisch archief. Draaide dit vroeger rond een paternoster, een molen met kaartjes, tegenwoordig zijn de medische dossiers steeds vaker digitaal beschikbaar. Een overzicht van de belangrijkste veranderingen vroeger en nu.

Ook het Albert Schweitzer ziekenhuis is begonnen met de invoering van een elektronisch patiënten dossier. Gevolg is dat het papieren dossier gaat verdwijnen.

VROEGER

NU

Het medisch archief was de enige beheerder van het dossiersysteem. Iedere patiënt kreeg bij opname een volgnummer. Volgnummer en naam werden genoteerd op kaartjes in een paternoster. De gegevens van de patiënt gingen in een enveloppe en werden, op nummer, bewaard in ladekasten. Als iemand de enveloppe onder een verkeerd nummer wegzette, moest het hele archief worden doorgespit. Met de hand. Bij de verhuizing van het voormalige Gemeenteziekenhuis aan de Bankastraat naar locatie Dordwijk leverde dat wel onverwachte vondsten op, zoals liefdesbrieven van een specialist aan zijn vrouw.

Het ziekenhuis bewaart gegevens van patiënten in hangmappen, met barcodes. Iedere patiënt heeft een unieke code op basis van naam en geboortedatum (naamcode). Daarnaast is er een code voor het jaar van opname (jaarcode). Door de diverse codes is de kans dat een dossier zoek raakt heel klein. Dit wordt nog minder doordat de gegevens van dossiers steeds vaker digitaal opgeslagen worden. Een digitaal patiëntendossier noemen we een Elektronisch Patiënten Dossier. Deze dossiers niet meer rondgebracht te worden, bovendien kan een arts op iedere werkplek de gegevens van een patiënt inzien.

Papieren werden jarenlang bewaard. De hoeveelheid materiaal was zo beperkt, dat een voormalige fietsenkelder in het Gemeenteziekenhuis aan de Bankastraat (voorloper van locatie Dordwijk) groot genoeg was om al het materiaal op te slaan.

In 1990 deed de microfilm zijn intrede. Dit is transparant fotografisch materiaal waarop in sterk verkleinde vorm de bladzijden van een tekst of andere informatie is afgedrukt. Als gegevens vijf jaar niet zijn gebruikt, worden ze verfilmd op microfilm. Dit gebeurt vooral, omdat er niet genoeg ruimte is voor al het papier. En dat terwijl het archief op Dordwijk wel vijf tot zes keer groter is dan de kelder aan de Bankastraat.

Het medisch archief was beperkt. Alleen de ontslagbrief werd bewaard samen met de verslagen van het pathologisch anatomisch laboratorium.

Alle gegevens over patiënten moeten worden gearchiveerd, van het dossier tot de ontslagbrief en verslagen van controles op de polikliniek. Dit is nuttig bij onderzoek. Zo hebben bijvoorbeeld veel vrouwen door het medisch archief kunnen achterhalen of zij een ‘DES-dochter’ zijn. Het synthetisch hormoon DES werd van 1947 tot 1976 voorgeschreven aan zwangere vrouwen. Later bleek, dat dochters uit deze zwangerschappen grote gezondheidsproblemen konden krijgen.

Dossierrechten Als u onder behandeling bent bij een arts, worden in uw medisch dossier gegevens over u en het verloop van uw behandeling opgenomen. Elke patiënt heeft een eigen medisch dossier. Onderstaand een korte uitleg over de rechten en plichten in verband met het dossier. In de Wet op de Geneeskundige Behandel (WGBO) staat onder andere wie er toegang heeft tot het dossier, hoe lang moet het bewaard worden etcetera. U heeft het recht om uw eigen medisch dossier in te zien. Ter bescherming van uw privacy geldt dat u alleen toegang heeft tot uw eigen dossier. Anderen zoals uw partner of familie, hebben alleen toegang tot uw dossier als u daar uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven en dit bij de arts bekend is.

Aanvraagformulier Behalve het recht om uw dossier in te zien kunt u tegen een geringe vergoeding ook een kopie opvragen. Als u vindt dat in uw dossier feitelijke onjuistheden staan, kunt u de arts schriftelijk vragen deze te wijzigen of te schrappen. Ook kunt u zelf iets (laten) toevoegen. Als u een van de hiervoor genoemde zaken in verband met uw dossier wilt, kunt u contact opnemen met Bureau Patiëntenvoorlichting (zie kader).

Zij sturen u dan het benodigde aanvraagformulier toe. Kinderen en het medisch dossier Voor inzage in het medisch dossier van kinderen gelden de volgende regels:

• Bij kinderen tot 12 jaar mogen alleen de ouders of de voogd het dossier inzien. • Bij kinderen van 12 tot 16 jaar mogen zowel het kind als de ouders het dossier inzien. • Vanaf 16 jaar mag alleen het kind het dossier nog maar inzien. Ouders hebben eerst toestemming van hun kind nodig. ■

Aanvullende informatie De rechten en plichten van patiënten zijn vastgelegd in de Wet op de Geneeskundige Behandel Overeenkomst (WGBO). Het Albert Schweitzer ziekenhuis heeft een uitgebreide brochure over dit onderwerp beschikbaar, getiteld ‘De rechten en plichten van de ziekenhuispatiënt’ en voor kinderen de folder ‘Kinderen, hun ouders en patiëntenrechten’. U kunt de verpleging hierom vragen of u kunt bellen of mailen met Bureau Patiëntenvoorlichting van het Albert Schweitzer ziekenhuis, tel. (078) 652 36 64 of [email protected]

Patiëntenkrant

vierde kwartaal 2006 - 3

De vrijwilligers

‘Je kunt een langdurige band opbouwen’ Nierdialysepatiënten moeten een aantal keren per week naar het ziekenhuis komen om gedialyseerd te worden. Een grote wens van een verpleegkundige was iemand die tijdens het dialyseren een praatje met de mensen maakt. Die wens ging in vervulling. Er kwamen twee vrijwilligers: Jaap Hage en Jan de Jong. Jaap vertelt over zijn werk en motivatie. Er zijn verschillende ruimtes op de dialyse. Zo is er een hotelkamer waar dialysepatiënten liggen die zelf allerlei standen bijhouden, zoals hun bloeddruk. Jaap maakt een praatje met een mevrouw die al tien jaren voor dialyse komt. Ze vertelt dat ze via een patiëntenvereniging mee is geweest met een bootreis. Band Jaap vertelt hoe hij begin dit jaar begon als vrijwilliger en wat zijn werk inhoudt: “Ik was nieuw op de afdeling, dus ben meteen kennis gaan maken met de patiënten en zorgverleners. Ik leef mee met de patiënten en informeer naar hun leven. Ik

vraag bijvoorbeeld hoe het is met hun kinderen en kom terug op iets wat ze me de vorige keer verteld hebben. Dat is namelijk bijzonder aan de dialyseafdeling, je kunt een langdurige band met de patiënten opbouwen. Ik zie ze iedere week.” Mens-erger-je-niet Jaap is er niet alleen voor een praatje, hij doet ook spelletjes. Zo is er een meneer die liefhebber is van Mens-erger-je-niet. Hij grapt tegen Jaap: “Durfde je vorige week niet te komen, omdat je iedere keer van me verliest?!” Jaap reageert gevat: “U hebt een dobbelsteen met alleen maar zessen erop!”

Vrijwilliger Jaap Hage maakt een praatje met dialysepatiënt E. de Jonge. Met een andere patiënt praat hij over de ontwikkelingen in de politiek. Jaap: “Laatst liet iemand me foto’s zien uit zijn jeugd. Het leek op het spelletje ‘Wie ben ik’?”

Drijfveer Jaaps drijfveer om vrijwilligerswerk te doen, is wat voor een ander te betekenen. “Ik zie dat de mensen het op prijs stellen als ik

kom. Ik ben gepensioneerd en moet er niet aan denken om alleen maar thuis te zitten.” ■

Actieraden

Voor wie wil praten over goede gezondheidszorg Meepraten In de actieraden van Zorgbelang kunnen menPatiënten Consumenten sen aankaarten welke Platform) behartigt de belan- kwesties in de zorg extra gen van iedereen die gebruik- aandacht vergen. Zo helmaakt van zorg. Daarbij is pen zij de koers bepalen essentieel dat patiënten en die Zorgbelang vaart bij cliënten worden gehoord. Zij haar belangenbehartiging. zijn immers de ervaringsdes- Wilt u op de hoogte blijven kundigen. Wat gaat goed in van bijeenkomsten van de de gezondheidszorg, wat kan raden, meldt u dan aan per er beter? Zijn ze tevreden over telefoon (078 617 32 35) hun behandeling? Zijn ze te of e-mail (bureau@ spreken over de klantvriende- zorgbelang-zhzm.nl). ■ lijkheid van de behandelaar?

Goed dat er dokters zijn, zal menig patiënt denken op weg naar de uitgang van het ziekenhuis. Met zorgaanbieders (zoals artsen of de thuiszorg) hebben de meeste mensen wel eens te maken. Is het niet voor henzelf, dan wel voor hun partner, kind of ouder. Eén ding is zeker: als het zover komt, willen we graag zorg van goede kwaliteit. Ervaringen De organisatie Zorgbelang (voorheen het Regionaal

Actieraden Zorgbelang Zuid-Holland Zuid Midden (ZHZM) houdt vier keer per jaar actieraden, onder meer in de omgeving Drechtsteden. Deelnemers aan een actieraad zijn niet verplicht aan elke bijeenkomst deel te nemen. Ze kunnen meedoen wanneer zij willen, of één keer meepraten als het onderwerp hen aanspreekt. Waarover gesproken wordt, loopt sterk uiteen. Actuele onderwerpen komen aan bod, zoals de Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO) die per 1 januari 2007 ingaat..

4 - vierde kwartaal 2006

Patiëntenkrant

❅❄

❄ ❅

❅

Albert Schweitzer ziekenhuis Afdeling Communicatie en Voorlichting Antwoordnummer 3448 3300 VB Dordrecht o.v.v. patiëntenkrant

Onderstaand vindt u een geheimschrift. Weet u naar welke slagzin wij op zoek zijn? Stuur uw oplossing naar:

❄ 1

2

3

4

A

B

C

D

N

O

P

Q

❅ 5

6

7

8

9

10

11

12

13

E

F

G

H

I

J

K

L

M

R

S

T

U

V

W

X

Y

Als u de letters behorend bij onderstaande nummers achter elkaar zet, vormen deze een winterse slagzin.

10 9

10 10 5

1

✵ 6

5

1

8

5

5

1

Oplossingen kunnen tot 1 december 2006 worden ingeleverd. Onder de goede inzenders verloten wij drie VVVbonnen van tien euro.

❄

10 1

Z

5 13

5

❅

10 9

1

7

5

5

✃

✵

Winter puzzel

ZZELPUZZE Z ZZE

EZZUPLEZZU

PUZZELPUZZELPU

❅ ❄ PLEZZUPLEZZUPL LEZZUPLE❄ZUPL L ✵ ANTWOORDSTROOK

Oplossing puzzel Patiëntenkrant nummer 4 - 2006

...................................................................................................................

Naam:

..................................................................................

Adres:

..................................................................................

Postcode: .................................................................................. Plaats:

..................................................................................

Kort Nieuws

Nieuwe rolstoelen met muntjes Sinds begin oktober zijn er in het Albert Schweitzer ziekenhuis alleen nog rolstoelen beschikbaar, die te gebruiken zijn door er een munt van € 2,- in te doen. Het systeem werkt net als de winkelwagentjes in de supermarkt, na gebruik van de stoel krijgt de gebruiker zijn munt weer terug. Met een munt van € 2,- kan iemand gebruik maken van de rolstoel. U krijgt de € 2,- terug als de rolstoel weer wordt teruggebracht. Met het ‘terugbrengsysteem’ wil het ziekenhuis ervoor zorgen dat er altijd rolstoelen bij de ingang beschikbaar zijn. Wisselgeld Heeft u geen munt van € 2,- in uw portemonnee? Geen nood, want bij de rolstoelen staan ook wisselautomaten. Alleen op locatie Sliedrecht kan er gewisseld worden bij de receptie. Het ziekenhuis heeft in totaal 43 nieuwe muntjesrolstoelen aangeschaft. De oude rolstoelen zijn voor een deel naar Roemenië gegaan en voor een deel naar de verpleegafdelingen.

Uw mening Wij willen graag weten wat u van de Patiëntenkrant vindt. Geef onderstaand uw mening: ................................................................................................................... ................................................................................................................... ...................................................................................................................

7e plaats in AD top 100

Albert Schweitzer ziekenhuis bij beste ziekenhuizen van Nederland

Het Albert Schweitzer ziekenhuis heeft een reuzensprong gemaakt in de jaarlijkse ‘ziekenhuis top 100’ van het Algemeen Dagblad. We nemen op de ranglijst van 2006 een knappe 7e plaats in; vorig jaar stond het ASz nog op een teleurstellende 63e plaats. Met deze plaats in de top 10 van beste ziekenhuizen laat het ziekenhuis alle andere ziekenhuizen uit de regio ver achter zich. Nummer 2 uit de regio is het Sint Franciscus met een 31e plaats. Met de derde AD Ziekenhuis Top 100 kan de patiënt alle ziekenhuizen in Nederland op hun prestaties beoordelen. Voor deze ranglijst is gebruik gemaakt van 30 kwaliteitscriteria. Deze zijn opgesteld door de Inspectie voor de Gezondheidszorg, de brancheorganisaties van alle ziekenhuizen en de Orde van Medisch Specialisten. Oordeel van de patiënt “Deze score betekent dat we onze zaken goed op orde hebben”, stelt Haijo Pietersma, voorzitter van het College van Bestuur, tevreden vast. “Niet alleen als het gaat om de medische kwaliteit, maar ook met betrekking tot patiënttevredenheid. Dit jaar is namelijk voor het eerst ook het oordeel van de patiënt meegenomen.” Op vrijwel alle kwaliteitscriteria die zijn meegewogen, scoort het Albert Schweitzer ziekenhuis goed. Met name op het gebied van medicijnenveiligheid en pijnmeting en pijnbehandeling na operaties doet het ziekenhuis het beter.

Patiëntenkrant

vierde kwartaal 2006 - 5

In gesprek met een hulpverlener

‘Wij bieden informatie en begeleiding’ een vervolgafspraak voor na het ontslag. Afhankelijk van het ziektebeeld en de medicijnen die iemand gebruikt, is dit een telefonische vervolgafspraak of we nodigen iemand uit voor een bezoek op de polikliniek. Daarnaast houdt men nog contact met de maag, darm, lever-arts.”

Sinds januari 2006 runnen Thea Korpershoek en haar collega Judith Roukens het verpleegkundig spreekuur van de afdeling maag, darm, leverziekten, kortweg: MDL. Zij zijn een vraagbaak voor patiënten en hun naasten en adviseren over leefregels, voeding en omgaan met beperkingen. Waarom is er een MDL verpleegkundig spreekuur? “Het verpleegkundig spreekuur van MDL is speciaal voor patiënten met de chronische leveraandoening hepatitis B of C, met de darmontstekingen colitis ulcerosa of de ziekte van Crohn. Het is een schok als zo’n chronische ziekte wordt vastgesteld en het kost tijd dat te verwerken. De maag, darm, leverarts geeft patiënten informatie over de aandoening. De ervaring in ons ziekenhuis is dat patiënten en hun naasten vaak behoefte hebben aan meer informatie en begeleiding. Daarom is er een verpleegkundig spreekuur opgezet.”

Waar bestaat jullie begeleiding uit? “Als je een chronische ziekte hebt, is het bijvoorbeeld belangrijk dat je met je werkgever praat. Je moet vaker verzuimen. Wij horen van verschillende mensen hoe zij dat hebben gedaan. Daarmee kunnen we anderen helpen.” Tijdens een polikliniekbezoek stel je patiënten allerlei vragen over hun gezondheid. Dat lijkt op een consult. Nemen jullie die taak van de arts over? “Zeker niet. Het is heel precies beschreven wat wij wel en niet mogen. De maag, darm, lever-arts is degene die de patiënt medisch gezien behandelt, wij bieden verdere ondersteuning bij het omgaan met de ziekte, geven informatie over medicijnge-

MDL-verpleegkundige Thea legt tijdens het verpleegkundig spreekuur aan een patiënte uit hoe zij zelf medicijnen moet inspuiten. bruik, voeding, het omgaan met klachten etcetera. Ook bieden we een luisterend oor. Wij doen de dingen waar we arts niet altijd evenveel tijd voor heeft of we vertellen informatie gewoon nog een keer.” Wanneer komen patiënten bij jullie terecht? “De MDL-arts kan een patiënt na een polikliniekbezoek doorsturen naar het verpleegkundig spreekuur. Maar het komt ook

voor dat we bij patiënten aan bed komen die zijn opgenomen. Wij kunnen rustig met mensen praten en even de tijd voor ze nemen. Sommigen moeten leren om zelf hun medicijnen in te spuiten. Wij bieden daarbij de begeleiding die iemand nodig heeft.” En wat gebeurt er dan als mensen na een ziekenhuisopname weer thuis zijn? “Alleen als het nodig is, maken wij met patiënten

Het kan natuurlijk ook gebeuren dat je als patiënt van een polikliniekbezoek thuiskomt of net ontslagen bent uit het ziekenhuis en een vraag hebt, wat dan? “Patiënten kunnen ons op donderdag en vrijdag telefonisch bereiken. Wij kunnen direct inspelen op hun vragen. Voordat het spreekuur er was liepen alle vragen via de polikliniekassistente. Die moet overleggen met de arts. Wij kunnen veel vragen zelf beantwoorden en hebben ook de mogelijkheid om te overleggen met de maag, darm, lever-arts en dan weer zelf contact te leggen met de patiënt.” ■

Werk in uitvoering Sliedrecht Dit najaar starten er bouwwerkzaamheden bij locatie Sliedrecht. De Grote Rivieren bouwt hier een kenniscentrum voor ouderenpsychiatrie. Ook komt er een parkeergarage en mogelijk vestigen zich nog andere zorgaanbieders op het terrein van locatie Sliedrecht.

Dordwijk - Gezondheidspark Dordrecht Samen met de gemeente Dordrecht en Multi Vastgoed werkt het Albert Schweitzer ziekenhuis aan de realisatie van het Gezondheidspark Dordrecht. Er komt een aantrekkelijk gebied met veel ruimte voor zorgaanbieders en sportvoorzieningen. Daarnaast komen er woningen en winkels in het gebied. Voor meer informatie kunt u kijken op www.gezondheidsparkdordrecht.nl.

Amstelwijck In 2004 startte de renovatie van locatie Amstelwijck. De drie operatiekamers zijn volledig vernieuwd, de afdeling Dagbehandeling is uitgebreid en verschillende poliklinieken zijn gerenoveerd. Locatie Amstelwijck is als centrum voor onderzoek, polikliniek en dagbehandeling klaar voor de toekomst! Om de afronding van de renovatie te vieren, organiseert het Albert Schweitzer ziekenhuis in januari 2007 een Open Huis. Meer informatie vindt u binnenkort op onze website www.asz.nl.

De bereikbaarheid van locatie Dordwijk is gewijzigd • Door wegwerkzaamheden rond locatie Dordwijk is de bereikbaarheid en parkeergelegenheid gewijzigd. Houdt u rekening met een langere reistijd. De juiste route naar het ziekenhuis staat aangegeven. Wij adviseren bezoekers in verband met de werkzaamheden een kwartier eerder van huis te gaan. • Wanneer u slecht ter been bent, kunt u worden afgezet voor de hoofdingang. Volg de borden ASZ - Dordwijk. Hier is ook een beperkte parkeergelegenheid, deels gratis, deels betaald. • Volop gratis parkeergelegenheid vindt u op het parkeerterrein aan de Amnesty Internationalweg. Volg de borden ASZ Dordwijk en neem de eerste afslag op de rotonde, volg de gele borden ‘Parkeren ziekenhuis gratis’. • Voor actuele informatie over de bereikbaarheid en parkeergelegenheid rondom locatie Dordwijk verwijzen wij u graag naar onze website www.asz.nl. Hier vindt u ook een routewijzer.

Zwijndrecht De bouwwerkzaamheden rondom het nieuwe polikliniekgebouw van locatie Zwijndrecht zijn eind oktober 2006 afgerond. Aan de rechterzijde is het ziekenhuis nu uitgebreid met ruim 3.000 vierkante meter nieuwe polikliniekruimte. Nu de nieuwbouw klaar is, gaat de verbouwing van het bestaande gebouw van start. Naar verwachting zijn deze poliklinieken zomer 2007 geheel verbouwd. Dat is hard nodig, want het aantal patiënten neemt de komende jaren op locatie Zwijndrecht alleen maar toe. Het Albert Schweitzer ziekenhuis wil een goede service blijven bieden aan deze groeiende stroom patiënten en hen ook in de toekomst goed van dienst kunnen zijn.

6 - vierde kwartaal 2006

Patiëntenkrant

Activiteitenagenda Het (on)gelijk van Midas

Column

De bioloog Midas Dekkers heeft een fantastisch boek geschreven met als titel ‘Lichamelijke oefening’. Prachtig om te lezen en de auteur zelf kan er spraakmakend over vertellen. Een man die walgt van sportverdwazing en met het dierenrijk als voorbeeld velt hij een hard oordeel over ons menselijk doen en laten. Blijft de vraag of hij gelijk heeft? Jonge vrouwen die ter wille van de lijn menen minstens drie maal per week vele kilometers langs de straat te moeten hollen. Steeds meer sportscholen in één en dezelfde stad. Dure folders die je wijs maken dat je altijd deskundig wordt begeleid. Of ik er tegen ben? Nee hoor, maar Midas heeft wel een punt als hij wijst op sportverdwazing en de gepredikte resultaten: ‘Gezonder en langer leven’. Dit soort garanties worden domweg niet gegeven. Blijft over het feit dat bewegen goed is. Oók voor de ouder wordende mens. Ik zie het dagelijks om me heen. Tachtig jaar en toch fit op de tennisbaan staan. Opgewekte conversaties met clubleden en met elkaar wat hand en spandiensten verrichten om de kosten van de eigen vereniging te drukken. Medicijn voor lichaam en geest. Maar de bioloog heeft wel een punt als hij waarschuwt voor overdrijving. Sport als verslaving. Mijn oude huisarts deelde die visie. “Prima als ouderen bewegen, maar wel je verstand gebruiken. Letten op de klok van je leeftijd en je lichaam. Durven stoppen, dagje overslaan, niet als een dwaas uren doorgaan.” Het is een open deur, maar ik zie het bijna dagelijks op de tennisbaan om me heen. Mannen en vrouwen die er altijd zijn. Liefst als eersten op de baan en er zo laat mogelijk af. Van het ene toernooitje naar het andere. Alsof ze in het profcircuit zitten. Gepensioneerden die omzichtig kijken of ze toch vooral niet met een te zwakke speler(ster) de baan op moeten. En zo ja, dan straalt het ongenoegen van ze af. Midas heeft op dit punt gelijk: het menselijk gedrag is soms vreemd. Hoe zo genieten van je hobby? Blijft over de vraag: hoe verder? Met Midas in de stoel blijven hangen of toch maar naar de sportclub gaan? Zelf kies ik met overtuiging voor het laatste. Genieten van je sport, leuk omgaan met elkaar, maar alles wél met mate. Een dag durven overslaan. Thuis wat rommelen, lezen, dagje fietsen in je eigen regio, langs de velden kijken naar de sportprestaties van de kleinkinderen. Maar wél luisteren naar de tijdklok van je jaren. En ook dit: scherp letten op wat je eet. Want oud staat voor weinig!

Herman Kersbergen

De komende maanden zijn er diverse activiteiten in het Albert Schweitzer ziekenhuis. Onderstaand vindt u de muziekagenda en een overzicht van de kunstexposities. Deze exposities zijn tot en met december op de diverse locaties van het ziekenhuis te bezichtigen.

Muziekagenda Datum

Wie / wat

Waar

Tijd

zondag 5 november

Leger des Heils

Locatie Dordwijk, verpleegafdelingen

08.30 tot 09.15 uur

zondag 25 november

Muziek aan bed

Locatie Dordwijk en Zwijndrecht, verpleegafdelingen

14.45 tot 16.15 uur

zondag 3 december

Leger des Heils

Locatie Dordwijk, verpleegafdelingen

08.30 tot 09.15 uur

locatie Dordwijk, centrale hal

Aanvang 16.00 uur

zaterdag 16 december Concert van het Dordrechts Philharmonisch Orkest

Kunstexposities Locatie

Expositie

Amstelwijck

• Keramiek van Gerreke van Veen uit Dordrecht (in de vitrine in de centrale hal)

Dordwijk

• Webwinkel Eigenhandig uit Dordrecht (in de vitrine in de centrale hal) • schilderijen van Wilsa Oei- Kartanegara uit België

Sliedrecht

• Fotoclub Sliedrecht

Zwijndrecht

• Keramiek van Willy Ruigrok uit Zwijndrecht (in de vitrine in de centrale hal) • Textiel applicaties van Anne-Marie Höppener uit Rotterdam

Geestelijke verzorging

Een luisterend oor Een beetje aandacht, een luisterend oor, het is vaak goud waard. In het ziekenhuis krijg je als patiënt regelmatig te maken met onzekerheden en (soms) nare of zware onderzoeken en behandelingen. Wie op zo’n moment zijn vragen, zijn twijfels, emoties en angsten wil delen, kan altijd terecht bij één de geestelijk verzorgers van het ziekenhuis: Klaas Beuckens, Bert van den Ende of Martie Ottens.

Geestelijke verzorgers Een gesprek met een van de geestelijk verzorgers kunt u aanvragen via de verpleging. U kunt ook het briefje invullen dat u ontvangt samen met de liturgie, of u kunt via de receptie telefonisch contact leggen met de geestelijke verzorgers. Natuurlijk kunt u hen ook aanspreken als zij op de afdeling aanwezig zijn.

Patiëntenkrant

vierde kwartaal 2006 - 7

Locatie Zwijndrecht etappeplaats voor pelgrims Sinds de bouw in 1989 weten steeds meer pelgrims naar Santiago-de-Compostela de Jacobuskapel op locatie Zwijndrecht te vinden. Sinds kort is deze locatie van het Albert Schweitzer ziekenhuis officieel toegetreden tot de pelgrimsroute. Half september plaatste de heer Ton Aarts, afgevaardigde van het Nederlands Genootschap van Sint Jacob, de eerste stempelafdruk in een pelgrimspas. De handeling kan als uniek worden beschouwd omdat het hoogst zelden voor-

komt dat zich nieuwe etappeplaatsen op de pelgrimsroute aandienen. Pelgrims

kunnen nu door een stempelafdruk hun bezoek aan de Jacobuskapel met het fraaie gebrandschilderde glas aantonen. Ook kunnen zij hier desgewenst een slaapplaats krijgen. Etappeplaatsen verlenen namelijk ook onderdak. Pelgrims krijgen de Jacobusstempel bij de receptie van locatie Zwijndrecht. ■

Ziekenhuis zet kunst op DVD Onlangs bracht het Albert Schweitzer ziekenhuis een bijzondere DVD uit, met daarop een representatieve collectie van de kunstwerken, die het ziekenhuis in bezit heeft. De DVD is gemaakt ter gelegenheid van het 20-jarig bestaan van de Kunstcommissie. De heer A.J.A.J. de Goeij, voorzitter van de Cliëntenraad kreeg half oktober het eerste exemplaar aangeboden. Collectie De Kunstcommissie organiseert al 20 jaar op alle locaties van het ziekenhuis per drie maanden een wisselende tentoonstelling met werken van hoofdzakelijk kunstenaars uit de Drechtsteden. Er is ook vrij regelmatig een kunstwerk aangekocht. Hierdoor heeft

kabelkanaal van het ziekenhuis. Zo kan iedere patiënt, die een tv tot zijn beschikking heeft, de DVD bekijken. ■

het ziekenhuis een zeer diverse collectie kunst in bezit, gemaakt door een keur van regionale kunstenaars. Deze kunst hangt verspreid over de vier locaties van het ziekenhuis. DVD bekijken? De DVD zal vanaf 1 november as. worden vertoond op het Het Albert Schweitzer ziekenhuis heeft een selectie van haar kunstwerken op DVD gezet. Vanaf 1 november kunnen patiënten deze bekijken via het kabelkanaal van het ziekenhuis.

Een radio-uitzending bijwonen Onlangs hebben zij hun programmering aangepast, om nog meer tegemoet te komen aan de muziekwensen van de patiënten.

Bezoek eens een eredienst Iedere zondag is er op de locaties Dordwijk, Amstelwijck en Zwijndrecht een eredienst. Iedere vrijdagochtend is er bovendien een Eucharistieviering om 11.00 uur in de Jacobuskapel op locatie Zwijndrecht. Patiënten zijn van harte uitgenodigd deze erediensten te bezoeken, alleen of met familie en vrienden.

Radio in het ziekenhuis

Het Albert Schweitzer ziekenhuis heeft ook een radio-omroep, de RANO (Radio Amateur Network Organisation).

Deze Jacobusstempel krijgen pelgrims naar Santiago-deCompostela in hun pelgrimspas, als zij op hun route locatie Zwijndrecht van het Albert Schweitzer ziekenhuis aan doen.

Bij de RANO werken zo’n veertig vrijwilligers. U bent van harte uitgenodigd eens een uitzending bij te wonen in de studio. Vraag ernaar bij de verpleging.

Uitnodiging Wie aan bed of rolstoel is gebonden, kan door vrijwilligers naar de dienst worden gebracht en na afloop weer naar de afdeling worden begeleid. Op alle locaties krijgt u een persoonlijke uitnodiging een dienst bij te wonen. Een van de vrijwilligers van de stichting IRCAS (Interkerkelijke Raad Christelijke Erediensten Albert Schweitzer ziekenhuis) komt hiervoor bij u langs. Uiteraard is deze uitnodiging geheel vrijblijvend. Voorgangers De liturgie voor de diensten wordt tijdig uitgedeeld. Hierin staat onder andere wie de voorgangers van de verschillende diensten zijn. Alle diensten duren ongeveer drie kwartier. Na afloop bent u van harte welkom voor het drinken van een kopje koffie of thee. Natuurlijk kunt u ook

meteen weer naar de afdeling worden gebracht. Ziekenhuisradio De diensten zijn op alle locaties te beluisteren via de ziekenhuisradio. Op locatie Zwijndrecht kan de dienst ook gevolgd worden via de televisie. IRCAS De ziekenhuiskerkdiensten op de drie locaties van het Albert Schweitzer ziekenhuis vinden plaats onder verantwoordelijkheid van de stichting IRCAS. In deze stichting werken ongeveer tweehonderd vrijwilligers van plaatselijke kerken samen om de ziekenhuiskerkdiensten mogelijk te maken. ■

Aanvangstijden De erediensten op zondagmorgen beginnen op de locatie Dordwijk om 10.00 uur en op de locaties Amstelwijck en Zwijndrecht om 10.30 uur.

8 - vierde kwartaal 2006

Patiëntenkrant

Stichting Vrienden

Maak verbinding Het Albert Schweitzer ziekenhuis biedt ieder jaar ruim 500 te vroeg geboren baby’s de beste zorg op de afdeling Neonatologie. De Stichting Vrienden wil iedere ouder de mogelijkheid geven hun kindje op deze afdeling dag en nacht te volgen via een beeldverbinding. Via een kerstactie, met als thema ‘Maak verbinding’ wil de Stichting Vrienden het geld bijeen krijgen voor extra camera’s. Ouder / kind binding Het Albert Schweitzer ziekenhuis heeft nu bij vier couveuses een camera hangen, die het kind dag en nacht in beeld brengt. Voor ouders een uitkomst. Op de kraamafdeling en thuis -

via internet - kunnen zij op ieder gewenst ogenblik naar hun kind kijken; zien hoe het ligt, slaapt of huilt. Dit is niet alleen prettig, het blijkt ook erg goed te zijn voor de ouder/kind binding. Ook na ontslag uit het ziekenhuis hebben ouders en kind hier profijt van. Camera’s Hoe blij het ziekenhuis ook is met de vier camera’s, het zijn er elf te weinig, want de afdeling Neonatologie telt vijftien couveuses. Om geld in te zamelen vraagt de Stichting Vrienden van het Albert Schweitzer ziekenhuis via een kerstactie bedrijven en particulieren om financiële steun. Met een gift kan een bedrijf er symbolisch voor zorgen dat de verbinding van een kindje van de afdeling Neonatologie met zijn ouder tot stand komt.

De Stichting Vrienden vraagt bedrijven en particulieren via de kerstactie verbinding te maken met een kindje van de afdeling Neonatologie.

Kerstactie Wilt u meer weten over deze kerstactie? Kijk op www,vriendenvanhetasz.nl of mail naar [email protected]. Hier vindt u ook meer informatie over het werk van de Stichting Vrienden.

Handig om te weten Bezoek U kunt dagelijks bezoek ontvangen van 12.15 tot 13.30 uur en van 18.30 tot 20.00 uur. Voor de rust van de patiënt en de kamergenoten is het niet toegestaan dat per patiënt meer dan twee bezoekers tegelijk aanwezig zijn. Op de afdelingen Intensieve zorg, Hartbewaking, Medium Care, Neurologie, Kinderafdeling, Kraamafdeling, Neonatologie, Geriatrie en afdeling D locatie Zwijndrecht (Cardiologie, Neurologie en Orthopedie) gelden afwijkende bezoektijden. Over deze tijden kunt u informatie krijgen bij de verpleegkundigen van de desbetreffende afdelingen.

@

E-card

Bezoekers kunnen patiënten via de website www.asz.nl een e-card sturen. Deze wordt dan automatisch bij de patiënt op de afdeling bezorgd.

Post De post wordt iedere dag op de verpleegafdeling bezorgd. Als u tijdens uw verblijf in het ziekenhuis post wilt ontvangen, moet dit als volgt worden geadresseerd:

• Albert Schweitzer ziekenhuis • Naam van de locatie waar u opgenomen bent • Uw voorletters en achternaam • Indien bekend de naam van de afdeling en het kamernummer • Postbus 444 • 3300 AK Dordrecht Post die u zelf wilt versturen, kunt u afgeven aan de verpleegkundige of de secretaresse van de afdeling waar u bent opgenomen. Zorgt u er wel voor dat de post voldoende gefrankeerd is.

Krant Als u geabonneerd bent op een krant, dan kunt u via dit persoonlijk abonnement uw eigen krant in het ziekenhuis laten bezorgen. Houdt u er wel rekening mee dat de krant pas later op de dag bij u wordt bezorgd. Er zijn ook losse nummers te koop bij de win-

kel van Albron Food & Shop in de centrale hal van het ziekenhuis. Ook is op iedere locatie de gratis Metro verkrijgbaar. Op een groot aantal afdelingen werken gastvrouwen/heren, die graag een krant voor u ophalen als u zelf niet uit bed kunt.

Koffie/thee Op locatie Dordwijk en Zwijndrecht is een koffiecorner van Albron Food & Shop. Op locatie Amstelwijck is een koffiecorner van Douwe Egberts. Hier kunt u terecht voor koffie, thee, frisdrank en koude of warme hapjes. De openingstijden van de winkel zijn: • Locatie Dordwijk in de centrale hal: van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 20.30 uur, in het weekend en op feestdagen van 11.30 tot 20.30 uur.

• Locatie Zwijndrecht in de centrale hal: van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 20.30 uur, in het weekend en op feestdagen van 11.30 tot 14.00 uur en van 18.00 uur tot 20.00 uur. • Locatie Amstelwijck in de centrale hal: van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 16.30 uur.

Telefoon voor slechthorenden Als u slechthorend bent en/of moeite hebt met telefoneren, dan kunt u via de hostess van Patiëntline een speciale telefoon voor slechthorenden of slechtzienden aanvragen. Hier zijn voor u geen extra kosten aan verbonden. U moet wel eerst een (normale) telefoonaansluiting aanvragen.

Rolstoelen Op alle locaties vindt u bij de ingang rolstoelen die u in het ziekenhuis kunt gebruiken. U heeft hiervoor € 2,- nodig. Als u een rolstoel van de verpleegafdeling gebruikt, wilt u er dan voor zorgen dat die na gebruik weer op de afdeling wordt teruggebracht?

Kiosken In de hal van locaties Amstelwijck en Zwijndrecht vindt u een kleine kiosk. Hier kunt u terecht voor kaarten en kleine cadeautjes. De kiosk op locatie Amstelwijck is iedere werkdag open van 9.30 tot 17.00 uur. De kiosk op locatie Zwijndrecht is elke werkdag open van 9.00 tot 19.30 uur en op zaterdag van 12.00 tot 13.30 uur. ■

Colofon

Albert Schweitzer ziekenhuis, postbus 444, 3300 AK Dordrecht. www.asz.nl

Patiëntenkrant is een uitgave van de afdeling Communicatie en Voorlichting van het Albert Schweitzer ziekenhuis. De krant verschijnt vier keer per jaar in een oplage van 3.250 stuks. Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande toestemming van de redactie worden overgenomen: [email protected]

Eindredactie Stella de Regt Coördinatie Jacqueline Blase en Rineke Zandvoort

Tekstuele bijdragen Marjan d’Hond, Monique Snoeij en Cor van Vliet

Fotografie Cor van Vliet, Rob van der Pas, afdeling Communicatie en Voorlichting

Redactiecommissie Ewine Armbrust, Jacqueline Blase, Corjo Hoogerwaard, Linette van der Jagt, Caroline van der Mijle, Rineke Zandvoort