Patiëntenkrant
vierde kwartaal 2008 - 1
.EEM MEE
Patiëntenkrant Voor patiënten in het Albert Schweitzer ziekenhuis
Inhoud
6e jaargang, vierde kwartaal 2008
pag. 2
pag. 5
pag. 8
Doe mee met de fotowedstrijd
In gesprek met de anesthesioloog
Uw geld wordt goed besteed
04
Wie werken er allemaal op de operatiekamer? Operaties in een ziekenhuis gebeuren in een operatiekamer, ook wel OK genoemd. Dat hier artsen en verpleegkundigen werken, is bekend en vanzelfsprekend. Maar wist u dat er nog veel meer medewerkers nauw bij de operatiekamer betrokken zijn? Tjeerd Talsma, hoofd OK: “Schoonmaker of specialist: iedereen heeft hier een belangrijke taak.” Als u geopereerd moet worden, krijgt u een opname in het ziekenhuis. U komt dan op een verpleegafdeling terecht, waar u wacht tot u geopereerd kunt worden. “Als het zo ver is, krijgt de verpleegafdeling een telefoontje van de voorbereidingskamer, de zogeheten ‘Holding’. Op deze Holding werken anesthesie-medewerkers en verpleegkundigen. Zij worden door hun collega’s van de verschillende OK’s gebeld wanneer de volgende patiënt kan komen. Dan brengt een verpleegkundige van de afdeling de patiënt naar de Holding,” vertelt Tjeerd Talsma. “Op de Holding wordt de patiënt voorbereid op de operatie: hij krijgt bijvoorbeeld bepaalde medicijnen toegediend en wordt op een infuus aangesloten. En als het tijd is, komen een operatie-assistente en anesthesiemedewerker uit de operatiekamer naar de Holding om de patiënt op te halen. De patiënt Het Albert Schweitzer ziekenhuis heeft zeventien OK’s: acht op locatie Dordwijk, drie op Sliedrecht, drie op Zwijndrecht en drie op Amstelwijck. Op de OK’s werken circa 200 medewerkers en daar komen dan nog de medisch-specialisten bij.
wordt vervolgens met bed en al naar de OK gebracht.” Meer dan u denkt In de OK zijn op dat moment een anesthesioloog en enkele operatieassistenten aanwezig. Eén van hen is de omloopassistente: zij zorgt dat alle operatie-instrumenten op tijd klaar liggen én ruimt deze na de operatie ook weer op. De andere assistente is de zogeheten ‘instrumenterende’: zij geeft de steriele instrumenten aan en assisteert tijdens de operatie. De patiënt wordt op de operatietafel getild en aangesloten op computermonitoren. Dan komt de medisch specialist binnen en kan de operatie beginnen. Tjeerd: “Omdat we een opleidingsziekenhuis zijn, kunnen er in de OK ook AIOS (arts in opleiding tot specialist) aanwezig zijn. Bij sommige operaties zijn er zelfs nog meer mensen aanwezig. Moeten er tijdens een operatie röntgenfoto’s gemaakt worden? Dan komt de röntgenlaborant langs. Bij een keizersnede zijn de partner van de kraamvrouw, de verpleegkundige van de kraamafdeling, de kinderarts en een kinderverpleegkundige op de OK. En bij operaties van kinderen mogen de ouders blijven totdat het kind onder narcose is.”
Na de operatie wordt de patiënt naar de uitslaapkamer ofwel ‘verkoever’ gebracht. Hier werken speciale verkoeververpleegkundigen; zij zorgen voor de patiënt direct na de operatie. Zodra dat kan, haalt een verpleegkundige de patiënt op en brengt deze terug naar de verpleegafdeling. Achter de schermen “Achter de schermen zijn nog meer collega’s nauw bij het werk op de OK betrokken,” zegt Tjeerd. “Zoals de logistiek medewerkers: zij regelen dat de operatie-instrumenten op tijd aanwezig zijn. Ook lakens en operatiekleding leveren zij. De medewerkers van de CSA zorgen ervoor dat de instrumenten steriel
gemaakt worden. De dagcoördinator is verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken op de OK. De medisch-technische dienst controleert en onderhoudt de medische apparatuur en de huishouding zorgt ervoor dat de OK’s na iedere operatie grondig gereinigd worden. Maar denk bijvoorbeeld ook aan de collega’s van Bureau Opname, die de operaties plannen. Of de medewerkers van de pre-operatieve polikliniek, die de onmisbare voorbereiding op de operaties doen. Voor alle mensen geldt: iedereen is even belangrijk. Samen zorgen we ervoor dat onze patiënten veilig, goed en snel geholpen kunnen worden. ■
2 - vierde kwartaal 2008
Patiëntenkrant
Kort Nieuws
Even naar de kapper... ...dat gaat niet zo makkelijk als u in het ziekenhuis ligt. Maar dan komt de kapper toch gewoon naar u?! Sinds kort is er elke donderdag op locatie Dordwijk een kapster in huis. Zij heeft geen vaste plaats in het ziekenhuis, maar komt op verzoek naar de afdeling. U
moet dan wel uit bed kunnen en in een rolstoel kunnen zitten. De kapster kan uw haar wassen, knippen, föhnen, watergolven en verven. Voor
iedere behandeling moet u een afspraak maken. Dit doet u via de verpleegkundige op uw afdeling: geef uiterlijk dinsdag door dat u een afspraak wilt. Vertel daarbij ook welke behandeling u wenst. De verpleegkundige maakt een afspraak voor u en laat u weten hoe
laat de kapster komt. Na de behandeling rekent u zelf contant af met de kapster. Wilt u meer weten over de (aantrekkelijke!) tarieven? In de folder ‘Kappersservice Dordwijk’ staat alle informatie overzichtelijk bijeen. Vraag ernaar bij uw verpleegkundige. ■
Fotowedstrijd, doe mee! Het Albert Schweitzer ziekenhuis nodigt u uit mee te doen aan een fotowedstrijd. Het thema is ‘U en het Albert Schweitzer ziekenhuis’. Hierbij kunt u denken aan een foto van u in
het ziekenhuis, of aan een mooie foto van een locatie van het ziekenhuis waar u speciale herinneringen aan heeft omdat u er bijvoorbeeld geboren bent. Het mag van alles zijn, als het
maar past binnen het thema. U mag maximaal drie foto’s inzenden. De foto’s kunnen worden gestuurd naar
[email protected] Inzenden kan tot en met 15 december.
Een deskundige vakjury beoordeelt alle inzendingen en kiest de winnende foto. Deze komt uitvergroot op een prominente plek in het ziekenhuis op locatie Dordwijk. De winnaar krijgt
bovendien een gratis hotelovernachting. Kijk voor het reglement en meer informatie op www. fotowedstrijd.asz.nl ■
De oude doos
De doktersjas was niet altijd wit De doktersjas, de ‘officiële’ kleding van de arts, is tegenwoordig wit. Dat is niet altijd zo geweest. Vroeger droegen dokters zwarte jassen, fluweel, zijde en zelfs bont. En in de Griekse oudheid opereerden artsen zelfs in hun blootje... Artsen in de Griekse oudheid droegen een lange mantel die bijna het hele lichaam bedekte. Opereren deden deze artsen in hun blootje: zo werden ze bij
hun werk minder gehinderd door die lange mantel! In de latere eeuwen moesten dokters in sommige landen kleding dragen zoals die in de wet was
(Bron: Uit de oude dokterstas - medische instrumenten. Door: Hans van Maanen, Ritsaert Lieverse en Jannes van Everdingen. Uitgeverij Boom/ Belvédère).
Hoe denken kinderen over dokters in een witte jas? Dat wisselt, zo heeft onderzoek uitgewezen. Kinderen die zelden of nooit bij artsen komen, vinden een witte jas niet erg. Maar kinderen die vaak bij dokters komen, vinden het prettiger als de dokter in ‘zijn gewone kleren’ werkt. Daarom werken de kinderartsen in het Albert Schweitzer ziekenhuis niet in witte jassen.
vastgesteld. In 1530 bijvoorbeeld werd in Duitsland een wet opgesteld waarbij artsen zijde, damast en een toga van fluweel of marterbont mochten dragen met een brede of smalle staande kraag. Volgens diezelfde wet mochten artsen rode of zwarte kleding dragen. Dat was heel bijzonder: burgers moesten onopval-
In april 2008 zijn alle medewerkers en medisch specialisten van het Albert Schweitzer ziekenhuis ‘in het nieuw gestoken’. De artsen dragen een witte jas met het ziekenhuislogo op de rechtermouw.
lende, doffe kleren aantrekken. Een rood jasje, blauwe rok of een fluwelen kraagje was voor hen verboden. Hygiënisch wit Het idee voor dokters om witte jassen te gaan dragen, ontstond rond het jaar 1900. Toen bedacht men dat de dokter eigenlijk wel veel in contact kwam met zieke mensen. Daarbij vormde die fluwelen doktersjas met bontkraag wel een heel aangenaam plekje voor bacteriën. Met die jas zou de dokter andere patiënten wel eens kunnen besmetten. Dus werd gekozen voor een hygiënische, witte jas.
Herkenbaar In de jaren zestig van de vorige eeuw, de zogeheten ‘Flower Power’-tijd, voelden artsen zich niet meer zo verheven boven hun patiënten. Dus besloten vooral veel huisartsen om hun witte doktersjas niet meer te dragen tijdens het spreekuur. Vandaag de dag dragen artsen in ziekenhuizen vaak wel witte jassen. Waarom? Niet omdat ze zich verheven voelen boven hun patiënten. Maar zo’n witte jas is wél hygiënisch én herkenbaar. Zo weet u meteen dat u met een arts te maken heeft. Dat is wel zo makkelijk! ■
Patiëntenkrant
vierde kwartaal 2008 - 3
De Vrijwilligers
“Dit werk is een deel van mijn leven geworden” Al bijna twintig jaar werkt Wim Slijper als vrijwilliger in het Albert Schweitzer ziekenhuis. Samen met collega-vrijwilligers begeleidt hij patiënten in een rolstoel. Daarnaast is hij projectleider van ‘zijn’ team. Daar gaan aardig wat uurtjes in zitten, maar dat vindt Wim absoluut niet erg: “Ik zou dit werk niet graag willen missen.”
weer naar hun kamer terug. Per week ben ik daar gemiddeld één ochtend mee bezig, vanaf 10.00 uur. Als oud-Zwijndrechtenaar zie ik veel bekende gezichten en dat zijn vaak aangename ontmoetingen.”
“Via wijlen mijn vrouw ben ik in 1989 bij het Albert Schweitzer ziekenhuis betrokken geraakt. Zij werkte er destijds al als vrijwilliger. Toen ik stopte met werken, heb ik me ook aan-
Puzzelen In 1992 werd Wim projectleider. Kort gezegd betekent dit dat hij ervoor zorgt dat het werk van de rolstoelbegeleiders op Zwijndrecht gewoon door kan gaan: “Ik werk samen met achttien ontzettend fijne mensen en in overleg met hen stel ik de dienstroosters samen. Elke werkdag zijn er ‘s ochtends drie vrijwilligers beschikbaar. Dat is soms wel eens puzzelen, maar het lukt altijd. En ik doe het graag. Ja, ik
Wilt u meer weten over het vrijwilligerswerk in ons ziekenhuis? Neem dan contact op met Corjo Hoogerwaard, telefoonnummer (078) 652 36 94 (maandag t/m donderdag).
gemeld. Je moet toch iets doen voor andere mensen, ik vind dat erg belangrijk. Ik werd meteen gevraagd of ik wilde helpen bij de rolstoelbegeleiding op locatie Zwijndrecht. En dat doe ik nu dus al bijna twintig jaar.” Bekende gezichten “Rolstoelbegeleiding betekent dat ik patiënten begeleid die in een rolstoel van hun kamer naar de afdeling fysiotherapie moeten gaan. En na hun behandeling breng ik ze natuurlijk ook
Wim Slijper: “Als oud-Zwijndrechtenaar zie ik veel bekende gezichten en dat zijn vaak aangename ontmoetingen” ben dankbaar dat ik dit werk kan doen. Het is een
deel van mijn leven geworden.” ■
Praktische informatie
Wij komen op voor úw belangen! Als patiënt maakt u gebruik van zorgverlening. Van het ziekenhuis bijvoorbeeld, of van thuiszorg, ziekenvervoer of mantelzorg. Met wélke zorg u ook te maken krijgt, de kwaliteit ervan moet goed zijn. En afgestemd zijn op úw behoeften. Er is een stichting die zich hiervoor inzet: Zorgbelang Zuid-Holland. “Wij kennen de patiënt, ofwel ‘zorgvrager’, en weten wat voor wensen en vragen hij heeft,” vertelt Robert Boersma, directeur van Zorgbelang Zuid-Holland. “Allereerst hebben wij veel informatie beschikbaar. Bijvoorbeeld over de rechten en plichten van de patiënt, hulpmiddelen of het persoonsgebonden budget. Maar ook over patiëntenorganisaties, wet-
geving, soorten zorg of het indienen van een klacht. Informatie die absoluut interessant is voor iedereen die zorg vraagt.” Laat ons weten wat u wilt! “Daarnaast doen we vooral hard ons best om de positie van de zorgvrager zo sterk mogelijk te maken. Als patiënt moet u immers ook iets te zeggen hebben over de manier waarop u
verzorgd wordt,” zegt Robert Boersma. “Dus zetten we ons in voor inspraak en nemen we deel aan allerlei overleggen. Natuurlijk werken we daarbij samen met patiëntenorganisaties en groepen met speciale belangen in de zorg, zoals mantelzorgers en ouderen. Ons kantoor in Dordrecht heeft ook contact met de cliëntenraad van het Albert Schweitzer
ziekenhuis. Verder hebben we regelmatig overleg met de Inspectie Gezondheidszorg. We doen onderzoek naar problemen in de zorg en proberen samen met andere partijen te zoeken naar oplossingen. Daarmee proberen we de kwaliteit van de zorg te verbeteren. En heeft u als zorggebruiker een idee over hoe de
zorg anders of beter kan? Dan kunt u lid worden van ons e-mailpanel en ons zo uw mening laten weten. Kortom: de stichting Zorgbelang Zuid-Holland komt op voor iedereen die zorg nodig heeft. En ook úw belangen zijn daarbij voor ons heel belangrijk!” Wilt u meer weten? Kijk dan op onze website: www.zorgbelang-zuidholland.nl. Onze afdeling Informatie en Klachtopvang is op werkdagen bereikbaar van 09.00 tot 17.00 uur. Telefoon: 0900-243 70 70 (€ 0.10 per minuut).
4 - vierde kwartaal 2008
Patiëntenkrant
❀ ✽ ❃
EZZUPLEZZU
15
2
✽
4
17
18
23
33
52
25
21
31 36
37
40
41 44
48 54
55
60
70
57 62
63
67
71
72
75
73
76
78
50
56
66
69
49
61
65
74
11
27
30
47
59
10
20 26
35
53
68
77
79
© www.ruiterpuzzel.nl 38
9
43 46
64
6
8
14
39
42
58
34
38
7
19
24 29
32
51
6 13
28
45
5
12
16
22
3
64
9
❃
3
47
19
66
56
✾ 30
79
13
42
50
28
Hiernaast vindt u een kruiswoordpuzzel. Los de puzzel op, vul de gevraagde letters in en u heeft het oplossingswoord Stuur dit vóór 1 december naar: Albert Schweitzer ziekenhuis, Afdeling Communicatie en Voorlichting, Antwoordnummer 3448, 3300 VB Dordrecht. U kunt de oplossing ook aan een verpleegkundige geven met het verzoek deze intern door te sturen naar de afdeling Communicatie en Voorlichting. Onder de goede inzenders verloten we drie VVV-bonnen van tien euro. Horizontaal 1 Sleeën 6 als in de winter12 bevestigingsmiddel 14 wintergroente 15 deel van een ziekenhuis (afk.) 17 internationale vereniging 18 warme stof 20 lidwoord 21 bridgeterm(afk.) 22 stierenvechter 25 gat 28 stel 29 belasten 31 adem 32 rund 33 boom 35 fooi 36 zijne majesteit 37 opbergruimte 38 schrijfvloeistof 40 schurk 42 Honduras (in internetadressen) 43 Europees land 44 aldaar (Lat. afk.) 46 zintuigen 48 soort tapijt 51 geheel 53 United Nations (afk.) 54 insect 56 Japans toneel 57 muzieknoot 58 zonder inhoud 60 prent 62 Arabisch land 64 borrelhapjes 66 brandstof 68 voorzetsel 69 dierengeluid 70 deel van een boom 72 maanstand (afk.) 73 landenteken 74 honingdrank 76 oud paard 78 tankschepen 79 het slopen.
❃
Verticaal 1 Keukengerei 2 Denemarken (afk.) 3 ondervinden 4 het droge deel van de aarde 5 aanspreektitel van een minister (afk.) 7 persoonlijk vnw. 8 ongaarne 9 het toenemen 10 oude lengtemaat 11 honkballer 13 Kobalt (symbool) 16 zuivelproduct 18 huiduitwas 19 vergrootglas 21 zeer vlug 23 Tantalium (symbool) 24 oosterlengte (afk.) 26 Pitcairn (afk. in internetadressen) 27 IJsland (landenteken) 30 oorkonde 34 wintersport 36 stukken gras 38 mythologische figuur 39 voorzetsel 40 Bruto Nationaal Product (afk.) 41 bunzing 45 boomvrucht 47 landelijk 49 vogel 50 toucher (muziekterm) 52 traag en lui 54 plaats in Gelderland 55 opdracht 57 weg 59 militaire rang (afk.) 60 bijvoorbeeld (Fr. afk.) 61 tot afscheid (afk.) 63 gewicht (afk.) 65 edelsteen 67 vallei in Italië 71 reeds 74 met name (afk.) 75 bijwoord 76 klasse (afk.) 77 Chinese munt.
✾
✃
❀ 1
ZZELPUZZE Z ZZE
PUZZELPUZZELPU Winterpuzzel
❃ ✵ PLEZZUPLEZZUPL LEZZUPLEZZUPL L ❃ ANTWOORDSTROOK
...................................................................................................................
Naam:
..................................................................................
Adres:
..................................................................................
Postcode: .................................................................................. Plaats:
Oplossing puzzel Patiëntenkrant nummer 4 - 2008
..................................................................................
Uw mening Wij willen graag weten wat u van de Patiëntenkrant vindt. Geef onderstaand uw mening: ................................................................................................................... ................................................................................................................... ...................................................................................................................
Kort Nieuws
Nu ook warme maaltijden via Meals on wheels:
Wij scheppen graag warm voor u op Gebakken aardappeltjes die lekker warm op uw bord geserveerd worden. Kiezen uit twee soorten vlees en groenten of een heerlijke eenpansmaaltijd. En àls u dat wilt, nog een schepje extra: sinds kort serveert het ziekenhuis alle warme maaltijden via Meals on Wheels. Het systeem van Meals on Wheels werkt heel eenvoudig. Als u tijdens uw verblijf in ons ziekenhuis een warme maaltijd krijgt, dan ontvangt u een weekmenu. Op dit weekmenu staat precies welke menu er per dag geserveerd wordt: er is keuze uit twee soorten groenten, twee soorten
vlees en twee soorten aardappel- of rijstprodukten of éénpansmaaltijden zoals nasi of macaroni. Bent u vegetariër, heeft u licht verteerbaar voedsel nodig of wilt u vanuit uw geloofsovertuiging andere voeding, dan krijgt u een apart weekmenu. Zo kunt u alvast nadenken over wat u
per dag wilt eten. Heeft u een dieetvoorschrift zoals glutenvrij? Dan krijgt u in de ochtend een menuvoorstelformulier. Zo kunt u ‘s morgens een keuze maken voor uw avondmaaltijd. Eet smakelijk! Rond het etensuur komen de voedingsassistent en verpleegkundige met een wagen aan uw bed. U maakt duidelijk wat u wilt eten en de maaltijd wordt ter plekke opgeschept. Een bijzondere service die door veel patiënten op prijs wordt gesteld:
het eten ziet er geweldig uit, het smaakt heerlijk en is altijd lekker warm. De wagen van Meals on Wheels, letterlijk vertaald: ‘maaltijden op wielen’, is overigens voor veel patiënten geen onbekend gezicht.
Deze wagen wordt in ons ziekenhuis ook al gebruikt bij de broodmaaltijden. Daarbij kunt u kiezen uit diverse soorten brood en beleg. Om zo zelf ter plekke een smakelijke broodmaaltijd samen te stellen. ■
Patiëntenkrant
vierde kwartaal 2008 - 5
In gesprek met een hulpverlener
‘Opereren zonder verdoving gebeurt gelukkig niet meer’ Om ervoor te zorgen dat uw operatie pijnloos en veilig verloopt, werken er in het Albert Schweitzer ziekenhuis maar liefst twintig anesthesiologen. Jaap van Barneveld is één van hen: “Mijn werk gebeurt binnen én buiten de operatiekamers.” Anesthesie is een Grieks woord dat ‘gevoelloosheid’ betekent. De anesthesioloog maakt een patiënt dus gevoelloos voor pijn. Anesthesioloog Jaap van Barneveld: “Het grootste deel van mijn werk bestaat inderdaad uit het verdoven en onder narcose brengen van patiënten voor operaties. Maar ook patiënten die niet geopereerd hoeven te worden en veel pijn hebben, kunnen bij de anesthesioloog terecht. Denk aan pijn die niet overgaat na een operatie, acute gordelroos, pijn bij kanker óf blijvende rug- en nekklachten. De anesthesioloog is deskundige op het gebied van pijnbestrijding en veel patiënten hebben daar baat bij.” Afwisselend De anesthesioloog werkt dus niet alleen in de operatiekamers? Jaap van Barneveld: “Zeker niet. We werken ook op de pre-operatieve polikliniek, waar we intakegesprekken houden met iedere patiënt die geopereerd moet worden. In zo’n gesprek wordt
Een anesthesioloog is een arts die zich gespecialiseerd heeft in het vakgebied ‘anesthesiologie’. De opleiding duurt minimaal elf jaar: zes jaar voor de opleiding geneeskunde en nog eens vijf jaar voor de specialisatieopleiding tot anesthesioloog.
bekeken of de patiënt in goede conditie is. Ook wordt er gesproken over medicijngebruik en de verschillende vormen van verdoving. Deze gesprekken vormen een belangrijke voorbereiding op de operatie, de patiënten waarderen dit zeer. Op onze locatie Sliedrecht werken we op een aparte polikliniek voor pijnbestrijding. En als er op de afdeling Spoedeisende Hulp een patiënt binnenkomt die gereanimeerd moet worden, staat vaak ook de
In ons ziekenhuis werken twintig anesthesiologen. Jaarlijks zien zij meer dan 25.000 operatiepatiënten, verspreid over de verschillende locaties van het ziekenhuis.
Jaap van Barneveld: “Ook patiënten die níet geopereerd hoeven te worden en maar veel pijn hebben, kunnen bij de anesthesioloog terecht”
anesthesioloog paraat. Dat maakt ons werk heel afwisselend.” Zonder pijn De anesthesioloog moet altijd bereikbaar zijn: 24 uur per dag, 7 dagen per week, 52 weken per jaar. “Naast
geplande operaties zijn er immers ook spoedgevallen, we hebben regelmatig avond-, nacht- of weekenddienst.” Het leukste aspect van zijn werk vindt Jaap van Barneveld dat het direct resultaat heeft. “En het is natuurlijk ook heel
bijzonder dat operaties (en de periode daarna) mede dankzij de inzet van de anesthesioloog voor de patiënt pijnloos kunnen verlopen. Opereren zonder verdoving gebeurt gelukkig niet meer. En dat is toch wel erg prettig!” ■
Praktische informatie Kunstagenda Tot en met december 2008 kunt u diverse kunstexposities in het Albert Schweitzer ziekenhuis bekijken. U vindt ze op de volgende locaties: Amstelwijck:
Dordwijk:
Sliedrecht:
schilderijen van Jan Hofland uit Schoonhoven en glassieraden/ keramiek van Emmy van der Veer uit Zoetermeer schilderijen van Leo Roubos uit Dordrecht (zie foto) en keramiek van Willy Ruigrok uit Zwijndrecht schilderijen van Emmy Robbemont uit Dordrecht.
Week van de chronisch zieken “Leven met medicijnen en hulpmiddelen” dat is het thema van de informatiemarkt tijdens de week van de chronische zieken. Op dinsdag 11 november tussen 10.00 en 16.00 uur zullen 24 patiëntenverenigingen en afdelingen van het ziekenhuis zich aan u presenteren. In de middag is er een debat “geen drempel te hoog” over individuele voorzieningen. Meer informatie leest u in de rubriek ‘informatiebijeenkomsten” elders in deze patiëntenkrant. ■
6 - vierde kwartaal 2008
Patiëntenkrant
Praktische informatie
Mijn rotsen in de branding Al jaren was ik regelmatig verkouden en dat werd steeds erger. Op het laatst had ik altijd een loopneus. En wat bleek bij een bezoek aan de KNO-arts: geen verkoudheid, maar poliepen waren de boosdoeners. En alleen een operatie zou redding brengen.
Column
Een operatie! Dat leek mij een vreselijke ingreep met enorme risico’s. Geen denken aan! Maar toen ik ook niet meer goed kon slapen, kon ik er niet meer omheen. Ik moest me laten opereren. Volgens KNO-arts kwam alles prima voor elkaar: opereren was een groot woord, het werd een poliklinische behandeling. En ik zou een lichte narcose krijgen (een “roesje”). Dus raapte ik al mijn moed bij elkaar en werd er afgesproken dat ik dinsdag behandeld zou worden. Een paar dagen voor de behandeling zei iemand tegen mij: ‘Wat ben jij verkouden!’ Waarop ik onmiddellijk mijn hart luchtte, over mijn poliepen en mijn angsten voor de operatie. Maar in plaats van een opbeurend woord, kreeg ik een angstaanjagend verhaal te horen. Hij was ook geopereerd, maar met vreselijke gevolgen. Zijn neus was volgepropt met watten die er niet meer uitgingen, zijn neus bleef maar bloeden en hij leed vreselijke pijnen. En nog altijd is hij steeds verkouden... Ik weet niet meer hoe ik het weekend ben doorgekomen, heb serieus overwogen om de operatie af te zeggen. Maar ik zette door en meldde mij op die dinsdag ontzettend zenuwachtig bij de afdeling. Het personeel was zeer vriendelijk: ik werd in een bed gelegd en kreeg duidelijke informatie. Daarna werd ik met bed en al weggereden voor de operatie. Daar lag ik dan, op de gang, moederziel alleen, te wachten op dat ontzettende moment. ‘Het komt allemaal goed, let maar op’, klonk plotseling de geruststellende stem van mijn KNO-arts, die zich over mij heenboog. In de operatiezaal stonden allemaal mensen aan mijn bed. Kapje op. ‘Wanneer gaan jullie nou eens beginnen’, hoorde ik mezelf zeggen. ‘Het is al gebeurd, u bent klaar, hoe voelt u zich?’, antwoordde een vrolijke broeder. Wat een opluchting! Ik voelde me geweldig, had geen watten in mijn neus, bloedde niet en was niet misselijk. En ik had totaal geen pijn. Ik was de vrolijkheid zelve en babbelde honderduit. Alles ging uitstekend. Na anderhalf uur was ik weer thuis. De volgende dag belde het ziekenhuis. Of alles goed met me was en dat ik altijd kon bellen als dat nodig was. De artsen en verpleging: ze waren mijn rotsen in de branding! Jacqueline van den Bergh Cliëntenraad Albert Schweitzer ziekenhuis
Informatiebijeenkomsten patiënten Het Albert Schweitzer ziekenhuis organiseert regelmatig patiëntenbijeenkomsten. U kunt daarbij denken aan praktische workshops, informatieve voorlichtingsbijeenkomsten of een boeiende rondleiding op bijvoorbeeld de verloskamers. De informatiebijeenkomsten zijn interessant voor patiënten en hun naasten. Hieronder vindt u het overzicht van de informatiebijeenkomsten voor de komende maanden. Meer informatie kunt u vinden op ww.asz.nl (klik op ‘nieuws’ en daarna op ‘agenda’). Dinsdag 11 november
Informatiemarkt voor chronisch zieken; locatie Amstelwijck
Dinsdag 11 november
Debat over individuele voorzieningen in het kader van Week van de chronisch zieken ‘Geen drempel te hoog’; locatie Amstelwijck
Woensdag 12 november
Informatiebijeenkomst endometriose; locatie Zwijndrecht
Donderdag 13 november
Informatiebijeenkomst voor schildklierpatiënten; locatie Amstelwijck
Vrijdag 14 november
Informatiebijeenkomst over de oogziekte macula degeneratie; locatie Amstelwijck
Dinsdag 18 november
Voorlichtingsavond bevallen in het ziekenhuis, locatie Zwijndrecht
Maandag 1 december
Kijkje op de verloskamers; locatie Dordwijk
Maandag 15 december
Workshop Goed verzorgd Beter gevoel; locatie Amstelwijck
Werk in uitvoering
Excuses voor de overlast... Op locatie Dordwijk bouwen we aan de uitbreiding van ons ziekenhuis: er komt maar liefst 40.000 m2 nieuwbouw in het Gezondheidspark. Met zo’n prachtig vernieuwd ziekenhuis kunnen we onze patiënten straks nóg beter behandelen. Maar vòòr het zover is, moet er nog wel het één en ander gebeuren. Deze maanden moeten er bijvoorbeeld ruim 600 palen de grond in. Daar is
de bouwploeg wel even mee bezig: het heien is gestart op maandag 1 september en duurt zo’n twee maanden. Er wordt dagelijks geheid van 07.00 tot 16.00 uur. Tijdens de bouwperiode doen we ons best om de overlast zo veel mogelijk te beperken. Maar met heien is dat soms lastig: het heien kan overlast geven in de vorm van geluid en/ of trilling. Mogen we u
om uw begrip vragen voor het ongemak? ■
Patiëntenkrant
vierde kwartaal 2008 - 7
Praktische informatie
U bent welkom bij de eredienst Elke zondag vindt er op de locaties Dordwijk, Amstelwijck en Zwijndrecht een eredienst plaats. Iedere vrijdagochtend is er om 11.00 uur een Eucharistieviering in de Jacobuskapel op locatie Zwijndrecht. Ook ú bent van harte welkom om deze erediensten bij te wonen, alleen of met familie en vrienden. Bent u aan bed of rolstoel gebonden, dan kunnen vrijwilligers u naar de dienst brengen. Zij begeleiden u na afloop ook weer naar de
afdeling. Op alle locaties krijgt u een persoonlijke uitnodiging om een dienst bij te wonen. Eén van de vrijwilligers van de stichting
IRCAS (Interkerkelijke Raad Christelijke Erediensten Albert Schweitzer ziekenhuis) komt hiervoor bij u langs. Lithurgie De lithurgie voor de diensten wordt tijdig uitgedeeld. Alle diensten duren ongeveer drie kwartier. Na afloop bent u welkom voor een kopje koffie of thee. Wilt u
liever direct terug naar uw afdeling, dan kan dat natuurlijk. De diensten zijn ook op alle locaties te beluisteren via de ziekenhuisradio. Op locatie Zwijndrecht kunt u de dienst bovendien volgen via de televisie. IRCAS De ziekenhuiskerkdiensten van het Albert Schweitzer ziekenhuis vinden plaats
De erediensten op zondagmorgen beginnen op de locatie Dordwijk om 10.00 uur en op de locaties Amstelwijck en Zwijndrecht om 10.30 uur. onder de verantwoordelijkheid van de stichting IRCAS. In deze stichting werken ongeveer tweehonderd vrijwilligers van plaatselijke kerken samen. ■
RANO
Volop luisterplezier Bij de radio-omroep van het Albert Schweitzer ziekenhuis, de RANO (Radio Amateur Network Organisation), werken zo’n veertig vrijwilligers. Speciaal voor de patiënten van ons ziekenhuis maken zij gezellige radioprogramma’s. De radioprogramma’s worden gemaakt in de professionele radiostudio, in de kelder van locatie Dordwijk. Hier zijn iedere dag vrijwilligers aanwezig om diverse radio-uitzendingen te maken. De muziek varieert van populair tot klassiek en van ‘easy listening’ tot Nederlandstalig. Sommige programma’s worden live
uitgezonden, op andere tijden hoort u programma’s die vantevoren zijn opgenomen. U kunt 24 per dag, 7 dagen per week naar de radio luisteren. Live programma’s Iedere avond kunt u tussen 20.00 en 22.00 uur luisteren naar live-programma’s. Ook op woensdag- en vrijdag-
middag tussen 14.00 en 16.00 uur wordt er live vanuit de studio gepresenteerd. Tijdens de live-uitzendingen van de RANO kunt u bellen om een verzoeknummer aan te vragen. Hiervoor belt u intern met telefoonnummer 23715 of 23716 of extern (078) 652 37 15 of (078) 652 37 16. U bent overigens altijd van harte welkom om een uitzending in de studio bij te wonen. Vraag ernaar bij de verpleging. ■
Geestelijke verzorging
Een luisterend oor In het ziekenhuis kunt u als patiënt te maken krijgen met onzekerheden of lastige onderzoeken en behandelingen. Dan is het fijn om te weten dat u altijd uw verhaal kwijt kunt bij de geestelijk verzorgers van het Albert Schweitzer ziekenhuis. Dat zijn Klaas Beuckens, Bert van den Ende en Martie Ottens. De geestelijk verzorgers nemen echt de tijd voor u. Zij zijn gewend om te luiste-
ren en staan met oprechte aandacht voor u klaar. Voor een gesprek met één van de geestelijk verzorgers hoeft u
niet gelovig te zijn. Ook mensen die geen bepaalde godsdienst hebben, zijn welkom voor een gesprek.
Geestelijke verzorgers Een gesprek met één van de geestelijk verzorgers kunt u aanvragen via de verpleging. U kunt ook het briefje invullen dat u ontvangt samen met de lithurgie, of u kunt via de receptie rechtstreeks telefonisch contact leggen met de geestelijke verzorgers. Natuurlijk kunt u hen ook aanspreken als zij op de afdeling aanwezig zijn. Twijfel niet: de geestelijk verzorgers zijn er voor ú.
Vraag een verzoeknummer aan! Wilt u een verzoeknummer aanvragen? Dat kan via de PR-dames van de RANO. Zij bezoeken regelmatig patiënten op de afdeling, dus spreek hen gerust aan. Op Dordwijk staat in de centrale hal van het ziekenhuis (tegenover het winkeltje) een speciale RANObrievenbus, met pen en aanvraagformuliertjes erbij. Vul een formuliertje in en doe het in de brievenbus: deze wordt iedere dag geleegd door een RANO-medewerker.
Colofon
Albert Schweitzer ziekenhuis, postbus 444, 3300 AK Dordrecht www.asz.nl
De Patiëntenkrant is een uitgave van de afdeling Communicatie en Voorlichting van het Albert Schweitzer ziekenhuis. De krant verschijnt vier keer per jaar in een oplage van 2.000 stuks. Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande toestemming van de redactie worden overgenomen:
[email protected] Eindredactie Stella de Regt Coördinatie Jacqueline Blase-van der Meer, Natascha Roukema Tekstuele bijdragen Sacha Eikenboom
Fotografie Rob van der Pas, Cees Schilthuizen, Henk Veenstra en de afdeling Communicatie en Voorlichting Redactiecommissie Ewine Armbrust, Jacqueline Blase- van der Meer, Corjo Hoogerwaard, Jolieke Geerts, Natascha Roukema
8 - vierde kwartaal 2008
Patiëntenkrant
Vriendennieuws
Uw geld wordt goed besteed! De stichting Vrienden van het Albert Schweitzer ziekenhuis zamelt geld in. Dat geld wordt gebruikt voor grote én kleine projecten, die zonder de steun van de Vrienden niet tot stand kunnen komen. We noemen er twee, groot en klein. En voor beide projecten geldt: het geld van de Vrienden is zeer goed besteed! Verbetering afdeling Dialyse Op 20 september vond
voor de 5e keer de Schweitzerloop plaats. Dit jaar deden ongeveer 600
mensen mee. Samen met sponsoren liepen zij het geweldige bedrag van € 20.000,- bij elkaar. Deze opbrengst gebruikt de afdeling Dialyse om haar ruimtes op de locaties Amstelwijck en Dordwijk te verbeteren. Dat betekent onder andere extra behandelplaatsen, meer bedtafels en meer comfort voor de patiënten die wekelijks uren op deze afdeling verblijven. ■
Helpt u mee? En zo zijn er nog meer projecten waar we ons voor inzetten. Vooral dit jaar proberen we zo veel mogelijk geld in te zame-
Speelgoedkeukentjes bij de diëtisten Bij de diëtisten in ons ziekenhuis komen veel kinderen die problemen hebben met eten. Voor deze kinderen zijn speelgoedkeukentjes een uitstekend hulpmiddel om beter met eten te leren omgaan. Terwijl ouder(s) en diëtist op een ontspannen manier over eten praten, wordt het kind spelenderwijs en ongemerkt gestimuleerd om met eten bezig te zijn. De diëtisten van het Albert
Schweitzer ziekenhuis vroegen de stichting Vrienden om hulp. Hun aanvraag werd beloond: de vier spreekkamers van de diëtisten zijn onlangs voorzien van een verrijdbaar speelgoedkeukentje. ■
len: de Stichting Vrienden bestaat in 2008 namelijk 50 jaar. En een groot inzamelingsbedrag zou een geweldig jubileumcadeau zijn, waar we heel veel
patiënten blij mee kunnen maken. Helpt u mee? Uw bijdrage is meer dan welkom. Kijk voor alle informatie op www.vriendenvanhetasz.nl. ■
feestdagen van 11.30 tot 20.30 uur. • Locatie Zwijndrecht: van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 20.30 uur, in het weekend en op feestdagen van 11.30 tot 14.00 uur en van 18.00 uur tot 20.00 uur. • Locatie Amstelwijck: van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 16.30 uur, in het weekend van 12.00 tot 15.00 uur.
ingang rolstoelen die u in het ziekenhuis kunt gebruiken. U heeft hiervoor een munt van 2 euro nodig en het systeem werkt net als in de supermarkt: plaats de stoel na gebruik in de rij rolstoelen en u krijgt uw munt weer terug. Als u een rolstoel van de verpleegafdeling gebruikt, wilt u er dan voor zorgen dat deze na gebruik weer op de afdeling wordt teruggebracht?
Handig om te weten Bezoek Als patiënt kunt u dagelijks bezoek ontvangen in het ziekenhuis. Dat kan tijdens speciale bezoekuren. Een overzicht van de bezoektijden vindt u op de bezoektijdenkaart. Deze ligt bij de receptie, staat in de folderrekken bij de ingang van het ziekenhuis en is op de afdelingen verkrijgbaar. Kan uw bezoek door omstandigheden niet tijdens de vastgestelde bezoektijden komen? Overlegt u dan met de verpleegkundigen van de afdeling; u kunt samen kijken of er een andere bezoekmogelijkheid is. Voor de rust van de patiënt en de kamergenoten mogen er per patiënt niet meer dan twee bezoekers tegelijk aanwezig zijn.
Post De post wordt iedere dag op de verpleegafdeling bezorgd. Als u tijdens uw verblijf in het ziekenhuis post wilt ontvangen, moet dit als
volgt worden geadresseerd: • Albert Schweitzer ziekenhuis • Naam van de locatie waar u opgenomen bent • Uw voorletters en achternaam • Indien bekend de naam van de afdeling en het kamernummer • Postbus 444 • 3300 AK Dordrecht Post die u zelf wilt versturen, kunt u afgeven aan de verpleegkundige of de secretaresse van de afdeling waar u bent opgenomen. Zorgt u er wel voor dat de post voldoende gefrankeerd is.
@
E-card
Iedereen kan patiënten via de website www.asz.nl een e-card sturen. Deze wordt bij de patiënt op de afdeling bezorgd.
Krant Als u geabonneerd bent op een krant, dan kunt u deze via uw per-
soonlijk abonnement in het ziekenhuis laten bezorgen. Houdt u er wel rekening mee dat de krant pas later op de dag bij u wordt bezorgd. Er zijn ook losse nummers te koop bij de winkel van Albron Food & Shop in de centrale hal van het ziekenhuis. Ook is op iedere locatie de gratis Metro verkrijgbaar. Kunt u zelf niet uit bed? Op een groot aantal afdelingen werken gastvrouwen/heren, die graag een krant voor u ophalen.
Koffie/thee Op locatie Dordwijk en Zwijndrecht is een koffiecorner van Albron Food & Shop. Op locatie Amstelwijck is een koffiecorner van Douwe Egberts. U vindt de koffiecorners in de centrale hal. U kunt er terecht voor koffie, thee, frisdrank en koude of warme hapjes. De openingstijden zijn: • Locatie Dordwijk: van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 20.30 uur, in het weekend en op
Telefoon voor slechthorenden / slechtzienden Als u slechthorend bent en/ of moeite hebt met telefoneren, dan kunt u via de hostess van Patiëntline een speciale telefoon voor slechthorenden of slechtzienden aanvragen. Hier zijn voor u geen extra kosten aan verbonden. U moet wel eerst een (normale) telefoonaansluiting aanvragen.
Rolstoelen Op alle locaties vindt u bij de
Kiosken In de centrale hal van de locaties Amstelwijck en Zwijndrecht vindt u een kleine kiosk. Hier kunt u terecht voor kaarten en cadeautjes, maar ook voor bijbels en rozenkransen. De kiosk op locatie Amstelwijck is elke werkdag geopend van 9.00 tot 16.00 uur. De kiosk op locatie Zwijndrecht is elke werkdag geopend van 9.00 tot 19.30 uur en op zaterdag van 12.00 tot 13.30 uur.
