Bewonersbrochure juli 2014-2
Inhoudsopgave;
Inhoudsopgave
pag. 1
Inleiding
pag. 2
Wat vindt u in De Keerderberg
pag. 3
Wie werken in De Keerderberg?
pag. 3
Zorgvisie
pag. 4
De zorgverlening
pag. 6
Voorzieningen
pag. 9
Financiën
pag. 13
Dagorde
pag. 15
Diverse telefoonnummers
pag. 16
1
Bewonersbrochure juli 2014-2
Inleiding U heeft een verblijfsindicatie (ZZP 4 en 6 of onder voor-waarden een andere zzp) van het CIZ en hebt besloten om in het verzorgingshuis De Keerderberg te komen wonen. Wij willen u graag van harte welkom heten! Dit informatieboekje is geschreven voor u en uw familie om u zo goed mogelijk te informeren over de visie op wonen, zorg en welzijn en de gang van zaken (huisregels) in het woonzorgcomplex/verzorgingshuis De Keerderberg. Verhuizen is een grote stap. In het begin zult u waarschijnlijk moeten wennen aan uw nieuwe omgeving. Wij hopen dat u zich snel thuis zult voelen. Indien iets niet naar wens verloopt of als u vragen heeft wilt u dit dan aan ons kenbaar maken? We willen graag een aangenaam woon-zorgklimaat voor u creëren en wensen u een prettig verblijf toe in ons huis. Ontwikkelingen; Naast verzorgingshuiszorg levert De Keerderberg ook thuiszorg voor inwoners van Cadier en Keer. Ook is het mogelijk een kamer te huren en hier “thuiszorg” te ontvangen.
2
Bewonersbrochure juli 2014-2
Wat vindt u in De Keerderberg? De Keerderberg is een huis met een bijzonder karakter. Dit bijzondere karakter komt door het feit dat wij onderdeel uitmaken van het Missiehuis. In het Missiehuis is naast het verzorgingshuis De Keerderberg ook de woongelegenheid voor de paters van de SMA. De paters zijn (oud)missionarissen, die lange tijd in Afrika hebben gewoond en gewerkt. In totaal verblijven hier ongeveer 50 bewoners. Sinds 1975 is er in het Missiehuis een verzorgingshuis gevestigd. Dit was in eerste instantie voor de opname en de verzorging van de “SMApaters”, later ook voor andere religieuzen. Het kreeg daarom ook de naam kloosterverzorgingshuis. In 1993 is het verzorgingshuis verbouwd en aan de toenmalige eisen aangepast. Sinds een jaar of tien is het ook voor niet-religieuzen mogelijk om in De Keerderberg te wonen en verzorgd te worden. De Keerderberg is een kleinschalig wooncomplex waar ongeveer 30 bewoners met en naast de paters kunnen wonen. Van de nieuwe bewoners wordt gevraagd dat zij een respectvolle houding voor de andere bewoners en enige affiniteit met de leefwijze van missionarissen hebben en dat zij deelnemen aan de gemeenschap. Er wordt geen onderscheid gemaakt in sekse, huidskleur, culturele achtergrond of levensbeschouwing. Net als andere verzorgingshuizen dient De Keerderberg te voldoen aan de kwaliteitseisen die in Nederland aan verzorgingshuizen gesteld worden. Wie werken in De Keerderberg? In de Keerderberg werken ongeveer 50 personeelsleden. Het personeel van de keuken, technische dienst, administratie, receptie en huishoudelijke dienst werken er dagelijks aan om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te laten zijn. Tijdens de voorbereiding op uw opname in het verzorgingshuis heeft u al kennis gemaakt met de overste. Hij behartigt alle belangen van de S.M.A leden en zal u regelmatig informeren over allerlei zaken in ons huis. U kunt ook bij hem terecht met vragen voor pastorale zorg.
3
Bewonersbrochure juli 2014-2
Eindverantwoordelijk voor de totale zorgverlening in het Missiehuis is de directeur (de heer Armand Villevoije). In het verzorgingshuis is het de managerzorgverlening en facility, (de heer Danny Mertens), die verantwoordelijkheid draagt voor de kwaliteit van de zorg en dienstverlening. Het team van verpleegkundigen, verzorgenden, helpenden en stagiaires zal bij u in een korte tijd bekend zijn. U kunt erop rekenen, dat gedurende 24 uur per dag een gediplomeerde verzorgende aanwezig is. De activiteiten. Op bijna alle dagdelen in de week zijn er activiteiten. Er worden zowel individuele als groepsactiviteiten georganiseerd welke door vrijwilligers uit het dorp onder begeleiding van een vaste kracht van De Keerderberg worden uitgevoerd. Er wordt geprobeerd aan te sluiten bij uw interesse en hobby’s. Het aanbod varieert van schilderen, bloemschikken, wandelen, meer bewegen voor ouderen, literatuur, spellen en een bezoek buitenshuis aan het theater, het heuvelland of tentoonstelling. Alle activiteiten worden aangekondigd op de publicatieborden. Soms wordt een kleine vergoeding van u gevraagd voor onkosten die gemaakt worden (de hoogte van deze onkosten is afgesproken met de cliëntenraad). Vrijwilligers dragen mede zorg voor allerlei activiteiten en de gezelligheid in huis en wij waarderen hun bijdrage in hoge mate. Zorgvisie De Stichting Bejaardenzorg De Keerderberg is verantwoordelijk voor het verlenen van zorg en dienstverlening in het Missiehuis, en tevens voor het verlenen van (extramurale) zorg in Cadier en Keer en omstreken. De manier waarop we met u, als mens in al zijn facetten, willen omgaan wordt beschreven in de zorgvisie. We streven ernaar om op een respectvolle, correcte en attente wijze diensten te leveren op het gebied van wonen, welzijn en zorg aan de bewoners van het huis. Uitgangspunten zijn; - Onze visie op zorg komt voort vanuit onze visie op de mens die, vooral wanneer de afhankelijkheid van zorg toeneemt, gezien wordt als een persoon die leeft in een gemeenschap en daarin tot
4
Bewonersbrochure juli 2014-2
-
-
zijn recht komt. Zorgen betekent, dat wij de mens in zijn afhankelijkheid beschermen, samen met elkaar. We zorgen ervoor dat, binnen de grenzen van het mogelijke de bewoners kunnen blijven wonen in het huis. We richten onze diensten op de gemeenschap en op het individu. We bevorderen een vraaggerichte en dienstverlenende mentaliteit bij de medewerkers, waarbij de relatie met de bewoners zich kenmerkt door betrokkenheid, vakbekwaamheid en warmte. Onze zorgvisie is holistisch en emancipatorisch. Holistisch: Ieder mens komt tot zijn recht in een samenspel met zijn omgeving. Wij willen aandacht hebben voor dat geheel. Als sleutelbegrippen hanteren we de autonomie, waardigheid en de behoeften van de bewoner binnen de gemeenschap. Dit brengen wij tot uiting door de bewoner, vanuit een respectvolle houding, geborgenheid te bieden in een passend woon- en leefklimaat.
Emancipatorisch: Onze zorg is erop gericht gebruik te maken van de bestaande mogelijkheden van iedere bewoner persoonlijk en van de gemeenschap, om ieders persoonlijke waardigheid te ondersteunen, te behoeden en te behouden.
5
Bewonersbrochure juli 2014-2
De zorgverlening Zorg verlenen vraagt planning en organisatie en om u optimale zorg te kunnen verlenen werken wij met EVV-ers (EerstVerantwoordelijke Verzorgenden) en met contactverzorging. Dit betekent voor u dat u een EVV-er en contactverzorgende (en helpende) krijgt toegewezen die in het bijzonder uw belangen behartigen en de zorg met u samen bepalen. Met vragen kunt u bij hen terecht. De verzorgende zal in samenspraak met u een individueel zorgleefplan opstellen waarbij rekening wordt gehouden met uw wensen, wat u zelf wilt en kunt doen. Het individuele zorgleefplan wordt regelmatig met u en met betrokken zorgverleners besproken. We vinden het prettig om uw familie/ bekenden te betrekken bij de zorgverlening en de evaluatie. Als u uw dossier wilt inzien kunt u dit kenbaar maken aan de contactverzorgende. Uw zorgleefplan wordt, in verband met uw privacy, bewaard in een afgesloten kast in een afgesloten ruimte. Het plan is alleen ter inzage voor u en de u bekende zorgverleners. U kunt uw plan ten alle tijden inzien. U ontvangt van ons voordat u bij ons bent opgenomen een zorgleveringsovereenkomst, een inventarislijst en een overeenkomst voor aanvullende diensten. Hierin worden een aantal afspraken over het wonen, de zorgverlening, diensten en beëindiging van de zorglevering in ons huis vastgelegd. Indien u niet tevreden bent over de geboden zorg waarderen we het indien u dit kenbaar maakt. Het is niet altijd gemakkelijk om over problemen, ongenoegen en klachten te praten. Toch is het voor uzelf en voor het personeel beter daar niet te lang mee te blijven zitten. Als u een klacht heeft wilt u dit dan eerst bespreken met degene op wie de klacht betrekking heeft? Leidt zo’n gesprek niet tot een oplossing, dan zijn er verschillende andere mogelijkheden. U kunt contact opnemen met een personeelslid waarin u vertrouwen heeft, uw evv-er, uw contactverzorgende of de manager zorgverlening. Ook is er een vertrouwenspersoon (zie klachtenprocedure). Wij willen er alles aan doen om uw verblijf en de zorgverlening naar uw tevredenheid te laten verlopen. Wanneer de dienstverlening niet conform de afspraken wordt geleverd zijn er een aantal andere mogelijkheden binnen de organisatie om
6
Bewonersbrochure juli 2014-2
hierover te communiceren zoals tijdens een evaluatiegesprek over uw zorgplan, via een bewoner die zitting heeft in de bewonersraad. U kunt een persoonlijke klacht indienen bij de klachtencommissie. Over de klachtenprocedure ontvangt u een apart boekje waarin de werkwijze wordt uitgelegd. Privacy; Met de privacy van “thuis” kan het verzorgingshuis niet concurreren. Samenleven met anderen brengt in dit opzicht beperkingen met zich mee. Uw eigen kamer biedt een persoonlijke woon/leefomgeving. De Keerderberg beschikt over een privacyreglement waarin het omgaan met persoonlijke gegevens wordt omschreven. Ethische vragen en Reanimatie; De Keerderberg heeft een ethische commissie die op basis van afroep beschikbaar is om advies te geven bij ethische vraagstukken. Indien u vragen heeft m.b.t terminale zorg, reanimatie, een wilsverklaring e.d. kunt u deze voorleggen aan de manager zorgverlening. Keerderberg heeft een non-reanimatiebeleid. Heeft u een wens ten aanzien van reanimatie bespreek deze dan met uw huisarts en uw contactverzorgende. Deze afspraken worden vastgelegd in uw zorgdossier. Onze medewerkers handelen bij reanimatie als “goed burger”. Dit wil zeggen dat men reanimeert indien men hiertoe bekwaam is. Gezien de aard van het huis werkt men niet mee aan euthanasie. De managerzorgverlening zal deze aspecten in het huisbezoek met u bespreken. Veiligheid; Zoals iedere instelling moet ook de Keerderberg aan een groot aantal richtlijnen voldoen om de veiligheid te waarborgen. Ook aan de veiligheid van het wonen wordt aandacht besteed. Dit gebeurt o.a. door het legionellabeleid en het hebben van een BedrijfsHulpVerleningsorganisatie. In het gehele huis zijn brand- en rookmelders gemonteerd die aangesloten zijn op de brandmeldcentrale van de receptie. Indien er een brandmelding gesignaleerd wordt zal er direct actie ondernomen worden. Het personeel is opgeleid om adequaat te handelen in het geval van brand en andere calamiteiten. Indien zich een calamiteit voordoet sluit uw deuren, blijft u in uw kamer en wacht op verdere instructies van de hulpdiensten. Op uw kamer is een instructie aanwezig “Hoe te handelen bij brand”. Uw contact-
7
Bewonersbrochure juli 2014-2
verzorgende zal deze instructie met u doornemen. We raden u aan om geen of slechts weinig contant geld en sieraden bij u te dragen of in uw appartement te bewaren. De kwaliteit van zorg; De kwaliteit van de zorgverlening is gewaarborgd doordat er afspraken zijn gemaakt over de aanwezigheid van personeel. Er is altijd een medewerker van kwalificatie niveau 3 aanwezig en voor u oproepbaar. De medewerkers kunnen altijd een beroep doen op een verpleegkundige van kwalificatieniveau 4 of 5. De huisarts is, indien noodzakelijk, direct beschikbaar en tijdens de avond, de nachtelijke uren en in het weekend wordt gebruik gemaakt van de dienstdoende huisarts van de huisartsenpost. Het verzorgingshuis heeft zaken als kwaliteit van leven, de veiligheid van de zorg en de kwaliteit van de organisatie door middel van procedures geregeld. Deze procedures worden periodiek in de organisatie besproken en geëvalueerd om ervoor te zorgen dat belangrijke zaken in de organisatie gewaarborgd zijn. Uitsluitcriteria’s; • Totale desoriëntatie in tijd, plaats en persoon. • De cliënt heeft behoefte aan continue, langdurige, systematische en multidisciplinaire zorg en toezicht. • Ernstige onrust en bewegingsdrang, decorumverlies, verbale en non verbale agressie. Gedrag dat niet te beïnvloeden is door frequent positieve aandacht. • Zeer intensieve lichamelijke zorgvragen. • Cliënten die niet passen in de al bestaande groep deelnemers door te groot niveauverschil in psychisch functioneren. • De cliënt heeft geen enkele baat meer bij het groepsgebeuren. • De cliënt vormt een gevaar voor zichzelf en de omgeving. • Claimend gedrag, zodat 1 op 1 begeleiding nodig is, dit komt het groepsgebeuren niet ten goede. • Niet te corrigeren storend gedrag. • 24 uur toezicht nodig hebben. • BOPZ verklaring (= Bijzondere Opname Psychiatrisch Ziekenhuis).
8
Bewonersbrochure juli 2014-2
Voorzieningen Medische zorg U bent vrij om een huisarts te kiezen in de omgeving van Cadier en Keer. Vanuit het verzorgingshuis onderhouden wij goede contacten met Drs. R. Prevoo. Indien mogelijk kunt u een visite afspreken op zijn praktijkadres. Hij komt twee keer per maand op dinsdagmiddag hier op huisvisite bij bewoners die niet goed ter been zijn. Indien u een bezoek van de huisarts op prijs stelt wilt u dit dan voor dinsdagmorgen doorgeven aan de dienstdoende verzorgende? Het kan ook zijn dat de verzorgende een visite van de huisarts aan u voorstelt. De bloedprikdienst Het AZM komt zo nodig op afspraak bij u langs om bloedmonsters af te nemen. Fysiotherapie Met de fysiotherapiepraktijk uit Cadier en Keer werken wij nauw samen. De fysiotherapeuten komen voor de behandeling naar uw kamer in het verzorgingshuis. Kerk Het missiehuis heeft een eigen kerk, waar u altijd welkom bent voor een gebed, een moment van stilte, bezinning of voor het opsteken van een kaars. Iedere ochtend is er om 09.30 uur een eucharistieviering en om 17.30 uur kunt u de vespers bijwonen. De Zondagsmis is om 10.00 uur. Indien u een gesprek wenst met een geestelijke of de sacramenten der zieken wilt ontvangen, kunt u dit aangeven bij de overste. Technische dienst Alleen de medewerkers van de technische dienst zijn bevoegd en graag behulpzaam om uw schilderijen op te hangen of om reparaties te verrichten. Door een schriftelijk verzoek in het vakje van de technische dienst te deponeren in de postkamer kunt u een vraag aan hen stellen. Bij acute zaken kunt u hen via de receptie bereiken. Deze kosten zitten in het aanvullende pakket of u betaald een uurprijs.
9
Bewonersbrochure juli 2014-2
Maaltijden De maaltijden zijn een belangrijk moment op de dag waarin alle bewoners elkaar treffen in de refter. Wij hebben een eigen keuken van waaruit de maaltijden (tevens ook de diëten) worden verzorgd. Gezien de aard van het huis hebben wij vaste eettijden en een vastgesteld menu (dit staat los van eventuele diëten) Het ontbijt is doorlopend vanaf 07.30 uur tot 09.30 uur (vanaf 08.00 uur is er hulp voor u aanwezig). U zult een plaats toegewezen krijgen aan de tafel door de overste. Om 10.00 uur ‘s ochtends, om 15.00 uur ‘s middags en rond 21.00 uur ‘s avonds wordt er altijd gezamenlijk koffie of thee gedronken in de recreatiezaal. Om 12.30 uur wordt de warme maaltijd geserveerd in de refter en om 17.45 uur wordt u er voor de avondmaaltijd verwacht. Indien u niet deelneemt aan de maaltijd wilt u dan zo vriendelijk zijn dit ook even door te geven? Als uw familie van ver komt bestaat de mogelijkheid om de maaltijd te gebruiken of om te overnachten. De receptioniste kan u hierover meer vertellen. De kosten kunnen via uw rekening betaald worden. De wasverzorging Het huis beschikt over de mogelijkheid dat u uw was kunt aanbieden bij een wasserij. U kunt natuurlijk ook uw was zelf doen/ uitbesteden. U ontvangt hiervoor elke maand een bedrag van €22,78 (prijspeil januari 2014) op uw rekening. Indien u uw was aanbied bij de wasserij dan verstrekt deze een waslijst en een lijst met tarieven aan u. De waskosten worden eenmaal per maand met u verrekend. De tegemoetkoming van €22,78 vindt u terug op de tweemaandelijkse rekening van de Keerderberg. De postverzorging en Bibliotheek In de postkamer naast de lift op de begane grond heeft u een postvakje op naam. Hier is ook een brievenbus waarin u uw gefrankeerde post kunt deponeren. Indien u slecht ter been bent wilt u dan uw familie verzoeken de post te verzorgen? Verder vindt u hier een kleine bibliotheek waarin periodiek nieuwe boeken vanuit de bibliotheek uit Heer (gemeente Maastricht) worden geplaatst.
10
Bewonersbrochure juli 2014-2
Kleine boodschappen Voor het in huis halen van boodschappen verzoeken wij u uw familieleden in te schakelen. Mocht dit voor u niet mogelijk zijn dan bestaat de mogelijkheid dat wij dit voor u regelen. U dient dit kenbaar te maken aan uw contactverzorgende of de EVV-er. Er wordt dan uit ons bestand een vrijwilliger gezocht die kleine boodschappen voor u verzorgt. Bewoners-cliëntenraad /Cliëntenenquête Via de bewonersraad kunnen de bewoners of vertegenwoordigers van de bewoners meedenken en adviseren over de gang van zaken in het (verzorgings)huis. De raad bestaat uit 7 personen en heeft 6x per jaar overleg met de directie. De raad wordt door middel van verkiezingen door de bewoners gekozen. De wijze waarop de bewonersraad georganiseerd is, is terug te vinden in “Het reglement Bewonersraad”. De Cliëntenraad wordt betrokken bij het kwaliteitsbeleid en de uitvoering van de kwaliteitsdoelstellingen. Ze is betrokken bij de opzet, uitvoering, rapportage en advisering over het twee jaarlijks cliënttevredenheidsonderzoek en bij de verbetertrajecten die hieruit voortvloeien. De Cliëntenraad wordt periodiek door de Raad van Bestuur op de hoogte gesteld van de actuele ontwikkelingen en de stand van zaken van de kwaliteitsdoelen en de kwaliteitsverbetertrajecten. Mededelingen Mededelingen zullen u bereiken via de overste, het mededelingenbord in de refter of op de afdelingen. Vervoersmogelijkheden. Indien u vervoer nodig heeft is het prettig als uw familie u daarbij kan helpen. Indien dit voor u niet mogelijk is dan kunnen we de vrijwilligers Inschakelen (aanvullend zorgarrangement) die u kunnen begeleiden tijdens een bezoek aan de specialist of een boodschap in de buurt. Voor de reiskosten ontvangt u een rekening. Receptie Bij de ingang van het huis bevindt zich de receptie die door de week van 08.00 tot 20.00 uur bezet is. Op verzoek kunt u de sleutel van de
11
Bewonersbrochure juli 2014-2
voordeur krijgen zodat u ook buiten deze uren gebruik kunt maken van de ingang. In de weekends is de receptie bezet van 10.00 tot 20.00 uur. Het oproepsysteem U kunt gebruik maken van ons oproepsysteem waarmee u om hulp kunt vragen. Er is een bel ter beschikking om bij zich te dragen. Indien noodzakelijk kunt u de dienstdoende verzorgende ook per telefoon bereiken: overdag nummer 196 en 197 en ‘s nachts nummer 198. Huishoudelijke verzorging Uw kamer en het sanitair worden door onze medewerkers onderhouden. Indien er een indicatie bestaat, kan dit onderhoud aangepast worden. Hierover worden met u afspraken gemaakt in uw zorgleefplan. De kapper Er komt een dames- en herenkapper in huis met wie u een afspraak kunt maken. De kosten zijn voor eigen rekening. Deze dient u contant te betalen. De pedicure Voor de voetverzorging komt 1 keer per maand de pedicure in huis. U kunt met haar een afspraak maken. De kosten van de verzorging door pedicure zijn voor eigen rekening tenzij u een medische indicatie heeft. U kunt contant met de pedicure afrekenen. Bezoek Uw familie en vrienden zijn van harte welkom. We hanteren geen vaste bezoektijden. Aan de bezoekers van nieuwe bewoners wordt gevraagd zich even te melden bij de receptie. Roken Het staat u vrij om te roken in uw kamer en er zijn ruimten aangemerkt waar ook gerookt mag worden. In de gangen en andere ruimten mag niet gerookt worden; deze zijn te herkennen aan de anti-rookstickers. Telefoon, Internet en Televisie Uw kamer is voorzien van een telefoonaansluiting. U kunt een keuze maken: u behoudt uw abonnement en uw eigen telefoonnummer en
12
Bewonersbrochure juli 2014-2
geeft de verhuizing door aan K.P.N. U kunt er ook voor kiezen om bereikbaar te zijn via de receptie. Deze kosten zitten in het aanvullende pakket of u betaald en klein gedeelte van de abonnementskosten (€ 3,85 per maand, peil 2010). De gesprekskosten zijn altijd voor uw rekening. U kunt ook gebruik maken van het draadloze internetsysteem van het huis. Deze kosten zitten in het aanvullende pakket of u betaald hiervoor zal ook een klein bedrag per maand (€ 1,50 per maand, peil 2008). Televisieabonnement; deze kosten zitten in het aanvullende pakket. Bij de bewoners die bij ons huren zitten al deze kosten in de service kosten. Verzekeringen Tijdens uw verblijf in het verzorgingshuis dient u verzekerd te blijven in verband met ziektekosten. We adviseren u ook een inboedel- en een WA verzekering af te sluiten. Medicijnbestelling Als u de medicijnen in eigen beheer heeft en u wilt iets bijbestellen dan verzoeken we u om dit in het weekend te doen bij de verzorging. De levering van de medicijnen is op woensdag en donderdag. Financiën De kosten van de verzorging en het verblijf in De Keerderberg worden betaald door de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ). U draagt zelf een deel van de kosten door middel van een wettelijke eigen bijdrage. De hoogte van deze eigen bijdrage is afhankelijk van uw persoonlijke situatie en wordt door het CAK (Centaal Administratie Kantoor) berekend (zie CAK folder in uw informatiepakket). Daarnaast kunt u een zorgarrangement afspreken. U betaalt dan elke maand een vast bedrag (€ 36,-, peil 2014) aan De Keerderberg als tegemoetkoming in de extra kosten voor ontspanningsactiviteiten en evenementen die niet in de verzorgingsprijs zijn inbegrepen. De rekening hiervoor krijgt u maandelijks toegestuurd. In het zorgarrangement zitten; • Kabel/telefoon/internetabonnement; het betreft hier enkel het abonnement (gesprekskosten dient u zelf te betalen) • Uitstapje (eenmaal per jaar all-in d.w.z. inclusief personele kosten, reiskosten, entreekosten, maaltijden en versnaperingen);
13
Bewonersbrochure juli 2014-2
• Schilderclub (inclusief alle materialen), andere activiteiten zijn gratis; • Koffie/thee is altijd vrij ook voor familie, in het weekend gratis vlaai voor bewoners; • Soos (verstrekking van extra drank waaronder ook alcoholische dranken) en andere activiteiten van de SMA; • Bemiddeling van vrijwilligers voor vervoer en individuele ondersteuning (reiskosten worden wel gevraagd, de administratie hiervan is gratis voor u); • Inzet van technische dienst voor persoonlijke zaken (materiaalkosten dient u tegen kostprijs te betalen); • Beschikbaar stellen van standaard telefoontoestel; • Extra feestmaaltijden (extra kerkelijke feestdagen); • Extra Geestelijke verzorging (meerdere diensten per dag en persoonlijke begeleiding indien u dit wenst).
14
Bewonersbrochure juli 2014-2
Dagorde Ontbijt Eucharistieviering concelebratie, in de huiskapel Koffie in de recreatiezaal Middageten Koffie/thee in de recreatiezaal Vespers in de huiskapel Avondeten Koffie in de recreatiezaal
7.30 – 9.30 uur 9.30 uur 10.00 12.30 15.00 17.30 17.45 21.00
uur uur uur uur uur uur
Iedere zaterdag en zondag soos in de recreatiezaal
11.30 uur
Iedere zondag Eucharistieviering in de grote kapel. Aansluitend koffie in de recreatiezaal
10.00 uur
15
Bewonersbrochure juli 2014-2
Telefoonnummers diverse diensten: Technische Dienst Managerzorgverlening dhr. Danny Mertens Eerstverantwoordelijke zorg Verzorging 1 Verzorging 2 (avonddienst)
195 116/124 125 196 197
Overste (’s avonds) Ptr. Ed Hubert Nachtdienst (verzorging) Receptie
138 198 9
Algemene telefoonnummers: Eetzaal kelder Kantoor Directeur dhr. A. Villevoije Recreatiezaal Spreekkamer Zitkamer Kelder
133 160 229 210 132
16