Participatiewet: Zonder transformatie geen goede transitie 25 maart 2014 Gemeente Leeuwarden Gina Tromp
[email protected] Ellen de Bruin
[email protected]
Aanleiding transitie en transformatie • • • • •
Nieuwe WWnV/Participatiewet Krimp budgetten (WSW en W-middelen) Effectiviteit re-integratie Welzijn nieuwe stijl Stijging kosten I-deel
Dus • • • • • •
Herontwerp en keuzes maken! Analyse van de klantgroepen 40% staat ver van de arbeidsmarkt Visiedocument Dienstverlening Werkplein Van Werkplein naar netWerkplein Inzet daling kosten I-deel 2011/2012/2013 Reorganisatie Sociale Zaken
Herijkte visie op participatie t.a.v. de doelgroepen van het Werkplein Participeren binnen de samenleving betekent naar vermogen deelnemen aan die samenleving. Werken is het doel, participeren de norm.
Echter • Gemeente niet meer de enige partij • Burger is probleemhouder en vooral zelf aan zet • Activeren inzet van werkgevers, onderwijsinstellingen, zorgverzekeraars, welzijnsinstellingen, re-integratiebureaus etc.
Motivatie en actueel perspectief op werk leidend voor de aanpak/inzet Insteek • • • •
Non-interventie Handhaving Begeleiden en instrumenten (alleen met doel richting arbeidsmarkt) Maatschappelijk nuttig werk en dagbesteding
Partnerschappen, van Werkplein naar netWerkplein •Werkgevers •Social return •Onderwijsinstellingen •Verzekeraars •Fondsen •Uitzendbureaus •Caparis •UWV •Sociale wijkteams /welzijnsinstellingen •Maatschappelijk middenveld/burgerinitiatieven (Big Society) •Regionale werkgeversbenadering en werkzoekenden-benadering VFG
Dit vraagt om anders werken, co-creatie, faciliteren, netwerksturing in plaats van regisseren.
Naast transitie vooral ook een focus op transformatie • Andere mindset binnen arbeidsmarktbeleid. • Voortaan twee soorten klanten namelijk de werkzoekende en de werkgever. • Resultaatgericht. Met minder middelen, meer mensen aan werk helpen of laten participeren • Verbinden met netwerken. We kunnen het niet meer alleen. Noodzakelijk om verbinding te maken met andere partijen met gedeelde verantwoordelijkheden • Het beste uit mensen halen, zowel klanten als medewerkers. • Matchen van vraag en aanbod is core business. • Hybride structuur van particulier en publiek initiatief.
Sociale Zaken nieuwe stijl • team Participatie naar de sociale wijkteams • team Werk naar het regionale Werkbedrijf • Talent Centrum Fryslân middengroep, lokale aanpak, klanten opwaartse beweging laten maken • kern Sociale Zaken op centrale locatie
De visie dienstverlening Werkplein en de reorganisatie had onder meer tot gevolg: • Nieuwe functieomschrijvingen o.a. senior consulent en consulent werk, selectieprocedure • Duidelijk maatregelenbeleid, eenduidige werkwijze, onderdeel van resultaatafspraken
• Samenwerking met partners, als sinds 2011 bijvoorbeeld met Randstad in het concept Baanbrekend Fryslân:
integraal team van gemeente en Randstad medewerkers Resultaatgerichte werkwijze No cure, less pay Segmentatie van het bestand
In het midden van het bestand de groep die naar vermogen kan participeren door: • • • •
Vrijwilligerswerk Tegenprestatie Mantelzorg etc.
Naast het ontdekken van TALENT
is het programma gericht op ZELFREDZAAMHEID in het vinden van een vrijwilligersplek! (En voor een paar natuurlijk het vinden van betaald werk )
TRAINING
POP
WERK
COACH
IK ZET MIJ MEER IN VOOR EEN AARDIGE KLANT DAN VOOR EEN ONVRIENDELIJKE IK ZET MIJ MEER IN
Attitude/toon Burger Centraal: Gelijkwaardig Duidelijk, klare taal Proactief Gedeeld normenkader
Koers sector: Missie/visie Kernwaarden/motto
-> de bejegening
Raakvlakken met:
Communicatieplan Kwaliteitsmanagement Vervolg KWINT Klachtenmanagement Onze medewerkers zijn onze ambassadeurs -introductieprogramma -opleidingsprogramma (gesprekstechniek/attitude) -vervolg KWINT - Kennis cafés
Strategische personeelsplanning MBTI: Nu vooral I, nodig: E
Jo binne tige wolkom!
