Pannon Egyetem ELŐTERJESZTÉS. a Szenátus június 11-i ülésére. Az előterjesztés címe: PROJEKTMENEDZSMENT (FŐVÁLLALKOZÁS) SZAKÉRTŐ

Pannon Egyetem

ELŐTERJESZTÉS a Szenátus 2009. június 11-i ülésére Az előterjesztés címe:

PROJEKTMENEDZSMENT (FŐVÁLLALKOZÁS) SZAKÉRTŐ SZAKIRÁNYÚ TOVÁBBKÉPZÉSI SZAK INDÍTÁSA Képzési hely: Veszprém, Nagykanizsa

Előterjesztő neve és beosztása:

Mitev Hrisztó Felnőttképzési Intézet igazgató

Veszprém, 2009. június

Pannon Egyetem Gazdaságtudományi Kar

PROJEKTMENEDZSMENT (FŐVÁLLALKOZÁS) SPECIALISTA

szakirányú továbbképzési szak

képesítési és kimeneti követelményei, képzési program

Készítette: Dr. Szabó Lajos

Veszprém, 2009. június hó 2. nap.

Tartalomjegyzék I. ADATLAP............................................................................................................................................ 4 1. A kérelmező felsőoktatási intézmény neve, címe: ........................................................................................... 4 2. A kérelem tárgya:.............................................................................................................................................. 4 3. Az intézmény bemutatása: ............................................................................................................................... 4 4. A képzés indoklása: ........................................................................................................................................... 5 II. KÉPZÉSI ÉS KIMENETI KÖVETELMÉNYEK................................................................................... 6 1. A szakirányú továbbképzési szak megnevezése: ............................................................................................ 6 2. A szakképzettség oklevélben szereplő megnevezése: ...................................................................................... 6 3. A szakirányú továbbképzés képzési területe: ................................................................................................. 6 4. A felvétel feltétele: ............................................................................................................................................. 6 5. A képzési idő: ..................................................................................................................................................... 6 6. A szakképzettség megszerzéséhez összegyűjtendő kreditek száma ............................................................... 6 7. A képzés során elsajátítandó kompetenciák, tudáselemek, megszerezhető ismeretek, személyes adottságok, készségek, a szakképzettség alkalmazása konkrét környezetben, tevékenységrendszerben ...... 6 8. A szakképzettség szempontjából meghatározó ismeretkörök és a főbb ismeretkörökhöz rendelt kreditérték ............................................................................................................................................................. 7 9. A szakdolgozat kreditértéke ............................................................................................................................. 7 III. KÉPZÉSI PROGRAM ....................................................................................................................... 8 1. A képzés mintatanterve ..................................................................................................................................... 8 2. Tantárgyi tematikák ......................................................................................................................................... 9 Szakdolgozat:......................................................................................................................................................... 9 A záróvizsga: ......................................................................................................................................................... 9 Az oklevél minősítése: ......................................................................................................................................... 10 Az oklevél kiadásának feltétele: ......................................................................................................................... 10 4. A korábban szerzett ismeretek, gyakorlatok beszámítási rendjéről: ......................................................... 10 MELLÉKLETEK .................................................................................................................................... 11

I. Adatlap 1. A kérelmező felsőoktatási intézmény neve, címe: Pannon Egyetem 8200 Veszprém, Egyetem u. 10. 2. A kérelem tárgya: Szakirányú továbbképzési szak indítása 3. Az intézmény bemutatása: 1949-ben a József Nádor Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem átszervezése után a belőle kialakított és csak mérnöki karokból álló Budapesti Műszaki Egyetem (BME) Nehézvegyipari Karának telephelyéül választották Veszprémet. 1951 őszén Veszprémi Vegyipari Egyetem (VVE) néven önálló egyetemmé vált. Az 1960-as évek második felében alakították ki Veszprém és Keszthely közös képzését, az agrárkémikus szakot. Ez a közös képzés megkönnyítette a Veszprémi Egyetem és a keszthelyi Georgikon későbbi, 2000-ben végrehajtott integrációját. Az egyetem neve az 1990/91. tanévben változott Veszprémi Egyetemre, és ekkor alakult meg két kar: a Mérnöki Kar és a Tanárképző Kar. 1991/92-ben a Veszprém Megyei Hittudományi Főiskolával közös képzés indult, és a tanárképzés a teológiával bővült. Egy évvel később a Mérnöki Karon az országban elsőként megkezdődik a műszaki menedzser és a környezetmérnök képzés, valamint a PhD-képzés. 1995/96. tanév kezdetén a Mérnöki Karon 10, a Tanárképző Karon 19 szakon kezdhették meg a hallgatók tanulmányaikat. Ennyi szak oktatása a hagyományos rendszerben összeállított tantervek alapján nehézkessé vált. Ezért a Veszprémi Egyetem is áttért a kötött tanterveken alapuló képzésről a kreditrendszerre, az intézményt a Magyar Akkreditációs Bizottság 1997/98-ban akkreditált egyetemnek minősíti. Ezt követően a Tanárképző Kar kezdeményezésére létrejött a Pedagógiai Kutatóintézet Pápán, egyidejűleg 1998-ban Nagykanizsán kilenc alapító létrehozta a Kanizsa Felsőoktatásáért Alapítványt, majd 2000ben megszületett a Veszprémi Egyetem Nagykanizsai Kihelyezett Képzési Helye. Az agrárkémikus-agrármérnök képzésben Keszthely és Veszprém között kialakult együttműködés több mint 30 éves múltra tekint vissza. Nem meglepő tehát, hogy a felsőoktatási intézmények integrációja Veszprémben is változásokat hozott: 2000-ben hivatalosan is egyesült a két régi szövetséges, a Veszprémi Egyetem és a Georgikon Mezőgazdaságtudományi Kar. Szintén ebben az évben a Mérnöki Karból kivált és önálló fejlődési úton indult el a Gazdaságtudományi Önálló Intézet, valamint a Műszaki Informatikai és Villamosmérnöki Önálló Intézet. 2003 szeptemberében a két intézet kari státuszt kapott, Gazdaságtudományi Kar és Műszaki Informatikai Kar néven önálló karként kezdtek funkcionálni. Ennek következtében az intézmény ötkarú egyetemmé vált. Az ezt követő évben az egyetem minden karán elindultak az új típusú, többciklusú lineáris képzési rendszerbe illeszkedő alapszakok (BSc, BA), és megkezdődött a mester képzések előkészítése.

A többciklusú képzés 2006-tól való bevezetésével a felsőfokú szakképzés, az egyetemi alapképzés, valamint a mester- és doktori kurzusok egymásra épülő rendszere valósul meg. Ebben a képzési struktúrában adott a lehetőség az eggyel magasabb szintű oklevél megszerzésére, vagy az egyes fokozatok után - a megszerzett végzettség és szakképzettség birtokában - a munkaerőpiacon való boldogulásra. A Veszprémi Egyetem 2006. március elsejétől a Pannon Egyetem nevet vette fel, melynek használatával jobban kifejezésre jut az egyetem regionális szerepvállalása és küldetése, valamint stratégiai üzenetet is hordoz. Az Egyetem jelenlegi 5 kara (Gazdaságtudományi Kar, Georgikon Kar, Mérnöki Kar, Modern Filológiai és Társadalomtudományi Kar, Műszaki Informatikai Kar) a tudományterületek és képzési ágak széles repertoárját fogja át a felsősokú szakképzésektől az alap- és mesterképzéseken át a szakirányú továbbképzésekig és doktori iskolákig.

4. A képzés indoklása: Napjainkban a termékfejlesztés, a szolgáltatások kialakítása, a szociális és non-profit pályázatok, környezetvédelmi, minőségbiztosítási programok, és szervezet átalakítások mind projekt keretében valósulnak meg. Összességében tehát elmondható, hogy minden szakterületen vannak projektek, és ezek megoldásához a szakmai ismereteken túl szükség van projektmenedzsment ismertekre is. Sokan találkoznak munkájuk során olyan kihívásokkal, amelyek legyőzéséhez szükségesnek érzik olyan módszerek elsajátítását, mint célok meghatározása, költségvetési és időkeretek meghatározása, erőforrások kiválasztása és összehangolása. Képzésünket elsősorban azoknak a diplomás szakembereknek ajánljuk, akik szeretnék megismerni a XXI. században elengedhetetlen projektszemléletet, új kihívásokat keresnek, jelenlegi vagy jövőbeli munkahelyükön szeretnének előrébb lépni, illetve akik saját vállalkozás indítását és vezetését, vagy jelenlegi vállalkozásuk megújítását, fejlesztését tervezik. Nagy hangsúlyt szánunk a nagy bizonytalansággal járó projektek kezeléséhez szükséges menedzsment módszerek elsajátítására. Kiemelten kezeljük a pályázati projektek előkészítését segítő projektmódszerek közvetítését. A Pannon Egyetem Nagykanizsai kampuszán folyó Projektmenedzsment képzésen többek között a General Electric, a Flextronics, a Honeywell, az ELMIB Zrt., Szabadics Zrt., valamint több közintézmény és civil szervezetet vesznek részt. A Pannon Egyetem Nagykanizsai Kampuszán jelenleg is több olyan kutatás folyik, ahol az említett projekt módszereket alkalmazzuk, többek között Nagykanizsa Megyei Jogú Város stratégiájának készítése során.

II. Képzési és kimeneti követelmények 1. A szakirányú továbbképzési szak megnevezése: Projektmenedzsment (fővállalkozás) specialista szak A létesítést engedélyező határozat ügyiratszáma: OH-FHF/975-1/2008. A létesítő intézmény neve: Budapesti Corvinus Egyetem.

2. A szakképzettség oklevélben szereplő megnevezése: projektmenedzsment specialista 3. A szakirányú továbbképzés képzési területe: Gazdaságtudományok 4. A felvétel feltétele: A képzésben valamennyi alapszakon megszerzett oklevéllel rendelkezők vehetnek részt. 5. A képzési idő: 4 félév 6. A szakképzettség megszerzéséhez összegyűjtendő kreditek száma 120 kredit 7. A képzés során elsajátítandó kompetenciák, tudáselemek, megszerezhető ismeretek, személyes adottságok, készségek, a szakképzettség alkalmazása konkrét környezetben, tevékenységrendszerben - a képzés során elsajátítandó kompetenciák: készség szakmailag megalapozott és szakszerűen megfogalmazott projektek kialakítására, stratégiai célok alapján, projektötletek életképességének értékelésére; projektteljesítés tervezésére és értékelésére; projektvezetési eszközök differenciált, – adott projekt – kontextushoz leginkább illeszkedő- alkalmazására. - a képzés során elsajátítandó tudáselemek, megszerezhető ismeretek: a 8. pontban kerül kifejtésre. - a képzés során megszerezhető személyes adottságok, készségek: stratégiaorientált projektvezetési szemléletmód; a projekt érintettjeivel történő szakszerű kommunikáció és tárgyalás; csoportépítő és problémamegoldó, valamint konfliktuskezelési képesség.

- a képzés során megszerezhető szakképzettség alkalmazása konkrét környezetben, tevékenységrendszerben: A végzett hallgatók képesek lesznek a projektekkel összefüggő projektvezetési tevékenység szakszerű ellátására, mind a projektet kezdeményező (projekttulajdonosi), mind a teljesítést végző (külső közreműködői) szervezetekben, függetlenül a létrehozandó projekteredmény szakmai tartalmától, de függetlenül a projektben résztvevő szervezetek típusától (vállalatok, intézmények, önkormányzatok stb.) is. A képzési program a nemzetközi gyakorlatban kialakult standardokkal összhangban a legmagasabb szintű nemzetközi minősítés megszerzését teszi lehetővé a sikeresen végzett hallgatók számára. 8. A szakképzettség szempontjából meghatározó ismeretkörök és a főbb ismeretkörökhöz rendelt kreditérték - Alapozó tantárgyak: 21 kredit Vállalatgazdaságtan, szervezetirányítás.

szervezeti

stratégia,

marketingstratégia,

- Speciális ismereteket adó szakmai tantárgyak: 52 kredit Bevezetés a projektmenedzsmentbe, döntésmódszertan, projekttervezés, csoportos alkotástechnikai módszerek, szerződésjog, projektirányítás, vezetői magatartás, tárgyalástechnika. - Kiegészítő ismereteket adott szaktárgyak: 27 kredit Nemzetközi kereskedelmi ügyletek, nemzetközi szállítmányozás és logisztika ingatlanfejlesztési projektek vezetése, PRINCE projektvezetési eljárás, pályázatkészítés és értékelés. 9. A szakdolgozat kreditértéke 20 kredit

III. Képzési program 1. A képzés mintatanterve 1. félév

Előírt ismeretkör

Félévi óraszám

Kredit

16

5

Vállalati gazdaságtan

Vállalati gazdaságtan

Általános menedzsment

Döntésmódszertan, szervezetirányítás elmélete

16

Vezetői magatartás

Humán menedzsment Szervezési technikák Csoportépítő technikák Bevezetés a projekt menedzsmentbe Félév összesen: 2. félév Kommunikáció Vállalati információs rendszerek

KKK szerinti ismeretkör

K

Alapozó

5

K

Alapozó (20%) + Speciális (80%)

16

5

K

Speciális

16

5

K

Speciális

Csoportos alkotási módszerek

16

5

Gy

Speciális

Bevezetés a projekt menedzsmentbe

16

5

K

Speciális

96

30

Tárgyalástechnika

Nemzetközi Nemzetközi kereskedelmi szállítmányozási és ügyletek, logisztikai Nemzetközi projektek szállítmányozás és logisztika Projektirányítás, Prince Általános projekt projektvezetési menedzsment eljárás elmélete, Pályázati projektek Projektmarketing Marketing stratégia Választható tárgy 1. Félév összesen: 3. félév Gazdasági jog Ingatlanfejlesztési

Számonkérés

Szerződésjog Ingatlanfejlesztési

16

5

Gy

Speciális

16

5

Gy

Alapozó

16

5

K

Kiegészítő

16

5

K

Speciális (80%) +Kiegészítő (20%)

16

5

K

Alapozó

16

3

Gy

Kiegészítő

96

28

16 16

5 5

K Gy

Speciális Kiegészítő

projektek Projekttervezés Projekt szoftverek I. Projektfinanszírozás Üzleti szimuláció Választható tárgy 2. Félév összesen: 4. félév Stratégiai menedzsment Projekt szoftverek II. Szakdolgozat Félév összesen:

projektek vezetése Projekttervezés, Pályázatkészítés és értékelés

Szervezeti stratégia, Szervezetirányítás gyakorlata Prince projektvezetési eljárás gyakorlata

16

5

Gy

16 16 16 16 112

5 5 5 2 32

Gy K Gy Gy

Speciális (80%)+kiegészítő (20%) Speciális Speciális Kiegészítő Kiegészítő

16

5

K

Alapozó

16

5

Gy

Kiegészítő

32

20 30

A

(Megjegyzés: K= kollokvium; GY= gyakorlati jegy; A= aláírás) 2. Tantárgyi tematikák Mellékletben

Szakdolgozat: A szakdolgozat eredményében írásosan is megjelenő, alkotó jellegű szakmai feladat, amely a hallgató tanulmányaira támaszkodva, a hazai és nemzetközi szakirodalom tanulmányozásával, témavezető irányításával megoldható és igazolja azt, hogy a hallgató képes az elsajátított ismeretanyag alkalmazására, az elvégzett munka és az eredmények szakszerű összefoglalására, a témakörbe tartozó feladatok kreatív megoldására, önálló szakmai munka végzésére. A záróvizsga: A záróvizsga részei: A szakdolgozat megvédése – Ennek az eredménye a védésen alakul ki a bíráló véleményének figyelembevételével. A szóbeli vizsga tartalma: komplex szóbeli számonkérés a szakképzés tárgyaiból, megadott tételsor alapján.

Az oklevél minősítése: Az oklevél minősítését (M) a szakdolgozat védés eredményének (SZ) és a komplex szóbeli vizsgának (V) a számtani átlaga adja: M=(Sz+V)/2 A minősítés: 5,00: kiváló 4,51-4,99: jeles 3,51-4,50: jó 2,51-3,50: közepes 2,00-2,50: elégséges Az oklevél kiadásának feltétele: A záróvizsga eredményes letétele. Az EU hivatalos nyelvei vagy a Magyarországgal szomszédos országok hivatalos nyelvei egyikéből, illetve oroszból középfokú (KER B2) C típusú általános nyelvvizsga.

4. A korábban szerzett ismeretek, gyakorlatok beszámítási rendjéről: A korábban szerzett ismeretek beszámítása a PE Tanulmányi és Vizsgaszabályzata alapján történik. Amennyiben a hallgató felsőfokú végzettség keretében az adott tantárgyból legalább elégséges érdemjegyet szerzett, és a tantárgyi tematika hiteles bemutatása alapján az érintett tantárgyak ismeretanyagában legalább 75%-os tartalmi lefedettség áll fenn.

Mellékletek

Tantárgyi tematikák

Tantárgy neve: Vállalati gazdaságtan Kredit: Mintatanterv Félévi Óratípus: Értékelés: szerinti félév: óraszám: 5 előadás Kollokvium 1. 16 Tantárgy leírása: • Ismeretközvetítés, mely a vállalat mibenlététnek, fejlődésének, kapcsolatrendszerének, a környezettel való kölcsönhatásainak, továbbá a vállalati gazdálkodás folyamatának, fő összefüggéseinek és sajátosságainak megismerésére irányul. • A vállalati gazdálkodás alapvető összefüggéseinek átlátásához, elemzéséhez, a lehetőség kreatív újragondolásához szükséges lényeglátási képességek fejlesztése, a dinamikus szemléletének elsajátítása, továbbá a gazdálkodás bonyolult összefüggésrendszereiben való eligazodási –és probléma-felismerési képességek, valamit a probléma-megoldási készségek meggyökereztetése. Ismeretkörök:  A vállalati gazdaságtan alapkérdései  A vállalat és környezete  A vállalatok típusai, vállalati kapcsolatrendszerek, vállalatfejlődési tendenciák  A vállalati gazdálkodás feltételei, folyamata, költségképződés  Költségtípusok. A lineáris összköltségfüggvény és a klasszikus fedezeti ábra  Árszámítási elvek és árpolitikai megfontolások. Nyereség, jövedelmezőség, gazdaságosság  A vállalati gazdálkodás funkcionális részterületei  A vállalati gazdálkodás főbb ágazati sajátosságai  A vállalati versenyképesség  A stratégia, mint a vállalati gazdálkodás vezérfonala  A stratégia kialakítását megalapozó elemzések  A vállalati tervezés általános kérdései  Üzleti terv Ajánlott irodalom:  Chikán Attila: Vállalatgazdaságtan, KJK, 2006

Tantárgy neve: Általános menedzsment Kredit: Mintatanterv Félévi szerinti félév: óraszám: 5 1. 16 Tantárgy leírása:

Óratípus: előadás

Értékelés: Kollokvium

A vezetői tevékenység bemutatása a vezetői funkciókon és tipikus vezetői feladatokon keresztül Ismeretkörök:  A vezetéstudomány történeti kialakulása 

A vezetői funkciók, mint a vezetési tevékenység összetevői



Mai vezetési irányzatok



Vezetési stílus



Vezetési technikák. Management by Exception ... Management by Crisis



A vezetés tervezési funkciója



A vezető döntési funkciója. A döntési alapmodell. A döntés szerkezete



Az ember, mint döntéshozó korlátai



Döntési osztályok, kritériumok. A döntéshozatal társadalmi motívumai



Utilitáselmélet, többtényezős döntések



Motiválás, mint vezetői funkció. A motiváció tartalom- és folyamatelméletei



Csoportalakítás, hatalom a szervezetben



A vezető ellenőrzési funkciója



Konfliktusok kezelése



Változások vezetése

Ajánlott irodalom:    

Gaál Zoltán: Általános menedzsment. Veszprémi Egyetemi Kiadó, 2001 Gaál Zoltán – Szabó Lajos: Segédlet az Általános menedzsmenthez. Veszprémi Egyetemi Kiadó, 2001 Drucker, P.J.: Praxis des Management Springer. 1962, Düsseldorf Mintzberg, M.: Power in around Organizations. Englewood Cliffs N.Y. Prentice Hal

Tantárgy neve: Humánmenedzsment Kredit: Mintatanterv Félévi szerinti félév: óraszám: 5 1. 16 Tantárgy leírása:

Óratípus: előadás

Értékelés: Kollokvium

A vezetői tevékenység bemutatása a vezetői funkciókon és tipikus vezetői feladatokon keresztül Ismeretkörök:  Stratégiai alapok  Stratégiai emberi erőforrás menedzsment (SEEM)  Stratégiai emberi erőforrás menedzsment modellje  Munkavégzési rendszerek  Emberi erőforrás áramlás  Teljesítmény menedzsment  Kompenzációs és javadalmazási rendszerek  Emberi erőforrás fejlesztés  Nemzetközi emberi erőforrás menedzsment  Esettanulmányok a stratégia emberi erőforrás menedzsmentben Ajánlott irodalom:  

Bakacsi – Bokor – Császár – Gelei – Kováts – Takács: Stratégiai emberi erőforrás menedzsment, Akadémiai Kiadó, Budapest, 2006 Elbert – Farkas – Karoliny- Poór: Személyzeti/emberi erőforrás menedzsment kézikönyv, Complex Kiadó, 2001

Tantárgy neve: Szervezési technikák Kredit: Mintatanterv Félévi Óratípus: Értékelés: szerinti félév: óraszám: 5 előadás Kollokvium 1. 16 Tantárgy leírása: Oktatási cél: A vezetők és/vagy menedzserek által használatos szervezési munkafolyamat logikájának megismertetése és ennek során alkalmazott menedzsment technikák alkalmazási területeinek bemutatása és elsajátítása. Ismeretkörök:  Menedzsment vagy vezetés A menedzsment definíciója. Menedzsmentfunkciók.  A szervezési munkafolyamat - Az előkészítés feladatai. A ténymegállapítás. Az elemzés. A tervezés és szabályozás. A bevezetés ellenőrzés. További szervezési folyamat logikák.  A szervezés, mint probléma – megoldási folyamat - Problémafeltárás, problémaelemzés. Döntés előkészítés és döntés. Végrehajtás. Ellenőrzés.  Egyéb problémamegoldó technikák - 8 D módszer  Egyéni és csoportmunkában használható menedzsment technikák  Csoportos módszerek - Csoportos módszerek csoportosítása, fajtái. Csoportmunka szervezése. Csoportmunka előnyei, hátrányai.  Ábrázolás-technika - Szervezési ábrázolás-technika diagramjai. Állapotok ábrázolása. Folyamatok ábrázolása.  Hálótervezés - A hálótervezés értelmezése, alkalmazásának céljai. Hálótervezési módszerek ismertetése. CPM módszer. PERT módszer. Költségtervezés. Erőforrás-tervezés Ajánlott irodalom:  Dr. Gaál Zoltán – Dr. Szabó Lajos: Segédlet a menedzsment alapjaihoz. Pannon Egyetemi Kiadó. Veszprém, 2007  Dr. Szakály Dezső: Csoportmunka. Miskolci Egyetemi Kiadó. Miskolc, 2002  Keith Lockyer - James Gordon: Projektmenedzsment és hálós tervezési technikák. Kossuth Kiadó. Budapest, 2000

Tantárgy neve: Csoportépítő technikák Kredit: Mintatanterv Félévi szerinti félév: óraszám: 5 1. 16 Tantárgy leírása:

Óratípus: gyakorlat

Értékelés: Félévközi jegy

Ismeretkörök:  A csoportmunka lényege, csoportok fajtái, egyének a csoportokban.  Csoportszerepek megértése  Csoportcélok pontos meghatározása  Csoportszerződések, csoportösszefüggések, csoportfejlődés, csoportösszetétel, csoportviselkedés, információáramlás a csoportban, csoportgondolkodás, konfliktusok a csoportban.  Egyéni és csoportfejlődés  Kommunikációs készségek fejlesztése  „Egyedül nem megy”, a vezetői team, kulcsszerepek a csoportokban, vezetői feladatok, feladat-csoport-egyén  Csoportok vezetéséhez szükséges készségek elsajátítása  Konfliktusok kezelése a csoportban  Csoportalakítás és működés: csoportos tréning gyakorlatok, pl. csoportalakító gyakorlatok, ismerkedési technikák,  Tárgyalás és érveléstechnikai gyakorlat, problémafeltárás és értékelés technikái,  Döntést segítő és problémamegoldó csoportos alkotótechnikák, szerepjátékok, pszichodráma módszerek stb.  Csoportépítő tréninggyakorlatok Ajánlott irodalom:  



John Whitmore: Coaching a csúcsteljesítményért. A jobb teljesítményre való ösztönzés, Z – Press, Budapest, 2008 Peter Dürrschmidt, Joachim Koblitz, Marco Mencke, Andrea Rolofs, Konrad Rump, Susanne Schramm, Jochen Strasman: Trénerek kézikönyve, Z–Press, Budapest, 2008 E. Aronson: A társas lény. Akadémiai Kiadó. 2008

Tantárgy neve: Bevezetés a projektmenedzsmentbe Kredit: Mintatanterv Félévi Óratípus: Értékelés: szerinti félév: óraszám: 5 elmélet Kollokvium 1. 16 Tantárgy leírása: Oktatási cél: Megismertetni a hallgatókat a projektek meghatározásával, tervezésével, megvalósításával és ellenőrzésével kapcsolatos feladatokkal és módszerekkel. A tárgy célja továbbá, hogy képessé tegye a hallgatókat projektekben való részvételre, elemzésekre, aktív és sikeres csapattagként való munkavégzésre. Ismeretkörök:  A projekt fogalma. A projekt menedzsment meghatározása. A projektek ismérvei.  Projekttipológia. A projekt menedzsment rendszerorientált megközelítése. Hallgatói beadandó feladatok ismertetése. Csoportok kialakítása.  Projektek sikere. A projektsiker különböző értelmezései. A projekt sikerét befolyásoló tényezők.  Projektek életciklusa. Görög projekt életciklus rendszere.  Corsten projekt életciklus rendszere.  Projektek minőségbiztosítása. A Project Excellence modell.  Pályázati projektek életciklus rendszere. SWOT-elemzés, BCG-mátrix, problémafa, célfa.  Megvalósíthatósági tanulmányok készítése. Projektek kockázatelemzése.  Erőforrás-, idő- és költségtervezés. Logikai keretmátrix.  Projektek vezetése a projekt menedzser szemszögéből. Meghívott előadó.  Hallgatói prezentációk, vitafórum. Ajánlott irodalom:     

Gaál Zoltán – Szabó Lajos: Segédlet a projekt menedzsmenthez I. Segédlet. Veszprémi Egyetemi Kiadó, 2002. Gaál Zoltán – Szabó Lajos: Segédlet a projekt menedzsmenthez III. Segédlet. Veszprémi Egyetemi Kiadó, 2007. Aggteleky Béla – Bajna Miklós: Projekttervezés, Projektmenedzsment. KözDok Rt. Budapest, 1994. Görög Mihály: Bevezetés a projektmenedzsmentbe. Aula Kiadó, Budapest, 1999. Corsten, Hans: Projektmanagement. Oldenbourg Verlag, München, 2000.

Tantárgy neve: Kommunikáció Kredit: Mintatanterv Félévi szerinti félév: óraszám: 5 2. 16 Tantárgy leírása: Oktatási cél:

Óratípus: gyakorlat

Értékelés: Félévközi jegy

A hallgatók ismerjék meg a kommunikáció fontosságát a szervezetek működésében és a vezető munkájában. Ismerjék meg a kommunikációs rendszereket. Rendelkezzenek biztos tudással a közvetlen emberi kommunikáció és a szervezeti kommunikáció szabályszerűségeit illetően. Sajátítsák el az üzleti élet alapvető kommunikációs helyzeteinek sajátosságait. Az elméleti ismereteken túl nyújtson lehetőséget a gyakorlati képességek és készségek kialakítására, megszilárdítására

Ismeretkörök:  A kommunikáció fogalma, folyamata, elemei,  A kommunikáció formái és szerepük az üzleti kapcsolatokban.  A közvetlen emberi kommunikáció nehézségei, kommunikációs gátak.  A verbális kommunikáció alkalmazása az üzleti életben.  A non-verbális kommunikáció szerepe és alkotóelemei.  A prezentáció szerepe és szabályai.  A munkahelyi kommunikáció. A szervezeti kultúra, struktúra és a kommunikáció kapcsolata  Értekezlet. Értekezlettípusok, értekezletszervezés és lebonyolítás.  Az üzleti tárgyalás. Szerepe, típusai, folyamata.  Alkudozás és tárgyalási technikák.  A jegyzőkönyv és az emlékeztető. A tárgyalás utáni teendők.  A telefonos kommunikáció.  Az írásos kommunikáció. Külső és belső levelezés. Íratok, bizonylatok alkalmazása.  Kommunikáció interkulturális környezetben. Ajánlott irodalom:

 Borgulya Ágnes, Somogyvárui Márta (2007): Kommunikáció az üzleti világban, Akadémiai Kiadó, Budapest  Szabó Katalin (2000): Kommunikáció felsőfokon Kossuth Kiadó, Budapest  Allan Pease (1996): Testbeszéd Park Kiadó, Budapest  Herb Cohen: Bármit meg tud tárgyalni, Bagolyvár Kiadó, 1995.  Balhó András: Térjünk a tárgyra! Tárgyalástan. Aula Kiadó, 1999  Neményiné Gyimesi Ilona: Hogyan kommunikáljunk tárgyalás közben? Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó, 1996

Tantárgy neve: Vállalati információs rendszerek Kredit: Mintatanterv Félévi Óratípus: Értékelés: szerinti félév: óraszám: 5 gyakorlat Félévközi jegy 2. 16 Tantárgy leírása: Oktatási cél: Megismertetni a hallgatókat az integrált vállalatirányítási rendszerek fejlődésével és a vállalkozásban betöltött szerepükkel. Részletesen foglalkozni az ERP rendszerek kiválasztásának és bevezetésének kérdéseivel, feladataival. Ismeretkörök:  Megismerés, megértés, kijelentés, ismeret, gondolkodás, tudás.  Ismeretközlés, információ, kommunikáció, közismeret, tudomány.  Számítógép, adatbázis-kezelés, hálózat, információs rendszer.  Ismeretleírás, tartalomelemzés, tudásmenedzsment.  A Vállalati információs rendszerek főbb jellemzői, felépítésük.  A vállalati információs rendszerek életpályája. vállalati vezetői információs rendszerek.  A vállalati integrált információs rendszerek jellemzői, felépítésük.  Esetpéldák: az SAP és a BPCS rendszer.  A vállalati információs rendszerek szervezése.  Az információs rendszerek megbízhatósága, validálása.  Az információs rendszerek biztonsága Ajánlott irodalom:    

Dobay Péter: Vállalati információmenedzsment. Nemzeti Tankönyvkiadó, Budapest, 1997. Dr. Kiss Pálné - Kálmán Endre - Dr. Roóz József - Sütő Gergely Szertaridisz Hrisztosz: Irányítás és Informatika. Perfekt Rt. Budapest, 2000. Tóth Tünde - Rozsnyai Gábor: Integrált vállalat és termelésirányítási szoftverek. Gábor Dénes Főiskola, Budapest, 2003. Thomas F. Wallace – Michael H. Kremzar: ERP – vállalatirányítási rendszerek, HVG Kiadói RT., Budapest, 2006.

Tantárgy neve: Nemzetközi szállítmányozási és logisztikai projektek Kredit: Mintatanterv Félévi Óratípus: Értékelés: szerinti félév: óraszám: 5 előadás Kollokvium 2. 16 Tantárgy leírása: Oktatási cél: Megismertetni a hallgatókat a zavartalan, hatékony anyag – és energiaáramlást biztosító folyamatok kialakításának elveivel. Elmélyíteni a rendszerszemléletű gondolkodásmódot. Ismeretkörök:  Mi a logisztika? Új vagy régi? Eredet és fontosság. Az üzleti logisztika meghatározása. A logisztika iránti vezetői érdeklődés kialakulása.  A logisztika fejlesztésének tényezői. A logisztikai tevékenységek. A logisztika és a rendszerelemzés. Logisztika a gazdaságban. A logisztika és a vállalati funkciók kapcsolata  Anyagmozgatás, szállítás. Alapfogalmak. A különböző tömegszerűségű gyártási típusok anyagmozgatásának sajátosságai. A különböző rendszerű gyártások anyagmozgatásának jellemzői. A különböző termelési fázisok anyagmozgatása. Az anyagmozgatás időszükségletének meghatározása. Az anyagfolyamat elemzésére szolgáló módszerek. Az anyagmozgatás leírásának matematikai eszközei.  Az anyagáramlással kapcsolatos számítási módszerek. Súlypont – keresés módszere. A háromszög módszer. Gépelhelyezés. Szállítási feladat. Az anyagmozgatás gépesítettségi szintjei. Gépkiválasztás. Racionalizálási lehetőségek. Anyagmozgatás korszerű gyártórendszereken. Esettanulmány: a CORGO szállítmányozási vállalat.  A TIR jelentősége. A termelésirányítás feladatai. A termelésirányítás alapelvei, elemei. A termelésirányítás ütemezési kérdései. A TIR számítógépes támogatása. A számítógépes TIR fontosabb moduljai. Sorozat – és tömeggyártás TIR szükségletszámítása. Operatív programozás. Műhelyszintű irányítás. (GYEK – számbavétel). Egyedi és kissorozatgyártás TIR-je.  Készletezés. A készletezési rendszer összetevői. Készletezési modellek.  A készletezési rendszer vizsgálata szimulációval. A készletezés gyakorlati kérdései.  A logisztikai rendszerek integrációjának kérdései. Tervezés és stratégia. Költségkonfliktusok és optimalizálás. Szervezeti megoldások  Fuvarjogi egyezmények, szabályozások. Fuvarozási és szállítmányozási okmányok. Szerződésből adódó fuvarozói és fuvaroztatói jogok és kötelezettségek.  Logisztikai szolgáltató központok, kikötők szerepe. A raktározási funkció, mint szállítmányozói tevékenység  Speciális szállítmányozás. Veszélyes anyagok szállítása és raktározása. Szállítmányozási díjszabások.

Ajánlott irodalom:  Kovács Zoltán (2004): Logisztika, Egyetemi Kiadó, Veszprém  Kovács Z. – Pató G.-né Szűcs B. (2007): Raktározás, Nemzeti Szakképzési és Felnőttképzési Intézet, Budapest  Kovács Z. – Pató G.-né Szűcs B. (2007): Szállítás, anyagmozgatás, Nemzeti Szakképzési és Felnőttképzési Intézet, Budapest  Kovács Z. – Pató G.-né Szűcs B. (2007): Szállítási útvonalak, Nemzeti Szakképzési és Felnőttképzési Intézet, Budapest

Tantárgy neve: Általános projektmenedzsment Kredit: Mintatanterv Félévi Óratípus: Értékelés: szerinti félév: óraszám: 5 előadás Kollokvium 2. 16 Tantárgy leírása: Oktatási cél: Megismertetni a hallgatókat a projektek tervezésével, irányításával, megvalósításával, és ellenőrzésével kapcsolatos feladatokkal és módszerekkel. A tárgy célja továbbá, hogy képessé tegye a hallgatókat projektek irányítására, projektek vezetésében való részvételre. Ismeretkörök:  A projekt és a projekt menedzsment fogalmának, kereteinek, feladatának áttekintése. Projekt esettanulmányok.  Projekt esettanulmány.  Projektek irányítási struktúrája. Vállalati stratégia és projekt stratégia. Projektorientált stratégiai tervezési rendszer. PRINCE projektvezetési eljárás elmélete.  Cronenbroeck projekt életciklus rendszere.  A tervezési fázis hatása a projektek sikerére. Erőforrás-, idő- és költségtervezés. Projekttervezést támogató technikák: életciklus és portfolióelemzések.  Szerződésstratégia I. Szerződés típusok: tradicionális, kulcsrakész és menedzsment típusú projektszerződések. Szerződésstratégia II. A pénzügyi elszámolás típusai: árbázisú, költségbázisú és célbázisú pénzügyi elszámolási módok. Az optimális szerződésstratégia kialakítása. A projekt profil és a vállalati profil. A versenyeztetés stratégiája.  Módszerek és technikák a projekt menedzsment rendszerében. Vezetői döntések. A döntés-előkészítő módszerek rövid áttekintése. Projektek indításának kritériumai.  Szervezeti struktúrák a projekt menedzsment szolgálatában. A koordináció-, a funkció- és a projektre-orientált szervezeti struktúrák. A mátrix-szervezet, valamint a projektre-orientált vállalkozás. Multi-projekt menedzsment és nemzetközi menedzsment.  Az ajánlati kalkuláció. Projektek ellenőrzése. A projekt végrehajtása és ellenőrzése. A projektkontroll: teljesítés-, erőforrás- és költség monitoring.  Pályázati projektek  Hallgatói prezentációk.

Ajánlott irodalom:  Gaál Zoltán – Szabó Lajos: Segédlet a projekt menedzsmenthez I. Segédlet. Veszprémi Egyetemi Kiadó, 2002.  Gaál Zoltán – Szabó Lajos: Segédlet a projekt menedzsmenthez II. Segédlet. Veszprémi Egyetemi Kiadó, 2003.  Szabó Lajos – Dancsecz Gabriella: Segédlet a projekt menedzsmenthez IV. Segédlet. elektronikus tananyag, 2009.  Kerzner: Project management. Wiley, New York, 2006.  Cronenbroeck: Handbuch Internationales Projektmanagement. Cornelsen Verlag, Berlin, 2004.

Tantárgy neve: Projektmarketing Kredit: Mintatanterv Félévi Óratípus: Értékelés: szerinti félév: óraszám: 5 előadás Kollokvium 2. 16 Tantárgy leírása: Ismeretkörök:  A marketing alapjai. A szolgáltatásmarketing alapelvei. A projektmarketing jellemzői.  A projekt létrehozásától az utógondozásig terjedő vállalati tevékenységek számbavétele.  A termék és szolgáltatáscsoportok sikerét vagy bukását befolyásoló tényezők.  Piackutatás, elemzés. A vállalat szempontjából optimális kutatási terv kiválasztása, a marketingkutatás területén belül piackutatási, termékprojektkutatási, árkutatási, értékesítés-kutatási és piacbefolyásolás-kutatási módszerek vizsgálata.  Primer és szekunder, valamint a kvalitatív és kvantitatív módszerek elemzése. Adatgyűjtés, elemzés, értékelés.  A marketing-mix elemeinek (termék, ár, hely, promóció) – ezen belül is külön hangsúlyt fektetve a promóciós mix eszközökre, úgymint PR, reklám, eladásösztönzés, személyes eladás – megjelenése a projekt támogatásában.  Utógondozás, fogyasztói elégedettségvizsgálat, ellenőrzés. A vevőkapcsolatok projektek sikerére gyakorolt hatása. Ajánlott irodalom:   

Hoffmann Istvánné: Stratégiai marketing, AULA Kiadó, Budapest, 2004 Paul W. Farris, Neil T. Bendle, Phillip E. Pfeifer, David J. Reibstein: Marketing mérések, Scolar Kiadó, 2008 Kotler, P. – Keller, K. L.: Marketing menedzsment, Akadémiai Kiadó, Budapest, 2006

Tantárgy neve: Gazdasági jog Kredit: Mintatanterv Félévi Óratípus: Értékelés: szerinti félév: óraszám: 5 előadás Kollokvium 3. 16 Tantárgy leírása: Oktatási cél: A tantárgy célja a hallgatók felkészítése a gazdasági élettel összefüggő jogterületek alapkérdéseiben történő döntési képesség kialakítására: polgári jog, gazdasági jog, munkajog, cégjog, közbeszerzések. Ismeretkörök:  Polgári jog - általános rész. A jogképesség, cselekvőképesség, jogképesség megszűnése, jogi személyekre vonatkozó elméletek, dologi jog, kötelmi jog.  Polgári jog – szerződések. Szerződés létrejötte, tartalma és tárgya, a szerződés módosítása  A szerződés teljesítése, beszámítás, szerződésszegés, annak következményei. A szerződés megszűnése, elévülés, tartozásátvállalás és engedményezés. Felelősség a szerződésen kívül okozott károkért, kártérítés sajátos esetei.  Szerződéstípusok (adásvételi, vállalkozási, bérleti, megbízási, biztosítási, ajándékozási, munkaszerződés)  A gazdasági társaságok. A gazdasági társaság alapítása, vezetése, felügyelete. Az egyes gazdasági társaságok fogalma, alapítása, működése, átalakulása.  Korlátolt felelősségű tárgyalás. Részvénytársaság. Betéti társaság. Közkereseti társaság. Közhasznú társaság. Egyéni vállalkozások. Külföldiek magyarországi közvetlen kereskedelmi képviselete. Külföldi vállalkozások magyarországi fióktelepe. Off-shore cég. Vámszabadterületi társaság  A cégnyilvántartásról, a cégnyilvánosságról és a bírósági cégeljárásról. A cég fogalma. A cégnyilvántartás, cégbíróság, cégjegyzék, cégbejegyzési eljárás  A csődeljárás. A felszámolási eljárás. A végelszámolás  A közbeszerzés szabályai Ajánlott irodalom:    

dr. Vass György: Jogi ismeretek 5. átdolgozott kiadás; Budapest, 2006. Balásházy Mária-Pázmándí Kinga-Sárközy Tamás: Vállalati jog, Aula, 2006 Hatályos jogszabályok Bármely a témával összefüggő szakirodalom, amely a hatályos joganyagot tárgyalja.

Tantárgy neve: Ingatlanfejlesztési projektek Kredit: Mintatanterv Félévi Óratípus: Értékelés: szerinti félév: óraszám: 5 gyakorlat Félévközi jegy 3. 16 Tantárgy leírása: Oktatási cél: A tantárgy azon ismeretek és képességek, illetve készségek fejlesztésére irányul, melyek elsajátítása révén a hallgatók alkalmassá válnak egy adott ingatlanfejlesztési, vagy építési programterv végrehajtásának irányításra. Ismeretkörök:  Az építési, ingatlanfejlesztési projektek típusai, főbb hazai jellemzői.  Ingatlanfejlesztési és építési objektumok projekt képzési fázisai és szereplői. A fejlesztési, beruházási célok megfogalmazása, célrendszer, preferenciák és sikerkritériumok meghatározása. Feladatmegfogalmazás, koncepciótervezés.  Előzetes megvalósíthatósági tanulmánytervek, illetve megvalósíthatósági tanulmányok készítése. Módszertani és tartalmi követelmények. Környezeti, környezetvédelmi hatástanulmány készítése. Gazdaságossági vizsgálatok, és költség-haszon elemzés.  Önkormányzati és magán fejlesztési projektek lebonyolítási szokványai. A fejlesztés, a beruházás megvalósításának rendje. Beruházási alapokmány készítése. A közreműködők kiválasztása. Beszerzési folyamatok és kereskedelmi lebonyolítás  A vevő és a szállító/vállalkozó kommunikációs csatornái és problémamegoldó fórumai, mechanizmusai. Leggyakrabban alkalmazott kereskedelmi szoftverek: Primavera Project Planner (P3), MS-Project, CASuper Project.  Minőségügyi terv és minőségellenőrzés. Minőségellenőrzés, ~biztosítás, ~ irányítás. Total Quality Management. Minőségellenőrzés a helyszínen, check-listák.  Projektadminisztráció, nyilvántartások és adatszolgáltatások. Jelentések és beszámolások. A teljesítmények elszámolása. Projektmenedzsmentet támogató szoftverek (általános szoftverkövetelmények, speciális funkciók, szoftverek csoportosítása, hardverkövetelmények, kiválasztási követelmények).  Műszaki átadás, punch-listák (hibajegyzékek). Ellenőrző vizsgálatok, próbaüzem, üzembe helyezés, betanítás. A projekt aktiválása és pénzügyi lezárása. Használatba vételi engedély. A különböző kultúrák hatása a projektmenedzsmentre. Ajánlott irodalom: 



Eljárás a mérnöki létesítmények ajánlatainak beszerzésére és értékelésére (Versenytárgyalási eljárás, Mérnöki Kamara 1992) Husti István (1999): Beruházási kézikönyv, Mérnöki Kamara

  

Takács Ákos (2004): Építési beruházások kézikönyve, Terc Kft, Bp., 2004 Dr. Petrik Ferenc (szerk.) (2001): Az építésügy kézikönyve, HVG-ORAC, Bp. 2001. Építési műszaki ellenőrök kézikönyve, Terc Kft, Bp.,2002

Tantárgy neve: Projekttervezés Kredit: Mintatanterv Félévi Óratípus: Értékelés: szerinti félév: óraszám: 5 gyakorlat Félévközi jegy 3. 16 Tantárgy leírása: Oktatási cél: A hallgatók megismertetése a projektek tervezésének szükségességével, legfontosabb lépéseivel. A projekttervezés elemeinek részletes tárgyalása, gyakorlati példákon keresztül történő áttekintése. Logikai összefüggések tárgyalása más tantárgyakkal. Ismeretkörök:  Rendszertechnikai alapok. Projekt és projekttervezés.  A projekttervezés fázisai. A tervezési piramis.  Tervezési eljárás: módszertani és gyakorlati szempontok.  Tervezési módszerek és segédeszközök. Tervezési stratégiák. Értékelési eljárások.  A projekttervezés gazdasági szempontjai: hatékonysági mutatószámok. Gazdasági optimumszámítási módszerek.  Projekttervezési stratégiák. Céltervezés, projektképzés és előkészítő munkák.  Döntés-előkészítés, kockázatelemzés és jóváhagyás.  Rendszerelemzés.  Összefüggések a projektmenedzsmenttel.  Részlettervezés és megvalósítás. Ajánlott irodalom:    

Aggteleky Béla – Bajna Miklós: Projekttervezés, projektmenedzsment, Közdok Rt. Budapest, 1994. Lock, Dennis: Projekt menedzsment – Panem Könyvkiadó Kft., Budapest, 1998. Burghardt, Manfred: Projektmanagement. Publicis MCD /VCH, 2000. Heinrich Kessler – Georg A. Winkelhofer: Projekt-management. Springer Verlag, 1997

Tantárgy neve: Projektszoftverek I. Kredit: Mintatanterv Félévi szerinti félév: óraszám: 5 3. 16 Tantárgy leírása: Oktatási cél:

Óratípus: gyakorlat

Értékelés: Félévközi jegy

Ismeretkörök:  A projekt szoftverek általános jellemzése. A projekt szoftverekkel szemben támasztott követelmények. A gyakorlatban alkalmazott projekttámogató szoftverek összehasonlítása.  A szoftverek felépítése. A képernyő felépítése. A menürendszer kialakítása. Az eszköztárak.  Az alapadatok létrehozása. A projektek adatlapja. A projekt kezdési időpontja. Taskok és mérföldkövek. Erőforrásadatok. Naptárak és munkarend megadása.  A projekttel kapcsolatos költségek megadása. Az adatok összefoglaló áttekintése.  A nézetek használata.  A projekt ütemtervének kialakítása. Az ütemezés eredményeinek finomítása.  A projekt megvalósításának követése.  Az ütemtervek nyomtatása és webes megjelenítése. Ajánlott irodalom:    

Tátrai Tibor: MS Project 98. ComputerBooks Kiadó Kft., Budapest, 1999. Keith Lockyer – James Gordon: Projektmenedzsment és hálós tervezési technikák. Kossuth Kiadó, Budapest, 2000. Hajdu Mikós: Network Scheduling Techniques for Construktion Project Management. Kluwer Academic Publishers, 1996. Papp Ottó: Hálótervezés az ipari gyakorlatban. KJK, Budapest, 1985.

Tantárgy neve: Projektfinanszírozás Kredit: Mintatanterv Félévi Óratípus: Értékelés: szerinti félév: óraszám: 5 előadás Kollokvium 3. 16 Tantárgy leírása: Oktatási cél: Megismertetni a hallgatókat a nagyobb projektek hosszú távú finanszírozásának pénzügyi tervezésével, és a projektfinanszírozás alapelveivel. Ismeretkörök:  A vállalakozás értékének meghatározása: vagyonértéke, piaci értéke, hozamérték számítások.  Beruházási döntések: a döntési folyamat leírása, elemzése, döntési problémák, döntési kritériumok, a kockázatok mérése.  A projektfinanszírozás fejlődése, sajátosságai, előnyei a befektetők és a kívülállók számára  A projektfinanszírozás hitelpiacai  A projektkialakítás és projektmenedzsment. A projekttársaság. A közbeszerzés.  Együttműködés a hitelezőkkel – kereskedelmi bankok, kötvénykibocsátás, hitelezői tanácsadók  Projektszerződések I. – felhasználói szerződés, koncessziós szerződés, vis major, refinanszírozás  Projektszerződések II. – fővállalkozási szerződés, üzemeltetési és karbantartási szerződés, beszállítói szerződések, engedélyek és jogosultságok.  Kereskedelmi kockázatok. Makrogazdasági kockázatok. Politikai kockázatok  Pénzügyi modellezés és pénzügyi elemzés I. – projektköltségek és a projektek finanszírozása, működési bevételek és működési költségek, hitelek lehívása és adósságszolgálat, számviteli és adózási kérdések.  Pénzügyi modellezés és pénzügyi elemzés II. – sajáttőke – megtérülés, hitelfedezeti mutatók, érzékenységi vizsgálatok, befektetés-elemzés.  A finanszírozás strukturálása és dokumentálása – az idegen tőke és saját tőke aránya, adósságszolgálat, kamatok és különböző díjak, a pénzáramlás ellenőrzése, biztosítékok és garanciák, a finanszírozási zárás, nyilatkozatok és garanciák, kötelezettségvállalások, nemteljesítési események, hitelezők közötti kérdések rendezése. Ajánlott irodalom: 

E. R. Yescombe: A projektfinanszírozás alapjai, Panem Kiadó, Budapest, 2008.

Tantárgy neve: Üzleti szimuláció Kredit: Mintatanterv Félévi Óratípus: Értékelés: szerinti félév: óraszám: 5 gyakorlat Félévközi jegy 3. 16 Tantárgy leírása A résztvevők mindegyike kap egy saját vállalkozást, amivel kapcsolatban gazdasági döntéseket hoznak. Elméleti oldalról a döntések gazdasági, társadalmi, módszertani megközelítéseit tekintjük át. Ismeretkörök:  Bevezetés. Döntéshozatali szintek, fázisok  Elméleti alapozás. Gyakorló feladatok megoldása.  Döntéselméleti közelítésmódok. Csoportos döntéshozatal. Zárthelyi dolgozat írása a szabályokból.  Egyéni döntéshozatal modelljei. Próba alapdöntés, ennek értékelése.  Csoportos döntéshozatal modelljei. 2 alapdöntés.  Korlátozott racionalitás I. 2 alapdöntés. Értékelés.  Korlátozott racionalitás II. Próbadöntés. 1 döntés  Kreatív döntéshozatal I. Döntések.  Kreatív döntéshozatal II. Döntések.  Paradigmaváltás folyamatszabályozás során alkalmazható döntéseknél. Döntések.  Konfliktuselméletek. Döntések.  Társadalmi döntések. Döntések.  Döntéselmélet módszertana. Döntések.  Végső beszámoló. Döntések értékelése.  Vállalati prezentációk. Ajánlott irodalom:   

Dr. Kovács Zoltán: Vezetői Döntési Játék, Veszprém, VE jegyzet, 2002. Zoltayné Paprika Zita: Döntéselmélet, Budapest, Alinea Kiadó, 2005. Allison, G.T. & Zelikow, P. : Essence of Decision: explaining the Cuban missile crisis. Second Edition, Addison Wesley Longman, Inc., 1999.

Tantárgy neve: Stratégia menedzsment Kredit: Mintatanterv Félévi szerinti félév: óraszám: 5 4. 16 Tantárgy leírása

Óratípus: előadás

Értékelés: Kollokvium

Oktatási cél: Stratégiai gondolkodás képességének kialakítása, szervezetek stratégiájának elkészítésére való alkalmasság megalapozása, stratégiai irányításra történő felkészülés Ismeretkörök:  Stratégia fogalma, definíciói, megközelítései 

Vízió, misszió, stratégia kapcsolata /esetpéldák/



Stratégiaalkotási iskolák /előíró és leíró iskolák/



Stratégiakészítés folyamata és tartalma



Stratégiakészítést támogató módszerek



Stratégiai tervezés kritikája. Stratégiai menedzsment koncepciói



Stratégia, struktúra és kultúra kapcsolata



Nemzeti kultúrák sajátosságai, kultúramodellek



Kultúrák közötti átjárás, kultúraváltás



Szervezeti stratégia, szervezeti kultúra, kultúratípusok



Változásmenedzselés folyamat, irányítása, stratégiai konfliktuskezelés



Tudásmenedzsment, mint stratégiai tényező, fogalma, irányzatai, modelljei



Tudásmenedzsment stratégiák, programok, tudásmenedzsment index



Stratégiai szövetségek



Stratégiai kontrolling

Ajánlott irodalom:    

Gaál Zoltán- Szabó Lajos: Segédlet a stratégiai menedzsmenthez, Pannon Egyetemi Kiadó, Veszprém 2008. Barakonyi Károly: Stratégiai menedzsment, Nemzeti tankönyvkiadó Budapest 2002. Barakonyi Károly - Borgulya Istvánné: Vállalati kultúra, Nemzeti tankönyvkiadó, Budapest 2005. Farkas Ferenc: Változásmenedzment KJK-KERSZÖV Kiadó Budapest 2007.

Tantárgy neve: Projektszoftverek II. Kredit: Mintatanterv Félévi Óratípus: szerinti félév: óraszám: 5 gyakorlat 4. 16 Tantárgy leírása A résztvevők mindegyike kap egy saját vállalkozást, gazdasági döntéseket hoznak. Elméleti oldalról a döntések módszertani megközelítéseit tekintjük át.

Értékelés: Félévközi jegy amivel kapcsolatban gazdasági, társadalmi,

Ismeretkörök:  Több projekt együttes kezelése. A projektek egyesítése. Erőforrások megosztása a projektek között.  Projektek összekapcsolása. Csoportos munkavégzés e-mail, intranet és www felhasználásával. A csoportos munkavégzés számítógépes környezetének beállítása.  A munkacsoport vezetője és tagjai közötti kommunikáció. Erőforráshozzárendelés és erőforrás-kérés .  Helyzetjelentés és válasz. A válaszok feldolgozása. Ütemezési feljegyzések.  Projekt fájl elküldése. Emlékeztető beállítása.  Egyéni feladatmegoldás a tanult projekt szoftver alkalmazásával.  A feladat ismertetése, határidők és értékelési kritériumok ismertetése. A dolgozatok értékelése. Továbblépési lehetőségek számbavétele. Ajánlott irodalom: • •



Tátrai Tibor: MS Project 98. ComputerBooks Kiadó Kft., Budapest, 1999. Erich Dräger: Projektmanagement mit SAP R/3. Addison Wesley Longman Verlag GmbH, Bonn, 1998. Keith Lockyer – James Gordon: Projektmenedzsment és hálós tervezési technikák. Kossuth Kiadó, Budapest, 2000.

Választható tárgyak I. Tantárgy neve: Szervezetfejlesztési projektek Kredit: Mintatanterv Félévi Óratípus: Értékelés: szerinti félév: óraszám: 3 gyakorlat Félévközi jegy 2. 16 Tantárgy leírása A tárgyat hallgatók a rendezvényszervezés komplex folyamatrendszerével ismerkednek meg, a rendezvény ötletétől az előkészítésen át a megvalósításig, beleértve a záró feladatokat, az utóértékelést, elszámolást is. Ismeretkörök: 





  









Bevezetés a rendezvények világába. Alapfogalmak definiálása, rendezvény, rendezvényszervező, rendezvénytípusok Üzleti turizmus jellemzői, kongresszusi piac, kongresszusi turizmus általános jellemzői. Részvételi motivációk. MICE. Corporate meeting (testületi/vállalati ülések) és association meeting (tudományos szervezetek, egyesületek ülései) sajátosságai. Hazai és nemzetközi üzleti turizmus trendjei és statisztikák (HCB, EIBTM, UIA, ICCA). Az üzleti turizmus hazai és nemzetközi szervezetei. Az üzleti turizmus hazai feltételrendszere. Magyarország esélyei, piaci lehetőségei Eseményturizmus sajátosságai. Sikeres rendezvény titka. Megvalósíthatósági elemzés. Kritikus pontok elemzése. Biztosításkötés lehetséges módjai. Etikai kódex. A hivatásturizmus rendezvényeinek személyi háttere. Konferenciák, kongresszusok szervezői (PCO, meeting planner) és feladataik. Szervezőbizottság összeállítása. Humánerőforrás tervezés folyamata A rendezvényszervezés folyamata. – Előkészítés. Odaítélés. Finanszírozás és szponzorálás. Pályázatírás elvi és gyakorlati kérdései. Költségvetés elkészítésének menete. Árképzés, részvételi díj kalkuláció (price). Megvalósítás. Utóelemzés Utókalkuláció. Follow-up. Elégedettségvizsgálat, visszajelzések, értékelések. Speciális rendezvények. Fesztiválok, gasztronómiai rendezvények jellegzetességei, szervezési sajátosságaik. Házon kívüli rendezvények feltételrendszere. Önkormányzati rendezvények megjelenése az attrakciók között. Sportrendezvények szervezési sajátosságai. Kiállítások és vásárok I. A kiállítások típusai, sajátosságai, hatékonysága. Részvételi motivációk. Marketingkommunikációs eszközök. használata.

A kiállítás szervezés menete. Szervezési és lebonyolítási feladatok. Stand kialakítás súlypontjai, információs munka, értékesítési munka.

Ajánlott irodalom:    

Dr. Faragó Hilda: Idegenforgalmi rendezvények és kongresszusok szervezése, KIT Képzőművészeti Kiadó és Nyomda Kft., Budapest, 2000. Gyarmati, I.: Rendezvényszervező Kézikönyv, Szókratész Külgazdasági Akadémia, Budapest, 2001. Járási, A.: Rendezvényszervezés, JGYF Kiadó, Szeged, 2005. Bíró, P.: Kiállítók kézikönyve, 1997.

 

Price, C. H.: The complete guide to professional meetings and event coordination, George Washington University, Washington, 2000. Donald Philip Getz: Event Management and Event Tourism, Cognizant Communication Corporation, New York, 1997.

Tantárgy neve: EU projektek Kredit: Mintatanterv Félévi Óratípus: Értékelés: szerinti félév: óraszám: 3 gyakorlat Félévközi jegy 2. 16 Tantárgy leírása Ismeretkörök:  Európai Uniós dokumentumok. EU szervezetek és információs források, intézmények és periodikák.  Az EU pályázati rendszere: Pályázatok előkészítése, a pályázatok benyújtása, a pályázatok értékelése és kiválasztása. Szerződés előkészítés és véglegesítés.  Az EU által támogatott projektek speciális vonásai: konzorcium alapítása, a projektmenedzsment struktúrája, a projektek megvalósítási szakaszai, a projektek ellenőrzési rendszere, a projekt lezárása.  Gyakorlati tanácsok a projekttervezők számára.  A jó projekt ismérvei  Pályázatírási technikák: pályázatfigyeléstől a támogatási szerződés megírásáig  Projektek időbeni ütemezése, a pénzügyi tervezése, a cash-flow elemzése, a humánerőforrás tervezése és a megvalósíthatósági tanulmány készítése  A közbeszerzések rendszere Ajánlott irodalom:  

EU kiadványai, dokumentumai OMFB, OM kiadványai

Tantárgy neve: Szolgáltatásmenedzsment Kredit: Mintatanterv Félévi Óratípus: Értékelés: szerinti félév: óraszám: 3 gyakorlat Félévközi jegy 2. 16 Tantárgy leírása Ismeretkörök:  Szolgáltatások fogalma, csoportosítása (kitermelés, feldolgozás, elosztás, termelői szolgáltatások, társadalmi szolgáltatások, személyi szolgáltatások).  Marketing szemléletű szolgáltatások (fogadott szolgáltatások, szakmai szolgáltatások, műszaki szolgáltatások, birtokbavételi szolgáltatások).  A szolgáltatások fejlődése.  A szolgáltatások és a piac, monopolpiacok, nem piaci szolgáltatások. A verseny és a szolgáltatások.  Szolgáltatásmarketing – mix specifikumok. Standardizálás és adaptálás.  A fizetés menedzsmentje.  Kapacitásmenedzsment.  Yield – menedzsment  Márkamenedzsment.  Frontvonal menedzsment. Panaszszituáció menedzsment.  Fogyasztói és szakmai érdekvédelem.  Pénzügyi szolgáltatás, (banki, pénzügyi, biztosítás, értékpapírpiac,) reklámszolgáltatás, üzleti szolgáltatások (információ, tanácsadás, egyéb).  Módszerek (a franchise, public relation, szolgáltatásmarketing).  A szolgáltatási szféra jellemzői, a menedzsment speciális feladatai. Ajánlott irodalom: 

Veres, Z.: Szolgáltatásmarketing, Műszaki Könyvkiadó, Budapest, 2003.

Tantárgy neve: Termelési projektek Kredit: Mintatanterv Félévi szerinti félév: óraszám: 3 2. 16 Tantárgy leírása Ismeretkörök:

Óratípus: gyakorlat

Értékelés: Félévközi jegy

A termelésmenedzsment történeti áttekintése - A kezdetek . A tudományos megközelítés. A termelésmenedzsment számítógépes támogatása. A német iskola.  Mi a termelő rendszer? - Bemenetek. Kimenetek. Az alrendszerek kapcsolata. A folyamatok jellege. Az irányítás jellege. Modellezés, szimuláció.  A termelés stratégiai kérdései - A vállalati stratégia. Termékstratégiák. A termékek életciklusa. A gyártási folyamatok jellemzői. A termelőrendszer versenyképességét meghatározó tényezők. A termelő rendszerek életciklusa. A termelési és műveleti menedzsment funkciói. A termelésmenedzsment összetevői.  Előrejelzés - Az előrejelzések tipológiája. Igénymenedzsment. Előrejelzési módszerek. Idősorok elemzésén alapuló módszerek. Regresszióelemzés. Csoportmódszerek,(alkotó technikák)  Tervezés - A tervezés funkciója. Tervezési időhorizontok és technikák. Aggregált tervezés. Erőforrás-szükséglet tervezése (MRP/SZTR). MRP II. Ütemezési kérdések.  Folyamatos tökéletesítés, kaizen: termelésmenedzsment japán megközelítése - A kaizen. A minőségi körök. A kaizenben alkalmazott. A kaizen új módszerei. A 4M ellenőrző lista. Az 5W és 1H (3M 2H 1K). A kaizen tevékenységek 3MU ellenőrző listája. Az 5S Kaizen mozgalom lépései  A gyártási műveletek gépesítése - Emberi munkavégzés. Gépesítés. Automatizálás. Számjegyvezérlésű (NC) gépek. Robotok. Gyártósejtek. Összpontosított gyárak.  A JIT termelés - A JIT különböző megközelítésekben. A JIT termelés sajátosságai. Húzni vagy nyomni? A kanban. Kártyás kanban. A tárolóeszköz, mint kanban. Kettős kanban. Kanban területek OPT. QControl . Conwip. QMR. Értékelés. Ajánlott irodalom: 

 

Kovács Zoltán: Fejezetek a termelés- és szolgáltatásmenedzsmentből, Pannon Egyetemi Kiadó, Veszprém, 2007. Koltai T.:A termelésmenedzsment alapjai I., Műegyetemi Kiadó, 2001

Tantárgy neve: K+F projektek Kredit: Mintatanterv Félévi Óratípus: Értékelés: szerinti félév: óraszám: 3 gyakorlat Félévközi jegy 2. 16 Tantárgy leírása Ismeretkörök:  Előkészítés: A projektcél meghatározása. Tartalom, a projekt várható mérete. Kompetenciakérdések, lehetséges részvevők. Előzetes finanszírozási igény.  Lehetséges versenytársak: Hová, kihez, mire pályázzunk?  Pályázati szakasz: Szakmai tartalom – esetek figyelembe vétele. Finanszírozási terv („túltervezés”, intézményfinanszírozás?). A csapat kialakítása (szükséges kompetenciák, nyerési esélyek és részvevők). Menetrend – csomópontok.  Végrehajtás: A megrendelő és a részvevők egyidejű menedzselése A menetrend menedzselése („csúszás” betervezése) Siker – félsiker – kudarc (eredményelemzés)  Az eredmények felhasználása, a projekt utóélete: Ipari felhasználás. Publikálás. A létrehozott szellemi tulajdon védelme. Ajánlott irodalom: 

Dr. Török Ádám: Stratégiai ágazat stratégia nélkül?, Savaria University Press Alapítvány, 2006.

Választható tárgyak II. Tantárgy neve: Rendezvényszervezési projektek Kredit: Mintatanterv Félévi Óratípus: Értékelés: szerinti félév: óraszám: 2 gyakorlat Félévközi jegy 3. 16 Tantárgy leírása A tárgyat hallgatók a rendezvényszervezés komplex folyamatrendszerével ismerkednek meg, a rendezvény ötletétől az előkészítésen át a megvalósításig, beleértve a záró feladatokat, az utóértékelést, elszámolást is. Ismeretkörök: 





  









Bevezetés a rendezvények világába. Alapfogalmak definiálása, rendezvény, rendezvényszervező, rendezvénytípusok Üzleti turizmus jellemzői, kongresszusi piac, kongresszusi turizmus általános jellemzői. Részvételi motivációk. MICE. Corporate meeting (testületi/vállalati ülések) és association meeting (tudományos szervezetek, egyesületek ülései) sajátosságai. Hazai és nemzetközi üzleti turizmus trendjei és statisztikák (HCB, EIBTM, UIA, ICCA). Az üzleti turizmus hazai és nemzetközi szervezetei. Az üzleti turizmus hazai feltételrendszere. Magyarország esélyei, piaci lehetőségei Eseményturizmus sajátosságai. Sikeres rendezvény titka. Megvalósíthatósági elemzés. Kritikus pontok elemzése. Biztosításkötés lehetséges módjai. Etikai kódex. A hivatásturizmus rendezvényeinek személyi háttere. Konferenciák, kongresszusok szervezői (PCO, meeting planner) és feladataik. Szervezőbizottság összeállítása. Humánerőforrás tervezés folyamata A rendezvényszervezés folyamata. – Előkészítés. Odaítélés. Finanszírozás és szponzorálás. Pályázatírás elvi és gyakorlati kérdései. Költségvetés elkészítésének menete. Árképzés, részvételi díj kalkuláció (price). Megvalósítás. Utóelemzés Utókalkuláció. Follow-up. Elégedettségvizsgálat, visszajelzések, értékelések. Speciális rendezvények. Fesztiválok, gasztronómiai rendezvények jellegzetességei, szervezési sajátosságaik. Házon kívüli rendezvények feltételrendszere. Önkormányzati rendezvények megjelenése az attrakciók között. Sportrendezvények szervezési sajátosságai. Kiállítások és vásárok I. A kiállítások típusai, sajátosságai, hatékonysága. Részvételi motivációk. Marketingkommunikációs eszközök. használata.

A kiállítás szervezés menete. Szervezési és lebonyolítási feladatok. Stand kialakítás súlypontjai, információs munka, értékesítési munka.

Ajánlott irodalom:      

Dr. Faragó Hilda: Idegenforgalmi rendezvények és kongresszusok szervezése, KIT Képzőművészeti Kiadó és Nyomda Kft., Budapest, 2000. Gyarmati, I.: Rendezvényszervező Kézikönyv, Szókratész Külgazdasági Akadémia, Budapest, 2001. Járási, A.: Rendezvényszervezés, JGYF Kiadó, Szeged, 2005. Bíró, P.: Kiállítók kézikönyve, 1997. Price, C. H.: The complete guide to professional meetings and event coordination, George Washington University, Washington, 2000. Donald Philip Getz: Event Management and Event Tourism, Cognizant Communication Corporation, New York, 1997.

Tantárgy neve: Kistérség-fejlesztési projektek Kredit: Mintatanterv Félévi Óratípus: Értékelés: szerinti félév: óraszám: 2 gyakorlat Félévközi jegy 3. 16 Tantárgy leírása Vidéki területek fejlesztési lehetőségeinek meghatározása az adottságok és vonzerők alapján. Aktuális vidékfejlesztési programok, pályázati lehetőségek módszertanának bemutatása, valamint a kistérségekre vonatkozó törvények és szabályozások ismertetése. Best practice bemutatása. Ismeretkörök:  Mit akarnak a térségben élők, mit érdemes megőrizni, továbbfejleszteni, mit lehet gazdaságosan megvalósítani? Milyen jövőkép mentén valósíthatók meg az elképzelések?  A kistérségek kialakulása, típusai Magyarországon  A kistérségek földrajzi kérdései  A kistérségek a magyar területfejlesztés intézményrendszerében és partneri környezetük  A kistérség-fejlesztés cél– és eszközrendszere  Területfejlesztési koncepciók és programok a kistérségek számára  A LEADER – program, mint a vidékfejlesztés eszköze  Innovációs eszközök Ajánlott irodalom:      

Horváth Gyula: Európai regionális politika, Dialóg Campus Kiadó, Budapest – Pécs, 1998 Lengyel Imre – Rechnitzer János: Regionális gazdaságtan, Dialóg Campus, Budapest – Pécs, 2004 Pap Norbert – Tóth József (szerk.): Terület – és településfejlesztés I. Alexandra Kiadó, Pécs, 2005 Rechnitzer János – Lados Mihály: A területi stratégiáktól a monitoringig, Dialóg Campus, 2004 LEADER Zöld Könyv Új Magyarország Vidékfejlesztési Program

Tantárgy neve: Külkereskedelmi ügyletek Kredit: Mintatanterv Félévi Óratípus: Értékelés: szerinti félév: óraszám: 2 gyakorlat Félévközi jegy 3. 16 Tantárgy leírása Ismeretkörök:  Külgazdasági tranzakciók, külkereskedelmi ügyletek.  A külkereskedelmi ügyletek típusai. Egyszerű és különleges külkereskedelmi áruügyletek. Vállalkozási, szolgáltatási és szellemi-termék ügyletek.  Okmányok a külkereskedelemben. Értékpapírok és egyéb okmányok.  Nemzetközi árufuvarozás, szállítmányozás és raktározás.  Szerződések, okmányok, a szerződések végrehajtása, díj és kifizetés, felelősség és kártérítés.  A külkereskedelmi ügyletek kockázatai.  A biztosítási ügylet és szerződés, károk, kártérítési kötelezettségek.  Termékfelelősség.  A külkereskedelmi adásvételi szerződés.  A nemzetközi kereskedelemben elterjedt fizetési módok.  A külkereskedelmi ügyletek lebonyolítása. Az ügylet lezárása. Ajánlott irodalom:   

Constantinovits Milán – Sipos Zoltán: Külkereskedelmi technika – külpiaci kockázat, AULA, Budapest, 2003. Mikolainé: Gyakorlati külkereskedelem. Co-nex Kiadó, Budapest, 1999. Törzsök, É.: Külkereskedelmi ismeretek. Unió, 1998.

Tantárgy neve: Minőségügyi projektek Kredit: Mintatanterv Félévi Óratípus: Értékelés: szerinti félév: óraszám: 2 gyakorlat Félévközi jegy 3. 16 Tantárgy leírása Ismeretkörök:  A minőségmenedzsment kialakulása és fejlődése. Minőségmenedzsment alapfogalmai.  Az igénykielégítési folyamat jellemzői, szereplői. A minőség és megfelelőség kapcsolatrendszere.  A minőségügyi szabályozórendszer felépítése és működése. Fogyasztóvédelem, termékfelelősség, termékbiztonság, műszaki jogi szabályozók.  Szabványosítás, szabványosító szervezetek, szabványok.  Az ISO 9000 szabványsorozat kialakulása és fejlődése. Az ISO 9000 szabványcsalád alapvető elemei. A szabványcsalád gyakorlati alkalmazása. Az ISO 9000 szabványcsalád szerinti minőségbiztosítási rendszerek kiépítése, működtetése.  ISO 9001, ISO 9004 szabványok jellemzői.  A szolgáltatások minőségügyi jellemzői. A minőség és megfelelőség értelmezése a szolgáltatások esetében. A szolgáltatások minőségének mérése. 

A teljes körű minőségmenedzsment (TQM) alapjai.



Üzleti kiválóság modell - EFQM - minőségi díj.



Minőségköltségek.



SPC alapjai.

Minőségmenedzsment jövőbeni kihívásai. Ajánlott irodalom: 

   

Veress Gábor: Minőségügy alapjai. Műszaki könyvkiadó, Budapest, 1999. Kemény-Papp-Deák: Statisztikai minőség- (megfelelőség-) szabályozás. Műszaki könyvkiadó, Budapest, 1999. ISO 9004:2000 szabvány Bálint Julianna: Minőség, tanuljuk, tanítsuk, valósítsuk meg és fejlesszük tovább. Terc, Budapest, 2006.

45 Tantárgy neve: IT fejlesztési projektek Kredit: Mintatanterv Félévi Óratípus: Értékelés: szerinti félév: óraszám: 2 gyakorlat Félévközi jegy 3. 16 Tantárgy leírása Ismeretkörök:  Az információs rendszerek fejlesztése, életpályája.  Az információs rendszerek fejlesztésének mérföldkövei.  A fejlesztés módszertana, CASE technológiák.  A vállalati információs rendszerek fejlesztése.  Az SSADM módszertana.  Az ARIS módszertan.  A változtatásmenedzsment.  Az üzleti folyamatok újjáalakítása (Business Process Reengineering).  Az információs rendszerek fejlesztésének szervezése, az EURO METHOD.  Az információs rendszerek fejlesztésének minőségmenedzsmentje. Az ISO 9000-3 szabvány követelményrendszere.  A vállalati integrált információs rendszerek fejlesztésének projektje.  Esettanulmányok. Ajánlott irodalom: • 

Champy, J., Hammer, M.: A vállalati folyamatok újratervezése. Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó, Budapest, 1995. Hans-Joachim Etzel – Heidi Heilmann – Reinhard Richter: ITProjektmanagement. Dpunkt.Verlag, 2000.