Panduan Penggunaan E-Payment System
BPJS Ketenagakerjaan Jalan Jend. Gatot Subroto No.79, Jakarta
Divisi Pengembangan TI 2014
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Daftar Isi E-Payment System ................................................................................................. 1 Perusahaan .................................................................................................................. 1 Pendaftaran EPS ............................................................................................................................... 1 Pembuatan Kode Iuran .................................................................................................................. 11 Penambahan Perusahaan .............................................................................................................. 17 Hapus Perusahaan ......................................................................................................................... 22 Koreksi Kode Iuran ......................................................................................................................... 25 Menghapus Kode Iuran .................................................................................................................. 30 Mengubah PIN ............................................................................................................................... 33 Mengubah Email ............................................................................................................................ 37 Reset PIN ........................................................................................................................................ 43 Lihat Detil Iuran .............................................................................................................................. 49
Halaman ii
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
E-Payment System Perusahaan
Pendaftaran EPS Procedure Sebelum Anda dapat menggunakan layanan EPS, Anda harus melakukan Pendaftaran EPS terlebih dulu. Pendaftaran EPS dilakukan dengan membuka halaman Login EPS (https://es.bpjsketenagakerjaan.go.id/eps/login.bpjs).
Step 1.
Action Pada halaman Login, klik Registrasi (https://es.bpjsketenagakerjaan.go.id/eps/registrasi.bpjs).
Halaman 1
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 2.
Step 3.
Page 2
Action Akan terbuka halaman Registrasi. Masukkan Nomor Pendaftaran Perusahaan (NPP) Anda.
Action Kemudian masukkan Email Pendaftaran. Email ini aka menjadi Email Login Akun EPS Anda, sehingga sebaiknya gunakan Email Resmi Perusahaan yang akan menjadi email khusus EPS BPJS Ketenagakerjaan.
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 4.
Step 5.
Action Kemudian masukkan Kode Keamanan sesuai gambar yang ada di sebelah kiri Kode Keamanan.
Action Klik Register.
Halaman 3
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 6.
Action Akan terbuka Pilih Perusahaan Anda apabila NPP yang dimasukkan benar dan belum diregistrasikan. Masukkan Nama Kontak Perusahaan Anda.
Step 7.
Page 4
Action Kemudian klik salah satu NPP yang akan didaftarkan.
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 8.
Step 9.
Action Klik Register.
Action Lakukan Konfirmasi. Klik OK.
Halaman 5
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step
Action
10.
Akan muncul pemberitahuan pengiriman email aktivasi. Bukalah Email Anda.
Step
Action
11.
Pada Email Anda, bukalah Email aktivasi E-Payment System dari BPJS Ketenagakerjaan dengan Subject : Aktivasi Aplikasi Online E-Payment System.
Page 6
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step
Action
12.
Klik/copy link aktivasi ke browser Anda.
Step
Action
13.
Anda aka masuk ke halaman Login Aktivasi. Masukkan Email Anda.
Halaman 7
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step
Action
14.
Kemudian masukkan PIN Anda.
Step
Action
15.
Klik Start Login.
Page 8
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step
Action
16.
Anda akan masuk ke halaman Ganti PIN. Masukkan PIN Lama Anda.
Step
Action
17.
Masukkan PIN Baru Anda.
Halaman 9
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step
Action
18.
Kemudian masukkan PIN Baru Lagi Anda untuk verifikasi.
Step
Action
19.
Setelah semua field terisi, Klik tombol Ganti PIN.
Page 10
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step
Action
20.
Proses Pendaftaran EPS selesai dilakukan. End of Procedure.
Pembuatan Kode Iuran Procedure Untuk dapat melakukan pembayaran iuran BPJS Ketenagakerjaan, Anda harus membuat Kode Iuran dengan memasukkan Rincian Iuran BPJS Ketenagakerjaan. Syarat dan Ketentuan Pembuatan dan Penggunaan Kode Iuran : 1. Kelebihan atas pembayaran Iuran menjadi kompensasi untuk bulan selanjutnya. 2. Pembayaran menggunakan Cek/Bilyet Giro selain Bank Kerjasama diakui setelah RTGS/kliring dana berhasil. 3. Nominal Iuran yang dirinci saat pengisian Rincian Iuran merupakan untuk nilai nominal Iuran untuk seluruh Tenaga Kerja berdasarkan Data Upah Tenaga Kerja dari seluruh Tenaga Kerja Anda. 4. Kode Iuran dibuat per bulan. 5. [UPDATE] Nilai Iuran yang dimasukkan harus bulat. Hal ini menyesuaikan dengan ketentuan transaksi transfer antar Bank yang tidak memungkinkan untuk pengiriman dana pecahan. 6. Untuk pembayaran dengan nilai pecahan, maka pembayaran dibulatkan ke atas. 7. [UPDATE] Perusahaan dapat menginput Rincian Iuran walaupun masih ada Kode Iuran yang UNPAID. 8. [UPDATE] Untuk Perusahaan yang telah mengaktivasi fitur Kode Iuran Tetap (Statik, tidak berubah), Pembuatan Kode Iuran hanya dapat dilakukan apabila Kode Iuran tidak ada yang UNPAID/telah Lunas sebelumnya. 9. Aktivasi Kode Iuran Tetap dapat dilakukan dengan menghubungi Pembina Anda di Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan dimana perusahaan Anda terdaftar. [UPDATE] Dasar Estimasi Proporsi Nilai Iuran dan Denda : 1. Data Upah yang telah dilaporkan. 2. Data Upah pembayaran bulan sebelumnya yang telah dilakukan verifikasi oleh BPJS Ketenagakerjaan (dilakukan rekonsiliasi).
Halaman 11
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System 3. Khusus untuk Perusahaan yang baru mendaftar, Iuran dan Denda akan diestimasi berdasarkan persentase nilai masing-masing program. Ketentuan dan Penggunaan Status Kode Iuran : 1. Kode Iuran tidak memiliki masa expired selama Kode Iuran tersebut belum dibayar. Kode Iuran yang sudah dibayar tidak dapat digunakan lagi. 2. [UPDATE] Pembayaran Kode Iuran Tetap hanya dapat dibayarkan apabila Rincian Iuran telah dibayarkan. 3. Status pembayaran Kode Iuran (PAID/UNPAID) hanya merupakan status pembayaran terhadap Kode Iuran tersebut. Status Lunas pembayaran untuk Bulan Iuran tersebut didapatkan setelah pembayaran dilakukan Rekonsiliasi oleh Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan. 4. Status pembayaran di sisi BPJS Ketenagakerjaan dihitung berdasarkan Data Upah Tenaga Kerja yang diberikan ke BPJS Ketenagakerjaan. 5. Perhitungan mandiri atas Iuran menggunakan Formulir F2a atau tools SIPP akan sesuai untuk Peserta yang selalu membayar lunas atas Iuran Kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan. Non-Aktif VA atas Implementasi EPS : Pembayaran pertama EPS akan menon-aktifkan VA.
Step 1.
Page 12
Action Di Menu Utama EPS, Pilih Perusahaan Anda di Identitas Perusahaan pada menu Pilih...
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 2.
Step 3.
Action Klik pada Perusahaan Anda di daftar perusahaan.
Action Akan muncul Daftar Transaksi Kode Iuran. Kemudian klik Buat Kode Iuran.
Halaman 13
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 4.
Action Akan muncul FORM RINCIAN IURAN. Langkah selanjutnya adalah mengisi BLN IURAN. Masukkan BLN IURAN.
Step 5.
Action Langkah selanjutnya adalah mengisi JUMLAH IURAN DAN DENDA. Masukkan JUMLAH IURAN.
Page 14
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 6.
Step 7.
Action Masukkan DENDA.
Action Turun ke bawah, kemudian klik Proses Iuran.
Halaman 15
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 8.
Step 9.
Page 16
Action Akan muncul Pop Up Konfirmasi. Cek dahulu kemudian lakukan konfirmasi OK.
Action Kode Iuran Anda akan muncul. Anda dapat melakukan pembayaran di channel Bank yang bekerjasama.
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step
Action
10.
Proses Pembuatan Kode Iuran selesai. End of Procedure.
Penambahan Perusahaan Procedure Satu Email Akun EPS dapat memiliki lebih dari satu perusahaan. Untuk melakukan penambahan perusahaan, Anda dapat menggunakan fitur Tambah Perusahaan.
Step 1.
Action Pada Menu Utama, klik Pengaturan Perusahaan.
Halaman 17
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 2.
Step 3.
Page 18
Action Kemudian klik + Tambah Perusahaan.
Action Akan muncul Pop Up Tambah Perusahaan. Masukkan NPP perusahaan Anda.
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 4.
Step 5.
Action Kemudian klik Tampilkan.
Action Kemudian klik NPP yang akan Anda tambahkan. Apabila NPP Anda memiliki lebih dari satu Divisi, maka akan muncul beberapa NPP dengan Divisi berbeda. Masing-masing Divisi akan berkurang apabila sudah dimiliki oleh akun EPS lainnya.
Halaman 19
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 6.
Step 7.
Page 20
Action Kemudian klik Register,
Action Jika berhasil akan muncul Pop Up. Klik OK.
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 8.
Step 9.
Action Bukalah Identitas Perusahaan untuk melihat perusahaan yang sudah Anda tambahkan.
Action Pada daftar perusahaan, akan bertambah NPP yang sudah Anda tambahkan.
Halaman 21
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step
Action
10.
Proses Penambahan Perusahaan selesai. End of Procedure.
Hapus Perusahaan Procedure Apabila Anda akan mengalihkan sebagian perusahaan yang ada dalam akun EPS Anda, maka Anda dapat melakukan Hapus Perusahaan dan meregistrasikannya dengan Email lain.
Step 1.
Page 22
Action Pada Menu Utama klik Pengaturan Perusahaan.
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 2.
Step 3.
Action Akan terbuka Pop Up Daftar Perusahaan. Kemudian klik Delete di sebelah perusahaan yang akan Anda hapus dari akun Anda.
Action Akan muncul Pop Up konfirmasi. Klik OK apabila sudah benar.
Halaman 23
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 4.
Step 5.
Page 24
Action Apabila penghapusan berhasil, akan muncul Pop Up pemberitahuan. Klik OK untuk menutup Pop Up.
Action Perusahaan yang telah dihapus akan hilang..
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 6.
Action Proses Hapus Perusahaan selesai. End of Procedure.
Koreksi Kode Iuran Procedure Koreksi Kode Iuran berfungsi untuk merubah Bulan Iuran maupun nominal iuran per program. Untuk melakukan Koreksi Kode Iuran pastikan Anda telah Login ke Website EPayment System. Syarat dan Ketentuan Koreksi Kode Iuran : 1. Koreksi Kode Iuran hanya dapat dilakukan untuk Kode Iuran yang masih berstatus UNPAID. 2. Kode Iuran yang sedang dalam proses pembayaran dan masih berstatus UNPAID dilarang untuk dilakukan Koreksi sampai status transaksi tersebut sudah mendapatkan bukti diterima/ditolak oleh Bank, Apabila dilakukan Koreksi sebelum proses diterimanya bukti pembayaran dari Bank, maka transaksi yang sedang berlangsung tidak dapat dilakukan proses oleh Bank ke BPJS Ketenagakerjaan. 3. Untuk transaksi yang sudah mendapatkan bukti pembayaran dari Bank dan masih berstatus UNPAID, dilarang melakukan proses Koreksi. Harap segera melaporkan ke Bank/Pembina perusahaan Anda di Kantor BPJS Ketenagakerjaan dimana perusahaan Anda terdaftar. Koreksi yang dilakukan atas pembayaran yang sedang diproses dapat menyebabkan validasi pembayaran akhir menjadi gagal.
Halaman 25
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 1.
Step 2.
Page 26
Action Pada Menu Utama pilih Perusahaan yang akan Anda Koreksi Kode Iurannya.
Action Klik NPP yang Kode Iurannya akan Anda Koreksi.
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 3.
Step 4.
Action Klik Koreksi.
Action Untuk Koreksi Denda, masukkan Nilai Denda baru.
Halaman 27
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 5.
Step 6.
Page 28
Action Untuk Koreksi Iuran, masukkan Nilai Iuran baru.
Action Klik Koreksi Iuran.
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 7.
Step 8.
Action Cek nilai yang sudah Anda masukkan kemudian lakukan Konfirmasi OK.
Action Jika Anda melihat Daftar Transaksi Kode Iuran, Kode Iuran Anda telah berubah nilainya.
Halaman 29
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 9.
Action Proses Koreksi Kode Iuran selesai dilakukan. End of Procedure.
Menghapus Kode Iuran Procedure Menghapus Kode Iuran berfungsi untuk menghapus Kode Iuran yang belum dibayarkan. Untuk melakukan Koreksi Kode Iuran pastikan Anda telah Login ke Website E-Payment System. Syarat dan Ketentuan Hapus Kode Iuran : 1. Hapus Kode Iuran hanya dapat dilakukan untuk Kode Iuran yang masih berstatus UNPAID. 2. Kode Iuran yang sedang dalam proses pembayaran dan masih berstatus UNPAID dilarang untuk dilakukan proses Hapus Kode Iuran sampai status transaksi tersebut sudah mendapatkan bukti diterima/ditolak oleh Bank, Apabila dilakukan Koreksi sebelum proses diterimanya bukti pembayaran dari Bank, maka transaksi yang sedang berlangsung tidak dapat dilakukan proses oleh Bank ke BPJS Ketenagakerjaan. 3. Untuk transaksi dengan bukti pembayaran Sukses dari Bank dan masih berstatus UNPAID, dilarang melakukan proses Hapus Kode Iuran. Harap segera melaporkan ke Bank/Pembina perusahaan Anda di Kantor BPJS Ketenagakerjaan dimana perusahaan Anda terdaftar. Hapus Kode Iuran yang dilakukan atas pembayaran yang sedang diproses dapat menyebabkan validasi pembayaran akhir menjadi gagal.
Page 30
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 1.
Action Klik Hapus di kolom Fungsi. Tombol Hapus hanya akan muncul jika Status Kode Iuran masih UNPAID.
Step 2.
Action Selanjutnya klik Yakin, Hapus.
Halaman 31
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 3.
Action Akan muncul notifikasi HAPUS DATA SUKSES jika Kode Iuran sukses dihapus. Klik Tutup untuk melanjutkan.
Step 4.
Action Proses selesai dilakukan. Pada Daftar Transaksi Kode Iuran, Kode Iuran yang Anda hapus sudah tidak muncul.
Page 32
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 5.
Action Proses Hapus Kode Iuran selesai dilakukan. End of Procedure.
Mengubah PIN Procedure Untuk melakukan Ubah PIN, Anda dapat melakukan melalui menu Ubah PIN.
Step 1.
Action Klik pada menu Ubah PIN.
Halaman 33
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 2.
Step 3.
Page 34
Action Akan muncul Pop Up Form Ubah Password. Masukkan PIN Lama Anda.
Action Masukkan PIN Baru Anda.
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 4.
Step 5.
Action Masukkan PIN Baru Lagi.
Action Klik Ganti PIN.
Halaman 35
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 6.
Step 7.
Page 36
Action Anda akan kembali ke halaman Login. Login kembali dengan PIN Baru Anda.
Action Klilk Start Login.
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 8.
Step 9.
Action Anda akan masuk ke Menu Utama Web EPS.
Action Proses Ganti PIN selesai. End of Procedure.
Mengubah Email Procedure Menu Ubah Email digunakan untuk mengubah Email Akun EPS dan memindahkan seluruh perusahaan yang ada dalam akun EPS Anda ke Email Baru.
Halaman 37
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 1.
Step 2.
Page 38
Action Untuk mengubah PIN Akun EPS, pada Menu Utama klik menu Ubah Email.
Action Akan muncul Pop Up Form Ubah Email. Masukkan Email Baru.
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 3.
Step 4.
Action Kemudian masukkan Email Baru Konfirmasi.
Action Lalu masukkan PIN Anda untuk konfirmasi perubahan Email. PIN ini akan digunakan oleh Email Baru untuk Login.
Halaman 39
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 5.
Step 6.
Page 40
Action Klik Ganti Email.
Action Anda akan mendapatkan Email dari
[email protected] dengan Subject : Perubahan Email Akun Layanan e-Payment System. Bukalah Email tersebut.
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 7.
Step 8.
Action Klik lik aktivasi perubahan email.
Action Masukkan Email Baru.
Halaman 41
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 9.
Action Masukkan PIN yang digunakan pada email sebelumnya.
Step
Action
10.
Klik Start Login.
Page 42
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step
Action
11.
Selamat, perubahan Email Akun EPS berhasil dilakukan.
Step
Action
12.
Proses Perubahan Email selesai dilakukan. End of Procedure.
Reset PIN Procedure Reset PIN dilakukan jika Anda lupa PIN akun EPS Anda. Fungsi ini dapat dilakukan dengan menggunakan menu Lupa PIN? yang ada pada halaman Login EPS.
Halaman 43
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 1.
Step 2.
Page 44
Action Untuk melakukan Reset PIN, klik Lupa PIN? yang ada di bawah form Login.
Action Masukkan email Anda.
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 3.
Step 4.
Action Klik Kirim PIN.
Action Sistem EPS BPJS Ketenagakerjaan akan mengirimkan email ke Email Akun yang Anda daftarkan.
Halaman 45
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 5.
Step 6.
Page 46
Action Bukalah email Anda. Anda akan mendapatkan email dari
[email protected] dengan Subject : Reset Password Akun Aplikasi Online e-Payment System. Bukalah email tersebut.
Action Klik/copy link reset password.
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 7.
Step 8.
Action Anda akan masuk ke halaman Reset PIN. Masukkan PIN Baru.
Action Ulangi masukkan PIN Baru Lagi untuk konfirmasi.
Halaman 47
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 9.
Action Klik Ganti PIN.
Step
Action
10.
Proses Reset PIN berhasil dilakukan dan Anda dapat melakukan Login dengan PIN Baru Anda.
Page 48
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step
Action
11.
Proses Reset PIN selesai dilakukan. End of Procedure.
Lihat Detil Iuran Procedure Anda dapat melihat Detil Iuran dari Kode Iuran yang telah Anda buat, beserta riwayat transaksi pembayaran iuran BPJS Ketenagakerjaan Anda melalui Daftar Transaksi Kode Iuran.
Step 1.
Action Untuk melihat detil transaksi, pada Menu Utama, pilihlah perusahaan yang akan Anda akan buka detil iurannya. Klik Pilih... pada Identitas Perusahaan.
Halaman 49
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 2.
Step 3.
Action Klik perusahaan dari daftar perusahaan.
Action Akan muncul Daftar Transaksi Kode Iuran. Akan muncul seluruh transaksi Kode Iuran baik yang sudah maupun belum terbayar. Klik pada Kode Iuran yang akan Anda lihat detilnya.
Page 50
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 4.
Step 5.
Action Akan terbuka Pop Up yang berisi Detil Kode Iuran. Pada layar ini Anda juga dapat mencetak data iuran.
Action Akan terbuka fungsi pencetakan apabila Anda klik Cetak Data Iuran.
Halaman 51
Panduan Penggunaan Panduan Penggunaan E-Payment System
Step 6.
Page 52
Action Proses Lihat Detil Iuran selesai. End of Procedure.