P A N E L B O O K 2013

P A N E L B O O K 2013

Hrajeme vždy fér a sdělíme Vám otevřeně naše možnosti

65 000 respondentů v ČR

ČESKÝ NÁRODNÍ PANEL Společnost ČESKÝ NÁRODNÍ PANEL (ČNP) byla založena dvěma předními českými výzkumnými agenturami STEM/MARK a NMS Market Research, s rozsáhlými zkušenostmi v oblasti on-line výzkumu, které sloučily své online panely. Koncem roku 2012 se další mateřskou společností ČNP stala agentura MEDIARESEARCH, která do naší rodiny respondentů přivedla členy svého netpanelu.cz. Zároveň byla na začátku roku založena organizační složka Českého národního panelu – Slovenský narodný panel (SNaP). ČNP má za cíl stát se předním poskytovatelem autentických kvalitních dat v České republice a stejné ambice má SNaP ve Slovenské republice.

Hrajeme vždy fér a sdělíme Vám otevřeně naše možnosti V průměru získáme 2/3 svých dat do 24 hodin Dokážeme výrazně snížit ceny díky dobré znalosti dotazovaných skupin

ČNP a SNaP slouží především pro účely sběru dat. Pokud máte zájem o komplexní provedení výzkumu, dotazník, jeho nastavení, analýzu dat, pokročilé modelování a reporting, doporučujeme naše mateřské společnosti STEM/MARK, NMS Market Research a MEDIARESEARCH. Přes různé metody náboru respondentů a jejich odlišné motivace, jsou překvapivě podobné jejich postoje, struktura, stejně jako spotřebitelské návyky.

Detailně kontrolujeme sběr dat podle přísných standardů

OVĚŘENÍ KVALITY RESPONDENTŮ – Double opt-in, offline ověření respondentů – Fyzická adresa respondentů / bankovní účet je ověřen při výběru odměn nebo převodu peněz – Prověření identity prostřednictvím OptimusID™ – Vyloučení nespolehlivých respondentů (lie score, analýza času stráveného nad každou otázkou a nad celkovou dobou výzkumu) – Náhodný výběr respondentů (velká část respondentů je narekrutována na CATI na základě náhodného vytáčení telefonních čísel) – NE-finanční motivace respondentů (část respondentů podporuje naše charitativní projekty)

DOSTUPNÉ ÚDAJE O RESPONDENTECH VLASTNICTVÍ AUTA – Počet aut v domácnosti – Datum posledního nákupu automobilu – Značka automobilů vlastněných domácností – Třída automobilů ve vlastnictví domácností – Nejčastěji používaný vůz v domácnosti – Cena vozu – Způsob financování nákupu – Rok výroby – Kdo rozhoduje při nákupu nebo leasingu automobilu

CESTOVÁNÍ – cesty do zahraničí za posledních 12 měsíců – Důvod cestování – Destinace

– Použité dopravní prostředky – Aerolinie

DOMÁCNOST – – – –

dům / byt vlastnictví vs nájem Zahrada Spotřebiče v domácnosti Domácí zvířata

INTERNET – – – – – – – –

Frekvence použití internetu Přístup k internetu Používaný typ připojení používaný Hodiny denně strávené na internetu Poskytovatelé internetu Používané sociální sítě Online aktivity Nákupy na internetu

MÉDIA

BANKY

– Frekvence sledování televizních stanic – Frekvence poslechu rozhlasových stanic – Pozemní TV signál – Satelitní TV signál – Kabelová TV – IPTV Internet Broadcasting – Placená televize v domácnosti – Typ placené televize – Poskytovatel placené televize – Měsíční náklady za placenou televizi – Noviny a časopisy

– – – – – – – – –

TELEKOMUNIKACE – – – – – – – – – – – –

Mobilní telefon Počet mobilních telefonů Značka mobilního telefonu Operátor Způsob platby – předplacená karta, faktura Měsíční útrata Použití roamingu Využití služeb operátora Funkce mobilního telefonu Používaný operační systém Záměr změnit operátora Pevná linka na domácí použití

Hlavní Banka + další používané banky Finanční služby Pojistné služby Bankovní účty Business účty Stavební spoření Úvěr ze stavebního spoření Strategie spoření Frekvence návštěv finančních webových stránek – Bankovní úvěry v posledních třech letech – Rozhodování o finančních záležitostech

Pokrýváme 94% RFQs

KOUŘENÍ A PITÍ – – – – – – –

Kouření Cigarety, doutníky, dýmky Frekvence kouření Značky cigaret Levné / drahé cigarety preference Frekvence pití alkoholu Preferovaný druh alkoholu (víno, pivo, destilát) – Preferovaný typ destilátu

OBCHODY A NÁKUPNÍ ZVYKLOSTI ZDRAVÍ – Nákupní zvyklosti – Velikost navštívených obchodů – Průměrné měsíční výdaje domácností na nepotravinářské zboží – Průměrné měsíční výdaje domácností na potraviny – Hlavní obchod – Všechny měsíčně navštívené obchody – Preferovaný obchod pro různé kategorie zboží

– – – – – – –

Frekvence použití OTC produktů Léky proti bolesti Multivitaminy Brýle / kontaktní čočky Hormonální antikoncepce Produkty pro poruchy erekce Produkty pro hubnutí

PSYCHOLOGICKÝ PROFIL – Kreativita – Komunikativnost – Pracovní návyky

STRUKTURA RESPONDENTŮ ČNP %

Pohlaví Muž Žena

43 57

16–24 25–34 35–44 45–54 55–64 65–74

20 36 22 12 8 3

Základní Vyučen Střední Vysoké

9 8 59 23

Menší než 1 000 obyvatel 1 000 – 4 999 obyvatel 5 000 – 19 999 obyvatel 20 000 – 99 999 obyvatel 100 000 obyvatel a více

12 16 21 22 29

Hlavní město Praha Středočeský Jihočeský Plzeňsky Karlovarský Ústecký Liberecky Královéhradecký Pardubický Vysočina Jihomoravský Olomoucky Zlínský Moravskoslezský

15 12 5 5 2 9 4 5 5 4 11 6 5 11

Menší než 15 000 Kč (600 EUR) 15 001 – 25 000 Kč (600–1 000 EUR) 25 001 Kč a více (1 000– EUR)

14 28 58

Věk

Vzdělání

Velikost obce

Kraje

Rodinný příjem

Společenské postavení Student V domácnosti Důchodce Nezaměstnaný Podnikatel Zaměstnanec

18 12 7 6 9 48

25 000 respondentov v SR

SLOVENSKÝ NÁRODNÝ PANEL Spoločnosť ČESKÝ NÁRODNÝ PANEL (ČNP) bola založená dvoma poprednými českými výskumnými agentúrami STEM/MARK a NMS Market Research, s rozsiahlymi skúsenosťami v oblasti on-line výskumu, ktoré zlúčili svoje online panely. Koncom roka 2012 sa ďalšou materskou spoločnosťou ČNP stala agentúra MEDIARESEARCH, ktorá do našej rodiny respondentov priviedla členov svojho netpanelu.cz. Zároveň bola na začiatku roka založená organizačná zložka Slovenského národného panelu - Slovenský národný panel (SNaP). ČNP má za cieľ stať sa popredným poskytovateľom autentických kvalitných dát v Českej republike. Paralelne SNaP chce byť popredným poskytovateľom autentických kvalitných dát v Slovenskej republike.

Hráme vždy fér a povieme Vám otvorene naše možnosti V priemere získame 2/3 svojích dát do 24 hodín Dokážeme výrazne znížit ceny vďaka našim znalostiam skupin respondentov

ČNP a SNaP slúžia predovšetkým na účely zberu dát. Ak máte záujem o komplexné prevedenie výskumu, dotazník, jeho nastavenie, analýzu dát, pokročilé modelovanie a reporting odporúčame naše materské spoločnosti STEM/MARK, NMS Market Research a MEDIARESEARCH. Napriek rôznym metódam náboru respondentov a ich odlišných motivácií, sú prekvapivo podobné ich postoje, štruktúra a tiež spotrebiteľské návyky. Našou najsilnejšou zbraňou je kvalita, na ktorú staviame aj počas overovania respondentov

Detailne kontrolujeme sber dát v prísnych štandardoch

OVERENIE KVALITY RESPONDENTOV – Double opt-in, offline overenie respondentov – Fyzická adresa respondentov / bankový účet je overený pri výbere odmien alebo prevode finančných prostriedkov – Preverenie identity prostredníctvom OptimusID™ – Vylúčenie nespoľahlivých respondentov (lie score, analýza času stráveného pri každej otázke a pri celkovej dobe výskumu) – Náhodný výber respondentov (veľká časť respondentov je narekrutována na CATI na základe náhodného vytáčania telefónnych čísel) – NE-finančná motivácia respondentov (časť respondentov podporuje naše charitatívne projekty)

DOSTUPNÉ ÚDAJE O RESPONDENTOCH VVLASTNICTVO AUTA – Počet áut v domácnosti – Dátum posledného nákupu automobilu – Značka automobilov vlastnených domácnosťou – Trieda automobilov vo vlastníctve domácností – Najčastejšie používané auto v domácnosti – Cena vozidla – Spôsob financovania nákupu – Rok výroby – Kto rozhoduje pri nákupe alebo lízingu automobilu

CESTOVANIE – cesty do zahraničia za posledných 12 mesiacov – Dôvod cestovania

– Destinácie – Použité dopravné prostriedky – Aerolínie

DOMÁCNOSŤ – – – –

dom / byt vlastníctva vs nájom Záhrada Spotrebiče v domácnosti Domáce zvieratá

INTERNET – – – – – – – –

Frekvencia použitia internetu Prístup k internetu Používaný typ pripojenia Hodiny denne strávené na internete Poskytovatelia internetu Používané sociálne siete Online aktivity Nákupy na internete

MEDIA

BANKY

– Frekvencia sledovania televíznych staníc – Frekvencia počúvania rozhlasových staníc – Pozemný TV signál – Satelitný TV signál – Káblový TV signál – IPTV Internet Broadcasting – Platená televízia v domácnosti – Typ platenej televízie – Poskytovateľ platenej televízie – Mesačné náklady na platenú televíziu – Noviny a časopisy

– – – – – – – – –

Hlavná Banka + ďalšie používané banky Finančné služby Poistné služby Bankové účty Business účty Stavebné sporenie Úver zo stavebného sporenia Stratégia sporenia Frekvencia návštev finančných webových stránok – Bankové úvery v posledných troch rokoch – Rozhodovanie o finančných záležitostiach

TELEKOMUNIKÁCIE – – – – – – – – – – – –

Mobilný telefón Počet mobilných telefónov Značka mobilného telefónu Operátor Spôsob platby - predplatená karta, faktúra Mesačný útrata Použitie roamingu Využitie služieb operátora Funkcie mobilného telefónu Používaný operačný systém Zámer zmeniť operátora Pevná linka na domáce použitie ďalší

OBCHODY A NÁKUPNÉ ZVYKLOSTI – Nákupné zvyklosti – Veľkosť navštívených obchodov – Priemerné mesačné výdavky domácností na nepotravinové tovary – Priemerné mesačné výdavky domácností na potraviny – Hlavný obchod – Všetky mesačne navštívené obchody – Preferovaný obchod pre rôzne kategórie tovaru

Pokrýváme 94% RFQs

FAJČENIE A PITIE – – – – – – –

Fajčenie Cigarety / cigary / fajky Frekvencia fajčenia Značky cigariet Lacné / drahé cigarety preferencie Frekvencia pitia alkoholu Preferovaný druh alkoholu (víno, pivo, destilát) – Preferovaný typ destilátu

ZDRAVIE – – – – – – –

Frekvencia použitia OTC produktov Lieky proti bolesti Multivitamíny Okuliare / kontaktné šošovky Hormonálna antikoncepcia Produkty na poruchy erekcie Produkty na chudnutie

PSYCHOLOGICKÝ PROFIL – – – –

Kreativita Komunikatívnosť Pracovné návyky ... a ďalšie

STRUKTURA RESPONDENTOV SNaP %

Pohlavie Muž 46 Žena 54 Vek 16–24 25–34 35–44 45–54 55–64 65–74

29 31 20 12 7 1

Vzdelanie Základné 9 Vyučený 17 Středné 50 Vysoké 23 Velikost obce Menšie ako 1 000 obyvatelov 1 000 – 4 999 obyvatelov 5 000 – 19 999 obyvatelov 20 000 – 99 999 obyvatelov 100 000 obyvatelov a viac

7 16 21 35 21

Bratislavský Banskobystrický Košický Nitranský Prešovský Trenčínský Trnavský Žilinský

15 11 13 12 16 11 8 14

Kraje

Rodinný príjem Menšie ako 600 EUR 26 601–1 000 EUR 31 1 001 EUR a viac 43 Spoločenské postavenie Student 22 V domácnosti 11 Duochodca 6 Nezamestnaný 9 Podnikatel 8 Zamestnanec 44

Marcela Bělovská manager [email protected] +420 602 882 280

Miloš Kadlec online research specialist [email protected] +420 773 777 600

Hana Klaudisová online research specialist [email protected] +420 725 251 701

Jana Handlířová quality control [email protected] +420 725 251 700