Maart 2012
Van de redactie Dag allemaal, Wel eens gehoord van een Jumpersknee? Overdekt schaatsen, lekker hapje erbij en veel plezier. Wat wil je nog meer?
De heren 1 gaan onder leiding van Marco Meijeringh zorgen dat ze net de dans (degradatie) ontspringen. Je kunt lezen hoe ze het bij Aalsmeer gedaan hebben. Veel leesplezier. Huub van Leeuwen
[email protected]
Nieuwe leden: Wouter van den Broek Marco Meijeringh
Vertrokken: Jorg Sassmanshausen, coach C-2. Bedankt voor je inzet in de afgelopen maanden.
Van het bestuur Dit jaar weer geen Elfstedentocht. Om dit gemis goed te maken toog de jeugdcommissie met 42 personen naar Nijmegen om in het Triavium de schaatsen onder te binden. Zonder de winterse kou werd menig baantje getrokken en werd genoten van de patat met een drankje. De voorrondes van het schoolhandbal zijn weer gespeeld. Voor de groepen 5 en 6 van de basisschool werd een halve zaal gebruikt; dit had als voordeel dat alle ouders op de tribune konden zitten. Voor de oudere groepen is toch weer in de breedte van de zaal gespeeld, omdat anders het veld wel erg kort werd voor deze categorie. De meisjes van De Elskamp en De Bongerd komen 8 maart in de finale tegen elkaar uit. Bij de jongens zijn dat de Edese Montessorischool en Montessorischool Calluna. De winnaars hiervan kunnen op 9 mei naar de Gelderse Kampioenschappen basisscholen in Zutphen. Het belpanel voor het werven van vrijwilligers is gereed met de eerste ronde. Nu worden de toezeggingen verzameld en worden de vrijwilligers verder benaderd om afspraken te maken. In de 2e ronde worden alle vrijwilligers gebeld en hen wordt gevraagd naar hun bevindingen als vrijwilliger binnen onze vereniging. Mogelijk wil deze categorie ook wel opschalen naar een andere vorm van vrijwilligerswerk. In samenwerking met Sportservice Ede hebben een drietal voetbalverenigingen besloten de theatervoorstelling `Wel winnen, hè` naar Ede te halen. Deze voorstelling geeft inzicht hoe wij omgaan met onze kinderen in de sportvereniging en wat wij kunnen doen om hen op een positieve manier te begeleiden. Voor de (kader)leden hebben wij 25 kaarten gereserveerd. Hiervan is nog een klein aantal beschikbaar voor belangstellende leden of ouders van jeugdleden. Maandag 12 maart om 20:00 uur in Theater de Reehorst. Nog maar een krappe maand te gaan en de competitie zit er weer op. Bijna alles is nog mogelijk om kampioenschappen te vieren, maar ook om te treuren bij degradatie. Hierna gaan we een periode in van toernooien. De TC beschikt over een groot aantal toernooien; daar zijn ook mogelijkheden bij voor beachhandbal, ook leuk om eens te ervaren. Voor 2 toernooien zijn de kosten voor onze vereniging. Mogelijk kunnen we voor de D- en C-jeugd ook een zaaltoernooi in Ede houden. De herenselectie heeft in een gesprek met Ger Prins aangegeven geen vertrouwen meer te hebben in de samenwerking. Daarbij hebben zij aangegeven dat hun inzet en motivatie niet optimaal was en dat zij ook door de vele blessures zelf debet zijn aan de slechte resultaten van deze competitie. Zij willen de rest van het seizoen verder gaan zonder zijn inzet en die van teammanager Leo de Wit. Als bestuur betreuren wij deze gang van zaken, maar hebben het team toch de ruimte gegeven om zelfstandig het seizoen af te maken. Met wederzijds goedvinden is de trainersovereenkomst met Ger Prins ontbonden per 1 maart 2012. Inmiddels heeft het team Marco Mijmering bereid gevonden hen de rest van dit seizoen te trainen en te coachen. Wim de Rek, voorzitter
Trainingsschema donderdag 8 maart 2012 17:30-18:00. 18:00-18:30. 18:30-19:45. 19:45-20:15. 20:15-20:45. 20:45-21:15. 21:15-21:45. 21:45-22:30.
1/2 zaal. D-jeugd. D-jeugd. Schoolhandbalfinale Jongens B + jongere HA. Jongens B +jongere HA. DS. DS. HS + oudere HA.
1/2 zaal. C1 en C2 jeugd. C1 en C2 jeugd. Schoolhandbalfinale Dames A. Dames A. HS + oudere HA. HS + oudere HA. HS + oudere HA.
Heren 1 kunnen ook gewoon om 21:00 uur beginnen met trainen als ze dit fijner vinden.
Even voorstellen: Heren A1
Staand, van links naar rechts: Rob Mackaay (coach), Jeffrey Berendsen, Elian ten Holder, Sytse Kamminga, Matthijs van Oers, Roy Schroten, Koen Roddeman (teammanager) Gehurkt, van links naar rechts: Yaniek van Montfort, Sjoerd Venendaal, Roan Maassen, Remco van Alen, Manuel Borg, Dylan Mackaay
Bestuursleden
Technische commissie
Voorzitter
Wim de Rek
(0318) 620 188
Voorzitter TC
Vacature
(0318) 653 130
Secretaris
Marianne Kamminga
(0318) 653 316
Coördinator / Meisjes
Daniël Laverman
(0318) 634 817
Penningmeester
Cees Jooren
(06) 21 885 405
Coördinator / Jongens
Jamie Lee van Londen
(06) 46 343 419
Voorzitter JC
Ben van Londen
(0318) 625 831
Technisch adviseur
Sjors Röttger
(0318) 517 743
Voorzitter TC
Vacature
Klankbord voorzitter
Vacature
Voorzitter KC
Martijn de Wit
(06) 23 450 204
Diversen
Kantine commissie
Ledenadministratie
Theo Bouwmeister
(0318) 615 162
Voorzitter
Martijn de Wit
(06) 23 450 204
Wedstrijdsecretaris
Maja de Rek
(0318) 620 188
Penningmeester
Maurice van Montfort
(06) 51 393 080
SKP (scheidsr.)
Maurice van Montfort
(0318) 653 511
Inkoop
Marleen Pieters
(06) 15 078 779
Eindredactie Clubblad
Huub van Leeuwen
(0318) 619 624
Inkoop
Anuschka v.d. Vegt
(0318) 655 890
Beheerder Website
Bert Willemsen
(0318) 613 265
Lid
Ben van Wiggen
(06) 10 886 182
Schoolhandbal
Leo de Wit
(0318) 637 424
Jeugdcommissie
Sponsorcommissie
Voorzitter
Ben van Londen
(0318) 625 831
Lid
Wil Jooren
(0318) 656 030
Lid
Sanne Hendriks
(0318) 693 015
Lid
Valerie van Londen
(0318) 625 831
Lid
Jos Boers
(06) 30 078 796
Trainers en coaches seizoen 2011 – 2012 Seizoen 2011-2012 Trainer
Trainer
Coach
D-jeugd
Marjolein Cohen
Dylan Mackaay
Michel Meijwes
C-gemengd 1
Wim Mackaay
Sanne Hendriks
Willibrord Bles
C-gemengd 2
Leo de Wit
C-jongens
Jamie Lee van Londen
HJ A
Rob Mackaay
DJ A
Paul van Noesel
DS 1
Robbert van Oel
John Thiele
HS 1
Marco Meijeringh
Marco Meijeringh
HS 2
Marco Meijeringh
Linette Peelen
Coach
Arno Saarloos Valerie van Londen
Daniel Laverman
Ben van Londen Rob Mackaay
Koen Roddeman
Paul van Noesel
Daniel Laverman
Trainingstijden 2011 / 2012 Donderdag training van 01-09-2011 t/m 31-05-2012 Zaal
Sporthal De Reehorst (0318) 632 941 Clubkantine De Spil (06) 51 895 851
Tijd
Team 1/2 zaal
Team 1/2 zaal
17:30-18:00
D-jeugd
C2-jeugd
18:00-18:30
D-jeugd (1/3 zaal)
C1-jeugd (1/3 zaal) + C2-jeugd (1/3 zaal)
18:30-19:00
HJ-B
C1-jeugd
19:00-19:30
HJ-B
DJ-A
19:30-20:00
DS
DJ-A
20:00-20:30
DS
HJ-A
20:30-21:00
DS
HJ-A
21:00-21:30
HS
HS
21:30-22:30
HS
HS
Dinsdag training van 06-09-2011 t/m 31-05-2012 Zaal
Sporthal De Reehorst (0318) 632 941
Tijd
Team 1/2 zaal
Team 1/2 zaal
18:00-18:30
C1-jeugd
C2-jeugd
18:30-19:00
C1-jeugd (1/3 zaal) + C2-jeugd (1/3 zaal)
HJ-B + jongere HJ-A (1/3 zaal)
19:00-19:30
HJ-B + jongere HJ-A
DJ-A
19:30-20:00
DS
DJ-A
19:30-20:30
DS
DJ-A
20:30-21:00
HS + oudere HJ-A
HS + oudere HJ-A
21:00-22:00
HS + oudere HJ-A
HS + oudere HJ-A
Voor de jeugd is er GEEN training op: Dinsdag 2011-2012 1 mei - meivakantie
Contributieregeling 2011/2012 Categorie
Leeftijd
Senioren vanaf 19 jaar A-jeugd 16 t/m 18 jaar B-jeugd 13 t/m 15 jaar C-jeugd 10 t/m 12 jaar D-jeugd 8 en 9 jaar Mini 7 jaar en jonger Alleen trainen / jeugd Alleen trainen / senioren Inschrijfgeld nieuwe leden éénmalig * De korting geldt alleen voor jeugdleden
Contributie per maand e e 1 lid gezin 2 lid gezin* € 20,00 € 15,05 € 14,05 € 12,30 € 11,30 € 9,55 € 8,55 € 8,25 € 7,25 € 7,15 € 6,15 € 5, 50 € 5, 50 € 11,00 € 11,00 € 2,50 € 2,50
Halfjaarlijkse NHV-bijdrage - (jan/sep) € 32,60 € 29,00 € 25,65 € 22,40 € 16,95 € 11,65 n.v.t. n.v.t.
De bondsbijdrage NHV is berekend over een half jaar van het seizoen. Per 1 januari van ieder jaar wordt deze verhoogd met de jaarlijkse NHV-Index. Bankrekening HV Reehorst Postgiro: 1511867.Volgens de statuten (art.11) loopt het lidmaatschap van 1 juli t/m 30 juni daaropvolgend; opzeggen 2 maanden voor het einde van het lopende seizoen schriftelijk bij de ledenadministratie (voor 1 mei). Theo Bouwmeister, Generaal Spoorlaan 41, 6711 LZ Ede
De Jumpersknee (deel 1) Een veel voorkomende blessure bij springers is de zogenaamde springersknie (jumpersknee). De strekspier van de knie (m. Quadriceps) loopt uit in een pees die via de knieschijf aan het onderbeen aanhecht. Door overbelasting van de pees ontstaat drukpijn en zwelling, meestal aan de onderzijde van de knieschijf. Soms treedt de pijn op aan de bovenzijde van de knieschijf of ter plaatse van de aanhechtingsplaats aan het onderbeen. De pijnklachten beginnen met zeurende pijn bij de aanvang van de warming-up of (de ochtend) na afloop van het sporten. Als hiermee wordt doorgetraind kunnen er langdurige pijnklachten ontstaan die niet meer overgaan tijdens warming-up. Ze kunnen uiteindelijk zo erg worden dat sporten niet meer mogelijk is. Oorzaken van de knieklachten
De voornaamste oorzaken van de springersknie zijn: Overbelasting. Deze overbelasting kan optreden door een te snelle trainingsopbouw, vooral als hierin te snel en te veel wordt gesprongen. Een verkeerde afzettechniek, waarbij wordt `gestemd` of `geblokkeerd`. Het dragen van sportschoenen met een slechte schokdemping; in combinatie met een harde ondergrond. Preventie
Doe altijd een goede warming-up waarin voldoende aandacht wordt besteed aan de specifieke sprongbewegingen; minimaal 20-30 minuten. Voer daarna in elk geval de rekoefeningen voor de spieren aan de voorzijde van het bovenbeen uit waarbij er geen pijn mag optreden. Bij een handbaltraining worden soms wel honderden (loop-)sprongen gemaakt. Zorg voor een goede spreiding van deze sprongen over de gehele trainingtijd. Ook sprinten is zwaar voor de kniepees. Voer de trainingsarbeid, tijdens het seizoen bovendien geleidelijk op. Kortom: een goede trainingsopbouw is van groot belang. Draag sportschoenen met een schokdempende zool en train bij voorkeur niet op een te harde ondergrond. Besteed tijdens training en wedstrijd aandacht aan een juiste afzettechniek bij het springen. 'Stemmen of blokkeren' is extra belastend voor de kniepees.
Met sportieve groet, Harry Heinebal, fysiotherapeut, Beukenlaan 7a, 6711 NH Ede, Mobiel: (06) 542 97 209, e-mail:
[email protected].
Aalsmeer, Zaterdag 3 maart 2012
Fiqas/Aalsmeer – HV Reehorst 25-15 Met de nieuwe trainer/coach Marco Meijeringh (overgekomen van AAC- 1899) is zaterdagavond de herenselectie van HV Reehorst afgereisd naar sporthal de Bloemhof in Aalsmeer om het duel aan te gaan met Fiqas/Aalsmeer. De thuisploeg is, met 1 gelijkspel verder ongeslagen, nog in de race voor het kampioenschap. Marco, voor het eerst op de bank bij de Reehorst selectie, wist dat dit een moeilijke wedstrijd zou gaan worden en moest alles uit de kast halen wat er in zou zitten. Reehorst begon niet goed aan de wedstrijd. “Verdedigend zat het goed in elkaar, maar aanvallend schoten we te kort”, aldus aanvoerder Jos Boers. In het begin werd een aantal mogelijke kansen voor open doel niet benut, waar de tegenstander ze wel benutte en snel op een voorsprong van 5-1 kwam. In rap tempo liep de stand op naar 9-3. Een gelijke stand zou op dat moment rechtvaardig zijn geweest als Reehorst de eerder gecreëerde kansen had benut. De keeper van Fiqas had in ieder geval geen slechte dag achter de rug en keepte hier ook naar. Wat tactische wissels bij Reehorst om het tij te doen keren mochten niet baten en moesten de rust in met een stand van 124. Na een tactisch betoog door Marco begonnen de mannen van Reehorst weer met opgeheven hoofd aan de 2e helft. Met name Paul Verhage pakte het aanvallend goed op, maar ook dit kostte weer extra krachten waar Aalsmeer aanvallend weer van kon profiteren. De opbouwers van Reehorst gaven niet thuis vanavond, waren de scherpte kwijt, waardoor de hoeken ook minder tot hun recht kwamen. Wel bleven de Reehorst Tigers beter in het spoor van Fiqas. Maar met een eindstand van 25-15 kunnen de mannen van Marco toch terugkijken op een wedstrijd waarvoor is geknokt. Helaas bereikten ze niet het gewenste resultaat. “Komende week moeten we nog harder trainen en goed voorbereid de strijd tegen Hurry-up aangaan, welke aanstaande zaterdagavond in sporthal De Reehorst wordt gespeeld”, aldus Jos Boers. Voor Marco Meijeringh ligt er ook nog een uitdaging te wachten. Komende wedstrijden moeten worden gewonnen om degradatie te voorkomen. met vriendelijke groet, Cees Jooren HV Reehorst
Schaatsen Het dagje schaatsen begon in de kantine. Iedereen moest naar Ben om te betalen en kreeg daar ook een zakje snoep, gesponsord door JOBU Caravans. Eenmaal compleet, gingen we op weg naar het Triavium. Toen we daar aankwamen werden er schaatsen gehuurd en zo snel mogelijk geschaatst op de funbaan en de ringbaan. Het was een groot kinderfeestje, Rachel en Mandy waren `jarig`. Toen we patatjes gingen eten tussen de middag kwam Piwie de pinguïn. Rachel en Mandy kregen beide een tas met snoepzakjes voor iedereen. Natuurlijk werden ze toegezongen door iedereen. Piwie was eerder ook al op het ijs geweest en er is een aantal kinderen met hem op de foto geweest. Deze staan vanaf dinsdag op de site van het Triavium. Tijdens het eten is ook nog een groepsfoto gemaakt samen met Piwie. ’s Middags rond half 3 ging de ijshockeybaan open. Daar was muziek en werd gezellig geschaatst door iedereen. Er waren eerder op de dag al wat pucks gevonden bij de ijshockeybaan door een aantal jongens en die waren daar hartstikke blij mee! Wat natuurlijk niet kan missen op zo’n dag zijn gewonden. Nordin had een sneetje in zijn kin, Lisanne was op haar hoofd gevallen en Roy had een paar kleine blessures opgelopen. Gelukkig gaat het nu al beter met ze! Het was een hele leuke dag en de JC wil de ouders nog bedanken die hebben gereden! Enkele foto’s die we zelf gemaakt hebben staan elders in de BO, de overige worden binnenkort op de site van HV Reehorst geplaatst.
Groetjes, de JC en op naar het kamp.
De reacties op de terugreis waren zeer positief. Bedankt JC!!
Technisch bekeken……Leo de Wit De maand februari stond in het teken van het schoolhandbaltoernooi. Dat is prima verlopen. De wedstrijden van de groepen 5 en 6 werden dit keer in de lengte de sporthal gespeeld. Er was een fraai gordijn tussen beide velden. Voor de groepen 7 en 8 waren de velden weer in de breedte opgezet, anders zijn de velden simpelweg te klein. Op het toernooi waren veel jongens en meisjes van Reehorst present. Je kon ook meteen zien hoe goed zij de laatste twee jaren geworden zijn. Onze D-jeugd meisjes mochten zelfs het hele toernooi meedoen, iets dat wij volgend jaar gewoon moeten herhalen. Minder goed nieuws bij de heren senioren. Het vertrouwen van de selectie in trainer/coach Ger Prins bleek niet voldoende meer te zijn. Vijf weken voor het einde van de competitie werd er afscheid genomen. Het afscheid doet mij persoonlijk pijn. Tot op dit moment zit ik dus werkloos thuis, zal ik maar zeggen. Inmiddels heb ik gehoord dat er een oplossing is voor de ontstane vacature van trainer/coach tot het volgend seizoen. Ik hoop dat onze heren de Hoofdklasse status nog kunnen behouden. De heren A jeugd gaan nog altijd ongeslagen voor het kampioenschap met inmiddels 6 punten voorsprong. Toch spelen zij wat minder dan begin van het seizoen. Nog eventjes doorzetten mannen. De B jeugd jongens zijn een beetje van het pad af na een 10-0 reglementaire nederlaag. Vervolgens leverden de uitwedstrijden tegen UDI en Huissen geen enkel punt op. Toch zijn er nog kansen. Ook hier mannen, effe doorzetten! De dames senioren prijken zomaar aan kop, zonder al teveel spektakel te brengen. Binnenkort zal de wedstrijd tegen HaStu de beslissing wel brengen, wie er nummer 1 wordt. De overige teams kwamen door vakanties e.d. maar weinig in actie. De maand maart kent een vol programma. Volgende keer meer over onze jeugdteams. Volgende week dinsdag 6 maart gaat Sjors Röttger verder met de opleiding voor trainers samen met de HerenA-jeugd (19.45 uur) en donderdag 8 maart, zijn de finales schoolhandbal voor groep 7 en 8 jongens en meisjes. Ik hoop op een bomvolle sporthal.
Leo de Wit
LENTE KOMT ER AAN. Hier een voorproefje
JOBU Caravans onderhoud & reparatie www.jobu-caravans.nl
Klomperweg 104 6741 PJ LUNTEREN mobiel : (06) 21 88 54 05 fax :(0847) 55 39 31
[email protected]
U vindt ons aan de weg tussen Lunteren - Ederveen.----> vanaf de A30 neem de afslag Lunteren en ga richting Lunteren. Blijf de voorrangsweg volgen (plm 1 km) bij ANWB wegwijzer rechtsaf ri Ederveen. Ga na plm 600m rechtsaf de doodlopende weg in (vlak voor de A30) - aan het einde vindt u JOBU. Hier vindt u ook een SVR Camping en Stalling.
Afspraak maken?? Even bellen of e-mailen BRENG-/HAALservice voor EDE e.o. (klein vergoeding)
onderhoud en/of reparatie op locatie volgens afspraak.
bezoek ook onze webwinkel
www.jobukampeershop.nl
[email protected]
Verjaardagen Maart 6…Isa van den Bovenkamp[ 7…Nordina van de Berkt 8…Pepijn van Wiggen 9…Wim Mackaay 13..Robin Meijeringh 14 . Camille Dorioz 15..Wouter van den Broek 16..Anja van Noesel 21..Marit ten Holder 31..Thomas Saarloos
April 2 Leo de Wit 5….Linette Peelen 8 Kerem Isitan 12 Ellie Mackaay 13 Sanne Hendriks 19 Carla Mulder 19 Anja van den Berg 19 Stefan Meijwes 28 Elian ten Holder 28 Ninita Hol 30 Ramon Tettero
Van harte gefeliciteerd
Hier had uw advertentie kunnen staan. Adverteren? Neem contact op met de sponsorcommissie Ravelijn 20 3905 NV Veenendaal Telefoon: (0318) 51 00 12
Die van GROOT en klein Ben al 30 jaar bij dezelfde bank, nooit problemen gehad, altijd goed geholpen. Alleen ben ik nu `enigszins` over de rooie. Waarom? Zal het probleem uitleggen. Net als vele Nederlanders, doe ook ik aan internet bankieren. Ik vind het echt ideaal. Alle overschrijvingen en acceptgiro's gaan bij mij via de digitale weg. Ook het aanschaffen van boeken en kleding bij webshops gaan via Ideal. Alleen, laatst was de batterij van mijn Digipas leeg. En dit apparaatje is van levensbelang bij bankieren via het net. Dus richting de `bankwinkel`. Tegenwoordig heet het geen bank meer maar winkel. Zo ziet het er ook uit. Maar zo werkt t niet, in een winkel word je geholpen maar hier dus niet. Ik legde het probleem van lege digipas voor en kreeg een nieuwe......! Klaar is Kees. Ja, dat dacht je. Niet dus. "Ik stuur u een mail, die moet u uitprinten en samen met een kopie van een identiteitsbewijs opsturen naar de bank." Hûh, geen nieuwe pas? Ik bedoel, de batterij is leeg. "Ja mevrouw, maar zo is de procedure." Oké, en hoe lang duurt dat? " Na opsturen 5 werkdagen." Zo gezegd, zo gedaan. Alleen ik hoorde niks na 5 dagen en ook niet na 10 dagen dus maar eens met de klantenservice gebeld(1). Aardige meneer aan de lijn: "Goedemiddag mevrouw, wat kan ik voor u doen?" Nou, ik heb het volgende probleem......... "Oké, ik kijk het even voor u na. Wij hebben nog geen aanvraag van u ontvangen." "Hoe kan dat nou, ik heb het al 10 dagen geleden verzonden. " "Ja, maar ja, in de post raakt er nog wel eens wat kwijt, een vriend van mij werkt bij TNT, en die zegt dat er heel veel niet aankomt." "O ja, natúúrlijk, het ligt aan de post, hhmm. En wat doe ik nu? " "Nou, opnieuw printen, plus kopie en weer opsturen." "Oké, maar in de tussentijd kan ik nog steeds niet bankieren. " "Dan moet u even naar de winkel een digicode aanvragen, dan hebt u in ieder geval een overzicht." "Ja hoor, prima, geen probleem, doe ik wel even! " Dus, op naar de winkel, opnieuw aanvraag opgestuurd. Toen kreeg ik mijn pas thuis gestuurd.... Ha ha, dus weer niet. Krijg ik een enveloppe met daarin een digipas én een nieuwe overeenkomst voor internet bankieren. HALLO, ik wil geen nieuwe overeenkomst, ik wil alleen die nieuwe pas! En die PAS wordt pas geactiveerd als ik teken. Dus maar weer gebeld (2) Aardige dame aan de lijn. " Waarmee kan ik u van dienst zijn?" "Nououou, het zit zo................ en in die uitgeprinte aanvraag stond duidelijk dat mijn overeenkomst niet zou veranderen. En nu moet ik weer tekenen, kopie ID maken en opsturen ( postzegel 3 ). " "Ja, sorry maar zo is nu eenmaal het protocol." "Ja hoor, zo lust ik er nog wel een paar, misschien is het een idee om die mail aan te passen en juiste informatie te verstrekken! " Wederom papieren opgestuurd en afwachten maar. Vervolgens krijg ik na 2 dagen een brief met daarin de inlogcode. YES, aan het werk!
Activeren en ............????? Niks. WAT !!! Code is niet geactiveerd. Nee, dat zie ik. Maar waarom niet? Heb alles volgens Protocol en Procedure gedaan. Dus u raad het al, weer bellen (3). Zeer vriendelijk meneer aan de lijn. "Goedenavond mevrouw, waarmee kan ik helpen?" "Bla bla bla en zus en zo en daarna en nu.......doet mijn Pas het nog niet. " "O jee, ik ga het eens even voor u nakijken. Nou het klopt wel, het zit namelijk zo dat na ontvangst van uw aanvraag nog 5 werkdagen zit om alles te verWerken." "Ja, nou moet je ophouden. WAAROM krijg ik dan nu al een brief met daarin alle codes waarmee ik mijn Pas kan activeren. " "Ja, sorry dat weet ik ook niet". "Nee, SYL ook niet en ik ook niet. Wat een ongelooflijke bureaucratie en er achter verschuilen terwijl ze gewoon aan het klungelen zijn. " Het heeft dus ruim 5 werk weken geduurd voordat ik weer kan bankieren. Daar zal de fout wel liggen; 5 werk WEKEN in plaats van 5werk DAGEN. Kleine woordspeling, GROOT probleem. De slogan klopt dus wel. Lein
Kleurplaat
