OUDER(EN)WIJZER 2015 OUDER(EN)WIJZER Informatie over wonen, zorg en welzijn. Welzijn Ouderen. partner bij zelfstandigheid

OUDER(EN)WIJZER 2015

OUDER(EN)WIJZER 2015 1 Informatie over wonen, zorg en welzijn

Welzijn Ouderen

partner bij zelfstandigheid

2

Welzijn Oude


Beste lezer, Alifa Welzijn Ouderen brengt jaarlijks een vernieuwde Ouder(en) wijzer uit. Met de Ouder(en)wijzer geven wij u een overzicht te geven van de verschillende mogelijkheden die er in Enschede zijn voor ouderen op het gebied van wonen, zorg en welzijn. De Ouder(en)wijzer is bedoeld voor oudere Enschedeërs en voor degenen die hen willen ondersteunen. Achter in deze Ouder(en)wijzer is een trefwoordenlijst opgenomen met bladzijdenummers. Op de bladzijden 5 t/m 9 vindt u een index op onderwerpen. Wij doen ons best zo volledig mogelijke informatie te geven. Mist u nog iets? Uw suggesties of aanvullingen zijn welkom! U kunt dit doorgeven aan de redactie van de Ouder(en)Wijzer op onderstaand adres.

Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 45 7511 ZA Enschede tel. 053 432 01 22 [email protected] www.alifa.nl/senioren 27e druk, januari 2015

Welzijn Ouderen


3

4

Welzijn Oude


Inhoud

Alifa Welzijn Ouderen Dienstverlening Afstemming en coördinatie Facilitering Informatie en voorlichting Ontwikkeling / innovatie Migranten ouderenwerker

10 10 11 11 12 12 13

Voorlichting, informatie, advies Stadspost voor Ouderen Wijkteams, wijkcoaches Wijkservicecentra Het Juridisch Loket GGD Regio Twente Wijkservicecentra Hulpverlening Maatschappelijk werk Dagactiviteiten voor Ouderen Bartiméus Macula Degeneratie en MD Café Algemene Doven Vereniging Twente Stichting O Twee Bureau Slachtofferhulp Centrale huisartsenpost, Artsendienst Sensoor Ouderentelefoon Ouderenmishandeling Advies- en steunpunt huiselijk geweld Tactus, verslavingszorg Ouderenombudsman

14 14 14 17 17 17 16

Welzijn Ouderen


18 18 18 20 20 20 21 21 21 22 22 22 23 23

5

Zorgverlening Wet landurige zorg (Wlz) Indicatie aanvragen Zorgkantoor Twente WMO Wet Maatschappelijke Ondersteuning Thuiszorg Eigen bijdrage Wlz en WMO Aanvullende zorg en hulpmiddelen Alarmering Verpleeghuizen Dagbehandeling Verpleeghuizen in Enschede Revalidatiecentrum 't Roessingh Gezondheidscentra

24 24 24 24 25 26 28 29 30 33 34 35 36 37

Praktische hulp Maaltijdvoorzieningen Eten in verzorgingshuizen Eetsoos, Opentafel Burenhulpdienst Boodschappenboer Boodschappendienst Service en gemaksdiensten Senior Whizzkids Seniorweb Leercentrum Repaircafé en Reparatiekamer

38 38 40 41 43 43 44 44 45 45 46

Vrijwilligershulp en mantelzorg Steunpunt Informele Zorg Unie van Vrijwilligers Nationale vereniging De Zonnebloem Rode Kruis Enschede De Pioen Humanitas Vriendendienst Hoor 'ns

47 47 47 47 48 49 50 50

6

Welzijn Oude


Belangenbehartiging Ouderenbonden Zorgbelang Overijssel Meldpunt WMO WMO-raad Enschede ANGO Migranten ouderen Migranten ouderenwerk Remigratieregelingen Werkgroep Turkse Ouderen Alzheimer Theehuis

51 51 52 52 52 53

Geheugen- en psychische problemen Geheugenspreekuur Enschede Geheugenpolikliniek Alzheimer Café Alzheimer Theehuis Casemanager Dagbehandeling Mediant Circuit Ouderen Zorgwoningen Groote Bueren

56 56 56 57 57 58 58 59 59

Geldzaken Thuisadministratie Formulieren Advies Punt AOW Pensioen Belastingdienst Oost / Kantoor Enschede Belastingproject Alifa Welzijn Ouderen Zorgverzekering Zorgtoeslag - Huurtoeslag Huurcommissie Kwijtschelding gemeentelijke belastingen Bijzondere Bijstand Stichting Fonds Bijzondere Noden

60 60 60 61 61 62 62 63 63 64 64 64 65

Welzijn Ouderen


54 54 54 55 55

7

Stadsbank Oost Nederland Tegemoetkoming vervoerskosten Persoonsgebonden Budget SVB Servicecentrum PGB Per Saldo Eigen bijdrage WLZ en WMO

65 66 66 66 67 67

Wonen Woonvormen voor ouderen Normale huurwoningen voor senioren Wooncomplexen voor senioren en serviceflats Zorgwoningen Verzorgingshuizen

68 68 70 73 74 76

Vervoer Normaal Openbaar Vervoer Regiotaxi Twente Vervoer voor gehandicapten Valys OV- Begeleiderskaart Hulp op het station Vergoedingen vervoerskosten Scootmobiel Rolstoel Gehandicaptenparkeerkaart, - plaats Voetgangerszender NS treinkorting Rijvaardigheidsritten Rijbewijskeuringen

79 79 79 80 81 83 83 84 85 85 85 86 86 86 87

Ontspanning en activiteiten Vrijwilligers053 Werkgroep Welfare Rode Kruis Enschedese Sociëteiten voor Ouderen Concordia Kunst en Cultuur

88 88 88 88 89

8

Welzijn Oude


Hoger Onderwijs Voor Ouderen (HOVO) Open Universiteit Volksuniversiteit ROC Basiseducatie De Muziekschool Twente Openbare Bibliotheek Enschede Lezen voor mensen met een visuele handicap Stichting 55+ Zwemmen voor 50+ Sport voor Senioren de Postenclubs Huiskamer van de buurt

89 89 89 88 90 90 90 91 91 91 91 92

Tot slot 94 Notaris 94 Codicil - Wilsbeschikking 95 Executeur Testamentair 95 Bank 95 Stichting Leendert Vriel 95 Palliatief Consultatieteam 97 Hospice Enschede 97 Palliatieve zorg de Posten 98 Euthanasie 98 Begraven of cremeren 99 Uitvaart 99 Humanistisch Verbond, Uitvaarbegeleiding 99 Landelijke Stichting Rouwbegeleiding 100 De Uitvaart Informatie Hulplijn 100 De Pioen, bezoekdienst weduwen, weduwnaars 100 Index

Welzijn Ouderen


103

9

Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 45 7511 ZA Enschede tel. 053 432 01 22 [email protected]

www.alifa.nl/senioren

Alifa bedrijfsbureau Pathmossingel 200 7531 CM Enschede Tel 053 480 12 00 www.alifa.nl [email protected] Alifa Welzijn Ouderen is een onderdeel van Alifa en richt zich op het ondersteunen van individuele en groepen ouderen, die veelal zelfstandig wonen, met als oogmerk de maatschappelijke participatie en zelfredzaamheid van deze groep te vergroten. Daarnaast tracht Alifa Welzijn Ouderen een beter samenhangend pakket van voorzieningen te realiseren. Dit betekent dat Alifa Welzijn Ouderen probeert ouderen vanaf 65 jaar te ondersteunen in hun streven zelfstandig te blijven en volwaardig deel te blijven nemen aan hetgeen de Enschedese samenleving te bieden heeft. Met het uitoefenen van de hierna genoemde werkzaamheden probeert Alifa Welzijn Ouderen de eerder genoemde doelstelling zo dicht mogelijk te benaderen. Deze werkzaamheden resulteren uiteindelijk in concrete activiteiten en diensten waar ouderen een bijdrage aan kunnen leveren of gebruik van kunnen maken. Dienstverlening Alifa Welzijn Ouderen verleent een aantal concrete diensten aan ouderen. Daar waar nodig verwijst Alifa Welzijn Ouderen mensen door naar andere organisaties. Voorbeelden van activiteiten bij deze werkzaamheden zijn: • de Pioen, bezoekdienst weduwen en weduwnaren • Geheugenspreekuur 10

Welzijn Oude


• Thuisadministratie • Senior Whizzkids (hulp bij computer- en audio/video) • Belasting invulproject • Telefooncirkel • Voetgangerszender • Rijbewijskeuringen • Seniorenvoorlichting • Burenhulpdienst • Welzijn op Recept. Afstemming en coördinatie Er is in Enschede een ruim aanbod op het gebied van voorzieningen en activiteiten voor ouderen. Door onze contacten met ouderen en hun organisaties is Alifa Welzijn Ouderen goed op de hoogte van vragen en behoeften van ouderen. Alifa Welzijn Ouderen draagt er mede zorg voor dat er een goede afstemming van het aanbod van instellingen en organisaties plaatsvindt. Voorbeelden van activiteiten bij deze werkzaamheden zijn: • overleg over gezondheidsvoorlichting • stadsdeelgerichte overlegvormen • beleidsadvisering • coördinatie vrijwilligerswerk Alifa Welzijn Ouderen • deelname tijdelijke werkgroepen. Facilitering Door het faciliteren van organisaties, werkgroepen e.d. levert Alifa Welzijn Ouderen een bijdrage aan hetgeen deze organisaties voor ouderen willen betekenen. Deze facilitering wordt op maat geboden al naar gelang de wensen van de betreffende organisatie of werkgroep. De facilitering kan variëren van het bieden van vergaderruimte in het kantoor van Alifa Welzijn Ouderen tot aan het (tijdelijk) vervullen van de secretariaatsfunctie. Voorbeelden van organisaties die gebruik maken van deze facilitering zijn: • ESO, Enschedese Sociëteiten voor Ouderen • WTO, Werkgroep Turkse Ouderen

Welzijn Ouderen


11

Informatie en voorlichting Met het verstrekken van informatie en het geven van voorlichting aan ouderen, individueel of in groepsverband, wil Alifa Welzijn Ouderen mensen informeren over allerlei zaken die van belang kunnen zijn bij het ouder worden. De wijze waarop deze informatie wordt verstrekt, is verschillend. Voorbeelden hiervan zijn: • Stadspost voor Ouderen • Voorlichtingsbijeenkomsten • Organisatie van seniorenbeurzen • Foldermateriaal • Ouder(en)wijzer • Publicaties in media • Alzheimercafé en -Theehuis • Website www. alifa.nl Ontwikkeling en innovatie Omdat er veel contacten zijn met ouderen en hun organisaties is men bij Alifa Welzijn Ouderen goed op de hoogte van veranderende wensen en behoeften. Een ook in Enschede toenemende groep van de bevolking gaat tot de categorie ouderen behoren. Deze “nieuwe” ouderen hebben vaak behoefte aan “nieuwe” activiteiten. Alifa Welzijn Ouderen wil, in samenwerking met andere organisaties, ook voor deze mensen activiteiten ontwikkelen.De projecten die door Alifa Welzijn Ouderen worden georganiseeerd worden veelal uitgevoerd door vrijwilligers. Onder het motto "door ouderen, voor ouderen" voeren zij, ondersteund door Alifa Welzijn Ouderen, activiteiten uit ten behoeve van ouderen in Enschede.

12

Welzijn Oude


Migranten ouderenwerk Bij Alifa Welzijn Ouderen is een migranten ouderenwerker en een Voorlichter Eigen Taal en Cultuur (VETC) in dienst. Zij leggen contacten met verschillende groepen migranten ouderen in Enschede. Verreweg de grootste groep oudere migranten is afkomstig uit Turkije. Er zijn ook contacten met Marokkaanse ouderen, Surinaamse ouderen, Syrisch-orthodoxe en Italiaanse ouderen. Naast de speciaal voor deze doelgroep ontwikkelde activiteiten wil Alifa Welzijn Ouderen ook de reeds bestaande activiteiten nadrukkelijk bij hen onder de aandacht brengen. Voorbeelden van activiteiten voor migranten ouderen zijn: • Informatie en advies aan individuele migranten ouderen • Ontmoetingsbijeenkomsten(ook Nederlandse ouderen) • Voorlichtingsbijeenkomsten • Begeleiding Werkgroep Turkse Ouderen • Alzheimer Theehuis • Geheugenspreekuur.

Welzijn Ouderen


13

Voorlichting, informatie en advies Stadspost voor Ouderen Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA, tel. 053 - 432 01 22. www.alifa.nl/senioren [email protected] De Stadspost voor Ouderen is een gratis informatieblad voor alle ouderen in Enschede. Het blad wordt door Alifa Welzijn Ouderen uitgegeven en verschijnt éénmaal per twee maanden in een oplage van11.300 exemplaren. Alifa Welzijn Ouderen probeert hiermee informatie op allerlei gebied door te geven. Naast actuele zaken wordt er ook aandacht besteed aan voeding, gezondheid, huisvesting, enz. Verder wordt ouderen de gelegenheid gegeven om zelf iets te schrijven. Met name de ouderenorganisaties maken daar regelmatig gebruik van. Lezers kunnen gratis (contact-)advertenties laten plaatsen (onder nummer). Voor alle andere soorten advertenties moet wel betaald worden. De verspreiding van de Stadspost gebeurt door vrijwilligers. Mede daardoor is het mogelijk dat de Stadspost gratis bij u in de bus kan komen. Wijkteams - Wijkcoaches Vanaf 1 januari 2015 kunt u met al uw vragen op het gebied van zorg, maatschappelijke ondersteuning en jeugd terecht bij de wijkteams van de gemeente Enschede. De wijkteams zijn er voor alle inwoners van Enschede, van jong tot oud, met of zonder een beperking. Ook als u mantelzorger bent en vragen hebt met betrekking tot uzelf of degene voor wie u zorgt. De wijkteams ondersteunen iedereen met vragen op het gebied van zorg en ondersteuning. Het wijkteam ondersteunt u bij het vinden van oplossingen voor deze problemen, zodat u zo goed mogelijk kunt blijven deelnemen aan de samenleving. De wijkteams kunnen u helpen bij het vinden van oplossingen voor problemen bij onder andere: - zelfstandig wonen met een beperking of ziekte - het voeren van een huishouden - dagbesteding en/of individuele begeleiding 14

Welzijn Oude


- cliëntondersteuning - psychosociale hulpverlening De wijkteams zijn verdeeld over de stad, dus altijd dicht bij u in de buurt. In de wijkteams werken goed opgeleide professionals, die ervaring hebben met onder andere jeugdhulp, ondersteuning van inwoners met een beperking, begeleiding, maatschappelijk werk en schuldenproblematiek. Samen met u en eventueel uw mantelzorger, bekijken we welke hulp en ondersteuning nodig is en wie daar een rol in kan spelen. De medewerkers van het wijkteam beginnen met uw vraag. In een persoonlijk gesprek brengen we samen in beeld wat precies uw probleem is. Op basis hiervan wordt gekeken naar uw eigen mogelijkheden en die in uw omgeving om uw probleem op te lossen. U kunt alleen naar dit gesprek komen, maar als u het prettiger vindt kunt u ook iemand meenemen. Op de website www.enschede.nl/ondersteuning vindt u informatie over de genoemde onderwerpen. Als u hier niet verder mee komt of iemand wilt spreken, kunt u op werkdagen van 09.00 – 17.00 uur bellen op 053 - 481 79 00. Wijkteam bij u in de buurt Wijkteam Centrum, Noordmolen - Molenstraat 50 tel. 053 481 78 87 [email protected] Wijkteam Noord-Noord, Servicecentrum Noord - Zaanstraat 12 tel. 053 481 78 27 [email protected] Wijkcentrum Noord-Twekkelerveld, Servicecentrum Noord Zaanstraat 12 tel. 053 481 77 88 [email protected] Wijkteam Oost-Binnen, Servicecentrum Oost - Gronausestraat 300 tel. 053 481 78 28 [email protected]

Welzijn Ouderen


15

Wijkteam Oost-Buiten, Servicecentrum Oost - Gronausestraat 300 tel. 053 481 84 55 [email protected] Wijkteam Boswinkel-Boekelo, Servicecentrum West B.W. Ter kuilestraat 35 tel. 053 481 78 30 [email protected] Wijkteam Pathmos-Stadsveld, Servicecentrum West B.W. Ter kuilestraat 35 tel. 053 481 70 87 [email protected] Wijkteam Wesselerbrink, Servicecentrum Zuid Wesselerbrinklaan 102 tel. 053 481 78 07 [email protected] Wijkteam Helmerhoek-Stroinkslanden Gezondheidscentrum Wesselerbrink, Wesselernering 60 tel. 053 481 78 38 [email protected] In elk stadsdeel is op werkdagen spreekuur van 09.00 – 10.00 uur. Er is dan een wijkcoach beschikbaar die u te woord kan staan. Op werkdagen van 09.00 – 17.00 is een centrale bereikbaarheidsdienst aanwezig voor crisissen, consultatie, doorverwijzingen en algemene vragen. Voor informatie: 053 435 33 53 Op de website www.wijkcoaches-enschede.nl vindt u informatie en kan ook de postcode check worden gedaan om te kijken bij welk wijkteam u hulp kunt krijgen.

16

Welzijn Oude


Wijkservicecentra Enschede heeft vijf stadsdelen: Centrum, Noord, Zuid, Oost en West. Elk stadsdeel heeft een servicecentrum.

Algemeen telefoonnummer: 14053 (netnummer niet nodig).

* Servicecentrum Zuid, Wesselerbrinklaan 102, 7544 JZ * Servicecentrum West, B.W. ter Kuilestraat 33, 7545 KL * Servicecentrum Noord, Zaanstraat 12, 7523 HC * Servicecentrum Oost, Gronausestraat 300, 7533 BM * Stadskantoor, Hengelosestraat 51, 7514 AD In het Stadskantoor kunt u terecht voor alle producten en diensten van de gemeente. Openingstijden: Maandag: 11.00 - 16.30 uur Dinsdag t/m vrijdag: 8.30 - 16.30 uur. Donderdagavond: 17.00 - 19.30 uur U kunt alleen op afspraak komen. U kunt 24 uur per dag zelf een afspraak maken via https://dloket.enschede.nl of bel tijdens kantooruuren tel. 14 053.

Het Juridisch Loket Piet Heinstraat 17, 7511 JE Enschede Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 10.00 uur tot 17.00 uur Telefoon: 0900-8020 (€ 0,20 p/m). Bereikbaar van 9.00-18.00 uur. www.juridischloket.nl Het Juridisch Loket helpt u met juridische vragen. Voor gratis informatie en advies over juridische problemen. Neem bij uw bezoek alle papieren mee die met de zaak te maken hebben. GGD Regio Twente Bezoekadres: Nijverheidstraat 30, 7511 JM Enschede Postadres: Postbus 1400, 7500 BK Enschede tel. 053 - 487 68 88 [email protected] www.ggdtwente.nl

Welzijn Ouderen


17

Hulpverlening Stichting Maatschappelijke Dienstverlening Enschede -Haaksbergen afd. Maatschappelijk Werk, Laaressingel 61, 7514 EL Enschede tel: 053 - 4 353 353 www.smd-eh.nl Wat doet de SMD E-H? - Wijkcoaches zijn in dienst bij de SMD E-H, werken in wijkteams. (zie pag. 14) - Maatschappelijk werk Haaksbergen - Schuldhulpverlening - SMD E-H is onderdeel van Loes Enschede en Haaksbergen - POG ggz bij huisartsenpraktijken - Team vroeghulp, hulp bij huisverboden - Schoolmaatschappelijk werk U kunt terecht bij het maatschappelijk werk met vragen/problemen over: - stress en gezondheid - werk en inkomen - relatie - verlies en verwerking - geweld - opvoeden Stichting Joods Maatschappelijk Werk Uitsluitend telefonisch spreekuur tel. 053 - 431 85 02 woensdagochtend 9.30 - 11.30 uur. www.joodsmaatschappelijkwerk.nl [email protected] Dagopvang, dagactiviteiten voor Ouderen Dagopvang is bedoeld voor zelfstandig wonende senioren die geen gebruik meer kunnen maken van activiteiten buitenshuis en/of weinig tot geen sociale contacten hebben, maar daar wel behoefte aan hebben. Het doel van de dagopvang is het bieden van een prettige, zinvolle dagbesteding. Met het bezoek aan de dagopvang bent u er even uit. Maar ook voor de partner of mantelzorger is de dagopvang een fijne uitkomst. Het zorgen voor wordt even uit handen genomen. Op verschillende plaatsen in de 18

Welzijn Oude


stad wordt dagopvang/dagverzorging georganiseerd door verzorgingshuizen. Om deel te kunnen nemen aan de dagactiviteiten is een indicatie nodig. Deze indicatie wordt gegeven op grond van lichamelijke en/of geestelijke gronden. Of aan mensen die moeite hebben met dagstructuur. Dagbesteding Livio De Bleekhof en De Cromhoff Bleekhofstraat 300, tel. 0900-9200 (lokaal tarief ). De Hatteler Gerard Terborghplein 1, tel. 0900-9200 (lokaal tarief ). Dagopvang in de Posten De Posten 135, tel. 053 474 38 00 De Berke Jan van Elburgstraat 111, 7548 DC Boekelo Suryoye ouderen in de Posten De Posten 135, 7544 LR Enschede Dagactiviteiten AriënsZorgpalet, De Eschpoort Boulevard 1945-505, tel. 053 482 66 88 Ariëns Glanerbrug Pater ten Winkelstraat 3, tel. 053 482 66 88 De Ariënsstaete Lijsterstraat 30, tel. 053 - 482 66 88 Dagactiviteiten Turkse dames, De Ariënsstaete, Lijsterstraat 30, tel. 053 482 66 88 Dagactiviteiten TMZ Locatie Getfertsingel Getfertsingel 127, 7513 GC Enschede, tel. 053 436 67 22 Zorgsteunpunt Roombeek Roomweg 165, 7523 BM Enschede, tel. 06 301 202 59

Welzijn Ouderen


19

Ontmoetingscentrum Glanerbrug Het Ontmoetingscentrum Glanerbrug is er voor mensen met een lichte vorm van dementie en de mantelzorger. Het ontmoetingscentrum biedt activiteiten, structuur en begeleiding. Ook mensen die (nog) geen indicatie hebben kunnen er terecht. Het Ontmoetingscentrum Glanerbrug is een initiatief van Bruggerbosch en AriënsZorgpalet en bevindt zich in de ruimte ’t Drost, Ariënshuis aan de Pater Ten Winkelstraat 3 in Glanerbrug. Meer informatie via 053 – 482 66 88 of 06 – 114 91 523. Bartiméus Pikeursbaan 15, 7411 GT Deventer tel. 0900 - 77 888 99 (op werkdagen van 10.00-16.00 uur) [email protected] www.bartimeus.nl Volwassenen die op latere leeftijd blind of slechtziend worden, stuiten op uiteenlopende problemen. Bartiméus helpt zo zelfstandig mogelijk te leven met de visuele beperkingen. Bartiméus in Hengelo, Geerdinksweg 139-5, 7555 DL Hengelo (bij ziekenhuis Groep Twente). Afspraken via de infolijn: 0900 77 888 99. Macula Degeneratie en MD Café De MD Vereniging Nederland voor mensen met de oogaandoening Macula Degeneratie- is in Enschede maandelijks aanwezig met een MD Café. Hier worden ervaringen uitgewisseld en inleidingen gegeven. Plaats: Zorggroep Manna, Boulevard 505, Enschede. Voldoende parkeerruimte en bereikbaar met buslijn 3. Elkeeerste vrijdag van de maand (m.u.v. juli en augustus) van 14.00 – 16.30 uur. Informatie: Anneke Homan, tel. 053 430 47 32. De landelijke MD Vereniging is bereikbaar op tel. 030 298 07 07 en via www.mdvereniging.nl [email protected] Algemene Dovenvereniging Twente Ontmoetingscentrum TwenDo Clematishof 6 (wijkgebouw 'De Letterbak') 7621 CV Borne www.doventwente.info [email protected] 20

Welzijn Oude


De Algemene Dovenvereniging Twente (ADVT) heeft als doel het bevorderen van de sociale, culturele en recreatieve activiteiten van doven. De vereniging verhuurt haar ontmoetingscentrum aan verschillende dovenverenigingen. U kunt ook deelnemen aan activiteiten die door de ADVT zelf worden georganiseerd. De ADVT is actief o.a. op het gebied van gebarentaalcursussen, het behartigen van de belangen van de dove mensen uit Overijssel. Stichting OTwee Hortuslaan 1 , 9751 BE Haren tel. 050 851 94 32 OTwee begeleidt mensen met een beperking in horen én zien en richt zich op de ondersteuning op alle terreinen van het dagelijkse leven. Het uitgangspunt is dat de cliënt de regie voert over zijn eigen leven en dat de zelfredzaamheid bevorderd wordt. Bureau Slachtofferhulp, regio Enschede Slachtoffers van misdrijven of verkeersongevallen kunnen hulp krijgen van Bureau Slachtofferhulp. Medewerkers van dit bureau weten wat ze voor u kunnen doen. Als het nodig is wijzen ze u de weg naar andere mensen of instellingen. De hulp is gratis en alles wat u vertelt, wordt vertrouwelijk behandeld. Tel. 0900-0101, ma t/m vr van 9.00 - 17.00 uur Centrale Huisartsenpost Enschede MST, locatie Haaksbergerstraat 55, Enschede, telefoon 088 – 555 11 88 Internet: www.hdt-oost.nl Als u ‘s avonds, ‘s nachts, in het weekend of op feestdagen dringend huisartsenhulp nodig heeft, kunt u terecht bij de Huisartsenpost Enschede. Bezoek aan de huisartsenpost kan alleen na telefonische afspraak. Op werkdagen van 08.00 tot 17.00 uur dient u uw eigen huisarts te bellen.

Welzijn Ouderen


21

Sensoor Oost Nederland Postbus 555, 7550 AN Hengelo www.oostnederland.sensoor.nl [email protected] tel: 074 - 255 25 55 of 0900 - 0767 Soms is het fijn om met iemand te kunnen praten. Om uw verhaal kwijt te kunnen, samen oplossingen voor een probleem te bedenken of alleen maar even contact te hebben. Een goed opgeleide vrijwilliger heeft dag en nacht aandacht voor u. Sensoor is dag en nacht bereikbaar. U hoeft uw naam niet te noemen en u mag rekenen op geheimhouding. Ouderenmishandeling Onder mishandeling van een oudere persoon verstaan wij al het handelen of het nalaten van handelen van al degenen die in een persoonlijke en/of professionele relatie met ouderen staan, waardoor de oudere persoon (herhaaldelijk) lichamelijk en/of psychische en/of materiële schade lijdt, dan wel vermoedelijk lijden zal en waarbij van de kant van ouderen sprake is van een vorm van gedeeltelijke of volledige afhankelijkheid. Voor meldingen kunt u terecht bij het Steunpunt Huiselijk Geweld op onderstaand adres. Advies- en Steunpunt Huiselijk Geweld Het Steunpunt is een onderdeel van Kadera aanpak huiselijk geweld. Huiselijk geweld is de meest voorkomende vorm van geweld in Nederland. Vaak vinden slachtoffers en plegers het moeilijk om over hun situatie te praten, schamen zich en voelen zich schuldig. Toch is het belangrijk om erover te praten. Want huiselijk geweld stopt meestal niet automatisch. Tel. 0900 - 1 26 26 26 ( 5 ct. per minuut) www.s-hg.nl

22

Welzijn Oude


Tactus, instelling voor verslavingszorg Raiffeisenstraat 75 7514 AM Enschede Tel. 088 382 28 87 www.tactus.nl Anonieme hulp via internet: www.alcoholdebaas.nl Tactus is er voor mensen die hulp zoeken bij verslaving aan alcohol, drugs, medicijnen, gokken, eten of een combinatie daarvan. Tactus is er voor mensen die zelf hulp zoeken en voor partners, familie en hulpverleningsinstanties. Tactus zet zich in om voorlichting en advies te geven en/of passende zorg te bieden. Ouderenombudsman De Ouderenombudsman is een initiatief van het Nationaal Ouderenfonds en helpt ouderen en hun omgeving bij vragen over bijvoorbeeld zorg, geldzaken of veiligheid. Dit kan online via www. ouderenombudsman.nl of door te bellen naar 0900 60 80 100 (lokaal tarief ).

Welzijn Ouderen


23

Zorgverlening Wet Langdurige Zorg (Wlz)

De Wet langdurige zorg is per 1 januari 2015 ingevoerd en vervangt de AWBZ. Met een Wlz-indicatie heeft u recht op passende zorg met verblijf in een instelling. U mag ook thuis (blijven) wonen als u dat wilt, maar levering van de zorg thuis moet wel verantwoord zijn. Het is de taak van uw zorgkantoor om dat te beoordelen. Onderdelen van zorg vanuit de Wlz kunnen zijn: - verblijf in een instelling; - persoonlijke verzorging en verpleging; - geneeskundige zorg (geneeskundige zorg die noodzakelijk is in verband met de aandoening, beperking of stoornis, maar ook algemene geneeskundige zorg); - hulpmiddelen die nodig zijn voor de gegeven zorg; - vervoer naar de plaats waar u de begeleiding/ behandeling krijgt. Indicatie Wlz aanvragen Langdurige zorg vraagt u aan bij het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Het aanvraagformulier kunt u vinden op de website www.ciz.nl of aanvragen via tel. 088 789 10 00. Het CIZ beoordeelt of u recht heeft op langdurige zorg. Het CIZ bepaalt ook hoeveel en welke hulp u krijgt. Op het aanvraagformulier kunt u de zorgaanbieder van uw voorkeur aangeven en uw keuze voor zorg in natura of een Persoonsgebonden Budget (PGB). (pag. 66). Zorgkantoor Twente Zorgkantoor Twente De Ruyterlaan 25, 7511 JH Postbus 477 7500 AL tel: 088 222 49 49 of 088 222 42 42 Als u langdurig zorg nodig heeft, kunt u contact opnemen met het Zorgkantoor. De zorgadviseur van het zorgkantoor geeft u informatie over de verschillende soorten zorg en de gewenste leveringsvorm. Het Zorgkantoor heeft voor verschillende soorten zorg contracten afgesloten met zorginstellingen. 24

Welzijn Oude


WMO Wet Maatschappelijke Ondersteuning Volwassenen gaan na 1 januari 2015 voor Begeleiding Individueel, Begeleiding Groep, Kortdurend Verblijf en in sommige gevallen voor Persoonlijke Verzorging onder de Wet maatschappelijke ondersteuning vallen. Het maatschappelijk doel van de Wmo is ‘meedoen’. De wet moet ervoor zorgen dat mensen zo lang mogelijk zelfstandig kunnen blijven wonen en kunnen meedoen in de samenleving. Al of niet geholpen door vrienden, familie of bekenden. Als dat niet lukt, biedt de gemeente ondersteuning. De gemeente ondersteunt vrijwilligers en mantelzorgers. De Wmo is er voor volwassenen die door hun handicap of beperking worden belemmerd in hun dagelijks leven waardoor het moeilijk is om activiteiten zelfstandig te kunnen doen en allerlei problemen zelf te kunnen aanpakken, zonder professionele hulpverlening. Lukt het u niet op eigen kracht of zonder hulp van de omgeving, dan kunt u een beroep doen op de Wmo. U kunt terecht bij uw gemeente voor: . begeleiding . dagbesteding . kortdurend verblijf . hulp in het huishouden . oplossingen voor uw vervoersproblemen . een rolstoel . aanpassingen in uw huis, zoals bijvoorbeeld een traplift Voor meer informatie kunt u op werkdagen van 09.00 – 17.00 bellen naar 053 - 481 79 00. Of via de website www.enschede.nl/ ondersteuning.

Welzijn Ouderen


25

Thuiszorg

Thuiszorg is een hulpmiddel om een verblijf in een instelling uit te stellen, te voorkomen of om ontslag uit een instelling te bespoedigen. Deze zorg omvat verschillende vormen van zorgen dienstverlening op het terrein van verpleging, verzorging, huishoudelijke verzorging. Informeer bij de organisatie van uw keuze of ze de voor u geïndiceerde zorg kunnen leveren en, als u een PGB heeft, wat de kosten zijn. Bureau Privazorg Twente Oosterstraat 2-4 7514 DZ Enschede tel. 053 432 12 02 [email protected] www.privazorgtwente.nl TSN (Thuiszorg Service Nederland) Enschede Haaksbergerstraat 126e 7513 EA Enschede tel. 053 430 37 32 [email protected] www.tsn-thuiszorg.nl Livio, zorg-aan-huis Boulevard 1945 460 7511 AL Enschede tel. 0900 9200 [email protected] www.livio.nl Zorggroep Manna Thuiszorg Boulevard 1945 505-20 7511 AD Enschede tel. 053 30 30 600 www.zorggroep-manna.nl www.zorggroep-manna.nl Zorgthuis AriënsZorgpalet Boulevard 1945-505 Postbus 5005, 7500 GA Enschede tel. 053 482 66 88 www.arienszorgpalet.nl [email protected]

26

Welzijn Oude


BTK Zorg Betere Thuis- en KraamZorg Emmastraat 2 7513 BG Enschede tel. 088 – 238 37 37 www.btkzorg.nl [email protected]

Trivium Meulenbelt Zorg (TMZ) Getfertsingel 127, 7513 GC Enschede tel. 053 432 18 92 Roomweg 165, 7523 BM Enschede tel. algemeen: 085 77 38 777 tel. Enschede: 06 301 202 59. www.triviummeulenbeltzorg.nl [email protected] Allerzorg Twente Ariënsplein 1, 7511 JX Enschede tel. 053 432 19 73 www.allerzorg.nl [email protected] de Posten Thuiszorg - Adviespunt de Posten De Posten 135, 7544 LR Enschede tel. 053 4 753 800 www.deposten.nl [email protected] Multiculturele Thuiszorg Olcea Wesseler- Nering 50, 7544 JC Enschede tel. 053 231 26 29 www.olcea.nl [email protected] Wijk-Zorg Twente Brinkstraat 173 (hoek Javastraat) tel. 053 737 00 97 www.wijk-zorg.nl/drenthe/twente

Welzijn Ouderen


7512 ED Enschede [email protected]

27

Buurtzorg Telefoon: 0900 - 690 6906 (0,10 ct. per minuut) www.buurtzorgnederland.nl [email protected] Vitaal Thuiszorg Kuipersdijk 55, 7512 CA Enschede www.vitaalthuiszorg.nl/enschede

tel. 053 820 02 93 [email protected]

De indicatiestelling Als u zorg (bijv. verpleging, verzorging, huishoudelijke hulp of alphahulp) nodig heeft, moet u een indicatie hebben. Voor meer informatie kunt u op werkdagen van 09.00 – 17.00 bellen naar 053 - 481 79 00. Of via de website www.enschede.nl/ ondersteuning. Eigen bijdrage WLZ en WMO Ontvangt u thuis ondersteuning of zorg via de Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning) of de Wlz (Wet langdurige zorg)? Dan betaalt u hiervoor een eigen bijdrage. Het Centraal Administratie Kantoor Bijzondere Zorgkosten (CAK) is verantwoordelijk voor de administratie en registratie van de eigen bijdrage Wet langdurige zorg (Wlz). Het CAK berekent en incasseert de eigen bijdragen. Uw zorgaanbieder geeft aan het CAK (zie pag. 68) door hoeveel uren en minuten zorg u heeft ontvangen. Zij berekenen de kosten van de zorg met het aantal uren en minuten zorg dat u in een periode heeft ontvangen en het uurtarief. Uw eigen bijdrage is afhankelijk van onder andere: uw zorggebruik, uw leeftijd, uw huishouden, uw inkomen en vermogen.

28

Welzijn Oude


Aanvullende zorg en -hulpmiddelen LivioPlus Biedt diensten, producten die een aanvulling vormen op de reguliere thuiszorg. U kunt hier met uw lidmaatschap voordelig gebruik van maken. Daarnaast ontvangt u het ledenblad ‘Gezond Thuis’. Lidmaatschap kost € 16,50 per jaar. Postbus 379, 7500 AJ Enschede. tel. 0900-9200 (lokaal tarief ) Zorgboulevard Enschede Uitleen, verhuur en verkoop van verpleegartikelen. Boulevard 1945 335, 7511 AD Enschede Tel. 0800 288 77 66 [email protected] Openingstijden: maandag t/m vrijdag: 9.00-17.30 uur zaterdag: 10.00-16.00 uur U kunt hier terecht voor het lenen, huren en kopen van handige hulpmiddelen en artikelen die te maken hebben met zorg en gezondheid. Welzorg Marssteden 36-38 7547 TC, Enschede tel. 053 487 87 50 www. welzorg.nl [email protected] Welzorg levert hulpmiddelen op het gebied van wonen, leven en werken: rolstoelen, scootmobielen, speciale fietsen, aangepaste auto's, rollatoren, douche/toilet hulpmiddelen, kleine woningaanpassingen, aangepaste stoelen en bedden, ADL-hulpmiddelen, persoonsgebonden aanpassingen op alle hulpmiddelen. Sommige artikelen kunt u huren of lenen, andere moet u kopen.

Welzijn Ouderen


29

Adviespunt de Posten Uitleen, verhuur, verkoop hulp- en verpleegartikelen De Posten 135 7544 LR Enschede tel. 053 4 753 800 [email protected] www.deposten.nl Geopend: ma. tm vr. 09.00 - 17.00 uur. Bij Adviespunt de Posten kan iedereen terecht voor het lenen, huren en kopen van hulp- en verpleegartikelen.

Alarmering

Oudere en gehandicapte inwoners kunnen op grond van hun lichamelijke en/of sociale situatie gebruik maken van een alarmeringssysteem. In een situatie waarin hulp noodzakelijk is, hoeft slechts de knop van de alarmzender ingedrukt te worden. De alarmzender is een hangertje dat men om de hals kan dragen. Na het indrukken wordt er automatisch verbinding gemaakt met de centraalpost. Deze post is 24 uur per dag bereikbaar. Bij binnenkomst van het alarm kan de centraalpost een gesprek met u voeren. U kunt dan duidelijk maken wat er aan de hand is en men zal u informeren over de hulp die wordt opgeroepen. Dit kan professionele hulp zijn, maar ook hulp van bijv. familie. Als hulp vanuit de omgeving niet mogelijk is, kan een abonnement genomen worden op Eerste Hulp Bij Alarmering. Het systeem werkt via de telefoonaansluiting of via de kabel voor radio en televisie. Informeer vooraf bij uw zorgverzekeraar of vergoeding mogelijk is. In sommige gevallen is vergoeding via bijzondere bijstand mogelijk. Aanbieders van alarmering Eerste Hulp Bij Alarmering EHBA Livio Personenalarmering met EHBA houdt in dat in geval van alarmering Livio zorgt voor de opvolging. Een verpleegkundige of verzorgende komt naar u toe om hulp te bieden en beoordeelt of u hulp nodig heeft van een arts, of er een ambulance moet komen, of dat

30

Welzijn Oude


de medewerker u zelf kan helpen. U beschikt over een sleutelkastje met code bij uw woning, waardoor de hulpverlener uw huis in kan komen bij nood. De afdeling EHBA: tel. 0900-9200 (lokaal tarief ). AriënsZorgpalet Met de AriënsZorgpalet personenalarmering kunt u met één druk op de knop van een draadloos zendertje om uw hals of aan uw horlogebandje, verbonden worden met de alarmcentrale. Die waarschuwt onmiddellijk uw vaste contactpersoon of professionele hulp, 24 uur per dag. Voor aanmelding of meer informatie kunt u contact opnemen met de afdeling Personenalamering, tel. 053 - 482 66 88. Op werkdagen tussen 9.00 -11.30 uur. www.arienszorgpalet.nl [email protected] EHBA de Posten Verpleegkundigen van de Posten Thuiszorg zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week oproepbaar voor het geval u alarm slaat en er direct hulp nodig is. Voor het afsluiten van een abonnement of voor meer informatie kunt u terecht bij het Adviespunt van de Posten. De Posten 135 7544 LR Enschede Tel. : 053 4 753 800 [email protected] www.deposten.nl TriviumMeulenbeltZorg (TMZ) Woont u thuis en bent u op zoek naar zekerheid, veiligheid en – indien nodig – goede zorg? Dan is een draagbaar personenalarm van TriviumMeulenbeltZorg (TMZ) wellicht iets voor u. Met dit alarm kunt u 7 dagen per week en 24 uur per dag professionele hulp inroepen, als dat nodig is. Kortom, een vertrouwd gevoel. Heeft u vragen over personenalarmering of wilt u van deze dienst gebruik maken? Neem dan gerust contact op met TMZ. Ook kunt u uiteraard binnenlopen bij de locaties voor meer informatie. Getfertsingel 127, 7513 GC Enschede tel 053 432 1892 Zorgsteunpunt Roombeek, Roomweg 165, 7523 BM tel. 06 301 202 59.

Welzijn Ouderen


31

Personenalarmering Zorggroep Manna Stel u hebt hulp nodig omdat u bent gevallen. U drukt dan op de alarmknop die u om uw pols of aan een koordje om uw hals draagt. De alarmoproep komt binnen bij een van de medewerkers van de zorgcentrale. Zij zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar en schakelen de hulp in die nodig is. Boulevard 1945-505, 7511 AD. Tel. 053 30 30 600. www.zorggroep-manna.nl [email protected] Telefooncirkel Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 45 tel. 053 - 432 01 22 [email protected] www.alifa.nl Voor veel alleenstaanden geldt dat er dagen zijn waarop men geen andere stem hoort dan de eigen stem of iemand op radio of TV. Voor degenen die graag dagelijks met iemand willen praten, is er bij Alifa Welzijn Ouderen de telefooncirkel. Elke werkdag belt een vaste groep mensen elkaar 's morgens op, steeds rond 9.00 uur. Iemand van Alifa Welzijn Ouderen belt de eerste van de groep, die belt de tweede, enz. De laatste deelnemer belt tenslotte naar Alifa Welzijn Ouderen. Zo is een cirkel ontstaan van mensen die elkaar opbellen, een zogenaamde telefooncirkel. Het begin en het eind van een cirkel is bij Alifa Welzijn Ouderen. Als één van de deelnemers de telefoon niet opneemt, dan wordt Alifa Welzijn Ouderen gewaarschuwd. Van daaruit wordt actie ondernomen.

32

Welzijn Oude


Verpleeghuizen

Een verpleeghuis is een instelling waar patiënten kunnen worden verpleegd die niet langer voor een medische behandeling opgenomen hoeven te zijn in een ziekenhuis, maar niet gezond genoeg zijn om thuis of in een verzorgingshuis te verblijven. Ook de beschikbaarheid van voldoende mantelzorg in de thuissituatie is van invloed. Verpleeghuizen hebben vaak een of meerdere psychogeriatrische afdelingen. Er bestaan ook gespecialiseerde psychogeriatrische verpleeghuizen. In een verpleeghuis zijn onder andere artsen, verpleegkundigen, ziekenverzorgenden, logopedisten, ergotherapeuten en fysiotherapeuten werkzaam. Ook kunnen er gespecialiseerde maatschappelijk werkers en psychiaters beschikbaar zijn. Eigen bijdrage WLZ Ontvangt zorg via de Wlz (Wet langdurige zorg)? Dan betaalt u hiervoor een eigen bijdrage. Het Centraal Administratie Kantoor Bijzondere Zorgkosten (CAK) is verantwoordelijk voor de administratie en registratie van de eigen bijdrage Wlz. Het CAK berekent en incasseert de eigen bijdragen. Uw zorgaanbieder geeft aan het CAK (zie pag. 68) door hoeveel uren en minuten zorg u heeft ontvangen. Zij berekenen de kosten van de zorg met het aantal uren en minuten zorg dat u in een periode heeft ontvangen en het uurtarief. Uw eigen bijdrage is afhankelijk van onder andere: uw zorggebruik, uw leeftijd, uw huishouden, uw inkomen en vermogen. Aanvragen verpleeghuiszorg: Voor verpleeghuiszorg heeft u een Wlz-indicatie nodig van het Centrum indicatiestelling zorg (CIZ). U kunt deze indicatie via het CIZ aanvragen. Voor meer informatie: www.ciz.nl of tel. 088 789 10 00.

Welzijn Ouderen


33

Dagbehandeling Dagbehandelingscentrum De Cromhoff Livio, Bleekhofstraat 300 tel. 0900-9200 (lokaal tarief ) Heeft u ondersteuning nodig bij lichamelijk herstel? Moet u leren omgaan met een handicap en deze een plaats geven in uw leven of wilt u werken aan uw mobiliteit om langer zelfstandig te kunnen blijven wonen? De dagbehandeling van Livio is gericht op mensen met lichamelijke (somatische) en aandoeningen op het geestelijke vlak (psychogeriatrische aandoeningen). Voor nadere informatie kunt u terecht bij Livio. Dagbehandelingscentrum Bruggerbosch Bruggerbosch biedt zowel dagbehandeling als dagbesteding voor mensen die problemen hebben met hun geheugen. De deelnemer wordt in een van de huiskamers opgevangen door de groepsbegeleider(s) en hebben een programma volgens een vaste structuur. Bruggerbosch, Gronausestraat 752, 7534 AM Enschede tel. 053 460 77 77 www.bruggerbosch.nl [email protected] Informatie hierover vindt u onder het hoofdstuk "Geheugenproblemen en psychische problemen" (blz. 56).

34

Welzijn Oude


Verpleeghuizen in Enschede Livio locatie verpleeghuis De Cromhoff Bleekhofstraat 300, 7543 EC Enschede tel. 0900-9200 (lokaal tarief ) AriënsZorgpalet, locatie De Eschpoort Boulevard 1945-505, 7511 AD Enschede tel: 053 – 482 66 88 [email protected] www.arienszorgpalet.nl AriënsZorgpalet, groepswonen in Roombeek Bosuilstraat 9 7523 BJ Enschede In Prismare heeft AriënsZorgpalet een kleinschalig zorgconcept gerealiseerd. Voor alleenstaande dementerende ouderen die niet meer zelfstandig kunnen wonen en die geen noemenswaardige somatische problemen hebben. de Posten Verpleeghuiszorg, thuis of in het zorgcentrum, psychogeriatrische zorg en geriatrische revalidatiezorg. Voor meer informatie de Posten Adviespunt De Posten 135, 7544 LR Enschede tel. : 053 4 753 800 [email protected] www.deposten.nl Zorggroep Manna Bij Zorgroep Manna kunt u terecht voor verpleeghuiszorg op twee locaties: De Wingerd, Boulevard 1945 505-20 en De Cypressenhof, Hengelosestraat 363. Kleinschalig wonen voor mensen met een vorm van dementie. Zorggroep Manna, tel. 053 3030600. [email protected] www.zorggroep-manna.nl

Welzijn Ouderen


35

Bruggerbosch, verpleeghuis voor mensen met dementie Bruggerbosch biedt kleinschalig wonen aan voor mensen met verschillende vormen van dementie. Daarnaast is Bruggerbosch gespecialiseerd in de zorg voor verschillende doelgroepen zoals jong dementerenden, mensen met het Korsakovsyndroom en mensen die gerontopsychiatrische klachten hebben. Maar we bieden ook zorg aan voor mensen met andere vormen van dementie zoals fronto-temporale dementie, Lewybody syndroom of andere complexe beelden. Wij vinden het belangrijk om een plek te bieden waar de mantelzorger dichtbij de dementerende kan blijven staan en bieden daarin ook onze ondersteuning voor de mantelzorger aan. Samen willen wij er voor zorgen dat iemand met dementie en de mantelzorger zo lang mogelijk het leven kunnen blijven leiden zoals zij dat wensen. Meer informatie over alle mogelijkheden voor mensen met dementie en hun mantelzorger vindt u op de wesbite of is op te vragen. Bruggerbosch, Gronaustraat 752, 7534 AM Enschede. tel. 053-460 77 77. www.bruggerbosch.nl [email protected] [email protected] 't Roessingh, centrum voor revalidatie Mensen kunnen door verschillende oorzaken gehandicapt raken. In Het Roessingh worden mensen met lichamelijke beperkingen behandeld en begeleid om daarna weer zo zelfstandig mogelijk te kunnen functioneren. Afhankelijk van de ernst van de problemen, kunnen mensen tijdelijk worden opgenomen. Anderen komen dagelijks of enkele dagdelen per week voor revalidatiebehandelingen, al of niet in aansluiting op een interne opname. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de afdeling Voorlichting 053 - 487 52 26 of per e-mail [email protected] www.roessingh.nl Roessinghsbleekweg 33, 7522 AH Enschede tel. 053 - 487 58 75

36

Welzijn Oude


Gezondheidscentra Enschede Gezondheidscentrum Noord Zaanstraat 12, 7523 HC Enschede tel. 053 434 63 92 Gezondheidscentrum Twekkelerveld 7521 HC Enschede Maanstraat 130, Gezondheidscentrum Wesselerbrink Wesseler-Nering 50, 7544 JC Enschede tel. 053 476 71 45 Gezondheidscentrum Veldpoort Nassaustraat 20, 7513 BW Enschede tel. 053 - 432 42 07 Gezondheidscentrum Oosterpoort Internet: www.gcoosterpoort.nl In gezondheidscentrum Oosterpoort zijn 14 medische disciplines gehuisvest. Oosterstraat 2, 7514 DZ Enschede tel. 053 - 430 60 90 Gezondheidscentrum Eudokia Stadsveld Zweringweg 211, 7545 CV Enschede [email protected]

Welzijn Ouderen


37

Praktische hulp Maaltijdvoorzieningen Het is mogelijk een warme (dieet)maaltijd, een vriesverse of een koelverse maaltijd aan huis geleverd te krijgen. Aanbieders die maaltijden bij u thuis brengen zijn: Dagmenu Thuis Lonnekerbrugstraat 106-1, 7547 AL tel. 053 - 430 45 44 www.dagmenu-thuis.nl Voor iedereen die niet elke dag wil of kan koken levert Dagmenu Thuis zeven dagen per week gekoelde maaltijden aan huis, vanaf € 6,50 per maaltijd. Maaltijdservice Livio Boulevard 1945 - 460, 7511 AL Enschede tel. 0900-9200 (lokaal tarief ) www.livio.nl Warme en koelverse maaltijden. U kunt wekelijks kiezen uit ruim 20 standaardmenu’s. U stelt naar eigen smaak en wens uw eigen maaltijd samen. Wilt u meer weten over de maaltijdvoorziening van Livio, neem dan contact op via tel. 0900-9200 (lokaal tarief ). Maaltijd aan huis AriënsZorgpalet U krijgt éénmaal per week het gewenste aantal maaltijden aangeleverd die u in de koelkast of diepvries kunt bewaren. Deze kunt u op ieder gewenst moment zelf opwarmen in de magnetron. Deze maaltijden, die u via een keuzemenu kunt selecteren, zijn smaakvol, gezond en afgestemd op het seizoen. De keuze is ruim en voor ieder wat wils. Informatie via 053 - 482 66 88. Food Connect U kunt uw koel- of vriesverse maaltijd zelf samenstellen met een bestellijst. Op een weeklijst kunt u aangeven welke maaltijden u wilt gebruiken. De kok houdt rekening met vegetarische, vetarme en cholesterolarme maaltijden. Eenmaal per week ontvangt u de 38

Welzijn Oude


maaltijden bij u thuis. De maaltijden kunt u bewaren in de koelkast of diepvries en opwarmen in de magnetron. Wanneer u geen magnetron heeft, dan kunt u deze via Food Connect huren. Food Connect Plesmanweg 28, 7602 PE Almelo tel. 0888 - 101010 [email protected] www.foodconnect.nl Apetito Apetito brengt heerlijke maaltijden bij de mensen thuis, wekelijks vriesvers op een vaste bezorgdag of dagelijks warm – 365 dagen per jaar. Van de Hollandse keuken tot internationale specialiteiten. U heeft de keuze uit een assortiment dat uit meer dan 120 maaltijden, diverse soepen en desserts bestaat. Ook dieetvormen en speciale voedingsgewoonten, zoals natriumarm, glutenvrij, vegetarisch, halal en gepureerde voeding. Apetito B.V. Postbus 136, 7590 AC Denekamp tel. 0800 – 023 2975 (gratis) U kunt ook via internet bestellen www.apetito-shop.nl www.apetito.nl [email protected] Oma’s Keuken is een maaltijdservice voor warme en koude maaltijden en biedt u dagelijks een keuze uit 3 verschillende gerechten. U kunt voor 1 of meerdere dagen bestellen. Naast Hollandse gerechten kunt u ook diverse pasta’s en visgerechten bestellen. Er worden uitsluitend verse producten gebruikt die op traditionele wijze worden bereid. Warme en koude maaltijden kunnen dagelijks geleverd worden waarbij u de keuze heeft uit twee bezorgmomenten per dag. Koude maaltijden kunnen in de verpakking worden opgewarmd en kunt u ca. drie dagen gekoeld bewaren. U kunt ook eens per week ingevroren maaltijden laten bezorgen. Prijzen(incl. bezorgen): Koud € 6,50 Warm € 7,25 Ingevroren € 6,50 Oma's Keuken Kalimantanstraat 50-4, 7512 HM Enschede Tel. 06 – 333 515 88 www.omaskeuken.com [email protected]

Welzijn Ouderen


39

Eten in verzorgingshuizen Bij sommige verzorgingshuizen kunt u in het restaurant gaan eten. In de onderstaande verzorgingshuizen kunt u dagelijks een warme maaltijd gebruiken. Dieetmaaltijden zijn mogelijk. De prijzen kunnen per huis en door de samenstelling van de maaltijd verschillen. Eten in de Brink van de Posten De Posten beschikt over een restaurant waar senioren van harte welkom zijn voor een maaltijd of een kopje koffie. Dagelijks wordt op twee momenten een warme maaltijd geserveerd van 12.0013.00 uur en tussen 17.00-18.00 uur. Alle maaltijden worden vers bereid. Reserveren is niet nodig. De Posten 135 7544 LR Enschede tel. 053 4 753 753 [email protected] www.deposten.nl Eten in de Berke in Boekelo De koks van de Posten verzorgen wekelijks op woensdag een maaltijd voor senioren in de Berke in Boekelo. Voor meer informatie of als u wilt mee eten; de Berke, Jan van Elburgstraat 111, 7548 DC Boekelo. tel. 053 4 753 753. Slamat Datang Deze sociale contactmiddag van de Stichting Slamat Datang wordt iedere eerste vrijdag van de maand van 13.00 – 16.30 uur gehouden in kantine van de Enschedese Boys aan de Geessinkweg 278282 te Enschede, telefoon: 053 851 5851. Een gezellig samenzijn voor senioren en hun nazaten die afkomstig zijn uit Nederlands Indië. Als u wilt deelnemen aan de warme maaltijd, dan kunt u zich opgeven via telefoonnummer 053 435 99 45. De kosten voor de maaltijd zijn € 8,50 per persoon. De entreekosten voor de Slamat Datang zijn € 4,00 per persoon.

40

Welzijn Oude


AriënsZorgpalet Wijkbewoners kunnen gebruikmaken van onderstaande restaurants. Informatie via 053 - 482 66 88. De Ariënsstaete Lijsterstraat 30, Enschede De Eschpoort Boulevard 1945-505, Enschede Glanerbrug Pater ten Winkelstraat 3, Glanerbrug Klaaskateplein Klaaskateplein 70 en 40, Enschede Livio De Pathmosschakel, Usselerweg 26b, Enschede Wilt u meer weten over de mogelijkheden en de locaties dan kunt u bellen met 0900-9200 (lokaal tarief ). Eetsoos Twekkelerveld De Opstandingskerk, Zonstraat 9, 7521 HD Enschede tel. 053 - 485 05 11. Op dinsdag en woensdag van 12.00-13.30 uur in De Opstandingskerk voor mensen van 55 jaar en ouder die het gezellig vinden samen met anderen te eten. Kosten maaltijd: € 5,00 Eetsoos Rigtersbleek V.V. Rigtersbleek, G.J. van Heekstraat 15, 7521 EB Enschede Maandag, dinsdag en woensdag van 17.00 - 19.00 uur Opgave voor 12.00 uur via [email protected] of 053 435 92 39. Voor-, hoofd- en nagerecht voor slechts € 5,00. Buurtrestaurant Resto VanHarte Hier kunt u samen met andere mensen kunt genieten van lekkere verse en gezonde maaltijden voor weinig geld. Dinsdag in De Roef en donderdag in Het Stroinkshuis Openingstijd: 17.30 uur . Aanvang maaltijd: 18.00 uur. Kosten maaltijd: € 5,- Reserveren via www.restovanharte.nl of bel 0900 900 3030 op ma. t/m vrij. van 9.00 en 12.30 uur (50 ct/min). De Roef, Pastoor Geertmanstraat 17 7535 BZ Enschede. Stroinkshuis, Het Stroink 64 7542 GT Enschede

Welzijn Ouderen


41

Eetsoos 55+ ‘t Ni-je Terphoes vindt plaats op maandag en donderdag. Het eten (warme maaltijd) wordt bereid door vrijwilligers. Elke maandag en donderdag vanaf 11.30 uur bent u van harte welkom om alvast een praatje te maken. Tegen 12.00 uur wordt de maaltijd geserveerd. Kosten: € 5,- (incl. kopje koffie). Opgave: aan de Noord Hollandstraat 4 of telefonisch via 053 - 4773270. Eetsoos Noaberpunt Lonneker Een keer per twee weken op donderdag vanaf 12.00 uur. U kunt zich aanmelden tot woensdagmiddag 16.00 uur. De Eetsoos vindt plaats in het Dorpshuis, Dorpsstraat 98, 7524 CK Enschede. Telefoon (053) 435 43 26. Kook- en eetsoos 55+ Stroinkshuis Elke vrijdag kunt u aanschuiven voor een warme maaltijd. Inloop vanaf 11.45 uur, eten rond 12.00 uur. Opgave de hele week tot uiterlijk donderdag 17.00 uur. De maaltijd kost per keer € 5,50. Een kopje koffie of thee is gratis . Opgave en informatie; tel. 06 2288 6600 Stroinkshuis, Het Stroink 64, 7542 GT Enschede. Eetsoos Wesselerbink Le Pompidou, Wesselerweg 13, 7544 RP Enschede De eetsoos vindt plaats op woendag. De warme maaltijd wordt bereid door vrijwilligers. Vanaf 11.30 uur bent u van harte welkom om alvast een praatje te maken. Tegen 12.00 uur wordt de maaltijd geserveerd. Kosten: € 5,-, inclusief koffie of thee. Er is een stoeltjeslift aanwezig. Opgave vóór maandag 17.00 uur op tel. nr. 06 348 873 34.

42

Welzijn Oude


Eetcafé Sportclub Enschede Weggelhorst 30, tel. 053 431 82 17 Iedere dinsdag en donderdag van 17.00-19.00 uur. Hier kunnen wijkbewoners genieten van een voor-, hoofd- en nagerecht voor slechts € 5,-. Reserveren voor 14.00 uur. De gerechten worden gemaakt door wijkbewoners. Burenhulpdienst Enschede Alifa Welzijn Ouderen organiseert in Enschede de Burenhulpdienst. In elke stadsdeel zijn vrijwilligers actief die buurtbewoners willen ondersteunen met kleine klusjes. De burenhulpdienst is bedoeld voor mensen met een smalle beurs. Een klusje mag nooit langer duren dan 1,5 uur. De vrijwilligers willen u ondersteunen met het halen van boodschappen, kleine karweitjes in huis, lichte tuinwerkzaamheden, begeleiding naar uw huisarts of naar het ziekenhuis. Er wordt een vergoeding gevraagd van € 2,- per klus. Wanneer de vrijwilliger u met de auto naar de huisarts of ziekenhuis begeleidt, betaalt u € 0,30,- per kilometer excl. eventuele parkeergelden. Wilt u gebruik maken van de burenhulpdienst, dan kunt u tijdens kantooruren bellen op het telefoonnummer: 053 477 88 65. Bereikbaar tijdens kantooruren van maandag t/m donderdag. Boodschappenboer Voor slechts 2,95 euro bezorgt de Boodschappenboer uw dagelijkse boodschappen. Alles wat u nodig heeft komt vers uit het distributiecentrum en wordt rechtstreeks aan u geleverd. Er worden altijd verse producten geleverd. Boodschappenboer bezorgt door heel Twente. U kunt kiezen uit een groot assortiment aan dagelijkse boodschappen. Voor de service van Boodschappenboer bestelt u voor minimaal € 25,- aan boodschappen. U kunt telefonisch bestellen, via e-mail of website. Het Wolbert 30a 7547 RA Enschede Tel. 053 203 20 78 [email protected] www.boodschappenboer.nl

Welzijn Ouderen


43

Boodschappendienst Livio Plus De boodschappendienst biedt u de mogelijkheid om uw boodschappen thuis te bestellen en te laten bezorgen. U meldt zich bij LivioPlus. Hier worden uw gegevens geregistreerd en doorgegeven aan Buurtsuper Attent. Een medewerker van Buurtsuper Attent neemt contact met u op. Boodschappen dienen maandags na 13.00 uur doorgegeven te worden en op dinsdag, woensdag en donderdag voor 12.00 uur. Indien mogelijk worden ze dan dezelfde dag bezorgd of anders vindt de bezorging de volgende dag plaats. Bezorging van de boodschappen is mogelijk van maandag t/m donderdag tot 18.00 uur. De winkel van Buurtsuper Attent in Lonneker doet dienst als trainings- en werkplek voor cliënten van Aveleijn. Naast de cliënten van Aveleijn is er een aantal begeleiders, vrijwilligers en een professionele caissière aanwezig. Leden LivioPlus betalen € 2,00 bezorgkosten per bestelling. (Niet-leden € 4,50 per bezorging) Voor meer informatie: Livio Plus, tel. 0900 9200 Service en gemaksdiensten van de Posten Zowel binnen als buiten de Posten biedt de Posten Service en gemaksdiensten. In het zorgcentrum is er oa. een kapsalon en een winkeltje. Als u op zoek bent naar een schilder, een tuinman een pedicure etc. De Posten helpt u graag verder door te bemiddelen. Voor meer informatie: Adviespunt, De Posten 135 7544 LR Enschede Tel. : 053 4 753 800 [email protected] Manna Service De vrijwilligersklussendienst is voor mensen die niet zelf in staat zijn om een klus uit te voeren. Zij kunnen een beroep doen op de klussendienst tegen een geringe vergoeding. U kun Manna Service inschakelen voor bijvoorbeeld technische klussen, boodschappen, tuinonderhoud, ziekenhuisbezoek, administratie, computergebruik, belangenbehartiging, gezelschap, wandelen, voorlezen. Voor meer informatie over de mogelijkheden en kosten: tel. 053 30 30 600 of www. zorggroep-manna.nl

44

Welzijn Oude


Senior Whizzkids Computer- en audiohulp aan 65-plussers Wanneer u problemen heeft met uw computer, uw video, uw TV dan kunt u de ondersteuning inroepen van de vrijwilligers van Senior Whizzkids. De Senior Whizzkids vragen €5,- per bezoek. Voor meer informatie kunt u bellen naar; Alifa Welzijn Ouderen , Hoge Bothofstraat 45 tel. 053 - 432 01 22 [email protected] SeniorWeb Leercentrum Het SeniorWeb Leercentrum Enschede is gevestigd in de Centrale Bibliotheek (Pijpenstraat 15). Het Leercentrum verzorgt computercursussen en -workshops voor senioren, het maandelijkse Cybercafé en de maandelijkse computerspreekuren voor senioren op woensdag- en donderdagmorgen. Deze zijn toegankelijk voor leden en niet-leden van Seniorweb. Lidmaatschap van de bibliotheek is niet verplicht. Het Cybercafé wordt welke derde donderdag van de maand gehouden van 14.00 - 16.00 uur in de Pijpenla van de Centrale Bibliotheek. U koopt bij de docent een toegangsbewijs van € 5,per persoon. Senioreweb Leercentrum houdt een keer per maand (uitgezonderd in de zomer) een computerspreekuur. U kunt hier gratis terecht met uw computervraag of –probleem. Het spreekuur is niet bedoeld voor reparaties of installatie. Computerspreekuren: Openbare Bibliotheek: Eerste woensdag van de maand van 10 tot 12 uur Bibliotheek Stadsveld: Eerste donderdag van de maand van 10 tot 12 uur Bibliotheek Zuid: Tweede donderdag van de maand van 10 tot 12 uur Bibliotheek Glanerbrug: Vierde dinsdag van de maand van 10 tot 12 uur Bibliotheek Twekkelerveld: Vierde woensdag van de maand van 10 tot 12 uur.

Welzijn Ouderen


45

Repaircafé en reparatiekamer De Reparatiekamer en het Repair Café zijn gratis toegankelijke bijeenkomsten die draaien om (samen) repareren. Op de locatie waar de bijeenkomst wordt gehouden, is gereedschap en materiaal aanwezig om alle mogelijke reparaties uit te voeren. Op kleding, meubels, elektrische apparaten, speelgoed etc. Ook reparatiedeskundigen zijn aanwezig, zoals elektriciëns, naaisters en timmerlieden. Heeft u niets te repareren? Ook dan bent u welkom voor een kopje koffie of thee en een praatje. Reparatiekamer Twekkelerveld Elke eerste dinsdag van de maand van 14.00 uur tot 16.00 uur. De Reparatiekamer is een samenwerkingsproject van Livio, Power, Wijkraad en de Alifa Burenhulpdienst. Adres: Livio, Schorpioenstraat 33. Tel. 06 5344 3109 Repaircafé Zuiderspeeltuin Elke woensdag van 13.00-15.30 uur Adres: Zuiderspeeltuin, Kuipersdijk 83. Tel. 053 431 95 84 Repaircafé Stroinkshuis Elke eerste zaterdag van de maand van 11.00 tot 15.00 uur Adres: Het Stroink 64. Tel. 053 475 74 60. Clublokaal Avanti Wilskracht Elke dinsdagmiddag van 14.00 - 16.00 uur. Adres: Sportpark Het Zoutendijk, Gronausestraat 846 Huiskamer Mekkelholt Elke maandagmiddag van 14.00 - 16.00 uur. Adres: Fazantstraat 94.

46

Welzijn Oude


Vrijwilligershulp en mantelzorg Steunpunt Informele zorg Molenstraat 50, 7514 DK Enschede tel. 053 - 483 79 55 e-mail: [email protected] internet: www.siztwente.nl Het Steunpunt biedt mantelzorgondersteuning voor belaste en zwaarbelaste mantelzorgers die zorg verlenen aan een chronisch ziek of dementerend familielid of kennis. Naast praktische ondersteuning door inzet van vrijwilligers organiseert het Steunpunt ook gratis cursussen en themabijeenkomsten voor mantelzorgers. Ook bieden de mantelzorgconsulenten een luisterend oor en geven informatie en advies. Unie van vrijwilligers (UVV) Secr.: Susan Kok Boulevard 1945-350, 7511 AL Enschede Tel. 0623876109 e-mail: [email protected] www.uvvenschede.nl Het bevorderen en verlenen van maatschappelijke hulp door vrijwilligers. Nationale Vereniging De Zonnebloem Districtshoofd: Hans Buitenweg [email protected] regio-enschede.zonnebloem.nl/ (zonder www.!) Zonnebloem Regio Enschede, Voorzitter: Bert Hassink [email protected] Landelijke website: www.zonnebloem.nl De vereniging stelt zich ten doel het welzijn te bevorderen van en hulp te bieden aan langdurig zieken, lichamelijk gehandicapten en hulpbehoevende ouderen; vooral diegenen onder hen die dreigen te vereenzamen, alsook die dementerende zijn. De basis is de

Welzijn Ouderen


47

ontmoeting van mens tot mens tijdens regelmatig bezoekwerk of tijdens de georganiseerde activiteiten. Rode Kruis Enschede Blekerstraat 81, 7513 DT Enschede tel. 053 431 30 36 of 053 4311921 [email protected] www.rodekruisenschede.nl Huisbezoeken Veel mensen vinden het plezierig als er regelmatig iemand bij hen langskomt om b.v. koffie te drinken, een praatje te maken, samen een boodschap te doen. U kunt zich aanmelden voor deze bezoeken of als vrijwilliger. Rolstoelproject Veel mensen die in een rolstoel zitten zijn voor het halen van een frisse neus afhankelijk van de hulp van anderen. Zij komen hierdoor soms weinig buiten. Daarom heeft het Rode Kruis voor deze groep mensen het rolstoelwandelproject opgezet. Eén ochtend in de maand (ook op zaterdagochtend) gaan vrijwilligers met hen wandelen. De mensen zijn hierdoor niet alleen even in een andere omgeving, ook is er gelegenheid voor een gezellig praatje met de vrijwilligers of de andere deelnemers. Onderweg wordt er gezamenlijk ergens koffie gedronken. Er gaat tijdens de wandeling altijd iemand mee van het Rode Kruis. De groep bestaat uit ongeveer 6 tot 8 deelnemers. Wanneer vrijwilligers zich aanmelden voor dit project krijgen zij vooraf een uitgebreide instructie over hoe de rolstoel gehanteerd dient te worden tijdens het wandelen. Bent u rolstoelgebonden en zou u graag eens wat vaker naar buiten willen of wilt u zich aanmelden als vrijwilliger, neem dan contact op met: Rode Kruis Enschede, tel. 053 431 30 36 of 053 431 19 21. e-mail: [email protected]

48

Welzijn Oude


De Pioen Bezoekdienst voor en door weduwen en weduwnaars Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA Enschede tel. 053 - 432 01 22. [email protected] Het overlijden van een partner is een zeer aangrijpende gebeurtenis in ons leven. Het maakt mensen sprakeloos, de dood brengt verwarring, veel verdriet en rouw. Voor u als nabestaande breekt er een moeilijke periode aan waarin u veel behoefte aan steun hebt. Steun die meestal komt van familie en/of mensen uit de naaste omgeving. Na verloop van tijd neemt deze aandacht vaak af. Bijvoorbeeld omdat men ervan uitgaat dat u het zelf wel weer redt. Dit is niet altijd zo en de behoefte blijft om erover te praten. Praten met mensen die je begrijpen, omdat ze uit eigen ervaring weten wat het is je partner te verliezen, en die willen luisteren, kan een belangrijke aanvulling zijn. Om die hulp en steun te kunnen bieden is door een aantal organisaties de bezoekdienst De Pioen opgericht. Deze bezoekdienst heeft tot doel weduwen en weduwnaars te ondersteunen in hun rouwproces. Deze ondersteuning wordt geboden door een vrijwilliger die een of twee keer per maand op bezoek komt en met u praat over uw verlies en wat u als gevolg daarvan doormaakt. De vrijwilligers zijn mensen van 55 jaar en ouder die zelf weduwe of weduwnaar zijn en hun verlies een plaats in hun leven hebben gegeven. Aan de bezoekdienst zijn voor u geen kosten verbonden. Wanneer u belangstelling heeft voor de bezoekdienst kunt contact opnemen met Alifa Welzijn Ouderen, tel. 053 - 432 01 22.

Welzijn Ouderen


49

Humanitas Oude Bornseweg 85, 7556 GW HENGELO tel. 074 243 77 33 email: [email protected] www.humanitas.nl/twente Humanitas Tandem is een vrijwilligersproject dat mensen, die weinig contacten hebben met medemensen, samen met een vrijwilliger, een maatje, weer de weg laat vinden naar eigen kennissen en vrienden. Humanitas Tandem brengt u in contact met zo’n maatje. Daarmee maakt u dan verdere afspraken. Vrijwilligers van Humanitas Tandem zijn mensen, die het plezierig vinden contact te maken en te onderhouden met anderen en die niet met buitenstaanders over vertrouwelijke zaken praten. Wie een maatje zoekt of belangstelling heeft voor het werk als vrijwilliger kan contact opnemen met Humanitas Tandem. Vriendendienst Hoor 'ns Vriendendienst Hoor’ns zet zich in voor mensen die vanwege hun psychiatrische klachten weinig in contact komen met andere mensen. Informatie: tel. 074 256 32 40 e-mail: [email protected]

50

Welzijn Oude


Belangenbehartiging Ouderenbonden Naast het behartigen van belangen organiseren ouderenbonden sociëteiten, voorlichtingsbijeenkomsten en incidentele activiteiten, zoals reisjes e.d. Om hieraan deel te kunnen nemen moet men lid worden van een bond. ANBO Algemene Nederlandse Bond voor Ouderen, afd.Enschede Secretaris Mevr. Huising, tel 053 4344026 gs.huising@kpnmail Voorzitter Mevr. Flore, tel 053 4764515 [email protected] KBO Katholieke Bond van Ouderen, afd. Enschede Secr.: Mevr. W. vander Kolff, Roomweg 8, 7523 BP Enschede, tel. 053 432 34 32 KBO-Glanerbrug Katholieke Bond van Ouderen, afd. Glanerbrug Voorzitter Dhr. H. Wever Operastraat 119, 7534 EJ Enschede tel. 053 - 852 95 79 PCOB Protestants Christelijke Ouderen Bond, afd. Enschede Mevrouw D. Scholten-Scholtens Mastbos 63, 7543 GM Enschede tel. 053 476 06 61 E-mail: [email protected] WTO (Werkgroep Turkse Ouderen) p/a Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA Enschede tel. 053 - 432 01 22

Welzijn Ouderen


51

Zorgbelang Overijssel Kievitstraat 9, 7557 AP Hengelo tel. 074 - 250 01 55 [email protected] www.zorgbelang-overijssel.nl Zorgbelang Overijssel is een stichting met ruim 120 participanten. Zorgbelang behartigt de belangen van de zorgvragers in de Overijssel. Het doel is invloed uitoefenen op de kwaliteit van de gezondheidszorg en maatschappelijke dienstverlening. De inzet is dat iedereen de zorg krijgt die hij of zij nodig heeft. Zorgbelang Overijssel treedt op als woordvoerder en gaat namens zorgvragers in gesprek met overheden, zorgaanbieders en zorgverzekeraars over zorg op maat. Meldpunt WMO tel: 0900- 243 70 70 Op verzoek van o.a. gemeente Enschede, heeft Zorgbelang Overijssel een speciaal meldpunt Wmo ingericht waar burgers hun ervaringen c.q. klachten met de Wmo kunnen melden. De medewerkers u helpen een antwoord te vinden op uw vragen en een oplossing te vinden voor uw klachten. WMO-raad Enschede De Wmo-raad Enschede adviseert het College van Burgemeester en Wethouders over het gemeentelijke beleid in het kader van maatschappelijke ondersteuning. De Wmo-raad wil open communiceren en benaderbaar zijn voor iedereen. De plenaire vergaderingen zijn openbaar. U bent daar van harte welkom. WMO-raad Enschede, p/a Zorg en Welzijn Postbus 20, 7500 AA Enschede tel. 053 481 81 81 [email protected] www.wmo-raad.enschede.nl

52

Welzijn Oude


ANGO, Alg. Nederlandse Gehandicapten Organisatie tel. 053 - 430 00 03. [email protected] Telefonisch spreekuur dins- en donderdag van 13.30 - 16.30 uur. De ANGO is een landelijke vereniging van, voor en door mensen met een beperking en chronisch zieken. De Ango werkt aan het verbeteren van de levensomstandigheden zoals die zijn ontstaan, als gevolg van een beperking of chronische ziekte. De Ango doet dit vanuit de praktijkervaring van de leden door te informeren, adviseren en door individuele hulp en collectieve belangenbehartiging. Meer over de ANGO vindt u ook op de landelijke website: www.ango.nl

Welzijn Ouderen


53

Migranten ouderen Migranten ouderenwerk Bij de Alifa Welzijn Ouderen wordt migranten ouderenwerk georganiseerd. De grootste groep oudere migranten is afkomstig uit Turkije. Er zijn ook contacten met Marokkaanse, Surinaamse, Italiaanse, Suryoye, Zuid Europeanen, ouderen uit voormalig Joegoslavië en de Chinese ouderen. Naast de speciaal voor deze doelgroep ontwikkelde activiteiten wil Alifa Welzijn Ouderen ook de bestaande activiteiten nadrukkelijk onder de aandacht brengen. Voorbeelden van activiteiten voor migranten ouderen zijn: * Informatie, advies en voorlichting * Voorlichting over oudere migranten aan groepen en medewerkers van instellingen en opleidingsinstituten. * Begeleiding en ondersteuning individuele- en groepen ouderen. * Geheugenspreekuur. * Alzheimer Theehuis. Remigratieregelingen De Remigratiewet biedt personen die naar het land van herkomst willen remigreren en die tot de doelgroep behoren faciliteiten om die wens te realiseren. Het land van herkomst is het land waar de remigrant, of één van zijn ouders, is geboren alsook het land waarvan de remigrant, of één van zijn ouders, de nationaliteit bezit of bezat. Tot de doelgroep behoren in de eerste plaats personen die zelf (of waarvan hun ouders) afkomstig zijn uit Turkije, Marokko, Suriname, Tunesië, Kaapverdië, de staten van het voormalig Joegoslavië, de Molukken, Griekenland, Italië, Portugal of Spanje en die willen terugkeren naar hun land van herkomst. De tweede groep bestaat uit erkende vluchtelingen en asielgerechtigden (en hun kinderen), die willen vertrekken naar hun land van herkomst of naar een ander land naar keuze dat bereid is hen toe te laten.

54

Welzijn Oude


Om in aanmerking te komen voor de remigratiewet moet men 55 jaar of ouder en afkomstig uit een van de doelgroepen van de wet en op de leeftijd van 18 jaar of ouder naar Nederland gekomen zijn. Minstens 1 jaar uitkeringsgerechtigd zijn en minstens 8 jaar legaal in Nederland verbleven hebben. Bovendien wordt de basisvoorziening afgeschaft. Nederlands Migratie Instituut Internet: www.nmigratie.nl Spreekuurlocatie Enschede Nijverheidstraat 11, 7511 JM Enschede tel. 053 431 07 47 Werkgroep Turkse Ouderen (WTO) p/a Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA Enschede tel. 053 432 01 22 Contactpersoon: Mehmet Emir [email protected] Deze werkgroep is samengesteld uit vertegenwoordigers van verschillende groeperingen binnen de Turkse Gemeenschap. Er wordt slechts één noemer gehanteerd om met elkaar zaken te ondernemen en dat is “oud worden/zijn”. Dus geen religieuze of politieke noemers. De WTO stelt zich ten doel de belangenbehartiging van Turkse ouderen vorm te geven. Alzheimer Theehuis De bijeenkomsten van het Alzheimer Theehuis richten zich op mensen met een Turkse achtergrond. Er wordt informatie gegeven en er is ruimte om met elkaar in gesprek te gaan. De inleidingen zijn in het Turks. Contactpersoon: Mehmet Emir, Alifa Welzijn Ouderen, Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA Enschede. Tel. 053 432 01 22 [email protected]

Welzijn Ouderen


55

Geheugenproblemen en Psychische problemen Geheugenspreekuur Enschede Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA Enschede tel. 053 - 432 01 22 www.alifa.nl [email protected] Ouderen die regelmatig iets vergeten, maken zich daarover vaak ongerust. Als dat zo is, kunt u informatie en advies krijgen bij het Geheugenspreekuur. Daar wordt uw problematiek deskundig beoordeeld. Ook kan er op verzoek een afspraak gemaakt worden om een geheugentest af te nemen. U vindt bij het Geheugenspreekuur in ieder geval een geduldig luisterend oor. Er zijn twee mogelijkheden om gebruik te maken van het Geheugenspreekuur: * u kunt een afspraak maken voor het Geheugenspreekuur bij Alifa Welzijn Ouderen. * u kunt een afspraak maken voor een gesprek bij u thuis. Een medewerker kan dan bij u op bezoek komen. Het Geheugenspreekuur is telefonisch bereikbaar voor afspraken op maandag t/m woensdag van 9.00 tot 17.00 uur en donderdag en vrijdag van 9.00- 12.30 uur Geheugenpolikliniek Geheugenpolikliniek MST Telefoon: 053 - 487 28 50. Ma. t/m do. van 8.30-16.00 uur, vrijdag van 8.30-11.30 uur. De geheugenpolikliniek van het Medisch Spectrum Twente biedt de mogelijkheid voor het nader onderzoeken van patiënten met problemen betreffende het geheugen en/of gedragsveranderingen. Binnen de geheugenpolikliniek werken verschillende specialisten samen (psychologie, neurologie en psychiatrie). Deze specialisten verrichten onderzoek om (vroegtijdig) oorzaken van geheugenproblemen en/of gedragsveranderingen op te sporen 56

Welzijn Oude


en te behandelen. Aanmelding voor de geheugenpolikliniek geschiedt middels een verwijsbrief van de huisarts. De onderzoeken zijn verspreid over twee dagen. De resultaten van de onderzoeken worden binnen een multidisciplinair team besproken en er wordt een behandeladvies gevormd. Tijdens een afsluitend gesprek wordt de diagnose en het eventuele behandeladvies besproken. Alzheimer Café Enschede Wijkcentrum De Roef Pastoor Geertmanstraat 17 7535 BZ Enschede Het Alzheimer Café is een trefpunt voor mensen met dementie, hun partners, familieleden en vrienden. Zij kunnen mensen ontmoeten die in dezelfde situatie verkeren. Ook hulpverleners en anders belangstellenden zijn van harte welkom. De gasten praten met elkaar over de dingen die ze meemaken, wisselen informatie uit over dementie en bespreken mogelijkheden voor hulp. En dat allemaal in een gemoedelijke sfeer, net als in een gewoon café. Er staat steeds een ander onderwerp centraal. De bijeenkomsten vinden plaats op iedere eerste dinsdag van de maand, met uitzondering van de maanden juli en augustus. De toegang is gratis en inclusief een kopje koffie of thee. Overige consumpties zijn voor eigen rekening. De zaal is open vanaf 19.00 uur. Het programma begint om 19.30 uur en eindigt rond 21.30 uur. Contactpersoon: Wil Varwijk, Alifa Welzijn Ouderen, Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA Enschede. Tel. 053 432 01 22 [email protected] Alzheimer Theehuis De bijeenkomsten van het Alzheimer Theehuis richten zich op mensen met een Turkse achtergrond. Er wordt informatie gegeven en er is ruimte om met elkaar in gesprek te gaan. De inleidingen zijn in het Turks. Contactpersoon: Mehmet Emir, Alifa Welzijn Ouderen, Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA Enschede. Tel. 053 432 01 22 [email protected]

Welzijn Ouderen


57

Casemanager Als er bij u dementie is vastgesteld of er zijn sterke vermoedens van dementie dan roept dit veel vragen op. U kunt met deze vragen terecht bij de casemanager. De casemanager denkt actief met u mee, adviseert u en probeert de noodzakelijke zorg voor u te organiseren en te coördineren. Uw partner en/of naaste familie wordt daar nauw bij betrokken. Aan de persoonlijke begeleiding van de casemanager zijn voor u géén kosten verbonden. Voor een aanvraag voor casemanagement kunt u zich wenden tot Trivium Meulenbeltzorg, Livio of Zorggroep Manna. (zie pag. 26-27). Dagbehandeling Dagbehandelingscentrum De Cromhoff Livio, Bleekhofstraat 300 tel. 0900-9200 (lokaal tarief ) De dagbehandeling van Livio is gericht op mensen met lichamelijke (somatische) en aandoeningen op het geestelijke vlak (psychogeriatrische aandoeningen). Voor nadere informatie kunt u terecht bij Livio. Dagbehandelingscentrum Bruggerbosch Bruggerbosch biedt zowel dagbehandeling als dagbesteding voor mensen die problemen hebben met hun geheugen. De deelnemer wordt in een van de huiskamers opgevangen door de groepsbegeleider(s) en hebben een programma volgens een vaste structuur. Bruggerbosch, Gronausestraat 752, 7534 AM Enschede tel. 053 460 77 77 www.bruggerbosch.nl [email protected]

58

Welzijn Oude


Mediant, circuit ouderen Informatiepunt Mediant tel. 053 475 55 55 ma. van 15.00-17.00 uur, di. t/m do. van 09.00-11.00 uur en 15.00-17.00 uur, vr. van 09.00-11.00 uur [email protected] www.mediant.nl Bij het circuit Ouderen komen cliënten vanaf zestig jaar met psychische of psychiatrische klachten. De problemen van ouderen hebben vaak te maken met de levensfase waarin ze zich bevinden. Ze kunnen bijvoorbeeld ontstaan nadat de partner is overleden. Ook somberheid kan op oudere leeftijd zo ernstig zijn dat we van een depressie spreken. Dan is het belangrijk dat er hulp voorhanden is. Het circuit ouderen werkt samen met verzorgings- en verpleeghuizen, met de thuiszorg, met huisartsen en psychiatrische afdelingen van algemene ziekenhuizen. Zorgwoningen Groote Bueren Groote Bueren is een appartementencomplex bij de Posten. Het bestaat uit 22 gelijkvloerse woningen waar senioren met een dementerende partner voorrang hebben. De woningen zijn ook zeer geschikt voor andere senior doelgroepen, rolstoel gebruikers. In Groote Bueren woont u zelfstandig en waar nodig ondersteunt de Posten Thuiszorg. Voor meer informatie: de Posten Adviespunt De Posten 135 7544 LR Enschede tel. : 053 4 753 800 [email protected]

Welzijn Ouderen


59

Geldzaken Thuisadministratie Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA Enschede tel. 053 432 01 22. www.alifa.nl [email protected] Steeds meer mensen hebben het gevoel overspoeld te worden door brieven, rekeningen en formulieren. Het is moeilijk om het overzicht te houden. Bij Alifa Welzijn Ouderen kunt u hulp vragen bij het uitzoeken en bijhouden van deze papierwinkel. Samen met u wordt er gekeken naar wat bewaard moet worden en wat weg kan en hoe u uw administratie kunt bijhouden. De vrijwilligers die het project Thuisadministratie uitvoeren ontvangen van u een tegemoetkoming van € 2,50 per bezoek. Thuisadministratie Humanitas Vrijwilligers ondersteunen mensen die tijdelijk niet in staat zijn hun financiële administratie te voeren, brengen en houden deze samen op orde. De ondersteuning betreft het op orde brengen (en houden) van de thuisadministratie, bijvoorbeeld het ordenen van post/rekeningen/bankafschriften, op een rij zetten van inkomsten en uitgaven, maken van een huishoudboekje en het zoeken naar mogelijkheden tot geldbesparende maatregelen. De ondersteuning is tijdelijk met als insteek dat de deelnemer na verloop van tijd zijn/haar financiële administratie weer zelfstandig voert. Voor meer informatie: Humanitas, Oude Bornseweg 85 in Hengelo, bellen naar 074 - 2437733 of [email protected]. Formulieren Advies Punt Het Formulieren Advies Punt helpt met het invullen van formulieren voor bijzondere bijstand, huuren zorgtoeslag, diverse uitkeringen, kwijtschelding etc. Bel voor een afspraak: tel. 088 766 3666 (keuzemenu 6). 60

Welzijn Oude


AOW De AOW is een basispensioen voor mensen die de AOW-leeftijd hebben bereikt. Woont of werkt u in Nederland, dan bent u zeer waarschijnlijk verzekerd voor de AOW. De SVB betaalt het AOWpensioen uit. U ontvangt het AOW-pensioen vanaf de dag waarop u uw AOW-leeftijd bereikt. In de komende jaren gaat de AOWleeftijd in stapjes omhoog. In 2019 is de AOW-leeftijd 66 jaar en in 2023 is dat 67 jaar. Vanaf 2024 wordt de AOW-leeftijd gekoppeld aan de levensverwachting. Bent u geboren voor 1 januari 1948? Dan is uw AOW-leeftijd 65 jaar. Bent u geboren op of na 1 januari 1948? Dan hangt uw AOW-leeftijd af van uw geboortedatum. Vanaf uw AOW-leeftijd krijgt u een AOW-pensioen. Zes maanden voor het bereiken van de pensioengerechtigde leeftijd ontvangt u een brief van de SVB waarin staat hoe u AOW aanvraagt. Om op tijd AOW te kunnen ontvangen, moet u drie maanden voor uw verjaardag de formulieren ingevuld naar de Sociale Verzekeringsbank (SVB) sturen. Heeft u vier maanden voor uw verjaardag geen formulieren ontvangen, neem dan contact op met de Sociale Verzekeringsbank (SVB) Snipperlingsdijk 2, Postbus 1000, 7400 GG Deventer tel. 0570 - 50 60 10 internetadres: www.svb.nl Pensioenen Informatiedesk van de Nederlandsche Bank De Informatiedesk is het eerste aanspreekpunt voor vragen op het werkterrein van de Nederlandsche Bank (DNB). U kunt hier terecht met vragen over het inwisselen van guldens, het achterhalen van pensioenrechten of nagaan welke verzekeraar mogelijk uw oude polis heeft overgenomen. Maandag t/m vrijdag van 09.00 – 17.00 uur. Telefoon: 0800 – 020 1068 (gratis). SVB Afdeling Verzetsdeelnemers en Oorlogsgetroffenen Postbus 9575, 2300 RB Leiden tel. 071 535 65 00 [email protected] www.svb.nl/wvo

Welzijn Ouderen


61

Wie in de Tweede Wereldoorlog (of in de jaren 1945-1949 in voormalig Nederlands-Indië) is vervolgd of blijvend letsel heeft opgelopen, of als verzetsdeelnemer invalide is geraakt, kan een beroep doen op één van de wetten voor oorlogsgetroffenen. Deze wetten zijn bedoeld om voor deze oorlogsgetroffenen (of hun nabestaanden) de financiële gevolgen van de door de oorlog veroorzaakte invaliditeit, ziekte of gebreken te compenseren. Op basis van de wetten kan een uitkering of pensioen en vergoedingen of tegemoetkomingen worden verstrekt. Voor diegenen die na de Tweede Wereldoorlog zijn geboren, bestaat de mogelijkheid een beroep te doen op een vergoedingsregeling voor psychotherapie. Belastingdienst Oost / Kantoor Enschede Bezoekadres Enschede: Hengelosestraat 75 Geopend van 08.00-17.00 uur. Postadres: Postbus 5100, 7500 GC Enschede Belastingtelefoon: 0800 - 0543 www.belastingdienst.nl De Belastingdienst kan u informeren over veranderingen na uw 65e, over tariefgroepindeling en bijzondere regelingen of u advies geven bij het invullen van uw aangiftebiljet inkomstenbelasting. Ieder jaar wordt er een folder uitgegeven met informatie voor degenen die in dat jaar 65 worden. Belastingproject Alifa Welzijn Ouderen Veel ouderen betalen teveel belasting. Dit komt doordat men geen gebruik maakt van de aftrekmogelijkheden die er zijn, zoals die voor bijzondere uitgaven. Aangezien veel ouderen extra kosten hebben in verband met hun gezondheid kan het teveelbetaalde worden terug gevraagd. Mensen met alleen AOW of ook met een klein aanvullend pensioen krijgen veelal geld terug. Sinds 2001 is er bij Alifa Welzijn Ouderen het belastingproject. Ouderen, veelal uit de bonden, hebben een scholing gevolgd om bij ouderen belastingformulieren in te kunnen vullen. De kosten bedragen €15.per aangifte. De Belastingdienst stelt op basis van uw aangifte vast

62

Welzijn Oude


of u in aanmerking komt voor een tegemoetkoming. Als dit het geval is stort de belastingdienst het bedrag op uw bank-of girorekening. Voor informatie: Alifa Welzijn Ouderen, tel. 053 - 432 01 22. Zorgverzekering Een zorgverzekering en aanvullende verzekering dekken de kosten voor geneeskundige zorg. Het hebben van een basisverzekering is wettelijk verplicht. De overheid stelt de inhoud van het basispakket vast. Voor behandelingen die buiten het basispakket vallen, kunnen mensen zich aanvullend verzekeren. Dat is niet verplicht. Aanvullende verzekeringen kunnen per verzekeraar verschillen wat betreft het verzekerde pakket en de premie. Aanvullende verzekering Het is ook mogelijk om u aanvullend te verzekeren voor zorg die niet in het basispakket zit. U kunt zich bijvoorbeeld aanvullend verzekeren voor uitgebreide tandheelkundige zorg voor personen van 18 jaar en ouder. Of voor fysiotherapie. Wat er door de aanvullende verzekeringen wordt vergoed verschilt per zorgverzekeraar. Voor informatie over uw zorgverzekering en wensen kunt u zich het beste wenden tot uw eigen zorgverzekeraar. Zorgtoeslag Na invoering van de nieuwe zorgverzekeringswet moet de premie voor iedereen betaalbaar blijven. De zorgtoeslag voorziet in een tegemoetkoming in de premielasten. Afhankelijk van het inkomen kunnen mensen, via de belastingdienst, een zorgtoeslag krijgen. U kunt de zorgtoeslag rechtstreeks aanvragen bij de belastingdienst. Belastingtelefoon: 0800 – 0543. Internet: www.belastingdienst.nl Huurtoeslag Huurt u een woning? En bent u in verhouding tot uw inkomen veel geld kwijt aan huur? Dan kunt u een tegemoetkoming in de huurkosten krijgen: de huurtoeslag. U kunt huurtoeslag aanvragen via de Belastingdienst. Belastingtelefoon: 0800 – 0543 Internet: www.belastingdienst.nl

Welzijn Ouderen


63

Huurcommissie Postbus 16495 2500 BL Den Haag. tel. 1400 (lokaal tarief ) op werkdagen van 8.00 - 20.00 uur. www.huurcommissie.nl Bent u het niet eens met uw verhuurder of huurder over huurprijs, onderhoud of servicekosten van de woning? Dan kunt u mogelijk de Huurcommissie inschakelen om een uitspraak te doen over uw probleem. De Huurcommissie behandelt geschillen over zelfstandige woningen, kamers, woonwagens en woonwagenstandplaatsen. Het gaat daarbij alleen om woningen in de sociale sector U kunt bij de huurderscommissie terecht met vragen over o.a. huurverhoging, huurverlaging, woningverbetering, onderhouds gebreken,servicekosten. De Huurcommissie doet geen uitspraak over bijvoorbeeld woonboten, bedrijfsruimten of recreatiewoningen. Kwijtschelding gemeentelijke belastingen U heeft in principe recht op kwijtschelding als uw netto inkomen op het minimum ligt. De gemeente kan kwijtschelding verlenen voor rioolheffing, afvalstoffenheffing en onroerendezaakbelasting U moet binnen twee maanden na dagtekening van het aanslagbiljet dat u heeft gekregen een verzoek indienen. U kunt hiervoor een aanvraagformulier ophalen bij het Stadskantoor en de wijkservicecentra. Op het aanvraagformulier staat vermeld welke bewijsstukken u moet overleggen. Als ophalen niet gaat kunt u naar het Stadskantoor afd. belastingen bellen (053 - 481 83 83), u krijgt dan een formulier toegestuurd. Als u het formulier te ingewikkeld vindt, kunt u telefonisch een afspraak maken. Het formulier wordt dan voor u ingevuld. Bijzondere bijstand Mensen met een laag (besteedbaar) inkomen kunnen in aanmerking komen voor Bijzondere Bijstand wanneer zij te maken krijgen met extra kosten door persoonlijke omstandigheden. Het gaat dan om noodzakelijke kosten die niet uit eigen inkomen of bezit

64

Welzijn Oude


kunnen worden betaald en waarvoor ook geen vergoeding mogelijk is vanuit een andere regeling of verzekering. Bijvoorbeeld de aanschaf van een koelkast of wasmachine. Gemeente Enschede bekijkt iedere aanvraag afzonderlijk om te bepalen wie voor bijzondere bijstand in aanmerking komt. Voor meer informatie of hulp bij het invullen van het aanvraagformulier: tel. 053 - 481 78 00. Stichting Fonds Bijzondere Noden E. Blok, tel. 053 - 434 39 93. e-mail: [email protected] De Stichting wil voorzien in materiële noden van personen, als er niet kan worden voorzien op grond van de Algemene Bijstandswet of enig andere wettelijke regeling. Aanvragen kunnen worden gedaan via DMO (zie boven) of een andere instelling waaraan een maatschappelijk werker is verbonden. Individuele personen kunnen niet rechtstreeks aanvragen. Stadsbank Oost Nederland Spelbergsweg 35-37, 7512 DX Enschede tel. 053 - 488 01 11 Bezoektijden ma. t/m vrij. van 9.00-13.00 uur. Het aanbod van de Stadsbank Oost Nederland bestaat uit financiële dienstverlening aan consumenten. Voor een gewone bankrekening, sparen, een hypotheek, verzekeringen, reizen, enz. kunt u bij de Stadsbank niet terecht. Tot het “productenpakket” behoren wel: * Persoonlijke lening * Budgetbeheer * Schuldregeling * Beschermbewind Als u gebruik wilt maken van een van de diensten dan kunt u zich aanmelden door te bellen met nummer 088 766 3666 of door een formulier in te vullen op www. stadsbankoostnederland.nl.

Welzijn Ouderen


65

Tegemoetkoming in vervoerskosten voor artsen ziekenhuisbezoek Deze vergoeding blijft voor een beperkt aantal groepen bestaan, nl. voor nierdialysepatiënten, kankerpatiënten die een chemokuur of radiotherapie krijgen, blinden en slechtzienden en rolstoelgebruikers. De zorgverzekeraar beoordeelt of iemand recht heeft op deze vergoeding. Meer informatie verkrijgbaar bij uw zorgverzekeraar. Persoonsgebonden budget PGB SVB Servicecentrum PGB Eendrachtlaan 10, 3526 LB Utrecht Postbus: 8038, 3503 RA Utrecht Tel. 030 264 82 00 www. svb.nl [email protected] Als u door ziekte, handicap of ouderdom zorg nodig heeft, kunt u in aanmerking komen voor een persoonsgebonden budget (PGB). Ook als u hulp bij het huishouden nodig heeft, kunt u aanspraak maken op een PGB. Met dit budget kunt u zelf zorg inkopen. Het Servicecentrum PGB beheert vanaf 1 januari 2015 uw PGB. Het budget staat dan op onze rekening, maar u houdt de regie. Dit heet trekkingsrecht. Trekkingsrecht Trekkingsrecht maakt het het Servicecentrum PGB mogelijk alle betalingen aan zorgverleners vooraf controleren. Zij kijken bijvoorbeeld of u een overeenkomst heeft afgesloten met de zorgverlener of zorginstelling die u wilt betalen. U weet straks aan het begin van uw PGB-periode of uw plannen voor PGB-besteding zijn goedgekeurd door uw zorgkantoor of gemeente. Hierdoor komt u niet voor vervelende verrassingen te staan en hoeft u achteraf geen verantwoording af te leggen. Trekkingsrecht geldt voor iedereen die met ingang van 2015 een PGB krijgt van: de gemeente, op basis van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), de gemeente op basis van de Jeugdwet, en iedereen die in 2015 een PGB krijgt van het zorgkantoor (Wlz). 66

Welzijn Oude


Hoe werkt het? Besteedt u uw salarisadministratie aan het Servicecentrum uit dan halen zij het loon niet meer van uw rekening maar betalen uw zorgverleners meteen vanuit uw budget. Het Servicecentrum PGB blijft uw salarisadministratie doen. Koopt u zorg bij een instelling of bij een zorgverlener in van wie zij de salarisadministratie niet doen dan lopen uw betalingen vanaf 1 januari 2015 via het Servicecentrum. Hiervoor ondertekent u de facturen van de geleverde zorg en stuurt ze hen toe. Dan betalen zij deze uit. U kunt ze ook eenvoudig en snel via Mijn PGB invoeren en digitaal ondertekenen. U kunt een PGB aanvragen via het CIZ, tel. 088 789 10 00 of via www.ciz.nl. Per Saldo Postbus 19161, 3501 DD Utrecht tel. 0900 - 742 48 57 ( € 0,20 per minuut) www.pgb.nl [email protected] Per Saldo is een vereniging van mensen die een persoonsgebonden budget (PGB) voor zorg en/of hulpmiddelen toegewezen hebben gekregen. Per Saldo geeft informatie over alles wat met het PGB samenhangt. Voor € 46,- bent u een jaar lang lid.Nadere informatie bij het landelijk bureau van Per Saldo. Eigen bijdrage WLZ en WMO Ontvangt u thuis ondersteuning of zorg via de Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning) of de Wlz (Wet langdurige zorg)? Dan betaalt u hiervoor een eigen bijdrage. Het Centraal Administratie Kantoor Bijzondere Zorgkosten (CAK) is verantwoordelijk voor de administratie en registratie van de eigen bijdrage Wet langdurige zorg (Wlz). Het CAK berekent en incasseert de eigen bijdragen. Uw zorgaanbieder geeft aan het CAK (zie pag. 68) door hoeveel uren en minuten zorg u heeft ontvangen. Zij berekenen de kosten van de zorg met het aantal uren en minuten zorg dat u in een periode heeft ontvangen en het uurtarief. Uw eigen bijdrage is afhankelijk van onder andere: uw zorggebruik, uw leeftijd, uw huishouden, uw inkomen en vermogen.

Welzijn Ouderen


67

Wonen Er zijn veel redenen waarom ouderen gaan nadenken over verhuizen. Misschien is het huis te groot om te onderhouden of traplopen wordt moeilijk. Ze denken dan aan een kleinere woning, een appartement, een seniorenwoning of een woning met zorg. Zo’n woning met zorg is een serviceflat, een zorgwoning of een verzorgingshuis. Voor woningen met zorg bestaan veel namen. Een zorgwoning heet ook wel “aanleunwoning”. Het vroegere bejaardenhuis heet nu verzorgingshuis. Een combinatie van beiden in één gebouw of complex noemt men “woon-zorg-complex”. Als uw huidige woning niet meer geschikt voor u is kan verhuizen een goede oplossing zijn. Soms is het ook mogelijk uw huidige woning aan te passen. Met thuiszorg daarbij is verhuizen dan misschien niet nodig. Ouderen die in Nederland wonen of een verblijfsvergunning hebben, kunnen in Enschede op zoek gaan naar een woning met of zonder zorg. Voor wonen in een verzorgingshuis heeft u een indicatie nodig. Voor meer informatie kunt u op werkdagen van 09.00 – 17.00 bellen naar 053 - 481 79 00. Of via de website www. enschede.nl/ondersteuning. Woonvormen voor ouderen Seniorenwoningen zijn bestemd voor mensen vanaf 55 jaar. Wat een seniorenwoning is staat niet vast. Het grootste deel van de woningen voor senioren in Enschede is eigendom van woningbouwverenigingen. Er zijn ook woningen die verhuurd worden door stichtingen of via makelaarskantoren. Wooncomplexen voor ouderen en serviceflats Er is in Enschede een aantal wooncomplexen en serviceflats speciaal voor ouderen. Deze hebben soms een huismeester of een bemande receptie. Het complex is alleen direct toegankelijk voor de bewoners. U woont hier “onder ouderen” maar wel geheel 68

Welzijn Oude


zelfstandig. Een serviceflat biedt nog een aantal extra diensten, zoals zorg, een wasserette, warme maaltijden enz. Lees verder over wooncomplexen en serviceflats op blz. 73. Zorgwoningen Zorgwoningen zijn wat betreft bouw en aanpassingen geschikt voor ouderen. Er wordt bovendien een zekere service aan de bewoners geboden. Dit servicepakket verschilt per complex. In steeds meer complexen zorgwoningen kunt u blijven wonen als uw omstandigheden verslechteren en u (meer) zorg nodig hebt. U moet voor die zorg altijd een indicatie aanvragen. Voor meer informatie kunt u op werkdagen van 09.00 – 17.00 bellen naar 053 - 481 79 00. Of via de website www.enschede.nl/ondersteuning. Lees verder over zorgwoningen op blz. 74. Verzorgingshuizen Een verzorgingshuis is een vorm van wonen waarbij verzorging een belangrijke rol speelt. Een verzorgingshuis is er voor ouderen die niet meer in staat zijn zelfstandig te wonen en een huishouding te voeren. Opname in een verzorgingshuis is mogelijk na indicatiestelling. Het is ook mogelijk om tijdelijk opgenomen te worden in een verzorgingshuis. De Enschedese verzorgingshuizen hebben een aantal kamers ter beschikking voor tijdelijke opname. Tijdelijke opname kan bijvoorbeeld een oplossing zijn voor mensen die bij ontslag uit een ziekenhuis nog niet voldoende hersteld zijn om de eigen huishouding weer te verzorgen. Het is ook mogelijk dat iemand die enige verzorging nodig heeft en bij de kinderen inwoont, gedurende de vakantie van die kinderen een aantal weken in een verzorgingshuis logeert. Het kan ook zijn dat iemand door ziekte of een ongeval tijdelijk verzwakt is en na een aantal weken verzorging weer gewoon thuis de draad kan oppakken. Zo zijn er nog wel meer situaties te bedenken waarin een tijdelijke opname een oplossing kan zijn. Tijdelijke opname kan rechtstreeks met het maatschappelijk werk van de verzorgingshuizen geregeld worden.

Welzijn Ouderen


69

Een opname kan zes weken duren. Indien nodig kan het verzorgingshuis verlenging (max. vier weken) van de tijdelijke opname aanvragen. Lees verder over verzorgingshuizen op blz. 76. Normale huurwoningen voor senioren Als uw woning te groot, te duur of onpraktisch is kunt u denken aan verhuizen naar een andere (senioren)woning. Er is nog geen keurmerk waar alle seniorenwoningen aan voldoen. U zult dus zelf goed moeten kijken of de woning die u op het oog heeft geschikt is. Even belangrijk is dat u nagaat of dat ook in de toekomst zo blijft. Een aantal zaken waar u op kunt letten: - heeft de woning een tuin, kan ik die (laten) onderhouden; - is er een lift in het gebouw; - heeft de woning (hoge) drempels; - zijn deuren breed genoeg; - kan er een scootmobiel gestald en opgeladen worden; - zijn er winkels voor dagelijkse boodschappen in de buurt; - is er goed bereikbaar openbaar vervoer. Het voordeel van een normale huur- of koopwoning is dat de maandlasten lager zijn dan bij de andere woonvormen voor senioren. U woont niet in een omgeving met alleen maar andere ouderen. De één vindt dat prettig, de ander juist niet. Aanmelding en toewijzing Elke verhuurder van (senioren)woningen heeft een eigen procedure voor aanmelding en toewijzing. Informeer bij de verhuurder hoe u zich kunt inschrijven. Zij kunnen vaak ook zeggen wat de wachttijden zijn en wat de huurprijzen en de bijkomende kosten van de woningen zijn. Prijzen De huurprijzen van (senioren)woningen lopen sterk uiteen. Afhankelijk van uw inkomen en de huurpijs kunt u huurtoeslag krijgen. Lees meer op blz. 63 “huurtoeslag”. Behalve met een misschien hogere huur moet u ook rekening houden met verhuiskosten. 70

Welzijn Oude


Verhuiskostenvergoeding Als u van een voor u ongeschikte woning moet verhuizen naar een geschikte woning kunt u soms een vergoeding krijgen. U moet die altijd aanvragen ruim vóórdat u verhuist. Voor meer informatie kunt u op werkdagen van 09.00 – 17.00 bellen naar 053 - 481 79 00. Of via de website www.enschede.nl/ondersteuning. Waar kunt u terecht? Wanneer u zich graag voor een huurwoning wilt inschrijven, kunt u contact opnemen met de woningcorporaties in Enschede of met een van de overige verhuurders. Voor koopwoningen kunt u terecht bij een makelaarskantoor naar keuze. Verhuurders van (senioren)woningen in Enschede: R.K. Woningstichting Ons Huis Eeftinksweg 50, 7541 WE Enschede tel. 053 4848 900 [email protected] www.onshuis.com Woningcorporatie De Woonplaats Wethouder Beversstraat 175, 7543 BN Enschede Postbus 23, 7500 AA Enschede tel. 0900 - 9678 (lokaal tarief ) [email protected] www.de-woonplaats.nl Woningcorporatie Domijn Boulevard 1945 - 324a, 7511 AJ Enschede tel. 0900 - 335 03 35 [email protected] www.domijn.nl Woonzorg Nederland Prof. E.M. Meijerslaan 3 1183 AV Amstelveen tel. 0900-1234 996 (lokaal tarief )

Welzijn Ouderen


www.woonzorg.nl 71

Woonzorg Nederland is eigenaar van de wooncomplexen: De Stadsgaarde Parallelweg 111, 7511 PA Enschede De Graeshoek Graeshoek 65-1 t/m 65-49, 7546 HW Enschede De Blenken Oldenzaalsestraat 10-01, 7511 DR Enschede De Posten De Posten 135 7544 LR Enschede tel. 053 - 475 37 53 Het Lindenhof - Serviceflat Noord Esmarkerrondweg 492, 7533 CN Enschede tel. 053 - 432 43 27 Het Veldhof Veldhoflanden 64, 7542 LW tel. 053 - 477 06 59 (van 09.00 tot 10.30 uur) Mooiland Vitalis Apeldoorn Nieuwstraat 5a Postbus 10212, 7301 GE Apeldoorn tel. 055 - 521 64 63 www.mooilandvitalis.nl Hortensiastaete Hortensiastraat 1, 7531 GR Enschede Vesteda Woongalerie Rijnkade 33 6811 HA Arnhem tel: 026 3550400 www.vesteda.com [email protected] Complexen van Vesteda: Marquant, Boulevard 1945 Mooienhof Carré, Bontweverij

72

Welzijn Oude


Wooncomplexen voor ouderen en serviceflats Woningen voor ouderen in een speciaal gebouwd complex noemen we een "beschutte woonvorm". Een beheerder zorgt in veel gevallen voor onderhoud en verleent diensten aan bewoners. De woningen zijn afgestemd op de veranderende omstandigheden waar ouderen in terecht kunnen komen. Zo zijn alle voorzieningen gelijkvloers en zijn de woningen meestal geschikt voor mensen in een rolstoel. Iedere woning kan aangesloten worden op een alarmsysteem. Een serviceflat is een vorm van huisvesting voor ouderen die met enige hulp en service in staat zijn zelfstandig te wonen. Bewoners van deze complexen kunnen tegen betaling gebruik maken van onder andere warme maaltijden. Aanmelding en toewijzing U kunt zich bij de verhuurder of eigenaar van het complex of de serviceflat aanmelden. Elke verhuurder van woningen in een wooncomplex of serviceflat heeft een eigen procedure voor aanmelding en toewijzing. Als u een wooncomplex of serviceflat op het oog heeft, informeer dan bij de verhuurder hoe u zich kunt inschrijven. Zij kunnen vaak ook zeggen wat de wachttijden zijn en wat de huurprijzen en de bijkomende kosten van de woningen zijn. Voor wonen in een beschutte woonvorm of serviceflat is geen indicatie nodig. Prijzen De huurprijzen van woningen in een complex lopen sterk uiteen. Behalve de huur betaalt u ook servicekosten voor bijvoorbeeld de beheerder of een alarmsysteem. Informeer bij de verhuurder over de servicekosten. Afhankelijk van uw inkomen en de huurprijs kunt u huurtoeslag krijgen. Lees daarover meer bij “huurtoeslag” (blz. 59). In het algemeen is wonen in een serviceflat een vrij kostbare zaak. De overheid draagt niet bij in de kosten. Behalve met een misschien hogere huur moet u ook rekening houden met verhuiskosten. Als u van een voor u ongeschikte woning moet verhuizen

Welzijn Ouderen


73

naar een geschikte woning kunt u soms een vergoeding krijgen. U moet die altijd aanvragen ruim vóórdat u verhuist. Het beste is de vergoeding aan te vragen zodra u zeker weet dat u wilt verhuizen. Voor meer informatie kunt u op werkdagen van 09.00 – 17.00 bellen naar 053 - 481 79 00. Of via de website www.enschede.nl/ ondersteuning. Zorgwoningen Deze vorm van huisvesting werd ook wel aanleunwoning genoemd. Het gaat hierbij om woningen die wat betreft bouw en aanpassingen geschikt zijn voor ouderen en/of gehandicapten. Er wordt bovendien service aan de bewoners geboden. Het servicepakket verschilt per complex. Het kan variëren van een alarmsysteem tot maaltijdvoorzieningen, van kerkdiensten tot het aanwezig zijn van een pedicure. In steeds meer complexen zorgwoningen kunt u blijven wonen als uw omstandigheden verslechteren en u “verzorgingshuiszorg” nodig hebt. U kunt zich bij één van de verhuurders aanmelden voor inschrijving of informatie. Prijzen De huurprijzen van zorgwoningen lopen sterk uiteen. Behalve de huur betaalt u ook servicekosten voor onder andere het alarmsysteem. Informeer bij de verhuurder over de servicekosten. Afhankelijk van uw inkomen en de huurprijs kunt u huurtoeslag krijgen. Behalve met een misschien hogere huur moet u ook rekening houden met verhuiskosten. Als u van een voor u ongeschikte woning moet verhuizen naar een geschikte woning kunt u soms een vergoeding krijgen. U moet die altijd aanvragen ruim vóórdat u verhuist. Voor meer informatie kunt u op werkdagen van 09.00 – 17.00 bellen naar 053 - 481 79 00. Of via de website www.enschede.nl/ondersteuning.

74

Welzijn Oude


Waar kunt u terecht voor een zorgwoning? AriënsZorgpalet Boulevard 1945-505 Postbus 5005, 7500 GA Enschede tel: 053 – 482 66 88 [email protected] www.arienszorgpalet.nl Ariënsstaete Lijsterstraat 30 Het Florapark Floraparkstraat 97 Klaaskateweg Klaaskateweg 13-23 Korteland C.F. Klaarstraat 2 Ariënshuis Pater ten Winkelstraat 3 De Eschpoort Boulevard 1945-505 Livio Woon- en zorgcentra voor ouderen Bleekhofstraat 300, 7543 ED Enschede tel. 0900-9200 (lokaal tarief ) De Bleekhof Bleekhofstraat 1 De Hatteler Gerard Terborghplein 1 De Broekheurnerborch Rechterveldbrink 1 Lippink’s Hof Bleekhofstraat 301 De Broekheurnerstede Broekheurnerplein 2 Twekkelerveld Schorpioenstraat 33 De Posten Zelfstandig wonen met de zekerheid van een zorgteam in uw nabijheid, dat kan in een van de onderstaande complexen waar zorgposten zijn. Hofkwartier (Zuiderval, Enschede) Lindenhof (Noordesmarkerrondweg, Enschede) Groote Bueren (De Posten, Enschede) Lorenborch (De Posten, Enschede) Voor meer informatie over appartementen in deze wooncomplexen kunt u terecht bij het Adviespunt van de Posten, tel. 053 4 753 800 of via [email protected]

Welzijn Ouderen


75

Verzorgingshuizen Een verzorgingshuis is er voor ouderen die niet meer in staat zijn zelfstandig te wonen en een huishouding te voeren. De zorg en hulp die u krijgt wordt zoveel mogelijk op uw behoefte afgestemd. Naast zorg zijn er ook andere dingen die het leven makkelijker maken. Er is een winkeltje, soms een café en er zijn verschillende clubs. Er worden ook uitstapjes en activiteiten georganiseerd, meestal met hulp van vrijwilligers. Naar welk verzorgingshuis u wilt verhuizen kunt u zelf bepalen. U moet er rekening mee houden dat de wachttijden voor opname in de verzorgingshuizen per huis verschillen. Nieuw gebouwde huizen hebben meestal een langere wachttijd, soms kunt u al op zeer korte termijn verhuizen. Informeer daarover bij het huis van uw voorkeur. In de meeste verzorgingshuizen is het mogelijk om in aanmerking te komen voor de zgn. meerzorg. Dit houdt in dat verpleeghuiszorg, psychogeriatrisch (geheugenproblemen) of somatisch (lichamelijke problemen), geboden wordt in het verzorgingshuis. Opname in een verpleeghuis is dan niet nodig of kan uitgesteld worden. Deze vorm van zorg is alleen bedoeld voor mensen die al in het verzorgingshuis wonen. Aanmelding en toewijzing Voor wonen in een verzorgingshuis is een indicatie nodig. Voor meer informatie kunt u op werkdagen van 09.00 – 17.00 bellen naar 053 - 481 79 00. Of via de website www.enschede.nl/ondersteuning. Waar kunt u terecht? Als u een positieve indicatie heeft voor wonen in een verzorgingshuis kunt u terecht bij alle huizen in Nederland. Elk huis heeft echter een eigen opnamebeleid.

76

Welzijn Oude


Verzorgingshuizen in Enschede zijn: Livio, woonzorgcentra voor ouderen Postbus 5006, 7500 GA Enschede tel. 0900-9200 (lokaal tarief ) Locaties: - De Bleekhof Bleekhofstraat 300 - De Hatteler Gerard Terborghplein 1 - De Broekheurnerborch Rechterveldbrink 1 - Twekkelerveld Schorpioenstraat 33 - De Broekheurnerstede Broekheurnerplein 1 - Lippink’s Hof Bleekhofstraat 301 Stichting AriënsZorgpalet AriënsZorgpalet, locatie Ariënsstaete Lijsterstraat 30, Enschede Postbus 5005 7500 GA Enschede tel. 053 – 482 66 88 Ariënshuis Glanerbrug Pater ten Winkelstraat 3 , Glanerbrug De Eschpoort Boulevard 1945-505, Enschede Ariensstaete Lijsterstraat 30, Enschede Klaaskateplein De Brink en De Marke Klaaskateplein 70 of 40 7523 JZ Enschede Zorggroep Manna, De Wingerd Boulevard 1945 505-20, 7511 AD Enschede tel. 053 - 483 23 00 fax: 053 - 483 23 27 e-mail: [email protected]

Welzijn Ouderen


77

Verzorging en verpleging in de Posten de Posten - Adviespunt De Posten 135 7544 LR Enschede 053 4 753 800 [email protected] www.deposten.nl In Nederland vindt u ook een aantal particuliere verzorgingshuizen. U kunt daar wonen zonder indicatie maar u moet wel de gehele verzorgingsprijs zelf betalen. Een deel van de kosten kan eventueel uit een Persoons Gebonden Budget betaald worden. Overleg dat eerst met het zorgkantoor.

78

Welzijn Oude


Vervoer In dit hoofdstuk vindt u een overzicht van alle vervoersregelingen. Een aantal daarvan is ook elders in de Ouder(en)wijzer nog nader besproken. Zie daarvoor de index. Normaal openbaar vervoer: trein, bus en taxi. Het normale openbaar vervoer beweegt zich tussen stations en bushaltes, aangevuld met individueel taxivervoer en de treintaxi. In dit hoofdstuk gaat het over (aangepast) vervoer van uw woning naar het adres van uw bestemming. Uitgebreide folders van de besproken regelingen zijn bij de aanbieders verkrijgbaar. Regiotaxi Twente Regiotaxi is een vorm van openbaar vervoer: van deur tot deur en voor iedereen toegankelijk. Ook goed toegankelijk voor rolstoelgebruikers en mensen met een andere mobiliteitsbeperking. Regiotaxi Twente is regionaal OV binnen Twente met een beperkt aangrenzend gebied binnen Nederland. De rit mag niet langer zijn dan 7 OV-zones (= ca. 30 km). De in- of uitstapplaats moet wel altijd binnen één van de Twentse gemeenten liggen. Regiotaxi Twente rijdt in Twente van en naar Almelo, Borne, Dinkelland, Enschede, Haaksbergen, Hellendoorn, Hengelo, Hof van Twente, Losser, Oldenzaal, Rijssen-Holten, Tubbergen, Twenterand en Wierden. Ritten tot en met 5 OV-zones worden gesubsidieerd. (Hiervoor heeft u een indicatie nodig) De 6e en 7e zones reist u tegen een kostendekkend tarief. Wilt u verder reizen dan kunnen reizigers met een mobiliteitsbeperking gebruik maken van het landelijk vervoersysteem voor bovenregionaal vervoer Valys. (zie pag. 79) Pashouders mogen gratis één begeleider mee laten reizen. Het tarief zonder indicatie is € 4,10 en met indicatie € 2,09. Het extra zonetarief bedraagt € 4,30 Vervoer is mogelijk op maandag t/m donderdag van 6.30 - 01.00 uur. Vrijdag, zaterdag, zondag en feestdagen van 6.30 - 02.00 uur.

Welzijn Ouderen


79

Begeleiders: Een betalende passagier mag op vertoon van een OV-begeleiderskaart gratis een begeleider meenemen. De begeleider mag niet afhankelijk zijn van een hulpmiddel en moet 12 jaar of ouder zijn. Ook mag per betalende passagier twee kinderen tot 4 jaar en een geïndiceerde hulphond gratis meereizen. Een Regiotaxipashouder mag een begeleider meenemen die tegen dezelfde ritprijs reist. Deze zogenaamd sociaal begeleider mag niet afhankelijk zijn van een hulpmiddel. Een Regiotaxipashouder met een gemeentelijke indicatie voor medische begeleiding mag niet zonder een medisch begeleider reizen. Voor een aanvraag voor medische begeleiding kunt u contact op werkdagen van 09.00 – 17.00 bellen naar 053 - 481 79 00. Of via de website www.enschede.nl/ondersteuning. Voor meer informatie over de OV-begeleiderskaart kunt u contact opnemen met NS via 0900-1462 (10 cent per minuut). Vervoer voor gehandicapten Voor gehandicapten en invaliden zijn er speciale vervoersvoorzieningen. Het kan om uiteenlopende voorzieningen gaan variërend van een driewielfiets of scootmobiel tot Regiotaxi Twente (collectief vraagafhankelijk vervoer) of een individuele taxikostenvergoeding. Soms zijn autoaanpassingen ook mogelijk. Als u niet met het openbaar vervoer kunt reizen, wordt gekeken of Regiotaxi Twente voor u een goede oplossing is. Is dit niet het geval, dan kunt u mogelijk in aanmerking komen voor een beperkte financiële tegemoetkoming in de kosten van vervoer. U bepaalt dan zelf hoe u uw vervoer invult. Dat kan bijvoorbeeld door gebruik van de eigen auto of taxi. In bepaalde situaties kan een aanpassing van de auto noodzakelijk zijn. Voor bepaalde vervoersvoorzieningen gelden inkomensgrenzen. Het gebruik van de Regiotaxi Twente is niet bedoeld voor vervoer naar ziekenhuizen, specialisten of de fysiotherapeut (zogenaamde ziekenvervoer). Bij uw zorgverzekeraar bestaat voor ziekenvervoer een vergoedingsregeling. Informeert u daarnaar. Voor gehandicaptenvervoer kunt u een formulier aanvragen via tel. 053 - 481 79 00. Voor mensen vanaf 70 jaar is geen onderzoek noodzakelijk. 80

Welzijn Oude


Valys landelijke reisservice voor gehandicapten Valys is voor vervoer buiten de regio voor reizigers met een mobiliteitsbeperking. Voor de korte afstanden is er in veel plaatsen een lokaal of regionaal vervoerssysteem. Maar als u verder van huis wilt, dan is er Valys. U kunt Valys gebruiken als u verder reist dan 5 OV-zones vanaf uw woonadres. Met Valys krijgt u voor een aantrekkelijk tarief vervoer dat u veilig en comfortabel naar uw bestemming brengt. U mag bij uw reizen met Valys gratis een begeleider meenemen. Bovendien kunnen nog maximaal twee reisgenoten mee tegen hetzelfde gereduceerde tarief van € 0,20 per kilometer. Uw reisgenoten moeten wel op hetzelfde punt inen uitstappen. Bij het boeken van een reis geeft u aan of, en zo ja hoeveel reisgenoten u meeneemt. Om met Valys te kunnen reizen heeft u een Valyspas nodig. U komt in aanmerking voor een pas als u één van de volgende documenten heeft: - een bewijs van de gemeente dat u recht heeft op Wmo-vervoer, - een bewijs van de gemeente dat u recht heeft op een Wmo rolstoel of -scootmobiel, - een gehandicaptenparkeerkaart van de gemeente, - een OVBegeleiderskaart Als pashouder van Valys krijgt u jaarlijks een persoonlijk kilometerbudget. Daarmee kunt u voor € 0,20 per kilometer reizen. U kunt een pas aanvragen via www.valys.nl of via tel. 0900 963. U heeft meer keuzes in het Valys vervoer. U kunt een treinreis onder volledige begeleiding kunt maken met Valys Begeleid of, als u zelfstandig wilt reizen, met Valys Vrij. Valys Basis is er voor sociaal-recreatieve uitstapjes buiten uw regio. U kunt Valys gebruiken als u verder reist dan 5 OV-zones vanaf uw woonadres. Valys Basis brengt u waar u met het lokale of regionale vervoerssysteem niet kunt komen. Voor een bezoek aan familie of vrienden of fijn een dagje op stap met de kleinkinderen. Met Valys Begeleid kunt u meer reiskilometers maken met uw Valys budget. U kunt hierdoor vaker op stap en ook langere

Welzijn Ouderen


81

reizen maken. Met Valys Begeleid kunt u op 30 treinstations inen uitstappen. Valys Begeleid is er voor mensen die ook met de trein willen en kunnen reizen. Niet alleen, maar onder volledige begeleiding. Een Valys Reisassistent helpt u van de taxi naar de trein (en omgekeerd). En in de trein maakt u gebruik van het Valys Reismaatje. Dit is een soort telefoon waarmee altijd bekend is waar u bent en waarmee u direct contact kunt leggen met Valys als u hulp nodig heeft. U betaalt voor Valys Begeleid een kilometerprijs voor de taxi en een regulier tarief voor de trein. Dat is ongeveer € 0,20 per kilometer. U mag gratis een begeleider meenemen en nog maximaal twee reisgenoten, waarvoor betaald moet worden. Voor elke reisgenoot betaalt u voor de taxi € 0,20 per kilometer. Voorwaarde voor de gratis begeleider is dat deze met een Valys Treinpas reist en niet met een eigen OV-kortingskaart. Valys Vrij is vervoer van deur tot deur met taxi en trein, waarbij u zelfstandig met de trein reist. Met Valys Vrij heeft u meer keuze en grote vrijheid om zelfstandig te reizen. U heeft meer reismogelijkheden met uw Valys budget. U kunt hierdoor vaker of langer reizen. U kunt zelf uw hele reis in één keer boeken, ook als u assistentieverlening (AVG) op een station nodig heeft. U bent er met Valys Vrij van verzekerd dat de aansluitende taxi altijd op het station voor u klaarstaat om u naar uw eindbestemming te brengen.Met Valys Vrij kunt u op alle treinstations instappen, uitstappen of overstappen. Heeft u AVG assistentie nodig, dan kunt u alleen van de stations gebruikmaken waar deze service geboden wordt. U betaalt voor Valys Vrij een kilometerprijs voor de taxi en een regulier tarief voor de trein. Dat is ook ongeveer € 0,20 per kilometer. Als pashouder van Valys krijgt u jaarlijks een persoonlijk kilometerbudget (pkb). Met uw pkb reist u met de taxi voor € 0,20 per kilometer. U mag gratis een begeleider meenemen en nog maximaal twee reisgenoten, waarvoor betaald moet worden. Voor elke reisgenoot betaalt u voor de taxi het gereduceerde tarief van € 0,20 per kilometer. Uw reisgenoten dienen zelf voor een vervoersbewijs voor de trein te zorgen.

82

Welzijn Oude


OV Begeleiderskaart U kunt een OV-Begeleiderskaart aanvragen wanneer u in Nederland woont en als gevolg van uw handicap niet zelfstandig met het openbaar vervoer kunt reizen. Met een OV-Begeleiderskaart reist één begeleider gratis met u mee. Een OV-Begeleiderskaart staat op úw naam. U kunt dus met verschillende begeleiders reizen. De OV-Begeleiderskaart is voor 1 of 5 jaar geldig. De OV-Begeleiderskaart kunt u gebruiken in vrijwel alle treinen en metro's, trams en bussen. U reist zelf met een geldig vervoerbewijs, want de OV-Begeleiderskaart geldt als vervoerbewijs voor uw begeleider. Voor het aanvragen van een aanvraagformulier neemt u contact op met Argonaut via telefoonnummer 030 - 235 46 61 of kijk op www.ovbegeleiderskaart.nl. Hulp op het station Op ruim 100 stations in Nederland helpen reisassistenten u bij het inen uitstappen van een trein. Deze hulp is bedoeld voor mensen met een (tijdelijke) handicap. Iedere trein heeft een beperkt aantal plaatsen voor rolstoelen. Het kan dus zijn dat u een trein eerder of later moet nemen. U vraagt begeleiding aan minstens 3 uur voordat u op reis gaat. U meldt het vertrekstation, de datum en de vertrektijd. U vraagt assistentie aan bij Bureau Assistentieverlening Gehandicapten. Dagelijks bereikbaar van 05.00 tot 02.00 uur op telefoonnummer 030 - 235 78 22.

Welzijn Ouderen


83

Vergoedingen en tegemoetkomingen bij reiskosten Regeling zorgverzekering- vergoeding ziekenvervoer De regeling geldt voor alle verzekerden die verzekerd zijn via de Basisverzekering. De volgende vier categorieën komen voor (vergoeding van de kosten van) ziekenvervoer in aanmerking: * verzekerde moet nierdialyses ondergaan, of * u moet oncologische behandelingen met chemotherapie of radiotherapie ondergaan, of * u kunt zich uitsluitend met een rolstoel verplaatsen, of * u kunt zich door een beperkt gezichtsvermogen niet zonder begeleiding verplaatsen. In bovengenoemde gevallen kunt u een beroep doen op een zogenaamde hardheidsclausule. Om hiervoor in aanmerking te komen moet u het “Aanvraagformulier vergoeding ziekenvervoer” invullen (verkrijgbaar bij uw verzekeraar). De behandelend arts dient een medische indicatie af te geven en het formulier mede te ondertekenen. Daarna stuurt de verzekerde het formulier naar de zorgverzekeraar terug. De zorgverzekeraar bepaalt naar aanleiding van het aanvraagformulier of en voor welke vorm van vervoer de verzekerde in aanmerking komt. De volgende vormen van vervoer zijn mogelijk: openbaar vervoer, eigen vervoer of (rolstoel)taxivervoer. Meer informatie kunt krijgen bij uw zorgverzekeraar. Vervoerskosten en belasting Als u veel ziektekosten heeft, is het verstandig om na te gaan of u voor belastingteruggave in aanmerking komt. Ook vervoerskosten in verband met ziekte of ziekenbezoek kunnen onder bepaalde voorwaarden aftrekbaar zijn. Ook op deze manier kunt u een deel van uw vervoerskosten terug krijgen. Vergoeding uit het ANGO-fonds Kunt u geen beroep doen op een van de vele wettelijke regelingen? Het ANGO-Fonds kan soms hulp bieden. ANGO staat voor Algemene Nederlandse Gehandicapten Organisatie. De Enschede-

84

Welzijn Oude


se afdeling van de ANGO kunt u voor vragen of het maken van een afspraak bereiken op dinsdag en donderdag van 13.30 - 16.30 uur via tel. 053 430 00 03. of via e-mail [email protected] Scootmobiel Als u moeilijk loopt en geen gebruik kunt maken van een tweewielig vervoermiddel (eventueel met hulpmotor) kunt u in aanmerking komen voor een scootmobiel. Dit is een driewiel electrocar waarmee u zich in de naaste (woon) omgeving en in de winkels zelfstandig kunt verplaatsen. Voor meer informatie kunt u op werkdagen van 09.00 – 17.00 bellen naar 053 - 481 79 00. Of via de website www.enschede.nl/ondersteuning. Rolstoel Voor eenvoudige handbewogen- of duwrolstoelen en aangepaste of elektrische rolstoelen kunt u op werkdagen van 09.00 – 17.00 bellen naar 053 - 481 79 00. Of via de website www.enschede.nl/ ondersteuning. Gehandicaptenparkeerkaart Met de gehandicaptenparkeerkaart kunt u parkeren op algemene gehandicaptenparkeerplaatsen en mag u max. drie uur parkeren op plaatsen waar een parkeerverbod geldt en voor onbeperkte tijd parkeren in een parkeerschijfzone. Een nieuwe Europese gehandicaptenparkeerkaart kost ca. € 35,Heeft u een Europese gehandicaptenparkeerkaart dan mag u in Enschede gratis parkeren in betaald parkeergebied. Een medisch onderzoek maakt deel uit van de aanvraagbehandeling. Voor meer informatie kunt u op werkdagen van 09.00 – 17.00 bellen naar 053 - 481 79 00. Of via de website www.enschede.nl/ondersteuning. Gehandicaptenparkeerplaats Soms kan het nodig zijn om een eigen parkeerplaats dicht bij uw woning of bij uw werk te hebben. Er kan dan een gehandicapten-

Welzijn Ouderen


85

parkeerplaats worden aangelegd. Uw bijdrage in de aanlegkosten bedraagt ongeveer € 205,-. Vergoeding daarvan via de Bijzondere Bijstand is mogelijk. Voor meer informatie kunt u op werkdagen van 09.00 – 17.00 bellen naar 053 - 481 79 00. Of via de website www.enschede.nl/ ondersteuning. Voetgangerszender Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA tel. 053 - 432 01 22 Met behulp van deze zender wordt de oversteektijd bij veel verkeerslichten voor voetgangers verdubbeld. De zender is bedoeld voor ouderen en gehandicapten en is gratis te leen bij Alifa Welzijn Ouderen. Voorwaarde voor het verkrijgen van de zender is dat u vrijwel dagelijks gebruik maakt van de zender. NS treinkorting De Nederlandse Spoorwegen bieden aan senioren mogelijkheden om korting te krijgen. Folders daarover zijn verkrijgbaar op het NS-station. Rijvaardigheidsritten Jaarlijks organiseert Veilig Verkeer Nederland afd. Enschede in het najaar rijvaardigheidsritten en in het voorjaar theorie-opfriscursussen (Blijf bij in het verkeer) voor mensen die ouder zijn dan 55 jaar. De rijvaardigheidsproef duurt ongeveer drie kwartier en wordt in een ontspannen sfeer afgenomen. Een gediplomeerd instructeur gaat met de deelnemer mee in diens eigen auto. Na afloop van de rit wordt alles nog eens doorgenomen en krijgt de deelnemer waardevolle tips. Deelnemers hoeven niet bang te zijn dat hun rijbewijs in gevaar komt. Aankondigingen hiervan vindt u o.a. in de Stadspost voor Ouderen en Huis-aan-Huisbladen. Voor meer informatie kunt u op werkdagen bellen naar tel. 053 434 34 36.

86

Welzijn Oude


Rijbewijskeuring Alifa Welzijn Ouderen Voor automobilisten van 75 jaar en ouder is voor verlenging van het rijbewijs minimaal iedere vijf jaar een medische keuring verplicht. Inwoners van Enschede kunnen voor een goedkope rijbewijskeuring na afspraak iedere derde donderdag van de maand terecht bij Alifa Welzijn Ouderen. De kosten voor deze keuring bedragen € 30,-. Voordat u naar de keuring komt moet u eerst bij het Stadskantoor of wijkservicecentrum een Eigen Verklaring formulier halen en dat invullen. Verder moet naar de keuring een klein flesje urine en een lijstje met gebruikte medicijnen worden meegebracht. Een tip is om voor de keuring door de opticien uw ogen te laten controleren. Geadviseerd wordt om ca. drie maanden voordat het rijbewijs verloopt een afspraak voor een keuring te maken. Voor deze rijbewijskeuringen kunt u zich aanmelden bij Alifa Welzijn Ouderen, Hoge Bothofstraat 45, Enschede. tel. 053 432 01 22. Rijbewijskeuring door Regelzorg Senioren, chauffeurs met rijbewijs C/D/E en overige automobilisten die voor verlenging van hun rijbewijs moeten worden gekeurd, kunnen hiervoor terecht op het spreekuur in Wijkcentrum De Roef, Pastoor Geermanstraat 17. Voor informatie en een afspraak belt u naar het landelijke afsprakenbureau van Regelzorg Rijbewijskeuringen: 088 23 23 300. Zelf een datum plannen kan via www.regelzorg.nl. Tarief: € 35,00 voor de B/E keuring en € 50,00 voor chauffeurs met rijbewijs C/D/E. Bij het behalen en verlengen van dit rijbewijs is een medische keuring verplicht. Meer informatie op de website van Regelzorg Rijbewijskeuringen. www.regelzorg.nl.

Welzijn Ouderen


87

Ontspanning en activiteiten Vrijwilligers053 Vrijwilligers 053 ondersteunt en stimuleert het vrijwilligerswerk in Enschede door mensen te bemiddelen naar geschikt vrijwilligerswerk en vrijwilligers (-organisaties) te adviseren en te informeren Vrijwilligers053 is er voor: - Mensen die vrijwilligerswerk zoeken. - Mensen die vragen hebben over vrijwilligerswerk. - Organisaties die een vacature willen plaatsen in vacaturebestand. - Organisaties die vragen hebben over ontwikkelen van vrijwilligersbeleid etc. Openingstijden: Dinsdag van 9.30- 12.00 uur en donderdag van 13.30 -17.00 uur U kunt ook een afspraak maken voor een ander tijdstip. Boulevard 1945 3 (Oude SLO-pand) 7511 AA Enschede tel. 06-24542860 [email protected] www.vrijwilligers053.nl Werkgroep Welfare Rode Kruis Blekerstraat 81, 7513 DT Enschede tel. 053 - 431 30 36. Deze werkgroep verzorgt handenarbeid voor ouderen en langdurig zieken. Er zijn momenteel drie locaties waar de Welfare actief is (Hortensiaflat, Bleekhof en het Rode Kruis gebouw aan de Blekerstraat). Het Rode Kruis zoekt nog vrijwilligers die medemensen willen helpen uit hun isolement te komen. ESO Enschedese Sociëteiten voor Ouderen De ouderensociëteiten in Enschede zijn aangesloten bij de ESO. Ze zijn verspreid over de stad te vinden. Het doel van een sociëteit is het bieden van ontspanning en mogelijkheden tot contacten met leeftijdgenoten. Adressen en openingstijden van sociëteiten zijn opgenomen in de ESO-folder. U kunt deze folder aanvragen bij Alifa Welzijn Ouderen, tel. 053 431 01 22. 88

Welzijn Oude


Concordia Kunst en Cultuur Langestraat 56 7511 HC Enschede 053 - 430 09 99 www.concordia.nl [email protected] Concordia kunst en cultuureducatie organiseert kunstcursussen tekenen, schilderen, grafische technieken, ruimtelijke vormgeving, fotografie, computervormgeving, theater, taalexpressie, grime en dans. Een uitgebreid overzicht met prijzen van de cursussen vindt u in het boekje “Cursusaanbod”. Dit boekje is aan te vragen op bovenstaand adres. Hoger Onderwijs Voor Ouderen (HOVO) Dr. M. L. Kingstraat 35 7557 LT Hengelo Ov. tel: 074-2773347 [email protected] www.hovo-overijssel.nl HOVO-Overijssel organiseert cursorische activiteiten voor ouderen op uiteenlopende gebieden (literatuur, filosofie, godsdienst, samenleving, geschiedenis, architectuur, techniek, psychologie zijn enkele van de mogelijke onderwerpen) op propedeutisch niveau. Open Universiteit Studiecentrum Enschede -Saxion Hogeschool Enschede, gebouw Schierbeek, 1e verdieping M.H. Tromplaan 28 7513 AB Enschede tel. 053 - 487 16 80 [email protected] www.ou.nl Openingstijden: dinsdag-woensdag-donderdag: 14.00 - 21.30 uur en vrijdag: 09.00 - 13.00 uur Volksuniversiteit Enschede Lonnekerspoorlaan 122, 7523 JM Enschede Ingang gebouw Prismare, naast de Lounge. tel. 053 - 432 33 04 www.vuenschede.nl [email protected] Het cursussecretariaat is voor bezoekers geopend: Maandag t/m donderdag van 08.30-16.30 uur Vrijdag van 08.30-12.00 uur Een gratis programmabrochure is op aanvraag verkrijgbaar.

Welzijn Ouderen


89

De Muziekschool Twente Willem Wilminkplein 1 7511 PG Enschede tel.: 053 485 87 77 [email protected] www.demuziekschooltwente.nl Ook voor muziek- en dansopleidingen voor senioren. Openbare Bibliotheek Enschede Pijpenstraat 15, 7511 GM tel. 053 - 4 804 804 www.bibliotheekenschede.nl [email protected] Openingstijden: maandag t/m donderdag 9.30 - 20.30 uur vrijdag 9.30 - 18.00 uur zaterdag 9.30 - 17.00 uur De bibliotheek is voor iedereen vrij toegankelijk voor het lezen van kranten en tijdschriften, het stellen van vragen, het inzien van boeken. Ook is het mogelijk er te internetten. U kunt met een lenerspas boeken, tijdschriftnummers, dvd’s, cd-roms en videobanden lenen. De lenerspas kost € 41,- per jaar. Voor slechtzienden zijn er speciale boeken met grote letters. Leden die als gevolg van leeftijd, ziekte of handicap aan huis gebonden zijn, kunnen gratis bezocht worden door de rijdende bibliotheekdienst. U kunt zich hiervoor opgeven bij bovenstaand telefoonnummer. Ook zijn er filialen in de wijken en komt de bibliotheekbus op gezette tijden in de verschillende wijken. Nadere informatie bij de bibliotheek. Dedicon, grenzeloos lezen Postbus 24, 5360 AA Grave tel. 0486 - 486 486. [email protected] www.dedicon.nl Stichting Dedicon is gespecialiseerd in het maken van alternatieve leesvormen. Het aanbod aan kranten en tijdschriften in aangepaste vorm is een goede afspiegeling van de gedrukte bladen in een kiosk. Regelmatig wordt onderzocht wat de specifieke wensen van de klanten zelf zijn. Daarnaast wordt studie- en vaklectuur speciaal op maat voor de klanten gemaakt.

90

Welzijn Oude


Vereniging van Leesgehandicapten Koningin Emmakade 198 2518 JP ‘s-Gravenhage Telefoon: 070 - 26 29 29 4 [email protected] www.nlbb.nl De Vereniging, voorheen NLBB, is een onafhankelijke organisatie, die de belangen behartigt van mensen met een leeshandicap. Met de activiteiten wil de vereniging de toegankelijkheid en beschikbaarheid van lectuur en informatie in aangepaste leesvormen bevorderen zoals braille, gesproken, groteletter of digitaal. De vereniging geeft informatie en advies over lezen in aangepaste vorm, behartigt de belangen van kinderen en volwassenen die aangepast (willen) lezen en ondersteunt initiatieven die het lezen in aangepaste leesvormen bevorderen. Stichting 55+ Schuttersveld 17 7514 AC Enschede tel. 053 432 20 81 www.55plus-enschede.nl Het contactcentrum is op werkdagen geopend van 08.30 tot 16.30 uur. De conciërge is gedurende de openingstijden aanwezig. De Stichting 55+ heeft als doel een centrum voor de derde leeftijd te zijn. Op basis van vrijwilligheid, zonder daarvoor iets te vragen worden door mensen van 55 jaar en ouder activiteiten en cursussen georganiseerd. Om deel te kunnen nemen aan cursussen en activiteiten moet men lid worden, € 12,- per jaar, aanmelden bij de conciërge aan de balie. Aqua Vitaal en Fifty Fit - zwemmen voor 50+ Aquadrome, J.J. van Deinselaan 2, tel. 053 488 89 00 Maandag en dinsdag van 9.00 - 11.00 uur de Postenclubs de Postenclubs bieden vele sportieve en creatieve activiteiten voor senioren van 55 jaar en ouder. U bent allen van harte welkom om lid te worden. de Postenclubs van de Posten zijn toegankelijk voor alle senioren, dus ook senioren die niet in de Posten woonachtig zijn, kunnen lid worden. Adviespunt, De Posten 135 7544 LR Enschede tel. 053 4 753 800

Welzijn Ouderen


91

Huiskamer van de buurt Een "Huiskamer van de buurt" is een plek voor buurtbewoners om elkaar te ontmoeten en elkaar beter te leren kennen. Daarnaast krijgen bewoners de gelegenheid om zelf met ideeën voor activiteiten te komen, die aansluiten bij hun eigen wensen en behoeften. Het uitgangspunt is dat iedereen welkom is. Er zijn op diverse plekken in de stad Huiskamers van de buurt. Citypastoraat Enschede Langestraat 51 tel. 053 430 61 90 [email protected]

De Zuiderspeeltuin Kuipersdijk 83 tel. 06 5429 2550 [email protected]

Speeltuin de Wester J.W. Swierstraat 43a tel. 053 435 66 63 [email protected]

Speeltuin Tuindorp Wesselerbrink Taxistraat 15 tel. 053 476 25 23

Zorgcentrum De Posten De Posten 135 tel. 053 475 38 00 [email protected]

Gezondheidscentrum Wesselerbrink Wesselernering 60 tel. 053 475 38 00 [email protected]

Dienstencentrum de Berke Jan van Elburgstraat 111 tel. 053 475 38 00 [email protected]

De Vleeschhouwerij Lage Bothofstraat 334 tel. 053 430 27 99 [email protected]

Huiskamer Mekkelholt Fazantstraat 94 [email protected]

Victoria 28 / Enschedese Boys Geessinkweg 282, tel. 053 476 19 32 [email protected]

Omnivereniging Avanti Wilskracht Gronausestraat 846 tel. 06 511 742 04 [email protected]

Vosta Minkmaatstraat 173, tel. 06 81 999 336 [email protected]

92

Welzijn Oude


Aveleijn Roomblik Nachtegaalstraat 4 tel. 053 4325629 [email protected]

Speeltuin Het Lindenhof Leeuwenhoekstraat 215 [email protected]

Budo Schuttersveld Dennenweg 221 tel. 053 431 08 48 [email protected]

Kunst van Ontmoeting Bombazijnstraat 30 [email protected]

Huiskamer Transburg Benninkburg 101-103 tel. 06 832 219 96

Huiskamer Dophia Slankweg 101 [email protected]

Speeltuin Stadsveld Plataanstraat 50 tel. 053 431 77 85 [email protected]

Speeltuin 't Varvik Hendrik Smeltweg 50 tel. 053 431 98 41 [email protected]

Speeltuin Hoogeland Molukkenstraat 90 tel. 053 430 09 04 [email protected]

VV Rigersbleek GJ van Heekstraat 15 tel. 06 132 197 70 [email protected]

Huis van verhalen Roomweg 165c tel. 053 431 62 88 [email protected]

De Tubanters Olympialaan 20 tel. 053 431 36 27 [email protected]

Sportclub Enschede Weggelhorst 30 tel. 053 431 82 17 [email protected]

Huiskamer Helmerhoek Runenberghoek 4 tel. 053 478 20 16 [email protected]

Huiskamer Het Paviljoen Blekerstraat 165 tel. 06 306 479 76 [email protected]

Welzijn Ouderen


93

Tot slot Sterven is onvermijdelijk. We weten alleen niet hoe en wanneer we doodgaan. Daar hebben we meestal niets in te kiezen. Wel kunnen we nadenken over het ‘wat te doen als...’ Bijvoorbeeld: wilt u zo lang mogelijk leven of zo goed mogelijk en dan zelf de einddatum bepalen? En als u dan toch gaat sterven, wilt u dat dan het liefst thuis? En kan dat? Het is goed om van tevoren na te denken over de dingen waarbij we wel keuzes kunnen maken en er met familieleden of vrienden over te praten zodat zij weten wat uw wensen zijn. Nog duidelijker is natuurlijk het ook op papier vast te leggen. Dat kan op verschillende manieren. Daarover leest u meer hieronder. Notaris Bij een notaris kunt u o.a. laten vastleggen wat er met uw nalatenschap moet gebeuren. Een testament wordt opgesteld door een notaris. Verdeling van geld en onroerend goed moet via een testament geregeld worden. De kosten voor het opstellen van een testament variëren. Vraag er naar voor u een afspraak maakt. Als er geen testament is, bepaalt de wet wie erfgenamen zijn. De Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie geeft folders uit over verschillende onderdelen, deze zijn gratis verkrijgbaar bij iedere notaris. Een oriënterend gesprek van een half uur bij een notariskantoor is altijd gratis. Neem bij een bezoek aan een notaris altijd een geldig legitimatiebewijs mee. Notaristelefoon en - website Voor algemene notariële vragen Op werkdagen van 09.00 tot 14.00 uur 0900 - 346 93 93 (€ 0,80 ct./p.m.) www.notaris.nl

94

Welzijn Oude


Codicil - wilsbeschikking Een beperkt aantal zaken kunt u zonder notariële akte regelen in een codicil. Om geldig te zijn, moet een codicil: - door u zelf geschreven zijn (een getypte of door een ander geschreven tekst maakt een codicil ongeldig) - voorzien zijn van datum waarop u het stuk schreef - en door u zijn ondertekend. U kunt een beperkt aantal zaken in een codicil regelen: - de begrafenis of crematie - wie uw (omschreven) kleren, sieraden of meubels krijgt. Geldbedragen kunnen niet bij codicil vermaakt worden! Een codicil kunt u herroepen door het te verscheuren. Executeur testamentair Bij testament of bijzondere notariële akte kan een executeur testamentair benoemd worden. Deze heeft tot taak de laatste wil van de overledene uit te voeren, is verantwoordelijk voor de afwikkeling van de nalatenschap en zorgt vaak voor de begrafenis of crematie. Bank Als u wilt dat uw partner of iemand anders waarmee u samenwoont na uw overlijden toch aan geld kan komen, kunt u een en/ of-rekening openen. Zo’n rekening staat op naam van twee mensen. Bij de meeste banken wordt een en/of rekening niet of slechts gedeeltelijk geblokkeerd. Om de beschikking te krijgen over geld dat op een geblokkeerde rekening staat, is een verklaring van erfrecht nodig. Hier zijn kosten aan verbonden. Deze verklaring wordt opgesteld door een notaris.

Welzijn Ouderen


95

Stichting Leendert Vriel Enschede Terminale thuiszorg door vrijwilligers Floraparkstraat 97, appartement 82 7531XG Enschede tel. 06 - 53 24 8 988 [email protected] www.leendertvriel.nl De verzorging van een stervende vraagt veel van de mensen in de naaste omgeving. Om het vol te kunnen houden is soms naast de professionele zorg, hulp van buitenaf nodig. Er kan dan een beroep gedaan worden op de Stichting Leendert Vriel Enschede. De stichting heeft vrijwilligers die bereid zijn in te springen. Er kan zowel overdag als ‘s nachts hulp geboden worden. Voordat de vrijwilligers voor hulp worden ingezet, volgen zij een cursus. Tijdens de hulpinzet worden zij begeleid door de coördinator van de stichting. Als u informatie wilt over het werk van de stichting of als u hulp wilt aanvragen, kunt u contact opnemen met de Stichting Leendert Vriel. Als er niemand op kantoor aanwezig is, wordt een antwoordapparaat ingeschakeld. Rouwverwerking De Stichting Leendert Vriel organiseert praatgroepen die rouwenden de gelegenheid bieden om met lotgenoten te praten over ervaringen en emoties rondom het sterven. Het effect is dat de rouwende het gevoel krijgt niet de enige te zijn met zo’n enorm verdriet. De Stichting Leendert Vriel probeert een bijdrage te leveren om de rouwverwerking draaglijk te maken door het geven van informatie en ondersteuning. De bijeenkomsten worden georganiseerd voor maximaal acht personen per groep. De groep komt twee keer per maand bijeen, in totaal gemiddeld twaalf keer. De groep wordt begeleid door speciaal getrainde vrijwilligers van de Stichting Leendert Vriel. Daarnaast kunnen rouwenden individueel begeleid worden, met name degenen die hulp zoeken maar niet aan de groepsbijeenkomsten kunnen of willen deelnemen. Deze individuele begeleiding wordt, voor zover er geen ernstige psychische klachten op de voorgrond staan, gegeven door getrainde vrijwilligers. 96

Welzijn Oude


PCT Palliatief Consultatieteam Palliatief Consultatieteam Enschede-Haaksbergen / Noordoost Twente. tel. 0900 44 55 770 (lokaal tarief ) [email protected] www.netwerkpalliatievezorg.nl De zorg voor een patiënt in de laatste levensfase kan soms erg complex zijn, waardoor niet alleen de patiënt maar ook u als hulpvrager met vragen en problemen wordt geconfronteerd. Vragen en problemen die betrekking hebben op behandeling van pijn en andere symptomen, begeleiding op psychologisch, sociaal of spiritueel gebied. U kunt voor een antwoord op vragen of het uitwisselen van ervaringen, tips of toetsing achteraf van een ingezette of afgesloten zorgsituatie contact leggen met het Palliatief Consultatie Team Enschede-Haaksbergen / Noordoost Twente (PCT). Het consultatieteam Het PCT is een initiatief van zorgaanbieders in de regio EnschedeHaaksbergen en Noordoost Twente. Het team is opgericht om een breed veld van professionals in hun dagelijks werk te ondersteunen. Het team is onderdeel van een netwerk dat bestaat uit een pijnteam, psycholoog, geestelijk verzorger, radiotherapeut, apotheker en het Hospice. Het PCT is multidisciplinair van opzet en bestaat uit artsen en verpleegkundigen die dagelijks met palliatieve zorg te maken hebben. Ze hebben kennis en ervaring op het gebied van symptoombestrijding, psychosociale begeleiding en er is een goed inzicht in de sociale kaart. Een verpleegkundige zal de vragen die aan het PCT gesteld worden, aannemen en beantwoorden. Hospice Enschede Soms is het niet mogelijk om thuis te sterven. De zorg is bijvoorbeeld teveel voor de partner. Of de omstandigheden zijn er niet naar. Toch willen mensen in hun laatste levensperiode graag in een veilige rustige omgeving afscheid nemen van hun dierbaren. Dit

Welzijn Ouderen


97

kan in het Hospice Enschede. Het Hospice biedt terminaal zieken een huiselijke omgeving. Aangevuld met palliatieve zorg en persoonlijke ondersteuning. Stichting Exploitatie Hospice Enschede Het Bijvank 155, 7544 DB Enschede Telefoon: 053 - 475 30 40 info@hospice- enschede.nl www.hospice-enschede.nl Palliatieve zorg de Posten Zorg in de laatste levensfase bij u thuis of bij ons in het zorgcentrum. De Posten biedt palliatieve zorg waarbij cliënten en naasten ondersteund worden bij een zo goed mogelijke kwaliteit van leven. Een palliatief consulent doorgaat samen met u de laatste levensfase. De zorg wordt geboden volgens het zorgpad stervensfase. De beleving van de cliënt en de naasten staan hierin centraal. De Posten ondersteunt niet alleen de cliënt maar ondersteunt ook de naasten bij de omgang van de ziekte en bij de rouwverwerking na het overlijden. Door te werken met dit zorgpad is de kwaliteit van leven van de cliënt én de naasten verbeterd. Naast de aandacht voor de cliënt en de naasten is Palliatieve zorg gericht de behandeling van pijn en andere ziekte symptomen en op het behandelen van psychologische en sociale problemen. Naar wens kan er ook aandacht besteed worden aan zingeving en spiritualiteit. de Posten De Posten 135 7544 LR Enschede tel. 053 4 753 800 Euthanasie Nederlandse Vereniging voor Vrijwillig Levenseinde Leidsegracht 103, 1017 ND Amsterdam [email protected] www.nvve.nl Telefoon: 020 620 06 90 Onder een aantal voorwaarden is het voor ernstig zieke mensen mogelijk het moment van sterven (met hulp van een arts) zelf te bepalen. De Nederlandse Vereniging voor Vrijwillig Levenseinde geeft hierover informatie.

98

Welzijn Oude


Begraven of cremeren De meeste mensen hebben al wel een beslissing genomen over of ze na hun overlijden begraven willen worden of gecremeerd. Als dat niet zo is, is het wellicht goed eens te informeren welke mogelijkheden er zijn. Of te gaan kijken tijdens een open dag. Bij begraafplaatsen is het goed van tevoren te informeren naar huuren koopmogelijkheden en te vragen naar huurtermijnen voor een graf. Van tevoren een plaats kiezen kan soms ook. Als de begraafplaats beheerd wordt door een vereniging, kunnen de prijzen van graven voor leden lager zijn. Adressen van begraafplaatsen en crematoria vindt u in de gemeentegids. Uitvaart Begraven of cremeren is gebonden aan wettelijke regels. Uitvaartondernemingen kunnen alles voor u regelen. Zelf alles regelen kan ook. Als u weet wat u zou willen, vertel het dan aan uw omgeving of leg het vast in bijv. een codicil. Kijk ook in uw verzekeringspolis. Er zijn veel verschillende verzekeringsmogelijkheden. Gemiddeld wordt er in Nederland rond de € 6000,- betaald voor een uitvaart. Hier moet u rekening mee houden bij het afsluiten van of uw reeds lopende verzekering. De kosten van de uitvaart zijn meestal aftrekbaar voor de inkomstenbelasting en soms ook de premies voor de verzekering. Humanistisch Verbond - Uitvaartbegeleiding Wanneer u niet bij een kerkgenootschap bent aangesloten en u toch begeleiding wenst bij een uitvaart, kunt u zich wenden tot het Humanistisch Verbond. In Enschede kunt u daarvoor Verzorgingshuis de Posten bellen, tel. 053 4 753 753. De telefonisten kunnen u in contact brengen met een speciaal opgeleide, veelal vrijwillige uitvaartbegeleider.

Welzijn Ouderen


99

Landelijke Stichting Rouwbegeleiding (LSR) Barchman Wuytierslaan 89 3819 AB Amersfoort [email protected] Tel: 033 - 461 68 86 (ma, di, do, vr van 9-12 uur) www.landelijksteunpuntrouw.nl Het LSR is een centraal punt waar iedereen terecht kan met vragen over rouw. Desgewenst verwijst een deskundige vanuit de persoonlijke hulpvraag kosteloos door naar een lotgenotengroep, rouwbegeleider of rouwtherapeut. De LSR heeft verschillende publicaties over rouw, o.a. de ‘Gids na een overlijden’, een handleiding voor nabestaanden voor zakelijke beslissingen en verwerking van het verlies. Voor vragen of informatie over rouwbegeleiding en/of publicaties kunt u bellen naar bovenstaand nummer. De Uitvaart Informatie Hulplijn Gratis telefoonnummer: 0800 - 4444 000 [email protected] www.uitvaartinformatiehulplijn.nl Voor informatie over uitvaartzorg, erfrecht, fiscale en juridische aspecten in verband met overlijden, etc. De Pioen Bezoekdienst voor en door weduwen en weduwnaars Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 45 tel. 053 - 432 01 22. e-mail: [email protected] Het overlijden van een partner is een aangrijpende gebeurtenis in ons leven. Het maakt mensen sprakeloos, de dood brengt verwarring, veel verdriet en rouw. Voor u als nabestaande breekt er een moeilijke periode aan waarin u veel behoefte aan steun hebt. Steun die meestal komt van familie en/of mensen uit de naaste omgeving. Na verloop van tijd neemt deze aandacht vaak af. Bijvoorbeeld omdat men ervan uitgaat dat u het zelf wel weer redt. Toch is dit niet altijd zo en blijft de behoefte om erover te praten

100

Welzijn Oude


bestaan. Praten met mensen die je begrijpen, omdat ze uit eigen ervaring weten wat het is je partner te verliezen en die willen luisteren, kan een belangrijke bijdrage en aanvulling zijn. Om die hulp en steun te kunnen bieden is door een aantal organisaties de bezoekdienst De Pioen opgericht. Deze bezoekdienst heeft tot doel weduwen en weduwnaars te ondersteunen in hun rouwproces. Deze ondersteuning wordt geboden door een vrijwilliger die een of twee keer per maand op bezoek komt en met u praat over uw verlies en wat u als gevolg daarvan doormaakt. De vrijwilligers zijn mensen van 55 jaar en ouder die zelf weduwe of weduwnaar zijn en hun verlies een plaats in hun leven hebben gegeven. Aan de bezoekdienst zijn voor u geen kosten verbonden.

Welzijn Ouderen


101

102

Welzijn Oude


Index 55+, Stichting 91

A Aanvragen verpleeghuiszorg 33 Aanvullende zorg en -hulpmiddelen 29 Advies- en Steunpunt Huiselijk Geweld 22 Adviespunt de Posten 29 Alarmering 30 Algemene Dovenvereniging Twente 20 Alifa Welzijn Ouderen 10 Alzheimer Café Enschede 57 Alzheimer Theehuis 57 ANBO 51 ANGO-fonds 84 AOW 61 Apetito 39 AriënsZorgpalet 35, 75

B Bank 95 Bartiméus 20 Belastingproject Alifa Welzijn Ouderen 62 Bibliotheek 90 Bijzondere bijstand 64 Bleekhof, de 75 Blenken, de 72 Boodschappenboer 43 Broekheurnerborch, de 75 Broekheurnerstede, de 75 Bruggerbosch 35 Burenhulpdienst Enschede 43

Welzijn Ouderen


103

C Centrale Huisartsenpost Enschede 21 Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) 24 Codicil 95 Cromhoff, de 34, 58

D Dagbehandeling 33 Dagmenu Thuis 38 Dagopvang, dagactiviteiten 18 Dagopvang De Posten 19 Dagverzorging Livio 19 De Nederlandse Bank DNB 61 De Pioen 49 De Woonplaats 71 Domijn 71

E Eerste Hulp Bij Alarmering 30 Eetsoos 41 Eetsoos 55+ 't Ni-je Terphoes 42 Eetsoos Twekkelerveld 41 Eigen bijdrage WLZ en WMO 28, 67 Eschpoort, de 35 ESO, Enschedese Sociëteiten voor Ouderen 88 Euthanasie 98 Executeur testamentair 95

104

Welzijn Oude


F Florapark, Het 75 Fonds Bijzondere Noden 65 Food Connect 38 Formulierenbrigade 60

G Gehandicaptenparkeerkaart 85 Gehandicaptenparkeerplaats 85 Geheugenpolikliniek 56 Gemeentelijke belastingen 64 Gezondheidscentra 37 GGD Regio Twente 17 Graeshoek, de 72 Groote Bueren 59

H Hatteler, de 75 Het Juridisch Loket 17 Hoor 'ns 50 Huisartsenpost Enschede 21 Huiselijk Geweld 22 Huiskamer van de buurt 91 Hulp op het station 83 Humanitas 50 Huur- en koopwoningen voor senioren 70 Huurtoeslag 63

Welzijn Ouderen


105

I Indicatiestelling 28 Indicatie Wlz aanvragen 24 Inhoud 5

J Joods Maatschappelijk Werk, Stichting 18 Juridisch Loket, Het 17

K KBO 51 Kwijtschelding 64

L Leendert Vriel 96 Lindenhof, het 72 Lippink's Hof 75 Livio 26 LivioPlus 29

M Maaltijdvoorzieningen 38 Maatschappelijk Werk 18 Manna, afdeling verzorgingshuis 77 Manna Service 44 Mantelzorg 47 106

Welzijn Oude


MD Café 5, 20 Meldpunt WMO 52 Migranten ouderenwerk 12 Muziekschool Twente, de 90

N Notaris 94 Notaristelefoon en - website 94 NS treinkorting 86

O Olcea, Multiculturele thuiszorg 27 Oma’s Keuken 39 Ons Huis 71 Ontmoetingscentrum Glanerbrug 20 Openbaar vervoer 79 Openbare Bibliotheek 90 Open Universiteit 89 OTwee, Stichting 21 Ouderenbonden 51 Ouderenombudsman 23 OV Begeleiderskaart 83

P Palliatief Consultatieteam 97 Palliatieve zorg de Posten 98 PCOB 51 Pensioen- en Uitkeringsraad 61 PGB 66 Pioen, De 49 Posten, de 72 Prismare 35

Welzijn Ouderen


107

R Regiotaxi Twente 79 Repaircafé en reparatiekamer 46 Resto VanHarte 41 Rijbewijskeuring 87 Rijvaardigheidsritten 86 Rode Kruis Enschede 48, 88 Roessingh, 't 36 Rolstoel 85 Rolstoelproject 48 Rouwverwerking 96

S SeniorWeb Leercentrum 45 Senior Whizzkids 44, 45 Servicecentra 16 Serviceflats 68, 73 Servicepunt Vrijwilligerswerk Enschede 88 Slachtofferhulp 21 Slamat Datang 40 SMD - St. Maatschappelijke Dienstverlening 18 Sociëteiten voor Ouderen 88 Stadsbank Oost Nederland 65 Stadsgaarde, de 72 Stadskantoor 17 Stadspost voor Ouderen 14 Steunpunt Huiselijk Geweld 22 Steunpunt Informele zorg 47 Stichting Welzijn Doven Twente 20 SVB Servicecentrum PGB 67

T 108

Welzijn Oude


Tactus, instelling voor verslavingszorg 23 Tandem 50 Telefooncirkel 32 Terminale thuiszorg 96 Thuisadministratie 60 Trekkingsrecht 66 TriviumMeulenbeltZorg 31

U Uitvaart Informatie Hulplijn, de 100 Unie van vrijwilligers 47

V Valys 81 Veldhof, het 72 Vereniging van Leesgehandicapten 91 Verhuurders van (senioren)woningen 71 Verpleeghuizen 33 Verpleeghuizen in Enschede 35 Verslavingszorg 23 Vervoerskosten en belasting 84 Verzorgingshuizen 69 Verzorgingshuizen in Enschede 77 Vesteda Woongalerie 72 Vitalis Apeldoorn 72 Voetgangerszender 86 Volksuniversiteit Enschede 89 Voorlichter Eigen Taal en Cultuur 13 Vriendendienst Hoor 'ns 50 Vrijwilligers053 88 Vrijwilligerswerk Enschede, Servicepunt 88

Welzijn Ouderen


109

W Welfare Rode Kruis 88 Welzorg 29 Wet Langdurige Zorg (Wlz) 24 Whizzkids 45 Wijkservicecentra 16, 17 Wijkteams - Wijkcoaches 14 Wilsbeschikking 95 WMO-raad Enschede 52 WMO Wet Maatschappelijke Ondersteuning 25 Wonen Plus 31 Woningcorporaties, woningbouwverenigingen 71 Woon- en zorgcentra 75 Wooncomplexen 73 Woonplaats, de 71 Woonvormen voor ouderen 68 Woonzorg Nederland 71 WTO (Werkgroep Turkse Ouderen) 51

Z Zonnebloem, de 47 Zorgbelang Overijssel 52 Zorgboulevard Enschede 29 Zorggroep Manna 35, 77 Zorgkantoor Twente 66 Zorgtoeslag 63 Zorgwoningen 74 Zwemmen voor 50+ 91

110

Welzijn Oude


De Ouder(en)wijzer wordt gesponsord door:

BOODSCHAPPEN BOER.NL

Afdeling Enschede

Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 45 7511 ZA Enschede tel. 053 - 432 01 22 e-mail: [email protected] Welzijn Oudereninternet: www.alifa.nl/senioren 111


27e druk, januari 2015

OUDER(EN)WIJZER 2015 OUDER(EN)WIJZER Informatie over wonen, zorg en welzijn. Welzijn Ouderen. partner bij zelfstandigheid

Recommend Documents