oschlandmagazine Nr

Nr. 1 - 2013

BoschlandMagazine

Vanaf 1 februari 2014 één Europese betaalmarkt

BoschlandMagazine 3

Column Ontwikkelingen op fiscaal terrein Recente ontwikkelingen op fiscaal terrein verdienen de aandacht om in dit BoschlandMagazine eens nader onder uw aandacht te brengen. Al tijden bevindt de woningmarkt zich in het slop. De doorstroming stagneert en als er al huizen worden verkocht, blijft de verkoper niet zelden met een restschuld achter. Om deze impasse te doorbreken heeft de overheid recentelijk iets nieuws gepresenteerd: de mogelijkheid van een tweede hypotheek, naast de eerste, om de lasten van de eerste hypotheek te kunnen betalen. De vraag die zich voordoet is of de burger hier nu veel mee opschiet. Allereerst blijkt dat hier sprake is van een stuk wetgeving dat de indruk wekt in allerijl tot stand te zijn gekomen. Aanvullingen op toelichtingen volgen elkaar in hoog tempo op, soms zelfs op twee opeenvolgende dagen. Vanuit fiscaal oogpunt schiet de burger er met deze regeling eigenlijk niets mee op. Deze tweede hypotheek wordt niet aangemerkt als een eigen woning lening. Dit betekent dat de rente over deze tweede hypotheek niet aftrekbaar is in box 1. Een dergelijke hypotheek heeft dus tot gevolg dat de netto maandelijkse lasten hoger worden. De vraag is natuurlijk of u daar iets aan heeft. Belangrijker nog is de constatering dat er op dit moment één bankinstelling is die overweegt om een dergelijk product aan te gaan bieden. Andere bankinstellingen hebben tot op heden dergelijke plannen nog niet. Gaat deze wetgeving de woningmarkt weer vlottrekken? Oordeelt u zelf. Met ingang van 1 januari 2013 is de eigenbijdrage AWBZ verhoogd. Ook een extra percentage van uw vermogen in box 3 wordt tot het inkomen gerekend en kan dus een verhoging van de AWBZ-bijdrage tot gevolg hebben. De oudere lezers onder u herkennen in deze nieuwe regeling misschien iets dat een heel aantal jaren geleden ook al voor de nodige discussie zorgde. Het lijkt namelijk heel sterk op de zogenaamde vermogenstoets die in het verleden werd gehanteerd als iemand naar een verzorgings- of bejaardenhuis ging. Deze toets hield kort gezegd in: als u vermogend bent moet u een hogere bijdrage betalen. Herkent u de parallel? In het kader van de nieuwe AWBZ-regeling is het dus zaak om met uw contactpersoon binnen Boschland te overleggen in hoeverre deze regeling voor u consequenties heeft. De directeur-aandeelhouder van een B.V. heeft zich eigenlijk altijd al in de warme belangstelling van de belastingdienst mogen verheugen. Ook dit jaar zal dat weer nadrukkelijk aan de orde zijn. De belastingdienst gaat dit jaar een speerpunt maken van de beoordeling van leningen tussen de B.V en haar directeuraandeelhouder. Of de eisen die de belastingdienst hierbij stelt altijd juist zijn, zal de praktijk moeten uitwijzen. Duidelijk is wel dat als u een lening heeft verkregen van uw B.V. dat u met uw contactpersoon binnen Boschland moet overleggen. Een schriftelijke vastlegging van de lening alsmede de voorwaarden waaronder zijn van groot belang. Dit kan fiscale problemen achteraf voorkomen.

Inhoud

SEPA en de gevolgen voor uw organisatie

Column................................................................................... 2 Artikel: SEPA en de gevolgen voor uw organisatie.................. 3 Interview: New Business Development Associates Innovatiemanagement op drie continenten................. 4 Informatie & tips met o.a. Verplichte invoering werkkostenregeling uitgesteld ....8 Te laat betalen aan banden gelegd .............................8 Arbeidsongeval niet melden kost veel geld ................8 Extra voordeel giftenaftrek met één jaar verlengd ......8 Fiscus aast op openstaande BTW-schuld ....................9 Dit jaar mag u 50% afschrijven op investeringen .......9

Wat in 1958 begon met het ontstaan van de Economische Europese Gemeenschap, wordt op 1 februari 2014 vervolgd met een nieuwe mijlpaal: de invoering van SEPA, de Single European Payment Area. Alle 32 landen binnen de Europese Economische Ruimte (de Europese Unie aangevuld met Noorwegen, IJsland en Lichtenstein), aangevuld met Zwitserland

Interview: Lunimpex Zoeken naar pasklare oplossingen voor datacommunicatienetwerken .............................. 10

en Monaco hebben dan één internationale

Artikel: Duurzaam inkopen loont ........................................... 14

burgers, bedrijven en verenigingen.

Colofon BoschlandMagazine verschijnt twee maal per jaar. Concept en realisatie Studio Pothoff concept creatie fotografie, Veenendaal Drukwerk Grafiteam, Veenendaal Interviews Filter interne en externe communicatie, Overberg Tips en informatie Boschland Accountants & Adviseurs Voor meer informatie www.boschland.nl Voor drukfouten en/of eventuele verschrijvingen wordt door ons geen aansprakelijkheid aanvaard.

Volg ons op Twitter, Facebook en LinkedIn en blijf op de hoogte! twitter.com/boschland

Vincent van Elten

www.facebook.com/boschland

Belastingadviseur kantoor Twello

www.linkedin.com/company/boschland-accountants-adviseurs Ook online Persoonlijk en Betrokken!

betaalmarkt. En dat heeft consequenties voor

Het opgaan van 34 nationale betaalsystemen in de Europese SEPA-standaard, is een gevolg van de invoering van de euro. Na de invoering van de gezamenlijke Europese munt in 1999 (alleen elektronisch) en 2002 (ook in bankbiljetten en munten) worden vanaf 1 februari 2014 alle betalingen met die munt gestandaardiseerd. Er is dan geen verschil meer tussen een binnenlandse betaling of een betaling naar een ander Europees land. De voordelen van een internationale betaalmarkt? Internationale ondernemingen kunnen alle betalingen via één rekening laten verlopen en het wordt eenvoudiger om geld over te schrijven naar het buitenland. Bovendien kan fraude beter worden bestreden. Bedrijven die over de grens zakendoen zullen de uniforme regelgeving en procedures waarderen. Omdat nationale verwerkers en aanbieders van betalingsverkeer niet langer zijn afgeschermd van buitenlandse concurrentie, moet dat leiden tot betere producten, meer efficiency en lagere kosten. Het doel van SEPA is al met al om te komen tot een concurrerende en innovatieve Europese betaalmarkt. Gevolgen De vervanging van 34 nationale betaalsystemen naar één Europese heeft wel een aantal gevolgen. Alle bankrekeningnummers worden vervangen door een langer International Bank Account Number. Dat vereist dus een aanpassing van onder andere administratiesystemen, briefpapier en visitekaartjes. Verder zullen typisch Nederlandse overschrijvingsmogelijkheden als de acceptgiro (uiterlijk 1 januari 2014) en de telefonische incasso (vanaf 1 februari

2014) verdwijnen. Het eveneens typisch Nederlandse iDEAL blijft wél behouden. Op het gebied van automatische afschrijvingen, bijvoorbeeld in het geval van sponsoring of contributiebetalingen, vindt er een kleine revolutie plaats. Zo komt er een terugboekrecht van acht weken maar alleen voor consumenten en niet voor zakelijke Europese incasso. Een consument of bedrijf moet een schriftelijk mandaat geven dat er een bepaald bedrag mag worden geïncasseerd. Bedrijven en verenigingen moeten daarvoor verplicht een incassocontract sluiten met een bank en een machtigingenadministratie bijhouden. Bij het sluiten van een incassocontract ontvangt een bedrijf of vereniging een zogenoemd incasso-ID: een uniek identificatienummer dat bij iedere incasso wordt meegestuurd. Nog een extra handeling in de administratie is de regeling dat er minimaal veertien dagen van te voren een notificatie moet worden gestuurd voordat het machtigingsbedrag kan worden geïncasseerd. Het is toegestaan om hier met klanten of leden afspraken over te maken maar deze moeten aantoonbaar worden vastgelegd. In de machtigingsadministratie moet iedere machtiging fysiek worden bewaard tot dertien maanden na de laatste incasso. Eén positief punt in deze operatie: de nieuwe werkwijze rondom incasso’s inclusief de wijze van administreren, geldt alleen voor opdrachten vanaf 1 februari 2014. Stappenplan De datum waarop SEPA ingaat, nadert met rasse schreden. Het advies is snel een inventarisatie te maken van de te verwachten wijzigingen om tijdig klaar te zijn voor de overstap. Experts verwachten lange rijen voor de banken van klanten met vragen. Bovendien zullen een aantal aanpassingen de nodige tijd in beslag nemen. Gebruik bij de inventarisatie dit stappenplan: •B  reng de bankrekeningnummers in kaart • Bekijk via www.overopiban.nl wat het IBAN-nummer is dat het huidige bankrekeningnummer gaat vervangen • Zoek uit op welke communicatiemiddelen het bankrekeningnummer staat vermeld en pas deze aan • Pas de rekeninggegevens van leden, klanten of contacten aan (als deze in het adresboek van internetbankieren staan, wordt dit door de bank aangepast) • Breng in kaart welke betaalvorm er wordt gebruikt • Bepaal bij het gebruik van acceptgiro een geschikt alternatief • Breng bij het gebruik van incasso alle incassoregels voor Europese incasso in kaart en tref de nodige voorbereidingen (prenotificatie, machtigingenadministratie, incassocontract sluiten) • Controleer of eventuele administratiepakketten moeten worden aangepast Neem voor meer informatie over SEPA contact op met Boschland Accountants & Adviseurs via [email protected] of kijk op www.overopiban.nl.

4 BoschlandMagazine

BoschlandMagazine 5

De loopbaan van Erik de Boer kent vele facetten. Na managementfuncties bij aansprekende bedrijven als Nutricia en Bestfoods/Unilever, besloot hij in 2006 het roer om te gooien en voor zichzelf te beginnen. Met New Business Development Associaties biedt hij opleidingen, managementadvies en… een poort naar Azië voor het Nederlandse bedrijfsleven. In het werk van Erik de Boer draait het om één sleutelwoord: innovatie. Dat komt terug in de drie hoofdtakken van zijn bedrijf, het in Deventer gevestigde New Business Development Associates. “NBDA heeft drie hoofdtakken,” legt hij uit, “Innovatiemanagementopleidingen, innovatie(management) advies en Gateway2Asia. Innovatie staat voor het naar de markt brengen van nieuwe producten of diensten en het succesvol positioneren van nieuwe producten, die winstgevend zijn of kunnen worden. Met die innovatieve producten of diensten is een bedrijf de concurrentie voor. Bovendien passen ze binnen de strategie van een onderneming. Met de innovatiemanagementopleidingen nemen we mensen in bedrijven van verschillende groottes aan de hand met als doel kwalitatief betere producten of diensten tegen een beter rendement en ook nog sneller op de markt te brengen.” Opleiding Daarvoor biedt De Boer een opleiding aan die is gebaseerd op de uitgangspunten van de Product Development and Management Association. “Dat is een internationale club met als doel het bevorderen van innovatiemanagement op basis van wetenschappelijk onderzoek.” New Business Development Associates heeft deze opleiding in licentie genomen en aangepast aan de Europese en Aziatische markteisen. “We houden deze opleiding een aantal keer per jaar in Nederland. De opzet is voor elke onderneming hetzelfde. We beginnen met het bespreken van de bedrijfsstrategie. Daar volgt een productstrategie uit met de uitgangspunten voor innovatie. Vervolgens kijken we naar hoe het portfolio aan producten of diensten in elkaar zit: financieel en strategisch maar ook waar de behoeften op het gebied van verandering liggen. We gebruiken daarvoor het zogenoemde stage gate proces: een manier om ideeën te selecteren en naar de markt te brengen. Dit moet ondersteund worden met aandacht voor marktonderzoek, personele invulling en het meten van de resultaten, want de innovatie moet natuurlijk wel wat opleveren.”

New Business Development Associates

Innovatiemanagement op drie continenten

6 BoschlandMagazine

BoschlandMagazine 7

Management Met de adviesactiviteiten brengt NBDA innovatie bij het management van ondernemingen. De Boer: “We geven bedrijven advies over innovatie. Of beter gezegd: we laten bedrijven eigenlijk zichzelf advies geven. Als je dat namelijk op de juiste wijze aanpakt, achterhalen ze zelf wat ze goed of minder goed doen, waardoor ze hun eigen adviezen sneller oppikken en beter uitvoeren. Dat heeft veel meer effect dan een dik rapport met aanbevelingen schrijven.” Bij het innovatiemanagementadvies wordt gebruikt gemaakt van de Masterclass Associates-methode. Een adviestraject begint dan met het vaststellen van een vraagstuk, legt De Boer uit. “Dat is bijvoorbeeld de vraag hoe we innovatie in gaan richten, wat de beschikbare capaciteit is en of de juiste middelen en voorwaarden aanwezig zijn. Vervolgens wordt het draagvlak bepaald: wat is nodig om het vraagstuk te realiseren. Daarna worden de betrokkenen vastgesteld en de vraagstelling afgesproken; is het doel voor iedereen duidelijk, hoe richten we de samenwerking in en hoe gaan we met de resultaten om.” Master Voor het begeleiden van het hele project wordt een Master aangetrokken: iemand die specifieke ervaring heeft met de vraagstukken zoals de organisatie die kent. “Naar aanleiding van het vraagstuk worden de relevante vragen voor de betrokkenen opgesteld. Die geven daarop beurtelings een korte presentatie waar de anderen direct positieve feedback op geven. De Master is uiteindelijk kritischer en geeft een samenvatting van de presentaties. Vervolgens worden er gezamenlijk conclusies getrokken waarop een analyse en een aanbeveling aan de opdrachtgever volgt. Daar wordt direct een reactie op gevraagd om het traject zo snel mogelijk in de praktijk te laten starten.”

Gateway2Asia Bedrijven die gebruik maken van deze dienst van New Business Development Associates zijn zowel het MKB als grote bedrijven. Met name het MKB vindt Erik de Boer ook bij de exotische tak van het bedrijf: Gateway2Asia. De Boer kwam in 2007 in contact met een gelijkgestemde op het gebied van innovatie die echter een compleet ander werkterrein had: niet de Hollandse polder, maar de 63 eilanden die samen Singapore vormen. “Gezamenlijk hebben we in Singapore een innovatie- en designadviestak en een innovatiemanagementtrainingstakopgezet. Daar is een extra vraag uit ontstaan. Namelijk van bedrijven uit Nederland die hun vleugels willen uitslaan naar Azië en bij ons komen met de vraag of wij ze daarbij kunnen helpen. Dat hebben we verder opgepakt. Inmiddels niet alleen meer in Singapore, maar ook in Hongkong/ China. Met behulp van de NBDA-kennis en het netwerk in Azië kunnen we bekijken of een bedrijf een aantrekkelijke propositie heeft en of zij het zich kunnen verloven de stap te maken.” Nutricia en Unilever Wie Erik de Boer vol passie hoort praten over New Business Development Associates zou niet denken dat hij een carrière achter de rug heeft met posities bij werkgevers als Nutricia en Bestfoods/Unilever. Begin deze eeuw wilde hij iets anders gaan doen. Het werd een verhuizing uit de Randstad naar Deventer voor een functie als interim algemeen directeur bij een drukkerij/uitgeverij/reclamebureau. “Nadat ik eerder al

in contact was gekomen met de opleidingen van de Product Development and Management Association, ben ik in 2006 voor mezelf begonnen. Zo werk ik nog steeds. In Nederland is NBDA een netwerkorganisatie, in Singapore hebben we negen man in dienst.” Turkije en Zuid-Afrika Het einde van de lange loopbaan van De Boer is nog niet in zicht. Naast Nederland, Singapore en Hongkong zijn er nog landen genoeg om kennis te laten maken met innovatie in de zakelijke wereld. “Ik ben al drie jaar bezig met de Turkse markt. Dat is enorm lastig maar er ligt ook een gigantisch potentieel. Verder zijn we bezig met het opzetten van een opleidingstraject in Zuid-Afrika. In Nederland wil ik meer doen met de financiële markt. Bij innovatieprojecten binnen bedrijven spelen naast de ontwikkeling- en marketingafdelingen financiële mensen een belangrijke rol. Hoog tijd dat ook zij weten hoe het spel het beste gespeeld kan worden. Daarnaast is die kennis ook van belang voor accountants, die nieuwe producten en diensten kunnen ontwikkelen die voor klanten aansprekend zijn. Maar ook dat accountants met het oog op hun vertrouwenspositie hun klanten kunnen adviseren over innovatiemanagement. Ik ben nu bezig die markt in kaart te brengen. Eerst in Nederland maar ik kan dat ook mooi meenemen naar Azië en Zuid-Afrika.”

www.nbda.eu

8 BoschlandMagazine

BoschlandMagazine 9

Informatie & Tips Verplichte invoering werkkostenregeling uitgesteld

Fiscus aast op openstaande BTW-schuld

De verplichte invoering van de werkkostenregeling is uitgesteld naar 2015. U heeft dus ook in 2014 nog de keus voor het ‘oude’ systeem van vergoedingen en verstrekkingen in de loonbelasting of de werkkostenregeling. Zoals het er nu naar uitziet, zal de regeling nog op een aantal punten worden vereenvoudigd, zodat deze aantrekkelijker wordt voor het midden- en kleinbedrijf.

De Belastingdienst start een landelijk project om bij ondernemingen met een BTW-schuld op de balans de verschuldigde belasting alsnog te innen. In principe wil de fiscus dat ondernemingen suppletieaangiften BTW indienen. Gebeurt dat in het kader van het project, dan is de maximale boete 5%. Veel ondernemingen hebben een BTW-schuld op de balans staan. Niet zelden ontstaat zo’n schuld als bij het samenstellen van de jaarrekening blijkt dat er over een bepaald jaar te weinig BTW is afgedragen. In zo’n geval bent u verplicht om de verschuldigde BTW alsnog aan te geven met een suppletieaangifte. Volgens de Belastingdienst doen veel ondernemingen dat te laat of zelfs helemaal niet.

Ondanks dit uitstel is het toch verstandig om u nu alvast te gaan verdiepen in de werkkostenregeling. De implementatie van de regeling neemt namelijk al gauw een aantal maanden in beslag. Mogelijk is het voor u zelfs voordeliger om al in 2014 de overstap te maken. Dat kunt u echter pas bepalen na een volledige inventarisatie van de vergoedingen en verstrekkingen aan uw werknemers.

Te laat betalen aan banden gelegd De betalingstermijnen bij overeenkomsten tussen bedrijven en bij overeenkomsten tussen bedrijven en overheden zijn wettelijk vastgelegd. Vanaf 16 maart 2013 geldt dat, als er contractueel niets is geregeld, er moet worden betaald binnen dertig dagen na de dag waarop de factuur is ontvangen. Partijen mogen wel een andere termijn afspreken, mits de betalingstermijn niet onredelijk is. Ook mag in een overeenkomst met de klant of leverancier een langere betaaltermijn van maximaal zestig dagen worden afgesproken. Een nog langere betalingstermijn kan alleen als kan worden aangetoond dat dit voor geen van beide partijen nadelig is. De overheid is altijd verplicht om de facturen van bedrijven uiterlijk dertig dagen na ontvangst van de factuur te betalen.

Arbeidsongeval niet melden kost veel geld Nalaten om een ernstig arbeidsongeval in uw onderneming direct te melden bij de Inspectie SZW heeft een boete tot gevolg die kan oplopen tot e 50.000. Dat staat in een vernieuwde folder van de inspectiedienst over de meldingsplicht voor werkgevers bij arbeidsongevallen. De boete is sinds 1 januari 2013 fors verhoogd. Volgens de Arbowet moet uw onderneming ernstige arbeidsongevallen direct melden aan de Inspectie SZW. Het gaat om ongevallen die hebben geleid tot de dood, blijvend letsel of een ziekenhuisopname. Ook als zich een ongeval voordoet dat in eerste instantie niet ernstig lijkt, maar uiteindelijk toch leidt tot blijvend letsel of een ziekenhuisopname geldt de meldingsplicht.

Extra voordeel giftenaftrek met één jaar verlengd U kunt als ondernemer of particulier één jaar langer (tot en met 2017) profiteren van een extra belastingvoordeel wanneer u schenkt aan culturele instellingen. Als particulier mag u voor de inkomstenbelasting 25% meer aftrekken dan wat u geeft aan een culturele ANBI (Algemeen Nut Beogende Instelling). Het extra belastingvoordeel kan zo oplopen tot maximaal e 650. Als ondernemer mag u voor de vennootschapsbelasting de aftrek van uw gift met 50% verhogen. Voor uw bedrijf kan dit extra voordeel oplopen tot maximaal e 625.

Boete verminderd Deze maand start de Belastingdienst daarom met een campagne om ondernemingen te bewegen alsnog suppletieaangifte te doen. Het gaat in dit project om BTW-schulden tot en met mei 2012. Als de fiscus constateert dat u een suppletieaangifte te laat hebt ingediend, volgt vaak een boete van 10%. Maar op naheffingsaanslagen die de Belastingdienst in het kader van dit project oplegt, zal de maximale boete 5% bedragen.

Dit jaar mag u 50% afschrijven op investeringen Uw onderneming mag dit jaar direct 50% afschrijven op investeringen in bedrijfsmiddelen. Met deze tijdelijke maatregel wil het kabinet een impuls geven aan de investeringen in Nederland en zo de economie op gang helpen. Investeert u in een bedrijfsmiddel dat u meerdere jaren in uw onderneming gaat gebruiken, dan kunt u daarover afschrijven. Fiscaal gelden er echter wel een aantal beperkingen. Zo mag u maximaal 10% afschrijven op goodwill en slechts 20% op overige bedrijfsmiddelen. Het voordeel van deze afschrijving is dat het de winst van uw onderneming verlaagt. U betaalt dan dus minder belasting in het jaar van de afschrijving. Versneld afschrijven in 2013 In 2013 kunt u versneld afschrijven. U mag in 2013 direct 50% van uw investering afschrijven. Het gevolg hiervan is wel dat u in latere jaren minder kunt afschrijven. Deze versnelde afschrijving is onderdeel van het pakket aan maatregelen dat ondernemingen meer ruimte moet geven voor investeringen. Tablets van de zaak Voor het verstrekken van een tablet aan een werknemer gelden niet dezelfde regels als bij het verstrekken van een mobiele telefoon. Staatssecretaris Weekers van Financiën heeft dit recent nog een keer benadrukt. Er komt echter wel een versoepeling voor het vereiste zakelijk gebruik van de tablet. Er is een groot verschil tussen de fiscale behandeling van een communicatiemiddel - zoals een mobiele telefoon of smartphone - en dat van een computer. U kunt onbelast een telefoon verstrekken als de werknemer de telefoon voor meer dan 10% zakelijk gebruikt. Voor een computer gelden strengere eisen, want dan moet het zakelijk gebruik 90% of meer bedragen. Een tablet voldoet niet aan deze voorwaarden en is dus een computer.

10 BoschlandMagazine

BoschlandMagazine 11

Het in Ede gevestigde Lunimpex is geen alledaags bedrijf. Niet alleen is de verkoop van glasvezelcomponenten bepaald geen alledaags product, de directe concurrent is een internationale grootmacht met dertigduizend medewerkers wereldwijd. En dan is er nog die bijzondere band met Boschland.

Lunimpex

Zoeken naar pasklare oplossingen voor datacommunicatienetwerken

Lunimpex levert glasvezelcomponenten voor Fiber to the X-projecten: een techniek waarmee datacommunicatie mogelijk wordt gemaakt door middel van een glasvezelverbinding naar woningen of bedrijven. Dat zijn geen producten die geschikt zijn voor de particuliere markt, de klanten van het Edese bedrijf zijn grote installatiebedrijven en netwerkbeheerder KPN. “Wij zijn in Nederland een kleine marktspeler”, legt directeur/eigenaar Ben Ledderhof uit. “Om te overleven is het noodzakelijk een grote partij achter je te hebben en die hebben wij met het Italiaanse OptoTech. Wij zijn hun distributeur in de Benelux. Voor onze producten, bijvoorbeeld ondergrondse lasbehuizingen die binnen ieder glasvezelnet worden gebruikt, werken we samen met toeleveranciers uit Italië en Slowakije.”

12 BoschlandMagazine

BoschlandMagazine 13

met Boschland is Marie-Louise twee ochtenden in de week hier gekomen.” Heitink was wel toe aan een nieuwe uitdaging. “Ik ben begonnen als salarisadministrateur bij een accountantskantoor in Bennekom. Later ben ik naar de Boschland-vestiging in Ede gegaan en kwam ik hier dus twee ochtenden in de week te zitten. Toen de vraag kwam of ik volledig in dienst wilde komen, hoefde ik niet lang na te denken.” Ledderhof: “Ik zie Boschland meer als een partner dan als een accountantskantoor waar ik klant bij ben. Toen bleek dat het voor Lunimpex beter was als Marie-Louise in dienst zou komen, hebben we dat onderling goed kunnen regelen.” Ontwikkelingen Ondanks de economisch lastige tijden heeft Lunimpex de wind mee. Ledderhof: “Door alle ontwikkelingen op het gebied van tv, mobiele telefonie en internet is er veel vraag naar onze diensten. Wij leveren de producten maar bepalen uiteraard niet de markt. Daarvoor zijn we deels afhankelijk van een bedrijf als KPN. Dat maakt ons aan de ene kant kwetsbaar, maar aan de andere kant zijn we actief in een beschermde markt. KPN stuurt alleen maar en stelt als eis dat apparatuur die gebruikt wordt is goedgekeurd en voldoet aan de normen en eisen die gesteld worden. En die zijn hoog in Nederland. We hebben hier een kwalitatief hoogstaand netwerk liggen. Doordat KPN richting hun installatiepartners dicteert welke producten er gebruikt mogen worden, zijn er maar een beperkt aantal preferred suppliers. Onze kracht daarbij is dat we snel en flexibel zijn. Wij zijn een goede, betrouwbare en zekere partner. Wij leveren zulke diensten zodat ze niet om ons heen kunnen. Onze grootste concurrent is Tyco met wereldwijd dertigduizend medewerkers. Met onze zes man in dienst zijn we dus meer een luis in de pels van de grote bedrijven. We leveren vergelijkbare producten maar zijn flexibeler en sneller.”

PTT Lunimpex werd twintig jaar geleden opgezet door een oudmedewerker van – toen nog – de PTT. “Hij begon met het ompakken van artikelen. De PTT wilde bijvoorbeeld een connector hebben maar kon die alleen per duizend stuks bestellen. De oprichter is toen begonnen die per stuk aan te leveren.” Twaalf jaar geleden trad Ledderhof in dienst nadat hij al een heel leven in de telecominstallatiewereld achter zich had. “Ik ben ooit begonnen als monteur bij een telecombedrijf en steeds verder opgeklommen. Eerst tot ‘hofmonteur’, later tot technisch directeur. Ik heb mijn eigen bedrijf gehad, maar ben uiteindelijk hier terechtgekomen. Zes jaar geleden heb ik de

helft van de aandelen overgenomen, vier jaar geleden de rest. De oprichter van Lunimpex was toen 67 jaar en vond het wel mooi geweest.” Financiële administratie Sinds ruim een jaar valt Ben Ledderhof terug op zijn financiële rechterhand Marie-Louise Heitink, die verantwoordelijk is voor alle financiële en personele zaken binnen het bedrijf. “De financiële administratie was niet het sterkste punt van Lunimpex”, zegt de directeur. “Wij zijn techneuten en houden ons met hele andere dingen bezig. Door groei moesten we op een gegeven moment een keuze maken en in overleg

Pasklare oplossingen De nu 60-jarige Ben Ledderhof is helemaal thuis in de wereld van snelle netwerkverbindingen. “Ik heb nooit de behoefte gehad het ergens anders te proberen. Na mijn school- en studietijd ben ik hierin terechtgekomen en ik ben er nooit meer weggeweest. Ik houd me nu nadrukkelijk bezig met de technische ontwikkeling van producten, samen met OptoTech. Daarbij luister ik veel naar de klant. Die heeft een probleem dat opgelost moet worden en vanuit die optiek kijk ik naar de markt: wat willen ze doen, wat hebben ze nodig. Wij hebben geen producten op de schappen liggen die we onder onze arm mee kunnen nemen om te verkopen, we moeten zorgen voor pasklare oplossingen. We proberen een product te verkopen vanuit een technisch oogpunt. Wat dat betreft ben ik een veredelde sales-engineer.” Bij het zoeken naar kant-en-klare oplossingen houdt Lunimpex altijd de eindgebruiker van hun producten voor ogen: de monteur. “Een monteur moet met ons product kunnen werken, daar valt of staat ons werk mee. Dus hebben we veel contact met monteurs. Bij ontwikkelingen en problemen betrekken we hen er ook altijd bij. Je kunt de baas er wel bij roepen maar dat lost het technische probleem niet op.” Volledig gesprekspartner Het is de werkwijze die Lunimpex heeft laten doorgroeien van een ‘dozenschuiver’ naar een volwaardig gesprekspartner. “Om te overleven in deze markt moet je innovatief blijven en betrouwbaar zijn. De ontwikkelingen gaan heel snel. Het is hetzelfde als in de computerwereld: als je vandaag iets koopt, is het morgen alweer verouderd.” Ledderhof opteert daarom ook voor een gezonde, gestage groei van zijn bedrijf. “We willen continueren wat we hebben, onze positie vasthouden en dan gestaag de omzet laten groeien. Stabiliteit is de basis, niet als een blind paard ergens induiken om een hoop geld te verdienen. Het past niet in het bedrijf om met personeelsexpansie te gaan werken: meer mensen wil niet altijd zeggen meer geld. Hou het klein als dat goed gaat. Expansiedrift kan je de kop kosten. In deze wereld zijn er daarvan voorbeelden genoeg.” www.lunimpex.nl

14 BoschlandMagazine

BoschlandMagazine 15

ligt op zo’n 10 jaar waarmee het een rendabele investering is geworden. Het besparen op energieverbruik is te kenmerken als laag hangend fruit. Er is veel winst te behalen door de stand by knop van apparaten niet meer te gebruiken. Dit wordt eenvoudiger met de zogenaamde ‘stand by killer’, een kastje dat laag stroomverbruik in een apparaat signaleert en het apparaat vervolgens zelf uitschakelt. Ze zijn al te koop voor computers, koffieapparaten, tv’s en beamers. Verder zijn er veel helpende keurmerken waardoor je als bedrijf niet zelf hoeft te toetsen hoe duurzaam een product of dienst is.

Duurzaam inkopen loont Duurzaamheid en duurzaam inkopen staan volop in de belangstelling. Als bedrijf krijg je via diverse wegen te maken met duurzaam inkopen: ketenpartners en opdrachtgevers vragen steeds vaker om een aantoonbare duurzame bedrijfsvoering. Maar bedrijven zelf gooien ook het roer om: uit overtuiging maar ook omdat duurzaamheid besparingen en reputatiewinst opleveren. Meer over people, planet en profit. De website www.inkoopportal.com definieert duurzaam inkopen als volgt: ‘Producten, bouwwerken en diensten aanschaffen die nu en later goed zijn voor de inkopende partij, mens én milieu (people, planet, profit benadering).’ Met duurzaam inkopen houdt een bedrijf dus rekening met de maatschappelijke gevolgen van inkoop en aanbesteding. Het gaat om meer dan ‘groen inkopen’, ook de sociale gevolgen worden meegewogen. Je kunt als bedrijf bijvoorbeeld de vraag stellen of een product onder aanvaardbare arbeidsomstandigheden is geproduceerd. Een voorbeeld dat we steeds vaker zien is dat de overheid bij opdrachtverstrekking als voorwaarde stelt dat de leverende partij mensen met een arbeidsbeperking aan het werk heeft.

Voordelen onderneming Als duurzaam inkopen alleen bestond uit eisen die opdrachtgevers en klanten stellen, zou het moeilijk van de grond komen. Het vliegwiel van de duurzame ontwikkeling zit in de bedrijven zelf, zo blijkt uit onderzoek van de TU Eindhoven. Bedrijven die met duurzaamheid aan de slag gaan, ervaren namelijk zelf belangrijke voordelen. Zo blijkt dat milieubewust handelen de kosten van de inkoop van materialen en energie omlaag brengt. Bovendien brengt het toegenomen bewustzijn in de bedrijven met zich mee dat verspillingen worden teruggebracht. Daardoor kunnen kostenbesparingen worden ingeboekt. Kortom, duurzaam inkopen en een duurzame bedrijfsvoering leveren geld op. Een bedrijf dat bovendien zelf duurzame producten levert, kan extra omzet bereiken. Uit onderzoek blijkt dat er geld is te verdienen met slimme, duurzame producten en oplossingen. Zo ontwikkelden Maersk en Akzo Nobel ‘een milieuvriendelijke coating voor de scheepvaart, die tegelijkertijd de weerstand van schepen in het water verkleint en zo een lager brandstofgebruik tot gevolg heeft.’ Een ander voorbeeld is het bedrijf Remeha. Het ontwikkelde een hoogrendementsketel die warmte-energie levert aan het huis, maar ook elektrische energie opwekt. Tot slot blijkt dat duurzaam ondernemen leidt tot een gunstige reputatie bij klanten. Wat te doen? Duurzaam inkopen, en duurzaam besparen, is eenvoudiger dan het misschien lijkt. De website www.hoedoe.nl van de Stichting Natuur en Milieu geeft concrete, uitvoerbare tips (zie kader). Een eerste kans ligt in het overstappen op groene stroom. Ook zal het voor veel bedrijven tegenwoordig mogelijk zijn zonnepanelen te plaatsen. De terugverdientijd van deze panelen

Duurzaam inkopen Duurzaam inkopen loont. Als bedrijf draag je bij aan maatschappelijke doelstellingen en het biedt je voordelen. Het is vaak goedkoper en levert reputatiewinst op. Duurzaam inkopen is een belangrijk onderdeel van een bedrijfsvoering gericht op het bereiken van milieuwinst. Maar een duurzame bedrijfsvoering omvat meer. Ook sociale aspecten worden meegewogen en vooral de overheid kijkt bij haar inkoopbeleid steeds nadrukkelijker naar zowel milieu als sociale criteria.

In 7 stappen naar duurzame inkoop Bron: www.hoedoe.nl

1. Stap over op groene energie Tip: er is ook groen gas 2. Bespaar op het energieverbruik Tip: schaf stand by killers aan 3. Koop duurzaam eten en drinken in Tip: let op de keurmerken, bijvoorbeeld Max Havelaar en eco-labels. 4. Koop duurzame relatiegeschenken Tip: let op de keurmerken, bijvoorbeeld Fair Trade. Of schenk aan een goed doel! 5. Kies voor duurzaam vervoer Tip: energielabel A of B of misschien elektrisch? 6. Duurzame kantoorartikelen Tip: FSC-keurmerk voor meubilair van hout 7. Duurzaam schoonmaken Tip: duurzame schoonmaakbedrijven voeren het ISO 14001 of EMAS-certificaat (Let op: ook bedrijven zonder dit certificaat kunnen duurzaam werken); schoonmaakmiddelen Europees Eco-label.

Hengelo

Lienden

Twello

B

Keesomstraat 19 Postbus 418 6710 BK Ede t. (0318) 69 11 11 Hengelosestraat 28 Postbus 12 7255 ZG Hengelo t. (0575) 46 13 91 De Hofstede 44 Postbus 53 4033 ZH Lienden t. (0344) 60 32 15 Molenveld 3 Postbus 4 7390 AA Twello t. (0571) 27 26 43

www.boschland.nl

SP©20131079

Ede