OPERATIONEEL BeHEER & ONDERHOUD service
Maximale productie door optimaal beheer 24 x 7 x 365 monitoring Centrale servicelijn
Ikaros Solar, uw partner Het tijdperk van zonne-energie is finaal doorgebroken. Wereldwijd breidt de energieopwekking met fotovoltaïsche technologie zich uit. De markt evolueert snel en dat resulteert in steeds betere materialen met een hoger rendement.
“Ikaros Solar beschikt over een gedifferentieerd en kwalitatief aanbod van producten. We zijn er dan ook van overtuigd dat we dankzij hen al onze klanten de beste investering kunnen garanderen die bij hen past.” Barbara Peeters, zaakvoerder, Aclisol
“Samenwerken met Ikaros Solar gebeurt op een persoonlijke en correcte manier. Als partner kunnen we bovendien te allen tijde met het volste vertrouwen een beroep doen op hun kennis en expertise.” Axel Ceulemans, zaakvoerder, Photovolta
Ikaros Solar moedigt deze tendens aan en is zelf steeds op zoek naar de beste kwaliteit in fotovoltaïsche componenten. Onze groei, jarenlange ervaring en expertise laten ons toe om selectief te zijn in de materialen die we aanbieden. Dit uit zich in intense partnerships met producenten van componenten die voldoen aan de hoogste internationaal erkende kwaliteitsstandaarden. Enkel daardoor kan een duurzame functionaliteit gewaarborgd worden. Het resultaat is een ruim aanbod moderne onderdelen van uitstekende kwaliteit tegen een correcte prijs. Bovendien bieden wij u technisch advies voor de installatie van het systeem dat u aankoopt, wat u, partner-installateur, ten goede komt bij het realiseren van de projecten voor uw klanten. Wij zijn ervan overtuigd dat de sterke positieve dynamiek in onze sector een duurzame groei betekent voor een gezamenlijke toekomst. Ikaros Solar investeert dan ook niet alleen verder in de ontwikkeling van de Belgische markt, maar gaat daarnaast een prominentere rol spelen in Europa. Ikaros Solar heeft een sterke en solide positie en biedt zijn partners kwaliteit, advies en begeleiding waarop ze kunnen vertrouwen.
Ikaros Solar Maximale productie door optimaal beheer en onderhoud Om de maximale opbrengst uit uw fotovoltaïsche installatie te halen is het belangrijk dat ze optimaal blijft werken. Essentieel is dus het toezicht op de werking van uw installatie : de “monitoring”. Dit houdt in dat de opbrengstgegevens van de installatie continu kunnen geraadpleegd worden. Afwijkingen van de optimale productie worden opgespoord en geven aanleiding tot tijdig ingrijpen waardoor uw installatie opnieuw optimaal rendeert. Goede monitoring is verre van eenvoudig. Mens en techniek moeten samenwerken doorheen de hele cyclus van het opsporen en verhelpen van fouten : de data-overdracht van de plant naar de controle-kamer, de werking van de monitoringsoftware, de kennis van de monitoring-engineer, de toepassing van alarm-procedures en tenslotte de kennis van de service-engineer. De fouten die tijdens het monitoren duidelijk worden, kunnen van uiteenlopende aard zijn. De oorzaak en het gevolg van de opgespoorde fouten vereist een zeer goede kennis van fotovoltaïsche installaties. Bij falende omvormers, beschadigingen van kabels of problemen met de electriciteitsvoorziening van de site, dient telkens naar de echte oorzaak van het probleem gezocht te worden. Indien de oorzaak niet gevonden wordt, zal het probleem zich herhaaldelijk blijven manifesteren.
De gevolgen van een verkeerd beheer zijn ernstig : naast gemiste productie zijn er dure werkzaamheden, waarbij de producent haar garanties kan intrekken in het beheer niet conform haar vereisten werd uitgevoerd. Bovendien kan de distributienetbeheerder zelfs de installatie doen stoppen indien de invloed op het net niet conform de vereisten is. Goede monitoring en gepaste interventies kunnen dus best besteed worden aan experten. Bedrijven die niet alleen zelf hebben ingestaan voor de bouw van grote en complexe fotovoltaïsche installaties, maar tevens een specifieke afdeling aan het beheer van bestaande installaties laten werken. Binnen deze afdeling wordt dagelijks de kunst van de monitoring bedreven en verfijnd. Ikaros Solar is dan ook een gepaste partner voor het beheer van uw installatie. Inspectie tijdens het preventief onderhoud, een bewezen monitoring-systeem en vaklui die dag in en dag uit voor het optimaal beheer van uw installatie instaan. Daar zet ik mij persoonlijk achter. Yves Devis, CEO Ikaros Solar
Monitoring 24x7x365 Met uitgebreide monitoring software, die alle omvormerplatformen ondersteunt, garanderen we een optimale werking van uw PV-installatie. De software geeft ons de mogelijkheid om een volledige stringanalyse uit te voeren en de opbrengst van elke installatie te vergelijken met onze andere sites. Indien er storingen gedetecteerd worden, ontvangen we onmiddellijk een melding zodat er tijdig ingegrepen kan worden.
Bij Ikaros Solar combineren we operationeel beheer met preventief onderhoud om continu een optimaal rendement van uw PV installatie te waarborgen. Onze monitoring diensten kan u aanpassen aan uw persoonlijke wensen.
Uw persoonlijke login code U ontvangt van ons een persoonlijke login code zodat u zelf op elk moment alle belangrijke gegevens van uw installatie kan bekijken. Data en statistieken kunnen met verschillende tijdsintervallen bekeken worden. U heeft in ‘real-time’ een gedetailleerd overzicht van de performantie van uw installatie.
Monitoring rapport De opbrengstgegevens van uw installatie worden verwerkt in een monitoring rapport dat u maandelijks toegestuurd wordt. Er is tevens een jaarlijks rapport, waarin u een volledig en transparant overzicht vindt omtrent de performantie van het systeem. Het rapport omvat naast actuele opbrengsten tevens de verwachte rendementen in functie van de weersomstandigheden om tot een gepaste analyse te kunnen komen.
IKAROS SOLAR SERVICES
BASIS
UITGEBREID
MONITORING
ONDERHOUD
ONDERHOUD
OPTIES
x
x
x
x
x
x
- 24x7x365 MONITORING - MONITORING RAPPORT - TOEGANG TOT HET SYSTEEM JAARLIJKS PREVENTIEF ONDERHOUD OMVORMER ONDERHOUD
x
HERSTELLINGSKOSTEN VOOR EEN VAST TARIEF
x
MODULE REINIGING
x
INJECTIE VAN STROOMOVERSCHOTTEN
x
PLANT AUDIT
x
SITE SECURITY
x
Jaarlijks preventief onderhoud Onze experten voeren een jaarlijks een preventief onderhoud uit waarbij ze alle operationele hardware controleren. Dit omvat de inspectie van de verschillende onderdelen van de installatie : modules, frames, omvormers, bekabeling en de elektrische kasten. Er wordt samengewerkt met de betrokken onderaannemers en de distributienetbeheerder waar nodig. We zorgen ervoor dat u in overeenstemming blijft met de veranderende wetgeving, inclusief de verplichte controles. Aan de hand van infrarood analyses detecteren we “hotspots” in panelen en warmtedissipatie van elektrische borden. De behandeling ervan wordt besproken met de leveranciers.
Omvormer onderhoud De omvormer is het hart van de PV-installatie. Een ideale operationele omgeving verbetert de efficiëntie van het systeem. Bovendien is dit een voorwaarde om garanties te claimen van de leverancier wanneer nodig. Zo is het is uitermate belangrijk dat de omvormers steeds onder de juiste temperatuur kunnen werken. Regelmatig vervangen of reinigen van de filters is dan ook aanbevolen, alsook regelmatige software updates en strikte naleving van de onderhoudsvoorschriften van de verschillende componenten.
Herstellingskosten voor een vast tarief Wij bieden u de mogelijkheid om jaarlijks een vast bedrag te betalen voor reparatiekosten. Hierdoor worden de kosten voor de levensduur van de PV-installatie berekenbaar en kunnen ze inbegrepen worden in de rentabiliteitsberekening van uw investering. Op deze manier vermijdt u ook om plots onverwachte hoge reparatiekosten te moeten betalen voor herstellingen aan uw systeem.
Wij worden onmiddellijk op de hoogte gebracht indien er storingen in een installatie gedetecteerd worden. Hierdoor kunnen we snel ingrijpen.
Module reiniging Bevinden uw modules zich in een vervuilde omgeving, dan heeft dit invloed op het rendement van uw installatie. Ikaros Solar zal de modules correct laten reinigen zonder de garanties in gevaar te brengen. Indien gewenst kan er eerst een rentabiliteitsstudie van het reinigen uitgevoerd worden.
Injectie van stroomoverschotten
Om u nog beter van dienst te zijn kan u met ons contact opnemen via het servicenummer +32 (0)492 97 29 97
Door onze bevoorrechte relaties met verschillende elektriciteitsleveranciers kunnen we uw installatie mee opnemen in de grote groep van installaties waarvan het beheer van Ikaros Solar werd toevertrouwd. Op die manier maken we het mogelijk om voor u de meest competitieve tarieven in de markt te verkrijgen.
Plant audit Ikaros Solar kan een doorgedreven audit uitvoeren op uw installatie. In het audit rapport worden de probleemzones aangegeven waarbij er vooral een correctief plan van aanpak wordt voorgesteld. Na implementatie van de correctieve maatregelen kan Ikaros Solar het beheer en onderhoud van de installatie voor u verzorgen.
Eigen techniekers Om de vooropgestelde opbrengst van uw fotovoltaïsche installatie te garanderen heeft Ikaros Solar een eigen onderhoudsafdeling opgericht. Het is hun taak om continu te waken over uw installatie. Onze eigen techniekers kennen elk onderdeel van de installatie en kunnen de meeste problemen onmiddellijk ter plaatse diagnoseren en oplossen.
Klantenservice Ter ondersteuning van onze operationeel beheer stelt Ikaros Solar een centrale servicelijn en emailadres ter beschikking. Het servicenummer +32 (0)492 97 29 97 is 24u/24u bereikbaar. Daarnaast kunt u ons ook contacteren via
[email protected].
Kies voor Ikaros Solar als partner voor het operationeel beheer en onderhoud van uw installatie: •
Monitoring 24x7x365
•
Maandelijkse en jaarlijkse opbrengst rapporten
•
Uw persoonlijke monitoring login code
•
Jaarlijks preventief onderhoud
•
Omvormer onderhoud
•
Module reiniging
•
Injectie van stroomoverschotten
•
Plant audit
Ikaros Solar, architects in energy Ikaros Hemera Lda Av. das Túlipas 6-19th 1495-161 Algés Portugal
Ikaros Solar nv (HQ) Metropoolstraat 30-32 A 2900 Schoten België
Ikaros Solar sa Rue des Praules 2 5030 Gembloux Belgique
Tel. +32 3 641 64 80 Fax +32 3 641 64 99
Tél. +32 81 611 552 Fax +32 81 613 698
Tel. +44 (0) 1633 647980
Tel. +351 (0)21 410 33 61 Fax. +351 (0)21 410 54 74
[email protected] www.ikaros-solar.eu
[email protected] www.ikaros-solar.eu
[email protected] www.ikaros-solar.co.uk
[email protected] www.ikaroshemera.com
Ikaros Solar Ltd Technium Springboard Llantarnam Park NP44 3XF Cwmbran (Wales) United Kingdom
