Wilhelmina Ziekenhuis Assen
Vertrouwd en dichtbij
Informatie voor patiënten
Operatie aan de amandelen bij kinderen
zz
1
Binnenkort komt uw kind naar het ziekenhuis om de neusamandel te laten verwijderen eventueel in combinatie met de keelamandelen. In deze brochure vindt u informatie over de gang van zaken rond de operatie. Als u vragen hebt, kunt u bellen naar de polikliniek Keel-neus-oorheelkunde (KNO-poli), telefoonnummer (0592) 32 52 25. De KNO-poli is op werkdagen telefonisch bereikbaar van 8.30 tot 16.30 uur. U kunt ook e-mailen naar:
[email protected]
Informatie voor ouders en kinderen vindt u ook op website www.wza.nl
Opnamedatum en preoperatief spreekuur De assistente van de KNO-poli heeft met u afgesproken op welke datum uw kind wordt geopereerd. Ook is een afspraak gemaakt voor een bezoek aan het preoperatieve spreekuur. U hebt dan een gesprek met een anesthesioloog (de arts die tijdens de operatie de verdoving toedient) en een anesthesiemedewerker. Aan de hand van een vragenlijst en een lichamelijk onderzoek bekijken zij hoe het met de gezondheidstoestand van uw kind gesteld is. Verder wordt met u de gang van zaken rond de anesthesie besproken.
In de volgende gevallen moet de operatie waarschijnlijk worden uitgesteld: als uw kind de dag voor de operatie of de ochtend van de operatie ziek, verkouden, koortsig of hangerig is; als uw kind in de periode voorafgaand aan de operatie is ingeënt. Neemt u in deze gevallen zo snel mogelijk contact op met de KNO-poli, telefoonnummer (0592) 32 52 25. Als uw kind zich op de ochtend van de operatie niet fit voelt, wordt u verzocht dat 's ochtends vroeg door te geven aan de kinder- en jeugdafdeling, telefoonnummer (0592) 32 57 86 / 32 53 52.
2
Aanwezigheid van een ouder Aanwezigheid ouder In het algemeen is een ziekenhuisopname voor een kind beter te verwerken als het zijn vader of moeder bij zich heeft. U bent dan ook van harte welkom om op de dag van de operatie zolang bij uw kind te blijven als u wilt. U mag ook mee naar de operatieafdeling en kunt daar blijven tot uw kind in slaap is gebracht. Slechts één ouder kan mee naar de operatieafdeling! Is uw kind jonger dan drie jaar en moeten de neus- én keelamandelen worden verwijderd, dan is het verstandig als uw partner of een ander vertrouwd iemand met u mee gaat naar het ziekenhuis. Broertjes en zusjes Als u bij uw kind in het ziekenhuis blijft, wordt u verzocht eventuele broertjes of zusjes thuis te laten. Er is namelijk op de afdeling geen mogelijkheid om hen op te vangen in de tijd dat u zich met uw zieke kind bezighoudt. Bovendien leert de ervaring dat het al gauw te druk wordt als er andere kinderen meekomen. Eten en drinken Op de kinderafdeling is een aparte ruimte voor ouders. Hier kunt u gratis koffie en thee krijgen. In het restaurant kunt u tegen betaling tussen de middag een warme maaltijd krijgen, snacks en brood. In de koffiecorner in de hal van het ziekenhuis kunt u onder andere broodjes en soep kopen. Natuurlijk kunt u ook eten en drinken van huis meenemen. Telefoon Op de kinderafdeling mag u alleen in de ruimte voor ouders uw mobiele telefoon gebruiken.
Het is niet toegestaan om in het ziekenhuis te roken. Dit geldt voor patiënten, bezoekers en medewerkers.
3
Nuchter komen Voor de operatie moet uw kind nuchter zijn. Wat dat betekent, kunt u lezen in de brochure ‘Anesthesie en postoperatieve pijnbestrijding bij kinderen’.
Laat uw kind de avond voor de operatie zo laat mogelijk nog wat drinken. (Het is niet de bedoeling dat uw kind om die reden later naar bed gaat dan anders en u moet uw kind er ook beslist niet voor wakker maken!) Eventuele medicijnen mag uw kind innemen met een slokje water. Uw kind mag ’s ochtends gewoon zijn tanden poetsen, maar moet wel oppassen dat het daarbij geen water inslikt.
4
Wat neemt uw kind mee? Gegevens van uw kind U wordt verzocht de patiëntenpas en het afsprakenkaartje van uw kind mee te nemen. Medicijnen Als uw kind medicijnen gebruikt, is het belangrijk dat u die meeneemt naar het ziekenhuis. Omdat uw kind dezelfde dag weer naar huis gaat, worden deze medicijnen namelijk niet verstrekt door de ziekenhuisapotheek. Heeft uw kind een allergiepas, dan wordt u verzocht die ook mee te nemen. Kleren Tijdens de operatie is het belangrijk dat uw kind een shirt met korte mouwen(!) aanheeft. Dat is nodig voor het geval er een infuus moet worden ingebracht. Een extra stel ondergoed kan ook van pas komen. Als uw kind lang haar heeft, neemt u dan een haarelastiekje mee om eventueel een vlecht of staart te maken. Speelgoed Natuurlijk mag uw kind boekjes, knuffels, poppen of ander speelgoed meenemen.
5
Voor de operatie Afdeling Opname Bij aankomst in het ziekenhuis meldt u zich met uw kind bij de afdeling Opname. Kinderafdeling Daarna gaat u naar de kinderafdeling. Daar krijgt uw kind een bed op een kamer samen met andere kinderen die aan hun amandelen worden geopereerd. Voorbereiding Om uw kind zo goed mogelijk voor te bereiden op de operatie, heeft een verpleegkundige een gesprek met uw kind. Uw kind krijgt een zetpil om de pijn na de operatie tegen te gaan. Er wordt verdovingszalf aangebracht op de plaats waar uw kind vlak voor de operatie een infuus krijgt. De zalf zorgt ervoor dat uw kind bijna niets voelt van het inbrengen van het infuus. Ongeveer tien minuten voor de operatie brengt een verpleegkundige uw kind in een bed naar de operatieafdeling.
6
De operatie Anesthesie Voorafgaand aan de operatie krijgt uw kind algehele anesthesie (narcose). Uw kind merkt dan niets meer van wat er tijdens de operatie gebeurt. Uitgebreide informatie over dit onderwerp vindt u in de brochure ‘Anesthesie en postoperatieve pijnbestrijding bij kinderen’. Neusamandel, keelamandelen Het hangt af van de klachten van uw kind of alleen de neusamandel wordt verwijderd of ook de keelamandelen. Het is niet mogelijk om de neusamandel via een operatie volledig weg te halen. In plaats daarvan wordt alleen het bovenste gedeelte van de neusamandel verwijderd. De keelamandelen kunnen in principe wél volledig worden weggehaald. Met een speciale tang worden de keelamandelen in één beweging losgeknipt van de onderlaag. Duur van de operatie Een operatie aan de amandelen duurt tien minuten tot een kwartier.
7
Na de operatie Na de operatie Als de operatie achter de rug is, wordt uw kind naar de uitslaapruimte (de zgn. verkoeverkamer) gebracht om bij te komen. Vrijwel meteen daarna mag u naar uw kind toe. Wanneer uw kind goed wakker is en zijn toestand is stabiel, gaat het terug naar de kinderafdeling. Sommige kinderen voelen zich eerst nog wat misselijk. Verder hebben de meeste kinderen last van hun keel, ook als alleen de neusamandel verwijderd is. (Het weghalen van de neusamandel gebeurt namelijk via de keel.) Ook is het mogelijk dat uw kind bloed verliest uit zijn neus en mond. U hoeft zich daar echter geen zorgen over te maken, want het zijn normale reacties. Op de kinderafdeling krijgt uw kind koude limonade. Dat is nodig om de zwelling in de keel te verminderen en een eventuele nabloeding te voorkomen. Als u eten van huis hebt meegenomen en u wilt dat aan uw kind geven, overlegt u dan eerst met een verpleegkundige. Naar huis Tussen 12.00 en 13.30 uur komt de KNO-arts kijken hoe het met uw kind gaat. Als alles goed is en uw kind heeft voldoende gedronken, mag het naar huis. Controle In principe hoeft uw kind niet terug te komen voor controle. Als uw kind klachten heeft, wordt u verzocht zelf een afspraak te maken bij de KNO-arts.
De eerste werkdag na de operatie belt de assistente van de KNO-poli u thuis op om te informeren hoe het met uw kind gaat. Als u vragen hebt, kunt u die dan stellen. Met eventuele vragen kunt u ook altijd zelf bellen naar de KNO-poli.
8
Weer thuis Hieronder vindt u een aantal adviezen voor de verzorging van uw kind als het weer thuis is. Pijnstillers Bij uw vertrek uit het ziekenhuis kunt u pijnstillers afhalen bij de Wilhelmina Apotheek voor de eerste drie dagen na de operatie. Omdat het om operatiepijn gaat, worden de pijnstillers voorgeschreven in een hogere dosis dan u waarschijnlijk gewend bent. Het is belangrijk dat u de voorgeschreven hoeveelheid aanhoudt! Als u daarover vragen hebt, kan een medewerker van de apotheek u uitleg geven. Als er bloed of slijm uit de neus van uw kind komt De eerste dagen na de operatie is het normaal dat er wat bloederig slijm uit de neus van uw kind komt. Ook hoeft u zich niet ongerust te maken als uw kind oud (donkerbruin) bloed opgeeft. Als er vers bloed uit de neus of de mond komt, neemt u dan contact op met het ziekenhuis! Als uw kind koorts heeft Als uw kind hoge koorts heeft (meer dan 39° C), toenemende pijn en het stinkt uit zijn mond, is er mogelijk sprake van een ontsteking. Neemt u dan contact op met het ziekenhuis! Als uw kind niet wil drinken Het is belangrijk dat uw kind voldoende drinkt. Uw kind drinkt genoeg, als het blijft plassen. Als uw kind niet wil drinken, neemt u dan contact op met het ziekenhuis!
9
Als uw kind niet wil eten Misschien heeft uw kind de eerste tijd moeite met eten. Meestal is zacht of vloeibaar, niet te warm eten het beste, bijvoorbeeld appelmoes, kwark of yoghurt of brood zonder korstjes. Als er lucht ontsnapt uit de neus van uw kind bij het praten, of er ontsnapt wat vocht of voedsel bij het slikken Na het verwijderen van de neusamandel is er veel ruimte ontstaan achterin de keel. De gehemeltespieren moeten zich aanpassen aan de nieuwe situatie. Na een paar weken zijn de problemen meestal voorbij. Als dat niet het geval is, maakt u dan een afspraak bij de KNO-arts. Wanneer mag uw kind weer naar school? Als alleen de neusamandel is verwijderd en uw kind voelt zich weer goed, dan mag het in principe de derde dag na de operatie weer naar school. Als uw kind ook geopereerd is aan zijn keelamandelen, is het beter om een week te wachten. Wanneer mag uw kind weer zwemmen? Twee weken na de operatie mag uw kind weer zwemmen. Bereikbaarheid De KNO-poli is op werkdagen telefonisch bereikbaar van 8.30 tot 16.30 uur op nummer (0592) 32 52 25.
Met vragen kunt u ook e-mailen naar:
[email protected] 's Avonds, 's nachts en in het weekend kunt u met dringende vragen terecht op de Spoedeisende Hulp. Belt u dan het centrale nummer van het ziekenhuis (0592) 32 55 55.
10
Recht op informatie en toestemming Als ouder hebt u er recht op te weten wat uw kind precies mankeert en wat de gevolgen en risico’s zijn van een bepaalde behandeling. Zo kunt u eventuele voors en tegens goed tegen elkaar afwegen, voordat u toestemming geeft voor een bepaalde behandeling. Ook kinderen hebben recht op informatie en als ze twaalf jaar zijn of ouder hebben ze bovendien inspraak in wat er gaat gebeuren. Vanaf hun zestiende mogen kinderen voor zichzelf beslissen, zonder instemming van de ouders! Ook mogen hulpverleners ouders dan geen informatie geven over de gezondheidstoestand van hun kind, als het kind dat niet wil. Recht op inzage in het dossier Alle gegevens die betrekking hebben op de behandeling van uw kind, staan in zijn dossier. U en uw kind hebben het recht dit dossier in te zien. Ook kunt u tegen een redelijke vergoeding een kopie ontvangen van (een gedeelte van) het dossier. Wilt u het dossier inzien, dan kunt u daarover zelf contact opnemen met de betrokken hulpverlener. Als het om de verpleegkundige gegevens van uw kind gaat, moet u zich wenden tot een verpleegkundige. Gaat het om de medische gegevens, dan dient u uw verzoek te richten tot de behandelend arts. Een kopie van uw dossier kunt u tegen een redelijke vergoeding schriftelijk aanvragen bij de afdeling Medische Administratie. Bij uw aanvraag wordt u verzocht gebruik te maken van het ‘Aanvraagformulier kopie medisch dossier’. Dit kunt u downloaden van website www.wza.nl/rechten-en-plichten Recht op privacy Hulpverleners die bij de behandeling van uw kind betrokken zijn, moeten vertrouwelijk met de gegevens van uw kind omgaan. Inlichtingen over de gezondheid van uw kind worden alleen aan u als ouder gegeven, tenzij anders is afgesproken. Meer informatie over de rechten van uw kind en uw rechten als ouder kunt u vinden op www.jadokterneedokter.nl
Cliëntenraad Als ouder merkt u misschien zaken op in het ziekenhuis die beter zouden kunnen. Dat is waardevolle informatie, maar het is onmogelijk om iedere gebruiker persoonlijk inspraak te laten hebben in het ziekenhuisbeleid. Om er toch voor te zorgen dat uw wensen en ideeën worden verwoord en uw belangen worden behartigd, is er (bij wet) een Cliëntenraad ingesteld. De Cliëntenraad heeft regelmatig overleg met de Raad van Bestuur van het ziekenhuis. Graag wil de Cliëntenraad weten hoe u en uw kind de zorg in het ziekenhuis hebben ervaren. U vindt meer informatie en een enquêteformulier op www.wza.nl/patienten/cliëntenraad Hebt u een opmerking of een klacht? Als u niet tevreden bent over de (medische) zorg die uw kind in het ziekenhuis krijgt, verzoeken wij u om dat door te geven. U kunt dat doen aan degene die direct verantwoordelijk is of aan de ombudsfunctionaris van het ziekenhuis. Deze is bereikbaar via:
e-mailadres:
[email protected] telefoonnummer: (0592) 32 56 24/32 55 55 (maandag t/m donderdag) postadres: WZA t.a.v. ombudsfunctionaris, postbus 30 001, 9400 RA Assen Meer informatie over de klachtenprocedure vindt u op www.wza.nl/patienten/een-klacht Tarieven Informatie over de prijzen van onderzoeken en behandelingen vindt u op
Wilhelmina Ziekenhuis Assen
Europaweg-Zuid 1 Postbus 30.001 9400 RA Assen Telefoon (0592) 32 55 55 www.wza.nl
© 2013 WZA
keeln01 – december 2013
www.wza.nl/patienten/tarieven