Opengeiser Zwartboek
Een uitgave van: Bewonersgroep IJsselveld-Oost in samenwerking met de SP IJsselstein 14 april 2009
T: 030 – 293 27 17 E:
[email protected] W: www.ijsselstein.sp.nl
Opengeiser Zwartboek IJsselstein
14 april 2009
Introductie Voor u ligt het zwartboek over de opengeisers in IJsselstein. De bewoners van een woning met een opengeiser vinden de opengeiser niet meer van deze tijd. De verhalen nemen u mee naar een wereld angst, van ongezonde situaties en van kastje-muur-procedures. Tijd voor een dialoog, tijd voor actie.
Antoon van de Griend Voorzitter Bewonersgroep IJsselveld-Oost
Coen Jeukens Voorzitter SP IJsselstein
10 – 15 koolmonoxidedoden per jaar Elk jaar vallen er in Nederland 10 – 15 doden als gevolg van een koolmonoxidevergiftiging. Enkele honderden mensen komen in het ziekenhuis terecht. Meestal komen deze mensen met de schrik vrij, maar een deel houdt er blijvend last van. Koolmonoxide komt vrij bij een onvolledige verbranding. Gebeurt dit bij een openverbrandingstoestel als een opengeiser, dan komen die levensgevaarlijke gassen vrij in de woning. Volgens VROM hangen er in Nederland tussen de 900,000 en 1,200,000 van dit soort toestellen. Dit betekent dat er in 19.5% (VROM: 2006) van alle woning gevaar dreigt.
Ventileren: je moet het weten en kunnen Bij opengeisers wordt nadrukkelijk gesteld dat er goed geventileerd moet worden. Juist daaraan schort het in veel woningen. Veel mensen zijn of onwetend of doen op aandrang van de overheid aan isolatie van de woning waardoor de benodigde ventilatie niet meer aanwezig is voor een goede verbranding. Bij de presentatie van de crisismaatregelen van het Kabinet op 25 maart is 700 miljoen uitgetrokken voor woningisolatie ter bevordering van de duurzaamheid (NOS:2009). Helaas zullen de 900,000 tot 1,200,000 woningen hiervoor niet in aanmerking kunnen komen omdat dit strijdig is met de ventilatievoorschriften van de opengeiser (ISSO, GGD Midden Nederland en VROM: 2009).
Wettelijk kader Op dit moment is er geen wettelijk kader voor een verbod echter ook geen (subsidie) programma om versneld over te gaan tot uitfasering (VROM: 22 dec 2008). Ondertussen blijft voor al die gezinnen in Nederland het gevaar en de onrust bestaan.
Een uitgave van Bewonersgroep IJsselveld-Oost in samenwerking met de SP IJsselstein
2 van 19
Opengeiser Zwartboek IJsselstein
14 april 2009
Een beter Nederland begint in IJsselstein Daarom is de SP gestart met de actie om de opengeiser IJsselstein (en Nederland) uit te krijgen. Niet door een beroep te doen op een wet, maar op de bereidheid van de betrokken partijen: De eigenaar van de woning: IJWBV De eigenaar van de opengeiser: Eneco / GSU De overheid: de gemeente IJsselstein De bewoners: bewonersgroep IJsselveld-Oost Volgens opgave van de IJWBV gaat het om 950 huurwoningen in IJsselveld, Europakwartier, Nieuwpoort, Kasteelkartier en de Nederlandlaan. Volgens de GSU dienen hier nog de particuliere exemplaren bij opgeteld te worden.
Zwartboek & Handtekeningen De bezorgdheid en ongerustheid onder de bewoners met een opengeiser is groot. Dit heeft geleid tot een grote betrokkenheid. De afgelopen twee maanden hebben vele bewoners hun verhaal verteld en opgeschreven. Op de volgende pagina’s leest u het wel en wee van de opengeiser. Daarnaast hebben meer dan 200 bewoners hun handtekening gezet om aan te geven dat het ze serieus is om wat te doen aan de ongezonde en onverantwoordelijke gevolgen van de opengeiser ... zonder dat de kosten, zoals vandaag, enkel en alleen bij de bewoners terecht komen.
Een uitgave van Bewonersgroep IJsselveld-Oost in samenwerking met de SP IJsselstein
3 van 19
Opengeiser Zwartboek IJsselstein
Eurovisieplein
14 april 2009
ref: 001
Ik had een basgeiser met een afvoer aangesloten op het ontluchtingsgat. Afgelopen oktober kwam de Gasservice langs en die zei dat in opdracht van de IJWBV dat de geiser niet meer aangesloten mocht zijn op het ontluchtingsgat. De badgeiser hebben ze weggehaald en nu heb ik een kleine keukengeiser zonder afvoer. Ik kon “kiezen” uit een keukengeiser zonder bijbetaling of een boiler met bijbetaling van meer dan 500 euro. Dat vind ik geen keus. Eerst had ik een flinke straal water, nu heb ik een pisstraaltje. Ik vind het een rotding.
Televisiebaan
ref: 002
Naar aanleiding van uw geiserfolder heb besloten u een mail te sturen, waar u aan geeft dat koolmonoxide vergiftiging kan ontstaan. Nou is het zo dat mijn plafond is zwart en vroeg mij af hoe het kwam. De meneer vroeg mijn wel dat ik de keuken kier open moest laten staan en bovendien zit ik inderdaad met hoge stookkosten en nog gevaarlijk ook.
Monitorplein
ref: 003
Ik wil graag reageren op uw pamflet over de geisers in huurwonigen van de IJWBV, ik heb hiervoor twee praktijkervaringen uit de eerste hand. Eerst moet ik uitleggen dat bij het begin (ik huur b.v. vanaf 1972) van de verhuur van de woningen de geisers eigendom van de woningbouwvereniging waren, het onderhoud was uitbesteed. Je huurde dus een woning met warmwatervoorziening met als apart postje huur voor de geiser, huurders hebben dus altijd bijgedragen aan de vervanging van de geisers. Eens, ik denk bij de eerste vervanging, is het eigendom van de geisers overgedragen aan de huidige eigenaar Eneco? en zegt de IJWBV niet meer verantwoordelijk te zijn, toch huur je nog steeds een huis met een warmwater voorziening en kunnen ze de verantwoordelijkheid niet afschuiven/ontkennen. Ik woon nu op het Monitorplein en heb, na wat krachtig optreden de derde nieuwe open geiser gratis gekregen, dit is dus de derde in bijna veertig jaar. Er werd (wordt) n.l. geprobeerd kosten in rekening te brengen voor deze vervangingen waarvoor al zo lang huur is betaald. Erger is de situatie bij vervanging in de flats aan de Nederlandlaan en omgeving waar mijn vriendin woont, hier heeft de IJWBV gaten laten boren voor een afvoerpijp, je krijgt dan een geventileerde geiser maar moet zelf de afvoerpijp betalen kosten 650,=. Alternatief 1 is een open geiser maar dan wordt de deur tussen keuken en douche dichtgeschroefd en afgekit waardoor gasten alleen door jouw slaapkamer naar de douche kunnen. Alternatief 2 is een nieuw soort elektrische geiser van Inventum,eigen bijdrage 230,= Verder heeft iedereen een koolmonoxide detector gekregen die bij mij in de kamer opgehangen is.
Een uitgave van Bewonersgroep IJsselveld-Oost in samenwerking met de SP IJsselstein
4 van 19
Opengeiser Zwartboek IJsselstein
14 april 2009
De open geisers zijn gevaarlijke ondingen van af dag één, vooral als er veel bewoners in één woning verblijven, ik vraag me af of ze nu nog toegepast mogen worden. Het probleem wordt pas echt opgelost als iedereen een eigen c.v. combiketel krijgt maar dat kan nog jaren duren, er moeten misschien inderdaad eerst doden vallen. U kunt dus gerust ook de Nederlandlaan en omgeving in uw actie betrekken. Veel succes met de actie en met het zwartboek.
Nederlandlaan
ref: 004
Mijn vriendin en ik wonen allebei alleen in onze huurwoning waardoor er, door het weinige gebruik van de geiser, amper schade aan het verfwerk ontstaat, foto's zijn dan ook niet echt zinvol. Sprak nu ook iemand in ijsselveld-oost Studioplein die 650,= voor een afvoerpijp moest betalen, deze man betaalt ook al 37 jaar huur voor zijn geiser. Je mag altijd even langskomen als je toch foto's wilt of als je nog meer info nodig hebt.
Televisiebaan
ref: 005
Wonende op de televisiebaan flat in Ijsselstein, ben ook zeer ontevreden over deze geiser. Ik heb een grote woonkeuken en in november is bij mij meer of meer met dwang deze geiser geplaatst. Ik had zo'n acht jaar geleden een badgeiser laten plaatsen op eigen kosten met afvoer, maar dat mocht niet meer. Volgens Eneco moest dat ook van de woninbouw, wat achteraf blijkt dat niet waar was. Ze hebben hem in november geplaatst en ik moet zeggen dat het niet prettig is. Als we afwassen of douchen stinkt mij hele keuken en hij beslaat ook. De afvoer die er zat is met een een plaatje afgedekt. Het rooster in de keuken moet open blijven, wat een hoop kou met zich meebrengt. Ik kan stoken wat ik wil, maar het word niet warm. Dit weekend was het oostenwind die dus pal op mijn keuken staat. Zelf het plaatje op de afvoer waaide er uit. Het afvoerkanaal blaast alleen maar lucht in mijn keuken, dus waarschijnlijk ook van andere bewoners de luchtje mijn keuken in. Omdat hij nog kort hangt heb ik nog geen klachten van bladderende verf en is het bij ook nog niet zo zwart, alhoewel het toch boven de geiser al zichtbaar kleurverschil geeft. In de zomer 2008 is Eneco langs geweest ter controle badgeiser en toen gelijk medegedeeld dat ik warm waterapp. zou krijgen zonder afvoer. Ik had wel een keus. De badgeiser tegen betaling of een boiler. Zij hebben gelijk een meter opgehangen dat was verplicht. Ik heb hen toen medegedeeld dat de woning binnen 4 jaar zou worden gerenoveerd met eigen warmtebron van de woningbouw, daar wisten zij niets van. Dit ook omdat er een contract moest worden afgesloten van 144 maanden. Teruggekoppeld gekregen dat de woningbouw deze zou overnemen (de Kosten).
Een uitgave van Bewonersgroep IJsselveld-Oost in samenwerking met de SP IJsselstein
5 van 19
Opengeiser Zwartboek IJsselstein
14 april 2009
Nog een melding: Toen de installateur de geiser kwam plaatsen wilde hij voor onze eigen veiligheid een tweede meter ophangen. Dat heb ik geweigerd.
Kameraplein
ref: 006
Met enige verbazing heb ik de folder gelezen over de onaangesloten geisers betreffende de afvoergassen. Ik herken mijn thuissituatie daarin totaal niet, laat staan dat mijn keuken in een deplorabele toestand zou verkeren zoals u die beschrijft op de diverse pleinen op IJsselveld-Oost. Mijn mening is dan ook dat er bewoners zijn die niet voldoende ventileren of in het geheel niet zodat er gevaarlijke situaties kunnen onstaan. Mijn ervaring is ook dat gedurende het gebruik tijdens douchen en koken er genoeg ventilatiemogelijkheden zijn via roosters en een verstelbaar deurhaakje. Kortom bij mij dus geen bewasemde deuren en ramen langer dan 5 minuten en evenzeer geen zwarte plafonds, afbladderende verf e.d. Ook is mijn energie rekening al jaren stabiel laag. Ik denk dan ook dat er geen paniek gezaaid moet worden met extreme situaties waar bewoners zich niet houden of onbekend zijn met de gebruiksvoorschriften. Blijkbaar moet er nog meer aan voorlichting gedaan worden. Tenslotte een persoonlijke ervaring: Tijdens werkzaamheden voor Vluchtelingenwerk heb ik keukens gezien die geen onderhoud kenden gedurende lange tijd. Meerdere bewoners op een appartement betekent dat niemand zich verantwoordelijk voelt voor de gemeenschappelijke ruimtes met als gevolg vieze, ongezonde en gevaarlijke situaties. Mijn devies zou zijn contact met deze veelal allochtone bewoners op te nemen en hun te overtuigen van een aangepast gedrag jegens de apparatuur inde woning. Sinds kort werk ik weer wat vaker bij Vluchtelingenwerk en ik zal het onderwerp daar aanroeren, al denk ik dat de verantwoording ivm voorlichting cq controle bij de Woningbouwvereniging ligt. Sorry dat ik geen aanvullingen heb kunnen aandragen voor een zwartboek maar ik hoop dat mijn mening tot een wat evenwichtiger beeld bijdraagt.
Studioplein
ref: 007
Wij waren erg blij met de informatie en waarschuwingsfolder die we van u in de bus kregen. Wij hadden net een contract afgesloten met de Gasservice Utrecht voor een geiser zonder afvoer. Niet omdat we dat wilden,maar omdat er verschillend gedacht wordt over wat wel en niet mag van de IJWVB en de installateur. De oude aansluiting mag niet van het gasbedrijf via het afvoerkanaal,een nieuwe veilige afvoer naar buiten mag/kan niet van de IJWVB, en daar waren behoorlijk wat kosten aan verbonden, die we zelf moesten betalen, terwijl het om een huurgeiser gaat. Om van al het gedoe af te zijn besloten wij om de geiser zonder afvoer te nemen.Door uw informatie kunnen wij dit nog net op tijd terugdraaien. Nu hebben wij besloten om een boiler te nemen, waar wel de nodige kosten aan verbonden zijn. Een uitgave van Bewonersgroep IJsselveld-Oost in samenwerking met de SP IJsselstein
6 van 19
Opengeiser Zwartboek IJsselstein
14 april 2009
Toch is het van de zotte, dat wij als huurders de dupe worden van een meningsverschil tussen de betreffende instanties.
Kameraplein
ref: 008
1 a 2 jaar geleden is mijn oude geiser vervangen omdat deze verouderd was. Aan de oude geiser zat een afvoerpijp vast, al stelde die niet veel voor. Met de nieuwe geiser moet de het raam continu open staan. Mijn stookkosten zijn gestegen. Verder vind ik het een gevaarlijk ding. Ik heb slechte ervaringen met de IJWBV. Je moet brutaal zijn om wat voor elkaar te krijgen. Als ik midden in de nacht een glas water in de keuken wil halen dan ben in bang. Het is alsof je iemand de dood in jaagt. Het is onverantwoordelijk.
Televisiebaan
ref: 009
Bij plafond is zwart en het bladdert. Als iemand onder de douche is geweest stinkt het in de keuken en doet ademhalen pijn. Alsof je geen lucht krijgt. Ik denk dat het ongezond is en ik ben bang. Het voelt alsof we een proefkonijn zijn. Het is niet goed.
Eurovisieplein
ref: 010
Dan voor uw folder. Ik herken de situatie bij mij thuis. Goed dat jullie er wat aan gaan doen. Het zijn ondingen.
Kameraplein
ref: 011
Door de Gasservice en IJWBV ben ik van het kastje naar de muur gestuurd. Voor de reuma van mijn dochter hebben wij een bad in huis met een badgeiser. Nu zegt de gasservice dat de badgeiser weg moet. Ik krijg daar een keukengeiser voor terug of ik moet 928.28 euro betalen voor een geslotengeiser. Dan moet ik wel toestemming hebben van de woningbouw. Ik heb geen 928 euro. Voordat de keukengeiser wordt geplaatst moet ik eerst het bad uit mijn woning laten verwijderen. Dat is nu gebeurd maar. Bij de buren heb ik gezien hoe die kleine geiser eruitziet. Dat is een onding en er komt maar een kleine straal water uit. Na het lezen van jullie folder vertrouw ik de opengeiser niet. Wat moet ik nu doen.
Monitorplein
ref: 012
Bij ons in de flat hebben we met de bewoners gepraat over de folder van jullie. We herkennen de beslagen ramen, zwarte en bladderende plafonds. We willen eindelijk van die dingen af. Een uitgave van Bewonersgroep IJsselveld-Oost in samenwerking met de SP IJsselstein
7 van 19
Opengeiser Zwartboek IJsselstein
Nipkowplein
14 april 2009
ref: 013
Een week voor jullie folder heb ik een brief gestuurd aan de Gasservice en IJWBV over de opengeiser. Ik vertrouwde dat ding al niet. De Gasservice heeft binnen een week gereageerd. De geiser valt binnen de regels maar ze willen wel een extra controle bij me thuis doen. Van de IJWBV heb ik een reactie gekregen dat de geiser niet hun verantwoordelijkheid is. Hoe zit dat dan met de verantwoordelijkheid voor de ventilatie? Nu ben ik nog steeds geen steek verder.
Kameraplein
ref: 014
Pas geleden hebben we bij ons de oude geiser vervangen door gereviseerde opengeiser. We krijgen geen nieuwe omdat we zelf al oud zijn. Dat is toch schandalig. Nu hangt er een melder. Maar wat doet dat ding eigenlijk. Oh, moet er een batterij in. Daar kunnen we niet eens bij.
Eurovisieplein
ref: 015
Ik wilde even aangeven dat hier op het Eurovisieplein de koolmonoxide melders foutief geplaatst zijn. Ze hangen boven in en het is algemeen bekend dat gas naar beneden gaat en niet omhoog.
Lanceerplaats
ref: 016
2 jaar geleden is mijn oude geiser met afvoer vervangen door een opengeiser van het merk Bosch. In een half jaar tijd is die geiser 7 keer defect geweest. Elke keer heeft de monteur weer even geknutseld. Er is ook een koolmonoxide melder opgehangen. Toen die ’s nachts om 02:00 afging zaten mijn vrouw en ik rechtop in bed. We hebben de gasservice opgebeld. Die ontkende dat de melder was afgegaan. Daarna zeiden ze dat de melder wel fout zou zijn geweest. Toen was voor ons de maat vol. De volgende dag hebben we de opdracht gegeven om dat enge ding de deur uit te doen. We hebben een boiler genomen. Hier hebben we wel 280 euro voor moeten betalen. Veel geld. Je moet het maar hebben. Voor ons was het geen keus meer. Nu zitten we wel aan een contract van 12 jaar vast.
Eurovisieplein
ref: 017
Ik ben longpatiënt en heb veel klachten over de geiser. Als ik klaag bij de Eneco dan komen ze wel langs maar ze doen niks. Vroeger zat er een afvoerpijp aan de geiser nu niet meer.
Een uitgave van Bewonersgroep IJsselveld-Oost in samenwerking met de SP IJsselstein
8 van 19
Opengeiser Zwartboek IJsselstein
Landingsplaats
14 april 2009
ref: 018
De foto op de eerste nieuwsbrief is van bij ons in de keuken. Het plafond is zwart en gebladderd. Met een schroefje is het rooster vastgezet, maar dat heeft mijn schoonzoon verwijderd omdat het anders te koud wordt in de keuken. Afgelopen week is ons hele huis zwart geworden. De geiser is gaan roeten. Mijn vrouw en ik hebben allebei recht op thuishulp. Die was van Vitras en is 4 weken niet op komen dagen. Het was echt te vies in huis. De monteur heeft iets met de geiser gedaan, maar dat vieze ding hangt er nog steeds. Het is wachten op een volgende keer. Zo krijgen ze ons wel dood.
Nipkowplein
ref: 019
Volgens de monteur van de gasservice hoort het ventilatiegat te zuigen. We hebben een test gedaan door een licht vel papier voor het gat te houden. Het werd weggeblazen. De ontluchting zuigt niet maar blaast. Hoe moeten de verbrandingsgassen de woning dan verlaten.
Nipkowplein
ref: 020
Van de woningbouw hebben we toestemming gekregen om een moterloze afzuigkap te installeren. Van de man de gasservice moet die weg omdat hij is aangesloten op het ontluchtingsgat. Weet de een wel wat de ander doet. Hoe moet dat nu verder. Moet ik de afzuigkap wegdoen?
Vrouw Baertestraat
ref: 021
De monteur zei de laatste keer dat onze keuken eigenlijk veel te klein is voor een opengeiser. Er zit een pijp aan vast. Die gaat recht omhoog en dan 3 meter horizontaal om aan te sluiten op de oude schoorsteen. Die schoorsteen doet al jaren niks meer. Het gruis valt gewoon naar beneden. Als we warm water gebruiken zijn de ramen binnen de kortste keren beslagen. Zelfs als we het raam open zetten. In de woonkamer hebben we een gaskachel staan. Graag willen we de woning isoleren, maar zolang we een gaskachel en open geiser hebben mag dat niet vanwege de ventilatie.
Eurovisieplein
ref: 022
Ik woon op Eurovisieplein , kleine flat. Nu met deze koude wordt mijn huiskamer niet warmer dan 20 graden doordat de opening in de deur naar het balkon altijd open moet blijven. Ook wordt mijn keuken zwart en omdat ik geen fototoestel heb kan er geen foto gemaakt worden, waar u om vraagt.
Ook zelf een koolmonoxide waarschuwingssysteem gekocht. Een uitgave van Bewonersgroep IJsselveld-Oost in samenwerking met de SP IJsselstein
9 van 19
Opengeiser Zwartboek IJsselstein
14 april 2009
Wel verwonderd dat de huurcommissie daar niets tegen heeft gedaan.
Televisiebaan
ref: 023
Ik ben arts en ik bel op namens mijn ouders op de Televisiebaan. Ik hoef u weinig te vertellen over de gevaren van een opengeiser. Wat mij vooral verbaast is dat dit nog steeds kan en mag. Wie is er verantwoordelijk als het fout gaat. 10 a 15 doden per jaar zijn er 10 a 15 teveel. Mijn ouders hebben geen keus gehad bij de plaatsing/ vervanging van het apparaat. Het is van “hier tekenen, je hebt geen keus”. Er is helemaal geen informatie gegeven over de gevaren van de geiser. Nu hangt er een lullige koolmonoxide melder. Dat lost toch niks op. Hoe gaat het nu verder? Welke advocaat is hier mee bezig? Je kan TNO een onderzoek laten doen. Dat kost dan wel 1500 Euro. Wellicht kunnen we de kosten delen.
Ginnekenlaan (Utrecht)
ref: 024
Mijn zoon is onlangs verhuisd naar de van Ginnekenlaan 54. Het zijn portiekflats uit de zestiger(?)jaren. Het volgende viel mij op; Er is in de keuken geen radiator( stadsverwarming). Er hangt een oude keukengeiser zonder gasafvoer en naar ik begrepen heb wat weinig capaciteit voor douchegebruik. Ik heb geen beluchting in de keuken kunnen vinden en het steekraampje kan gesloten worden. Er wordt ook op gas gekookt en samen met douchegebruik kan dat een bijzonder ongezonde situatie opleveren. Een open geiser, geen beluchting en een steekraampje dat gesloten kan worden. Omdat er geen verwarming in de keuken is kun je verwachten dat het raampje 's winters vaak dicht is. Er wordt op gas gekookt in de meeste huizen en mocht de geiser een slechte verbranding hebben dan ontstaat er een onacceptabel (gevaarlijk)binnenklimaat.
Lanceerplaats
ref: 025
Te weinig druk. Geen warm water genoeg. Geiser te klein voor een 4/5 kamerwoning. Teveel kalk in het water, ziet gewoon wit.
Nederlandlaan
Een uitgave van Bewonersgroep IJsselveld-Oost in samenwerking met de SP IJsselstein
ref: 026
10 van 19
Opengeiser Zwartboek IJsselstein
14 april 2009
21 augustus 2008 kreeg ik een flat op de Nederlandlaan. De bestaande geiser was niet meer goed en ik moest zelf voor een nieuwe zorgen. Toen bleek dat ik 700 euro moest betalen, want het bedrijf plaatste niet meer opengeisers. De woningbouw wist hier niets vanaf. Iemand was toevallig aanwezig toen iemand er was voor de geiser. De woningbouw stelde wel voor dat er een open geiser geplaatst mocht worden als de douchedeur in de keuekn werd dichtgekit. Dit hield in, dat mijn 2 zonen, tieners, altijd door mijn slaapkamer moeten om 's avonds te douchen, tanden te poetsen. Dit vond ik geen oplossing. Betekent ook dat hun vrienden ook door mijn kamer moeten. Dus noodgedwongen, moest ik 700 euro neertellen om warm water te mogen hebben. Dat was erg pittig gezien het feit dat ik in echtscheiding lag en de hele flat moest opknappen omdat het er niet uitzag. Conclusie: als je een flat huurt mag je er van uitgaan, dat er verwarming erin zit, elektriciteit, muren en een dak op zitten, maar ook dat je warmwater hebt. Dit zijn de simpelste noodzakelijke woon eisen. Dat je moet betalen voor het huren van een geiser kan ik mee leven, maar dat je 700 euro moet betalen eerst, nee!! Trouwens een paar jaar geleden zijn bij een aantal mensen nieuwe geisers geplaatst en dat voor de rekening van woningbouw. Dus blijkbaar wordt er nogal verschillend over nagedacht wie de kosten moet betalen!
Televisiebaan
ref: 027
Graag wil ik mijn ervaring over de niet deugende geiser aan u mededelen. Daar wij ook een geiser hebben zonder afvoer kregen wij ook de volgende klachten. 1. De hele keuken wordt zo vochtig dat het water gewoon van de van de keukenkast loopt. 2. Sinds die nieuwe geiser is geplaatst zijn wij genoodzaakt om de keuken 2 maal per jaar te witten en te schilderen. 3. Om deze klachten zoveel te minimaliseren zijn wij genoodzaakt de keukendeur helemaal open te zetten. Wij hebben deze klachten besproken met de Ijsselsteinse woningbouw en met het bedrijf die de geisers in onderhoud hebben. De kwam met de volgende oplossing. Een stuk van de tussendeur van de keuken en Woonkamer. Waarop ik geantwoord heb. 1. Dan trekken mijn kasten in de woonkamernet zo krom als in de keuken en mijn woonkamer ook net zo vochtig wordt als de keuken. 2. Ik ook aan deze man verteld jullie kunnen ook wel beslissen haal de buitendeur eruit zodat er wel voldoende ventilatie is. Daarop kreeg ik de volgende mededeling van een medewerker van de IJsselsteinse woningbouw. 1. Wij gaan een rooster plaatsen in de tussendeur van de keuken en de woonkamer. Een uitgave van Bewonersgroep IJsselveld-Oost in samenwerking met de SP IJsselstein
11 van 19
Opengeiser Zwartboek IJsselstein
2. 3. 4.
14 april 2009
En men vertelde mij ook dat men deze geisers nooit hadden mogen plaatsen.. Maar als ik niet zou meewerken aan het plaatsen van het rooster hij het ook niet wist. De monteur die dit rooster kwam plaatsen zij ook leuk zo,n rooster maar het helpt niet een goede geiser is de oplossing voor alle klachten.
Tijdens het Onderhoud van de geiser werd er een oplossing door de monteur aangedragen om het plafond niet zo bruin te laten worden. U moet bij blokker een warmhout plaatje halen en deze schuin tussen het rooster wat boven op de geiser zit. En wat mij opviel bij de laatste onderhoudsbeurt dat wij een koolmonoxide melder kregen en deze geplaatst werd in de woonkamer. Zoals U kunt lezen hoop ik dat ik via deze weg kan bijdragen om te zoeken naar een geschikte oplossing.
Lanceerplaats
ref: 028
Ik heb niet getekend voor jullie handtekeningactie. De vorige keer dat er iemand aan de deur kwam voor een geiser-handtekening zat ik achteraf vast aan 200 euro kosten. Het bleek te GSU te zijn die iets onder mijn neus drukte. Daardoor zat ik vast een andere geiser. Met dat “ding” wil ik niks te maken hebben. (redactie: de persoon is Somaliër die het Nederlands beperkt machtig is. Gesprek gevoerd in de tram in het Arabisch).
Nipkowplein
ref: 029
De monteur van de gasservice zei ons dat we geluk hebben. Omdat we nog geen 70 zijn krijgen we een nieuwe geiser. Toen ik vertelde dat mijn man en ik 72 jaar zijn, werd ter plekke het contract verscheurd en verdween de monteur met het nieuwe apparaat. We hebben een gereviseerd exemplaar gekregen.
Nipkowplein
ref: 013
Met verwijzing naar uw brief d.d. 2 januari 2009, ter zake uw geiser, deel ik u het volgende mede. De IJsselsteinse Woningbouwvereniging heeft geen bemoeienissen met de door u van Eneco gehuurde geiser. De bestaande situatie is niet ideaal, doch ook niet strijdig met de voorschriften. Teneinde de bestaande situatie te verbeteren kunt u een elektrische boiler laten plaatsen. Een boiler heeft namelijk geen effect op de luchtkwaliteit in uw woning. Ook de elektrische boiler kunt u huren van Eneco. Kosten voor de plaatsing en of verandering van een warmwatertoestel zijn voor rekening van de huurder. Voor meer informatie kunt u zich in verbinding stellen met Eneco W.L. Woerden Manager Vastgoedbeheer a.i. (IJWBV) Een uitgave van Bewonersgroep IJsselveld-Oost in samenwerking met de SP IJsselstein
12 van 19
Opengeiser Zwartboek IJsselstein
IJsselveld-Oost
14 april 2009
ref: 030
Ik heb de klantenservice van het Gasbedrijf gebeld. Zij zeggen dat de geiser voldoet aan alle wettelijke eisen. Maar als ik dat wil kunnen ze wel een meting komen doen. 3 februari komt er iemand kijken. Toch raar, als alles in orde is, waarom komen ze dan wel kijken. Hier klopt iets niet. Ze voelen nattigheid.
Heer Arnoldstraat
ref: 031
Een paar jaar geleden heeft de IJWBV aan de bewoners gevraagd of ze hun woning wilden verbeteren met isolatie en centrale verwarming. Aan deze kant van de straat hebben enkele bewoners dat gedaan. Bij deze verbouwing is ook de opengeiser weggehaald, we hebben nu CV met warm water. De overburen hebben dit niet gedaan omdat het er een huurverhoging bij hoorde. Er is wel over comfort en isolatie gepraat maar niet over de mogelijk gevaarlijke situatie van een opengeiser. Dat zou mensen wellicht op andere gedachten brengen.
Een uitgave van Bewonersgroep IJsselveld-Oost in samenwerking met de SP IJsselstein
13 van 19
Opengeiser Zwartboek IJsselstein
Een uitgave van Bewonersgroep IJsselveld-Oost in samenwerking met de SP IJsselstein
14 april 2009
14 van 19
Opengeiser Zwartboek IJsselstein
Een uitgave van Bewonersgroep IJsselveld-Oost in samenwerking met de SP IJsselstein
14 april 2009
15 van 19
Opengeiser Zwartboek IJsselstein
Een uitgave van Bewonersgroep IJsselveld-Oost in samenwerking met de SP IJsselstein
14 april 2009
16 van 19
Opengeiser Zwartboek IJsselstein
Een uitgave van Bewonersgroep IJsselveld-Oost in samenwerking met de SP IJsselstein
14 april 2009
17 van 19
Opengeiser Zwartboek IJsselstein
Een uitgave van Bewonersgroep IJsselveld-Oost in samenwerking met de SP IJsselstein
14 april 2009
18 van 19
Opengeiser Zwartboek IJsselstein
Een uitgave van Bewonersgroep IJsselveld-Oost in samenwerking met de SP IJsselstein
14 april 2009
19 van 19