Ontwikkelingen in de technologie, gevolgen voor organisaties en consequenties voor IT-audit Prof. drs J. Arno Oosterhaven 14 september 2015
© Prof. drs. J. Arno Oosterhaven Vrije Universiteit
11 maart 1994 Maatschappij/ Economie
Organisaties
Informatiemanagement
Terugblik © Prof. drs. J. Arno Oosterhaven Vrije Universiteit
Anno NU Vooruitblik
Terugblik
Veranderingen in de maatschappij Verschuiving economische machtsverhoudingen Globalisering: de wereld één markt Verschuiving werkgelegenheid Eenvoudig handwerk => witteboordenwerk
Perspectief Groei handelsstromen => produktieketens => gegevensuitwisseling Sturen, organiseren logistieke en geldstromen => hoge toegevoegde (informatie)waarde © Prof. drs. J. Arno Oosterhaven Vrije Universiteit
Terugblik
Veranderingen in organisaties Nieuwe eisen: - toevoegde waarde-diensten (informatie) - kortere time-to-market - massa => maatwerk
Nieuwe organisatievormen: - plattere organisatie - zelfsturende teams - wisselende werkverbanden binnen/buiten - nadruk kennisuitwisseling - minder regels => initiatief, creativiteit - nieuwe coördinatiemechanismen © Prof. drs. J. Arno Oosterhaven Vrije Universiteit
Terugblik
Informatievoorzieningen/ICT Nederland Distributieland EN Nederland Informatieland Maatschappelijk: - investeren in informatie-infrastructuur: Information Highway – Electronische Snelweg - onderwijs ICT-informatiekunde/management Organisaties: - hoogwaardige informatievoorzieningen - investeren in eigen informatie-infrastructuur: communicatie, groupware, kennissystemen - informatiemanagement !!
© Prof. drs. J. Arno Oosterhaven Vrije Universiteit
Anno NU
Informatie/ICT
• Wet van Moore (1965): transistors 2x in 18 (24) maanden
• Wet van Cooper (1973): bandbreedte 2x in 30 maanden © Prof. drs. J. Arno Oosterhaven Vrije Universiteit
Anno NU
Informatie / ICT
• Internet revolutie v.a. 1993 • Mobile revolutie v.a. 2007 • Social media v.a. 2004
• Intermediaire platforms • Big data: tot 2003 3 exa bytes in totaal in 2010 3 exa bytes in 2 dagen in 2015 3 exa bytes per 2 minuten © Prof. drs. J. Arno Oosterhaven Vrije Universiteit
Anno NU • • • • •
Maatschappij / economie
Meerdere economische machtsblokken Globalisering op keerpunt Eenvoudig handwerk => witteboordenwerk => kenniswerk Mass customization => individualized customization Logistiek: kleinschalige distributie neemt toe
Nederland Distributieland? Logistics Performance Index (Wereldbank) 2014 1 Duitsland 2 Nederland (2010: 4e ) 3 België 4 UK 5 Singapore © Prof. drs. J. Arno Oosterhaven Vrije Universiteit
Anno NU
Maatschappij / economie
Nederland Informatieland? • Aantal internetgebruikers: 2e in 2014 (Canada 1) • ICT Development Index (ITU): 7e in 2013 (Denemarken 1, Korea 2) ICT Readiness (infra, access)
ICT Use (intensity)
ICT Capability (skills)
• Software&Services, 1995-2015: 4x • Internetknooppunt / data centers • Hightech centra © Prof. drs. J. Arno Oosterhaven Vrije Universiteit
ICT Impact (outcomes)
Anno NU • • • • • • • •
Ondernemingen / organisaties
Outsourcing => ketens en netwerken Verplatting / ontstaffing Flexibele schil (20%) Weinig groot – veel klein Open innovatie (crowd R&D) Open financiering (crowd funding) Disruptie door nieuwkomers Digitale transformatie - CDO
Digital disruption is occurring NOW for 34% of CIOs and expected within 1-2 years by another 28% (Harvey Nash / KPMG, 2015) © Prof. drs. J. Arno Oosterhaven Vrije Universiteit
Vooruitblik
Wat zeggen de futurologen?
2011
2005
2011 © Prof. drs. J. Arno Oosterhaven Vrije Universiteit
2014
2015
2015
Vooruitblik
Wat zeggen de futurologen? Singulariteit
Knee of curve
Kurzweil: Singulariteit is een punt in de tijd waarop de technologische vooruitgang zo snel gaat dat het menselijk bestaan er onomkeerbaar door getransformeerd zal worden © Prof. drs. J. Arno Oosterhaven Vrije Universiteit
Vooruitblik ICT
Wat zeggen de futurologen? NanoTech
Genetica
Biologie + Informatica
Kurzweil: 2040: mens 2.0 2050: mens 3.0
Robotica
Fysica + Informatica
Kunstmatige intelligentie
DNA sequencing v.a. 1990 2003: $ 3.000.000.000 2007: $ 1.000.000 2011: $ 100.000 2014: $ 1.000 2018: $ 100
DNA mutaties Gentherapie Organen herstellen Organen bouwen Brein simuleren © Prof. drs. J. Arno Oosterhaven Vrije Universiteit
Nanoschaal < 100 nm Manipulatie moleculair (2025) atomair Herscheppen fysieke wereld
NU: expert systemen Zwakke KI Lerende systemen 2030: superintelligentie Sterke KI Turing test Moleculaire robots (nanobots)
Vooruitblik
Wat zeggen de futurologen?
Realistisch? Gevaren? Ethische aspecten? Spirituele aspecten?
You ain’t seen nothing yet © Prof. drs. J. Arno Oosterhaven Vrije Universiteit
Vooruitblik
Informatie / ICT
Wet van Moore blijft gelden: 3D chips, kwantumcomputers ….
Game changers Internet of Things Nu: 20 Mrd apparaten 2020: 50 Mrd apparaten
3D Printing Fysiek => Bio
KI / Robotisering IBM Watson: Jeopardy! 2011
Alles met alles verbonden Dingen / mensen MultiFab (MIT)
© Prof. drs. J. Arno Oosterhaven Vrije Universiteit
Bron: Bas van der Schor
Vooruitblik
Maatschappij / economie
• Realtime één-op-één marketing • Localisering productie, additieve fabricage, printer-farms • Logistiek Fysieke stromen => data stromen Fijnmazige distributie, any time • Robotisering arbeidsintensieve diensten
• On-demand-economie / platforms voor alles C2C, B2C, B2B
Gedigitaliseerde samenleving © Prof. drs. J. Arno Oosterhaven Vrije Universiteit
Vooruitblik
Ondernemingen / organisaties
• Alles is met alles verbonden, binnen én buiten • Alles in de crowd / cloud: R&D, productie, service, zelfs besluitvorming • Het netwerk is de onderneming • 1500 man is ‘groot’ • Digitale transformatie en disruptie in alle sectoren • Exponentiële organisaties • Einde intellectueel eigendom? © Prof. drs. J. Arno Oosterhaven Vrije Universiteit
Marktkapitalisatie naar 1 miljard $
Vooruitblik
(IT) Auditing
• Onzekerheid over kwaliteit én continuïteit van de onderneming financieel én digitaal • Focus onderneming => focus keten / netwerk • Onzekerheid over digitale beveiliging
IT in control
Digitaal in control?
Digital assurance Digital compliance Digital advisory IT Auditing © Prof. drs. J. Arno Oosterhaven Vrije Universiteit
? Digital Auditing
