Ontdek, Voel en Beleef. Kinderdagverblijf Het Kabouterbos

Ontdek, Voel en Beleef

Kinderdagverblijf Het Kabouterbos

Informatieboekje 2016 p/a Bennekomseweg 32 6717 LM Ede 0318-633310 kdvhetvlinderbos.nl [email protected]

bezoekadres Stadspoort 2B II 6716 RH Ede 0318-307970 kdvhetkabouterbos.nl [email protected]

Inhoudsopgave: 1. Voorstellen 2. Wet Kinderopvang 3. Pedagogisch beleidsplan 3.1 Vierogenprincipe 4. Piramide VVE 5. Inschrijving en plaatsing 6. Tarieven / contracten 7. Openingstijden 8. Ruilen en extra dagen 9. Brengen en halen 10. Groepsleiding 11. Kinderdagverblijfschriftje 12. Ouderlogin 13. Sociale media 14. Verjaardagen 15. Dagindeling 16. Verzorging, kleding, voeding, slapen 17. Richtlijnen bij ziekte en medicijngebruik 18. Verzekeringen 19. Oudercommissie 20. Klachtenprocedure 21. Algemene voorwaarden

1. Voorstellen Dit is het informatieboekje van kinderopvang Het Kabouterbos. In dit boekje wordt u geïnformeerd over de dagelijkse gang van zaken op het kinderdagverblijf. Kinderdagverblijf Het Kabouterbos is een kleinschalig kinderdagverblijf, gevestigd aan de Stadspoort 2B II te Ede. Wij bieden opvang aan kinderen in de leeftijd van 0-4 jaar. Afhankelijk van de samenstelling van de dag, worden de kinderen ingedeeld op één van onze twee groepen.

De kinderen worden opgevangen in een huiselijke, veilige en uitnodigende omgeving. In de omgang met de kinderen zijn respect, veiligheid en betrokkenheid de belangrijkste uitgangspunten. Wij vinden het belangrijk om een goede relatie met de kinderen en ouders op te kunnen bouwen. Daarom is er tijdens het halen en brengen vaak een moment om even met elkaar te praten en ervaringen uit te wisselen zodat de verzorging en begeleiding van het kind optimaal afgestemd kan worden. Kinderen worden in feite elke dag door de leidsters geobserveerd, maar 2x per jaar gebeurt dit aan de hand van observatielijsten die gekoppeld zijn aan een overdrachtsformulier. Deze observaties bespreken we tijdens een persoonlijk gesprek minstens 1x per jaar met ouders. Indien er opvallende zaken optreden is het uiteraard mogelijk om meerdere keren een afspraak te maken. Wij vinden het belangrijk dat niet alleen uw kind, maar ook u zich thuis voelt op Het Kabouterbos. 2. Wet Kinderopvang In de wet wordt veel aandacht besteed aan de kwaliteit van de kinderopvang en het toezicht daarop. Het Kabouterbos is verplicht om ‘verantwoorde’ opvang te bieden die voldoet aan de Wet Kinderopvang.

De basiseisen voor verantwoorde kinderopvang zijn: · Voertaal moet Nederlands zijn. · Aandacht besteden aan het aantal groepskrachten in relatie tot het aantal kinderen per leeftijdscategorie, groepsgrootte en de opleidingseisen van de beroepskrachten. · Het informeren van de ouders over het beleid. · Er moet een risico-inventarisatie aanwezig zijn wat betreft veiligheid en gezondheid. · Tussen de ondernemer van de kinderopvang en de ouders moet een overeenkomst afgesloten worden. · Het kinderdagverblijf is verplicht een oudercommissie in te stellen. Deze eisen worden jaarlijks gecontroleerd door de GGD. De veiligheid wordt jaarlijks gecontroleerd door de Brandweer. Bij de invoering van de wet Kinderopvang in 2005 is vastgesteld dat er vanaf 2008 een maximum uurtarief door de belastingdienst wordt gehanteerd. De kinderopvangtoeslag die aan de ouders wordt verstrekt is gebaseerd op dit maximale uurtarief. 3.0 Pedagogisch beleidsplan Het pedagogisch beleidsplan ligt ter inzage op ons kinderdagverblijf. U kunt ook een exemplaar downloaden via de website. Mocht u vragen hebben over dit plan, dan horen wij dit graag. Het pedagogisch beleidsplan is getoetst door de GGD. 3.1 Vier ogen principe In juli 2013 is het Vier ogen principe van kracht gegaan. Vanwege het flexibele karakter van Het Kabouterbos en de grote ramen voldoen wij automatisch aan dit principe. Ook streven wij ernaar om tijdens openen en sluit zoveel mogelijk met stagiaires te werken.

4. Piramide VVE Op Het Kabouterbos werken we met de VVE methode Piramide. In deze methode zijn twaalf projecten uitgewerkt voor de babygroep en peutergroep. Kinderen worden tijdens deze projecten uitgedaagd nieuwe dingen te Ontdekken, Voelen en Beleven.

Op deze manier werkt Het Kabouterbos samen met Piramide aan een zo optimaal mogelijke ontwikkeling. Uw kind is straks goed voorbereid op de basisschool en heeft zich in eigen tempo in een veilige omgeving spelenderwijs kunnen ontwikkelen. 5. Inschrijving en plaatsing Wanneer u de zorg voor uw kind moet overgeven, willen wij die graag van u overnemen. Als u belangstelling heeft voor ons kinderdagverblijf, nodigen wij u uit om een afspraak te maken voor een kennismaking. U kunt altijd een keer komen kijken op Het Kabouterbos. Belt of mailt u dan wel even voor een afspraak? Indien gewenst komen wij u graag bij u thuis informeren over onze opvang en de mogelijkheden. Wanneer u uw kind wilt inschrijven op Het Kabouterbos, kunt u het formulier op onze site invullen of ons vragen een formulier toe te sturen of mailen. Wij mailen u een bevestiging van inschrijving, zodra we deze ontvangen hebben. Tenzij er direct plaats is, wordt uw kind op een wachtlijst geplaatst. Hierover zullen wij met u overleggen. De aanmelding wordt definitief als het inschrijfgeld van €20,00 is bijgeschreven op IBANnr NL52 INGB 0657275255 t.n.v. KDV Het Kabouterbos. Als er plaats is op de door u gewenste dagen ontvangt u van ons bericht over de plaatsing met een plaatsingscontract.

Indien het de plaatsing van een baby betreft, die op het moment van inschrijving nog niet geboren is, ontvangen wij van u graag een geboortekaartje. Ongeveer 2 weken voor de start van de opvang wordt een intakegesprek gepland, waarin bijzonderheden en het dagritme worden besproken. Uw kindje mag een paar uur komen wennen op de groep, zodat de leidsters hem/haar al een beetje kunnen leren kennen. 6. Tarieven / contracten De overheid stelt voor de belastingdienst elk jaar maximum tarief vast. Op basis van dit tarief wordt de kindertoeslag vastgesteld. Het tarief voor vaste opvang op Het Kabouterbos is voor 2016 vastgesteld op €6,89 per uur, flexopvang vanaf €7,65. Onze actuele en verschillende opvangtarieven kunt u terugvinden op onze site. De maandelijkse termijnen worden per maand vooraf geïncasseerd (mits bij flexopvang). Vraag tijdig kinderopvangtoeslag aan via http://www.toeslagen.nl De toeslagen worden in de vorm van voorschotten uitgekeerd, voorafgaand aan de opvangmaand, bij flexopvang is dit achteraf. De incasso voor de opvang vindt op de 24ste van de maand plaats ook voorafgaand aan de opvangmaand. Bij flexibele opvang is dit in het begin van volgende maand. Het aantal opvanguren per maand is te vinden op het plaatsingscontract. Dit vult u in voor de kinderopvangtoeslag. Mocht u hier niet uitkomen, neem dan gerust contact met ons op, dan beantwoorden wij uw vragen of maken we een afspraak om het samen in te vullen. Let op! Bij een 9 uur contract moet uw kind binnen 9 uur opgehaald worden! 7. Openingstijden Bij vast contract gelden de volgende dagen als gesloten. Nieuwjaarsdag, 2e Paasdag, Koningsdag, Hemelvaartsdag, 2e Pinksterdag, 2e Kerstdag. Kijk op onze site voor de data. Deze dagen is Het Kabouterbos wel open tegen weekend –flextarief.

Indien er studiedagen ingepland worden zullen deze tijdig aan u worden bekend gemaakt. Vanuit de Wet Kinderopvang mogen wij 2 studiedagen/dichte dagen per jaar plannen onder openingstijden. Tijdens de zomerperiode zijn we normaal geopend. Vakanties kunnen het gehele jaar worden opgenomen, maar worden niet gekort op de maandelijkse opvangkosten. Deze zijn in het uurtarief al berekend. 8. Ruilen en extra dagen Het is in principe mogelijk om dagen te ruilen (mits de dagen binnen dezelfde week vallen). Als de groepsgrootte het toelaat, wordt uw verzoek ingewilligd. Als u extra opvang nodig heeft, kunt u uw kind(eren) na overleg de gewenste dag/dagen brengen. Wanneer er plek is op de groep en/of we binnen de ratio werken, is dit altijd mogelijk. Extra dagen worden apart vermeld op de factuur en indien al bekend meegenomen in de incasso vooraf, de extra uren kunt u opgeven voor de kinderopvangtoeslag. Aanvragen voor ruilen en extra dagen graag per mail via [email protected] Sluitingsdagen en vakantiedagen kunnen niet geruild worden. Ziektedagen kunnen in principe geruild worden mits binnen dezelfde week en kloppend binnen ratio. 9. Brengen en halen Wanneer uw kind wordt opgehaald door een ons onbekend persoon, is het van belang dat u de leidsters hiervan op de hoogte stelt. Wanneer wij er niet zeker van zijn dat de persoon die uw kind ophaalt hiertoe gerechtigd is, wordt het kind niet overgedragen en nemen we contact met u op. Mocht uw kind een keer niet (kunnen) komen, wilt u dit dan aan ons doorgeven? Voor de planning is het prettig te weten wanneer er kinderen op vakantie zijn. Het is fijn als u dit per mail doorgeeft. Alvast bedankt!

10. Groepsleiding Afhankelijk van de groepsgrootte en de leeftijd van de kinderen werken er op een groep 1, 2 of 3 gediplomeerde leidsters. Wij volgen hierbij het leidster-kind ratio. Bij afwezigheid van een vaste groepsleidster door bijvoorbeeld vakantie of ziekte, zetten we leidsters in die op andere dagen bij ons werken op Het Vlinderbos en Het Kabouterbos en al bekend zijn met ons beleid en de kinderen. Het Kabouterbos vindt continuïteit heel belangrijk en streeft naar vaste leiding op de groep. Het team bestaat uit gediplomeerde enthousiaste en gemotiveerde leidsters. Alle leidsters staan onder verantwoording van de directie.

11. Kinderdagverblijfboekje Vanuit Het Kabouterbos ontvangt u op de 1e dag dat uw kind komt een kinderdagverblijfschriftje. In dit boekje schrijven de leidsters op wat uw kind meemaakt. Voor de baby’s worden er de voedingstijden en slaaptijden nauwkeurig in weergegeven. Wij hanteren de regel dat er in het schriftje voor baby’s elke keer wordt geschreven als uw kind op Het Kabouterbos is tot uw kindje ongeveer 1 jaar is. Wij stellen het op prijs als u ook regelmatig iets over uw kind schrijft.

Fles helemaal opgedronken om 09.30 Geslapen van 10.00 tot 11.30

12. Ouderlogin Het is mogelijk om via een ouderlogin op internet in te loggen en daar uw kindgegevens te bekijken, wijzigen en een stukje achter te laten voor de leidsters. U kunt dan rechtstreeks bij de planning aanvragen doen of wijzigingen doorgeven. Ook kunt u digitaal een kinddagboek bijhouden en volgen. Daarnaast is er een app voor op de smartphone. Ook hier kunt u gegevens wijzigen, aanvragen, doorgeven en een kort berichtje voor de groep of directie achter laten. U heeft alle gegevens van het kinderdagverblijf direct bij de hand. De app bieden wij u gratis aan. Neem voor meer informatie contact op met de directie. 13. Sociale media Op Het Kabouterbos werken we met Facebook. Tijdens het intakegesprek geeft u wel of geen toestemming voor gebruik van foto’s op onze site en Facebook. Via Facebook blijft u op de hoogte van het laatste nieuws op de groep of in de kinderopvang. Activiteiten en bijzonderheden worden onder andere via Facebook gecommuniceerd. Wij zetten elke maand een filmpje op onze site, dit jaar zijn dat ‘liedjes van de maand’. 14. Verjaardagen Natuurlijk besteden we veel aandacht aan de verjaardag van uw kind. We maken een muts, hangen slingers op, zingen liedjes en uw kind krijgt een klein cadeautje. Graag worden we vooraf geïnformeerd wanneer en of u graag de verjaardag van uw kind wilt vieren op de groep. Uw kind mag trakteren. Wij vragen u gezond te trakteren; voor een suggestie kunt u zich wenden tot de leidsters of onze website.

15. Dagindeling Een dag op Het Kabouterbos ziet er over het algemeen als volgt uit: 7.00-9.00 uur: Ontvangst ouders en kinderen. Ouders en leidsters wisselen informatie uit. Kinderen maken bijvoorbeeld een puzzel aan tafel of spelen op de groep. 09.00 uur: Aan tafel voorlezen, zingen, praten. Beker thee en fruit. 09.30 uur: Wc en verschoonronde 09.45 uur: Samen in de kring liedjes zingen, verhalen vertellen, ochtendgym, kinderyoga, dansen enzovoort. 10.15 uur: Buiten spelen, of bij minder mooi weer binnen creatieve activiteit. 11.30 uur: Aan tafel, de kinderen krijgen broodmaaltijd, melk en water. 12.15 uur: Wc - en verschoonronde. 12.30 uur: Kinderen die gaan slapen gaan naar bed. 13.00 uur: Kinderen die wakker blijven krijgen in deze periode een activiteit aangeboden die aansluit bij hun leeftijd. 14.00 uur: Kinderen die willen krijgen nog wat te drinken. 14.30 uur: De eerste kinderen komen uit bed. Wc- en verschoonronde. 15.00 uur: Lezen en zingen, cracker, snackgroente en een beker thee drinken. Daarna nog lekker even spelen. 16.45 uur: Wc – en verschoonronde voordat de kinderen naar huis gaan. 17.00 uur: Ouders komen hun kinderen halen en bespreken het verloop van de dag met de leidsters.

Kinderen die na 17.00 uur worden opgevangen volgen onderstaand ritme: 18.00 uur: Warme maaltijd 18.30 uur: Activiteit, vrij spelen 19.00 uur: Klaar maken voor bed, verhaaltje lezen 19.30 uur: Slapen

16. Verzorging, kleding, voeding, slapen Het Kabouterbos zorgt voor alle verzorgingsproducten zoals: Pampers, luierdoekjes, sudocreme en zonnebrand. Ook drinken, vers fruit en broodmaaltijd zijn inbegrepen. We vragen u zelf mee te nemen voor uw kind: * Reservekleding * Slaapzak * Speen incl opbergbakje * Knuffel * Fles en flessenvoeding / borstvoeding en evt groentehapje Het is van belang dat er in de kleding, jas en slaapzak een labeltje zit met de naam van het kind. Wij vinden het belangrijk om kinderen gezonde voeding te geven en volgen het beleid van het voedingscentrum. Wij eten zo min mogelijk suiker. Ons voedingsbeleid is terug te vinden op de site. Ook hebben wij een moesttuin waarin we groente en fruit laten groeien.

Zoals u al in het schema heeft gelezen krijgt uw kind ’s morgens fruit, ’s middags krijgen de kinderen thee en een cracotte, rijstwafel, soepstengel etc. Tussen de middag krijgen de kinderen boven 1 jaar een broodmaaltijd met een beker melk of yoghurt. De maaltijden worden gezamenlijk met alle kinderen aan tafel gegeten. Aan het einde van de dag krijgen de kinderen die na 18.00 uur worden opgehaald een warme maaltijd en wat extra drinken. We laten de kinderen zoveel mogelijk uit een beker drinken. Flesvoeding neemt u zelf van huis mee. Voor kinderen onder de 1 jaar volgen wij het voedingschema dat thuis gehanteerd wordt. Het is van belang dat de naam van het kind op de fles en het voedingsdoosje staat. Wilt u uw kindje zelf de borst geven, dan bespreken we graag met u de mogelijkheden. Op Het Kabouterbos wordt in de regel niet gesnoept, alleen tijdens feestelijke gebeurtenissen zoals bijvoorbeeld Sinterklaas, Kerst en Pasen. Als u hiertegen bezwaar heeft kunt u dit kenbaar maken. Indien u speciale dieetwensen heeft voor uw kind, geef dit dan aan bij de directie en overleg met de leidsters op de groep.

17. Richtlijnen bij ziekte en medicijngebruik Kinderen die veel in contact komen met andere kinderen hebben een verhoogde kans op het besmet raken met virussen, waardoor het kan zijn dat de kinderen een periode vaker ziek zijn. Dit verhoogt uiteindelijk weer de weerstand van kinderen, zodat ze op school leeftijd minder vaak ziek worden. Wanneer uw kind koorts heeft (38 graden of hoger), dan is het beter voor uw kind om thuis te blijven. Kinderen hebben meer aandacht en zorg nodig als ze ziek zijn. Wij kunnen de kinderen de nodige aandacht en zorg niet geven in combinatie met de zorg en aandacht voor de andere kinderen in de groep. Ook wanneer uw kind meer dan drie dunne luiers op een dag heeft zullen we contact opnemen met u. Wij volgen hierin de richtlijnen van de GGD. Het is voor ons van belang om te weten of uw kind meedoet aan het Rijksvaccinatieprogramma. Dit vanwege mogelijk besmettingsgevaar. Indien uw kind ziek wordt op Het Kabouterbos, dan neemt de leidster contact met u op. Wij zullen dan met u bespreken wanneer u (of bijvoorbeeld oma of een vriendin) uw kind komt halen. De bedoeling is dat het kind binnen een uur opgehaald wordt. Twijfelen we omdat uw kind duidelijk niet lekker is, maar geen koorts heeft, dan bellen we om met u te overleggen. Wij temperaturen uw kind alleen als daar aanleiding toe is, dus als voor ons duidelijk is dat hij/zij zich niet lekker voelt of wanneer een kind te warm aanvoelt. De leidsters verrichten lichte medische handelingen, te denken aan: toedienen van “pufjes”, aandoen van een spreidbroek, geven van penicilline. Leidsters mogen dat alleen doen als u vooraf toestemming heeft gegeven. We streven erna dat alle leidsters in bezit van zijn van een diploma Kinder-EHBO en volgen elk 2 jaar een herhalingscursus. Bij genoeg interesse organiseren wij ook een EHBO avond/ochtend voor u als ouders, veel verzekeraars vergoeden (deels) de cursus.

18. Verzekeringen Wanneer uw kind het kinderdagverblijf bezoekt is uw kind verzekerd. Ook tijdens uitstapjes geldt deze verzekering.

19. Oudercommissie Het kinderdagverblijf heeft een oudercommissie. De directie is verplicht om sommige zaken voor te leggen aan de or om hun advies te horen. Bijvoorbeeld bij scholing of beleidszaken. De or heeft geen beslissende, maar wel een adviserende functie. Ook ouders kunnen met vragen bij de or terecht. Heeft u een vraag dan kunt u deze stellen via [email protected] mvv Het Kabouterbos. 20. Klachtenprocedure Het is voor u, maar ook voor Het Kabouterbos belangrijk dat we allemaal tevreden zijn. Het kan gebeuren dat u het niet geheel eens bent met de gang van zaken. U kunt uw klacht bespreken met de leidsters en Ruby. Als de klacht naar uw mening niet op een bevredigende wijze is afgehandeld, kunt u zich tot de directie wenden. Wanneer beide partijen niet tot een oplossing komen, zal de directie u een klachtenformulier sturen en uitleg geven over de procedure. Wilt u / of kunt u uw klacht liever niet bespreken met de leidsters of directie dan kunt u contact opnemen met de Geschillencommissie. Zij zullen onafhankelijk naar uw klacht kijken en samen tot een oplossing proberen te komen. Informatie over de Geschillencommissie kunt u vinden op onze site. 21. Algemene voorwaarden Dit informatieboekje valt onder de algemene voorwaarden. Op onze site kunt u onze algemene voorwaarden vinden en downloaden.

Mocht u vragen hebben of informatie missen, dan horen wij dat graag!

Contact en adresgegevens: Kdv Het Kabouterbos Postadres: Bennekomseweg 32 6717 LM Ede 0318-633310

[email protected] www.kdvhetkabouterbos.nl

www.kdvhetvlinderbos.nl www.nsohetschoolplein.nl