Catalogus Manders Consultancy Leer Ontdek Beleef Reflecteer Presteer
www.manders-consultancy.nl
2014
1
[email protected] Manders Consultancy
Met trots presenteren wij u onze opleiding- en trainingsvisie en ons aanbod 2014. Vanuit jarenlange ervaring is deze visie en catalogus ontstaan. Graag zijn wij u van dienst. Lees wat wij te bieden hebben en neem gerust contact met ons op voor verdere informatie of een afspraak. Ons ultieme doel is om mensen zodanig te ondersteunen dat zij OP EIGEN BENEN het volgende kunnen versterken: geluk & harmonie (interne doelen) en succes & voorspoed (externe doelen). Onze producten richten zich op het versterken van kwaliteiten die de verwezenlijking van deze doelen kansrijker maakt. Opleiding- en trainingsvisie Manders Consultancy De kern van de opleidingen en trainingen van Manders Consultancy is het aanbrengen van effectiever gedrag. Deelnemers dienen na de cursus of na het trainerstraject daadwerkelijk effectiever te zijn. Dat wil zeggen dat ze op een bepaald vlak een groei hebben doorgemaakt. Hun kwaliteiten hebben uitgebreid. Ze zijn zich bewust van het effect van hun handelen en kunnen hun handelen zodanig flexibel inzetten (en aanpassen indien nodig) dat het ’t beoogde effect oplevert. Niet de handeling staat centraal, maar het effect.
2. Je leert het best door te doen. Bij het voorbeeld van het fietsen blijvend… Je leert het niet door erover te lezen, of een presentatie over fietsen te volgen. Daarmee kun je best inzichten opdoen, maar in het uiteindelijke fietsen reageert je lijf, hart, en psyche op de activiteit. En dáár leer je pas écht van. ‘Door het lezen van een kookboek wordt je immers nog geen kok’. In aansluiting op uitgangspunt 1 (vanuit veiligheid je grenzen verleggen) zullen we ook onze aandacht vestigen op het versterken van jou vertrouwen in je ‘eigen effectiviteit’, zodat de stap om het nieuwe gedrag te willen vertonen toegankelijker wordt. Net zoals het eerst oefenen met zijwieltjes alvorens je de straat op te sturen. Jou snelheid van leren bepaald het proces, zodat het veilig genoeg blijft om je grenzen te willen verleggen.
Affirmatie voor de deelnemer: Ik richt mijn aandacht als volgt: Ik ben liever effectief dan eigenwijs. We werken vanuit de volgende principes: 1. Vanuit veiligheid je grenzen verleggen en daarmee je kwaliteitsgebied en dus mogelijkheden uitbreiden.
Het zou kunnen dat je door de eerste zin (je leert door te doen) het idee krijgt dat we alléén maar dingen doen en theoretisch weinig leert. Een toevoeging: Onze focus ligt op het beleven van de werkelijke ervaring door de activiteit daadwerkelijk uit te voeren, en daarbij ondersteunen we met de nodige theoretische achtergrond en bewustwording en inzicht op de just in time, just in place en just enough manier. (En conform de leerstijlen van KOLB)
Op een of andere manier kom je bij Manders Consultancy om iets extra’s te leren, je capaciteiten uit te breiden. Soms lukt dat vrij gemakkelijk en soms moet je daarvoor over een drempel, uit je comfortzone. Met de bedoeling om je in dat nieuwe gedrag comfortabel genoeg te voelen. Jezelf daarin zodanig te bekwamen dat het eenvoudig en natuurlijk gedrag voor je wordt. Het is als met leren fietsen. Eerst is het nog wat eng, je stuur ‘wiebelt’, je mist nog balansgevoel en je hebt nog zijwieltjes nodig, of een vader of moeder die ‘mee holt’. Maar naar verloop van tijd lukt het je, voel je jezelf prettig op de fiets, en op een gegeven moment kun je zelfs met losse handen. Manders Consultancy is zich erg bewust van dit proces. Dus, wij zijn in eerste instantie ‘die zijwieltjes’ of de meelopende ouder, maar wel met de opzet en de aanpak dat JIJ leert om zelfstandig te kunnen fietsen. We gaan dus vanuit een VEILIGE SITUATIE grensverleggend te werk.
Affirmatie voor de deelnemer: Ik richt mijn aandacht als volgt: Ik ga ACTIEF mijn leerproces aan.
Affirmatie voor de deelnemer:Ik richt mijn aandacht als volgt: Ik verleg mijn grenzen om mijn capaciteiten uit te breiden.
2
Manders Consultancy
3. Leren kost bereidheid, inspanning, tijd en aandacht.
Hoe was je ervaring voor en na de sprong? Was je achteraf niet trots en blij?
Natuurlijk zijn er bepaalde leerervaringen die puur berusten op kennis. Dan is kennisoverdracht mogelijk voldoende… Mits je verder over alle kwaliteiten beschikt om die kennis om te zetten in effectief gedrag.
Affirmatie voor de deelnemer: Ik richt mijn aandacht als volgt: Ik zorg dat er een dwingende situatie ontstaat waardoor ik datgene MOET (en wil) DOEN waarin ik me wil bekwamen.
Vaak echter ligt een werkelijke leerervaring juist in een voor jou oncomfortabele zone of een nieuw te ontwikkelen gebied. Denk maar weer aan het leren fietsen. (of skiën, delegeren, kwetsbaar opstellen, boos worden op zijn tijd, complimenten geven e.d.) Leren fietsen kost gewoon: • bereidheid (om het te gaan oefenen); • aandacht (anders val je, je moet je in het begin bewust focussen); • inspanning (het kost je meer energie in het leerproces dan later als je het voldoende onder de knie hebt. Denk maar eens terug aan dingen die je voor het eerst moest leren, dan lag je waarschijnlijk ’s avonds redelijk uitgeput op de bank!); • tijd. Afhankelijk van ‘wat’ je te leren hebt kost het een bepaalde minimale tijd om dit jezelf eigen te maken. Daarvoor is daadwerkelijke training nodig. Net zoals een sporter met regelmaat zichzelf planmatig afknijpt, ook al ziet hij er tegenop. Wij helpen je op weg met een soort van trainingschema om jouw nieuwe vaardigheid in te trainen. Zodat je na het trainingstraject kunt genieten van je nieuwe vaardigheid en er effectief mee aan de slag kunt, met meer mogelijkheden dan voorheen. (Return On Investment)
5. Het draait altijd om effect. We gebruiken effect als uitgangspunt. De kernvraag is: ben je effectief? Als je doel is ‘te leren fietsen’, dan ben je pas effectief als je dit kunt, toch? Dit lijkt misschien een wat simpele en kinderachtige redenering, maar wat blijkt is dat (ineffectieve) mensen vaak vasthouden aan niet effectieve methoden. In plaats van de methode aan te passen zodat er effectiviteit ontstaat! ‘Formatdenken gaat dan vóór effectdenken’. Wat je nodig hebt om effectief te zijn is vooral een open ‘mind’ en voldoende leervermogen, wat begint met opmerkzaamheid, om van daaruit flexibel om te kunnen gaan met je eigen gedrag of methode. Affirmatie voor de deelnemer: Ik richt mijn aandacht als volgt: Als het niet lukt op de manier zoals ik het nu aanpak, ga ik het op een ANDERE manier doen.
Dit is wat je in onze leergangen kunt verwachten, hieronder kort samengevat in één alinea.
Affirmatie voor de deelnemer: Ik richt mijn aandacht als volgt: Ik ben bereid om mij in te spannen en aandacht en tijd te spenderen om beter te worden. Ik besef dat dit noodzakelijk is.
‘We zetten je aan om vanuit veiligheid je grenzen te verleggen, door je in dwingende situaties te brengen die de werkelijkheid zo goed mogelijk nabootsen, en daadwerkelijk te laten handelen zodat je al doende leert. Je zet daarbij jouw bereidheid, inspanning en aandacht in met als doel jezelf effectiever te maken en je capaciteiten uit te breiden’.
4. Dwingende situaties creëren. Vooral het jezelf aanzetten tot nieuw gedrag wat tegenover je voorkeursstijl ligt is iets waar dwingende situaties een uitkomst kunnen zijn. Wij zorgen voor die situaties en leren je ook hoe je die zelf kunt creëren. Een klein voorbeeld: Stel dat jullie team het moeilijk vindt om elkaar feedback te geven: dwing dit dan af. Laat iedereen bijvoorbeeld elke dag aan het einde van de dag verplicht feedback geven, en wel kritisch! Geef zelf het voorbeeld. Leer bij ons hoe je zulke dwingende situaties op een goede manier kunt inzetten, waardoor iedereen het positieve effect omarmd. Immers, soms hebben mensen een duwtje in de goede richting nodig. Ze zien er in eerste instantie mogelijk tegenop en geven misschien zelfs weerstand, maar achteraf zijn ze je dankbaar. Grenzen verleggen geeft euforie. Wel een zoiets gedaan als bungeejumping?
3
Manders Consultancy
Een overzicht van onze diensten.
U kunt uitleg vinden op blz.:
1. Leiderschapsontwikkeling. 1.1. Zet de juiste gedragstijl in. 1.2. Vergader effectief 1.3. Communiceer actiegericht. 1.4. Reflecteer, leer en presteer. 1.5. Ontwikkel je weerbaarheid.
5 5 5 6 6
2. Teamontwikkeling. 1.1. Werk goed samen. 1.2. Verbeter de onderlinge verbinding. 1.3. Zet elkaars kwaliteit in. 1.4. Bepaal samen de beste aanpak. (Intervisie)
7 7 7 8
2. Persoonlijke ontwikkeling. 2.2. Doorbreek ineffectieve patronen. (mét digitaal programma!) 2.3. Reflecteer, leer en presteer. 2.4. In je kracht training 2.5. Gastheer, bemiddelaar & ordebewaker 2.6. Enneagram Avonden (basiskennis)
8 8 9 10 10
4. Coaching en begeleiding. 4.1. Individuele praktische coaching en begeleiding 4.2. Spirituele coaching en begeleiding.
11 11
5. Maatwerk, het keuzemenu plus… 5.1. Creëer in samenwerking met Manders Consultancy een geheel eigen cursus, training of traject OP MAAT.
11 11
6. Opleidings- en trainingsontwikkeling. 6.1. Hulp bij het opzetten van leer- en trainingsprogramma’s 6.2. Inhuur voor denktanks.
11 11
4
Manders Consultancy
Leiderschapsontwikkeling. Zet de juiste gedragstijl in. Inhoud: - 14 verschillende gedragsstijlen, waaronder directief, dienend, afdwingend, inlevend e.d. Per gedragsstijl leer je: - Lichaamstaal, taal en stem, op te roepen gemoedstoestand. - Doel, wanneer inzetten, bijpassende context, gevaren, voordelen. - Belang van flexibiliteit (adaptability) en daarbij trainen van opmerkzaamheid en reflectie op effect. Inzien en herkennen wat het effect is van jouw op de ander(en) en omgekeerd. - Ontwikkeltips. Duur: - 2 dagen. Bijzonderheden: - Ondersteund met outdooroefeningen. - 6 tot 9 deelnemers. - € 500,00 per persoon (excl btw en accommodatiekosten)
Vergader effectief.
Inhoud: - Benoem de vergadering naar het doel: Brainstorm, informatief, meningsvormend, beslissend, mix. - Actie, gevoel en informatie (AGI). - Inhoud, procedure, interactieregels (IPI). - Voorbereiden. - Proces leiden. Duur: - Dagdeel. Bijzonderheden: - Maximaal 12 deelnemers. - € 125,00 per persoon (excl btw en accommodatiekosten)
Communiceer actiegericht.
Inhoud: - Mindsetting, setting, concretiseren, doe-taal spreken en goed afronden. - Wat wil je van de ander, wat wil de ander van jou? - Communiceren over acties i.p.v. over gedachten en ideeën. - Concretiseren, downchunken, hoe gaat het er uiteindelijk uit zien? Richten op uitkomsten. - Teruggeven en consequenties belichten. - Afronden in concrete actiegerichte afspraken. Duur: - Dagdeel. Bijzonderheden: - Maximaal 12 deelnemers. - € 125,00 per persoon (excl btw)
5
Manders Consultancy
Reflecteer, leer en presteer. Inhoud: - HELP als ezelsbruggetje. Herkennen, Erkennen, Leren, Programmeren. - Essentie van eerst reflecteren alvorens te evalueren. - Essentie van eerst richten op effect, dan intentie en vervolgens gedrag. - Ontwikkelen van meer mogelijkheden; afleren = aanleren. - Oefenen. Alle oefeningen sluiten aan bij het huiswerk en dus ieders persoonlijke doelen. Duur: - Dag (2 dagdelen). Bijzonderheden: - 6 tot 9 deelnemers. - € 250,00 per persoon (excl btw en accommodatiekosten)
Ontwikkel je weerbaarheid.
Inhoud: - 5 modules: Module 1. Algemene kennis en de ‘veilige casus’. Deel 1. Wat verstaan we onder mentale weerbaarheid? Welk model gebruiken we als uitgangspunt tijdens deze cursus? Wat is trainbaar? En in welke mate? Hoe is de opbouw van de totale cursus? Deel 2. Veilige casussen. Leren op het mentale niveau. Module 2. Veilige casussen en alvast proeven aan een stressoefening. Deel 1. Verder gaan met oefenen van veilige casussen. Deel 2. Eerste kennismaking met stressoefening(en). Module 3. Het positief beïnvloeden van de eigenwaarde. Doorbreken van vermijding- of verdedigingsgedrag. Versterken van de eigenwaarde. Module 4. Het positief beïnvloeden van het algemene vertrouwen (coherentiegevoel) (3 manieren om een positieve gemoedstoestand te verkrijgen) Positiviteit vergroten. U leert hoe u een positieve gemoedstoestand kunt opbouwen en behouden. Module 5. Intervisie en leren. U heeft module 1 t/m 4 gehad. En dan? Hoe kunt u zelf door middel van intervisie verder leren en ontwikkelen?
Duur: 5 x dagdeel.
Bijzonderheden - Het zijn elkaar opvolgende modules. - 6 tot 9 deelnemers. - € 625,00 per persoon (excl btw en accommodatiekosten)
6
Manders Consultancy
Teamontwikkeling. Werk goed samen. Inhoud: - Outdoorvormen, gekoppeld aan thema’s. - Beter luisteren, verminderen reactiviteit, Beeldvormen-Meningsvormen-Besluitvormen, 2 minutenregel, participatie, trail and error, vertrouwen opbouwen, elkaars kwaliteiten inzetten (taakverdeling). Duur: - 1 dag. Bijzonderheden: - Outdoorondersteuning, alles vanuit praktijkoefeningen. - 6 tot 9 deelnemers. - € 250,00 per persoon (excl btw en accommodatiekosten)
Verbeter de onderlinge verbinding.
Inhoud: - 4 vormen van kennismaken in oplopende diepgang, waarbij de mens achter de functionaris steeds meer gezien wordt. Wat leidt tot respect en een versterking van de onderlinge band. - Inzicht in de effecten van erkenning en afwijzing, waarbij je leert hoe je erkenning goed kunt toepassen om zodoende meer verbinding en draagvlak te creëren. - Geven van feedback op een constructieve manier, zodat onderlinge band goed blijft. - Expliciet maken van gevoelens op een constructieve manier. Duur: - 2-daagse. Inclusief avondprogramma in ontspannen sfeer (diner e.d.). Bijzonderheden: - Voor bestaande teams die contact willen verdiepen of voor pas samengestelde teams die een goede start willen maken. - 5 tot 9 deelnemers. - € 625,00 per persoon (excl btw en accommodatiekosten)
Zet elkaars kwaliteit in.
Inhoud: - Kennis en inzicht in het Enneagram wordt betrokken in deze opzet, waardoor iedereen erachter komt welke basiskwaliteiten men heeft, en vooral vanuit welke drijfveren men werkt. We werken met gerichte schema’s en opstellingen waardoor eenieder duidelijk ziet ‘waar hij/ zij en anderen staan’ t.o.v. elkaar en als team. Concreet wordt aangegeven hoe men elkaar kan aanvullen. Duur: - 1 dag. Bijzonderheden: - Aan de hand van korte informatieve momenten afgewisseld met gespreksvormen en opdrachten leert men zichzelf en elkaar steeds beter kennen. - 5 tot 9 deelnemers. - € 250,00 per persoon (excl btw en accommodatiekosten)
7
Manders Consultancy
Bepaal samen de beste aanpak. (Intervisie)
Inhoud: - Aan de hand van een protocol met daarin ‘de 3 C’s’ wordt aangeleerd hoe je intervisie optimaal kunt inzetten om samen met elkaar de ingebrachte cases te behandelen. Concretiseren, Consequenties verbinden (negatief als de huidige situatie blijft en positief als de situatie zich verandert naar ‘gewenst’) en Constructief onderzoek naar oplossingen zijn de 3 pijlers van deze aanpak. In die laatste C zoomen we in op ‘wat de huidige situatie in stand houdt’, ‘wat nodig is om dit te veranderen’, en ‘welk concreet plan van aanpak daarvoor gaat zorgen’. Duur: - Aanbrengen theorie: 2 dagdelen. (dat is het cursusdeel) - Vervolgens optioneel een aantal keren procesbegeleiding. (dat is het optionele trainingsdeel) Bijzonderheden: - Op de werkplek in een afgesloten vergaderruimte. - 4 tot 6 deelnemers. - € 250,00 per persoon (excl btw en accommodatiekosten) Persoonlijke ontwikkeling.
Doorbreek ineffectieve patronen. Inhoud: - Middels een digitaal programma (de H.E.L.P.-tool) van Manders Consultancy ontdekken welke patronen je ‘automatisch’ (conditionering, onbewust) inzet of geneigd bent om in te zetten. - Vanuit het digitale programma krijg je concrete aanwijzingen om tot een grotere effectiviteit en ontspanning te komen . - Je leert stap voor stap de achterliggende theorie begrijpen. Duur: - Dagprogramma (2 dagdelen). Bijzonderheden: - Vergaderruimte met ondersteuning van laptops. (iedereen dient te beschikken over een laptop en krijgt een link naar het programma. De programmalink is gratis tot de jaarwisseling. - 6 tot 9 deelnemers. - € 250,00 per persoon (excl btw en accommodatiekosten)
Reflecteer, leer en presteer.
Inhoud: - HELP als ezelsbruggetje. Herkennen, Erkennen, Leren, Programmeren. - Essentie van eerst reflecteren alvorens te evalueren. - Essentie van eerst richten op effect, dan intentie en vervolgens gedrag. - Ontwikkelen van meer mogelijkheden; afleren = aanleren. - Oefenen. Alle oefeningen sluiten aan bij het huiswerk en dus ieders persoonlijke doelen. Duur: - Dag (2 dagdelen). Bijzonderheden: - 6 tot 9 deelnemers. - € 250,00 per persoon (excl btw en accommodatiekosten)
8
Manders Consultancy
In je kracht-training. Inhoud: - De dagen in vogelvlucht. Dag 1. Kennismaken. Wie & wat hebben we samen ‘in huis?’ Model Manders Consultancy (GROW, HELP, Mannelijk en vrouwelijk deel). Spectrumtheorie: ‘er is ALTIJD evenwicht!’ Vermijdingstrategieën een halt toeroepen. Dag 2.
Terugblik. Toepassen digitaal HELP-programma. Protocollen van het verwerken (deel 1) toepassen.
Dag 3.
Terugblik. Protocollen van het verwerken (deel 2) toepassen. Protocollen van het versterken toepassen. Idealiseren – visualiseren – vitaliseren – manifesteren. Waartoe & waarom // Wat en hoe // Overtuigingen waarvoor je staat. Programmeren, een magneet creëren die je naar je doel toetrekt.
Dag 4. De dag van de positieve energie. Powertaal gebruiken & energie geven. Versterken van je omgeving / van anderen. Positieve instelling (Barbara Fredrickson ‘Broaden and Build technieken’) Begeleiding van een traject: Hoe behoudt je dynamiek? (voortgang) Voorbereiding invulling dag 5 in overleg. Dag 5.
Open invulling vanuit overleg middag dag 4 O.a. afsluiting met certificaat en portfoliobeschrijving van het geleerde.
Duur: - 5 dagen, verspreidt over ongeveer een maand. Bijzonderheden: - 6-9 deelnemers. - Bedoelt voor coaches, trainers, therapeuten en andere begeleiders. - € 1250,00 per persoon (excl btw en accommodatiekosten)
9
Manders Consultancy
Gastheer, bemiddelaar & ordebewaker (GBO). Inhoud: Leren schakelen tussen 3 rollenm, elk in een apart blok aangeleerd. Blok 1: De rol van gastheer/gastvrouw; Blok 2: De rol van bemiddelaar; Blok 3: De rol van ordebewaker. -
We verklaren en trainen 14 aandachtspunten in 5 gespreksfasen: Contactfase en stoomfase: 1. Scheidt kwaadwillende (geplande) en niet geplande agressie. 2. Scheidt gedrag en persoon. 3. Scheidt de lading van de ‘boodschap’. 4. Erken de (onmacht) van de ander. 5. Herken parallelle emotie en reactieve emotie. 6. Ken je eigen neiging of vermijding! Afstemfase: 7. Smeed het ijzer als het koud is. 8. Stem af en buig om. 9. Ben je bewust van spiegelen 10. Herken de beweging tussen empathie en agressie Ombuigfase (kan ook ingrijpen betekenen): 11. Laat agressie niet lonen. 12. Neem positie (standpunt) in. 13. Schakel in de situatie. Helpfase: 14. Blijf reëel.
Duur: - 1 dag. Bijzonderheden: - 6-9 deelnemers, doelgroep iedereen die in de beveiligingswereld werkzaam is. - € 250,00 per persoon (excl btw en accommodatiekosten) Enneagram Avonden. Inhoud: - Algemene kennis omtrent het Enneagram. - De 9 persoonlijkheidstypes met ieder hun specifieke gedragspatronen. - Het Enneagram procesmodel in een nutshell. - Diverse korte oefeningetjes met elkaar samen, veelal in 2 of 3-tallen. Duur: - 4 avonden van elk 3 klokuren.
10
Manders Consultancy
Bijzonderheden: - 6-12 deelnemers. - € 400,00 per persoon. (excl btw en accommodatiekosten) Coaching en begeleiding.
Individuele praktische coaching Coaching en begeleiding om effectiever te worden en ontspanning te verbeteren. Kom meer in evenwicht.
Spirituele coaching en begeleiding. Ondersteuning voor mensen die vraagstukken hebben op spiritueel gebied. Maak gebruik van onze inzichten op holistisch gebied.
Neem contact op voor een intakegesprek.
Maatwerk, het keuzemenu plus…
Creëer in samenwerking met Manders Consultancy een geheel eigen cursus, training of traject OP MAAT.
Neem contact op voor een gesprek.
Spreek met ons af en vanuit een gedegen intake komen we tot een maatwerk aanpak. Dat kan bijvoorbeeld door in samenwerking met een projectgroep van jullie e.e.a. op te zetten. Of wij doen een voorstel vanuit het intakegesprek en in samenspraak werken we e.e.a. uit. Duur, bijzonderheden, kosten e.d. zijn natuurlijk sterk afhankelijk van het gekozen programma.
Opleidings- en trainingsontwikkeling.
Hulp bij het opzetten van leer- en trainingsprogramma’s op vooral leiderschap- en communicatiegebied. Gebruik mijn jarenlange ervaring!
Inhuur voor denktanks. Vanuit jarenlange ervaring denk ik mee en stel ik kritische vragen die bijdragen tot het ontwikkelen van visie, programma’s, wijze van aanpak e.d.
Neem contact op voor een gesprek.
Noot. Op onze site www.manders-consultancy kunt u deze informatie inclusief bijbehorende folders ook vinden. De moeite waard om een kijkje te nemen. Verder uiteraard ons T-centre (www.t-centre.nl), de online trainingssite voor eenieder die zichzelf verder wil ontwikkelen.
11
Manders Consultancy
Coördinerende bepalingen. Manders Consultancy wil u graag met zorg zijn diensten aanbieden. Vandaar de volgende suggesties: Incompany trajecten. Contactpersoon. Graag werken we via één contactpersoon als het gaat om het inplannen van incompany diensten voor bedrijven en instanties. Accomodatie. Wij willen ons zo goed mogelijk storten op de inhoud en u een uitstekende dienst bezorgen. Vandaar dat we de accommodatie en wat daarbij komt kijken door u als klant laten organiseren en bekostigen bij incompany trainingen. Indien de te leveren dienst het toelaat is het voor ons geen enkel probleem om de training of cursus op uw locatie te laten plaatsvinden. Dat levert u dan tijdswinst op, voorkomt extra reistijd voor uw mensen, en voorkomt bijkomende kosten. E.e.a. graag in samenspraak om mogelijkheden samen af te stemmen.
Vrije inschrijving. Voor eenieder die inschrijft op onze jaaragenda is het belangrijk te weten dat de prijzen zoals ze in deze catalogus staan exclusief btw en accommodatiekosten zijn. Kijk op ons jaarplan voor meer informatie omtrent plaats, tijd en kosten.
Mocht u vragen hebben of gewoon geinteresseerd zijn in een kennismakingsgesprek, dan staan wij voor u klaar. Met hartelijke groet en tot ziens,
Berry Manders
12
Manders Consultancy