Pay@Finpost
Ontdek
de nieuwe versie
van uw e-banking solution Grondige actualisering Nieuwe functionaliteiten Informatie in realtime Efficiënter en gebruiksvriendelijker
Inhoud 1. De evolutie van de nieuwe versie
04
Pay@Finpost, de oplossing om al uw verrichtingen te beheren in enkele klikken
Realtime Nieuwigheden Veiligheid
2. Basisfunctionaliteiten
06
Aanmelden Functies
U maakt dagelijks gebruik van de betalingsdiensten van bpost. Omdat wij steeds beter aan uw verwachtingen willen beantwoorden, is er nu een nieuwe versie van Pay@Finpost. De beheerstool voor uw onlinebetalingen is grondig herzien, maar voldoet uiteraard nog altijd aan de strengste veiligheidsnormen. Met Pay@Finpost beheert u heel eenvoudig al uw verrichtingen. U hebt alleen een computer met internetverbinding nodig. Uw elektronische betaalapplicatie opent in het venster van uw standaardbrowser.
Personaliseren
3. Nieuwe functionaliteiten
Nu in een nieuwe versie die een wereld van mogelijkheden voor u opent
08
Op de volgende pagina’s nodigen wij u uit om de wereld van mogelijkheden te ontdekken die zich met de nieuwe versie van Pay@Finpost voor u opent
Informatie rekeningen Opzoeken Exporteren Rapportering
4. Nieuwe verrichtingen
10
Beheer circulaire cheques Doorlopende opdrachten Betalingsbestanden verzenden Ondertekening van transacties en bestanden
2
3
HOOFDSTUK I
De evolutie van de nieuwe versie
HOOFDSTUK I
De evolutie van de nieuwe versie
Wat is er veranderd in de nieuwe versie van Pay@Finpost? Uw informatie in realtime Natuurlijk hebt u 24u/24 en 7d/7 toegang tot Pay@Finpost. Maar voortaan raadpleegt u uw informatie (saldo’s, historiek verrichtingen, follow-up transacties…) in realtime. Dat betekent concreet dat bij elke uitgevoerde verrichting het beschikbare saldo op uw rekeningen meteen wordt aangepast. Van zodra een transactie gecrediteerd of gedebiteerd is, kan u ook onmiddellijk de details bekijken.
U geniet van heel wat nieuwe functionaliteiten Met Pay@Finpost kan u nu transactiebestanden verzenden, eenvoudig iets opzoeken in uw verrichtingen, de verwerking van al uw operaties in realtime volgen en belangrijke berichten ontvangen.
Uw veiligheid, onze prioriteit Als gebruiker van Pay@Finpost kent u natuurlijk de Digipass, de veiligheidsmodule die uw geheime codes berekent. Uw elektronische handtekening, zeg maar. Het gebruik van de Digipass verandert niet. U blijft u aanmelden en transacties ondertekenen zoals u dat gewoon bent. • Als gebruiker van Pay@Finpost moet u niet veranderen van Digipass. • Uw geheime pincode blijft ook onveranderd.
Hoe aanmelden? De startpagina via dewelke u inlogt blijft onveranderd. Hier kan u ook nuttige informatie (hulp, veiligheid…) raadplegen voor u de dienst begint te gebruiken.
4
5
HOOFDSTUK II
HOOFDSTUK II
Basisfunctionaliteiten
Basisfunctionaliteiten
De basisfunctionaliteiten Tijdens deze belangrijke actualisatie hebben we Pay@Finpost grondig herbekeken maar als gebruiker zal u ook in deze nieuwe versie snel en eenvoudig uw weg vinden.
Al uw vertrouwde handelingen
Uitwisselen van beveiligde berichten
Alle handelingen die u met de oude versie van Pay@Finpost kon uitvoeren, zijn behouden. Maar u zal merken dat de meeste aangepast en verbeterd zijn. • Uw saldo en verrichtingen raadplegen, kan voortaan in realtime • Makkelijker een europese of internationale betaling uitvoeren • Uw begunstigden bewaren • De status van de ingebrachte betalingen opvolgen
De nieuwe homepage Uw nieuwe homepage geeft een overzicht van al uw rekeningen en hun saldo. Vanaf deze lijst kan u onmiddellijk de historiek van elke rekening consulteren. De homepage geeft u ook informatie over de transacties die nog moeten ondertekend worden. Deze informatie staat op de voorgrond, want het kan hier gaan over transacties die u zelf hebt ingevoerd, of over transacties van uw collega’s waarvoor uw handtekening vereist is. .
6
Via Pay@Finpost kan u ook beveiligde berichten uitwisselen met bpost. Van op de homepage hebt u rechtstreeks toegang tot deze berichten. In het topmenu selecteert u de groep functionaliteiten van uw keuze. In functie daarvan past het linkermenu zich aan, voor een rechtstreekse toegang tot het gewenste scherm.
De homepage en instellingen personaliseren In Pay@Finpost kan u zelf de homepage van uw keuze samenstellen. U kan ook verschillende instellingen wijzigen:
• De volgorde van de getoonde rekeningen • De benaming van de rekeningen
Opgelet, dit is geen wijziging van de officiële rekeningnaam. U kan enkel de manier waarop de rekening in UW eigen Pay@Finpost-abonnement genoemd wordt, wijzigen en zo uw gebruiksgemak verhogen.
• Snelkoppelingen naar de verrichtingen die u het vaakst uitvoert • Profielbepaling
Naargelang uw behoeften zijn er verschillende abonnementsprofielen beschikbaar. In functie van dit profiel krijgt u toegang tot de functionaliteiten die u nodig hebt voor uw werk.
7
HOOFDSTUK III
Nieuwe functionaliteiten
HOOFDSTUK III
Nieuwe functionaliteiten
De nieuwe functionaliteiten Met deze nieuwe versie van Pay@Finpost helpen wij u uw betalingen nog beter te beheren, en dit dankzij enkele erg handige nieuwe functionaliteiten.
Rekeninghistoriek Voortaan kan u de historiek van de transacties van al uw 679-rekeningen raadplegen. Op termijn zal deze historiek alle maanden van het lopende jaar bevatten plus het volledige vorige jaar. Bij de lancering van de nieuwe versie van Pay@Finpost zal deze historiek echter beperkt zijn tot 3 maanden, zoals in de oude versie. Dag na dag groeit ze dan aan.
Gedetailleerde opzoekingen Met Pay@Finpost kan u ook reeds op uw rekeningen geboekte verrichtingen opzoeken. . Nieuw zijn de verschillende zoekcriteria, zoals bijvoorbeeld de mededeling in een verrichting. Een andere nieuwigheid is de mogelijkheid om de gezochte transacties te filteren op soort, zoals overschrijvingen, cheques, stortingen…
8
Informatie en opzoekingen exporteren in realtime Hoewel de nieuwe versie u niet meer de mogelijkheid biedt om uw rekeninguittreksels in PDF formaat te downloaden, kan u op elk moment de informatie van de consultatie- en zoekresultatenpagina’s in Excel-formaat naar uw computer exporteren. Hierdoor kan u de gegevens grondiger verwerken of ze, indien u dit wenst, verzenden naar en delen met andere personen of applicaties.
CODA - Reporting Deze nieuwe functionaliteit biedt u de mogelijkheid de CODA-bestanden (electronische rekeninguittreksels) van de aan uw abonnement verbonden rekeningen, te downloaden. Het ‘REPORTING’ menu laat je toe specifieke rapporten te downloaden voor uw rekeningen. In de loop van de eerst komende maanden na de opstart van het nieuwe e-banking programma , zal deze functionaliteit nieuwe mogelijkheden beschikbaar stellen.
9
HOOFDSTUK IV
HOOFDSTUK IV
Nieuwe verrichtingen
Nieuwe verrichtingen
De nieuwe verrichtingen De nieuwe versie van Pay@Finpost houdt rekening met uw suggesties en opmerkingen. Om te beantwoorden aan uw concrete behoeften, hebben we een hele reeks nieuwe verrichtingen toegevoegd.
Verzenden van betalingsbestanden Een grote nieuwigheid: de mogelijkheid om betalingsbestanden te verzenden. De bestanden van europese betalingen, uitgifte van circulaire cheques of gemengd worden ondersteund. Een bestand verzenden, is eenvoudig. Op het eerste scherm duidt u de informatie aan die betrekking heeft op uw bestand, het type bestand, de opdrachtgevende rekening… en de plaats waar het bestand op uw computer staat.
Lijst met ondersteunde formaten: • OVERSCHRIJVING europees - pain.001 • CIRCULAIRE CHEQUE - pain.001 • OVERSCHRIJVING europees en CIRCULAIRE CHEQUE - pain.001
Dan verzendt u het bestand naar bpost. Het wordt verwerkt en gecontroleerd. Als het bestand fouten bevat, krijgt u een melding zodat u het gemakkelijk kan corrigeren. Van zodra het bestand correct verwerkt is, kan u het ondertekenen. U krijgt tot slot ook een lijst met een overzicht van de verzonden bestanden en hun status.
Het beheer van circulaire cheques en assignaties is nu ook mogelijk. Dankzij verschillende nieuwe functionaliteiten kan u:
Opzoekingen verrichten en filters gebruiken om de gegevens van de circulaire cheques en assignaties te vinden en/of te exporteren.
In deze nieuwe versie zijn de rechten van de mandatarissen van de rekening strikt gelijk voor e-banking als voor het verzenden van papieren transacties. Pay@Finpost kan zonder problemen gebruikt worden met een systeem van dubbele handtekeningen. Indien een gebruiker enkel toelating heeft om de rekeningen te consulteren dan zal deze gebruiker geen verrichtingen kunnen ondertekenen. Deze gelijkschakeling van de bevoegdheden in de verschillende betalingskanalen is een veiligheidsgarantie. Via een speciale functie kan de lastgever permanent raadplegen wie de gevolmachtigden zijn van de verschillende rekeningen die hij beheert.
Ondertekenen van gegroepeerde verrichtingen
Beheer van circulaire cheques en assignaties De uitgiftes van circulaire cheques invoeren
Ondertekenen van uw transacties en bestanden
In realtime uw uitgiftes van circulaire cheques of assignaties opvolgen
Een titel vervangen, annuleren of er verzet tegen aantekenen
De update van Pay@Finpost bevat nog een nieuwigheid: de “lijst te ondertekenen transacties”. Dat is een virtueel winkelmandje waarin alle transacties zitten. U hoeft maar één keer uw handtekening in te voeren om alle verrichtingen in dit virtueel winkelmandje te valideren.
Doorlopende opdrachten of nivellering tussen uw rekeningen Naast courante transacties, europese (binnen de SEPA-zone) en buitenlandse overschrijvingen, laat de nieuwe versie van Pay@Finpost ook het coderen en opvolgen van andere verrichtingen toe: doorlopende opdrachten, nivelleringen, visualisatie van domiciliëringscontracten.
11
Onze specialisten staan voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden en u meer informatie te geven. Mail naar
[email protected] Bel het nummer +32 2 276 70 74, van maandag tot vrijdag, van 8u30 tot 16u30. Of surf naar www.payatfinpost.be
V.U.: Luc De Munck bpost, naamloze vennootschap van publiek recht, Muntcentrum, 1000 Brussel, RPR Brussel 0214.596.464
Vragen over Pay@Finpost?
