Onmisbare Sleutels. Voor zelfstandig ondernemers. Yvonne Jansen Buro Kort&Krachtig

5

Onmisbare Sleutels

Voor zelfstandig ondernemers

Yvonne Jansen Buro Kort&Krachtig

2

Inhoudsopgave Hallo zelfstandig ondernemer Sleutel 1 - Ontdek wat jij echt wilt Sleutel 2 - Bepaal jouw focus Sleutel 3 - Maak een plan Sleutel 4 - Doe aan marketing Sleutel 5 - Zorg voor een goede website Wat voor een ondernemer ben jij eigenlijk? Favoriete valkuilen van ondernemers 5 Bonustips Ondernemen is… Tot slot

3 4 6 9 11 13 15 17 18 19 20

© 2015 Yvonne Jansen Kopiëren of verveelvoudigen van dit e-book zonder bronvermelding is niet toegestaan.

© Yvonne Jansen

www.burokortenkrachtig.nl

2/20

3

Hallo zelfstandig ondernemer Dat jij dit e-book gedownload hebt, geeft aan dat je een stap wilt zetten richting het realiseren van jouw idee of droom. •

Je wilt voor jezelf beginnen, en wilt weten hoe je een onderneming opzet en welke dingen belangrijk zijn.

•

Of je bent al een poosje onderweg en wilt jezelf en je onderneming ijken en ontdekken hoe je verder door kunt groeien.

In dit e-book krijg je 5 onmisbare sleutels voor de opbouw van jouw eigen zaak of praktijk. Daarna zet ik jou even stil bij jezelf als ondernemer: jij bent immers de basis van je onderneming! En omdat ik het gewoon niet kan laten, geef ik je ook nog 5 bonustips.

Veel leesplezier!

© Yvonne Jansen


3/20

4

Sleutel 1 - Ontdek wat jij echt wilt Weten wat je écht wilt is niet iets waar je zomaar op een namiddag even achter komt. Het vraagt tijd, ruimte en aandacht. Het heeft te maken met jezelf vragen stellen, ontdekken, voelen, praten, en ervaringen opdoen. Neem de tijd. Gun jezelf de tijd: •

Om ideeën te laten rijpen: zelfs briljante ideeën. Door je idee ruimte, aandacht en tijd te geven, ontstaan weer nieuwe ideeën, die soms zelfs nog beter zijn dan je eerste briljante idee. Schrijf veel op, zorg dat je altijd een notitieboekje bij je hebt. Je kunt immers op de gekste plaatsen en momenten inspiratie krijgen.

•

Om met mensen te praten: door je ideeën te delen, worden ze voor jezelf nog helderder. Je luisteraar gaat je vragen stellen. Die zullen jou helpen je ideeën verder aan te scherpen en uit te werken.

•

Om te experimenteren: zoek naar wegen om alvast wat te proeven van wat je wilt gaan doen. Zo kun je bij jezelf opmerken of je enthousiaster wordt om met je idee echt aan de slag te gaan.

•

Om dingen te lezen en te bekijken: dat kan van alles zijn: van het doen van een marktonderzoek naar jouw toekomstige dienst of product tot het lezen en bekijken van inspirerende verhalen en filmpjes van vakgenoten.

© Yvonne Jansen


4/20

5

Wat je echt wilt is iets dat je steeds sterker van binnen gaat voelen en waar je steeds enthousiaster over wordt. •

Schrijf eens een verhaal over je ideale onderneming. Je zult zien dat het dan nog meer gaat leven.

•

Wat heel leuk is om te doen, is een collage maken met als thema ‘mijn onderneming’. Koop een vel karton en leg een stapel tijdschriften voor je. Knip vervolgens alles aan teksten en plaatjes eruit die jou aanspreken wanneer je aan jouw bedrijf denkt.

Het leuke daarvan is, dat je tijdens het zoeken van alles bedenkt, je dingen realiseert en dat je scherpstelt op wat jij belangrijk vindt. Door hem ergens op te hangen, blijf je er mee in contact en vormt het een mooie blijvende inspiratiebron. Hieronder zie je er één die ik een keer gemaakt heb.

© Yvonne Jansen


5/20

6

Sleutel 2 - Bepaal jouw focus Veel ondernemende mensen, waaronder ikzelf, barsten van de ideeën. Heel leuk. Tegelijkertijd vormt dat het risico voor een enorme valkuil, namelijk niet kiezen. De mogelijkheden zijn eindeloos, er kan van alles. En wanneer je eenmaal op weg bent, blijkt er nog veel meer te kunnen. Maar wanneer je niet kiest, verzand je. Kiezen schept ruimte en creëert vrijheid.

Belangrijke keuzes die jij te maken hebt, zijn: • • • • • • •

Wat wil je met je onderneming? Wat is jouw missie? Hoeveel tijd wil jij wekelijks in jouw onderneming stoppen? Wat is jouw doelgroep? Wat voor dienst of product wil jij aanbieden? Welke prijs ga jij voor jouw dienst of product vragen? Hoe ga jij klanten werven? Maak je zelf je website of laat je dat doen?

Niet alle keuzes zijn gemakkelijk te maken. Je tarief bijvoorbeeld. “Zijn mensen wel bereid om voor mijn dienst te betalen? Vraag ik niet te veel?” Je tariefbepaling is persoonlijk. Deels hangt die af van hoe jij de waarde van jouw dienst ziet, en deels van wat mensen bereid zijn ervoor te betalen. © Yvonne Jansen


6/20

7

Of je doelgroep, ook zo’n moeilijke. Het voelt eng om je op een selecte groep mensen te richten. Je denkt “Krijg ik dan wel voldoende klanten?” Daarnaast kan het ook als verlies voelen om je te focussen op een specifiek product of dienst, of op een bepaalde groep mensen. Je denkt “Maar ik vind zo veel dingen leuk!” Toch zijn er verschillende voordelen te noemen van het kiezen van een niche, zoals dat zo mooi heet: • • •

Het is eenvoudiger, je hoeft immers niet iedereen te bedienen; Je wordt eerder herkend en als specialist beschouwd, wat je aantrekkingskracht vergroot; Je onderscheidt je beter van anderen in jouw werkgebied, wat je, net als de voorgaande reden, voor potentiële klanten aantrekkelijk maakt.

Je kunt je niche direct aan het begin bepalen, als je heel specifieke interesses hebt of wanneer je een duidelijk gat in de markt ziet. Als dat niet zo is, kun je ook een periode experimenteren en door ervaring ontdekken wat jouw favoriete werkgebied is.

Blijf in dit alles dicht bij jezelf! Kies iets wat je hart heeft en wat je heel leuk vindt om dagelijks mee bezig te zijn.

© Yvonne Jansen


7/20

8

Je kunt jezelf vragen stellen om te ontdekken waar jouw passie en dus ook jouw doelgroep zit. Bijvoorbeeld: • • •

Welke mensen geven mij de meeste energie en voel ik mij betrokken bij? (je droomklant) Welke vraagstukken of problemen vind ik heel erg leuk om mee bezig te zijn? (je droomopdracht) Wat vind ik vooral leuk om te doen? Schrijven, coachen, trainen, producten ontwikkelen, uitleggen, tekenen, fotograferen, websites bouwen? Met groepen werken of juist individueel?

Daarbij is het natuurlijk wel belangrijk dat je er geld mee kunt verdienen, dat je echt iets toe te voegen hebt… anders is je onderneming niet meer dan een leuke hobby. Kijk eens naar het model hieronder. Waar zit jij?

© Yvonne Jansen


8/20

9

Sleutel 3 - Maak een plan ‘If you fail to plan, you plan to fail’ Zonder een voor jou goed werkend plan kost ondernemen jou onnodig veel tijd, frustratie en energie. Je mist dan het overzicht, je kunt je verliezen in onbelangrijke activiteiten en het is lastig om echt effectief te werken. Een ondernemingsplan is simpel gezegd jouw concrete plan van aanpak. Het geeft je houvast en richting. Het maken ervan helpt je je gedachten te ordenen en je focus scherp te krijgen. Zo heb je grip op het ondernemen, behoud je het overzicht en behaal je sneller resultaat. Door in dat plan de verschillende aspecten van het ondernemen te doorlopen, voorkom je ook dat je belangrijke zaken over het hoofd ziet of dat je te eenzijdig bezig bent.

Je kunt doelen formuleren zowel voor de korte als de lange termijn. Uit die doelen komen actiepunten voort, die je in de tijd kunt uitzetten. Hierbij kun je grote actiepunten in deelstappen onderverdelen. Een plan maken doe je niet alleen met je hoofd. Vergeet niet telkens weer het contact met je hart en intuïtie te zoeken. Blijf dromen en je de mogelijke toekomst van je bedrijf voorstellen. Zeg niet te snel “dat lukt me nooit”, maar neem jezelf en je dromen serieus. Onderzoek wat mogelijk is en geef jezelf de kans om je ideeën in werkelijkheid om te zetten.

© Yvonne Jansen


9/20

10

Met onderstaande punten kun je je plan schrijven of je bestaande plan checken: • • • • • • • • • • •

Waarom je voor jezelf begint (je drijfveer) en waarom je dat op dít moment doet; Het doel van jouw bedrijf (probeer het zo kort en duidelijk mogelijk te formuleren); Waar je naar toe wilt met je onderneming (je visie voor de korte- en lange termijn); Jouw sterke en zwakke kanten in het ondernemen Hoeveel uren jouw werkweek mag hebben; Wat het probleem is waar jij mensen mee gaat helpen; Wat jouw precieze dienst of product is en hoe je die vormgeeft; Voor wie jouw dienst of product bedoeld is (wie is jouw klant); Wat jij nodig hebt om je praktijk goed te kunnen starten of uit te bouwen; Wat jouw bedrijfskosten zijn en hoe je deze gaat financieren; Wat je wilt gaan verdienen.

Realiseer je dat alles wat je bedenkt, een plan is. Je kunt lang niet alles overzien en regelen. Onverwachte positieve en negatieve gebeurtenissen kunnen er voor zorgen dat alles er heel anders uit komt te zien dan je je van tevoren voorgesteld had. Beweeg altijd mee met de werkelijkheid.

En zorg vooral dat je te allen tijde enthousiasme voelt bij de dingen die je bedenkt. Dat het echt jouw plan is en dus past bij wie jij bent en hoe jij ondernemer wilt zijn. © Yvonne Jansen


10/20

11

Sleutel 4 - Doe aan marketing ‘Ondernemen is vallen en opstaan, maar ook staan en opvallen’ Wanneer je wilt dat mensen gebruik maken van jouw dienst, zul je op de één of andere manier aan marketing moeten doen. Mond-tot-mond reclame is het sterkste, maar lang niet altijd genoeg. Er zijn honderden boeken, websites en marketeers, wat laat zien hoe belangrijk en ingewikkeld het soms is. Toch is het in de basis erg simpel. Marketing is niets anders dan jezelf laten zien en mensen vertellen wat je met zo veel plezier doet. Wanneer je voldoende klanten wilt hebben, is marketing wel erg belangrijk om geregeld aandacht aan te besteden. Realiseer je dat mensen niet zomaar bij je komen. Ze moeten jou eerst leren kennen, je aardig vinden en vertrouwen voordat ze met je in zee willen gaan. Dat staat bekend als de know-like-trust factor. Wist je dat mensen minstens 7 keer van je moeten horen, voordat ze klant bij je willen worden? Ondernemerschap draait om contact met je klant! Leer je klanten dus kennen. Leef je in hen in, zoek uit wat hen bezighoudt en waar zij behoefte aan hebben. © Yvonne Jansen


11/20

12

Met een regelmatige gratis nieuwsbrief bijvoorbeeld kun je mensen telkens iets waardevols geven, waardoor ze jou en je expertise kunnen leren kennen. Je bouwt hiermee een netwerk op wat op allerlei manieren kan leiden tot nieuwe klanten en mooie opdrachten. Het systeem wat ik voor het sturen van mijn e-zine gebruik is Mailchimp. Het is gratis tot een ledenlijst van 2000 mensen, en erg gebruikersvriendelijk. Het schrijven van een marketingplan helpt je te ontdekken en formuleren wat je wilt, gerichte keuzes te maken en daar passende acties aan te verbinden. Wat er in je plan komt te staan: 1.

2.

3. 4.

Jouw doelgroep en dienst/product. Zo concreet mogelijk geformuleerd, zodat je mensen in een paar woorden kunt vertellen wat je doet (elevator pitch). Jouw USP’s (unique selling points). Wat onderscheidt jou van anderen? Waarom moeten mensen eigenlijk bij jou komen i.p.v. naar de concurrent gaan? Welke kanalen je gaat gebruiken om onder de aandacht van je potentiële klanten te komen (offline en online). Een agenda voor je marketingactiviteiten. Plannen geeft rust in je hoofd en werkdag.

Zorg dat je bij de keuze van je marketing, kanalen kiest die passen bij jouw doelgroep (wees daar waar je doelgroep is), en die voor jou haalbaar zijn. Wees ook consequent in jouw marketingactiviteiten, zodat je als bedrijf herkenbaar bent en opgemerkt wordt.

© Yvonne Jansen


12/20

13

Sleutel 5 - Zorg voor een goede website Een onderneming zonder professionele website is ondenkbaar. Jouw potentiële klanten zijn actief op internet. Ze speuren websites af wanneer ze op zoek zijn naar het antwoord op een vraag, of naar een specifieke dienst. Wanneer je op het web dus niet goed zichtbaar bent, zul je klanten mislopen. Je website maakt reclame voor je, 24 uur per dag, 7 dagen per week. Hoe meer bezoekers, hoe meer potentiële klanten. Je site geeft mensen de eerste (positieve of negatieve) indruk van jou en die kans krijg je maar één keer. Je website is dus één van de belangrijkste dingen en daarom absoluut jouw investering in tijd en geld waard.

Ik geef je hier een paar uitgangspunten voor een goede site: •

Je website maak je niet voor jezelf, je website maak je voor jouw doelgroep. Met dat in je achterhoofd kies je de kleur en sfeer van je site, schrijf je je teksten, kies je je afbeeldingen… alles moet gericht zijn op jouw potentiële klant.

•

Je site moet de mensen aantrekken die jij graag als klant wilt. Verdiep je dus in je doelgroep, vraag je af wat zij graag zouden willen lezen op jouw site.

© Yvonne Jansen


13/20

14

•

Je site moet iets over jou laten zien, zodat mensen je genoeg kunnen leren kennen om te beslissen of ze met jou in zee willen gaan.

•

Het moet duidelijk zijn wat je doet en wat het mensen oplevert om bij jou te komen. Je klant zoekt vooral een oplossing voor zijn probleem. Hij wil weten wat het resultaat is wanneer hij met jou in zee gaat.

•

Je site moet overzichtelijk en goed scanbaar zijn. Mensen hebben het druk en willen snel kunnen zien of ze bij jou aan het goede adres zijn. Je hoeft dus niet altijd lange verhalen te schrijven.

•

Testimonials helpen. Jij kunt vertellen dat je ergens goed in bent maar het is krachtiger en overtuigender wanneer anderen daarover vertellen.

•

Maak waar wat je zegt. Beloof geen dingen die je niet waar kunt maken. Wees ‘echt’ en manipuleer mensen niet.

•

Je site krijgt meer bezoekers door interessante blogs of artikelen te schrijven. Tutorials (How to’s) en Lijstjes (5 tips, 3 stappen) vinden mensen heel prettig.

•

Zorg dat je website ‘responsive’ is, dus goed leesbaar op smartphone en tablet.

•

Zorg dat je website goed vindbaar is op internet (SEO). Dat gaat niet vanzelf, maar je kunt het zeker op verschillende manieren beïnvloeden.

© Yvonne Jansen


14/20

15

Wat voor een ondernemer ben jij eigenlijk? Er zijn mensen die gewoon van start gaan, en wel zien hoe het uitpakt. Zeker intuïtief en creatief ingestelde mensen beginnen op deze manier een onderneming. Ze hebben niet een duidelijk omschreven plan of doel, maar bewegen mee met wat er gebeurt. Anderen werken juist heel gestructureerd en planmatig. Ze hebben een duidelijke tijdsplanning, formuleren korte- en lange-termijndoelen en werken gericht aan het behalen daarvan. Je kunt op verschillende manieren ondernemer zijn, en heel verschillende ambities hebben. Laat je niet verleiden een ‘modelondernemer’ te worden, en denk niet dat je alles op één bepaalde manier moet doen om succes te hebben. Jij bent jij. Je hebt de vrijheid om op jouw manier te ondernemen. Wees trouw aan jezelf en aan jouw waarden. Ga altijd en in alles voor authenticiteit!

Wat vooral belangrijk is, is dat je jezelf kent. Dat je weet waar je sterke en minder sterke kanten liggen, en dat je daar in je ondernemerschap rekening mee houdt. • •

Erken je sterke kanten en bouw die uit. Erken je zwakke kanten en zoek een manier om jezelf en je onderneming hierbij te helpen.

© Yvonne Jansen


15/20

16

Hieronder vind je een aantal eigenschappen waar je sterk dan wel zwak in kunt zijn: • • • • • • • •

Lef hebben - Durf jij buiten gebaande wegen te gaan en uit je veilige comfortzone te komen? Oplossingsgericht denken - Laat jij je vaak tegenhouden en ontmoedigen door beren op jouw ondernemersweg? Actief zijn - Heb jij een proactieve instelling en houd je van actie en daadkracht? Plannen - Overzie jij waar je mee bezig bent en wat prioriteit heeft? Samenwerken - Kun jij je verbinden met mensen om je ondernemerschap te versterken? Loslaten - In hoeverre probeer jij alles onder controle te houden? Geloven in jezelf - Ben je echt overtuigd van de waarde van jezelf en jouw dienstverlening? Bereidheid tot investeren - Kijk je vooral naar wat iets kost of meer naar wat iets je oplevert?

Ik daag jou uit de volgende vragen eens te beantwoorden: • • •

Waar ben jij goed in en waar loop jij bij jezelf tegenaan? Wat betekent dat voor jouw groei als ondernemer en voor jouw bedrijf? Welke stappen zou jij kunnen zetten om dingen anders aan te pakken? Bijvoorbeeld: • Is het handig om bepaalde zaken uit te besteden? • Of om specifieke vaardigheden te ontwikkelen? • Of om niet alleen maar samen met iemand een onderneming te runnen?

© Yvonne Jansen


16/20

17

Favoriete valkuilen van ondernemers Jij als (startend) ondernemer bent ook maar een mens. En dus zal je ook last hebben van één of meerdere valkuilen: •

• • • • • • • •

Te sterke gedachten hebben van angst en twijfel • Doordat je je te veel afmeet aan anderen • Doordat je de waarde van jouw dienst onderschat • Doordat je denkt dat je alles al moet weten en kunnen • Doordat je van jezelf niet bang mag zijn en niet mag twijfelen Geneigd zijn alles zelf te willen doen Te veel willen doen in te korte tijd Oplaadtijd, rust en inspiratiemomenten te vergeten Perfectie te eisen Je eigen behoeften en verlangens te negeren Belangrijke dingen uit te stellen omdat je er tegenop ziet Geen geld te willen investeren in de dingen die jou juist heel veel zouden opleveren Geld te kort komen omdat je bang bent te veel geld te vragen voor jouw dienst

Wanneer je je onder druk voelt staan, check dan eens of je wellicht onbewust en geheel per ongeluk in één van deze valkuilen gevallen bent.

Veroordeel jezelf niet wanneer je in een valkuil getrapt bent. Je kunt er altijd weer uitkrabbelen.

© Yvonne Jansen


17/20

18

5 Bonustips 1.

Grijp kansen wanneer ze zich voordoen. Daarvoor moet je er op uit gaan, contacten leggen, bijeenkomsten bezoeken, sparren met collega-ondernemers. Misschien krijg je dan zomaar de kans voor een blad te schrijven, een spreekbeurt te houden of met iemand samen een workshop te geven.

2.

Doseer je werk en neem pauzes. Even afstand nemen en ontspannen zorgt voor inspiratie en nieuwe energie. Het maakt je efficiënter op de momenten dat je weer uitgerust en opgeladen aan de slag gaat.

3.

Stel prioriteiten en houd je eraan. Zeker wanneer er telkens nieuwe ideeën opborrelen is dat belangrijk. Maak een ‘to do-list’ voor waar je eerst mee aan de slag gaat. En maak een ‘wish-list’ voor al je creatieve ideeën waar je op een later moment naar gaat kijken.

4.

Zorg voor een professioneel visitekaartje en gebruik daarbij zowel de voor- als achterkant. Op de voorkant zet je je naam en contactgegevens. De achterkant is leuk voor een quote, opsomming van je diensten of je beste tips.

5.

Schrijf een redactioneel stuk voor de plaatselijke krant inclusief een goede foto en bijvoorbeeld een leuke actie voor krantlezers. Plaatselijke kranten worden zeker gelezen en een goed redactioneel artikel wordt gratis geplaatst.

© Yvonne Jansen


18/20

19

Ondernemen is…

Dromen - Durven - Doen Dromen vormen de basis van jouw onderneming. Ze geven je de inspiratie en energie die je nodig hebt. Ze geven je onderneming en leven zin. Ze brengen je in de juiste flow om op weg te gaan. Durven gaan, is de uitdaging waar je telkens weer voor komt te staan. Je zult wegen moeten inslaan die je niet eerder bewandeld hebt. Daarbij geldt: ware moed is iets niet durven en het toch doen. Doen is het middel waardoor jouw dromen werkelijkheid worden. Stappen blijven zetten, hoe klein ze in jouw ogen soms ook lijken, zal je steeds dichter naar het bereiken van jouw doelen brengen.

Blijf in alles dicht bij jezelf Zo word je de beste ondernemer die jij kunt zijn

© Yvonne Jansen


19/20

20

Tot slot Natuurlijk valt er nog veel meer te vertellen over de onderwerpen die ik in dit e-book heb aangesneden. Ik hoop van harte dat ik jou op weg heb kunnen helpen. En dat je de voor jou bruikbare handvaten daadwerkelijk gaat toepassen in jouw situatie. Ik hoop dat het zelfstandig ondernemen iets is dat je past als je lievelingsjas. Het is zo belangrijk dat je werk doet waarbij je echte voldoening en plezier ervaart! Ik ben al 20 jaar ondernemer. Begonnen als psycholoog en ontwikkeld naar webdesigner. Van het mensen helpen hun leven vorm te geven, naar het vormgeven van hun websites. Mijn werkterrein is veranderd, mijn sleutelwoord is hetzelfde gebleven: authenticiteit. Ik geloof dat leven en werken vanuit jouw ‘eigenheid’ je zowel gelukkig als succesvol maakt.

Laten we contact houden

Jij als zelfstandig ondernemer mag zichtbaar en overtuigend worden. Jij hebt iets unieks, iets authentieks toe te voegen, en het is mijn missie dat met jouw website te laten zien. Jouw website is de verbinding tussen jou en jouw klant! Heel veel succes!

Heb je dit e-book doorgestuurd gekregen en wil je ook regelmatig gratis website en bedrijfstips ontvangen? Ga dan direct naar www.burokortenkrachtig.nl om je aan te melden! © Yvonne Jansen


20/20

Onmisbare Sleutels. Voor zelfstandig ondernemers. Yvonne Jansen Buro Kort&Krachtig

Recommend Documents