Online Marketing Iránytű

Online Marketing Iránytű

Az Online Marketing Akadémia kisokosa a mindennapi üzleti sikereidért

Üdv a klubban! Köszönjük, hogy meger sítetted a feliratkozásod, üdvözlünk az Online Marketing Akadémián! A következ pár hónapban az Online Marketing Iránytű segítségével nagyon sok jól hasznosítható információt fogsz kapni azzal kapcsolatban, hogyan tökéletesítsd az internetes megjelenésed. Az Online Marketing Iránytűben összegyűjtöttük Neked az összes olyan témát amit ismerned KELL, ahhoz hogy az interneten sikerre vigyél egy vállalkozást vagy egy weblapot.

Ezekben a témákban adjuk meg az alapvet fontos tudnivalókat:        

Online marketing alapok: Milyen internetes marketingeszközök állnak rendelkezésre és hogyan érdemes beilleszteni az online marketinget üzleti stratégiádba? Google AdWords: Hogyan hirdess hatékonyan akár kis büdzséb l is úgy, hogy minden elköltött forintod profitot termeljen? Keresőoptimalizálás: Hogyan legyél az els k között a Google-ben? Hogyan szerezz hosszútávon min ségi és ingyenes látogatottságot? Google Analytics: Hol vannak a gyenge pontok weblapodon? Hol folyik el feleslegesen a reklámra költött pénz? Mit csinálnak valójában a látogatók a honlapodon? Webergonómia: A felhasználóbarát honlapok alapszabályai. Mit l fogják szeretni honlapodat a látogatók? E-mail marketing: Hogyan építs legális e-mail listát és használd ki a benne rejl , lenyűgöz potenciált? Webszövegírás: Mit mondj látogatóidnak ill. hirdetéseid olvasóinak, hogy bizalmat kelts és végül eladd termékeidet? Közösségi média: Hogyan tudod professzionálisan kihasználni az közösségi oldalakban lév üzleti lehet ségeket? Facebook, Twitter, YouTube és a társaik? Ez vajon csak egy lufi? Egy divathóbort? Vagy tényleg képesek ezek az eszközök segíteni az üzleti eredményeidet?

Kérdezhetsz is!! Szeretnénk, ha ez a tanfolyam, nem csak egyirányú lenne, hanem Fel led is kapnánk visszajelzéseket, kérdéseket! Lesznek olyan levelek, amiben a témához szorosan kapcsolódó blogbejegyzésekre hivatkozunk. A bejegyzések alatt pedig minden esetben találsz egy hozzászóló űrlapot, ahol bátran felteheted a saját kérdéseid, csak úgy mint mások (látni fogod, sokan kérdeznek)! Szóval hajrá, segítünk, fogjuk a kezed, a következ id szakban gatyába rázzuk az internetes megjelenésed, de ehhez

Te is kellesz!

Hamarosan érkezik az els lecke, ahol mindenek el tt rávilágítunk arra, hogyan is illeszd bele az internetes megjelenésed az értékesítési folyamatodba.

Mire jó a webanalitika? Kezdjük azzal, hogy megnézzük, mi fán terem a webanalitika! Webstatisztika vs. webanalitika, melyikre lesz szükséged? Els ként ismerkedjünk az alapfogalmakkal! Mi a webstatisztika? A webstatisztika olyan kimutatások összessége, mely egy honlap látogatottságáról ad bizonyos információkat. És a webanalitika? A webanalitika a webstatisztikánál teljesebb, a látogatói aktivitás teljes elemzésére alkalmas eszköz, mely a legmélyebb összefüggések feltárására is használható. Mi a különbség? Az internetes látogatottság mérésben el ször a webstatisztika elnevezés honosodott meg. Amióta léteznek honlapok valamiféle mérési lehet ségre mindig is volt igény. Az els kezdetleges webstatisztikák képesek voltak számolni, hogy hányszor nézték meg honlapunkat látogatóink. Ezt esetleg napi, heti vagy éves összesítésben is le lehetett kérdezni. Kés bb egyre több funkcióval kiegészültek ezek a statisztikai alkalmazások. A köznyelv még ma is egymás szinonimáiként használja a webstatisztika és webanalitika kifejezést. A webanalitika tulajdonképpen egy olyan professzionális webstatisztika, amely a puszta mér számokon riportolásán kívül sokkal mélyebb és testre szabottabb elemzésekhez is tud információt nyújtani. Egy profi webanalitikai megoldás megmutatja, hogy az egyes mér számok között milyen összefüggések vannak és a legapróbb részletek is elemezhet vé válnak. Mi mindenre jó egy webanalitikai rendszer? Azon túl, hogy látogatottságunkat nyomon tudjuk követni mindenféle színes-szagos riportok segítségével, tudni fogjuk, hogy:       

Mely forrásból kapjuk látogatóinkat? Milyen kulcsszavakra találják meg látogatóink honlapunkat a keres kben? Az egyes kulcsszavak id ben milyen lefutású látogatottságot eredményeztek? Melyik linkpartnerünk hozza a legtöbb látogatót? A különböz forrásokból érkez látogatók közül melyek az értékesebbek? Ha változtatunk valamit honlapunkon, javultak-e ténylegesen az eredmények? Látogatóink elérik-e a kitűzött üzleti célunkat a honlapunkon?

 

Melyik reklámunk nem hoz megrendel vásárlókat? Mit l ugrott meg vagy csökkent le drasztikusan látogatottságunk?

… és még sok-sok kérdésre választ kaphatunk.

Mire nem jó egy webanalitikai megoldás?   

Önmagában nem hoz látogatottságot! Ha nem követjük, hogy áll a szénánk, akkor olyan, mintha nem is lenne webanalitikánk! A következtetésekhez jó alapot szolgáltat, de csak pusztán tényeket, adatokat közöl, a tanulságokat nekünk kell levonni bel le!

A Google Analytics egy professzionális webanalitikai megoldás, teljesen ingyen. A haladó online marketingesek igényeit is a messzemen kig kielégíti. Használata egyszerű és felhasználóbarát. Nem érdemes kihagyni. Biztos Téged is próbáltak megvezetni azzal, hogy valamely hirdetési felületnek a látogatottsága ennyi, meg ennyi ezer... Ugye Te sem érezted kell en korrektnek ezeket az adatokat? Legközelebb tisztába tesszük a "látogatottság" és ehhez roppantul hasonló kifejezések valódi jelentését és összefüggéseit.

Csalóka alap mérőszámok Az alapfogalmak után kezdjünk el végre mérni is! Csalóka alap mérőszámok: látogatás, látogatók, oldalletöltések

Már minden bizonnyal Te is találkoztál azzal a jelenséggel, hogy valaki a honlap "nézettségi" adati alatt olyan dolgokról beszél, amir l neki sincs pontos fogalma és ha valaki visszakérdezne, akkor bajban lenne. Ezeket a félreértéseket most tisztázzuk. Látogatások száma A látogatások száma azt jelenti, hogy hány különböz alkalommal kezdték el böngészni látogatóink a honlapunkat. Látogatók száma (vagy egyedi látogatók száma) A teljesen egyedi látogatók olyan látogatók, akik a statisztikában vizsgált dátum tartományon belül legalább egyszer megtekintették oldalunkat. Vagyis az egyedi látogatók száma megmutatja, hogy hány különböz látogató járt honlapunkon. (Igazából hány különböz számítógépr l nézték meg honlapunkat.) Ez már egy értékes információ, hiszen megtudhatjuk, hogy mekkora embertömeget sikerült honlapunkra terelni. A marketing szakmában ezt hívják reach-nek, azaz elérésnek. Oldalletöltések száma Az oldalletöltések száma pedig arról árulkodik, hogy összesen hányszor töltötték le látogatóink weboldalunk valamely oldalát. Sok esetben jó tudni, hogy mennyi az oldalmegtekintésünk (=oldalletöltésünk), hogy képet kapjunk arról, hogy mekkora reklámfelülettel rendelkezünk, amennyiben oldalainkat ilyen formában értékesítjük. Informál minket arról, hogy mekkora mértékben használják weboldalunkat a látogatók. A technikai háttér tervezésénél lehet még a forgalmi terhelés becslésére felhasználni. A tárgyalt mutatókat mindenképpen egy adott id távon belül kell értelmeznünk! Az összefüggést pedig a következ példával szeretnénk bemutatni: Például, honlapunkat 1 hét alatt megtekintette 1.000 egyedi látogató, akik összesen 1.200 látogatást hajtottak végre és 3.600 oldalletöltést produkáltak. Ez azt jelenti, hogy 1.000 különböz néz je volt honlapunknak, akik közül volt olyan, aki többször is meglátogatott minket. Átlagosan 3 oldalt néztek meg látogatóink egy-egy látogatás alkalmával. Tehát, ha az a kérdés, hogy mennyi a látogatottságunk, akkor arra vagy azt érdemes felelni (ha korrekt választ szeretnénk adni), hogy 1000 egyedi látogatónk van vagy 1200 látogatás és hozzátesszük, hogy hetente. Ezek alapján már Te is vissza tudsz kérdezni a látogatottságával kérked honlapgazdának, hogy mire is gondol pontosan. Meg fogsz lep dni hányan nem fognak tudni érdemben reagálni a kérdésedre. (Különös tekintettel a hirdetési felület értékesít telemarketinges ügynökök esetében!) Önmagában a látogatottsággal kapcsolatos mér számok nem adnak kell mélységű információt látogatóinkról, de egy nagyon jó mér szám arra vonatkozóan, hogy honlapunk milyen népszerűségnek örvend. Sokkal fontosabb, hogy milyen min ségű látogatásokat szolgálsz ki honlapodon! A látogatómin ségi mutatókról a következ e-mailünkben lesz b vebben szó!

Mitől minőségi egy látogató? Biztos Te is sejted, a látogatottság nem minden. Nézzük meg milyen min ségű látogatottságunk van! Honnan tudod, hogy nem szeretik weboldalad a látogatók? Ha a különböz látogatók aktivitását is méri a webanalitikánk, akkor könnyen megállapíthatjuk, hogy vajon mennyire szeretik honlapunkat látogatóink! Ezt az úgynevezett látogatottság-min ségi mér számok segítségével jellemezhetjük. Ezek a mér számok a statisztikai átlagot mutatják, jól jellemzik a látogatók átlagos benyomását weblapunkról. Nézzük a legfontosabb mutatókat szépen sorban: Átlagos oldalmegtekintés Az átlagos oldalmegtekintés nem más, mint az egy látogatásra jutó átlagosan megnézett oldalak száma. Ha alacsony az átlagos oldalletöltések száma, akkor az azt jelenti, hogy a látogatóink nem mélyednek el kell en oldalunkon. Ha magas ez az érték, az jelentheti azt, hogy jó min ségű, hatékonyan megjelenített tartalmat biztosítunk látogatóinknak, akik szívesen böngészik oldalunkat, de jelentheti azt is, hogy jól célzott forgalmat tudunk a honlapunkra irányítani olyan felhasználók formájában, akik érdekl dnek honapunk témája iránt. Webhelyen töltött idő A honlapunkon töltött átlagos id a látogatások min ségének másik nagyon hasznos mértéke. Visszafordulások aránya A visszafordulási arány olyan mutató, amely százalékos arányban megmondja, hogy a látogatóink mekkora hányada szökött meg az els oldalunk megtekintése után. Ha magas a visszafordulások aránya, akkor az azt jelenti, hogy nem megfelel en célzott látogatók érkeznek hozzánk. Ilyenkor érdemes elgondolkodni azon, hogy vajon a hirdetéseinkre kattintók a f oldalunkat meglátva vajon csalódnak vagy tényleg azt kapják, amit vártak. Érdemes megvizsgálni azt is, hogy a megfelel kulcsszavakra található-e meg oldalunk a keres kben. El fordul azonban olyan eset is, hogy reklámjainkkal a megfelel célcsoportot tereljük honlapunkra, viszont a kezd lapunk nem gerjeszt elég bizalmat ahhoz, hogy látogatóink tovább böngésszenek. Mérések szerint a netez k kb. 3-4 másodperc alatt eldöntik egy honlapról, hogy érdekli ket vagy sem. Továbbá ügyeljünk arra is, hogy technikailag könnyen kezelhet és felhasználóbarát legyen oldalunk, ezzel is segítsük az oldalon tartani látóinkat. A fizetett hirdetéseinkb l érkez , ám visszaforduló látogatókra fordított költség az ablakon kidobott pénz! A visszafordulások arányát gyakorlatilag nem lehet nullára levinni, de törekedni kell rá, hogy minél alacsonyabb szinten tartsuk. 50% feletti visszafordulási arány gyengének számít, 30% alatti pedig már egy haladó szintnek!

Ha bármit változtatunk honlapunkon érdemes megfigyelni hogy változik a fenti három mutató. Ha tényleg javult honlapunk minősége, akkor a visszafordulási arány csökken, az átlagos oldalletöltések száma és a weblapon töltött id növekszik. A meccset gólra játsszák, ezért amir l eddig olvashattál az csak az el játék. A következ lecke rávilágít arra, hogy mi az ami igazán fontos a mérhet ség terén és ami nélkül mi már egyetlen online reklámkampányt sem indítanánk el!

A meccset gólra játsszák Rögtön egy kérdés: Mi az, ami még a látogatottságnál is fontosabb? Mindjárt kiderül! A sok látogató - sok üzlet? Nem feltétlenül. Sajnáljuk, ha csalódást kell okoznunk ezzel a kijelentésünkkel. Gondolj bele. Tegyük fel, hogy az egyik fogorvos honlapját naponta csak 10-en látogatják, de abból 9-en be is jelentkeznek valamilyen vizsgálatra vagy kezelésre. A másik fogorvos honlapját pedig naponta 100an nézik (mert sokkal többet költ az online marketingre), de naponta csak 1 látogató válik pánciensé. Akkor melyik a jobb? Igen, jól látod nem a látogatottság hanem a célkonverzió számít! Mi is az a célkonverzió? Nem elég csak a látogatottsági számokat figyelni, legyünk tisztában azzal, hogy milyen üzleti eredményeket érünk el a honlapunk segítségével. Jó hír, hogy a Google Analytics képes ezt is számolni. El ször is nekünk kell átgondolni, hogy honlapunknak mi a célja. Mire szeretnénk felhasználni a látogatóinkat, mit tekintünk sikeres látogatói cél elérésnek. Ilyenek lehetnek például:       

Látogatónk kapcsolatba lép velünk honlapunkon található űrlapunk segítségével. Feliratkozik hírlevelünkre. Megrendeli termékünket. Regisztrál oldalunkon és megadja adatait. Kitölti piackutatási kérd ívünket. Letölti marketing anyagunkat. Termékmintát igényel. Stb.

Weboldalunkat abban szellemben kell kialakítunk, hogy legyen valami olyan konkrét célunk, ahova a látogatónkat el szeretnénk juttatni. Ha nincs célunk, akkor nem fogjuk tudni elemezni, hogy mennyire teljesít jól a honlapunk és mely látogatói források hatékonyak, mely kampányunk éri meg a bele fektetett költségeket. Ha nincs ötleted, mi legyen a cél...

Amennyiben jobb ötleted nem akad, akkor minimum egy kapcsolat-felvételi űrlap legyen honlapodon, melyen online módon, külön email küldése nélkül lehet ajánlatot vagy visszahívást kérni. A célkonverziós arány tehát megmutatja, hogy a látogatások hány százalékban érik el a tervezett célt weboldalunkon!

Ha webáruházzal rendelkezünk, akkor természetesen az a célunk, hogy minél nagyobb forgalmunk legyen! A Google Analytics direkt ehhez való funkcióval is rendelkezik. Ezen funkció használatával követhetjük nyomon honlapunk eladásait. Pontosabb képet kaphatunk webáruházunk üzleti teljesítményér l, a leggyakrabban vásárolt termékekr l és az átlagos rendelési érték id beli alakulásáról is. A weblapok többségének nincs kitűzött üzleti célja. Ezért is nem sikeres a legtöbb ilyen honlap. Gondoljuk végig, mi a szándékunk honlapunkkal és már a tervezést l kezdve a szövegezésen át a reklámkampányok megtervezéséig lebegjen el ttünk: a CÉL! Apropó cél. Gondolhatnád: "Ha tudjuk mérni az eredményeinket, akkor miért nem az elért eredményekkel állítjuk szembe a marketing akcióinkat?" Teljesen igazad van! A következ leckében ezzel foglalkozunk! Hú, ez kemény téma volt, jó töprengést azon, hogy honlapodnak mi is legyen a konkrét, megvalósítható üzleti célja!

Megéri vagy nem? Nagyon sok marketinges fel sem teszi ezt a kérdést: A reklámjainkra költött összeg melyik fele pénzkidobás?

Bizony, mindannyian érezzük, hogy az online reklámjainkra költött forintok nem mindegyike van azért a legjobb helyen. De nem igazán tudjuk, hogy kellene szelektálni a hirdetések között. A legtöbb marketinges is érzésb l dönt, ami nem elfogadható! A 3. évezred technikai vívmányai (f leg az interneten) lehet vé teszik azt, hogy konkrét mérések alapján hozzuk meg üzleti döntéseinket. A kérdés ennyi: Megéri vagy nem? Ha van honlapunknak célja, akkor azt is képesek vagyunk mérni egy profi webanalitikai eszközzel, hogy mely hirdetésünk milyen eredményt hoz. Vagyis, amelyik hirdetésünk nem növeli meg annyival a profitunkat, amennyibe az került, akkor semmiképpen nem érdemes folytatnunk az adott reklámot. Szakszerűbben úgy mondják, hogy negatív a megtérülése, vagyis a ROI (Return On Investmen = megtérülési ráta) negatív. Az elvárt megtérülési ráta üzletáganként különböz lehet. Gondoljunk bele, ha reklámba fektetett pénzünk id egység alatt nem hoz legalább annyit, mint a bankbetét, akkor nem inkább lekötni kellene a pénzünket, reklámozás helyett? Egyéb befektetési formákról most nem is beszélve. És akkor a hirdetések... A hirdetési kampányaid tervezésénél mindenképpen el kell indulnod valahogy. Hiába az alapos átgondolás, hiába a sok tervezés végül úgyis a mérés mondja meg melyek a jól teljesít részek. A nem jól teljesít ket pedig dobd a kukába. És a felszabaduló költségeket pumpáld bele a kívánt megtérüléssel rendelkez reklám komponensbe! Meg fogod látni, hogy fizetett hirdetéseidnek csak egy része az amelyik meghozza az árát. Ne ijedj meg, lehet, hogy csak 1-2 féle hirdetés lesz a nyer a Te üzleted számára. Az eredményorientált megközelítésmód segíthet reklám kiadásaink optimalizálásában is, de abban is, hogy mely kulcsszavakra kell a keres optimalizálási stratégiánkat fókuszálni, mert könnyen lehet, hogy azok a szavak, amelyeket relevánsnak hittünk, egyszerűen nem hozzák a megrendeléseket, míg másikak csupa-csupa ügyfélhozó kifejezések. A Google Analytics segítségével szemléletesen és felhasználóbarát módon tudod követni a célteljesüléseket, vagyis az eredményeket. A lényeg, hogy mindent mérni kell, majd a számok mögé látva megtalálni azt az ösvényt, amely nyereségessé teszi online marketing próbálkozásaidat, ennek az alapja a webanalitika! A webanalitika egy hihetetlenül er s üt kártya annak a kezében, aki tud bánni vele! Érdemes használnod a Google Analytics webanalitikai rendszert, mert ingyenes, felhasználóbarát és a legprofibb marketingesek igényeit is kielégíti. Olyan dolgokat is képes nyomon követni, amit nem is gondolnál. Ha bővebben is érdekel a téma, nézz utána itt! >> A továbbiakban arról lesz szó, hogyan tedd felhasználóbaráttá a honlapod, hogy ezáltal megsokszorozod látogatóid aktivitását. Témák, amikkel folytatjuk:

    

Mit veszthetsz, ha nem tudod mi az hogy webergonómia? Felhasználóbarát domain és URL. 6 szó, aminek szerepelnie kell a weboldaladon. Gyilkos űrlapok: 5 alapvet hiba. Miért fontos az akadálymentesítés az Interneten (is)?

Hamarosan folytatjuk, addig is további szép napot!

Te is a megszokások rabja vagy? Akkor evezzünk át a felhasználóbarát, ergonomikus weboldalak vízeire! Nézzük mit veszíthetsz, ha nem tudod mi az hogy webergonómia? Ha nem tudod mit takar nagyjából a fogalom, akkor az azt jelenti, hogy nem is teszel semmit azért, hogy ergonomikus legyen a weboldalad. Így pedig az egész weboldalad, amit megterveztél, kitaláltál könnyen visszafelé sülhet el. Persze, ha vannak a webergonómiára jellemz jelek a weboldaladon, anélkül hogy tudnád mit takar a fogalom, akkor szerencséd van: az aki készítette hallott már err l. Bárhogy is legyen, az biztos hogy nem árt ha Te is tisztában vagy a website ergonómia alapjaival, mert így kialakulhat benned sok igény, amit kérhetsz a grafikusodtól, programozódtól, annak érdekében, hogy használhatóbb legyen a weboldalad, és a látogatók élvezzék olvasni, nézni, használni. Na de mi is ez a fogalom: WEBERGONÓMIA? A webergonómia, egy újfajta személet, a felhasználói kényelem speciálisan az internetes világra értelmezett formája, egy megoldási lehet ség rengeteg alapvet kérdésre. Amióta létezik, amióta használjuk a világhálót kialakult a felhasználókban (az emberekben) egy általános elmélet az Interneten, hogy mi, hogyan működik. Vannak megszokások, amik beváltak meghonosodtak. Hasonló ez, mint a mobiltelefonnál a gombok: az emberek hozzászoktak hogy zöld gombbal "veszik fel", pirossal "teszik le". Vagy mint ahogy a kocsinál, az irányjelz kar bal oldalt van, az ablaktörl lapát karja pedig jobb oldalt. Ezeket a kialakult, megtanult megszokásokat fel lehet borítani, meg lehet vele próbálkozni, de nem (vagy nagyon hosszú id után) fog sikerülni. Ha megfordítjuk és megszokottól eltér módon alkalmazzuk ezeket a jól bevált megoldásokat, akkor az (csakúgy mint az Internet esetében) rengeteg bosszúságot fog okozni annak aki használja, és csak akkor fogja tartósan használni, ha megéri. Ha megéri megtanulni, megszokni azt a valamit. De minek húzzunk ujjat már az elején a felhasználókkal?

Érdemes olyan weboldalakat készíteni, olyan megoldásokat alkalmazni, amiket azonnal, minden tanulás, gondolkodás és fejtörés nélkül azonnal tud használni BÁRKI. Úgy a nagymama, aki most kezd internetezni, mint a gyakorlott interneten feln tt fiatal. Na de mik ezek a megszokások? Mik ezek az alapkonvenciók? Erről szól a webergonómia. A webergonómia alapismeretek birtokában, nem kerülsz abba a helyzetbe:    

hogy nem hoz bevételt a weboldalad, annak ellenére, hogy sok százezer forintba került... hogy dolgoztál azon, vagy fizettél másnak azért, hogy weboldalad jó helyen legyen a keres kben, de az ott elért eredmények nem hozzák a megrendeléseket... hogy miközben tízezreket költesz arra, hogy megjelenj a Google AdWordsben, esetleg az Etargetben nincs kimagasló konverziós arány... kiküldesz pár hírlevelet, és nincs egy megrendelés se bel le...

Mára ennyit, most gondolkodj el a fentieken, mert legközelebb már konkrétumokról beszélünk: Mit l lehet felhasználóbarát a domain, és egy link (URL), amit mondjuk egy hírlevélbe, vagy akár egy offline hirdetésbe is betehetsz.

Csinos kis URL-ek... :) Akkor most jöjjenek ismét a konkrétumok! A felhasználóbarát domain és link DOMAIN Röviden összefoglalva, a domain neved: lehet leg   

legyen rövid és könnyen megjegyezhet , ne tartalmazzon különleges karaktereket (pl.: ékezet, köt jel stb.) legyen beszédes, utaljon a f tevékenységi körödre.

Ez alapvet , gondolhatnánk, pedig jaj milyen sokan is működtetik a weboldalukat kovacsbt.hu, azaz cegnev.hu néven! Pedig, ezek a domainek semmit nem mondanak! Ha már a domainben benne van a f szolgáltatásod, ami egyébként nem mellékesen valószínűleg leend ügyfeleid problémájára való megoldás neve is egyben, sokkal nagyobb valószínűséggel jegyzik meg! Ráadásul azontúl hogy felhasználóbarát, még a keres kben is sokkal jobb helyezést érsz el akkor ha f kulcsszavad egyben (vagy részben) a domain neved is.

LINK Hogyan lehet egy URL felhasználóbarát? Tudod, az URL egy link gyakorlatilag, mint ez: http://www.online-marketing-akademia.hu/megrendeles/ De mutatunk egy másikat is: http://www.valami.hu/index.php?id=46&command=menu Mi a kett között a különbség? (Azontúl, hogy máshova mutatnak...) A megoldás szemmel látható, de a lényeg: A fels URL egy felhasználó barát "csinos" URL, ami beszédes, azonnal elmondja mir l is szól az oldal amire eljutsz majd, a lenti ezzel szemben, talán csak annak a programozónak hordoz információt, aki az oldalt készítette. Több szempontból emelheti a honlap használhatóságát az URL-címek csinosítása. Egyrészt a szemnek szebb, jobban megjegyezhet , másrészt a keres k számára is értékes információt szolgáltat. Van egy jó hírünk, ha Neked nem "csinos" URL-eket használ a honlapod... Miel tt azt gondolnád, hogy ehhez az egész weboldalad át kell alakítani, nyugodj meg, nagyon egyszerűen meg lehet oldani, elegend egyetlen fájlt létrehoznod, vagy módosítanod. OK, és akkor itt a logikus kérdés: Hogyan? Viszonylag egyszerűen megoldható. Egy apró kis fájlt kell létrehoznod, pár sort kell beleírnod, amit ha felteszel a szerveredre meg is oldódik a probléma. Annyira egyszerű, hogy ha akár Te is meg tudod csinálni. A technikai részleteket itt e-mailben most nem részletezzük, de lesz rá alkalmad, hogy megtudd! Nemsokára ismét jelentkezünk, legközelebb megtudhatod mi az a 6 létfontosságú szó, aminek mindenképpen szerepelnie kell a weboldaladon. Jó kis teszt lesz a saját weboldaladra nézve!

6 szó ereje. Ugye mindet használod? Vajon a Te weboldalad tartalmazza a kihagyhatatlan 6 darab szót?

A webergonómiai alapismeretek és a csinos domain és URL után ma azt nézzük meg mi az a 6 szó, aminek mindenképpen szerepelnie kell a weboldaladon, ha hatékonyságot vársz t le.

6 szó, aminek szerepelnie kell a weboldaladon Vannak olyan szavak, kifejezések, melyek használata bizonyítottan változtathat egy adott weboldal eredményességén. Ezek nem önmagukban, hanem a megfelel szövegkörnyezetben alkalmazva fejtik ki igazán a hatásukat. De milyen szavakról is beszélünk? El re szólunk, már-már triviálisnak mondható gondolatok jönnek, mégis a weboldalak 90%-a nélkülözi a lenti szavak valamelyikét (vagy többet is).

1) Ingyen / díjmentes Ingyenes letöltés, ingyenes katalógus, ingyenes e-könyv, ingyenes tanfolyam, ingyenes tartalom, ingyenes kiegészít , ingyenes termékminta, ingyenes bemutató, ingyenes felmérés... Igazából a lényeg az, hogy kínáljunk valamit ingyen, amivel bizonyíthatjuk a témához való hozzáértésünket, amib l látható, hogy az általunk kínált szolgáltatásban (legyen az akár termékek eladása), jó szakemberek vagyunk, akikben a fogyasztó bátran megbízhat. Olyasmi ez, mint az offline világban egy mintadarab. Kipróbálja, és ha tetszik neki, akarni fogja a b vebb, tágabb tartalmat, terméket, szolgáltatást is, még akkor is ha azért fizetni kell. A marketingben ezt sid k óta csalinak hívják, olyan ez mint amikor a piacon megkóstolhatod az árut: évezredes technika.

2) Iratkozz fel! E-mail adatbázist építeni a neten, minden online kommunikáció alapja. A látogatóktól ugyanis nem elvárható hogy az els látogatás alkalmával rögtön kérjenek ajánlatot, rendeljenek meg, vagy rögtön vásároljanak. S t ez általában nem is történik meg. Ha viszont megadják az e-mai címüket, akkor máris lehet ségünk adódik a jöv ben üzeneteket küldeni nekik, kérdéseket feltenni, kommunikálni velük. Megsokszorozva ezzel annak a lehet ségét , hogy emlékezzenek ránk, termékünkre, szolgáltatásunkra, és egyszer csak beleessenek a hálónkba. Fontos azonban, hogy a kiküldött levelek vagy hírlevelek mindig legyenek jó min ségűek, tartalmasak, értékesek. A postafiókba érkez értékes tartalom visszahozza majd a weboldalra a látogatókat, azonban a felületes, hiányos tartalom esetén jó esélyünk van rá, hogy örökre elijesztjük a megszerzett feliratkozókat.

3) Ajánlatkérés / megrendelés Ha a fentiek közül legalább az egyik nem jelenik meg az oldaladon állandó menüpontként, akkor túl nagy konverziót nem remélhetsz az online megjelenésedt l. A menüpontban való megjelenés mellett fontos, hogy ez a szó cselekvésre buzdító környezetben a termék vagy szolgáltatás leírása alatt/mellett/felett is ott legyen.

4) Most

Az internet nem a türelem iparága. Ha a látogatód, épp MOST nem ad valami jelet magáról, lehet, hogy soha többet nem találkozik az oldaladdal. Ezért ha most nem iratkozik fel a hírleveledre, nem kér ajánlatot, vagy nem veszi fel Veled a kapcsolatot, akkor Te nagy valószínűséggel elbúcsúzhatsz t le (még akkor is, ha esetleg egy hirdetéssel fizettél azért, hogy ez a látogató megérkezzen a weboldaladra.) Ezért meg kell ragadni az alkalmat, és el kell érni, hogy MOST cselekedjen, mert a KÉS BB, az már nem jó. Ami nem most van, az lehet meg sem történik. Figyelj erre!

5) Kapcsolat Ha az egyetlen elérhet ség, amit közzéteszünk a weboldalon egy magányos e-mail cím, a hitelességünk szinte azonnal megkérd jelez dik. Miért rejt zünk névtelen módon egy e-mail cím mögé? Ha nem látszik a cégnév, a térkép, a pontos elérhet ség, a telefon a látogatóban kérdések merülhetnek fel azzal kapcsolatban, hogy vajon ezek az adatok miért nem nyilvánosak. Könnyítsük meg jelenlegi és potenciális ügyfeleink dolgát, ha kapcsolatba kívánnak lépni velünk. Tegyük jól látható és állandó helyre cégünk nevét, címét, telefonszámát (mobil is!), faxszámát, email címét, s t ha rendelkezünk Skype-pal akkor még annak az azonosítóját is. Minél több lehet séget adunk meg a kapcsolat felvételre, annál biztosabb, hogy aki akar, el fog tudni érni bennünket.

6) Köszönjük Ha letöltötte, ha megadta az e-mail címét, ha ajánlatot kért, ha írt, ha megrendelt, ne felejtsük el megköszönni. Egyetlen szó, de igazából a hozzá kapcsolt érzés a fontos. Hibát követsz el, ha ez hiányzik az oldaladról.

Érdemes átnézni az oldalad, és megfigyelni hol működnének jól ezek a szavak, kifejezések. Végs soron, mint minden esetben, csak a tesztelés adja meg itt is a bizonyítékot, hogy jól döntöttünk. De azért általánosságban, a fenti szavakkal nem nagyon lehet hibázni, kivéve, ha kihagyod az oldalról. Legközelebb arról lesz szó, hogy melyek azok a tipikus űrlaphibák, amelyekkel biztosan elijeszted a látogatóid az el l, hogy ajánlatot kérjenek, feliratkozzanak... Tehát jön: Gyilkos űrlapok: 5 alapvető hiba. Ezzel jelentkezünk pár nap múlva, addig is szép napot!

Gyilkos űrlapok: 5 alapvető hiba Ahogy ígértük ma az űrlapok használhatóságának, és ezen keresztül konverziójának növelése lesz a téma.

Gyilkos űrlapok: 5 alapvető hiba Ha weboldaladnak üzleti célokat kell szolgálnia (és mi mást?), akkor elengedhetetlen, hogy legyen az oldalon kitöltend űrlap. Ha csak az e-mailed írod ki, nagy valószínűséggel nem fognak Neked írni. A felhasználó kényelmes, ezért ha az ajánlat alatt egyb l ott egy kapcsolat-felvételi mez , egy ajánlatkérési vagy egy megrendelési lehet ség, sokkal nagyobb konverziója lesz a honlapodnak. A legtöbb oldaltulajdonos azonban elköveti azt a hibát, hogy teljesen felesleges, vagy nem túl fontos dolgokra is rákérdez. Több kielemzett teszt eredménye, melyekr l részletesen írunk az OMA Webergonómia tudásanyagában, azt mutatja, hogy minden plusz mez csökkenti az űrlapot elküld k számát.

Gyere, nézzük azt a TOP 5 hibát, ami a legtöbbször fordul el űrlapoknál: 1) Sok kitöltendő mező Ha 4-5 mez nél több mez van amit ki kell tölteni az már riasztó lehet. Lehetséges alternatíva, ha a kitöltésért cserébe ígérsz valamit, vagy a "kötelez en" kitöltend eket az elejére veszed, a többinél meg kiemeled, hogy nem kötelez megadni. 2) Túl sok a kötelezően kitöltendő mező Ha túl sok adatot kérsz be a látogatóktól, egyrészt felmerül a bizalmatlanság kérdése, azaz hogy miért van szükség ezekre, másrészt a látogató random válaszokat fog adni a kérdésekre. Ebben az esetben, még ha ki is tölti az olvasó a kötelez mez ket, lesz egy listád tele használhatatlan adatokkal. 3) Nem egyértelmű mi kell, és mi választható A fenti hibának a durvább változata, amikor az olvasó nem tudja egyértelműen megkülönböztetni mi a kötelez en kitöltend , és mi az opciós mez . Kitöltögeti kedve szerint az akár hosszú űrlapot is, majd miután rákattint az ELKÜLD gombra az űrlap visszadobja, hogy majd mindegyik mez t hibásan töltötte ki. Hatványozott hiba, ha ebben az esetben az űrlap nem tartja meg a már eddig bevitt adatokat, hanem töröl mindent. Így 100% hogy nem fogja újra kitölteni a látogató az űrlapot. 4) Következetlen forma

Ha csúnya, rendezetlen, nem következetes, az hogy mit, miért kell kitölteni, milyen formában kell az adatokat bevinni (bár jobb ha nincsenek is ilyen megkötések), nagy valószínűséggel er sebb motivációra van szükség ahhoz, hogy a látogató kitöltse a honlapot. 5) Nincs köszönő oldal A látogató kitölti az űrlapot, rákattint az elküld gombra, és nem történik semmi. Azaz csak annyi, hogy az űrlap kitörl dik, és visszaáll az eredeti rend. Az a minimum, hogy megköszönjük a látogatónak hogy fáradozott az űrlap kitöltésével, de ezen kívül egy jó köszön oldalt még más, fontos célra is használhatunk. Nézzük, mi lehet a feladata egy jól elkészített köszönőoldalnak?:   

 

 

Pontosan ismertesse a látogatóval, mi fog történni most, hogy elküldte az űrlapot. Írja le, hogy számíthat-e megerősítő e-mailre, és ha igen, mikor. Mondja el, mennyi ideig tart az általa kezdeményezett akció (pl. mikor veszik fel vele a kapcsolatot; mikor kapja meg, amit megrendelt; mikor töltheti le az ingyenes anyagot, vagy mikorra várhatja az ajánlatot, amit kért stb). Legyenek ott az oldalon a kontaktinformációk arra az esetre, ha a látogatónak kérdései lennének. Legyen lehet ség kinyomtatni az oldalt (nyomtatható verzió). Ha fontos információk, adatok vannak az oldalon, esetleg javasolhatja is a kinyomtatást, amivel igazolni tudja a jöv ben hogy az űrlapot kitöltötte. Jeleníts meg további hasznos információkat vagy promóciókat! Mivel a küld nek sok tulajdonsága ismert lehet az űrlapküldés után, jól személyre lehet szabni az ajánlatokat. (upsell)

Nos, ma az űrlapok jellemz hibáin túl sikerült kitérni még arra is, hogy mit l jó egy köszön oldal... alapvet en ezt nem terveztük bele a mai anyagba, de annyira belejöttünk, hogy gondoltuk, maradjon benne bónuszként. :) A következ alkalommal arról fogunk beszélni, hogy mit jelent az internetes akadálymentesítés, és miért fontos odafigyelni erre Neked is.

Akadálymentesítés az interneten? Szerinted miért fontos az akadálymentesítés az Interneten (is)? A hátrányos helyzetűek számára a web kiváló információforrás lehetne hisz a nyomtatott tartalmakhoz képest az internet egy rugalmasabb, jobban testre szabható felület - lenne. Azonban annak ellenére, hogy becslések szerint ma Magyarországon közel 1 millió (!) valamilyen fogyatékkal él ember van, ez az id még mindig magára várat. Hiába a lehet ség a testreszabhatóságra, a legtöbb cég nem szán rá id t és pénzt, hogy akadálymentesítse weboldalát. Mely csoportok tartoznak abba a körbe, akiknek megváltás az akadálymentesített weboldal? 

vakok, gyengén látók, színvakok és színtéveszt k;

  

testi fogyatékosok és a mozgásukban korlátozott felhasználók (az egeret, és a billentyűzetet használják nehezen); hallássérültek (els sorban a multimédiás tartalom elterjedésével kerültek hátrányba); id sebb emberek, akik nem igazán képesek kezelni, és átlátni a nem egyértelmű felületeket.

A fentieken kívül egyéb területeken is hasznos lehet egy akadálymentesített weboldal:  

az okostelefonról, vagy kisméretű laptopról internetez k könnyebben olvassák; régi típusú vagy gyengén felszerelt számítógépet használók is könnyebben tudnak böngészni rajta.

Látható tehát, az hogy egy weboldalad akadálymentesített, nem csak azt jelenti, hogy a fogyatékkal él k is tudnak rajta böngészni. Így néz ki egy akadálymentesített weboldal:

Érdemes lehet akkor is kialakítani weboldalunknak effajta változatát, ha a célcsoportunk az id sebb korosztály, vagy a weboldalunkat nagy számban böngészik okostelefonról, vagy valamilyen más mobilkészülékr l.

Az elmúlt hetekben jó kis ízelít t kaptál, hogy mi mindenen múlik az, hogy a már ilyen-olyan módon megszerzett látogatóból valóban üzlet születik-e vagy sem, egyáltalán eljut-e hozzá a neki szánt üzeneted. A leginkább költséghatékony megoldás, ha a meglév látogatottságodból hozod ki a maximumot és nem a reklámkiadásaid növeled. Ha bővebben is érdekel a Webergonómia témaköre,akkor nézz utána itt! >>

A következ hetekben már egy új témáról fogunk fontos információkat küldeni. Maradunk az online marketingnél, de a központi kérdés ez lesz:

Hogyan tedd a weboldaladat láthatóvá és megtalálhatóvá a keresőkben, hogyan érd el és tartsd meg a keresőkben sokak által álomcélnak tekintett TOP 10-es helyezést? Tételesen ezek a témák jönnek:     

Miért kell kiemelt figyelmet szentelned a keres kben lév helyezéseidre? Fogalmak zavarában: Keres marketing és keres optimalizálás Mondják, akik nem értenek hozzá: "ez az egész keres optimalizálás egy nagy átverés". A domain név mennyire befolyásolja a helyezést a keres kben? Tudatos linképítés, linkmarketing

Öveket becsatolni, egyre mélyebb a víz! Nemsokára jövünk, addig is sikeres megvalósítást kívánunk!

Miben segíthet Neked a keresőoptimalizálás? Tisztában vagy vele, miért kell kiemelt figyelmet szentelned a keres kben lév helyezéseidre? A KutatóCentrum felmérése alapján a magyar felhasználók többsége keresésre használja az internetet. Nézd meg, az alábbi táblázatot a részletes eredményekért! http://oma.hu/h/page.php?link=7afcf5a4&id=392&b=1&x=200484&y=74&z=9&dt=1477088852 (Kattints rá, és nagyban is megnézheted!) Pár évvel ezel tt a fenti táblázat els helyén még a levelezés, e-mailezés állt, de az általános nemzetközi tendencia a magyar adatokban is megjelent, és a KERESÉS átvette a vezet szerepet a hazai internetes tevékenységek között. Jó hír, hogy ez maximálisan igazolja annak a létjogosultságát, amit épp csinálsz! Nevezetesen: hogy az OMA online marketing sorozatában a keres optimalizálással foglalkozó részt olvasod.

Ha keresnek, hol keresnek a magyarok? Ma világszinten és magyarországi viszonylatban is a leggyakrabban használt keresőprogram a Google. A Gemius Ranking felmérése szerint a keresések közel 97%-át a Google keres rendszerén keresztül végzik a magyar internetez k. A maradék pár százalékon osztozik a Yahoo.com, a Microsoft keres je a Bing (a régi Live Search) és a többi ezernyi kisebb keres program. A legtöbb keres program egyébként már a Google technológiáját és adatbázisát használja, Magyarországon például az ok.hu az Origo.hu keres je is a Google motorját használja. Azért sikerülhetett az 1998-ban debütált Google-nek töretlenül fejl dni és a keres k közül kiemelkedni, mert keresési technológiáját és algoritmusát folyamatosan tökéletesíti, ezáltal

törekszik a találati listákban releváns találatokat adni és az értékes tartalommal bíró honlapokat el térbe helyezni. Szinte képes kitalálni a felhasználók gondolatát!

Persze hibás gondolkodás azt hinni, hogy a keresés = Google. Még ha a kiharcolt kvázi monopolhelyzet miatt automatikusan azt is gondoljuk, hogy a keresés a Google-lel egyenértékű, nem árt ha tudjuk, hogy ez nem teljesen van így, sem hazánkban, sem külföldön. Mérések szerint például a Youtube-os keresések mindent meghaladó lendülettel megnövekedtek, így gyakorlatilag nem tévedünk, ha kijelentjük, hogy a Youtube a világ második legnagyobb keres je. Aztán pár éve hangos volt a szaksajtó arról, hogy a Google bekebelezi a népszerű mikroblogszolgáltatást a Twittert, és csak is azért mert nagyon jól működik a Twitter keres je... Ezek mellett itthon is van számos olyan webes szolgáltatás, ahol a keresés kulcsfontosságú funkció. Például az árukeres alkalmazások, blogkeres k, aukciós oldalak, de akár hazai videó megosztók is jelent s forgalmat bonyolítanak. A kérdés jogosan merül fel Benned, ha azon gondolkodsz, hogy:

Most akkor MINDEN keres re, hogyan fogod optimalizálni az oldalad!? A válasz egyszerű: nem kell minden keres re optimalizálni, hiszen mint korábban láthattad a magyar piacon a Google-nek szinte monopol helyzete van. Egy kis túlzással az is kimondható, hogy Magyarországon nincs keres piac, hiszen az leginkább egyszerepl s. Nem mindenhol van ez egyébként így, Oroszországban például nem a Google a leginkább használt keres , hanem egy saját (orosz) fejlesztésű keres a Yandex. Mindezek ellenére elmondható, hogy nem kell a weboldalad, minden keres alkalmazásra különkülön optimalizálni, hiszen a jól bevált rangsorolási elveket más kisebb keres k is átveszik és hasonló szempontok alapján értékelik a weboldalakat. Szóval koncentrálj a Google-re! Következ alkalommal, átvesszük, mi alapján rangsorol a Google!

Sokan a fogalmak zavarában élnek... A legtöbb laikus, de gyakran még a magukat szakembernek hívó "guruk" is tévesen értelmeznek fogalmakat, ezért tisztázzunk valamit:

Keres marketing vagy keres optimalizálás? Sokan keverik ezt a két fogalmat, és egymás szinonimájaként alkalmazzák. Tévesen. A különbség lényeges. A keres marketing (Search Engine Marketing, SEM) ugyanis egy gyűjt fogalom, mely azon technikai megoldásokat és módszereket tartalmazza, amelyek segítségével az internetes keres kb l származó forgalmat képes vagy maximalizálni. Ennek következtében weboldaladra igazi min ségi

látogatókat tudsz szerezni, hiszen a felhasználó (a keres ember) aktívan kutat a témában, és Rád találva, aktívan keresi a megoldást az éppen aktuális problémájára. SEM = SEO + SEA

A keres kben való jelenlét két egymástól alapjaiban különböz megoldás-módszerrel javítható: 1) Keresőoptimalizálás (Search Engine Optimization - SEO), A természetes találatok közötti el kel bb helyen való megjelenést lehet javítani. 2) Kulcsszavas keresőhirdetés (Pay Per Click - PPC vagy Search Engine Advertising - SEA) A fizetett találatok közötti megjelenést lehet segítségével megvásárolni.

A két megoldás közötti alapvet különbségeket, az egyes el nyöket és hátrányokat, bejegyzésben foglaltuk össze

Neked, az OMA Blogon. Kattints ide, és olvasd el, illetve ha valami kérdése felmerül, nyugodtan tedd fel hozzászólás formájában: Keres optimalizálás vs. Google AdWords hirdetések Keresőoptimalizálás, Te is lehetsz a siker záloga A keres marketing egyik leghatékonyabb és legolcsóbb, tulajdonképpen ingyenes válfaja a keres optimalizálás. Helyes alkalmazásának eredményeképpen a keres k fel l rengeteg látogatóra tehetünk szert anélkül, hogy ezért fizetnünk kellene. Ráadásul, ha megérted az egész szemléletmódnak a lényegét, akkor Te saját magad, akár programozó segítsége nélkül is sokat tudsz tenni az eredmények javulása érdekében. Szerencsére, a keres optimalizálásnak vannak olyan mozzanatai, amit bárki művelhet, nem kell hozzá programozó tudás, b ven elég, ha megvan az érdekl dés és a kell id ráfordítás. Erről beszélünk a következőkben. jövünk a helyes kulcsszó-kiválasztással!

A keresőoptimalizálás sikere 70%-ban egy valamin múlik Tudtad, hogy a keres optimalizálás sikere 70%-ban a kulcsszavak kiválasztásánál d l el? Valós probléma, hogy a weblaptulajdonosok elkezdik hatalmas id -, energia- és anyagi ráfordítással optimalizálni

weboldalukat, és mégse érzik hónapok után sem az eredményeket. Nem teljesülnek a célok, (nincsenek konverziók), hiába érkeznek meg a látogatók az oldalra. Ilyenkor a legtöbbször kiábrándulnak az egészb l, és elkönyvelik: "ez az egész keresőoptimalizálás egy nagy átverés". Pedig nem.

Ilyenkor a legtöbbször az a probléma, hogy a keres optimalizálás legelején hibáznak. Rosszul határozzák meg a kulcsszavakat, nem gondolják át a helyes kifejezéseket, amire kés bb optimalizálják a weboldalukat. Jobb esetben, ilyenkor lehet, hogy maga az optimalizálás sikeres, mert sikerül jó helyezéseket elérni az adott kulcsszóra, csak egy baj van: a potenciális ügyfelek nem azokra a kulcsszavakra keresnek, nem azokat a kifejezések használják keresésre, amire az optimalizálás megtörtént. Rosszabbik esetben maga az optimalizálás sem sikerül, mert annyira általános kulcsszavakat sikerül meghatározni, amire lehetetlen belátható id n belül sikerrel optimalizálni az oldalt, mert akkora a verseny a TOP 10-es megjelenésért. Ezért kell, hogy belásd Te is: az optimalizálás folyamatában a kulcsszó-kiválasztás szerepének hatalmas jelent sége van. Az egész munka valós sikere múlhat ezen. A „De akkor hogyan?” megválaszolása el tt, szeretnénk, ha tisztáznánk egy fogalmat:

Mi az a "kulcsszó" egyáltalán? A a továbbiakban elég sokszor fog el fordulni ez a szó, és tudnod kell, hogy ez alatt mit értünk pontosan.

A kulcsszó nem feltétlenül egy szót jelent. A kulcsszó lehet akár egy teljes kifejezés is, ami adott esetben 2-3-4 vagy akár még több szóból áll. A kulcsszó alatt mindig azt a szövegrészt értjük, amit a felhasználó beír a keres mez be.

Mérések szerint egyébként ez a legtöbbször nem egy darab szó. Az emberek egyre inkább kifejezésekre keresnek, méghozzá azért, hogy minél relevánsabb találatokat kapjanak. Magyarul, ha egy debreceni lakos egy Renault Megane Grandtour típusú személyautót szeretne vásárolni használtan, akkor nem azt fogja beírni a keres be, hogy „autó”. Sokkal inkább finomítani fogja a keresést, hogy minél relevánsabb, minél inkább az igényeit kielégít találati listát kapjon. Például: „Renault Megane használt autó Debrecen”. Ezért nem biztos, hogy el ny ha túl általános kulcsszavakat választasz. Egyrészt sokkal nehezebb ilyenre sikerrel optimalizálni (értsd: sokkal több id , sokkal több munka, sokkal több pénz), másrészt kevésbé kapsz min ségi látogatókat. Ha valaki egy általános kulcsszóra megtalál Téged, nem biztos hogy pontosan a Te termékedre vagy szolgáltatásodra kíváncsi, legfeljebb "valami olyasmira".

Egy rövid példa Ha valaki egy fényképez gépeket árusító webáruházra a "fényképez gép" kulcsszót beírva talál rá, egyáltalán nem biztos hogy megtalálja a keresett árut. Mert nem tudjuk, hogy 20-30 ezer forintos pici digitális masinát keres, vagy esetleg egy profi tükörreflexes több százezer forintos berendezést. Ha azonban a felhasználó ezt írja be a keres be: "Canon EOS 450D", és a webáruház erre a (valóban nem túl népszerű) kulcsszóra is optimalizált, akkor erre kulcsszóra fogja megtalálni a weboldalt a látogató. Egyrészt sokkal kisebb a konkurencia erre a "bonyolult" kulcsszóra, azaz könnyebb az optimalizálás, másrészt sokkal min ségibb látogatót kapunk, hiszen a felhasználó pontosan azt kapja t lünk amit várt. Ez nagyban el segíti t abban, hogy különösebb unszolás nélkül teljesítse a weblap üzleti céljait.

Egy másik még rövidebb példa: Már akkor is jelent s sikert tudsz elérni, ha csak földrajzi területre szűrsz! Ha például egy pécsi könyvel irodád van, akkor nem biztos hogy megéri a "könyvel " kulcsszóra optimalizálnod. Hiszen ilyenkor megnézik a weboldalad esetleg debreceni látogatók is, akik Neked nem célcsoport. Azaz nem min ségi látogatók, mert amint kiderül, hogy pécsi a könyvel iroda, azonnal továbbállnak. Világos, miért nagyon fontos a helyes kulcsszó-kiválasztás? Legközelebb megnézzük mekkora a domain név szerepe a keresőoptimalizálásban!

A domain név szerepe Neked milyen a domain neved? Sokak számára (és legtöbb weboldallal rendelkez cég ilyen) a domain név választás kérdése, igazából nem is kérdés. Teljesen egyértelmű hogy a weboldal elérése a „cegnev.hu” lesz, és kész. A legtöbb esetben, a domain név kiválasztásakor, még szóba sem kerül a keres optimalizálás pedig igazából a folyamat már itt el kellene, hogy kezd djön.

Egy keresőbarát domain névnek kiemelt, er sen súlyozott szerepe van abban, hogy kés bb az oldal milyen helyezést ér el a találati listán. Így is kell ezt a kérdést kezelni: gondossággal, nagy körültekintéssel kell domain nevet foglalni.

Milyen egy jó domain név? Röviden összefoglalva, a domain név   

legyen rövid vagy könnyen megjegyezhet ; lehet leg ne tartalmazzon különleges karaktereket, mint például köt jelet, ékezetet; legyen beszédes, utaljon a f tevékenységi körünkre, tartalmazza a legfontosabb kulcsszavunkat!

Az els kett t talán nem nehéz egyszerre megvalósítani, viszont ha a harmadik javaslatot is szeretnénk megfogadni, akkor nem árt, ha egy kicsit elgondolkodunk azon, hogy miért is jó az, ha beszédes egy domain név. Minden cég életében - legyen az egyszemélyes vállalkozás, vagy multi -, alapvet , hogy a cégnevet beregisztrálják domain névként. Ez azonban nem minden esetben, s t a legtöbbször nem áruja el mivel is foglalkozik a cég. Ezért kell olyan domaint is választani, ami a f tevékenységi körünket, azaz valószínűleg a f kulcsszavainkat tartalmazza. Szánj rá pár percet és gondod végig mi lenne Neked a megfelel domain, majd próbálkozz: vajon szabad-e még kiválasztott név? Próbálkozni, keresgélni legegyszerűbben a domain.hu foglaltságellen rz űrlapján lehet, itt: http://www.domain.hu/domain/szabad-e/ de ma már számos domain-regisztrátor cég weboldalán is alkalom nyílik a gyors és egyszerű keresésre. Másodpercek alatt akár több száz tartományban ellen rizheted, hogy az általad kiválasztott domain vajon szabad-e. Például: http://azonnal.hu/azonnal/DomainSearch/Form

Apróságok, de sok kicsi sokra megy! Miközben keresgéled a domain neveket, figyelj oda az alábbi apróságokra is, mert összességében ezeknek is nagy jelent ségük van.       

Ne legyen túl hosszú a domain! Legyen könnyen megjegyezhet ! Ügyelj arra, hogy ne lehessen könnyen elgépelni! Ha nincs rá szükség, ne legyen szám a domainben! Az ékezetes domaint is foglald le, de ne kizárólag erre építsd a kommunikációd! (sok böngész még nem támogatja ezt a technológiát!) Köt jelek a domainben: csak ésszerűen! Döntsd el: .hu vagy valami nemzetközi domain?

Ezt az utolsót tárgyaljuk ki egy kicsit! .hu vagy .com, .eu?

Sokak számára nagy dilemma, pedig a magyar piacon nem olyan fontos kérdés ez igazából. Ha külföldi piacon értékesítesz a weboldaladdal, akkor nyilván csak nemzetközi domaint érdemes választanod. Lehet ez „.com”, „.net” vagy épp az adott célország domain végz dése. Külföldi piacnak (f leg ha az Európán kivüli) a “.hu” végz dés nem túl bizalomgerjeszt , körülbelül olyan lehet, mint nekünk az „.am”, amir l senki nem tudja, hogy Örményországhoz kapcsolható. Ezért ebben az esetben inkább a célország domain végz dését használjuk, vagy maradjunk valami semlegesnél: ".com", vagy ".net". A magyar piacon azonban igazából teljesen mindegy, hogy .hu vagy .com, domaint választasz-e. Az igazi különbség az, hogy a nemzetközi domaint pillanatok alatt be lehet regisztrálni, a .hu-ra rányomja bélyegét a hazai bürokrácia. Keresőoptimalizálás szempontból a magyar piacon nem túl érdekes kérdés a domain végződés. Az tény, hogy a „.hu”-s domain neveket a keres motor relevánsabbnak tartja, ha a keresés Magyarországról indul, de ez nagyon apró jelent ségű a keres optimalizálás folyamatának egészében. Szoktuk mondani, hogy ha létezik két teljesen egyforma weboldal, és csak az az egyetlen különbség a kett között, hogy az egyik domain nevének „.hu” a vége, a másiknak „.com”, akkor a keres nagy valószínűséggel a „.hu”-t fogja els nek kidobni, és a „.com”-ost a másodiknak. De igazából teljesen egyforma weboldalak nyilván nincsenek, úgy hogy ez a nüansznyi különbség szinte elhanyagolható. A lényeg, hogy a f bb kulcsszavad benne legyen! A következő részekben a keresőoptimalizálás sikerét talán leginkább befolyásoló tényezőről írunk majd, a linképítésről, de előtte még szól lesz egy kicsit az oldal forráskódjáról. Mély víz, de a siker érdekében muszáj ezzel kapcsolatban is képben lenni.

Konkrétumok a SEO-ban Beszéljünk akkor most ismét konkrét dolgokról. Rövid e-mail lesz ez a mai, de talán a legfontosabb. Mit kell tenned, a weboldaladon, hogy előrébb kerülj a keresőkben? A legfontosabb dolgokat pontokba szedtük Neked:      

A jól kiválasztott legfontosabb kulcsszavad legyen benne a domain-nevedben! Lehet leg ragozatlan alakban, épp úgy ahogy a többség rákeres! A kulcsszavakat ne csak a domainben, hanem az oldalad URL címeiben is használd! Kulcsszavakat értelmes mondatokban tedd bele az oldal a