Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente
In opdracht van:
Gemeente Velsen
Contactpersonen:
Edwin van ’t Hart
Utrecht, december 2014 DUO Market Research Drs. Aart van Grootheest Drs. Liesbeth van der Woud
Postbus 681 3500 AR Utrecht telefoon:
030 263 1080
e-mail:
[email protected]
website:
www.duomarketresearch.nl
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente INHOUDSOPGAVE
1
ACHTERGROND EN DOELSTELLINGEN ONDERZOEK ................................................ 3
2
ONDERZOEKOPZET .................................................................................................................. 4
3
RESULTATEN............................................................................................................................... 6
3.1
Bekendheid verschuiving diensten van Rijk naar gemeente .................................................. 6
3.2
Invloed veranderingen ................................................................................................................ 7
3.3
Vragen over veranderingen ........................................................................................................ 8
3.4
Voorbereiding gemeente ........................................................................................................... 10
3.5
Eigen bijdrage inwoners ............................................................................................................ 11
3.6
Bekendheid organisaties/websites .......................................................................................... 12
3.7
Speciale editie Jutter/Hofgeest................................................................................................. 13
3.8
Interesse informatie veranderingen ......................................................................................... 15
4
SAMENVATTING BELANGRIJKSTE RESULTATEN ...................................................... 16
5
BIJLAGE ....................................................................................................................................... 18
5.1
Introductie e-mail en vragenlijst .............................................................................................. 18
5.2
Resultaten per plaats.................................................................................................................. 28
5.3
Open antwoorden en toelichtingen ......................................................................................... 36
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
2
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente 1
ACHTERGROND EN DOELSTELLINGEN ONDERZOEK
Vanaf 1 januari 2015 krijgt de gemeente Velsen er veel nieuwe taken en verantwoordelijkheden bij, evanals als alle andere gemeenten in Nederland. Dit zijn onder meer de volgende taken: •
De begeleiding en dagbesteding van inwoners in het kader van de Wmo (de Wet maatschappelijke ondersteuning).
•
Alle hulp en ondersteuning aan jeugdige inwoners van Velsen en hun ouders (de nieuwe Jeugdwet).
•
Mensen met een beperking aan werk helpen, bij voorkeur bij een reguliere werkgever (Participatiewet).
De verwachting is dat gemeenten beter in staat zijn om maatwerk te leveren. Dit werk wordt meestal niet gedaan door de gemeente zelf, maar door professionele organisaties die hiervoor door de gemeente worden betaald. Sociale netwerken binnen de gemeenten zijn daarbij ook zeer belangrijk. Met dit onderzoek wil de gemeente Velsen inzicht krijgen in de bekendheid van de inwoners met de hierboven beschreven veranderingen en de bekendheid van een aantal nieuwe organisaties die in Velsen actief zijn en die helpen om de sociale structuur in de wijk te versterken. Het onderzoek kent de volgende doelstellingen: 1.
Inzicht krijgen in de bekendheid bij inwoners dat de gemeente nieuwe taken gaat uitvoeren.
2.
Inzicht krijgen in de mate waarin de verschuiving van de taken invloed heeft op het dagelijks leven
3.
Inzicht krijgen in de mate waarin inwoners vragen hebben over de veranderingen.
4.
Inzicht krijgen in de mate waarin inwoners vetrouwen hebben dat de gemeente Velsen goed
5.
Inzicht krijgen in de mate waarin inwoners hulp willen/kunnen bieden aan buurtgenoten.
6.
Inzicht krijgen in de bekendheid van organisaties/websites die inwoners kunnen helpen bij
van de inwoners en/of familieleden.
voorbereid is op de veranderingen.
onderwerpen die in de buurt spelen. 7.
Inzicht krijgen in de bekendheid bij inwoners van de speciale editie van de Jutter/Hofgeest over de veranderingen in de zorg.
8.
Inzicht krijgen in de waardering van inwoners voor de speciale editie van de Jutter/Hofgeest over de veranderingen in de zorg.
9.
Inzicht krijgen in de mate waarin inwoners interesse hebben in informatie over de veranderingen in de zorg.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
3
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente 2
ONDERZOEKOPZET
Doelgroep en respons Het onderzoek is uitgevoerd via een online enquête. Tot de onderzoekspopulatie behoren alle inwoners die lid zijn van het Burgerpanel van de gemeente Velsen1. De inwoners die lid zijn van het Burgerpanel zijn per e-mail benaderd met het verzoek om deel te nemen aan het onderzoek. In de e-mail is benadrukt dat de deelname aan het onderzoek geheel vrijwillig en anoniem is. Het online veldwerk onder de leden van het Burgerpanel is als volgt verlopen: 1.
De inwoners ontvingen een e-mail waarmee ze zijn uitgenodigd om deel te nemen aan het online onderzoek. Deze e-mail bevatte een link waarmee men direct in de online vragenlijst terecht kwam.
2.
De vragenlijst kon via de browser worden bekeken en ingevuld.
3.
Na enige tijd is er per e-mail een herinnering gestuurd naar de inwoners die nog niet aan het onderzoek hadden meegewerkt.
Elke inwoner kon slechts één keer de vragenlijst invullen. De technische realisatie van het online-veldwerk van het onderzoek is door DUO Market Research in eigen beheer uitgevoerd en gemanaged. Van 13 november 2014 tot en met 3 december 2014 hebben de inwoners de mogelijkheid gekregen de vragenlijst in te vullen. In totaal hebben 1.387 inwoners de vragenlijst ingevuld. Respons Uitgenodigd (leden van het Burgerpanel) Geen medewerking/geen reactie
Aantal 2.286 899
Aantal inwoners dat medewerking heeft verleend
1.387
Responspercentage
61%
1
Het Burgerpanel is samengesteld uit inwoners van 18 jaar of ouder uit de gemeente Velsen. Deze inwoners
hebben zich na een (schriftelijke) uitnodiging via de website aangemeld.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
4
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente We hebben geanalyseerd of de gerealiseerde netto-respons een afspiegeling van de gemeente Velsen als geheel vormt. Uit de analyse blijkt dat jongeren en vrouwen in iets mindere mate zijn vertegenwoordigd in de respons. Om deze lichte ondervertegenwoordiging te corrigeren, is een herweging van de onderzoeksresultaten toegepast op leeftijd en geslacht. Dit houdt in dat de antwoorden van de ondervertegenwoordigde groepen “zwaarder” meetellen. De resultaten van het onderzoek zijn op deze manier representatief voor de gemeente Velsen als geheel.
Opzet vragenlijst De vragenlijst is in nauw overleg door de gemeente Velsen en DUO Market Research opgesteld. Voor de vragenlijst wordt verwezen naar de bijlage van dit rapport (zie paragraaf 5.1).
Opzet rapportage De resultaten van het onderzoek zijn weergegeven in grafieken (zie deel 3). In de grafieken worden de resultaten van de gemeente Velsen als geheel weergegeven. In deel 4 is een samenvatting van de belangrijkste resultaten opgenomen. In de bijlage zijn de resultaten per plaats (zie paragraaf 5.2) opgenomen. Afsluitende toelichtingen van inwoners en de antwoordoptie “anders, namelijk” zijn eveneens opgenomen in de bijlage (zie paragraaf 5.3). Conform de reglementen en gedragscodes van het College bescherming persoonsgegevens zijn alle antwoorden van de respondenten anoniem verwerkt.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
5
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente 3
RESULTATEN
3.1
Bekendheid verschuiving diensten van Rijk naar gemeente
Als introductie op de eerste vraag hebben de inwoners de volgende uitleg gekregen van de veranderingen: Vanaf 1 januari 2015 krijgt de gemeente Velsen er veel nieuwe taken en verantwoordelijkheden bij – net als alle andere gemeenten in Nederland. Zo krijgt de gemeente de begeleiding en dagbesteding van haar inwoners in haar takenpakket (de Wet maatschappelijke ondersteuning). Ook krijgt de gemeente de verantwoordelijkheid voor alle hulp en ondersteuning aan jeugdige inwoners van Velsen en hun ouders (de nieuwe Jeugdwet). Daarnaast moet Velsen ervoor gaan zorgen dat zoveel mogelijk mensen met een beperking aan het werk gaan, bij voorkeur bij een reguliere werkgever (Participatiewet). Een ruime meerderheid (92%) van de inwoners is op de hoogte van de hierboven besschreven verschuiving van de taken van het Rijk naar de gemeente.
Wist u dat deze verschuiving (van bovenstaande taken) van Rijk naar gemeente gaat plaatsvinden? 8%
92% 0%
10%
20%
30%
Ja, dat wist ik
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Nee, dat wist ik niet
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
6
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente 3.2
Invloed veranderingen
Vervolgens hebben we de inwoners gevraagd welke (mogelijke) invloed de veranderingen hebben op hun eigen leven en op dat van familie en vrienden. Bijna een kwart (23%) van de inwoners denkt dat de wijzigingen (grote of enige) invloed hebben op hun dagelijks leven. Ruim vier op de tien (42%) van de inwoners verwacht dat de wijzigingen (grote of enige) invloed hebben op het dagelijks leven van vrienden of familie. Hebben deze wijzigingen (naar verwachting) invloed op uw dagelijks leven? Ja, deze wijzigingen hebben in grote mate invloed
9%
Ja, deze wijzigingen hebben in enige mate invloed
14%
Nee, deze wijzigingen hebben niet of nauwelijks invloed
64%
Weet niet/kan geen inschatting maken
14%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Hebben deze wijzigingen (naar verwachting) invloed op het dagelijks leven van familie of vrienden? Ja, deze wijzigingen hebben in grote mate invloed
14%
Ja, deze wijzigingen hebben in enige mate invloed
28%
Nee, deze wijzigingen hebben niet of nauwelijks invloed
36%
Weet niet/kan geen inschatting maken
22%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
We hebben aan de inwoners die verwachten dat de wijzigingen voor hunzelf en/of voor familie of vrienden invloed heeft, gevraagd een omschrijving te geven van de veranderingen. Uit de gegeven antwoorden blijkt dat de wijzigingen voor inwoners onzekerheid brengt. Ook geven inwoners aan dat ze nog niet weten welke gevolgen er zijn. Voor het volledige overzicht van de gegeven antwoorden wordt verwezen naar de bijlage.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
7
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente 3.3
Vragen over veranderingen
Van de inwoners heeft 74% geen vragen over de veranderingen. Ruim een kwart (26%) heeft wel vragen. Inwoners die vragen hebben, hebben met name vragen over de indicatie voor zorg (61%) en de eigen bijdrage in de kosten (59%).
Heeft u vragen over de veranderingen? Het gaat dus om de veranderingen dat er nieuwe taken en verantwoordelijkheden naar de gemeente gaan. 26%
74% 0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Nee, ik heb geen vragen, het is me duidelijk
70%
80%
90%
100%
Ja, ik heb vragen, niet alles is duidelijk
Over welke thema’s met betrekking tot de veranderingen heeft u vragen? - gesteld aan inwoners die vragen over de veranderingen hebben (meerdere antwoorden mogelijk) Indicatie voor zorg
61%
Uw eigen bijdrage in de kosten
59%
De keuze van een zorgaanbieder
48%
Hulpmiddelen om zelfstandig te kunnen blijven wonen
40%
Het persoonsgebonden budget (pgb)
33%
Ondersteuning van kinderen in het gezin
32%
Sociaal Wijkteam
22%
De Wajong (Wet werk en arbeidsondersteuning jonggehandicapten)
14%
Indicatie voor een sociale werkvoorziening
13%
Anders
15% 0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
80%
90% 100%
8
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Van de inwoners weet iets minder dan de helft (45%) bij welke instanties ze moeten zijn voor meer informatie met betrekking tot de veranderingen.
Weet u bij welke instanties u moet zijn voor meer informatie met betrekking tot de veranderingen? 55%
45% 0%
10%
20%
30%
40%
Ja
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Nee
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
9
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente 3.4
Voorbereiding gemeente
We hebben de inwoners gevraagd in welke mate ze er vertrouwen in hebben dat de gemeente Velsen goed is voorbereid op de veranderingen. Ruim een derde (36%) heeft zeer veel of enig vertrouwen in de voorbereiding van de gemeente. Ruim een kwart (28%) heeft niet of nauwelijks vertrouwen in de voorbereiding van de gemeente. Ruim een derde kan geen inschatting maken of de gemeente goed is voorbereid.
Heeft u er vertrouwen in dat de gemeente Velsen goed is voorbereid op deze veranderingen? 33%
3% 0%
10%
20%
Zeer veel vertrouwen
28%
30%
40%
Enig vertrouwen
36%
50%
60%
70%
80%
Niet of nauwelijks vertrouwen
90%
100%
Weet niet
In de bijlage zijn de gegeven toelichtingen opgenomen.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
10
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente 3.5
Eigen bijdrage inwoners
De verwachting is dat mensen steeds vaker een beroep op elkaar moeten doen voor hulp en ondersteuning. Bijvoorbeeld klusjes of boodschappen doen voor iemand anders of samen met anderen iets actiefs ondernemen. Ruim een derde (35%) van de inwoners biedt al hulp aan buurtgenoten. Circa een vijfde weet niet wie welke hulp nodig heeft of weet niet wat ze zouden kunnen doen voor een ander in de buurt. Het gebrek aan tijd is de belangrijkste reden om geen hulp te willen/kunnen bieden. Bent u bereid om hulp te bieden aan buurtgenoten als u dat zou kunnen? (meerdere antwoorden mogelijk) Ja, dat doe ik al
35%
Ja, maar ik weet niet wie er welke soort hulp nodig heeft in mijn buurt
23%
Ja, maar ik niet weet wat ik zou kunnen doen voor een ander uit mijn buurt
19%
Nee, dat kost me teveel tijd
19%
Nee, dat kost me teveel geld
2%
Anders
15% 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
Onder de categorie “anders” wordt met name aangegeven dat de respondent zelf hulp nodig heeft (en deze dus niet kan bieden). In de bijlage is het volledige overzicht met gegeven antwoorden opgenomen.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
11
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente
3.6
Bekendheid organisaties/websites
In Velsen is een aantal nieuwe organisaties/websites actief die inwoners kunnen helpen bij onderwerpen die bij hen in de buurt spelen. We hebben van vijf organisaties/websites in kaart gebracht in hoeverre ze bekend zijn bij de inwoners en of er ook gebruik van wordt gemaakt. Inwoners hebben per organisatie/website de volgende antwoorden kunnen geven: •
Ik heb wel eens gebruik gemaakt van deze organisatie/website.
•
Ik ken de organisatie/website inhoudelijk (ik weet wat het inhoudt), maar ik heb er nooit
•
Ik ken de organisatie/website alleen van naam.
•
Nee, ken ik niet (ik wist niet dat de organisatie/website bestond).
gebruik van gemaakt.
Het meest bekend is BUUV (2% gebruikt het; 21% kent het inhoudelijk en 39% kent het alleen van naam; 38% van de inwoners kent het niet). Alle onderzochte organisaties/websites worden relatief weinig gebruikt. Meer dan de helft van de inwoners kent Buurtbemiddeling Velsen, Hulpwijzer Velsen en Verbeterdebuurt.nl niet. Kunt u van de onderstaande organisaties/websites aangeven of u deze kent en of u er wel eens gebruik van heeft gemaakt? BUUV 2%
39%
21%
Sociaal Wijkteam 1% 13% Velsen Buurtbemiddeling 1% Velsen
38%
42%
44%
33%
13%
53%
Hulpwijzer Velsen 1% 8%
22%
69%
Verbeterdebuurt.nl 3% 8%
19%
70%
0%
Gebruik gemaakt
10%
20%
30%
40%
Inhoudelijk bekend/niet gebruikt
50%
60%
70%
80%
Alleen van naam bekend
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
90%
100%
Niet bekend
12
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente
3.7
Speciale editie Jutter/Hofgeest
In de Jutter/Hofgeest van 23 oktober 2014 is een speciale editie opgenomen over de komende veranderingen in de zorg. Bijna een zesde (15%) heeft de editie gelezen. Een vijfde heeft de speciale editie wel gezien, maar niet gelezen. Bijna tweederde (65%) heeft de speciale editie niet gezien.
Heeft u de speciale editie gezien en/of gelezen? 15% 0%
10%
20% 20%
65% 30%
40%
Ja, gelezen
50%
60%
70%
Wel gezien, niet gelezen
80%
90%
100%
Niet gezien
We hebben de inwoners die de speciale editie hebben gelezen (n=211), gevraagd een rapportcijfer te geven voor de duidelijkheid van de informatie. Gemiddeld wordt een 6,7 gegeven voor de duidelijkheid van de informatie. Kunt u een rapportcijfer geven voor de duidelijkheid van de informatie in de speciale editie? 10 - zeer duidelijk
1%
9
1%
8
16%
7
45%
6
23%
5
8%
4
3%
3
0%
2
0%
1 - zeer onduidelijk
0% 0%
5%
10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
13
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente We hebben tevens aan de lezers van de speciale editie (n=211) gevraagd wat ze van de hoeveelheid informatie in de speciale editie vinden. Bijna de helft (43%) van de lezers vindt de hoeveelheid informatie precies goed. Ruim een tiende (12%) vindt de hoeveelheid teveel. Een vijfde vindt de hoeveelheid informatie te weinig. Een kwart heeft geen oordeel.
Wat vindt u van de hoeveelheid informatie in de speciale editie? 12%
43% 0%
10%
20%
Precies goed
30%
40%
Te veel
50%
20%
60%
Te weinig
25%
70%
80%
90%
100%
Weet niet
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
14
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente 3.8
Interesse informatie veranderingen
We hebben tenslotte aan alle inwoners gevraagd in hoeverre ze interesse hebben om regelmatig informatie te ontvangen over de komende veranderingen. Ruim driekwart (78%) heeft (veel of enige) interesse in de informatie. Een zesde (16%) heeft geen interesse.
In hoeverre heeft u interesse om regelmatig informatie te ontvangen over de komende veranderingen? 53%
25% 0%
10%
20%
30%
Ik heb veel interesse
40%
50%
Ik heb enige interesse
16%
60%
70%
Ik heb geen interesse
80%
5%
90%
100%
Weet niet/geen mening
Aan de inwoners die (veel of enige) interesse hebben (n=1082), hebben we gevraagd via welke media/kanalen ze informatie zouden willen ontvangen. Ruim tweederde geeft aan de informatie via een digitale nieuwsbrief te willen ontvangen. Iets meer dan de helft geeft de Jutter/Hofgeest aan als informatiebron.
Via welke media/kanalen zou u de informatie willen ontvangen? - gesteld aan inwoners die interesse hebben in informatie over de veranderingen - (meerdere antwoorden mogelijk) Digitale nieuwsbrief
69%
Jutter/Hofgeest
51%
Facebook
10%
Twitter
4%
Anders
12% 0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
80%
90%
100%
15
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente 4
SAMENVATTING BELANGRIJKSTE RESULTATEN
Algemeen Vanaf 1 januari 2015 krijgt de gemeente Velsen er veel nieuwe taken en verantwoordelijkheden bij, evanals alle andere gemeenten in Nederland. Met dit onderzoek wil de gemeente Velsen inzicht krijgen in de bekendheid van de inwoners met de veranderingen en de bekendheid van een aantal nieuwe organisaties die in Velsen actief zijn en die helpen om de sociale structuur in de wijk te versterken. Het onderzoek is in november 2014 uitgevoerd via een online enquête onder alle leden van het Burgerpanel van de gemeente Velsen. In totaal hebben 1.475 inwoners de vragenlijst ingevuld.
1. Bekendheid verschuiving diensten van Rijk naar gemeente Een ruime meerderheid (92%) van de inwoners is op de hoogte van de verschuiving van de taken van het Rijk naar de gemeente.
2. Invloed veranderingen Bijna een kwart (23%) van de inwoners denkt dat de wijzigingen (grote of enige) invloed hebben op hun dagelijks leven. Ruim vier op de tien (42%) van de inwoners verwacht dat de wijzigingen (grote of enige) invloed hebben op het dagelijks leven van vrienden of familie.
3. Vragen over veranderingen Van de inwoners heeft 74% geen vragen over de veranderingen. Ruim een kwart (26%) heeft wel vragen. Inwoners die vragen hebben, hebben met name vragen over de indicatie voor zorg (61%) en de eigen bijdrage in de kosten (59%). Iets minder dan de helft (45%) van de inwoners weet bij welke instanties ze moeten zijn voor meer informatie met betrekking tot de veranderingen.
4. Voorbereiding gemeente op veranderingen Ruim een derde (36%) van de inwoners heeft zeer veel of enig vertrouwen in de voorbereiding van de gemeente Velsen op de veranderingen. Ruim een kwart (28%) heeft niet of nauwelijks vertrouwen in de gemeente. Ruim een derde kan geen inschatting maken of de gemeente goed is voorbereid.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
16
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente 5. Eigen bijdrage inwoners De verwachting is dat mensen steeds vaker een beroep op elkaar moeten doen voor hulp en ondersteuning. Ruim een derde (35%) van de inwoners biedt al hulp aan buurtgenoten. Circa een vijfde weet niet wie welke hulp nodig heeft of weet niet wat ze zouden kunnen doen voor een ander in de buurt. Het gebrek aan tijd is de belangrijkste reden om geen hulp te willen/kunnen bieden.
6. Bekendheid organisaties/websites In Velsen is een aantal nieuwe organisaties/websites actief die inwoners kunnen helpen bij onderwerpen die bij hen in de buurt spelen. Van vijf organisaties/websites is in kaart gebracht in hoeverre ze bekend zijn bij de inwoners en of er ook gebruik van wordt gemaakt. Het meest bekend is BUUV (2% gebruikt het; 21% kent het inhoudelijk en 39% kent het alleen van naam; 38% van de inwoners kent het niet). Alle onderzochte organisaties/websites worden relatief weinig gebruikt. Meer dan de helft van de inwoners kent Buurtbemiddeling Velsen, Hulpwijzer Velsen en Verbeterdebuurt.nl niet.
7. Bekendheid speciale editie Jutter/Hofgeest In de Jutter/Hofgeest van 23 oktober 2014 is een speciale editie opgenomen over de komende veranderingen in de zorg. Bijna een zesde (15%) heeft de editie gelezen. Een vijfde heeft de speciale editie wel gezien, maar niet gelezen. Bijna tweederde (65%) heeft de speciale editie niet gezien. Gemiddeld wordt door de lezers van de speciale editie een 6,7 gegeven voor de duidelijkheid van de informatie. Bijna de helft (43%) van de lezers vindt de hoeveelheid informatie precies goed. Ruim een tiende (12%) vindt de hoeveelheid teveel. Een vijfde vindt de hoeveelheid informatie te weinig. Een kwart heeft geen oordeel.
8. Interesse informatie veranderingen Ruim driekwart (78%) van de inwoners heeft (veel of enige) interesse in de informatie. Een zesde (16%) heeft geen interesse. Van de inwoners die interesse hebben geeft ruim tweederde aan de informatie via een digitale nieuwsbrief te willen ontvangen. Iets meer dan de helft geeft de Jutter/Hofgeest aan als informatiebron.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
17
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente 5 5.1
BIJLAGE Introductie e-mail en vragenlijst
Introductie e-mail Geacht panellid, Hierbij ontvangt u de uitnodiging om deel te nemen aan het nieuwe onderzoek van het Burgerpanel van de gemeente Velsen. Vanaf 1 januari 2015 krijgt de gemeente Velsen er veel nieuwe taken en verantwoordelijkheden bij – net als alle andere gemeenten in Nederland. Dit zijn onder meer de volgende taken: •
De begeleiding en dagbesteding van haar inwoners in haar takenpakket (de Wet maatschappelijke ondersteuning).
•
Alle hulp en ondersteuning aan jeugdige inwoners van Velsen en hun ouders (de nieuwe Jeugdwet).
•
Mensen met een beperking aan werk helpen, bij voorkeur bij een reguliere werkgever (Participatiewet).
De verwachting is dat gemeenten beter in staat zijn om maatwerk te leveren. Dit werk wordt meestal niet gedaan door de gemeente zelf, maar door professionele organisaties die hiervoor door de gemeente worden betaald. Sociale netwerken binnen de gemeenten zijn daarbij ook zeer belangrijk. Met deze vragenlijst onderzoekt de gemeente Velsen wat u weet over de komende veranderingen en of u bekend bent met een aantal nieuwe organisaties die in Velsen actief zijn en die helpen om de sociale structuur in de wijk te versterken. Het invullen van de vragenlijst zal circa 8 minuten duren. Vanzelfsprekend is de deelname geheel vrijwillig en worden uw antwoorden anoniem verwerkt. U kunt met het onderzoek starten door op de onderstaande link te klikken: [!LINK!] Voor eventuele vragen kunt u contact opnemen met ondergetekende. Dit kan via de e-mail (
[email protected]) of telefonisch (030-2631085). Mede namens de gemeente Velsen wil ik u hartelijk danken voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, Onderzoeksbureau DUO Market Research Aart van Grootheest
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
18
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Vragenlijst 1. Bekendheid verschuiving diensten van Rijk naar gemeente Vanaf 1 januari 2015 krijgt de gemeente Velsen er veel nieuwe taken en verantwoordelijkheden bij – net als alle andere gemeenten in Nederland. Zo krijgt de gemeente de begeleiding en dagbesteding van haar inwoners in haar takenpakket (de Wet maatschappelijke ondersteuning). Ook krijgt de gemeente de verantwoordelijkheid voor alle hulp en ondersteuning aan jeugdige inwoners van Velsen en hun ouders (de nieuwe Jeugdwet). Daarnaast moet Velsen ervoor gaan zorgen dat zoveel mogelijk mensen met een beperking aan het werk gaan, bij voorkeur bij een reguliere werkgever (Participatiewet). Vraag 1 Wist u dat deze verschuiving (van bovenstaande taken) van Rijk naar gemeente gaat plaatsvinden? 1.
Ja, dat wist ik
2.
Nee, dat wist ik niet
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
19
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente 2. Invloed veranderingen Vraag 2 Hebben deze wijzigingen (naar verwachting) invloed op uw dagelijks leven? 1.
Ja, deze wijzigingen hebben in grote mate invloed
2.
Ja, deze wijzigingen hebben in enige mate invloed
3.
Nee, deze wijzigingen hebben niet of nauwelijks invloed
4.
Weet niet/kan geen inschatting maken
Vraag 3 Hebben deze wijzigingen (naar verwachting) invloed op het dagelijks leven van familie of vrienden? 1.
Ja, deze wijzigingen hebben in grote mate invloed
2.
Ja, deze wijzigingen hebben in enige mate invloed
3.
Nee, deze wijzigingen hebben niet of nauwelijks invloed
4.
Weet niet/kan geen inschatting maken
Vraag 4 – indien er vraag 2 en/of 3 optie 1 en/of 2 is gekozen Kunt u kort omschrijven wat voor u of uw familie en/of vrienden verandert?
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
20
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente 3. Vragen over veranderingen Vraag 5 Heeft u vragen over de veranderingen? Het gaat dus om de veranderingen dat er nieuwe taken en verantwoordelijkheden naar de gemeente gaan. 1.
Nee, ik heb geen vragen, het is me duidelijk → vraag 7
2.
Ja, ik heb vragen, niet alles is duidelijk
Vraag 6 Over welke thema’s met betrekking tot de veranderingen heeft u vragen? (meerdere antwoorden mogelijk) 1.
Het persoonsgebonden budget (pgb)
2.
De keuze van een zorgaanbieder
3.
Indicatie voor zorg
4.
Indicatie voor een sociale werkvoorziening
5.
Hulpmiddelen om zelfstandig te kunnen blijven wonen
6.
Uw eigen bijdrage in de kosten
7.
Ondersteuning van kinderen in het gezin
8.
Sociaal Wijkteam
9.
De Wajong (Wet werk en arbeidsondersteuning jonggehandicapten)
10. Anders, namelijk: ………………………………………..
Vraag 7 Weet u bij welke instanties u moet zijn voor meer informatie met betrekking tot de veranderingen? 1.
Ja
2.
Nee
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
21
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente 4. Voorbereiding gemeente
Vraag 8 Heeft u er vertrouwen in dat de gemeente Velsen goed is voorbereid op deze verandering? 1.
Zeer veel vertrouwen
2.
Enig vertrouwen
3.
Niet of nauwelijks vertrouwen
4.
Weet niet/kan geen inschatting maken
Vraag 9 Kunt u uw antwoord toelichten?
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
22
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente 5. Eigen bijdrage inwoners Veel mensen geven hulp aan familie, vrienden of mensen in de buurt. De verwachting is dat mensen steeds vaker een beroep op elkaar moeten doen voor hulp en ondersteuning. Bijvoorbeeld klusjes of boodschappen doen voor iemand anders of samen met anderen iets actiefs ondernemen.
Vraag 10 Bent u bereid om hulp te bieden aan buurtgenoten als u dat zou kunnen? (meerdere antwoorden mogelijk) 1.
Ja, dat doe ik al
2.
Ja, maar ik weet niet wie er welke soort hulp nodig heeft in mijn buurt.
3.
Ja, maar ik niet weet wat ik zou kunnen doen voor een ander uit mijn buurt
4.
Nee, dat kost me teveel tijd
5.
Nee, dat kost me teveel geld
6.
Anders, namelijk: …………………………….
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
23
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente 6. Bekendheid organisaties/websites
Vraag 11-15 In Velsen is een aantal nieuwe organisaties/websites actief die u kunnen helpen bij onderwerpen die bij u in de buurt spelen. Kunt u van de onderstaande organisaties/websites aangeven of u deze kent en of u er wel eens gebruik van heeft gemaakt? U kunt antwoorden met: •
Ik heb wel eens gebruik gemaakt van deze organisatie/website.
•
Ik ken de organisatie/website inhoudelijk (ik weet wat het inhoudt), maar ik heb er nooit
•
Ik ken de organisatie/website alleen van naam.
•
Nee, ken ik niet (ik wist niet dat de organisatie/website bestond).
gebruik van gemaakt.
Ik heb er wel eens gebruik van gemaakt
Ik ken de organisatie/ website inhoudelijk, maar ik
IK ken de organisatie/ website alleen van naam
Ik ken de organisatie/ website niet
heb er geen gebruik van gemaakt
11. BUUV
□
□
□
□
12. Sociaal Wijkteam Velsen
□
□
□
□
13. Buurtbemiddeling Velsen
□
□
□
□
14. Verbeterdebuurt.nl
□
□
□
□
15. Hulpwijzer Velsen
□
□
□
□
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
24
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente 7. Bekendheid initiatieven In de Jutter/Hofgeest van 23 oktober 2014 is een speciale editie opgenomen over de komende veranderingen in de zorg. Vraag 16 Heeft u de speciale editie gezien en/of gelezen? 1.
Ja, ik heb de speciale editie gelezen
2.
Ja, ik heb de speciale editie wel gezien, maar niet gelezen → vraag 19
3.
Nee, ik heb de speciale editie niet gezien → vraag 19
Vraag 17 Kunt u een rapportcijfer geven voor de duidelijkheid van de informatie in de speciale editie? 1.
1 – zeer onduidelijk
2.
2
3.
3
4.
4
5.
5
6.
6
7.
7
8.
8
9.
9
10. 10 – zeer duidelijk 11. Weet niet/geen mening
Vraag 18 Wat vindt u van de hoeveelheid informatie in de speciale editie? 1.
De hoeveelheid informatie is precies goed
2.
De hoeveelheid informatie is te veel
3.
De hoeveelheid informatie is te weinig
4.
Weet niet/geen mening
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
25
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente 8. Interesse informatie veranderingen Vraag 19 In hoeverre heeft u interesse om regelmatig informatie te ontvangen over de komende veranderingen? 1.
Ik heb veel interesse
2.
Ik heb enige interesse
3.
Ik heb geen interesse → vraag 21
4.
Weet niet/geen mening → vraag 21
Vraag 20 Via welke media/kanalen zou u de informatie willen ontvangen? (meerdere antwoorden mogelijk) 1.
Digitale nieuwsbrief
2.
Twitter
3.
Facebook
4.
Jutter/Hofgeest
5.
Anders, namelijk:……………………………………………….
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
26
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Afsluiting
Vraag 21 Heeft u nog opmerkingen of suggesties over de onderwerpen die in het onderzoek aan de orde zijn gekomen? U kunt ze hieronder noteren.
Dank u voor uw deelname aan dit onderzoek. Meer informatie over de veranderingen in de zorg kunt u lezen via www.velsen.nl of www.hoeverandertmijnzorg.nl
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
27
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente 5.2
Resultaten per plaats
1. Bekendheid verschuiving diensten van Rijk naar gemeente
Wist u dat deze verschuiving van Rijk naar gemeente gaat plaatsvinden? Velsen-
Velsen-
Noord
Zuid
Ja, dat wist ik
94%
97%
91%
Nee, dat wist ik niet
6%
3%
9%
100%
100%
100%
Totaal
-Noord
-Zuid
broek
Totaal Velsen
91%
98%
88%
94%
92%
9%
2%
12%
6%
8%
100%
100%
100%
100%
100%
IJmuiden Driehuis Santpoort Santpoort
Velser-
2. Invloed veranderingen
Hebben deze wijzigingen (naar verwachting) invloed op uw dagelijks leven?
-Noord
-Zuid
broek
Totaal Velsen
6%
6%
4%
8%
9%
15%
17%
19%
6%
12%
14%
63%
60%
62%
59%
79%
72%
64%
17%
17%
15%
15%
16%
12%
9%
14%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
IJmuiden Driehuis Santpoort Santpoort
Velsen-
Velsen-
Noord
Zuid
6%
6%
11%
14%
14%
62%
Velser-
Ja, deze wijzigingen hebben in grote mate invloed Ja, deze wijzigingen hebben in enige mate invloed Nee, deze wijzigingen hebben niet of nauwelijks invloed Weet niet/kan geen inschatting maken Totaal
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
28
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente
Hebben deze wijzigingen (naar verwachting) invloed op het dagelijks leven van familie of vrienden?
-Noord
-Zuid
broek
Totaal Velsen
13%
22%
17%
11%
14%
30%
32%
27%
23%
25%
28%
35%
34%
30%
35%
45%
42%
36%
22%
29%
23%
26%
16%
15%
22%
22%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
IJmuiden Driehuis Santpoort Santpoort
Velsen-
Velsen-
Noord
Zuid
15%
18%
14%
30%
18%
33%
Velser-
Ja, deze wijzigingen hebben in grote mate invloed Ja, deze wijzigingen hebben in enige mate invloed Nee, deze wijzigingen hebben niet of nauwelijks invloed Weet niet/kan geen inschatting maken Totaal
3. Vragen over veranderingen
Hebben deze wijzigingen (naar verwachting) invloed op uw dagelijks leven?
-Noord
-Zuid
broek
Totaal Velsen
65%
75%
74%
72%
74%
25%
35%
25%
26%
28%
26%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Velsen-
Velsen-
Noord
Zuid
IJmuiden Driehuis Santpoort Santpoort
75%
71%
75%
25%
29%
100%
100%
Velser-
Nee, ik heb geen vragen, het is me duidelijk Ja, ik heb vragen, niet alles is duidelijk Totaal
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
29
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Over welke thema’s met betrekking tot de veranderingen heeft u vragen? – gesteld aan inwoners die vragen hebben (meerdere antwoorden mogelijk) -Noord
-Zuid
broek
Totaal Velsen
38%
33%
25%
37%
33%
49%
31%
61%
38%
45%
48%
80%
64%
56%
59%
50%
58%
61%
19%
20%
15%
6%
12%
15%
8%
13%
41%
55%
35%
50%
64%
46%
37%
40%
70%
60%
57%
50%
55%
58%
64%
59%
37%
30%
40%
29%
27%
23%
20%
32%
19%
20%
21%
41%
27%
25%
19%
22%
4%
20%
17%
19%
6%
15%
14%
14%
7%
20%
19%
13%
15%
25%
8%
15%
IJmuiden Driehuis Santpoort Santpoort
Velsen-
Velsen-
Noord
Zuid
33%
40%
30%
56%
60%
59%
Velser-
Het persoonsgebonden budget (pgb) De keuze van een zorgaanbieder Indicatie voor zorg Indicatie voor een sociale werkvoorziening Hulpmiddelen om zelfstandig te kunnen blijven wonen Uw eigen bijdrage in de kosten Ondersteuning van kinderen in het gezin Sociaal Wijkteam De Wajong (Wet werk en arbeidsondersteuning jonggehandicapten) Anders
Weet u bij welke instanties u moet zijn voor meer informatie met betrekking tot de veranderingen? Velsen-
Velsen-
Noord
Zuid
IJmuiden Driehuis Santpoort Santpoort -Noord
-Zuid
broek
Totaal Velsen
Velser-
Ja
41%
47%
47%
43%
39%
45%
45%
45%
Nee
59%
53%
53%
57%
61%
55%
55%
55%
Totaal
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
30
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente 4. Voorbereiding gemeente
Heeft u er vertrouwen in dat de gemeente Velsen goed is voorbereid op deze verandering?
Zeer veel vertrouwen Enig vertrouwen Niet of nauwelijks vertrouwen Weet niet/kan geen inschatting maken Totaal
-Noord
-Zuid
broek
Totaal Velsen
7%
2%
2%
2%
3%
32%
28%
37%
24%
37%
33%
29%
30%
24%
32%
27%
26%
28%
50%
29%
35%
41%
29%
47%
35%
36%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
IJmuiden Driehuis Santpoort Santpoort
Velsen-
Velsen-
Noord
Zuid
3%
9%
3%
27%
32%
21%
Velser-
5. Eigen bijdrage inwoners Bent u bereid om hulp te bieden aan buurtgenoten als u dat zou kunnen? (meerdere antwoorden mogelijk)
Ja, dat doe ik al
-Noord
-Zuid
broek
Totaal Velsen
41%
41%
38%
25%
35%
26%
17%
20%
20%
20%
23%
9%
17%
17%
18%
8%
28%
19%
18%
12%
19%
13%
18%
22%
20%
19%
3%
3%
1%
0%
2%
0%
4%
2%
14%
26%
15%
17%
13%
18%
14%
15%
Velsen-
Velsen-
Noord
Zuid
IJmuiden Driehuis Santpoort Santpoort
43%
44%
37%
17%
18%
21%
Velser-
Ja, maar ik niet weet wat ik zou kunnen doen voor een ander uit mijn buurt Ja, maar ik weet niet wie er welke soort hulp nodig heeft in mijn buurt Nee, dat kost me teveel tijd Nee, dat kost me teveel geld Anders
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
31
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente 6. Bekendheid organisaties/websites
BUUV
Ik heb er wel eens gebruik van gemaakt
-Noord
-Zuid
broek
Totaal Velsen
0%
0%
2%
3%
2%
20%
18%
24%
20%
20%
21%
47%
42%
40%
37%
22%
38%
39%
34%
41%
35%
42%
40%
55%
40%
38%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Velser-
Velsen-
Velsen-
IJmuiden Driehuis Santpoort Santpoort
Noord
Zuid
2%
0%
3%
29%
12%
36%
Velser-
Ik ken de organisatie/ website inhoudelijk, maar ik heb er geen gebruik van gemaakt Ik ken de organisatie/ website alleen van naam Ik ken de organisatie/ website niet
Totaal
Sociaal Wijkteam Velsen
Ik heb er wel eens gebruik van gemaakt
-Noord
-Zuid
broek
Totaal Velsen
0%
0%
0%
1%
1%
15%
20%
14%
13%
10%
13%
44%
44%
38%
35%
31%
39%
42%
39%
41%
40%
42%
51%
56%
50%
44%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Velsen-
Velsen-
IJmuiden Driehuis Santpoort Santpoort
Noord
Zuid
2%
3%
1%
11%
12%
48%
Ik ken de organisatie/ website inhoudelijk, maar ik heb er geen gebruik van gemaakt Ik ken de organisatie/ website alleen van naam Ik ken de organisatie/ website niet
Totaal
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
32
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente
Buurtbemiddeling Velsen
Ik heb er wel eens gebruik van gemaakt
-Noord
-Zuid
broek
Totaal Velsen
0%
2%
2%
1%
1%
18%
9%
7%
10%
9%
13%
35%
33%
31%
33%
19%
33%
33%
49%
56%
49%
60%
58%
69%
56%
53%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Velser-
IJmuiden Driehuis Santpoort Santpoort
Velsen-
Velsen-
Noord
Zuid
4%
0%
0%
11%
9%
37%
Velser-
Ik ken de organisatie/ website inhoudelijk, maar ik heb er geen gebruik van gemaakt Ik ken de organisatie/ website alleen van naam Ik ken de organisatie/ website niet
Totaal
Verbeterdebuurt.nl
Ik heb er wel eens gebruik van gemaakt
-Noord
-Zuid
broek
Totaal Velsen
0%
6%
0%
1%
3%
9%
4%
10%
4%
5%
8%
18%
22%
24%
13%
15%
16%
19%
63%
79%
66%
71%
72%
81%
78%
70%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Velsen-
Velsen-
Noord
Zuid
IJmuiden Driehuis Santpoort Santpoort
9%
0%
3%
8%
3%
21%
Ik ken de organisatie/ website inhoudelijk, maar ik heb er geen gebruik van gemaakt Ik ken de organisatie/ website alleen van naam Ik ken de organisatie/ website niet
Totaal
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
33
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente
Hulpwijzer Velsen
Ik heb er wel eens gebruik van gemaakt
-Noord
-Zuid
broek
Totaal Velsen
4%
2%
0%
1%
1%
8%
9%
7%
2%
8%
8%
18%
24%
13%
24%
17%
20%
22%
65%
79%
67%
74%
67%
81%
72%
69%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
IJmuiden Driehuis Santpoort Santpoort
Velsen-
Velsen-
Noord
Zuid
1%
0%
1%
10%
3%
24%
Velser-
Ik ken de organisatie/ website inhoudelijk, maar ik heb er geen gebruik van gemaakt Ik ken de organisatie/ website alleen van naam Ik ken de organisatie/ website niet
Totaal
7. Bekendheid speciale editie Jutter/Hofgeest In de Jutter/Hofgeest van 23 oktober 2014 is een speciale editie opgenomen over de komende veranderingen in de zorg. Heeft u de speciale editie gezien en/of gelezen?
Ja, ik heb de speciale editie gelezen
-Noord
-Zuid
broek
Totaal Velsen
17%
19%
12%
11%
15%
18%
28%
28%
20%
20%
20%
50%
65%
54%
53%
67%
69%
65%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Velsen-
Velsen-
Noord
Zuid
IJmuiden Driehuis Santpoort Santpoort
14%
26%
16%
12%
24%
74% 100%
Velser-
Ja, ik heb de speciale editie wel gezien, maar niet gelezen Nee, ik heb de speciale editie niet gezien Totaal
Kunt u een rapportcijfer geven voor de duidelijkheid van de informatie in de speciale editie? Gesteld aan inwoners die de speciale editie hebben gelezen -
Gemiddelde
Velsen-
Velsen-
Noord
Zuid
6,8
7,1
-Noord
-Zuid
broek
Totaal Velsen
6,3
6,1
6,7
6,7
IJmuiden Driehuis Santpoort Santpoort 6,7
7,0
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
Velser-
34
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Wat vindt u van de hoeveelheid informatie in de speciale editie? - gesteld aan inwoners die de speciale editie hebben gelezen -Noord
-Zuid
broek
Totaal Velsen
63%
46%
20%
33%
43%
11%
0%
13%
0%
18%
12%
22%
22%
25%
25%
40%
13%
20%
27%
22%
24%
13%
17%
40%
36%
25%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
IJmuiden Driehuis Santpoort Santpoort
Velsen-
Velsen-
Noord
Zuid
53%
44%
43%
13%
11%
7%
Velser-
De hoeveelheid informatie is precies goed De hoeveelheid informatie is te veel De hoeveelheid informatie is te weinig Weet niet/geen mening Totaal
8. Interesse in informatie veranderingen In hoeverre heeft u interesse om regelmatig informatie te ontvangen over de komende veranderingen?
Ik heb veel interesse Ik heb enige interesse Ik heb geen interesse Weet niet/geen mening Totaal
Velsen-
Velsen-
Noord
Zuid
-Noord
-Zuid
broek
Totaal Velsen
24%
24%
26%
30%
26%
29%
21%
25%
51%
58%
53%
50%
54%
51%
55%
53%
15%
12%
15%
15%
18%
16%
19%
16%
10%
6%
6%
4%
1%
4%
4%
5%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
IJmuiden Driehuis Santpoort Santpoort
Velser-
Via welke media/kanalen zou u de informatie willen ontvangen? (meerdere antwoorden mogelijk) - gesteld aan inwoners interesse hebben Noord
Zuid
-Noord
-Zuid
broek
Totaal Velsen
Digitale nieuwsbrief
72%
57%
71%
68%
68%
69%
65%
69%
Twitter
6%
0%
5%
0%
3%
5%
3%
4%
Facebook
5%
4%
14%
3%
8%
8%
5%
10%
Jutter/Hofgeest
54%
64%
51%
54%
59%
54%
45%
51%
Anders
3%
14%
10%
11%
9%
15%
21%
12%
Velsen-
Velsen-
IJmuiden Driehuis Santpoort Santpoort
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
Velser-
35
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente 5.3
Open antwoorden en toelichtingen
Antwoorden/toelichtingen bij de vraag: Kunt u kort omschrijven wat voor u of uw familie en/of vrienden verandert? Plaats
Toelichting
Driehuis
Al of niet ontvangen van hulp in natura of thuishulp
Driehuis
Andere procedures.
Driehuis
De verzorging van mijn 99 jarige, nog thuis wonende moeder. Ik heb aan vele instanties* al vragen gesteld over haar verzorging m.i.v. 1 jan.2015 echter nog geen enkel concreet antwoord gekregen , alleen door verwezen naar algeme websites. (*= landelijk informatiepunt langdurige zorg, CIZ, etc.)
Driehuis
Door de vergrijzing zullen we er steeds meer van afhankelijk worden, we vallen voor een groot deel in deze groep.
Driehuis
Een van onze kinderen heeft ASS, Wij verwachten tegen problemen en onwetendheid aan te lopen met bij de hernieuwde toekenning aanvragen van begeleiding etc. Nu is alles prima geregeld maar ons gevoel zegt dat we dat de komende jaren nog maar moeten zien hoe dit gaat met/via de gemeente.
Driehuis
Geen huishoudelijke hulp. Onzekerheid over woonplek en zorg.
Driehuis
Heb 2 tantes die thuiszorg krijgen en in 2015 met gemeentelijke regelingen te maken krijgen. Nu vanuit het CAK geregeld straks mogelijk via de gemeente
Driehuis
Hebben ipv met de overheid nu meer met de gemeente te maken; weet nog niet of dit dichterbij een verbetering zal zijn. Expertise en adequaat handelen is/blijft cruciaal. Hoop dat de betrokkenheid groter zal zijn...
Driehuis
Het is niet voor mijn familie of vrienden, maar wel voor mijn baan als intern begeleider op een basisschool in ijmuiden waardoor ik er mee te maken zal krijgen.
Driehuis
Hoogbejaarde ouders, thuiswonend, vader zes jaar geleden diverse herseninfarcten, moeder doet gehele zorg, aantal keren per week geholpen door 'thuiszorg. Snel dementerende schoonvader, ook hoogbejaard, wordt drie keer per dag door de 'thuiszorg' bezocht.
Driehuis
Ik verwacht minder zorg
Driehuis
Ik zelf en vrienden (ex collega's) zijn door zware werkomstandigheden gedeeltelijk arbeidsongeschikt verklaard en hebben dus beperkingen. Er is geen werk meer voor ons en we hebben onze bijdrage al geleverd aan de maatschappij. Nu wordt alles overgelaten aan commerciële instanties die ons aan een ondergewaardeerd baantje willen verplichten op straffe van korting op de (WIA-) uitkeringen als er geen gehoor wordt gegeven.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
36
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Er wordt dus niet gekeken naar de beperkingen als er maar een flauwekul baantje vervuld wordt. Mensen die jarenlang hebben gewerkt en daardoor (gedeeltelijk) arbeidsongeschikt zijn geworden hebben hun portie al gehad. Neem dan degenen die nog nooit hebben gewerkt en laat die maar eens nuttig zijn voor de samenleving in plaats van degenen die buiten hun schuld een beperking hebben opgelopen na jarenlang werken in een fabriek oid. Driehuis
Ik zelf heb een indicatie voor huishoudelijke hulp twee maal per week in het totaal zes en een half uur per week. Ik val onder de indicatie HH-2
Driehuis
Kostendelersnorm
Driehuis
Krijg waarschijnlijk met meerdere instanties te maken mbt de zorg voor onze bejaarde moeder.
Driehuis
Meer onduidelijkheid in het begin maar daarna hopelijk kortere lijjnen
Driehuis
Mogelijk meer zorg voor bejaarde buurtbewoners.
Driehuis
Neefje dat gebruikmaakt van logeeropvang en dit gaat over naar
Driehuis
Nog niet actueel,misschien over enkele jaren wel. (ben 71)
Driehuis
Nou....onze oudste zoon heeft geen werk,dus als daar ook naar gekeken
gemeente waardoor onduidelijk of dit kan voortbestaan
gaat worden i.p.v. Altijd de zwak begaafden, Driehuis
Onze oudste zoon heeft een wajong-uitkering (80-100% afgekeurd wegens schizofrenie) en hij krijgt nu veel meer met de gemeente velsen te maken.
Driehuis
Onzekerheid
Driehuis
Onzekerheid hoe de verandering gaat uitpakken en of de bestaande
Driehuis
Onzekerheid wat er exact gaat gebeuren in combinatie met de
vergoedingen/hulp gecontinueerd worden en hoe doorwerking van kortingen, opgelegd door de overheid. Gemeentes zijn niet goed voorbereid op de nwe taken. Het wordt cchaos Driehuis
Op korte termijn niet.
Driehuis
Thuiszorg zal worden beinvloed
Driehuis
Verdwenen zekerheid
Driehuis
Vergoeding/toewijzing thuishulp
Driehuis
Voor volwassen familieleden zonder betaald werk vanwege
Driehuis
Waarschijnlijk zullen deze voorzieningen minder ruim uitgevoerd
gezondheidsproblemen wellicht andere contacten en begeleiding worden omdat verschuiving van diensten naar lagere overheden gepaard gaat aan lagere vergoeding door het rijk aan gemeenten. Driehuis
Wij doen nogal wat aan mantelzorg, maar wij zien nu al van alles verminderen voor ouderenzorg. Thuiszorg baart ons zorgen, nog even en alle mantelzorgers zijn straks overspannen.
Driehuis
Wij zijn oude van dagen die hulp nodig hebben
Driehuis
Zaken te makend hebbend met de nieuwe Jeugdwet
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
37
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Driehuis
Zorgaanbieding voor schoonouders kan veranderen. Werkgelegenheid in de zorg van familie wordt misschien anders.
IJmuiden
Als jeugdzorg hieronder valt...
IJmuiden
Als lichamelijk beperkte krijg ik (zijdelings, aangezien het beoogde
IJmuiden
Ander perspectief indien ouders zorg nodig gaan hebben
IJmuiden
Andere organisaties, andere procedures, wellicht andere personen.
IJmuiden
Baan als verzorgende op de tocht.
IJmuiden
Begeleiding bij werk zoeken van betaald werk voor iemand met een
resultaat er al is) zeker te maken met de participatie wet.
beperking (en ook talent). A.j.b. Geen langdurende onbetaalde proefbanen, je kunt met bedrijven overeenkomen dat ze na 2 a 3 maanden iemand als uitzendkracht inhuren zodat er ook betaling tegenover staat en opbouw van WW-rechten. Voor mijn familie; ondersteuning bij het zelfstandig thuis kunnen blijven wonen. IJmuiden
Dat alles beslist gaat worden door gemeente . Nieuwe mensen om op nieuw alles aan uit te moeten leggen.
IJmuiden
Dat is afhankelijk van welke concrete hulp zij in de toekomst nodig hebben. Ik ken mensen die 80+ zijn, jonge mensen met beperkingen en mensen die zich bezig houden met verslavingszorg.
IJmuiden
Dat is nog niet duidelijk
IJmuiden
Dat zet het leven van mijn zoon ontzettend op zn kop terwijl er nu juist eindelijk rust was na jaren van onrust en onzekerheid . Dit zal daardoor ook invloed hebben op mijn gemoedsrust enz
IJmuiden
De jeugdwet, ik moet nog maar zien of alle kinderen de hulp gaan krijgen die ze nodig hebben of de hulp behouden die ze nu hebben. Ik heb mijn twijfels of de mensen die dat pakket krijgen voldoende opgeleid zijn voor hun taak en met name of zij voldoende inzicht hebben. Met regeltjes vanachter een bureau ben je er niet. Kinderen die nu de dupe worden kosten straks als zij stuk lopen de maatschappij veel meer dan dat ze nu willen winnen met bezuinigen. Waardoor de netto kosten mss wel vele malen hoger zullen zijn.
IJmuiden
De kerntaken van jeugdzorg die over gaat naar de gemeente
IJmuiden
De toeslag wordt behoorlijk minder. Mogelijk is daardoor de ingekochte hulp niet meer betaalbaar
IJmuiden
De veranderingen in het kader van de WMO
IJmuiden
De zorg voor mijn schoonmoeder(92) zoals thuiszorg het aantal uren wat zij hulp krijgt. Bij de taken die nu al gedaan worden door de kinderen verwachten wij meer ondersteuning te moeten geven.
IJmuiden
De zorgverlener verandert, deze heeft nog niet duidelijk gemaakt hoe eea geregeld wordt
IJmuiden
Door verdere bezuinigings drang van de gem. Zal dit merkbaar zijn voor een fam. Lid met een spierziekte, maar eerlijkheidshalve zal dat de toekomst dat moeten uitwijzen!!
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
38
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente IJmuiden
Een psychiatrische patiënt uit mijn directe vriendenkring komt waarschijnlijk in de bijstand.
IJmuiden
Een van mijn kinderen heeft ASS en wij weten nog niet of hij door de UWV begeleid gaat worden of door de gemeente. Een kwestie van termijnen... Kortom "wie" gaat hem steunen in wat hij nodig heeft?
IJmuiden
Er zal minder hulp zijn
IJmuiden
Extra lasten
IJmuiden
Geen idee waar ik zorg kan aanvragen ivm toekomstige operatie
IJmuiden
Geen idee. Maar t zal mijn meervoudig gehandicapte stiefbroer zeker beïnvloeden.
IJmuiden
Gezien ik boven de 65 ben en mijn man chronisch ziek is denk ik dat ik op een gegeven moment met de veranderingen te maken heb. Sommige van mijn vrienden en kennissen, gezien hun leeftijd en/of gezondheid zullen hier ook mee te maken krijgen
IJmuiden
Gezien mijn leeftijd verwacht Ik ,dat Ik in de toekomst ook van beperkte zorg afhankelijk zal zijn.
IJmuiden
Het regelen van thuiszorg wordt nu via de gemeente aanbesteed en worden zo een schakel extra in het regelen en aanvragen van zorg. Extra bureaucratie,extra huisbezoek, en heel lange wachttijden. ( nu al uit ervaring)
IJmuiden
Hoe komt de regering erbij, dat oude(re) mensen hun "werkende" kinderen, buren of bekenden moeten opzadelen met zorg voor hun ongemak, die bij de ouderdom hoort? Laat staan hun leeftijdgenoten in de familie-of vriendenkring????? Ik heb, als burger, totaal geen zicht op hoe de overheid ons belastinggeld besteed........Maar ik ervaar veel belasting (b.v. Op spaargeld, waarover al inkomstenbelasting is betaald) als onrechtvaardig, die vooral de middengroepen treft.....Zo stiekemweg worden we uitgemolken...... Overigens leven we nog steeds in een bevoorrecht land, zo lang als het duurt, met die jihadisten en de Russische expantiedreiging.....
IJmuiden
Huis hulp
IJmuiden
Huishoudelijke hulp voor mijn 89 jarige moeder
IJmuiden
Ik ben chronisch ziek dus denk dat ik vaker bij de gemeente moet aankloppen
IJmuiden
Ik ben werkzaam in het sociale domein als Senior jobcoach en ervaar aan
IJmuiden
Ik ben zelf werkzaam in de jeugdzorg. Mantelzorger.
IJmuiden
Ik denk dat alles minder en moeilijker zal worden. Minder hulp en
den lijve de veranderingen voor mijn clientele
minder geld te verdelen bij de gemeente. Het is nu al zo dat de werkplaats van mijn invalide zwagertje dicht is gegaan. Hoeveel hulp kunnen we voor hem nog verwachten?
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
39
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente IJmuiden
Ik heb een Chronische Ziekte. Ik maak me zorgen over mijn toekomst, mobiliteit en het financiële plaatje. Ik verwacht dat ik niet kan rekenen op hulp vanuit de gemeente. Dit komt omdat de overheid vorig jaar heeft besloten om vergoedingen voor chronische ziekten zoals reuma uit het basispakket te halen. Iets dat mij veel geld kost. Wanneer dit vanuit de overheid wordt besloten lijkt mij dat de gemeente al helemaal niets voor mij kan betekenen. Omdat het van bovenaf bepaald wordt. Zal de gemeente een apart potje of hulp kunnen aanbieden voor individuele gevallen?
IJmuiden
Ik heb een hoogbejaarde moeder, voor haar zal het zeker invloed hebben. Zij is visueel gehandicapt en de vraag is of de zorg hetzelfde blijft als voorheen. Overigens woont zij niet in de gemeente Velsen
IJmuiden
Ik heb een visuele beperking en zal dus bij gemeente moeten zijn voor evt hulp ( bij ondersteuning in huis of werk). Vrienden van mij hebben een kind met een verstandelijke beperking en andere vrienden hebben een ouder die thuis woont en hulp nodig heeft.
IJmuiden
Ik heb vrienden die nu bij de gemeente ( niet Gemeente Velsen) huishoudelijke hulp aangevraagd hebben omdat dat dringend nodig is i.v.m. Ernstige ziekte. Na een week nog steeds niets gehoord van de gemeente.
IJmuiden IJmuiden
Ik maak er geen gebruik van. Het is mijn werk Ik werk in de huishouding via de zorg waar heel veel gaat veranderen maar wij weten eigenlijk nog niets
IJmuiden
Ik werk in de ouderenzorg.
IJmuiden
Ik werk in de zorg hoe word dat straks??? En hoe wordt het voor dat zieke familielid wat hulp nodig heeft???
IJmuiden
Ik werk samen met mijn partner in een gezondheidszorgorganisatie waardoor het voor ons allebei onzeker is of we onze baan kunnen behouden en hoe de toekomst eruit gaat zien. Ik zie die onzekerheid ook terug bij cliënten en dat roept spanning op. Toch zie ik ook zeker voordelen aan de nieuwe werkwijze. Ik maak me zorgen over het tempo waarin veranderingen zich voltrekken.
IJmuiden
Indirecte invlod
IJmuiden
Kan het nog niet goed inschatten, maar mijn zus zit in een gezinsvervangend tehuis met een hoge indicatie. Het is nog even afwachten hoe het gaat lopen.
IJmuiden
Korten van langdurige zorg
IJmuiden
Meer afhankelijk van mantelzorgers
IJmuiden
Meer gedoe met aanvragen en vergoedingen
IJmuiden
Meer mantelzorg leveren voor ouders.
IJmuiden
Meer mantelzorg voor mijn moeder door haar kinderen
IJmuiden
Meer mantelzorg. Waarschijnlijk meer werk door participatie
IJmuiden
Met name onduidelijkheid en onzekerheid
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
40
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente IJmuiden
Mijn beiden Ouders zijn werkzaam in de zorg. Moeder in ambulante psychiatrie en vader in visueel beperkte oogheelkunde
IJmuiden
Mijn broer en mijn zoon "mogen" nu met hun wensen/vragen naar een gemeenteambtenaar en maar hopen dat die voldoende kennis in huis heeft om de juiste beslissing voor hen te nemen.
IJmuiden
Mijn eigen werk in de Jeugdgezonheidszorg veranderd. Voor mijn vader, welke de ziekte van Alzheimer heeft, verandert er ook wat.
IJmuiden
Mijn moeder en schoonmoeder worden beide ouder en hebben
IJmuiden
Mijn moeder werkt in de zorg, en omdat er nu minder geld word
regelmatig hulp nodig. Familie woont ver. uitgegeven in deze sector, zal zij of minder verdienen, of haar baan verliezen. IJmuiden
Mijn moeder wordt oud en heeft nu naast COPD ook hartproblemen en heeft hulp nodig. Een vriendin verzorgt een zwaar gehandicapte dochter thuis, zij weet nog helemaal niet of en wat er eventueel gaat veranderen volgend jaar.
IJmuiden
Mijn oma heeft weleens te maken met de WMO. Het meeste is gelukkig al wel geregeld, dus de veranderingen zullen niet van hele grote invloed zijn. Wellicht gaan er dingen veranderen rondom de thuishulp A.
IJmuiden
Mijn Oma heeft zorg nodig en deze zorg zal via de gemeente ingezet
IJmuiden
Mijn ouders (overigens in een andere gemeente in het oosten van NL)
gaan worden zijn rond de 80, voor hen zal er wel iets veranderen op het gebied van sociale voorzieningen. IJmuiden
Mijn schoonvader is terminal, niet in Velsen, maar nu al hebben mijn schoonouders te maken met veranderingen. In hun geval verslechtering van hulpaanbod
IJmuiden
Mijn vrouw heeft de ziekte van Alzheimer. Om haar heen wordt nu van alles geregeld. Ik maak me ongerust wat er straks nog overblijft.
IJmuiden
Mijn vrouw werkt bij de stichting Buurtzorg, als zorgverlener is zij ook aan het zoeken naar de nieuwe "wegen" om werk binnen te krijgen, samen met haar collega's.
IJmuiden
Mijn vrouw werkt in de Thuiszorg en gaat dus erg veel te maken krijgen met veranderende proceduren om de zorg voor haar clienten aan te vragen.
IJmuiden
Mijn vrouw, stiefdochter en kleinzoon hebben hier mee te maken. Mijn vrouw is ernstig ziek en mijn klein zoon staat onder toezicht.
IJmuiden
Mijn zieke moeder krijgt minder goede zorg en moet een eigen bijdrage betalen voor diensten/producten die zij nodig heeft om te kunnen funtioneren
IJmuiden
Mobiliteit van de oudere bewoners.
IJmuiden
Moeder is dementerende dus bepaalde zorg rondom haar en dus ons als kinderen zal veranderen
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
41
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente IJmuiden
Mogelijke korting voor chronische ziekten
IJmuiden
Nee
IJmuiden
Nee dat is niet mogelijk omdat Velsen, net als veel andere gemeenten niet goed communiceert en in detail aangeeft wat er nu wel of niet verandert.
IJmuiden
Neen
IJmuiden
Niet veel
IJmuiden
Niets
IJmuiden
Nog niet echt alles omtrent de WMO is nog erg onduidelijk
IJmuiden
Nog onbekend
IJmuiden
Omdat de gemeente niet veel meer doet, zullen familieleden meer
IJmuiden
Omdat je nog moet afwachten hoe dit gaat lopen
IJmuiden
Ondersteuning jeugdzorg
IJmuiden
Onze zoon...GGZ patient...woont nu wel op zichzelf, maar heeft nog
moeten bijspringen. Alleen kan onze dochter dit niet.
steeds veel begeleiding nodig IJmuiden
Onzekerheid of de gemeente dit aankan, blijft er goede zorg of wordt het een mislukt aanbestedingenfestival waar debugger met de gebakken peren -en de rekening- komt te zitten
IJmuiden
Onzekerheid of thuiszorg en hulp bij adl. Nog doorgaat. Heel veel onzekerheid en zorg.
IJmuiden
Onzekerheid wetenschap dat niet alles al op de rails is. Geen zorg kennis bij de gemeentes
IJmuiden
Ouderen beleid
IJmuiden
Persoon is 100% afhankelijk van hulp. Is volkomen inmobiel. Krijgt een hoop extra last met nieuwe vaststelling van hulp . PGB etc.
IJmuiden
Sommige mensen zullen minder hulp krijgen.
IJmuiden
Thuiszorg
IJmuiden
Thuiszorg
IJmuiden
Thuiszorg
IJmuiden
Thuiszorg en ondersteuning bejaarde schoonmoeder
IJmuiden
Thuiszorg voorheen AWBZ en eventuele opname in zorgcentrum.
IJmuiden
Toewijzing woning is vertraagd
IJmuiden
Van horen zeggen dat ze er flink op achter uit gaan
IJmuiden
Veel onduidelijkheid mbt ouderen
IJmuiden
Vele gemeentes zullen zich niet goed aan de wet houden en hulp
IJmuiden
Voor iedereen in gemeentes veranderd er iets. B.v. De zorgtaken en de
afwijzen, geld gaat naar algemene pot begeleiding/verzorging van mensen met een handicap, geestelijke verzorging, huishoudelijke hulp. Daar krijgt uiteindelijk iedereen mee te maken.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
42
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente IJmuiden
Voor mijzelf weet ik dat ik niet veel mantelzorg, als ik die nodig zou hebben, van mijn kinderen zal ontvangen want zij wonen in andere steden. Ik zal i.p.v. Zorg moeten inkopen en daarvoor moeten sparen.
IJmuiden
Vooral voor de oudere familieleden, niets gaat meer vanzelf.
IJmuiden
Voorlopig wijnig.
IJmuiden
Voormijzelf heb ik NU geen hulp nodig maar vrees de toekoms die voor een aantal mensen in mijn omgeving al is begonnen
IJmuiden
Vriend in een rolstoel, moet nu bij gemeente terecht voor aanpassingen oid
IJmuiden
Vrienden in met name de zorg sectoren hebben grote onzekerheid over baanbehoud. Oma heeft hulp nodig maar weet nog niet waar ze terecht moet (woonachtig in Amsterdam).
IJmuiden
We hebben nog steeds geen bericht ontvangen
IJmuiden
Werk in de zorg onzeker
IJmuiden
Werk minder
IJmuiden
Werk voor mijn vriend die al 25 een uitkering ontvangt omdat hij psychische klachten heeft?
IJmuiden
Wia uitkering van mijn zoon
IJmuiden
Wie regelt de nu wegbezuinigde nazorg bij een vriendin van ons ( na een
IJmuiden
Wij zijn bijna aan ons pensioen, dus onze levensstijl zal veranderen.
IJmuiden
Wijziging in voor hen negatieve zin van de kosten.
IJmuiden
Wmo voor moeder van 80 jaar
IJmuiden
Zal me meer moeten inzetten voor de WMO
IJmuiden
Zal niet meer naar gespecialiseerde afdelingen van instanties terecht
herseninfarct ? )
kunnen IJmuiden
Zelf hulpverlener, mijn client is in een psychose geraakt en daardoor opgenomen in de psychiatrie. Terwijl hij net zijn plekje in de maatschappij had gevonden. De ovevloed van info. En de nadruk op beperking van personen wordt op een mens onwaardelijke manier uitgevoerd
IJmuiden
Ziekt verzorgingshuis
IJmuiden
Zorg aanbestedingen worden nu door gemeenten beoordeeld ipv het Rijk. Zo moet de gemeente bepalen welke onderdelen er geld heen gaat en wat er benodigd is.. Dit is zorgelijk omdat de gemeente naar mijn verwachting en inschatting onvoldoende kennis van zaken heeft op deze desbetreffende gebieden.
IJmuiden
Zorg voor opa moet zelf geregeld gaan worden. Tante verliest haar baan.
IJmuiden
Zorg voor oude moeder die het gelukkig nu nog wel red.
IJmuiden
Zorgen om te verwachten vorm van zorg die minder zal zijn
Santpoort-Noord
Als er teveel wordt bezuinigd is er minder zorg
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
43
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Santpoort-Noord
Baan bij de jeugdhulpverlening verdwijnt
Santpoort-Noord
Chronisch zieken en lichamelijk beperkten krijgen minder en minder vanzelfsprekend hulp en zullen meer vrijwilligers moeten inschakelen. Ze worden geacht meer deel te nemen aan het arbeidsproces, hopelijk worden ze daar goed bij begeleid.
Santpoort-Noord
Daar niet alles voor mij duidelijk is kan ik op deze vraag (nog) geen antwoord geven. Laat de gemeente eerst maar eens laten zien wat hoe ze het gaan aanpakken.
Santpoort-Noord
Dagbesteding ouderen. Huishoudelijke hulp ouderen.
Santpoort-Noord
Door de sluiting van verpleegafdelingen komt het vrijwillegerwerk verder van huis. Dus minder aantrekkelijk om nog vrijwillegerswerk te doen als je van de fiets afhankelijk bent.
Santpoort-Noord
Er is geen recht meer op zorg, de gemeente heeft wel een compensatieplicht. Ik heb een volwassen thuiswondende gehandicapte zoon en ouders die zeer oud aan het worden zijn, hoe gaat het de gemeentes (mijn eigen en die van mijn ouders) lukken om het voor ons (lees mij) dragelijk te houden.
Santpoort-Noord
Eventuele zorg wordt afhankelijk van keuzen in de betreffende gemeente(n).
Santpoort-Noord
Fam. Lid weerzaam in deze zorg
Santpoort-Noord
Familie van mij zit in Begeleid Wonen. Daar zal wel wat veranderen, maar ik weet niet wat.
Santpoort-Noord
Gehandicapte kleinzoon is in hoge mate afhankelijk.
Santpoort-Noord
Hulp wordt voortaan aangeboden via de gemeente. Verzorgingshuizen verandert er niets
Santpoort-Noord
Hulp zal zeer sober worden.
Santpoort-Noord
Ik heb een oude, hulpbehoevende moeder die dagelijks zorg nodig heeft. Zij heeft o.a. WMO. Wat de veranderingen voor de praktijk van de dagelijkse zorg zullen zijn weet ik niet.
Santpoort-Noord
Ik werk bij UWV. Door de participatiewet worden taken van UWV overgeheveld naar Gemeentes.
Santpoort-Noord
In problematische omstandiheden zullen sommige mensen het heel moeilijk krijgen.
Santpoort-Noord
Invalide buurvrouw die dagelijkse zorg nodig heeft
Santpoort-Noord
Mijn (schoon) ouders zullen nu voor eventuele hulpvragen bij het WMO
Santpoort-Noord
Mijn buurvrouw waar ik de mantelzorger van ben ondervindt de
loket van de gemeente moeten zijn. veranderingen, dus dat maak ik van dichtbij mee. Bijvoorbeeld met aanvragen voor dingen veranderd er bij haar het een en ander en wat er nog vergoed wordt vanuit de WMO. Santpoort-Noord
Mijn partner en ik hebben beide een moeder van in de tachtig , een woont in een verzorgingshuis en krijgt al 1 x per week hulp van mijn partner en nog een dagdeel van zijn zus.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
44
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Mijn moeder woont zelfstandig maar kan steeds minder zelf door dementie,ze zal niet opgenomen worden omdat indicatiegrens is verhoogd; dus zullen wih ook naar haar toe moeten voor zorg. Santpoort-Noord
Mijn protégeetje van 12 jaar zal afhankelijk worden van gemeentefinancien en dat kan zo maar betekenen dat haar rugzak kleiner wordt
Santpoort-Noord
Minder hulp in de huishoudelijke zorg. Ik kan niet meer inspringen dan ik al doe.
Santpoort-Noord
Moeder die na diverse Tia's nog zelfstandig woont maar steeds meer hulp nodig heeft.
Santpoort-Noord
Moeder in verpleegtehuis, hoe zeker/onzeker is het voortbestaan daarvan in komende jaren
Santpoort-Noord
Niveau zorg vanuit budget WMO
Santpoort-Noord
Omdat verschuiving van rijk naar gemeente ook gepaard gaat met bezuiniging zal dat enorm van invloed zijn op het hele werk van de gemeente. Dus alle inwoners zullen er vroeg of laat in meer of meerdere maten last van krijgen.
Santpoort-Noord
Ouder is afhankelijk van thuiszorg (huishoudelijk en verpleegkundig).
Santpoort-Noord
Slechtere WMO, in iedere gemeente verschillend, langer thuiswonen
Santpoort-Noord
Thuiszorg ( oudere dame)of zij deze nog wel krijgen
senioren, mantelzorg zal toe moeten nemen. Psycho sociale zorg ( jongere met autisme) Santpoort-Noord
Uitkeringen.
Santpoort-Noord
Vooralsnog verandert er niets
Santpoort-Noord
Waarschijnlijk alleen meer zorg door mijn vrouw
Santpoort-Noord
We gaan elkaar vaker een handje helpen denk ik
Santpoort-Noord
We zorgen voor de overbuurvrouw van 93 jaar. In de thuiszorg veranderd het nodige.
Santpoort-Noord
Weet niet of het hetzelfde principe blijft zoals nu bij de WMO gehanteerd wordt. Zo ja dan is telefonische contact mogelijk.
Santpoort-Noord
Werk van mijn echtgenote (zorginstelling) en huishoudelijke hulp voor mijn moeder
Santpoort-Noord
Zorg hulp
Santpoort-Noord
Zus verliest baan bij bureau jeugdzorg en nog niet zeker of gemeente haar aanneemt. Andere gemeente!
Santpoort-Noord
Zwager/schoonzus met meervoudig gehandicapt e zoon; pgb? Zorg om huishoudelijke zorg voor gehandicapte familie
Santpoort-Zuid
(thuis)zorg bij oudere tante verschuift naar Gemeente
Santpoort-Zuid
Andere aanspreekpunten en misschien ook verandering in ondersteuning/zorgverlening; dat laatste is nog absoluut onduidelijk voor mij.
Santpoort-Zuid
Autistische zoon. De vraag is: Blijft de vergoeding voor hulp hetzelf.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
45
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Santpoort-Zuid
Er is nu veel onduidelijkheid bij de mensen die het betreft.
Santpoort-Zuid
Er worden werkzaamheden overgeheveld van de provincie naar de gemeente. De Gemeente koopt diensten in van de Provincie, maar wel 30% minder. Dit betekent ontslagen bij de Provincie en daar gaan we in de vriendenkring mee te maken krijgen. Daarnaast is het onvoldoende transparant wat nog meer gevolgen kunnen zijn van deze veranderingen binnen de vrienden- resp. Familiekring.
Santpoort-Zuid
Gehandicapte broer
Santpoort-Zuid
Geldt voor familie die buiten Velsen woont en gebruik maakt van diverse
Santpoort-Zuid
Het betreft hier een omschakeling, en dat zal voor hun de nodige stress
sociale voorzieningen met zich mee brengen. Santpoort-Zuid
Ik weet het niet precies, zij ook niet, maar ik schat in dat het moeilijker wordt de hulp en vergoeding daarvoor te behouden zoals hij was.
Santpoort-Zuid
Medische informatie is niet meer prive
Santpoort-Zuid
Mijn vrouw heeft in toenemende mate benauwdheid door afstervende longblaasjes. Tot nu toe hebben we alle kosten voor eigen rekening genomen. Maar het moment komt dat wij een beroep zullen moeten doe op de wmo. Dit komt ook door de leeftijd, respectievelijk 82 en 83 jaar.
Santpoort-Zuid
Misschien heeft mijn 96 jarige moeder hulp nodig in de nabije toekomst en is die niet makkelijk te verkrijgen
Santpoort-Zuid
Mogelijke WMO zorg noodzakelijk in 2015
Santpoort-Zuid
Onduidelijk vwb de jeugdwet of de behandeling op dezelfde wijze door
Santpoort-Zuid
Onrust !
Santpoort-Zuid
Ons kleinkind heeft een beperking. Waar wij ook al veel door oppassen in
kan gaan als dat u het geval is
wegbrengen indien nodig. Sinds een paar maanden en p.g.b. En er is een invalide parkeervignet aan gevraagd. Dit komt volgend jaar bij de gemeente. Santpoort-Zuid
Onzekerheid betreffende de zorg/hulp die zij nu nog ontvangen
Santpoort-Zuid
Op dit moment weet ik dat nog niet aangezien geen van mijn familieleden en naaste vrienden hier iets mee te maken heeft. Maar in de toekomst wellicht.
Santpoort-Zuid
Oudere familieleden moeten meer beroep doen op mantelzorg; minder ondersteuning vanuit overheid
Santpoort-Zuid
Ouders komen op leeftijd. Onze mantelzorgtaak zal groter worden. Bonuskind met autisme zit op speciaal onderwijs. Voor hem gaat er veel veranderen.
Santpoort-Zuid
Tante weet nu nog niet waar ze aan toe is mbt thuishulp en zorg
Santpoort-Zuid
Waarschijnlijk een hogere financiële bijdrage
Velsen-Noord
1 Dochter woonend in OCK zorggroep 1 dochter in behandeling bij OCK
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
46
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Velsen-Noord
Beknibbelen op wmo artikelen
Velsen-Noord
Dat weet ik niet precies
Velsen-Noord
Een stuk onzekerheid of de zorg die zij tot nu toe hebben gekregen op dezelfde manier gehanteerd wordt. En niet alleen op dit moment, maar zeker in de toekomst.
Velsen-Noord
Eigen bijdrage wmo voorzieningen
Velsen-Noord
Familie en/of vrienden zullen moeten zorgdragen voor het bezoeken en verzorgen van hulpbehoevende familieleden.
Velsen-Noord
Gepast werk vinden
Velsen-Noord
Ik ben zelf mantelzorgen van mijn vrouw en krijg dar een kleine vergoeding voor zodat de thuis zorg aan ons geen werk heeft en zal ik voor zo ver ik weet deze vergoeding nu via de gemeente ontvangen
Velsen-Noord
Ik verwacht hier met name financiële gevolgen van voor degenen die met deze vormen van zorg te maken hebben.
Velsen-Noord
Ik werk in de zorg, dus er gaat voor mij wel het een en ander veranderen op de werkvloer.
Velsen-Noord
Ikzelf heb volledig AO, Ik maak nu al gebruik van de WMO, gelukkig heb ik nog niet heel veel zorg nodig. Maar wat dat in de toekomst gaat betekenen en of het goed is/ goed blijft weet ik nog niet. Wel is dit een zwaar punt, zowel politiek als voor die personen die er nu gebruik van maken.
Velsen-Noord
In de basis de onzekerheid over toekomstige vergoedingen.
Velsen-Noord
Kunnen we op dit moment nog niet overzien we zijn er mee bezig
Velsen-Noord
Nee, dat moet in de praktijk blijken.
Velsen-Noord
Velen zijn afhankelijk van zorg, wat een hoop vragen oproept
Velsen-Noord
Verandering procedures, persoonlijke contacten zullen wijzigen, en ondersteuning zal wijzigen/verminderen door de ingestelde bezuinigingen. De vraag is of de gemeente dit allemaal kan behappen.
Velsen-Noord
Voor mijn moeder van 86 kan het gevolgen hebben en voor de kennissen met kinderen met dyslexie kan het gevolgen hebben
Velsen-Noord
Zorg voor ouderen en zieken.
Velsen-Zuid
Bekostingen,aanpassingen lopen anders, veel onzekerheden,meer verwachtingen van mantelzorg..
Velsen-Zuid Velsen-Zuid
Beoogde efficiencyslag zal ten koste gaan van kwaliteit van zorgaanbod Dat is niet te zeggen, omdat het helemaal nog niet duidelijk is hoe de gemeentelijke uitvoering van deze wetten verschilt met de landelijke wijze van aanpak.
Velsen-Zuid
De verschuiving van taken van Rijk naar gemeente gaat gepaard met bezuinigingen en een andere aanpak (participatie). Dit betekent dat de Gemeente minder kan doen.
Velsen-Zuid
De wijziging in de zorg zal zeker invloed hebben, zeker bij mensen die afhankelijk zijn van de zorg
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
47
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Velsen-Zuid
Er kan naar verwachting geen beroep (meer) gedaan worden op huishoudelijke hulp. Er wordt meer uitgegaan van wat men zelf nog kan en wat familie e/o vrienden kunnen doen. Hoe hulpvraag wordt beoordeeld hangt vermoedelijk mede af van de beschikbare budgetten
Velsen-Zuid
Het is afwachten of dezelfde zorg geboden kan worden, zowel aan zieken
Velsen-Zuid
Hulp voor moeder
Velsen-Zuid
Ik verwacht dat onze pleegdochter, in de bijstand , het moeilijker zal
als aan ouderen als aan jeugdproblemen
krijgen Velsen-Zuid
Ik zou hulp nodig kunnen krijgen
Velsen-Zuid
Met name de zorg voor een gehandicapt kleinkind zal hier invloed van ondervinden
Velsen-Zuid
Mijn man heeft de ziekte van alzheimer. Voor mijn familie wordt het moeilijk om mij te ondersteunen.
Velsen-Zuid
Mijn moeder van 86 jaar woont nu nog zelfstandig, maar heeft wel huishoudelijke hulp en soms thuiszorg of buurtzorg
Velsen-Zuid
Minder zorg
Velsen-Zuid
Moeder: afnemende zorg in verzorgingstehuis; hoge ziektekosten
Velsen-Zuid
Vanuit de huidige situatie zie ik vooralsnog weinig veranderingen.
Velsen-Zuid
Verandering van loket en regelgeving, meer druk op mantelzorger
Velsen-Zuid
Verschuiving van de verantwoordelijkheid binnen de zorg
Velsen-Zuid
WMO/huishoudelijke hulp
Velsen-Zuid
Zorgverleners weten niet waar ze aan toe zijn, kinderen in jeugdzorg idem
Velserbroek
1. Mijn partner en ik zijn allebei werkzaam voor een gemeente. EN allebei binnen het sociaal domein. 2. Wij hebben een kind met een ernstige meervoudig complexe handicap.
Velserbroek
Afhankelijk van zorg aan huis
Velserbroek
Afwachten of het geld goed terecht komt
Velserbroek
Als mijn moeder straks hulp nodig heeft zal ze dat misschien niet meer
Velserbroek
Ander loket voor hulpbehoeftigen/uitkeringingsgerechtigden zoals mijn
krijgen ouders. Velserbroek
Andere administratieve afhandelingen met nieuwe zorgverleners van mijn moeder die in een verzorgingstehuis zit
Velserbroek
Beperking in hun zorg
Velserbroek
Dat de gemeente langzaam is om zaken te regelen in zich niet commercieel opstelt. Wij zijn tenslotte een klant maar dat begrijpen ambtenaren nog steeds niet. Dat zijn ten dientse van de burger zijn.
Velserbroek
De bron van de dienstverlening wijzigt.
Velserbroek
De manier van ondersteuning bij langdurige en of blijvende ziekte gaat veranderen
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
48
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Velserbroek
De zorg voor mijn bejaarde schoonmoeder wordt onzekerder.
Velserbroek
De zorg voor mijn ouders (hulp) gaat over van Rijk naar Gemeente. Dat heeft impact op de kinderen, op mij.
Velserbroek
De zorg wordt er slechter van ...te weinig personeel ,te veel hangt af van familie die voor de zorg moet gaan zorgen terwijl die daar niet voor opgeleid zijn dan wel tijd voor hebben
Velserbroek
Denk dat de gemeentelijke heffingen (OZB e.d.) Behoorlijk omhoog gaan daar de overheid niet het bedrag volledig vergoed dat nodig is om de aanpassingen en kostenstijging te bewerkstelligen. M.a.w. De werkende burger krijgt de rekening al in 2016 gepresenteerd van deze wijzigingen.
Velserbroek
Deze vallen in de categorie waar door de gemeente zorg voor dient te
Velserbroek
Dochter is uitgebreid bekend in jeugdpsychatrie, ik hoop op vangnet en
regelen. duidelijkheid over haar toekomst. Verder twijfel ik of de weg naar hulp duidelijk zal zijn als dat nodig is, ik weet namelijk nog niets! Velserbroek
Een oudere kennis van mij zal wellicht het komend jaar gebruik willen/moeten gaan maken van dagbesteding. Zij krijgt dan te maken met de nieuwe /veranderde regeling.
Velserbroek
Huishoudelijke hulp (HH1) voor mijn moeder vervalt of wijzigt, ik - als haar sociaal domein - zal daar naast mijn werk een invulling aan moeten geven.
Velserbroek
Hulp in het verpleeghuis wordt veranderd. En of dit een verbetering is? Ik denk het niet als ik hoor hoe de hulpen met de tijd om moeten gaan.
Velserbroek
Ik heb een nichtje met het syndroon van Down dat graag zelfstandig wil wonen maar de ondersteuning daarbij waarschijnlijk gaat verliezen
Velserbroek
Ik ontvang thuiszorg, hulp uit de AWBZ en heb een Wajong-uitkering. Ik merk vooral bij mijn zoon op school dat het personeel onder druk staat, dit was vroeger niet zo.
Velserbroek
Ik weet niet in hoeverre de contuniteit en zorg voor mijn aan dementie lijdende vader gehandhaafd blijft zodat hij nog voorlopig in zijn eigen woonomgeving kan blijven wonen
Velserbroek
Is voor mij een beetje moeilijk in te schatten. 21 jaar lang is onze meervoudig gehandicapte dochter inwoner geweest van de gemeente Velsen. Sinds 12 maanden woont zij nu in gemeente Zaanstad. Ik zou dus liever deze enquete invullen voor Zaanstad. De veranderingen hebben invloedop ons als ouders maar daar kan Velsen in ons geval niets aan doen
Velserbroek
Ivm de thuiszorg
Velserbroek
Mantelzorg/bezuinigingen op zorg
Velserbroek
Meer zorg zelf betalen omdat ze nog net te goed zijn om voor zorg via de gemeente in aanmerking te komen.
Velserbroek
Mensen zijn nu al heel onzeker over de gevolgen van de veranderingen voor hen.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
49
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Te denken is aan de thuiszorg, de hoeveelheid uren zorg etc. Velserbroek
Mijn buurvrouw(vriendin) maakt gebruik van de Awbz
Velserbroek
Mijn jongste zoon en ik werken in de zorg. Hij is wijkverpleegkundige en ik werk in een instelling.
Velserbroek
Mijn moeder is een vrouw van 83 met vervoersproblemen en mijn zoon
Velserbroek
Mijn moeder is hulpbehoevend
Velserbroek
Mijn moeder, schoonmoeder en tante zijn allen op leeftijd >80 jaar wonen
heeft een beperkt inkomen. Ik heb geen idee hoe dit wordt beïnvloed.
en doen nog alles zelfstandig. Mochten zij hulpbehoevend of ziek worden dan zullen we met deze veranderingen te maken krijgen Velserbroek
Mijn ouder is hulpbehoevend en heeft veel verzorging nodig
Velserbroek
Mijn ouders zullen waarschijnlijk afhankelijk zijn van hun kinderen en
Velserbroek
Mijn PGB gaat van het rijk naar de gemeente, met eventuele gevolgen
worden hier al nerveus van ( van de veranderingen) voor mij Velserbroek
Mijn schoonmoeder is dementerend en er zal ongetwijfeld hulp uitblijven die zij nodig heeft.
Velserbroek
Mijn vader is afhankelijk van thuishulp. Ik denk en ben bang dat hij daar straks minder hulp van krijgt.
Velserbroek
Mijn vader krijgt huishoudelijke hulp.
Velserbroek
Mijn vrouw is patiente en afhankelijk vanhulp.
Velserbroek
Mijn zoon heeft Asperger en waarschijnlijk kan hij dan niet bij de jeugdpsychiater blijven waar hij nu zit. Wij zijn vorig jaar ook al veranderd en dat is een heel gedoe.
Velserbroek
Minder budget PGB en te weinig ondersteuning thuis Onvoldoende zorg voor bejaarden
Velserbroek
Minder PER dus financiële problemen.
Velserbroek
Moeder krijgt te maken met beperking van thuiszorg
Velserbroek
Mogelijk een betere hulp omdat hij direkter te verkrijgen is
Velserbroek
Neefje in opvang, dagbesteding, met alle medicatie en fysiotherapie, uit huis wonend, enz
Velserbroek
Nieuwe beoordeling of huidige ondersteuning voldoet
Velserbroek
Nog steeds veel onzekerheid. Huishoudelijke hulp zal gaan vervallen (denk ik). Meer beroep op mantelzorgers..... Maar die zijn er al, dus moeten ze meer doen. Ik denk dat dit niet gaat werken. Mantelzorgers, buren, familie e.d. Hebben hun handen al vol.
Velserbroek
Nu heb ik steeds dezelfde hulpverlener. Familieleden en vrienden hebben daar GEEN tijd voor. Zijn allemaal Tweeverdieners.
Velserbroek
Onduidelijkheid, meer zorgen.
Velserbroek
Onzekerheid huishoudelijke hulp moeder
Velserbroek
Onzekerheid m.b.t. Huishoudelijke hulp
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
50
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Velserbroek
Onzekerheid over de inzet van hulp thuis bij ouderen
Velserbroek
Ouders en tante zijn afhankelijk van zorg om zelfstandig te kunnen blijven wonen. Hebben thuiszorg en mantelzorg.
Velserbroek
PGB zorg van mijn zoon gaat van Rijk over naar Gemeente en ik vrees dat dit de zorg niet ten goede gaat komen omdat het toch een ordinaire bezuinigingsmaatregel is waarbij de nu aanwezige expertise en systemen opnieuw uitgevonden gaat worden. De ervaring leert dat dit nooit een vooruitgang is. Het lijkt wellicht een besparing maar er wordt onnodig geld en kennis verspilt
Velserbroek
Rugzakje veranderen. Benieuwd hoe de hulp aan bijzondere kinderen geregeld gaat worden. Ook de zorg aan ouderen en hulpbehoevenden valt hopelijk positief uit.
Velserbroek
Thuis hulp van mijn moeder komt te vervallen.
Velserbroek
Thuiszorg
Velserbroek
Thuiszorg en awz
Velserbroek
Thuiszorg V&V zal verminderen, aanschaf cq. Vergoedingen van zorgartikelen zal verminderen, mogelijk eigen bijdragen waar dit vroeger niet was, meer druk op mantelzorgers en directe omgeving (buren).
Velserbroek
Thuiszorg; vervoer.
Velserbroek
Vader in opvang dementie en moeder post kanker met ondersteuning in adl
Velserbroek
Vele vrienden hebben al kinderen, waarvan de meeste naar consultatiebureau gaan en sommigen problemen ervaren met de opvoeding/communicatie met hun kind. Nu dat deze begeleiding naar de gemeente gaat heeft dat wel invloed op hen schat ik in. Tevens ben ik zelf zwanger van 1ste kindje, dus dan kom ik ook in een molen met controles op het functioneren van mijn kind terecht.
Velserbroek
Waarschijnlijk minder huishoudelijke hulp snijder in andere
Velserbroek
We krijgen te maken met de veranderingen voor verstandelijk
voorzieningen voor ouderen. gehandicapten Velserbroek
We weten dat er zaken gaan veranderen ivm hulp voor onze verstandelijk beperkte zoon, maar wat er precies verandert weten we nog niet.
Velserbroek
Weinig, geen bekenden die van deze regelingen gebruik maken.
Velserbroek
Welke zorg nog geboden wordt
Velserbroek
Werken met beperking
Velserbroek
Werkvoorziening dan wel dagbesteding voor een gehandicapt familielid. Het is nog onduidelijk of e.e.a. Consequenties heeft voor zijn huidige woonvorm.
Velserbroek
Wij hebben met de WMO wet te maken vanwege een chronische ziekte
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
51
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Velserbroek
Wij hebben samen met de familie de zorg voor een demente vader die nog thuis woont maar sterk zorgbehoevend is. Onzekerheid over de regelingen na december is erg vervelend, plus het feit dat dit eigenlijk een bezuinigingsmaatregel is waardoor de zorg er waarschijnlijk niet beter op wordt. En er dus meer beslag op de familie wordt gelegd.
Velserbroek
Wij zijn 70 en 73 jaar en vragen ons af of wanneer het nodig is er voor ons nog zorg is??
Velserbroek
Wmo
Velserbroek
Wordt met ze gesold, zal allemaal ongetwijfeld minder worden, omdat de enige reden voor de verandering uiteraard uit bezuinigingsdrift bestaat
Velserbroek
Zo wie zo de onzekerheid, hoe de hulpverlening gaat uitpakken. Of er bezuinigd gaat worden op het aantal uren verleende thuishulp. Een aantal vrienden in de hulpverlening ziet hun baan op de tocht staan.
Velserbroek
Zorg voor mijn gehandicapten zoon word nu via de gemeente geregeld. Ben bang dat er problemen gaan ontstaan als de gemeente gaat bepalen hoe de zorg aanbesteed gaat worden.
Velserbroek
Zorg voor moeder en schoonmoeder
Velserbroek
Zorg voor oudere familieleden
Velserbroek
Zorg wordt anders geregeld en naar verwachting minder.
Velserbroek
Zorgzwaarte. Financiële situatie
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
52
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Antwoorden van de optie “anders, namelijk” bij de vraag: Over welke thema’s met betrekking tot de vragen heeft u vragen? Plaats
Toelichting
Driehuis
Kan de gemeente het wel aan?
Driehuis
Met alle onderwerpen nooit te maken gehad, dus veel vragen
Driehuis
Welke en hoeveel individuele begeleiding van WMO wordt gegeven
Driehuis
Wia.
Driehuis
WMO en in hoeverre de betreffende ambtenaren er klaar voor zijn
IJmuiden
De impact van de wijzigingen
IJmuiden
Geen idee weet niet wat ons te wachten staat
IJmuiden
Hoe gaat de bijstandsuitkering werken?
IJmuiden
Hoe worden de taken uitgevoerd, gaan de kosten weer omhoog voor de bewoners etc etc
IJmuiden
Huishouding bij de mensen thuis
IJmuiden
Ik zal wel bij mijn reïntegratie bureau vragen of er bij begeleiding naar
IJmuiden
Jeugdzorg
IJmuiden
Jeugdzorg ?
IJmuiden
Kinderen die psychiatriche zorg behoeven
IJmuiden
Uitvoering van jeugdzorg
IJmuiden
Veranderingen voor mensen die nu onder de AWBZ vallen, behouden zij
werk iets verandert voor mij
de zorg en hoe ziet dit eruit? IJmuiden
Wat de veranderingen nu precies inhouden
IJmuiden
Wat de veranderingen voor mijn situatie zullen betekenen.
IJmuiden
Wie beslist naar welke psychiater mijn zoon staks moet, mag hij blijven waar hij nu zit of heeft de gemeente daar straks geen contract mee. Wie beslist of ik wel of geen zorg krijg met mijn adhd kind? Iemand vanachter een buro?
Santpoort-Noord
De efficientie van al deze ingrepen
Santpoort-Noord
Decentrale ontwikkeling schandelijk
Santpoort-Noord
Hoe gaat de gemeente dit aanpakken?
Santpoort-Noord
Ik ben psycholoog en kan niet goed inschatten wat het effect van de veranderingen voor mij wat betreft werk zal zijn.
Santpoort-Noord
Openbaar vervoer voor ouderen
Santpoort-Noord
Over alles
Santpoort-Noord
Uitwerking in de praktijk nog onduidelijk
Santpoort-Noord
Via werk betrokken, veel is nog onduidelijk
Santpoort-Zuid
Budget voor vervoer per taxi
Santpoort-Zuid
Dit dan vanuit mijn rol als mantelzorger ( betreft wel mantelzorg voor een inwoner van een andere gemeente.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
53
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Santpoort-Zuid
Hoe aan te vragen als er hulp nodig is. Telefonisch of via een formulier?
Santpoort-Zuid
Ik begrijp niet hoe de gemeente al deze verantwoordelijkheden kan overnemen
Santpoort-Zuid
Is de gemeente op tijd, goed toegerust en voorbereid de zorg voort te
Santpoort-Zuid
Omdat deze overheveling gepaard gaat met bezuinigingen, kan het niet
zetten? anders dan dat de betrokkenen er in eerste instantie op achteruitgaan. Santpoort-Zuid
Organisatie en know how van/bij de toekenning
Velsen-Noord
Pleegkinderen en jeugdzorg
Velsen-Noord
Waarschijnlijk nog meer vragen maar weet die nu niet meteen
Velsen-Zuid
De ruimhartigeid of de benepenheid in de uitvoering, de angst dat de uitvoerende ambtenaar kennis heeft van achtergronden v. D. Betrokkene.
Velsen-Zuid
Deze operatie kan de Gemeente niet aan en de kosten en mislukkingen worden afgewenteld op de burgers.
Velsen-Zuid
Eigenlijk alles, het is de gemeente zelfs nog niet duidelijk
Velsen-Zuid
Geen idee waar het om gaat, behalve dat het mij wederom nog meer
Velsen-Zuid
Privacy
Velsen-Zuid
Tot op heden worden al deze taken door het Rijk uitgevoerd. Een groot
kosten gaat geven
aantal ambtenaren zijn daar mee bezig en hebben hiervoor kennis opgebouwd.Waar blijven deze ambtenaren. Ik vrees dat ze bij het Rijk blijven om de gemeenten te gaan controleren. Dus geen besparing. De gemmente hebben geen kennis van deze zaken dus huren (dure) externen aan om het werk uit te voer. Kost ook extra. Ik vrees dat daar veel geld blijft liggen en we er niets mee opschieten of erger. Velsen-Zuid Velserbroek
Vergoeding kosten jeugdzorg (psychiatrie) Blijft iedereen de zorg krijgen die nu ook als noodzakelijk wordt beschouwd?
Velserbroek
De privacy van de burger
Velserbroek
Hoe pakt eea werkelijk uit in de praktijk. ( ook ivm de bezuiningingen
Velserbroek
Ik heb geen informatie over waar ik kan aankloppen
Velserbroek
In hoeverre wat wordt bericht in de pers waar is; dat de gemeenten er
die gaan plaatsvinden)
nog niet klaar voor zjn Velserbroek
Of de gemeente welk klaar is om al die taken over te nemen
Velserbroek
Privacy beleid, niet beargumenteerde aangepaste toetsingscriteria.
Velserbroek
Status hoog bejaarde ouder
Velserbroek
Vergoeding chronisch zieken, voorheen CAK nu door gemeente, maar hoor niks
Velserbroek
Waarschijnlijk wordt het nu NOG ondoorzichtiger en bureaucratischer. Valt het hier onder (zorgkantoor) of moet de gemeente e.e.a. Regelen.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
54
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Antwoorden/toelichtingen bij de vraag: Heeft u er verstrouwen in dat de gemeente Velsen goed is voorbereid op deze voorbereiding? Kunt u uw antwoord toelichteN? Plaats
Vertrouwen
Toelichting
Driehuis
Enig vertrouwen
Alle gemeenten in NL hebben tijd te kort om het gerealiseerd te krijken
Driehuis
Enig vertrouwen
Als je de algemene opinie beluistert zijn er nogal wat gemeentes die er nog niet klaar voor zijn. Zijn de gemeentelijk verantwoordelijke ambtenaren wel kundig genoeg/ op tijd kundig genoeg. Zijn er voldoende financiele middelen om de zelfde zorg te kunnen aanbieden.
Driehuis
Enig vertrouwen
Driehuis
Enig vertrouwen
Ben ervan overtuigd dat ze hun best doen! De gemeente luistert niet altijd naar wat de bewoners willen. Ook niet als dat géén extra geld kost.
Driehuis
Enig vertrouwen
De gemeente Velsen heeft gekozen voor een zachte landing en extra geld gereserveerd zodat niemand buiten de boot valt. Natuurlijk dan maar eerst zien en dan geloven, maar het is een goede zaak dat dit een uitgangspunt is
Driehuis
Enig vertrouwen
Ik ga er vanuit dat de gemeente Velsen zich goed heeft voorbereid. Maar het betreft een ingrijpende verandering, waardoor ik denk dat in de praktijk moet blijken of echt aan alles is gedacht. Dat hoop ik uiteraard wel voor alle betrokkenen.
Driehuis
Enig vertrouwen
Ik heb er nog te weinig over gehoord of gelezen.
Driehuis
Enig vertrouwen
Ik verwacht dat de gemeente, zie ook dit burgerpanel en lopende issues, zich bewust is en verantwoordelijk toont. De inzet/instelling komt mij serieus genoeg over.
Driehuis
Enig vertrouwen
Voorbereiding is een ding, realisatie van het een en ander is vaak lastiger
Driehuis
Zeer veel vertrouwen
De gemeente-ambtenaren zullen hun verantwoordelijkheid nemen en hun best doen, denk ik.
Driehuis Driehuis
Niet of nauwelijks
Ben Niet altijd positief over de ken is en vaardigheden van de
vertrouwen
gemeente.
Niet of nauwelijks
Bijna alle gemeentes lopen achter met de voorbereidingen. Ik
vertrouwen
schat in dat het de gemeente Velsen niet beter af zal gaan. Bovendien is dit ook een bezuinigingsactie en zullen veranderingen weerstand oproepen en waar moeten we met klachten naar toe?
Driehuis
Niet of nauwelijks
De gemeente Velsen moet duidelijkheid scheppen bij wie je de
vertrouwen
zorg kunt krijgen, wat eventueel de kosten zijn voor deze zorg en wanneer je hievoor in aanmerking komt. Zo, ook met de andere wijzigingen.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
55
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Driehuis
Niet of nauwelijks
De wijze waarop de Gemeente sommige van haar taken op dit
vertrouwen
moment uitvoert beloofd niet veel goeds voor de complexe taken die zij daarbij moet gaan uitvoeren. Voorts lijkt de inwerktijd voor deze nieuwe taken wat kort
Driehuis
Niet of nauwelijks
Gezien de brieven aan de cliënten: dat er nog niet veel
vertrouwen
duidelijk is en dat dit jaren (Wajong kan tot 2018 duren) in beslag gaat nemen.
Driehuis
Niet of nauwelijks
Het gaat te snel en dus gaan er fouten gemaakt worden
vertrouwen Driehuis
Niet of nauwelijks
Het gemeente bestuur kampt al jaren met onbekwame
vertrouwen
bestuurders die allen een zeer kortzichtige politiek voeren om hun eigen positie te beschermen. Super bureacratisch en weinig slagvaardig met verdraaide prioriteiten naar de samenleving en daarmee vaak geld over de balk smijten of aan totaal verkeerde projecten investeren. Nee vertrouwen heb ik er absoluut niet in dat de huidige bestuurders in staat zijn goede invulling te geven aan haar nieuwe taken
Driehuis
Niet of nauwelijks
Het is altijd een zooitje....
Driehuis
Niet of nauwelijks
Het is een enorme, deels niet te voorziene uitdaging voor de
vertrouwen
gemeente. Ik neem daarom aan dat degenen die de paar
vertrouwen
komende jaren afhankelijk zijn van deze veranderingen in de zorg, pech hebben: de gemeente zal zeer terughoudend te werk moeten gaan, totdat de nodige praktijkervaring is opgedaan. Driehuis Driehuis
Niet of nauwelijks
Het is mij niet duidelijk in hoeverre er contacten zijn gelegd
vertrouwen
met o.a. De verzorgingshuizen in Velsen.
Niet of nauwelijks
Het nieuwe takenpakket is te specifiek; externe
vertrouwen
belangstellende organisaties zullen snel toehappen om aan de hulpvragen te voldoen.Het nieuwe budget dat gemeenten hiervoor krijgen zal ontoereikend zijn.
Driehuis
Niet of nauwelijks vertrouwen
Het ontbreekt bij de gemeente aan de noodzakelijke kennis van zaken. Daardoor is uitbesteden al riskant en de kans is groot dat er allerlei bureaus ingeschakeld gaan worden die graag geld verdienen en de gemeente als klant zien en niet de daadwerkelijk betrokkenen. Wij hebben erg slechte ervaringen op dit punt met reintegratiebureaus en met het UWV waar de regels kennelijk tot doel zijn verheven en niet als middel worden gezien en gehanteerd.
Driehuis
Niet of nauwelijks
Ik heb niets gehoord of gelezen over de voorbereidingen.
vertrouwen Driehuis
Niet of nauwelijks
Ik vind de gemeente Velsen helaas zeer slecht luisteren naar
vertrouwen
haar inwoners. Dat baart mij grote zorgen.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
56
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Daarnaast heeft de gemeente (is niet specifiek voor gemeente Velsen) inhoudelijk zeer weinig kennis over mn de GGZ. Driehuis
Niet of nauwelijks
Ik werk in de gehandicaptenzorg en heb in die hoedanigheid
vertrouwen
te maken met de transities én contact met diverse gemeenten. Daarom zie ik van dichtbij dat gemeenten nog niet klaar zijn. Wat me vooral zorgen baart, is dat er onvoldoende kennis is over de diverse doelgroepen en de zorgbehoeften die zij hebben (vooral mensen met licht verstandelijke beperking).
Driehuis Driehuis
Niet of nauwelijks
Te korte voorbereiding; te veel taken van overheid naar
vertrouwen
gemeentes
Niet of nauwelijks
Te veel in te korte tijd
vertrouwen Driehuis
Weet niet/kan geen
Daar ik totaal niets hoor hoe alles geregeld gaat worden en dus
inschatting maken
niet weet waar ik aan toe ben ik ben lichamelijk gehandicapt en kan niet zelfstandig functioneren
Driehuis Driehuis
Weet niet/kan geen
Geen idee hoe ver de gemeente al is met het aankomende meer
inschatting maken
werk voor de sociale voorzieningen
Weet niet/kan geen
Geen idee, geen vergelijk
inschatting maken Driehuis
Weet niet/kan geen
Heb nog nooit met de zorg te maken gehad.
Driehuis
Weet niet/kan geen
Driehuis
Weet niet/kan geen
Ik heb niet in voldoende mate de indruk dat velsen de zaken
inschatting maken
onder controle heft. Als gemeenteambtenaar weet ik wel dat
inschatting maken Ik ben nog niet door de gemeente benaderd.
inschatting maken
deze operatie geen eenvoudige opgave is. Driehuis
Weet niet/kan geen
Ik weet niet op basis waarvan ik zou moeten beoordelen
Driehuis
Weet niet/kan geen
Ik wist niet dat er veranderingen op stapel zijn. Ze zijn niet
inschatting maken
relevant voor me.
Weet niet/kan geen
In de plaatselijke pers heb ik van concrete plannen nog niets
inschatting maken
gelezen. Ik geef de gemeente het voordeel van de twijfel of
inschatting maken
Driehuis
men goed voorbereid is. Driehuis
Weet niet/kan geen
Mijn 99 jarige moeder woont in gemeente Haarlem, vanuit de
inschatting maken
Gemeente is nog niet naar haar gecommuniceerd, wat of hoe e.e.a. Gaat veranderen en de impact daarvan. Wel is bekend dat er contracten zijn getekend met zorginstellingen/verleners
IJmuiden
Enig vertrouwen
Afwachten dus
IJmuiden
Enig vertrouwen
Alle contracten zijn getekend. Ik hoop dat het goed zal gaan
IJmuiden
Enig vertrouwen
Alle veranderingen zijn nog niet geheel goed in kaart gebracht, dus kunnen de gemeenten niet voor de volle 100% deze veranderingen goed doorvoeren, in het begin zal er actie reactie beleid gevoerd moeten worden
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
57
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente IJmuiden
Enig vertrouwen
Alles wordt op het laatste moment geregeld maar ik weet dat er ook een overgangsregeling is voor degene die al iets hebben. Ik heb nog niets gelezen over de wet langdurige zorg, ik lees dat de eerste kamer hier nog over dient in te stemmen. Het is nu 28 november 2014 en ik vrees niet dat we hier dan klaar voor zijn. Worden de wachtlijsten bij de GGD of voor ouderenzorg nu bij de Gemeente verwacht?
IJmuiden
Enig vertrouwen
Als bestuurder(s) van de gemeente Velsen is het hun taak om goed voorbereid te zijn.
IJmuiden
Enig vertrouwen
Als inwoner van de gemeente Velsen, heb ik het vertrouwen dat de gemeente er alles aan doet dat vertrouwen niet te beschadigen.
IJmuiden
Enig vertrouwen
De ambtenaren doen hun best maar het is moeilijk om de gevolgen in te schatten van alle maatregelen zeker met een korting en met eisen die gesteld zijn
IJmuiden
Enig vertrouwen
De Gemeente doet haar best, maar heeft nog wel een bureaucratisch karakter: blijf op klantvriendelijkheid en servicegerichtheid letten. Wellicht info-bijeenkomsten e.d., aangekondigd bv. via nieuwsbrief Bibliotheek en Jutter e.d.? Of via een gratis editie v.d. ijmuider Courant i.s.m. de uitgeverij?
IJmuiden
Enig vertrouwen
De gemeente geeft weinig of geen voorlichting.
IJmuiden
Enig vertrouwen
De gemeente heeft deze plicht en de middelen ddus ga er dan vanuit dat het goed komt.
IJmuiden
Enig vertrouwen
De gemeente is op weg. We hebben echter nog geen resultaten
IJmuiden
Enig vertrouwen
De gemeente Velsen is er goed mee bezig. Het lijkt, dat het
mogen vernemen goed geregeld is. Maar... Ook voor de gemeente is alles vreemd en na 1 januari zullen er vast wel kinderziekten, problemen die niet werden verwacht, dat het anders is dan verwacht, opduiken. Iedere omschakeling , waar dan ook, gaat gepaard met onvoorziene omstandigheden. Hopelijk weinig problemen en worden de burgers goed geholpen IJmuiden
Enig vertrouwen
De gemeente zal ongetwijfeld zijn best hebben gedaan om de wijziging goed te implementeren, maar omdat het nieuw is, vlot doorgevoerd wordt en er waarschijnlijk wel ruimte is voor interpretatie (aanname), ga ik ervan uit dat er in eerste instantie ook zaken fout zullen gaan.
IJmuiden
Enig vertrouwen
De gemeenten hebben niet zoveel tijd gekregen om zich voor te bereiden op de veranderingen. Pas de praktijk zal leren of de voorbereidinf wel/niet goed is en aangepast moet worden. Probleem is: kosten.
IJmuiden
Enig vertrouwen
Dit is landelijk in het nieuws geweest en ga hier van uit dat een gemeente dit eerder hoort om alvast maatregelen te treffen.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
58
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente IJmuiden
Enig vertrouwen
Door dat de Gem laat is geinformeerd,zal dit niet 100 % zijn.
IJmuiden
Enig vertrouwen
Door de snelle invoering verwacht ik dat er vooral in het begin dingen verkeerd kunnen gaan. Dit is natuurlijk een groeiproces.
IJmuiden
Enig vertrouwen
Eerst maar eens zien of het allemaal wel werkt.
IJmuiden
Enig vertrouwen
Enig vertrouwen moet men wel hebben. Ik kan niet in de keuken kijken.
IJmuiden
Enig vertrouwen
Er is tamelijk veel geld besteedt aan vooronderzoek. Het blijft maar de vraag of de situatie voor de mensen waar deze maatregel voor is genomen ook daadwerkelijk verbeterd.
IJmuiden
Enig vertrouwen
Er veranderd nogal veel. Dat kan nooit in één keer goed gaan. Is de gemeente soepel als er fouten gemaakt worden in het oplossen daarvan?En: vooral de bezuiniging op de zorg baart mij zorgen.
IJmuiden
Enig vertrouwen
Ervaringen uit het verleden maken het moeilijk vertrouwen tee hebben, zie ook 5 !
IJmuiden
Enig vertrouwen
Geen idee of competentie volledig aanwezig is
IJmuiden
Enig vertrouwen
Gemeente heeft nog geen praktische ervaringen met de
IJmuiden
Enig vertrouwen
Gezien de voorbereiding
IJmuiden
Enig vertrouwen
Het is al sinds geruime tijd bekend dat deze wijzigingen
uitvoering
komen. IJmuiden
Enig vertrouwen
Het is niet van toepassing op onze situatie.
IJmuiden
Enig vertrouwen
Het is nieuw voor de gemeente, dus niet eenvoudig. Er is een redelijke kans aanwezig dat er iets fout gata. Dat is niet erg, maar de vraag is hoe snel en adequaat wordt dit opgelost.
IJmuiden
Enig vertrouwen
Het is nieuw voor de gemeente,dus zullen er onverwachte
IJmuiden
Enig vertrouwen
Het zal wennen zijn voor alle partijen
IJmuiden
Enig vertrouwen
Ik ben een beetje bang dat de verandering zal leiden tot een
dingen te voorschijn komen.
verdere uitkleding van de zorg. Verder hoop ik dat er voldoende externe expertise ingeroepen wordt bij de beoordeling van de zorgvraag. IJmuiden
Enig vertrouwen
Ik ben geen "content expert" maar mag van het rijk verwachten dat er op tijd aangegeven is dat deze verandereingen plaats gaan vinden. Daarnaast heb ik vertrouwen dat de Gemeente Velsen rekening houdt/inspeelt op deze veranderingen.
IJmuiden
Enig vertrouwen
Ik ga er van uit dat iedereen in dienst van de gemeente zijn/haar best doet om zijn/haar werk zo goed mogelijk te doen, maar ik heb weinig vertrouwen in het vermogen van een groep mensen om zo'n grote verandering te volbrengen in zo'n korte tijd. Het zou voor het eerst zijn als dat lukt.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
59
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente IJmuiden
Enig vertrouwen
Ik ga ervan uit dat ze hun best doen.
IJmuiden
Enig vertrouwen
Ik heb er wel een klein beetje vertrouwen in maar vind het toch wel spannend. Heeft de gemeente wel personeel in dienst die goed op de hoogte is van de verschillende doelgroepen en hun belangen?
IJmuiden
Enig vertrouwen
Ik heb geen inzicht in de voorbereidingen van de Gemeente, maar ik ga er van uit dat er voldoende maatregelen zijn getroffen om e.e.a. In goede banen te begeleiden.
IJmuiden
Enig vertrouwen
Ik heb het vertrouwen dat de mensen die het zogeheten pluche bekleden er zitten om de mensen te helpen. Dit zorg dossier zal dus ook door die mensen goed worden bekeken. Echter is het pakket van veranderingen zo snel en zo groot de ik niet geloof dat jullie volledig voorbereid kunnen zijn.
IJmuiden
Enig vertrouwen
Ik heb het voorbij zien komen in de verkiezingsprogramma's dus weet dat het op de agenda van verschillende partijen staat.
IJmuiden
Enig vertrouwen
IJmuiden
Enig vertrouwen
Ik heb nog weinig voorlichting van de gemeente gezien. Ik kan het slecht inschatten omdat ik af moet gaan op informatie waar ik de bron niet van ken.
IJmuiden
Enig vertrouwen
Ik ken de gemeente als een overheid die haar taken serieus neemt en ga er om die reden vanuit dat zij goed is voorbereid. Hoe het werkelijk zit, kan ik eigenlijk niet inschatten.
IJmuiden
Enig vertrouwen
Ik moet ervan uitgaan dat de ambtenaren goed voor bereid zijn.
IJmuiden
Enig vertrouwen
Ik neem aan dat de ambtenaren zijn voorgelicht wat hen de komende tijd te wachten staat. Of een en ander vlekkeloos zal verlopen daarover heb ik mijn twijfels. Er wordt teveel in te korte tijd veranderd in het sociale systeem.
IJmuiden
Enig vertrouwen
Ik neem aan dat de gemeente haar voorwerk goed gedaan
IJmuiden
Enig vertrouwen
Ik vraag me af of de gemeente voldoende voorbereid is. Deze
heeft. taakverschuiving heeft veel impact op de uiteindelijke zorgvragers en ik hoop dat zij hierdoor niet meer zo vaak tussen het wal en het schip raken. Dat zij dus de juiste zorg geindiceerd krijgen en niet verplicht naar huis worden gestuurd terwijl dit eigenlijk niet haalbaar is. IJmuiden
Enig vertrouwen
Ik werk in Amsterdam, dus daar is de situatie weer anders. Ik hoor van initiatieven in Velsen die ik positief vind. De gemeente Velsen is overzichtelijker dan Amsterdam voor mij. Het lijkt mij een hele klus om goed voorbereid te zijn omdat deze veranderingen een heel grote impact hebben. Wat mij aanspreekt in de veranderingen is dat wordt uitgegaan van de eigen regie van de cliënt en zijn vermogen om zelf oplossingen te bedenken en aan te geven wat nodig is.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
60
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Ik zie wel een probleem bij mensen die niet kunnen aangeven welke hulp zij nodig hebben doordat zij daar geen inzicht in hebben; ben bang voor verwaarlozing van bepaalde groepen. IJmuiden
Enig vertrouwen
Kan dat pas beoordelen als het een poosje van kracht is.
IJmuiden
Enig vertrouwen
Maar dat zal aan het eind van 2015 pas duidelijk worden
IJmuiden
Enig vertrouwen
Mijn moeder werd toevallig vanmiddag gebeld door iemand van de afdeling WMO, zij gaat een intake krijgen en dat gebeurt sneller dan dat zij bij haar inschrijving te horen kreeg.
IJmuiden
Enig vertrouwen
Nee
IJmuiden
Enig vertrouwen
Neem aan dat de gemeente moeite heeft gedaan om zich voor te bereiden
IJmuiden
Enig vertrouwen
Slechte berichtgeving in de media, ze moeten het met veel minder geld doen.
IJmuiden
Enig vertrouwen
IJmuiden
Enig vertrouwen
The proof of the pudding is the eating Uit de actualiteit blijkt dat veel gemeenten nog niet volledig voorbereid zijn op deze verandering
IJmuiden
Enig vertrouwen
Uit ervaring de afgelopen 44 levensjaren zal ik nooit voor 100% kiezen, maar ik ga er van uit dat de gemeente zijn uiterste best heeft gedaan om zo goed mogelijk voorbereid te zijn.
IJmuiden
Enig vertrouwen
Veranderingen zijn aanzienlijk, dus ik verwacht niet dat alles initieel vlekkeloos zal verlopen.
IJmuiden
Enig vertrouwen
Wat ik hoor en lees is gewoon nog niet alles rond, ik heb het gevoel dat iedereen wel zijn best doet maar het niet gaat lukken
IJmuiden
Enig vertrouwen
Ze moeten wel...
IJmuiden
Zeer veel vertrouwen
Door de service die de gemeente verleend en vooral de manier
IJmuiden
Zeer veel vertrouwen
Ik heb in de krant gelezen dat de gemeente "vier" thema-
waarop, heb ik vertrouwen dat zij voorbereid te werk gaan. commissies heeft benoemd..... IJmuiden
Zeer veel vertrouwen
Volgens mij loopt Velsen voorop en zijn Ijmondiaal bezig
IJmuiden
Zeer veel vertrouwen
Waarschijnlijk is het bij de gemeente langer bekend dan bij de burgers.Daarom verwacht ik dat de gemeente er beter op voorbereid is dan de burgers
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Al deze zaken kunnen niet zo maar naar en gemeentelijke
vertrouwen
dienst door geschoven worden.want volgens mij hebben ze er totaal geen verstand van.En weten ze ook niet wat er op ze afkomt.
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Alles draait om financiën, nu gaat een ambtelijke instelling, die
vertrouwen
zeker geen ervaring heeft met winst en of verlies gerichte bedrijfsvoering, een door de regering opgelegde taak oppakken. Gevolg nog meer ambtenaren, met minder gestroomlijnde bedrijfsvoering.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
61
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente IJmuiden IJmuiden
Niet of nauwelijks
Alles wordt te snel over gezet, gemeentes krijgen geen tijd om
vertrouwen
over te schakelen
Niet of nauwelijks
Als de omschakeling rijk naar gemeente op dergelijke wijze
vertrouwen
wordt uitgevoerd en er geen rekening wordt gehouden met de mens en inpact moet een ieder zich diep schamen
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Als het zo wordt zoals het nu is, kan ik er redelijk mee leven.
vertrouwen IJmuiden
Niet of nauwelijks vertrouwen
Als ik de kranten goed begrepen heb gaan de gemeenten (waaronder ook Velsen) deze extra taken deels uitbesteden aan allerlei bureautjes. Leuk voor wat werkgelegenheid maar het zal ook veel (extra) bureaucratische rompslomp mee gaan brengen.
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Als ik zo de pers volg hobbelen de meeste gemeenten achter
vertrouwen
de feiten aan en Velsen is al nooit zo'n utblinker....
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Als je het nieuws hierover volgt, ben ik bang dat de zorg alleen
vertrouwen
maar minder wordt, de tijd zal het leren
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Ben bang dat de kennis en vaardigheden ontbreken en dat er
vertrouwen
te weinig geld beschikbaar is voor deze groepen
Niet of nauwelijks
De budgetten die voorheen toegekend werden vanuit de
vertrouwen
overheid worden verkleind , daarom lijkt het mij onmogelijk
IJmuiden
om dezelfde zorg aan te bieden voor een lagere prijs.bovendien word er verwacht dat mantelzorgers inspringen op zorg terwijl zij niet de kennis hebben van een prof en dit onbetaald [in hun vrije tijd]moeten doen. In deze tijd word dat bijna onmogelijk voor duizenden mensen die een betaalde baan behoeven om te kunnen wonen en leven. IJmuiden
Niet of nauwelijks
De gemeente moeten bezuinigen personeel word niet
vertrouwen
vervangen dat is al jaren aan de gang. Hoe kun je dan nu verwachten dat ze deze taken er ook nog wel even bijnemen.
IJmuiden
Niet of nauwelijks
De gemeente Velsen heeft vaker niet dan wel zijn zaakjes op
vertrouwen
orde. Dus grote twijfels bij deze enorme taak met zoveel onduidelijkheden.
IJmuiden
Niet of nauwelijks vertrouwen
De invoering moet snel gebeuren en zowel gemeentes als organisaties weten nog niet waar het naar toe moet. Ik ben bang dat er al een hap van het geld afgaat door onderzoeken en het inhuren van externe deskundigen, zodat er minder geld over blijft voor degenen die het nodig hebben. Dus ik kan me niet voorstellen dat de gemeente goed voorbereid is.
IJmuiden
Niet of nauwelijks
De tijd was te kort om alles goed te regelen
vertrouwen
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
62
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente IJmuiden
Niet of nauwelijks
De wisseling van taken is in een te hard tempo gegaan. Denk
vertrouwen
dat ook bij medewerkers die nu aanmeldingen/zaken moeten beoordelen te weinig kennis is over welk zorgaanbod nodig en passend is.
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Denk zelf dat erg geen kennis is bij de ambtenaren t.o.v. De
vertrouwen
specialisten van instanties
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Er komt zoveel op de gemeente af, zoveel verandert en
vertrouwen
daarnaast is er ernstig gekort op het budget. Het kan niet anders dan veel nog onbekend is en er dus grote inschattingsfouten gemaakt zullen worden. Zeer pijnlijk voor de individuele inwoner van de Geënte.
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Er schijnt veel bij te komen kijken en de landelijke instanties
vertrouwen
deden het al niet geweldig, dus hoe moeten de gemeentes het dan beter doen?
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Er word weinig tot niets vrijgegeven buiten de standaard
vertrouwen
folders . Veel ouderen zijn bang wtwen niet of begrijpen het niet
IJmuiden IJmuiden
Niet of nauwelijks
Er zal wel door veel onkunde en bureaucratie, veel mis gaan
vertrouwen
ben ik bang voor.
Niet of nauwelijks
Gemeenten zelf en de VNG namens hen blijven in de
vertrouwen
publiciteit tot op de dag van vandaag aangeven dat er nog onvoldoende duidelijk is, er te weinig geld van de rijksoverheid naar gemeenten gaat, gemeenten daarom niet goed voorbereid zijn. Daarnaast veel nieuws in overheidspublicaties over het schorten aan kennis bij uitvoerende instanties/gemeenten
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Gemeenten zijn sowieso amper bekend om hun
vertrouwen
organisatorisch talent. Voor dergelijke verantwoordelijkheden zijn gemeenten niet geschikt. De geschiedenis leert ook dat Velsen grote projecten niet aankan, zoals HOV, stadscentrum en Beeckestijn. Dit zal niet veel beter gaan
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Gezien de veelheid aan veranderingen zijn een aantal taken
vertrouwen
uitbesteed aan een derde, die uit ervaring zelf nog niet goed weet hoe die veranderingen te implementeren
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Heb ik gehoord van ambtenaar Haarlemmerliede. Die zei dat
vertrouwen
de gemeente Velsen slecht voorbereid is
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Heb zelf kinderen werkzaam in de zorg en het is nog steeds
vertrouwen
chaos
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Het gaat te snel. Denk dat de huidige medewerkers niet
vertrouwen
voldoende toegerust zijn op hun taak. Waarbij de oorzaak m.i. Niet voor 100% ligt bij deze medewerkers.
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Het is een bezuiniging al zegt men van niet. Deskundigheid is
vertrouwen
onvoldoende aanwezig.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
63
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente IJmuiden IJmuiden
Niet of nauwelijks
Het is een te groot pakket om in dit tempo over te nemen. De
vertrouwen
gemeente heb geen zorgkennis
Niet of nauwelijks
Het is mij pas sinds kort via zorgkantoor duidelijk geworden
vertrouwen
dat wij vanaf 1 jan 2015 bij de Gemeente moeten zijn. Terwijl ik van Gemeente niets heb vernomen! En het is toch al half november!
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Het is op korte termijn dat gemeenten deze
vertrouwen
verantwoordelijkheid op hun bordje gekregen hebben, er moet meer tijd en zorg aan oplossingen geboden worden
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Het is zoooo'n grootscheepse operatie in zo korte tijd en
vertrouwen
tegelijkertijd met minder geld
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Ik ben in het algemeen niet erg onder de indruk van de
vertrouwen
gemeente
Niet of nauwelijks
Ik betrijfel of de expertice in huis is, zijn er nieuwe ambtenaren
vertrouwen
met deze specifieke portefeuille aangenomen?
Niet of nauwelijks
Ik betwijfel in zeer hoge mate of de gemeente wel over de
vertrouwen
expertise beschikt om doeltreffend uitvoerend beleid te
IJmuiden IJmuiden
kunnen garanderen. IJmuiden
Niet of nauwelijks
Ik denk dat dit alles veel te snel wordt ingevoerd
vertrouwen IJmuiden
Niet of nauwelijks
Ik denk dat geen enkele gemeente in zo'n korte tijd goed
vertrouwen
voorbereid kan zijn op zulke ingrijpende veranderingen.
Niet of nauwelijks
Ik denk dat het takenpakket dat de gemeente erbij krijgt te
vertrouwen
groot is en dat de invoering te snel gebeurt.
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Ik heb grote twijfels of dat in onze gemeente wel goed gaat
vertrouwen
lopen.
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Ik heb het gevoel dat deze taak bij de gemeente op het bordje
vertrouwen
is gekomen,maar dat de problematiek van deze taken niet is te
IJmuiden
overzien voor de gemeente. IJmuiden
Niet of nauwelijks
Ik heb nog niets gehoord
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Ik heb nog nooit vertrouwen in de gemeente Velsen gehad,
vertrouwen
laat staan dat ik dat nu zal krijgen. Ik overweeg naar
vertrouwen
Amsterdam of Haarlem te verhuizen, want de puinhoop in Velsen, het wonen en vooral mijn gezondheid afhankelijkheid van instanties en ziekenhuizen, voel ik zeker naast de visie op 2025, niet meer thuis. Het lijkt wel alsof je door de gemeente Velsen als crimineel wordt gezien als je afhankelijk van de zorg bent, vooral als je in de Wajong zit en van bijzondere bijstand gebruik maakt. IJmuiden
Niet of nauwelijks
Ik heb sowieso weinig vertrouwen in de politiek meer. De ene
vertrouwen
leugen volgt de andere op.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
64
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente IJmuiden
Niet of nauwelijks
Ik hoor niets vanuit de gemeente, natuurlijk kan je naar alles
vertrouwen
vragen maar pro-actief de burgers van de veranderingen informeren. Mail, brief, flyer, posters, lokale tv, radio ed. Worden (nog) niet ingezet helaas.
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Ik merk aan alle media dat gemeenten in het algemeen niet
vertrouwen
voldoende voorbereid zijn. Ik verwacht dat dit voor de gemeente Velsen niet anders zal zijn.
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Ikheb niet zo gek veel vertrouwen in deze gemeente
vertrouwen IJmuiden
Niet of nauwelijks
In het algemeen heb ik geen vertrouwen in deze maatregelen
vertrouwen
omdat dit een enorme verschuiving is van verantwoordelijkheden van rijk naar gemeente. Ik vindt dit slecht voorbereid en een te korte tijd voor het implementeren van deze zaken voor gemeenten. Ik begrijp dat verandering zorgen baart bij mensen, maar er is zo veel kritiek door onder ander ook instanties waar het om gaat dat ik me echt afvraag of dit wel een verstandig besluit is geweest, en zo ja of het niet te snel is gegaan.
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Je hoort en leest er niet veel over.
vertrouwen IJmuiden
Niet of nauwelijks
Kan me niet voorstellen dat zonder extra personeel in dienst te
vertrouwen
nemen een taak die jaren lang door de juiste instanties werd uitgevoerd nu ineens door ambtenaren uitgevoerd kan worden. Dit zijn specialistische taken die jaren lang door mensen werd uitgevoerd met kennis van zaken en daardoor de nodige ervaring hadden. Ik zie deze gehele operatie als een misplaatste bezuinigingsoperatie. Zie ook marktwerking in de zorg.
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Men zal de nodige kennis moeten binnenhalen en denk dat dat
vertrouwen
nog niet helemaal adequaat is gebeurd.
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Mijn ouders die veel zorg nodig hebben wonen in Haarlem. Ik
vertrouwen
woon in de gemeente Velsen maar heb gelukkig nog geen zorg nodig.Ik zie niet dat er aan de burgers van Velsen veel uitleg/informatie word gegeven over bv de WMO op de internetsite van de gemeente zal ongetwijfeld veel te vinden zijn, maar mijn ervaring is dat oudere mensen die zorg nodig hebben dat allemaal niet kunnen vinden op internet.Ik denk dat de gemeente Velsen de burger moet opzoeken om duidelijke uitleg en informatie te geven.
IJmuiden
Niet of nauwelijks
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Nee
vertrouwen Nee dat kan ik niet maar heb er geen vertrouwen in.
vertrouwen
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
65
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente IJmuiden
Niet of nauwelijks
Niets over gelezen of gehoord. Lijkt mij ook dat deze taken
vertrouwen
niet bij de gemeente horen, dus kunnen m.i. Ook niet goed voorbereid zijn.
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Nog veel onduidelijk. Onzeker wat de bezuinigingen tot
vertrouwen
gevolg hebben. Overbelasting van het ambtenarenapparaat door onvoldoende kennis.
IJmuiden IJmuiden
Niet of nauwelijks
Omdat de gemeente Velsen nooit ergens goed op voorbereid
vertrouwen
is...
Niet of nauwelijks
Omdat een amtenaar niet de nodige opleiding en inzicht hebt
vertrouwen
om iemand die onder jeugdzorg loopt een goede indicatie en toekomst te geven en om de goede beslissing te kunnen nemen omtrent de jeughulpverlening
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Omdat je niet anders hoort dat de gemeente's er niet klaar voor
vertrouwen
zijn. Ook denk ik dat de zorg niet vlekkeloos overgaat en veel onnodige "nieuwe " onderzoeken etc. Zullen gaan plaatsvinden. Voor mensen de oude zorg weer terug hebben zal het wel niet meer nodig of te laat zijn. Het is alleen maar een grote bezuinigingsronde !!!!
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Onderbuikgevoel
vertrouwen IJmuiden
Niet of nauwelijks
Onvoldoende inzicht op de gevolgen voor gehandicapte
vertrouwen
ouderen, visueel gehandicapten e.d.
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Onze gemeente is overal zo laks mee dat dit beslist niet zal
vertrouwen
lukken. Onze gemeente krijgt niets van de grond.
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Over een maand moet het werken en U vraagt nu om
vertrouwen
participatie?????
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Praktijkervaring/medische kennis ontbreekt op zorggebied
vertrouwen
binnen de gemeente. Mensen die niet inzichtelijk hebben wat deze veranderingen voor de zorg hebbende gaat betekenen moeten nu gaan beslissen of en zo ja hoeveel zorg iemand krijgt. Misser van deze regeering
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Te weinig kennis. Twijfel of men wel om kan gaan met grotere
vertrouwen
budgetten.
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Voor zover ik dit in de publicaties kan volgen ben ik bang dat
vertrouwen
de meeste gemeenten nog (lang) niet klaar zijn voor deze veranderingen, bovendien gaat het gepaard met een (grote) bezuiniging terwijl nu al taken blijven liggen of niet goed worden uitgevoerd.
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Voorheen werden veel kosten uit de staatskas betaald. Nu
vertrouwen
moet dit uit het gemeentebudget komen, waardoor de gemeente misschien andere prioriteiten gaat stellen dan de rijksoverheid, vooral als er bij de gemeente tekorten dreigen aan te komen. Ik ben hier nogal wantrouwend over.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
66
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente IJmuiden
Niet of nauwelijks
Weet niet of de gemeente hier al klaar voor is.
vertrouwen IJmuiden
Niet of nauwelijks
Weet van iemand die bij een gemeente werkt dat gemeentes
vertrouwen
niet voldoende zijn voorbereid.
IJmuiden
Niet of nauwelijks
Weinig communicatie naar de burgers geweest
vertrouwen IJmuiden
Weet niet/kan geen
De afhandeling i.v.m. De WMO duurt aanzienlijk langer
inschatting maken IJmuiden
Weet niet/kan geen
De tijd zal het leren, maar jammer dat het budget een stuk
inschatting maken
minder wordt.
IJmuiden
Weet niet/kan geen
Deze wijzigingen hebben geen betrekking op mijzelf. Dat het
inschatting maken
veranderd is alleen bij mij bekend.
IJmuiden
Weet niet/kan geen
Er is nog weinig informatie beschikbaar
inschatting maken IJmuiden
Weet niet/kan geen
Er zijn nog onduidelijkheden over hoe e.e.a. Gaat lopen,
inschatting maken
verwacht ook willekeur van de instanties.
Weet niet/kan geen
Familielid heeft nog steeds geen info ontvangen wat er gaat
inschatting maken
veranderen in haar zorg.
IJmuiden
Weet niet/kan geen
Geen idee of de gemeente goed voorbereid is!
IJmuiden
Weet niet/kan geen
IJmuiden
Weet niet/kan geen
IJmuiden
inschatting maken Geen inzicht in de voortgang bij de gemeente
inschatting maken Heb mij er niet inverdiept omdat ik het niet nog heb
inschatting maken IJmuiden
Weet niet/kan geen
Het lijkt me allemaal zeer specifiek, dat geeft mij het gevoel
inschatting maken
dat ik het niet helemaal kan vertrouwen, beetje je brood door
Weet niet/kan geen
Het wordt volgens mij inschatten hoe het verloop zal zijn en
inschatting maken
gaan
Weet niet/kan geen
Het zal een moeilijke start gaan worden.
de slager laten bakken....., denk ik! IJmuiden IJmuiden
inschatting maken IJmuiden IJmuiden
Weet niet/kan geen
Hoe moet ik nou weten of de gemeente haar huiswerk gedaan
inschatting maken
heeft?
Weet niet/kan geen
Ik denk dat veel gemeenten niet helemaal goed voorbereid
inschatting maken
zijn. Maak me vooral zorgen omdat de gemeente hetzelfde belooft te gaan leveren, maar dit met minder Fin middelen moet doen.
IJmuiden IJmuiden
Weet niet/kan geen
Ik heb er niet mee te maken waardoor ik mijn er niet mee bezig
inschatting maken
houdt
Weet niet/kan geen
Ik heb geen idee hoe/of gemeente Velsen klaar is voor deze
inschatting maken
veranderingen. Ik werk zelf in de zorg en weet dat nog heel veel gemeenten er niet klaar voor zijn.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
67
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Budgetten zijn nog niet bekend gemaakt waardoor zorgaanbieders niet weten welke zorg ze per 1 januari nog wel en niet kunnen geven. Dit is natuurlijk belachelijk; het is immers over 6 weken al zo ver. Ik ben erg benieuwd in hoeverre gemeente velsen de zaken al op orde heeft, zodat de nodige zorg geboden kan blijven worden met behoud van kwaliteit. IJmuiden IJmuiden
Weet niet/kan geen
Ik heb geen idee hoever onze Gemeente is met de
inschatting maken
voorbereidingen
Weet niet/kan geen
Ik heb geen inzage op de voorbereidingen van de
inschatting maken
veranderingen. Het zijn veel en grote veranderingen, waarvan ik hoop dat het rijk bij voorbaat een goed kader heeft opgesteld en dat er genoeg budget beschikbaar is en blijft om alles goed aan te kunnen passen.
IJmuiden IJmuiden
Weet niet/kan geen
Ik heb hier vrijwel niets over gelezen, dus ik kan hier geen
inschatting maken
juiste inschatting van maken.
Weet niet/kan geen
Ik heb me er te weinig in verdiept om aan te geven of de
inschatting maken
Gemeente goed is voorbereid. Het is wel een hele verandering maar het is al lange tijd duidelijk wat er gaat veranderen dus ik ga ervan uit dat de Gemeente tijdig is begonnen met de voorbereiding.
IJmuiden
Weet niet/kan geen
Ik heb me er te weinig in verdiept om een juist oordeel te
inschatting maken
kunnen geven. Ik gun ze het voordeel van de twijfel, en wil na een aanloop periode een oordeel vellen
IJmuiden
Weet niet/kan geen
Ik heb mij er niet mee bezig gehouden
inschatting maken IJmuiden
Weet niet/kan geen
Ik heb niet specefiek onderzocht hoe de gemeente Velsen zich
inschatting maken
gaat voorbereiden op deze ontwikkeling.
IJmuiden
Weet niet/kan geen
Ik hoor/lees er te weinig van.
IJmuiden
Weet niet/kan geen
Ik hou mij er niet mee bezig, maak zelf geen gebruik van
inschatting maken
ondersteuning. Kan dus niet inschatten of de gemeente goed is
inschatting maken
voorbereid. IJmuiden
Weet niet/kan geen inschatting maken
Ik lees en/of hoor weinig vanuit de gemeente over deze onderwerpen. Een uitleg in het huis aan huis blad "de Jutter" in begrijpelijke lekentaal zou ik wel waarderen.
IJmuiden
Weet niet/kan geen
Lastig om in te schatten. Ik zelf en mijn omgeving worden niet
inschatting maken
geraakt door deze wetswijziging. Als ik een inschatting zou moeten maken denk ik dat het lastig gaat worden, er moet immers meer werk gedaan worden door dezelfde zo niet minder mensen, een algemene tendens, dat de kwaliteit dan omlaag gaat is vrijwel een feit.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
68
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente IJmuiden
Weet niet/kan geen
Niet mee te maken gehad
inschatting maken IJmuiden
Weet niet/kan geen inschatting maken
Omdat ik zelf in de zorg werk, kijk ik met andere ogen naar de veranderingen. Ik weet dus ook dat het gevoelig ligt bij zowel de aanbieders van zorg als de vragers. Maar het is nog te vroeg om er iets over te zeggen. Ik ga ervan uit dat de gemeente zich bewust is van zijn verantwoordelijkheid en ervoor zorgt dat er niemand tussen de wal en het schip belandt.
IJmuiden IJmuiden
Weet niet/kan geen
Omdat ik zelf werkzaam ben in de zorg in ijmuiden in een
inschatting maken
buurtteam en er is ons nog niets duidelijk
Weet niet/kan geen
Tekort info
inschatting maken IJmuiden Santpoort-Noord
Weet niet/kan geen
Zonder er direct en volledig bij betrokken te zijn is dit niet in te
inschatting maken
schatten voor mij als buitenstaander.
Enig vertrouwen
Bij het invoeren van de huishoudelijke hulp naar de gemeente was er in het begin onduidelijk heid en de kosten werden voor de particulier alleen veel hoger.
Santpoort-Noord
Enig vertrouwen
De zorgverleners blijven toch (meestal) dezelfde nog in 2015? Die zullen vaak wel zorgen dat het goed komt in de overgangsfase
Santpoort-Noord
Enig vertrouwen
Gemeente heeft (nog) geen verstand van zorg. Toch moet zij die gaan indiceren/verlenen/financieren. Er is tijd nodig om dat te leren. Transitieperiode is erg kort. Wat 32 Zorgkantoren zeer efficiënt deden moet nu door 409 gemeenten uitgevoerd gaan worden......
Santpoort-Noord
Enig vertrouwen
Gemeente Velsen heeft over het algemeen haar zaakjes wel op orde. Ik ben niet van een specifieke reden bewust maar heb vertrouwen in de Gemeente.
Santpoort-Noord
Enig vertrouwen
Het is voor de gemeente nog steeds onzeker hoe een en ander wettelijk geregeld wordt. 2015 is een overgangsjaar en hopelijk komt hier wat meer duidelijkheid op allerhande zaken.
Santpoort-Noord
Enig vertrouwen
Het lijkt me voor de gemeente erg lastig een goede en efficiënte organisatie neer te zetten, te meer daar de landelijke overheid enigszins nalatig is de gemeenten goed en adekwaat te begeleiden. Daarbij heeft een gemeente meer taken dan de taken die hier bedoeld worden. Er zullen wellicht professionals moeten worden aangetrokken, en ook dat kost weer geld. Al met al hoop ik dat het natuurlijk allemaal goed gaat, maar ik heb mijn twijfels.
Santpoort-Noord
Enig vertrouwen
Ik denk dat de gemeente zich theoretisch goed voorbereidt, maar de praktijk is onvoorspelbaar. Hoe de transitie gaat uitpakken, zal moeten blijken. Ook al omdat de bezuinigingen stevig zijn.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
69
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Santpoort-Noord
Enig vertrouwen
Ik denk, dat in de praktijk moet blijken in hoeverre mensen zichzelf zullen weten te redden en in hoeverre zij een beroep zullen (moeten) op gemeentelijke dienstverlening.
Santpoort-Noord
Enig vertrouwen
Ik heb geen reëel beeld of de gemeente voldoende is voorbereid, maar mag van ons gemeentelijk apparaat verwachten dat dit wel het geval is. Tenslotte zijn onze ambtenaren, de raad en B&W al zeer lang geïnformeerd dat de uitvoering van de WMO van rijk naar gemeente wordt verschoven.
Santpoort-Noord
Enig vertrouwen
Ik neem aan, dat ze zich verdiept hebben in de taken die ze krijgen. Ik heb wel twijfels of ze overzien wat op ze afkomt aan vragen en aanvragen.
Santpoort-Noord
Enig vertrouwen
Santpoort-Noord
Enig vertrouwen
Niet voldoende inzicht in en negatieve berichten in de pers We zijn al twee jaar geleden ingelicht over de komende veranderingen, maar of en hoe er door instellingen in opdracht van de gemeente zorg verleend gaat worden (voorzieningen/hulp/assistentie) is mij nog onbekend
Santpoort-Noord
Enig vertrouwen
Weinig info via de (sociale) media
Santpoort-Noord
Zeer veel vertrouwen
Er is m.i. Voldoende tijd geweest voor de voorbereiding en implementatie van deze verandering.
Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
Anders had de gemeente wel wat meer inlichtingen gegeven
vertrouwen Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
Ben bang dat er teveel op de Gemeente afkomt en vraag me af
vertrouwen
of het allemaal haalbaar is. Ook gezien het feit dat er minder geld bij komt.
Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
De gemeente is als regel besluiteloos, (zie stadshart-
vertrouwen
vernieuwing), besteedt geld niet adequaat en is ondemocratisch bezig (zie HOV), is ternauwernood ontkomen aan financiele curatele door de overheid
Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
De gemeente is er totaal niet op voorbereid en heeft er de
vertrouwen
mankracht en de middelen niet voor. Veel gaat worden doorgeschoven naar vrijwilligers en die zijn er (nog) niet geschikt voor. Ik verwacht derhalve dat de betrokkenen weer de dupe zullen zijn.
Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
De tijd dat de gemeentens krijgen voor deze voorbereiding
vertrouwen
over deze zorg is mijn inziens veel te kort.
Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
De tijd die de gemeente krijgt om zich voor te bereiden is
vertrouwen
aanwijsbaar te kort.
Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
De verandering bij de pgb aanvraag is administratief gezien
vertrouwen
niet goed gegaan. Contractmzou niet zijn aangekomen. Aanmelden op een site ging niet omdat we nog geen lid waren (stond er niet bij in de brief) en dan zouden mijn ouders en schoonmoeder van 90 dat moeten doen Leve de mantelzorger
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
70
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
De veranderingen zijn omvangrijk en vereisen expertise. Die
vertrouwen
was tm 2014 niet aanwezig bij de gemeente, omdat die niet was vereist. De voorbereidingstijd is te kort geweest om te kunnen beweren dat de expertise met ingang van 1-1-2015 aanwezig is. Met de voortdurende berichten over bezuinigingen is het niet waarschijnlijk dat de gemeente geld heeft uitgegeven voor de inkoop van expertise door het werven van noodzakelijke medewerkers.
Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
De veranderingen zijn zo omvangrijk dat ik niet geloof dat die
vertrouwen
1 januari 2014 opgelost zullen zijn.
Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
Die signalen ontvang ik uit de media
vertrouwen Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
Dit soort veranderingen leidt naar mijn idee vaak tot
vertrouwen
onduidelijkheid en stroperigheid, waardoor er vooral veel gediscussieerd wordt maar er weinig resultaat uitkomt. In dit geval is mijn verwachting dat het een hoop geld gaat kosten maar weinig op zal leveren.
Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
Er worden externe bedrijven in gehuurd, de gemeente moet
vertrouwen
waken dat er geen verkeerde bedrijven op de markt opdracht krijgen. Ik denk dat er te weinig kennis is bij de gemeente.
Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
Er wordt tot nu toe weinig of niets door de gemeente over
vertrouwen
gepubliceerd. Dat wekt zeker geen vertrouwen.
Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
Gemeente heeft te weinig (vakkundige) man/vrouwkracht
vertrouwen
door bezuinigingen.
Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
Gemeenten voerden hiervoor ook al ontmoedigingsbeleid
vertrouwen
wanneer er een beroep op een regeling werd gedaan (in het algemeen)
Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
Gezien andere zaken die in het verleden mis zijn gegaan, zou
vertrouwen
dit er ook wel één kunnen zijn.
Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
Heb nergens iets gelezen over hoe ze zich hebben voorbereid
vertrouwen
wat de plannen zijn. Hoe het budget wordt verdeeld
Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks vertrouwen
Het lijkt me veel werk en een ander soort werk. Bovendien zie ik de gemeente als een stelletje goedwillende amateurs. Dat klinkt heel onaardig, maar voor werk als gemeenteraadslid bestaat geen opleiding of proeve van bekwaamheid.
Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
Hoe kan ik, als burger, nu al weten dat de gemeente goed is
vertrouwen
voorbereid? Ik geloof dus van niet, maar we zullen zien en hopen dat er intelligente en maatschappelijk betrokken personen zullen worden (of zijn??) Opgeleid voor hun belangrijke taak.
Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
Iets wat nieuw is kun je niet goed genoeg voorbereiden
vertrouwen
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
71
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Santpoort-Noord Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
Ik deenk dat men hiervoor nog te weinig gekwalificeerd
vertrouwen
personeel in huis heeft
Niet of nauwelijks
Ik denk dat de gemeente niet goed zicht heeft op wat er
vertrouwen
allemaal op hen afkomt. Mensen moeten langer zelfstandig blijven wonen met minder ondersteuning. Netwerk is vaak overbelast, er zijn grenzen aan wat je van hen kan vragen
Santpoort-Noord Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
Ik denk dat geen enkele gemeente goed weet hoe men deze
vertrouwen
bezuinigingsronde moet aanpakken.
Niet of nauwelijks
Ik denk wel dat de gemeenten serieus hun best doen, maar als
vertrouwen
iemand die al bijna 20 jaar ervaring heeft met de zorgverlening denk ik dat ze nog steeds geen idee hebben wat er op ze af gaat komen.
Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
Ik heb nog geen informatie van de gemeente gekregen,
vertrouwen
ondanks het feit dat deze al over een paar weken in werking treden. Ik vrees het ergste voor het voorzieningenniveau in de gemeente.
Santpoort-Noord Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
Ik heb weinig vertrouwen in de gemeente Velsen over heel
vertrouwen
veel zaken, ook hierin.
Niet of nauwelijks
Ik hoor of lees er te weing over in plaatselijke bladen om een
vertrouwen
juiste inschatting te kunnen geven. Als voormalig jeugdbeschermer maak ik mij wel zorgen
Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
In de media hoor ik steeds geluiden dat de gemeenten, dus
vertrouwen
niet alleen Velsen, er niet klaar voor zijn
Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
Informatie vanuit gemeente moet!!!! Duidelijker en helder
Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
Nog niets van de gemeente vernomen hoe men dit gaat
vertrouwen
aanpakken.
vertrouwen
Santpoort-Noord Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
Nog weinig informatie over de grootte van de veranderingen
vertrouwen
en TV uitzendigen daarover.
Niet of nauwelijks
Te veel taken in korte tijd voor de gemeente,
vertrouwen
gebrek
Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
Total geen info komt er binnen
Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
personeels
vertrouwen Vanuit Rijk is het al niet duidelijk
vertrouwen Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
Veel gemeentes weten dat ze dit moeten gaan doen, maar
vertrouwen
weten nog niet hoe. Ik denk dat de gemeente zich probeert voor te bereiden, maar ze weten nog niet wat te verwachten en hoe invulling hieraan te geven.
Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
Zelf uit de zorg komend heb ik er weinig vertrouwen in dat
vertrouwen
een gemeente, die tot nu toe op afstand aanwezig was, voldoende inzicht heeft op wat er werkelijk nodig is aan zorgbehoefte.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
72
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Santpoort-Noord
Niet of nauwelijks
Zoveel gemeentes zoveel interpretaties
vertrouwen Santpoort-Noord
Weet niet/kan geen
Als ik in de kranten lees dat de ovedracht in de Jeugdzorg in
inschatting maken
veel gevallen niet goed is geregeld, dat het ontbreekt aan expertise binnen gemeentes, dan heb ik daar twijfels over. Verder ben ik bang dat ondanks alle mooie woorden en voornemens een botte bezuingingsmaatregell afgewenteld gaat worden op de gemeentes en indirect op de inwoners. Ik verheug me nu al niet op de nieuwe gemeentelijke belastingen die er voor volgend jaar aankomen. Die gaan ongetwijeld ook weer ohoog om nog iets van financiele arslag te hebben.
Santpoort-Noord Santpoort-Noord
Weet niet/kan geen
Als je ergens (nog) niet of nauwelijks mee in aanraking bent
inschatting maken
geweest, is het moeilijk in te schatten.
Weet niet/kan geen
De gemeente maakt niet of nauwelijks kenbaar hoe men de
inschatting maken
wetgeving gaat interpreteren/uitvoeren. Men spreekt alleen geruststellende woorden dat alles in orde zal zijn. Dat geeft niet al te veel vertrouwen omdat de onderbouwing van zulke geruststellingen er niet zijn of niet lijken te zijn.
Santpoort-Noord Santpoort-Noord Santpoort-Noord
Weet niet/kan geen
De tijd zal leren of de gemeente goede keuzes heeft gemaakt.
inschatting maken
Ik vond de gemeente laat met de voorbereidingen.
Weet niet/kan geen
Geen info over de voortgang betreffende overname
inschatting maken
regeringtaken door de gemeente.
Weet niet/kan geen
Heb geen inzicht in de voorbereiding van de gemeente.
inschatting maken
Publieke opinie is negatief maar kan daar nog niet over oordelen.
Santpoort-Noord
Weet niet/kan geen
Het rijk is zo laat met alles netjes over te dragen aan de
inschatting maken
gemeente, mensen zijn nog niet goed op de hoogte gesteld waardoor er onder de inwoners heel veel onzekerheid heerst. Overal hoor je hap, snap reacties maar het wordt er niet duidelijker op.
Santpoort-Noord
Weet niet/kan geen
Ik geef leiding bij een SW bedrijf in de Haarlemmermeer en
inschatting maken
weet dus uit ervaring dat de gemeentes erg slordig omgaan met bepaalde doelgroepen en dus ook de werkgelegenheid van deze mensen en de niet gesubsidieerde.
Santpoort-Noord
Weet niet/kan geen
Ik heb me er niet echt in verdiept omdat ik er zelf nu niet mee
inschatting maken
te maken heb
Santpoort-Noord
Weet niet/kan geen
Ik heb mij er niet in verdiept.
Santpoort-Noord
Weet niet/kan geen
Ik hoop er het beste van maar mijn verwachting is niet hoog
inschatting maken
gespannen. Ik vrees vooral dat de gemeente zal worden
inschatting maken
opgelicht door de uitvoerders. Santpoort-Noord
Weet niet/kan geen
Ik weet niet of de indicatie voor mijn zoon bij de Meergroep
inschatting maken
gaat veranderen en wat er qua werk in de toekomst met hem gaat veranderen.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
73
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Ook begeleid ik mensen met een beperking, maar weet niet of wij minder uren krijgen en of er andere eisen worden gesteld aan de begeleiding. Santpoort-Noord
Weet niet/kan geen
Informatie is nu meestal positief, zolang de betreffende
inschatting maken
kwestie nog niet in de praktijk speelt. De praktijk na 1 januari a.s. Zal het uit moeten wijzen. Hopelijk is er dan voldoende flexibiliteit (en geld) om mogelijke problemen voor de betrokkenen adequaat en vlot op te kunnen lossen.
Santpoort-Noord
Weet niet/kan geen
Ook voor de gemeente verandert er veel
inschatting maken Santpoort-Noord
Weet niet/kan geen
Weinig inhoudelijke communicatie gezien
inschatting maken Santpoort-Noord
Weet niet/kan geen
Werkelijk geen flauw idee of Velsen voldoende is voorbereid
inschatting maken
en wat die eventuele voorbereiding al dan niet betekent voor de mensen die de zorg nodig hebben.
Santpoort-Zuid
Enig vertrouwen
Aangezien onze gemeente redelijk serieus te werk gaat, neem ik aan dat zij hier wel juist op in zullen spelen.
Santpoort-Zuid
Enig vertrouwen
De wijziging is al enige jaren bekend en de gemeente heeft zich hierop kunnen voorbereiden. Of deze voorbereiding voldoende is moet in de praktijk blijken.
Santpoort-Zuid
Enig vertrouwen
Denk dat de gemeente ook even moet wennen aan de nieuwe situatie maar dat zaken op termijn worden geregeld zodat ouders met kinderen met PGB niet in de kou komen te staan.
Santpoort-Zuid
Enig vertrouwen
Er gaat veel veranderen in korte tijd; ik geloof dat het dan minstens 2 jaar gaat duren voordat alle burgers weten waar ze moeten zijn voor hulp e.d.
Santpoort-Zuid
Enig vertrouwen
Er komt veel onbekends op de gemeente af. Veel is nieuw en niet alles zal meteen goed gaan.
Santpoort-Zuid
Enig vertrouwen
Ik ben niet specifiek op de hoogte van de voorbereidingen van de gemeente Velsen, maar besef dat het een ingrijpende wijziging is waarvoor nog geen expertise binnen de gemeente was. De verschuiving op toch korte termijn houdt risico's in om tijdig deskundige hulp beschikbaar te hebben, cq. Overgeheveld te hebben.
Santpoort-Zuid
Enig vertrouwen
Kan dit niet beoordelen. Praktijk in 2015 zal het uitwijzen
Santpoort-Zuid
Enig vertrouwen
Nee vevoel
Santpoort-Zuid
Niet of nauwelijks
De gemeente heeft er nog geen ervaring mee en ik vraag me af
vertrouwen
of er genoeg kennis is en geld om de mensen die het nodig hebben te helpen
Santpoort-Zuid
Niet of nauwelijks
De gemeente heeft niet eerder kunnen laten zien dat ze zulke
vertrouwen
verantwoordelijkheden aankan.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
74
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Santpoort-Zuid
Niet of nauwelijks
En dat kan ook nauwelijks want het vraagt tijdige
vertrouwen
besluitvorming en ervaring en dat lijkt me lastig om dat nu al voor elkaar te hebben
Santpoort-Zuid
Niet of nauwelijks
Geen enkele gemeente is echt goed voorbereid. De combinatie
vertrouwen
van reoganisatie en inkrimping tegelijkertijd in zo'n korte tijdspanne kan geen bevredigende resultaten opleveren. Ik zie dit hier en daar al over de ruggen van medewerkers en hulpvragers gaan en dat baart zorgen.
Santpoort-Zuid
Niet of nauwelijks
Gezien de complexiteit van de wijzigingen en de kennis en
vertrouwen
kunde van de bestaande dan wel nieuw aangetrokken ambtenaren, zal dit proces als gevolg van verplichte bezuinigingen uitlopen op een totale chaos, waar de protokollen gaan zegevieren en de "klant" de dupe wordt en onvolledige zorg en ondersteuning krijgt.
Santpoort-Zuid
Niet of nauwelijks
Het is een gewone bezuiniging waarvoor politici in Den Haag
vertrouwen
geen verantwoordelijkheid (durven) nemen en op het bord van de gemeente wordenb gegooid. Het is zeer de vraag of een gemeente in staat is dit op te lossen. Verder levert het ongewenste verschillen tussen (aangrenzende) gemeentes op
Santpoort-Zuid
Niet of nauwelijks
Ik heb er helemaal geen vertrouwen in , ik weet zeker dat het
vertrouwen
een drama wordt voor alle betrokkenen, ook de gemeente .
Santpoort-Zuid
Niet of nauwelijks
Ik heb überhaupt weinig vertrouwen in de kennis & kunde
vertrouwen
van instanties als jeugdzorg e.d. Daarbij vind ik de gemeente nogal inflexibel en bureaucratisch dus dat gaat de boel niet verbeteren
Santpoort-Zuid
Niet of nauwelijks
Ik ken mensen die in de "branche"werken en die worden
vertrouwen
massaal ontslagen om vervolgens weer te mogen solliciteren, maar niet worden aangenomen omdat de budgetten nog niet bekend zijn. Dat geeft dus veel onrust, onduidelijkheid en weinig tot geen vertrouwen.
Santpoort-Zuid
Niet of nauwelijks
Ik krijg geen duidelijke informatie over de veranderingen en
vertrouwen
wat die voor mij zouden betekenen. Ik krijg alleen (veel) informatie DAT er veranderingen komen, maar dat helpt mij niet verder.
Santpoort-Zuid Santpoort-Zuid Santpoort-Zuid
Niet of nauwelijks
In de kranten lees ik dat de meeste gemeenten niet goed zijn
vertrouwen
voorbereid. Ik neem niet aan dat Velsen een uitzondering is.
Niet of nauwelijks
Meeste gemeentes zijn nog niet voorbereid op de transitie.
vertrouwen
Veel is nog onduidelijk
Niet of nauwelijks
Nu, mijn antwoord is niet op gemeente Velsen speciaal gericht,
vertrouwen
maar de gemeenten moeten opeens op drie belangrijke gebieden expertise hebben, met minder geld liefst eenzelfde kwaliteit leveren en ondertussen een hele nieuwe organisatie opbouwen. Ik ken geen land ( en dus geen gemeente)dat daartoe in staat was.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
75
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Of Gemeente Velsen zich goed heeft voorbereid , weet ik niet, omdat ik dat niet gevolgd heb. Santpoort-Zuid
Niet of nauwelijks
Sorry, maar niemand - ook de gem Velsen niet - kan zich goed
vertrouwen
voorbereiden op zoveel en zulke ingrijpende veranderingen!
Santpoort-Zuid
Niet of nauwelijks
Veel gemeenten zijn niet goed voorbereid en ik weet niet hoe
vertrouwen
de gem. Velsen ervoor staat
Santpoort-Zuid
Niet of nauwelijks
Voor mijn gevoel kan ik mij niet goed voorstellen dat zo'n
vertrouwen
grote verandering, gepaard gaande met een grote bezuinigingsoperatie door de Gemeente feilloos en naadloos kan worden uitgevoerd. Als dit niet goed lukt worden de burgers hier de dupe van en dat mag gewoon niet.
Santpoort-Zuid
Weet niet/kan geen
De praktijk zal het leren.......................
inschatting maken Santpoort-Zuid
Weet niet/kan geen
De praktijk zal het moeten leren dan pas kan ik een oordeel
inschatting maken
vellen. Afgaand op de media is er nog heel veel onduidelijkheid.mijn informatiebron is slechts wat de gemeente aan informatie in de weekkrant plaats. Ik lees dagelijks het haarlems dagblad (niet de ijmuider is voor mij volkomen oninteressant), helaas staat gemeente nieuws nooit in de haarlemse editie en ben ik wel op de hoogte van alle raadsverslagen van haarlem e.o.
Santpoort-Zuid
Weet niet/kan geen
Dit gaat niet over ons, maar ons kleinkind. Dus daar verdiepen
inschatting maken
zijn ouders zich in. Alleen zullen er veel dingen die net gedaan zijn weer overgedaan worden nu het bij de gemeente komt. Zoal keuring voor parkeervignet e.d.
Santpoort-Zuid
Weet niet/kan geen
Gezien het feit dat een eerdere aanvraag voor WMO is
inschatting maken
afgewezen i.v.m. De goede gezondheid van mij, heb ik alleen negatieve ervaring.
Santpoort-Zuid Santpoort-Zuid
Weet niet/kan geen
Heb geen inzicht hoe de gemeente zich hierop heeft
inschatting maken
voorbereid.
Weet niet/kan geen
Heb te weinig hier over gelezen.
inschatting maken Santpoort-Zuid
Weet niet/kan geen
Het staat ver van mij af, ik volg de ontwikkelingen niet.Ik weet
inschatting maken
wel dat het voor iedere gemeente heel moeilijk is.
Santpoort-Zuid
Weet niet/kan geen
Ik ben in een andere gemeente betrokken bij de transitie. Heb
inschatting maken
nog weinig gehoord (op jeugd na) hoe gemeente Velsen met de andere taken omgaat.
Santpoort-Zuid
Weet niet/kan geen
Santpoort-Zuid
Weet niet/kan geen
Ik heb er niet veel over gelezen of gehoord. Mijn schuld?
inschatting maken Ik heb niet alle berichtgeving gelezen
inschatting maken
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
76
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Santpoort-Zuid
Weet niet/kan geen
Veel gemeentes hebben moeite de taken op zich te nemen - ik
inschatting maken
heb geen signalen gekregen dat Velsen afwijkt van andere gemeentes......
Velsen-Noord
Enig vertrouwen
De gemeente heeft tijdig te horen gekregen dat deze taken binnen hun takenpakket komt. Dus heeft de gemeente zich kunnen voorbereiden op het gaan uitvoeren van deze taken. De praktijk leert echter dat het zelden direct goed wordt uitgevoerd. De gemeente zal nog wel tegen enkele struikelblokken aanlopen voordat het echt goed wordt uitgevoerd.
Velsen-Noord
Enig vertrouwen
De praktijk zal het uitwijzen. Ik hoop dat de voorzieningen voor ernstig zieke mensen en ouderen niet veranderen.
Velsen-Noord
Enig vertrouwen
Het is een zeer grote verandering ik hoop dat de gemeente goed voorbereid is.
Velsen-Noord
Enig vertrouwen
Het lijkt mij vanzelfsprekend dat, wanneer overheidstaken worden overgeheveld naar de gemeenten, de gemeente hierop anticipeert; met andere woorden, zich hierop heeft voorbereid en de veranderingen in haar beleid heeft geïmplementeerd.
Velsen-Noord
Enig vertrouwen
Ik denk de Gemeente Velsen heeft zicht goed voorbereid voor deze taken, want het gaat om met mensen werken en dagelijks oefenen de Gemeente deze taken. Dus ze zijn goed voorbereid.
Velsen-Noord
Enig vertrouwen
Ik denk dat de gemeente inderdaad wel goed bezig is, ben wel van mening dat het geheel pas na 1 jaar goed zichtbaar en duidelijk is. Ik denk dat het een beetje wennen zal worden. Met misschien wel vallen en opstaan. Maar dit komt mijn inzien eerder door de landelijke politiek die dit hoe dan ook in een te korte periode door wil drukken nar de gemeentes. Dus we kunnen eerder aangeven dat de mogelijk ellende door de landelijk politiek veroorzaakt wordt.
Velsen-Noord
Enig vertrouwen
Wegens tijdgebrek in de voorbereidingsfase zal waarschijnlijk nog niet alles goed uitgewerkt en/of geregeld zijn.
Velsen-Noord
Zeer veel vertrouwen
De gemeente Velsen heeft capabele wethouders, die goed op
Velsen-Noord
Niet of nauwelijks
De Gemeente gaat grote besparingen doorvoeren in de
vertrouwen
jeugdhulp verlening
Niet of nauwelijks
Gemeenten hebben hun zaken thans nog steeds niet op orde.
de nieuwe wetgeving (taken) zijn voorbereid.
Velsen-Noord
vertrouwen Velsen-Noord
Niet of nauwelijks
Gemeentes in het algemeen zijn matig op de hoogte van alle
vertrouwen
zaken die bij goede zorg komen kijken.
Velsen-Noord
Niet of nauwelijks
Onzekerheid wbt Hulp bij huishouden voor kwetsbare mensen
vertrouwen
die geen vangnet hebben!!!!!
Velsen-Noord
Niet of nauwelijks
Voor wat ik hoor uit de media heb ik sowieso geen vertrouwen
vertrouwen
in deze veranderingen. De spotjes op tv (reclame) staan haaks op andere berichten.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
77
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Velsen-Noord Velsen-Noord
Weet niet/kan geen
Aangezien het mij of mijn omgeving persoonlijk betreft heb ik
inschatting maken
me hier niet voldoende in verdiept.
Weet niet/kan geen
Als de gemeente mij nu pas gaat vragen naar mijn bekendheid
inschatting maken
met deze verandering...dan heb ik er niet alle vertrouwen in dat de gemeente goed is voorbereid...
Velsen-Noord
Weet niet/kan geen
Ben er niet mee bezig
inschatting maken Velsen-Noord
Weet niet/kan geen
Dit zal de toekomst moeten uit wijzen
Velsen-Noord
Weet niet/kan geen
Geen idee of de gemeente het aan kan wij bewoners zullen
inschatting maken
wel weer meer belasting moeten betalen.
Weet niet/kan geen
Het enige wat ik lees is dat de verantwoordelijk is
inschatting maken
overgeheveld van rijk naar gemeente, maar de hoe-vraag blijft
Weet niet/kan geen
Het is nog te onoverzichtelijk
inschatting maken
Velsen-Noord Velsen-Noord
inschatting maken Velsen-Noord
Weet niet/kan geen inschatting maken
Ik heb er weinig of niets over gelezen geen informatie ik denk dat de gemeente ook nog niet precies kan inschatten wat dit allemaal teweeg gaat brengen.
Velsen-Noord Velsen-Noord Velsen-Noord
Weet niet/kan geen
Ik heb nog geen gebruik hoeven maken van de hieronder
inschatting maken
vallende diensten.
Weet niet/kan geen
Ik heb van de gemeente geen informatie ontvangen, wellicht
inschatting maken
heeft het in kranten gestaan, maar die krijg ik niet.
Weet niet/kan geen
Ik weet dat de verschuiving van het Rijk naar Gemeentes
inschatting maken
plaatsvind, maar inhoudelijk weet ik niet veel over precieze veranderingen, aangezien ik geen gebruik maak van de voorzieningen voor zover ik weet. Daarom is het moeilijk inschatten of Velsen hierop goed voorbereid.
Velsen-Noord
Weet niet/kan geen
In mijn naaste omgeving zijn er bijna geen mensen die direct te
inschatting maken
maken hebben met de nieuwe wetgeving. Als ik iets meer wil weten dan zoek ik het op internet of ik neem contact op met de geëigende instanties.
Velsen-Noord
Weet niet/kan geen
Omdat ik er zelf niet mee te maken heb, heb ik me er ook niet
inschatting maken
erg in verdiept.
Velsen-Noord
Weet niet/kan geen
Omdat we met deze wijzigingen en wetgeving niet van doen
inschatting maken
hebben volgen we de nieuwsgaring erom trent ook niet echt
Weet niet/kan geen
Veel gemeenten zijn helemaal niet klaar voor de
inschatting maken
veranderingen in de zorg... Geen idee hoe dat in velsen is
Enig vertrouwen
De gemeente zal er veel moeite mee hebben. De wetten zijn te
Velsen-Noord Velsen-Zuid
snel ingevoerd. Velsen-Zuid
Enig vertrouwen
De publicaties die ik over dit onderwerp heb gelezen geven
Velsen-Zuid
Enig vertrouwen
Er komt zoveel bij voor de gemeente, het is duidelijk dat dat
mij vertrouwen minimaal met aanpassingsmoeilijkheden gepaard gaat
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
78
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Velsen-Zuid
Enig vertrouwen
Het is een grote verandering voor gemeenten maar ik denk dat ze naar beste vermogen proberen voorbereid te zijn. Voor de rest zal het na 1 januari vooral leren in de praktijk worden, naar mijn inschatting
Velsen-Zuid
Enig vertrouwen
Het zal in de practijk moeten blijken
Velsen-Zuid
Enig vertrouwen
Hoop dat dat vertrouwen niet beschaamd wordt!!!,
Velsen-Zuid
Enig vertrouwen
Ik neem aan dat de gemeente zich daarop heeft voorbereid
Velsen-Zuid
Enig vertrouwen
Ik weet dat hard wordt gewerkt aan de voorbereidingen maar tegelijkertijd zijn die zo ingrijpend en veelomvattend dat de gemeente per 1-1-2015 gewoon niet goed voorbereid kán zijn. Dat geldt naar verwachting het meest voor de jeugdzorg maar ook op voor de WMO. De verandereingen op het terrein van participatie zijn het minst ingrijpend. Dat betekent niet dat ze geen ingrijpende consequenties hebben.
Velsen-Zuid
Enig vertrouwen
Tot op dit moment heb ik geen enkele informatie of en hoe de gemeente zich heeft voorbereid.
Velsen-Zuid
Enig vertrouwen
Zal nog een hele klus worden en niveau van ambtenaren is
Velsen-Zuid
Zeer veel vertrouwen
Bij mijn weten heeft de Gemeente Velsen vroegtijdig, in ieder
niet bijzonder hoog vrees ik geval op tijs contracten afgesloten met de benodigde zorgverleners, zodat er geen hiaaten zouden moeten gaan ontstaan. Velsen-Zuid
Zeer veel vertrouwen
Gemeente Velsen, is een geordende Gemeente. Bovendien is het nooit te verwachten dat 'alles' geregeld is.
Velsen-Zuid
Zeer veel vertrouwen
Ik neem aan dat het personeel die te maken krijgen met deze zaken reeds het afgelopen jaar hiervoor zijn opgeleid.
Velsen-Zuid
Zeer veel vertrouwen
Ik weet dat binnen het College van B&W een wethouder specifiek is aangewezen om deze verandering te coördineren.
Velsen-Zuid
Niet of nauwelijks
Als je niet weet wat en vooral HOE tegen een lager budget,
vertrouwen
kan dit alleen maar fout aflopen, maar geheel volgens traditie is dit geen reden om af te zien of snel aan te passen
Velsen-Zuid
Niet of nauwelijks
Bericht geving hierover is zeer negatief tevens kan ik mij niet
vertrouwen
voorstellen dat het amtenaren apperaat op zo'n korte termijn hierop is aangepast
Velsen-Zuid
Niet of nauwelijks
De Gemeente heeft constant uren langen besprekingen zonder
vertrouwen
dat er eigenlijk ooit iets wordt bereikt, dus met dat Liberale gedoe van onze regering om nog meer kosten te beperken en dat soort zaken maar naar de Gemeenten te schuiven heeft dit ook totaal geen positieve werking voor de burgers
Velsen-Zuid
Niet of nauwelijks
De prioriteiten in deze gemeente liggen hoofdzakelijk bij zaken
vertrouwen
waar niemand op zit te wachten; het beleid rond de HOV is daar een prachtig voorbeeld van. Mede hierdoor is er geen vertrouwen meer.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
79
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Velsen-Zuid
Niet of nauwelijks
De veranderingen zijn te ingrijpend op een te kort termijn.
vertrouwen
Bovendien denk ik dat de gemeente geen idee heeft wat op haar afkomt.
Velsen-Zuid
Niet of nauwelijks
De voorlichting is niet toereikend
vertrouwen Velsen-Zuid
Niet of nauwelijks
Een ambtelijk apparaat is per definitie niet veranderings
vertrouwen
minded.
Velsen-Zuid
Niet of nauwelijks
Er is weinig tot geen informatie beschikbaar in kranten en
vertrouwen
dergelijke.
Velsen-Zuid
Niet of nauwelijks
Het is te snel gegaan om alles per 1 januari op orde te krijgen
vertrouwen
heb ik het idee. En wie heeft bij de gemeente nu kennis van zaken???? Dit zijn allemaal specifieke specialistische vakgebieden die de gemeente op dit moment volgens mij niet in huis heeft dus ben ik bang dat amateurs gaan beslissen of een oudere nu wel of geen zorg gaat krijgen thuis met alle gevolgen van dien. Ik hou echt mijn hart vast voor al die ouderen die nu thuis wonen en hulpbehoevend zijn.
Velsen-Zuid
Niet of nauwelijks
Ik maak me grote zorgen om de privacy. Het sociale wijkteam
vertrouwen
kent straks misschien mijn gezinsomstandigheden. Het wijkteam woont hier ook, ik kom hen op zaterdag tegen langs de lijn van het voetbalveld. Mijn verhaal gaat rond in het team van mijn kinderen. Dat kan toch niet?
Velsen-Zuid
Niet of nauwelijks
Velsen-Zuid
Niet of nauwelijks
Ik hou mijn hart vast!
vertrouwen Nee, kwestie van ervaring en gevoel
vertrouwen Velsen-Zuid
Niet of nauwelijks
Te veel tijdsdruk. Onvoldoende specifieke ervaring.
vertrouwen Velsen-Zuid
Niet of nauwelijks
Te weinig ervaring en niet goed voorbereid
vertrouwen Velsen-Zuid
Niet of nauwelijks
Uit elke contact dat ik de laatste 25 jaar met de Gemeente heb
vertrouwen
gehad heb ik geleerd dat de gemeentelijke organisatie er niet in slaagt zelfs maar de simpelste zaken goed te regelen. Hoe kan zij dan een dergelijke extra en complex takenpakket goed uitvoeren ? De kwaliteit van het ambtenaren apparaat is omgekeerd evenredig met de kwantiteit.
Velsen-Zuid
Weet niet/kan geen
Ben er niet bij betrokken op dit moment
inschatting maken Velsen-Zuid
Weet niet/kan geen
Enigzins zwartgallig had ik het derde antwoord kunnen
inschatting maken
kiezen, maar laat ik er het beste van hopen - maar echt vertrouwen heb ik niet in ambtelijke veranderingen...
Velsen-Zuid
Weet niet/kan geen
Ik ben niet thuis in het dossier. Eventuele zorgvraag speelt nu
inschatting maken
nog niet, waardoor ik (nog) niet op de hoogte van e.e.a.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
80
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Velsen-Zuid
Weet niet/kan geen
Ik heb zelf nog niets met deze zaken te maken en heb geen
inschatting maken
idee op welke wijze de gemeente dit gaat regelen.
Velsen-Zuid
Weet niet/kan geen
Weinig feedback van de gemeente waar men mee bezig is en
inschatting maken
of problemen worden verwacht
Velserbroek
Enig vertrouwen
Alle artikelen in de pers maken dat ik er niet voor de volle 100% van overtuigd ben dat de overgang van rijkstaken naar de gemeenten zonder strubbelingen zal verlopen.
Velserbroek
Enig vertrouwen
Als ik kijk en luister naar de berichtgeving dan hoor of zie ik nauwelijks iets nieuws. Ik ga er daan ook van uit dat de gemeente er alles aan zal doen om de nieuwe taken verantwoordelijk en naar behoren uit te voeren. Mijn indruk is dat de gemeente Velsen normaal dit soort dingen goed oppakt.
Velserbroek
Enig vertrouwen
Beroepshalve weet ik dat gemeenten er druk mee bezig zijn.
Velserbroek
Enig vertrouwen
Dat er veranderingen komen en wat deze zijn, is al enige tijd bekend. Ik verwacht dan ook dat de gemeente met voorbereidingen bezig is. Of de gemeente voldoende op de hoogte is wat dit gaat betekenen voor de burgers weet ik niet. Je leest veel over de wijzigingen, maar weinig over de oplossingen.
Velserbroek
Enig vertrouwen
De aanloop tijd is wel erg kort, maar ik ga er vanuit dat de
Velserbroek
Enig vertrouwen
De gemeente is nog onvoldoende in staat om antwoord te
gemeente het beste voor haar inwoners voorheeft geven op de vraag hoe zij e.e.a (bijv. WMO/HH1 hulp) in gaan vullen terwijl indicatie in december 2014 al afloopt. Velserbroek
Enig vertrouwen
De tijd zal het leren
Velserbroek
Enig vertrouwen
Er wordt nog te weinig over gecommuniceerd.
Velserbroek
Enig vertrouwen
Erg grote taak uitbereiding voorbereiding had van mij nog wel wat langer mogen duren
Velserbroek
Enig vertrouwen
Geen enkele gemeente kan goed voorbereid zijn. Taken toebedeeld krijgen die vergezeld gaan van al-dan-niet verkapte bezuinigingen....
Velserbroek
Enig vertrouwen
Helaas kan ik niet kiezen uit 'gewoon' vertrouwen. Zeer veel vertrouwen is echt teveel. Ik heb wel vertrouwen dat de betrokkenen alles proberen zo goed mogelijk te regelen. Ik heb helaas minder vertrouwen in de wijzigingen in de zorg die in Den Haag worden besproken.
Velserbroek
Enig vertrouwen
Het is wel veel ineens en het heeft toch te maken met bezuinigingen en het treft dan kwetsbare groepen.
Velserbroek
Enig vertrouwen
Ik denk dat alle gemeentes in zeer korte tijd (te korte tijd) deze verantwoording op zich moeten nemen en hier niet goed op voorbereid zijn
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
81
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Velserbroek
Enig vertrouwen
Ik denk dat de gemeente zelf denkt dat ze goed is voorbereid door de maatregelen die ze al heeft genomen. Ik denk dat de praktijk ze nog wel zal verrassen.
Velserbroek
Enig vertrouwen
Ik denk wel dat de Gemeente er serieus mee bezig is, maar betwijfel of er voor ons iets verbetert of zelfs ongeveer gelijk blijft.
Velserbroek
Enig vertrouwen
Ik heb er vertrouwen in. 'Zeer veel' kan ik niet inschatten. Ik ga altijd van het goede uit dus de gemeente zal zijn verantwoordelijkheden ongetwijfeld goed dragen/nemen.
Velserbroek
Enig vertrouwen
Velserbroek
Enig vertrouwen
Ik heb het vertrouwen dat de overdracht van taken gestructureerd zal verlopen. Ik neem toch aan dat er mensen zijn die zich in deze materie hebben verdiept
Velserbroek
Enig vertrouwen
Ik verwacht dat gemeentes in het algemeen toch worden overvallen door de door het rijk naar de gemeente verschoven taken en de uitvoering hiervan. De beordeelingen en herbeoordelingen zullen zorvuldig uitgevoerd moeten worden en zullen veel tijd in beslag gaan nemen. Wie bij de gemeente is ter zake kundig?
Velserbroek
Enig vertrouwen
Onze gemeente is log en slecht in de informatie voorziening.
Velserbroek
Enig vertrouwen
Uit de lokale pers blijkt de gemeente zich ermee bezig te houden.
Velserbroek
Enig vertrouwen
Veel wijzigingen komen voor de gemeente op een laat tijdstip zodat het moeilijk is om alle veranderingen te overzien
Velserbroek
Enig vertrouwen
Wel voorbereid maar nog niet alles is al te overzien
Velserbroek
Enig vertrouwen
Werk zelf in de jeugdhulpverlening en volg de transitie dus op de voet binnen onze organisatie. Ik heb er enig vertrouwen in, maar dit moet bevestigd worden in de aankomende maanden of het gaat werken.
Velserbroek
Enig vertrouwen
Ze zullen zich er mee bezig hebben gehouden, maar hebben ze ook in kaart gebracht hoeveel kosten deze nieuwe taken met zich mee brengen? En wordt deze kosten allemaal vanuit het Rijk gedekt?
Velserbroek
Enig vertrouwen
Zeer veel is teveel van het goede, enig is eigenlijk te weinig; het zit er tussenin. Persoonlijk betrokken bij wmo vanuit mijn functie als secretaris van kring kennemerland van vakbond de unie. Wij proberen onze leden deze informatie duidelijk te maken bij themabijeenkomsten.
Velserbroek
Enig vertrouwen
Zelf ben ik (gelukkig) niet in de situatie dat ik hier gebruik van te maken dus speelt het minder. Wel heb ik algemene zorgen of alles goed komt. Dit beeld komt mede door de media die aangeven dat er nog veel open eindjes zijn. Nogmaals ik heb hier (nu) weinig mee te maken.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
82
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Velserbroek
Zeer veel vertrouwen
De gemeente Veslen zorgt goed voor haar bewoners. Daar zal misschien niet iedereen mee eens, maar ik vind dat de gemeente in veranderingen en of wettelijkheden voorop loopt.
Velserbroek
Zeer veel vertrouwen
Het college is heel actief geweest om in gesprek te gaan met externe partijen, om de zaken goed geregeld te hebben voor 11-2015
Velserbroek Velserbroek
Niet of nauwelijks
Aan de landelijke verhalen te horen, is het zorgwekkend of de
vertrouwen
gemeenten er helemaal klaar voor zijn.
Niet of nauwelijks
De ervaring leert dat gemeenten dit soort zaken onvoldoende
vertrouwen
voorbereiden en dat er onvoldoende middelen zijn om de taken naar behoren uit te voeren.
Velserbroek
Niet of nauwelijks
De gemeente is nooit goed voorbereid op taakveranderingen,.
vertrouwen Velserbroek
Niet of nauwelijks
De Gemeente Velsen heeft geen ervaring met zorg en ook niet
vertrouwen
met zorg inkopen. Het is nu november 2014 en de verandering vindt plaats januari 2015. 'Van de Gemeente hebben wij nog niets vernomen!!
Velserbroek Velserbroek
Niet of nauwelijks
De invoering heeft te weinig voorbereidingstijd gehad! Een
vertrouwen
jaartje meer voorbereiding zou beter zijn.
Niet of nauwelijks
De meeste gegevens die de gemeente nodig heeft zijn nog niet
vertrouwen
verstrekt e.o. Verzameld. Hen voor het komend jaar pijn in de buik.
Velserbroek
Niet of nauwelijks
De meeste gemeentes hebben nog geen idee wat er op hun
vertrouwen
afkomt. Als ik die "de wijkverpleegkundige komt bij u langs" slogan hoor dan is mijn vraag: welke wijkverpleegkundige? Het leeuwendeel van de V&V thuiszorg wordt nu gedaan door verzorgenden en enkele verpleegkundigen. Een echte wijkverpleegkundige heeft naast haar/zijn verpleegkundige opleiding een scholing moeten volgen van twee jaar; hbovérs zouden in dit gat kunnen springen maar voor die voldoende ervaren zijn ben je ook twee jaar verder. Ik verwacht in Velsen niet meer (on)wijsheid dan in de meeste onwijze gemeenten met bezuinigingsdrift.
Velserbroek
Niet of nauwelijks
De praktijk moet uitwijzen hoe een en ander door de gemeente
vertrouwen
zal worden uitgevoerd maar het gevoel is er bij mij dat het allemaal te snel wordt ingevoerd en de gemeente niet genoeg financiële budget heeft om alle kosten en zorg te dekken en dus dat er mensen ' buiten de boot zullen vallen'
Velserbroek
Niet of nauwelijks
De regering is mijns inziens veel te hard van stapel gelopen.
Velserbroek
Niet of nauwelijks
Door het vele klagen van diverse gemeenten in de pers,
vertrouwen
alsmede mijn algehele indruk over de capaciteiten
vertrouwen
vangemeente ambtenaren, vermoed ik dat men nog niet goed op alles is voorbereid.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
83
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Velserbroek
Niet of nauwelijks
Elk jaar verandert er wel weer wat in opdracht van de
vertrouwen
overheid en het brengt meestal weinig goeds. Bovendien vind ik dat als per gemeenten zelf de veranderingen kunnen invullen en daar geld aan kunnen besteden, dan ontstaat er ongelijkheid in nederland. De ene gemeente zal dan iets wel vergoeden en de andere niet of minder. Je wordt dan afhankelijk van in welke gemeente je woont, dat kan niet de bedoeling zijn.
Velserbroek
Niet of nauwelijks
Er is geen gemeente die weet hoeveel ze krijgen en ze zijn nu
vertrouwen
al aan het bezuinigen terwijl er nog niets bekend is
Velserbroek
Niet of nauwelijks
Er is niet voldoende gecommuniceerd
vertrouwen Velserbroek
Niet of nauwelijks
Er is nog nauwelijks informatie gegeven omtrent de nieuwe
vertrouwen
situatie. Alleen negatieve voorbeelden en verwachtingen komen in de publiciteit. Je hoort alleen maar over verminderde verzorging, geld en beperking van hulp. Tevens verhoogde eigen bijdragen.
Velserbroek
Niet of nauwelijks
Geen specialistische kennis over, in mijn geval,
vertrouwen
slechtziendheid, hoe het is om afhankelijk te zijn van steeds slehter wordende thuiszorg, geen begrip voor kinderen of mensen die net even anders zijn.
Velserbroek
Niet of nauwelijks
Gemeentes zijn nog onvoldoende geinformeerd. Zij bezitten
vertrouwen
uberhaupt te weinig kennis om zaken als deze te kunnen uitvoeren. Het niveau van het ambtenaren apparaat als ook het doorsnee niveau van gemeenteraden is voor het uitvoeren van deze taken niet toereikend maar ook niet geschikt juiste keuzes te maken m.b.t. De diverse "vrije markt" zorgaanbieders in deze. Zie problematiek rond de thuiszorg.
Velserbroek
Niet of nauwelijks
Gezien de manier waarop je over het algemeen wordt
vertrouwen
behandeld verwacht ik dat alles zeer lang gaat duren.
Velserbroek
Niet of nauwelijks
Het gonst op alle fronten. Geldt ook niet specifiek voor Velsen.
vertrouwen
Maar vertrouwen is er niet dat de gemeente goed voorbereid is.
Velserbroek
Niet of nauwelijks
Het is een grote verandering die in korte tijd doorgevoerd
vertrouwen
dient te worden in een tragere organisatie. Daarbij is er geld mee gemoeid, reden genoeg voor groepen/bedrijven die dat heel mooi verpakt alsof alle goede bedoelingen, maar ondertussen meer interesse hebben voor het geld dan het welzijn van de betreffende doelgroepen. Als er dan tijdsdruk op staat is het erg lastig om gedegen achtergrond onderzoek te doen en wordt er te snel besloten.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
84
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Velserbroek
Niet of nauwelijks
Het is een specifieke zorgvraag waarvan ik denk dat de
vertrouwen
gemeente niet voldoende toegerust is om daar aan te voldoen. Ze hebben te weinig tijd gekregen en de beschikbare financiën worden minder.
Velserbroek
Niet of nauwelijks
Iedere gemeente moet het wiel uitvinden dingen doen waar ze
vertrouwen
, in eerste instantie, geen verstand van hebben.
Velserbroek
Niet of nauwelijks
Ik antwoord Nee omdat ik de ervaring heb in andere zaken dat
vertrouwen
de Gemeente Velsen zelden of nooit goed is voorbereid
Niet of nauwelijks
Ik denk dat de gemeente niet voldoende opgeleid personeel
vertrouwen
heeft om de zorgvragen te beoordelen. Een bijscholing voor
Velserbroek
een ambtenaar van enkele dagen is niet hetzelfde als een 4 jarige opleiding van de huidige zorgbegeleiders. Velserbroek
Niet of nauwelijks
Ik denk dat deze taken de gemeente boven het hoofd zullen
vertrouwen
groeien. Veel bureaucratie.
Velserbroek
Niet of nauwelijks
Ik heb de indruk dat het te snel er doorheen is gedrukt en
vertrouwen
gemeenten niet helemaal klaar zijn voor de veranderende rol.
Velserbroek
Niet of nauwelijks
Ik heb tot nu toe nauwelijks kunnen lezen, hoe de gemeente al
vertrouwen
die veranderingen gaat aanpakken.
Niet of nauwelijks
Ik heb weinig vertrouwen in het ambtelijk apparaat, vanwege
vertrouwen
mijn ervaringen met hen. Bureaucratisch, niet ondernemend,
Velserbroek
traag, teveel kapiteins op een schip. Velserbroek
Niet of nauwelijks
Ik kan er nu nog niet veel over terug vinden.
Velserbroek
Niet of nauwelijks
Informatievoorziening is slecht.
vertrouwen
Heb nog niets ontvangen m.b.t de diverse veranderingen in de
vertrouwen
vorm van een folder oid. Velserbroek
Niet of nauwelijks
Is een moeilijke materie om zomaar even over te nemen.
Velserbroek
Niet of nauwelijks
Mijn ervaring met de gemeente Velsen is dat verschillende
vertrouwen
medewerkers er verschillende werkwijzen op na houden.
Niet of nauwelijks
Mijn partner werkt bij Bureau jeugdzorg, dus weet ik dat er
vertrouwen
heel veel niet is geregeld, ook volg ik het nieuws hierover
Niet of nauwelijks
Mijn vermoeden is dat de gemeente zich nog nooit in deze
vertrouwen
materie heeft verdiept en dus ook niet per definitie deze
vertrouwen
Velserbroek Velserbroek
werkzaamheden juist zal gaan uitvoeren. Velserbroek
Niet of nauwelijks
Niet alleen Velsen, maar ik verwacht bij alle gemeentes in
vertrouwen
Nederland heel veel problemen. Na 21 jaar ervaring weet ik héél zeker dat niemand iets snapt van de problemen waar we bijna dagelijks tegenaan lopen. Aan de andere kant.....na 21 jaar verbaas ik me ook nergens meer over.
Velserbroek
Niet of nauwelijks
Nieuwe taken leiden altijd tot opnieuw het wiel uitvinden. Dat
vertrouwen
kost tijd en de mensen die afhankelijk zijn van deze hulp zullen er onder lijden.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
85
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Het kost al zoveel tijd en moeite om de juiste hulp te krijgen. Nu mogen deze mensen weer opnieuw beginnen. Ik kan niets positiefs in het hele plan ontdekken. Velserbroek
Niet of nauwelijks
Nog geen enkele voorlichting van de gemeente gezien
vertrouwen Velserbroek
Niet of nauwelijks
Nog niets gelezen of gehoord, ik zou informatie willen!
vertrouwen Velserbroek
Niet of nauwelijks
Omdat er voor zover ik datt kan beoordelen onvoldoende is
vertrouwen
gecommuniceerd door de regering met de gemeenten.
Velserbroek
Niet of nauwelijks
Uit de media op te maken. De gemeenten zijn niet ingericht op
vertrouwen
zorgverlening, dit is een aparte gespecialiseerde taak.
Niet of nauwelijks
Volgens mij is de impact van de verschuiving niet volledig
vertrouwen
afgedekt en zijn er nog te veel punten bij de verschuiving van
Velserbroek
eerst afwachten en zien wat er gebeurt Velserbroek Velserbroek
Niet of nauwelijks
Vooral nog geen enkele communicatie gezien vanuit de
vertrouwen
gemeente
Niet of nauwelijks
Voorbereidingstijd te kort. Geen ervaring
vertrouwen Velserbroek Velserbroek Velserbroek
Niet of nauwelijks
We hebben tot nu toe niks gehoord en het jaar duurt nog maar
vertrouwen
6 weken...........................
Niet of nauwelijks
Wij horen van de gemeente helemaal niets over de
vertrouwen
wijzigingen.
Niet of nauwelijks
Zoals in de media verschijnt is bijna geen een gemeente op
vertrouwen
deze verandering voorbereid. Bovendien zal de expertise verdwijnen die aanwezig is bij de instanties die daarvoor de taken uitvoerden.
Velserbroek
Weet niet/kan geen
Alles is nieuw voor de gemeente. Tot nu toe heb ik geen
inschatting maken
duidelijke informatie gekregen, gevonden hoe alles in zijn werk gaat.
Velserbroek
Weet niet/kan geen
Velserbroek
Weet niet/kan geen
Als burger heb ik geen inzicht in de gemeentelijke organisatie.
inschatting maken Als jullie praten over vertrouwen in ambtenaren haak ik af.
inschatting maken Velserbroek
Weet niet/kan geen
Echt geen idee!
inschatting maken Velserbroek
Weet niet/kan geen
Er komt te weinig naar buiten om een oordeel te geven, eerst
inschatting maken
maar bewijzen
Velserbroek
Weet niet/kan geen
Er komt vrij weinig informatie over beschikbaar, ook landelijk
inschatting maken
lijkt dit het geval te zijn...
Velserbroek
Weet niet/kan geen
Geen idee of gemeente Velsen goed is voorbereid maar ik heb
inschatting maken
er wel vertouwen in.
Velserbroek
Weet niet/kan geen
Heb er nog onvoldoende informatie over gekregen van de
inschatting maken
gemeente
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
86
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Velserbroek
Weet niet/kan geen
Heb nog geen zorg nodig
inschatting maken Velserbroek
Weet niet/kan geen
Het is een enorme verandering , te samen met een bezuiniging.
Velserbroek
Weet niet/kan geen
Ik geen idee, ben er ook niet gerust op dat er genoeg
inschatting maken
gekwalificeerd personeel beschikbaar is
Weet niet/kan geen
Ik heb er geen idee van of de gemeente zich goed heeft
inschatting maken
voorbereid. In de media hoor ik alleen dat een groot aantal
inschatting maken
Velserbroek
gemeenten niet goed voorbereid is en dat baart mij zorgen. Velserbroek Velserbroek Velserbroek
Weet niet/kan geen
Ik heb er gelukkig nog nooit mee te maken gehad daarom heb
inschatting maken
ik mij er nooit in verdiept.
Weet niet/kan geen
Ik heb er niets over gelezen, allen in z n algemeenheid dat niet
inschatting maken
alle gemeenten voorbereid zijn
Weet niet/kan geen
Ik heb er vanuit de gemeente nog weinig over gelezen
inschatting maken Velserbroek
Weet niet/kan geen
Ik heb mij er niet in verdiept in hoeverre de gemeente hiervoor
inschatting maken
afdoende maatregelen heeft genomen
Velserbroek
Weet niet/kan geen
Ik heb natuurlijk geen flauw idee of jullie goed zijn voorbereid.
inschatting maken
Of jullie de mankracht , de tijd en de kennis hebben om hier goed mee aan de slag te gaan.
Velserbroek
Weet niet/kan geen
Ik heb over dit onderwerp geen informatie van de gemeente
inschatting maken
gezien.
Velserbroek
Weet niet/kan geen
Ik heb totaal geen zicht op uitvoering door de gemeente.
Velserbroek
Weet niet/kan geen
inschatting maken Ik volg het niet omdat het niet van toepassing is
inschatting maken Velserbroek
Weet niet/kan geen
Ik weet niet of de gemeente een jaar geleden al is gaan
inschatting maken
informeren her en der, wie ,wat, waar en hoe de oude organisaties het deden. Er zijn volgens mij nog geen personeel advertenties geweest. Want er komt heel wat op ze af.
Velserbroek
Weet niet/kan geen
Ik weet niet of de gemeentes voldoende inzicht hebben in wat
inschatting maken
belangrijk is. Ik ben bang dat je in de ene gemeente beter af bent dan in een andere. Of dat persoonlijke ervaring of het zieligste verhaal het beste uit de bus komt
Velserbroek
Weet niet/kan geen
Ik weet niet waar de gemeente de afgelopen tijd mee bezig is
inschatting maken
geweest om deze veranderingen vorm te geven. Heb er weinig over gelezen of gezien.
Velserbroek
Weet niet/kan geen
In mijn beleving is hier nog niet veel over gecommuniceerd
inschatting maken Velserbroek
Weet niet/kan geen
Is geen berichtgeving over van onze gemeente naar de
inschatting maken
bewoners
Velserbroek
Weet niet/kan geen
Naasten wonen niet in deze gemeente
inschatting maken
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
87
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Velserbroek
Weet niet/kan geen
Omdat het voor mij nauwelijks invloed heeft op mijn
inschatting maken
leefsituatie heb ik mij er niet in verdiept of de gemeente hier klaar voor is. Ik lees wel in kopjes van kranten e.d. Dat de gemeente er mee bezig is.
Velserbroek
Weet niet/kan geen
Omdat ik er zelf niet mee te maken heb, heb ik me er niet in
inschatting maken
verdiept.
Velserbroek
Weet niet/kan geen
Volg de berichtgeving in de media. Weet niet of dat ook voor
inschatting maken
Velsen geldt.
Weet niet/kan geen
Weet niet in hoeverre de gemeente gevorderd is met de
inschatting maken
voorbereidingen
Velserbroek
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
88
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Antwoorden van de optie “anders, namelijk” bij de vraag: Bent u bereid om hulp te bieden aan buurtgenoten als u dat zou kunnen? Plaats
Toelichting
Driehuis
Ben 89, dus blij als ik zelf me overeind kan houden
Driehuis
Ben zelf enigszins krakkemikkig.
Driehuis
Binnen de mogelijkheden die ik zelf heb naast mijn werk en vrijwilligerswerk bij sportclub kind.
Driehuis
Cliëntenraad verzorgingshuis
Driehuis
Dat doe ik al zeer intensief en dat kost md heel veel moeite en energie
Driehuis
Dit wordt nu opgelegd, dus niet meer vrijwillig. Belachelijk
Driehuis
Geen ja, geen nee; hangt af van frequentie. Zelf een zeer druk leven met
naast mijn eigen gezin en drukke baan
opgroeiende kinderen en drukke baan waardoor ik niet in staat ben om op vaste tijdstippen te helpen en dus geen continuïteit kan bieden. Driehuis
Heb een gehandicapt kind
Driehuis
Ik ben 83 en red het zelf nauwelijks
Driehuis
Ik heb zelf veel hulp nodig , dus laat staan dat ik dat aan een ander kan
Driehuis
Ik word 86 jaar
Driehuis
Ik zou best wel wat willen doen, maar ik werk en heb het daar druk
Driehuis
Ja , het wortdt weer mooier voorgesteld dan het is , want het blijft niet
geven
genoeg mee. alleen bij klusjes en boodschappen Driehuis
Ja dat is geen probleem als iemand iets vraagt
Driehuis
Ja, ik ben bereid dat te doen. Ben echter veel in het buitenland en ben dus zeer beperkt beschikbaar.
Driehuis
Ja, maar het is gelukkig nog niet nodig
Driehuis
Kan ik doen, maar niet continu, want ik zit meerdere maanden per jaar in het buitenland
Driehuis
Maar te belachelijk voor woorden dat dat noodzakelijk is.
Driehuis
Mijn gezondheidstoesiand maakt hulp aan anderen onmogelijk.
Driehuis
Nee, dat moet niet een basistaak worden
Driehuis
Niet teveel. Heb al mantelzorg schoonmoeder
Driehuis
Zelf hulp behoevend
Driehuis
Zo'n taak is me niet op het lijf geschreven
IJmuiden
Afhankelijk van WIE, WAT en WANNEER
IJmuiden
Alleen als ik dit zelf wens. Ik wil er niet toe 'gedwongen' worden.
IJmuiden
Alleen voor bekenden.
IJmuiden
Alleen voor mensen waar ik een klik mee heb
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
89
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente IJmuiden
Als iemand in de buurt vraagt om hulp en ik heb tijd en ben in staat om dat te bieden zal ik helpen. Maar Ik zal niet de buurt afgaan om te zien wie hulp nodig heeft.
IJmuiden
Ben 82 jr. En kan mijzelf zonder hulp redden maar de tijd ontbreekt om anderen te helpen
IJmuiden
Ben al druk met mijn kinderen en kleinkinderen
IJmuiden
Ben bijna zo ver dat ik zelf hulp nodig heb
IJmuiden
Ben ik het type niet voor
IJmuiden
Ben zelf behulphoevend
IJmuiden
Ben zelf en mijn echtgenote hulpbehoevend
IJmuiden
Bereid, maar geen tijd
IJmuiden
Dat zien we wel als het aan de orde is.
IJmuiden
De buren zijnallemaal oudere mensen. Bovendien is er veel verloop in deze woonwijk en er is weinig cohesie......
IJmuiden
Geef al mantelzorg aan ouders
IJmuiden
Gezien mijn leeftijd zou Ik dat niet meer kunnen.
IJmuiden
Hangt er helemaal vanaf wie wat waar en hoe.
IJmuiden
Hangt er vanaf voor wie.
IJmuiden
Hangt geheel af van welke buurtgenoten
IJmuiden
Heb al een hele tijd dit gedaan en heb nu behoefte aan enige rust in mijn leven
IJmuiden
Heb daar weinig vertrouwen in.
IJmuiden
Heb mijn handen al vol met het verzorgen van mijn vrouw.
IJmuiden
Help nu alleen familie
IJmuiden
Het ligt eraan voor wie en wat!!
IJmuiden
Ik ga de gemeente deze info niet verstrekken; dat is nl mijn eigen zaak. Ik vind het schandalig dat we meer zijn gaan betalen voor zorg die wij nb ZELF moeten gaan leveren!!!
IJmuiden
Ik ben bereid om hulp te verlenen aan mensen die dicht bij me staan, maar ook daarbij kan soms overbelasting voorkomen; dat is wel iets om in de gaten te houden.
IJmuiden
Ik ben van mening dat hulp door professionele instanties moet worden uitgevoerd.
IJmuiden
Ik ben zelf afhankelijk en heb niemand die mijn bezoeken naar de ziekenhuizen door heel Nederland kan begeleiden, ik moet daardoor diverse alternatieven aanvragen i.v.m. Dat ik anders verslechtering zal optreden.
IJmuiden
Ik ben zelf hulpbehoevend.
IJmuiden
Ik ben zelf hulpbehoevende.
IJmuiden
Ik denk dat veel mensen al voldoende belast zijn. Wat mijzelf betreft: ik doe wat ik kan maar heb zelf ook hulp nodig...
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
90
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente IJmuiden
Ik doe het grag en waar mogelijk is zal ik willen helpen, maar mijn gezondheid maakt dat ik straks ook een beroep moet doen op hulp.
IJmuiden
Ik ga daar over nadenken en meld me anders zelf wel
IJmuiden
Ik heb een beperking, dus ben beperkt in het hulp kunnen bieden en kost het me extra energie om mijn eigen dingen voor elkaar te krijgen. Ik vind buuv overigens een top initiatief!!!!
IJmuiden
Ik heb geen contact met buurtgenoten.
IJmuiden
Ik heb niet veel tijd en ben chronisch ziek, maar als iemand hulp vraagt die ik kan bieden zal ik dat zeker doen.
IJmuiden
Ik heb nog een moeder van 99 jaar, ben daar dus ook mee bezig.
IJmuiden
Ik heb zelf een zieke man en ik werk nog dus heb ik weinig tijd om voor anderen iets te doen
IJmuiden
Ik heb zelf hulp nodig
IJmuiden
Ik heb zelf hulp nodig (die ik ook krijg)
IJmuiden
Ik heb zelf vaak hulp nodig....
IJmuiden
Ik help mijn moeder en daar gaat al genoeg tijd in zitten.
IJmuiden
Ik help mijn ouders 3 x per week en ik heb een fulltime baan net als veel andere mensen in mijn omgeving en heb het dus best druk. Ik heb verder geen tijd over om nog iets voor buren te kunnen doen.
IJmuiden
Ik vind dat ik niet verplicht moet worden om buurtgenoten te helpen.
IJmuiden
Ik weet niet of ik in de toekomst hulp kan bieden/geven
IJmuiden
Ik wil wel, maar red dat niet qua gezondheid helaas
IJmuiden
Ik zorg al regelmatig voor mijn dove broer en schoonzus én heb genoeg aanmijn hoofd met 3 kinderen met ASS / ADHD. En met ouder wordende ouders waar ik vraagbaak voor aan het worden ben. Nee dus, ben eerder zelf overbelast.
IJmuiden
In mijn nieuwe woonomgeving ga ik dit zeker doen
IJmuiden
Is mogelijk maar is afh van wat, wanneer en hoe, Heb een fulltime baan
IJmuiden
Ja maar niet omdat de gemeente haar taken niet goed uitvoert. Burenhulp op zich is normaal maar ervan afhankelijk zijn is onacceptabel
IJmuiden
Ja voor bekenden/familie
IJmuiden
Ja, als het echt nodig is en er geen mensen werkeloos door worden
IJmuiden
Ja, maar ik vind dat het qua kosten voor de hulpverlener neutraal moet blijven. We hebben een zorgstaat waar heel veel geld in om gaat!
IJmuiden
Ja, met zaken die ik kan of ken, maar wel op de momenten dat het mij uitkomt.
IJmuiden
Kan ik niet, omdat ik zelf hulp nodig heb.
IJmuiden
Kan mezelf,met enige hulp,maar net redden.
IJmuiden
Kan weinig hulp bieden (COPD)
IJmuiden
Ligt eraan wat en wie
IJmuiden
Maar als iemand nog in het arbeidsproces zit, gaat dat moeilijk
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
91
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente IJmuiden
Mijn eigen familie komt dan eerst
IJmuiden
Miljarden Euro's worden vespild aan ict, geen kennis in het kabinet daarvan is daar de oorzaak van, los dit op en er is gewoon genoeg geld voor ondersteuning voor mensen die dit nodig hebben
IJmuiden
Nee neemt betaalde werk weg
IJmuiden
Nee, behalve als de situatie zo schrijnend wordt dat dit moreel niet meer verantwoord is.
IJmuiden
Nee, ik moet namelijk gewoon werken. Dit antwoord ontbrak, iets wat ik vreemd vind.
IJmuiden
Nee, we betalen genoeg premies omdat centraal te kunnen regelen
IJmuiden
Nee, weet niet wat er van mij gevraagd wordt en of ik aan de vraag kan
IJmuiden
Niet bij voorbaat. Op maat waar nodig.
IJmuiden
Nu ben ik nog werkloos dus kan het maar als ik straks weer werk word
voldoen.
dat een stuk moeilijker IJmuiden IJmuiden
Ouders vragen al veel zorg, wil niet nog meer doen!! Te weinig tijd naast mijn werk, mijn kinderen, kleinkinderen, moeder en vrienden
IJmuiden
Vanwege hoge leeftijd (80)
IJmuiden
Weet ik niet
IJmuiden
Wij hebben het al druk genoeg met 8 klein kinderen van 2 tot 10 jaar.
IJmuiden
Wij zijn zelf wat ouder en zijn blij dat we zelf nog redden.
IJmuiden
Zelf gehandicapt
IJmuiden
Zolang het beperkt blijft tot een boodschapje en de Kliko. Voor je het weet ben je full time mantelzorger!
IJmuiden
Zolang wij ouderen zo gekort worden ,begin ik hiet niet aan .
IJmuiden
Zowiezo goed om een beetje op elkaar te letten en eventueel helpen
Santpoort-Noord
Alleen incidenteel
Santpoort-Noord
Als er om gevraagd wordt.
Santpoort-Noord
Ben 3 jaar uitgebreide mantelzorger van mijn 93 jarige schoonmoeder
wanneer nodig
(overleden ) geweest met fulltime baan in het onderwijs (echtgenoot enig kind) geen broers. Zelf ben ik ook enig kind (60 jaar) inmiddels parttime gaan werken en mantelzorger van mijn 82/83 jarige ouders. Zij wonen ruim 100 km van de gemeente Velsen af . Santpoort-Noord
Ben al mantelzorger voor ouder
Santpoort-Noord
De gemeente hoopt dat mensen bereid zijn dit te doen om kosten te besparen.
Santpoort-Noord
De verplichte vanzelfsprekendheid stuit mij tegen de borst
Santpoort-Noord
Één of meer mensen helpen is nooit vrijblijvend.
Santpoort-Noord
Eigen problemen (hersenen)
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
92
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Santpoort-Noord
Gezien leeftijd weinig mogelijkheden
Santpoort-Noord
Heb deze hulp zelf nodig ivm mijn ziekte
Santpoort-Noord
Het is niet duidelijk wie wat kan doen. Je komt n.l. Direct in konflict met de privesie.
Santpoort-Noord
Ik ben 73 jaar en ik denk dat als het zover is heb ik zelf hulp nodig
Santpoort-Noord
Ik ben gehandicapt dus niet in de mogelijkheid daartoe.
Santpoort-Noord
Ik ben niet bereid om mezelf door anderen dan de betrokkenen zelf te laten verplichten tot ondersteuning en ik bepaal zelf de omvang van deze verplichting.
Santpoort-Noord
Ik ben wel bereid maar het moet geen verplichting worden
Santpoort-Noord
Ik ben zelf 85 jaar oud.
Santpoort-Noord
Ik heb een volledige dagtaak aan mijn werk.
Santpoort-Noord
Ik heb zelf goede en professionele hulp nodig
Santpoort-Noord
Ik werk zelf fulltime, mijn partner idem.
Santpoort-Noord
Ik wil best iemand uit mijn buurt helpen, maar niet willekeurig wie. Mijn directe buren, waar ik nu ook al mee om ga, heb ik in het verleden al geholpen, en zij mij. Dat zou ik zo weer doen. In het verleden deed ik boodschappen voor een oude dame tegenover mij, zij is inmiddels overleden. Verder had ik niet zo'n binding met haar. Dat boodschappen doen ging me toch een beetje tegen staan, maar ik ben het wel blijven doen. Voor iemand waar je toch al mee omgaat is het geen punt om te helpen, dat gaat wel vanzelf.
Santpoort-Noord
Leeftijd n.l. 93
Santpoort-Noord
Naast een intensieve baan (met alle onzekerheden en hoge werkdruk) is mijn bijdrage beperkt mogelijk en met name incidenteel en niet structureel
Santpoort-Noord
Nee ben zelf 78
Santpoort-Noord
Nee, de gezondheidszorg moet zijn verantwoordelijkheid nemen en doen waarvoor ze zijn aangesteld.
Santpoort-Noord
Nee, naast mantelzorg aan ouderen schoonouder heb ik bijna fulltime baan. Nog meer hulp gaat niet lukken.
Santpoort-Noord
Niet mijn taak
Santpoort-Noord
Te oud.
Santpoort-Noord
Van een 80 jarige kan je niet veel verwachten ?
Santpoort-Noord
We hebben zelf meer hulp nodig dan we kunnen aanbieden
Santpoort-Zuid
Als er iemand is die mijn hulp nodig heeft, weet die mij toch wel te
Santpoort-Zuid
Als immobiele mantelzorger van mijn echtgenote kom ik tijd te kort.mijm
vinden!! energie wordt mede ingetoomd door hormonale medicatie,casodex, tegen gemetasteerde prostaatkanker Santpoort-Zuid
Ben al mantelzorger
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
93
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Santpoort-Zuid
Ben nu in dusdanige levensfase dat ik zelf al veel mantelzorg geef , dus kan structureel niet nog extra voor iemand anders bijspringen
Santpoort-Zuid
Ben zelf immobiel en hulpbehoevend
Santpoort-Zuid
Ga in het donker de deur uit , kom in het donker weer thuis, wat valt er
Santpoort-Zuid
Gezien dat mijn vrouw tot weinig meer in staat is.
Santpoort-Zuid
Heb ik in de 37 jaar binnen deze gemeente veelvuldig gedaan maar ben
dan nog te doen.
nu zelf op hulp aangewezen maar in mijn omgeving hoef ik hier niet op te rekenen. Santpoort-Zuid
Ik kan niet nog meer tijd dan ik er al aan besteed bieden, niets extra's nu
Santpoort-Zuid
Ik val zelf in de leeftijds- en gezondheidscategorie om hulp nodig te
er meer nodig wordt. hebben. Santpoort-Zuid
Ik wil best wat bijdragen aan anderen, omdat ik nu gepensioneerd ben en wel wat tijd over heb, maar hoe langik daar zelf toe in staat ben, weet ik iet. Geld geven zal ik niet doen, omdat ik zelf met een hele vervelende hypotheek zit opgezadeld..
Santpoort-Zuid
Maar er wordt ook verwacht dat je werkt, voor je kinderen en ouders zorgt. De rek is niet eindeloos.
Santpoort-Zuid
Nee want ik heb zorg voor een tante die verder weg woont
Santpoort-Zuid
Nee, Mijn echtgenote is gehandicapt
Santpoort-Zuid
Nee, niet op dit moment en zolang ik een drukke baan heb (dus wel tijd).
Santpoort-Zuid
Niet structureel.
Santpoort-Zuid
Weet niet wie mijn buren zijn.Totaal geen sociaal contact. Wil men niet in
Santpoort-Zuid
Wij zijn zelf bejaard en we ondersteunen zoveel mogelijk mijn
Ik ben ook niet zo geschikt om te 'zorgen'.
Santpoort zuid hoogbejaarde moeder Santpoort-Zuid
Wij zitten al aan ons maximum door zorg om kleinkind.=, zijn zelf ook niet zo mobiel.
Velsen-Noord
Alleen voor familie en/of vrienden
Velsen-Noord
Als er echt een beroep op mij wordt gedaan wel. Echter door werkzaamheden bij thuiszorg niet veel tijd. Heb zelf ook mantelzorg voor zieke echtgenoot
Velsen-Noord
Ben het er niet mee eens. Laat mensen die in de zorg zitten dit werk blijven doen. Helpt in de werkeloosheidbestrijding en de mensen die de hulp nodig hebben krijgen dan de juiste hulp.
Velsen-Noord
Dit is vrijwillegers werk daar ben ik op tegen als het eigenlijk betaalde werkzaamheden zijn.
Velsen-Noord
Familie en vrienden wonen te ver weg. Aangezien ik fulltime werk ben ik behoorlijk onbereikbaar voor mensen in de buurt.
Velsen-Noord
Familie help ik, anderen alleen nadat diegene er zelf om vraagt
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
94
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Velsen-Noord
Ik ben mantelzorger voormijn zus
Velsen-Noord
Ik hoop wel dat ik oit geholpen zal worden als ik hulp nodig zou hebben!
Velsen-Noord
Ik vind dat dat niet de taak van buren is, hooguit familie
Velsen-Noord
Ik werk nog 40 uur per week, misschien een mooie kans voor de werklozen
Velsen-Noord
Niet duidelijk wat persoonlijke gevolgen zijn, bv belasting,
Velsen-Noord
Zelf hulp nodig
Velsen-Noord
Zolang ik uit mezelf iets aanbied is het prima, maar ik wil hiertoe niet
verantwoordelijkheden
'verplicht' worden. Velsen-Zuid
Alleen als het mijn eigen famillie betreft
Velsen-Zuid
Als dat nodig is aan bekenden
Velsen-Zuid
Ben daar helaas niet toein staat. Ben 91 jaar
Velsen-Zuid
Gezien mijn leeftijd - 90 jr- ben ik eerder ontvangende partij
Velsen-Zuid
Heb het al te druk om thuis alles te regelen.
Velsen-Zuid
Hoe het georganiseerd gaat worden is onduidelijk.
Velsen-Zuid
Ik ben al mantelzorger voor mijn moeder, ik vind het ontoereikend wat er verder aan hulp kan zijn. En een bejaardentehuis daar mag al niemand meer heen, een verzorgingstehuis moet je al bijna dood zijn. Na het krijgen van een nieuwe knie protese is mijn moeder na 4 dagen naar huis gestuurd, en de gemeente zou na 6 weken gaan aangeven of ze een paar uurtjes extra hulp kon krijgen. Lost u het maar prive op met een betaalde hulpwas het advies.
Velsen-Zuid
Ik ben al mantelzorger voor moeder
Velsen-Zuid
Ik heb al jaren mijn ouders verzorgd
Velsen-Zuid
Ik heb er als chronisch zieke de energie niet voor
Velsen-Zuid
Ik verleen al hulp aan mijn moeder die weliswaar in een andere gemeente woont
Velsen-Zuid
Ik vind dat ik geen verzorgende ben en dat ik voldoende geld inlever om hier effectiever mee om te gaan i.p.v alle zorgaanbiedende instellingen in de lucht te houden
Velsen-Zuid
Ja, als het bekenden uit de buurt zijn waar ik hulp voor nodig vind
Velsen-Zuid
Ligt er aan voor wie dat is.
Velsen-Zuid
Nee, ik heb misschien zelf hulp nodig in de nabije toekomst.
Velsen-Zuid
Neen, principieel; meer doen tegen hogere lasten werkt niet/geen stimulans
Velsen-Zuid
Nvt
Velsen-Zuid
Te simpel gedacht van de overheid. Wij doen het niet doen jullie het maar. Ik zou natuurlijk ja kunnen zeggen maar de hele actie van de regering komt neer op pure chantage. Wij doen het niet, doen jullie het maar in jullie tijd en met jullie geld en als jullie het niet doen dan gaat dat ten koste van degene die hulp nodig heeft.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
95
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Na jaren van mantelszorg weet ik best wat er komt kijken en voor de directe buren ben ik best bereid hulp te bieden maar dat deed ik toch al. Velsen-Zuid
Veel meer dan een luisterend oor zit er voor mij (91) niet zo meer in.
Velsen-Zuid
Verwacht zelf ook hulp nodig te hebben in de toekomst.
Velsen-Zuid
Voel mij daar niet toe geroepen
Velsen-Zuid
Vrijwillig is niet vrijwillig maar verplicht en daar heb ik geen trek in
Velsen-Zuid
Wij zijn al blij toe dat we onszelf kunnen helpen
Velserbroek
Ach, dat is niet in een eenduidig antwoord te vatten
Velserbroek
Alleen als ik word gevraagd in mijn nauwe omgeving!
Velserbroek
Als er een concrete vraag is
Velserbroek
Ben al mantelzorger voor moeder en werk fultime
Velserbroek
Ben beperkt door de leeftijd
Velserbroek
Ben bereid, maar kan het zelf niet bieden door chronische aandoening /
Velserbroek
Ben daar niet toe in staat, heb zelf hulp nodig
Velserbroek
Ben zelf bijna 80 heb gelukkig nog geen hulp nodig
Velserbroek
Dat hangt van veel factoren af, kan ik zo niet beantwoorden.
Velserbroek
Dat kost me te veel energie
Velserbroek
De voorbeelden in de vraagstelling zijn nooit anders belegd geweest. Er
pijnen / beperkingen
verandert dus niets Velserbroek
Geef voorrang aan mijn ouders boven buurtgenoten
Velserbroek
Heb niet de mogelijkheid
Velserbroek
Het moet geen zware extra belasting geven, er moet ook nog een prive leven overblijven voor de hulpbiedende.
Velserbroek
Het zal moeilijk zijn om andere bereid te vinden omdat iedereen het al druk heeft
Velserbroek
Het zou sterk afhangen van aard en tijd
Velserbroek
Hulp geven doen we al maar geen structurele hulp voor langere tijd. Hier
Velserbroek
I.v.m ben ik vrijwilligerswerk aan het afbouwen
Velserbroek
Iik ben lichamelijk niet in staat
Velserbroek
Ik ben 14 jaar mantelzorger geweest voor mijn man (waardoor hij niet
gaat het dan ook voor de meeste mensen niet goed.
naar een verpleeghuis hoefde en 2 jaar voor mijn beide ouders. Het is wel genoeg zo. Ik wil niet weer allerlei verplichtingen aangaan. Als familie en/of vrienden een beroep op mijn doen dan ben ik er voor ze, daar heb ik de regelving/wet van de overheid niet voor nodig. Velserbroek
Ik ben alleen en moet mezelf volledig onderhouden als ZZP-er. Er is dus
Velserbroek
Ik ben fysiek niet in staat om anderen te helpen.
Velserbroek
Ik ben Zeer Slechtziend
geen ruimte voor Hulp aan anderen
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
96
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Velserbroek
Ik ben zelf 77 jaar. Maar al ik mijn buren kan helpen doe ik dat.
Velserbroek
Ik ben zelf behoevend en afhankelijk van derde
Velserbroek
Ik doe het al, omdat het nodig is, maar eigenlijk heb ik er te weinig tijd door. Mijn eigen dingen schieten er bij in, waardoor ik zelf achter loop in mijn eigen huishouden, administratie en mijn eigen werk.
Velserbroek
Ik heb een schoonmoeder in een verpleeghuis waar ik twee keer per week heen ga en een dochter die niet langer uit bed kan als een kwartier achter elkaar. Ik heb zorgtaken genoeg.
Velserbroek
Ik heb jarenlang voor mijn moeder gezorgd. Daarom ben ik niet meer in staat dat ook voor buren te doen
Velserbroek
Ik heb mijn ouders en schoonouders waar ik al voor moet zorgen en ben bovendien ook al op vele andere wijzen maatschappelijk betrokken. Ik zou er niet nog meer taken bij kunnen hebben. Maar kleine dienstverlening aan buren is nooit een probleem.
Velserbroek
Ik heb zelf een fysieke handicap, dus zal eerdere degene zijn die om hulp moet vragen
Velserbroek
Ik weet niet hoe ik dit naast mijn werk moet invullen
Velserbroek
Ik weet niet wat er dan verlangt wordt
Velserbroek
Ik wil geen taken op me nemen die door bezuinigingen wegvallen
Velserbroek
Is per situatie afhankelijk
Velserbroek
Ja wil wel hulp geven, maar hoe zit het met verantwoordelijkheid, verplicht karakter, noodzakelijke competenties, betrouwbaarheid, onkosten vergoeding, (on-)gewenste intimiteiten
Velserbroek
Ja, maar ik ben zelf ook beperkt in het aanbieden van hulp
Velserbroek
Ja, maar op dit moment, met jonge opgroeiende kinderen, heb ik daar geen tijd voor
Velserbroek
Kan nauwelijks hulp bieden i.v.m.gevorderde leeftijd
Velserbroek
Leeftijd (86)
Velserbroek
Lekker goefkoop voor de bv nederland met gigantische inkomsten waar ze nog op tekort komen.
Velserbroek
Lichamelijke problemen
Velserbroek
Ligt aan soort hulp en voor af en toe (ben zelf hartpatient)
Velserbroek
Mensen moeten langer doorwerken en daardoor komt er minder tijd vrij om vrijwilligerswerk te doen. Oplossing lijkt mij om 62+ers met prepensioen te laten gaan waardoor er grote groep jongeren aan het werk komt en deze groep 62+ nog vitaal genoeg is om vrijwillierswerk te doen!
Velserbroek
Mischien als ik er wat dankbaarheid voor terug krijg.
Velserbroek
Moet thuis en bij mijn moeder al voldoende Hulp geven
Velserbroek
Naaste buren hebben zich nooit eens voorgesteld toen ze hier kwamen wonen!
Velserbroek
Nee, daar ben ik niet toe in staat
Velserbroek
Nee, er wordt steeds meer afgeschoven naar vrijwilligers
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
97
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Velserbroek
Nee, ik geef al veel mantelzorg aan moeder, schoonmoeder en opvang kleinkinderen. Meer wil ik er niet bij doen.
Velserbroek
Nee, toen ik een beroep op buren deed, waar ik altijd voor klaar stond,
Velserbroek
Nee. Ik heb een hoogbejaarde moeder in Haarlem, dat vind ik genoeg.
Velserbroek
Vrijwilliger op lagere school
Velserbroek
We bieden al mantelzorg voor familie en buren. We zijn niet in de
lieten zij mij in de kou staan.
gelegenheid als vrijwillig wijkmantelzorger ingezet te worden. Velserbroek
Werk nog......maar zou me wel kunnen inzetten voor klusjes e.d.
Velserbroek
Wij hebben ons hele leven betaald en nu wij het nodig hebben moeten we naar de buren??
Velserbroek
Zelf hulpafhankelijk
Velserbroek
Zelf niet gezond
Velserbroek
Zijn al zorg waarnemer voor tante & gedeeltelijk voor moeder
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
98
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Antwoorden van de optie “anders, namelijk” bij de vraag: Bent u bereid om hulp te bieden aan buurtgenoten als u dat zou kunnen? Plaats
Toelichting
Driehuis
Alle info bij elkaar in een schrijven per post.
Driehuis
Belangrijke veranderingen die alle inwoners van de gemeente aan gaan (en dat zijn deze onteikkelingen) moet persoonlijk bij ieder in de bus gedaan worden. Niet in krantjes die je misschien niet tegen komt of niet krijgt door een nee nee sticker
Driehuis
Een brief per post
Driehuis
Email/papier
Driehuis
Krant
Driehuis
Landelijke en regionale media
Driehuis
Papieren folder
Driehuis
Per post (duidelijkheid scheppen voor alle bewoners)
Driehuis
Regionaal dagblad (ijmuider Courant)
Driehuis
Via overheid of gemeente.
IJmuiden
Aparte eenmalige uitgave/krantje van de gemeente
IJmuiden
Aparte informatie folder
IJmuiden
Brief
IJmuiden
Brief thuis
IJmuiden
Brief van de gemeente
IJmuiden
Direct antwoord op concrete vragen van 1 persoon/instantie
IJmuiden
Een duidelijke informatie brief
IJmuiden
Een website met info.
IJmuiden
Flyer/brochure die huis aan huis wordt verspreid/bewaarexemplaar
IJmuiden
Folder van de gemeente in de bus
IJmuiden
Haarlems (ijmuidens) Dagblad
IJmuiden
Huis aan huis
IJmuiden
Huis aan huis post met duidelijke vermelding op,de envelop
IJmuiden
Iets wat mijn computer met spraak ook bereikt
IJmuiden
Ijmuider Courant
IJmuiden
Ijmuider courant
IJmuiden
Ijmuider courant website
IJmuiden
Informatie in de (landelijke) kranten of op de tv bv: Nieuwsuur
IJmuiden
Maar dan moet je hem wel altijd in de bus krijgen, dat is niet het geval.
IJmuiden
Nieuwsbrief van dingen die bij mensen al lopen, niet iedereen heeft internet of krijgt de krant en rubriek hulp gevraagd maar dan wel vertrouwelijke hulp kunnen krijgen en niet dat je huis wordt leeggehaald, hoe worden deze goede helpende mensen gescreend?
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
99
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente IJmuiden
Ondanks veler verzoek wordt de jutter hier niet bezorgd.
IJmuiden
Per brief
IJmuiden
Per brief
IJmuiden
Persoonlijk 1 op 1
IJmuiden
Persoonlijk dmv leeftijdsgrens bv 65 jaar
IJmuiden
Persoonlijke post
IJmuiden
Post
IJmuiden
Post
IJmuiden
Post
IJmuiden
Speciale folder, of duidelijk artikel in jaarboek gem. Velsen
IJmuiden
Via de gemeentelijke post (brieven) dus
IJmuiden
Via de Jutter, maar die ontvangen wij bijna niet. Ondanks 'klachten' over de bezorging
IJmuiden
Website
IJmuiden
Wijkvergaderingen
Santpoort-Noord
Aparte brochure b.v. De hofgeest wil nog wel eensn
Santpoort-Noord
Bij ingrijpende veranderingen via huis aan huis brief aan bewoners
Santpoort-Noord
Bijeenkomsten die richting de doelgroepen
Santpoort-Noord
De zorg voor mijn moeder vind hoofdzakelijk in Haarlem plaats
Santpoort-Noord
Duidelijker aangeven dat in de jutter/hofgeest/huisaanhuis een info vd
Santpoort-Noord
Gerichte info per post van de gemeente over zaken die mij direct aangaan
Santpoort-Noord
Huis aan huis verspreiden op een herkenbare manier als belangrijke
gemeente staat
informatie voor alle burgers zo dat het niet tussen reclamefolders raakt. Santpoort-Noord
Ijmuider Courant
Santpoort-Noord
Ijmuider courant
Santpoort-Noord
Info folder
Santpoort-Noord
Lokale krant, regionale pagina
Santpoort-Noord
Op naam gestelde publiekatie in de brievenbus
Santpoort-Noord
Persoonlijk
Santpoort-Noord
Seaport RTV
Santpoort-Noord
Twitter en faceboek zijn commerciele bedrijven en daar moet de overheid verre van blijven!
Santpoort-Zuid
Brief per post
Santpoort-Zuid
De kranten,
Santpoort-Zuid
Folder in de bus
Santpoort-Zuid
H'lems Dagblad / ijmuider Courant
Santpoort-Zuid
Ijmuider courant
Santpoort-Zuid
Internet
Santpoort-Zuid
Jutter is goed,alleen komt de krant niet iedere week
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
100
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Santpoort-Zuid
Overigens bij voorkeur schriftelijk
Santpoort-Zuid
Per post
Santpoort-Zuid
Via brievenbus
Santpoort-Zuid
Via post
Santpoort-Zuid
Website gemeente
Velsen-Noord
Noord-Hollands Dagblad / ijmuider Courant
Velsen-Noord
Papieren nieuwsbrief
Velsen-Noord
Via e mail
Velsen-Zuid
Als duidelijk lees- en bruikbaar boekje: Gids van Velsen
Velsen-Zuid
Huis aan huis brief, herkenbaar als van de gemeente. In buurtkrantjes staat ook te veel onzin en is moeilijk kaf van koren te scheiden.
Velsen-Zuid
Ijmuider courant
Velsen-Zuid
Ijmuider courant
Velsen-Zuid
Meer persoonlijk
Velsen-Zuid
Persoonlijke voorlichting via brief of buurt
Velsen-Zuid
Waarom communiceert de gemeente niet rechtstreeks met haar burgers?
Velsen-Zuid
Website gemeente
Velsen-Zuid
Website gemeente Velsen, leesbaar en kort, geen wollig bla bla
Velserbroek
Alles liefst via digitale kanalen
Velserbroek
Borchure / brief /email
Velserbroek
Brief
Velserbroek
Brief
Velserbroek
Brief huis aan huis
Velserbroek
Een aparte, papieren nieuwsbrief
Velserbroek
Een brief of folder oid
Velserbroek
Een folder in de bus en bij gemeente huis
Velserbroek
Een speciaal ingerichte website of een duidelijk deel op de gemeente
Velserbroek
Eénmalig een duidelijke brief van de gemeente.
Velserbroek
Eenmalige eigen nieuwsbrief vd gemeente (bewaarexemplaar) , niet
website, met een mogelijkheid een nieuwsbrief aan te vragen
verwerkt in prutskrantje Velserbroek
Folder oid, bewaar exemplaar
Velserbroek
Gemeentelijke nieuwsbrief oid
Velserbroek
Het is niet altijd duidelijk wat er onder welke wet en waar valt
Velserbroek
Huis aan huis folder die direct opvalt
Velserbroek
Ijmuider Courant
Velserbroek
Ijmuider Courant
Velserbroek
Ik denk dat een combinatie van mediakanalen nodig is om een ieder te bereiken
Velserbroek
In een persoonlijke brief, niet via Jutter/Hofgeest
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
101
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Velserbroek
Info boekje velsen
Velserbroek
Krant
Velserbroek
Krant Haarlems Dagblad
Velserbroek
Losse info folder
Velserbroek
Papieren nieuwsbrief
Velserbroek
Per gewone post
Velserbroek
Per post aan huis
Velserbroek
Persoonlijk bericht
Velserbroek
Persoonlijk en afgestemd op mijn situatie.
Velserbroek
Speciaal bewaarnummer
Velserbroek
Speciale nieuwsbrief van de gemeente
Velserbroek
Toegankelijk via internet
Velserbroek
Tv via seaport
Velserbroek
Van de gemeente, via een schrijven met alle veranderingen en aanpassingen en waar men moet zijn voor informatie en eventuele hulp.
Velserbroek
Vanuit de gemeente een informatie folder.
Velserbroek
Via de eigen site van de gemeente velsen
Velserbroek
Via de post, hofgeest krijgen we heel zelden.
Velserbroek
Via een papieren huis aan huis mailing.
Velserbroek
Via email
Velserbroek
Via Hulpwijzer Velsen
Velserbroek
Via mail
Velserbroek
Website Gemeente
Velserbroek
Website gemeente
Velserbroek
Website gemeente
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
102
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Afsluitende toelichtingen. Plaats
Toelichting
Driehuis
Binnen de gemeente meer samenwerking tussen de verschillende afdelingen: nu met regelmaat veel loketten langs voor een en ander geregel is: ook betere samenwerking met woningbouw verenigingen: uitkering/wonen/noodteam/hulpverlenende instanties/(wijk)politie
Driehuis
De gemeente Velsen moet haar inwoners op de hoogte stellen van zulke belangrijke wijzigingen in het zorgstelsel. En zich inhoudelijk laten voorlichten over ggz zorg én helemaal belangrijk is investeren in ggz preventie
Driehuis
De verhandeling welke in de Hofgeest heeft gestaan js voor mij al weer te lang geleden. Ik herinner mij er te weinig van.
Driehuis
De voorlichting van de Gemeente moet duidelijk/helder zijn voor iedereen, dus ook voor leken en mensen die een lage opleiding hebben genoten. Burgers moeten erop kunnen vertrouwen, dat de Gemeente serieus omgaat met de problemen die burgers ervaren. M.i. Is de voor bereidingstijd tekort en het takenpakket te groot..... En dat dan ook nog in combinatie met bezuinigingen... Als ex-hulpverlener is het mij wel redelijk duidelijk, maar niet de gehele materie/ dus op onderdelen zelfs mij niet ! !
Driehuis
De zorg en welzijn in de wijk of dorp zorgt ervoor dat ouderen langer zelfstandig kunnen wonen.
Driehuis
Duidelijkheid over de WMO
Driehuis
Haal de kennis uit de eigen bevolking. (Oud ) medewerkers uit de gezondheidszorg b.v. Hoedt u voor externe "deskundige" bureaux e.d. Geen topzware, zeer kostbare, organisatie. Pas op voor aasgieren. Weest streng maar rechtvaardig.
Driehuis
Het geven van gerichte informatie over de veranderingen in de zorg naar de burgers in de gemeente en over wat ze te wachten staat en hoe de gemeente dit gaat invullen.
Driehuis
Houd de lijnen kort en transparant....zorg ervoor dat er geen "van kastje naar de muur" situaties ontstaan. Geef mensen met dossiers een vast aanspreekpunt zodat men niet telkens het hele verhaal opnieuw hoeft te doen. Succes !
Driehuis
Iets eenvoudiger formuleren voor bejaarde medemens
Driehuis
Ik ben al jaren bekend bij de WMO Velsen ik dacht dat die mij wel op de hoogte zouden stellen wat er ging gebeuren
Driehuis
Ik heb niet in deze verdiept omdat ik gelukkig nergens hulp voor nodig heb. Als ik t.z.t.toch hulp nodig heb zal ik me er in verdiepen. Waarschijnlijk is alles dan wel weer opnieuw veranderd.
Driehuis
Ik zal de diverse 'websites' eens gaan bezoeken. Breng deze organisaties voortdurend in het nieuws.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
103
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Driehuis
Meer bekendheid geven aan de organisatie van de zorg door de gemeente. Vooral de informatieloketten bekend maken, aks ze er al zijn.
Driehuis
O.V. taxi
Driehuis
Ten onrechte wordt verondersteld dat blaadjes als De Jutter door alle burgers worden gelezen. Echter bij mensen met een NEE/NEE sticker op de voordeur (zoals wijzelf) komen ze niet eens binnen...
Driehuis
Veranderingen c.q. Nieuwe werkwijze / organisatie gedetailleerd publiceren op website.
Driehuis
Zo snel mogelijk naar zorgbehoevende individuen communiceren over
IJmuiden
Als de gemeente velsen dit ook moet gaan regelen,dan heb ik daar niet
hun persoonlijke consequenties echt veel vertrouwen in. Omdat ze niets in ijmuiden goed regelen. Er staan al jaren panden leeg,lange nieuwsstraat is een zooitje en overal braak liggende grond,ons stadspark hoelang is dat nu al niet klaar. De gemeente velsen moet zich schamen,ijmuiden verpaubert alleen, maar en er word niets dan ook niets gedaan. We raken alles kwijt en er worden alleen maar geld verspilt ,trein ziekehuis,draagvleugel boot weg,en wat krijgen we er voor terug. Een ziekenhuis in haarlem noord waar je nooit terecht kan. En nu de snelbus weer dat word ook een aanfluiting, en een geld verspilling. Sorry dat ik zo negatief ben,maar dat mogen jullie je aanrekenen. Jullie doen bar weinig voor de ijmuidenaar. IJmuiden
Als het opportuun wordt dan moet ik me er meer in verdiepen. Mijn ervaring is dat als er ziekte komt,er vast wel iemand is die me helpt. Om de nodige informatie te krijgen.
IJmuiden
Als hulpbehoevenden nog een spaarrekening betekent dit zondermeer dat de gemeente geen hulp en geen vergoeding meer geeft. Dat betekent dat de mantelzorg nog zwaarder wordt belast, terwijl dit ook aan het werk moeten blijven om in hun eigen onderhoud te kunnen blijven voorzien. Het organiseren van hulp voor naasten is een zo'n tijd- en energievretende aangelegenheid die dan ook nog eens komt naast de concrete en directe zorg voor de naaste(n) dat de gevolgen ingrijpend zijn. Ook om uit te zoeken welke instantie wat doet vergt veel tijd en aandacht. De scootmobiel, de rolstoel met de beensteunen en de doucheen postoel en de noodzakelijke aanpassingen aan de woning valt weer onder de wmo/gemeente, terwijl de zorgindicatie, de tijdelijke en vervolgens permanente kosten van b.v. Een luchtkussen voor in de rolstoel, een hoog/laagbed en een luchtmatras tegen doorliggen van de hulpbehoevende weer via de zorgverzekeraar lopen. Tijdrovend en frustrerend dus. Ook ergotherapeuten zijn nog onvoldoende op de hoogte van de nieuwe praktijk
IJmuiden
Communicatie is een heel belangrijk item ook voor de werkende mens
IJmuiden
De bewoners van de gemeente moeten maar afwachten wat de gemeentelijke bestuurders hiervan maken
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
104
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente IJmuiden
De Jutter bezorgen op de ijmuiderslag.
IJmuiden
De reclamespotjes geven nog meer vragen ipv duidelijkheid , wie prof hulp behoefd krijgt dat maar wanneer dan , wat is de grens? De cronische zieke moeder werkt vanuit huis in bed met aptop....wanneer creëren de werkgevers dan voldoende werkgelegenheid vanuit huis? Vader rent van keuken naar vrouw , zorgt voor de kinderen en zieke vrouw gaat naar zijn werk en dropt de kinderen op school [ hij rent letterlijk heen en weer] wie waakt ervoor dat vader geen burn out krijgt?? Dit systeem gaat voor veel ellende zorgen in zorgbehoevende gezinnen [ tenzij je een goed riant salaris hebt van rond de 50+] ik ben stellig van mening dat dit systeem niet gaat werken en noch kostenbesparend is op langere termijn. De rijksoverheid plukt zijn burgers kaal waardoor we meer en langer moeten werken en daardoor geen tijd hebben om onze naasten zorg te verlenen buitens huis omdat daar simpelweg geen energie en tijd ervoor is.
IJmuiden
Deze veranderingen hadden in mijn optiek in fases moeten gebeuren..niet
IJmuiden
Door de aanbestedingen zal de burger straks alleen maar terecht kunnen
met een datum. bij grote en logge instanties neem bijvoorbeeld het zorgbalans verhaal. Zo vertaal ik deze stap ook. Voor de burger alleen papierwerk en weinig flexibiliteit ook gaat er heel veel kennis verloren van de huidige instanties. IJmuiden
Er wordt in de vraagstelling te algemeen over hulp en hulpbehoevenden gesproken. 'Oude' ouderen hebben meer en andersoortige hulp nodig dan het jonge gezin met zieke kinderen.
IJmuiden
Fijn dat jullie dit doen!
IJmuiden
Geen opmerkingen.Laten we hopen dat de veranderingen vlekkeloos
IJmuiden
Gezien de (on)bekendheid van de nieuwe regelgeving bij een deel van
gaan verlopen. het personeel dat het moet gaan uitvoeren (de zorg praktisch) maakt dat mijn vertrouwen in dit soort regelgeving niet groot is. Ook ben ik er bang voor dat de (kans op) zorg en niet te vergeten de kwaliteit hiervan wel eens heel erg per gemeente kan gaan verschillen. IJmuiden
Graag de burgers via de post informeren. Jutter wordt niet altijd in de
IJmuiden
Heeft 't nog zin voor mij, als 80-jarige, om nog opmerkingen of suggesties
bus gedaan te hebben??? Dit is de leeftijd, dat zelfs de medische en politieke wereld het belang van (be)handelen niet meer zo ziet zitten....... IJmuiden
Het betreft hier vooral de participatie wet waar u het over heeft, ik kan helaas niets bieden, want ik vecht al jaren voor mijn gezondheid waar ik steeds moeilijker terecht kan. Ik moet naar diverse uithoeken van Nederland om nog aan mijn zorgvraag mogelijk te kunnen voorzien, niemand dan enkel stichting MEE die mij daarbij wilt helpen.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
105
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Mijn ouders zijn inmiddels te oud om nog te helpen en sociale contacten heb ik niet die eventueel het één en ander kunnen opvangen. Mijn vader en moeder helpen alleen waar ze nog kunnen, maar dat is minimaal, want ook zei hebben zo hun problemen. Eigenlijk zou ik mijn vader en moeder moeten helpen, maar dat gaan door mijn gezondheid helaas niet. Ik kan zelf mijn hoofd met moeite boven water houden, want de regering maakt het mij moeilijk om van de gespecialiseerde ziekenhuizen die helaas niet in de randstad liggen, gebruik te maken. IJmuiden
Het hele veld van hulpverlening is zo groot dat ik me voor kan stellen dat veel mensen door de bomen het bos niet meer zien. Velen weten nu al de weg, maar die verandert en hoe vinden ze opnieuw de weg. Moeten ze dat zelf uitzoeken of worden ze spontaan geholpen? Dat artikel in de Jutter van 23 okt, geeft daar geen goed antwoord op. Er wordt veel gesproken over alle veranderingen en daarna wordt een heel scala aan websites genoemd. Voor veel mensen: gooi het maar in mijn pet!! Zeker voor de mensen die nauwelijks tot niets met computers hebben. Ik maak me grote zorgen.
IJmuiden
Het is bij veel mensen nog helemaal niet bekend hoe de zorg in de toekomst geregeld wordt. Ook de mantelzorg zal een zware belasting worden voor de naasten familie/vrienden
IJmuiden
Het is nog allemaal nieuw, dit onderzoek site vroeg. Mijn ouders hebben thuis hulp maar ik hebnog niksgehoord ze roepen alleen dat er veel gaat veranderen maar meer niet wat gaat er veranderen! Wees eens concreet
IJmuiden
Het is voor ons niet aan de orde
IJmuiden
Het verdient aanbeveling om ook de mensen in het veld aan te horen om de problemen waar zij mee geconfronteerd worden op een juiste manier aan te pakken, dit betreft hoofdzakelijk het beleidsmatige proces
IJmuiden
Het zou fijn zijn als er een folder zou worden verstuurd. De Jury er ontvangen ook veel mensen niet ivm nee nee stickers.
IJmuiden
Hier in de straat zie ik weinig mensen elkaar helpen, iedereen leeft langs elkaar heen en van mijn kinderen kan ik ook niet veel verwachten, omdat ze veel te ver weg wonen. En als er in het bejaarden huis, naast ons, De Moerberg, iemand overlijd, word de vrijstaande kamer verhuurd. Ik ben bang om hulpbehoevend te worden, omdat ik zo´n kamer niet kan betalen en verder nergens anders terecht kan. Ben ik ben ook bang, dat erg veel mensen suïcide zullen plegen. Zelf heb ik vanaf mijn veertiende jaar gewerkt, geen dag werkeloos geweest, ben nu 70 en ernstige artrose en heb tien jaar geleden twee nieuwe heupen gehad. Maar ik heb wel twee hernia´s die niet te behandelen zijn en daardoor altijd erg veel pijn waar ook niets aan te doen is en dat anders ook weer van m'n eigen risico af gaat!! En toen ik met pensioen ging, ik er € 700.- per maand achteruit ging. Nooit compensatie, voor prijsstijgingen heb gehad en er elk jaar maar weer verder op achteruit ga.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
106
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Ik nét op tijd, ben genezen van een agressieve prostaat kanker en de controle´s zelfs, van m´n eigen risico af gaan, dus toch al erg duur uit ben en zodoende zowat niets over hou en we alleen maar verder afzakken en nog meer moeten bezuinigen, heel triest!!!! Alsof ik er zelf om gevraagd heb om die ziekte te krijgen. Terwijl die verzekeringen geen winst zouden mogen maken, maar wel miljarden euro's voorraad hebben. We moeten weer nodig terug, naar het oude zieken fonds. Dit waren mijn opmerkingen en suggesties!! IJmuiden
Ik ben als vrijwiliger betrokken bij de Zonnebloem . Om mensen die zich bij ons aanmelden en niet tot onze doelgroep behoren beter te kunnen verwijzen ben ik op zoek naar een sociale kaart van Velsen. En
IJmuiden
Ik heb een Nee/Nee sticker, dus vandaar dat ik niet alle informatie krijg. Via bijvoorbeeld Twitter zou wel handig zijn.
IJmuiden
Ik heb geen directe interesse maar mijn ouders zouden graag op de
IJmuiden
Ik heb gelezen dat er 2 sociale wijkteams in Velsen zijn. En dat er nog een
hoogte blijven. aantal bijkomen. Maar ik heb geen idee hoe ik ze kan bereiken. En ik heb ook geen idee wie deel uitmaakt van zo'n wijkteam. Het heeft nog geen gezicht voor mij, daardoor staat het te ver af van de burger. IJmuiden
Ik heb mij er niet in verdiept. Wellicht komt dat doordat ik er weinig mee te maken heb. In de landelijke media merk ik wel op dat er weinig vertrouwen is dat de gemeenten hun zaakjes op orde hebben met betrekking tot bovenstaande veranderingen per 1 januari. Ik hoop dat Velsen dit wel op orde heeft.
IJmuiden
Ik hoop dat de gemeente het aan kan...
IJmuiden
Ik hoop dat de gemeente Velsen de nieuwe WMO snel op orde heeft en dat we er trots op mogen zijn.
IJmuiden
Ik hoop niet dat er in Nederland een verschil van zorg per gemeente ontstaat. Bijvoorbeeld: in Wassenaar krijgen ze betere zorg (rijkere gemeente), dan in Velsen (iets armere gemeente)
IJmuiden
Ik maak me, als moeder van een zorgintenstief kind, grote zorgen over deze veranderingen en vind het erg vervelend dat de informatie rondom deze veranderingen niet/nauwelijks bekend is.
IJmuiden
Ik maak persoonlijk en in mijn gezin geen gebruik van deze zorg.
IJmuiden
Ik vind het heel vervelend dat de gemeentes alles tot op het laatste moment laten wachten , er is geen transparantie en men gaat er maar vanuit dat iedereen de krant en alles leest . Persoonlijke aandacht word in dit verhaal totaal niet toegepast .
IJmuiden
Ik wens de Gemeente sterkte bij de veranderingen doorvoeren, toch een hele verandering denk ik. Hoe kan je je abonneren op de nieuwsbrief? Mijn gegevens wel ajb anonimiseren en anoniem verwerken.
IJmuiden
Ik zie de toekomst met weinig vertrouwen tegemoet, helaas.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
107
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente IJmuiden
Ik zie en hoor om mij heen de problemen die vooral ouderen hebben met het nieuwe systeem en verwacht problemen. Het personeel dat in de zorg werkt en hun baan kwijt raakt baart mij zorgen. Verkeerde verschuiving van de juiste man oogde juiste plaats.
IJmuiden
Ik zou graag zien dat de gemeente met dit onderzoekt kijkt naar de antwoorden van mensen die wél gebruik maken of hebben gemaakt van de faciliteiten. Daar kunnen ze waardevolle informatie uit halen. Iemand die het niet nodig heeft of heeft gehad kan er ook niet veel zinnigs over zeggen.
IJmuiden
Ik zou wel info willen hebben in een boekje met namen van instanties en stel dat ze die inschakelen of ze dan eerst toestemming bij de Gemeente dienen te hebben alvorens de hulpinstantie in te schakelen indien dringend nodig en en makkelijke wegwijzer als bewoner voor zowel voor jong als oud als chronische zieke en als mantelzorger.
IJmuiden
In Haarlem wordt in de Leidsevaartbuurt een burennetwerk opgezet. In de Koninginnebuurt is dit al gerealiseerd. Het zou mooi zijn als dit in wijken in Velsen ook te realiseren is. Het idee is dat er per straat een aanspreekpunt is, zodat burenhulp goed georganiseerd wordt. Vraag en aanbod worden bij elkaar gebracht en wanneer meerdere mensen 1 iemand helpen, worden contacten gelegd, zodat de last beter gedeeld wordt.
IJmuiden
In het geval dat iemand in een gemeente woont en in een andere gemeente studeert en bijvoorbeeld, op school de nodige zorg krijgt, welke gemeente heeft dan de verantwoordelijkheid voor de zorg en hoe wordt het dan geregeld? Dit impliceert samenwerking tussen gemeenten, of niet?!
IJmuiden
In ieder geval fijn dat er onderzoek naar wordt gedaan. Het is hopelijk een belangrijke manier om de communicatie tussen burgers en gemeente te verbreden.
IJmuiden
In onze huidige situatie ,geen opmerkingen of suggesties.
IJmuiden
Ja dat de duiven bij ons verdwijnen omdat ze alles onderpoepen er is al wat actie ondernomen maar niet genoeg , de achtergevel is al ondergepoept ziet er niet uit . Van Ostadestraat.
IJmuiden
Jutter hebben wij al meer dan een maand niet ontvangen. Dat is dus een onbetrouwbaar info medium. Digitale nieuwsbrief zou beter moeten zijn.
IJmuiden
Laat ik dat maar niet doen
IJmuiden
Maak me zorgen over de invloed van de bezuinigingen privacy hoe geregeld. Los laten compensatiebeginsel bij de Wmo
IJmuiden
Mensen zoals ikzelf hebben hulp nodig die door de gemeente straks niet worden gedaan. Mijn vrouw en dochter zijn voor mij mantelzorger en die eenmalig fooi die mijn vrouw alleen krijgt wordt ook al afgeschaft. Bij wie moet je dan aankloppen met een uitkering????
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
108
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente IJmuiden
Mijn gevoel zegt dat het plan goed is maar zal stranden op financiën , de juisten mensen en organisaties die dit alles moeten waarmaken.
IJmuiden
Mijn vader woont in Zuid limburg, moet dus erg ver rijden om hem te verzorgen en heb met Limburgse instanties te maken. Mijn schoonmoeder welke dezelfde leeftijd heeft, 83 jaar, woont in Santpoort Noord, andere instanties, het wordt er niet éénduidiger op.
IJmuiden
Misschien is het handig een lijstje met de adressen en hoe te bereiken van de instanties aan te bieden aan de mensen uit de gemeente.
IJmuiden
Nee, nog geen opmerkingen ik ga afwachten hoe eea geregeld gaat worden.
IJmuiden
Nee, wordt goed op de hoogte gehouden
IJmuiden
Neen heb die niet. Het is voor mezelf duidelijk geworden dat ik me eerst in een paar onderwerpen moet gaan verdiepen.
IJmuiden
Onderlinge afstemming tussen de verschillende organisaties in velsen, zoals socius en stichting welzijn velsen, mbt. Het uitvoeren van taken en werkzaamheden in de gemeente velsen verbeteren en aldus voorkomen dat hulpvragers/clienten van 'kastje naar de muur' gestuurd gaan worden.
IJmuiden
Participatie kan goed uitpakken, maar kan ook uit de hand lopen (teveel verantwoordelijkheden bij burgers leggen die niet met de verantwoordelijkheid overweg kunnen en/of hier misbruik van maken) en er zal toezicht op nodig zijn.
IJmuiden
Pas als je ermee in aanraking komt, wil je er dingen over weten; ik wil dit niet, want heb het niet nodig en zou een enorme informatieoverload krijgen en het niet kunnen onthouden.
IJmuiden
Succes met alles
IJmuiden
Tijdig en concreet aangeven wat de verandering in het specifieke geval betekent voor het gezien. Bij wie kun je voor wat terecht!
IJmuiden
Toch meer openheid en informatie over wat de mogelijkheden zijn voor de gemeente over deze onderwerpen. Keuzes maken voor "minderheden" in welke vorm dan ook, is niet populair,maar wel noodzakelijk. Anders moet de gemeente maar alle "potjes " opsnoepen, er zijn er genoeg!
IJmuiden
Tot nu toe is de informatie slechts fragmentarisch tot ons gekomen. Wellicht is wat meer structuur inde info voorziening mogelijk
IJmuiden
Veel succes, de gemeente heeft een zeer belangrijke taak erbij gekregen. Ik hou mijn hart vast maar hoop dat het lukt.
IJmuiden
Verminder de onzekerheid onder ouderen.Ook voorzieningen vanuit WMO worden gekort hetgeen indruist tegen het beleid van langer zelfstandig blijven wonen. Participatie is niet altijd haalbaar bij een fulltime baan . Verwachtingen van dit beleid zijn te groot . Zijn alleen bezuinigingsmaatregelen.
IJmuiden
Wees duidelijk en transparant in de communicatie naar de clienten en werkend personeel in de zorg want die weten nu niet waar ze aan toe zijn
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
109
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente IJmuiden
Wellicht heb ik dat gemist maar ik zou graag een pagina geplaatst zien in de krant waarop wordt vermeldt: -over welke onderwerp kan ik wat vragen bij de gemeente en -wie kan er om vragen of beter nog wordt daar over geïnformeerd en -bij wie moet ik dan zijn plus een telefoonnummer.
IJmuiden
Wij hebben andere problemen,mijn vrouwen ik.een kleinkind is autistisch.dit betekend soms oppassen,brengen halen oegsgeest,daarvoor zorgboerderij stompetoren,cursus gevolgd in heemskerk ,ook geweest naar triversum alkmaar enz.wij passen ook al 10 jaar op de overige kinderen.
IJmuiden
Wij moeten maar afwachten,wat deze veranderingen in de toekomst teweeg zullen brengen.
IJmuiden
Zijn de zorg en welzijns organisaties wel (genoeg) betrokken bij het maken van de visie die de gemeente nu uitdraagt
IJmuiden
Zoals ik eerder aangaf vind ik het een schande dat wij in Nederland steeds meer zijn gaan betalen voor steeds minder zorg, die wij notabene zelf nog moeten gaan leveren. Daarbij heb ik meerdere signalen ontvangen die mij ernstig doen twijfelen of de gemeente wel vakkundig genoeg personeel heeft voor deze taken. Ik denk het zelf namelijk niet. Als de gemeente met reguliere taken als verkeer, veiligheid en handhaving het al zo vaak laat afweten, houd ik mijn hart vast als de gemeente zich gaat bezighouden die betrekking hebben op zorg, welzijn en gezondheid.
IJmuiden
Zorg dat informatie goed bereikbaar is voor iedereen in de gemeente. Dus naast in de Jutter ook zorgen dat het digitaal geleverd wordt
Santpoort-Noord
Alles is duidelijk
Santpoort-Noord
Doeltreffende, eenmalige, omvattende informatie stel ik op prijs, maar een continue informatie-herhaling en informatie-uitbreiding niet. Een overzichtelijke website draagt bij tot goede informatievoorziening.
Santpoort-Noord
Het zou goed zijn om kenbaar te maken hoeveel personen gebruik maken van de diverse organisaties en welk percentage dat van de inwoners is. Dan weet je wat er van de gemeente wordt gevraagd en wat er wordt gedaan.
Santpoort-Noord
Ik ben zelf werkzaam binnen de zorg/ het socuaal domein en ben dus beroepsmatig al geinformeerd. Woon nog kort in santpoort dus lokaal nog geen sociaal netwerk
Santpoort-Noord
Ik heb behoefte aan informatie die helder is: bij wie moet ik zijn voor welke zorgtaken. Mijn ervaring is dat ik door bv thuiszorgorganisaties van kastje naar muur ben gestuurd. Door handigheid met internet heb ik uiteindelijk wel juiste informatie weten te vinden maar voor ouderen is dit om wanhopig van te worden.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
110
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Santpoort-Noord
Ik heb grote twijfels bij het regeringsbeleid. Vriendendiensten kunnen niet worden afgedwongen. De zelfstandigheid van ouderen wordt in gevaar gebracht doordat benodigde hulp niet meer lijkt te worden gegeven in de toekomst, op een professionele en efficiente wijze. De in de enquete genoemde organisaties ken ik geen van alle. Ligt dit aan mij, of is er iets ernstig mis met de informatievoorziening?
Santpoort-Noord
Ik hoop dat de gemeente toeziet op rechtmatigheid van de zorg, en niet bezuinigt op tarieven voor de professionals want die verdienen al veel te weinig.
Santpoort-Noord
Ik weet niet in hoeverre ik hierbij onder de " gemiddelde burger van velsen val. Ben zelf al 2 en half jaar werkzaam in 1 van de 3 sociaal teams in de gemeente Heemskerk. Daardoor weet ik heel veel van de komende veranderingen. Mijn eigen ervaring is dat mensen graag een ander willen helpen. Ook is mijn ervaring dat mensen niet goed zijn in hulp vragen.
Santpoort-Noord
Informeer 'klanten' van WMO/zorg voor 1-1-2015 over wat er evt gaat
Santpoort-Noord
Ja, ik vind dit wederom een eenzijdige manier van communiceren. Dat is
veranderen. niet erg, maar het is wel tekenend voor de vorm. Zoals bijvoorbeeld bij de organisaties welke ik zou kennen al of niet, ik ben actief voor buuv, maar kan die optie niet aanklikken. Het is een vrij karige vorm van vragenstellen. En de vragen die ik heb, die gaan vooral over anderen waar ik mij zorgen over maak. Santpoort-Noord
Mijn enige opmerking is dat ik de gemeente sterkte wens met de uitvoering van deze opgedrongen bezuinigingsmaatregel. In de goede uitvoering ervan heb ik geen enkel vertrouwen, niet vanwege de onwil, maar vanwege het feit dat het een asociale bezuiniging is vanwege het rijk en de gemeente hier de nodige expertise in mist.
Santpoort-Noord
Nee, als burger ben ik in Nederland lam en monddood gemaakt. Ik zal
Santpoort-Noord
Niemand weet hoe het gaat worden, er zijn zoveel veranderingen
alles moeten slikken. tegelijkertijd. Ik hoop echt dat het de gemeente lukt het goed op te pakken. Belangrijk is dat er 12 punt komt waar mensen met al hun vragen en zorgen terecht kunnen. In het huidige stelsel kun je als je niet krijgt wat je nodig hebt omdat je niet in de lappendeken van regels en budgetten past nergens terecht omdat niemand verantwoordelijk is. Ze kunnen gewoon zeggen 'wij doen het niet'.Straks is de wethouder verantwoordelijk, een bekende persoon. Dat is echt de enorme vooruitgang die we gaan boeken. Voor de wethouder is het belangrijk om goed te regelen dat we goed gehoord en geholpen worden door de zorgstructuur, zodat we niet bij hem / haar langs hoeven te komen. Goede klachtenafhandeling en cliëntenparticipatie bij het (kwalitatief!) Evalueren van de geboden oplossingen en ondersteuning!
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
111
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Santpoort-Noord
Niet informeren in lokale sufferdjes die ongelezen de papierbak ingaan. Doe dit in folders die info-specifiek zijn op papier en huis aan huis verspreid
Santpoort-Noord
Organiseer eens voorlichtings bijeenkomsten voor specifieke belangengroepen.
Santpoort-Noord
Risico van jutter\hofgeest en huisaanhuis??? Is dat deze ongezien in de papierbak gaat. Dus maak dat op de voorpagina duidelijker dat er belangrijke infp vd gemeente instaat
Santpoort-Noord
Status vorderingen; informatie welke loketten operationeel zijn en welke info per loket
Santpoort-Noord
Veel mensen zullen zich afvragen wat er moet gebeuren als ze geenvrienden, familie of buren hebben die ze kunnen helpen zelfstandig te blijven wonen. Huishoudelijke hulp wordt in dit verband vaak genoemd. Ik ben daar bezorgd over, niet omdat het nu voor ons speelt, maar wellicht in de toekomst wel. Kan de overhead mensen verplichten iets te doen, ook indirect?
Santpoort-Noord
Vooral gaan met bewoners ven de gemeente Velsen te informeren
Santpoort-Noord
Voorlichting is erg wazig, niet concreet. Per gemeente zullen er verschillen in het uiteindelijke resultaat naar de mensen toe ontstaan( wat m.i.) Niet wenselijk is. Zal te maken hebben met hoeveelheid beschikbaar geld, organisatie in de gemeente en het aantal mensen dat een beroep op de voorzieningen zal doen.
Santpoort-Noord
Wat meer rekening houden met oudere mensen die digitaal niet onderlegd zijn en zorgvuldiger dingen uitzetten
Santpoort-Noord
Welke organisaties zijn er al? B.v. OIG, Wonen Plus, e.a.
Santpoort-Noord
Wordt er ook iets gedaan aan de oorzaken van deze veranderingen?
Santpoort-Noord
Zowel mijn vrouw als ik vertrouwen er op dat indien noodzakelijk onze huisarts kan adviseren omtrent de mogelijke bijstand
Santpoort-Zuid
De meest informatie van de gemeente wordt gepubliceerd in de lokale krant. Lastig is alleen dat ik weinig thuis ben om deze te kunnen lezen. Een nieuwsbrief zou welkom zijn.
Santpoort-Zuid
Dit onderwerp staat heel ver van mij vandaan.
Santpoort-Zuid
Eerste mensen dan regels dat is mijn ervaring
Santpoort-Zuid
Er was een vraag over of je vragen hebt of dat alles duidelijk is. Ik heb gezegd dat ik geen vragen heb, maar dat wil niet zeggen dat alles duidelijk is. Het meeste raakt mij echter niet persoonlijk en daarom heb ik me er niet super in verdiept. Voor de mensen die het wel raakt kan het wel eens redelijk rampzalig uitpakken. Ik vraag me af of de Gemeente Velsen er wel klaar voor is.
Santpoort-Zuid
Gaarne ouderwetse schriftelijke informatie
Santpoort-Zuid
Gelukkig zijn we (nog) niet afhankelijk en als dat zo is kunnen we een aantal zaken waarschijnlijk wel regelen maar voor veel ouderen met een smalle beurs zal het moeilijk worden.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
112
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Als ze geen kinderen vlakbij hebben is het zowiezo al een probleem en als ze ze wel hebben, hebben die kinderen vaak allebei een baan en moeten hun eigen gezin draaiende houden. Van de buren kun je het ook niet verwachten dat ze van alles gaan regelen uitzonderingen daar gelaten. De hele oude mensen zitten vaak veel liever in een bejaarden tehuis, waar ze zich geborgen voelen dan gezellig eenzaam thuis. Santpoort-Zuid
Het idee zou moeten zijn: ieder leren zelfstandig op eigen benen te laten staan en alleen als dat echt niet gaat: maatschappelijke organisaties, kerken e.d. Hulp laten bieden/coördineren/etc. A. Zij zijn betrokken, B hebben meer kennis en C het is goedkoper !
Santpoort-Zuid
Hoe is het toch mogelijk dat onze regering , de zorgverzekeraars zoveel winst laat maken, gemiddeld 165 miljoen per verzekeraar. En dan glashard zeggen dat de zorg, door de vergrijzing , onbetaalbaar wordt .. De markt werking in de zorg heeft niet gewerkt . !, te weinig toezicht , gevolg zakken Vullers en graaiers hebben weer vrij spel.
Te gek voor
worden . Santpoort-Zuid
Hoop dat het allemaal goed gaat.Weer mooi afgeschoven door de regering. Het lijkt me heel erg voor mensen die echt hulp nodig hebben
Santpoort-Zuid
Ijmond werkt, beter voorlichten ! Geeft minder onrust voor fam. Buren . ( voorheen de tunnel )
Santpoort-Zuid
Ik ben beschikbaar om de bedrijfsprocessen door te lichten, protokollen te schrijven, personeel (de champignons) in verander management te trainen en de veranderingen projectmatig in te voeren. (tel 0646744135)
Santpoort-Zuid
Ik ben pessimistisch over de resultaten van de veranderingen. Ik zal heel blij zijn als/dat ik er niet van afhankelijk hoef te zijn.
Santpoort-Zuid
Ik ben zelf geen doelgroep participatiewet jeugdwet of awbz, maar weet er professioneel wel veel van
Santpoort-Zuid
Ik hoop dat als ik behoefte heb aan info ik dit via internet bij gem Velsen
Santpoort-Zuid
Ik wens de gemeente veel succes met de ingrijpende veranderingen. Ik
kan nazoeken werkte zelf in de jeugdzorg/bescherming en weet hoe ingewikkeld dat is. Ik zie met angst en beven de verandering op dat vlak tegemoet, omdat ik daar het meeste van weet.. Santpoort-Zuid
Ik zou graag een laagdrempelige organisatie willen die het makkelijk maakt om met hulpbehoevende mensen in mijn wijk in contact te komen. Geen vrijwilligersorganisatie, maar meer vrijblijvend. Niet iedereen is in staat om zich ergens aan te melden, zoals bij buuv, bijvoorbeeld. En dan denk ik aan vereenzaamde ouderen, zieke moeders met kinderen, praktische hulp om ergens de ergste nood te verlichten. Of af en toe eens bij iemand langs te gaan. Of mee uit te nemen.
Santpoort-Zuid
Mbt vraag over info via Hofgeest/Jutter dd 23 oktober....is al weer lang geleden... Betrouwbaarheid van juistheid mijn reactie is twijfelachtig.
Santpoort-Zuid
Meer informatie en voorlichting geven.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
113
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Santpoort-Zuid
Natuurlijk is er veel informatie te verkrijgen. Waar behoefte aan is wat de wijzigingen inhouden en wat de gevolgen zijn. Via praktische nieuwsbrieven zou dit haalbaar moeten zijn.
Santpoort-Zuid
Suggestie: alle veranderingen (van overheid naar gemeente) op een rijtje, met bijbehorende telefoonnummers in plaatselijke krant + bijv. Beknopte folder bij bibliotheek met benodigde info
Velsen-Noord
Dat deze enquete wordt uitbesteed door de gemeente voor grof geld vind ik niet goed. Ook de gemeente moet hier zelf zijn verantwoordelijkheid nemen dit zelf te doen, dan zien zij zelf welke vragen er gestelt moeten worden, en raken zij meer betrokken bij de burgers. Ook vind ik velsen noord echt nog een vergeten gemeente. Het hoort er wel bij en krijgt niet de zelfde aandacht als santpoort,driehuis,ijmuiden etc. Neem nou de schouw zo een groot afzichtelijk gebouw daar moet toch eens wat aan gebeuren Wilt u het voor u neus hebben vriendelijke groet
Velsen-Noord
De tijd zal het leren.
Velsen-Noord
Hoe staat Velsen met de voorzieningen t.a.v. Andere gemeente, want ik heb begrepen dat de voorzieningen per gemeente aanzienlijk zullen verschillen.
Velsen-Noord
Hoop dat er snel duidelijkheid komt in de eventuele eigen bijdrager. Ik vind het namelijk niet correct dat er van een verzamelinkomen wordt uitgegaan. Mijn vrouw werkt heel hard om ons gezin, huis te onderhouden. Kijk dan beter naar Fiscaal inkomen, dan zullen de cijfers er heel anders uitzien. Ik ben jaren geleden door de gemeente geadviseerd om te verhuizen naar een simpel aan te passen woning (door MS) Nu woon ik als het ware in een te groot huis, maar kan straks wanneer ik niet meer de trap op kan (hoop nog heel lang daarop te wachten!) Beneden een slaapkamer en badkamer creëren. Dat huis kost ook veel geld, kijk dan dus na aftrek van hypotheek e.d. Kosten wat een persoon daadwerkelijk over houd. Als dat dan inderdaad veel is, is eigen bijdrage natuurlijk een prima oplossing. Maar de hele eigen bijdrage is zeker nog niet inzichtelijk.
Velsen-Noord
Ik ben bij machte om zelf de informatie op te zoeken, hoef dus geen extra informatie in de bus of in de krant
Velsen-Noord
Ik vind het prima.
Velsen-Noord
Jammer dat de gemeente pas op het laatste moment dit onderzoek doet. Vooral de digitale nieuwsbrief had allang in gang gezet kunnen worden. Het hele jaar door ontvang ik via email de vraag om aan dit soort onderzoeken mee te doen, dus waarom langs deze weg niet de vraag over de digitale nieuwsbrief, heel jammer.
Velsen-Noord
Niet iedereen heeft de jutter. Betere verspreiding zou welkom zijn.
Velsen-Noord
Opmerking: Gemeente hult zich in stilzwijgen, tenminste, persoonlijk heb ik niet of nauwelijks iets gehoord van deze gemeente. Enkel de annonces op tv van de centrale overheid zijn mij bekend.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
114
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Suggestie: Start een campagne om maximaal duidelijkheid te scheppen. Velsen-Zuid
Als je met deze zaken op dit moment niets te maken hebt is het: "de ver van mijn bed show". Op het moment dat het wel gaat spelen is het toch weer anders.
Velsen-Zuid
Dit onderzoek is opnieuw een voorbeeld van de afstand tussen gemeente en haar burgers. Waarom leren de ambtenaren nu niets?
Velsen-Zuid
Duidelijkheid waar je voor wat moet zijn, doormidden van een flyer / bewaar naslag boekje / aan alle adressen in de gemeente. Zodat je als het nodig is dit op kan zoeken en niet verdwaald in de loketten en van het kastje naar de muur wordt gestuurd. Ook al heb je het nu niet nodig, je weet nooit wanneer wel en dan moet het geen zoektocht worden.
Velsen-Zuid
Goede en tijdige informatie is erg belangrijk
Velsen-Zuid
Het is een schande dat o.a. De zorg tot op het bot en verder naar de knoppen wordt geholpen. Niet omdat er geen geld is maar wel omdat het geld, niet in de laatste plaats door zakkenvullers en z.g. Bedwetende bolle bozen, verkeerd wordt besteed. Er worden door het stelletje onbenullen in den haag en afgeleid daarvan bij de lagere overheden bij voortduring foute beslissingen genomen of zijn alleen gericht op zelfverrijking en/of politiek/persoonlijk gewin. Misselijk makend is het!!!
Velsen-Zuid
Het is een verkeerde bezuiniging, het zouden landelijke overheidstaklen
Velsen-Zuid
Hopelijk krijgt men de zorg niet men nodig heeft; heb zelf ruim 20 jaar in
moeten blijven, dat garandeert meer kwaliteit. de zorg gewerkt, dus ik weet hoe moeizaam veranderingen verlopen Velsen-Zuid
Hopende dat er 1casemanager /probleemhouder opgezet wordt. Dat er een snelle eenduidige probleemaanpak bij aanpassingen en dat er gekeken niet wat je krijgen maar wat heeft iemand nodig. De gemeente die efficiënt met geld omgaat en luistert naar de hulpvrager al eerste .
Velsen-Zuid
Ieder voor zich en de rest bekijkt het maar. We hadden vorige eeuw een redelijk sociaal landje waarin wij elkaar hielpen b.v. De AOW. In de VS (Liberaal land) hadden ze hier nog nooit van gehoord. In Nederland is de Ziektekosten verzekering VERPLICHT, in de VS niet !. Toch moet ik buiten die verplichte verzekering voor € 375 alles zelf betalen bv diabetische pillen, brillen, etc. Terwijl de heao-er van die Mij de ene bonus na de andere via de pillenfabrieken opstrijken, tja Liberaal stelsel, leuk hè.
Velsen-Zuid
Ik heb via Vakbondbestuur en buitenlandse werkers bij mijn werkgever verder geholpen. Werkers in de bouw geholpen. Als dank ben ik lichamelijk bedreigt door een gesalarieerde bestuurder omdat hij dacht dat hij door vrijwilligers voor de voeten werdgelopen. Ik ben nu 79 jaar en misschien straks hulp nodig. Voor mijn vrijwilligerswerk kreeg ik een koninklijk onderscheiding. Misschien moet ik me straks zelf maar zien te redden. Een cynische kijk op hulp van mensen dicht om me heen van vrijwilligers en profesionelen
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
115
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente aan overgehouden. Velsen-Zuid
Ik mis de vraag w a a r o m ik er weinig vertrouwen in heb dat de gemeente Velsen (en alle andere gemeenten in Nederland) de komende taken behoorlijk zullen gaan uitvoeren.
Velsen-Zuid
Ik snap niet hoe het goedkoper kan zijn als 400 gemeenten allemaal het wiel opnieuw gaan uitvinden. Er komen verschillen tussen gemeenten terwijl we allemaal dezelfde premies betalen. Dat vind ik niet eerlijk. Ik maak me grote zorgen om de privacy. Wijkteams komen veel te dicht bij gezinnen. Hulpverleners zijn ook maar mensen, ze maken foute inschattingen of praten hun mond voorbij. Dat is niet erg als ze op afstand staan. Wel heel erg als ze in jouw kennissenkring schade aanrichten. Ik denk dat er al veel mantelzorg is en dat nog meer niet gaat lukken. Ik maak me zorgen om de sluiting van verpleeg- en verzorgtehuizen, het ontslaan van personeel, terwijl we die plekken en mensen op korte termijn weer nodig gaan hebben. Kapitaalvernietiging. Dat helpt de bezuinigingen niet. Bizar beleid.
Velsen-Zuid
Ik wens de gemeente veel succes met de nieuwe taken; ik hoop er zelf vooralsnog geen beroep op te doen.
Velsen-Zuid
Ik zie met belangstelling verdere publicaties tegemoet.
Velsen-Zuid
Ja, u zou gevraagd kennen hebben naar mijn leeftijd ( bijna 70 jaar) en dus een mogelijke kandidaat om in aanmerking te komen voor de veranderingen in de zorgverlening ( ik hoop zo laat mogelijk)
Velsen-Zuid
Over alle onderwerpen heb ik geen enkele informatie, anders dan uit de landelijke media. Ik heb overigens geen regionaal dagblad (de website van de ijmuider Courant stelt ter zake van deze onderwerpen niets voor) en lees ook geen huis-aan-huisbladen.
Velsen-Zuid Velsen-Zuid
Ver mijn bed en onpersoonlijk. Vorm é é n Ijmondgemeente. Dan kunnen de krachten beter gebundeld en kosten beter bespaard worden.
Velsen-Zuid
Wat gaat er met de dagopvang van mijn man gebeuren. Zou daar graag meer over geinformeerd willen worden. Hij is nu bij de Zeestroom
Velserbroek
Ander E mail adres.
[email protected]
Velserbroek
Ben zeer onzeker over de toekomst
Velserbroek
Bij vraag 3 gaf ik als antwoord dat ik geen vragen had. Daar stond al automatisch achter HET IS ME DUIDELIJK. Het is mij helemaal niet duidelijk, ik heb nu alleen nu geen vragen omdat ik er nu niets mee hoef.
Velserbroek
Buurt onderzoeken. Extra politie controles.
Velserbroek
De mensen waar het echt om gaat, nl de zorgbehoevenden, moeten (indien gewenst) een persoonlijk bezoek krijgen waarin de veranderingen
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
116
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente worden uitgelegd. In ons geval (demente vader) graag in het bijzijn van de zaakwaarnemer. Velserbroek
De overheid geeft de indruk dat wij invloed hebben hopelijk bent u zelf niet zo naíf om dat te geloven. De rekening wordt btaald door de middeninkomens.
Velserbroek
De spotjes op tv komen wel leuk over, maar realiseert men zich wel dat er erg veel op de mensen, gezin, fam, buren etc. Over gelaten wordt, zonder echte hulp, het trekt een te grote wissel op het gezinsleven, zo met veel minder (prof) hulp en thuiszorg. Een hogere eigen bijdrage, ook voor (WMO) hulpmiddelen etc in combinatie met lager inkomen, mindere uitkering door wegvallen toeslagen.heff kortingen, het is desastreus voor veel groepen mensen.
Velserbroek
Dit was een goed moment geweest om de mensen die meedoen aan de enquete te informeren over de nieuwe regels via een digitale bijlage. Jammer dat het mij niet verbaasd dat de overheid (dus niet alleen de gemeente Velsen want deze enquete wordt natuurlijk door het bureau bij alle aangesloten gemeenten gesleten) dit soort dingen weer niet goed doordenkt en weer nodeloos geld uitgeeft voor de bekende eigen veer in de reet
Velserbroek
Een uitspraak van de staatssecretaris voor volksgezonheid van Rijn: de kwaliteit van de zorgt staat onder druk door verouderde huisvesting en onvoldoende hoog gekwalifiseerd personeel.... Is het dan juist steeds vaker een beroep te doen op mantelzorg? Liefdevol zijn houdt niet in opgeleid zijn om taken te verrichten waar men (hoog) gekwalifiseerd personeel voor zou nodig hebben. Ja participeren is een goede zaak en ik sta daar ook voor 100% achter alleen ben ik bang dat de uitvoering hiervan op een sof uitloopt.
Velserbroek
ER is nog heel veel onduidelijk voor de zorgbehoevende. Dat is vervelen. Van een 92 jarige kan en mag u ook niet verwachten dat zij zich zelf informeert over veranderingen en dat ze zelf hulp aanvraagt. Dit is echter wel het geval. Een heel vervelende situatie.
Velserbroek
Graag een nieuwsbrief over de komende veranderingen per mail en heel graag in doc-formaat, zodat mijn vergrotings- en spraakprogramma op de pc het voor kan lezen. Ook heb ik interesse in informatie over tegemedkomingen waar ik ivm mijn wajong recht op zou kunnen hebben. Dit staat vaak in de buurtkrantjes, maar deze kan ik niet lezen. Ik heb bij de gemeente gevraagd of ik op de hoogte gehouden kan worden, maar dit kan alleen als ik bijstand via hun ontvang. Zeer vreemd, want ik ontvang niet veel meer. Kan dit anders?
Velserbroek
Heeft de gemeente de indruk dat er meer vereenzaming gaat optreden omdat niet iedereen kan terugvallen op mantelzorg? Hoe gaat de gemeente de vereenzaamden vinden en vervolgens bereiken?
Velserbroek
Het is belangrijk om betreffende gezinnen en individuen op de hoogte te houden van de ontwikkelingen, ook al zijn jullie er nog niet klaar voor.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
117
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente Ook dat is een ontwikkeling die belangrijk is te weten en ook wat je als persoon kunt doen als acties. Velserbroek
Hoe kan een gemeente informatie geven als ze geen idee heeft waar het
Velserbroek
Ik ben vanuit mijn eigen beroep al meer op de hoogte van het wel en wee
naar toe gaat leiden? rondom de zorg. Het is derhalve voor mij niet altijd mogelijk om objectief een oordeel te vellen. Informatie-uitwisseling kan naar mijn mening nooit genoeg. Velserbroek
Ik heb er gelukkig weinig mee te maken en hoop dat dat ook zo blijft want ik vind het triest gesteld met de kwaliteit van gemeentes en het rijk als het gaat om iets te doen voor de burger. Alles draaid om geld en dan vooral besparingen terwijl er veel belasting word geheven in Nederland
Velserbroek
Ik hoop dat de gemeente zich degelijk heeft voorbereid, zodat de mensen die door de maatregelen getroffen zijn, zo min mogelijk onzekerheid hebben en tenminste het zelfde niveau van noodzakelijke ondersteuning kunnen houden.
Velserbroek
Ik hoor hier nooit wat over. U heeft het nu over een Hofgeest special, maar die verdwijnt eigenlijk altijd direct bij het oudpapier... Een herkenbare gemeentelijke uiting zou beter binnenkomen, lijkt me
Velserbroek
Ik lees geen Hofgeest oid en ga zelf niet op zoek naar websites. Ook kijk ik geen regionale tv. De enige regionale informatie die ik tot mij neem is via een abonnement op de digitale ijmuider Courant. (dus niet de website)
Velserbroek
Ik maak me het meeste zorgen over hoe de jeugdzorg nu wordt vormgegeven, de huidige trend van het voorschrijven van pychiatrische medicatie als oplossing voor ADHD vind ik zeer slechte ontwikkeling. In mijn optiek schuilt hier alleen maar een goede 'marketing machine' van de farmaceutische industrie achter, die op niets ander dan €€€€ uit zijn. Zij hebben zelfs de gewone welbedoelende huisartsen soms 'bekeert' met deze marketing. Waardoor gewone lichamelijke onderzoeken en voedingsgewoonten niet eens meer als eerste test worden bekeken. Inmiddels zijn er diverse onderzoeken die aantonen dat bijvoorbeeld met voeding heel veel gedaan kan worden. Tevens zijn onze verwachten van een kind soms gewoon te hoog? Druk zijn, dagdromen etc hoorde vroeger gewoon bij je karakter. Ritalin is een zeer heftig verslavend middel dat veel te veel gebruikt wordt en deze kinderen moeten later de maatschappij dragen. Het handhaven van de jeugdzorg in een kleiner gemeentelijke schaal is een kans om beter beleid te maken, laten we hem vooral gebruiken.
Velserbroek
Ik maak me zorgen over het bestuur van de gemeente (B&W, Raad), of zij wel genoeg kennis en niveau hebben om dit alles goed te sturen, organiseren en beleid op te maken!!
Velserbroek
Ik moet allemaal nog zien hoe en wat ervan terecht komt en/of de juiste
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
118
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente mensen op de juiste plaats komen om deze problematiek in goede banen te leiden. Alles draait om geld en de gewone burger vist altijd achter het net. Eigen bijdragen en afgebroken voorzieningen gaan steeds vaker voorkomen en medische verzorging wordt steeds duurder. De ziektekostenverzekeraars steeds rijker en de burger ARMER!!!!! Velserbroek
Ik weet dat het onmogelijk is maar ik zou graag onze dochter een maand willen uitlenen aan een medewerker van WMO. Dan hoop ik dat er in die maand bijv een nieuwe orthese voor onze dochter moet worden aangeschaft. Dan hoop ik dat ze er achter komen hoeveel onnodige telefoontjes er (wegens onkunde) beantwoord moeten worden. Hoe vaak leveranciers (hartingbank) beloftes niet nakomen. Wel moet ik erbij zeggen dat de gemeente Velsen, in ons geval, altijd heel welwillend is geweest. Ik hoor van mede-ouders uit omliggende gemeentes dat het veel slechter kan.
Velserbroek
Indien voor bepaalde mensen zaken extreem veranderen: - hoe worden ze daar mee geconfronteerd? - kunnen zij daar dan tijdig op anticiperen i.v.m. Gelijke zorg wens? - is duidelijk wat de alternatieven zijn?
Velserbroek
Ja, de Gemeente Velsen moet communiceren waar ze staat met de zorg. Geen communicatie wekt onrust
Velserbroek
Jullie zijn eigenlijk te vroeg met deze enquette. Kom nog maar eens terug
Velserbroek
Jutter en of Hofgeest komen niet bij iedereen in de bus i.v.m. De Nee Nee
als we een jaartje ervaring hebben met de invulling door de gemeente. stickers. Een gemeentelijk schrijven dat huis aan huis wordt bezorgd is in deze een noodzaak. Velserbroek
Maak een makkelijk leesbare samenvatting voor de burger. Dus geen PDF met alleen maar automatisch aangemaakte taballen, zonder gevoel..... Ik heb dat gevoel al langer bij de publicaties van uw onderzoeksresultaten. Teveel, te saai.....
Velserbroek
Meer duidelijkheid voor de burgers, de jutter ed gaat vaak de papierbak in. Hoe gaat het straks? Wat als ik hulp nodig heb, waar kan ik dan terecht?
Velserbroek
Meer persoonlijke aandacht en benadering.
Velserbroek
Mij is medegedeeld dat de hulp die ik krijg blijft.
Velserbroek
Mijn antwoorden zijn gebaseerd op het feit dat mijn echtgenote al 13 jaar in een AWBZ-instelling verblijft en het voor ons, als "gebruiker" steeds ondoorzichtiger wordt. Zelf heb ik een klein PGB-tje. Alles werd door de gemeente geregeld. Mi.v. Het komend jaar neemt de Sociale verzekeringsbank het over. Alleen al het verstrekken van de gegevens en de zorgovereenkomst met mijn dochter heeft al ca. 3 weken geduurd voordat het bij de SVB bekend was terwijl ALLE gegevens inclusief het contract akkoord was bij de gemeente. Helaas...............
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
119
Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente De SVB moest om fraude te voorkomen nieuwe overeenkomsten e.d. Hebben. We zouden ruim van te voren bericht krijgen over hoe het v.a. 1 januari zou gaan. Over 5 weken is het zover maar vooralsnog heb ik niks gehoord. Velserbroek
Nu weet ik niets meer dan toen de vragenlijst begon
Velserbroek
Om het duidelijker bij het publiek te maken, zou een speciaal bewaarnummer kunnen worden gemaakt, waarin alle veranderingen duidelijk worden gemaakt.
Velserbroek
Ook in deze enquete is geen rekening gehouden met mensen die blind slechtziend en of doof zijn. Volgens mij weet men niet de speciale omstandigheden van deze doelgroep
Velserbroek
Op hoeveel mensen/gezinnen in de gemeente Velsen zijn deze wijzigingen van de overheid van toepassing.
Velserbroek
Oude gevallen weten waar ze nu onder vallen en zien waar ze nu onder vallen, nieuwe gevallen is moeilijker
Velserbroek
Ouders stichten op eigen verantwoording een gezin. Die ouders zijn dus ook voor 100% aansprakelijk voor de daden/tekortkomingen van de kinderen in dat gezin. De eventuele onkosten in dat gezin, dienen de ouders zelf te bekostigen; die kosten dienen niet door de gemeenschap betaald te worden!
Velserbroek
Probleem is dat je je in de materie gaat verdiepen als het op enig moment nodig is. Daarom is coomunicatie hoe goed georganiseerd ook lastig.
Velserbroek
Schiet me momenteel niets te binnen.
Velserbroek
Suggestie: één ingang voor de mensen die beroep moeten doen op wat voor organisatie dan ook.
Velserbroek
Vele veranderingen zijn onduidelijk. Globaal wordt aangegeven dat taken van de Rijksoverheid naar de Gemeente gaan, maar dat is zeer verwarrend.
Velserbroek
Via de Jutter en/of Hofgeest bereikt u iedereen en dan met name voor degene voor wie de hulp en voorzieningen bestemd zijn, zeker de senioren, "informatie op papier moet de basis blijven"
Velserbroek
Wanneer je een beroep moet doen op bepaalde instanties, kun je alles gemakkelijk vinden via de website van de gemeente of gewoon even bellen. Informatie is pas interessant als het relevant voor jezelf, familie of buren is. Ik ben van mening dat we in een overgeinformeerde samenleving leven (en info verstrekken kost ook geld). Besteed het geld aan het ledigen van de nood en niet aan het verstrekken van nog meer info.
Velserbroek
Wat wordt er van de mensen verwacht en waar moet je zijn voor welke instanties.
Rapportage Onderzoek Nieuwe Taken Gemeente – Gemeente Velsen – december 2014 - DUO Market Research
120