Onderzoek Glasvezel Steenwijkerland
Gemeente Steenwijkerland 19-04-2011
Resultaten onderzoek Glasvezel internet
Survey Statistieken Survey details Survey naam Reply adres Naam afzender Bedrijfsnaam Talen Aantal vragen Totaal uitgezonden Aantal deelnemers Aantal niet-deelnemers Aantal geen reactie Reactiepercentage Totaal via universele link
Glasvezel internet Sharina Goelamhaider (
[email protected]) Sharina Goelamhaider Gemeente Steenwijkerland Nederlands 8 694 290 (42% van totaal) (79% na eerste verzoek, 21% na herinnering) 14 (2% van totaal) 390 (56% van totaal) 44% 0
Survey planning Verstuur survey e-mail op Verstuur herinnering op Sluit survey af op
28-03-2011 11-04-2011 18-04-2011
Gemiddelde invultijd per pagina Pagina 1 Gemiddelde invultijd gehele survey:
Aantal minuten 3 min. 3 min.
Resultaten onderzoek Glasvezel internet
1 Internetgebruik
Hoe vaak maakt u gebruik van internet? 100% 85% 80% 60% 40% 20%
12% 0%
3%
0%
Eén keer per
Enkele keren
Eén keer per
Meer dan één
week of
per week
dag
keer per dag
minder
Hoe lang maakt u gemiddeld per keer gebruik van internet? 50% 38%
40%
30% 23% 20%
19%
20%
10%
0%
< 1 uur
1 uur < 2 uur
2 uur < 4 uur
> 4 uur
Resultaten onderzoek Glasvezel internet
Welke omschrijving past het beste bij uw huishouden?
50% 46% 40%
30% 29% 20%
22% 4%
10% 0%
In mijn huishouden staat af en toe 1 computer met verbinding tot internet aan. Er wordt af en toe wat gemaild, maar verder niet. In mijn huishouden wordt regelmatig (een aantal keren in de week) het internet geraadpleegd. Het zijn vaak wel enkele bekende (dezelfde) websites, daarnaast wordt e-mail gebruikt. De verbinding wordt niet (of nauwelijks) gebruikt om TV beelden (filmpjes) te bekijken, internetaankopen te doen, etc. In mijn huishouden staat een groot deel van de dag de internetverbinding aan. U bezoekt dagelijks allerlei verschillende websites voor heel uiteenlopende doelen. Soms wordt er wat gekocht, filmpjes bekeken of wordt er een elektronisch formulier (voor een abonnement, informatieaanvraag, contact gemeente, etc.) ingevuld. Op verschillende momenten van de dag staan verschillende computers die verbonden zijn met internet aan. Er wordt dan intensief gebruik van gemaakt. Er wordt tegelijkertijd gemaild, games gespeeld, muziek geluisterd, gechat enz. Verder kijken we veel TV (en/of filmpjes) en/of bellen we via internet.
Verwacht u in de komende jaren meer of minder gebruik te maken van internet? 60%
53%
50%
45%
40% 30% 20% 10% 2% 0%
Minder
Gelijk aan huidig internetgebruik
Meer
Resultaten onderzoek Glasvezel internet 2 Rol van de overheid
Welke rol moet de overheid innemen bij de ontwikkeling/uitrol van glasvezel internet in onze gemeente? 70% 58%
60% 48%
50% 40%
33%
30% 20% 10%
8%
0% Ge e n
Advise re nd e n
Initiatie fne me r Financie e l (bijv.
informe re nd
(he t voortouw
subsidië ring)
ne me n)
Er vanuit gaande dat uw maandelijkse internetkosten ongeveer gelijk blijven, hoeveel zou u eenmalig willen betalen voor een aansluiting op glasvezel? 80%
71,0%
60%
40%
20%
17,2% 9,7% 1,7%
0,3%
200 tot 500
500 tot 1000
Meer dan 1000
euro
euro
euro
0% Niets, want ik 0 tot 200 euro wil geen glasvezel internet
Resultaten onderzoek Glasvezel internet
Achtergrondinformatie
Waar woont u?
40% 35% 30% 26% 20% 15% 10%
9%
7%
8%
0% Steenw ijk Steenw ijk buitengebied (Tuk, Steenw ijkerw old, Eesveen, Kallenkote, Zuidveen, Onna, Willemsoord) Oldemarkt e.o. (Paasloo, Oldemarkt, Ossenzijl, Kuinre) Giethoorn e.o. (Giethoorn, Wanneperveen, Dw arsgracht) Vollenhove e.o. (Sint Jansklooster, Heetveld, Belt-Schutsloot, Vollenhove) Blokzijl e.o. (Blankenham, Scheerw olde, Blokzijl, Wetering, Kalenberg)
Resultaten onderzoek Glasvezel internet
Bijlage I Opmerkingen panelleden :) €3500 per aansluiting is ook veel te duur. aansluiting ''huren''? Abonnement eerst via Ziggo nu 2 jaar via KPN. KPN bevalt beter ook kwalitatief. Het netbedrijf in handen van (semi)overheid bv. een NV.samen met andere gemeenten. Als voorbeeld het netbedrijf van de NV.RENDO waar in de Gem.Steenwijk grootaandeelhouder is. Waarbij de winsten weer (indirect)bij de burgers terug komen. alles is beter dan de internet verbinding wat er nu ligt. (maximaal haalbaar is 5mb) Als het maar beter wordt begeleidt en uitgerold dan in Meppel. Beetje meer informatie over de vordelen van glasvezel zou goed zijn geweest: hoeveel sneller is het dan bv ADSL; welke mogelijkheden zijn er boven de huidige etc.. De antwoorden van vraag 6 zijn wel ruim. Als er glasvezel komt betaal je toch de aanleg terug in het abonnement. Dat is altijd al zo geweest en dat zal vast ook wel blijven totdat er weer wat nieuws is dan zakt de prijs weer. Ik vind dat er glasvezel aangelegd moet worden en dan overal. Buitengebieden moeten vaak al veel langer wachten omdat er niet voldoende vraag is. Start nu dan hebben wij het ook snel. De computer met daarbij het internet wordt / is een onderdeel van ons leven. Ook ouderen zullen het steeds meer gaan gebruiken. Ook de overheid zal hier rekening mee dienen te houden. Het geeft jongeren een mogelijkheid zich beter te ontwikkelen. Het geeft het bedrijfsleven de mogelijkheid om op economische basis zich staande te houden en uit te breiden. En het geeft de groep 67+ ers, dus de niet meer werkende groep de mogelijkheid zich staande te houden met hoofd en ziel in een veranderende maatschappij. De gemeente dient wel te waken voor concurrentie vervalsing! De gemeente had een aantal jaren geleden Rendo/Essent (@Home). Dit is voor veel geld verkocht. Wil de geente weet opnieuw beginnen ? Daar tegen, het netwerk bedrijf Enexis is bezig om glasvezel te leggen ivm bewaken, sturen en beveiligen van het Elektriciteitsnet. Laten we weer op nieuw beginnen ! De huidge capaciteit van onze KPN ADSL-aansluiting (á 29,95 euro per maand) voldoet nog prima en is, als ik thuis werk, SNELLER en voor ook BETROUWBAARDER dan de glasvezelverbinding van mijn kantoor en die van vergelijkbare concurenten. ALLEEN als de glasvezelverbinding op BEIDE punten beter (snelheid) of mininaal gelijk (betrouwbaarheid) scoort (wat, gezien slechts éénmaal uitval in ongeveer 7 jaar ADSL-gebruik erg moeilijk zal zijn) wil ik deze overwegen. De kosten moeten niet per aansluiting berekend worden. Het zou een service moeten zijn. Een glasvezelnetwerk zou goed zijn, maar waarom daar kosten voor gerekend?? Ik zou eigenlijk er niets voor willen betalen. De kosten worden natuurlijk (vet) in een abbonement terug verdiend, dus
Resultaten onderzoek Glasvezel internet aanlegkosten is een investering die zich ruimschoots terug betaald. Een aansluitbedrag vragen is dan niet eerlijk (zoals we al zoveel worden bedonderd) De kosten.???? Dat lijkt mij een probleem. De ptt had lang geleden een postzegeltarief voor een telefoonaansluiting, nu in deze moderne tijd met vele toepassingen op het gebied van telecommunicatie de bedrijven in deze sector die veel geld verdienen zelf het ondernemers risico moeten nemen dus niet lullen maar de mouwen opstropen en aan het werk,glas tot de woning leggen en telematrie aanbieden zowel voor de zorg en les materiaal voor scholen en info gemeentes bedrijven,ziekenhuizen, geen files/luchtverontreiniging en de mensen hoeven de deur niet meer uit voor allerlei zaken. Gemak dient de mens,het is allemaal uitgevonden door willie Wortels NU toepassen,gemak dient de mens toch!!! De verlangde bijdrage verrekenen met Gemeentelijke belastingen over een jaar Dit is in ieder geval geen lokaal onderwerp. Als de overheid zicht hier al mee wil bemoeien dan op landelijk niveau. Niet lokaal gaan kruidenieren. Daarnaast vraag ik me af over hoeveel jaar glasvezelkabel ook weer achterhaald is en alles door de lucht gaat zonder bedrading Een kabelverbinding zal weldra behoren tot de primaire levensbehoeften, zoals gas, water, riolering Door de uitbundige toename van kabelverbindingen in de steden, is er een (rechts)ongelijkheid ontstaan met het buitengebied. Dit is een van de situaties waar het ''Vrije'' marktbeginsel niet werkt. Het is der taak van de overheid om daarom regelend op te treden en de bewoners van het buitengebied niet op te zadelen met exorbitante aansluitingskosten. Er wordt ook niet gezeurd over het opbreken van straten als het gaat om het leveren van schoon water. Bij het verlenen van concessies aan kabelexploitanten zou de overheid het aansluiten van ''minder rendabele'' gebieden als voorwaarde moeten stellen! Rutger ten Broeke, Baarlo 4, 8372VJ Baarlo Eigenlijk wil ik wel meer betalen per maand, maar niet een eenmalige bijdrage in de kosten om aangesloten te worden. Er is bij particulieren nog zeer weinig bekend over de voordelen van glasvezel en het toekomstbeeld. De vraag is of men het belang er wel van inziet. geen Geen Geen opmerkingen en suggesties. Glasvezel moet er komen !!! Geen opmerkingen of suggesties. Wat mij betreft... Aanleggen die glasvezel. geen opmerkingen verder Glasvezel heeft de toekomst. Ik vind het dan ook niet aan de consument/particulier om dat te betalen. Vind dat de kosten ten rekening van de leveranciers moet komen. Glasvezel internet aanleg in Meppel geeft veel problemen met ontevreden burgers. Denk aan goede organisatie en vastleggen van afspraken. Er ontstaat een 2 deling in de gemeente .Buitengebied en niet buitengebied. Het buitengebied zal het niet aangelegd krijgen, omdat de kosten te hoog zijn. Met vriendelijke groet.
Resultaten onderzoek Glasvezel internet Glasvezel internet maakt mij niet uit als het er is of komt maar ben er niet van plan om er speciaal voor te betalen Glasvezel is een manier van transport; er zijn en komen zeker vergelijkbare alternatieven glasvezel zo snel mogelijk invoeren Glasvezel: Hoe eerder hoe beter! Goede enquête hoor! Denk alleen dat niemand meer dan 500 euro gaat betalen.... goedkoper maken i.p.v.duurder dan gaan meer mensen internetten graag zo snel mogelijk doen het moet echt meer toekomst bieden anders wil ik er niet aan mee betalen, zo wie zo vind ik dat als alleenstaande moeder ik er niet veel geld voor over zou hebben, want mijn internet verbinding bevalt nu goed. Het verbaasd mij dat dit initiatief ontstaat ongeveer een jaar nadat er een veel betere mogelijkheid geboden is en de meerderheid van de bevolking niet mee wilde doen. Volgens mij een gemiste kans ook van de gemeente, maar zeker van de inwoners. Jammer. Het werkelijke ''nut'' wordt mij nog niet duidelijk. Hoe eerder des te beter. steenwijkerland wil vooruitstrevend zijn en heeft geen glasvezel, past niet bij elkander. Hoe eerder verlost van de satelliet hoe liever! Hoe eerder, hoe beter. voor de toekomst is dit onontbeerlijk. ik ben blij dat er aan gewerkt gaat worden, in grote steden hebben de bewoners al glasvezel, gewoon voor kennisgeving! kregen ze daar een brief. En daar werd níéts! aan de burgers in rekening gebracht, zo hoort dat ook! Ik ben erg teleurgesteld dat het burgerinitiatief voor glasvezel vorig jaar zo weinig weerklank vond. Toen was ik ook al laaiend enthousiast. ik ben nu zeer tevreden met internet via de kabel Ik denk niet dat het voor mij veel uit maakt, maar het is wel de toekomst! ik heb me de vorige keer al opgegeven en sta helemaal open voor glasvezel. Ook omdat ik dan een betere TV ontvangst zal krijgen Ik hoop dat het glasvezel net snel wordt gerealiseerd. Ik verwacht dat uiteindelijk de provider van glasvezel het zelf rendabel moet maken niet de consument welke deze dienst af neemt. Verder is het voor een normaal huishouden beslist overkill om glasvezel te gebruiken, de huidge (koper) bandbreedte is meer dan voldoende voor het huidige media aanbod. Daarbij worden kosten betaalbaarder in de toekomst ik denk dat het vooroplopen in deze techniek 1. veel onnodige kosten met zich meebrengt en 2. er veel ontevreden klanten zullen zijn door hoge kosten en het niet gebruiken van al deze brandbreedte. met vriendelijke groeten, Bote Bakker Ik vind dat de overheid alles moet betalen daar betaal ik belasting voor. met vr groet Riethandel Lambertus Ik vind het niet dat er glasvezel hoeft te komen in Steenwijkerland. De huidige Ziggo kabel kan snelheden tot 200 mb per seconde aan. Dit is ruim ruim ruim voldoende
Resultaten onderzoek Glasvezel internet voor de komende jaren. Daarna kunnen we rustig een snelle draadloze internet verbinding nemen (Die al op kleine schaal getest wordt). Kabels door de grond zijn veel te duur Ik wil best glasvezelinternet maar ik wil daar niet meer geld aan kwijt zijn dan nu voor Ziggo. Ik vond die actie van vorig jaar, ''steenwijk glasvezel'' oid ook helemaal niks. Veel te duur en te dwingend gebracht met een soort ultimatum. Mijn huidige Ziggo snelheid voldoet trouwens prima en kan nog opgevoerd worden. Zie daarom nog niet echt het nu van fibre. Ik woon in het buitengebied de Pol, dit staat niet aangegeven bij vraag 7 Ik woon in Kuinre, dit ligt voor veel diensten ongunstig (b.v. digitenne, te weinig bereiken sommige mobiele netwerken) Mocht het glasvezelnet gerealiseerd worden dan ga ik er van uit dat ook Kuinre wordt voorzien. ik woon zelfs in niet genoemd gebied, n.l Basse. wil niet betalen voor extra aanleg, betaal al voor de kabel, mag dus ipv die kabel Ik zou het zeer onwenselijk vinden dat dit weer voor rekening komt van de burger. Het is zaak van de overheid dat dit soort zaken goed geregeld wordt. in het gebruik wordt het thuiswerken niet genoemd, dat is in ons geval van toepassing. Er is een internetverbinding die op die manier 8 uur per dag gebruikt wordt. In Wetering is ook geen kabel aangelegd, misschien kan daar ook een keer naar gekeken worden? Schotels aan de woningen/in de tuinen is ook niet echt een fraai aangezicht! Indien het buitengebied niet wordt voorzien dan heeft het wat mij betreft geen zin om glasvezel aan te leggen. dus of iedereen of niemand. (steenwijk is al zo bevooroordeeld) Internet via de glasvezel vind ik een nutsvoorziening. Daarom dient de overheid er voor te zorgen, via subsidies of als opdrachtgever, dat iedereen over internet kan beschikken. Is vorig jaar toch afgeblazen,te weinig deelname en te duur ? Ja, in een van de antwoorden staat als vb gebruik computer genoemd, contact Gemeente. Op zich is dit erg eenzijdig. Meerdere mails verstuurd naar Gemeente Steenwijkerland, totaal geen bericht terug ontvangen, Zal glasvezelnet dit verbeteren? anders is de investering niet optimaal !! Jammer dat heet vorige initiatief niet heeft geleid tot glasvezel. Wij hebben ons toen ook opgegeven en willen zeker een aansluiting op glasvezel. Kan me met de huidige internetverbinding uitstekend redden. Maar sta wel open voor nieuwe ontwikkelingen. Wens daar echter niet te veel voor te betalen, aangezien het niet dringend noodzakelijk is in mijn geval Komt het centrale antenne systeem bij de aanleg van een glasvezel verbinding te vervallen? Zo ja, dan zou een eigen bijdrage mijn in ziens niet te hoeven. Want iedere aansluiting betaald hier al voor. Zo niet, dan lijkt mij een eigen bijdrage wel op zijn plaats.
Resultaten onderzoek Glasvezel internet
L.s., Afgezien van het glasvezelnet is er ook een kabelnet. Hoeveel kan die nog aan? Verder vind ik het belangrijk dat deze, zeer, belangrijke infrastructuur in handen van de overheid blijft. W.Beuker. liever vandaag dan morgen M.b.t vraag 6 : Een éénmalige bijdrage is voor mij niet haalbaar, dus dat is echt 0,00 M.b.t. vraag 6 Eigenlijk vind ik dat netwerken aangelegd moeten worden door bedrijven die dan vervolgens in hun tarieven e.e.a. moeten terugverdienen. Gebruikers dienen m.i. geen ''mede-eigenaar'' te worden van deze netwerken. Wat gebeurt er met de kosten die ik gemaakt heb voor aanleg van glasvezelnet b.v. E. 2.000,00 bij verkoop? Verhogen van de verkoop-prijs is geen optie. Omdat je huis is aangesloten op b.v. het gas-net wordt het niet meer waard. Mensen de keuze laten maken in een éénmalige bijdrage, in termijnen, of maandelijkse betalingen voor een bepaalde periode. Duidelijk maken via voorlichting, wat de voordelen en eventueel nadelen zijn van glasvezel en de aanleg daarvan. Mijn antwoord bij vraag 6 is eigenlijk: Niets. Alleen niet omdat ik geen glasvezel internet wil maar omdat ik vind dat dit makkelijk van de belastingen kan die wij al betalen!!! En daarbij hoort het bij de dienstverlening van een gemeente naar haar mensen toe! moderne technieken maken glasvezel internet onnodig Morgen beginnen met aanleggen. Dit geeft een meerwaarde aan het buiten wonen! Het kan toch niet dat er ook nog steeds geen kabel ligt in het buiten gebied!!! Morgen beginnen met glasvezelnet. Reken naast aansluiting inwoners ook met aansluiting campings etc. nee nee nee Nee nee, het komt mij nog onbekend voor. Neen Neen Net als een goede aansluiting op de treininfrastructuur is een goede internetinfrastructuur ook van belang voor de verdere ontwikkelingen in Steenwijk! nvt Om over te gaan naar glasvezel is mij niet duidelijk of er dan ook overgestapt moet worden naar een andere provider. Wanneer dit wel het geval is voorzie ik hier wel een enorme weerstand want men houdt het liever bij het oude vertrouwde. Wanneer er samen met de grootste providers hier in steenwijkerland (denk Ziggo en Kpnplanet) kan worden samengewerkt heb je denk ik al veel zieltjes gewonnen. Geen
Resultaten onderzoek Glasvezel internet overstap en toch sneller internet wat online streaming wel heel laagdrempelig maakt. Over de kosten van vraag 6. Ik vind niet dat je de bewoners kunt laten opdraaien voor een glasvezelnet. De huidige techniek is achterhaald. De capaciteit is beperkt in het huidige systeem. Om het wonen in Steenwijk en omgeving aantrekkelijk te maken biedt je als gemeente glasvezel aan. Er liggen ook wegen, wandel en fietspaden waar we gebruik van maken. Slechte kwaliteit van de huidige internetverbinding. Dit door de slechte infrastructuur. Snel aanleggen die handel! :-) Toevoeging vraag 6: Eigenlijk wil ik niets bijbetalen, omdat ik vind dat gemeente c.q. met name de provincie voldoende financiële middelen hebben om dat te financieren. Zeker de provincie, maar ook de gemeente, heeft ettelijke miljoenen op de plank liggen door verkoop van de aandelen van de Rendo. En alle financiële middelen hoeven niet altijd gebruikt te worden voor het ''verfraaien'' van de stad Steenwijk. Ook de andere plaatsen welke onder de gemeente Steenwijkerland vallen mogen daar best ook van mee profiteren. Dit zou eens een mooi item geweest zijn voor de gemeenteraads- en/of provinciale verkiezingen. Dan hadden we eens kunnen meten welke partij eens met de burgers meedenkt. Maar de wens is de vader van de gedachte. Volgens mij had er veel eerder met glasvezel begonnen moeten worden.de techniek is er al jaren maar er werd veel te weinig mee gedaan.nu moet er een gigantische inhaalslag gemaakt worden.een gemiste kans dus. Voorlopig is glasvezel nog niet in staat om op grote schaal te concurreren met andere breedbandverbindingen. Dus begin er niet aan!!! Vorig jaar is er al een private onderneming met het aanbieden van glasvezel in Steenwijkerland. Hiervoor was toen al veel te weinig interesse. Vraag 6 is niet goed. Wij betalen al veel maandelijksekosten aan KPN dus laat hun het regelen, zij hebben veel winst dus laten ze er zijn voor hun klanten, want daardoor bestaan ze. vraag 6 vind ik moeilijk te beantwoorden omdat ik niet op de hoogte ben van de individuele voordelen vraag 6 vind ik moeilijk, als het nodig is wil ik wel glasvezel, maar ik kan niet kiezen dat ik het wel wil, maar het domweg niet kan betalen! Wat een gemiste kans om nu wel over glasvezel na te (gaan) denken, terwijl mogelijkheden om aan te sluiten voorbij zijn gekomen. Ook is het initiatief van 2009 niet gesteund! We betalen al te veel ozb daar zouden ze het van moeten betalen! We staan niet te springen. Moeten we alles weer veranderen. we vinden het zo ook wel goed misschien zijn er dan wel weer veel storingen we willen eerst wel is horen hoe het elders bevalt. vr. gr. Wel glasvezel maar niet mee betalen wij hebben een schotel Wij vinden dat wij de kosten voor het aanleggen van glasvezel niet bij de burger terecht moeten komen, ook niet gedeeltelijk. wil je als gemeente mee in de vernieuwingen en verbeteringen van informatie via
Resultaten onderzoek Glasvezel internet deze weg dan zul je mee moeten en hierin investeren als gemeente. zo gauw mogelijk Zo snel mogelijk mee beginnen. éénmalige kosten zo laag mogelijk houden of nul. Maar een maandelijkse bijdrage is tegenwoordig toch heel normaal? We betalen naast kosten voor elektriciteitsverbruik ook apart voor netwerk / transport van diezelfde elektriciteit. zorg dat de kosten eenmalig zijn voor de burger en dat het later als je geen keuze meer hebt de kosten niet de pan uit reizen. zou geweldig zijn, mits de kosten laag blijven zou goed initiatief zijn als glasvezel aangelegd zou worden