Omgevingsmanagement
Liesbeth Verhage Willemijn Oosterwijk
Doel van deze workshop • Delen van ervaringen bij Katwijk op gebied van stakeholdermanagement, conditionering en communicatie • In gesprek over jullie ervaringen • Antwoord op vragen als: – wat valt er allemaal onder omgevingsmanagement? – Hoe ga je om met procedures, vergunningen en beroepen? – Hoe geef je samen met de uitvoerder vorm aan goed omgevingsmanagement in de uitvoering, en – hoe speelt de vraagspecificatie en EMVI hier een rol in? – hoe verloopt de samenwerking met het omgevingsteam van de opdrachtnemer?
Agenda • Korte introductie – Omgevingsmanagement in planfase – Omgevingsmanagement in aanbesteding – Omgevingsmanagement in de uitvoering – Focus op aanbesteding- en uitvoeringsfase
• Sketch • Discussie en vragen
Organisatie Omgevingsteam Omgevingsmanager Willemijn
Manager Conditionering Liesbeth
Stakeholdermanagement Willemijn Communicatie Jessica, Monique, Jack, Charlotte, Sanne Informatiecentrum Sandra Verkeersmanagement Willemijn
Procedures Sandra & Liesbeth Kabels & Leidingen Martijn/Liesbeth Vergunningen Liesbeth/Sandra Archeologie Vincent, Lione, liesbeth NGE Raymond/Liesbeth
Bevoegde Bevoegde Gezagen Gezagen
Stakeholdermanagement in de planfase Commitment van de regiegroep Klankbordgroep
Politiek maakt afweging
Conditionering in de planfase
Raad van State proof
Archeologie
Kabels en leidingen
Omgevingsmanagement in de aanbesteding •
Prikkels in aanbieding: – EMVI punten op omgevingshinder (160 vd 500)
•
Eisen – Eisen ten aanzien van de planning van de nog aan te vragen omgevingsvergunning OPG ivm onzekerheden rond bestemmingsplan – Eisen ten aanzien van archeologisch onderzoek en procedure – Harde mijlpaal strand open – Katwijk moet open blijven tijdens werk – Toegangseisen hulpdiensten etc. – Diverse eisen in VS2 o.a.: Tijdige en juiste bouwcommunicatie, Drie uitkijkpunten; Medewerking aan rondleidingen; één vast aanspreekpunt voor de omgeving
Omgevingsmanagement in de aanbesteding – wat vroegen we uit? •
Een omgevingsmanagementplan, met: – de bereikbaarheid en doorstroming van lokale infrastructuur; – de maatregelen die Inschrijver treft om de omgevingshinder tot een minimum te beperken. – de CV van de voorgestelde senior communicatie adviseur en/of omgevingsmanager.
•
Een bouwcommunicatieplan met – de communicatiemaatregelen met de stakeholders en omgeving; – Beschrijving van het raakvlak tussen omgevingsmanagement/ communicatie van ON en van OG
EMVI – beperking omgevingshinder (120pnt) • mate van de hinder voor bewoners/bedrijven aan de Boulevard en op het strandbanket • duur van de hinder voor bewoners/bedrijven aan de Boulevard en op het strandbanket • verkeersoverlast rondom de Boulevard • parkeeroverlast (met name op hoogtijdagen) rondom de Boulevard • publiekvriendelijke maatregelen • publiekveiligheid • de mate van toegankelijkheid van het strand, o.a. loopafstand, bereikbaarheid voor minder validen
EMVI – omgevingsmanagement (20pnt) en bouwcommunicatieplan (20pnt) • •
beoordeling van CV een interview van circa 1 uur, waarbij beoordeeld wordt op inlevingsvermogen, samenwerkend vermogen, initiatief en inventiviteit
•
de effectiviteit van de bouwcommunicatie met de stakeholders en omgeving de omgang met het raakvlak tussen omgevingsmanagement/ bouwcommunicatie door Opdrachtnemer en omgevingsmanagement/projectcommunicatie door de Opdrachtgever
•
Praktijk: hele grote tabellen en veel subcriteria en discussie: wat is beter?
Stakeholdermanagement in de uitvoering • •
Samenwerkingsverband en contractrol af en toe lastig in de praktijk Omgeving blijft nieuw voor een aannemer: continue spanning met uitvoering en planning • Naleving emvi • Prikkels in contract: – Bonus/malus voor klachten en stuifhinder – Boetebeding op mijlpaal strand open • Heel veel aandacht en belangstelling • Gebiedsconciërge en maandfaseringskaarten, weekberichten werken goed
Informatiecentrum
Kustwerk Katwijk is aanwezig
Conditionering in de uitvoering • Keuzes gemaakt in het contract over de verantwoordelijkheden tussen ON en OG • Praktijk: (rest) risico’s bij OG • Praktijk: achtergrondkennis bij OG • Praktijk: razende planning • Strategie: – nauw betrokken bij ON vanuit een faciliterende rol – Actief vanuit risicobeheersing
Wat betekent dat in de praktijk • Procedures en vergunningen: bestemmingsplan en projectplan bij OG rest vergunningen bij ON
• Archeologie: PvA en uitvoering onderzoek bij ON contacten met BG groot deel bij OG
• K&L: DO en coördinatie nutsbedrijven bij ON faciliterende rol en contract bij OG nutsbedrijven
• NGE’s: ‘sweep’ van het strand voor 1 april bij OG medewerking van ON
Sketches
Extra sheets
Ambitie omgeving • na de realisatie van het project de externe belanghebbenden tevreden zijn over de informatievoorziening, over het omgaan met de door hen ingebrachte wensen en over de wijze waarop ze zijn betrokken bij het project; • er door input uit de gemeenschap een beter plan ligt; • er voldoende draagvlak blijft voor het project; • het project geen vertraging of hindernissen heeft opgelopen.
Doel conditionering • Procedures bestemmingsplan en projectplan: condities voor de uitvoering van het project • Vergunningen: aanvraag op basis van ontwerp en uitvoering • Archeologie: onderzoek en risico’s • K&L: principe oplossing en coördinatie nutsbedrijven • NGE’s: ‘sweep’ van het strand voor 1 april
Raakvlakken conditionering en omgeving - Procedures en vergunningen: inspraak/bezwaar/beroep - K&L: met name paviljoens en andere strandgebruikers, gemeente - Archeologie: amateur archeologen en open dag - NGE’s: communicatie over veiligheid