Opleiding
Omgaan met cliënten met een psychische aandoening: vervolg (DAG 2 & DAG 3) Waar en wanneer? 20/11 & 27/11/2012 in het Maaltebruggekasteel te Gent
In de basisopleiding (DAG 1) werden de meest voorkomende psychische aandoeningen toegelicht, werd er ingegaan op het herkennen van deze aandoeningen en kreeg u een beter zicht op de doorverwijzingsmogelijkheden. Deze vervolgopleiding (DAG 2 & 3) zal hierop verder bouwen. Na een korte opfrissing zal er dieper ingegaan worden op de communicatie en omgang met cliënten met een psychische problematiek. Een gesprek met een cliënt met een psychische aandoening kan soms leiden tot onzekerheid bij de dienstverlener. Want hoe moet u zich gedragen ten opzichte van deze cliënt? Wat mag u vragen en wat niet? Hoe kan u de cliënt geruststellen? Hoe kan u begrip tonen? Iedereen heeft daarover zijn eigen ideeën. Maar kloppen die wel? En wat voor invloed hebben eigen ideeën, waarden en vooronderstellingen op uw omgang met deze cliënten? Verder geven we tips over het omgaan en communiceren met cliënten met verschillende mogelijke psychische aandoeningen. Hierbij komen een aantal problematieken aan bod, zoals bijvoorbeeld depressie, sociale angst, autisme, verslaving en psychopathie. Vragen zoals “Wat mogen we verwachten van een cliënt met een bepaalde aandoening? Kunnen we hen verder helpen? Hoe pak ik veel voorkomende moeilijkheden met deze cliënten aan?” zullen in dit onderdeel beantwoord worden. NIEUW! In deze opleiding wordt gewerkt met unieke filmfragmenten, waarin geïllustreerd wordt hoe een gesprek met een cliënt met een bepaalde psychische aandoening kan verlopen en vooral hoe de dienstverlener kan omgaan met deze cliënten. In deze filmfragmenten behandelen we een aantal praktische cases waarbij we u een antwoord willen bieden op o.a. de volgende vragen:
Hoe herken ik een psychische aandoening bij een cliënt? Hoe kan ik betrokkenheid en begrip tonen? Hoe pas ik mijn basishouding aan? Welke moeilijkheden zijn te voorzien met deze cliënt? Wat kan ik wel/niet verwachten van deze cliënt? Is er een verhoogde kans op agressie? Hoe reageer ik best in bepaalde situaties? …
Doelstellingen
U zal beter kunnen inschatten wat voor gedrag en welke problemen alarmerend zijn. U zal weten welke voorzorgen u eventueel moet nemen, voor een gesprek met een cliënt met een psychische aandoening, wat u van hem/haar kan verwachten en waarop u moet letten in de omgang en communicatie. U zal een beter zicht hebben op de eigen waarden en vooronderstellingen en op hoe die een rol spelen in het omgaan met cliënten met een psychische aandoening. U zal een aantal technieken kennen om moeilijkheden in een gesprek aan te pakken en om een sterkere vertrouwensrelatie op te bouwen.
Expertdocent Dokter S. Van Muylem, psychiater, is medisch directeur van een Brussels psychiatrisch verzorgingstehuis. Hij heeft een eigen praktijk met consultatie, en was voorheen crisis- en urgentiepsychiater.
Doelgroep Deze opleiding wordt aangeboden aan alle deelnemers die DAG 1 reeds gevolgd hebben.
Didactische methode Elke deelnemer ontvangt een syllabus die uitgebreid wordt toegelicht door de expertdocent. We maken tevens gebruik van filmfragmenten. Indien u nog specifieke vragen of aandachtspunten wenst te bespreken tijdens de opleiding verzoeken we u deze op voorhand door te mailen naar
[email protected]
Programma 1. Communicatie binnen de hulpverlener-cliënt-relatie
Wat is een werkrelatie? Basishouding in het gesprek met de cliënt o Empathie o Echtheid o Respect Beïnvloedende factoren in de relatie tussen hulpverlener en cliënt o Grondhouding o Emotionele objectiviteit o Waarden Moeilijkheden die zich kunnen voordoen tijdens het gesprek o Tijdens de eerste fase van het hulpverleningsproces o Tijdens het verdere hulpverleningsproces Gesprekstechnieken o Bij het verzamelen van info o Bij het confronteren o Bij het motiveren
2. Communicatie met cliënten met een psychische aandoening
Wat is afwijkend? o In theorie o In praktijk Herkennen van psychische stoornissen Hoe omgaan met cliënten met psychische problemen? o Algemeen o Angststoornissen o Gemoedsstoornissen o Stoornissen als gevolg van middelengebruik o Persoonlijkheidsstoornissen o Psychose o Mentale achterstand o Autismespectrumstoornissen o Dementie
3. Bespreking Filmfragmenten
Wat is afwijkend? Herkennen van de psychische stoornis Hoe pas ik mijn (basis)houding aan? o Verbaal o Non-verbaal Wat kan ik van deze cliënt wel/niet verwachten? Is er een gevaar voor agressie?
Praktische info Data & accommodatie Op 20/11/2012 & 27/11/2012 in het Maaltebruggekasteel, 9000 Gent. Na inschrijving wordt u een volledige routebeschrijving toegestuurd. De locatie is zowel met de wagen als het openbaar vervoer gemakkelijk te bereiken. Ontvangst & lunch De opleidingsdagen vangen aan om 9u.30 en eindigen om 17u. Er is ontvangst met koffie voorzien vanaf 9u.00. Een middaglunch en koffiepauzes worden aangeboden. Attesten Er wordt een aanwezigheidsattest uitgereikt. Dit kan u aan het einde van de opleiding ter plaatse afhalen. Prijs € 469 exclusief BTW 21% (2 dagen) In deze prijs zijn koffiepauzes, maaltijden en cursusmateriaal inbegrepen. Inschrijving Men dient zich in te schrijven met bijgevoegd inschrijvingsformulier. Het formulier dient volledig ingevuld en ondertekend, doorgestuurd te worden per fax op het nr. 052/33.13.39. Ofwel per post verzenden naar INFOSTRAT bvba Vierhuizen 13 te 9255 Buggenhout. Ofwel ingevuld inscannen en mailen:
[email protected]. Na inschrijving wordt u een factuur en een routebeschrijving toegestuurd. Het inschrijvingsgeld dient voor aanvang van de opleiding te worden gestort op rekeningnummer 393-0322278-36 van INFOSTRAT bvba. (IBAN-nummer: BE46 393-0322278-36; BIC-code: BBRUBEBB)
Inschrijvingsformulier Ja, ik schrijf me in voor de vervolgopleiding:
Gelieve dit formulier te faxen op het nummer 052/33.13.39
“Omgaan met cliënten met een psychische aandoening” op 20/11/2012 & 27/11/2012 in het Maaltebruggekasteel, 9000 Gent Naam organisatie: ................................................................. Contactpersoon: .................................................................... e-mail contactpersoon: .......................................................... Tel.: ………/………………… Fax.: ………/………………… BTW-nummer :................................................................ Naam en functie deelnemer(s): ………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………
√
“Omgaan met cliënten met een psychische aandoening” ⇒ 2 opleidingsdagen van 9.30u tot 17u (vervolg: dag 2 & 3) ⇒ Prijs per deelnemer: 469 € + 21% BTW = 567,49 €
√
Facturatie-adres: …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………….
Annulaties Het aantal deelnemers is beperkt, als de opleiding volzet is verwittigen wij u zo snel mogelijk. INFOSTRAT behoudt zich steeds het recht toe een opleiding niet te organiseren of te verplaatsen zonder dat daaruit eventuele schadevergoeding kan voortvloeien. In geval van annulatie door INFOSTRAT zullen eventuele betalingen teruggestort worden. INFOSTRAT behoudt zich het recht voor om het programma te wijzigen. Elk inschrijvingsformulier getekend door de klant verbindt deze onherroepelijk. Annulatie door de inschrijver is slechts mogelijk tot 2 weken vóór de aanvangsdatum en dient steeds schriftelijk te gebeuren, daarna is de volledige inschrijvingsprijs verschuldigd. Bij annulatie zal steeds een administratieve kost van € 50 (excl. BTW) aangerekend worden per deelnemer. Uw plaats mag echter steeds door een collega ingenomen worden.
Datum: Naam:
Handtekening:
