KE0405_sazba.qxd
25.6.2007
12:41
StrÆnka iii
OBSAH 1. STRACH NA PRACOVIŠTI
1
V následující kapitole najdete odpovědi na otázky:
1
Kolik strachu patří k životu (v zaměstnání)?
2
Strach, co to je?
Exkurz: Věda a strach Přespříliš strachu – proč je to nebezpečné?
Jsem typ, který se bojí? Sebeanalýza
Mám důvod ke strachu? Dotazník – semafor: Varovné signály
Jak ovládnout strach? Možné reakce a praktické tipy při strachu Přehled 13 nejdůležitějších obranných mechanismů z hlubinné psychologie To byste měli bezpodmínečně vědět A tak postupujte dále Další informace
2. CÍLE – KYSLÍK ŽIVOTA
3
4 5
5 5
6 7
8 8 9 10 11 14
15
V následující kapitole najdete odpovědi na otázky:
15
Proč potřebuji cíle? Exkurz: Věda a cíle Jak si je stanovit? Princip hodin a kompasu
16 17 18
Hodiny Kompas
Systém na plánování osobních cílů Nevzdávat se jako sportovec: Svou budoucnost plánuji dnes! Další informace
Jak přežít v práci
18 18
19 22 23
iii
KE0405_sazba.qxd
25.6.2007
12:41
StrÆnka iv
OBSAH
3. JEJDA, KDO JSEM JÁ? V následující kapitole najdete odpovědi na otázky:
Co dokáže typologie? Co jsou záliby? Poznámka: Věda a typologie
Jaký typ jsem já? Čtyři základní formy obav podle Riemanna Typ 1: Sebejistý člověk, který si drží odstup od lidí a který má obavu, že ztratí svou jedinečnost Typ 2: Společenský člověk, který má obavu, že zůstane sám Typ 3: Spontánní člověk, který žízní po životě a má obavu z jednotvárnosti a definitivnosti Typ 4: Člověk, který se kontroluje a ovládá a který má obavu ze změny
Způsoby chování uvedených čtyř typů jako nadřízených a spolupracovníků
24 24
25 25 25
26 29 30 30 30 31
31
Sebejistý člověk jako nadřízený Sebejistý člověk jako spolupracovník Společenský člověk jako nadřízený Společenský člověk jako spolupracovník Člověk žíznící po životě jako nadřízený Člověk žíznící po životě jako spolupracovník Člověk, který se ovládá, jako nadřízený Člověk, který se ovládá, jako spolupracovník Další informace
31 32 32 32 33 33 33 34 35
4. MOTIVACE A POZITIVNÍ MYŠLENÍ
36
V následující kapitole najdete odpovědi na otázky:
Co je motivace? Jste zodpovědní za svůj život
Motivační rozbor ve 12 bodech Exkurz: Věda a motivace Příklad Heleny Kellerové S motivací a individuálními schopnostmi na stopě úspěchu Další informace
5. JAK ZACHÁZET SE STRESEM A SYNDROMEM VYHOŘENÍ
36
37 39
39 41 42 43 45
46
V následující kapitole najdete odpovědi na otázky:
46
Jak spolu souvisí stres a syndrom vyhoření?
47
Jsem posedlý prací?
Jak vzniká stres? Dotazník: Hlavní příčiny a následky přetížení Nakolik je stres zdravý?
Ekxurz: Věda a stres/vyhoření Jaký jsem stresový typ?
iv
48
48 49 50
50 51
KE0405_sazba.qxd
25.6.2007
12:41
StrÆnka v
OBSAH Jak se zlobíte?
Kteří lidé jsou zejména ohroženi? Mám to jen kousek k vyhoření nebo už v něm vězím? (osobní test)
Antistresové strategie Tříkrokový program Strategie „pozitivního myšlení“ Příklady jak přeměnit negativní hlášky na pozitivní monology Progresivní svalové uvolnění
Jak zacházet se stresem pozitivně? Stanovení priorit Čas vypnout Odpočinek a uvolnění (rovnováha práce – život) Dotazník: Kde je vaše oáza volného času? Pozitivní podoba pracovního místa Věnovat se kontaktům s opravdovými (!) přáteli Změnit úhel pohledu Pozitivní rituály poskytují oporu: Příklady pracovních rituálů Rozlučte se s perfekcionismem a špatnými myšlenkami Postoje, které zneklidňují a stresují, když to člověk přežene – a protiopatření Pro lepší kondičku – klaďte odpor (v pozitivním slova smyslu) Důležitou roli hraje sport a strava Více opory – vaše výhoda
Shrnutí Další informace
6. MANAGEMENT ČASU V následující kapitole najdete odpovědi na otázky:
Co je to vlastně čas? Priority Jak si správně stanovit priority do budoucna Paretovo pravidlo Na stopě americkému prezidentovi: Určování priorit s Dwightem E. Eisenhowerem
Exkurz: Věda a management času Analýza dosavadního pracovního stylu Pět kroků efektivního plánování času Když nečekáte nic hrozného, číhají zloději času na svou kořist
Analýza požíračů času 1. Osobní styl práce 2. Vnitropodniková spolupráce 3. Plánování času 4. Metodika práce 5. Rušení ostatními 6. Okolí 7. Doby čekání
Jak přežít v práci
52
53 56
58 58 58 59 60
62 62 63 63 64 65 65 65 66 66 67 68 68 69
69 70
71 71
72 73 74 75 76
78 78 79 80
81 81 82 82 83 83 83 84
v
KE0405_sazba.qxd
25.6.2007
12:41
StrÆnka vi
OBSAH 8. Vlastní specifické požírače času Zlaté slovíčko o dvou hláskách, které vám ušetří opravdu hodně času: „Ne“ Psací stůl – kus nábytku, který se neuvěřitelně rychle plní Princip „prázdného stolu“ Další informace
7. KOUČOVÁNÍ A MENTORING V následující kapitole najdete odpovědi na otázky:
C & M je v trendu Exkurz: Věda a koučování & mentoring Kdo potřebuje koučování? Předpoklady úspěšného koučování a mentoringu (C & M) Jak poznat správného kouče? Kontrolní seznam: Podle následujícího poznáte dobrého kouče Jak poznám špatného kouče? Kontrolní seznam: Následující body by vás měly upozornit, abyste byl opatrný
Koučování mezi přáteli a kolegy Vybudujte si okruh lidí, kteří vás dokážou podpořit! Najděte si osobní podpůrný tým
Kolegiální konzultace Vedoucí jako kouč Kontrolní seznam: Zdařilé koučování vedoucího poznáte tak, že…
Autogenní trénink Autogenní trénink jako doping – jak to funguje? Šest kroků autogenního tréninku Další informace
8. ÚSPĚCH A UMĚNÍ PRODAT SE V následující kapitole najdete odpovědi na otázky:
Dům úspěchu Stavební kámen 1: Jak dosáhnout většího úspěchu pomocí účinného networkingu Kontrolní seznam: Networking Stavební kámen 2: Píle Stavební kámen 3: Ctižádost/Vytrvalost Stavební kámen 4: Strategie a taktiky Stavební kámen 5: Jak se stanu pohotovějším? Stavební kámen 6: Umění prodat se
Exkurz: Věda a komunikace K8 marketing Další informace
vi
84 84 85 85 86
87 87
88 88 89 90 90 90 90 91
91 91 92
93 94 94
94 95 95 97
98 98
99 100 101 103 104 104 106 109
109 110 113
KE0405_sazba.qxd
25.6.2007
12:41
StrÆnka vii
OBSAH
9. JAK DĚLAT MANAŽERA SVÉMU ŠÉFOVI V následující kapitole najdete odpovědi na otázky:
Jak dobrý je můj šéf? Tři typy osobností Galerie šéfů s novými typy Sobecká hvězda Klasický cholerik Brzda Kontrolor Pedant Smolař Despota Patriarcha Sadista
Ideální šéf a ideální pracovník Exkurz: Věda a šéfové Jak prosadím své zájmy u šéfa? Další praktické tipy k tomu, abyste dokázali šéfa lépe odhadnout Další informace
10. MILOVANÍ KOLEGOVÉ V následující kapitole najdete odpovědi na otázky:
Druhy ze zoologické zahrady Šest zvířecích druhů
Exkurz: Věda a soužití ve skupinách Intriky Proč lidé šikanují Co dělat, když mě šikanují
Konflikty – nejvěrnější společníci v pracovním životě Šest základních pravidel jak pozitivně zvládnout konflikt
Umění kritiky Když někdy musíte kritizovat Užitečná pravidla pro vedení konfliktního rozhovoru
Možné stupně růstu napětí Zabránění konfliktu Další informace
114 114
115 117 118 118 118 118 119 119 119 119 120 120
121 123 124 127 127
128 128
129 129
133 133 133 134
134 135
135 135 136
136 138 139
EPILOG
141
REJSTŘÍK
142
Jak přežít v práci
vii