RESTART - MOST
OBSAH INFORMACE O ÚŘADU PRÁCE V MOSTĚ
1
O PROJEKTU RESTART – MOST
3
PROČ PRÁVĚ TENTO PROJEKT
6
V ČEM JE PROJEKT SPECIFICKÝ
9
HLAVNÍ CÍLE PROJEKTU
10
ČINNOSTI REALIZOVANÉ PROJEKTEM
11
PRO KOHO JE PROJEKT URČEN
13
JAKÝM ZPŮSOBEM BUDOU UCHAZEČI A ZÁJEMCI O ZAMĚSTNÁNÍ ZAPOJENI DO PROJEKTU
15
O DODAVATELI PROJEKTU
18
PRŮVODCE PROJEKTEM KROK ZA KROKEM
23
ZAJÍMAVOSTI K JEDNOTLIVÝM AKTIVITÁM
42
VÝSLEDNÉ UKAZATELE PROJEKTU RESTART-MOST
44
POSTŘEHY Z PRŮBĚHU PROJEKTU A PŘÍBĚHY ÚČASTNIC A ÚČASTNÍKŮ
45
SLOVO ZÁVĚREM
47
INFORMACE O ÚŘADU PRÁCE V MOSTĚ
Úřad práce v Mostě je správním úřadem, který na základě zákona o zaměstnanosti sleduje a vyhodnocuje situaci na trhu práce a přijímá opatření na ovlivnění poptávky a nabídky práce ve svém správním obvodu. Kromě dalších úkolů zabezpečuje a podporuje projekty a opatření v oblasti trhu práce, včetně účasti na mezinárodních programech a projektech. Do poloviny roku 2006 byl úřadem práce pověřeným krajskou koordinací státní politiky zaměstnanosti a jako takový byl součástí implementační struktury OP RLZ.
1
Pro uchazeče a zájemce o zaměstnání realizuje ÚP ČR, KoP v Mostě šest regionálních individuálních projektů, z čehož pět projektů je v oblasti podpory 2.1 (posílení aktivních politik zaměstnanosti) a jeden projekt v oblasti podpory 1.2. (zvýšení adaptability zaměstnanců a zaměstnavatelů restrukturalizovaných podniků). Celkem bude v rámci projektů, podpořeno 1 647 osob. Cílem všech těchto projektů je umožnit a usnadnit uchazečům a zájemcům o zaměstnání opětovný vstup na trh práce
.
2
O PROJEKTU RESTART - MOST
Číslo oblasti podpory: 1.2 Název oblasti podpory: Zvýšení adaptability zaměstnanců a zaměstnavatelů restrukturalizovaných podniků Předpokládaný termín realizace projektu: 21.12.2009 – 31.12.2011 Rozpočet: 49 980 700,00 Kč
Projekt je financován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Projekt je zaměřen na pomoc zaměstnancům, kteří jsou ohroženi ztrátou zaměstnání nebo jsou již ve výpovědní lhůtě. Současná ekonomická situace včetně jejího přímého vlivu na trh práce nutí zaměstnavatele k organizačním změnám a propouštění. V rámci realizace projektu RESTART-MOST budou mít zaměstnanci těchto firem žijící nebo pracující na Mostecku jedinečnou příležitost rychlé reintegrace na trhu práce. Projekt je inovativní zaměřením na tuto cílovou skupinu a snahou urychlit nalezení pracovního uplatnění u nového zaměstnavatele.
3
V rámci projektu bude realizován ucelený mix aktivit, které komplexně provedou účastníky projektu od počátečního poradenství přes vzdělávací aktivity a rekvalifikace až po případné získání nového pracovního uplatnění ještě v rámci projektových aktivit. Zaměstnancům se tak dostane možnosti účastnit se dalšího vzdělávání a zdokonalit si své odborné znalosti, dovednosti a kompetence ještě před ukončením pracovního poměru. Součástí projektu je rovněž rozsáhlý soubor doprovodných opatření, který přispěje k účinné pomoci cílové skupině. Propouštějícím zaměstnavatelům budou uhrazeny částečné náklady na náhradu mzdy včetně sociálního a zdravotního pojištění za dobu, kdy se jejich zaměstnanci budou účastnit projektových vzdělávacích aktivit. Zaměstnanci budou mít přístup k veškerým projektovým aktivitám zdarma. Nově přijímající zaměstnavatelé budou motivováni k přijetí propuštěných zaměstnanců mzdovými příspěvky v rámci dotovaných pracovních míst. Projekt bude realizován částečně dodavatelsky, částečně vlastními silami pracovníků úřadu práce podpořených z projektu.
4
5
PROČ PRÁVĚ TENTO PROJEKT
Trvající celosvětová finanční a ekonomická krize způsobuje výrazný propad průmyslové výroby s dopadem i na sektor služeb. Většina podniků se musí potýkat se závažnými problémy spojenými se ztrátou zakázek, které vedou k omezování výroby a v důsledku toho k propouštění zaměstnanců, včetně propouštění hromadného (na Mostecku se hromadné propouštění aktuálně týká zaměstnanců firem Hitachi, Hartman Rico, Bohemia kovy a plasty, Magnesium elektron či Schoeller Litvínov, přičemž další mohou následovat). Zejména v tradičních odvětvích (textilní průmysl) jsou propouštěni často zaměstnanci (i celé rodiny), kteří v podnicích strávili velkou část svého profesního života, a ztráta zaměstnání jim přináší značné problémy.
6
V důsledku ekonomické krize jsou však propouštěni také zaměstnanci jinou formou než je hromadné propouštění, a to v souvislosti s organizačními změnami na základě § 52 odst. a), b) a c) zákoníku práce, popřípadě jejich pracovní poměr končí dohodou z týchž důvodů. Ohroženi nezaměstnaností jsou také zaměstnanci, kteří mohou uplatnit okamžité zrušení pracovního poměru ze strany zaměstnance v důsledku nevyplacení mzdy na základě § 56 odst. b) zákoníku práce. Projekt RESTART - MOST reaguje i na potřeby těchto cílových skupin, které mohou být do projektu rovněž zapojeny.
7
Projekt je tedy reakcí na aktuální změny na trhu práce, kdy růst reálného HDP v průběhu roku 2008 postupně zpomaloval, stejně jako růst zaměstnanosti a nominálních mezd. Prognózy ekonomického vývoje předpokládají, že současná situace bude i v následujících měsících přetrvávat či se zhoršovat. Tento vývoj se zákonitě odrazí na vývoji nezaměstnanosti. Projekt RESTART - MOST umožňuje úřadu práce být připraven řešit tyto problémy přímo v momentě, kdy nastanou, a reagovat na připravovaná hromadná propouštění v regionu i na kumulaci ostatních druhů propouštění. Projekt je inovativní v tom, že mění stávající zavedenou praxi, kdy nástroje APZ jsou většinou využívány až pro osoby nezaměstnané.
8
V ČEM JE PROJEKT SPECIFICKÝ
Projekt je inovativní především z hlediska práce s cílovou skupinou a jejího zapojení do projektových aktivit. Dále lze inovativnost spatřovat především v následujících bodech: nový způsob práce pro ÚP – zachycení propouštěných osob před jejich vstupem do evidence nezaměstnaných osob
proaktivní přístup
nastavení projektových aktivit pro jednotlivé účastníky projektu dle jejich konkrétních potřeb
rozsáhlé využití doprovodných opatření pro cílovou skupinu snížení růstu nezaměstnanosti tím, že se s aktivitami začne ještě v průběhu výpovědní doby před opuštění zaměstnání rozvoj účinné spolupráce mezi úřadem práce, zaměstnavatelem a dodavatelem komplexnost projektových aktivit
9
HLAVNÍ CÍLE PROJEKTU
pomoci zaměstnancům podniků, které působí v oborech a odvětvích procházejících strukturálními změnami, a které jsou tudíž nuceny své zaměstnance propouštět zvýšení adaptability zaměstnanců pro nalezení nového pracovního uplatnění zvýšit místní povědomí o nutnosti uplatňovat specifické přístupy při začleňování na trh práce sociálně vyloučených osob, prosazovat „kulturně citlivé“ poskytování služeb
10
ČINNOSTI REALIZOVANÉ PROJEKTEM
Monitoring trhu práce a poradenství pro zaměstnavatele
Vstupní rozhovor, individuální projektový plán a diagnostika
Školení v oblasti pracovního práva, psychologie a finanční gramotnosti
11
Školení v oblasti klíčových kompetencí (soft skills) včetně IT dovedností
Rekvalifikace
Zprostředkování zaměstnání
Doprovodná opatření
12
PRO KOHO JE PROJEKT URČEN
Cílovou skupinou jsou zaměstnanci podniků působících v oborech a odvětvích, které procházejí strukturálními změnami a jejichž zaměstnanci jsou ohroženi nezaměstnaností. Za subjekty ohrožené strukturálními změnami se považují organizace, které v souvislosti s ekonomickou krizí uvolňují své zaměstnance. Jedná se zejména o následující skupiny zaměstnanců: zaměstnanci uvolňovaní v rámci hromadného propouštění ve smyslu § 62 zákoníku práce (dále jen ZP) zaměstnanci, se kterými je nebo bude v následujících třech měsících rozvázán pracovní poměr ze strany zaměstnavatele v souvislosti s organizačními změnami na základě § 52 odst. a), b) nebo c) ZP, nebo jejich pracovní poměr končí dohodou z týchž důvodů zaměstnanci, kteří mohou uplatnit okamžité zrušení pracovního poměru ze strany zaměstnance z důvodu nevyplacení mzdy nebo platu zaměstnavatelem anebo jakékoli jejich části do 15 dnů po uplynutí termínu splatnosti, na základě § 56 odst. b) ZP.
13
Předpokladem je částečné zapojení účastníků do vzdělávacích aktivit a zároveň umožnění stávajícímu zaměstnavateli přidělovat zaměstnancům i nadále práci, proto mzdové příspěvky po dobu účasti zaměstnanců na školeních jsou v rozpočtu kalkulovány jako polovina nejvýše možné podpory, tj. trojnásobku minimální mzdy. Plánovány jsou modely využití poloviny pracovní doby ke vzdělávání a druhé poloviny pro výkon pracovní činnosti, dny věnované vzdělávání vyčleněné v týdnu, popř. střídání týdnů školení s týdny výkonu práce.
14
JAKÝM ZPŮSOBEM BUDOU UCHAZEČI A ZÁJEMCI O ZAMĚSTNÁNÍ ZAPOJENI DO PROJEKTU
Zapojování účastníků do projektu je samostatnou aktivitou projektu, bude patřit k hlavním činnostem vybraného dodavatele a bude prováděno v přímé návaznosti na monitoring trhu práce a poradenství pro zaměstnavatele.
Na základě dat o firmách, které se potýkají s problémy a uvažují o propouštění zaměstnanců, bude průběžně sestavován časový plán zapojení potenciálních účastníků do projektu obsahující předběžný počet propouštěných zaměstnanců, jejich kvalifikační strukturu, rozložení z hlediska místa jejich dosavadního pracoviště (Most - Litvínov) apod.
S
dotčenými
firmami
bude
dodavatel
jednat
ohled-
ně možnosti poskytnout svým zaměstnancům plynulý přechod „ze zaměstnání do zaměstnání“ s využitím možností projektu RESTART - MOST, zejména s využitím čerpání mzdových příspěvků a úhrady nákladů na vzdělávání těchto zaměstnanců.
Cílem jednání dodavatele s propouštějícími zaměstnavateli bude dosáhnout jejich souhlasu se zapojením propouštěných zaměstnanců do vzdělávacích a poradenských aktivit a nastavení oboustranně vyhovujících podmínek tohoto zapojení.
15
Po nastavení podmínek dle individuálních potřeb firem bude následovat fáze motivace a poskytování informací o projektu samotným zaměstnancům - cílové skupině.
Tuto činnost provede rovněž dodavatel, a to v úzké spolupráci s poradcem ke zprostředkování za Most nebo Litvínov, dle místa výkonu práce cílové skupiny.
Na půdě firmy nebo na úřadě práce (dle individuálně dohodnutých podmínek) budou prováděny informační schůzky, kde budou potenciální účastníci mít možnost klást dodavateli a zástupci úřadu práce dotazy týkající se aktivit projektu i případně otázky ohledně evidence na úřadě práce.
Cílem schůzek bude dosáhnout zapojení účastníků do projektových aktivit formou uzavření dohody o vstupu do projektu a souhlasu se zpracováním osobních údajů.
Bezprostředně následovat pak bude uzavření dohody se zaměstnavatelem obsahující souhlas se zapojením dané osoby do projektu.
16
17
O DODAVATELI PROJEKTU
Společnost S-COMP Centre CZ s.r.o. je dynamicky rozvíjející se společnost, která se řadí k předním dodavatelům služeb v oboru informačních technologií. Firma působí na trhu od roku 1991 a již od počátku své činnosti získala renomé díky vysoké kvalitě poskytovaných služeb v oblasti počítačového vzdělávání a rekvalifikací akreditovaných Ministerstvem školství. Maximální důraz na kvalitu služeb a spokojenost zákazníka je prioritou firmy číslo jedna i dnes. Výsledkem tohoto dlouhodobého úsilí je získání prestižních certifikací a autorizací.
18
Na počátku své činnosti se společnost specializovala na poskytování odborných školení, zejména pro širokou řadu produktů firmy Microsoft. Postupně však došlo k rozšíření činnosti i do dalších odvětví služeb nejen v oblasti výpočetní techniky. Jedná se především o poskytování konzultačních, vývojových a podpůrných služeb pro systémová a aplikační řešení. Díky svým bohatým zkušenostem a vynikajícím odborným znalostem při realizaci významných projektů financovaných z Evropského sociálního fondu (ESF) si společnost vybudovala pozici významného vzdělávacího centra. V současnosti se S-COMP Centre CZ řadí mezi nejvýznamnější vzdělávací střediska v ČR. Zásadní strategickou výhodou spolupráce je skutečnost, že zde dochází k jedinečnému propojení praktických zkušeností s nejvyšší technickou odborností. Členové konzultačního týmu jsou programově zároveň i členy týmu lektorů odborných školení – a naopak. Díky tomu naši specialisté mají jako konzultanti neustále praktický přístup k nejnovějším technologiím, zatímco v roli lektora mohou tyto zkušenosti předávat našim klientům při školení.
19
Postřehy dodavatele Účastníci
byli
zařazováni
do
pracovních
skupin
pro plnění aktivit tak, jak postupně do projektu přicházeli. Díky tomu vznikaly velmi nesourodé skupiny různých velikostí, věkového složení i poměru muži a ženy. Při zahájení aktivit převládala nejistota a zvídavost, postupně ale vždy došlo k opadnutí nejistoty, získání odvahy a navázání vztahů. Smích, který se ozýval z učebny toho byl důkazem. Byli účastníci, kteří byli po celou dobu školení spíše tichými pozorovateli a pak se v téměř každé skupině našel „poradce“ lektora, který byl vhodnou formou zapojený do realizace školení, tak aby nenarušoval svojí aktivitou samotný průběh a byl spíše vzorem pro ostatní a současně s tím, aby bylo vhodně posíleno jeho sebevědomí a nedošlo k demotivaci. Zažili jsme i jiskřičky náklonnosti, které přeskočily mezi účastníky, slzy štěstí i smutku. Po ukončení aktivit většinou odcházely spokojené partičky lidí, kteří v sobě navzájem získali oporu, byli pro sebe vzorem i motivací, oporou a připomenutím, že do obtížné životní situace, kterou jistě ztráta zaměstnání je, se může v životě dostat každý z nás a zase jen na nás zaleží, jak tuto situaci dokážeme zvládnout a využít při tom pomoc ostatních, pokud nám pomoc nabízejí.
20
Zkušenosti zaměstnavatelů Zaměstnavatelé mají většinou svojí představu o svých zaměstnancích, ale my jsme někdy v projektu takové lidi neměli, anebo byli na vstup do zaměstnání připravení trochu jiní, než zaměstnavatelé přesně požadovali. Párování poptávky zaměstnavatelů a možností našich účastníků byl někdy velký adrenalin. Nechtěli jsme zaměstnavateli posílat nevhodné adepty a naše účastníky bezhlavě vysílat na výběrová řízení, kde jsme už předem tušili neúspěch.
21
Byla to tak trochu alchymie namíchat vše tak, aby všechny strany byly spokojené. Jeden z účastníků, který k nám přišel se základním vzděláním, měl jasnou představu, že bude pracovat jako prodavač, měl z této práce již zkušenosti a chtěl v této profesi pokračovat. Věděl celkem přesně, co prodávat chce, ale úplně přesně věděl, co prodávat nechce. Z projektu odešel na pracovní pozici školníka na základní školu a mezi dětmi i učiteli je oblíbenou osobou. Asi nejšťastnější a nejvděčnější byli ti úplně nejmenší zaměstnavatelé, do teď dělali práci jen sami a byli závislí na pouze své vlastní hlavě a hlavně rukách, díky projektu získali pomocníky, kteří jim byli oporou, pracovní silou a v mnoha případech i přáteli.
PRŮVODCE PROJEKTEM KROK ZA KROKEM
MONITORING TRHU PRÁCE A PORADENSTVÍ PRO ZAMĚSTNAVATELE Odpovědnou osobou za tuto aktivitu bude pracovník pro monitoring a poradenství pro zaměstnavatele - zaměstnanec Úřadu práce v Mostě. Jeho odpovědností bude od počátku projektu monitorovat jak ty zaměstnavatele, kteří se chystají propouštět své zaměstnance, takty, které v rámci monitoringu deklarují, že budou nové zaměstnance potřebovat. Pro oba tyto typy zaměstnavatelů bude tento pracovník kontaktní osobou a bude tedy trvale u zdroje informací ohledně vývoje v místních firmách. Jako protiváhu k informacím požadovaným (např. v dotaznících, telefonických dotazech apod.) bude naopak informace zaměstnavatelům poskytovat, a to zejména informace o možnostech nabízených v projektu RESTART - MOST. Dodavatel bude do této aktivity zapojen dílčími úkoly na základě požadavků stanovených v zadávací dokumentaci k veřejné zakázce. Bude se jednat např. o organizaci seminářů pro zaměstnavatele, provádění interview přímo v provozovnách firem, přípravu a distribuci dotazníků, zpracování dat do podoby analýz, distribuci informačních materiálů apod. Vzhledem k nutnosti zavádět veškerá získaná data do informačního systému úřadu práce a při uspokojování požadavků firem
23
pružně a rychle spolupracovat s více úseky úřadu práce (poradenství, rekvalifikace, trh práce) se žadatel rozhodl neponechat tuto aktivitu plně na dodavateli. Výstupy: Průběžně aktualizovaná data o počtu a struktuře firem v obtížích, u nichž lze předpokládat propouštění zaměstnanců Průběžně aktualizovaná data o firmách deklarujících potřebu přijmout nové zaměstnance včetně požadavků na jejich kvalifikaci Přehledy o poradenské práci pro zaměstnavatele obou typů (přijímajících i propouštějících)
24
ZAPOJOVÁNÍ ÚČASTNÍKŮ DO PROJEKTU Zapojování účastníků do projektu bude hlavní aktivitou vybraného dodavatele a půjde ruku v ruce s aktivitou č. 2. Na základě dat o firmách, které se potýkají s problémy a uvažují o propouštění zaměstnanců, bude průběžně sestavován časový plán zapojení potenciálních účastníků do projektu obsahující předběžný počet propouštěných zaměstnanců, jejich kvalifikační strukturu, rozložení z hlediska místa jejich dosavadního pracoviště (Most - Litvínov) apod. S dotčenými firmami bude dodavatel jednat ohledně možnosti poskytnout svým zaměstnancům plynulý přechod „ze zaměstnání do zaměstnání“ s využitím možností projektu RESTART - MOST, zejména s využitím čerpání mzdových příspěvků a úhrady nákladů na vzdělávání těchto zaměstnanců. Cílem jednání dodavatele s propouštějícími zaměstnavateli bude dosáhnout jejich souhlasu se zapojením propouštěných zaměstnanců do vzdělávacích a poradenských aktivit a nastavení oboustranně vyhovujících podmínek tohoto zapojení. Po nastavení podmínek dle individuálních potřeb firem bude následovat fáze motivace a poskytování informací o projektu samotným zaměstnancům - cílové skupině. Tuto činnost provede rovněž dodavatel, a to v úzké spolupráci s poradcem ke zprostředkování za Most nebo Litvínov, dle místa výkonu práce cílové skupiny.
Na půdě firmy nebo na úřadě práce budou prováděny informační schůzky, kde budou potenciální účastníci mít možnost klást dodavateli a zástupci úřadu práce dotazy týkající se aktivit projektu
25
i případně otázky ohledně evidence na úřadě práce. Cílem schůzek bude dosáhnout zapojení účastníků do projektových aktivit formou uzavření dohody o vstupu do projektu a souhlasu se zpracováním osobních údajů. Předpokládaný počet oslovených osob je 600. Předpokládaný počet zapojených osob je 400. Výstupy: Zápisy ze schůzek se zaměstnavateli Dohoda - souhlas zaměstnavatele se vstupem zaměstnance do projektu dohoda - souhlas zaměstnance se vstupem do projektu Souhlas zaměstnance se zpracováním osobních údajů
26
VSTUPNÍ ROZHOVOR, INDIVIDUÁLNÍ PROJEKTOVÝ PLÁN (IPP) A DIAGNOSTIKA Po podpisu dohody o vstupu do projektu, včetně souhlasu zaměstnavatele se zapojením zaměstnance do projektu, bude s každým jednotlivcem proveden vstupní poradenský rozhovor, jehož cílem bude zjištění základních dat o situaci účastníka, jako jsou údaje o vzdělání, délce a podobě dosavadní praxe, zdravotním stavu, mobilitě, očekávání a možností do budoucna apod. Vstupní rozhovor, jehož délka by neměla přesáhnout 1 hodinu, provede odborný pracovník pro cílovou skupinu za dodavatele individuálně s každým účastníkem, v předem dohodnuté době a na dohodnutém místě. O vstupním poradenském rozhovoru provede dodavatel, v aktivní spolupráci s účastníkem, standardizovaný záznam, tzv. individuální projektový plán (IPP). IPP bude obdobou individuálních akčních plánů uzavíraných úřady práce s uchazeči o zaměstnání, ovšem bez sankcí, které jsou u IAP dány zákonem o zaměstnanosti, a s důrazem na aktivní zapojení klienta do rozhodování o svém dalším působení v projektu. IPP se stane nedílnou součástí dohody uzavřené mezi dodavatelem a účastníkem: bude se jednat o konkretizaci aktivit projektu, kterých se zaměstnanec hodlá zúčastnit, včetně jejich předběžného harmonogramu. S každým účastníkem projektu bude dále provedena některá z forem standardizovaných diagnostik využívaných v oblasti profesní orientace, zejména bilanční diagnostika. Z diagnostiky bude pořízen přehledný výstup pro zaměstnance, který poslouží k jeho náhledu
27
na sebe sama ve vztahu k dalším možnostem rozvoje svého pracovního potenciálu a dalšího směřování. Je možné, že tento výstup bude následně sloužit i jako podklad pro osobní portfolio jednotlivce při budoucích pracovních pohovorech u nových zaměstnavatelů. Předpokládaný počet osob zapojených do této aktivity je 400. Výstupy: Zpracované individuální projektové plány (IPP) s návrhy aktivit pro zaměstnance Výstupy ze standardizované pracovní či bilanční diagnostiky
28
ŠKOLENÍ V OBLASTI PRACOVNÍHO PRÁVA, PSYCHOLOGIE A FINANČNÍ GRAMOTNOSTI. Školení zaměřené na pracovní právo, psychologické aspekty propouštění a na finanční gramotnost bude nastaveno modulově tak, aby se zaměstnanci mohli účastnit i jen jednoho či dvou z těchto modulů. Existuje však předpoklad, že mnozí ze zaměstnanců budou osloveni nabídkou účastnit se školení na všechna tato témata, proto jsou moduly nabízeny v balíčku jednoho školení. Cílem modulu školení v oblasti pracovního práva bude umožnit zaměstnancům ve výpovědi či ohroženým výpovědí získat znalosti v oblasti pracovně-právní problematiky, např. ohledně forem pracovního poměru, náležitostí pracovní smlouvy, dohod mimo pracovní poměr a, samozřejmě, práv a nároků propouštěného zaměstnance. Modul školení v oblasti psychologie se zaměří zejména na osoby procházející v důsledku propouštění náročnou životní situací, zejména na osoby, pro něž má ztráta zaměstnání zhoršené dopady proto, že i další členové rodiny jsou ohroženi ztrátou zaměstnání nebo jsou již nezaměstnaní. Školení v oblasti finanční gramotnosti bude zaměřeno na prevenci zadlužení a na způsoby řešení zadlužení jednotlivců a rodin v důsledku ztráty zaměstnání (správa rodinných financí, skladba příjmů a výdajů, splátkové kalendáře, informace o poskytovatelích dluhového poradenství apod.).
29
Všechny výše uvedené moduly budou poskytnuty formou školení a zaměstnavatel proto bude mít nárok na úhradu nákladů za mzdu po dobu účasti zaměstnance na některém nebo všech školicích modulech. Požadavkem na dodavatele školení, popř. subdodavatele, bude možnost poskytovat individuální poradenství (pracovně-právní, psychologické a dluhové) v případě zájmu cílových skupin. Předpokládaný počet osob zapojených do této aktivity je 400. Výstupy: Prezenční listiny k jednotlivým modulům školení osvědčení - certifikáty, popř. potvrzení o absolvování
30
ŠKOLENÍ V OBLASTI KLÍČOVÝCH KOMPETENCÍ (SOFT SKILLS) VČETNĚ IT DOVEDNOSTÍ Školení v oblasti soft skills a IT dovedností bude nabízeno formou dalšího vzdělávání zaměstnanců a umožní účastníkům rozšířit si znalosti a dovednosti v oblastech nezbytných pro jejich osobní rozvoj a uplatnění se na trhu práce. Jedná se o dovednosti a kompetence nezbytně pro většinu účastníků projektu (většina zaměstnání vyžaduje alespoň nezbytně minimum těchto dovedností). Veškeré aktivity školení soft skills budou cíleny na dovednosti nezbytné pro hledání a adaptaci v novém zaměstnání, takže součástí této aktivity bude též trénink technik hledání zaměstnání zaměřený na možnost využití aktuálních online služeb zaměstnanosti (Portál MPSV), informování o možnostech, které nabízejí soukromé agentury práce, využívání inzerce, vyhledávání pracovních nabídek a vkládání životopisů do pracovních portálů apod. V rámci této aktivity budou účastníci proškoleni v technikách psaní CV, motivačních dopisů a absolvují trénink pracovního pohovoru. Aktivita bude poskytována dodavatelem, který bude mít v zadávacích podmínkách tyto části školení uvedeny jako povinné. Klíčové kompetence, jako je např. schopnost vyhledávat a zpracovávat informace, komunikační dovednosti, schopnost sebeprezentace či práce s PC a s dalšími moderními technologiemi, napomohou cílové skupině k získání sebevědomí při ucházení se o práci a, v neposlední řadě, zvýší jejich šance na úspěch (např. správně sestavené CV napsané v češtině i jiném jazyce, nalezení pracovního místa
31
na některém z portálů apod.). Činnosti v rámci této aktivity budou poskytnuty formou školení a zaměstnavatel proto bude mít nárok na úhradu nákladů za mzdu po dobu účasti zaměstnance na nich. Požadavkem na dodavatele školení, popř. subdodavatele, bude možnost poskytovat individuální poradenství, v případě zájmu cílových skupin, nad rámec tohoto školení. Předpokládaný počet osob zapojených do této aktivity je 400. Výstupy: Prezenční listiny Osvědčení - certifikáty, popř. potvrzení o absolvování
32
REKVALIFIKACE Odpovědnou osobou za realizaci této aktivity bude poradce pro rekvalifikaci Úřadu práce v Mostě, jehož úkolem bude poskytovat specializované poradenství účastníkům ohledně jejich možností dalšího vzdělávání, rozšíření a změny kvalifikace. Účastníkům projektu budou vhodné rekvalifikační kurzy nabízeny na základě jejich individuálního projektového plánu, výstupů z diagnostiky a možností místního trhu práce. Veškeré rekvalifikační kurzy, které budou v rámci projektu realizovány, budou všeobecným vzděláváním vtom smyslu, že obory, do nichž se budou zaměstnanci rekvalifikovat, budou využitelné ve více firmách a přispějí k flexibilitě a adaptabilitě individuálních zaměstnanců. Poradce pro rekvalifikaci úřadu práce bude v úzkém a trvalém kontaktu s odborným poradcem pro cílovou skupinu za dodavatele, zejména při uzavírání jednotlivých dohod o rekvalifikaci s vybranými rekvalifikačními středisky, zaměstnavateli a samotnými rekvalifikanty. Dodavatel bude v zadávacích podmínkách vázán povinností poskytovat odd. rekvalifikací ÚP potřebnou součinnost, aby rekvalifikace probíhaly vždy v souladu se zákonem o zaměstnanosti. Lze předpokládat, že někteří účastníci projektu změní v průběhu svého působení v rekvalifikaci svůj status ze zaměstnance (zájemce o zaměstnání) na uchazeče o zaměstnání, proto žadatel
33
upřednostňuje vedení této aktivity ponechat v rukou úřadu práce a dodavateli vymezit pouze dílčí úkoly týkající se přípravy podkladů k uzavření dohod o rekvalifikaci, sledování indikátoru účastníků kurzů apod. Předpokládaný počet osob zapojených do této aktivity je 300. Výstupy: Nabídky rekvalifikací vč. kalkulací Dohody o rekvalifikaci s rekvalifikačními středisky Dohody o zaměstnanecké rekvalifikaci Dohody o rekvalifikaci s uchazeči a zájemci o zaměstnání
34
ZPROSTŘEDKOVÁNÍ ZAMĚSTNÁNÍ Prací se zaměstnavateli se žadatel zabývá z podstaty svého založení trvale, nicméně díky projektu bude moci být vyčleněn pracovník čistě zaměřený na vyhledávání vhodných pozic pro uvolňované zaměstnance z restrukturalizovaných podniků. Činnost pracovníka pro monitoring a poradenství pro zaměstnavatele bude započata ihned po podpisu Podmínek poskytnutí podpory. Dodavatel bude do práce se zaměstnavateli zapojen po podpisu rámcové smlouvy, tedy zhruba půl roku poté. Kvalifikačním požadavkem pro výběr dodavatele bude mj. povolení ke zprostředkování zaměstnání - dodavatel bude soukromou zprostředkovatelnou práce nebo bude mít takovou agenturu nasmlouvánu jako subdodavatele. Zprostředkování bude probíhat formou vyčlenění pracovních míst pro účastníky projektu, rovnovážně ve prospěch cílových osob i nových zaměstnavatelů. Zaměstnavatelé budou k přijetí osob z projektu do pracovního poměru motivováni možností pobírat na účastníky projektu mzdové příspěvky formou refundace mzdy až do výše 100 % celkových mzdových nákladů po dobu dotovaného zaměstnání, s limitem dvojnásobku minimální mzdy (v individuálních případech i vyšších, nejvýše trojnásobku minimální mzdy).
35
Principem projektu bude individuální přístup, proto délka podpory pracovních míst, stejně jako výše příspěvku se bude řídit především individuální potřebou jednotlivců a zaměstnavatelů. Předpokládaný počet osob umístěných na dotované zaměstnání je 200. Výstupy: Pracovní smlouvy s novými zaměstnavateli Dohody o poskytování mzdových příspěvků novým zaměstnavatelům
36
DOPROVODNÁ OPATŘENÍ Po celou dobu účasti na aktivitách projektu budou mít účastníci možnost plně využívat zázemí dodavatele pro vyhledávání práce, poradenství, využívání komunikačních technologií apod. V rámci realizace diagnostických a vzdělávacích aktivit budou moci využívat služby proplácení prokázaných cestovních výdajů, v případě delších aktivit budou mít nárok na zajištění stravování a, v odůvodněných případech, budou moci rovněž využít služeb hlídání dětí a jiných závislých členů rodiny, popř. jim budou hrazeny náklady na péči o tyto osoby v době účasti na projektových aktivitách. Služby hlídání a péče bude možno dle pravidel OP LZZ poskytovat ještě i po dobu prvních 6 měsíců po nástupu do nového zaměstnání, což může napomoci k odbourání bariér pro přijetí některých pracovníků, např. žen s dětmi. Účastníkům budou dále propláceny poplatky za vstupní prohlídky u lékaře, popř. za vyšetření nutná ke vstupu do rekvalifikací, a bude jim hrazeno pojištění po dobu účasti v projektu. Za provádění doprovodných opatření bude odpovídat dodavatel, který bude k tomuto účelu využívat prostředků kalkulovaných v kapitole Přímá podpora rozpočtu projektu. Spolu s fakturací bude dodavatel předkládat pravidelný přehled o poskytnuté přímé podpoře účastníkům projektu.
37
Předpokládaný počet osob využívajících doprovodná opatření je 400. Některé osoby využijí více možností (např. jízdné i hlídání dětí). Výstupy: Výkazy o poskytnuté přímé podpoře Originály dokladů archivované dodavatelem pro zadavatele
ŘÍZENÍ PROJEKTU Projekt bude realizován částečně dodavatelsky, částečně vlastními silami pracovníků úřadu práce podpořených z projektu. Realizační tým vedený projektovým manažerem (náklady nejsou součástí rozpočtu), složený ze zástupců zadavatele i dodavatele, se bude scházet nejméně jednou měsíčně, aby zhodnotil proběhlé aktivity, jejich přínos pro cílovou skupinu, dosahování cílů projektu, řízení rizik a provádění nezbytných úprav při realizaci aktivit, včetně projednání návrhů na žádost o úpravu indikátorů či prodloužení projektu. Odborní pracovníci úřadu práce budou s dodavatelem projednávat zejména výsledky průběžného monitoringu trhu práce, zapojování propouštěných zaměstnanců do projektu, vhodnost nabízených a realizovaných rekvalifikací a kurzů pro místní trh práce a umísťování účastníků do konkrétních firem v regionu.
38
Na pravidelných schůzkách týmu budou rovněž prezentovány zprávy o činnosti dodavatele v rámci realizace veřejné zakázky nezbytné k proplacení faktur za provedení služeb. Z každého jednání bude pořízen zápis, který bude vždy rozesílán všem zainteresovaným subjektům pro účely optimální informovanosti o postupu realizace projektu. Výstupy: Zápisy zjednání realizačního týmu s prezenční listinou návrhy na podstatné změny projektu v monitorovacích zprávách
39
PUBLICITA V důsledku horší dostupnosti cílové skupiny ve srovnání s klienty evidovanými úřadem práce, bude nutno provádět projektu přiměřené širší publicitu, než je tomu u projektů určených pro nezaměstnané. Zejména zpočátku projektu bude mít publicita projektu charakter intenzivní kampaně zahrnující články v místním tisku, letáky v prostředcích MHD, informační materiály distribuované prostřednictvím hospodářské komory apod. Za publicitu projektu ve vztahu k propouštějících podnikům, k jejich zaměstnancům a k potenciálně přijímajícím zaměstnavatelům, ve smyslu seznámení s cíli a přínosy projektu realizovaného s podporou ESF a českého státního rozpočtu, bude odpovídat realizátor - Úřad práce v Mostě. Informace o projektu budou umístěny a průběžně aktualizovány na internetových stránkách realizátora s odkazem na internetové stránky dodavatele. O projektu budou informována média při pravidelných tiskových konferencích úřadu práce. Pro účely informování o zdrojích podpory budou distribuovány propagační předměty označené dle vizuální identity OP LZZ, a to pro cílové skupiny, účastníky semináře pro uchazeče o zakázku, pro zaměstnavatele a účastníky závěrečné konference. Místa setkání realizačního týmu budou označena vlajkami ČR a EU. Publicita bude taktéž realizována formou placené inzerce, min. každý druhý měsíc realizace aktivit s cílovou skupinou a před informačními semináři.
40
Za publicitu ve vztahu k účastníkům projektu a k zaměstnavatelům co se týče informovanosti o konkrétních možnostech, které projekt nabízí, bude odpovídat dodavatel. Dodavatel zajistí distribuci informačních a propagačních materiálů splňujících vizuální identitu OP LZZ pro účastníky a pro kontaktované zaměstnavatele. Na svých internetových stránkách umístí dodavatel přehledné informace o projektu, které bude pravidelně aktualizovat. Místa, v nichž budou probíhat aktivity projektu, budou označena logy ESF, EU a OP LZZ a heslem „Podporujeme vaši budoucnost“. Výstupy: Vzorky využitých nástrojů publicity
41
ZAJÍMAVOSTI K JEDNOTLIVÝM AKTIVITÁM
Vzhledem k cílové skupině účastníků byla nejzajímavější aktivita – Dotované pracovní místo. Získání pracovního místa, ať dotovaného nebo nedotovaného byl jasný cíl našich účastník. Našli se samozřejmě i spekulanti, kteří počítali, jak optimálně využít možností, v rámci finanční pomoci od státu, ale to byly ojedinělé případy. Před nástupem do zaměstnání byla aktivita praxe, tu měli účastníci také oblíbenou, protože věděli, že ve fázi praxe již stojí před branami pracovního místa. Naopak nejméně oblíbenou aktivitou byl vstup do projektu, někteří přicházeli ve strachu, vystresovaní, ponížení, zaskočeni situací a tím, že mají hledat u někoho pomoc. Pak přišla pracovní diagnostika, obava aby uspěli a pokud ne, tak aby se o jejich neúspěchu nedozvědělo okolí. Když se podařilo tento první ostych překonat, přicházeli aktivity v podobě školení. Jednodenní aktivity s názvy Pracovní právo, Finanční gramotnost, Psychologie pracovní činnosti byly velmi oblíbenými aktivitami. Každý den jiná oblast informací, témata praktická, věcná a použitelná v dennodenním životě. Účastníci byli netrpěliví a tak chtěli mít vše mezi vstupem do projektu a získáním dotovaného pracovního místa rychle hotové.
42
Ne mnoho, ale byli i ti, kteří chtěli úplně změnit své profesní zaměření, ti pak ocenili možnost získat nové znalosti, zkušenosti a dovednosti v rámci rekvalifikací. K těm běžnějším, jako práce na PC nebo pracovník v sociálních službách přibyla i aranžérka, kadeřnice, cvičitel jezdectví, svářeč a řidič skupiny „C“ nebo samostatně hospodařící zemědělec. Ne každý po rekvalifikaci toužil, ale ti, co jí získali, byli velmi šťastni za získání možnosti se svým životem něco udělat.
43
VÝSLEDNÉ UKAZATELE PROJEKTU RESTART - MOST
Počet podpořených osob – celkem: 400 Počet úspěšně podpořených klientů služeb, kteří obdrželi podporu – celkem: 200 Počet úspěšných absolventů kurzů: 800 - z toho počet úspěšných absolventů rekvalifikací dle zákona o zaměstnanosti: 200 - z toho počet úspěšných absolventů školení pracovního práva, psychologie či finanční gramotnosti: 300 - z toho počet úspěšných absolventů školení soft skills včetně IT dovedností: 300
44
POSTŘEHY Z PRŮBĚHU PROJEKTU A PŘÍBĚHY ÚČASTNIC A ÚČASTNÍKŮVZOROVÝ NADPIS
Paní Jana Motto: Přišla si pro naši pomoc a odešla sama pomáhat druhým. Paní Jana se naprosto neočekávaně dostala do nezáviděníhodné situace, která sice v dnešní době není nikterak ojedinělá, přesto však každého, kdo se do ní dostane, zcela zaskočí. Dověděla se, že má výpověď z pracovního poměru, což v
okrese Most s dlouhodobě vysokým počtem nezaměstna-
ných je zpráva velmi znepokojující. Jana se k nečekanému problému postavila čelem, nepropadla depresím a okamžitě se začala zajímat o svou další existenci. Získala brzy informace o novém projektu RESTART – MOST a ty ji natolik zaujaly, že se rozhodla navštívit kontaktní kancelář firmy S - COMP Centre CZ s.r.o. v Mostě. Jak je někdy důležité být ve správnou dobu na správném místě, se v jejím případě potvrdilo. Paní Janu jsme v naší kanceláři poprvé přijali 17. června 2010 jako jednu z prvních klientek projektu RESTART – MOST. Do projektu se rozhodla zapojit a velmi brzy všem dala jasně najevo svou ochotu přizpůsobit se potřebám zaměstnavatele, svou kreativitu a především vůli začít pracovat co nejdříve. Svým optimistickým přístupem osobně přispěla k tomu, že 30. 6. 2010 své
45
předchozí zaměstnání ukončila a novou, zcela odlišnou práci, pracovník v sociálních službách, začala vykonávat okamžitě od 1. 7. 2010. Svou novou profesi přijala paní Jana s radostí, že může vykonávat tak smysluplnou práci, jako je pomáhat ostatním v jejich tíživé situaci. Chce tak být prospěšná nejen sobě, ale i okolí, a nadále žít plnohodnotný život, což se jí svým úsilím daří. S vědomím, že její pomoc potřebují lidé, na jejichž místě se může ocitnout každý z nás, nás Jana s optimistickým postojem opouštěla.
46
SLOVO ZÁVĚREM
Projekt RESTART – MOST pomohl, pomáhá a pomáhat bude, některým pomohl získat práci, některým pomohl získat kvalitní zaměstnance a všem umožnil uvědomit si, jaké jsou možnosti a jak je využít ve prospěch všech zúčastněných. Všem účastníkům projektu přejeme hodně štěstí nejen v jejich pracovním, ale i osobním, životě.
47
Česká republika – Úřad práce ČR Krajská pobočka v Ústí nad Labem Referát projektů EU Kontaktní pracoviště v Mostě tř. Budovatelů 1989 434 01 Most Telefon: +420 950 137 111 E-mail:
[email protected]
