Obchodní podmínky 1 OBECNÁ USTANOVENÍ Provozovatelem a správcem inzertního portálu www.pronajemka.cz je společnost AGETAS s.r.o. se sídlem Náměstí Svatopluka Čecha 1358/10, 101 00, Praha 10, IČ: 29046220, zapsaná v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, C162537 (dále jen „Provozovatel“). Portál poskytuje činnost spočívající ve zprostředkování nabídky a poptávky pomocí inzerce, která se týká pronájmu nemovitostí a dále inzerce doplňkových služeb, které mají vztah k pronájmu nemovitostí, jejich údržbě, investic do nemovitostí, atd. Tyto Obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi Uživatelem a Provozovatelem při využívání služeb portálu za účelem vkládání Inzerce. Smluvní vztah mezi Uživatelem a Provozovatelem vzniká vložením inzerátu Uživatele bez registrace nebo registrací Uživatele na Portálu. Smluvní vztah vzniká na dobu neurčitou.
2 ZÁKLADNÍ POJMY Nemovitostí se rozumí, dle občanského zákoníku, pozemky a stavby spojené se zemí pevným základem (dále jen „Nemovitost“). Realitní činností se pro účely těchto Obchodních podmínek rozumí nákup nemovitostí za účelem jejich dalšího prodeje, prodej nemovitostí, zprostředkování nákupu, prodeje a pronájmu nemovitostí, bytů a nebytových prostor, jakož i zprostředkování převodu členských práv a povinností v bytovém družstvu (dále jen „Realitní činnost“). Realitním makléřem se pro účely těchto Smluvních podmínek rozumí fyzická či právnická osoba, která vykonává Realitní činnost na základě svého živnostenského oprávnění nebo jako zaměstnanec realitní kanceláře nebo developerské společnosti (dále jen „Realitní makléř“). Uživatelem se pro účely těchto Obchodních podmínek rozumí fyzická či právnická osoba, která není Realitním makléřem. (dále jen „Uživatel“). V případě, že není v textu specifikováno jinak, Uživatelem se dále v textu rozumí jak Uživatel, tak i Realitní makléř.
AGETAS s.r.o. Náměstí Svatopluka Čecha 1358/10 101 00 Praha
Tel: 602379904 email:
[email protected]
3 VLOŽENÍ INZERÁTU Inzerát může být vložen Uživatelem bez registrace nebo s registrací. Inzerce bez registrace neumožní vidět stav inzerátu, dobu platnosti inzerátu a pro editaci je nutné se vždy znovu přihlásit. Registrován musí být každý Realitní makléř, který chce vložit svoji nabídku nebo poptávku. Registrován ovšem může být i Uživatel, který pouze prohlíží obsah webových stránek nebo vkládá inzerát. Při registraci je Uživatel v případě osobních údajů povinen uvést své jméno, příjmení, e-mailovou adresu a heslo. Telefonní číslo je nepovinný údaj. Po zadání osobních a přihlašovacích údajů a souhlasu s Obchodními podmínkami, se zpracováním osobních údajů a zaškrtnutí, zda se jedná o Uživatele nebo Realitního makléře, je Uživateli zaslán email s přihlašovacími údaji. Poté se stává Uživatelský účet aktivní. Registrací je vytvořen učet Uživatele (dále jen „Uživatelský účet“), kde Uživatel může, mimo dalších funkcí, své inzeráty zadávat, upravovat, prodlužovat platnost, aktivovat/deaktivovat či mazat, měnit své osobní údaje nebo Uživatelský účet smazat. Přístup k Uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem (e-mail) a heslem. Uživatel je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho Uživatelského účtu a bere na vědomí, že Provozovatel nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany Uživatele. Registraci a tedy i Uživatelský adresu
[email protected]
účet
lze
zrušit
žádostí
zaslanou
na
e-mailovou
4 PRAVIDLA INZERCE Webové stránky umožňují Uživatelům vkládání bezplatné Inzerce pro účely nabídky nebo poptávky pronájmu nemovitostí. Provozovatel má právo nabídnout i možnost placené inzerce, obsahující nadstandardní služby neobsažené v základní inzerci. Inzerce zveřejňovaná Uživatelem na portále je zpřístupněna všem uživatelům sítě Internet prostřednictvím tohoto portálu nebo prostřednictvím smluvních partnerů Provozovatele, kteří na svých webových stránkách mají odkaz na webové stránky Provozovatele. Uživatel může Inzerci vkládat v neomezeném počtu, ale pouze v českém jazyce dle platných pravidel českého pravopisu. Uživatel plně odpovídá za úplnost a pravdivost údajů uvedených v Inzerci. V případě, že dojde ke změně těchto údajů, je Uživatel povinen tyto údaje neprodleně aktualizovat v Uživatelském účtu. Uživatel sám odpovídá za obsah své vložené Inzerce. Uživatel je povinen v Inzerci uvádět pouze údaje, které nejsou v rozporu s právním řádem České republiky.
AGETAS s.r.o. Náměstí Svatopluka Čecha 1358/10 101 00 Praha
Tel: 602379904 email:
[email protected]
Uživatel je povinen v Inzerci vyplnit všechny požadované údaje. Dále je Uživatel povinen zařazovat a uvádět odpovídající, údaje o nemovitostech do správných míst k tomu určených. Uživatel nesmí vkládat, ať už do textové části nebo do fotografií nemovitostí, své logo či jiné údaje komerčního charakteru nebo jakýkoliv jiný internetový odkaz či URL adresu. Uživatel se zavazuje k Inzerci vkládat pouze své vlastní fotografie nemovitosti, je vyloučeno vkládat ilustrační fotografie nebo fotografie jiných uživatelů webových stránek. Fotografie uveřejněné v Inzerci musejí být od Uživatele vloženy bez jakéhokoliv vodoznaku či internetového odkazu nebo označeny jakýmkoliv textem. Inzerce na webových stránkách je zdarma a pouze v případě rozšířené nabídky inzerce je taková inzerce zpoplatněna dle platného ceníku. Realitní makléř může inzerovat pouze inzeráty, na které má uzavřené zprostředkovatelskou smlouvu, v případě duplicity podávaného inzerátu má Provozovatel právo tuto skutečnost ověřit a požadovat kopii zprostředkovatelské smlouvy. Inzerát bude na portále www.pronajemka.cz zveřejněn po dobu 90ti dnů. V případě, že inzerát Uživatel neprodlouží, bude inzerát automaticky deaktivován. Znovu vložit jej poté Uživatel může kdykoliv ve svém Uživatelském účtu. Inzerát může být na základě aktuální nabídky serveru exportován na webové stránky smluvních partnerů a to i v upravené podobě, aby odpovídal technické konfiguraci webových stránek partnera. Při tomto exportu na webové stránky smluvních partnerů mohou být zároveň s Inzercí exportovány i kontaktní údaje Uživatele. O aktivaci exportu na inzertní portály smluvních partnerů bude Provozovatel informovat na svých webových stránkách. Provozovatel neodpovídá za nefunkčnost exportu inzerce na portály smluvních partnerů a zobrazení inzerátu, v případě, že ze strany Provozovatele byl takovýto export proveden. Provozovatel uveřejní vloženou Inzerci Uživatele ihned. V případě, že inzerce nebude vyhovovat podmínkám uveřejnění, případně nebude do tří pracovních dnů uhrazena platby za doplňkové služby, Provozovatel si vyhrazuje právo takovou Inzerci ihned po zjištění zablokovat či smazat.
5 CENY SLUŽEB, PLATEBNÍ PODMÍNKY Veškeré platby za služby poskytované portálem Pronajemka.cz jsou uskutečňované bankovním převodem na účet Provozovatele nebo přes platební bránu pokud je aktivována. Informace k platbě budou Uživateli automaticky zaslány na jeho e-mailovou adresu. Uživateli je po připsání platby zasláno potvrzení o platbě.
AGETAS s.r.o. Náměstí Svatopluka Čecha 1358/10 101 00 Praha
Tel: 602379904 email:
[email protected]
Aktuální ceny Inzerce jsou k dispozici zde. V případě, že odkaz není aktivní, portál nenabízí placenou inzerci.
6 REKLAMACE Lhůta pro uplatnění reklamace je 14 dnů ode dne, kdy Uživatel zjistil nebo mohl zjistit pochybení Provozovatele. V případě neuveřejnění anebo chybného uveřejnění Inzerce je reklamační lhůta 14 dnů ode dne, kdy byla anebo měla být Inzerce uveřejněna. Lhůta pro vyřešení reklamace ze strany Provozovatele je 30 dnů ode dne jejího řádného uplatnění. V případě pochybení na straně Provozovatele je Uživatel oprávněn v rámci reklamace požadovat nápravu. Pochybením Provozovatele se rozumí chybné zajištění služeb pro Uživatele v rámci placených služeb nebo chybné vystavení dokladu o zaplacení či chybně uvedená cena v ceníku doplňkových služeb. Uživatel je povinen reklamaci provést písemně a to na e-mailovou adresu
[email protected] nebo pomocí kontaktního formuláře na webových stránkách.
7 OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ Ochrana osobních údajů Uživatele, který je fyzickou osobou, se řídí zákonem č. 101/2000 Sb., Zákon o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. V případě, že Uživatel nesouhlasí se zpracováním osobních údajů, nebude možné vložit inzerát ani se zaregistrovat. Uživatel bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém Uživatelském účtu, při objednávce provedené z webových stránek Provozovatele) uvádět správně a pravdivě, zároveň tyto údaje nesmějí být v rozporu s právním řádem České republiky. Dále je Uživatel povinen bez zbytečného odkladu aktualizovat ve svém Uživatelském účtu změnu svých osobních údajů. Zpracováním osobních údajů Uživatele může Provozovatel pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele (dále jen „Zpracovatel“). Osobní údaje budou zpracovávány na dobu neurčitou a to v elektronické podobě automatizovaným způsobem. Požádá-li Uživatel o informaci o zpracování svých osobních údajů, je Provozovatel povinen tuto informaci předat. Provozovatel má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace. Uživatel souhlasí se zasíláním informací o souvisejících službách na elektronickou adresu Uživatele a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení Provozovatelem na elektronickou adresu Uživatele. Uživatel je oprávněn kdykoliv a zdarma odmítnout další zasílání obchodních sdělení způsobem, v těchto obchodních sděleních uvedeným nebo změnou ve svém Uživatelském účtu. AGETAS s.r.o. Náměstí Svatopluka Čecha 1358/10 101 00 Praha
Tel: 602379904 email:
[email protected]
8 PRÁVA A POVINNOSTI Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv nezveřejnit, blokovat či smazat údaje uvedené Uživatelem a to v těchto případech porušení Obchodních podmínek: -
pokud jsou údaje v rozporu s uvedenými Pravidly inzerce
-
pokud jsou v rozporu s dobrými mravy nebo jsou v rozporu s právním řádem České republiky
-
pokud Provozovatel zjistí, že se jedná o duplicitní inzerát nebo inzerát, na který nemá realitní makléř uzavřenou zprostředkovatelskou smlouvu
-
pokud Provozovatel zjistí, že je jedná o podvodný inzerát
-
pokud poškozují práva a oprávněné zájmy třetích osob
-
pokud svým obsahem odporují zájmům Provozovatele
Uživatel má právo kdykoliv svou registraci ukončit a smazat tak svůj Uživatelský účet, kdy bude zároveň nenávratně smazána veškerá Inzerce a osobní údaje Uživatele. V případě porušení Obchodních podmínek je Provozovatel oprávněn vloženou Inzerci Uživatele zrušit, blokovat nebo smazat a to bez náhrady. V případě porušení Obchodních podmínek je Provozovatel oprávněn Uživatelský účet Uživateli zrušit, blokovat a smazat veškerou jeho zveřejněnou Inzerci a to bez náhrady. Provozovatel si vyhrazuje právo na přidání vodoznaku loga pronajemka.cz do fotografií přikládaných k Inzerci. Provozovatel si vyhrazuje právo zkontrolovat obsah a znění Inzerce před jejím zveřejněním v souladu s Obchodními podmínkami a právními předpisy České republiky. Uživatel je zodpovědný jaké uvede své kontaktní údaje a to především telefonní číslo a e-mailovou adresu ve znění inzerátu a je si vědom, že v případě soukromé inzerce může být kontaktován nejen přímými zájemci, ale i zprostředkovateli, zejména Realitními makléři, kteří také na tomto serveru inzerují. Provozovatel může uveřejňovat Inzerci Uživatele i na jiných portálech a webových stránkách, pokud se jedná o stránky provozované Provozovatelem nebo jeho smluvním partnerem. Provozovatel není odpovědný za případné zkopírování vložené Inzerce Uživatele z webových stránek třetí osobou na jiné internetové stránky, které nejsou provozované Provozovatelem nebo jeho smluvním partnerem. Uživatel není oprávněn kamkoliv na webové stránky Provozovatele vkládat jakoukoliv reklamu či jiné komerční sdělení, odkaz na jiný portál s inzercí nemovitostí, odkazy na jiné webové stránky, jakoukoliv zmínku o konkurenci nebo obchodní sdělení, bez souhlasu Provozovatele.
AGETAS s.r.o. Náměstí Svatopluka Čecha 1358/10 101 00 Praha
Tel: 602379904 email:
[email protected]
Uživatel není oprávněn inzerovat nemovitost, kterou nevlastní nebo k jejímuž nabízení není oprávněn plnou mocí od vlastníků nemovitosti nebo nemá uzavřenou s vlastníkem nemovitosti smlouvu o zprostředkování. Uživatel se zavazuje nezveřejňovat žádné údaje, které jsou v rozporu s právním řádem České republiky nebo které poškozují práva a oprávněné zájmy třetích osob. Dále se zavazuje, že nebude Provozovatele činit zodpovědným za jakékoliv právní nároky třetích stran, které vzniknou na základě zveřejnění Uživatelem zadaných dat. Provozovatel si vyhrazuje právo měnit ceny doplňkových služeb a zároveň se zavazuje informovat registrované Uživatele o změně cen služeb a to prostřednictvím e-mailu nebo prostřednictvím sdělení na webových stránkách.
9 ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ Veškerý obsah webových stránek a forma tento obsah zachycující (grafický vzhled a úprava serveru) a jejich příslušné části jsou autorským dílem ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., Autorský zákon, v platném znění, a dle příslušných autorsko-právních předpisů a jejich každé jednotlivé užití bez souhlasu autora nebo nabyvatele licence je porušením autorských práv a může být důvodem občanskoprávní, správní a/nebo trestní odpovědnosti. Uživatel bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící webové rozhraní stránek jsou chráněny autorským právem. Uživatel se zavazuje, že nebude vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící webové rozhraní stránek. Uživatel není oprávněn při využívání webového rozhraní stránek používat mechanismy, programové vybavení nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv na provoz webového rozhraní stránek. Webové rozhraní stránek je možné užívat jen v rozsahu, který není na úkor práv ostatních Uživatelů a který je v souladu s jeho určením. Smluvní vztah založený mezi Provozovatelem a Uživatelem se řídí těmito Obchodními podmínkami. Záležitosti těmito Obchodními podmínkami výslovně neupravené se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník, v platném znění, jakož i dalšími příslušnými platnými právními předpisy. Veškeré písemnosti zasílané poštou se považují za doručené 7. dnem po jejich prokazatelném odeslání, a to i v případě, že druhá strana odmítla písemnost převzít, nebo v případě, že zásilka byla uložena na poště a druhá strana si zásilku nevyzvedla. Provozovatel si vyhrazuje právo měnit tyto Obchodní podmínky i bez předchozího souhlasu Uživatele, a to tím způsobem, že zveřejní jejich poslední nové a úplné znění na webových stránkách. Registrovaný Uživatel o změně Obchodních podmínek bude informován prostřednictvím e-mailu nebo prostřednictvím sdělení na webových stránkách. Tyto Obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 4. 2015.
AGETAS s.r.o. Náměstí Svatopluka Čecha 1358/10 101 00 Praha
Tel: 602379904 email:
[email protected]
