Nutricia ruilt Bornem voor Strombeek-Bever, maar vooral voor een inspirerende omgeving

Maart 2008 - Issue 54

E-zine on strategy and innovation for CEOs, CIOs, CFOs, CTOs, COOs and other executives 05

17

De neus van de clown of neem uzelf eens te grazen (en op de korrel...)

www.cxonet.be

08

Kris Peeters tekende present voor het World Economic Forum in Davos.

13

Sociale netwerken worden big business voor de reclamewereld.

Nutricia ruilt Bornem voor Strombeek-Bever, maar vooral voor een inspirerende omgeving

Management - Human Resources - ICT - Logistics - Manufacturing - Sales - Marketing - Legal - Finance

é ê X

| September 2006 | Issue 01 |

Business Magazine on strategy and innovation for CEOs, CIOs, CFOs, CTOs, COOs and other executives

U wil niets van CxO missen? Gelijk heeft u!

Issue 55 Issue 56 Issue 57 Issue 58 Issue 59 Issue 60 Issue 61 Issue 62 Issue 63 Issue 64 Issue 65

- CxO Magazine - CxO eZine - CxO Magazine - CxO eZine - CxO Magazine - CxO eZine - CxO Magazine - CxO eZine - CxO Magazine - CxO eZine - CxO Magazine

- 28/03/2008 - 30/04/2008 - 30/05/2008 - 27/06/2008 - 31/07/2008 - 29/08/2008 - 30/09/2008 - 31/10/2008 - 28/11/2008 - 31/12/2008 - 30/01/2009

www.cxonet.be

Om u bij te staan in dit alles volgt hieronder de lijst met de verschijningsdata. Hopelijk krijgen deze een plaatsje in uw agenda, zodat u tijdig weet dat u iets nieuws in (digitale) brievenbus mag verwachten.

é ê X

| Maart 2008 | Issue 54 |

| Editoriaal |

03

Jan CALLANT

Hoofdredacteur

Colofon

Met deze vraag stampen we in de editie die u nu voor

Strategie, doorzicht en communicatie

CxO E-zine is een digitale uitgave van CxO Europe bvba en

u heeft een aantal open deuren in. Open deuren,

Strategie is zonder twijfel één van de peilers waarop

verschijnt 6 maal per jaar.

maar toch doet het opentrappen ervan pijn. Mogen

het succes of onheil van een onderneming is

wij u vriendelijk vragen om bij uw zoektocht naar een

gebaseerd. Wat echter vaak vergeten wordt, is dat

antwoord op deze vraag, even stil te staan bij de tekst

doorzicht en communicatie van even groot belang

van onze storyteller Jens Pas (pag. 5): ‘De neus van

zijn. Maar hoe in godsnaam, krijgt u het doorzicht in

de clown’?

uw processen en diensten, tot bij uw klant. Moet of

Dirk Vackier | Business Relations Manager |

kan hij met het inzicht in uw diensten, sneller vallen

Irmin Persy | Secretariaat | Secrétariaat |

Niet zonder kleerscheuren

voor wat u hem aanbiedt? Er zit veel meer achter.

Raad der Wijzen | Fotogalerij van de leden : pagina 23 |

Mislukken in een onderneming is nooit een goede

Jan Lagast zet voor u (en uw klanten) een aantal

Conseil des Sages | Galerie de photo des membres : page 23 |

zaak. Niet als werknemer, niet als werkgever, niet

lijnen uit. Vooral als aanbieder van diensten heeft u

als zelfstandige, niet als baas... De vraag blijft waar

belang bij de bijdrage ‘Inzicht in proces bespoedigt

de oorzaak van het onheil ligt? Is het gewoon de

de aankoop van diensten’ (pag. 15) Maar ook als klant

omgeving die een slechte invloed heeft? Is het een

kan u behoorlijk wat opsteken om uw keuze op een

CxO Europe bvba | Wielstraat 12, B-2880 Bornem |

manklopende machine, een tekort aan financiële

correcte manier te maken.

Tel.: +32 (0)3 889 52 59 | Fax: +32 (0)3 899 03 78 |

Jan Callant | Hoofdredacteur | Rédacteur en chef | Dirk Vermant | Uitgever - Directeur | Editeur - Directeur | Sylvie Scherrens | Sales Manager | Gerda Van Keer | Marketing Officer |

Jan Callant | Lay-out | Mise en page | Uitgeverij | Redactie | Administratie | Regie | Maison d’éditions | Rédaction | Administration | Régie |

e-mail: [email protected] | Internet: www.cxonet.be |

middelen of een strategische fout? Tegen de stroom in

Redactie | Rédaction |

Vaak is het antwoord moeilijk te vinden, maar

Tot slot wil ik voor deze editie ook even uw aandacht

zijn de gevolgen voor persoon en bedrijf niet te

vestigen op de bijdrage rond de verhuis van Nutricia

onderschatten. Wij legden dan ook de vraag ‘Wat als

van Bornem naar Strombeek-Bever. Hoe gek moet je

de strategie mislukt?’ voor aan onze raad der wijzen.

zijn om richting Brussel te verhuizen, in het hol van

Jan Lagast, Brecht Lambrecht, Dominik Malfait, Jean-Luc

Uiteenlopende meningen, maar gelijklopende con-

de fileleeuw, nauwelijks bereikbaar? Helemaal niet

Manise, Steve Mertens, Marleen Miechielsen, Paul Muys,

clusies.

als je volgende goede redenen hebt: ervaring met

Jens Pas, Solange Tastenoye, Frans Uyttebroeck, Alex Van

Los van dit alles dienen we ook eens te overwegen

buitenlandse afdeling in en om grootsteden, gebruik

Breendam, Ad Van Poppel, Michel Visart.

waar de scrupules zitten? Neem nu het voorbeeld

kunnen maken van inspirerende accomodaties en

van Fientje Moerman (Open-VLD). Meer commentaar

gebouwen en vooral prestige kunnen uitstralen.

hoeft niet.

Veel leesgenot!

Sam Bishop, Jan Callant, Paul De Bruyne, Karel De Decker, Jan De Kimpe, Erwin De Weerdt, Stijn Dom, Guido Fonteyn, Frans Godden, Marc Honnay, Dirk Huygens, Bruno Koninckx,

Verantwoordelijke Uitgever | Editeur Responsable | Dirk Vermant | Wielstraat 12, B-2880 Bornem | e-mail: [email protected]

www.cxonet.be

Wie is de kluns in een onderneming?

é ê X


| Inhoudstafel |

04

Management & Human Resources

ICT & Networks

Sales & Marketing

| 05 | De neus van de clown

| 10 | Infosecurity.be en Storage Expo in Brussel

| 15 | Corporate Performance Management

Jens Pas laat u kennis maken met uzelf. Wie en wat is

U ontmoet er Howard Schmidt en Pierre Vande Vyvre.

Meten is weten, de juiste dingen meten een kunst.

de baas?

Dries Van Nieuwenhuyse van de Kinepolis Group | 11 | Multimediawereld in professionele gadgets

bezorgt u een aantal tips.

6 Leden van onze raad der wijzen antwoorden op de

| 12 | Extra computing in handomdraai klaar

| 15 | Inzicht in proces bespoedigt aankoop diensten

hamvraag: ‘Wat als strategie mislukt?’.

Hansen Transmission scoort hoog met het eerste Sun

Diensten verkopen is niet makkelijk. Uw klanten in-

Modular Data Center S20 in België.

zicht verlenen in uw processen kan helpen.

| 13 | Sociale netwerken zijn overal

| 19 | Trendbarometer 2008 bekend

| 06 | Raad der Wijzen: ‘Wat als strategie mislukt?’

| 08 | Zin en onzin van Davos. Is de conferentie in Davos een elitaire praatbarak waar aanwezigheid belangrijker is dan het werk?

Karel De Decker belicht de 10 toptrends.

Legal & Finance

Logistics & Manufacturing

Varia

| 21 | Advocaatkosten voortaan terugvorderbaar?

| 17 | Nutricia en een inspirerende kantooromgeving

| 20 | Luc Missorten leidt binnenkort Corelio

De nieuwe wetgeving op de rechtsplegingsvergoeding

Nutricia ruilde begin dit jaar ‘zijn’ Bornem voor Strom-

maakt advocaatkosten verhaalbaar op de verliezer.

beek-Bever. Werken aan de rand van een grootstad in

| 23 | 97: Vlerick Leuven Gent Managementschool

De wetgever bouwde echter wel een aantal beperkin-

een kantooromgeving die voldoende inspiratie moe-

De Vlerick Leuven-Gent Managementschool prijkt

gen in.

ten bieden voor het behalen van betere resultaten.

op de 97e plaats in de Global MBA ranking van de Financial Times.

www.cxonet.be

| 14 | Collaborative software in opmars

| 22 | BCFA: waar kennis en netwerk belangrijk zijn Sinds kort heeft ook België zijn Corporate Finance As-

|24 | Executieve summaries

sociation, één groot kennis-netwerk. We volgden hier-

Issue 53 van CxO Magazine is de eerste van 2008.

mee het voorbeeld van een aantal Europese landen.

Wat las u nog niet of wat had u moeten lezen. Wij vatten 5 artikels voor u samen. De rest is werk voor u.

é ê X


| Management & Human Resources |

05

Storytelling door Jens PAS Verhalenverteller - Adviseur in mensvriendelijk ondernemen en innovatiemanagement - www.jenspas.be

Neem uzelf eens te grazen...

De neus van de clown De vergaderzaal was leeg. De geur van noeste arbeid hing er nog in.

“Goed gevonden”, dacht Jan. Hij nam zijn bekertje en spoelde het uit. Het kreeg

Ze rook een beetje naar de geur van een slecht verluchte slaapkamer…

een prominente plaats naast zijn computerscherm. Een icoon dat hem eraan zou

Jan zat leeg voor zich uit te staren. Wat had deze bespreking nu opgeleverd?

herinneren de zaken wat minder ernstig te nemen, vooral zichzelf wat minder ernstig te nemen. Hij was immers maar een clown, optredend in de managementarena…. “Maar dan wel een goeie.” dacht hij, “Goeie clowns zijn vakspecialisten. En dat ben ik ook.”

Op de tafel zag hij een vijftiental rode bekertjes staan. Je weet wel, van die koffiebekertjes van Douwe Egberts, die uit die automaten komen waar “vergader-

En zo nam hij zichzelf dan toch weer te grazen. Want een goeie clown denkt er niet aan

vocht” in hoog debiet uitstroomt. De bekertjes stonden er verweesd, zelfs wat triestig

dat hij goed is, hij is het gewoon.

bij. Kringen opgedroogde koffie binnenin, hier en daar een opgedroogde druppel of zelfs plas koffie rond een bekertje. De bekertjes deden hem denken aan rode clownsneuzen. Ook een troosteloos beeld om zo’n neus ergens in een hoek te zien

“De rode bekertjes zijn de clownsneuzen van het bedrijfsleven”, dacht hij. Ze plaatsen een perspectief bij onze managementernst. Ze zeggen dat het allemaal zo erg niet is. De grap van de clown is vaak een opvoering van het gewone leven maar dan zoveel maal uitvergroot dat het grappig wordt. De neus op zich is al zo’n karikatuur. Het weerspiegelt de rode neus van een dronkaard. Zo is misschien ook de

www.cxonet.be

liggen in plaats van op het reukorgaan van een grappenmaker.

managementvergadering een karikatuur. Misschien heeft Douwe Egberts net om die reden gekozen om zijn bekertjes rood te kleuren. Zodat de gebruikers ervan eraan zouden herinnerd worden welke rol ze spelen.

é ê X


06

Raad der Wijzen

The day after...

Wat als strategie mislukt? Reeds geruime tijd kan CxO buigen op de parate kennis van zijn ‘Raad der Wijzen’. Een groep captains of industry geven op onze simpele vraag ongezouten hun mening, visie en ervaring prijs over een bepaald onderwerp, zoals deze stelling: ‘Wat als een strategie grondig mislukt en het bedrijf dient de boeken neer te leggen? Wat met de ondernemer(s) nadien? Hoe reageert de markt op hen? Hierover verscheen onlangs in ‘De Tijd’ een artikel met als titel :’Failliete ondernemers zijn te mijden stinkdieren’. Wij vroegen hen wat ze hierover denken, wat er in hen opkomst als ze dit lezen.’

Jan Heiremans

www.cxonet.be


Managing Director Stepstone België bengelt aan de staart van het lijstje als het over ondernemerschap gaat. Initiatief nemen betekent kans op mislukken, dit afstraffen ontneemt elke zin tot initiatief. Deze regel geldt niet enkel voor werknemers in een bedrijf maar ook voor ondernemers. De overheid zou dus betere vangnetten moeten bouwen voor diegenen die een onderneming uit de grond proberen te stampen, indien zij slagen betekenen ze een grote bijdrage voor de maatschappij via tewerkstelling e.a. Vaak wordt ‘entrepreneurship’ hoog aangeschreven en gevraagd bij werknemers, zij die geprobeerd hebben maar gefaald hebben zouden dus een een streepje voor moeten hebben i.p.v. verdoemd te worden.’

Karel Van Eetvelt Gedelegeerd Bestuurder Unizo, de Unie van Zelfstandige Ondernemers Anton De Proft

Bij dit thema denk ik spontaan aan de vele failliete ondernemers. Ze worden meestal

Gedelegeerd bestuurder Icos Vision Systems

scheef bekeken. Nochtans blijken frauduleuze faillissementen marginaal.

In België is het niet eenvoudig om goed te doen als ondernemer. Ben je erg succesvol,

De voornaamste oorzaken van een faillissement zijn bekend. Het gaat on-

dan is afgunst je deel, ga je ten onder, dan word je gebrandmerkt. Ik heb zowel in de US als in België gewoond en gewerkt en het valt me steeds op hoe verschillend men aan beide zijden van de grote plas

der meer om gebrek aan ervaring, onderfinanciering, het verliezen van een grote klant, slechte betalers, hinder door openbare werken, ziekte enz... Toch voelen veel gefaillieerden zich als verdachten

aankijkt tegen ondernemen.

behandeld. Het komt er vooral op aan daaraan te verhelpen.

Een lijstje van de tien best betaalde managers in de US is een

Daarbij staan preventie en informatie voorop. Voorkomen blijft

lijstje van rolmodellen, in België is dit een lijstje van dieven.

altijd beter dan genezen.

Een ondernemer die in de US door een faling is gegaan is een

Hoe dan ook, bonafide gefaillieerden hebben recht op begeleiding,

ervaren ondernemer, in België een voor eens en voor altijd mislukte

correcte behandeling, informatie en vooral recht op een nieuwe kans. Bij UNIZO

ondernemer. Is dit misschien een reden waarom we te weinig ondernemers hebben?

hebben we daarvoor “Tussenstap” opgericht. Gefaillieerden kunnen er terecht bij gespecialiseerde adviseurs. Maar ook en betere faillissementsverzekering kan

é ê X


07

Raad der Wijzen helpen. Die moet de betrokken ondernemers de kans geven terug te vallen op een

zelfbeeld? Wat zijn de gevolgen voor wie mij dierbaar is?

correcte sociale uitkering, een soort werkeloosheidsvergoeding voor zelfstandigen

Er zijn de financiële gevolgen die iemand heel persoonlijk onderuit kunnen halen

als het ware.

en dit vaak voor de rest van zijn leven. Het verlies aan reputatie, het onvermogen

www.cxonet.be


om nog ooit een bestuurstaak op zich te nemen. Ik ben er van overtuigd dat binnen Mieke Vandromme

ons wetgevend kader de angst voor het falen een belangrijk obstakel vormt om te

Managing Director Gamma Solutions

ondernemen.

Als rechter-commissaris bij de Rechtbank van Koophandel te Antwerpen, krijg ik faillissementen voorgeschoteld à rato van één per maand. Soms zijn

Chris Van Roey

ze frauduleus, meestal gerechtvaardigd, in enkele gevallen waren ze

CEO The House of Brands

te voorkomen. Vooral dit laatste valt te betreuren. Met een betere

Ondernemers die de boeken moeten neerleggen veranderen van de ene dag op

begeleiding kan heel wat menselijk leed bespaard worden. In

de andere van een ‘winner’ in een ‘loser’. Zij worden beschouwd als

onze maatschappij, in tegenstelling tot in de Verenigde Staten

mislukkelingen en geraken veelal maatschappelijk geïsoleerd.

bv., staat een faillissement nog altijd voor schandalig en geeft

Onterecht, want de oorzaak van veel faillissementen is dikwijls te

aanleiding tot roddelpraat en vermijdingsgedrag. Nochtans zijn het

wijten aan externe factoren. Risico nemen is trouwens inherent

de ‘durvers’ onder ons die ondernemer worden. Zij steken hun nek uit

verbonden aan het ondernemerschap. Willen we ondernemers-

en houden onze economie draaiende. In die zin pleit ik voor een betere begeleiding

zin stimuleren, en daar zijn toch veel redenen voor te vinden, dan

van bedrijven die in staat van concordaat verkeren of waar de zaakvoerder aanvoelt

zullen we hier toch volwassener moeten leren mee omgaan.

dat hij/zij niet alleen in staat is de onderneming van de ondergang te redden.

Maar neen, in ons landje blijven de initiatiefnemers van het

Een idee voor de Kruispuntbank: naast de zorg voor startende ondernemingen, ook

bedrijfseconomisch leven veelal afgunst opwekken van politici en medeburgers.

gebruiks- en budgetvriendelijke hulpmiddelen inbouwen voor falende bedrijven.

Moet het ons dan verwonderen dat volgens de recente ‘Global Entrepreneurship Monitor’ van 2008 de ondernemingszin in België wegkwijnt. We staan ondertussen

Luc De Bruyckere

wereldwijd op de voorlaatste plaats!

Gedelegeerd bestuurder Ter Beke

En toch nemen we volgens de minister van Economie een heel arsenaal maatregelen

We leven in een land dat zijn ondernemers niet verwendt; enerzijds wordt succes

om het ondernemerschap aan te moedigen: de mini-ondernemingen, tv-programma’s

zeer moeilijk gegund en is afgunst vaak het deel van wie wel slaagt en anderzijds wordt een mislukking zwaar aangerekend. Wie faalt

zoals ‘De bedenkers’, de vriendenleningen, enz... Een cabaretier had het niet beter kunnen verzinnen, alleen is lachen hier niet op

betaalt fors.

zijn plaats. Het wordt tijd voor een mentaliteitsverandering en voor echte en harde

Er is de confrontatie met jezelf, wat deed ik fout? Was het te

stimulantia voor hen die de motor van onze economie vormen...

vermijden? Heb ik persoonlijk gefaald? Wat betekent dat voor mijn

é ê X



08

CxO REDACTIE Elitaire praatbarak of aanzet tot een betere wereld?

De zin en onzin van Davos Is de jaarvergadering van het World Economic Forum in Davos een immense, elitaire praatbarak? Of is het inderdaad een forum waar de wereldelite de kiem kan leggen voor een betere wereld, zoals het motto van het Forum luidt? Hieronder vindt u de visie van Karin De Ruyter. In haar commentaarstuk dat op 28 januari 2008 in De Standaard verscheen, vat ze het gebeuren perfect samen.

lunch het wereldhandelsoverleg opnieuw vlot probeerden te trekken. Het is voor die ontmoetingen in de marge dat de meeste deelnemers jaar na jaar terugkeren naar Davos. Ideeënstromen Levert dat alles veel concreets op? Natuurlijk niet. Contracten worden hier niet gesloten. Maar er worden nuttige contacten gelegd, afspraken gemaakt, ideeën uitgewisseld. Dat laatste is allicht de nuttigste bestaansreden van de jaarlijkse bijeenkomst. ‘Je

Natuurlijk is het een elitair gebeuren, aldus De Ruyter. Met ‘slechts’ 2.500 deelnemers.

voelt hier wat de grote ideeënstromen zijn, wat wereldleiders bezighoudt, waar de

Dat aantal wordt bewust beperkt gehouden, omdat noch het stadje Davos, noch zijn

wereld naartoe gaat’, zoals een Belgische deelnemer zei.

Congrescentrum, veel meer kan slikken. De hotels zitten eivol en in de wandelgangen van het Congrescentrum is het soms dringen zoals in een metrostation op het

Zeker uniek Maar het is ook een uniek gebeuren. Nergens anders ter wereld vind je, op zo’n kleine oppervlakte en op zo’n korte tijdspanne, zoveel (eerste) ministers, bedrijfsleiders, academici, Nobelprijswinnaars, toplui van internationale instellingen en zelfs koninklijke hoogheden verzameld. Wandelgangen Natuurlijk zijn de publieke debatten interessant. Meestal toch. Maar écht interessant is natuurlijk wat er gebeurt achter de schermen en in de wandelgangen. In de privé-vergaderzaaltjes waar mensen elkaar onder vier ogen kunnen ontmoeten. In de lounges waar oude bekenden even kunnen bijpraten over een kop koffie. In de hotels, waar bijvoorbeeld een hele rist ministers van handel zaterdag tijdens een

Door de Belgische politieke crisis lieten de federale politici Davos aan zich voorbij gaan. Vlaams Minister-President Kris Peeters tekende wel present.

www.cxonet.be

spitsuur.

é ê X



09

DAVOS 2008-003

DAVOS 2008-002

DAVOS 2008-001

CxO REDACTIE

DAVOS 2008-004 : Hamid Karzai, president van Afghanistan samen met Pervez Musharraf, president van Pakistan en Fakhruddin Ahmed, eerste minister van Bangladesh. DAVOS 2008-005 : Rockster Bono (U2) samen met en Al Gore, vice-president van de VS (1993-2001). DAVOS 2008-006 : Tony Blair, eerste minister van het VK (1997 - 2007) samen met Condoleezza Rice, minister van Buitenlandse Zaken van de VS.

www.cxonet.be

DAVOS 2008-006

DAVOS 2008-005

DAVOS 2008-004

DAVOS 2008-001: Seminaries en debatten zijn schering en inslag in Davos. DAVOS 2008-002 : Bill Gates van Microsoft kon natuurlijk ook niet ontbreken. DAVOS 2008-003 : De Britse premier Gordon Brown met koningin Rania Al Abdullah van Jordanië.

é ê X


��

Howard Schmidt en Pierre Vande Vyvre keynote sprekers

Infosecurity.be en Storage Expo in Brussel

��

��

VNU Exhibitions Europe, de organisator van verschillende gerichte vakbeurzen in Europa, heeft Howard Schmidt en Pierre Vande Vyvre aangetrokken als gastsprekers op de vakbeurzen Infosecurity.be en Storage Expo 2008. Beide sprekers hebben een zeer uitgebreide ervaring en een indrukwekkende carrière uitgebouwd in respectievelijk IT-security en IT-storage. Met het inschakelen van beide boegbeelden wil VNU EE het seminarieprogramma ver-

��

bonden aan de beurzen extra interessant maken voor

Howard A. Schmidt

De vakbeurzen Infosecurity.be en Storage Expo,

�

waarvan ook het LinuxWorld paviljoen deel uitmaakt,

��

zijn een uniek ICT-platform voor kennisuitwisseling met vakgenoten. De organisatie ligt in handen van VNU Exhibitions Europe. Deze gespecialiseerde vakbeurzen

��

vinden plaats op 19 en 20 maart 2008 in de Brussels Kart Expo. Naast een uitgebreid seminarieprogramma met keynote sessies, technische en management sessies en klan-

Pierre Vande Vyvre

��

��

��

��

��

www.cxonet.be

��

IT-managers en beslissingsnemers.

��

��

��

tengetuigenissen, tonen meer dan 120 exposanten hun laatste innovaties in IT-security, data-opslag en databeheer.

é ê X


| ICT & Network |

11

Bruno KONINCKX

Multimedia in professionele gadgets

Muzikaal, maar ook zakelijk

Opgeruimd bureau dankzij monitor

Draadloos contact met projector

Sony Ericsson positioneert de W960i binnen zijn

Een leeg bureau mag dan al een nobel streven zijn,

Is het om de een of ander reden moeilijk of niet

Walkman lijn, die uiteraard vooral voor muziek-

het is toch voor weinigen een realiteit. Philips schiet

gewenst om een computer via een kabel met een

liefhebbers bedoeld is. Waar andere toestellen uit

te hulp met de nieuwe CW8 monitorlijn.

projector te verbinden, dan kan de WP-S1000

deze lijn ook perfect voor doorgedreven zakelijk

Deze breedbeeld design monitoren ondersteunen

projectorserver van Edimax soelaas brengen. Je

gebruik geschikt zijn, is dat bij de W960i nog meer

het SmartAccessory concept van Philips. Dankzij

sluit het toestelletje aan op de VGA-ingang van de

het geval. Zoals de betere smartphones ondersteunt

klemmen kan je bijvoorbeeld een webcam of

projector, en je zoekt van op een computer naar een

dit toestel ook push e-mail oplossingen van diverse

een houder voor kantoorbenodigdheden aan de

(draadloze) verbinding met de WP-S1000. Eenmaal

leveranciers, kan het allerlei toepassingen draaien,

monitorrand vastmaken. Er zijn monitors van 19, 20

de verbinding gelegd, moet je nog een klein stukje

enzovoort. Met ondersteuning van UMTS, Bluetooth

en 22 inch voor respectievelijk 239, 305 en 359 euro.

software installeren om er voor te zorgen dat wat op

en WiFi kan het ook op alle mogelijke manieren com-

www.philips.be

je computerscherm staat, doorgestuurd wordt naar de

municeren. Ook de 8 gigabyte intern geheugen is

server en zo naar de projector.

voor zakenmensen die op een compact toestel veel

Prijs: 234,99 euro.

informatie willen meenemen, interessant.

www.edimax.nl

Prijs: 669 euro. www.sonyericsson.com

www.cxonet.be

Ontspanning, design en gebruiksgemak

é ê X


| ICT & Network |

12

CxO REDACTIE Eerste Sun Modular Data Center S20 in België een feit

Extra Computing in handomdraai klaar

systeemintegrator Axio Systems. Axio zorgde voor de projectopvolging inclusief de logistieke afhandeling. Hansen was eerst van plan om zelf een dergelijke oplossing te bouwen. Maar Sun’s S20-oplossing bleek uiteindelijk een goedkopere en flexibeler optie te zijn.

Hansen Transmissions, wereldwijd een toonaangevende ontwerper, bouwer en leverancier van windturbines en marktleider in industriële aandrijfsystemen voor

“De kant en klare oplossing van Sun’s Modular Data Center S20 laat toe om in een

windturbines, heeft als eerste Belgische klant gekozen voor het Modular Data

korte periode ICT-services beschikbaar te maken met een modelleerbaar systeem dat

Center S20 van Sun Microsystems. Hansen Transmissions breidt momenteel zijn

inzetbaar is bij andere bedrijfsinitiatieven”, aldus Marnix Maes. “Op dit ogenblik is

productie uit met de bouw van 2 nieuwe fabrieken in India en China.

Sun de enige leverancier met zo’n uniek product. Voor ons zijn de voordelen duidelijk. Het Blackbox Project is een volwaardig datacenter dat IT-diensten kan leveren voor meer dan één fabriek. Er is rekening gehouden met de schokbestendigheid, koeling,

Mobiel datacenter Project Blackbox, de code naam voor Sun’s Modular Data Center S20, is een mobiel datacenter in een standaard container. Bedrijven kunnen dankzij deze oplossing snel

de elektriciteitsverdeling, blikseminslag en ruimteoptimalisatie.“ Bron: Hansen Transmissions

en efficiënt over extra computing power beschikken. Met de bouw van de fabriek in India drijft Hansen Transmissions de productiecapaciteit van aandrijfsystemen voor windturbines verder op. Deze fabriek wordt in verschillende fasen gebouwd.

www.cxonet.be

De bouw van een datacenter was nodig om de productiesite te ondersteunen voor onder andere het beheer van het werkhuis en de uitbouw van een geautomatiseerd warehousing systeem. Marnix Maes, IT Director bij Hansen Transmissions zegt: “Sun’s Modular Data Center S20 (Project Blackbox) is een datacenter of computerzaal in een standaard container. Voor ons is het een schitterende oplossing. We kunnen nu reeds IT-diensten aanbieden in een slechts gedeeltelijk afgewerkte fabriek. Dit concept kan dan verder worden gebruikt voor de uitbreiding van ons bedrijf in andere landen.” Goedkoper dan zelf te doen Om dit project te verwezenlijken werd zowel rechtstreeks met Sun gewerkt als met de

Marnix Staes (IT Director Hansen Transmissions): Modular Data Center heeft prijs en flexibiliteit als troeven

é ê X

| Januari 2008 | Issue 52 |

| ICT & Network |

13

Steve MERTENS Een kwart miljard mensen netwerken via het web

Sociale netwerken zijn overal

LinkedIn richt zich dan weer voornamelijk op de professionele netwerker. Het is eigenlijk één grote verzameling CV’s, waar vooral HR diensten en headhunters hun voordeel mee kunnen doen en dus ook talrijk aanwezig zijn binnen het netwerk. Tegen betaling kunnen bedrijven er zelfs vacatures op posten. Wat wel sterk opvalt, is dat

De kans dat u reeds online netwerkt is vrij groot. Maar ongetwijfeld heeft u zich

vooral de ICT professionals sterk vertegenwoordigd zijn op LinkedIn. Andere sectoren

ook reeds vragen gesteld over de zin en onzin van uw deelname aan zo’n online

hebben blijkbaar de weg naar dit soort networking nog niet gevonden.

community. Wat mist u al dan niet als u online netwerkt ? OpenSocial Heel wat sociale netwerken lijken sterk op mekaar wat functionaliteit betreft en Het belangrijkste doel van mensen in een sociaal netwerk is communiceren, vrienden

overlappen mekaar ook grotendeels. Zo deelt LinkedIn bijvoorbeeld 42% van haar

maken met dezelfde interesses, foto’s en video’s delen, op de hoogte blijven van

leden met Facebook en vergelijkbare cijfers vind je ook bij andere netwerken.

mekaars reilen en zeilen of het volgen van de laatste hypes. Naast het invullen van

Om profielen en applicaties uitwisselbaar te maken tussen verschillende sociale

basisgegevens zoals naam, geslacht en geboortedatum, kan je er ook vaak een massa

netwerken, is Google onlangs gestart met een opensource initiatief om een dergelijke

informatie kwijt over je persoonlijke interesses en levensstijl.

API (Application Programme Interface) te realiseren. De implementatie zal nog

Jeugd eerste doelgroep

www.cxonet.be

Facebook is vandaag de dag wereldwijd één van de snelst groeiende communities en wordt vaak ook het nieuwe MySpace genoemd. Het is van Amerikaanse origine en dat merk je niet alleen aan de gehanteerde taal, maar ook aan de volledige opzet van de site. Dit netwerk richt zich vooral op jeugdige gebruikers waarvoor een hele batterij, vaak onzinnige plugins beschikbaar worden gesteld. Iemand een virtuele por (poke) uitdelen kan dan wel leuk zijn, de meerwaarde is natuurlijk ver te zoeken. Ook het Belgische Netlog richt zich net zoals Facebook op de jeugd, zij het dan wel voornamelijk op Europese jongeren. Zowat 70% van hun 32 miljoen gebruikers bevindt zich dan ook in de leeftijdscategorie tussen 14 en 25 jaar. Netlog is beschikbaar in 13 talen en dat is vooral voor die jeugdige gebruikers een pluspunt, want die zijn niet altijd vreemde talen machtig. Met templates kan je je profielpagina ook een persoonlijke toets meegeven, een mogelijkheid die bij Facebook voorlopig ontbreekt.

Sociale netwerken waren in 2007 goed voor zon 920 miljoen dollar aan reclame-inkomsten.

é ê X


| ICT & Network |

14

Frans GODDEN wel even op zich laten wachten, maar het is alleszins een initiatief dat we kunnen

Met Microsoft en IBM als speerpunten

toejuichen. Communities die alvast mee instappen in dit project zijn o.a. LinkedIn,

Collaborative software in opmars

Facebook, Hyves, MySpace, Orkut, Plaxo, Friendster, enz. Targeted advertising Sociale netwerken teren op user generated content, de voornaamste eigenschap van

Collaborative software, toepassingen bedoeld om mensen samen te laten werken

het zogenaamde web 2.0. De netwerken leveren een gratis platform of canvas, de

aan gemeenschappelijke opdrachten, worden alsmaar populairder.

inhoud wordt door de gebruiker zelf gretig ingekleurd. Terwijl iedereen tegenwoordig de mond vol heeft over privacy, lijken binnen sociale netwerken weinig mensen zich daar iets van aan te trekken. Vooral de jeugdige gebruikers lijken er geen graten in te zien om openlijk mee te delen welke drank hun voorkeur geniet, welk soort films ze

Nieuwe Lotus-toepassingen

het liefst bekijken en ga zo maar door. Erg handig natuurlijk voor marketeers om op

Eigenlijk telt de collaborative software markt maar twee grote spelers: Microsoft

basis van die informatie gerichte reclame op een bepaald soort profiel los te laten.

en IBM. Microsoft heeft met SharePoint op korte tijd een blitzcarrière gemaakt en is, dankzij de nauwe koppeling met zijn Office-toepassingen, volgens de meeste

Jan Maarten Willems, Finance Director bij Netlog legt uit: “Stellen dat het business

analisten nu veruit marktleider.

intrappen. Met andere woorden, ook voor sociale netwerken geldt de basisregel dat

IBM van zijn kant is met zijn Lotus Notes/Domino-platform al bijna 20 jaar actief op dit

ze voldoende potentiële bezoekers aan zich dient te binden. We merken momenteel

terrein, kan op een schare trouwe volgers rekenen en introduceerde onlangs nieuwe

dat de meeste jongeren liever een uur op Netlog surfen dan pakweg naar F.C. De

initiatieven voor KMO’s die ook hen collaboratiemogelijkheden moeten bieden.

Kampioenen of een ander programma op televisie kijken. Zelfs een blinde ziet dan meteen over welk potentieel we hier spreken”.

Enerzijds gaat het daarbij om Lotus Foundations, kleine servers met Dominosoftware die door partners geïnstalleerd en onderhouden worden, en anderzijds om

Volgens de laatste cijfers waren sociale netwerken in 2007 goed voor zo’n slordige

“Bluehouse”, een suite van collaboratiediensten waarmee gebruikers contacten,

920 miljoen dollar aan reclame-inkomsten. Dit jaar voorspellen onderzoekers

bestanden en projectactiviteiten gezamenlijk via chat en Webmeetings kunnen

bovendien een groei van nog eens zo’n 70% en de totale omzet zou dan stijgen tot

gebruiken, en alles onder een software-as-a-service model.

www.cxonet.be

model van sociale netwerken draait rond advertentieinkomsten, is een open deur

1,6 miljard dollar. Links: http://www.linkedin.com - http://www.facebook.com - http://www.netlog.be

é ê X


| Sales & Marketing |

15

Dries VAN NIEUWENHUYSE Senior Business en Market Intelligent Manager Kinepolis Group - Gastdocent EHSAL

Focussen op wat echt telt...

Corporate Performance Management Meten is weten, dat weet iedereen. De juiste dingen meten, echter, vormt

Devenez membre de la communauté CxO

(Magazine eZine web archief)

(Magazine eZine web archives)

q

q

�� q �� q �� q ��

�� q �� q �� q ��

�� q �� q ��

�� q �� q ��

� ��

� ��

� ��

� ��

��

dikwijls een groter probleem. Corporate Performance Management laat ons toe om gefundeerd te bepalen welke de nodige en voldoende KPI’s zijn die zouden moeten opgevolgd worden.

Concrete implementatie van de strategie wordt mogelijk dank zij CPM. Analytische © Bart Callant

intelligentie stelt ons in staat te bepalen welke meetinstrumenten voldoende schommelingen in zich hebben om alleen die signalen op te leveren die verklikken wanneer iets echt niet volgens plan verloopt. Wat meten? Business en Market Intelligence bestaat uit een verzameling tools en methodes die ons in staat stelt te achterhalen waar we goed en niet goed in zijn. On-Line Analytical Processing en beschrijvende statistiek stellen ons in staat om gegevens te filteren, dieper in te zoomen, en heel effectief allerhande combinaties van invalshoeken te visualiseren en daardoor conclusies te trekken.

��

Nodige en voldoende meetinstrumenten

��

Statistische tools, zoals Principale Componenten Analyse, laten toe die combinaties

��

van indicatoren te identificeren die voldoende verklarend vermogen hebben om

��

alleen de relevante evoluties te capteren. Op die manier speelt CPM een cruciale rol

��

in de realisatie van de strategie door te helpen focussen op wat echt telt.

www.cxonet.be

Word lid van de CxO community

��

é ê X



16

Jan LAGAST Adviseur Industriële Marketing - www.forte.eu

Stap 1, stap 2, stap 3

ingewikkeld – niet elke microstap moet in beeld komen. Het belangrijkste is niet

Inzicht in proces bespoedigt aankoop diensten

dat u indruk maakt, maar wel dat u duidelijkheid verschaft. Toon bij elke stap met een foto uit de realiteit dat het waar is wat u vertelt. Tegelijk kunt u enkele troeven mee communiceren, zoals “binnen 24 uur is uw probleem opgelost” of “uitgebreid

Leg aan uw klant de verschillende stappen van uw dienstverlening uit. Toon bij

magazijn met wisselstukken staat borg voor snelle interventie”.

elke stap een foto uit de realiteit. Het inzicht in dat proces doet de klant sneller kopen. En vaak hebt u ook minder discussies over de prijs.

Als u ook nog tastbare rapporten of documenten produceert bij die tussenstappen, dan loont het om die mee te nemen naar uw afspraak in een rapportenboek of voorbeeldmap. Zo maakt u het geheel nog toegankelijker. Doordat uw klant dadelijk

Het nadeel van diensten is dat ze niet tastbaar zijn. U kunt er geen foto van maken en

begrijpt wat u straks voor hem zult doen (en welke voordelen dat oplevert), is de

de klant kan ze ook niet vastnemen of uitproberen, zoals dat bij een product vaak wél

interesse in uw aanbod veel groter. De extra duidelijkheid over de omvang en de

het geval is. Daarom kan de klant moeilijker inschatten wat u precies verkoopt. Zelfs

capaciteiten van uw dienstenapparaat, zorgt er ook voor dat de klant uw aanbod beter

bij courante diensten zoals een helpdesk voor herstellingen, is het voor de klant niet

naar waarde schat. Én uw concurrent krijgt het moeilijker om daar een vaag verhaal

zonder meer duidelijk wat die helpdesk precies inhoudt en hoe die werkt. Neemt er

naast te leggen. Stel dat die concurrent een lagere kwaliteit dienstverlening wil

een specialist de hoorn op, of is dat een telefoniste? Volgens welk proces wordt mijn

verkopen en daarbij de prijs als troef hanteert, dan bent u alvast veel beter gewapend

vraag beantwoord? Wie geeft er een antwoord als het gaat om heel technische materie?

om ervoor te zorgen dat de klant geen appelen met citroenen gaat vergelijken.

www.cxonet.be

Wanneer wordt er beslist om tot herstelling over te gaan? Hoe komt dat toestel bij de leverancier … en weer terug hersteld bij mij? Wie is daar dan allemaal mee bezig? Hoe wordt die dienstverlening afgerekend? Veel van deze elementaire vragen lijken voor de leverancier vaak zo triviaal, dat ze pas aan bod komen als de klant die vragen zelf stelt. En dat is niet noodzakelijk tijdens het eerste gesprek. Ondertussen blijven er veel onduidelijkheden over die de klant doen aarzelen om met u in zee te gaan. Dat is nefast voor u, als uw concurrent er meteen wél in slaagt om die onzekerheid weg te nemen. Maar zelfs zonder concurrent in beeld, maakt het de klant kregelig over uw

Schets het proces Zorg daarom in uw dienstenbrochure of in uw presentatie voor een heldere tekening van de grote lijnen van het proces van uw dienstverlening. Maak het niet te

Foto: Z-Group

aanbod en extra nerveus over de prijszetting.

Zelfs bij een helpdesk voor technische herstellingen is het nog nuttig om het proces achter de helpdesk te schetsen. Het vergroot de kans op een contract.

é ê X



17

CxO REDACTIE Nutricia verhuist naar Strombeek

een werkcultuur aan die onze ambities zal helpen waarmaken. Ik geloof stellig dat

Een inspirerende kantooromgeving

onze nieuwe thuis een sprong in de toekomst mogelijk maakt. Nutricia België wil een

Nutricia wil de komende jaren sterk verder groeien. Een stevige basis werd daarvoor gelegd in recordjaar 2007 met een opmerkelijke groei in beide divisies: Nutricia Baby en Nutricia Medical Nutrition. Tussen 2008 en 2011 mikt Nutricia België op een verdere jaarlijkse groei van minimaal 8%. De nieuwe locatie

bedrijf zijn van dynamische, doelgerichte en succesvolle individuen en teams. Een werkomgeving waar iedereen op zijn eigen manier en op zijn eigen niveau een beetje ‘ondernemer’ wordt. Dankzij die cultuur kunnen we toptalent houden en aantrekken én met iedereen groeien in een echte partnerrelatie: met onze eigen mensen, met onze partners, onze klanten en onze consumenten.”

onderstreept niet enkel de bedrijfsfilosofie van Nutricia België, maar brengt de marktleider in medische en babyvoeding ook centraler in de Belgische markt.

Op 29 januari vestigden de 122 werknemers zich in de nieuwe Belgische hoofdzetel aan de Heizel. De kantoren, goed voor een investering van 2,5 miljoen, bieden een inspirerende, ergonomische en open werkomgeving voorzien van alle moderne

Hans Peters, gedelegeerd bestuurder bij Nutricia België: “We zijn ambitieus, dat steken we niet onder stoelen of banken. Onze inspirerende kantooromgeving moedigt Innovatie en vernieuwing 2008 staat in het teken van innovatie en vernieuwing: Bambix ondergaat een verjongingskuur, Nutrilon en Aptamil pakken uit met vernieuwing binnen het segment van de babymelken, Olvarit blijft het gamma uitbreiden met smakelijke producten op

www.cxonet.be

technologie. De ideale locatie voor innovatief werk.

maat van peuters en kleuters. De medische divisie ontwikkelde een screeningstool om ondervoeding in zieken- en rusthuizen op te sporen en helpt de medici bij het opstellen van optimale nutritionele opvolging van de patiënten. Daarnaast zitten er ook verschillende nieuwe medische voedingen in de pipeline die optimale nutritionele ondersteuning bieden bij specifieke

é

aandoeningen zoals vb. de ziekte van Alzheimer en metabole aandoeningen.

ê X



18

CxO REDACTIE Resultaten 2007 basis voor verdere uitbouw De aankomende projecten van Nutricia bouwen verder op de opmerkelijke resultaten van 2007. Met een positieve groei van 6% verankerde Nutricia Babyvoeding in 2007 zijn marktleiderschap. Ook Nutricia Medical Nutrition, marktleider in medische voeding, kon zeer mooie cijfers voorleggen: een opmerkelijke groei in 2007 van 13%. Nutricia rekent de komende 5 jaar op een jaarlijkse groei van minimaal 10% in het segment van medische voeding en 7% in markt van de babyvoeding. Hans Peters: “Groei gaat onlosmakelijk samen met het aantrekken van nieuwe mensen. Ons team zal in Nutricia België behoort in West-Europa tot de 4 kernlanden binnen Numico die voor

de komende maanden en jaren

een sterke omzetgroei binnen de internationale groep gaan zorgen. Met de verhuis

verder aangroeien. We kunnen de

naar regio Brussel kan Nutricia België de Belgische markt centraler aansturen. De

economische motor van de Brusselse

verhuis kadert eveneens binnen een internationale beweging: ook in andere landen

regio op die manier mee een stukje

is de lokale Nutricia vestiging verhuisd naar kantoren rond of in de centrale steden.

verder aantrekken. Door uitstekende te blijven ondersteunen en nieuwe producten te introduceren, kunnen we tegelijkertijd groeien in volume en omzet. Die opbrengsten komen niet alleen ons zelf ten goede; we zijn bijzonder trots om waardevolle projecten zoals SOS kinderdorpen, die kinderen wereldwijd een betere toekomst helpen te bieden, op een structurele manier te

www.cxonet.be

producten op de markt optimaal

mogen ondersteunen. ”

é Foto’s: www.sergebrison.com

ê X



19

Karel DE DECKER Trendbarometer 2008

De 10 toptrends voor 2008 6.

Communicatie en vooral internet is een recht. Reality programma’s zijn niet

evoluties in de markt op te volgen. Niets duurt nog lang in deze zappende

echt!

en ontrouwe samenleving. Regelmatig bijsturen en in de vaak duistere en ondoorgrondelijke geesten van de hedendaagse mens kijken is geen sinecure. Trendwatchers pogen in te spelen op deze behoeften en doen inspanningen om

7.

(Corporate Social Responsability) is meer dan ooit dé trend. 8.

2.

De maatschappij: Dat zijn wij! Niet de overheid of bedrijven, maar de burgers maken het verschil. CSR

de trends voor tenminste één jaar te voorspellen. Hier de top tien voor 2008:

1.

Er is niks op tv! Surf liever mee!

Er zijn grenzen aan belangenloze inzet !

Traditional values are back again.

De meeste Belgen en Nederlanders willen hun buren een handje helpen

Vooral jongeren kiezen voor gezinswaarden, strengere ouders en leerkrachten.

en wat tijd vrijmaken voor een goed doel, maar dan duidelijk afgelijnd en

En ja, pedagogie is opnieuw IN.

resultaatgericht.

Please give me time!

9.

The new luxury goes basic!

Hoe ouder we worden, hoe kostbaarder we onze tijd vinden en hoe minder

Bij de aankoop van dure luxe producten is de prijs doorslaggevend. Consu-

toegevingen we willen doen.

menten geven liever meer geld aan een dagdagelijkse comfortabele levensstijl.

3.

Life-work balance. Werken ja, maar we willen vooral meer leven!

10.

Duurzaamheid! Ja, maar niet op onze kosten. Ja we willen een betere wereld, maar onder de 50 wil haast niemand er extra voor betalen, of het nu om groene energie of om het wagengebruik gaat.

4.

We love mum & dad, even after 64!

5.

Bye Bye Big Brother, welcome Big Sister.

Dit is het resultaat van langdurig desk- en brainresearch, ruim 20.000 e-mail enquêtes

De meeste 50+ ergeren zich blauw aan de uitsluiting van rijpere vrouwen op

en 6 paneelgesprekken van het consumptiegedrag van Belgen en Nederlanders.

tv.

www.cxonet.be

Communicatiedeskundigen, reclamebureaus en marketeers pogen de snelle

é ê X

| Varia |

20 Jan CALLANT

Opnieuw financieel directeur naar taak van CEO

Luc Missorten leidt binnenkort Corelio Na Christiaan De Wilde bij Innogenetics, stapt opnieuw een (gewezen) CFO een trapje hoger naar de post van CEO. Vanaf eind deze maand gaat Luc Missorten de mediagroep Corelio leiden. Wie de bewegingen binnen deze groep heeft gevolgd, zal waarschijnlijk niet verrast zijn.

��

Na het vertrek van Jo Van Croonenborgh bij Corelio net voor de zomer 2007, werd het startschot gegeven van een tweede vernieuwingsgolf bij het bedrijf. Piet Van Roe, gewezen administrateur-generaal van de VRT, kwam het bedrijf leiden in een overgangsperiode. Daarin werd gezocht naar een nieuw management en een nieuwe strategie voor de groep en het bedrijf. In november kwam Luc Missorten als onafhankelijk bestuurder bij de groep.

��

Opmerkelijk is wel dat Luc Missorten (52) daarvoor aan de slag was bij brouwer InBev en farmagigant UCB als financieel verantwoordelijke van de ondernemingen. Zijn

kwaiteiten

van

financieel

directeur

werden alom geprezen. Dat net hij gevraagd werd om de strategische denkoefening rond

www.cxonet.be

InBev en UCB

de Coreliogroep in goede banen te leiden, bewijst alleen dat zijn prestaties zeker werden gewaardeerd en dat men bij die oefening ook het financieel gedeelte een belangrijke rol wilde laten spelen.

��

é ê X


| Legal & Finance |

21

Solange TASTENOYE Goed nieuws voor winnende partijen in een geding

Advocaatkosten voortaan terugvorderbaar?

aan advokaatskosten moet betaald worden, maar dat het slechts gaat om een tegemoetkoming. De wetgever heeft er wel voor gezorgd te vermijden dat minder begoede rechtzoe-

Het is een vaststaand feit dat hoge advokaatkosten en erelonen vele mensen doen afschrikken om naar de rechtbank te stappen. De klassieke situatie is diegene waarbij iedere partij haar eigen advocaat betaalt, ongeacht het resultaat van het proces. Men ging ervan uit dat de tussenkomst van een raadsman alleen diende om de benadeelde bij te staan, maar verder maakten de kosten en honoraria van deze advocaat geen deel uit van de schade die hij had geleden.

kenden omwille van deze nieuwe wetgeving niet naar de rechter zouden stappen. Er worden daarom een basisbedrag, een minimum- en een maximumbedrag voorzien. Op 12 oktober 2007 werd een Koninklijk Besluit goedgekeurd waarin het bedrag van de rechtsplegingvergoeding wordt vastgelegd. Het basisbedrag is steeds het vertrekpunt; doch de rechter kan beslissen om het te verminderen of te vermeerderen en dit binnen de vastgelegde grenzen. Eén van de partijen kan aan de rechter ook vragen om het bedrag te vermeerderen of te verminderen. Hij zal zijn beslissing hieromtrent wel moeten motiveren. Hiertoe kan hij bijvoorbeeld rekening houden

Dit hield in dat de kosten van de advocaten niet opgenomen waren in de gerechtskos-

met de financiële situatie van de verliezende partij, van de complexiteit van de zaak

ten die door de verliezende partij moesten betaald worden. Van de andere kant

enz…

leed ten gevolge van een strafbaar feit, een contractuele of buitencontractuele

Meerdere partijen

fout. Alleen wanneer sprake was van een “tergend en roekeloos geding” konden de

Wat indien er meerdere partijen in het geding zijn waaraan de verliezende partij een

advocaatkosten gedeeltelijk op de verliezende partij verhaald worden.

rechtsplegingvergoeding moet betalen? In dat geval voorziet deze wet dat het bedrag

Een Cassatiearrest van 2 september 2004 heeft voor heel wat opschudding gezorgd

van de rechtsplegingvergoeding niet meer mag zijn dan het dubbele van de maximale

en bracht een heel andere denkpiste tot stand in verband met de terugbetaling van

rechtsplegingvergoeding waarop de winnende partij die de hoogste vergoeding kan

advokaatskosten door de verliezende partij aan de winnende partij.

eisen, recht heeft. De rechter zal hier dan de rechtsplegingvergoeding verdelen onder de verschillende partijen.

De nieuwe wet van 21 april 2007

Dit systeem van de rechtsplegingvergoeding zal voortaan ook gelden voor strafrech-

Op deze datum kwam de wet betreffende de verhaalbaarheid van de erelonen en

terlijke zaken. Dit houdt in dat zowel in burgerlijke zaken als in strafrechterlijke zaken

de kosten verbonden aan de bijstand van een advocaat tot stand. De vroegere

deze rechtsplegingvergoeding kan gevraagd worden. In strafzaken gaat het dus om

“rechtsplegingvergoeding” zal voortaan een andere definitie krijgen: vanaf nu is

de situatie tussen de beklaagde en de burgerlijke partij. De nieuwe bepalingen zijn in

het een forfaitaire tegemoetkoming in de kosten en honoraria van de advocaat

werking getreden op 1 januari 2008 en zullen ook van toepassing zijn voor de zaken

van de in het gelijk gestelde partij. Dit betekent dat de verliezende partij voortaan

die lopend zijn op het ogenblik van de inwerkingtreding van de wet.

een forfaitair bedrag zal moeten betalen aan de winnende partij voor de kosten en honoraria van haar advocaat. Merken we hier wel op dat niet het volledige bedrag

Voor Juridisch Advies Bel 0902/12014 - €0,74/min

www.cxonet.be

vormden deze advocaatkosten evenmin een deel van de schade die het slachtoffer

é ê X


| Legal & Finance |

22

Dirk HUYGENS Buntinx Berckmans Advocaten - www.bba.be

Nieuwe professionele organisatie voor corporate finance

BCFA: waar kennis en netwerk belangrijk zijn De Belgium Corporate Finance Association (BCFA) is een associatie (VZW) voor en door de Belgische corporate finance sector. Er is inderdaad een groeiende behoefte aan een vereniging die niet alleen de sector bevordert en profileert maar alwaar professionelen (aspirant-leden) tevens kennis kunnen delen, terecht kunnen met vragen en kunnen netwerken. 5 commissies Binnen de BCFA werden 5 commissies in het leven geroepen: Europese uitbreiding

∇ Tax & legal

Reeds meer dan vier jaar geleden werd in Nederland door professionelen de

∇ Corporate recovery

D(dutch)CFA (http://www.dcfa.nl) opgericht die thans op volle toeren draait en haar

∇ Business valuation

nut en belang reeds voldoende bewezen heeft.

∇ Acquisition Finance ∇ Deal making Tables

op 14 november 2007 werd overgegaan tot de oprichting van de Belgium Corporate

De leden worden aangemoedigd om deel uit te maken van een bepaalde commissie,

Finance Association.

die het best aansluit bij hun professionele ervaring. Bedoeling is om minstens 6

Momenteel wordt hard gewerkt aan een eigen website, die – alvast in een voorlopige

keer per jaar een bijeenkomst te organiseren, telkens uit te werken door één van de

format – recent online werd gesteld (www.bcfa.eu).

commissies (of een lid). Zo vond recent, op 19 februari jl., een bijeenkomst plaats bij Euronext Brussel, georganiseerd door en bij Euronext, tevens lid van BCFA. Het was een zeer boeiende avond, met onder meer Bank de Groof en Ecodis als sprekers.

www.cxonet.be

Het is in het kader van de Europese uitbreiding van DCFA dat met haar medewerking

Naar wie richt BCFA zich? BCFA is bestemd voor diegenen die op de één of andere wijze professioneel betrokken

Een volgende bijeenkomst is gepland op 8 april aanstaande.

zijn bij ondermeer M & A’s, private equity, corporate recovery, corporate finance, ondernemingsrecht en aanverwante gebieden en richt zich naar ondermeer business

Momenteel kent het BCFA al een 50-tal leden. Indien u interesse hebt om deel uit

angels, investeerders, bankiers, bemiddelaars, consultants, notarissen, juristen en

te maken van deze organisatie voor corporate finance professionals, kan u steeds

é

advocaten, bedrijfsrevisoren, e.a.

contact opnemen met secretariaat@[email protected].

ê X


| Varia |

Global MBA Rankings JanBusiness CALLANT FT.com Education

Rank in 2008

Rank in 2007

Rank in 2006

3 year average rank

Business school name

Country

Audit year [1]

Salary today ($)

Financial Times publiceerde nieuwe Global MBA-ranking

23

1

1

1

1

University of Pennsylvania: Wharton

U.S.A.

2008

166,032

165,

ook de meest volledige en de meest waardevolle ter wereld. De Vlerick Leuven-

2

5

5

4

London Business School

U.K.

2004

145,918

144,

Gent Management school staat in deze editie genoteerd op nummer 97, een

3

2

4

3

Columbia Business School

U.S.A.

2003

169,730

165,

4

3

3

3

Stanford University GSB

U.S.A.

2005

175,766

167,

5

3

2

3

Harvard Business School

U.S.A.

2008

163,493

162,

Basis voor de ranking zijn een aantal parameters die betrekking hebben op de

6

7

8

7

Insead

France / Singapore

2003

147,763

146,

verloning die de alumni ontvangen in hun job. Voor deze editie werd gekeken naar

7

14

10

10

MIT: Sloan

U.S.A.

2003

155,316

155,

8

11

12

10

IE Business School

Spain

2003

120,190

124,

9

6

6

7

University of Chicago GSB

U.S.A.

2007

155,484

148,

10

15

35

20

University of Cambridge: Judge

U.K.

2007

133,480

127,

11

11

21

14

Ceibs

China

2006

154,144

154,

11

16

13

13

Iese Business School

Spain

2003

119,890

117,

13

8

7

9

New York University: Stern

U.S.A.

2008

141,554

137

14

13

14

14

IMD

Switzerland

2003

147,172

150,

15

9

8

11

Dartmouth College: Tuck

U.S.A.

2008

152,580

151,

16

10

11

12

Yale School of Management

U.S.A.

2008

140,576

136

Dat de Vlerick School er nu in staat heeft overduidelijk te maken met de fusie van Gent

17

-

47

-

Hong Kong UST Business School

China

2006

97,235

97

en Leuven. Apart kwamen zij niet in het stuk voor. Eén van de redenen daarvan ligt

18

18

22

19

HEC Paris

France

2008

118,562

119

19

19

20

19

University of Oxford: Saïd

U.K.

2008

141,170

é139

20

-

-

-

Indian School of Business

India

-

155,938

ê169

2003

108,166

97 : Vlerick Leuven-Gent Managementschool Onlangs publiceerde de Financial Times de Global MBA-ranking 2008. In het bos van de vele rankings (zeg maar hitparades), is dit niet alleen de nummer één, maar

ongelooflijke prestatie, die meer dan goed is voor het imago van de school. Carrièremeeting

de afgesturdeerden van 2004. Hun verloning, de progressie daarin, de waarde ervan school een gewogen gemiddelde opleveren. Waarde De waarde van deze ranking mag niet worden onderschat. Het valt eigenlijk een beetje te vergelijken met de CIM-cijfers voor de reclamewereld. Een goede score betekent immers een stijgende waardering. Zowel voor de alumni als voor de school is de ranking dus van belang. Locale instituten Kleinere locale instituten hebben het moeilijk om in deze ranking binnen te duikelen.

uiteraard in het feit dat ook het aantal georganiseerde cursussen en de diversiteit van richtingen daarin meespelen.

Bron : 24 Financial Times 27 24 Esade Business School 21

Spain

www.cxonet.be

in hun industriële sector... het zijn allemaal parameters die over het geheel van de

108

X

| Executive Summaries |


24

CxO REDACTIE

Management & Human Resources

Sales & Marketing

ICT & Networks

“HR-Beleid van Accenture is vooral op ‘employee

‘C’est arrivé près de chez vous’: Jobgepast!

Amnesty International: ne dites pas CRM

engagement’ gericht” – p. 10

– p. 22-23

mais ARM – p. 31

Ingrid De Bock, HR-director bij Accenture, besteedt

Sterke positioneringscases hebben een differentië-

La stratégie ICT d’Amnesty est de chercher en

het meeste tijd aan het sturen van haar team en het

rende business positionering, merkpositionering

permanence la solution la moins coûteuse possible

naar een hoger niveau tillen van HR. “De waarde

én communicatiepositionering.

au problème qui se pose ou à l’objectif que l’on se

van HR ligt voor mij in het ondersteunen, het helpen

JOBGEPAST, een nieuw initiatief in recruteringsland

donne.

en het doen nadenken van de business”, aldus De

heeft ze alle drie. Een mooi voorbeeld van hoe

Cela passé par l’Open Source, mais aussi par rune

Bock. “We effenen het pad voor onze medewerkers

sterke positioneringen al bij start-ups kunnen ont-

veille technologique permanente.

en zorgen ervoor dat hun betrokkenheid groeit.”

dekt worden. En de werkgever, die betaalt niet meer

Het HR-beleid is vooral op ‘employee engagement’

voor het plaatsen van vacatures…

gericht.

Legal & Finance

Wil u meer lezen?

Hoe omgaan met de logistiek

De positie van de minderheidsaandeelhouder

in China – p. 37

bij conflicten– p. 40-41

China is voor Belgische logistieke dienstverleners

Hoe sterk sta je als minderheidsaandeelhouder

een aantrekkelijke markt.

wanneer je vaststelt dat beslissingen worden

De stroom goederen van en naar China blijft maar

genomen die onredelijk lijken, of die indruisen

groeien. De Belgische logistieke dienstverleners

tegen het belang van de vennootschap? Dit artikel

hebben deze markt veel expertise en meerwaarden

tracht inzage te geven in de rechten waarop je je als

te bieden.

minderheidsaandeelhouder – al dan niet in een

Toch is het niet atltijd rozengeur en maneschijn.

conflictsituatie – hoe dan ook kan beroepen om inzage en inspraak te krijgen in het bestuur en dus ook in de verdere toekomst van het bedrijf. (DH)

Alle volledige artikels zijn te vinden in CxO Magazine - Issue 53 verschenen begin

www.cxonet.be

Logistics & Manufacturing

(KDD)

(JLM)

(GVH)

(SD)

januari 2008. www.cxonet.be é ê X

| ICT & Network |

09

CxO REDACTIE

é

www.cxonet.be

ê X

| ICT & Network |

09 54 | | Maart 2008 | Issue

CxOs Raad der Wijzen Conseil des Sages Board of the Wise

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

Adverteerderslijst

CxO REDACTIE Business Magazine on strategy and innovation for CEOs, CIOs, CFOs, CTOs, COOs and other executives

Pagina 2 : GROENHOVENestate-brussels www.groenhovenestate.com Pagina 10 : Infosecurity.be - Storage-Expo.be www.infosecurity.be - www.storage-expo.be Pagina 15 : CxO Community www.cxonet.be Pagina 20 : Hotel Wielemans www.hotelwielemans.be Pagina 25 : Nico Verdonck www.nicoverdonck.be

é ê é ��

�

��

www.cxonet.be

X ê

X

Nutricia ruilt Bornem voor Strombeek-Bever, maar vooral voor een inspirerende omgeving

Recommend Documents