MENDELOVA ZEMĚDĚLSKÁ A LESNICKÁ UNIVERZITA V BRNĚ Provozně ekonomická fakulta
Ústav práva a humanitních věd
Normativní omezení propagace Dizertační práce
Vedoucí práce:
Doc. JUDr. Martin Janků, CSc.
Doktorand:
Mgr. Marcel Zachveja
Brno 2008
Prohlašuji
tímto,
že
jsem
dizertační
práci
na
téma:
„Normativní omezení propagace“ zpracoval sám pouze s využitím pramenů v práci uvedených
V Brně dne 28.8.2008
Marcel ZACHVEJA
strana 2 (z celkem 184)
1. Obsah
1. Obsah 1. Obsah ..................................................... 3 2. Úvod ...................................................... 7 2.1. Zamyšlení nad účelem regulace ......................... 7 2.2. Obecné úvahy o pojmu „reklama“ ........................ 9 3. Cíle a metody zpracování ................................. 15 3.1. Cíle ................................................. 15 3.1.1. Sekundární cíl - postižení rozdílného vnímání pojmu reklama v právu a v marketingu .......................... 16 3.1.2. Sekundární cíl - regulativní omezení dílčích oblastí marketingového mixu ..................................... 16 3.2. Metodika práce ....................................... 16 4. Definice reklamy a její vztah k marketingu ............... 18 4.1. Marketingový mix ..................................... 18 4.1.1. Produkt .......................................... 19 4.1.2. Cena ............................................. 20 4.1.3. Místo (Distribuce) ............................... 21 4.2. Komunikační mix ...................................... 21 4.2.1. Reklama .......................................... 22 4.2.2. Podpora prodeje .................................. 24 4.2.3. Public Relations ................................. 27 4.2.4. Osobní prodej .................................... 28 4.2.5. Direct marketing ................................. 30 5. Právně teoretické pojetí ................................. 32 5.1. Rozdílnost vnímání pojmu reklama ..................... 32 5.2. Veřejné právo ........................................ 36 5.3. Soukromé právo ....................................... 39 6. Současná právní úprava ................................... 41 6.1. Veřejné právo ........................................ 41
strana 3 (z celkem 184)
1. Obsah
6.1.1. Zákon o regulaci reklamy ......................... 42 6.1.2. o provozování rozhlasového a televizního vysílání 43 6.1.3. Přestupkový zákon ................................ 44 6.1.4. Trestní zákon .................................... 46 6.2. Soukromé právo ....................................... 58 6.2.1. Občanský zákoník ................................. 58 6.2.2. Obchodní zákoník ................................. 63 6.2.2.1. Hospodářská soutěž ............................ 63 6.2.2.2. Nekalá soutěž ................................. 65 6.2.2.3. Přehled právní úpravy nekalé soutěže .......... 66 6.3. Jiné regulativní systémy ............................. 67 6.3.1. Etický kodex ..................................... 67 6.3.2. Autoritativnost .................................. 73 6.3.3. Morálka .......................................... 74 7. Zákon o regulaci reklamy ................................. 77 7.1. Definiční znaky ...................................... 77 7.1.1. Definice reklamy ................................. 77 7.1.2. Nekomerční reklama ............................... 83 7.1.3. Komunikační média ................................ 86 7.1.4. Zákazy reklamy ................................... 88 7.1.4.1. Srovnávací reklama ............................ 88 7.1.4.2. Nevyžádaná reklama ........................... 110 7.1.4.3. ANTI-SPAM .................................... 112 7.1.5. Děti a mladiství v reklamě ...................... 114 7.1.6. Tabáková reklama ................................ 118 7.1.7. Alkoholické nápoje .............................. 120 7.1.8. Humánní léčivé přípravky ........................ 124 7.1.9. Potraviny a kojenecká výživa .................... 126 7.1.10. Přípravky na ochranu rostlin ................... 127 7.1.11. Veterinární přípravky .......................... 128
strana 4 (z celkem 184)
1. Obsah
7.1.12. Střelné zbraně a střelivo ...................... 128 7.1.13. Odpovědnost zadavatele, zpracovatele a šiřitele reklamy ................................................ 133 7.1.14. Dozor .......................................... 137 7.1.15. Sankce ......................................... 138 8. Syntetická část – Interdisciplinární syntéza ............ 140 8.1. Popis syntetických bloků ............................ 140 8.2. Produkt - výrobek ................................... 141 8.3. Prodejní cena ....................................... 145 8.3.1. Orgány a jejich působnost v oblasti cenové regulace ....................................................... 146 8.3.2. Odvětvové shrnutí cenové regulace ............... 149 8.3.3. Závěry pro cenovou regulaci ..................... 150 8.4. Prodejní místo ...................................... 150 8.4.1. Prodejní místo tabáku ........................... 150 8.4.2. Prodejní místo alkoholu ......................... 152 8.4.3. Prodejní místo zbraní a střeliva ................ 154 8.4.4. Prodejní místo léků ............................. 154 8.4.5. Ostatní omezení místa prodeje ................... 156 8.5. Propagace – syntetická část. ........................ 156 8.5.1. Reklama ......................................... 156 8.5.1.1. Terminologický posun ......................... 156 8.5.1.2. Závěry vyplývající terminologického posunu pojmu reklama ............................................... 159 8.5.1.3. Normativní omezení dopadající na reklamu ..... 160 8.5.1.4. Normativní omezení dopadající na podporu prodeje ...................................................... 161 8.5.1.5. Normativní omezení public relations .......... 165 8.5.1.6. Normativní omezení osobního prodeje .......... 166 8.5.1.7. Normativní omezení direct marketingu ......... 167
strana 5 (z celkem 184)
1. Obsah
9. Závěr ................................................... 169 9.1. Naplnění cílů a dodržení metodiky práce ............. 169 9.2. Shrnutí dílčích závěrů .............................. 170 9.2.1. Naplnění primárního cíle - postižení pojmového rozdílu reklamy ........................................ 170 9.3. Naplnění sekundárního cíle – kategorizace regulativních omezení .................................................. 172 9.3.1. Produkt ......................................... 172 9.3.2. Cena ............................................ 172 9.3.3. Místo ........................................... 173 9.3.4. Propagace ....................................... 173 9.3.4.1. Reklama ...................................... 173 9.3.4.2. Podpora prodeje .............................. 174 9.3.4.3. Public relations ............................. 174 9.3.4.4. Osobní prodej ................................ 174 9.3.4.5. Direct marketing ............................. 175 9.4. Test nezávadnosti propagace v praxi ................. 176 10. English Summary ........................................ 177 11. Seznam pramenů. ........................................ 181 12. Normativní texty, důvodové zprávy ...................... 184
strana 6 (z celkem 184)
2.
Úvod
2.1. Zamyšlení nad účelem regulace
2. Úvod 2.1. Zamyšlení nad účelem regulace
Obvyklá služební cesta ranním vlakem do Prahy, notebook na stolečku na displeji rozpracovaná verze dizertační práce a v hlavě „těžký hlavolam“ s úvodem, který by nepřipomínal obecné „klišé“ tisíckrát vyzkoušené v podobných pracích.
Marně hledám inspiraci…pohledem z okna…
„Hospodářky, Dnes, nebo Blesk?“ Ozve se obsluha vlaku. Podvědomě
konstatuji,
že
jde
o
skvělý
propagační
nástroj
k podpoře prodeje služby, nicméně to také není ten „trhák“ o kterém by se dalo psát, spíše jde o profesionální deformaci, kdy autor všechny propagační nástroje testuje na normativní nezávadnost. Napsat snad o empirickém výzkumu, který odhalí, že zhruba 50% oznámení o slevách nerespektuje zákonnou dikci v tom, že nabídka má být časově omezena a toto omezení má být zcela jasně zdůrazněno?“ rozumná úvaha, leč také to není objevný a převratný materiál. Když už nic, přečtu si v hospodářských novinách co je nového ve světě… „Byznysmeni rozjeli velký lov na pacienty“ … rychle je třeba
si
daný
článek
přečíst,
a
být
v obraze,
než
klient
zavolá, že je zapotřebí sestavit tiskovou zprávu a bránit se nařčení v hospodářských novinách…1
1
Hospodářské noviny, 27.srpna 2008, Byznysmeni rozjeli velký lov na
pacienty, str. 1
strana 7 (z celkem 184)
2.
Úvod
2.1. Zamyšlení nad účelem regulace
Po přečtení kompletního článku shledávám, že právě to je impuls,
který
bych
potřeboval
pro
svoje
úvodní
zamyšlení.
Retailový byznys ve zdravotnictví začal. S postupným přechodem na konkurenční boj o pacienta, o kterém hovoří v médiích Marek Potysz či Tomáš Chrenek je zde tzv. „retailový byznys a je v plném proudu. S tímto
konkurenčním
„přesvědčovací
bojem
praktiky“
a
souvisí zejména
i
boj
o
„direct
zákazníka marketing“
v ulicích. Tam se přesouvá boj o zákazníka. Pojďme se proto v úvodu podívat, jak se bojuje a jestli se bojuje čistě, či v šedé zóně. Zákazník, čili pacient je téma nejen ekonomicky, ale i sociálně citlivé. Zvláště citlivý je pak pacient na svoje sociální jistoty, zejména zdraví a péči o zdraví, které mu bylo za předchozích 50 let vždy garantováno na úrovni slušného standartu. Na marketing ve zdravotnictví tudíž není pacient vůbec zvyklý! Na reklamní přehánění u pracích prášků nebo bombastické vychvalování nožů v teleshoppingu si již zákazník vytvořil své obranné mechanismy, ale ve zdravotnictví netuší co je přednost co je naopak jen finta na pacienta aby „zabral na udici“. Použijme v Hospodářských
tedy
několik
novinách,
citátů
přičemž
z předmětného
bez
újmy
na
článku
obecnosti
nebudeme zkoumat, zdali redaktor citoval přesně, nebo pouze parafrázoval mluvčího… „Vstupní prohlídku Vám uděláme zadarmo…“2 Pokud by byla pravda, že takto osamoceně stojící věta je zásadním lákadlem pro pacienta, musíme konstatovat, že jde o porušení zákona o ochraně spotřebitele č. 634/1992 Sb. ve smyslu § 5, neboť jde o
„klamavou
obchodní
praktiku“
jelikož
se
ve
spojení
s přílohou č. 1 zákona o ochraně spotřebitele jedná o „uvádění jako 2
přednost
nabídky
práva,
která
vyplývají
spotřebiteli
Hospodářské noviny, 27.srpna 2008, Udělám 15 až 20 pacientů za den, str.3
strana 8 (z celkem 184)
2.
Úvod
2.2. Obecné úvahy o pojmu „reklama“
přímo ze zákona.“ Ze zákona totiž vyplývá nárok pacienta na hrazení vstupní prohlídky z veřejného zdravotního pojištění. „Neplatíte naopak
je
v pořádku,
zdravotnické poplatek
regulační
za
zařízení pacienta
poplatek
neboť
jde
o
nabídnout, samo
z
korun“3
30
toto
přednost, pokud
výnosů,
kterou
uhradí
bez
tvrzení může
regulační
ohledu
na
to
co
politikové v této souvislosti tvrdí. „Podle toho co jsem zjišťovala, někde se platí „kilo“ i „pětikilo“4 za vstupní prohlídku“ … pokud by se ukázalo, že tato věta je součástí direct marketingu na pacienty, pak se jednoznačně Obchodního soutěžitel
jedná
o
nekalosoutěžní
zákoníku, uvede
neboť
nebo
se
rozšiřuje
jednání
jednán o
o
poměrech,
ve
smyslu
„jednání, výrobcích
§50 jímž nebo
výkonech jiného soutěžitele nepravdivé údaje způsobilé tomuto soutěžiteli přivodit újmu“. Pokud jsem snad sám jako autor začínal pochybovat při tvorbě práce o smysluplnosti či uvažoval o možné samoúčelnosti práce, jeví se mi, že tato práce má a bude mít praktický přínos, když už ne pro odbornou veřejnost, pak alespoň pro samotnou
advokátní
praxi
ve
vztahu
ke
sporům
„hranice
propagačních nástrojů“.
2.2. Obecné úvahy o pojmu „reklama“
Ottův slovník naučný v roce 1888 vystihl pojem reklamy asi nejuchopitelněji z dostupných a nám známých definic.
3
Hospodářské noviny, 27.srpna 2008, Udělám 15 až 20 pacientů za den, str.3
4
Hospodářské noviny, 27.srpna 2008, Udělám 15 až 20 pacientů za den, str.
3
strana 9 (z celkem 184)
2.
Úvod
2.2. Obecné úvahy o pojmu „reklama“
„Reklama
je
veřejné
vychvalování
předmětů
obchodních
uměleckých a. p., jež se děje prospekty, plakáty, obchodními štíty, vyvolávači, nosiči návěští atd., zvláště pak časopisy. Anonce
prostě
věc
oznámí,
reklama
snaží
se
ji
od
okolí
odlišiti, vyzvednouti, pozornosti obecenstva přiblížiti. Stává se
tak
tím,
nadpisy
že
se
(nápadnými,
nešetří
místem,
tajemnými,
zvědavost
stereotypním
budícími),
opětováním,
verši,
zvl. pak obrázky.“ Filip Winter pak ve své předmluvě v knize Právo a reklama uvádí5,
že
právě
zmíněná
snaha
„přiblížiti
věc
pozornosti
obecenstva“ vede k tomu, že reklama musí být všem na očích – a už jen z toho důvodu je vždy tématem kontroverzním a má své odpůrce. V tomto případě by bylo možno nejspíše upřesnit výrok asi v tom směru, že „býti všem na očích“, tak jak to uvádí Winter
je
nejspíše
myšleno
komunikovat
obsah
co
největšímu
počtu komunikantů a to již v libovolné formě třeba tak, jak to uvádí Ottův slovník naučný. Nicméně jsme se nedotkli samotné formy
a
účelu
zaměříme
na
odpůrců.
Zde
reklamy,
myšlenku, lze
to o
nejspíše
teď tématu
necháváme
stranou.
kontroverzním
usuzovat,
že
díky
se
Spíše
se
spoustou
širokým
masám
komunikantů lze na libovolnou problematiku týkající se reklamy spatřovat
široké
názorové
spektrum.
Je
tedy
nasnadě,
že
polární části spektra jsou názorově neslučitelné a vytvářejí tak napětí, které by teoreticky ve společnosti nemuselo být žádoucí. Z hlediska právně teoretického je tuto situaci možno označit jako materiální pramen práva, což by mohl dokladovat hned
následující
odstavec
ve
Winterově
předmluvě,
který
doslova nasazuje nespoutané reklamě ohlávku právní regulace.
5
Winter, F.: Právo a reklama, Praha, Linde 1996, str. 3
strana 10 (z celkem 184)
2.
Úvod
2.2. Obecné úvahy o pojmu „reklama“
Naproti tomu Vozár6, ve své knize Reklama a právo, použil neméně výstižnou variantu k přiblížení problému reklamy, avšak již
z pohledu
moderního,
zkresleného
kvantitou
produktů,
na
které marketingové agentury neváhají obětovat značné položky svých rozpočtů a reklamní agentury chrlí denně nové více či méně zdařilá audiovizuální díla. Neodpustím si tedy ocitovat použitou
charakteristiku,
v mnoha
odborných
článcích
zmiňovanou „navoněnou zdechlinu“ „Aleluja! Vstupte do nejlepšího světa, do ráje na zemi, do království štěstí, zaručeného úspěchu a věčného mládí. V tomto zázračném nikdy
světě
je
obloha
nespláchne
kyselý
vždy
modrá,
zářivou
růžovoučkou
déšť,
zeleň pleť
listí děvčat
nezoškliví jediný vřídek a naleštěné karoserie limuzín jediný škrábanec. nestrčí
Dětičky
prsty
nikdy
do
nezapláčí,
elektrické
nedostanou
zásuvky.
vši,
Maminka
je
ba
ani
štíhlá
dvacítka bez gramu tuku navíc, při přebalování si pozpěvuje a vystavuje na obdiv baculaté, nikdy nepokakané a přímo vonící zadečky svých ratolestí! Ráno si maminka natře tvář zázračným krémem. Její krásná dlaň je jemná díky vynikajícím prostředkům na umývání nádobí, dlouhé nehty jsou dokonalé. Jako zázrakem mizí vrásky, rty se lesknou jejími
a
vlní
prsty,
jako prsa
rty se
velké
zpevňují
hvězdy, a
celulitida
vyskočí
k modré
mizí
pod
obloze,
zadeček se zakulacuje. Opět má štíhlou postavu mladého děvčete a nohy topmodelky. Tatínek, čilý díky kovbojským cigaretám a parfému značky Viking, po ní touží jako poprvé. Stres a únava jsou fuč, všichni se koupou v lásce, oči jim září a děti si
6
Vozár, J.: Reklama a právo, Bratislava, SAV 1997, str. 13
strana 11 (z celkem 184)
2.
Úvod
2.2. Obecné úvahy o pojmu „reklama“
rozjásaně
běží
dělat
úkoly.“
Oliviero
Toscani:
Reklama
je
navoněná zdechlina. Povšimněme si dvou různých přístupů z hlediska autorů a nechávám
samozřejmě
problematice
byl
na
ostatních,
bližší.
Aby
který
se
však
úvod
by
k dané
nebudilo
zdání
samoúčelnosti postupu, je třeba říci, že dané publikace nebyly vybrány náhodně. Jednak je třeba si povšimnout, že oba autoři použili
identických
slov
k označení
své
publikace,
avšak
vzájemně v obráceném pořadí. Nelze to sice prokázat, to by nejspíše mohli pouze sami autoři, avšak je patrné, že tam kde se
jako
první
vyskytuje
slovo
„právo“
jde
autor
čistě
pragmaticky k jádru problematiky definicí.7 Naopak Vozár8 dal přednost slovu reklama, což podepřel citací Oliviera Toscaniho a vyvolal tak v čtenáři proces tvorby dojmu, resp. pokusil se o to, aby se čtenář nespokojil s definicí, byť zcela přesnou, ale chtěl po něm, aby si díky této obratné pasáži vytvořil názor
na
vyvolal
pojem
reklamy.
empatii,
Z psychologického
prostřednictvím
živého
hlediska vylíčení
doslova postaty
problému s využitím prvků reklamy, se kterými se běžný člověk denně stýká. Jde
především
o
to,
že
reklama
je
založena
mnohdy
na
podprahovém způsobu vnímání, byť je to zakázáno, nicméně nelze potlačit lidskou podprahovou percepci. Typický způsob jak se toto
projevuje,
není
ve
formě
známého
případu
na
reklamu
Cocacoly, ale zkrátka tak, že při značném výběru v obchodě za srovnatelných
podmínek
cenových,
kvantitativních
atd.
sáhne
běžný člověk po výrobku, o kterém něco někdy slyšel a není vůbec nutné, aby si toto uvědomoval, právě neuvědomělý výběr
7
Winter, F.: Právo a reklama, Praha – Linde 1996
8
Vozár, J.: Reklama a právo, Bratislava SAV 1997
strana 12 (z celkem 184)
2.
Úvod
2.2. Obecné úvahy o pojmu „reklama“
produktu je dán tím, že čistě náhodou na zlomek sekundy při sledování provozu na cestě z práce mu padl do oka billboard. Za 5 minut již tento člověk vůbec netuší, že něco takového viděl, že tam takový billboard vůbec je a přesto je schopen, sice neuvědoměle, vybavit si ten vjem a podvědomě si produkt vybere. Nelze nenabýt dojmu, že právě podprahové vnímání je tou pravou
devizou,
veškerá
audiovizuální
avizovanou práce.
kterou
s výsledky
si
notorietou,
myslím,
že
by
podprahového
průzkumu
skrývají
reklamy,
část
každodenní
Osobně
billboardy
navíc
kterou bylo
a
vůbec
téměř
v kombinaci
s již
může
být
zajímavé
vnímání,
kdy
cesta
do
seznámit
se
by
jedinec
6
měsíců jezdil do práce kolem billboardů s výrobkem X a dalších 6 měsíců by na stejných billboardech byla reklama na neméně známý
výrobek
Y,
nicméně
cílem
této
práce
není
nalezení
zákonitostí či vztahů cesty do práce a umístění billboardů. Rozbor rozdílných přístupů k úvodům a vůbec k přístupům k reklamě by se mohl mnohému zdát jako samoúčelný. Důvod proč problematice
věnuji
poněkud
rozsáhlý
úvod
je
problematika
latinskoevropských zemí a jejich posuzování reklamy soudci a naopak
německá
průzkumům.
Je
varianta9
tedy
posuzování
nasnadě,
že
se
díky
budu
sociologickým
zabývat
i
aspekty
psychologickými, pro jejichž účel je reklama stvořena, resp. snažit
se
nejdříve
definovat
účel
reklamy
její
důsledky
a
zhodnotit pak způsob právní regulace se znalostí věci, resp. pokusit se posoudit vhodnost veřejnoprávní či soukromoprávní varianty posuzování
9
pro pak
určitý bude
okruh
ještě
problematiky
porovnáno
se
reklamy.
zahraniční
úpravou
Hajn, P.: Z dokazování ve sporech z nekalé soutěže Časopis pro právní
vědu a praxi 3/1998 str. 420
strana 13 (z celkem 184)
Toto
2.
Úvod
2.2. Obecné úvahy o pojmu „reklama“
okolních
zemí,
jelikož
tak
jako
Česká
republika
v rámci
přibližovacího procesu včleňují tyto státy evropské směrnice do svých právních řádů.
strana 14 (z celkem 184)
3.
Cíle a metody zpracování
3.1. Cíle
3. Cíle a metody zpracování 3.1. Cíle
V rámci
svého
doktorandského
působení
a
praxe
advokáta
jsem se zaměřil mimo jiné na interdisciplinární disproporci, která
vzniká
z důvodů
odlišného
vnímání
pojmů
v rámci
terminologie jednotlivých oborů společenských věd. Původní zkoumání mělo být zaměřeno na interdisciplinární pojem „firma“ z hlediska práva a ostatních vědních disciplín, nicméně zůstalo otázkou, zda přínos zkoumání dané problematiky má
hodnotu
jinou
než
popisnou
v tom
směru,
že
půjde
o
deskripci současného právního stavu. S ohledem na bližší zaměření v rámci výzkumu na ochranu spotřebitele byl proto zvolen jev, jehož zkoumání si zaslouží neméně důležitou část pozornosti. Otázce prolínání a vazeb marketingu a práva se věnuje několik
autorů,
především
právníků,
přičemž
dominantním
autorem na tomto poli je Filip Winter, který svými publikacemi nastiňuje omezení reklamy v českém právu. Myšlenka práce, nástrojů
Filipa
Wintera
cílem
této
avšak
propagace
a
byla
práce
přiřazení
použita
bylo
jako
spojení
základ
této
„kategorizace
normativního
omezení
k těmto
marketingu
totiž
pojmově
nástrojům. Jednotlivé
instrumenty
neodpovídají právní definici a cílem této práce bylo přiřazení omezení
zejména
nástrojům
komunikačního
mixu
a
zkoumání
(analýza), která omezení na jednotlivé nástroje dopadají.
strana 15 (z celkem 184)
3.
Cíle a metody zpracování
3.2. Metodika práce
3.1.1. Sekundární cíl - postižení rozdílného vnímání pojmu reklama v právu a v marketingu
Základní premisou této práce pak bylo konstatování, že normativní omezení reklamy se vztahují i na ostatní nástroje propagace. Ve své práci se postupně snažím prokázat jednak, že pojem „reklama“ má jiný pojmový význam v právu a jiný pojmový význam v marketingu, současně se ve své práci snažím prokázat, že nástroje propagace podléhají regulativním omezením reklamy byť nejsou reklamou.
3.1.2. Sekundární cíl - regulativní omezení dílčích oblastí marketingového mixu
Konečně efektem práce je metodické utřídění regulativních omezení
v závislosti
nástrojů
propagace
na
za
výchozí
kategorizaci
předpokladu
prokázání
marketingových primárního
cíle
v tom směru, že reklama jako pojem použitý v právu postihuje i ostatní
oblasti
marketingového
mixu,
zejména
pak
nástroje
komunikačního mixu.
3.2. Metodika práce
Chceme-li stanovit soustavu pravidel, jimiž bychom se měli řídit,
nelze
pouze
mechanicky
vyjít
ze
„součtu“
kategorií
marketingových nástrojů propagace a posléze soustavy platných norem a provést mechanické shrnutí jelikož agregace obojího by nám ničeho nepřinesla. Primárně proto v analytické části práce provádím rozbor jednotlivých východisek, tj. pojmenováváme si pro účely této strana 16 (z celkem 184)
3.
Cíle a metody zpracování
3.2. Metodika práce
práce pojmy, se kterými posléze budu pracovat a stanovuji si popisem marketingových nástrojů zároveň osnovu syntézy. V analytické části práva se důkladně skrze příklady či judikaturu a rozhodnutí orgánů snažím o vysvětlení institutů (nástrojů) práva pro limitaci a regulaci nástrojů propagace. Z hlediska metodologie je v analytické části použita zejména metoda analýzy a deskripce. Metodu komparace používám rovněž v analytické části pro účely
srovnání
Evropy, Slovenska
úprav
přičemž a
jde
Polska
jednotlivých o
analýzu
v kombinaci
a
států
v oblasti
komparaci
s legislativou
střední
právní EU
úpravy
z jejichž
směrnic úprava mimo jiné vychází. V syntetické části proto v prvé řadě odpovídám na otázku, zda se podařilo prokázat premisu této práce, v tom, že reklama má
odlišnou
v disciplíně
významovou marketingu.
rovinu
v disciplíně
V závislosti
na
práva
syntéze
a
poznatků
poukazuji na závislosti ostatních nástrojů propagace a jejich regulativní omezení, zejména se pak snažím prokázat premisu, že
i
přesto,
že
normativní
nástroje
reklamy
jsou
zákonem
vymezené, dopadají i na ostatní nástroje propagace a nikoliv pouze na reklamu.
strana 17 (z celkem 184)
4.
Definice reklamy a její vztah k marketingu
4.1. Marketingový mix
4. Definice reklamy a její vztah k marketingu
Marketing je stejně rozšířeným pojmem jako reklama. Každý z nás slyší, nebo dokonce používá slovo marketing několikrát denně. Snad v každé organizaci se skloňuje ve všech pádech. Přesto
se
lze
obávat,
že
málokdo
si
je
jist
tím,
co
to
marketing je. Jako aplikovaný vědní obor se marketing ve druhé polovině 20.
století
postupně
v současnosti
v sobě
vydělil
z nauky
zahrnuje
širokou
o
řízení
škálu
těch
podniku
a
činností,
které jsou zaměřeny na realizaci směny. K výše uvedeným definicím pak Foret v knize Marketing – základy
a principy
zjišťování
a
uvádí,
že
uspokojování
podstatou
lidských
potřeb
marketingu
je
prostřednictvím
směny. Marketing především usiluje o to, aby podnik vyráběl a prodával to zboží, jež zákazník požaduje, a to tím, že jeho potřeby
a
produkty,
přání tak
zjišťuje
také
jejich
a
že
cenu,
jim
přizpůsobuje
způsob
prodeje,
jak
své
propagaci,
design, balení a další faktory.10
4.1. Marketingový mix
Marketingový mix patří mezi základní marketingové nástroje podniku. Představuje souhrn základních marketingových prvků, jimiž
10
firma
dosahuje
svých
marketingových
cílů.
Zahrnuje
Foret, M. a kol.: Marketing – základy a principy. Computer Press, Brno
2003, str. 7-9
strana 18 (z celkem 184)
4.
Definice reklamy a její vztah k marketingu
4.1. Marketingový mix
v sobě
vše,
firma
čím
může
poptávku
po
svých
produktech
ovlivňovat. Jedná se o skupinu čtyř faktorů: produkt – výrobek (Product) prodejní cena (Price) prodejní místo (Place) propagace -
komunikace (Promotion)
Marketingový mix je tedy tvořen souhrnem všech nástrojů, které
vyjadřují
vztah
tzn. k zákazníkům, organizacím,
podniku
dodavatelům,
zprostředkovatelům,
k jeho
vnějšímu
distribučním médiím
okolí,
a dopravním
apod.
Jednotlivé
složky marketingového mixu se přitom ještě mohou dále členit, a protože svým obsahem vytvářejí jednotný, homogenní systém, bývají
označovány
distribuční
termíny
výrobkový,
či propagační
cenový,
(komunikační)
kontraktační,
mix.
Z hlediska
zaměření této práce nás bude zajímat komunikační mix, jehož součástí je i pojem reklama.11
4.1.1. Produkt
Autoři uvádějí, že produkt je třeba identifikovat ze tří základních úrovní a to 1.
Jádro, čímž se má na mysli účel nákupu, ať již jde o výrobek
nebo
službu,
čili
v případě
rohlíku
jde
o
zahnání hladu, nebo v případě automobilu si kupujeme možnost se přepravovat. 2.
Vlastní produkt, potom zahrnuje předmět nákupu včetně jeho atributů jako kvalita, provedení, styl, značka…
11
Foret, M.: Marketingová komunikace. Masarykova univerzita, Brno 1997,
str. 32-34
strana 19 (z celkem 184)
4.
Definice reklamy a její vztah k marketingu
4.1. Marketingový mix
3.
Rozšířený
pak
obsahuje
přidanou
hodnotu
k předmětu
nákupu a mnohdy může být samotným jádrem. Kupte si nové BMW a budeme Vás zvát na golfové turnaje pro vlastníky nových BMW, což může být rozšířeným produktem a zároveň splněním svého snu v postupu na společenském žebříčku.
4.1.2. Cena
Cena je identifikátor současné hodnoty směny. Z pohledu marketingu je však třeba vnímat cenu jako „nástroj komunikace“ se zákazníkem. V závislosti na odvětví, v němž se pohybujeme, je vhodné volit cenovou politiku. Nákladovou – cena stanovená v závislosti na nákladech Konkurenční – cena stanovená vůdcem/vyzyvatelem Zákaznická – cena, kterou přisuzuje zákazník produktu
Cena však nemusí být vždy ten nosný prvek, přinášející prodávajícímu
prospěch,
jelikož
mnohdy,
např.
v cenových
válkách jde o nástroj k ničení konkurence.
Jindy se na cenu nehledí z důvodů zisku prestiže a jména a to v obou směrech. Cena může být stanovena pod úrovní nákladů pro „uvedení na trh“, nebo naopak cena nesmí urážet klienta, který si nemůže dovolit pořídit si boty za 100 ani 200 Eur, ale za 1000 Eur, dodejme, že faktor ceny a exkluzivity hraje roli zejména v luxusním sektoru.
strana 20 (z celkem 184)
4.
Definice reklamy a její vztah k marketingu
4.2. Komunikační mix
4.1.3. Místo (Distribuce)
Spíše
než
místo
je
třeba
zdůraznit
způsob,
jakým
se
produkt dostává k zákazníkovi. Není nutné zobecňovat poučky o extenzivním
a
intenzivním
způsobu
distribuce,
opětovně
či
probírat distribuční kanály, jelikož pro účely této práce není podstatná kategorizace. Pro účely této práce je podstatné zdůraznit, že existují jistá omezení ať již způsobu či místa, kde se produkty mohou distribuovat.
4.2. Komunikační mix
Nedílnou součástí marketingového mixu je také propagace výrobků
a
zákazníky.
služeb Cílem
a komunikace
komunikace
je
s obchodními
snaha
ovlivnit
partnery chování
a
lidí
na základě procesu prezentace idejí, sdílení myšlenek a šíření marketingových
informací.
Při
marketingové
komunikaci
se
používá ucelený soubor nástrojů, které umožňují jak efektivní řízení
tržních
partnery,
tak
spotřebního označuje
procesů také
chování
termínem
a
účelnou
cílevědomé zákazníků.
komunikační
Při mix,
komunikaci ovlivňování této se
s obchodními nákupního
a
která
se
činnosti,
v současnosti
kombinace pěti důležitých nástrojů, jimiž jsou: ▪ reklama, ▪ podpora prodeje, ▪ práce s veřejností (public relations), ▪ osobní prodej, ▪ přímý marketing (direct marketing).
strana 21 (z celkem 184)
používá
4.
Definice reklamy a její vztah k marketingu
4.2. Komunikační mix
Prostřednictvím může
podnik
těchto
sdělovat
nástrojů
svým
marketingové
současným
a
také
komunikace
potenciálním
zákazníkům vše, co považuje za potřebné a důležité. Nyní si blíže povšimneme jednotlivých nástrojů komunikačního mixu.12
4.2.1. Reklama
Reklama je tou složkou komunikačního mixu, se kterou se setkáváme
každodenně
a tvoří
tak
nedílnou
součást
našeho
běžného života. Nagyová ve své knize Marketingová komunikace není pouze reklama, definuje reklamu jako „placenou, neosobní komunikaci prostřednictvím
různých
médií,
zadávanou
či
realizovanou
podnikatelskými subjekty, neziskovými organizacemi či osobami, které
jsou
identifikovatelné
v reklamním
sdělení
a
jejichž
cílem je přesvědčit členy zvláštní skupiny příjemců sdělení, cílovou skupinu. Reklamními nosiči pak jsou prostředky jako tiskoviny, v novinách,
prodejní spoty
literatura, v televizi,
výroční
zprávy,
rozhlasu,
inzeráty
časopisech
či
billboardy. Pokud jde o zboží masové spotřeby a geograficky rozptýlené
trhy,
pak
právě
tyto
jsou
příhodné
pro
masovou
reklamu výrobků a služeb, kde je typické stejné sdělení určené velkému
množství
příjemců
a typickými
médii
jsou
masové
sdělovací prostředky.“13
12
Foret, M. a kol.: Marketing – základy a principy. Computer Press, Brno
2003, str. 153-154 13
Nagyová, J.: Marketingová komunikace není pouze reklama. VOX, Praha 1999,
str. 27
strana 22 (z celkem 184)
4.
Definice reklamy a její vztah k marketingu
4.2. Komunikační mix
Foret pak uvádí, že reklama je placená neosobní forma prezentace produktů a ve své podstatě představuje vždy účelové a
jednosměrné
stávajícími
sdělení,
i
kterým
potenciálními
prostřednictvím
různých
firma
komunikuje
zákazníky,
sdělovacích
a
se
to
svými obvykle
prostředků
(médií).
Zvláštním znakem reklamy je neuvěřitelně intenzivní schopnost ovlivňovat nákupní chování a rozhodování velkého počtu lidí ve velmi krátkém časovém úseku a v široké geografické oblasti. Hlavním
cílem
spotřebitele,
všech
aby
si
reklamních určitý
sdělení
produkt
zakoupil
je a
přesvědčit aby
mu
dal
přednost před nabídkou konkurentů.14 Reklama má tradičně tři základní formy, které vycházejí jednak z časového aspektu a jednak z životního cyklu výrobku. Jedná se o reklamu: ▪ zaváděcí, ▪ přesvědčovací, ▪ připomínací. Zaváděcí reklama má především informativní funkci a jejím hlavním
cílem
produkt
a
používá
při
je představit
popsat
jeho
uvádění
budoucím
vlastnosti.
produktu
na
zákazníkům Tato
trh,
určitý
forma
mnohdy
nový
reklamy
již
se
v určitém
časovém předstihu, a to proto, aby byl u spotřebitelů vyvolán zájem, aby byla podnícena jejich zvědavost a aby byli na nový výrobek
předem
připraveni.
Zaváděcí
reklama
má
obsahovat
především informace o základním užitku nového produktu, o jeho kladných
vlastnostech,
konkurenčním,
14
výrobkům,
o jeho o
jeho
přednostech
oproti
dostupnosti,
ceně
jiným,
a způsobu
Foret, M. a kol.: Marketing – základy a principy. Computer Press, Brno
2003, str. 156
strana 23 (z celkem 184)
4.
Definice reklamy a její vztah k marketingu
4.2. Komunikační mix
použití.
První
zmínky
o
novém
výrobku
bývají
více
či
méně
přesně zacíleny na určitý okruh zákazníků – segment trhu. Přesvědčovací spotřebitele zejména
reklama
k tomu,
pak
ne
jej
vyznačuje
kupovali
konkurenční
aby
přesvědčováni,
aby
se
snahou
propagovaný
–
produkt.
preferovali
před
a
přimět
ne
jiný
Zákazníci ostatními
–
jsou
výrobky
stejného nebo podobného charakteru. Do kategorie přesvědčovací reklamy
patří
i
tzv. srovnávací
reklama,
o
níž
se
také
podrobněji zmíním později z hlediska její právní úpravy. Při tomto způsobu propagace se jedná o porovnání určitého produktu s produkty jeho
jinými
(konkurenčními)
a
přednosti
klady
a
a většinou
potlačují
nebo
se
i
vyzvedávají
zamlčují
jeho
nedostatky. Srovnávání pak mívají spíše obecnější charakter. Připomínací
reklama že
spotřebitelům,
má
jejich
za
úkol
oblíbený
neustále výrobek
připomínat
stále
ještě
existuje, že se vyrábí, že je na trh dodáván a případně také to, že stále existuje a i v budoucnu bude nadále zajišťován jeho
nejen
reklamy
záruční,
jsou
často
ale
i
pozáruční
zmiňovány
nové
servis. nebo
V tomto
vylepšené
druhu užitné
vlastnosti produktu již známého a oblíbeného.15
4.2.2. Podpora prodeje
V materiálech
technika
propagační „Podporou
prodeje
nezařazujeme 15
americké
do
marketingové
definována
rozumíme reklamy,
ty
asociace
následujícím
marketingové
osobního
prodeje
je
způsobem:
činnosti, ani
tato
které
publicity.
Foret, M. a kol.: Marketing – základy a principy. Computer Press, Brno
2003, str. 156-157
strana 24 (z celkem 184)
4.
Definice reklamy a její vztah k marketingu
4.2. Komunikační mix
Stimulují
zákazníka
k nákupu
a zvyšují
účinnost
prodeje.“16
Ačkoliv se uvedená definice může zdát poněkud nicneříkající, zdůrazňuje především skutečnost, že pod pojem podpora prodeje lze
zařadit
veletrzích,
široký exkurze
okruh do
činností.
podniků,
Patří
bezplatná
sem
účast
distribuce
na
vzorků
zboží, vydávání propagačních letáků a brožur, apod. Foret k tomuto uvádí, že podporou prodeje je jakýkoliv časově omezený program, jehož cílem je zvýšit objem prodeje a učinit
nabídku
zboží
pro
zákazníky
atraktivnější.
V rámci
podpory prodeje se vyžaduje aktivní spoluúčast zákazníků, a to buď formou okamžité koupě anebo nějaké jiné činnosti s rysy nákupního
chování
závazné
objednání
zboží,
sepsání
smlouvy,
složení
zálohy
apod.).
(např.
dodavatelsko-odběratelské
Hlavními znaky podpory prodeje tedy jsou časová omezenost a spoluúčast zákazníků. Podle toho, na jaký typ zákazníků je podpora
prodeje
směřována,
podporu
prodeje
vůči
lze
z hlediska
zprostředkovatelům
prodejce
(cenové
i
rozlišit necenové
obchodní dohody, společná reklamní činnost, pracovní schůzky, rauty, apod.), spotřebitelům (kupony, slevy, prémie, loterie, soutěže)
a
z ceníkových
podporu cen,
prodeje
výstavky
v maloobchodní a
předvádění
činnosti
vlastností
(slevy zboží).
K hlavním cílů podpory prodeje patří snaha o zvýšení prodeje a spotřeby
propagovaného
výrobku,
rozšíření
tržního
podílu
a motivace zákazníků k nákupu právě propagovaného výrobku a ne konkurenčního.17
16
Kobera, P. a kol.: Reklama efektivně 92. Polygrafia, Praha 1992, str. 26
17
Foret, M. a kol.: Marketing – základy a principy. Computer Press, Brno
2003, str. 158
strana 25 (z celkem 184)
4.
Definice reklamy a její vztah k marketingu
4.2. Komunikační mix
K základním
prostředkům
podpory
prodeje
uveďme
alespoň
několik podstatných charakteristik: ▪ Vzorky výrobků na vyzkoušení (sampling) jsou zpravidla poskytovány zdarma nebo nanejvýš za sníženou symbolickou cenu. Nabídka vzorků, ať jsou distribuovány roznáškou do domácností, poštou či je lze získat přímo v prodejně, představuje sice nejúčinnější,
ale
zároveň
také
nejnákladnější
formu
uvádění
nového produktu na trh. ▪ Kupony, které spotřebitelům umožňují získat při nákupu určitou
úsporu
způsoby,
či náhradu.
nejběžnější
v časopisech
nebo
je
Lze
forma
osobním
je
distribuovat
inzerátu
dopisem.
v denním
Nejúčinnější
různými tisku,
metodou
je
vytisknout kupon na obal výrobku. Kupony mohou zkrátit dobu testování
nové
značky,
stejně
jako
stimulovat
prodej
již
zavedeného produktu. ▪ Prémie se poskytují jako odměna za provedený nákup. Jedná se o produkt nabízený zdarma nebo za sníženou cenu jako podnět k nákupu určitých výrobků. ▪ Odměny za věrnost se poskytují v hotovosti nebo jiné formě
(např.
poskytnutím
slevy
z nákupu
dalšího
zboží)
za
pravidelné využívání produktů. ▪ Soutěže a výherní loterie dávají spotřebitelům možnost vyhrát hotovost, zboží nebo výlet, a to za pomoci štěstí nebo vynaložení vlastního úsilí (např. sbírání obalů od zakoupených výrobků, odpověď na soutěžní otázku, apod.). ▪ prodávat
Veletrhy zejména
a
výstavy nové
umožňují výrobky
předvést, zákazníkům
případně a
i
zároveň
konfrontovat svoji nabídku s konkurencí. V literatuře bývá podpora prodeje charakterizována jako motivace k nákupu. Z předchozího výčtu je zřejmé, že by se strana 26 (z celkem 184)
Definice reklamy a její vztah k marketingu
4.
4.2. Komunikační mix
mělo hovořit spíše o podněcování, usnadňování, povzbuzování či dokonce nadbíhání a zavazování si zákazníka. Vychází se přitom z jednoduchého,
ale
stále
všeobecně
platného
poznatku,
že
každý člověk je rád, když dostane nějakou pozornost zdarma.18
4.2.3. Public Relations
Public Relations neboli práce či styk s veřejností, je komunikace
a
vytváření
vztahů
dovnitř
i
navenek
firmy.
Veřejnost pak tvoří zákazníci, dodavatelé, akcionáři, současní i bývalí
zaměstnanci,
vládní
a
správní
orgány,
obecná
veřejnost a vůbec celá společnost, ve které firma působí. Foret charakterizuje Public Relations jako plánovitou a systematickou činnost, jejímž cílem je vytváření a upevňování důvěry,
porozumění
a
dobrých
vztahů
organizace
s klíčovými,
důležitými skupinami veřejnosti. Tyto klíčové, cílové segmenty (v
literatuře
zahraniční
stakeholders)
představují
označované skupiny
či
jako
publics
jednotlivce
nebo
spjaté
a
ovlivněné aktivitami organizace. Hlavním úkolem této složky komunikačního mixu je soustavné budování dobrého jména firmy, vytváření pozitivních vztahů a komunikace s veřejností za účelem vědomého kladného působení a ovlivňování.
Jde
o
široké
spektrum
aktivit,
které
zahrnují
celou řadu různých nástrojů. Základem je publicita v podobě zpravidla neplacených zpráv v masmédiích. Touto cestou se má dosáhnout dobrých vztahů s veřejností, respektive vysvětlování nepříjemných, 18
dobré
pověsti
škodících
událostí
a
katastrof.
Foret, M.: Marketingová komunikace. Masarykova univerzita, Brno 1997,
str. 74-75
strana 27 (z celkem 184)
4.
Definice reklamy a její vztah k marketingu
4.2. Komunikační mix
Celkovým cílem je totiž vybudovat v dlouhodobějším horizontu příznivý image firmy, její goodwill (dobrou pověst, remomé). Dalším
způsobem
událostí, podniku,
jako
komunikace předvedení
udělení
nástrojem
nového
významného
Public
zastupování
s veřejností
Relations
organizace
zájmů
produktu,
ocenění je
je
apod.
lobbying, při
organizování
výročí Neméně
který
jednáních
založení důležitým
chápeme
se
jako
zákonodárci
a politiky, získávání či naopak předávání informací. V literatuře se setkáváme s tím, že ke konkrétním postupům public
relations
Sponzorováním
se mimo
pak
jiné
rozumíme
řadí
především
také
sponzorství.
finanční
účast
na kulturních, sportovních či sociálních aktivitách a souvisí s účastí, péčí a zainteresovaností na místních záležitostech. Důležité je ovšem rozlišit účel sponzorování. Pokud výrobce sportovního zboží sponzoruje významné sportovní akce, může to přinášet firmě obchodní výhodu a tato aktivita má mnohem blíže k podpoře prodeje než k public relations. Sponzor by tedy měl vědomě,
bez
ohledu
na
své
vlastní
poslání
respektovat
a
prosazovat takové projekty, v nichž jde především o iniciování a inspirování občanů k zájmu o veřejné záležitosti a k účasti na jejich řešení.19
4.2.4. Osobní prodej
Osobní nebo
19
služby
prodej při
definuje
osobní
Nagyová
komunikaci
jako
prezentaci
s potenciálním
výrobku
kupujícím.
Foret, M.: Marketingová komunikace. Masarykova univerzita, Brno 1997,
str. 77-83
strana 28 (z celkem 184)
4.
Definice reklamy a její vztah k marketingu
4.2. Komunikační mix
Ačkoliv
osobní
prodej
znamená
relativně
vysoké
náklady
na
jeden kontakt, vznikají při jeho použití menší ztráty než u neosobních forem komunikace jako je reklama. Osobní prodej je mnohem flexibilnější než ostatní formy, protože prodejce může prodejní
komunikaci
přizpůsobit
konkrétní
situaci,
a
tím
vyhovět i zvláštním potřebám či námitkám každého potenciálního zákazníka.20 Kobera
ve
své
publikaci
Reklama
efektivně,
rozděluje
osobní prodej na dva základní typy: průmyslový (obchodní) a maloobchodní. Osobní průmyslový prodej je prodej výrobků nebo služeb
obchodním
a
výrobním
organizacím
a
institucím.
Zjednodušeně řečeno jedná se o prodej do velkoobchodu. Při maloobchodním
prodeji
jsou
kupujícími
přímo
koneční
spotřebitelé, tedy uživatelé zboží či služeb. Zvláštním typem osobního
maloobchodního
prodeje
jsou
demonstrace
používání
prodávaných výrobků v obchodech.21 Foret charakterizuje osobní prodej jako velice efektivní nástroj
komunikace
s potenciálním
zákazníkem,
především
v situaci kdy se vytváří preference spotřebitelů. Díky svému bezprostřednímu osobnímu působení je schopen mnohem účinněji než
běžná
reklama
ovlivnit
zákazníka
a
přesvědčit
ho
o
přednostech produktu. Přitom nejde pouze o to produkt prodat, ale také zákazníka náležitě informovat o správném, účinném a vhodném
používání
a
spotřebovávání
produktů.
Bohužel
dosah
působení osobního prodeje je oproti reklamě podstatně menší a hlavně velice nákladný. Jak uvádí Kotler a Armstrong, vydávají
20
Nagyová, J.: Marketingová komunikace není pouze reklama. VOX, Praha 1999,
str. 27-28 21
Kobera, P. a kol.: Reklama efektivně 92. Polygrafia, Praha 1992, str. 20-
21
strana 29 (z celkem 184)
4.
Definice reklamy a její vztah k marketingu
4.2. Komunikační mix
americké firmy třikrát víc prostředků na osobní prodej než na reklamu.22
Osobní
prodej
je
typickým
nástrojem
pro
oblast
pojišťovnictví a pro některé druhy zboží dlouhodobé spotřeby (Electrolux).
V
současnosti
je
také
hojně
využíván
pro
distribuci kosmetických přípravků (Oriflame, Avon).
4.2.5. Direct marketing
Přímý (cílený) marketing bývá obvykle přesně zaměřen na určitý, předem vytipovaný segment trhu. Rozvoj a dostupnost výpočetní komunikaci
a
komunikační se
techniky
zákazníky.
dnes
Vychází
umožňují
se
soustavnou
přitom
ze
známé
skutečnosti, že je pro nás mnohem snadnější nabídnout a prodat produkt
existujícímu
marketing využívající
zákazníkovi
představuje jednoho
než
získat
interaktivní
nebo
více
nového.
komunikační
reklamních
médií
Direct systém,
k efektivní
reakci v libovolné lokalitě, v každém místě. Zákazník nemusí chodit na trh, ale naopak nabídka přijde za ním. Do direct marketingu telefonický
písemné
řadíme
marketing
obchodování
prostřednictvím
objednaného
podle
rozhlasovou
nebo
nabídky
(telemarketing), internetu,
nabídkových
tiskovou
prostřednictvím
katalogů
inzerci,
která
pošty,
elektronické zasílání a
zboží
televizní,
vyžaduje
přímou
odezvu a bezprostřední reakci zákazníků. V rámci direct marketingu rozlišujeme adresný a neadresný marketing. V případě adresného přímého marketingu jsou nabídky určeny 22
a
přímo
adresovány
konkrétním
osobám,
které
jsou
Foret, M.: Marketingová komunikace. Masarykova univerzita, Brno 1997,
str. 75
strana 30 (z celkem 184)
Definice reklamy a její vztah k marketingu
4.
4.2. Komunikační mix
obvykle
zaneseny
do
firemní
databáze
klientů.
Takováto
databáze často obsahuje poměrně detailní údaje o klientech, např.
jejich
údaje
o
jejich
a o způsobu oslovuje
osobní
data,
reakcích
placení.
na
Neadresný
vybraný
určitý
záznamy
o předchozích
nabídku, přímý
segment
o
rychlosti
marketing
trhu,
nákupech
avšak
sice ne
a
odezvy rovněž
jmenovitě
konkrétní osoby. K neadresným formám marketingu pak počítáme například letáky a tiskoviny doručované zdarma do poštovních schránek nebo rozdávané na frekventovaných místech.23 V poslední
době
se
v České
republice
stává
velice
rozšířeným telemarketing. Zatímco v ostatních zemích je běžnou praxí a v některých zemích dokonce reklamním médiem, na které se vynakládají největší náklady (např. USA), u nás se teprve nyní
dostává
na roveň
ostatních
nástrojů
marketingové
komunikace. Telemarketing lze rozdělit na dva základní typy: ▪ inbound (pasivní) telemarketing, ▪ outbound (aktivní) telemarketing.24 Při inbound telemarketingu volá zákazník do firmy. Jedná se
o
telefonické
reakce
na reklamní
sdělení
v médiích,
kdy
zákazníci volají na tzv. zelená čísla (předvolba 0800) a cena za hovor jde na účet volaného. Operátor či počítačem řízený záznamník
poskytuje
informace
nebo
eviduje
zákazníkovi
požadavky a objednávky. Outbound telemarketing naopak staví na přímém vyhledávání a komunikaci se zákazníky. Mezi výhody direct marketingu nesporně patří zacílenost na jasně vymezený a smysluplný segment, efektivnost komunikace a
23
Foret, M.: Marketingová komunikace. Masarykova univerzita, Brno 1997,
str. 84 24
Kobera, P. a kol.: Reklama efektivně 92. Polygrafia, Praha 1992, str. 17-
19
strana 31 (z celkem 184)
Právně teoretické pojetí
5.
5.1. Rozdílnost vnímání pojmu reklama
měřitelnost reakcí na nabídku (porovnání počtu realizovaných nákupů s počtem oslovených zákazníků). Pro direct marketing je tedy typická přímá, nezprostředkovaná forma komunikace, která se
v dnešní
přesycenosti
reklamou
ukazuje
všeobecně
mnohem
účinnější.25
5. Právně teoretické pojetí 5.1. Rozdílnost vnímání pojmu reklama
Chápání reklamy z pohledu zákonodárců se značně liší od pojetí reklamy v marketingu. Představy zákonodárců zůstaly při tvorbě definice reklamy zcela nedotčeny marketingovou teorií. Definice reklamy v současném znění zákona o regulaci reklamy je
pojmem
širším
a
zároveň
užším
než
jak
reklamu
chápe
marketing. Širším v tom smyslu, že marketing definuje reklamu jen jako
jednu
podporu
ze
součástí
prodeje,
public
komunikačního relations,
mixu,
osobní
kam prodej
dále
řadí
a direct
marketing Zákonodárce pojal reklamu šířeji a pod jeho definicí se skrývá téměř celý komunikační mix marketingu. „Reklamou
se
rozumí
oznámení,
předvedení
či
jiná
prezentace šířené zejména komunikačními médii, mající za cíl podporu podnikatelské činnosti, zejména podporu spotřeby nebo prodeje
zboží,
výstavby,
pronájmu
nebo
prodeje
nemovitostí,
prodeje nebo využití práv nebo závazků, podporu poskytování
25
Foret, M.: Marketingová komunikace. Masarykova univerzita, Brno 1997,
str. 85
strana 32 (z celkem 184)
5.
Právně teoretické pojetí
5.1. Rozdílnost vnímání pojmu reklama
služeb, propagaci ochranné známky, pokud není dále stanoveno jinak.“ (zákon č. 40/1995 Sb. o regulaci reklamy) Pod „oznámením, předvedením či jinou prezentací šířenou komunikačními představit
médii“
reklamu,
si můžeme
direct
z hlediska
marketing
a
marketingu
protože
definice
nehovoří o úplatnosti šíření lze sem zařadit i četné aktivity z oblasti
public
relations.
Povšimněme
si
v definici
slova
zejména vztahující se ke způsobu šíření oznámení, předvedení či jiné prezentace. Znamená totiž, že dle zákonodárce může být reklama
šířena
i jinak
než
prostřednictvím
komunikačních
médií. Např. i při osobním styku, který je vlastní takovým marketingovým
jako
nástrojům
je
podpora
prodeje
osobní
či
prodej. Domnívám se, že vhodnějším označením pro to, co zákon chápe pod pojmem reklama by byl termín „propagace“, který je zároveň synonymem (bez újmy na obecnosti) pro komunikační mix v marketingu. Přesto,
že
marketingových
zákonná
definice
nástrojů
reklamy
komunikačního
zasahuje mixu,
do
je
všech
reklama
vymezena úžeji než jak ji chápe marketing. Právní úprava se totiž
zabývá
podnikatelské
pouze
reklamou
činnosti“.
„mající
Podnikáním
za
rozumí
cíl
podporu
obchodní
zákoník
soustavnou činnost prováděnou samostatně podnikatelem vlastním jménem
a
Spojením opomíjí
na
vlastní
reklamy tzv.
odpovědnost
s podporou
nekomerční
účelem
dosažení
zisku.
podnikatelské
činnosti
zákon
reklamu.
za
Tedy
jakoukoliv
propagaci,
jež nemá za cíl podporu podnikatelské činnosti. Reklama
je
tedy
mimo
jiné
definována
jako
oznámení,
předvedení či jiná prezentace. Je zde naprosto jasné, že pojem prezentace je zde nutno vykládat extenzivně, neboť ze smyslu zákona vyplývá, že pod tento termín je třeba podřadit všechny strana 33 (z celkem 184)
5.
Právně teoretické pojetí
5.1. Rozdílnost vnímání pojmu reklama
zbylé alternativy, které nelze podřadit pod termíny oznámení a předvedení.
Trochu
v následující k čemu
se
důsledněji
větě
váže
větná
věta
však
skladba,
„mající
mohla
neboť
za
cíl
být
není
rozlišena
zcela
podporu
jasné,
podnikatelské
činnosti“ Z pohledu jazyka českého je věta „..šířené zejména médii..“
komunikačními
vázána
na
několikanásobný
podmět
v hlavní větě tj. „oznámení, předvedení či jiná prezentace“ avšak u věty „mající za cíl podporu podnikatelské činnosti“ je návaznost již méně zřetelná, neboť se může vázat k „oznámení, předvedení
jiná
či
prezentace“,
ale
zrovna
tak
ke
„komunikačním médiím“, neboť i tyto mohou mít za cíl podporu podnikatelské propagace
je
Nevíme
činnosti. s cílem
podpory
tedy
zcela
podnikatelské
jistě,
zdali
činnosti
či
zda
komunikační média mající za cíl podporu podnikatelské činnosti měl
zákonodárce
předešlou
na
úpravu
mysli
se
při
úpravě.
přikloňme
Avšak
k návaznosti
s ohledem na
na
„oznámení,
předvedení či jinou prezentaci“. Navíc by a contrario nebylo reklamou
šíření
reklamy
nemá
za
cíl
podporu
nemá
za
cíl
podstatná
takovým
komunikačním
podnikatelské část
což
činnosti,
médií,
médiem,
kupříkladu
které
koneckonců
veřejnoprávní
rádia, či zpravodajské televizní kanály. Ostatní kterému
návazné
připisujeme
sice
věty
obsahují
demonstrativnost
výčtu,
slovo avšak
„zejména“, tyto
věty
pouze rozšiřují pojem „podnikatelská aktivita“ a slovo se již neváže k reklamě jako takové. Odstavec 2 paragrafu 1 zákona č. 40/1995 Sb. o regulaci reklamy
specifikuje
šířena,
rozumí
reklamy,
se
zejména
rozhlasové
a
komunikační jimi:
„…prostředky
periodický
televizní
média,
tisk
vysílání,
a
kterými umožňující
je
reklama přenášení
neperiodické
publikace,
audiovizuální
produkce,
strana 34 (z celkem 184)
5.
Právně teoretické pojetí
5.1. Rozdílnost vnímání pojmu reklama
počítačové
sítě,
nosiče
a letáky.“ Demonstrativní
audiovizuálních výčet
děl,
komunikačních
plakáty
prostředků
se
téměř neliší od výčtu reklamních médií podávaného marketingem. Zákonná
definice
umožňujících
komunikačních
přenášení
reklamy“
médií
jako
„prostředků
ovšem
oproti
marketingu
umožňuje dosti široký výklad. Z marketingového hlediska jsou média „všechny prostředky, s jejichž pomocí se reklama dostává k veřejnosti.“ Užším vymezením zde rozumíme označení příjemce reklamy
(veřejnost),
z čehož
můžeme
usuzovat,
že
se
jedná
pouze o prostředky umožňující hromadný přenos informací. Zákon blíže nespecifikuje, zda se jedná o přenášení reklamy k více příjemcům nebo se může jednat o příjemce jediného. Hromadnost přenášení sice indikuje samotný výraz „komunikační média“ a také dovětek „kterými je reklama šířena“, ale i přesto může docházet k interpretačním obtížím ohledně toho, co vše ještě lze za komunikační média považovat. Odstavec 3 § 1 č. 40/1995 Sb. o regulaci reklamy podává definici sponzorování a dále odstavec 7 praví, že ustanovení zákona
o
regulaci
reklamy
se
vztahují
i
na
sponzorování.
Pojetí sponzoringu v tomto zákoně se, stejně jako u samotné reklamy, výrazně liší od pojetí marketingového. „Sponzorováním se rozumí příspěvek poskytnutý s cílem podporovat výrobu nebo prodej zboží, poskytování služeb nebo jiné výkony sponzora. Sponzorem se rozumí právnická nebo fyzická osoba, která takový příspěvek poskytne.“ Zákonodárce chápe sponzorství opět pouze v jeho komerční rovině
jako
jednu
z forem
reklamy
podnikatelských
subjektů.
Naproti tomu marketing nejen, že sponzorství neřadí v rámci komunikačních nástrojů podniku k reklamě, ale dává mu i zcela jiný
význam.
Foret
vnímá
sponzorování
jako
strana 35 (z celkem 184)
součást
public
5.
Právně teoretické pojetí
5.2. Veřejné právo
relations
a
jako
způsob
kulturních,
sportovních
sponzorování
pak
není
participace
podniku
a sociálních prospěch
na
místních
aktivitách.
plynoucí
Účelem
sponzorovi,
ale
iniciování a inspirování občanů k zájmu o veřejné záležitosti a
k účasti
na
jejich
řešení.
Sponzorování,
jak
ho
chápe
zákonodárce, přirovnává Foret spíše k aktivitám spadajícím pod podporu prodeje.
26
Odstavce 4 až 6 v paragrafu 1 č. 40/1995 Sb. o regulaci reklamy
definují
zpracovatele
a
pro
účely
šiřitele
tohoto
reklamy.
Zde
zákona se
zadavatele,
právní
úprava
do
konfliktu s marketingovou teorií nedostává, jelikož vymezuje tyto
pojmy
jen
„pro
účely
tohoto
zákona“
a
nesnaží
se
o definici obecnou, tak jako v případě reklamy. Za zadavatele reklamy
se
objednala
považuje u
jiné
„právnická
právnické
nebo
nebo
fyzická
fyzické
osoba,
osoby
která
reklamu“,
za zpracovatele reklamy „právnická nebo fyzická osoba, která pro
sebe
zpracovala
nebo
pro
reklamu“
jinou a
právnickou
šiřitelem
je
nebo
fyzickou
„právnická
nebo
osobu fyzická
osoba, která reklamu veřejně šíří“.
5.2. Veřejné právo Tuto kapitolu musíme uvést skrze definici staré zásady veřejného práva, že není povoleno veřejné moci nic, co by jí neukládal zákon a soukromý sektor, pak může činit vše, co není zakázáno.
26
Foret, M.: Marketingová komunikace, Computer press, Brno 2003
strana 36 (z celkem 184)
5.
Právně teoretické pojetí
5.2. Veřejné právo
Principiálně
by
z hlediska
veřejného
práva
mělo
jít
o
situaci, kdy stát hájí subsidiárně zájmy, které v soukromém sektoru osoby neupravují instituty soukromoprávní regulace, ať již
z důvodu
nedostatku
vůle
napravit
závadný
stav,
či
z důvodu prostého nezájmu. V praktickém důsledku můžeme tedy nalézt
reklamu,
ostatní
která
soutěžitele
soutěžitelé
zákonné
nesplňuje
to
nijak
neexistují,
jen
či
podmínky,
avšak
neovlivňuje,
anebo
nemají
angažovat
zájem
takoví se
jakkoli v procesu nápravy. Naopak můžeme nalézt situaci, kdy mnohým
konkurentům
na
trhu
takové
porušení
může
býti
ku
prospěchu, neboť by to mohla býti „první vlaštovka“ v hromadné praxi. Právě
zde
by
měl
nastoupit
stát,
který
by
právě
tyto
rizika eliminoval. Potíž je ovšem ve způsobu, kterým se tato eliminace
provádí.
Dle
zákonné
úpravy
jsou
příslušny
Ministerstvo zdravotnictví, Státní ústav pro kontrolu léčiv a Rada pro rozhlasové a televizní vysílání. Tyto tři orgány jsou dozorovými
orgány
specializovanými
na
choulostivá
odvětví
reklamy, konkrétně na zdravotnické prostředky, humánní léčivé přípravky a reklamu šířenou rozhlasovým a televizním vysíláním (v pořadí orgánů). Ve
všech
živnostenské ustanovení §7a.n.
ostatních úřady
zákona.
zákona
č.
případech
dohlížet V čem
40/1995
nad
vidím Sb.
o
jsou
příslušné
dodržováním
reálný
problém
regulaci
krajské
jednotlivých je
reklamy,
zejména vzhledem
k tomu, že zde zákonodárce staví úředníka živnostenského úřadu do
role
soudce
záležitostech
ve
s pravomocí vztahu
rozhodovat
k institutu
o
šiřitel,
zpracovatel.
strana 37 (z celkem 184)
statusových zadavatel,
5.
Právně teoretické pojetí
5.2. Veřejné právo
Kanárik
poukazuje27
na
skutečnost,
že
míra
správního
uvážení by pro precizní fungování státního aparátu měla být na minimální
úrovni.
Je
postup
je
schematický splňuje v tom,
podmínku že
to
a
efektivnější
právní jdou
úředníci
pochopitelné,
jelikož
přínosnější
předvídatelnosti. v některých
a
Problém
případech
i
rutinní navíc
je nad
však rámec
správního uvážení, v rozporu se zákonem implementují vlastní úsudek. Základním principem státní správy, je aplikovat právní normy tak, jak jim to ukládá zákon a nic víc, jinak by byla porušena
zásada,
že
veřejná
moc
jedná
toliko
na
základě
výslovného pokynu zákona.28 Pravomoc rozhodovací svěřuje Ústava ČR moci soudní nikoli výkonné. Nejde
ani
tak
o
to,
že
zákonodárce
svěřil
kontrolu
a
dozor úředníkům. Je to jev naprosto běžný a přirozený, spíše chybí dostatek norem pro postup ve věcech kontroly. V daném momentu vidím dva významné problémy. Jednak že díky nedostatku norem úřad nebude aktivní a dozor sám o sobě bude jen dozorem „na papíře“ anebo naopak, že systémem interních instrukcí nebo vlastní rozhodovací činností si úřady vytvoří vlastní systém posuzování. Systémů ovšem bude přesně tolik, kolik Krajských živnostenských úřadů a záležitosti se nakonec budou posuzovat před Nejvyšším správním soudem, přičemž běžně by končily u Vrchních soudů v oblasti soukromoprávní regulace. Kritika úzkou
nedostatečného
návaznost
na
vyjádření
následující
dozorového
kapitolu,
rozsahu
pojednávající
má o
soukromém právu, vzhledem k tomu, že úřady takto mnohdy budou
27
Kanárik, I.: Náčrt teórie práva, Košice 1991, str. 85
28
Zákon č. 1/1993 Sb., Ústava ČR : Čl. 2 odst (3) Státní moc slouží všem
občanům
a lze ji uplatňovat jen v případech, v mezích a způsoby, které
stanoví zákon.
strana 38 (z celkem 184)
Právně teoretické pojetí
5.
5.3. Soukromé právo
byť bona fidei zasahovat do volné hospodářské soutěže a nikoli na
obranu
jiných
společenských
zájmů,
resp.
ochrana
společenských zájmů sice může být předmětem správního řízení, avšak
mnohem
z pouhého
větší
započetí
profit
mohou
správního
mít
řízení,
soutěžitelé přičemž
konkurenti
berme
v úvahu
instituty jako dobré jméno, pověst.
5.3. Soukromé právo
V případě soukromého práva je nasnadě formulace, co není zakázáno je dovoleno,29 odtud se pak odvíjí ostatní instituty, které
dohromady
ochranu
tvoří
z pohledu
soukromého
práva.
Nezapomeňme, že v případě soukromoprávní regulace je každý sám strážcem
svých
práv
a
nelze
se
dovolávat
veřejnoprávní
ochrany. Vezměme v úvahu, že pole reklamy je soutěžní pole, do kterého by žádná autorita zasahovat ani neměla, neboť by se již nejednalo o podmínky rovné soutěže a tím pádem by stát nedostál
svému
závazku
volné
hospodářské
soutěže,
právního
státu a předvídatelnosti práva, deklarovaného v ústavě.30 Dále v oboru, který je svázán nejvíce s reklamou, tedy v právu
soutěžním,
je
tento
princip
zdůrazněn
tím,
že
ve
většině případů nikdo kromě samotného napadeného ani nepozná či nemůže poznat, že vůbec k napadení došlo.31
29
Zákon č. 1/1993 Sb., Ústava ČR : Čl. 2 odst.
(4) Každý občan může činit,
co není zákonem zakázáno, a nikdo nesmí být nucen činit, co zákon neukládá. 30
Zákon č. 1/1993 Sb., Ústava ČR
svrchovaný, jednotný
Čl. 1 odst. (1) Česká
a demokratický právní stát založený na úctě k právům
a svobodám člověka a občana. 31
republika je
Winter, F.: Právo a reklama, Praha, Linde 1996 str. 10
strana 39 (z celkem 184)
5.
Právně teoretické pojetí
5.3. Soukromé právo
Reklama, jako institut, je nástrojem konkurenčního boje by měla být prosta státní ingerence do hranice porušení jiných zájmů.
Dle
spotřebitelů z titulu
současné přímo
nekalé
udržováni
právní
vstupovat
soutěže.
v mezích
zákona
úpravy
do
soutěžních
Soutěžitelé i
existuje
by
z pohledu
možnost
vztahů, tímto
adresátů
žalovat
měli
být
reklamy
a
sekundárně pak i z pohledu spotřebitelů, kteří mají z rovných podmínek konkurenčního boje nepřímý prospěch.32 Veřejnoprávní ochrana v zákoně č. 40/1995 Sb. však zůstala a navíc v nejasně definovaných
mezích,
živnostenských
úřadů.
zejména V zákoně
co je
se
týče
rovněž
dozoru
Krajských
použita
formulace
vhodnější spíše pro soudní řízení. Nyní nezbývá než se ptát, zdali je nutno svěřit takto vymezenou veřejnoprávní ochranu úřadům, práva
když
aktivně
všechny
potenciálně
legitimovány
myslitelné
dotýkat
a
jsou
osoby, duplikovat
z pohledu
jichž
se
takto
charakter reklamy.
32
Winter, F.: Právo a reklama, Praha, Linde 1996 str. 10
strana 40 (z celkem 184)
soukromého
reklama
může
samoregulativní
6.
Současná právní úprava
6.1. Veřejné právo
6. Současná právní úprava 6.1. Veřejné právo
Současná veřejnoprávní úprava zahrnuje několik právních předpisů,
o
z nich
části
se
zmíníme
i
ve
speciálních
kapitolách. Primárně bychom měli vycházet ze zákona č. 40/1995 Sb. o regulaci reklamy, který sám odkazuje na další právní předpisy. Jsou jimi zákon č. 110/1997 Sb., o tabákových
výrobcích
a
o
změně
a
potravinách a
doplnění
některých
souvisejících zákonů, ve znění zákona č. 120/2008 Sb. co se týče
informačních
povinností
ve
vztahu
ke
zdravotním
a
výživovým tvrzením na obalu výrobku. Zákon škodami
č.
379/2005
Sb.,
o
tabákovými
působenými
opatřeních výrobky,
k
ochraně
alkoholem
a
před jinými
návykovými látkami a o změně souvisejících zákonů. Ve vztahu k reklamě na alkoholické výrobky. Zákon návykových
č.
378/2007
látkách
Sb.
o
v souvislosti
léčivech, reklamou
167/1998 na
humánní
Sb.,
o
léčivé
přípravky. Zákon č. 123/2000 vztahu
k zdravotnickým
Sb., o zdravotnických prostředcích ve prostředkům
a
působnosti
inspektorů
k reklamě na zdravotnické prostředky. Zákon č. 119/2002 Sb., o zbraních ve vztahu k reklamě na střelné zbraně. Zákon televizního
č.
231/2001
vysílání
ve
Sb.
o
vztahu
provozování k rozhlasovému
vysílání.
strana 41 (z celkem 184)
rozhlasového a
a
televiznímu
Současná právní úprava
6.
6.1. Veřejné právo
Trestní zákon ve vztahu k reklamě obecně.33 Existuje jistě i řada dalších vztažných předpisů, nicméně vzhledem
k cílům
této
práce
by
nikterak
poznatky
z oblasti
stavebního zákona vzhledem k billboardům či poznatky z oblasti technických
požadavků
na
výrobky
podstatné
informace
nepřinesly.
6.1.1. Zákon o regulaci reklamy
Zákon o regulaci reklamy od své publikace byl mnohokrát novelizován, přičemž tato práce směřuje právě k podrobnějšímu rozboru
jednotlivých
ustanovení,
neboť
zákon
tvoří
styčnou
plochu se soukromoprávní úpravou reklamy a některé instituty se
překrývají
či
zákon
svým
charakterem
veřejnoprávní
těží
z obchodního zákoníku a jeho institutů a sám přidává navíc veřejnoprávní ochranu. Z interdisciplinárního která
vymezuje
mantinely
pohledu
je
propagačního
to
pak
právní
působení
norma,
právě
pro
marketing, resp. pro propagaci. Zákon, jak dále bude rozvedeno, reguluje jednak obecnou oblast
reklamy,
dále
dotýká
a
své
propagace
obecně
„citlivým
oblastem“
ve
reklamy,
se
svými
části
se
kterými
obecnými podrobně jsou
principy věnuje
zejména
tzv.
reklama
zaměřená na mladistvé, léčiva, alkohol a tabákové výrobky atd.
33
viz kapitola 3.1.4.
strana 42 (z celkem 184)
i
6.
Současná právní úprava
6.1. Veřejné právo
6.1.2. o provozování rozhlasového a televizního vysílání
Zákon o rozhlasovém a televizním vysílání č. 231/2001 Sb. ve znění novely č. 309/2002 Sb. (která však přinesla pouze změnu v oblasti pracovněprávních vztahů členů Úřadu Rady), se skládá z 15 částí. Pro
nás
je
v tuto
chvíli
důležitá
první-obecná
část
ustanovení a zejména §2 písmena l) a m) která vymezují pojem reklama ve vztahu k rozhlasovému a televiznímu vysílání. Blíže se
k rozboru
samotného
ustanovení
vrátíme
v kapitole
4.1.1.
Definice reklamy. Dále pak v zákoně o rozhlasovém a televizním vysílání č. 231/2001 Sb. je pro účely reklamy důležitá část pátá hlava IV nazvaná části
reklama,
si
zákon
teleshopping reguluje
a
reklamu
sponzorování
pořadů.
v rozhlasovém
a
V této
televizním
vysílání sám a zákon č. 40/1995 Sb. o regulaci reklamy se nepoužije, vzhledem k charakteru reklamního šíření. Zákon plochu
v těchto
mezi
případech
soukromoprávní
tvoří
úpravou
rovněž a
výraznou
veřejnoprávní
styčnou úpravou,
neboť zde je hospodářská soutěž zvlášť sledována. Důvody jsou pochopitelné.
Masmédia
ovlivňují
ve
výrazné
míře
skupiny
jedinců, kteří nemohou plně využít soukromoprávních institutů z různých hledisek. V prvé skupině jsou to nezletilci, kteří ještě plně nejsou schopni k médiím
rozlišovat je
reklamu
adekvátní
od
dospělým
reality, jedincům.
přičemž Těžko
přístup se
pak
společnost bude vyrovnávat s tím, že kvůli reklamě na tabákové výrobky a alkohol či jiné, mladá generace bude po několika strana 43 (z celkem 184)
6.
Současná právní úprava
6.1. Veřejné právo
letech žalovat výrobce reklamy, z důvodů že reklama nebyla vůči nim fér a tedy contra bonos mores a způsobila jim újmu tak jak ji uvádí §44 obch. zák.. Je zřejmé, že zničené zdraví nenahradí „tučné odškodné“ a společnost tak bude mít mnohem větší náklady na školství, zdravotnictví či jiné resorty. Další skupinou mohou být klidně i průměrní spotřebitelé, kteří však bez možnosti kontrolního režimu mohou podlehnout dojmu, že reklama nerozlišená od zpravodajství, je relevantní informací. Tato skutečnost může napáchat nemalé škody. Opět nelze spoléhat na soukromoprávní institut a je třeba přijmout preventivní opatření. V porovnání se zákonem č. 40/1995 Sb. o regulaci reklamy se
ovšem
zákon
231/2001
č.
Sb.
omezuje
na
veřejnoprávní
regulaci oblastí, které jsou pro společnosti citlivé. V daném je
případě
regulace
vymezena
jasně
včetně
kompetencí
dozorového orgánu a tento zákon postrádá jakoukoli duplicitu v oblasti regulace analogické k ustanovení obch.zák. o nekalé soutěži. uvážení
Zákon a
tedy
naopak
nedává
ponechává
prostor osud
pro
bezbřehé
veřejnoprávně
správní
nesledovaných
oblastí reklamy v rukou soutěžitelů.
6.1.3. Přestupkový zákon
Problematiku přestupků upravuje zákon č. 200/1990 Sb. o přestupcích. zaviněné
Samotným
jednání,
přestupkem
které
se
porušuje
dle
slov
nebo
zákona
rozumí
ohrožuje
zájem
společnosti a je za přestupek výslovně označeno v tomto,
strana 44 (z celkem 184)
nebo
6.
Současná právní úprava
6.1. Veřejné právo
jiném
zákoně,
nejde-li
o
jiný
správní
delikt
postižitelný
podle zvláštních právních předpisů anebo o trestný čin.34 Po podrobnějším prozkoumání jednotlivých ustanovení zákona dojdeme k závěru, že je velice málo ustanovení, které se mohou vztahovat k běžné reklamní činnosti, resp. kdy může při běžné reklamní
dojít
činnosti
k porušení
ustanovení
zákona
o
přestupcích. Uveďme proto jeden demonstrativní případ.
§ 42
(1) Přestupku se dopustí ten, kdo
a) úmyslně poškodí, zneužije nebo hrubě zneváží státní symbol České republiky nebo jiný symbol chráněný zvláštním právním předpisem, b) si přisvojí vyznamenání, čestný titul nebo jiné obdobné ocenění udělované státním orgánem a vykazuje se jím, c)
poruší
povinnost
nebo
nedodrží
zákaz
stanovený
právními
předpisy na úseku zbraní a střeliva.
V daném
případě
se
bude
jednat
o
případné
nepřípustné
využití symbolu ČR, které by mělo za následek veřejnoprávní sankce. Ovšem je nutno zdůraznit, že charakter přestupkového zákona, je subjektivní ve vztahu k fyzickým osobám, tzn., že se bude zkoumat míra zavinění a regulace na tomto úseku nebude tudíž efektivní nejen pro užší okruh dotčených osob, ale také zejména
pro
obtížnou
zjistitelnost,
konkrétní
osoby,
která
úmyslně poškodila, či hrubě znevážila.
Navážeme tedy na úvod oddílu o přestupcích a konstatujme, že
34
využití
přestupkového
zákona
ve
vztahu
k reklamě
Ustanovení § 2 odst. 1) zákona č. 200/1990 Sb. o přestupcích
strana 45 (z celkem 184)
bude
6.
Současná právní úprava
6.1. Veřejné právo
marginální, avšak pro celistvost jej musíme uvést rovněž jako jeden ze zákonů vztahujících se k úpravě reklamy.
6.1.4. Trestní zákon
Je
logické,
že
trestní
zákon
musí
rovněž
zasahovat
regulativně do oblasti reklamy, neboť reklama v nepovolaných rukou s nekalým záměrem, může zasáhnou do společenských vztahů mnohem citelněji nežli forma hrubého násilí. Zkoumejme tedy, zejména ty případy kde trestní právo zasahuje tam, kde již soukromé právo a jeho schopnost regulace společenských vztahů nestačí
a
kde
již
oprávněně
očekáváme
v zájmu
ochrany
společenských vztahů regulaci prostřednictvím trestního práva.
Pro
srovnání
nejdříve
uvedeme
již
zrušená
ustanovení
trestního zákona o hanobení republiky a jejího představitele. Není bez zajímavosti zabývat se blíže tímto, byť zrušeným, ustanovením, neboť zde jasně vidíme vůli zákonodárce odstranit veřejnoprávní
regulaci
a
ponechat
problematiku
k řešení
v soukromoprávní rovině.
Ustanovení § 102 Tr.zák. „Kdo
veřejně
hanobí
Českou
republiku,
bude
potrestán
odnětím svobody až na dvě léta.“ Ustanovení § 103 Tr.zák. „Kdo veřejně hanobí prezidenta republiky pro výkon jeho pravomoci
nebo
vůbec
pro
jeho
činnost
v životě
bude potrestán odnětím svobody až na dvě léta.“
strana 46 (z celkem 184)
politickém,
6.
Současná právní úprava
6.1. Veřejné právo
Je ovšem otázkou zda budeme klasifikovat naplnění skutkové podstaty trestného činu skrze „reklamu“. Je totiž sporné, jak je třeba reklamu v dané situaci vykládat.35 Jak se v kapitolách věnovaných rozboru samotného pojmu reklama budu dále zmiňovat, zákonná úprava pojmu reklama je silně zúžena a toto ustanovení by
se
dle
definice
zákona
40/1995
Sb.
o
regulaci
reklamy
nedalo k zákonem definované reklamě vztáhnout. Vraťme nalézt
však
hranici
názorovou skutkové
se
mezi
prezentaci postaty
k danému
ustanovení
svobodou ohledně
§102
či
slova
soudobé
§103
a
a na
konstatujme, ni
demokracie
Tr.zák.
je
že
navazující a
nutno
naplněním rozlišit
s ohledem na okolnosti v daném případě. Principiálně je ale možno vymezit, že veřejné hanobení lze provést buďto „obsahem tiskoviny nebo rozšiřovaného spisu, filmem rozhlasem, televizí nebo jiným obdobně účinným způsobem“ nebo „před více než dvěma osobami současně přítomnými“ S odstupem
času
vidíme,
že
institut
hanobení
byl
zákonodárcem zavržen, jelikož účel plnil pouze jako nástroj nedemokratického zřízení předlistopadové ČR. V daném případě se
zákonodárcem
nelze
než
souhlasit,
jelikož
Prezident
republiky je také občan a v soukromoprávní rovině by měl mít srovnatelná práva s ostatními občany. V daném případě je na místě uvést příklad sporných billboardů „Havelka a Dášenka“ kdy někteří lidé volali po již zrušeném institutu §103 Tr.zák.
35
Pro dokreslení svého myšlenkového postupu bych použil argumentaci
Ludwiga Wittgensteina a konstatoval bych, že pojem reklamy je nutno vykládat tak jak jej ve „svých jazykových hrách“ používáme. Příkladmo, kdokoli z nás již vícekrát slyšel, že i negativní reklama, je reklamou. Za daných okolností si dovoluji použít extenzivní metodu výkladu.
strana 47 (z celkem 184)
6.
Současná právní úprava
6.1. Veřejné právo
vzhledem k tomu že se cítili dotčeni v souvislosti s bystou hlavy státu na předmětném billboardu.36 Opět
nelze
legitimovaným
než
konstatovat,
obrátit
se
na
že
nic
příslušný
nebrání
orgán,
aktivně
kterým
je
nezávislý soud a domáhat se nápravy. Pro správnost kroku eliminace veřejnoprávní úpravy dané problematiky,
lze
navíc
uvést,
že
existuje
zanedbatelné
minimum vůle obracet se na soud ve věcech ochrany osobnosti v souvislosti
s reklamou,
neboť
politikové
v daném
případě
berou výroky o své osobě a případnou „reklamu“ jako daň za politické uplatnění a součást svobody slova, které je obrazem správnosti
jejich
zatleskat
nadhledu
Schwarzenberga, v parlamentu
politického ministra
který ocitl
se
postupu.
zahraničních
nechtěně
na
Konečně
svou
lze
jen
věcí
Karla
dřímající
fotkou
billboardech
v souvislosti
s energetickým nápojem Kamikaze. Ministr Schwarzenberg vydal pouze vyjádření, že na fotografii „nedřímá“ nýbrž „přemýšlí“ což vyvolalo dvě roviny dojmů a to jednak, snahu o zachování důstojnosti a jednak velkorysost (takřka aristokratickou) se kterou
sám
sebe
zlehčil,
aniž
by
ztratil
na
důstojnosti,
přičemž dále se k věci již nevyjadřoval. V tomto případě vůbec nelze hovořit o jakékoliv trestněprávní odpovědnosti pomluvy či hanobení.
Nekalá soutěž Ustanovení § 149 Tr.zák.
36
Na předmětných billboardech byla užita busta prezidenta Václava Havla,
což mnoho lidí chápalo jako nepřiměřené užití mediálně známé osoby za současného snížení důstojnosti jejím použitím pro „nízké“ účely reklamy.
strana 48 (z celkem 184)
6.
Současná právní úprava
6.1. Veřejné právo
„Kdo jednáním, které je v rozporu s předpisy upravujícími soutěž
v
hospodářském
styku
poškodí dobrou pověst soutěžitele, bude rok nebo
nebo
se
zvyklostmi
nebo ohrozí chod
potrestán odnětím
soutěže,
nebo rozvoj podniku svobody až
na jeden
peněžitým trestem nebo propadnutím věci.“
V tomto
ustanovení
je
zvlášť
zřetelné,
jakým
způsobem
trestní právo reguluje společenské vztahy. Trestní právo by mělo
z pohledu
právní
regulace
být
nástrojem
posledního
použití a být použito v případě kdy již není možno spoléhat na jiné
nástroje
právní
regulace
z toho
důvodu,
že
mohou
být
důvodně považovány za neúčinné. Nejinak tomu je i u ustanovení o
hospodářské
soutěži,
která
by
měla
být
doménou
kam
stát
z pozice autority a ve veřejném zájmu nezasahuje a už vůbec ne z pozice trestajícího subjektu. Nicméně i v rámci hospodářské soutěže
existují
natolik
závažné,
situace, že
svým
kdy
je
nekalosoutěžní
společenským
nebezpečím
jednání se
stává
trestným činem. Pro
argument
k odpovědnosti stránky
nejzažší
dle
trestného
Tr.zák. činu,
hranice je
která
hovoří
třeba spočívá
i
fakt,
že
naplnění
objektivní
v úmyslném
poškození
dobré pověsti, ohrožení chodu nebo rozvoje podniků konkurenta. S tímto
se
však
soudní
praxe
nesetkává
zas
až
tak
příliš
často.
Poškozování
práv
k ochranné
známce,
obchodnímu
jménu
chráněnému označení původu Ustanovení §150 odst. 1,2 písm. a,b Tr.zák. „Kdo služby
doveze,
vyveze
nebo
uvede
neoprávněně označované
do
oběhu výrobky nebo
ochrannou známkou,
k níž
přísluší výhradní právo jinému, nebo známkou snadno s ní strana 49 (z celkem 184)
a
6.
Současná právní úprava
6.1. Veřejné právo
zaměnitelnou, bude potrestán odnětím svobody až na nebo
dvě léta
peněžitým trestem nebo
propadnutím věci.“ „Stejně
bude
potrestán,
kdo
pro dosažení hospodářského
prospěchu užívá obchodní
a) neoprávněně
jméno nebo
jakékoliv
označení s ním zaměnitelné, nebo b) uvede do oběhu výrobky neoprávněně opatřené označením původu, k němuž přísluší výhradní právo jinému, nebo označením původu snadno s ním zaměnitelným.“
Kriteriem pro sankci dle trestního zákona v daném případě, je
ve
své
podstatě
hlavně
společenská
nebezpečnost
tohoto
trestného činu, neboť podstatnou ochranu těmto institutům dává již oblast soukromého práva, které má v daném případě vlastní škálu
institutů.
V daném
případě
je
totiž
nutno
velice
podrobně zkoumat, jak dalece je užívání ochranné známky či obchodního
jména
protiprávní
a
zejména
v souvislosti
s reklamními účely, kde je takovéto jednání schopno napáchat mnohdy
nevyčíslitelné
z určitého
titulu,
škody.
kterým
Oprávněnost je
např.
užití
licenční
pak
vychází
smlouva
či
vlastnictví ochranné známky.
Porušování autorského práva Ustanovení § 152 Tr. zák. „Kdo
neoprávněně
zasáhne
autorskému
dílu,
obrazovému
záznamu,
nebo databázi,
uměleckému
bude
do
zákonem chráněných
výkonu,
rozhlasovému
nebo
potrestán odnětím
zvukovému
či
televiznímu svobody
léta nebo peněžitým trestem nebo propadnutím věci“ strana 50 (z celkem 184)
až
práv k zvukově vysílání na dvě
6.
Současná právní úprava
6.1. Veřejné právo
V dané problematice je otázka autorství velice široká. Pro účely této práce však některé otázky týkající se autorství pojmeme schématicky a zjednodušeně. Samotné autorství je fenomén, který prakticky přisuzuje fyzické odkazuje
osobě na
původcovství
zákonem
k nějakému práva
chráněná
dílu.
a
sám
okruh práv, která se váží k autorskému výkonu,
zvukovému
rozhlasovému
nebo
zvukově
či
televiznímu
Trestní
přímo
dílu,
nevymezuje uměleckému
obrazovému
vysílání
zákon
záznamu,
nebo
databázi.
Vymezení okruhu práv nechává jiným právním předpisů a na tomto příkladě rovněž vidíme princip trestního práva, které by mělo být
poslední
společenskou
možností
ke
sjednání
nápravy
či
odstranění nežádoucího jevu. Předmět právní ochrany upravuje speciální právní předpis, jímž
je
zákon
121/2000
Sb.
o
právu
autorském,
kde
v
§2
nalezneme definici předmětu úpravy
Předmětem práva autorského je dílo literární a jiné dílo umělecké
a dílo
vědecké,
tvůrčí činnosti autora vnímatelné
podobě
jen "dílo").
podoby
výsledkem
v jakékoli objektivně
elektronické,
jeho rozsah,
účel nebo
trvale
nebo
význam (dále
Dílem je zejména dílo slovesné vyjádřené řečí
nebo písmem, dílo hudební, dílo dramatické, dílo fotografické a
je jedinečným
a je vyjádřeno
včetně
dočasně, bez ohledu na
které
dramatické a
dílo hudebně
choreografické a dílo pantomimické,
dílo vyjádřené postupem podobným
dílo
audiovizuální,
dílo
výtvarné, jako je
jako
je
dílo
fotografii,
dílo kinematografické,
dílo malířské, grafické a sochařské,
dílo architektonické včetně díla urbanistického, dílo užitého umění a dílo kartografické. strana 51 (z celkem 184)
6.
Současná právní úprava
6.1. Veřejné právo
Za dílo se považuje též počítačový program, je-li původní v tom smyslu, že je autorovým vlastním duševním výtvorem. Za dílo souborné se považuje databáze, která je způsobem výběru nebo uspořádáním obsahu autorovým vlastním duševním
výtvorem.
Fotografie, která je původní ve smyslu věty prvé, je chráněna jako dílo fotografické. Ochrana autorského díla spočívá na 2 hlavních principech. Ochrana výhradně
nepřevoditelných
autorovi
–
právo
práv na
příslušejících
ochranu
pouze
autorství,
a
zejména
nedotknutelnost díla, a na užívání díla způsobem nesnižujícím jeho hodnotu. Ochrana dalších práv ve vztahu k dílu, zejména právo dílo užít.
V daném
vztahů velmi
více
případě
než
cenných
základem
je
úprava
potřebná,
dílech
a
k praktickému
této
neboť
reklama
dispozice využití.
oblasti
spočívá
s těmito
Jinými
společenských
právy
slovy
mnohdy je
na
nutným
užívací
práva
k dílu za účelem využití v reklamě a zejména jejich převádění je
conditio
sine
qua
non
k legálnímu
užívání
těchto
děl.
Smlouvy v daném případě, jež jsou zpravidla tituly k užívání, jsou
komplikované
a
mnohdy
obsahují
ze
zákona
předepsaný
obsah, jehož opomenutím se stává ujednání absolutně neplatné a užívání významný
by
tak
případ
bylo
bez
právního
„prolínání“
důvodu.
soukromoprávní
Zde a
vidíme
dosti
veřejnoprávní
úpravy, jelikož nutnost ochrany společenských zájmů je zde tak široká, že samotné soukromé právo nejenže nesplní požadavky právní ochrany a navíc i kdyby splňovalo, není v daném případě tak „akceschopné“ jako právo veřejné. Mám tím na mysli přímou návaznost státních orgánů na účinné postupy ochrany.
strana 52 (z celkem 184)
6.
Současná právní úprava
6.1. Veřejné právo
Šíření toxikomanie Ustanovení § 188a odst 1 Tr.zák. „Kdo svádí
jiného ke zneužívání
jiné návykové látky
než
alkoholu nebo ho v tom podporuje anebo kdo zneužívání takové látky
jinak
podněcuje
nebo
šíří,
bude
potrestán
odnětím
až na tři léta nebo zákazem činnosti nebo peněžitým
svobody trestem.“
V daném
případě
je
velmi
problematický
případ
výrobců
tabákových produktů. V daném případě je totiž nikotin látka účinky37
s farmakologickými
a
dle
mého
soudu
je
pouze
politickou nutností tolerovat tabákové reklamy. Ve spojených státech se státy unie na základě výpovědi vědců o koncepci cigaret jako prostředků k podávání nikotinu rozhodly žalovat tabákové koncerny, které byly povinny vyplatit stovky miliard dolarů
na
V České
odškodném
republice
za
léčbu
šířkách
rakoviny
je
poněkud
spojenou zvláštní
s kouřením. dichotomie
povolení tabákové reklamy a tudíž jednáním dle práva se nelze dopustit
protiprávního
činu,
ale
zároveň
tabák,
respektive
nikotin, není jako výjimka z negativního výčtu obsažená tak jako alkohol v § 188a odst. 1 Tr.zák. V senátu se ovšem nyní nachází novela zákona o zákazu tabákové reklamy38, která by v mnohém
řešila
rozpor
mezi
úpravou
trestního
zákona
a
veřejnoprávní ochranou reklamy a zároveň by vyhověla požadavku Světové
zdravotnické
organizace
a
orgánům
EU,
jak
uvádí
důvodová zpráva. Je těžké zkoumat, zda by teoreticky nastala situace, kdy by byl podáván nikotin jinak než formou cigarety a zároveň by
37
Důvodová zpráva k novele zákona o regulaci reklamy na stránkách
Poslanecké sněmovny http://www.psp.cz/forms/tmp_sqw/20080014.doc 38
tamtéž
strana 53 (z celkem 184)
6.
Současná právní úprava
6.1. Veřejné právo
toto
byl
trestný
čin.
Pak
by
se
měli
bát
všichni
výrobci
nikotinových žvýkaček, neboť jejich produkt je v rámci reklamy objektivně
medializován
a
sami
že
říkají,
dodávají
tělu
nikotin, avšak bez sekundárních karcinogenů, které se do těla dostávají
kouřením. v případě
nebezpečnost nemůžeme
Je
trestat
ovšem
jasné,
nikotinových
substitut,
že
žvýkaček
který
společenská je
pomáhá
nulová
a
odstraňovat
společenský problém, byť ve formě menšího zla. Je otázkou, zda nyní již Evropská unie podnikne společné kroky k řešení daného problému formou postupného omezování a mimoprávní
formou,
či
přistoupí
k drastičtějším
krokům
a
odstraní tak právní problém se silně politickým a ekonomickým kontextem,
neboť
v mnoha
státech
Evropské
unie
je
šíření
toxikomanie stejně trestné, jako kouření tiše tolerované, ač se tyto pojmy v podstatě kryjí.
Hanobení
národa,
etnické
skupiny,
rasy
a
přesvědčení.
Podněcování k nenávisti Ustanovení §198 Tr.zák. „Kdo veřejně hanobí a) některý národ, jeho jazyk, některou
etnickou skupinu
nebo rasu, nebo b)
skupinu
obyvatelů
republiky
pro
jejich
politické
přesvědčení, vyznání nebo proto, že jsou bez vyznání, bude potrestán odnětím svobody až na dvě léta.“ Ustanovení §198a Tr.zák. „Kdo veřejně podněcuje k nenávisti k některému národu, etnické skupině,
rase, náboženství, třídě nebo jiné skupině osob nebo
k omezování práv a
svobod jejich příslušníků, bude potrestán
odnětím svobody až na dvě léta.“ strana 54 (z celkem 184)
6.
Současná právní úprava
6.1. Veřejné právo
Jde
zejména
o
teoretickou
možnost
reklamy
zdůvodňující
výhody výrobku, který je vyzdvihován zejména proto, že jej nevyrobil ten a ten národ, protože daný národ je podřadný a nikdy by nemohl vyrobit tak kvalitní výrobek jako tento. Nejenže by takováto reklama neprošla skrze ustanovení o nekalé soutěži, ale v daném případě by narážela i na rozpor s Listinou
a
dalšími
mezinárodními
prameny
lidských
práv.
Veřejný zájem by převážil a trestněprávní sankce by byla více než na místě. Podobný
případ
Irish“
kdy
formou
posílení
myšlence
vláda
může
nastat
v situaci
Irska
vyzývala
občany
pozice
domácích
produktů,
společného
evropského
kauzy
tzv.
k podpoře což
trhu.
„Buy
ekonomiky
se
příčilo
V daném
případě
vyzdvihováním nejde o hanobení, ale někteří autoři používají velice
zvláštní
diskriminace“.
a
nepříliš
Nelze
totiž
šťastný
trestat
výraz
„pozitivní
upřednostnění
vlastního
národa paušálně prostřednictvím trestního práva.
Šíření poplašné zprávy Ustanovení § 199 Tr.zák. „Kdo úmyslně způsobí nebezpečí vážného znepokojení alespoň části
obyvatelstva
poplašnou zprávu,
nějakého
místa
tím,
že
rozšiřuje
která je nepravdivá, bude potrestán odnětím
svobody až na jeden rok nebo peněžitým trestem.“ Není příliš vzdálena doba, roku 1997 a 2002 kdy Českou republiku a okolní země postihly ničivé povodně. Domnívám se, že je docela jednoduché si představit reklamu, která využije situace
strachu
a
nabídne
místu,
kterému
povodňová
vlna
nehrozí balenou pitnou vodu či trvanlivé potraviny nebo pytle s pískem.
V lidech
se
pochopitelně
vyvolá
strana 55 (z celkem 184)
panika
a
tíseň,
6.
Současná právní úprava
6.1. Veřejné právo
obchodník
si
nehovoříme poplašná
touto
o
nekalou
případné
zpráva
se
praktikou
situaci
lavinovitě
přijde
předražování
šíří
ač
původně
na
své,
potravin, byla
to a
šířena
pouze s cílem prodat zboží. O tom, že se takto mohou napáchat nepředstavitelné škody, spojené s vázáním sil civilní obrany atd., není snad nutno hovořit.
Ohrožování mravnosti §205 Tr.zák. (1)
Kdo
uvádí
přístupnými, vyrábí, za
oběhu,
dováží,
rozšiřuje,
prováží
účelem přechovává pornografická
tím
zvuku
do
nebo
obrazu,
zobrazení
nebo
jiné
nebo
činí
veřejně
vyváží, anebo
díla písemná, nosiče předměty
ohrožující
mravnost, a) která zobrazují dítě, b) v nichž se projevuje neúcta k člověku a násilí, nebo c) která zobrazují pohlavní styk se zvířetem, bude potrestán odnětím
svobody až
na jeden
rok nebo peněžitým trestem nebo
propadnutím věci.
(2) Kdo pornografická díla
písemná, nosiče zvuku nebo obrazu
nebo zobrazení a) nabízí, přenechává nebo zpřístupňuje osobě mladší osmnácti let, nebo b) na
místě,
přístupné,
které
je
osobám
mladším
osmnácti let
vystavuje nebo jinak zpřístupňuje, bude potrestán
odnětím svobody až na
dvě léta, peněžitým trestem nebo
propadnutím věci. (3) Odnětím svobody na šest měsíců až tři léta nebo peněžitým trestem bude pachatel potrestán, strana 56 (z celkem 184)
Současná právní úprava
6.
6.1. Veřejné právo
a) spáchá-li
uvedený
čin
v
odstavci
1
nebo
2
jako
člen organizované skupiny, nebo b)
spáchá-li
televizí,
takový
veřejně
tiskem,
čin
přístupnou
filmem,
počítačovou
rozhlasem,
sítí
nebo
jiným
obdobně účinným způsobem.
Je
zřejmé,
že
v současné
době
nejefektivněji
upravuje
otázky mravnosti a vkusnosti etický kodex reklamy a zejména instituce Rady pro reklamu, která má velmi silný autoritativní vliv.
Skrze
tyto
instituty
by
zřejmě
reklama
popsaná
a
podřaditelná pod § 205 Tr.zák. neprošla. Zde je patrné, že nejen soukromé právo ale i samoregualtivní formy jsou schopny vzájemné interakce s právem veřejným a dotvářejí tak systém ochrany
společenských
vztahů
nejen
z bipolárního
pohledu
soukromý-veřejný. V praktickém životě se vyskytují vždy situace, které často překračují naše nejbujnější představy a i v tomto směru se nejednou dozvídáme, že orgány činné v trestním řízení se musí potýkat i s touto formou kriminality a to i v souvislosti s reklamou. V daném práva,
neboť
momentu by
se
ukončíme rozhodně
exkurs
dala
z pohledu
najít
různá
trestního
pojítka
mezi
trestněprávními ustanoveními a reklamou, není však cílem této práce
co
nejpřesnější
práva
nýbrž
relace
definice
vztahu
veřejnoprávní
a
reklamy
Zákon č. 140/1961
trestního
soukromoprávní
reklamy.39
39
a
Sb., trestní zákon
strana 57 (z celkem 184)
úpravy
Současná právní úprava
6.
6.2. Soukromé právo
6.2. Soukromé právo 6.2.1. Občanský zákoník
Asi nejjednodušší uvedení této podkapitoly, bude formou citace občanského zákoníku, konkrétně § 11 „Fyzická právo
na
ochranu své
občanské
cti
a
osobnosti, zejména života
lidské
důstojnosti,
osoba má a zdraví,
jakož i soukromí,
svého jména a projevů osobní povahy.“ Reklama totiž velmi často do práv osobnostních zasahuje, ať
už
jde
o
sportovce,
či
veřejné
autority
(o
nichž
se
zmiňujeme v souvislosti s tzv. nekomerční reklamou), nebo jen obyčejné lidi, kteří se v reklamě vyskytují. Osoby, požívají
právní
občanského vztah
které
takto
v reklamě
ochrany
osobnosti
zákoníku.
reklamy,
a
Mimo
protože
to
a a
nelze
reklama
nejen jejich
mnohdy je
tam
vystupují,
atributů
oddělit
nepochybně
dle
samotný
soutěžním
opatřením, není nic násilného v tom, když se k ní přikládají měřítka soutěžního práva.
Jestliže
má
současně
charakter
soutěžního opatření a dotýká se autorského díla, lze na aplikovat práva, známkách takovému
jak
popř.
normy
tak
soutěžního,
i předpisy o
normy
ochraně osobnosti,
ni
autorského ochranných
a jiných oblastech práv k duševnímu vlastnictví. K souběhu
běžně
dochází
v
zahraniční
i
naší
soudní
praxi.40 V zásadě lze rozdělit charakter ochrany osobnosti na dvě pólové složky. Jedná se o pozitivní oprávnění jednat v mezích zákona, disponovat svými právy skrze oprávnění dát či nedat
40
Hajn, P.:Vztah autorského a soutěžního práva, PPP 12/97, str. 25
strana 58 (z celkem 184)
6.
Současná právní úprava
6.2. Soukromé právo
souhlas s užitím věcí a projevů chráněných tímto osobnostním právem a pro toto bipolární dělení hovoří rovněž jednoduchá logická úvaha. V podstatě se dá říci, že mám li něco chránit, musím
vymezit
normou,
předmět
je-li
ochrany,
předmětem
a
určité
vymezením chování,
předmětu
zároveň
právní
pozitivně
vymezíme okruh práv. Jinými slovy, chrání-li zákon osobnost, jméno,
důstojnost,
čest,
soukromí
je
jasné
že
a
maiori
ad
minus garantuje právo na jméno, čest, důstojnost a soukromí a zároveň dispozici s těmito právy v mezích zákona. Na otázku, co je druhou složkou práva na ochranu osobnosti jsme
si
odpověděli
v podstatě
již
samotným
pojmem.
Je
jím
samotná ochrana, tj. příkaz zákonodárce erga omnes nezasahovat tam,
kde
již
rozeznáváme
okruh
osobnostních
práv.
A
nejen
nezasahovat, nýbrž i zdržet se zásahu a odstranit případné škodlivé
následky
zásahem
způsobené
do
těchto
osobnostních
práv. S ohledem
na
konstrukci
právní
úpravy
se
přikloníme
k myšlence, že tzv. zákonné licence garantované v §12 odst.3 občanského zákoníku nelze v reklamě využít. Reklama samotná, a nyní
nebudeme
využívat
zákonné
vymezení
reklamy,
je
i
při
extenzivním výkladu vždy jen soukromoprávní nástroj, který i přes
případný
veřejnoprávní
přesah
(viz
kapitola
nekomerční
reklama) slouží soukromým zájmům zejména obchodních subjektů. Někteří velice zákonné
autoři
přísní
a
licence
(Vozár41,
přiklánějí k reklamě
Hajn42) se
ani
jsou
k názoru, v
případě,
ohledně že že
licencí
nelze osoba
využít dala
souhlas např. k fotografování pro zpravodajské účely. Dle mého
41
Vozár, J.: Reklama a právo, Bratislava, SAV 1997
42
Hajn, P.: Vztah autorského a soutěžního práva, PPP 12/97 str. 27
strana 59 (z celkem 184)
6.
Současná právní úprava
6.2. Soukromé právo
názoru by se to dalo jednoduše zdůvodnit, známou latinskou větou „Nemo ad alium plus iuris transfere potest quam ipse habet“43 Čili, převedu-li na někoho právo zveřejnit fotografii v rámci zpravodajství či uměleckého díla, v žádném případě to neznamená, reklamy.
že A
disponuje to
ani
právem
zveřejnit
v rámci
své
fotografii
vlastní
v rámci
upoutávky
na
zpravodajství, i kdyby k tomuto došlo nezáměrně. V daném případě se vyskytl velice zajímavý případ známý jako „Věc Amann proti Švýcarsku“ Stěžovatelem je švýcarský Amann,
podnikatel.
Na
státní příslušník,
počátku
80.
let
dovážel depilační přístroje a uveřejňoval V
časopisech.
1981
říjnu
mu
do
pan H. Švýcarska
na ně reklamy v
zatelefonovala
jedna
žena
ze
sovětské ambasády v Bernu, aby si objednala depilační přístroj "Perma
Tweez".
Telefonický
zastupitelstvím Švýcarské které
požádalo
kantonu
o
stěžovatel
jím
curyšskou policií zapsaný obchodoval depilační
v
zachycen
prosinci
zboží.
státním
byl
Zpráva
vypracovaná
že
stěžovatel,
od
upřesňovala,
curyšského
předmětem
1981 uváděla,
rejstříku
aerosoly;
policie
jehož
šetření,
obchodním s
službu
distribuované v
byl
konfederace (Bundesanwaltschaft),
zpravodajskou provedení
a
hovor
že
roku Perma
1973, Tweez
je
přístroj na baterie; ke zprávě byl jako příloha
připojen prospekt k tomuto přístroji. Dne
24.12.1981
údajů curyšské policie k zajištění ochrany
státní
zastupitelství
na
vypracovalo pro svůj registr státu záznam
o stěžovateli.
základě určený V roce
1990 se o existenci registru dozvěděla veřejnost a mnoho osob,
43
„Nikdo nemůže na jiného převést více práv než sám má“
strana 60 (z celkem 184)
6.
Současná právní úprava
6.2. Soukromé právo
mezi nimi i stěžovatel, požádalo o nich vedených.
nahlédnutí do záznamů
o
Následně byly vyhlášeny zákony související s
přístupem k dokumentům Konfederace a zacházením s nimi. Stěžovatel
se
v
ministerstvo financí byla
v
lednu
podal
1991
říjnu se
žádostí
1992 zamítnuta.
Federálnímu
soudu
obrátil o
V
na
odškodnění,
březnu
správní
1992
žalobu,
za to,
státního
že o
zastupitelství.
záznam byly okamžitě mělo být bylo
něm byl Rovněž
která
stěžovatel v
Konfederaci požadoval odškodnění ve výši 5 000 franků
Federální
níž
na
švýcarských
nezákonně veden záznam
u
žádal, aby jeho spis a jeho
předány federálnímu archivu, jemuž by
zakázáno zhotovit kopii, a aby federálnímu archivu
nařízeno
zablokovat
informace
o
něm
a
žádnou
z
nich
nesdělovat bez jeho souhlasu. Konfederace,
vyzvaná
k
připomínek, uvedla, že podle informací zastupitelstvím
a
sledování
nenachází
tomto
již
směru
zvláštním
zdůraznila,
nezbytné, musely
že
poskytnutých státním
referentem,
mezi
spisy
se
protokol
federální
dokumenty,
být podle
písemných
předložení
policie.
které
§ 66 odst.
již
o V
nebyly
1 ter federálního
trestního řádu zničeny. Federální soud naproti tomu dospěl k závěru, že není nutné se vyslovovat k otázce, odst.
1
ter
zda tato ustanovení, a zejména
trestního
řádu,
dovolovala
uchovávat
získané informace poté, co se ukázalo, že žádný
§ 66 takto
trestný čin
nebyl připravován, a to s odůvodněním, že stěžovatel neutrpěl vážnou
osobní
žaloba, prostředek
újmu.
Byl
také
toho
názoru,
že
správní
stěžovatel podal, představovala "účinný
kterou mu nápravy"
ve
smyslu
čl.
13
lidských práv a základních svobod. strana 61 (z celkem 184)
Úmluvy
o
ochraně
6.
Současná právní úprava
6.2. Soukromé právo
V
roce
1996
byl
záznam
ústředního registru a předán
o
stěžovateli
vyjmut
z
federálnímu archivu, kde se s
ním nikdo nebude moci seznámit po dobu padesáti let. Pan Amann se 27.6.1995 obrátil na Evropskou komisi pro lidská práva.. K projednávanému že
státní zastupitelství
uchovalo
v
Soud
vypracovalo
údaje týkající se soukromého ho
případu
registru
života
záznam
nebyly
či
Konfederace.
citlivého
nepříjemných následcích že
údaje
uchovány
týkající státním a
vytvoření
charakteru,
se
soukromého
orgánem,
aby
uchování
respektování
a
V
tomto
ani
poté
směru
Soud
tom, zda údaje o
případných
pro stěžovatele. Stačí konstatovat,
představovalo zasahování na
obsahující
stěžovatele,
zdůrazňuje, že mu nepřísluší, aby spekuloval o byly
poznamenává,
života
jednotlivce
bylo možno
dovodit,
inkriminovaného ve smyslu čl.
soukromého
života
byly že
záznamu
8 Úmluvy - do práva stěžovatele.
Takové
zasahování je porušením čl. 8 s výjimkou případů, kdy je "v souladu
se
zákonem",
legitimních z hlediska
sleduje
jeden
nebo
několik
cílů
odst. 2 čl. 8 a navíc je "nezbytné
v demokratické společnosti" pro jejich dosažení. Vytvoření
záznamu o
stěžovateli
rovněž
nebylo "v
souladu se zákonem" ve smyslu čl. 8 Úmluvy.44
Na daném rozsudku lze jasně definovat, že rozsah zákonných licencí pořizování záznamů musí být jasně vymezen, aby nedošlo k porušení práv na ochranu osobnosti, nicméně v daném případě je
situace
o
to
složitější,
že
tímto
neoprávněným
došlo k výrazné medializaci problému.
44
ASPI : Amann proti Švýcarsku, 27798/95 Codex 2000
strana 62 (z celkem 184)
zásahem
6.
Současná právní úprava
6.2. Soukromé právo
Těžko soudit jaké výhody by stěžovatel měl z toho, že údajně „spolupracoval“ s ruskou ambasádou, nicméně v tehdejším Švýcarsku, by byl zřejmě odliv jeho obchodních partnerů více než značný. I kdyby však nastala opačná situace, patrně by nesprávným
postupem
státních
orgánů
stěžovatel
přišel,
jako
soutěžitel na trhu, k výhodě v tom směru, že se o něm píše atd. Tak či tak je více než jasné, že reklama prostřednictvím státní instituce, byť pochybení v tom směru, že záznam měl být zničen a nikoli zveřejněn, není v podmínkách volné hospodářské soutěže příliš šťastná.
6.2.2. Obchodní zákoník 6.2.2.1. Hospodářská soutěž
Jakmile vznikl obchod, vznikla také hospodářská soutěž. Zcela odlišný názor sice zastává Kotásek45, jelikož tvrdí, že vazba na obchod není tak zjevná a že hospodářská soutěž může existovat i při neexistenci obchodu. Argumentace je zajímavá v tom, že například prehistorické tlupy soutěžily o zajištění své obživy (odtud hospodářská), aniž mezi sebou obchodovaly. Osobně se však domnívám, že „boj o přežití“ nelze ztotožňovat s hospodářskou soutěží. Problém tkví v pojmu soutěž, který zde nenaplníme z důvodů absence jednoho z jeho podstatných znaků a to pravidel. V boji o přežití pravidla zcela chybí a nejedná se již o soutěž. Nelze ani namítat, že nepoctivé soutěžení
45
Kotásek, J.: Nepublikovaný názor
strana 63 (z celkem 184)
6.
Současná právní úprava
6.2. Soukromé právo
pravidla
porušuje
a
tudíž
tam
také
chybí
pravidla,
ale
i
přesto se jedná o soutěž. Nikoli. Porušitel počítá s tím, že bude
mít
výhodu
skrze
dodržení
pravidel
jinými
konkurenty.
V boji o přežití však pravidla zcela chybí a nelze hovořit o soutěži. Teprve s institucionalizací, byť nepatrnou, se dá hovořit o
soutěži.
formovala
Stejně
se
i
tak,
soutěž
jako mezi
se
obchod
subjekty.
To
formoval je
živelně,
dáno
tím,
že
soutěživost je obecný biologický jev, který se nezastavuje ani před
lidskými
potlačit
ani
aktivitami.
Z toho
v ekonomice,
a
důvodu
proto
nelze
také
soutěživost
např.
J.M.Keynes
označil stupeň hospodářského soutěžení za jednu ze základních veličin hospodářského systému.46 Skála podobně charakterizoval hospodářskou soutěž, jako výsek ze společenské soutěže, jež se děje při směně jakýchkoli majetkoprávně výdělečným.
ocenitelných V tomto
statků
smyslu
se
nebo
výkonů
tedy
za
rozumí
účelem soutěží
spoluzávodění dvou nebo více osob o zákaznictvo a odbyt zboží neb
výkonů.
Navenek
se
jeví
soutěž
jako
snaha
neustále
zvětšovat či na současných pozicích udržovat rozsah vlastního podniku.47 Ani direktivní systém z let 1948-1989 nebyl schopen zcela potlačit hospodářskou soutěž, pouze ji deformoval a pozměnil její funkce.48 Paradoxně
se
tak
na
základě
prohibičního
charakteru
veškerého obchodu vyvinul v oblasti černého trhu systém, který
46
Keynes, J.M.: Obecná teorie zaměstnanosti, úroku a peněz. Praha : NČSAV,
1963, str. 241 47
Skála, K.: Nekalá soutěž, Praha Praetor str. 1
48
Eliáš, K. in Kol. aut.: Kurs obchodního práva – Soutěžní právo, Praha
Beck 2002, marg.č. 430,
strana 64 (z celkem 184)
6.
Současná právní úprava
6.2. Soukromé právo
fungoval mnohem živelněji, konkurenční boj byl mnohem ostřejší právě
díky
nedostatku
regulace
z pochopitelného
důvodu.
Existenci černého trhu právo neznalo, protože se zkrátka jeho existence nepřipouštěla.49 Samozřejmě
si
musíme
uvědomit
nezbytnou
nutnost
právní
úpravy hospodářské soutěže po roce 1989. Zcela logické je, direktivismus
škrtil
rozvoj
obchodu,
na
druhou
stranu
se
rozmohla bezuzdná anarchie práva silnějšího v šedém sektoru. Oba
extrémy
zcela
logicky
bylo
nutno
eliminovat
prostřednictvím institutů souhrnně nazývaných soutěžní právo. Pro
tento
moment
postulujme
reklamu
jako
podmnožinu
soutěžního práva, byť odpůrci mohou namítnout přesah a vztah k jiným
odvětvím.
Tomuto
se
nebráním
a
sám
v ostatních
kapitolách poukazuji na mnohovýznamovost slova reklama. Obchodní
zákoník
obsahuje
významnou
součást
úpravy
soukromoprávních institutů z oblasti soutěžního práva a rovněž také reklamy (budiž reklama podmnožinou soutěžního práva).
6.2.2.2. Nekalá soutěž
Jedním
ze
základních
instrumentů
soukromého
práva
je
v daném případě právní postih nekalé soutěže. Zákaz nesměřují
nekalé proti
soutěže
postihuje
existenci
právní
konkurence,
ale
delikty,
které
zneužívají
ji
deformacemi soutěžních pravidel s cílem poškodit soutěžitele nekalým
způsobem.
Právo
proti
nekalé
soutěži
tedy
chrání
čistotu soutěžních vztahů s hlavním zřetelem k soutěžitelům a
49
Engliš, K.: Hospodářské soustavy. Praha Všehrd 1946, str. 121
strana 65 (z celkem 184)
Současná právní úprava
6.
6.2. Soukromé právo
až
na
některé
výjimky
se
nezajímá
o
ochranu
spotřebitelů,
které před poškozováním chrání normy jiné. Ač
tedy
právo
postihující
nekalou
soutěž
sleduje
prioritně ochranu zájmů soutěžitelů, přihlíží rovněž k zájmům spotřebitelů a poskytuje jim možnost nekalosoutěžní praktiky napadat.50
6.2.2.3. Přehled právní úpravy nekalé soutěže
Za
jednoho
z významných
předchůdců
právní
úpravy
beze
sporu označíme Zákon ze dne 15. července 1927 č. 111 Sb. z. a n.
proti
soutěži.51
nekalé
soukromoprávní
i
Zákon
veřejnoprávní
obsahoval
(trestní)
ochranu
včetně
procesní
úpravy. V současném
právu
českém
neexistuje
zvláštní
zákon
pro
postih nekalé soutěže, ale je obsažen v páté hlavě jeho první části, nazvané „Hospodářská soutěž“ (díl II.- Nekalá soutěž a díl III.-právní prostředky ochrany proti nekalé soutěži). Této úpravě předchází první díl, zahrnující tři obecná ustanovení (§41-43 obch. zák) o účasti na hospodářské soutěži, omezený ovšem povinností respektovat právně závazná soutěžní pravidla a zákazem zneužití účasti v soutěži. Ustanovení § 42 obch.
zák.
zakotvuje
rozdělení
soutěžního
práva
na
dvě
základní větve. Nekalou soutěž definuje jako zneužití účasti v hospodářské
soutěži
a
pokud
jde
o
nedovolené
omezování
soutěže, odkazuje odst. 2) na zvláštní zákon (č.143/2001 Sb.) 50
Eliáš, K. in Kol. aut.: Kurs obchodního práva – Soutěžní právo,Praha Beck
2002 marg.č. 447,448 51
Skála, K.: Nekalá soutěž, Praha Praetor
strana 66 (z celkem 184)
6.
Současná právní úprava
6.3. Jiné regulativní systémy
Poslední
z těchto
ustanovení
je
norma
kolizní
povahy.
(§43
obch. zák.) Vlastní úprava nekalé soutěže je koncipována generální
klauzule
demonstrativním
(§44
výčtem
odst.
1
obch.
základních
vymezením
zák.)
doprovázené
ustanovení
skutkových
podstat nekalosoutěžních deliktů, jimiž je generální klauzule konkretizována. obch.
zák.)
Na
ni
navazuje
upravujících
skupina
žalobní
ustanovení
právo
osob
(§53-54
dotčených
nekalosoutěžními delikty a některé otázky procesní.
6.3. Jiné regulativní systémy 6.3.1. Etický kodex
Právě v souvislosti s hlavním cílem této práce není bez zajímavosti pohled na tento specifický fenomén, kdy samospráva dokáže
v návaznosti
praktiky
díky
své
na
mezinárodní
autoritativnosti
právo
ujednotit
mnohdy
mnohem
reklamní
lépe,
než
vnitrostátní úprava právě vlivem pocitu vázanosti subjektů na poli reklamy. “
Advertising
and
Marketing
Communication
Practice
Consolidated ICC Code ” se přesně nazývá mezinárodní kodex reklamní
praxe
vyprodukovaný
kodex
o
Mezinárodní
obchodní
komorou
v Paříži. Sám uznávané
sobě
instituce,
uvádí,
kterou
je
že
následuje
mezinárodní
tradici obchodní
velmi komora
v Paříži a její činnost v oblasti obchodu nastavující vysoké standarty
etiky
v řízení,
skrze
samoregulační
strana 67 (z celkem 184)
předpisy,
6.
Současná právní úprava
6.3. Jiné regulativní systémy
kterých účelem je doplňovat existující soustavu národního a mezinárodního práva. Kodex, který byl poprvé vydán v roce 1937, následně pak revidován v letech 1949,1955,1956 až do současnosti je výrazem postoje obchodních kruhů k jejich společenské odpovědnosti a vzájemného respektu v obchodní komunikaci. Globalizace světové ekonomiky a intenzita hospodářské soutěže si vynutila společné standarty těchto
v rámci
zachování
samoregulačních
fungujícího
pravidel
je
systému.
nejlepší
Osvojení
cestou,
kterou
obchod demonstruje smysl pro společenskou odpovědnost, zejména pak ve světle vzrůstajícího liberalismu na trhu. Současné vydání v sobě kombinuje získané zkušenosti ruku v ruce se současnými modely ekonomického myšlení, stejně tak s ohledem na způsob současné komunikace mezi prodávajícími a kupujícími. Kodex je navržen s primárním účelem samoregulace, avšak vedlejším pramene
záměrem práva.
je
rovněž
Toto
je
myšlenka
velmi
použití
zajímavá
kodexu
myšlenka
jako
zejména
z pohledu soukromoprávní regulace, v závislosti na svázanosti současného
obchodního
práva
s mezinárodním
právem
a
zejména
obchodními zvyklostmi.52 Tento kodex si takto klade za cíl svou propracovaností a právní předvídatelností získat autoritu nejen na poli obchodu, ale
zároveň
být
vodítkem
pro
vnitrostátní
úpravy
včetně
komunitárního práva a pomůckou v rozhodovací praxi. Užití mezinárodního kodexu je velice široké a zahrnuje celé
52
spektrum
vážící
se
k reklamě.
Kodex
rovněž
definuje
Advertising and Marketing Communication Practice Consolidated ICC Code
http://www.iccwbo.org/policy/marketing/id8532/index.html
strana 68 (z celkem 184)
6.
Současná právní úprava
6.3. Jiné regulativní systémy
interpretaci, která dle jeho zásad má vycházet z ducha tohoto kodexu a zároveň z jeho litery.53 Předpokladem
pro
efektivní
výkon
samoregulace
je
existence orgánu ekvivalentního mezinárodním orgánům pro výkon samoregulace dle kodexu. V ČR proto vznikla Rada pro reklamu. RADA PRO REKLAMU (dále jen „Rada“) byla založena v srpnu 1994
zadavateli,
evropských
agenturami
států
jako
a
médii
první
po
vzoru
východoevropská
vyspělých organizace
samoregulace reklamy k dosažení čestné, decentní, legální a pravdivé
reklamy
na
území
republiky.
České
Samoregulací
reklamy chápeme nezasahování státu do oblasti reklamy a její regulaci samotným reklamním průmyslem. Samoregulace je velmi flexibilní, rychle se adaptující nástroj, reflektující vývoj a změny na reklamním trhu. Rada má v současnosti okolo 30 členů, kteří tvoří Valnou hromadu,
jako
její
nejvyšší
orgán.
Kromě
toho
má
Rada
tři
další orgány - stálý sekretariát, Výkonný výbor a Arbitrážní komisi.
Stálý
zajišťující
běžné
sekretariát fungování
je Rady.
administrativní Výkonný
výbor
orgán,
je
orgán,
vykonávající a prosazující rozhodnutí valné hromady v období mezi
jejími
zasedáními.
Arbitrážní
komise
je
nezávislý
expertní 13-ti členný orgán, jehož hlavní náplní je posuzovat stížnosti na neetické či neslušné reklamy. V Arbitrážní komisi jsou poměrně zastoupeni zadavatelé, agentury, média a významní právní odborníci, specializující se na oblast reklamy. Od roku 2001 jsou členy Arbitrážní komise také psycholog a sexuolog.
53
Advertising and Marketing Communication Practice Consolidated ICC Code
http://www.iccwbo.org/policy/marketing/id8532/index.html
strana 69 (z celkem 184)
6.
Současná právní úprava
6.3. Jiné regulativní systémy
Kodex reklamy, jež se zavázali respektovat všichni členové Rady
pro
tisku,
reklamu, na
upravuje
chování
plakátovacích
subjektů
plochách,
při
reklamě
zásilkové
v
službě,
audiovizuální produkci, kinoreklamě a reklamě v rozhlasovém a televizním vysílání. Kontrolu dodržování Kodex vykonává přímo veřejnost,
a
to
prostřednictvím
stížností,
podávaných
Radě.
Stížnosti mohou zdarma podávat jakékoliv fyzické či právnické osoby, státní či jiné orgány. Rada pro reklamu i její arbitrážní komise vznikly v roce 1994
po
vzoru
samoregulační verdiktech
podobných
orgán
se
řídí
českého etickým
zahraničních reklamního kodexem,
institucí
průmyslu. který
jako
Při
tento
svých
průmysl
sestavil a jímž sám sobě definoval určitá omezení. Kromě
své
přípustnosti
hlavní
reklam
z
kterou
činnosti, etického
hlediska,
je se
posuzování dnem
nabytí
účinnosti zákona č.40/95 Sb. o regulaci reklamy, Rada stala institucí,
u
které
si
mohou
orgány
dozoru
nad
dodržováním
zákona (krajské živnostenské úřady, Rada ČR pro rozhlasové a televizní
vysílání,
Ministerstvo
zdravotnictví
ČR
atd.)
vyžádat odborná stanoviska k aplikaci výše uvedeného zákona v praxi. V této souvislosti Rada pro krajské živnostenské úřady z
celé
České
republiky
vydala
více
než
250
odborných
stanovisek o souladu reklam se zákonem o regulaci reklamy.54 Rada pro reklamu je od roku 1995 řádným členem EASA – Evropské asociace samoregulačních orgánů. Etický kodex jako samoregulační norma v České republice sama
vymezuje
svůj
vztah
k právní
regulaci
části první kapitoly I. článku 5. který zní:
54
http://www.rpr.cz/cz/profil.php citováno 16 srpna 2008
strana 70 (z celkem 184)
skrz
ustanovení
6.
Současná právní úprava
6.3. Jiné regulativní systémy
„ 5. Vztah Kodexu k právní regulaci 5.1 Rada
pro
porovnává
reklamu
výsledky
neaplikuje
platný
subjektů
činnosti
právní
reklamy
ale
řád,
(tj.reklamu)
s
tímto Kodexem. Posuzování či sankcionování porušení platného právního
subjekty
řádu
reklamy
není
v
kompetenci
Rady
pro
reklamu. V případě souběhu předpokládaného porušení platného právního
a
řádu
Kodexu
může
Rada
pro
reklamu
odmítnout
projednávat stížnost a odkázat stěžovatele na příslušný soudní či obdobný orgán. 5.2 Vzhledem k tomu, že základním cílem založení Rady pro reklamu byla ochrana spotřebitele před působením reklam, které jsou v rozporu s běžně uznávanými etickými normami v České republice, je Rada pro reklamu oprávněna v případě, že jak stěžovatel, tak dotčený jsou soutěžiteli, zahájit rozhodovací proces
a
ve
věci
rozhodnout
pouze
v
případě,
že
chování
dotčeného závažným způsobem poškozuje zájmy spotřebitele.“
Z
této
definice
vyplývá,
že
etický
kodex
v
podstatě
kopíruje úpravu ICC55. Kodex respektive jeho orgány tedy nejsou schopny rozhodovat o právech a povinnostech v kodexu samotném neupravených. přípustné,
Tato
aby
o
úprava
je
právech
a
zcela
logická,
povinnostech
jelikož
není
bylo
rozhodováno
kodex
podrobně
reklamy,
jimiž
jinak, než na základě zákona. Na hlavně
55
druhou kvalitně
stranu
je
upravil
tedy
nutné,
všechny
aby
oblasti
Advertising and Marketing Communication Practice Consolidated ICC Code
http://www.iccwbo.org/policy/marketing/id8532/index.html
strana 71 (z celkem 184)
a se
Současná právní úprava
6.
6.3. Jiné regulativní systémy
hodlá
zabývat,
včetně
podrobného
vymezení
modelu
chování
a
dostál tak svým závazkům vůči mezinárodně uznávané předloze. S ohledem v oblasti
na
nezanedbatelnou
rozhodovací
lze
Rady
činnost
usuzovat,
že
pro
kodex
je
reklamu normou
kvalitní, jelikož podstatná část subjektů na poli reklamy cítí jeho závaznost a řídí se tímto kodexem. Pro nás je rovněž velmi podstatné, že Rada pro reklamu vydala více než 200 odborných stanovisek pro orgány dozoru v oblasti reklamy, čili pro krajské úřady. Toto
není
zanedbatelné
množství
a
určité
východisko
v oblasti dozoru státní správy v kombinaci s posudky nezávislé organizace, kterou je Rada pro reklamu by se zde dalo najít. Je
otázkou,
nakolik
by
byl
zákonodárce
ochoten
včlenit
do
zákona povinnou účast takového orgánu na rozhodovacím procesu, ve
smyslu
povinné
žádosti
živnostenského
o
úřadu
odborný
posudek, byť jenom na návrh účastníka řízení. Ustanovení §8 odst. 7 zákona č. 40/1995 Sb. o regulaci reklamy je kvůli výrazu „v pochybnostech“ dle mého názoru značně fakultativní. Je však neoddiskutovatelným faktem, že neetických reklam ve smyslu tohoto kodexu podle Pokorného ubylo. „Pozitivně se projevilo, že jsme od ledna loňského roku zavedli takzvaný copy advice a pre-clearing, neboli poradenskou službu, která umožňuje reklamnímu trhu nechat si kampaň zkontrolovat ještě předtím,
než
ji
nasadí.
Řada
problémů
díky
tomu
vůbec
nenastala,"56 říká Pokorný. Podle něj požádaly agentury loni o „předběžnou kontrolu" více než deseti kampaní. Systém efektivnější Advice
56
Copy
Advice
prosazování
spočívá
byl
vytvořen,
samoregulace
v prevenci
–
Rada
jako
reklamy. pro
nástroj Význam reklamu
Na co si Češi nejvíc stěžují?, Lidové noviny, 18. ledna 2006
strana 72 (z celkem 184)
pro Copy jeho
6.
Současná právní úprava
6.3. Jiné regulativní systémy
prostřednictvím vytváří preventivní ochranu spotřebitele před společensky nevhodnými a neetickými prvky v reklamě. Princip Copy Advice: Rada pro reklamu nabízí posouzení připravované reklamní
reklamní
kampaně,
kampaně
příp.
před
reklamní
jejím
spuštěním.
kampaň
již
Návrh
hotová
bude
posouzena výlučně na základě platného Kodexu reklamy. Rada pro reklamu vydá písemné stanovisko. O stanovisko Copy Advice může požádat zadavatel reklamy přímo, příp. prostřednictvím reklamní agentury. Negativní stanovisko Copy Advice – návrh reklamy, příp. reklama
je
stanovisku
v rozporu bude
s
platným
žadatel
etickým
neprodleně
Kodexem
reklamy.
informován.
O
Případné
zveřejnění reklamní kampaně, na kterou bylo vydáno negativní stanovisko Copy Advice, je plně na zodpovědnosti zadavatele. Pokud Rada pro reklamu obdrží stížnost na takovou reklamu, bude se jí zabývat jako běžným podnětem. Je pravděpodobné, že arbitrážní
komise
rozhodne
o
takové
stížnosti
v souladu
s
vydaným stanoviskem Copy Advice. Pozitivní stanovisko Copy Advice – návrh reklamy, příp. reklama
je
stanovisku
v souladu bude
s platným
žadatel
etickým
informován.
Kodexem
Pokud
Rada
reklamy. pro
O
reklamu
obdrží stížnost na takovou reklamu, bude se jí zabývat jako běžným způsob,
podnětem, místo
a
protože další
při
posuzování
okolnosti
musí
uveřejnění
vzít
reklamy.
v úvahu Vydané
stanovisko Copy Advice se při projednávání bude brát v potaz.57
6.3.2. Autoritativnost
Kanadská vládní sdělení (message of government of Canada) přejímají podobu reklamních šotů, zejména v kinech před každým
57
http://www.rpr.cz/cz/copy_advice.php citováno 16. srpna 2008
strana 73 (z celkem 184)
6.
Současná právní úprava
6.3. Jiné regulativní systémy
představením
(varuje
před
řízením
v opilosti,
nabádá
službě
vlasti v ozbrojených silách), avšak nepodléhají primárně právu reklamy. Kanadská vláda však sama nejde za hranice stanovené právem reklamy a naopak jde příkladem a splňuje beze zbytku podmínky pro reklamní šoty. Je více než zřejmé, že vláda touto autolimitací dává najevo, že ačkoli není limitována zákonem je zákon pro ni autoritou a není v těchto věcech oprávněna mít více práv než řadový občan či osoba. Zde je zřejmé že vláda se snaží jednak svým sebeomezením dát najevo sílu a závaznost zákonů,
dále
nekomerční
pak
metaprávní
reklamu
a
formou
v neposlední
určuje
hranice takto
řadě
pro
vytváří
materiální pramen práva a zároveň může mít vliv i na pozdější judikaturu. Dlužno využívat zejména
dodat
zejména Britská
k propagaci
že
se
zpožděním
v oblasti vláda
negativních
se
tato
bezpečnosti
zaujala
velmi
následků
metoda
v dopravě,
začala jelikož
„agresivní“
nedodržování
postoj
bezpečnosti
v dopravě. Český BESIP je v tomto směru zdrženlivější a vůči divákům v televizi mírnější avšak i přesto si dovoluji tvrdit, že
záběry
použité
pro
tato
„pseudoreklamní“
sdělení
jsou
naturalistická a použití v reklamě by „neobstálo“.
6.3.3. Morálka
Kromě právních norem existují v každé společnosti i další normativní
systémy.
Jeden
z
takovýchto
nosných
systémů
představuje morálka. Morálka se obvykle chápe jako soubor pravidel chování,
strana 74 (z celkem 184)
6.
Současná právní úprava
6.3. Jiné regulativní systémy
prostřednictvím kterého se hodnotí vzájemné chování lidí jako dobré a zlé. Pravděpodobně se týká širšího okruhu vztahů než právo,
právo
upravuje
jen
nejdůležitější
a
základní
společenské vztahy. Morálka a právo jsou vzájemně podmíněné kategorie. V právu nelze s úspěchem zakotvit principy, které jsou
v
rozporu
minimum
s
morálkou
morálky),
právní
normy.
na
Oba
druhé
(právo
musí
straně
normativní
obsahovat
morálka
systémy
musí
pro
alespoň
respektovat
případ
porušení
norem, které jsou jejich součástí, počítají se sankcemi. Morálka se prosazuje a stává se účinným donucením dvěma způsoby. Jednak chválou a kritikou našich bližních, jako i institucí a úřadů, a jednak sebechválou a sebekritikou, to jest
na
základě
netradičně,
ale
toho, velmi
co
se
dá
poutavě
nazvat
píše
o
svědomím.
tom,
že
v
Trochu
moderní,
vědecky založené společnosti se jen těžko udržuje při životě úcta k tradici a tradiční morálce (taky náboženské morálce), Bertrand
Russell:
„Jestliže
budete
vychováváni
v
protestantském duchu, nesmíte se nikdy dozvědět, že ne neděle, ale sobota je den, kdy je zakázáno sadit brambory. Jste-li vychovávaný katolík, musíte setrvat v nevědomosti ve vztahu k tomu,
že
hrabata
a
hraběnky
navzdory
nerozlučitelnost
manželství nechávají to své manželství prohlásit za neplatné a to na základě takového důkazového materiálu, který by pro pár obyčejných
smrtelníků
byl
považován
za
zcela
nedostatečný.
Jestliže se mravní výchova omezuje na vštěpování zákazů, potom někdo, kdo hodí přes palubu jeden zákaz, pravděpodobně udělá to samé i s ostatními. Jestliže jsme se naučili, že desatero zavazuje stejně a později dospějeme k názoru, že na tom nemůže být nic zlého, pracujeme li v sobotu, tak zanedlouho budeme považovat
vraždu
za
povolenou
...
Všeobecný
strana 75 (z celkem 184)
morální
krach,
Současná právní úprava
6.
6.3. Jiné regulativní systémy
který má často za následek volnomyšlenkářství, je třeba dávat do
souvislostí
s
tím,
že
překonaný
morální
kodex
nemá
dostatečně racionální základ.“58 V těchto reklamy,
souvislostech
neboť
je
je
třeba
naprosto
uvažovat
zřejmé,
že
i
v kontextu
s nastupujícími
generacemi se posunují hranice reklamy ve všech směrech a nové generace
bývají
několika
lety
paušalizovat, přístupy
často
přístupnější
nemyslitelným. neboť
vyvolávají
Avšak
v reálném mnohdy
modelovým ani
toto
životě
mohutné
tyto vlny
situacím, tvrzení
před nelze
benevolentní restriktivismu
přirovnatelnému k puritánství. Nelze tedy jednoznačně říci, že jazýček vah se přechyluje s nezadržitelnou tendencí jedním či druhým směrem a záleží spíše na momentálním rozložení smýšlení obyvatelstva, neboť i v politice stále najdeme konzervativce a liberály ať se již jmenují jakkoli.
58
Bröstl, A.: Dejiny právneho a politického myslenia. Košice 1991, str. 25
strana 76 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
7. Zákon o regulaci reklamy
Hlavním
cílem
zákona
je
implementace
souvisejících
evropských směrnic do českého právního řádu, tedy harmonizace s právem ES. Novela celkově upřesnila a zpřísnila dosavadní úpravu
a
přiblížila státy
členské
minimálně
v
ES.
nás Na
požadavkům,
druhou
určitých
které
stranu
oblastech
nelze
patří
jsou
kladeny
na
přehlédnout,
že
stále
naše
úprava
reklamního práva k těm benevolentnějším.
7.1. Definiční znaky 7.1.1. Definice reklamy
Zákonu
upravuje
v
ustanovení
§
1
„reklamu“
tak,
aby
definice zahrnovala všechny formy oznámení či jiné prezentace sloužící
k
podpoře
podnikatelské
činnosti,
zejména
podporu
spotřeby či prodeje zboží a služeb včetně propagace ochranné značky.
Inspirací
zde
byly
směrnice
89/552/EHS
–
tzv.
„Televize bez hranic“ a směrnice 84/450/EHS. Charakteristickým rysem je zde až na výjimky úplatnost takové reklamy v televizi či rozhlase. Lze postřehnout, že z výkladu vypadne případný dosah
této
definice
na
jinou
než
podnikatelskou
reklamu
(charita apod.). V tomto případě je zřetelné, že zákonodárce zcela popírá Marketingovou definici reklamy, která je podrobně rozebírána v kapitole 3. Právně teoretické pojetí.
strana 77 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
V zákoně se součástí reklamy myslí i sponzorování. Pojem je
definován
sponzorem.
jako
Zákon
určitý dále
účelový
obsahuje
příspěvek
i
poskytnutý
demonstrativní
výčet
komunikačních médií, kterými lze reklamu šířit (výslovně je uvedena i počítačová síť). Jistou změnu k lepšímu by asi měly představovat i nově přidané definice zadavatel, zpracovatel a šiřitel reklamy, o nichž se zmíníme dále. Hned v úvodu by však bylo záhodno blíže se podívat na samotná
úvodní
ustanovení
a
věnovat
jim
trochu
více
pozornosti. §1 odst. 1 o reklamě v současném znění zavrhl původní snahu o užití všeobecně platné normy, která by vystihovala reklamu jako „přesvědčovací proces“. „Reklamou se pro účely tohoto zákona rozumí přesvědčovací proces,
kterým
jsou
hledáni
uživatelé
zboží,
služeb
nebo
jiných výkonů či hodnot prostřednictvím komunikačních médií.“ Je pochopitelné, že samotné užití termínu přesvědčovací proces
nelze
bez
dalšího
k reklamě
přiřadit.
Je
zde
totiž
problém v tom, že přesvědčovací proces, kterým jsou hledáni uživatelé atd., jak zněla dikce ustanovení §1 odst. 1 zákona 40/1995 Sb. je termín který sice s reklamou nachází společné body, avšak tyto styčné plochy tvoří pouhý průnik dvou množin – reklamy a „přesvědčovacího procesu“. Zákonodárce tak zvolil jiný model, model demonstrativního výčtu forem, způsobů a variant reklamy, aby tak na základě těchto pojmu
učinil
pouze
„reklama“.
projevů
reklamy
iniciační
Zkrátka
snažil
přiblížit
moment se
ke
správnému
prostřednictvím
recipientům
své
výkladu vnějších
chápání
pojmu
reklama. Právě díky tomu, že jsme svázáni časem a prostorem, nelze vysvětlit pojem reklama v celém smyslu tohoto slova, a strana 78 (z celkem 184)
Zákon o regulaci reklamy
7.
7.1. Definiční znaky
to
nemluvě
o
s transcendencí
tom, a
že
samotný
chování
lidí
transcendentální.59
v oblasti
pojem
má
ovlivněných
Nejsem
sám,
co
do
činění
reklamou kdo
je
již
poukazuje
na
přesah (transcendenci) reklamy, neboť i sám Hajn při definici „nekomerční reklamy“ označuje tuto jako protimluvu přívlastku, neboť jednotlivé členy se zdají býti ve vzájemném logickém rozporu. Hajn60 tím jistý přesah reklamě přiznává, když přímo uvádí
že:
„Jevy
jednoduché,
ty
většinou
jen
existuje
řada
tohoto ony
či krajní
póly
přechodných
světa
nebývají
jednoznačné
a
myšlenkové
kategorie
představují
určitého
kontinua,
mezi
nimiž
i
pojmu
stupňů.
Platí
to
o
„nekomerční reklama“ Hajn sice omezil přesah pojmu na příkladu nekomerční
reklamy,
avšak
zde
si
dovolím
pro
účely
tohoto
tématu rozšířit působnost Hajnova postulátu na reklamu obecně. Je
zřetelné,
že
jak
obtížné
je
vymezit
tak
zdánlivě
jednoduchou definici, jako je reklama, tak, aby v celé šíři beze
zbytku
definovala
samotný
pojem
a
nepoužila
zároveň
tautologie. Protože však cílem této práce není zůstat na poli úvah, které zadání
se a
přibližují celkově
více
právu
a
filozofii účelu
a
vzdalují
tématu
by
se
nic
vymezení
nepřinesly,
vraťme se nyní k normativnímu textu definice reklamy.
„Reklamou
se
rozumí
oznámení,
předvedení
či
jiná
prezentace šířené zejména komunikačními médii, mající za cíl podporu podnikatelské činnosti, zejména podporu spotřeby nebo
59
Pro dokreslení myšlenkových postupů: Slovy Immanuela Kanta, pojem reklama
jako „věc o sobě“ není možno přiblížit najednou ze všech stran a všech momentů mimo čas a prostor. 60
Hajn, P.: Nekomerční reklama a právo, Právní rozhledy 6/2002, str.260
strana 79 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
prodeje
zboží,
výstavby,
pronájmu
nebo
prodeje
nemovitostí,
prodeje nebo využití práv nebo závazků, podporu poskytování služeb, propagaci ochranné známky, pokud není dále stanoveno jinak.“
Reklama
je
tedy
mimo
jiné
definována
jako
oznámení,
předvedení či jiná prezentace. Je zde naprosto jasné, že pojem prezentace je zde nutno vykládat extenzivně, neboť ze smyslu zákona vyplývá, že pod tento termín je třeba podřadit všechny zbylé alternativy, které nelze podřadit pod termíny oznámení a předvedení.
Trochu
v následující k čemu
se
důsledněji větná
větě
váže
věta
však
skladba,
„mající
za
mohla
neboť cíl
být
není
podporu
rozlišena
zcela
jasné,
podnikatelské
činnosti“ Z pohledu jazyka českého je věta „..šířené zejména médii..“
komunikačními
vázána
na
několikanásobný
podmět
v hlavní větě tj. „oznámení, předvedení či jiná prezentace“ avšak u věty „mající za cíl podporu podnikatelské činnosti“ je návaznost již méně zřetelná, neboť se může vázat k „oznámení, předvedení
či
jiná
prezentace“,
ale
zrovna
tak
ke
„komunikačním médiím“, neboť i tyto mohou mít za cíl podporu podnikatelské činnosti. Avšak s ohledem na předešlou úpravu se přikloňme
k návaznosti
prezentaci“. reklamy
Navíc
by
komunikačním
na a
„oznámení, contrario
médiem
předvedení
nebylo
nemajícím
reklamou za
jinou
či
cíl
šíření podporu
podnikatelské činnosti. Ostatní kterému
návazné
připisujeme
věty
sice
obsahují
demonstrativnost
výčtu,
slovo avšak
„zejména“, tyto
věty
pouze rozšiřují pojem „podnikatelská aktivita“ a slovo se již neváže k reklamě jako takové.
strana 80 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
Pro podporu myšlenky „komerčnosti“ reklamy hovoří rovněž zákon č. 231/2001 Sb. o rozhlasovém a televizním vysílání, neboť zákonodárce pro účely tohoto zákona v §2 odst. 1 písm. n) uvádí: „reklamou jakékoliv veřejné oznámení, vysílané za úplatu nebo
jinou
propagace nákupu
provozovatele
nebo
jiného
protihodnotu
pronájmu
účinku
nebo
vysílané
vysílání,
výrobků
určené
nebo
sledovaného
za k
služeb
vlastní
účelem podpoře
prodeje,
nebo
dosažení
zadavatelem
k
reklamy
nebo
provozovatelem vysílání“ Je komerce,
zřejmé, neboť
že i
zákonodárce
v tomto
cítí
zákoně
lze
v pojmu
reklama
prvek
výklad
pojmu
uplatnit
reklama, který jsme uplatnili v definování pojmu reklama na základě zákona č. 40/1995 Sb. o regulaci reklamy. Ovšem tato definice není již tak jednoznačná, a pakliže by stála sama o sobě bez kontextu právních předpisů, mohli bychom na ní demonstrovat širší chápání pojmu reklama. Oním prvkem podporující myšlenku extenzivnějšího výkladu pojmu reklama je použití pojmu „jiný účinek sledovaný zadavatelem“ Vzhledem k tomu, že v akademické (právní) obci existuje polemika
právě
nad
pojmem
komerčnosti
reklamy,
bude
zřejmě
zajímavé sledovat, který názor převáží. Bylo by zajímavou myšlenkou argumentovat směrem k širšímu významu slova reklama právě skrze „jiný účinek“ neboť by pak nekomerční
reklama,
která
dle
zákona
o
regulaci
reklamy
reklamou není, již nestála osamoceně a dokázala by se podřadit pod jiný účinek sledovaný zadavatelem. Současně však bychom museli vymezit nekomerční reklamu jako reklamu pouze ve vztahu k rozhlasovému
a
televiznímu
vysílání.
Více
tímto směrem vrátíme v následující kapitole. strana 81 (z celkem 184)
v argumentaci
Zákon o regulaci reklamy
7.
7.1. Definiční znaky
S ohledem na výše uvedené se však přikláním k myšlence systematického výkladu, zejména pak bych argumentaci opíral o skutečnost, že nelze z důvodů právní jistoty vykládat „jiný účinek“ s ohledem
bez
souvislosti
na
skutečnost,
s ostatními že
ostatní
právními právní
předpisy
předpisy
na
z teze,
že
komerčnosti reklamy lpí. Použijeme nekomerční
li
logickou
reklama
argumentaci,
neexistuje
dle
vyjdeme
slov
zákona
o
regulaci
reklamy a ostatních předpisů. Existence takového předpisu by byla
negací
takového
předpisu.
Tím
bychom
se
dostali
do
rozporu dvou právních předpisů. Východiska by byla dvě. Buďto ústavně konformní výklad nabídnutý v předchozím odstavci, nebo návrh na zrušení takovéhoto ustanovení Ústavním soudem. Na
základě
výše
výklad,
přičemž
charakter
uvedeného
je
reklamy
přijatelnější bude
zachován
konformní ve
vztahu
k soutěžnímu právu a ke komerčnosti. Zajímavé stanovisko v této věci zastává Frimmel61, kdy ve svém článku, který se váže k nevyžádané reklamě o níž hovoří samostatná kapitola uvádí, že podnikatelská činnost není blíže vymezena a analogicky se nejblíže nabízí ustanovení § 2 odst. 1 a 2 obch. zák. vymezující pojem podnikání a podnikatele. Už z tohoto je jasné, že vymezení komerčnosti reklamy je v podání Frimmela ještě užší. Takto by totiž pod podnikatelskou činnost nespadala činnost většiny tzv. neziskových organizací a kvůli nepříliš šťastnému vymezení zřejmě i pronájem nemovitostí bez poskytování jiných než základních služeb ve smyslu §4 zákona č.
455/1991
zákona).
61
Sb.
V tomto
o
živnostenském momentě
bych
podnikání si
(živnostenského
dovolil
s Frimmelem
Frimmel, M.: Novela zákona o regulaci reklamy ve vztahu ke spammingu,
Obchodní právo 9/2002 str.12
strana 82 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
zapolemizovat,
jelikož
v demonstrativním
definiční
výčtu
obsahuje
ustanovení nijak
reklamy
nespecifikovaný
„pronájem nemovitostí“ a s ohledem na účel a smysl zákona č. 40/1995 Sb. o regulaci reklamy by bylo logické interpretovat toto ustanovení tak, že pronájem bez ohledu na ustanovení § 4 živnostenského zákona pod definiční ustanovení reklamy spadá. Navíc když jsme řekli, že ustanovení §2 odst. 1 a 2 nám pomáhá v definici podnikatelské činnosti pouze analogicky. Aktivita tzv.
neziskových
organizací
by
však
i
nadále
pod
tato
ustanovení nepodléhala. Frimmel tak dodává, že reklama je ve smyslu zákona č. 40/1995 Sb. o regulaci reklamy vymezena dle subjektu a nikoli obsahově. Nabízí se pak řada alternativních výrazů,
které
by
výstižněji
reklamy,
kupříkladu
nahradit
činností
by
se
charakterizovaly
výraz
podnikatelská
hospodářskou,
nebo
komerčnost činnost
lépe
dal
činností
v hospodářské soutěži.
7.1.2. Nekomerční reklama
Pro nás je však daný moment zásadní a významný v tom, že na ryze nekomerční reklamu v daném případě dopadá zřejmě jen zákon č. 231/2001 Sb. o provozování rozhlasového a televizního vysílání a o změně dalších zákonů v jehož § 2 písm. l) se pro účely
daného
oznámení,
zákona
vysílané
rozumí za
reklamou
úplatu
nebo
mj.
„jakékoliv
jinou
veřejné
protihodnotu
…
k dosažení jiného účinku sledovaného zadavatelem reklamy nebo provozovatelem vysílání“ Uplatní se i zákaz reklamy skryté a podprahové, jak vyplývá z § 48 odst. 1 písm. g) zákona č.
strana 83 (z celkem 184)
Zákon o regulaci reklamy
7.
7.1. Definiční znaky
231/2001
Sb.
o
provozování
rozhlasového
a
televizního
vysílání.62 Zákon 40/1995 ve znění zákona 138/2002 tedy pro své účely „nekomerční dostáváme
reklamu“ se
ve
tak
do
své
definici
zcela
pozitivněprávního
ignoruje
vakua,
kdy
a vše
„nekomerční“, co se reklamy týče, se vymanilo z dosahu tohoto zákona, vyjma vysílání z pohledu zákona č. 231/2001 Sb. Uvažujme však nad dosahem těchto skutečností. Představme si, že obchodník usilující o prezentaci na trhu umístí na své reklamní plochy šokující a čistě „nekomerční reklamu“. Reklama to
však
není
dle
slov
zákona,
„s
čili
cílem
podpory
podnikatelské činnosti“, což vskutku není. Nicméně sekundárně lze
vystopovat
které
takto
vhodné
aktivitu
upozorní
umístění
reagovat
příčinné
Není
na
svou
reklamních
pozitivně,
obchodníka.
v oslovení
což
však
souvislosti,
kreativitu,
ploch. se
na
ve
že
„nekomerční
zákazníků,
inventivnost,
Zákazníci
projeví
tajemstvím, kdy
potenciálních
toto
či
budou
výběru
daného
prokazování
vztahu
reklama“
ovlivnila
myšlení potenciálních zákazníků, přilákala je a tím si opatřil soutěžitel výhodu samozřejmě pokud je vše v souladu s obch. zák.. a tím takto reklama byť nepřímo podpořila hospodářskou aktivitu reklama
je sama
„velmi o
obtížné“
sobě
takřka
primárně
nemožné,
sleduje
cíl
zvláště
jiný
a
pokud
podpora
podnikatelské aktivity šiřitele, kterému tím přinese zvýšený počet zakázek je pouze vedlejší účinek, který nastat může a nemusí a není tak „nutnou podmínkou“ a tím pádem ani kauzálním nexem.
62
Hajn. P.: Nekomerční reklama a právo, Právní rozhledy 6/2002 str.260
strana 84 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
Možná
úspěšnější
podnikatelské
s prokazováním bychom
činnosti“
byli
„cíle
na
poli
podpory
nekomerčních
reklam ohledně bezpečnosti provozu, kdy zájem na bezpečnosti a plynulosti
provozu
pojišťovny. lidských
Zde
na
existuje a
životů
pozemních sice
lidského
komunikacích primární
zdraví,
mají
zejména
na
ochraně
s hmotnými
škodami
zájem
ale
vznikajícími v souvislosti s dopravními nehodami, lze prokázat zájem
pojišťoven
na
minimalizaci
těchto
nežádoucích
jevů,
neboť při likvidaci škod musí vynakládat nemalé částky v rámci pojistného
plnění.
zadavatelem
Otázkou
reklamy
terminologií
zákona
je,
co
(pomůžeme
si
č.
40/1995
se
stane
za
Sb.
v případě,
účelem
i
když
že
vysvětlení jsme
obecně
vyloučili dopad zákona č. 40/1995 Sb. u nekomerčních reklam) je
BESIP?
Zde
hospodářský
se
nabízí
prospěch
otázka,
pojišťovny
zda i
z takové
přesto,
že
reklamy samy
mají
nejsou
zadavateli reklamy. Odpověď zní nepochybně ano, i přesto, že samy neinvestovaly žádné finanční prostředky. Avšak zase je nutno
zkoumat
případ
od
případu,
zda
primárně
neplní
tyto
sdělení funkci důležitější, kterou je například ochrana zdraví a života. Viz. Kapitola Autoritativnost
Ještě markantnější případ, lze najít v oblasti „nekomerční reklamy“ v autě,
kdy neboť
jsou
lidé
dle
nabádáni,
sloganu
„auto
aby není
nenechávali trezor“
se
předměty zejména
pojišťovny snaží předejít pojistným událostem. Další varianta podobné
„nekomerční
reklamy“
s hospodářským
cílem,
je
upozorňování cestujících v MHD na kapesní zloděje. Všude tam, kde je prokazatelný hospodářský zájem, by se dalo hovořit i u primárně nekomerčních reklam o dopadu zákona strana 85 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
č. 40/1995 Sb. o reklamě, nicméně tento hospodářský zájem by měl být nepochybný, resp. příčinně související nikoliv jako vedlejší produkt úspěšné „nekomerční reklamy“ slovy zákona aby byl patrný cíl podpory podnikatelské činnosti. Principiálně nám jde mimo jiné i o to, zda orgány dozoru tak jak jsou vymezeny v zákoně č. 40/1995 Sb. o reklamě budou dosahovat svými pravomocemi na případné závady v „nekomerční reklamě“.
7.1.3. Komunikační média
Pakliže zejména
zákonodárce
komunikačními
definoval, médii,
že
cítil
reklama
je
samozřejmě
šířena potřebu
definovat, co komunikačním médiem je a co není, resp. snažil se
o
rámcové
vymezení
pojmu
komunikační
médium.
Samotná
definice komunikačního média zní: „…se rozumí prostředky umožňující
přenášení
Možná
nad
reklamy
…“63 hned
v úvodu
zapolemizujme
použitím
slova
„přenášení“, které, doufejme, nebude činit výkladové problémy, neboť „přenášení“ je možno chápat jako soustavný proces ve významové rovině podobné, kdy sloveso má nedokonavý vid. Při tvorbě
tohoto
zákona
mohlo
být
dbáno
více
na
preciznost
provedení a mohl být zvolen termín „přenos“ který je širšího avšak stále stejně přesného významu. Předchozí úprava dokonavý vid
slovesa
přenášení
čili
přenos
obsahovala
63
Zákon č. 40/1995 Sb. §1 odst. 2)
strana 86 (z celkem 184)
a
není
zcela
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
jasné, proč zákonodárce v tomto duchu nepokračoval a zvolil problematičtější definici. Demonstrativní výčet prvků byl pak v tomto případě vhodně použit zároveň s odkazy na zvláštní předpisy upravující daná komunikační upraven
média.
Jedná
se
o
periodický
který
46/2000 Sb., o
§ 3 písm. a) zákona č.
povinnostech při
vydávání periodického
některých
zákonů
dalších
tisk,
(tiskový
právech a
tisku a
zákon),
dále
je
o změně
se
jedná
o
neperiodické publikace, které upravuje § 1 zákona č. 37/1995 Sb., o neperiodických publikacích. Na rozhlasové a televizní vysílání
sice
není
odkázáno
pod
nicméně
čarou,
definici
nalezneme v §2 zákona č. 231/2001 o provozování rozhlasového a televizního vysílání. Konečně pak audiovizuální produkce, ke které zákonodárce uvedl odkaz
§ 1
zákona
některých
č.
273/1993
Sb.,
o
odst.
1
podmínkách
šíření a archivování audiovizuálních děl, o změně zákonů
některých
a
některých
písm.
a
c)
výroby, doplnění
dalších předpisů.
Další prostředky přenosu informací čili počítačové sítě, nosiče
audiovizuálních
děl,
plakáty
a
letáky
již
nejsou
podrobně odkazy upraveny, zjevně proto, že by zde neměly být výraznější výkladové problémy, nicméně termín počítačové sítě by si možná zasloužil trochu zpřesnění, neboť toto je pojem sám o sobě dosti široký. Domácí
počítačová
síť
totiž
i
při
striktním
výkladu
podléhá pod toto ustanovení. Jistě si dovedeme představit, co by nastalo v případě, že by byla reklama šířena v rámci takové sítě. Ad absurdum, dopad kontrolních orgánů atd. Nicméně tento problém
se
„uzavřené
jeví
jako
soukromé
marginální,
síti
jelikož
(intranetu)“
šíření
zjevně
správcem bez ingerence úřadů. strana 87 (z celkem 184)
bude
reklamy
v
regulováno
Zákon o regulaci reklamy
7.
7.1. Definiční znaky
7.1.4. Zákazy reklamy
Ke změnám, co do rozsahu a přesnosti, došlo i v § 2, který upravuje
obecné
zákazy
stanovené
pro
reklamu.
Kromě
dosud
upravených platných zákazů, novela například nově definovala skrytou či podprahovou reklamu. Do současnosti existoval jen obecně stanovený zákaz pro tyto reklamy bez dalšího. Důležité je
ale
připomenout,
že
se
v
zákoně
vyskytuje
reklama
srovnávací (ve smyslu směrnice 97/55/ES ) a reklama klamavá. Pro bližší úpravu jejich omezení je odkazováno na zvláštní předpis, tj. obchodní zákoník.
7.1.4.1. Srovnávací reklama
Ve světle značných změn, jež přinesla novela č. 370/2000 Sb.
obchodního
zákoníku
v oblasti
společnostního
práva,
se
poněkud ztrácí neméně významné změny v úpravě nekalé soutěže. Jedna
z těchto
změn
spočívá
v novém
ustanovení
§50a,
kde
obchodní zákoník upravil srovnávací reklamu.64 České právo zareagovalo na požadavek evropské směrnice o klamavé směrnicí
a
srovnávací 97/55/ES
reklamě
určuje,
za
84/450/EHS, jakých
která
podmínek
po by
doplnění měla
být
srovnávací reklama přípustná. Důvodová zpráva k novele obchodního zákoníku uvádí, že § 50a
obch.
ustanovení
64
zák. této
má
být
směrnice:
v podstatě „Definice
jen
doslovnou
srovnávací
kopií
reklamy
je
Kotásek, J.: Srovnávací reklama po novele obchodního zákoníku. Obchodní
právo, 2001 č.1, str.2
strana 88 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
převzata z čl. 2a Směrnic o srovnávací reklamě. Účelem její úpravy nebylo zakázat, ale naopak sjednotit podmínky, za nichž může být připuštěna. Je tedy mimořádně důležité použít v textu stejné obraty.“ Jak
uvidíme
níže,
ne
vždy
se
tohoto
postupu
náš
zákonodárce držel. Srovnávací reklama přináší jistě mnoho pozitivních efektů –
větší
transparentnost
spotřebitele
a
více
na
trhu,
soutěže
vůbec.
více Je
informací
s ní
však
pro
spojeno
nebezpečí, že bude zneužita. Reklama může být totiž provedena neobjektivně, soutěžitele produkty, zlehčován,
srovnávány však
lichotivé)
spotřebitel nebo
mohou
může
může
být
být
zcela
vlastnosti být
či
oklamán
srovnávání
nepodstatné
a
úplně
(pro
nesourodé
jiný
soutěžitel
parazitováním
na
jeho
pověsti. Teorie se dosud stavěla ke srovnávací reklamě negativně. Přitom
rozlišovala
srovnávací produkt
do
dva
reklamu.
její
V prvním
vztahu
druhy
–
případě
s konkurenčním
kritizující reklama
výrobkem
a
a
opěrnou
staví
vlastní
doprovází
jej
hodnocením vlastností. (Jako někdy
zvláštní
chápána
druh
také
srovnávací
osobní
kritizující
srovnávací
reklamy
je
která
se
reklama,
zaměřuje na osobní vlastnosti jiného soutěžitele) Kritizující srovnávací
reklama
byla
zpravidla
hodnocena
jako
zlehčování
resp. jako klamavá reklama. U opěrné srovnávací reklamy nejde primárně o srovnání a upozornění
na
přednosti
postavit
vlastní
vlastního
výrobek
do
produktu,
cílem
lichotivé
je
spíše
souvislosti
s renomovaným výrobkem a přiživit se tak na jeho pověsti. Tyto
strana 89 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
případy
byly
zpravidla
posuzovány
jako
parazitování
na
pověsti. Obchodní
zákoník
v novém
§50a
pamatuje
na
všechny
varianty srovnávací reklamy. V ustanovení srovnávací
§
reklama
50a
odst.1
definována
obchodního
jako
jakákoliv
výslovně nebo i nepřímo identifikuje jiného zboží
zákoníku reklama,
je
která
soutěžitele anebo
nebo služby nabízené jiným soutěžitelem.
Uvedená definice je velmi široká. Tím, že jako jediné hledisko
bere
pouhou
identifikaci
soutěžitele,
naplňuje
definici srovnávací reklamy podle §50a i tzv. opěrná reklama, jakož i každá reklama, která umožní určit jiného soutěžitele či
jeho
zboží
srovnávací
nebo
reklama
původně
spadala
soutěži.
Např.
nejspíše
méně
služby.
Na
provedla
do
velký
působnosti
zlehčování
první
ve
pohled
zábor
jiných smyslu
frekventovaným
na
se
zdá,
polích,
ustanovení
§
50
obch.
ustanovením,
o
která nekalé
zák.
neboť
že
bude
většina
jednání nejspíše bude naplňovat definici srovnávací reklamy. Ustanovení soutěžitele
§50a
obch.zák.
jeho
či
výrobků
vyžaduje
nebo
identifikaci
služeb
z objektivního
hlediska. Postačuje tedy i zcela nezamýšlená individualizace jiného
soutěžitele.
soutěžitele
není
Výslovné nutné.
uvedení
jména
Identifikace
nebo
soutěžitele
značky může
vyplynout z okolností reklamního sdělení, z dřívější reklamy, z jejího načasování či ze samotné struktury trhu (typicky u oligopolů). Ve definice
Slovenské ještě
verzi
poněkud
terminologie širší,
srovnávací
nikoli
co
do
reklamy
je
identifikace
soutěžitele, ale jeho produktů. Slovenský zákon č. 147/2001 Z.z.
definuje
reklamu
podobně
jako
česká
strana 90 (z celkem 184)
úprava,
s tím
Zákon o regulaci reklamy
7.
7.1. Definiční znaky
rozdílem, že český výraz zboží a služby slovenský zákonodárce definoval jako produkty což by teoreticky mohlo znamenat ještě širší spektrum avšak nikoli se zásadním rozdílem.65 Rovněž
v Polsku
se
úprava
příliš
neodchýlila
od
zamýšleného účinku a směrnice tak byla víceméně naplněna. „Reklama rozpoznanie
bezpośrednio
umoŜliwiająca konkurenta
albo
towarów
lub
lub usług
pośrednio oferowanych
przez konkurenta, zwana dalej „reklamą porównawczą”...66 Z originálu je dokonce patrné, že polská úprava se více podobá úpravě české než slovenské a jediný rozdíl oproti těmto dvěma
zemím,
namísto
termínu
slovenské judikatuře nemusí
je
polská
by
ovšem
úprava který
soutěžitel,
úpravy.
nutně
Kotásek
že
se
Jedinou
tak
obsahovat ve
svém
mohl
používá je
výraz
stejný
význam
článku
o
konkurent
specifikem
příčinou
stát
termín
odchylky konkurent,
jako
srovnávací
a
české
v polské který
ale
v jazyce
českém.
reklamě
používá
v závorce termín konkurent jako synonymum k soutěžiteli čili nebudeme
asi
daleko
od
pravdy,
když
konstatujeme,
že
z významového hlediska se polská úprava téměř neliší.67 Za srovnávací reklamu dle Kotáska nelze považovat v zásadě ty
reklamy,
kde
se
vlastní
výrobek
srovnává
s
„běžným
prostředkem“ (obvykle u bezduchých reklam na prací prostředky) Jde
o
abstraktní
srovnání,
u
kterého
zpravidla
nedochází
k identifikaci jiného soutěžitele či jeho výrobku.
65
Zákon č. 147/2001 Z.z o reklame.
66
Ustawa z dnia 16.kwietnia 1993 o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.
Dziennik Ustaw z dnia 8 czerwca 1993 r 67
Kotásek, J.: Srovnávací reklama po novele obchodního zákoníku. Obchodní
právo, 2001 č.1, str. 2
strana 91 (z celkem 184)
Zákon o regulaci reklamy
7.
7.1. Definiční znaky
Hajn však v této souvislosti upozorňuje na možnost, že onen
„tradiční“
mycí
prostředek
bude
symbolizován
obalem,
jehož tvar je typický jen pro produkt určitého soutěžitele68 Vozár uvádí69 ještě jedno úskalí s „běžným prostředkem a to
konkrétně,
srovnávací způsobu
srovnání
reklamy.
provedení,
poukazují
na
„s
běžným
prostředkem“
Nikoli
však
avšak
tvrdí,
převážně
samotnému
kvůli
používané
jako
že
příklad
formálnímu
statistické
prášky
na
praní,
výzkumy které
je
možno označit za „běžné“. Nicméně i přesto dodává, že výrobci zřejmě nemají důvod jít do vzájemných sporů.70 Jeho
myšlenka
statistických
výzkumů
je
v tomto
případě
více než zajímavá, jelikož Hajn uvádí, že ve sporech z nekalé soutěže jako důkaz zpravidla nestačí, když žalobce nabídne – v roli
svědků
oklamaných.
-
soudu
Soudní
několik
praxe
spíše
málo
domněle
spoléhala
na
nebo
skutečně lidskou
běžnou
zkušenost. Podle přísné německé praxe se však soudci na svou zkušenost mohli odvolávat pouze v případech, že by i ono sami byli reklamním či jiným počínáním oklamáni. Pokud však soudci však soudci (jako vyspělejší část spotřebitelské veřejnosti) dospěli k závěru, že oni by určitým počínáním nebyli oklamáni, nemohli tento závěr vztahovat na měně vyspělé části populace. Pak
se
v Německu
uplatňují
demoskopické,
klamavosti. nákladnost výzkumu
68
v dost
Proti a
jsou
velice
míře
sociologické
takovému
poukazuje
široké
se
důkazu i
na
ovlivněny
bývá to,
uplatňovaly výzkumy ovšem že
formulací
a
stále
zjišťování
namítána
výsledky otázek,
jeho
takového výběrem
Hajn, P.: Soutěžní chování a právo proti nekalé soutěži, MU Brno 2000
str. 214 69
Vozár, J.: Reklama a právo,Bratislava SAV 1997, str.71
70
tamtéž
strana 92 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
zkoumaného vzorku populace a že ne všechny výzkumy veřejného mínění
poskytují
v evropských
spolehlivé
zemích
latinské
výsledky. kultury
se
Proto soudy
například
až
polemicky
staví proti německému pojetí, zdůrazňujíce, že místní soudci dobře znají mentalitu svých krajanů a dovedou odhadnout, kdy by spotřebitelé mohli být oklamáni a kdy nikoli.71 Kotásek
v problematice
pracích
prostředků
odkazuje
na
Vozára, ohledně kuriózní situace, do níž se poprvé dostali v Maďarsku, kdy se po registraci nového výrobku – „Běžného pracího prostředku“- obrátil podnikatel Gyögi Klapka na státní úřad pro hospodářskou soutěž, za účelem zamezení zveřejňování hanlivých
a
souvislosti
znevažujících je
nutno
reklam,
dodat,
že
na
svůj
některé
výrobek.
reklamní
V této
šoty
se
změnily a použily termín „jiný prací prostředek“ což by ve své podstatě mohly využít všechny firmy proti nim.72 Odmítá
však
jakékoli
paušální
výzvy
spotřebitelům,
aby
srovnali vlastnosti nabízeného výrobku s konkurencí označit za srovnávací reklamu. Poukazuje na to, že to stejné platí i o tzv.
vnitřním
srovnává
srovnání,
rozdílné
tzn.
vlastnosti
reklamě svých
soutěžitele,
vlastních
který
(nových
a
předchozích) výrobků. Kotásek rovněž nehovoří o srovnávací reklamě ani v oblasti tzv. systémových srovnání, při nichž jsou přednosti nových, technicky
pokročilejších
ozřejmovány vždy
i
zde
srovnáváním budou
výrobků s výrobky
rozhodovat
spotřebiteli tradičními.
konkrétní
Jako
okolnosti
názorněji ostatně případu,
zdánlivě systémovým srovnáváním může docházet ve skutečnosti
71
Hajn, P.: Z dokazování ve sporech z nekalé soutěže Časopis pro právní
vědu a praxi 3/1998, str. 420 72
Vozár, J.: Reklama a právo, Bratislava SAV 1997, str. 71
strana 93 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
ke zprostředkované identifikaci jiného soutěžitele z pohledu adresátů reklamy. Pokud však nebude reklamou alespoň odvozeně určen konkrétní soutěžitel, nepůjde o srovnávací reklamu ve smyslu § 50a, což ale samozřejmě nevylučuje naplnění jiných nekalosoutěžních
jednání
uvedených
v
§44
až
52
obch.
zák.
(např. klamavé reklamy)73 Osobně srovnávací
se
přikláním
reklamu
ke
nelze
Kotáskovi
považovat
v tom
negativní
směru,
že
vymezení
za
svého
vlastního výrobku. Jinými slovy, vnitřní srovnání není srovnávací reklamou, jelikož je negován „jiný soutěžitel“ a chybí tak k naplnění dispozice podstatný prvek kterým je právě „soutěžitel“. Dále
není
spotřebitelům,
srovnávací aby
reklamou
srovnali
jakákoli
výrobek
paušální
s konkurencí,
výzva
jelikož
negujeme znak „identifikace soutěžitele“ Konečně není srovnávací reklamou systémové srovnání, neboť reklama musí, alespoň nepřímo identifikovat jiného soutěžitele což s úspěchem můžeme negovat, poněvadž k identifikaci dochází z pohledu spotřebitelů. Samozřejmě i zde se klade důraz na posouzení okolností případu. Teoreticky
by
se
sem
dala
s určitým
velkorysejším
přístupem zařadit i situace zajímavá z více různých pohledů. Pro
nás
je
však
důležité,
že
v kauze
Semtexu,
společnost
Pinneli využila cílovou kategorii zákazníků a zaštítila jimi zdůvodnění použitého námětu, jehož podstatou byl slogan „BSE vám dává křídla, Semtex oživuje“ Zcela pochopitelné a rozumné je tvrzení o nutnosti určité kontroverznosti reklamy, neboť Pinelli vždy reagovala na kontroverzní témata (výrobek Erektus
73
Kotásek, J.: Srovnávací reklama po novele obchodního zákoníku. Obchodní
právo, 2001 č.1, str. 3
strana 94 (z celkem 184)
Zákon o regulaci reklamy
7.
7.1. Definiční znaky
na
billboardech
zobrazoval
papeže,
Josefa
Luxe
se
sloganem
„Když chceš víc než můžeš“ či americkou vlajku se sloganem „Jsme
s tebou
Jacobovu
Bille“)
chorobu,
a
tentokrát
karikované
krávy
si a
vybrala
slogan
Kreutzfeld-
„BSE
vám
dává
křídla, Semtex oživuje“ Dále je pochopitelná cílová skupina zákazníků, žijících
která
lidí,
se
rekrutuje
z řad
snowboardistů,
mladých
freestylistů,
„alternativně“ bikerů,
skierů,
inline agressive skaterů atd. kterým je společný podobný styl života.74 Kauza se však dostala před Arbitrážní komisi Rady pro reklamu
a
jedním
ze
stěžovatelů
byla
společnost
Red
Bull,
která samozřejmě namítala neoprávněné zneužití jejího sloganu „Red Bull vám dává křídla“ a taky mimo jiné zneužití velice aktuálního
a
smutného
tématu
odporujícího
ust.
§2
zák.
č.
40/1995 Sb. ve znění zákona č. 256/2001 Sb. Rada pro reklamu odmítla porušení § 2 a rovněž vyslovila, že
jí
nepřísluší
stěžovatele resp.
tedy
spornou
rozhodovat
o
společnosti
reklamou.
zneužití
Red
Ovšem
ve
Bull své
reklamního
sloganu
společností
Pinelli
podstatě
Red
Bull,
prostřednictvím Rady pro reklamu, která má formu občanského sdružení, dosáhlo kýženého výsledku neboť díky nálezu, který konstatoval
porušení
etického
kodexu
reklamy
společnost
Pinelli reklamy stáhla a nezveřejňovala další resp. reklamní společnost Dorland, která vyhrála tendr pro firmu Pinelli se rozhodla řídit nálezem Arbitrážní komise. Obdobný
čerstvý
případ
byl
zaznamenán
i
za
použití
fotografie dřímajícího ministra zahraničí Karla Schwarzenberga
74
Semtex je závadný, Strategie 7.5.2001, str. 13
strana 95 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
a energetického nápoje, který byl uznán za rozporný s etickými pravidly, a reklama byla stažena. Je
tedy
na
posouzení
jiného
soutěžitele
hovoří
ustanovení
případě
nejspíše
nejasné,
zda
zda
prostřednictvím §50a
obch.
hovořit
byť
identifikován.
soudem,
nepřímo,
Těžko
by
O
tak
jak
identifikaci
jelikož
ale
žalobce
k identifikaci
reklamy,
zák.
nelze,
došlo
je
přesto
prokazoval
tom
v tomto
zde
byl
o
naprosto soutěžitel
mozkové
pochody
spotřebitelů vedoucí k identifikaci, přičemž smyslů v reklamě je více a záleží na každém individuu, kterak posoudí podstatu reklamy. Dovoluji souvislost sloganem
si
tvrdit,
s BSE
Red
jako
Bullu
že
primární
aktuálním
byla
v dané
tématem
aktuálností
této
reklamě
a
byla
spojitost
nemoci
se
potlačena,
mimo to jak jsem již výše uvedl, reklama je mnohovýznamová a nelze
najisto
dávat
spojitost
mezi
sloganem
Red
Bullu
a
použitým sloganem společnosti Pinelli. K tomuto Hamman:
„stačí
přicházejícího,
si
dovolím
ještě
myšlenku,
oklamatelnost
i
není-li
část
tato
jen do
kterou publika
části té
míry
vyslovil v úvahu
mizivou,
že
potřeba právní ochrany vůbec chybí“.75 Stojí tedy za úvahu, zda společnost Red Bull nevidí v dané reklamě pouze to, co sama chce vidět. Rada pro reklamu resp. její Arbitrážní komise se správně rozhodla nepouštět se na tenký led sporných právních výkladů a z titulu hospodárnosti a účelnosti uznala reklamu za závadnou z titulu
„neodpovědnosti
vůči
spotřebitelům“
dle
bodu
3.2
části první kapitoly I Etického kodexu reklamy. Stěžovatelé
75
Hajn, P.: Z dokazování ve sporech z nekalé soutěže, Časopis pro právní
vědu a praxi 3/1998, str. 420
strana 96 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
byli
uspokojeni,
společnost
Red
Bull
dosáhla
rozhodnutí
ve
věci v co nejkratším čase, s účinky podobnými ust. §53 obch. zák. kdy
Osoby,
jejichž
práva
porušena nebo ohrožena, mohou se tohoto jednání zdržel a se
Vraťme zejména
ale
s vymezením
nekalou
soutěží
se proti rušiteli domáhat,
aby
odstranil závadný stav.
zpátky
k myšlence
byla
k myšlenkám
povolení
„mantinelů“
srovnávací
srovnávací
v nichž
se
reklamy,
reklamy,
budou
ovšem
soutěžitelé
pohybovat. Celý proces právní regulace je tak podobný procesu právní
regulace
v reklamě
jako
celku
a
je
jasné,
že
systematika právní regulace se omezí na definici „zakázaných území“. V odborné veřejnosti a nejen tam se vyskytují hlasy, že srovnávací reklama by měla být povolena, ovšem pouze za jasně vymezených
podmínek.
Mohlo
by
se
zdát
ovšem,
že
to
zcela
nenaplňuje představu o regulaci, která bude definovat pouze mantinely. přístup,
Z principiálního kdy
naopak
hlediska
zákonodárce
jde
o
striktně
zcela
vymezí
opačný atributy
srovnávací reklamy jako conditio sine qua non. Současná
právní
úprava
srovnávací
reklamu
jako
jednu
z forem nekalé soutěže srovnávací reklamu zakazuje ustanovením §
44
odst.
2
písm
g
obch.
zák.,
nicméně
při
pozorném
prozkoumání ust. § 50a odst. 2 obch. zák. dojdeme k závěru, že ne
zcela.
Srovnávací
reklama
tak
projde
testem
osmi
velmi
podrobně formulovaných podmínek pro přípustnost. Je zcela pochopitelné, že zde není příliš mnoho prostoru pro
manévrování
namístě předem
hovořit
a
odpůrci
o
„mantinelech“
nadefinovanou
rozvinout
tvůrčí
mi
mohou
strukturu,
potenciál.
pro
namítnout, reklamu,
která
Přesto
si
nedává
že ale
že
možnost
dovoluji
strana 97 (z celkem 184)
zde
není jde
o
plně
tvrdit,
že
Zákon o regulaci reklamy
7.
7.1. Definiční znaky
přípustná srovnávací reklama je vymezena negativně, ač prostor pro oslovení cílové skupiny komunikantů je někdy až příliš těsný. Zaměřme ustanovení
se
nyní
oněch
na
„osmi
podrobnější vymezených
rozbor
jednotlivých
podmínek“,
které
nám
upravuje § 50a odst. 2) Srovnávací reklama sama o sobě není přípustná dle písm. a citovaného
ustanovení
jen
pokud
není
klamavá.
Tato
typicky
odkazující norma sama o sobě nevyjadřuje podstatu klamavosti, ale používá ustanovení §45 obch.zák.76 ustanovení nemůžeme obch.zák.
logicky paušálně a
na
vplývá,
že
derogovat
takovouto
Nicméně i bez tohoto
povolením
ustanovení
reklamu
se
srovnávací zejména
bez
reklamy
§§44
dalšího
a
45
aplikují
ustanovení generální klauzule §§ 44 a 45 obch.zák. Polská úprava zákona o boji proti nekalé soutěži hovoří ve stejném duchu, avšak konstrukce je poněkud odlišná. Článek 16
pozitivně
odstavce předpisy,
1.
vymezuje bodu
dobrými
1)
nekalou
soutěž
jako
reklamu
mravy
či
nectící
v oblasti
reklamy
v rozporu důstojnost
dle
s právními člověka.
Odstavec 2. článku 16 říká, že srovnávací reklama je obecně v rozporu s dobrými mravy (a tudíž splňuje podmínku odstavce 1. bodu 1 a tím pádem je nekalosoutěžním činem tak jak jej kvalifikuje článek 16 odstavec 1.) Dále pak máme v polském právu konstrukci podobnou, tj. zákonodárce vymezuje 8 podmínek, za kterých srovnávací reklama „není proti dobrým mravům“ na rozdíl od naší úpravy kdy se pozitivně
76
vymezuje
že
srovnávací
reklama
je
přípustná
za
Heroldová, H. in Dědič, J a kol.: Obchodní zákoník – komentář, Praha 2002
str. 315
strana 98 (z celkem 184)
Zákon o regulaci reklamy
7.
7.1. Definiční znaky
těchto 8 podmínek, z nichž první hovoří o reklamě uvádějící v omyl čemuž odpovídá česká klamavá reklama.77 Kotásek ještě navíc hovoří o § 50a odst. 2) obch.zák. písm a)
jako
uvedené
o
„malé
generální
ustanovení
bude
klauzuli“
v tom
„zachytávat“
ty
smyslu,
případy,
že
výše
které
se
nebudou dát subsumovat pod ustanovení §50a odst. 2 písm. b) až h).78 Z pohledu účinků a praktického dosahu pro soudní praxi snad je možné takto formulovat myšlenku citovaného ustanovení. Principiálně snad ano, avšak z pohledu konstrukce této právní normy
nelze
hovořit
o
generální
klauzuli,
neboť
chování
takovéto normy je odlišné z hlediska formálního a v případě novelizace
je
třeba
brát
v úvahu
strukturu
navazujících
ustanovení, čili účinky se mohou změnit bez jakékoli změny samotného
ustanovení
§50a
obch.zák.,
pouhou
např
změnou
ustanovení § 44 obch.zák. Jak již bylo výše uvedeno, ustanovení §50a odst. 2 písm. a) obch.zák. má povahu odkazující normy, které pouze zpřesňuje schéma použití tohoto ustanovení neboť jak jsem výše poukázal §§44
a
45
obch.zák.
se
aplikují
na
celé
ustanovení
o
srovnávací reklamě bez dalšího. Ustanovení požadavky
§50a
obchodního
odst.
2
zákoníku
písm.
b)
a
zejména
co
c) do
konkretizuje věcného
a
objektivního srovnávání. Nejlépe bude asi citovat rozhodnutí, které
77
sice
ještě
nepodléhalo
institutu
srovnávací
reklamy,
Ustawa z dnia 16.kwietnia 1993 o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.
Dziennik Ustaw z dnia 8 czerwca 1993 r 78
Kotásek, J.: Srovnávací reklama po novele obchodního zákoníku. Obchodní
právo, 2001 č.1
strana 99 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
nicméně
soud
dle
tehdy
platné
úpravy
rozhodl
v celku
„přirozenoprávně“ 79
R 3 Cmo 820/95
Nic nebrání soutěžiteli, aby ve své reklamě představil svůj
produkt
porušením
v co
nejlepším
dobrých
s produktem
soutěže
mravů
konkrétního
světle,
bude
využít
konkurujícího
však
obvykle
k tomu
subjektu,
a
srovnání navíc
jen
v jednom či několika znacích (zde v ceně). Je přitom až na výjimky nerozhodné, zda údaje o nabídce druhého soutěžitele jsou či nejsou pravdivé (viz § 45 odst. 3 a § 50 odst. 2 obch. zák..
)
Pro
zachování
dobrých
mravů
soutěže
je
třeba,
aby
soutěžitelé ponechali plně volbu mezi nabídkami soutěžitelů na veřejnosti,
potencionálních
zájemcích
o
nabízené
služby
a
případné srovnání přenechali jim, eventuelně k tomu oprávněným třetím osobám. V daném
případě
šlo
o
žalobce-vydavatele
inzertního
periodika, a žalovaného, který uveřejnil inzerát v žalobcově periodiku na vlastní inzertní periodikum a ústředním motivem bylo
srovnání
ceny
inzerátů
v žalobcově
a
žalovaného
periodiku. Je
vysoce
pravděpodobné,
že
v tomto
případě
bychom
teoreticky splnili podmínku §50a odst. 2 písm. b) a proto se k tomuto ustanovení vrátíme později. Ve
shora
institutu proč
je
citovaném
srovnávací dané
jednání
rozhodnutí
reklamy
snažil
shledáváno
se
soud
přesně
i
přes
definovat
nekalosoutěžním.
absenci důvody
Srovnávací
reklama musí objektivně srovnávat jen takové znaky, které jsou pro
79
ně
podstatné,
Macek, J.:
relevantní,
ověřitelné
a
representativní;
Rozhodnutí ve věcech obchodního jména a nekalé soutěže, Praha
Beck 2000, str. 93
strana 100 (z celkem 184)
Zákon o regulaci reklamy
7.
7.1. Definiční znaky
zpravidla musí být srovnání ve více znacích, mezi něž může patřit i cena; jen výjimečně lze připustit srovnání v jediném znaku, splňuje-li takové srovnání v plné míře všechny uvedené podmínky. Soud jasně definoval, že je nespravedlivé hodnotit pouze v jednom či několika znacích, jelikož nezachováme objektivitu hodnocení. Dále se soud musel vypořádat s myšlenkou relevance neboť naznal že jediný vypovídací znak sice tvoří styčný bod mezi produkty, avšak jeho vypovídací hodnota může být vzhledem k absenci ostatních zavádějící a tudíž irelevantní. V současné době je ovšem nejspíše zcela na judikatuře, kterak se vypořádá se čtyřmi vzájemně se v určitých bodech významově
překrývajícími
se
výrazy
a
jak
definuje
naplnění
„podstatnosti, relevance, reprezentativnosti a ověřitelnosti“ zejména
poslední
s měřitelností,
znak
neboť
říká,
Kotásek
ověřitelnost že
je
na
každém
spojuje
definovat
si
vlastní měřítka vkusu či estetických hodnot. V daném případě bych
odpověď
dualitě
hledal
posuzování
posuzování
tohoto
v Hajnově nekalé
již
soutěže,
specifického
prvku
jednou která ve
výše se
zmiňované
hodí
srovnávací
i
na
reklamě
V Německu se v dosti velké míře uplatňovaly a stále uplatňují demoskopické,
sociologické
výzkumy
zjišťování
klamavosti.80
Proti takovému důkazu bývá ovšem namítána jeho nákladnost a poukazuje se i na to, že výsledky takového výzkumu jsou velice ovlivněny formulací otázek, výběrem zkoumaného vzorku populace a že ne všechny výzkumy veřejného mínění poskytují spolehlivé výsledky. Proto například v evropských zemích latinské kultury se
80
soudy
až
polemicky
staví
proti
německému
pojetí,
Hajn, P.: Z dokazování ve sporech z nekalé soutěže, Časopis pro právní
vědu a praxi 3/1998, str. 420
strana 101 (z celkem 184)
Zákon o regulaci reklamy
7.
7.1. Definiční znaky
zdůrazňujíce,
že
místní
soudci
dobře
znají
mentalitu
svých
krajanů a dovedou odhadnout, kdy by spotřebitelé mohli být oklamáni
a
kdy
nikoli.
Je
tedy
spíše
otázkou
judikatury,
kterou cestou se bude ubírat, zda pověří znalce vypracováním posudku či zda rozhodne dle toho „jak rozumí lidu“. Citované rozhodnutí jsem shora označil jako „vyhovující“ ustanovení
§50a
odst.
2
písm.
b)
a
proto
se
pojďme
nyní
podívat, jak bychom posuzovali situaci, dle současné úpravy o srovnávací reklamě, když bychom srovnávali „jablka s hruškami“ Předně zákonodárce stanovil podmínku srovnávat „jen zboží nebo služby“
což
contrario“
tvoří
můžeme
první
zásadu že
říci,
v tomto
srovnávání
ustanovení
čehokoli
a
„a
jiného
je
zapovězeno a tudíž by tato reklama byla v rozporu se zákonnými ustanoveními o srovnávací reklamě. Kotásek uvádí k tomuto, že je
zapovězena
domnívám,
že
osobní
reklama.81
srovnávací
k aplikaci
tohoto
Osobně
ustanovení
se
by
však
v praxi
v souvislosti s osobní srovnávací reklamou nedošlo, neboť tato skutková podstata by v praxi „neprošla“ přes ustanovení §44 obch.
zák.
a
soud
by
poukázal
na
rozpor
s dobrými
mravy
soutěže a zároveň by toto neprošlo přes ustanovení §2 odst. 3 zákona
40/1995
cit.
mravy,
zejména
nesmí
důvodů nebo
nesmí
obsahovat
být
v
jakoukoliv
rozporu
s
dobrými
diskriminaci
z
rasy, pohlaví nebo národnosti nebo napadat náboženské národnostní
způsobem prvky
Reklama
cítění,
mravnost,
pornografie,
strachu.
ohrožovat
snižovat
lidskou
násilí
nebo
obecně
nepřijatelným
důstojnost,
obsahovat
prvky využívající
motivu
Reklama nesmí napadat politické přesvědčení. Což je
ustanovení jasně deklaratorní a zejména argumentace zaměřená
81
Hajn, P. in Kol. autorů.: Kurs obchodního práva, Soutěžní právo, Praha
Beck 2002 marg. č. 562
strana 102 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
na lidskou důstojnost a dobré mravy by současně s aplikací ustanovení
§44
obch.
srovnávací
reklamy.
zák. O
zachytila
ustanovení
drtivou
§50a
většinu
odst.
2
osobní
písm.
b)
obchodního zákoníku bychom tedy mohli říci, že tvoří poslední „filtr“
„záchrannou
či
sít“
která
zamezí
proniknutí
osobní
srovnávací reklamy do hospodářské soutěže. Další důležitou podmínkou ustanovení §50a odst. 2 písm. b) obchodního zákoníku je požadavek, aby zboží nebo služby byly pro „stejné potřeby nebo určené ke stejnému účelu“, čili odtud použitá alegorie o srovnávání „jablek s hruškami“ Ze smyslu zákona vyplývá, že porovnávat je třeba produkty, které na trhu tvoří přímou konkurenci, svým zaměřením sledují podobnou či stejnou
cílovou
skupinu
zákazníků,
kteří
prostřednictvím
těchto produktů uspokojují stejné či podobné potřeby. Ve shora citovaném rozhodnutí je možno uvést příklad, kdyby se inzertní periodika lišila co do zaměření na cílové skupiny zákazníků či cílovou
skupinu
produktů,
které
by
měly
být
inzerovány,
jednalo by se o porušení ustanovení §50a odst. 2 písm. b) obch. zák.. V daném případě však pro rozhodování soudu nebylo podstatné,
zda
dochází
k porovnání
neporovnatelného,
neboť
primárně byly porušeny normy vztahující se spíše k ustanovení § 50a odst. 2 písm. c) obchodního zákoníku. Těžko
říci,
odvážnějších
zda
se
konstrukcí
ohledně
současné
nestejnorodosti
potřeby.
Je
totiž
srovnatelné
a
nesourodé
zároveň
a
judikatura
povolit se
kombinace
výrobků,
otázkou, i
bude
avšak
zda
konstrukci
snažit
udržet
pouštět účelu
dále
do
produktů
plnících
a
tytéž
opouštět
„evidentně“
reklamy
srovnávající
reklamu
v mezích
kdy
nenarušuje ustanovení §44 an. Tato snaha o povolení porovnávat nestejnorodé produkty plnící stejné účely by dle mého soudu strana 103 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
již
neplnila
účel
institutu,
který
než
„generální
klauzule“
restriktivnější
by
měl a
být
ještě
požadavek
na
„stejné potřeby nebo stejný účel“ by v tomto případě měl být kumulativní
i
s ohledem
na
gramatický
výklad,
neboť
spojka
„nebo“ je slučovací byť v odporovacím poměru ten však doplníme logickým výkladem kdy při použití spojky „nebo“je postačující (nikoli nutnou) podmínkou správnosti soudu správnost byť jedné z premis,
ovšem
není
vyloučena
z hlediska
teleologického
bylo
správnost
shora
obou
uvedeno,
že
premis
a
účelný
je
restriktivní výklad s cílem vyhnout se porušení dobrých mravů. Podmínky kumulativního uplatnění „účelu a plnění potřeb“ by tak teoreticky prošly testem několika interpretačních postupů, stejně tak za použití Pravidel českého pravopisu82
83
Nepřísluší mi však v tomto případě předjímat rozhodnutí soudu
a
proto
bude
lepší
na
vyčkat
ustálenou
soudní
judikaturu. V tomto
momentu
je
však
důležité
podotknout,
že
česká
úprava je v ustanovení §50a odst. 2 písm. c) mnohem přísnější nežli slovenská a polská úprava, neboť tyto dvě jmenované se omezují ve své třetí podmínce na konstatování že: „objektivním způsobem porovnává jednu nebo více typických, podstatných a ověřitelných vlastností produktu, mezi něž může náležet i cena.“84 Česká
úprava
tedy
navíc
dodává
že:
jen
výjimečně
lze
připustit srovnání v jediném znaku, splňuje-li takové srovnání v plné míře všechny uvedené podmínky.85
82
Knapp, V.: Teorie práva. Praha 1995, str 170
83
Filip, J.: Ústavní právo 1, Brno 1999, str. 294
84
Ustawa z dnia 16.kwietnia 1993 o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.
Dziennik Ustaw z dnia 8 czerwca 1993 r Artykul 16 ust 3. pkt 3) a Zákon č. 147/2001 Z.z. o reklame § 4 ods 2. písm b)
strana 104 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
Ustanovení §50a odst. 2 písm d) uvádí, že se nepřipouští srovnávací reklama, která vede k vyvolání nebezpečí záměny na trhu mezi tím, jehož výrobky nebo služby reklama podporuje, a soutěžitelem nebo mezi jejich podniky, zbožím ochrannými
známkami,
firmami
nebo
nebo
jinými
službami, zvláštními
označeními, která se pro jednoho nebo druhého z nich stala příznačnými. S určitými pochybami přistupuji k otázce záměny při srovnávací reklamě, neboť soutěžitel zpravidla nebude mít zájem „dělat reklamu“ někomu jinému a ve srovnání bude chtít důsledně
odlišit
produkt
svůj
od
cizího
a
zřejmě
použije
dostupných prostředků k dostatečnému odlišení. V daném případě bude spíše mnohem častěji aplikovatelné ustanovení bude §50a odst 2 písm e) kdy reklama nezlehčuje podnik,
zboží
nebo
služby
známky, firmu či jiná
nepravdivými
soutěžitele
ani
údaji
jeho
ochranné
zvláštní označení, která se stala pro
něj příznačnými, ani jeho činnost, poměry či jiné okolnosti, jež se jej týkají. V listopadovém vydání časopisu Auto-motor a sport pro rok 2002, se šéfredaktor Petr Láska v úvodníku pozastavoval nad koncepcí produktů.
prezentací Drtivá
prezentací,
sestavují. vyzdvihují
většina
z čehož
automobilových Tito
jednotlivých
je
resp.
jejich
používá
stejný
systém
existuje
úzká
skupina
automobilek patrno,
marketingových odborníci
vlastní
automobilek,
že
odborníků,
používají
produkt
a
co
kteří
ustálené je
pro
prezentace
výrazy, nás
které
podstatné
srovnávají svůj produkt s konkurencí. Z použitých citací jasně vyplývá, že tito lidé nejlépe vystihují hranici, kdy „ještě“ vyzdvihují
85
svůj
produkt
a
kdy
„již“
zlehčují
Zákon č. 513/1991 Sb. obchodní zákoník §50a odst. 2 písm. d)
strana 105 (z celkem 184)
konkurenci.
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
V této souvislosti je ještě nutno podotknout, že musíme mít na paměti i ustanovení §50 odst. 2 obchodního zákoníku, které nám rozšiřuje nekalosoutěžní praktiku o uvedení byť i pravdivého údaje avšak způsobilého přivodit újmu. Podíváme-li se pozorněji na citovaná ustanovení, je jasné, že
dáváme-li
jakousi
do
vztahu
vlastní
doslovném
dva
inerciální
výkladu
zákona
více
či
produktů,
soustavu.
bez
vtahu
vytvoříme
si
slovy
při
Jinými
k ostatním
ustanovením
zákona bychom pouhým vyzdvihnutím svého produktu automaticky zlehčili ostatní soutěžitele resp. jejich produkty, jednoduše jen proto, že jsme jej dali do vztahu ke svému produktu a jiný produkt by se tak dal považovat za méněcenný. Poněvadž by však docházelo
k absurdním
znamenalo,
že
jiného,
je
určitý
jasné
situacím, produkt
že
by
kdy
každé
byl
zlehčen
vzdálenost
určitá
srovnání
by
vyzdvihnutím
mezi
„zlehčeným“
produktem a „vyzdviženým“ produktem by měla být povolena. Je opět na soudu kterak rozliší přípustnou míru srovnání resp. přípustnou jinými
míru
slovy
vyzdvihování
kdy
ještě
jde
produktu o
na
„úkor“
„prezentaci
ostatních,
produktu
který
zastíní své rivaly“ a kdy již jde o nepřípustné zlehčování soutěžitelů. V otázce ustanovení § 50a odst. 2 písm. f) obchodního zákoníku
zákon
připouští
srovnávací
reklamu,
jen
pokud
se
vztahuje u výrobků, pro které má soutěžitel oprávnění užívat chráněné označení původu, označením
původu.
Toto
vždy bylo
jenom
na výrobky
začleněno
na
se stejným
žádost
Francie
prostřednictvím směrnice 97/55/ES. Důvod je prostý a to ten, privilegovat
výrobky
s chráněným
označením
původu,
pochopitelně zejména Camembert budeme srovnávat s Camembertem a
nikoli
jiným
plísňovým
sýrem,
byť
se
strana 106 (z celkem 184)
u
nás
objevují
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
„camemberty“ zcela běžně není povoleno užívat ani označení sýr „camembertského typu“, rovněž tak šampaňské budeme srovnávat jen se šampaňským a srovnání s jiným druhem sektu nebude možné i přes výslovné uvedení, že se jedná o jiný druh sektu. Ustanovení
§50a
odst.
2
písm.
g)
obchodního
zákoníku
hovoří o tom, že nesmí dojít k nepoctivému těžení, které je spjaté s ochrannou známkou soutěžitele, jeho firmou či jinými zvláštními
označeními,
která
se
pro
něj
stala
příznačnými,
anebo z dobré pověsti spjaté s označením původu konkurenčního zboží.
Toto
by
se
dalo
považovat
definici
oporné
reklamy,
neboť nejlépe vystihuje skutečnost, kdy se soutěžitel „opírá“ o plody práce jiného. Heroldová sice hovoří86 o tom, že opěrná reklama se váže k písmenu b a c §50a obchodního zákoníku toto bych však odmítl a přiklonil bych se k písmenu g §50a obchodního zákoníku. Soud se v citovaném rozhodnutí R 3 Cmo 820/95 v uvedeném ustanovení snažil vypořádat s myšlenkou nespravedlivého posuzování pouze jediného znaku, přičemž z odůvodnění jasně vyplývá, že se zde soud musel vypořádat i s námitkami opěrné srovnávací reklamy. Problém byl však v tom, že žalovaný sice těžil z dobré pověsti reklamy,
a
takřka avšak
využíval
tato
cizího
skutková
produktu
podstata
k šíření
nebyla
vlastní
tehdy
ještě
v právním řádu zakomponována a soud se neztotožnil s myšlenkou parazitování na pověsti. Je však třeba uvést, že parazitování na pověsti má trochu jiný charakter než ustanovení §50a odst. 2
písm.
g)
V našem
parazitováním služeb
86
jiného
je
případě
využívání
soutěžitele
kdy
ustanovení
pověsti s
cílem
§
podniku, získat
48
říká,
výrobků nebo pro
výsledky
Heroldová, H. in Dědič, J.: a kol, Obchodní zákoník – komentář, Praha
2002 str. 315
strana 107 (z celkem 184)
že
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
vlastního nebo cizího podnikání prospěch, jehož by
soutěžitel
jinak nedosáhl, žalobce neprokázal, že by žalovaný výsledku „jinak nedosáhl“. Nicméně porovnáme-li to se současnou úpravou srovnávací reklamy, mohl by žalobce namítnout a domnívám se, že s úspěchem, že žalovaný těžil z nákladu, čtenosti a dobrého jména jeho vlastního periodika. Námitka vznesená žalobcem, že jde o parazitování na pověsti ztroskotala na skutečnosti, že potenciální inzerenti žalovaného nebyli odkázáni na žalobcovo periodikum, ale o možnosti inzerovat v žalovaného periodiku se dozvěděli
nebo
mohli
z reklamní
kampaně
a
dozvědět žalovaný
i
jiným
výsledku
způsobem,
mohl
nebo
např.
„dosáhl“
jinak ve smyslu § 48 obchodního zákoníku. Ze shora uvedeného bychom teoreticky mohli postulovat, že §50a odst 2 písm g) obchodního zákoníku je pojato šířeji nežli § 48. Heroldová87 dále ve svém komentáři uvádí, že podmínky stanovené v § 50 odst 2 obchodního zákoníku lze shrnout tak, že srovnávací reklamou nesmějí být naplněny znaky mimo jiné parazitování ve smyslu § 48 obchodního zákoníku Dovoluji si jít
v tomto
parazitování
trochu se
dále
a
subsidiárně
namítnu,
že
uplatňují,
sice
avšak
ustanovení pro
o
srovnávací
reklamu je použití vyloučeno. Nikoli formálně, ale prakticky. Prostě
vycházím
obchodního „výsledku
z pouhého
zákoníku nedosáhne
faktu,
že
nevyžaduje jinak“
a
§50a
podmínku, tudíž
odst.
2
že
k naplnění
písm
g)
soutěžitel skutkové
podstaty §50a odst. 2 písm. g) obchodního zákoníku stačí pouhý fakt, že k došlo k „těžení z dobré pověsti spjaté s ochrannou známkou
soutěžitele,
jeho
firmou
či
jinými
zvláštními
označeními, která se pro něj stala příznačnými, anebo z dobré
87
Heroldová, H. in Dědič, J.: a kol, Obchodní zákoník – komentář, Praha
2002 str. 315
strana 108 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
pověsti
spjaté
logické,
že
s
označením
toto
širší
původu
konkurenčního
vymezení
bylo
zboží.
v rámci
Je
srovnávací
reklamy použito, neboť u srovnávací reklamy jsou soutěžitelé příliš vystaveni riziku „pokušení“ využít cizích plodů práce ve svůj prospěch. Poslední z ustanovení o srovnávací reklamě vyvolává skrze svůj
překlad
evropské
směrnice
poněkud
jiný
způsob
právní
regulace. V tomto ustanovení je přípustná srovnávací reklama jen pokud nenabízí zboží, nebo služby jako napodobení nebo reprodukci nebo
zboží
obchodním
originálu
jménem
nesmí
napodobenin
nebo
služeb nebo
srovnávat
nesmí
označovaných firmou.
Je
ochrannou
otázkou
s napodobeninami,
srovnávat
s originály.
či
známkou
zda
výrobce
zda
výrobci
První
případ
by
neprošel přes ustanovení § 48 obchodního zákoníku. Jenže je zde
problém
v případě,
že
originálu
vyprší
doba
patentové
ochrany a tím pádem se jedná o legální generikum. Teoreticky bychom
mohli
imitace
a
a
možná
úspěšně
napodobenina
a
namítnout,
z těchto
že
důvodů
generikum
výrobce
není
originálu
může srovnávat s generiky. Kýžený právní názor by však v tomto případě měl publikovat některý ze soudů ČR. Druhý případ je jasnější a tedy, že výrobce napodobeniny by neměl srovnávat s originálem, avšak samotný fakt, že se jedná o napodobeninu, v daném
případě
upravují
ostatní
ustanovení
o
reklamě
ustanovení, neřkuli že toto jednání je proti dobrým mravům hospodářské soutěže. V souvislosti se srovnávací reklamou řeší obchodní zákoník v
§
50a
odst.
3
problematiku
tzv.
zvláštních
nabídek.
Jakékoliv srovnání odkazující na zvláštní nabídku musí jasně a jednoznačně uvést datum, ke kterému tato nabídka končí, nebo musí uvést, že bude ukončena v závislosti na vyčerpání zásob strana 109 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
nabízeného
zboží
nebo
služeb.
Jestliže
zvláštní
nabídka
nezačala ještě působit, musí soutěžitel také uvést datum, jímž začíná
období,
v
němž
se
uplatní
zvláštní
cena
nebo
jiné
zvláštní podmínky. V praxi se mohou objevit případy zvláštních nabídek nejen v souvislosti se srovnávací reklamou. Například situace, kdy inzerovaná položka bude velmi rychle vyprodána, i když
z
pohledu
očekávána reklamu
vyšší
podle
spotřebitele
průměrného dodávková
konkrétních
pohotovost, okolností
byla
lze
hodnotit
oprávněně
potom
takovou
jako
klamavou
podle § 45 odst. 3 obchodního zákoníku. Totéž platí tehdy, kdy soutěžitel již v době speciální nabídky nemá zboží k dispozici vůbec.
7.1.4.2. Nevyžádaná reklama
Trvalým problémem je i zákaz šíření nevyžádané reklamy, vede-li k výdajům adresáta, nebo pokud adresáta obtěžuje. Za jednání
v
rozporu
s
tímto
ustanovením
bude
tedy
možné
považovat například situaci, kdy bude šiřitel reklamy, resp. jeho
zaměstnanci,
distribuovat
reklamu
i
do
takových
poštovních schránek, na kterých je napsáno například: „Reklamu ne!!!“.
Každá
ostatního
reklama
sdělení,
také
které
musí je
být
šířeno
zřetelně
oddělena
od
takovým
komunikačním
médiem. Novela zákona o regulaci reklamy, která je účinná již od 1. června 2002, stanoví v ustanovení § 2 odst. 1 písm. e): "Zakazuje se šíření nevyžádané reklamy, pokud vede k výdajům adresáta nebo pokud adresáta obtěžuje". Dlužno dodat, že jako jedno
z
mála
ustanovení
v
novele
není
tato
strana 110 (z celkem 184)
věta
opsána
z
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
evropské direktivy, ale je vlastním dílem Ministerstva obchodu a průmyslu. Z ustanovení vyplývá, že není obecně zakázáno rozesílání reklamních tiskovin, ale pouze takové rozesílání, které buď vede k výdajům adresáta, nebo jej obtěžuje – samozřejmě, jako u všeho je zde otázka určité míry a rozumného výkladu. Při troše „dobré vůle“ by totiž třeba i televizní reklama mohla být nevyžádaná a obtěžující! A nejen ta, žádná reklama není „vyžádaná“
a
kdo
chce,
o
řekne
každé
reklamě,
že
je
„obtěžující“ – pak by ale celý zákon byl zbytečný.88 Proto v tomto
je
třeba
ohledu
stanovit se
rozumné
rychle
meze
a
je
sjednotila
dobré,
že
interpretace
zainteresovaných stran na tomto stanovisku: Za
reklamu,
vedoucí
k
adresáta
výdajům
se
považuje
zasílání nevyžádaných faxů, které spotřebovávají faxový papír příjemce.
Za
obtěžující
reklamu
se
považuje
telefonování
v
nevhodnou dobu, tedy zejména v noci a v neděli. Ale pokud jde o
doručování
písemných
reklamních
zásilek,
považuje
se
za
obtěžující jen tehdy, je-li doručována do schránek, přestože jsou
viditelně
dostávat
označeny
reklamní
upozorněním,
zásilky.
Při
že
adresát
respektování
nechce
nápisu
na
schránkách je tedy doručování neadresných reklamních zásilek i nadále možné. Jak
jsem
předeslal, médií
88
v kapitole
zákonodárce
počítačové
„virtuálního
již
sítě,
světa“
věnované
mechanicky
včlenil
aniž
v úvahu
bral
počítačových
sítí.
Winter, F.: Epravo.cz podzim 2002
strana 111 (z celkem 184)
definici do
reklamy
komunikačních
odlišné V tomto
fungování směru
se
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
podobně vyjadřuje i Frimmel89 a poukazuje na mechanické vtažení počítačových sítí vycházející ze situací ve „fyzickém světě“. Což
je
způsobilé
vyvolat
vznik
absurdit
a
nejasností
v odpovědnostních režimech.
7.1.4.3. ANTI-SPAM
Oblast nevyžádané pošty, kterou jsem se zabýval již dříve a složitě dovozoval odpovědnost z hlediska zákona o regulaci reklamy je upravena samostatným zákonem s „podivným názvem“, kterému se však obecně u odborné veřejnosti říká antispamový.. Zákon
č.
480/2004
Sb.
o
některých
službách
informační
společnosti, (jinak nazývaný antispamový zákon) zcela vyloučil nevyžádané obchodní SMS zprávy či e-maily a zcela jednoznačně zavedl režim opt-in, což je nutný předchozí souhlas adresáta se zasíláním propagačních sdělení. Odesílatel jasnou
a
je
povinen
zřetelnou
možnost
zřetelně být
označit
vyřazen
v každé
z dalšího
zprávě
zasílání
hromadných propagačních zpráv. Mimo tuto možnost je odesílatel povinen uveřejnit údaje o odesílateli a výslovně je zakázáno utajení odesílatele. Zákonodárce se opět způsobem sobě vlastním snaží neuměle široce
formulovat
propagaci
z marketingového
hlediska
a
to
pozitivně: „obchodním
sdělením
se
rozumí
všechny
formy
sdělení
určeného k přímé či nepřímé podpoře zboží či služeb nebo image podniku fyzické či právnické osoby, která vykonává regulovanou činnost nebo je podnikatelem vykonávajícím činnost, která není
89
Frimmel, M.: Novela zákona o regulaci reklamy ve vztahu ke spammingu,
Obchodní právo 9/2002, str. 12
strana 112 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
regulovanou
činností;
za
obchodní
sdělení
se
považuje
také
reklama podle zvláštního právního předpisu.“ a negativně: „za obchodní sdělení se nepovažují údaje umožňující přímý přístup k informacím o činnosti fyzické či právnické osoby nebo podniku, zejména doménové jméno nebo adresa elektronické pošty; za obchodní sdělení se dále nepovažují údaje týkající se zboží, služeb nebo image fyzické či právnické osoby nebo podniku, získané uživatelem nezávisle.“ Shrnuto zákonodárce považuje za nevyžádanou reklamu e-mail s propagačním obsahem (reklamou) avšak za nevyžádanou reklamu se nemusí považovat e-mail s odkazem na www stránky, které obsahují propagační obsah. Soft opt-in systém (jako jediná výjimka z opt-in systému) se pak uplatní v tzv. zákaznické variantě, kdy zákazník sdělil obchodníkovi své údaje pro komunikaci s ním a tento obchodník zákazníka upozorní na akční nabídku určité služby či produktu s tím, že další propagaci skrze tento informační kanál lze vyloučit. Případ z vlastní praxe ilustruje „rozumnost“ nabídky, kdy fitness
centrum
svým
zákazníkům
zašle
ojedinělou
nabídku
k vedlejšímu produktu, kterým je možnost využívat restaurace k pravidelným
návštěvám,
kde
se
podávají
v ČR
oblíbená
meníčka. Tato nabídka nepřekračuje smysl a logiku e-mailového kontaktu a zákazníkovi poskytne užitečnou informaci o možnosti stravování ve fitness centru. Současným dozorovým orgánem pro nevyžádanou propagaci je Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), v jehož kompetenci je udělovat
pokuty
až
do
výše
10.000.000,-Kč
subjektům,
které
porušují antispamový zákon. ÚOOÚ má charakter dohlížitele veřejného práva a občas je stěžovateli mylně vnímán jako soudní orgán, bohužel pokud se jednotlivci cítí být dotčeni na svých právech je nutno se se svými nároky satisfakční povahy obrátit se na obecný soud, strana 113 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
koneckonců stěžovatel není ani účastníkem takového správního a
řízení zahájil
dává
z povahy
správní
věci
řízení
pouze
podnět
s osobou,
která
k tomu,
aby
jedná
ÚOOÚ
v rozporu
s antispamovým zákonem. Stěžovatel je vyrozumíván o tom, jak bylo naloženo se stížností, avšak není osobou, která by mohla aktivně vystupovat v řízení.
7.1.5. Děti a mladiství v reklamě
V zákoně o regulaci reklamy existuje zpřísnění požadavků ve vztahu k osobám mladším 18 let (dříve 15 let) v ustanovení §
2c
zákona.
menší
Jde
životní
eliminovat
především
o
to,
aby
zkušenosti
a
možný
reklamy.
Jedná
se
vliv
reklama
nezneužívala
nedostatek o
podmínky
schopnosti typu:
zákaz
podporování chování ohrožující jejich zdraví, zákaz nabádání k přemlouvání rodičů k nákupu určitého zboží, zákaz zneužívání jejich
důvěry
apod.
Bez
ohledu
na
regulativní
ustanovení
zákonů kdekoli na světě však reklamy jsou cíleny na mládež v rozmezí 14-18 let právě z výše uvedených důvodů. Právě tyto osoby
jsou
procesu
dle
průzkumů
rodinného
významným
nakupování
a
dalo
prvkem by
se
v rozhodovacím říci,
že
jistým
způsobem ovládají „rodinný vkus“. Z pohledu
§2c
písm.
b
o
regulaci
reklamy
si
dovoluji
tvrdit, že by měly při extenzivním výkladu postihovány reklamy zejména v dívčích časopisech. Právě tam se projevuje téměř 50% podíl
reklam
na
obsahu
časopisu
jako
nepřípustné
vystavení
mládeže důvěřivosti. Časopisy s podobným zaměřením představují rádce dospívající mládeže, přičemž mládež bere takové časopisy jako zdroj relevantních informací ve všech oblastech života. Důvěryhodnost
těchto
časopisů
podporují
strana 114 (z celkem 184)
osobnosti
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
společenského
života,
odborníci
v oblastech
zdraví,
psychologie, sexuologie atd. Reklamy pak logicky využívají serióznosti těchto publikací a zároveň důvěřivosti a nezkušenosti mladých čtenářů. Zároveň v takto komponované sestavě důvěryhodného časopisu a enormního množství reklamy logicky dochází k tomu, že děti přemlouvají své rodiče ke koupi těchto produktů, čemuž se snaží zabránit právě ustanovení §2c písm. c zákona o regulaci reklamy. Abychom časopisech,
však
nehovořili
stejným
systémem
diskriminačně postupují
pouze
výrobci
o
dívčích
počítačového
hardwaru v kombinaci se softwarovými společnostmi. Tam se tzv. technologická
oprátka
houpe
mnohem
a
častěji
mladí
hráči
počítačových her (15-20 let) potřebují takřka denně upgradovat počítače. Nejlépe to vyjádřil Michal Rybka ve svém komentáři.90 včerejška
„Počítač
jsem
nemohl
rozšířit,
ten,
který
jsem
koupil dnes, bude zítra zastaralý a na tom, který si místo něj pořídím
pozítří,
Objektivně
nepůjde
konstatovanou
hrát pravdou
hry, pak
které
šly
zůstává,
hrát že
pro
včera“ běžné
kancelářské aplikace zcela postačují počítače staré i několik let. Nejslavnější česká pokuta za reklamu na Fidorku91, v níž málá dívenka svojí panenkou spustí airbagy projíždějícího auta a vezme spolujezdkyni Fidorku (Fidorka, když musíš tak musíš) se dostala k projednávání až k Nejvyššímu správnímu soudu92. V tom rozsudku se jednoznačně konstatovalo, že v reklamě bylo
90 91
Rybka, M.: Technologická oprátka, Level č. 96 leden 2003, str. 130 Čokoládový oplatek, výrobek značky Opavia
92
Rozsudek Nejvyššího správního soudu č.j. 6 As 16/2004 – 90, ze dne
23.3.2005
strana 115 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
použito
dítě
v souvislosti
s nepřípustným
přeháněním
v reklamě, které děti nejsou schopny rozlišit. „Nadsázku či reklamní přehánění, jež v reklamním spotu spatřuje ve shodě se stěžovatelem i Nejvyšší správní soud, je třeba jistě obecně v rámci přesvědčovacích kampaní připustit. Míra
jejich
vztahu
k
přípustnosti
adresátům,
však
kteří
musí
mohou
být
být
vždy
takovou
posuzována
ve
přesvědčovací
kampaní zasaženi, k jejich věku, schopnostem nadsázku odhalit a
k
sekundárním
důsledkům
přesahujícím
rámec
jejich
spotřebitelského chování, které může jejich vzor coby hlavní postava
spotu,
na
němž
je
přesvědčovací
kampaň
založena,
následně vyvolat. Skutková podstata, jak je dovozována z § 2 odst. 3 zákona 40/1995 Sb. o reklamě, v daném případě naplněna byla, a dospěl-li Městský soud v Praze k témuž závěru, pak se žádné nesprávnosti, jež by mohla mít vliv na zákonnost jeho rozsudku, nedopustil.“93 Další
skutečnost,
kterou
soud
„vyčítá“
reklamě
je
skutečnost, že v očích dítěte je kupříkladu panenka nikoliv objekt
avšak
psychosociální
subjekt,
což
s ohledem
u
na
dětí
může
možné
vyvolat
zranění
poruchy
„panenky“
a
normálnost tohoto jednání. „Pokud totiž podstata uvedeného reklamního spotu spočívá v tom, že děvčátko, které zatouží po oplatce, se jí zmocní za použití prvku agresivity jak ve vztahu k osobám jedoucím v automobilu (panenka je dle kontextu děje reklamního příběhu vhozena
na
spolujezdkyně,
93
automobil která
si
s
důsledkem
oplatku
znemožnění
rozbaluje,
aktivací
obrany čelních
Rozsudek Nejvyššího správního soudu č.j. 6 As 16/2004 – 90, ze dne
23.3.2005
strana 116 (z celkem 184)
Zákon o regulaci reklamy
7.
7.1. Definiční znaky
airbagů,
což
z
hlediska
průměrného
dětského
spotřebitele
-
diváka může být chápáno dokonce i jako samotný účel takového jednání
děvčátka,
bez
ohledu
na
úroveň
znalosti
ohledně
možnosti skutečné aktivace airbagů), tak ve vztahu k panence, která
je
důvodně
zde
použita
předpokládat
jako
nástroj
agrese
přesto,
blízký
vztah
děvčátka
a
že
lze
panenky,
a
děvčátko tedy riskuje svým chováním její zranění, pak podpora chování
ohrožujícího
psychický
nebo
morální
vývoj
dětí
je
evidentní. Jednání hlavní postavy reklamního spotu je totiž jednáním, které spočívá ve vyvolání zranění panenky (kterou dítě nechápe jako objekt, ale jako subjekt, a proto má smysl hovořit o "zranění"), za účelem získání oplatky, jestliže z kontextu
reklamního
děje
je
pro
průměrného
dětského
spotřebitele - diváka zřetelné, že negativum, jímž může být případné
"zranění"
omluveno
panenky,
pozitivem,
konstataci
jímž
objektivní
má je
být
vyváženo získání
právě
schopnosti
a
reklamy
tím
snad
oplatky.
podporovat
i Ke
chování
ohrožující vývoj dětí nebylo zapotřebí doplňovat dokazování, jak stěžovatel namítá.“94 Zde soud dle mého názoru vyslovil jednoznačný návod, jak rozeznávat
hranici
přípustnosti
užití
dětí
v reklamě
a
konstatoval, že porušení několika důležitých zásad v reklamě je
v tomto
případě
natolik
zjevné,
že
reklama
musela
být
jednak stažena a jednak byla za tuto reklamu uložena pokuta. Mnohem
větší
veřejnosti,
váhu
neboť
však „činí
judikát jasno“
má
v tom
ve
vztahu
k odborné
jak
propříště
omezení užití dětí a mladistvých v reklamě.
94
Rozsudek Nejvyššího správního soudu č.j. 6 As 16/2004 – 90, ze dne
23.3.2005
strana 117 (z celkem 184)
chápat
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
Otázkou
ale
nadále
zůstává,
kde
se
nachází
přípustná
hranice reklamní expozice mládeže, a kde již se dá hovořit o nepřípustném vystavení mládeže reklamě. Mnohé z problémů totiž nelze řešit jednostrannými zákazy. V prvém případě je třeba hledat příčiny a nikoli jen tlumit důsledky. Právě tady je na místě ustanovení o posudcích profesních organizací a státních institucí ve smyslu zákona o regulaci reklamy. Hlavní slovo však spatřuji ve správné funkci rodiny, ale to již je oblast, která nepatří do oblasti úpravy reklamy.
7.1.6. Tabáková reklama
Může
nás
trochu
mást,
že
z
původního
§
3
dosavadního
platného zákona o reklamě vypadl obecný zákaz této reklamy v televizi a rozhlase. Existence takového zákazu v novele však není nutná, a to z důvodu jeho výskytu v zákoně č. 231/2001 Sb., o rozhlasovém a televizním vysílání.95 Nově je upravena například vzdálenost reklamy od určitých objektů, jako jsou školy či podoba varování o škodlivosti kouření, kde již není možná dosavadní volba z více variant upozornění, ale stanovuje se jen jedna možná. Velkoplošné reklamy na tabákové výrobky musejí být totiž umístěny nejméně 300 metrů od základních a středních škol. Mladiství již nemohou být ani cílem reklamy na alkohol. Podle novely
č.
138/2002
Sb.,
musejí
výrobci
cigaret
umístit
varování o škodlivosti kouření na 20 procent plochy krabičky. Dosud zabíralo plochu o polovinu menší. Jen pro srovnání uvedu příklad z Kanady, kde například značka Marlboro nefiguruje na
95
§48 zákona č. 231/2001 Sb., o rozhlasovém a televizním vysílání
strana 118 (z celkem 184)
Zákon o regulaci reklamy
7.
7.1. Definiční znaky
trhu,
neboť
odmítá
pokrýt
50%
plochy
krabičky
varováním
o
škodlivosti kouření. V Kolumbii dokonce tato opatření zvýšila poptávku po cigaretách, neboť tamní ministerstvo zdravotnictví rozhodlo umisťovat odpudivé obrázky na vyhrazenou plochu. Tyto obrázky
(pitva
kuřákových
plic)
se
tak
staly
předmětem
sběratelského zájmu i z řad nekuřáků. V ČR reklama na tabák nesmí mířit na osoby mladší 18 let. Vystupovat v ní mohou lidé starší 25 let nebo se jimi zdají být. Důvodová zprávy96 k právě k zákonu č. 40/1995 o regulaci reklamy, které se snaží prosadit úplný zákaz tabákové reklamy, však
dosavadní
úpravu
silně
kritizují.
Doslova
uvádí,
že
Vzhledem k tomu, že Světová zdravotnická organizace i Světová banka
doporučují
zákaz
reklamy
na
tabákové
výrobky,
je
současný právní stav v rozporu se směřováním EU. Je v rozporu i s duchem Listiny, která ve svém článku č. 32
zaručuje
právní
stav
zvláštní je
ochranu
dokonce
v
dětí
rozporu
a se
mladistvých. samotným
Současný
zákonem
o
regulaci reklamy č. 40/1995 Sb. kde se v § 2 odst. 4 zakazuje reklama,
která
současný
právní
podporuje stav
chování
evidentně
poškozující
preferuje
zdraví.
zájmy
Náš
tabákového
průmyslu před zájmem dětí a mladistvých. Tabákový průmysl musí každý
rok
získat
minimálně
22
000
nových
kuřáků,
kteří
by
nahradili oněch 22 000 kuřáků, kteří v ČR v důsledku kouření každý rok předčasně zemřou. Díky masivní reklamě se mu to daří zejména mezi dětmi a mladistvými. Přibližně 90 % kuřáků začíná kouřit před osmnáctým rokem svého života, z čehož je zřejmé, že tzv. opatření na ochranu mládeže jsou často spíše opatřením
96
z www.psp.cz návrh novely zákona č. 40/1995 Sb.
strana 119 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
na
zmatení
dospělé
veřejnosti.
opatření
je
skutečnost,
že
cigarety
ve
vzdálenosti
300
Dokladem
náš m
zákon od
takového
zakazuje
škol,
ale
falešného
reklamu
pouze
v
na tom
případě, že reklama je větší než 10 m čtverečných. Reklama menších rozměrů může být přímo na dveřích škol. Naprosto souhlasím s názorem o regulaci tabákové reklamy, respektive jejím úplným zákazem, jelikož dosud platná úprava je
natolik
viditelným informace
že
polovičatá, výsledkům o
v praxi
omezení
12-letých
a
nedochází zprávy
pravidelných
téměř
k žádným
přinášejí
kuřácích,
denně
kteří
se
ani
nezdráhají o své závislosti přímo hovořit do kamery. Rovněž nejsou
neobvyklé
zpravodajské
kdy
přenosy,
ve
stánkovém
prodeji si bez problémů opatří cigarety a tabákové výrobky osoby mladší 18 let. Vzhledem
k tomu,
že
cigarety
obsahují
návykovou
látku
nikotina několik set karcinogenních příměsí, je nepochopitelná nečinnost
orgánů
činných
ustanovení
§
trestního
konstatovat,
188a že
jde
o
v trestním zákona,
právem
z pohledu
řízení nicméně
tolerovaný
obecně
způsob
lze
„ničení
zdraví“.
7.1.7. Alkoholické nápoje
Důraz je kladen především na zvýšenou ochranu nezletilých osob s ohledem na možný negativní vliv reklamy na alkoholické nápoje.
Reklama
např.
nemá
vytvářet
dojem,
že
spotřeba
alkoholu může přispívat ke společenskému či sexuálnímu úspěchu
strana 120 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
Tato reklama už nesmí být cílena na mladistvé a nesmí budit
dojem,
že
pod
vlivem
alkoholu
budou
lidé
úspěšní
dále
hovoří
a
zlepší se jejich sociální postavení. Zákon reklamy
v ustanovení
v souvislosti
§
4
písm.
s osobami
b)
mladšími
18
o
zákazu
let
a
ani
v souvislosti s prostředky a akcemi, které tyto mladší osoby oslovují. K dané Zaprvé
se
problematice domnívám,
si
že
dovolím
vhodnější
dvě
je
důležité
úprava
poznámky.
Kodexu
reklamy
v němž se hovoří v části druhé kapitole I. článku 7.1. o tom, že nevyhovující charakteristiku má reklama zobrazující osobu která je či se zdá být mladší 25 let. Takto vymezený minimální věk
by
byl
vhodnější
i
pro
použití
v zákoně
o
regulaci
reklamy, jelikož by se tak sjednotila hranice pro tabákovou a alkoholovou takové
reklamu.
reklamy
reklamou respektive
na
je
alkohol
konzumace
Důvod
je
totožná
a
máme
zřejmý, je
důvodné
asociovánu
alkoholu
a
určitá
i
konzumace
adresátů
část
se
domnívat,
reklamu
na
tabáku
jde
že
tabák, často
ruku v ruce. Druhá důležitá poznámka se váže k ustanovení §4 písm. b) in fine, které hovoří o tom, že je zakázáno využívat prvky, prostředky nebo akce, které osoby mladší 18 let oslovují. Část reklam na alkohol totiž mladé lidi pod 18 let skutečně silně oslovuje, zejména co se týče klubové scény, house party atp. V tomto případě se nejedná ani tak o „pivní reklamy“ jelikož ty s klubovou scénou nesouvisí a rockové koncerty, k nimž se pivo spíše váže, se změnou hudebního proudu ustupují. V tomto případě se jedná o míchané nápoje typu „vodka s citronádou“ které mladou
se
prodávají
generaci
se
již
jako
tak
jedná
hotové o
v lahvích.
alternativu
strana 121 (z celkem 184)
a
Zejména módní
pro
prvek.
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
Módní
prvek
marketingová
je
další
důležitý
strategie
reklamy
prvek, na
o
„módní
něž
se
nápoj“
na
opírá bázi
alkoholu. Návazný fakt pak tvoří vysoké procento lidí pod 18 let navštěvující kluby, v nichž se tyto alternativní nápoje na bázi
alkoholu
podávají.
Dovoluji
si
tvrdit,
že
takto
koncipované reklamy na alkohol oslovují zejména lidi mladší 18 let.
Tato
jelikož
problematika
dnes
a
denně
by se
jistě
stála
setkáváme
i
za na
hlubší základě
analýzu, vlastních
zkušeností se stále mladšími konzumenty alkoholu. V dané problematice šla polská úprava mnohem dále a polský parlament
schválil
zákon
„o
výchově
ke
střízlivosti.“
Nová
právní úprava stejně jako předchozí, zakazuje reklamu tvrdého alkoholu.
Zakazuje
zařízení,
které
však
i
mohou
propagaci
vyvolávat
výrobků,
asociaci
organizací
a
s alkoholickým
nápojem nebo jeho výrobcem. Zakazuje také reklamu jakéhokoli alkoholického nápoje na billboardech, plakátech a pohyblivých nosičích.
Ve
tramvaje
varšavských
v barvách
Z billboardů
musí
ulicích
některého
zmizet
i
dosud
se
tedy
ze
rozhodně
zdejších
povolená
neobjeví pivovarů.
reklama
na
tzv.
nealkoholické pivo, neboť se lze důvodně domnívat, že nealkopivo vyvolá asociaci s alkoholickým. Důležitějším faktorem pro zmizení
nealko-piva
je
však
fakt
že
polské
„piwo
bezalkoholowe“ není nealkoholické dle norem Evropské unie. Má vyšší obsah alkoholu, než je v EU pro výrobek označený jako nealkoholický povoleno. Polský nevytvořil
parlament úplný
zákaz
však
zvolil
reklamy
na
zajímavé
řešení,
alkoholické
výrobky
aby a
stanovil, že pivo i alkoholické je možno propagovat v televizi v kině a divadle, ovšem pouze v úzce vymezeném čase, mezi 23. hodinou a 6.hodinou. Není tajemstvím, že tento ústupek byl strana 122 (z celkem 184)
Zákon o regulaci reklamy
7.
7.1. Definiční znaky
důsledkem těžké lobby ze strany reklamních agentur a pivovarů. Nicméně toto vítězství pivovarnické lobby nelze za vítězství považovat, neboť procento oslovených zákazníků touto reklamou ve výše vymezené době je naprosto mizivé. Další „ústupek“ polských zákonodárců je spatřován v tom, že
„pivní“
reklama
je
povolena
za
sponzorování
účelem
sportovních a kulturních akcí. Tento ústupek je směřován také vůči výrobcům vína. Logo se jménem výrobce se však smí objevit na vstupenkách, pozvánkách a plakátech, nikoli však již na mantinelech
stadionů
nebo
přímo
na
hrací
ploše.
Je
dále
otázkou, jak se vypořádají s touto právní úpravou televizní stanice,
které
budou
fotbalová
přenášet
utkání
evropských
soutěží.97 V současné době se však sejmové komise zabývají možnými ústupky zjevně pod tlakem pivovarnické lobby. Situace je o to zajímavější, že komise se podvolily tlaku výrobců piva avšak pod podmínkou, že 10% čistých výdajů na reklamu bude tvořit poplatek do státní kasy a součástí billboardu bude 20% plochy věnované
varování
o
škodlivosti
alkoholu
anebo
informaci
o
zákazu prodeje alkoholu nezletilým. Současně uznaly
s tímto
požadavek
na
se
sejmové
vysílání
komise
reklamy
na
podvolily pivo
tlaku
a
v televizi,
rádiu, kinech a divadlech již od 20.00 hodiny98 Paradoxně tedy polská úprava ustupuje tlaku pivovarnické lobby
a
s ohledem
na
okolní
země
a
jejich
úpravy
zřejmě
dospěje ke stejné úpravě jako ostatní země střední Evropy.
97
Polsko – zákon o výchově, Strategie 7.5.2001, str. 14
98
z www.prawo.hoga.pl citováno dne 12.10.2005
strana 123 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
Vzorem by snad mohla být Francie, která má zcela vyloučenu reklamu na alkohol v televizi a to i přesto, že jde o zemi s nejvyšší kulturou pití vína.
7.1.8. Humánní léčivé přípravky
S novelou přišla i tato nová legislativní zkratka, která rozšířila dosavadní definici reklamy na léky podle směrnice 92/28/EHS,
včetně
regulace
reklamy
Novinkou
je
negativního také
došlo
rozlišování
k
vymezení. asi
reklamy
V
této
největším
podle
oblasti
změnám
subjektů,
k
vůbec. nimž
je
směřována, a to na reklamu zaměřenou na širokou veřejnost a na reklamu zaměřenou na odborníky, tj. na osoby oprávněné tyto přípravky
předepisovat
či
vydávat.
Tím
se
začaly
posuzovat
dosavadní různé akce (návštěva obchodního zástupce u lékaře, sponzoring odborných setkání) jako reklama. Dosud také platil zákaz
reklamy
léků
na
předpis,
ten
nyní
platí
pouze
v
případech reklamy zaměřené na širokou veřejnost.
Reklama léků dostupných výhradně na předpis je možná jen vůči odborníkům. Obecně platí, že předmětem reklamy zaměřené na
širokou
veřejnost
nesmějí
být
humánní
léčivé
přípravky,
jejichž výdej je vázán pouze na lékařský předpis a pokud jde o reklamu pro odborníky, určuje, že reklama na humánní léčivé přípravky
zaměřená
na
odborníky
může
být
šířena
pouze
prostřednictvím komunikačních prostředků určených převážně pro tyto odborníky (například odborných neperiodických publikací, odborného
periodického
tisku,
odborných
pořadů). strana 124 (z celkem 184)
audiovizuálních
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
Významnou reklamního
změnu
zákona,
ovšem
která
přinesla
nově
další
umožňují
ustanovení
nejméně
dva
novely legální
způsoby komunikace léků na předpis pro širokou veřejnost. Zákon předně stanoví, že jeho ustanovení se nevztahují na údaje
o
lidském
zdraví
nebo
onemocněních,
pokud
neobsahují
žádný odkaz, a to ani nepřímý, na humánní léčivý přípravek. Tyto „informace o zdraví“ jsou již dnes hojně šířeny, avšak farmaceutické firmy se zhusta obávají k nim přiznat - a není divu, když v mnohém případě by je bylo možné označit spíše za skrytou reklamu. Nově lze tedy bez obav a přímo na základě zákona vytvářet a šířit informace, které se týkají zdraví a nemocí,
a
hlásit
se
k
jejich
firemnímu
autorství.
Tyto
informace o zdraví ovšem nesmějí obsahovat ani nepřímý odkaz na
produkty.
účinná
látka,
Nepřímým kterou
odkazem právě
přitom
vyniká
může
být
výlučně
i
metoda
určitý
či
preparát.
Informace o zdraví mohou být šířeny bez omezení četnosti či média,
takže
se
jimi
otevírá
mnoho
možností
či
spíše
legalizuje mnoho dnes pololegální aktivity. Vedle informací o zdraví přináší zákon i další možnost, která dokonce umožňuje komunikovat přímo produkty – léky na předpis vůči široké veřejnosti. Zákon o regulaci reklamy totiž současně změnil zákon o lécích, a ten tak nyní nařizuje každé farmaceutické firmě (přesně držiteli rozhodnutí o registraci) zřídit službu.
a
provozovat Povšimněte
přístupnou nemožného.
a Tato
veřejně si
současně
přístupnou
prosím,
že
odbornou,
informační
služba
odbornou
jde
o
tedy
o
může
informační
službu
veřejně
spojení
obsahovat
dosud
konkrétní
informace o konkrétních produktech, které by měla podávat v informačním a odborném (nikoliv prvoplánově propagačním) duchu a – jak vyplývá z jednotného čísla – měla by být jen jedna, strana 125 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
byť médium není omezeno. A samozřejmě i zde platí, že držitel rozhodnutí
o
registraci
se
k
takové
službě
musí
hlásit
a
provozovat jí svým jménem. Přitom si lze představit spoustu forem,
které
takovou
službu
učiní
pro
veřejnost
zajímavou
(„showroom“, Internet, zelený telefon a podobně). K
oběma
předejití
druhům
komunikace
pochybám
označeny
–
„Toto
měly je
je
svou
veřejně
vhodné
vlastní
dodat, právní
přístupná
že
by
pro
kvalifikací
odborná
informační
služba“. Myslím, že otevření těchto dvou možností komunikace léků
na
předpis
je
jednoznačně
třeba
přivítat:
určitému
racionálnímu druhu komunikace stejně nebyl žádný zákon schopen zabránit
a
s
mantinely
naznačenými
lze
alespoň
takové
komunikaci dát určitý legální rámec.
7.1.9. Potraviny a kojenecká výživa
Podobně jako v předchozí kapitole je zde pro veřejnoprávní úpravu důležitým faktorem požadavek na zdravý vývoj lidského jedince,
předcházení
nemocem
a
správné
fungování
rodiny.
Správné fungování rodiny zde je spatřováno zejména v podpoře odpovědnosti vůči kojencům, ve smyslu ustanovení §5f odst 2 písm. a) kde zákon o regulaci reklamy hovoří, že reklama na počáteční
kojeneckou
výživu
musí
obsahovat
zřetelný
text
„Důležité upozornění“ poukazující na přednost kojení. Zákon kojeneckou
pak
dále
výživu,
rozlišuje přičemž
na
počáteční
počáteční
a
kojenecké
pokračující výživě
je
přisuzována největší míra veřejnoprávní ochrany. Reklama na potraviny je pak omezena ustanoveními, která rozšiřují ustanovení §2 odst. 1 písm. c) zákona o reklamě a potažmo
ustanovení
§
45
obchodního
zákoníku
strana 126 (z celkem 184)
o
reklamě
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
uvádějící
v omyl.
obsahovat
tvrzení
Reklama o
na
potraviny
vlastnostech
a
by
tudíž
účincích,
neměla
které
jinak
potravina nevykazuje, či nesmí vyvolat dojem, že potravina má zvláštní charakteristické vlastnosti přičemž všechny podobné potraviny obsahují vlastnosti srovnatelné. Dále pak nesmí přisuzovat léčivé schopnosti, pakliže nejde o minerální vody a zvláštní výživu. Podstatnou
otázkou
pak
je
zdali
se
u
takto
vymezené
reklamy bude tolerovat institut reklamního přehánění. Vzhledem k tomu že zákon o regulaci reklamy odkazuje selektivně pouze na
ustanovení
§45
obchodního
zákoníku,
co
se
týče
klamavé
reklamy a nikoli na celý obchodní zákoník, domnívám se, že reklamní
by
přehánění
tolerováno.
Rovněž
do
z pohledu
působnosti
tohoto
zákona
o
zákona
nebylo
regulaci
reklamy
nezasahuje institut průměrného spotřebitele a tudíž je zřejmé, že byť jen jediný zákazník uvedený v omyl může způsobit, že reklama nebude vyhovovat podmínkám zákona o regulaci reklamy ve vztahu k potravinám. Nebylo by bez zajímavosti sledovat, jak by pak příslušný orgán argumentoval, postupoval v otázce nápoje Red Bull resp. sloganu „Red Bull vám dává Křídla“. Domnívám citelně
chybí
v případě
se,
že
v této
provázanost
striktní
aplikace
oblasti se by
veřejnoprávní
soukromoprávní mohlo
docházet
absurditám.
7.1.10. Přípravky na ochranu rostlin
strana 127 (z celkem 184)
úpravě
úpravou ke
a
značným
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
Přípravky
na
ochranu
rostlin
mají
zvláštní
propagační
vymezení, tak, že přípustná reklama je i na širokou veřejnost, avšak,
předmětem
reklamy
mohou
být
pouze
registrované
přípravky na ochranu rostlin nebo dovážené souběžné přípravky. Přípravky na ochranu rostlin nesmějí být prezentovány v rozporu
s
podmínkami
stanovenými
v
rozhodnutí
o
jejich
registraci.
7.1.11. Veterinární přípravky
U
veterinárních
přípravků
se
zákonodárce
uchýlil
k výslovné zákazové formulaci tak, že
předmětem
zaměřené
být
veterinární
léčivé
o
registraci
podle
na
širokou
přípravky, zvláštního lékařský
které
veřejnost podle
právního
předpis,
a
nesmí
rozhodnutí
předpisu
mohou
veterinární
být
léčivé
reklamy
vydávány přípravky
pouze
na
obsahující
omamné nebo psychotropní látky.
7.1.12. Střelné zbraně a střelivo
Zákon reguluje významně rovněž reklamu na všechny střelné zbraně
a
střelivo.
Reklama
tak
může
být
šířena
pouze
odborníkům a podnikatelům v oblasti zbrojního průmyslu, a to pouze v prostorech k tomu určených (výrobny, prodejny, atd.) či prostřednictvím odborných publikací či periodického tisku, které se zabývají touto problematikou.
Z být
úpravy vyplývají tři zákonné licence, za kterých může
reklama
na
zbraně
a
střelivo
šířena.
Z povahy
věci
vyplývá, že tyto licence nemusí být splněny kumulativně (tj. strana 128 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
současně všechny), ale postačí, je-li vyhověno alespoň jedné z nich. Tyto
licence
dále
označujeme
v
textu
jako
licence
personální, lokální a instrumentální. Personální licence spočívá v tom, že je poměrně přesně vymezen okruh subjektů, kterým může být reklama šířena bez omezení. Ustanovení v § 6 písm. a) zákona o regulaci reklamy lze označit za určitou osobní odbornou licenci. Jde o odborníky a podnikatele v oblasti výroby a prodeje střelných
zbraní
a
střeliva,
kterým
může
být
reklama
prezentována v podstatě bez limitů (samozřejmě při zachování dalších ustanovení zákona o regulaci reklamy). V tomto
ohledu
nebylo
nutné
propagační
a
obdobnou
činnost výrobců zbraní a střeliva žádným způsobem omezovat. Vychází se zřejmě z toho, že odborná veřejnost (a o takovou veřejnost podle § 6 písm. a) zákona o regulaci reklamy jde) bude schopna rozpoznat informační hodnotu reklamního sdělení a bude k němu přistupovat s patřičným odborným odstupem. Není
proto
třeba
je
nějakým
způsobem
před
působením
reklamy chránit; naopak je dobré, pokud oslovení mohou využít informační hodnoty podávaného reklamního sdělení. Z povahy věci je zřejmé, že tato reklama může být šířena jen
takovým
způsobem,
který
nezpřístupní
reklamní
sdělení
individuálně neurčenému okruhu osob. Bude proto nutno zvolit adresná typu
komunikační
proto
bude
média, šíření
nepoužitelná např.
pro
reklamu
prostřednictvím
tohoto
webových
prezentací výrobce zbraní a střeliva (k tomu viz dále). Na příkladu: akceptovat bude možno zasílání (vyžádané) reklamy, např.
katalogu,
střelivem.
přímo
Naproti
dotčeným
tomu
nebude
obchodníkům možný
se
inzerát
strana 129 (z celkem 184)
zbraněmi
a
propagující
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
výrobky producenta zbraní v celostátně distribuovaném deníku, neboť ten zcela jistě míří mimo vymezený osobní okruh. Ustanovení § 6 písm. b) zákona o regulaci reklamy aprobuje reklamu
na
a
zbraně
střelivo
podle
alternativního
místního
kritéria. Lze tedy hovořit o jakési lokální (místní) licenci, které mohou výrobci či prodejci využít bez ohledu na osoby, na které bude reklama působit, a to v prostorách, v nichž se střelné zbraně nebo střelivo vyrábí, nabízí, prodává, a
vystavuje
nebo
v
nichž
dochází
užívá
k uzavírání smluv na
dodávky střelných zbraní a střeliva. Místní
licence
spočívá
opět
zřejmě
na
(oprávněné)
myšlence, že ve výrobních, prodejních a výstavních prostorách, resp.
v prostorách, zbraní
střelných oborové
kde
jsou
uzavírány
střeliva,
či
resp.
veřejnosti,
lze
smlouvy
očekávat
veřejnosti,
na
dodávky
spíše
která
výskyt
s působením
reklamy musí vědomě počítat a bude jít tak snáze čelit. tedy
Nemůže sdělení jistě
v zásadě
působilo bylo
na
závadné
dojít
k situaci,
nepřipravenou i
z pohledu
že
veřejnost, §
2c
by nebo
zákona
o
reklamní (což
by
regulaci
reklamy99), že by např. působilo na osoby mladší 18-ti let. Ustanovení prostorách.
99
Tím
písm.
b)
povolenou
hovoří reklamu
o
reklamě
jednoznačně
šířené
„v“
lokalizuje
do
Ustanovení § 2c zákona o regulaci reklamy zní takto:
Reklama nesmí, pokud jde o osoby mladší 18 let, a)
podporovat
chování
ohrožující
jejich
zdraví,
psychický
nebo
morální
vývoj, b) doporučovat ke koupi výrobky nebo služby s využitím jejich nezkušenosti nebo důvěřivosti, c) nabádat, aby přemlouvaly své rodiče nebo zákonné zástupce nebo jiné osoby ke koupi výrobků nebo služeb, d)
využívat
jejich
zvláštní
důvěry
vůči
jejich
rodičům
zástupcům nebo jiným osobám, e) nevhodným způsobem je ukazovat v nebezpečných situacích.
strana 130 (z celkem 184)
nebo
zákonným
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
místností. prostory,
Nelze např.
tedy
akceptovat
formou
reklamy
reklamu na
šířenou
stojanech
mimo
tyto
umístěných
na
chodníku, byť by byly situovány (jak tomu ostatně většinou bývá) bezprostředně před příslušnou provozovnou. Třetí a poslední licencí pro povolení reklamy na střelné zbraně
a
střelivo
je
licence,
kterou
označuji
jako
instrumentální (resp. instrumentálně-osobní) licenci. Podle § 6 písm. c) zákona o regulaci reklamy může být reklama
na
publikacích
zbraně a
a
střelivo
periodickém
problematiku
střelných
tištěných
materiálech
držitele
šířena
tisku
zbraní
jen
v
zaměřených
a
střeliva
určených
a
pro
odborných obecně v
na
dalších
prodejce
a
střelných zbraní a střeliva.
Zde je tedy kombinován prvek osobní (reklamu lze šířit v „dalších“ držitele
tištěných střelných
(přípustné
je
materiálech zbraní
šíření
publikacích
a
problematiku
střelných
určených
a
střeliva)
reklamy
periodického
pro a
prodejce
instrumentální
prostřednictvím
tisku
zbraní,
a
zaměřených to
opět
a
bez
odborných obecně ohledu
na na
adresáty reklamy100). Oproti požadavkům dle § 6 písm. a) zákona o
regulaci
reklamy
se
okruh
povolených
adresátů
reklamy
rozšiřuje i na „držitele střelných zbraní a střeliva“. Z pohledu
legislativně-technického
provedení
lze
reklamovat smíšení osobního a instrumentálního prvku; bylo by lépe (pro lepší přehlednost) obě podmínky oddělit a stanovit podmínku v poslední větě písm. c) v samostatném odseku. První nevzbuzuje
100
z požadavků žádné
zákona
interpretační
je
zcela obtíže.
srozumitelný Reklama
a
šířená
Pochopitelně opět platí omezení vyplývající ze zvláštních ustanovení
(např. ochrana osob před reklamou podle § 6c zákona o regulaci reklamy),
strana 131 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
v odborných střelných periodickém
publikacích zbraní
a
tisku
zaměřených
střeliva,
(např.
ve
zainteresovanou
veřejnost,
veřejnosti
jistě
zde
obecně
resp.
Střelecké takže
nejsou
na
problematiku
podobně
orientovaném
revue)
obavy
z
namístě.
se
obrací
na
„militarizace“
Uvedené
tiskoviny
vyhledává opět určitá část společnosti a závadného působení této reklamy na širší veřejnost se nelze obávat. Za
ustanovení,
nejasností,
které
které
bude
přinese
nutno
nejvíce
odklidit
výkladových
výkladem,
lze
ale
označit druhou větu písm. c) zákona („a v dalších tištěných materiálech určených pro prodejce a držitele střelných zbraní a střeliva“). Problematické
je
předně
určení
„dalších
tištěných“
materiálů určených pro prodejce a držitele střelných zbraní a střeliva. Dle mého názoru lze za takové „tištěné“ materiály považovat nejen plakáty a letáky101, nýbrž i další materiály bez ohledu na hmotný substrát, na kterém je tištěný text či vyobrazení zachyceno (např. reklamní tašky z papíru či PVC). Nejproblematičtější je ovšem závěr o tom, že reklama na těchto dalších materiálech je určena pro prodejce a držitele střelných zbraní a střeliva. Z pohledu záměru zákonodárce, který usiluje o omezení okruhu
adresátu
reklamy
na
subjekty,
které
lze
označit
za
určitou „oborovou veřejnost“, je zřejmé, že nemůže rozhodovat
101
Dle § 1 odst. 2 zákona o regulaci reklamy:
Komunikačními umožňující
médii, kterými je přenášení
neperiodické audiovizuální
reklama šířena, se
reklamy,
publikace,
zejména
rozhlasové
produkce, počítačové
sítě,
rozumí prostředky
periodický a
televizní
tisk
a
vysílání,
nosiče audiovizuálních děl,
plakáty a letáky
strana 132 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
vůle
šiřitele
reklamy,
nýbrž
faktické
zacílení
reklamního
projevu. Znamená
to,
že
pokud
reklama
–
byť
je
šiřitelem
objektivně zaměřena na prodejce či držitele střelných zbraní a střeliva – zasáhne i jinou část veřejnosti, nebude ji možno považovat za přípustnou. Reklama proto nesmí být zpracována, ztvárněna, provedena a přenášena tak, aby se šířila i mimo relativně úzce vymezený sektor prodejce
„oborové“ zbraní
veřejnosti a
střeliva,
(např.
výrobce,
policii,
subdovavatele,
bezpečnostní
agentury,
sportovní střelecké kluby, myslivecká sdružení apod.).
7.1.13. Odpovědnost zadavatele, zpracovatele a šiřitele reklamy
V souvislosti se zavedením pojmů došlo i k úpravě rozsahu odpovědnosti
u
těchto
osob
v
§
6b.
Prakticky
ve
všech
případech budou zpracovatel a zadavatel odpovídat společně a nerozdílně.
Zadavatel
se
může
zprostit
odpovědnosti
za
protizákonnou reklamu, když prokáže, že zpracovatel se nedržel při zpracování jeho pokynů. Šiřitel odpovídá za způsob šíření reklamy. Pozornost si zaslouží i povinnost šiřitele oznámit osobě, která prokáže oprávněný zájem, kdo je zadavatelem a zpracovatelem reklamy. To by zřejmě mělo ulehčit identifikaci dotčených subjektů při případném správním či jiném řízení v případě reklamy, která porušuje právní úpravu.
Podívejme se nyní blíže na ustanovení, kterými jsou §7a a §7b všimneme si, že orgány zde již mají podrobné instrukce kterak
v reklamě
postupovat.
Dlužno
dodat,
strana 133 (z celkem 184)
že
snaha
o
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
zpřesnění postupu je byť i správná o formulaci jednotlivých norem
v uvedených
ustanoveních
to
již
s jistotou
uchovávat
ukázku
říci
nemůžeme.
§ 7a (1)
Zadavatel
reklamy
je
povinen
(kopii)
každé reklamy nejméně po dobu 5 let ode dne, kdy byla reklama naposledy šířena. V případě, že bylo zahájeno správní řízení podle
tohoto
zákona
před
uplynutím
lhůty
uvedené
ve
větě
první, je zadavatel reklamy povinen uchovávat ukázku (kopii) reklamy,
která
pravomocného povinen
je
předmětem
rozhodnutí
bezplatně
ve
správního Na
věci.
zapůjčit
na
dobu
až
řízení,
písemné nezbytně
vyžádání nutnou
do je
kopii
reklamy orgánům dozoru. V tomto povinnost slovy
ustanovení
byla
zpracovatelům,
zákona
§1
odst.
svého
osobám,
5)
o
uložena
času
které
reklamě
reklamu
nelogická vytvořily,
„Zpracovatelem
reklamy
(dále jen "zpracovatel") je pro účely tohoto zákona právnická nebo fyzická osoba, která pro sebe nebo pro jinou právnickou nebo
fyzickou
osobu
zpracovala
reklamu.“
Tedy
kdokoli,
kdo
reklamu vytvořil je povinen ji uchovat ještě nejméně jeden rok poté, co byla reklama naposledy šířena. Nyní zákonodárce napravil svoje pochybení a odpovědnost přenesl v této
na
zadavatele,
souvislosti
nesl
jelikož
je
zpracovatel,
nelogické, navíc
aby
náklady
zpracovatel
jak
bude dále vysvětleno, není schopen ovlivnit ani zjistit, kdy byla reklama naposledy šířena. Zdálo
by
se,
že
nyní
je
toto
ustanovení
je
vcelku
bezkonfliktní, avšak snad pouze pro doložitelné reklamní spoty
strana 134 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
vysílané v televizi či rozhlasové upoutávky, o nichž je veden řádný záznam ve vysílacím čase. Mnohem
větší
problém
vyvstává,
v rámci
formulace
slova
šíření, neboť samotné šíření v zákoně není definováno a v § 1 o reklamě najdeme pouze demonstrativní výčty kterak je možno reklamu „zejména“ šířit. Reklamu je takto možno šířit různými způsoby a je tedy nejspíše na úvaze úřadu co za šíření bude považovat
a
co
nikoli,
což
je
ze
správněprávního
pohledu
nežádoucí a máme zde takto prvek volného správního uvážení.102 Vezmeme-li si totiž v úvahu modelovou situaci, kdy některé billboardy kolem silnic vyzývají ke zvolení politické strany mnohdy i půl roku po sečtení všech hlasů, jednoduše proto, že se
pronajímateli
plochy
nepodařilo
reklamu
nahradit
a
to
z libovolného důvodu. Zadavatel tak nemůže tušit, že reklama je šířena a má za to, že s koncem volební kampaně počíná běžet lhůta
5
let
k
archivaci.
Mnohem
prozaičtější
řešení
je
v situaci, kdy je billboard na dobu určitou využíván k šíření reklamy a jak již bylo výše uvedeno, je nepodstatné z jakých důvodů
billboard
nebyl
stále
dochází,
k šíření k pronájmu
reklamní
„přelepen“, 5
plochy
let
po
reklamu
zpracovatel uplynutí již
nevěda, doby
že
určité
neuchovává.
Avšak
z pohledu zákona reklama byla šířena ještě např. o půl roku déle a proto by zadavatel měl uchovávat reklamu rovněž ještě o půl roku déle. Největší
nepřehledný
labyrint
běhu
lhůty
k uchování
reklamy je spatřován ve fenoménu internetu, na nějž pamatuje i
102
Kanárik, I.: Náčrt teórie práva, Košice 1991 str. 101 poukazuje na
fakt,že „…Voľné uváženie při aplikácii práva je v rozpore s modernými zásadami zákonnosti, a preto vyspelé právne nepripúšťajú při rozhodovaní voľnú úvahu…“ Kanárik pak argumentuje, že právo uvážení je možné ale nesmí se jednat o volnou úvahu (diskreční právo).
strana 135 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
ustanovení §1 odst. 2 zákona 40/1995 Sb. o reklamě. Zejména tam ani sám zadavatel, či šiřitel nemá přehled o tom, kdy se reklamní
upoutávka
modelovou
situaci,
dostane kdy
k recipientům.
webmasteři
Představme
(odpovědné
osoby
za
si chod
webových stránek) nakopírují celý fragment reklamní upoutávky, za
níž
jako
podobně
u
billboardů
obdrží
protiplnění
a
pak
stránky bez jakékoli aktualizace pouze zabírají místo na disku a mnohdy se na ně i zapomene, neboť tento diskový prostor je poskytován mnohdy zdarma jako součást služby zprostředkovatele internetu. Tato reklama může na webu vydržet i několik let. Další
modelová
situace
nastává
z pohledu
e-mailové
reklamy, kdy se pošta lavinovitě šíří mezi recipienty. Zde sám šiřitel nemá možnost jakkoli regulovat šíření reklamy takto vytvořené. Pak již šíření reklamy řídí buďto samotní uživatelé a to v lepším případě, v horším případě jsou toho schopny i viry,
které
jsou
zkonstruovány
za
účelem
zahltit
poštovní
servery a použijí poštu s reklamní upoutávkou a rozešlou ji všem
osobám
Odpovědnost
dostupným pak
lze
v adresáři
hledat
u
napadeného
tzv.
hackerů,
počítače.
kteří
cíleně
formulují programy „spamující“ které jsou automaticky schopny najít
a
vyhledat
osobní
údaje.
V tomto
pak
plně
přejímá
dozorovou funkci zákona na ochranu osobních údajů ve smyslu §7 odst. 1 písm. f) zákona o regulaci reklamy. V souvislosti v podobném
duchu
(poskytovatele považovat
103
i
Frimmel103
diskového
dokonce
k extrémnímu
s počítačovou
ani
rozšíření
za
Říká
prostoru šiřitele,
jeho
problematikou totiž, na
že
hostprovidera
serveru)
jelikož
odpovědnosti
za
by
hovoří
u
není
možno
něj
došlo
způsob
šíření
Frimmel, M.: Novela zákona o regulaci reklamy ve vztahu ke spammingu,
Obchodní právo č.9 str. 15 poznámka č. 4
strana 136 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
cizího
obsahu
neurčíme
umístěného
s dostatečnou
na
jeho
přesností
serveru. běh
Nejen
lhůty
že
pro
pak
uchování
reklamy, ale mnohdy šiřitele ani neidentifikujeme. Leda bychom zjistili u hostprovidera jeho klienta, který si u něj diskový prostor
objednal.
Zde
však
opět
odkáži
na
výše
uvedené
tvrzení, že diskový prostor je poskytován mnohdy zdarma jako bonus k založení účtu u dané společnosti. Jediný způsob jak se domoci
nápravy
takového svých
je
šíření,
podmínkách
pak což
nárokovat většina
tak
že
u
poskytovatele
poskytovatelů
jim
dovoluje
má
účet
závadnost
ošetřeno zrušit
ve
obsah
prostoru smazat a prostor uprázdnit. S ohledem konstrukce korigována
na
výše
ustanovení avšak
uvedenou §
7a
nikoliv
argumentaci
zákona zcela
o
je
regulaci
ideálně.
jasné,
že
reklamy
je
Nicméně
oproti
situaci, kdy byla povinnost archivace kladena na zpracovatele reklamy, který je pouhým výrobním článkem bez vůle spustit či zastavit
reklamní
kampaň,
je
tento
posun
velmi
správnou
korekcí zákonodárce.
7.1.14. Dozor
Zákon specificky vyjmenovává orgány, které jsou pro oblast reklamy dozorové:
a) Rada pro rozhlasové a televizní vysílání pro reklamu šířenou
v
rozhlasovém
a
televizním
vysílání
sponzorování v rozhlasovém a televizním vysílání,
strana 137 (z celkem 184)
a
pro
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
b) Státní ústav pro kontrolu léčiv pro reklamu na humánní léčivé přípravky a sponzorování v této oblasti, s výjimkou působnosti podle písmena a),
péči
c)
Ministerstvo
zdravotnictví
a
sponzorování
v
této
pro
oblasti,
reklamu s
na
výjimkou
zdravotní působnosti
podle písmena a),
d) Státní rostlinolékařská správa pro reklamu na přípravky na ochranu rostlin, s výjimkou působnosti podle písmena a),
e) Ústav pro státní kontrolu veterinárních biopreparátů a léčiv pro reklamu na veterinární léčivé přípravky, s výjimkou působnosti podle písmena a),
f) Úřad pro ochranu osobních údajů pro nevyžádanou reklamu šířenou
elektronickými
prostředky
podle
zvláštního
právního
předpisu,
g) krajské živnostenské úřady 32a) v ostatních případech.
7.1.15. Sankce
Zákon
o
regulaci
reklamy
v oblasti
sankcí
specifikuje
relativně široký a diverzifikovaný okruh subjektů, jimž jsou ukládány sankce a rovněž disponuje různými typy sankcí. Sankce
můžeme
rozdělit
z pohledu
zákona
na
peněžní
a
nepeněžní, přičemž mezi peněžní budou patřit pokuty a mezi nepeněžní nařízení ukončení reklamy a zveřejnění rozhodnutí. strana 138 (z celkem 184)
7.
Zákon o regulaci reklamy
7.1. Definiční znaky
Všechny
tři
typy
sankcí
mohou
být
uloženy
zvlášť
nebo
i
kumulativně. Z hlediska pokut se jedná co do částky o tzv. maximální horní hranici, která je pro většinu případů porušení stanovena na 5 mil. Kč. Konečně pak zákon o regulaci reklamy obsahuje ustanovení o sankcionování
kohokoli,
kdo
poruší
podmínky
tohoto
zákona.
Takto je zcela pokryta oblast sankcionování všech subjektů, byť zařazení jednotlivých subjektů není zcela správné rovněž tak
s ohledem
na
sankcionování
šiřitele
nevyžádané
reklamy
prostřednictvím e-mailů, jak je podrobně rozvedeno v kapitole nevyžádaná reklama.
strana 139 (z celkem 184)
8.
Syntetická část – Interdisciplinární syntéza
8.1. Popis syntetických bloků
8. Syntetická část – Interdisciplinární syntéza 8.1. Popis syntetických bloků
Jak již jsem definoval v kapitole 2. Definice Reklamy a její
vztah
k marketingu,
interdisciplinární resp.
ještě
tato
syntézu
úžeji
je
práce
úpravy
si
klade
propagace
resp.
východiskem
standardní
za
cíl
reklamy,
kategorizace
marketingu a přínosem by mělo být doplnění mantinelů každé z kategorií o omezení dané právním rámcem.
Stručně účely
této
propagací
a
proto práce,
shrňme tak
reklamou
vymezení
abychom
s tím,
že
kategorií
našli
marketingu
společný
v jednotlivých
průnik
pro mezi
podkapitolách
s kategorizací budeme pracovat dále.
Marketingový mix:
1.
produkt – výrobek
(Product)
2.
prodejní cena
(Price)
3.
prodejní místo
(Place)
4.
propagace -
(Promotion)
komunikace
a. reklama, b. podpora prodeje, c. public relations, d. osobní prodej, e. direct marketing. Takto
vymezenou
v jednotlivých
marketingovou
subkapitolách
kategorizací
doplnit
o
se
vymezení
pokusíme právních
mantinelů v nichž se může uživatel či tvůrce marketingových nástrojů pohybovat. strana 140 (z celkem 184)
8.
Syntetická část – Interdisciplinární syntéza
8.2. Produkt - výrobek
8.2. Produkt - výrobek
Produkt, či výrobek, rozuměj také nabízená služba, v tomto případě nebude v rámci cíle práce podrobně rozebírán, jelikož cílem vztahu
práce ke
není
nalezení
spotřebiteli,
veškerých
přesto
omezení
bychom
měli
a
specifik
zmínit
ve
alespoň
rámcově úpravu a omezení výrobků.
Existují samozřejmě legální omezení pro výrobky a v rámci Eurozóny
jsou
pro
výrobky,
či
služby
definovány
určité
standarty.
Kategorizace omezení výrobků či služeb by se dala shrnout asi následujícím způsobem
A. Generální zákaz výrobků či služeb
V tomto případě jde zejména o zákonem zakázané výrobky či služby a to generální zákonnou normou, kterou „ultima ratio“ je trestní zákon, či ekvivalent nařízení v Eurozóně. Z výrobků tohoto druhu pak budou zcela zakázány např. drogy, zakázané druhy zbraní hromadného ničení, ze služeb pak zmiňme například zákaz
poskytování
služeb
s cílem
usmrtit
či
zranit
osoby,
zcizit majetek, poškodit cizí práva hanobením konkurence atd.
Je zřejmé, že obecné zákazy výrobků je možno si představit celkem
jednoduše,
jednotlivých
nicméně
zákonů
a
zdůrazněme
dojdeme
teritoriální
k závěru,
že
působnost
zatímco
služba
spočívající v prostituci nezletilých osob není v jihovýchodní Asii trestná, zatímco držba jakýchkoliv drog ano, pak zcela opačná situace panuje v Nizozemí, kde je prodej určitého druhu drog legální a naopak přísně trestná je dětská prostituce, čili zrcadlově odlišné případy. strana 141 (z celkem 184)
8.
Syntetická část – Interdisciplinární syntéza
8.2. Produkt - výrobek
Tyto
skutečnosti,
kladou
důraz
na
důkladnou
analýzu
možnosti nabízet určitý druh zboží či služby na konkrétním trhu.
B. Zboží a služby s velmi vysokým omezením
Pod
takto
specifikovanými
výrobky
a
službami
si
lze
představit kupříkladu zbraně a střelivo, a s tím související služby nákupu a prodeje zbraní a střeliva.
Pro názornost konstatujme, že v České republice je úprava obchodování se zbraněmi upravena zákonem č. 119/2002 Sb. o zbraních a střelivu, dále zákonem č. 38/1994 Sb. o zahraničním obchodu s vojenským materiálem, dále pak zákon č. 228/2005 Sb. o
kontrole
obchodu
s
výrobky,
jejichž
držení
se
v
České
republice omezuje z bezpečnostních důvodů.
Níže v České
si
uvedeme
republice
příklad
resp.
pro
v rámci
realizaci obchodu
prodeje do
ČR,
zbraní přičemž
předpokladem je dovoz zbraně civilního charakteru (sportovní pistole poloautomatického typu).
I. Nároky na subjekt a) Musí být držitelem „zbrojního pasu“ vydávaného dle zákona o zbraních b) Musí být držitelem „povolení“ vydaného ministerstvem průmyslu a obchodu (MPO) c) Předpokladem pro vydání povolení od MPO je splnění bezpečnostních prověrek u osob zaměstnaných u držitele povolení. Bezpečnostní prověrku a její splnění potvrzuje Národní bezpečnostní úřad.
strana 142 (z celkem 184)
8.
Syntetická část – Interdisciplinární syntéza
8.2. Produkt - výrobek
II.
Nároky na konkrétní proces a) Subjekt nakupující a prodávající určitý výrobek musí mít „licenci pro konkrétní obchod“, licenci pro určitý předem stanovený obchod vydává MPO. b) Prodávající musí být držitelem povolení a licence pro zahraniční obchod s kvalifikací nároků na subjekt v zemi odkud je nakupováno.
III. Kontrola úřadů a) Kontrolují primárně celní orgány b) Sekundárně je tento obchod hlášen policii ČR c) MPO kontroluje splnění podmínek licence pro konkrétní obchod
Je evidentní, že v rámci tohoto obchodu resp. této služby jsou
subjekt
prodávající
výrobek
tohoto
charakteru
kladeny
vysoké restrikce.
Současně jsou na samotný výrobek kladeny nároky z hlediska zákona
o
zbraních
a
střelivu
a
takový
výrobek
musí
projít
certifikačním procesem „ověřováním“ podle zákona č. 156/2000 Sb. o ověřování střelných zbraní, střeliva a pyrotechnických předmětů,
kdy
takový
výrobek
musí
projít
homologačním
procesem, nebo procesem kusového ověřování, tzv. „tormentací“.
C. Zboží a služby s vyšší mírou omezení
Mezi zboží a služby s běžnou mírou restrikce je možno zařadit kupříkladu „zdravotní materiál“ přičemž toto zboží je především
upraveno
zákonem
123/2000
Sb.
prostředcích.
strana 143 (z celkem 184)
o
zdravotnických
8.
Syntetická část – Interdisciplinární syntéza
8.2. Produkt - výrobek
Takové zboží a se zbožím související služby kladou rovněž určité
nároky
na
výrobek
samotný,
stejně
jako
na
subjekt,
který výrobek nabízí. IV.
Nároky na subjekt a) Musí jít o subjekt, s povolením k podnikání na základě registrace u Krajského úřadu, odboru zdravotnictví, s definovaným a přesně vymezeným personálním zabezpečením a technickým zabezpečení, b) Subjekt musí splňovat speciální kriteria pro nákup, prodej a skladování zdravotnického materiálu
V. Nároky na zdravotnický materiál a) Výrobek musí splňovat kriteria certifikačního procesu a být homologován značkou CE b) Proces homologace výrobku podléhá klinickému testování v rámci tzv. klinických studií u randomizovaných zdravotnických zařízení.
V tomto výrobku,
případě
který
je
ovlivňuje
kladen zájem
vyšší
důraz
veřejného
na
zdraví
bezpečnost a
v tomto
případě se kontrola a standardizace zaměřuje spíše na samotnou kvalitu výrobku.
D. Zboží a služby s běžnou mírou restrikce
Zboží a služby, které jsou nabízeny zcela bez restrikce je možno nalézt v oblastech běžného života. Zatímco u výrobků je vždy kladen důraz na spotřebitele a jeho
ochranu
alespoň
standardními
normami
kvality
výrobků,
daly by se nalézt služby, které nejsou upraveny nikterak.
strana 144 (z celkem 184)
8.
Syntetická část – Interdisciplinární syntéza
8.3. Prodejní cena
Pro
ilustraci
lze
konstatovat,
že
služby
spočívající
v zábavě nejsou omezeny, resp. jejich poskytování není omezeno jelikož
jediný
škodlivý
následek
takové
služby
je,
že
se
konzument služby nebude bavit. Těžko lze například reklamovat nízkou kvalitu sestaveného „horoskopu“.
8.3. Prodejní cena
V souvislosti s prodejní cenou je třeba zmínit stěžejní právní
předpis,
kterým
je
zákon
o
cenách
526/1990
č.
Sb.,
který upravuje pojem cena a dává mu zákonný rozměr. Cenou se rozumí a)
peněžní částka sjednaná při nákupu a prodeji zboží
b)
peněžní částka zjištěná podle zvláštního předpisu
Součástí mantinelů a omezení při „manipulací“ s cenou jsou povinnosti subjektů při zveřejnění ceny, tak aby byla cena transparentní a jednoznačná.
a) Prodávající
je
při
prodeji
spotřebního
zboží
konečnému
spotřebiteli povinen označit je cenou platnou v okamžiku nabídky a vztaženou k prodávanému jednotkovému množství zboží a určeným podmínkám, nebo je povinen zpřístupnit na viditelném vývěsky
místě
nebo
informaci
jiným
o
této
přiměřeným
ceně
formou
způsobem.
ceníků,
Dodejme,
že
v tomto případě se jedná o spotřební zboží a cílený okruh recipientů informace o ceně jsou spotřebitelé. b) Zboží
musí
být
označeno
„prodejní
cenou“
kusu,
nebo
„měrnou cenou“ vztaženou k určitému objemu či hmotnosti zboží
V souvislosti s cenami je možno dále kategorizovat ceny jako tzv. úředně stanovené ceny následujícím způsobem:
strana 145 (z celkem 184)
8.
Syntetická část – Interdisciplinární syntéza
8.3. Prodejní cena
a) Maximální cena je cena, kterou není přípustné překročit. b) Pevná cena je cena, kterou není přípustné změnit. c) Minimální cena je cena, kterou není přípustné snížit.
Maximální, pevné nebo minimální ceny platí pro všechny prodávající a kupující určeného druhu zboží a jejich uplatnění mohou cenové orgány nebo místní orgány omezit dalšími věcnými, popřípadě časovými podmínkami. Cenové orgány mohou stanovit u stejného zboží souběžně maximální a minimální cenu.
8.3.1. Orgány a jejich působnost v oblasti cenové regulace
A. Ministerstvo financí 1.
vykonává působnost při uplatňování, regulaci a kontrole cen výrobků, výkonů, prací a služeb.
2.
Ministerstvo
financí
regulaci
sjednávání
a
hospodářského
vydává
prospěchu
cen, a
právní
předpisy
určení
pro
nepřiměřeného
neoprávněného
majetkového
prospěchu v souvislosti s porušením cenových předpisů, cenovou
evidenci,
poskytování
cenových
informací,
kontrolu cen.
B. Ministerstvo zdravotnictví 1.
vykonává působnost při uplatňování a regulaci cen u zdravotních výkonů, léčivých přípravků, potravin pro zvláštní
lékařské
účely,
stomatologických
výrobků
zdravotnických prostředků 2.
provádí cenovou kontrolu u zdravotních výkonů.
C. Státní ústav pro kontrolu léčiv
strana 146 (z celkem 184)
a
8.
Syntetická část – Interdisciplinární syntéza
8.3. Prodejní cena
1.
vydává rozhodnutí o stanovení maximálních cen léčivých přípravků, potravin pro zvláštní lékařské účely podle cenových předpisů
2.
provádí cenovou kontrolu u léčivých přípravků, potravin pro
zvláštní
lékařské
účely
a
zdravotnických
prostředků.
D. Ministerstvo dopravy a spojů 1.
stanoví rozhodnutím ceny a podmínky jejich uplatnění (tarify) v mezinárodní dopravě.
E. Český telekomunikační úřad 1.
vykonává působnost při uplatňování, regulaci a kontrole cen
poštovních
souvisejících
služeb
s
do
poskytováním
zahraničí
a
služeb
poštovních
služeb
do
zahraničí a zahraničních poštovních služeb. 2.
Vykonává
působnost
v oblasti
cenové
regulace
elektronických komunikací. 3.
Ministerstvo
financí
uplatňování,
regulaci,
nevykonává sjednávání
působnost a
kontrole
při cen
v
oblasti elektronických komunikací.
F. Energetický regulační úřad 1.
vykonává
působnost
při
uplatňování,
regulaci,
sjednávání a kontrole cen v oblasti energetiky, 2.
vydává
právní
předpisy
pro
regulaci,
sjednávání
a
kontrolu cen v oblasti energetiky, 3.
vydává rozhodnutí o regulaci cen včetně pravidel pro klíčování
nákladů,
výnosů
a
hospodářského
výsledku
regulovaných a neregulovaných činností.
G. Státní energetická inspekce 1.
provádí
kontrolu
dodržování
cenových
předpisů
v energetice a ukládá za porušení cenových předpisů v strana 147 (z celkem 184)
8.
Syntetická část – Interdisciplinární syntéza
8.3. Prodejní cena
oblasti cen energie pokuty podle zvláštního právního předpisu.
H. Celní úřad Kolín 1.
vykonává působnost při uplatňování, regulaci a kontrole cen u tabákových výrobků,
2.
vydává rozhodnutí o regulaci cen u tabákových výrobků.
I. Finanční ředitelství 1.
provádí cenovou kontrolu právnických a fyzických osob, které
mají
sídlo
v
obvodu
jeho
působnosti,
pokud
ministerstvo financí nestanoví jinak. 2.
Finanční ředitelství na základě cenových kontrol ukládá za porušení cenových předpisů pokuty.
J. Kraj 1.
Kraj v rozsahu a za podmínek stanovených v rozhodnutí ministerstva může nařízením kraje stanovit maximální ceny,
pokud
nejsou
stanoveny
ministerstvem
financí,
stanovit maximální ceny nižší, než jsou maximální ceny stanovené ministerstvem. 2.
Krajský
úřad
provádí
cenovou
kontrolu.
Krajský
úřad
ukládá, vybírá a vymáhá pokuty za porušení cenových předpisů.
K. Obec 1.
v
rozsahu
a
za
podmínek
stanovených
v
rozhodnutí
ministerstva může nařízením obce • stanovit
maximální
ceny,
pokud
nejsou
stanoveny
ministerstvem, • stanovit
maximální
ceny
nižší,
než
ceny stanovené ministerstvem,
strana 148 (z celkem 184)
jsou
maximální
8.
Syntetická část – Interdisciplinární syntéza
8.3. Prodejní cena
• stanovit
maximální
ceny
vyšší,
než
jsou
maximální
ceny stanovené ministerstvem, nebo určit případy, na které
se
maximální
ceny
provádí
cenovou
stanovené
ministerstvem
nevztahují. 2.
Obecní
úřad
kontrolu.
Obecní
úřad
ukládá, vybírá a vymáhá pokuty za porušení cenových předpisů.
8.3.2. Odvětvové shrnutí cenové regulace
Z předchozí provést
subkapitoly
odvětvovou
syntézu
cenové orgánů
regulace a
je
na
jednotlivých
místě oblastí
cenové regulace.
Pro účely přehlednosti bude tato struktura nabídnuta ve formě tabulky:
Obecná cenová regulace Ministerstvo Financí Kraj Obec Finanční úřad
obecná cenová regulace regulace cen nájemného může korigovat obecnou cenovou regulaci MF může korigovat obecnou cenovou regulaci MF provádí kontrolu obecné cenové regulace
Cenové regulace v oblasti zdravotnictví Ministerstvo Zdravotnictví Státní ústav pro kontrolu léčiv
cenová regulace zdravotnických prostředků
cenová regulace léčivých přípravků stanovení maximálních cen léčivých přípravků
cenová regulace potravin pro zvláštní lékařské účely stanovení maximálních potravin pro zvláštní lékařské účely
cenová regulace stomatologických prostředků
Cenová regulace v oblasti dopravy Ministerstvo dopravy a spojů
stanoví tarify v mezinárodní dopravě
Cenová regulace v oblasti elektronických komunikací a poštovní přepravy Český telekomunikační úřad
cenová regulace v oblasti elektronických komunikací
cenová regulace v oblasti poštovních služeb
Cenová regulace v oblasti energetiky Energetický regulační úřad Státní energetická inspekce
cenová regulace v oblasti energetiky kontrola v oblasti dodržování cenové regulace
Cenová regulace v oblasti tabákových výrobků Celní úřad Kolín
cenová regulace tabákových výrobků
Tabulka č. 1 - Vlastní shrnutí autora v podobě tabulky
strana 149 (z celkem 184)
8.
Syntetická část – Interdisciplinární syntéza
8.4. Prodejní místo
8.3.3. Závěry pro cenovou regulaci
V rámci ceny jako komunikačního nástroje se zákazníkem by tudíž
osoba,
která
hodlá
provést
úpravu
ceny,
jako
marketingového nástroje především měla provést analýzu cenové regulace a zjistit, zdali určitý výrobek není regulován cenově v tom směru, že výrobku byla stanovena
a) Určitá cena b) Minimální cena c) Maximální cena d) Minimální i maximální cena současně Z hlediska teritoriality v ČR by návrh cenové politiky měl zkoumat, zdali navíc a) Obec b) Kraj Neprovedl případnou korekci maximálních, minimálních či pásmových cen nad rámec cenové regulace jiného orgánu.
8.4.
Prodejní místo
Z hlediska zákona o regulaci reklamy je nutno poukázat na několik
zásadních
místních
omezení,
která
byla
definována
v analytické části.
8.4.1. Prodejní místo tabáku
Z hlediska tabákových výrobků je prodejní místo spojeno s pojmem Specializovaná prodejna, kterou lze charakterizovat jako samostatné místo prodeje, kde významnou složku sortimentu strana 150 (z celkem 184)
8.
Syntetická část – Interdisciplinární syntéza
8.4. Prodejní místo
tvoří tabák ve smyslu ustanovení §3 odst. 4) písm. b) zákona 40/1995 Sb. o regulaci reklamy. Pro laiky bychom mohli použít metaforické vyjádření, že jde
o
„trafiku“
přičemž
nebude
výjimkou,
pokud
se
taková
prodejna opravdu bude jmenovat „trafika“. V praxi se pak jedná o prodejny, kde se mimo tabáku a tabákových
nabízí
výrobků
i
sortiment
zpravidla
spojený
s časopisy a denním tiskem. V tomto místě lze propagovat tabákové výrobky, stejně jako v místě,
které
v případě,
prodejce
že
nabízí
určil
k prodeji
široký
tabákových
sortiment
zboží,
výrobků,
tak
jak
to
předvídá ustanovení §3 odst. 4) písm. c) zákona 40/1995 Sb. o regulaci reklamy. Toto místo nazvěme částí provozovny, která je určena k prodeji tabákových výrobků. Dalším místem, kde může být tabák prodáván, je zařízení společného
stravování
provozovaných
na
základě
hostinské
činnosti dle ustanovení §3 zákona 379/2005 Sb. o opatřeních k ochraně před škodami působenými tabákovými výrobky, alkoholem a jinými návykovými látkami. V tomto místě je však propagace nepřípustná,
jelikož
zákon
o
regulaci
reklamy
nepřipouští
propagaci tabákových výrobků pro tento typ místa prodeje, leda že
provozovatel
prodej
tabáku.
vymezí Shodný
určitou názor
má
prodejny
část
v tomto
směru
určenou
pro
Winter,104
i
ačkoliv je toto vymezení spíše „rozumným výkladem“ nepříliš jasné
dikce
bezpečnosti
zákona se
však
než
jasnou
setkáváme
deklarací.
spíše
Z hlediska
s prodejními
automaty
v restauračních zařízeních. Posledním
z možných
míst
prodeje
tabákových
výrobků
je
ubytovací zařízení s výjimkou ubytovacího zařízení pro děti a mládež.
V případě
ubytovacího
zařízení
lze
uplatnit
zásady
aplikované na zařízení společného stravování provozovaných na základě hostinské činnosti. 104
Winter, F.: Právo a reklama v praxi, Praha, Linde 2007, str.275.
strana 151 (z celkem 184)
8.
Syntetická část – Interdisciplinární syntéza
8.4. Prodejní místo
Jiná místa prodeje zákon nepřipouští (pojízdné prodejny) či drobní prodejci s přenosným krámkem a proto je tento způsob prodeje vyloučen. Způsob prodeje na místech shora vymezených je v zásadě dvojí
a
to
přímým
prodejem
osobě,
nebo
prostřednictvím
automatů, přičemž prodej skrze automaty je přípustný pouze za předpokladu, že osobě, která si kupuje tabákový výrobek lze ověřit
věk.
Tím
lze
zcela
vyloučit
automaty
na
tabákové
výrobky, které nejsou pod kontrolou a dozorem personálu, který ve vymezených prodejních místech je povinen zamezit prodeji tabákového výrobku osobě mladší 18 let. Pozitivní
povinností
kladenou
na
místo
prodeje,
povinnost provozovatele umístit na viditelném místě
je
text
zákazu prodeje tabákových výrobků osobám mladším 18 let; text musí být pořízen v českém jazyce černými tiskacími písmeny na bílém podkladě, o velikosti písma nejméně 5 cm.
8.4.2. Prodejní místo alkoholu
Alkoholické nápoje lze prodávat pouze tam, kde to výslovně stanoví zákon 379/2005 Sb. o opatřeních k ochraně před škodami působenými tabákovými výrobky, alkoholem a jinými návykovými látkami.
Prodej alkoholu se tedy připouští v: A. ve specializovaných prodejnách alkoholických nápojů,
B. ve
specializovaných
odděleních
velkoplošných
prodejen
určených k prodeji alkoholických nápojů, v prodejnách potravin a smíšených prodejnách, nebo
strana 152 (z celkem 184)
8.
Syntetická část – Interdisciplinární syntéza
8.4. Prodejní místo
C. v zařízeních společného stravování provozovaných na základě hostinské
činnosti,
v
ubytovacích
zařízeních
a
kulturních
zařízeních s výjimkou zařízení určených pro osoby mladší 18 let.
Předchozí příležitostný slavnostech,
omezení prodej
však
zákonodárce
rozlévaných
tradičních
akcích,
nevztahuje
alkoholických výročních
nápojů
trzích
a
na při jim
podobných akcích.
Negativně pak zákonodárce (mimo jiná omezení, která však neuvádím
v této
části,
protože
se
netýkají
místa)
vymezuje
zákaz prodeje alkoholu takto:
Zakazuje se prodej alkoholu: A. na všech akcích určených osobám mladším 18 let,
B. ve zdravotnických zařízeních,
C. v prostředích výlučně určených pro vnitrostátní hromadnou dopravu
osob
s
výjimkou
železničních
jídelních
vozů,
palub
letadel a určených prostor plavidel veřejné lodní dopravy,
D. na sportovních akcích, s výjimkou výčepního piva s extraktem původní mladiny do 10 hmotnostních procent,
E. ve všech typech škol a školských zařízení
strana 153 (z celkem 184)
8.
Syntetická část – Interdisciplinární syntéza
8.4. Prodejní místo
8.4.3. Prodejní místo zbraní a střeliva
Za jedinou výlučnou možnost veřejného prodeje zbraní sa střeliva se považuje specializovaná prodejna pro prodej zbraní a střeliva ve smyslu zákona 119/2002 Sb. o zbraních. Alternativní prostřednictvím
způsob
prodeje
kontraktačních
zbraní
a
výstav,
střeliva
případě
je
sídla
společnosti, která se zabývá výrobou a distribucí zbraní a střeliva.
Dodejme,
že
kontraktační
výstavy
omezení,
neboť
podléhají souhlasu příslušného útvaru policie ČR.
8.4.4. Prodejní místo léků
Zde je trošku složitější postup, kterak dojít k omezení místa prodeje léků, avšak zákon stanoví kriteria pro osobu oprávněnou vydávat léky v zákoně č. 378/2007 Sb. O léčivech. Právnická osoba, která hodlá vydávat léky, provozuje tuto svou činnost pouze v předem schválených prostorách, na základě registrace. Z výpisu obchodního rejstříku nejsnáze zjistíme, zdali pro konkrétní
adresu
je
uvedena
konkrétní
prodejna/lékárna,
kde
probíhá distribuce, anebo výdej léčiv. Z hlediska zabezpečeno vzděláním)
povolovacího
personálně i
technicky
režimu
(způsobilými vůbec
jako
pak
místo
osobami předpoklad
musí
být
s patřičným pro
udělení
registrace konkrétní lékárny jako provozovny, či místa výdeje léků.
strana 154 (z celkem 184)
8.
Syntetická část – Interdisciplinární syntéza
8.4. Prodejní místo
Z hlediska označování je nutno ctít dále předpis české lékárnické komory105, kterým je Řád české lékárnické komory pro označování lékáren. Pro místo lékárny proto plynou tyto podmínky: 1.
nápisem
„lékárna“
a
případně
názvem
uvedeným
v
osvědčení (název nesmí ani skrytým způsobem obsahovat název
farmaceutických
zdravotních fyzických
výrobců,
pojišťoven osob,
a
které
dalších
se
distributorů, právnických
podílejí
na
a
výrobě,
distribuci, propagaci a financování léčiv, prostředků zdravotnické techniky a dalšího sortimentu lékáren), resp. vlastním logem 2.
znakem
schváleným
komorou
(jeho
užívání
je
držiteli
osvědčení propůjčeno), 3.
titulem, jménem, a příjmením provozovatele
4.
titulem, jménem a příjmením lékárníka nebo odborného zástupce, názvem a adresou provozovatele, není-li jím osoba oprávněná k poskytování lékárenské péče (velikost tohoto označení může být maximálně velikosti 300 x 500 mm),
5.
otevírací dobou lékárny,
6.
zřetelným označením, zda lékárna vykonává pohotovostní službu
nebo
adresou
nejbližší
lékárny/lékáren
s
pohotovostní službou, 7.
případné cizojazyčné označení lékárny je možné, nesmí však být označením hlavním.
Z hlediska
veterinárních
přípravků,
se
vztahují
stejná
omezení, jelikož zákon pojímá léčiva obecně a pouze specificky upravuje
veterinární
k veterinárním
lékařům
léčivé a
přípravky
k jejich
avšak
interním
to
ve
vztahu
omezením
Komorou veterinárních lékařů.
105
http://www.lekarnici.cz/download/povinne-info/H09.HTM citováno dne
20.8.2008
strana 155 (z celkem 184)
daným
8.
Syntetická část – Interdisciplinární syntéza
8.5. Propagace – syntetická část.
8.4.5. Ostatní omezení místa prodeje
Mimo
výše
uvedená
omezení
je
třeba
zmínit
normativní
omezení kodexu reklamy ve školství, který stanoví, že: „Jakékoliv propagační působení ve školách všech stupňů a druhů podléhá souhlasu vedoucího představitele školy.“106
Existují samozřejmě ještě další omezení daná technickou způsobilostí
prodeje
určitých
komodit,
či
služeb
z hlediska
veřejného práva (např. technické požadavky na prodej pohonných hmot,
či
hygienické
požadavky
na
místo
poskytování
služeb
kadeřnictví) avšak tato omezení nespadají svým předmětem do regulace potřebné z hlediska propagace.
8.5. Propagace – syntetická část.
V této části interdisciplinární syntézy sloučíme výsledky analytické části z hlediska marketingu a práva se zaměřením primárně na významové odlišnosti jednotlivých pojmů užívaných v obou disciplínách a poukážeme na odlišné a společné znaky s tím,
že
vymezíme
zároveň
limity,
kterými
jsou
jednotlivé
propagační nástroje (komunikačního mixu) omezeny.
8.5.1. Reklama 8.5.1.1. Terminologický posun
V této části pro účely směru, který chci objasnit, použiji zcela
106
jiný
pojem,
na
kterém
demonstruji
odlišnost
http://www.rpr.cz/download/rpr/kodex.doc, citováno dne 20.8.2008
strana 156 (z celkem 184)
chápání
8.
Syntetická část – Interdisciplinární syntéza
8.5. Propagace – syntetická část.
obsahu jednoho a téhož pojmu v různých oblastech a použiji oblíbené slovíčko „firma“ Firma v českém právním prostředí z 90% je pojímána jako subjekt a 90% veřejnosti není schopno odlišit pojem firma a společnost.
Dokonce
i
od
kapacit
na
akademické
půdě
se
dozvíte, že pojem firma je obecný a není nikde upraven. Ovšem, jedná
se
o osobu
s neprávnickým
vzděláním,
ale
i
právníci
přesto, že cítí nesprávnost použití tohoto termínu, používají slovo firma pro společnost, (nebo dokonce pro podnik). Jako právníci
si
ale
přestaneme
rozumět
s ekonomy
a
manažery
v momentu, kdy nám oznámí, že prodávají „firmu“. Právníci to pochopí tak, že společnost s prodejem podniku prodá i firmu (označení)
a
sama
kupříkladu
použije
zisk
k likvidaci
a
společnosti. Firma je tedy pojem, který se váže k označení podnikatele a nejde o subjekt. V praxi
pak
v momentu,
kdy
finančního
úřadu
advokáti klientu o
tom,
velmi dojde že
úspěšně platební
Firma
ABC,
hájí výměr s.r.o
své
klienty
třebas je
od
povinna
zaplatit částku. Není nic jednoduššího než podat odvolání finančnímu úřadu se slovy, že „firma“ není subjekt a tedy rozhodnutí postrádá povinného k platbě. Soudní judikatura je v tomto případě jednoznačná, zkrátka nelze „firmě“ ukládat práva a povinnosti a také firma není způsobilá na sebe práva a povinnosti brát. Tuto analogii jsem použil
v opačném
gardu
pro
navození
problematiky
strana 157 (z celkem 184)
vzhledem
8.
Syntetická část – Interdisciplinární syntéza
8.5. Propagace – syntetická část.
k pojmu
reklama,
který
naopak
právníci
dle
mého
názoru
nesprávně používají.107 A. Reklama z marketingového hlediska Reklamu chápeme tedy jako „…placenou, neosobní komunikaci prostřednictvím
různých
médií,
zadávanou
realizovanou
či
podnikatelskými subjekty, neziskovými organizacemi či osobami, které
jsou
identifikovatelné
v reklamním
sdělení
a
jejichž
cílem je přesvědčit členy zvláštní skupiny příjemců sdělení, cílovou skupinu.“108 Nebo
také,
že:
„…reklama
je
placená
neosobní
forma
prezentace produktů a ve své podstatě představuje vždy účelové a
jednosměrné
stávajícími
sdělení,
i
prostřednictvím
kterým
potenciálními různých
firma
komunikuje
zákazníky,
sdělovacích
a
se
to
svými obvykle
prostředků
(médií).
Zvláštním znakem reklamy je neuvěřitelně intenzivní schopnost ovlivňovat nákupní chování a rozhodování velkého počtu lidí ve velmi krátkém časovém úseku a v široké geografické oblasti. Hlavním
cílem
spotřebitele,
aby
všech si
reklamních určitý
produkt
sdělení zakoupil
je a
přesvědčit aby
mu
dal
přednost před nabídkou konkurentů.“109 Shrneme-li shora definované znaky, pak lze konstatovat, že marketingová disciplína chápe pojem reklama jako 1.
107
Jednosměrnou
Zachveja, M.: Rozumíme si?. In Zborník I. mezinárodné vedecké
konferencie mladých vedeckých pracovníkov a doktorandov Mladá veda 2004, Aktivovanie zdrojov trvalo udržatel'ného rozvoja národného hospodárstva v Slovenskej republike a v krajinách EÚ. 1. vyd. Nitra: 2004, s. 248-252. 108
Nagyová, J.: Marketingová komunikace není pouze reklama. VOX, Praha
1999, str. 27 109
Foret, M. a kol.: Marketing – základy a principy. Computer Press, Brno
2003, str. 156
strana 158 (z celkem 184)
8.
Syntetická část – Interdisciplinární syntéza
8.5. Propagace – syntetická část.
2.
Neosobní
3.
Přenášenou skrze média
B. Reklama z pohledu právního Reklama
z pohledu
právního
není
„omezena“
formou
a
zákonodárce úmyslně vylučuje kategorizační limity. Zákon č.40/1995 Sb. o regulaci reklamy definuje reklamu takto: „Reklamou
se
rozumí
oznámení,
předvedení
či
jiná
prezentace šířené zejména komunikačními médii, mající za cíl podporu podnikatelské činnosti, zejména podporu spotřeby nebo prodeje
zboží,
výstavby,
pronájmu
nebo
prodeje
nemovitostí,
prodeje nebo využití práv nebo závazků, podporu poskytování služeb, propagaci ochranné známky, pokud není dále stanoveno jinak.“ Je
zcela
zřejmé,
že
interdisciplinárně
se
reklama
a
reklama vzájemně neslučují.
8.5.1.2. Závěry
vyplývající
terminologického
posunu
pojmu reklama
Pro účely syntetické části proto musíme učinit tyto dílčí závěry ve vztahu k reklamě: 1.
2.
Reklama
je
pojatý,
nežli reklama z hlediska právního.
Regulativní
pojem
omezení
z marketingového
reklamy
hlediska
z hlediska
úžeji
marketingu
musíme použít i na ostatní propagační nástroje, kterými jsou zejména • Podpora prodeje • Direct marketing • Public relations • Osobní prodej
strana 159 (z celkem 184)
8.
Syntetická část – Interdisciplinární syntéza
8.5. Propagace – syntetická část.
8.5.1.3. Normativní omezení dopadající na reklamu
Z hlediska normativních omezení, která jsme rozebírali postupně v analytické části, je třeba shrnout tyto závěry: 1.
Reklama
je
jednou
z nejvíce
regulovaných
oblastí
společenského systému. 2.
Reklama
je
regulována
právními
i
mimoprávními
normativními systémy, kterými jsou zejména • Veřejné právo • Soukromé právo • Samoregulativní normativní systémy (Rada pro reklamu) • Interní
samoregulativní
systémy
(firemní
etické
kodexy) 3.
Nejdůležitějšími předpisy jsou • Z hlediska veřejného práva: •
Zákon
č.
40/1995
Sb.
o
regulaci
reklamy •
Zákon č. 213/2001 Sb. o provozování rozhlasového a televizního vysílání
•
Trestní zákon č. 140/1961 Sb.
•
Přestupkový zákon č. 200/1990 Sb.
•
Zákon
č.
634/1992
Sb.
o
ochraně
spotřebitele •
Zákon č. 189/2004 Sb. o kolektivním investování
•
Zákon
č.
101/2000
Sb.
o
ochraně
osobních údajů •
Zákon č. 110/1997 Sb. o potravinách a tabákových výrobcích
•
Zákon č. 379/2005 Sb., o opatřeních k
ochraně
před
strana 160 (z celkem 184)
škodami
působenými
8.
Syntetická část – Interdisciplinární syntéza
8.5. Propagace – syntetická část.
tabákovými
výrobky,
alkoholem
a
jinými návykovými látkami a o změně souvisejících zákonů. •
Zákon č. 378/2007
Sb.
o
léčivech •
Zákon č. 167/1998 Sb., o návykových látkách
• Z hlediska soukromého práva: •
Obchodní
zákoník
v ustanoveních
č.
§41
a
513/1991
Sb.
následujících
upravujících nekalou soutěž. •
Občanský
zákoník
v ustanoveních
§9
č. a
40/1964
Sb.
následujících
upravujících ochranu osobnosti •
Zákon č. 441/2003 Sb. o ochranných známkách
8.5.1.4. Normativní
omezení
dopadající
na
podporu
prodeje
S terminologickým
posunem
reklamy
lze
konstatovat,
že
normativní omezení dopadají i na podporu prodeje, což vychází zejména z dikce zákona o regulaci reklamy, který říká, že: „Reklamou
se
rozumí
oznámení,
předvedení
či
jiná
prezentace šířené zejména komunikačními médii, mající za cíl podporu podnikatelské činnosti, zejména podporu spotřeby nebo prodeje
zboží,
výstavby,
pronájmu
nebo
prodeje
nemovitostí,
prodeje nebo využití práv nebo závazků, podporu poskytování služeb, propagaci ochranné známky, pokud není dále stanoveno jinak.“
strana 161 (z celkem 184)
8.
Syntetická část – Interdisciplinární syntéza
8.5. Propagace – syntetická část.
Je zřejmé, že pro účely zákona není rozhodující forma propagace a zákon si pojem reklama zavedl i pro oblast, kterou v marketingu nazýváme „podporou prodeje“. Lze proto bez zjednodušování konstatovat, a učinit závěr, že na podporu prodeje se vztahují veškerá omezení, která se vztahují na reklamu. Dodávám
však,
prostředky
budou
skutečnost,
že
že
omezení
z povahy
podpora
kladená
věci
prodeje
na
média,
vyloučena
z hlediska
resp.
s ohledem
svých
na
formálních
znaků nevyužívá média (bez újmy na obecnosti). Pro zpřesnění uveďme příklady limitace podpory prodeje, a to
takové,
které
zákon
označuje
nesprávně
za
zakázanou
jevem
v oblasti
reklamu.
A. Sampling. Sampling
(vzorek
zdarma)
je
častým
kosmetiky, avšak zcela vyloučen je u tabákových výrobků, léčiv na
předpis,
humánních
léčivých
přípravků
pro
veřejnost,
z povahy věci je dále vyloučen sampling u zbraní, střeliva a léčiv, služby hrazené z veřejného zdravotního pojištění.
B. Kupony V souvislosti s kupony jsou vyloučeny produkty jako tabák, léčiva, zbraně a střelivo, prozatím je tento způsob vyloučen z povahy
věci
u
služeb
zdravotnictví,
které
jsou
hrazeny
z veřejného zdravotního pojištění, stejně tak u léčiv.
C. Prémie Prémie je v tomto případě regulována obecnými požadavky na reklamu
a
z povahy
věci
nesmí
být
v rozporu
s předešlými
omezeními na podporu prodeje resp. reklamu z povahy zákona. Ve zdravotnictví je problematickým schématem „prémie“ pro lékaře neboť jsou prémiováni za „preskripci“ léků pacientům, čili za odběry od farmaceutických firem. strana 162 (z celkem 184)
8.
Syntetická část – Interdisciplinární syntéza
8.5. Propagace – syntetická část.
Takové chování je pod dohledem SÚKLu (státního ústavu pro kontrolu léčiv).
D. Odměny za věrnost Problematické prvky odměny za věrnost se promítají zejména do oblasti zdravotnictví, kdy lékaři jsou motivováni odměnami, přičemž
takové
chování
je
zakázáno
a
je
opět
pod
dohledem
SÚKLu. Specifickým rozhodnutím SÚKLu je pak udělení pokuty SÚKLem za
„dar
nepatrné
hodnoty“
který
nesouvisel
s lékařskou
činností. Principiálně šlo o dar fotoaparátu drobné hodnoty lékaři,
který
přípustný
je,
avšak
nesouvisí
jakkoliv
s lékařskou činností a proto je takový dar nepřípustný.
E. Soutěže a výherní loterie Zejména
zákon
na
ochranu
spotřebitele
v kombinaci
se
zákonem o loteriích a jiných podobných hrách reguluje ochranu spotřebitele, který je vystaven nepřehlednému tlaku loterií, které ve skutečnosti nemusí být pro spotřebitele výhodné. Výslovný
zákaz
pak
se
týká
zejména
zdravotnictví
v souvislosti s humánními léčivými přípravky. V každém případě ve smyslu §1 odst. 4 zákona 202/1990 Sb. je přesně vymezena definice spotřebitelské loterie, která vždy podléhá přísným regulím dle loterijního zákona. Spotřebitelské soutěže se smějí pořádat, jestliže splňují tyto podmínky: 1.
Cenou nesmí být peníze, ale pouze nepeněžní plnění na zboží nebo služby
2.
Souhrn výher nesmí přesáhnout v roce 200.000,- Kč
3.
Hodnota jednotlivé výhry je do 20.000,- Kč
4.
Pořádání je třeba oznámit finančnímu úřadu
V ostatních případech je třeba na loterii nahlížet přes zákonné
podmínky
pro
provozování
loterie
a
je
zapotřebí
povolení příslušného orgánu podle typu loterie či soutěže. strana 163 (z celkem 184)
8.
Syntetická část – Interdisciplinární syntéza
8.5. Propagace – syntetická část.
Jiné
soutěže
upraveny
jsou
(vědomostní
problematické, soutěže)
a
jelikož
jejich
nejsou
přímo
uplatnění
nelze
doporučit, jelikož nelze vyloučit jejich pořádání v rozporu se zákonem,
který
ze
své
kogentní
povahy
jiné
soutěže
nepřipouští. V tomto směru se obdobně vyjadřuje i Winter ve své publikaci, kde přímo říká: „Jakkoliv
je
pokyn
(Ministerstva
financí
pozn.
aut)
v tomto směru jasný, o čemž není pochyb, je dobré nezapomínat, že pokyn není zákon, a může se den ze dne změnit, anebo může dokonce
přijít
jiný
státní
orgán
a
říci:
nás
nezajímá, vaše akce je prostě ilegální loterie!“
nějaký
pokyn
110
F. Veletrhy Veletrhy povinnostmi Policie
jsou
omezeny
registračního dle
ČR
zákona
a
kupř.
u
charakteru prováděcích
zbraní u
a
střeliva
příslušných
předpisů
o
orgánů
zbraních
a
střelivu.
G. Rabaty V návaznosti na omezení prémií, je speciální zvláštnost existence
tzv.
„pozitivních
listů“
ve
zdravotnictví,
kdy
lékaři jsou motivováni k předepisování určitých druhů léků od určitých
farmaceutických
firem
a
k plnění
určitých
objemů
s cílem dosažení určitých rabatů. Zvláštní pozornost je třeba věnovat obecným slevám, resp. jejich způsobu uveřejnění. V marketingových publikacích bývají často
zveřejňovány
neodpovídají
příklady
ustanovení
§2b
slev,
bohužel
odst.
2
vyobrazené
zákona
40/1995
slevy Sb.
o
regulaci reklamy111, jelikož jde zvláštní nabídku, která musí obsahovat časové omezení.
110
Winter, F.: Právo a reklama v Praxi, Praha, Linde 2007, str. 184
111
Např. Foret, M.: Marketingová komunikace, Brno, Computerpress, 2003,
obrázky na str. 196-198.
strana 164 (z celkem 184)
8.
Syntetická část – Interdisciplinární syntéza
8.5. Propagace – syntetická část.
Stejně tak, pokud jde o podporu prodeje typu Likvidace, nebo
Bankrot,
nabídka
musí
časově
být
dle
omezena,
zákona
navíc
jde
o
regulaci
reklamy
o
klamavou
praktiku
tato dle
zákona o ochraně spotřebitele112.
8.5.1.5. Normativní omezení public relations
S terminologickým
posunem
reklamy
lze
konstatovat,
že
normativní omezení dopadají i na public relations, což vychází zejména z dikce zákona o regulaci reklamy, který říká, že: „Reklamou
se
rozumí
oznámení,
předvedení
či
jiná
prezentace šířené zejména komunikačními médii, mající za cíl podporu podnikatelské činnosti, zejména podporu spotřeby nebo prodeje
zboží,
výstavby,
pronájmu
nebo
prodeje
nemovitostí,
prodeje nebo využití práv nebo závazků, podporu poskytování služeb, propagaci ochranné známky, pokud není dále stanoveno jinak.“ Opět nelze než konstatovat, že PR je regulováno normami regulujícími
reklamu,
jelikož
zákonodárce
vymezil
reklamu
velmi široce, tak aby dosáhla i na ostatní propagační nástroje marketingu. Problematika publicity naráží na některá komoditní odvětví a to zejména citované komodity jako je tabák, alkohol, humánní léčivé přípravky.
A. Autority Velice citlivý je problém PR ve zdravotnictví a zejména v autoritách propagujících určitou oblast služeb či výrobků.
112
Obchodní praktiky jsou vždy považovány za klamavé, pokud podnikatel
učiní nepravdivé prohlášení, že zamýšlí ukončit svoji činnost nebo že přemísťuje provozovnu
strana 165 (z celkem 184)
8.
Syntetická část – Interdisciplinární syntéza
8.5. Propagace – syntetická část.
Z hlediska regulaci
zákon
reklamy
přičemž
velmi
a
se
tenká
o
lécích
nesmí
v kombinaci
využívat
hranice
je
se
autorit
mezi
zákonem
o
k propagaci,
klinickou
studií
a
případným odborným článkem na určitý lék a zakázanou propagací určitého
léku.
Proto
jsou
klinické
studie
velmi
precizně
upraveny a stejně tak jsou přísná měřítka kladeny na lékaře, kteří svými vědeckými publikacemi mohou výrazně ovlivnit tržní úspěšnost určitého humánního léčivého přípravku. Ostatní
publicita,
typu
Vědecké
kongresy,
Sponzorování
sportovních a kulturně společenských akcí je pod omezeními, které se týkají reklam.
8.5.1.6. Normativní omezení osobního prodeje
Z hlediska
„reklamy“
v právním
smyslu
je
osobní
prodej
pouze „formou“ propagace, a zákon v tomto případě nerozeznává limity, které se specificky vztahují na osobní prodej. Ze
specifik
osobního
prodeje
lze
upozornit
zejména
na
právní úpravu spotřebitelských smluv, které upravuje Občanský zákoník, neboť zpravidla u obchodů, které se týkají schématu B2C čili business to customer je problém s následnými právy na reklamaci zboží a služeb. Spotřebitel
je
tím
pádem
chráněn
zejména
následujícími
instituty soukromého práva. Byla-li
spotřebitelská
smlouva
uzavřena
mimo
prostory
obvyklé k podnikání dodavatele nebo nemá-li dodavatel žádné stálé místo k podnikání, může spotřebitel od smlouvy písemně odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření; nedošlo-li dosud ke splnění dodávky zboží či služeb dodavatelem, může od smlouvy odstoupit
bez
uvedení
důvodů
a
bez
jakékoliv
měsíce.
strana 166 (z celkem 184)
sankce
do
1
8.
Syntetická část – Interdisciplinární syntéza
8.5. Propagace – syntetická část.
To neplatí ohledně smluv, u nichž si spotřebitel výslovně sjednal návštěvu dodavatele za účelem objednávky. Dodavatel je zároveň povinen vrátit spotřebiteli zaplacené finanční částky do 30 dnů od odstoupení od smlouvy.113 Z praxe bezzubým,
lze
zdůraznit,
v případě,
kdy
že
toto
ustanovení
spotřebitel
se
nevědomky
stává
podepíše
smlouvu, která obsahuje klauzuli, že: „Spotřebitel si výslovně sjednal návštěvu dodavatele za účelem objednávky“ Proto kupříkladu implicitně
je
třeba
zvláště
realitních vkládají
do
upozornit
kanceláří, smluv,
právě
na
„nekalé“
které
tuto
proto,
aby
praktiky klauzuli
se
přísným
podmínkám týkajícím se rezervačních smluv vyhnuly.
8.5.1.7. Normativní omezení direct marketingu
Normativní omezení direct marketingu lze nejlépe ztotožnit s pojmem
„nevyžádaná
reklama“
jelikož
z povahy
instrumentu
direct marketingu jde o cílenou reklamu na adresáta. V prvé řadě jde o normativní omezení z pohledu zákona o regulaci
reklamy,
jak
bylo
podrobně
rozebíráno
v analytické
části. Zejména jde o paušální zákaz direct marketingu, který 1.
vede k výdajům adresáta
2.
obtěžuje
„je výdajům
zakázáno adresáta
šíření nebo
nevyžádané
pokud
reklamy,
adresáta
pokud
obtěžuje;
na
vede
k
šíření
reklamy elektronickými prostředky a jeho omezení se vztahuje zvláštní právní předpis, 5a) za reklamu, která obtěžuje, se považuje
reklama
směřující
ke
konkrétnímu
adresátovi
za
podmínky, že adresát dal předem jasně a srozumitelně najevo, že si nepřeje, aby vůči němu byla nevyžádaná reklama šířena“
113
Ustanovení § 57 občanského zákoníku
strana 167 (z celkem 184)
8.
Syntetická část – Interdisciplinární syntéza
8.5. Propagace – syntetická část.
Z pohledu antispamového zákona se musí jednat o porušení OPT
IN
systému
nebo
o
porušení
soft
OPT
IN
systému.
U
elektronického direct marketingu tedy: 1.
Nelze zasílat adresně jakýkoliv propagační materiál, pokud si odesílatel nevyžádal souhlas
2.
Lze
zasílat
adresátovi,
v rozumné pokud
míře
uvedl
propagační
elektronickou
materiál
adresu
jako
kontaktní údaj a dodavatel s tímto adresátem komunikuje o
výrobcích,
službách
a
zvláštních
nabídkách
v souvislosti s jejich obchodním vztahem 3.
Odesílatel musí jednoznačně uvést identifikaci subjektu odesílatele
4.
Nepovažuje se za nevyžádanou poštu odkaz na umístění samotného propagačního materiálu.
Z hlediska obecných ostatních zásad direct marketingu lze konstatovat,
že
o
nevyžádanou
marketér
spotřebitele
zejména
v agresivních
reklamu
k součinnosti
(o
marketingových
půjde
tam,
takové
kde
delikty
praktikách
nutí půjde
podomních
prodejců). Vyloučen je podomní obchod tam, kde si obyvatelé podomní prodej výslovně v budově nepřejí a zřetelně umístěnou tabulí ve vchodu to dají najevo. Stejné pravidlo lze uplatnit na marketingové letáky, kdy není přípustné, aby takové letáky byly doručovány do schránek, které jsou zřetelně označeny „REKLAMU NE!“ či jiným označením obdobného
významu,
ze
kterého
plyne,
že
adresát
s doručováním reklamních letáků do této schránky.
strana 168 (z celkem 184)
nesouhlasí
9.
Závěr
9.1. Naplnění cílů a dodržení metodiky práce
9. Závěr V úvodu
je
uvedeno,
že
autor
je
postižen
deformací
„testování propagace na nezávadnost“. V této chvíli si však musíme
položit
testování
na
otázku,
nakolik
nezávadnost
by
společenského v momentu,
života
kdy
jde
mnoha
o
deformaci,
subjektům
ulehčilo
situaci,
závadné
propagace
vlivem
protože
každodenního
která
nastává
dochází
k újmám
spotřebitelů či prodejců.
9.1. Naplnění cílů a dodržení metodiky práce
Domnívám se, že tato práce splnila vytčený cíl, neboť v rámci kapitoly 4. Definice reklamy a její vztah k Marketingu jsem
v rámci
rozčlenil
subkapitol
jednotlivé
za
prvky
použití
a)
analytických
marketingového
metod
mixu
a
b)
podrobně jsem rozčlenil prvky komunikačního mixu. V rámci
kapitol
5-7
byly
podrobně
rozklíčovány
dopady
jednotlivých regulativních systémů (kapitola 6), zejména práva a
byla
provedena
analýza
regulativních
omezení
na
případné
komodity (kapitoly 7.1.5. až 7.1.12). Metody
komparace
byly
regulace
reklamy
veřejnoprávní použití
komparace
právní
použity
zejména
(kapitola
úpravy
jiných
7.),
v oblasti kde
států
byl
za
prokazován
zejména terminologický posun reklamy a propagace napříč státy EU
zejména
pak
konstatováno, směrnicemi
EU,
Polska
že
a
odlišný
které
jsou
Slovenské pojem
republiky,
vnímání
v jednotlivých
transponovány do národního právního řádu.
strana 169 (z celkem 184)
nicméně
reklamy členských
je
bylo dán
státech
9.
Závěr
9.2. Shrnutí dílčích závěrů
Syntetická část se pak věnuje zejména vymezené struktuře marketingu: 1.
produkt – výrobek
(Product)
2.
prodejní cena
(Price)
3.
prodejní místo
(Place)
4.
propagace -
(Promotion)
komunikace
a. reklama, b. podpora prodeje, c. public relations, d. osobní prodej, e. direct marketing. Tato struktura byla vymezena v kapitole 4. a syntetické závěry jsou důsledně v této struktuře implementovány kapitole 8.,
kde
resp.
jsou
sloučeny
komunikačního
popsané
mixu
a
nástroje
získané
marketingového
poznatky
mixu
z analytické
části.
9.2. Shrnutí dílčích závěrů
V rámci formulovány
jednotlivých jednotlivé
subkapitol
dílčí
syntetické
závěry,
které
lze
části
byly
pro
účely
prokázání naplnění cíle práce shrnout následovně.
9.2.1. Naplnění primárního cíle - postižení pojmového rozdílu reklamy
Pakliže
základní
premisou
práce
bylo,
že
reklama
jako
pojem v právním slova smyslu jde nad rámec reklamy jako pojmu v marketingovém zákonodárce
slova
smyslu,
v jednotlivých
je
právních
nutno předpisech
strana 170 (z celkem 184)
zdůraznit, na
rozdíl
že od
9.
Závěr
9.2. Shrnutí dílčích závěrů
marketingu
jako
vědní
disciplíny
nelimituje
reklamu
„formou
propagace“
1.
Reklama
je
pojem
z marketingového
hlediska
úžeji
pojatý, nežli pojem reklama z hlediska právního. 2.
Reklama z hlediska práva je pojem zahrnující všechny oblasti propagace.
Za použití metody právní argumentace a maiori ad minus a za
použití
současného
implikovat,
že
je-li
extenzivního
reklama
výkladu
z hlediska
práva
je
nutno
odpovídající
pojem pojmu propagace, potom platí že:
3.
Regulativní
omezení
reklamy
z hlediska
marketingu
musíme použít i na ostatní propagační nástroje, kterými jsou • Podpora prodeje • Direct marketing • Public relations • Osobní prodej 4.
Právo
obsahuje
marketingového Distribuce
regulativní mixu,
(resp.
omezení
avšak
prodejní
i
prvky: místo)
dalších Produkt,
pod
pojem
prvků Cena,
reklama
z hlediska práva nedopadají.
Pro účely závěrů této práce shrňme nejpodstatnější závěry regulativních
omezení
jednotlivých
oblastí
mixu.
strana 171 (z celkem 184)
marketingového
9.
Závěr
9.3. Naplnění sekundárního cíle – kategorizace regulativních omezení
9.3. Naplnění sekundárního cíle – kategorizace regulativních omezení 9.3.1. Produkt
Pokud jde o produkt, pak z provedené analýzy vyplývá, že český právní řád rozeznává 1.
Generální zákaz produktu (drogy, nájemná vražda)
2.
Velmi vysoké restrikce produktu (zbraně, střelivo)
3.
Vyšší restrikce produktu (léčiva, zdravotnictví)
4.
Běžné restrikce produktu
Přičemž bližší obsahová náplň a popis této kategorizace je vymezen v kapitole 8.2. Z hlediska
primárního
cíle
lze
konstatovat,
že
Produkt
není pokryt pojmem reklama z hlediska práva.
9.3.2. Cena
V rámci ceny lze konstatovat, že jde o nejméně přehlednou úpravu
cenových
omezení
a
cenové
regulace.
Cenová
regulace
samotná má několik způsobů stanovení výše, resp. korekce ceny a to a) Určitá cena b) Minimální cena c) Maximální cena d) Minimální i maximální cena současně tzv. cenové pásmo
Z hlediska teritoriality v ČR by návrh cenové politiky měl zkoumat, zdali navíc a) Obec nebo, b) Kraj Neprovedl případnou korekci maximálních, minimálních či pásmových cen nad rámec cenové regulace jiného orgánu. strana 172 (z celkem 184)
9.
Závěr
9.3. Naplnění sekundárního cíle – kategorizace regulativních omezení
Z hlediska primárního cíle práce lze konstatovat, že Cena není pokryta pojmem reklama z hlediska práva.
9.3.3. Místo
Z hlediska místa prodeje, resp. distribuce a jejích kanálů je podstatné, že tato restrikce je výrazně vymezena a) komoditami a jejich omezením neboť
komodity
typu
tabák
a
alkohol
mají
specifická
omezení co do místa prodeje a zároveň distribučních kanálů. Specifickým
produktem
s vysokou
mírou
regulace
jsou
léky,
které mají omezení hned několik a to a) omezení osob, kterým je možno léky prodat b) způsob
prodeje
léků
pouze
v lékárnách
pod
dohledem
státu a zájmové komory c) přísná omezení na distribuci a osoby nakládající s léky d) přísná které
omezení musí
kladená
splňovat
na
samotné
procedurální
vlastní postupy
produkty, uvedení
na
trh. Z hlediska primárního cíle práce lze konstatovat, že Cena není pokryta pojmem reklama z hlediska práva.
9.3.4. Propagace 9.3.4.1. Reklama
Normativní omezení reklamy bylo samotným cílem této práce, a proto její nejpodstatnější zjištění je konstatováno v úvodu kapitoly 9.2.
strana 173 (z celkem 184)
9.
Závěr
9.3. Naplnění sekundárního cíle – kategorizace regulativních omezení
9.3.4.2. Podpora prodeje
Z hlediska
metodiky
byly
v kapitole
4.2.2.
definovány
jednotlivé nástroje podpory prodeje a v kapitole 8.5.1.6. jsou důsledně
sloučeny
jednotlivé
nástroje
podpory
prodeje
s regulativními omezeními. Za nejpodstatnější omezení pak považujme zejména a) Požadavek
zákona
o
ochraně
spotřebitele
na
precizní
identifikaci časového omezení tzv. zvláštních nabídek (tzv. výprodeje bez konce) b) Zákaz samplingu tabáku a velmi vysoké omezení samplingu u léků c) Vyloučení
odměn
za
věrnost
–
dárků
lékařům,
byť
nepatrné hodnoty, které nesouvisejí s předmětem jejich zdravotnické činnosti d) Důsledná regulace spotřebitelských soutěží, s rizikem postihů za „ilegální loterie“.
9.3.4.3. Public relations
Z oblasti public relations lze vyzdvihnout zejména omezení užití autorit a to specificky v oblasti zdravotnictví přičemž velmi
tenká
hranice
je
mezi
závěry
publikované
na
základě
klinické studie (složitého a časově náročného testování léku) a
případným
odborným
článkem
na
určitý
propagací určitého léku.
9.3.4.4. Osobní prodej
strana 174 (z celkem 184)
lék
a
zakázanou
9.
Závěr
9.3. Naplnění sekundárního cíle – kategorizace regulativních omezení
V oblasti osobního prodeje se prolínají omezení vztažená na reklamu ze zákona, zvláště pak zákon o ochraně spotřebitele a regulaci reklamy klade na osobní prodej stejné nároky jako na reklamu. Složitá konkrétní
otázka
prodejce
je
v oblasti
dopustil
prokazování,
porušení
a
proto
zdali
se
zákonodárce
přidává soukromoprávní instrument ochrany spotřebitele, kterým je úprava spotřebitelských smluv v občanském zákoníku. Za významný prvek ochrany a zároveň regulace je možnost zákazníka
si
uskutečněný
odstoupit
od
smlouvy,
obchod
pokud
byl
„rozmyslet“ obchod
a
případně
uskutečněn
mimo
prodejnu.
9.3.4.5. Direct marketing
Způsoby realizace direct marketing vedou k závěru, že díky převisu nabídky vnímají zákazníci direct marketing negativně, jako něco co zákazníky „obtěžuje“. S ohledem nástrojům takovou
na
direct
reklamu,
menší
odolnost
marketingu, která
lidi
a
asertivitu
zákonodárce obtěžuje,
lidí
reguluje
nebo
vede
vůči
zejména k výdajům
adresáta. Specifika
direct
marketingu
pak
upravuje
antispamový
zákon, který přináší důslednou implementaci opt-in mechanismu, který
předpokládá
zákaz
direct
marketingu
souhlasu adresáta.
strana 175 (z celkem 184)
bez
předchozího
9.
Závěr
9.4. Test nezávadnosti propagace v praxi
9.4. Test nezávadnosti propagace v praxi
Závěrem si dovolím citát z přebalu knihy Filipa Wintera, který stručně a zábavnou formou demonstruje příklad porušení regulativního omezení: „Zaručeně114
nejlepší
nakladatelství
v ČR
vydává
nejoriginálnější knihu nejpovolanějšího115 autora. Kniha umožňuje citovat text116 – to jiná nakladatelství prostě neumí! První zákazníky117 navíc slosujeme o tisícikorunu.118 A kdo přivede dalšího kupujícího, dostane dárek!119“
114
Pojem „zaručený“, použitý bez upřesnění obsahu je v rozporu s §8 odst. 4
zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele 115
Klamavá reklama v rozporu § 45 zákona č. 513/1991 Sb. obchodního
zákoníku 116
Nekalá obchodní praktika – jde o uvádění práv, které vyplývají ze
zákona, avšak jsou označeny jako přednosti – příloha č. 1 písm i) zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele 117
Zvláštní nabídka bez uvedení doby, do kdy trvá v rozporu s ustanovením §
2b odst. 2 zákona č. 40/1995 Sb. o regulaci reklamy 118
Zakázaná spotřebitelská loterie v rozporu s ustanovením §1 odst. 4
zákona č. 202/1990 Sb. o loteriích a jiných podobných hrách 119
Nekalá obchodní praktika, propaguje program, ve kterém odměna pro
spotřebitele závisí především na získání dalších spotřebitelů do programu příloha č. 1 písm i) zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele
strana 176 (z celkem 184)
10.
English Summary
10. English Summary During
my
activities
as
a
postgraduate
student
and
practice as an attorney-at-law I have focused, among others, on the interdisciplinary disproportion arising from different perception of concepts within the terminology of individual branches of social sciences. The
research
was
originally
focused
on
the
interdisciplinary concept Firm from the point of view of law and
other
scientific
disciplines.
It,
however,
remained
questionable whether the benefit of examination of the given problem would have a value other that descriptive in the sense that such examination would only describe the actual legal state. With
regards
to
a
closer
orientation
on
consumer
protection in the course of the research, a phenomenon that deserves no less important part of attention was chosen. The question of penetration and links of marketing and law is
addressed
whereof
to
Filip
by
a
Winter
few
authors,
who
in
particular
outlines
the
lawyers,
advertisement
restrictions in the Czech law, is a dominant author in this field. Filip Winter’s idea was used as the basis of this thesis; the aim of the work was, however, the collocation propagation instruments
categorization
and
assigning
of
normative
limitations to such instruments. The
individual
marketing
instruments
actually
do
not
conceptually correspond to their legal definition and the aim of this work was assigning of limitations to, in particular, communication
mix
instruments
and
examination
(analysis)
which limitations apply to individual instruments.
strana 177 (z celkem 184)
of
10.
English Summary The basic premise of this work was then a statement that
normative
limitations
of
advertising
apply
also
to
other
promotional instruments. In my thesis I try to prove piece by piece that, at first, the concept of “advertisement” has a different conceptual meaning in law and a different conceptual meaning in marketing; simultaneously I try in my thesis to demonstrate
that
promotional
instruments
fall
under
the
regulative restrictions of advertising although they are not advertising. Finally, the effect of my work should also be a systematic ordination of regulative restrictions in dependence on
the
initial
categorization
of
marketing
promotional
instruments. In case we want to set out a system of rules which we should adhere to, we cannot proceed merely from a mechanical sum of categories of marketing promotional instruments and, eventually, from the system of valid norms and do a mechanical summation,
as
the
aggregation
of
both
would
not
bring
any
results. Advertising from the marketing point of view can be thus understood as a “paid, impersonal communication via different media, ordered or realized by entrepreneurs, non-profit-making organizations
or
entities
who
are
identifiable
in
the
promotional message and the goal of whom is to persuade the members
of
a
special
group
of
the
message
recipients,
the
target group.” Advertising is a concept interpreted more narrowly from the marketing point of view than advertising from the legal point of view. Regulative restrictions of advertising from the point
of
view
promotional promotion,
of
marketing
instruments direct
must
be
comprising,
marketing,
public
applied in
to
other
particular
sale
relations
sale.
strana 178 (z celkem 184)
also
and
personal
10.
English Summary It is obvious that for the purpose of law the form of
promotion
is
not
decisive
and
the
law
has
introduced
the
concept advertising also to the area which in marketing is called the communication mix. Primarily, I thus analyze the individual fundaments in the analytic part of the thesis, i.e. I denominate for the purpose of this work concepts which I will later work with and I set out
the
syllabus
of
the
synthesis
by
the
description
of
marketing instruments. In the analytic legal part I thoroughly try, by means of examples or case law and decisions of authorities, to explain the
institutes
(instruments)
of
law
for
limitation
and
regulation of promotional instruments. In
the
question
synthetic
whether
successfully
part
the
I,
at
premise
proven,
namely
first, of
thus
this
whether
answer
work
to
has
advertising
a
been
has
a
different meaning in the discipline of law and the discipline of
marketing.
dependence regulatory
Depending
of
other
on
this
assessment
promotional
limitations,
in
I
point
instruments
particular
I
try
to
at
and
the
their
prove
the
premise that, although the “normative promotional instruments” are delimited by law, they nevertheless apply also to other instruments. The conclusions thus prefer schematic division pursuant to the
marketing
instruments
are
discipline supplemented
and
individual
in
the
promotional
synthetic
part
with
regulative instruments partly pursuant to the general nature of
the
institute
or,
as
the
case
may
be,
the
regulative
instruments are specified pursuant to commodities or services which
are
regulated
by
legal
or
other
norms
to
a
greater
extent than other commodities or services, in particular it concerns
sensitive
areas
of
tobacco,
alcohol
and
pharmaceuticals promotion or, as the case may be advertising
strana 179 (z celkem 184)
10.
English Summary
aimed on children, juveniles or patients within the meaning of promotion in health care service. Let’s conclude that, in practice, infringement of norms regulating
promotion
can
be
encountered
very
often,
among
others due to the fact that such infringement follows from ignorance
of
legal
regulation
which,
unfortunately,
is
a
confusing jumble of norms and implementing regulations which do not connect to each other. I believe that this thesis will be useful in methodology of legal regulation of promotional instruments and may become, among
others,
a
guidance
for
consideration
of
limits
of
promotion during the mere creation of promotional politics and marketing.
strana 180 (z celkem 184)
11.
Seznam pramenů.
11. Seznam pramenů. monografie-články
[1]
Bröstl, A.: Dejiny právneho a politického myslenia. Košice 1991
[2]
Eliáš, K.: in Kol. aut.: Kurs obchodního práva – Soutěžní právo, Praha Beck 2002, ISBN:80-717-9357-4
[3]
Engliš, K.: Hospodářské soustavy. Praha Všehrd 1946
[4]
Filip, J.: Ústavní právo 1, Brno 2003, ISBN: 80-210-3254-5
[5]
Frimmel, M.: Novela zákona o regulaci reklamy ve vztahu ke spammingu, Obchodní právo 9/2002, str. 14, ISSN-1210-8278
[6]
Foret, M. a kol.: Marketing – základy a principy. Computer Press, Brno 2003,
[7]
Foret, M.: Marketingová komunikace. Masarykova univerzita, Brno 1997, ISBN 80-210-1681-7
[8]
Foret, M.: Marketingová komunikace, Computer press, Brno 2003, ISBN 80-7226-811-2
[9]
Hajn, P.: Z dokazování ve sporech z nekalé soutěže, Časopis pro právní vědu a praxi 3/1998, ISSN 1210-9126
[10] Hajn, P.:Vztah autorského a soutěžního práva, Časopis pro právní vědu a praxi 12/97, str. 25, ISSN 1210-9126 [11] Hajn, P.: Nekomerční reklama a právo, Právní rozhledy 6/2002, str. 258, ISSN-1210-6410 [12] Hajn, P.: Soutěžní chování a právo proti nekalé soutěži, MU Brno 2000, ISBN 80-210-2282-5
strana 181 (z celkem 184)
11.
Seznam pramenů.
[13] Hajn, P. in Kol. autorů.: Kurs obchodního práva, Soutěžní právo, Praha C.H.Beck 2002, ISBN:80-717-9357-4 [14] Hajn, P.: Reklama a nositelé veřejné autority, Podnikateľ a právo 6/2000, str. 2, ISSN 1336 -0280 [15] Hajn, P.: Nové skutečnosti v ochraně proti nekalé soutěži, Právní rádce 2/2002, str. 5, ISSN-1210-4817 [16] Hajn, P.: Využití názvu rodinného seriálu (judikát Spolkového soudního dvora SRN), Právní rozhledy 2/2000, str. 80, ISSN-1210-6410 [17] Hajn, P.: Marketingové triky – přípustné nebo klamavé?, Právní rádce 5/1998, str. 11, ISSN-1210-4817 [18] Hajn, P.: Stabilizované rozhodovací zásady českých soudů ve věcech nekalé soutěže, Podnikateľ a právo 11/2000, str. 32, ISSN 1336 -0280 [19] Hajn, P.: Klamavé soutěžní praktiky a ochrana spotřebitele. Časopis pro právní vědu a praxi 1/1997, str. 68, ISSN 1210-9126 [20] Heroldová, H. in Dědič, J a kol.: Obchodní zákoník – komentář, Praha 2002, ISBN 80-7273-071-1 [21] Kanárik, I.: Náčrt teórie práva, Košice 1991 [22] Keynes, J.M.: Obecná teorie zaměstnanosti, úroku a peněz. Praha : NČSAV, 1963 [23] Kobera, P. a kol.: Reklama efektivně 92. Polygrafia, Praha 1992, [24] Kotásek, J.: Srovnávací reklama po novele obchodního zákoníku. Obchodní právo, 2001 č.1, str. 2, ISSN-1210-8278 [25] Knapp, V.: Teorie Práva, Praha 1995, ISBN 3-406-40177-5
strana 182 (z celkem 184)
11.
Seznam pramenů.
[26] Macek, J.:
Rozhodnutí ve věcech obchodního jména a nekalé
soutěže, Praha, Beck 2000, ISBN 80-7179-256-X [27] Nagyová, J.: Marketingová komunikace není pouze reklama. VOX, Praha 1999, ISBN 80-. 86-86324-00-1 [28] Rybka, M.: Technologická oprátka Level č. 96 leden 2003, str. 130, ISSN: 1211-068X [29] Skála, K.: Nekalá soutěž, Praha Praetor, 1927 [30] Smejkal, V.: Nekalá soutěž na internetu. Právní rádce 2/2002, str. 11, ISSN-1210-4817 [31] Vozár, J.: Reklama a právo, Bratislava, SAV 1997, ISBN 8085717-12-3 [32] Winter, F.: Právo a reklama, Praha, Linde 1996 [33] Winter, F.: Reklama a právo. Praha, Orac 2001, ISBN 8086199-31-2 [34] Winter, F.: Právo a reklama v Praxi, Praha, Linde 2007, ISBN 978-80-7201-654-9
strana 183 (z celkem 184)
12.
Normativní texty, důvodové zprávy
12. Normativní texty, důvodové zprávy
Všechny normativní texty právních předpisů ČR a SR byly pořízeny ze systému ASPI.
ASPI : Amann proti Švýcarsku, 27798/95 Codex 2000
R 3 Cmo 820/95 srovnávací reklama in: Macek, J.:
Rozhodnutí
ve věcech obchodního jména a nekalé soutěže str. 93 C.H.Beck 2000, ISBN 80-7179-256-X
ICC International Code of Advertising Practice http://www.iccwbo.org/
Kodex reklamy z oficiálních stránek Rady pro reklamu www.rpr.cz
Odborné články a normy polské úpravy z www.prawo.hoga.pl citováno 1.8.2003 – 5.4.2005
Ustawa z dnia 16.kwietnia 1993 o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji. Dziennik Ustaw z dnia 8 czerwca 1993 r
strana 184 (z celkem 184)