Noordhoff Uitgevers bv

© Noordhoff Uitgevers bv

Inhoudsopgave 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

8. 9. 10. 11. 12.

Inleiding Marketing doelstelling Communicatie doelstelling Inhoud van de actie Ruilen Overzicht deelnemende producten Communicatiemiddelen 7.1 Campagne- en winkelmateriaal 7.2 TV 7.3 Radio 7.4 C1000 Ideeën 7.5 Folder en advertenties 7.6 Lokale activiteit 7.7 Persbericht Boekhoudkundige en organisatorische afhandeling Derving Aantal automatisch te ontvangen artikelen Artikelen bijbestellen Evaluatie

Bijlagen: Evaluatieformulier Bestelformulier campagnematerialen Bestelformulier kleurplaten Bestelformulier mailing Persbericht Winkelhanger Logohanger

pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag.

3 4 4 4 5 5 6 7-8 9 9 9 9-10 11 11 12 12 12 12 12

pag. pag. pag. pag. pag. pag. pag.

13-16 17 18 19 20 21 22


2

Hoofdstuk 1 Inleiding Zoals bekend heeft C1000 al jaren de doelstelling, onder e codenaam ‘tangens alpha’, heel hoog in het vaandel staan. Tangens alpha staat voor een verbetering van de prijsen kwaliteitsverhouding in de beleving van de consument. In dat licht is er de laatste jaren een scala van activiteiten ontwikkeld dat bijdraagt aan de gewenste positionering, onder andere: Activiteit TOP Introductie en uitdragen van de Missie Implementatie C-merken Diverse structurele prijsverlagingen Ontwikkeling C1000 3e generatie Ontwikkeling van modules voor grotere winkel Implementatie van C1000 Selectie

Nadruk op Kwaliteit Prijs en kwaliteit Prijs Prijs Prijs en kwaliteit Kwaliteit Prijs en kwaliteit

Zoals destijds aangegeven in het ‘Draaiboek C1000 Selectie’ draagt de positionering van C1000 Selectie een grote steen bij aan de positionering en de missie van C1000 totaal. Het is inmiddels al weer een jaar geleden dat we C1000 Selectie, het eigen merk van C1000, hebben geïntroduceerd. Week 10 1998 hebben we een start gemaakt met de introductie van ca. 300 items C1000 selectie. De meeste nemen inmiddels een vaste en prominente plaats in op de schappen van uw supermarkt. Evenals in 1998 vinden we dat we ook in 1999 veel aandacht moeten schenken aan ons assortiment C1000 Selectie. Dat doen we op verschillende manieren: - door C1000 Selectie regelmatig onder de aandacht te brengen d.mv. listing in de folder/advertentie; - door regelmatig aandacht te geven in C1000 Ideeën in de vorm van redactionele stukken e.d.; - door de introductie van een 60-tal nieuwe C1000 Selectie producten; - door gedurende de weken 8 t/m 13 een campagne te voeren die geheel in het licht staat van C1000 Selectie. Bij alle activiteiten die we rondom C1000 Selectie plegen, is het absoluut niet de bedoeling om ze actiematig af te prijzen. Het is namelijk belangrijk dat C1000 Selectie het vertrouwen krijgt bij de consument, en dus ook op prijsgebied. In al onze communicatie naar klanten geven we aan dat C1000 Selectie behoort tot het ‘Vaste Lage Prijzen’ pakket. Dit pakket bieden wij aan tegen de laagst mogelijke prijs. Lager kan niet! Aanbiedingen met C1000 Selectie passen daar dus niet in. In deze campagne, looptijd week 8 t/m 13 1999, wordt C1000 Selectie onder de aandacht gebracht door het inmiddels bekende ‘dubbel = prijs’ principe. De consument krijgt bij elke besteding van f 25,- een kraskaart. Bij twee gelijke afbeeldingen krijgt zij het afgebeelde C1000 Selectie product geheel gratis. In dit draaiboek treft u alle details aan m.b.t. de campagne rondom C1000 Selectie.


3

Hoofdstuk 2 Marketing doelstelling Voor de campagne met C1000 Selectie is de volgende doelstelling geformuleerd: Omzetverhoging middels verhoging van de gemiddelde besteding, klantentrouw en het aantrekken van nieuwe klanten. Concreet: De totale omzet moet met 6% stijgen t.o.v. dezelfde periode in 1998. Deze omzetstijging wordt gemiddeld bereikt door 3% stijging van de gemiddelde besteding en 3% aantrekken van nieuwe klanten. Hoofdstuk 3 Communicatiedoelstelling De volgende communicatiedoelstelling is voor deze campagne neergezet: 1. Hoofddoelstelling: het belonen van trouwe klanten: - Op de hoogte zijn van de actie met gratis C1000 Selectie producten; - Sympathie voor het eigen merk C1000; - De gratis kennismaking met C1000 Selectie producten een stimulus te laten zijn om in de toekomst de intentie te hebben zelf C1000 Selectie producten uit te proberen/aan te schaffen. 2. In mindere mate: het aantrekken van nieuwe klanten: Door middel van deze kraskaartactiviteit, het gratis weggeven van C1000 Selectie producten, leent deze actie zich uitermate goed om met een mailing ‘nieuwsgierige’ klanten de winkel in te trekken (bijvoorbeeld door middel van een coupon en/of ‘gratis’ jokerkaarten). Hoofdstuk 4 Inhoud van de actie Van donderdag 25 februari tot en met zaterdag 3 april krijgt de consument bij elke f 25,aan boodschappen een kraskaart. Met twee combinaties ontvangt de klant, in de week na uitgifte van de kraskaarten, een gratis C1000 Selectie product. Op twee manieren krijgt de klant, in de volgende week, een gratis C1000 Selectie product: 1. Bij twee kraskaarten met dezelfde afbeelding; 2. Een kraskaart met een afbeelding en een zogenoemde jokerkaart. Per week zullen er vier afbeeldingen in de omloop worden gebracht, waarvoor een artikel is geselecteerd. Een gelijke combinatie (of een kaartje met een joker) geeft recht op het bijbehorende C1000 Selectie product. Alle kaarten, dus ook de joker, zijn één week geldig. Op de kaarten staat vermeld wanneer deze uiterlijk kunnen worden ingeleverd.


4

Hoofdstuk 5 Ruilen Om de kans op een gratis product te verhogen, wordt de consument aangespoord om onderling te gaan ruilen met familie, vrienden of buren. Hierdoor wordt de kans groter dat ze twee identieke kaarten (of dezelfde kaart met een joker) in haar bezit krijgen. Hoofdstuk 6 Overzicht deelnemende C1000 Selectie producten Zoals bekend ontvangt de consument, in de week na uitgifte van de kraskaarten, een gratis C1000 Selectie artikel. In onderstaand overzicht treft u de C1000 Selectie producten aan. Week 9

10

11

12

13

14

Producten C1000 Macaroni, elleboogjes vlugkokend C1000 Chips naturel of paprika C1000 Rode kool met appel C1000 Pannekoek mix C1000 Gelderse rookworst C1000 Pizza’s Salami/kaas/tomaat, Ham/kaas/tomaat of Champignon/kaas/tomaat C1000 Selleriesalade C1000 Frituurvet, plantaardig C1000 Tissue toiletpapier wit 2-laags C1000 Afwasmiddel citroen C1000 Gekookte gelderse, zuurstofarm verpakt, voorgesneden C1000 Champignons C1000 Koffie roodmerk snelfiltermaling C1000 Roomijs vanille C1000 Bakken & Braden vloeibaar C1000 Chocolade hagelslag melk of puur C1000 Vruchtennectar mix sinaasappel-perzik C1000 Knakworstjes C1000 Chocolademelk halfvol C1000 Tomatensoep, extra gevuld C1000 Soepgroenten C1000 Fritessaus C1000 Schouderham zuurstofarm verpakt, voorgesneden C1000 Wasverzachter zijdebloesem

Inhoud pak 500 gram zak 300 gram pak 450 gram pak 400 gram per stuk 350 gram per stuk 350 gram

bak 300 gram pak 1 kilo pak 4 rollen flacon 750 ml pak 125 gram doosje 250 gram pak 250 gram bak 1 liter flacon 435 ml pak 400 gram pak 1 liter blik 10 stuks pak 1 liter blik 800 ml zakje 250 gram emmer 750 ml pakje 125 gram pak 750 ml


5

Hoofdstuk 7 Communicatiemiddelen In dit onderdeel komen alle communicatiemiddelen aan de orde. Er is dit jaar gekozen voor de pay-off ‘C 1000 Selectie Krasweken’. Een kraskaartactie volgens het principe ‘Dubbel=Prijs’, warbij consumenten kunnen sparen voor gratis C1000 Selectie producten. 7.1 Campagne- en winkelmateriaal Voor de campagne ontvangt u de volgende materialen: Kraskaarten + jokerkaarten: Het formaat van de kraskaarten wordt ca 85 x 55 mm. Op ene zijde komen: de uitleg van de actie (spelregels) en de winnende combinaties. Op de andere zijde komt het krasvlak, met daaronder een afbeelding, met daarop duidelijk een weeknummer en de geldigheid van de kraskaart. Iedere week heeft een andere opvallende kleur, om duidelijk onderscheid aan te geven. Op deze wijze ontstaan er geen misverstanden bij de kassa-afhandeling. De kraskaarten worden gebundeld en goed geschud per 250 exemplaren aangeleverd. uw oplage is reeds met of door uw BA vastgesteld en wordt binnenkort in het weekbericht gepubliceerd, samen met uw eventuele extra kraskaartbestellingen en overige materialen/goederen. Logohangers: Deze zijn t.b.v. de ingangs- en kassapartij. Op deze wijze laat u zien dat er weer iets aan de hand is bij C1000. U ontvangt drie verschillende varianten logohangers, waarop alle symbolen + een tekst vermeld staan. u ontvangt de logohangers in de voor u bekende oplage. Gondolabanieren: Deze banieren worden alleen verzonden naar 1e en 2e generatie C1000-winkels in de voor u bekende oplage. Op deze banier staan de symbolen en de tekst van de campagne. Winkelhangers: U ontvangt 4 verschillende borden (67 x 99 cm), met op elk bord één van de 4 winnende combinaties van symbolen. Naast de combinatie op het bord is een scheurkalender bevestigd met daarop de gratis C1000 Selectie producten behorende bij deze combinatie. Op de scheurkalender staat per bladzijde het G gratis C1000 Selectie product afgebeeld dat die week te verdienen is. na elk bedrukt blad volgt een blanco blad waarop u zelf een vervangend gratis C1000 Selectie product kunt invullen, indien het gratis product niet meer op voorraad is. Deze zgn. ‘winkelhanger’ dient u op te hangen bij de display, koeling of diepvries waar het betreffende gratis C1000 Selectie product is gepresenteerd. U ontvangt 4 verschillende winkelhangers die de gehele actie geldig zijn; elke winkelhanger heeft een scheurkalender met daarop de gratis C2000 Selectie producten van de hele campagne. Uitlegstreamer: Op de uitlegstreamer wordt de kraskaartactie uitgelegd aan de consument. De bedoeling is deze bij de ingang te hangen, zodat deze bij binnenkomst gelezen kan worden. U ontvangt 2 exemplaren.


6

Kantineposter: Deze kantineposter is bestemd om op te hangen in de kantine, om winkelmedewerk(st)ers op de hoogte te brengen van de actie. U ontvangt 2 exemplaren. Vlaggelijn: Op de voorzijde van het vlaggetje staat de tekst ‘C1000 Selectie krasweken’. Op de achterzijde staan de 4 symbolen + de joker afgebeeld. U ontvangt 10 lijnen van 10 meter. Vloerstickers: Er zal wederom gewerkt worden met vloerstickers in de winkel. Hiermee kan in de winkel extra accent worden gelegd op de plaatsen waar de gratis C1000 Selectie producten te vinden zijn. De vloersticker (60 x 60 cm) is gemaakt van zelfklevend niet permanent vinyl (alleen geschikt voor een stenen ondergrond). U ontvangt 15 exemplaren. Mocht u meer exemplaren willen bestellen, dan kunt u dat op het bijgevoegde bestelformulier aangeven. Spandoek: Met de tekst ‘Kras nu voor gratis C1000 Selectie producten’. Door deze buiten de winkel op te hangen, wekt het de nieuwsgierigheid van de klant c.q. potentiële klanten. U ontvangt 2 exemplaren. Ballonnen: De ballonnen zijn geel van kleur. Alleen het C1000 Selectie logo wordt hierop gedrukt: de ballonnen zijn niet campagnegebonden en dus vaker te gebruiken c.q. uit te delen. U ontvangt 1.000 exemplaren. Mocht u meer ballonnen willen bestellen, dan kunt u dat op het bijgevoegde bestelformulier aangeven. Buttons: Een vierkante button (52 x 52 mm) met daarop de joker afgebeeld, de vogelverschrikker, en de tekst ‘C1000 Selectie Krasweken’. U ontvangt 50 exemplaren. Mocht u meer buttons willen bestellen, dan kunt u dat op het bijgevoegde bestelformulier aangeven. Levering Campagnematerialen Alle winkelmaterialen worden uiterlijk woensdag 17 februari a.s. op uw winkeladres geleverd. Op de verpakking van de kraskaartjes staat duidelijk vermeld welke weken ze vertegenwoordigen. Wilt u bij binnenkomst van het pakket de inhoud checken aan de hand van bovengenoemde lijst! De raambiljetten en schapkaarten ontvangt u wekelijks met het weekpakket. Mocht u woensdag 17 februari a.s. nog geen materialen hebben ontvangen, dan kunt u contact opnemen met de afdeling communicatie.


7

Teaserraambiljet: Dit raambiljet is bedoeld om in week 7 al in de winkel te hangen, zodat consumenten nieuwsgierig worden gemaakt naar wat er gaat komen. Op het raambiljet staat de tekst ‘Volgende week kunt u krassen bij C1000’. Dit raambiljet ontvangt u met het weekpakket voor week 7. U ontvangt 2 exemplaren. Themaraambiljet: Met het weekpakket voor week 8 ontvangt u een raambiljet met de tekst ‘Kras nu voor gratis C1000 Selectie producten’. U ontvangt 2 exemplaren. Schapkaarten gratis C1000 Selectie producten: Wekelijks ontvangt u met het weekpakket een set schapkaarten. Per schapkaart staat een winnende combinatie vermeld met het bijbehorende gratis C1000 Selectie product. Deze kunt u aan het schap, bij de koeling of diepvries ophangen. u ontvangt 4 verschillende exemplaren per week. Blanco schapkaarten gratis C1000 Selectie producten: Met het weekpakket van week 8 ontvangt u schapkaarten, met op elke schapkaart een winnende combinatie + blanco ruimte. Deze schapkaart kunt u inzetten op het moment dat het gratis C1000 Selectie product voor desbetreffende week niet meer voorradig is. U kunt dan zelf het C1000 Selectie product invullen dat u als alternatief weggeeft. U ontvangt 6 exemplaren van elke combinatie voor de hele campagne. Raambiljet gratis C1000 Selectie producten: Wekelijks ontvangt u met het weekpakket een raambiljet met de tekst ‘De gratis C1000 Selectie producten van deze week’. Daaronder zijn de combinaties van symbolen vermeld met het bijbehorende gratis C1000 Selectie product van die week. Hang deze duidelijk zichtbaar bij de ingang! U ontvangt 2 exemplaren.


8

7.2 TV Deze campagne zal extra worden ondersteund op TV. De exacte TV-planning is op dit moment nog niet bekend. Over de uitzendweken, tijden en producten wordt u tijdig geïnformeerd via het weekbericht. 7.3 Radio Deze campagne wordt niet ondersteund op radio. 7.4 C1000 Ideeën Aangezien C1000 Ideeën al in week 6 verschijnt, twee weken voor aanvang van de actie, is ervoor gekozen dit niet in C1000 Ideeën te vermelden. 7.5 Folders en advertenties In week 7 zal er een teaser in de weekfolder en in de weekadvertenties worden geplaatst, zodat consumenten alvast nieuwsgierig gemaakt worden naar wat er gaat komen. Folder week 8 t/m 13 In de weken 8 tot en met 14 (inclusief de laatste inleverweek) wordt op het inlegvel of strook (week 14) ruim aandacht aan de campagne besteed. Hieronder staat duidelijk aangegeven hoe deindeling per week eruit zal zien. Week 8 In deze week gaan de C1000 Selectie Krasweken van start. De indeling van de eerste weekfolder van deze campagne is als volgt: Pagina 1: Loss Leader Pagina 2: Vers/semi-vers aanbod Pagina 3: Uitleg campagne Pagina 4: Uitleg campagne Pagina 5: Vers/semi-vers aanbod Pagina 6: KW-aanbod Week 9 t/m 11 Vanaf week 9 zal er één pagina aan de C1000 Selectie Krasweken worden gewijd. Dit is een 6 pagina-folder. De indeling voor die weken is als volgt: Pagina 1: Loss Leader Pagina 2: Vers/semi-vers aanbod Pagina 3: Uitleg campagne (de 4 gratis producten van die week) Pagina 4: Listing Pagina 5: Vers/semi-vers aanbod Pagina 6: KW-aanbod


9

Weekfolder 12 Dit is een 6 pagina-folder. De indeling is als volgt: Pagina 1: Loss Leader Pagina 2: Vers/semi-vers aanbod Pagina 3: KW-aanbod Pagina 4: KW-aanbod Pagina 5: Vers/semi-vers aanbod Pagina 6: Uitleg campagne (de 4 gratis producten van die week) Weekfolder 13 Dit is een 8 pagina-folder (ook voor editie 3!). De indeling is als volgt: Pagina 1: Loss Leader Pagina 2: Vers/semi-vers aanbod Pagina 3: Uitleg campagne (de 4 gratis producten van die week) Pagina 4: KW-aanbod Pagina 5: KW-aanbod Pagina 6: Vers/semi-vers aanbod Pagina 7: Vers/semi-vers aanbod Pagina 8: Vers/semi-vers aanbod Ondernemers die normaal editie 3 hebben, ontvangen van week 8 t/m 13 een 8 pagina-folder. Weekfolder 14 Dit is een 4 pagina-folder. Met daarin de laatste week van de campagne. De indeling is als volgt: Pagina 1: Loss Leader Pagina 2: Vers/semi-vers aanbod Pagina 3: Vers/semi-vers aanbod + strook campagne (de 4 gratis producten van de laatste week Pagina 4: KW-aanbod + strook campagne (de 4 gratis producten van de laatste week) Advertenties Voor deze campagne worden 3 soorten advertenties gemaakt: - 2/1-advertentie met themablok - 1/1-advertentie met themablok - ondersteunende advertentie met thema-aanbod en 15 lege vakjes voor eigen aanbod.


10

7.6 Lokale activiteit 1. Kleurplaat Voor deze campagne wordt een kleurplaat gemaakt met daarop de symbolen van de C1000 Selectie campagne (de vogelverschrikker, het kievitsei, de bloemen, de vlinder en het lammetje). Er zal ook een kleine prijsvraag aan vast zitten; de kievitseieren komen meerdere malen voor op de kleurplaat en worden verstopt. Kinderen moeten de kleurplaat inkleuren en raden hoeveel kievitseieren er op de kleurplaat te zien zijn. Op de bijgevoegde bestellijst kunt u kleurplaten bestellen. Prijs voor 1.000 exemplaren f 95,-. Daar de C1000 Selectie Krasweken de paasweken doorkruisen, wordt er geen speciale paaskleurplaat ontwikkeld. Houd hier dus rekening mee! Indien u tijdig bestelt, ontvangt u de kleurplaten in week 7. 2. Mailing introductieweek Om de introductie van de campagne meer kracht bij te zetten, de nieuwsgierigheid van bestaande, maar vooral ook potentiële klanten te trekken, kunt u huis-aan-huis een mailing verspreiden. Deze mailing zal bestaan uit een C5-envelop met een gevouwen A4brief. Op deze brief staat duidelijk de actie uitgelegd. Deze brief wordt nog eens extra voorzien van een coupon in stijl van de campange, waarop u een aantrekkelijke aanbieding vermeldt. U kunt er tevens voor kiezen om alvast een jokerkaart in te laten steken. De tekst van de mailling volgt via het weekbericht. Op de bijgevoegde bestellijst kunt u de mailing bestellen. Uiterlijk vrijdag 15 januari opgeven! Prijs op aanvraag. 7.7 Persbericht Om de Krasactie lokaal extra te kunnen ondersteunen vindt u als bijlage een persbericht ten behoeve van de campagne. Aan de hand van dit persbericht kunt u de lokale pers informeren.


11

Hoofdstuk 8 Boekhoudkundige en organisatorische afhandeling Alle deelnemende producten zijn assortimentsproducten. De gratis weg te geven artikelen worden gefactureerd ten last van de verkoopkosten (hoofd-groep 60; subgroep is afhankelijk van de winkel-afdeling). Vervolgens zal er overeenkomstig de afspraak met SMA en Ecodet, een overboeking worden gemaakt door Ecodet, een overboeking worden gemaakt door Ecodet naar de betreffende hoofdgroep van de overgebleven artikelen, welke aan de hand van het door u toegezonden overzicht zal worden doorgevoerd. de journaalpost voor deze boekhouding luidt: - verkoopkosten kassagroep … - aan retour inkopen kassagroep … Bij tekorten (artikelen door u bijbesteld) zal eveneens een boekhoudkundige verrekening plaats vinden. Tekorten/bijbestelling kunt u eveneens opgeven op het nog te ontvangen overzicht. Op deze manier ontstaat een boekhoudkundig zuivere verantwoording van het verstrekken van gratis artikelen. Hoofdstuk 9 Derving Deze activiteit wordt bekostigd vanuit de marge van de betreffende afdeling, van waar uit de gratis artikelen worden weggegeven. Hoofdstuk 10 Aantal automatisch te ontvangen artikelen Naar aanleiding van de opgegeven campagne-omzet is het totaal aantal artikelen berekend, dat u wekelijks per deelnemend artikel automatisch zult ontvangen. In hoofdstuk 6 vindt u een overzicht van de deelnemende artikelen. Zodra het aantal consumenten-eenheden dat u per week van elk deelnemend artikel ontvangt bekend is, wordt u via het weekbericht geïnformeerd middels een overzicht met aantal te ontvangen colli. Per artikel wordt het aantal ‘naar boven’ afgerond op volle colli. Hoofdstuk 11 Artikelen bijbestellen Zoals u gewend bent worden de deelnemende producten ook voorverkocht in de verkoopplannen van de desbetreffende (uitgifte)week. De reden hiervan is dat u zich hiermee kunt indekken tegen ‘normale (impuls)aankopen’, die plaatsvinden wanneer artikelen massaal en/of display gepresenteerd worden. Wanneer u heeft besloten extra jokerkaarten in te zetten zult u, in die specifieke week/weken meer consumenteneenheden nodig hebben dan u bij u bedrijfsadviseur heeft opgegeven. De extra benodigde consumenteneenheden bestelt u eveneens in de verkoopplannen. Over het algemeen wordt geen extra korting versterkt op bijbestellingen in de verkoopplannen. Extra jokerkaarten konden worden opgegeven bij uw bedrijfsadviseur. De twee A.G.F.-producten champignons en soepgroenten kunnen niet in een verkoopplan maar op een andere manier worden bijbesteld. Hierover ontvangt u nader bericht. Hoofdstuk 12 Evaluatie In dit draaiboek is ook een evaluatieformulier bijgesloten. Uiteraard is iedereen benieuwd naar het verloop van deze kraskaartactie. Wij stellen het zeer op prijs wanneer u de moeite wilt nemen de gevraagde informatie op te geven, zodat de campagne op een goede manier geëvalueerd kan worden. De uitkomst van deze evaluatie is wederom een basis voor een volgende campagne. Dit evaluatieformulier zult u te zijner tijd ook aantreffen in de weekberichten.


12

Evaluatie C1000 Selectie Krasweken week 8 t/m 13 1999 Naam: ___________________________ Lidnr.: _____ Plaats: ____________________ De evaluatie vóór vrijdag 23 april 1999 faxen naar: óf sturen naar:

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Vragenlijst Deze vragenlijst bestaat uit 11 vragen verdeeld voer 4 pagina’s. Om u veel tijd te besparen hoeft u geen getallen van ontvangen en eventueel bijbestelde goederen/kraskaarten op te zoeken. Deze gegevens zijn reeds bij ons bekend en worden door ons aan uw evaluatie toegevoegd. ZO ontstaat er een gedetailleerde en onmisbare evaluatie. 1. Hoe is volgens u de campagne gecommuniceerd in de C1000 folder? Duidelijk / Onduidelijk* want: _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 2. Hoe is volgens u de campagne gecommuniceerd in de C1000 advertentie? Duidelijk / Onduidelijk* want: _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 3. Hoe vond u de verzorgde communicatie op de winkelvloer? Materiaal Kraskaarten Logohangers Winkelhangers Uitlegstreamer Kantineposter Vlaggenlijnen Vloersticker Spandoek Ballonnen Buttons Themaraambiljet Schapkaarten Raambiljet Teaserraambiljet

Heeft u hiervan gebruik gemaakt? ja / nee ja / nee ja / nee ja / nee ja / nee ja / nee ja / nee ja / nee ja / nee ja / nee ja / nee ja / nee ja / nee ja / nee

Duidelijk

Onduidelijk

ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja

ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja

/ / / / / / / / / / / / / /

nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee

/ / / / / / / / / / / / / /

Opmerkingen

nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee


13

Evaluatie C1000 Selectie Krasweken week 8 t/m 13 1999 Naam: ___________________________ Lidnr.: _____ Plaats: ____________________ 4. Heeft u suggesties voor andere winkelmaterialen dan genoemd bij vraag 3? _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 5. Wat vond u van de artikelkeuze en de doorstroming in deze campagne? week 9 C1000 C1000 C1000 C1000 C1000

% restant goederen

Uw mening over de artikelkeuze Goed Matig Slecht

% restant goederen


% restant goederen


% restant goederen

Macaroni, elleboogjes vlugkokend Chips naturel Chips paprika Rode kool met appel Pannekoek mix

week 10 C1000 C1000 C1000 C1000 C1000 C1000


Gelderse rookworst Pizza Salami/kaas/tomaat Pizza Ham/kaas/tomaat of Pizza Champignon/kaas/tomaat Selleriesalade Frituurvet, plantaardig

week 11 C1000 Tissue toiletpapier wit 2-laags C1000 Afwasmiddel citroen C1000 Gekookte gelderse, zuurstofarm verpakt, voorgesneden C1000 Champignons week 12 C1000 C1000 C1000 C1000 C1000

Koffie roodmerk snelfiltermaling Roomijs vanille Bakken & Braden vloeibaar Chocolade hagelslag melk Chocolade hagelslag puur


14

Evaluatie C1000 Selectie Krasweken week 8 t/m 13 1999 Naam: ___________________________ Lidnr.: _____ Plaats: ____________________ week 13 C1000 C1000 C1000 C1000


% restant goederen


% restant goederen

Vruchtennectar mix sinaasappel-perzik Knakworstjes Chocolademelk halfvol Tomatensoep, extra gevuld

week 14 C1000 Soepgroenten C1000 Fritessaus C1000 Schouderham zuurstofarm verpakt, voorgesneden C1000 Wasverzachter zijdebloesem

6. Voorafgaand aan de campagne is, met of door uw bedrijfsadviseur, de benodigde hoeveelheid consumenteneenheden en bundels kraskaarten vastgesteld. Van de eerste tot en met de laatste actieweek zijn de vastgestelde aantallen gehanteerd/uitgeleverd. Wij willen graag weten of er verschil zat in de redemptie van de verschillende weken. Week 9 10 11 12 13 14

Uitgegeven aantal kraskaarten was: minder toereikend ca ____ % of aantal ____ ca ____ % of ca ____ % of aantal ____ ca ____ % of ca ____ % of aantal ____ ca ____ % of ca ____ % of aantal ____ ca ____ % of ca ____ % of aantal ____ ca ____ % of ca ____ % of aantal ____ ca ____ % of

aantal aantal aantal aantal aantal aantal

____ ____ ____ ____ ____ ____

tekort ca ____ ca ____ ca ____ ca ____ ca ____ ca ____

% % % % % %

of of of of of of

aantal aantal aantal aantal aantal aantal

____ ____ ____ ____ ____ ____

7. Vond u dat deze campagne een grote doelgroep aansprak? Ja / Nee* want: _______________________________________________________________________ 8. Is de actie voor herhaling vatbaar? Ja / Nee / Ja, maar met de nodige veranderingen* want: _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________


15

Evaluatie C1000 Selectie Krasweken week 8 t/m 13 1999 Naam: ___________________________ Lidnr.: _____ Plaats: ____________________ 9. Welk rapportcijfer zou u deze campagne geven? (op een schaal van 1 tot 10, waarbij 1 zeer slecht is en 10 zeer goed) _________ want: _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 10. Reacties van consumenten: _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 11. Opmerkingen/suggesties/ideeën: _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________


16

Extra bestellingen campagnematerialen ‘C1000 Selectie Krasweken’

Door middel van dit formulier kunt u extra campagnematerialen bestellen. U ontvangt standaard de volgende aantallen: ballonnen 1.000 exemplaren, buttons 50 exemplaren, vloerstickers 15 exemplaren. U kunt uw extra bestelling(en) uiterlijk woensdag 20 januari 1999 aan ons doorgeven, faxnummer xxxxxxxxxxxxx, t.a.v. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. Naam C1000 Adres Postcode en plaats Telefoonnr. Lidnummer

__________________________________ __________________________________ __________________________________ _____________ Faxnr. _______________ ______ Ingevuld door ________________

Ballonnen

Prijs per 500 exemplaren:

f 75,-

__________ set(s) van 500 exemplaren. Buttons

Prijs per 25 exemplaren:

f 13,50

__________ set(s) van 25 exemplaren. Vloerstickers

Prijs per stuk:

f 15,-

__________ stuk(s).

De doorberekeningen van extra bestelde materialen zullen naar verwachting in week 15 plaatsvinden.


17

Bestelling kleurplaten ‘C1000 Selectie Krasweken’

Door middel van dit formulier kunt u kleurplaten bestellen. U kunt uw bestelling uiterlijk woensdag 20 januari 1999 aan ons doorgeven, faxnummer xxxxxxxxxxxxx, t.a.v. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. Naam C1000 Adres Postcode en plaats Telefoonnr. Lidnummer


Kleurplaat C1000 Selectie Krasweken (+ tevens paaskleurplaat!) Prijs per 1.000 exemplaren:

f 95,-

__________ set(s) van 1000 exemplaren. U ontvangt de kleurplaten, mits tijdig besteld, in week 7.


18

Bestelling mailing ‘C1000 Selectie Krasweken’

Wij gebruiken de mailing om de introductieweek van de campagne extra kracht bij te zetten: U kunt uw bestelling uiterlijk vrijdag 15 januari 1999 aan ons doorgeven, faxnummer xxxxxxxxxxxxx, t.a.v. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. Naam C1000 Adres Postcode en plaats Telefoonnr. Lidnummer


1. Mailing zonder jokerkaart A4-brief met eigen couponaanbieding en eigen adresindruk, gevouwen in een C5 envelop, volledig gehandled. Prijs: op aanvraag Oplage mailing standaard: ______ exemplaren. Uw couponaanbieding dient u eind week 4 aan ons door te geven. 2. Mailing met jokerkaart A4-brief met eigen couponaanbieding en eigen adresindruk, gevouwen in een C5 envelop, voorzien van een jokerkaart (week 1), volledig gehandled (oevrigens weet de consument nog niet dat het om een jokerkaart gaat. Daar komt ze pas achter als het krasvlak wordt opengekrast). Prijs: op aanvraag Oplage mailing standaard met jokerkaart: ______ exemplaren. (De bestelling van extra bundels jokerkaarten die u of uw BA eventueel voor u heeft opgegeven blijft staan.) Uw couponaanbieding dient u eind week 4 aan ons door te geven. 3. Afleveradres mailing De mailing kan op het volgende adres worden afgeleverd: Firma __________________________________ Adres __________________________________ Postcode en plaats __________________________________ Uw mailing wordt uiterlijk donderdag 18 februari a.s. geleverd, mits tijdig opgegeven!


19

PERSBERICHT

Krassen bij C1000 Op donderdag 25 februari a.s. gaan bij alle C1000-winkels de ‘C1000 Selectie Krasweken’ van start. Deze actie duurt tot en met zaterdag 3 april a.s. Tijdens deze voorjaarsactie kunnen consumenten sparen voor gratis C1000 Selectie producten, maar ook hun voordeel doen met de extra laag geprijsde aanbiedingen. Tijdens deze zes weken durende actie, krijgt de consument bij elke f 25,- aan boodschappen* een gratis kraskaart. Onder het krasvlakje zit een lentesymbool verborgen (kievitsei, lammetje, vlinder, bloem of vogelverschrikker). Door het krasvlakje met een munt open te krassen komt het symbool tevoorschijn. In totaal zijn er vier verschillende symbolen en een joker (= vogelverschrikker). De bedoeling is dat de consument een combinatie bij elkaar spaart van twee dezelfde symbolen. Twee dezelfde symbolen betekent namelijk dat zij één week na uitgifte van de kraskaartjes gratis een C1000 Selectie product mee naar huis mag nemen. Ook een combinatie van één symbool met een joker telt voor een gratis C1000 Selectie product. Welke C1000 Selectie producten de consument gratis krijgt, staat elke week in de C1000 Voordeelkrant of advertentie vermeld en wordt ook in e winkel duidelijk aangegeven. Door de vriendelijke service, de uitstekende kwaliteit en de lage prijzen probeert C1000 de consument bij het doen van de dagelijkse boodschappen geld, tijd en gedoe te besparen. Naast de wekelijks aantrekkelijke aanbiedingen en nu de extra kans op gratis C1000 Selectie producten, is het nu meer dan de moeite waar een bezoek te brengen aan C1000. *Dit bedrag is inclusief gekocht en na aftrek van uit te keren statiegeld.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met: C1000 , de heer , adres, telefoonnummer.


20


21


22

Noordhoff Uitgevers bv

Recommend Documents